岗位职责Responsibilities 岗位编号:
部门(Departments):餐饮部职务(Duties):收银交接班
直属上级(Immediate supervisor):餐厅领班下级(Lower):
生效日期(Effective Date):批准人(Approved by):
职责描述:
※现金交接程序:
餐厅收银员编制报告完毕后,将所收的现金数额分别填写在现金袋上,然后将现金装入袋内。要求内装现金与现金袋上记录的金额一致,并在现金收入交收记录簿上签字,办理现金交接手续。在收银员的监督下将现金袋放入保险柜中,当收银员下班时,由接收人一一清点现金口袋及核对现金袋上的金额与现金交收记录簿金额是否一致,无误后在转交人姓名栏内签名,A,B,C,D班以此类推,手续不变,直到第二天出纳清点为止。
※客帐单交接程序:
客帐单交接程序分为两类:一类是已使用的,将已使用过的客帐单按顺序号排好,用客帐单分配表包捆好,放到指定位置,供夜间核数员审核用;另一类是未使用过的,要检查一下与已使用过的客帐单最后一张是否有连号,无误后,办理退还手续。在餐厅收银客帐单领用登记簿的退回处签字。如下班次继续使用时在领用栏内签字办理交接手续,当天工作结束时,应将未使用的客帐单退回主管处,并办理退回签字手续。
酒店收银员岗位职责 1. 服从部门领导及领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。 3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。 4. 掌握房间预定情况,积极热情地推销房间,了解当天预定、宴会通知,确认其付款方式,以保证准确无误 5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。 6. 准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。 7. 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。 8. 根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。 9. 制作、呈报各种报表报告。 10. 每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。 11 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。 12.为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。 13. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。 14. 妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。 15. 备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。) 16. 协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
17. 在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。 18. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。 19. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。 20. 正确处理客人的留言、电传等。 21. 每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。 22. 正确处理钥匙的发放。 23. 严格遵守现金和票据管理制度。 24. 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。 25. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。 26. 密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。 27. 做好本岗位的清洁卫生。 28. 电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。 餐饮部服务员的岗位职责 1 .整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。 2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。 3. 正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。 5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。 6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点
仓库管理员岗位职责 1、严格执行入库手续,材料入库时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单、材料计划一致。 2、入库材料应分类堆放整齐,杜绝不安全因素,并标识清楚。 3、材料入库后应及时入账,准确登记。 4、领用材料部门应开具领料单,仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。 5、材料出库按领料单发货,手续不全不予发货。 6、领用材料发货后应及时登记台账。(①安全防护用品台帐②器具台帐③零材台帐) 7、仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,做到帐物一致。 8、为使仓库库存货帐相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。 9、随时了解仓库储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象发生,并及时上报。 10、仓管人员入库验收要检查其质量数量,对不合格产品坚决不收或予以退货;材料入库后应及时出具临时收料单交予供货方。 11、做好防火、防盗、防爆工作并保持库内及库外整洁、整齐;定期检查存货,防止存货不能使用。 12、仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件。项目部支部书记主要 工作职责 1、贯彻执行国家方针、政策和法律法规,严格执行企业规章制度; 2、落实党建目标责任制,做好职工的思想政治工作和维稳工作,保证职工队伍稳定; 3、组织岗前和班前安全生产教育,落实本单位安全培训教育制度; 4、抓好安全文明施工达标和创建工作,确保工地现场达到《建筑施工安全检查标准》)合格以上标准,防止安全生产事故发生; 5、保证安全防护和文明施工资金的投入,为作业人员提供必要的个人劳动保护用具和符合安全、卫生标准的生产、生活环境; 6、落实和完成上级或领导安排的其他工作。 安全副经理主要工作职责 1、贯彻执行国家安全生产方针、政策和法律法规,严格执行安全生产技术标准、规范和规程; 2、落实本单位安全生产责任制和安全生产检查制度,对违反安全技术标准、规范和操作规程的行为及时予以制止和纠正; 3、建立安全生产保证体系,根据工程特点,组织对施工现场易发生重大事故的部位、环节进行监控; 4、制定施工现场生产安全事故应急救援预案,建立应急救援组织或者配备应急救援人员、器材、设备等,并组织定期演练; 5、配合支部书记抓好安全培训教育工作,保证安全文明工地达到合格以上标准,实现“三无两杜绝”安全目标; 6、落实和完成上级或领导安排的其他工作。 生产副经理主要工作职责 1、贯彻执行国家有关方针、政策和法律法规,严格执行安全生产技术标准、规范和规程; 2、制定本单位生产作业计划,定期召开生产例会,传达和落实上级或领导安排的生产任务;
收银部长岗位职责 岗位名称:收银部长 直接上级:楼面主管 直接下级:收银员 一、任职资格及素质要求 1.忠于职守、廉洁奉公、坚持原则、热情周到,具有计划性、条理性及耐 心、冷静、严谨、细致、一丝不苟的作风,灵活机敏,思维敏捷,细致 认真,讲求效率。具备良好的服务意识、较强的公关技能及应变能力。 2.熟练使用收银软件及餐饮管理系统。熟练使用pos机,熟练操作点钞、 支票、现金。 3.信用卡、外币结账,有一定英语对话能力;能正确指导和培训收银员工 作程序及收银软件的使用。具有组织指挥沟通协调技能及合理安排下属 工作的能力。 二、岗位职责 1.以身作则,带领所属收银员严格执行收银制度及公司各项规章制度。 2.本部门排班,做好收银员出勤考核及统计工作,合理安排调配。 3.根据例会工作内容,提前做好准备工作,备好各种表格单据,输入宴会 套餐菜单,并将当日订餐客户中将享有挂账资格、贵宾折扣、军人折扣 的客户通知下属收银员提前做好准备,为顾客提供优质服务。 4.开市时检查收银机、pos机、电话设备是否运行正常,检查收银员开市 前准备工作是否符合要求。 5.按时检查收银员的出勤、仪容仪表、着装、礼貌用语、服务态度及劳动 纪律等情况,发现问题及时解决,必要时向上级领导汇报。 6.保管好账单、报表、发票、协议并按规定使用、登记。 7.负责本区域物品管控工作,责任到人。 8.督促、检查收银员认真执行现金、发票、外汇、银行信用卡管理制度及 优惠打折、签单权限等规章制度。 9.负责管辖区域卫生管控工作,保持清洁,区域责任到人。 10.对新员工进行上岗前后的培训及店规、店纪教育。 11.制定收银员业务技能培训计划,交主管上级审核后实施,培训并考核。 12.完成财务主管及出纳交办的其他各项工作。 13.处理收银员遇到的各种疑难问题,保证收银工作顺利进行。
餐厅收银员岗位职责说明书 收银员岗位职责 一、正确迅速结账 1.熟练收银机的操作,价格的输入; 2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。 二、亲切待客 1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。 2.适宜的仪容仪表。 无论从事什么岗位,都要对其岗位职责有所了解。下面为大家搜集的2篇“营销业务 员岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 三、迅速服务 按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房,及时补充客人所需的各类物品,及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况,每天对清扫车、清洁工具设备 的清洁与保养。 收到客人银行汇款单(或者客人通知已汇款)或者L/C后,制作大货生产单。大货生产 单上面必须显示清楚订单号,相关业务人员,各产品的数量、物料、尺寸、颜色、包装方式、出货日期、出货方式,装运港(送货地) 每天做好室内外包干地区的清洁工作,走廊、楼梯、楼梯扶手、平台等,需每天清扫 拖净,擦清,保持环境清洁,无积灰。 文员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的5篇“文员岗位职责说明书范本”,供 大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 行政出纳员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的一篇“行政出纳员岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 1.为顾客提供咨询和礼仪服务 2.熟练迅速而正确的装袋服务。 3.不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。
真实填写质检内业,建立工程质量档案,及时提供施工班组当月的分项工程质量检查资料,作为发放工资和奖金的依据。党建工作总结工程部工作总结 4.如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。 四、熟练收银员的基本作业 1.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。 2.妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。 3.做到经常检查、保养好收银设备。 4.配合礼宾部安全管理工作。 5.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。
会所出纳员岗位职责 1、负责从财务借支备用金并管理会所日常使用的备用金。 2、严格遵守公司的财务制度的规定,支出各项日常费用。 3、严格清楚记录备用金账目,并定期与财务部进行核对。 4、负责收集会所日常产生的各种原始单据,按时交付财务人员。 5、收集财务部要求的各种报表,并按时交付给财务人员。 6、负责监督收银员的货款收入及缴付账户工作。 7、负责对收银员的备用零钱的监督及盘点工作。 8、负责代表财务部参加会所物资的盘点工作。 9、财务部安排的其他工作。 会所日常借款工作流程 1、由经办人填制借款单。 2、经办人部门主管审核。 3、审批人签字。 4、出纳员复核支付款项。 5、出纳员登记账务。 备注:审核及审批要点:1此款项应不应该支出。 2借支的金额是否合理。 3出纳员复核手续是否健全。 会所日常报销工作流程 1、经办人填制报销单。 2、经办人主管签字审核。 3、审批人签字。 4、出纳员收集定期交予财务进行复核。 4.1财务复核通过,出纳员报销完毕后,与经办人员结算。 4.2财务复核出现问题,出纳员将财务复核问题反馈经办人,进行改正。待财务复核通过
后给予结算。 5、出纳员进行结算。 6、出纳员登记账务。 备注:审核及审批要点:1此笔支出是否发生。 2款项支付是否合理。 3如是采购业务则考虑采购质量及数量是否达到要求 4原始单据是否合理。 5出纳员复核手续是否健全及金额是否正确。 会所采购付款工作流程 一、本工作流程使用与金额在5000元以下(含五千元)的采购工作。 1、根据申购单填制借款单。 2、经办人部门主管签字。 3、审批人签字。 4、出纳员复核支付款项。 5、出纳员登记账务。 备注:审核及审批要点:1是否完成了申购手续。 2借支的金额是否合理。 3出纳员复核手续是否健全。 二、采购金额在5000元以上(不含五千元)按照总公司采购制度执行。高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气
收银主管岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
收银主管岗位职责 直属部门:门店 直属上级:门店店长 一、岗位职责 1、规范结帐流程,保证收银工作的顺畅进行; 2、为顾客提供良好的服务; 3、负责控制现金差异和现金安全; 4、确保准确、安全地收回货款; 5、维持收银设备的正常运作。 二、主要工作 1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本; 2、保障收银流程的快速、顺畅、准确; 3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题; 4、分析现金差异,提出解决方案; 5、确保收银机台安全运行,及时排除故障; 6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核; 7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率; 8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题; 9、做好大宗顾客的服务工作; 10、负责对收银区货架商品及卫生的管理 11、负责收银区孤儿商品的回收、归位。 三、辅助工作 1、维持结帐区机台与环境的整洁; 2、传达门店店长的要求,共同达成部门目标;
3、协助做好防火、防盗工作。 四、每日工作 (一)营业前 1、开晨会。传达上级指示精神、促销活动等,对前期工作总结,及今后工作中的注意事项; 2、带领收银员到财务室领取备用金; 3、迎宾仪式。安排收银员站超市入口,微笑迎接顾客; 4、安排各收银员对收银台区域清理及必备用品的整理,开启收银机; 5、查验收银机是否正常工作; 6、对收银员服装、仪容仪表规范进行检查; 7、检查收银区货架商品的陈列情况,仓库库存情况; 8、熟记当天店内大型促销活动和海报赠品的发放。 (二)营业中 1、合进安排收银员公休、高峰班、加班等调配。 2、巡查收银员是否用好邻居礼貌用语、微笑服务、三声服务顾客;是否唱收唱付、双手递票等; 3、巡查收银员对顾客做好结账、商品消磁、装袋等服务工作; 4、对特殊作业处理,如“购物卡、银联、礼券”的使用等,解决收银员收银中出现的问题(如串码、商品无条码、称错等); 5、及时解决收银员在结帐中出现的问题及故障(如卡多刷、联银刷卡故障、死机等); 6、监督对顾客不要的小票当场撕毁,不得保留;
物流各岗位职责 1、物流部经理岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:营销副总经理 (2)主要职责 A.全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 B.公司物流系统的设计、调整,协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 C.保证物流部所属两个部门正常运作的准确无误与高效率,对相关业务信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。 D.组织对订单的分解、处理工作,办理好销售计划部、客户服务部确认的退换货业务。 E.协助销售计划部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。 F.掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。 G.负责本部门的员工管理与考核工作。 2、订单业务主管岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:物流部经理 (2)主要职责 A.组织好订单处理业务的全过程,完成接单、开具发货单、跟单等工作,保证单据处理的及时准确性。 B.做好门市的样品展示工作,指导导购员接待好上门客户。 C.在满足客户订单基础上,做好新品推介、宣传等服务。 D.负责日常管理工作,协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。 3.储运主管岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:物流部经理 (2)主要职责
A.对成品库管理与提货、发运业务单元的工作承担全面管理、领导责任。 B.指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作,做到出、入库准确高效,日清日结。保证货物的安全与记录的正确清晰。 C.指导发货司机的日常工作,不断降低发货运输成本。 D.做好动态性库存安全定额,及时预报库存情况。 E.负责日常管理工作,协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。 4.订单业务员岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:订单业务主管 (2)主要职责 A.订单业务员包含输单、订货复核、开具发货单、分单处理、跟单以及验证发货凭证等工作。 B.订单业务员对上述业务进行分工协同,订单输入与分单、发货开单、复审岗位应进行分离,各业务环节彼此衔接、监控。 C.订单业务按区域划分,使每一单业务有明确的责任人,以保证客户的(包括办事处)业务查询与落实的顺利。 5.仓管员岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:储运主管 (2)主要职责 A.按公司制度做好仓库的各项管理工作。成品入、出库的记录准确及时。对出入库单据、成品严格审验。 B.根据发货单组织备货员完成备货工作。 C.做好仓储帐目管理,及时掌握动态数据,每日反馈达到或低于安全库存量的成品品种及实际数量。 D.做好仓库的日常管理,杜绝仓储损耗和任何严重事故,对储存货品负责。 E.出入库日清日结,每月定期盘点。根据流量情况及时向储运主管提出储存结构与数量的调整建议。 F.协助完成储运主管交付的其他工作事项。 6.导购员岗位职责 (1)行政隶属
收银员出纳员岗位职责(DOC格式).DOC 按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收付、保管工作。第三条严格把好现金支付关。经上级主管审批,责任会计盖章后的合法凭证,才可办理付款手续,并要加盖“现金付讫”戳记。第四条收付现金必须迅速、准确,在交款人面前点清,如有异议应及时解决;保持适当的库存现金限额,超额的库存现金要及时送存银行。第五条每日及时登记现金日记账,并要结出金额,现金的账面额要同实际库存现金相符。对于现金和各种有价证券,要确保安全、完整无缺,如有短缺,要负责赔偿。出纳人员保管的印章要严格管理,按照规定用途使用,但签发支票所使用的印章,不全部交由出纳一人保管。第六条督促各业务部收款后,按时上交款项。收款完毕,认真核对缴款凭证,并清理现金,及时将当天销售收入送交银行。第七条每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短;发现长款或短款,必须及时如实向领导汇报 。第八条每日盘点库存现金,做到账款相符,收入的现金、票据必须与账单核对相符并按不同币种、票证分别填写营业日报表,交稽核处审核签收。第九条要切实执行外汇管理制度,不准套取外汇,也不得私自兑换外币。第条备用周转金必须天天核对,不得以白条抵库,一切现金收入,不准坐支。未经财务经理批准,不得将现金收入借给任何部门或个人,更不能任意挪用现
金。第一条严格保存现金支票,专设登记簿登记。认真办理领用注销手续,不得将空白现金支票交给外单位及个人签发;对于填写错误或作废的支票,必须加盖“作废”戳与存根一并保存。第二条编制和发放公司员工工资、奖金、办理工资结算,编制现金记账凭证。第三条现金日记账要做好日清月结。每月应与会计对账一次,做到账款相符。第四条对违反财经纪律和不符合公司财务制度的单据有权拒付。第五条严格执行国家及公司规定的资金管理制度,负责各方面应收账款的回笼工作。第六条要按财务制度规定,经常清理现金借款的报账和欠账,并定期核对备用金。第七条严格遵守公司各项规章制度,上班时不擅离职守,不做与本岗位无关的任何事情。
出纳会计岗位职责 出纳岗位职责 1.负责公司日常的费用报销。 2.负责日常现金、支票的收与支出,信用卡的核对,及时登记现金及银行存款日记账; 3.每日核对、保管收银员交纳的营业收入。 4.每日盘点库存现金,做到日清月结,账实相符。库存现金不得超过公司规定数额。 5.负责向银行换取备用的收银零钱,以备收银员换零。 6.信用卡的对账及定期核对银行账目,编制银行存款余额调节表。 7.月末与会计核对现金/银行存款日记账的发生额与余额。 8.每周编制《货币资金周报表》,并上报营运总监、财务总监、财务主管等。 9.每月编制《现金流量表》,并上报营运总监、财务总监、财务主管。 10.每月配合人事编制好工资表,并协助发放。 11.完成领导布置的其他工作。 财务部出纳岗位职责 出纳员是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算等有关账务,保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据工作。主要工作职责有: 第一条做好现金的日常管理及收付工作,保证现金收付的正确性和合法性。 第二条每天工作日结束前,及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对,填写《奖金日报表》,做到帐实、帐表、帐证、帐帐相符。
第三条严格执行现金管理制度和结算制度,根据公司规定的费用报销和收付款审批手续,办理现金及银行结算业务。对于重大的开支项目,必须经过会计主管人员、公司领导审核签章,方可办理。 第四条根据审核无误的收、付款原始凭证,填制记账凭证,记账凭证的内容必须填齐,附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证,应按编号顺 序,折叠整齐,按月装订成册,加盖封面、封底、盖章归档。 第五条根据帐务处理需要,及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。.配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作;做到及时准确,不得无故延误。 第六条负责银行账户的日常结算,银行存款日记帐,并做到日清月结,月末与银行核对存款余额,不符时编制《银行存款余额调节表》。 第七条及时清理帐目,督促因公借款人员及时报帐,杜绝个人长期欠款。 第八条出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作。 第九条保管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷,对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺,如有短缺,要负责赔偿,对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记薄登记,认真办理领用注销手续。保险箱密码要保密,保管好钥匙,不得转交他人。 第十条严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金,保持现金实存与现金帐面一致。 第十一条负责编造学期和每月的现金支出计划,分清资金渠道,有计划的领取和支付现金。 第十二条根据规定和协议,作好应收款工作,定期向主管领导汇报收款情况。 第十三条及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账,定期上缴各种完整的原始凭证。 第十四条根据公司领导的需要,编制各种资金流动报表。 行政出纳员岗位职责
收银部各岗位岗位职责 售票亭岗位职责: 1.负责出售门票。 2.主动提醒客人,门票一经售出,概不退换。 3.客人询问问题时,应主动,耐心解答,为客人推荐适合自 己的票种。 4.主动提醒游客人手一张票。 5.孕妇来买票,耐心劝阻客人,最好不要进入戏水大厅,劝 阻无效执意要进入戏水大厅的话,要求客人写保证书。 6.提醒客人请勿携带食品,饮料进入戏水大厅。 7.提醒客人请勿携带泳圈和皮筏进入戏水大厅,戏水大厅为 您准备了泳圈和皮筏,均经严格消毒,您可放心使用。 8.如实填写售票明细表及收款收据。 9.负责办理老年优待证的门票。 10.每天保证账实相符。 11.每天做好卫生清洁工作。 12.仪容仪表符合公司规定。 租售处岗位职责: 1.接待每位租借泳具的游客,主动热情的介绍泳具的品种及 使用方法。 2.负责输入游客的消费项目,保证录入正确无误。
3.录单之后核对手牌号并且说明手牌在本吧台租售的物品 及金额。 4.所有泳具严禁私自外借。 5.及时给游客泳具充气,客人归还时检查泳具是否完好。 6.提醒游客归还物品时请到此处刷手牌归还。 7.做好泳具早、晚盘点工作。 8.回收物品,并且摆好物品。 9.打捞泳具,并且查找泳具。 10.每天做好卫生清洁工作。 11.仪容仪表符合公司规定。 租售处售卖吧台: 1.出售各种食品、饮料、及日常用品等. 2.将客人的消费账单如实的输入电脑。 3.负责检查商品的生产日期及保质期。 4.保证账面与实际数量相符,无短缺现象。 5.商品调价时,及时更换价签。 6.有充足的库存。 7.每天做好卫生清洁工作。 8.仪容仪表符合公司果规定。 大厅超市及负一层南北吧台: 1. 主动热情的接待每位游客,耐心的向游客介绍商品,达到白问不厌,有促销意识。
岗位说明书系列 收银员-岗位职责(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-63707 收银员-岗位职责 Cashier-Post Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 前面已经为大家整理了收银主管的一些岗位职责,下面是收银员的岗位职责范本,大家可以通过阅读下文来了解收银员的职责。 一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。 二、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、赠券单、找零准备工作是否做好,搞好卫生。 三、每天的营业款按餐缴纳。当餐营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、餐券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交出纳,并由出纳填写收款收据,双方签字生效。
四、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问出纳。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。 五、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。 六、每天发生的招待、打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,按规定的权限执行,超出权限部分自行负责经济损失。 规定权限如下: 1〉招待:需董事长和总经理共同签字。 2〉打折:餐饮部经理权限9折,前厅经理,营销经理权限9.5折。 3〉摸零:前厅主管权限5元,收银员无权摸零。 4〉签单:按签单协议所指定人员签单。无签单协议的需董事长或总经理同意并签字,并由签单人签名和留其电话号码。遇特殊情况客人未签字,必须由同意人在账单上签字,并负责三日内补签手续,否则由同意人本人负责经济责任,收银员负责崔办补签手续。如收银员不按上述规定办理,经
收银出纳员岗位职责范本 1、在总出纳的领导下,负责酒店现金收支工作,直接对财务部经理负责。 2、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收付、保管工作。 3、收付现金准确,在交款人面前点数,如有异议及时解决。保持适当的库存现金限额,超额的库存现金要及时送存银行。 4、每日及时登记现金日记账,并结出金额,现金的账面额要同实际库存现金相符。对于现金和各种有价证券,要确保安全和完整无缺,如有短缺,应承担后果。 5、出纳人员保管的印章要严格管理,按照规定用途使用,但签发支票所使用的各种印章,应由两人保管。 6、严格把好现金支付关,根据领导审批,责任会计盖章后的合法凭证,经审批后办理付款,并加盖“现金付讫”戳记。 7、每日盘点库存现金,做到账款相符,收人的现金、票据必须与账单核对相符并按不同币种、票证分别填写营业日报表,交稽核员签收审核。 8、每日收人现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向领导汇报 。
9、督促各营业收款点收款后,按时上交营业款。收款完毕后认真核对缴款凭证,并清理现金,将当天营业收入及时送交银行。 10、备用周转金必须天天核对,不得以白条抵库,一切营业收人现金不准坐支,未经财务经理批准,不能任意挪用现金,也不得将营业现金借给任何部门或个人。 11、不准套取外汇,也不得私自兑换外币,要切实执行外汇管理制度。 12、保存好现金支票,并专设登记簿登记。认真办理领用注销手续,不得将空白现金支票交给外单位及个人签发,对于填写错误或作废的支票,必须加盖“作废”戳与存根一并保存。 13、编制和发放酒店员工工资、奖金,办理工资结算,编制现金记账凭证和有关报表。
收银员岗位职责 1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。 2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。 3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退 还服务员,交总经理确认误单后签字作废。 4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。 6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。 7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。 8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。 9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表. 10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.
11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。 12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。 确定是哪儿都能找到收银员岗位职责,原因是收银员岗位职责很容易找的,而且收银员岗位职责现在也不是太难找。关于找具体的收银员岗位职责,我建议你到这里看看收银员岗位职责,之所以这里的收银员岗位职责比较全,其他地方的收银员岗位职责网,可能不如这里的收银员岗位职责全面,确定是哪儿都能找到收银员岗位职责,原因是收银员岗位职责很容易找的,而且收银员岗位职责现在也不是太难找。关于找具体的收银员岗位职责,我建议你到这里看看收银员岗位职责,之所以这里的收银员岗位职责比较全,其他地方的收银员岗位职责网,可能不如这里的收银员岗位职责全面 职工工作心得体会范文 每一位管理者都希望属下是不平凡的优秀员工,但事实上,能力普通的员工永远占到绝大多数。那么,如何让这些平凡的员工做出不平凡的事情来? 小编为大家精心准备了四篇“工作心得体会范文”,来吧,让我一起欣赏吧 工作心得体会范文一 工作心得体会
酒店前台收银员岗位职责说明书 1. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。 对学生进行社会主义道德、民主法制以及校规校纪教育。引导学生增强道德观念、组织纪律观念和民主法制观念,掌握正确处理个人与社会、个人与集体、个人与他人之间关系的准则,养成文明礼貌、遵纪守法和符合职业道德要求的行为习惯。 2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。 3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。 4. 掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误 5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。 6. 准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
7. 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。 (1)企业财务管理的目标和基础工作规定企业财务管理的目标是分层次的,总目标是良好经济效益和社会效益,即企业价值的最大化,所属子公司是利润最大化,基层工厂是成本最低。财务管理基础工作主要内容有四项: 8. 根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。 9. 制作、呈报各种报表报告。 10. 每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。 考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)员工工卡制作发放、通讯录制作及更新 11 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。 12.为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。 做好设施设备的日常保养,发现设施设备的故障和损坏,按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求。 13. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按
【中小企业仓管员岗位职责】仓管员岗位职责 作为中小企业的仓库管理员要履行哪些岗位职责?总结企业招聘广告要求,对仓管员岗位职责具体可分为以下几点要求,详细说明书如下: 1.仓管员要定期做好盘点工作。 计算仓库内现有的物料种类与数量,掌握和明了库存的实际情况,作为采购或进货的参考。物料经盘点后,若发生实际库存数量与账面结存数量不符,除追查差异的原因外,还要编制盘点损溢单,经审批后调整账面数字,使之与实际数字相符。 2.仓管员要做好物料出入库。 中小企业仓管员岗位职责是保存物料的储存工作,及时供应生产所需的原料。对物料进行检验、收料、发料、存储、入账、统计,以及呆废料的处理等内容。物料仓库主要指面料仓库、辅料仓库、机物料仓库。 3.检查采购物料的数量和品质。 仓管员的收料工作要负责检验和清点送来物料的种类和合格品数量,填写入库单,发生数量不足和品质不合格时,通知供销科补足或更换,每种物料存放在固的地方,便于清点和发料。物料入库价格先按估价入库,等发票来后再红字冲销。 4.仓库管理员的岗位职责要包括为生产提供原辅料和机物料。使用部门填写领料单后才能从仓库领取物料。 5、仓管员工作内容根据企业领料单所填数量分发物料。物料的出库价格按照入库价格的移动加权平均计算得出。 下面我们就以一家中小型纺织企业为例,详解仓管员岗位职责: 1、配合本区域产品的调配工作,负责货品运输途中的安全。 2、按单配货,清理仓库卫生,整理好货品。要求提高装卸、搬运、堆码垛的效率。 3、公司大型活动的货品配送,要求配合营运计划的实施。 4、总仓发货过来,及时卸货并将货品明细核对入库,按货号分类归位。要求规格统一,产品的存放地点非常清楚,并且能运用实时信息可以准确、合理地分配货物。 5、掌握各种消防器材的合理配置和使用方法,严禁烟火入库,确保库房安全。 仓管员作为生产型企业常见的招聘岗位,求职者对其基本的岗位职责要有所了解,才能与招聘官做好面试沟通,详细招聘企业可参考》》徐州仓管招聘 感谢您的阅读!
收银员出纳员岗位职责格 式 The following text is amended on 12 November 2020.
三十、收银出纳员岗位职责规定 第一条在上级的领导下,负责企业现金收支工作。 第二条按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收付、保管工作。 第三条严格把好现金支付关。经上级主管审批,责任会计盖章后的合法凭证,才可办理付款手续,并要加盖“现金付讫”戳记。 第四条收付现金必须迅速、准确,在交款人面前点清,如有异议应及时解决;保持适当的库存现金限额,超额的库存现金要及时送存银行。 第五条每日及时登记现金日记账,并要结出金额,现金的账面额要同实际库存现金相符。对于现金和各种有价证券,要确保安全、完整无缺,如有短缺,要负责赔偿。出纳人员保管的印章要严格管理,按照规定用途使用,但签发支票所使用的印章,不全部交由出纳一人保管。 第六条督促各业务部收款后,按时上交款项。收款完毕,认真核对缴款凭证,并清理现金,及时将当天销售收入送交银行。 第七条每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短;发现长款或短款,必须及时如实向领导汇报。 第八条每日盘点库存现金,做到账款相符,收入的现金、票据必须与账单核对相符并按不同币种、票证分别填写营业日报表,交稽核处审核签收。 第九条要切实执行外汇管理制度,不准套取外汇,也不得私自兑换外币。 第十条备用周转金必须天天核对,不得以白条抵库,一切现金收入,不准坐支。未经财务经理批准,不得将现金收入借给任何部门或个人,更不能任意挪用现金。 第十一条严格保存现金支票,专设登记簿登记。认真办理领用注销手续,不得将空白现金支票交给外单位及个人签发;对于填写错误或作废的支票,必须加盖“作废”戳与存根一并保存。 第十二条编制和发放公司员工工资、奖金、办理工资结算,编制现金记账凭证。 第十三条现金日记账要做好日清月结。每月应与会计对账一次,做到账款相符。 第十四条对违反财经纪律和不符合公司财务制度的单据有权拒付。 第十五条严格执行国家及公司规定的资金管理制度,负责各方面应收账款的回笼工作。 第十六条要按财务制度规定,经常清理现金借款的报账和欠账,并定期核对备用金。 第十七条严格遵守公司各项规章制度,上班时不擅离职守,不做与本岗位无关的任何事情。
收银员岗位职责4篇 1、收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导? 2、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对.对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章?收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪? 3、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行长缴短补 的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报?备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后在出纳处准备足够零钞?对营业额的准确性、安全性负责?妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负 4、不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任.营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全? 5、接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理,对于外卡结账的要留下客人的联系方式(如:有效身份证明复印件、联系电话等),是熟客的可以正常受理,不是熟客的原则上规定使用现金结账?收支票时,要求留客人的地址、身份证号及电话. 6 每班营业结束时,必须认真做好交班工作,不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据,不得随意给顾客多开发票? 7、每日根据汇总金额填写交款单,与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核.认真填写上缴财务的交款清单,电脑账、钱款与清单必须一致 8、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作
9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持收银台面的整齐、干净 10、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方? 11、积极完成领导安排的其他临时工作? 收银员、店务部长岗位职责 收银员、店务部长岗位职责 岗位名称:店务部长 直接上级:店务经理 直接下级:本班组成员 工作范围:配合经理对餐厅所管辖区域内进行服务管理工作. 1、岗位职责 1.1执行上级的指令,具体落实各项工作? 1.2负责带领全班员工按照餐厅服务工作规程和质量要求做好接待服务、清洁卫生和各种菜点?酒水的介绍和推销工作? 1.3负责组织每天的班前会落实每天的具体工作,保证工作区域整洁,检查服务员仪容仪表,带领并督促服务员做好各项工作? 1.4在开餐前对本餐厅做通盘巡视、检查?参与并督促所属员工做好餐前准备工作,首先做到服务娴熟,技能过硬. 1.5掌握服务员的出勤情况和平时工作表现,检查有关规章制度执行情况,定期向上级汇报.1.6负责新员工或实习生的具体培训工作
仓库管理员岗位职责及工作流程 一、仓库管理员岗位职责 1. 遵守公司各项规章制度,负责仓库进、出货、存货管理,执行物料管理规定。 2. 及时、完整、准确登记存货仓库账,序时登记,定期编制存货进出存报表。 3. 负责仓库存货保管,保证库内存货安全,禁止无关人员及危险物品随意进入仓库。 4. 负责存货日常管理,包括存货分类码放、整理、标识、及进出库调度。要求熟悉存 货特性,分类管理,合理摆放,便于物流及安全。 5. 按会计岗位要求定期或不定期核对存货入库、出库、结存数量。要求账目清楚、标 识清晰、账卡物核对相符。经常对账点数,定期盘点。 6. 严格执行存货收发流程及要求,正确、及时办理原料入库、生产领料、完工入库、 销售出库、及其他类存货入库出库的开单、收发料和签字手续。 7. 廉洁自律,不得损害公司形象及利益,杜绝商业舞弊行为。 二、物料需求及采购计划 1、工厂总经理根据产能、销售目标、备货需要,会同财务中心根据资金状况,协商确 定物料最高、最低、安全库存量等三个控制指标,报董事长签批后执行。 2、厂长负责制定生产计划(日、周、月)及确认生产配料单。 3、仓管员根据实际库存、库存控制指标、生产计划、生产配料单,编制《物料需求表》, 报工厂总经理审批后,交采购员组织采购。 4、采购员根据仓管员提交的〈物料需求表〉,制定采购计划,报财务中心审批后,由采 购员负责联系采购,保证物料供应。 三、原料验收入库 1、仓管员必须根据财务中心的采购指令、供应商送货单、以及工厂品检确认意见,正确办理验收入库,非采购指令的物料、以及验收不合格品不得入库。所有原料必须先办理入库,方可领用。大宗物料需有过磅单以确定实际重量。 2、原料入库时,仓管员必须如实填写原料入库单,原料一经入库,仓管员必须按照仓储空间、环境及存放要求,合理安排存放区位,并贴好物料标识及登记物料卡、仓存账。 3、因故需退货时,办理退库手续,写明原因,并用红字填单负数冲回。 4、入库单会计记账联交财务中心记账。 四、生产领料及耗料 仓管员必须根据工厂的生产指令(制造命令单或生产任务单)、按生产配料单计算标准用量,才可办理生产领料,定额发料。生产领料时,应由生产班组长持生产指令单向仓管员申领原料,填写领料单(或原料出库单)。非生产指令的物料,不得领用。原料领用时,仓管员必须如实填写领料单(或原料出库单)。车间领料一律向仓库申领。 物料一经生产领用出库,即归属于车间物料管理范围,由生产班组长负车间物料管理之责。生产班组长必须严格按生产要求,合理有效控制生产物料损耗。凡一次性进入储料罐的物料,应一次性填写领料单领出,生产耗用量按配料单用量标准*投产量计算,储料罐内余料按领料量减标准耗用量计算账盘,有计划地按期清理罐内余料,以确认实际用量及余量。 每批次产品生产完工时,生产班组长应填写生产完工报告,如实填写生产损耗及实际耗料、余料数量、工时以及生产相关情况,检讨分析生产耗料情况。 生产退料时,必须办理退料手续,写明原因,用红字填单负数冲回。 领料单会计记账联交财务中心记账。 五、生产完工入库 1、生产班组长在产品完工后,应及时将成品缴库,仓管员点数并如实填写成品入库单。 2、成品一经入库,仓管员必须按照仓储空间、环境及存放要求,合理安排存放区位,并
收银员岗位职责及工作流程准备工作:收银员提前十五分钟上岗,准备 所需物品: 1、联接POS机 2、准备备用金 3、检查发票是否充足 4、订金收据本 5、结账单 6、当日菜品价格变动单 7、日报表8、金银卡9、支票登记本 10、沽清单11、计算器12、小便笺13、支票夹14、结账夹 15、联接收银电脑16、验钞机 一、营业中的工作流程 1、结账:根据菜单的内容核对结账单内容,金额是否正确,如有不符,及时查 找原因。查不出原因,不予结账。如有打折优惠,需有指定经理签字,方可生效,如有免单,必须由当班经理和客人签字。 2、收取定金:一式三联填写,预定日期(上、下),定餐桌数、姓名、单位、用 餐时间、用餐地点、用餐类型、餐标。收到定金后,金额分别大小写,然后收银员、接收预定负责人、客人分别签字。留餐厅店名,定餐电话。将复写好的第三联交给客人,第二联随收取的定金上交,第一联为存根。 3、退还押金:客人消费后,结账后出示收据、收银根据收据存根核查,对号入 座,并在结账单上注明退还押金及金额,由当班经理分别在账单及收据上签字后,将收回的收据别到该台的账单后,一并上交,在由负责人在该收据的存单上签名作废。 4、对常期关系户的挂账处理及免单处理:对于公司、单位或个人名义、阶段性 结账客人及免单客人,在留存客人的签字字样后,将字样分别报财务,收银留存,客人消费后签字,但要客人在账单上注明单位、姓名、电话并核对签字是否相符,目的便于日后结账。 5、现阶段的结账方式共有五种:现金、阶段性挂账、支票、签单、信用卡。 现金的辨别方法:辨别水印、安全线、花纹、萤光、凸印、磁性、纸张声音、手感是否有韧性。