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供应商选择的因素分析

供应商选择的因素分析
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供应商选择的因素分析

[摘要] 在设计供应商选择的分析指标体系时,不能只片面的看重某些因素,而要结合供应链的需要,对主要因素综合考虑,选择合适的因素集合,应用恰当的选择方法,才能形成供应链的有效竞争优势。

[关键词] 供应商选择因素

在供应链的重组与优化中,核心企业与上游企业——供应商建立良好的关系是采购战略的重要构成要素,也是形成并保持供应链竞争优势的重要条件之一。于是选择合适的供应商就成为了供应商关系管理的起点,也成为了供应商关系管理能否成功的先决条件。

一、对供应商选择因素的确定决定了选择的结果

从供应链的角度看,影响供应商选择的因素非常多。把哪一些因素纳入供应商的考核指标体系决定了供应商的最终选择结果,也决定着与供应商之间的战略伙伴关系是否能长期稳固,进而实现供应链整体的不断优化和竞争力的提高。在最近的“铬胶囊”事件中,个别制药企业之所以会采用铬超标胶囊的重要原因实质上就是这些企业将价格这一因素当成了供应商选择的主因,而忽视了胶囊的质量因素。

因此,在设计一个分析指标体系的过程中,不能只片面的看重某些因素,或将这些因素在供应商分析中设定过高的权重,否则很容易在最终的结果上产生一些企业难以预料的负面后果。过去的三聚氰胺事件就是奶制品企业将蛋白质含量作为收奶的决定性指标诱导而成的。企业在设定指标体系前,应先充分分析清楚哪些因素是在企业供应商选择时必须考虑的,这些因素的权重各为多少,优先集如何构成。

二、影响供应商选择的常见因素

现今,企业处于越来越复杂的社会环境当中,需要被纳入供应商评价体系的因素也在不断增加,但总体来说,将哪些因素纳入供应商选择分析是由企业本身的整体目标决定的。一般,企业对供应商进行分析时,主要会考虑的因素有以下几个:

1、供应商的价格和成本

单从采购的角度看,企业期望供应商能提供一个对企业来说有竞争力的价格,但这并不一定意味着是市场上的最低价。供应商提供的价格会对供应链产生最直接的影响,并且这一因素会向下游传导,影响下游企业的成本,对供应链的整体竞争优势构成影响。因此,了解供应商的成本结构,通过共同的努力,从整个供应过程的时间、数量、质量和服务等方面,综合确定一个能保证交易双方互赢的价格是企业所期待的。特别是,在了解供应商的成本结构后,通过供应链整体的调整,企业和供应商可以共同协作,提高成本的控制水平,实现价格的下降。

2、供应商的质量水平

这是供应商选择中应放在首位的标准,也是当前社会所关注的热点,涉及产品的成份、设计、特性、技术规格、使用寿命、可维护性、耐用性等。供应商必须有一个良好、稳定的质量控制体系,保证所供应的产品能长期稳定地达到企业的要求。在供应链中,质量应该是一个上下游企业共同努力的结果,核心企业不能只是对供应商简单的提出自己的要求,而应与供应商协同合作,帮助供应商克服存在的质量问题。如奶制品企业在发现奶源蛋白质含量不达标时,不应是简单

供应商评估标准操作规程

青海九百松中药饮片有限公司 GMP文件 【目的】:建立一个供应商质量审计标准操作规程,用以评估现有的或可能的供应商质量保证体系的有效性,达到GMP要求。为原辅料及包装材料供应商、外包生产方、外包加工及包装方、合同实验室的审核提供依据 【范围】: 公司原辅料及包装材料供应商、外包生产方、外包加工及包装方、合同实验室的审核。 【责任人】: 生产部、仓库、采购部、QA、QC 。 【内容】: 1程序 4.1审核分类:根据公司情况和GMP相关要求,下列情况需要对供应商进行审计: 4.1.1新供应商审核:对公司根据需要新增加的物料供应商进行审核。 4.1.2周期审核:按规定的周期对已批准供应商再审核,以确保供应商设施、产品质量 和服务等的符合性和一致性。 4.1.3事件审核:对特殊事件出现而进行的审核。如: 4.1.3.1出现质量问题时; 4.1.3.2产品质量出现不稳定趋势时; 4.1.3.3原料、工艺、设备发生重大变化时; 4.1.3.4生产场所变更时; 4.1.3.5企业隶属关系、生产/质量管理人员发生重大变化时。

4.2审计操作程序: 根据公司物料使用情况,将供应商分别按照一般物料供应商和关键物料供应商审计程序进行审计。 4.2.1一般物料的供应商的审计 4.2.1.1采购部通过对供应商的企业声誉、概况、供货能力、质量认证情况及供应商的用户评价等信息对供应商进行初选后,由QA发放《原辅料供应商审核调查表》给采购部,采购部将问卷发给供应商进行填写,要求供应商如实填写供应方信息,QA收到供应商填写问卷后进行评估分析,并根据评估结果决定是否通知采购部要求提供该供应商产品小样,小样由QA填写请验单送QC按公司内控标准进行检验,QA根据供应商所提供物料的质量情况和调查情况审核评定后,报QA经理批准。 4.2.1.2批准合格的供应商列入《合格物料供应商名录》,《合格物料供应商名录》每间隔6个月核对更新一次,每次更新都给予新的执行版号,前次执行版号的《合格物料供应商名录》由QA收回作废。 4.2.1.3合格物料供应商名录执行版本号按《公司编码系统管理规程》进行,因为公司生产产品对部分物料的要求,合格物料供应商名录执行版本号分为母版本号和子版本号,母版本号是全公司所有物料的合格供应商名录,子版本号为公司产品生产所用的所有物料的合格供应商名录,子版本号的合格供应商名录都来源于母版本号物料的合格供应商名录。 4.2.1.4当一般供应商供应的产品或服务质量出现问题时,由QA进行调查,并经QC确认是供应商的产品质量问题,QA及时通知采购部并按公司不合格物料处理操作规程进行处理;同时与供应商沟通,并根据情况决定是否对供应商重新评估,必要时经QA评定确认后按关键原辅料审计要求对供应商进行现场审计。 4.2.2关键物料供应商的审计 4.2.2.1供应商的预确认:采购部通过对供应商的企业声誉、概况、供货能力、质量认证情况及供应商的用户评价等信息对供应商进行初选后,由QA发放《原辅料供应商审核调查表》给采购部,采购部将问卷发给供应商进行填写,要求供应商如实填写供应方信息,QA收到供应商填写问卷后进行评估分析,并根据评估结果决定是否通知采购部要求提供该供应商产品小样,小样由QA填写请验单送QC按公司内控标准进行检验,QA根据供应商所提供物料的质量情况和调查情况审核评定后,生产技术部和质量部根据检验结果情况决定是否必要进行小试验试研究和生产情况研究,并填写《供应商预审核记录》送经QA审核,QA审核评定后报质量负责人批准,质量负责人批准确定为预审计的供应商后,QA将列出审计计划通知采购部进行现场审计。 4.2.2.2 关键物料的供应商必须经过现场审计,批准合格的供应商4.2.1.2和4.2.1.3进行登记。

供应商的选择与管理 (2)

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●明白供应商日常管理的三种类别; ●了解供应商管理的QCDS原则; ●掌握供应商管理的三大管理工具。 供应商的选择与管理 一、供应商的日常管理 按照管理常规,在采购管理时要对供应商进行分解调整,一般可以分解为两部分、三部分或者四部分,调整时要注意进行有压力的调整。 在采购时,采购员承受着很大的压力,这时就需要采购员认真面对压力、提高标准、不懈努力,并且对供应商进行分类管理。 一般来说,可以将供应商管理分为红色、黄色和绿色三种类别,分别进行管理。 1.红色标志管理 适合用红色标记管理的供应商情况包括: 第一,很可能是由于长期低于标准的表现所造成的; 第二,可能是由于过时的生产业务; 第三,需建立应急计划以更换此供应商; 第四,不能给予新的订单; 第五,所有现有业务需转给其他供应商时。 2.黄色标志管理 在所有表现记录中,供应商表现出显著下降时,适合用黄色进行标记管理。供应商在黄色状态时,不能给予其新的业务。 3.绿色标志管理 如果供应商的表现能最大限度地达到产品、采购小组的标准,就可以给予其绿色标记。 此外,在供应商管理中,可以充分利用办公室软件。例如,可以把目标供应商编录在Excel表格中,并在Excel表格中进行价格修正和价格管理。 如果要开发目标供应商群,就可以把供应商信息录入到Word文档中,信息内容应包括注册资本金、注册地点,公司管理人,公司性质,原材料供应情况,管理法则等。只有分析透彻供应商信息,在总结时才能得出详细的判断结果。

【案例】 德国某药业公司的日常管理 德国某药业公司是世界五百强企业之一,除了生产药品(不包括抗生素)外,还生产医疗器械、美容产品的辅料,如纯蛇粉等。该公司在中国有很多分销商和三 个工厂,其中两个工厂是买断,一个工厂是自建,每个工厂的占地面积约三百亩,年产值六十亿左右。 该公司的每个工厂有将近六百名员工,但是在中国进行整体采购的却只有四个人,包括采购经理、采购主管以及两位专门的分析人员。该公司每月只开发一名供 应商,分析员首先通过电话进行了解,然后到公司进行实地考察,并进行详细地分 析,包括公司卸货的流程、生产线包装的细节等,甚至对对方公司的销售总监的学 历都了如指掌。 根据两名分析人员的详细资料,采购主管需复核需要采购的物料,然后拟定合同并由法律顾问认证,再依据合同与供应商洽谈业务。合同中英文各一份,约有 1600页,其中明确了风险共担、利润共享、信息共享等管理原则。采购经理主抓 全面的工作,必要时对薄弱环节进行补充。该药业公司就是通过这样的管理模式,创造了丰厚的财富。 上述案例中,由于该公司采购部门分工细改,管理非常到位,使得每个人的能量都得到了最大化的发挥。 二、供应商管理的QCDS原则及工具 1.QCDS原则 供应商评估要遵循QCDS原则,即质量、成本、交付与服务并重的原则。 Quality——质量 质量是四种因素中最重要的因素,首先要确认供应商是否建立起一套稳定有效的质量保证体系,然后确认供应商是否具有生产所需的特定产品的设备和工艺能力。 Cost——成本 成本与价格是其次重要的,要运用价值工程的方法对所涉及的产品进行成本分析,并通过双赢的价格谈判实现成本节约。 Delivery——交付 在交付方面,需要确定供应商是否拥有足够的生产能力,人力资源是否充足,是否有扩大生产的潜力。 Service——服务 服务特别是AOS售后服务是供应商的售前、售后服务的纪录,也是非常重要的。

供应商选择及评价管理制度

供应商选择及评价管理制度 1、目的 为了有效的评价和选择合格供应商,优化公司供应结构,完善公司供应体系,提高供 应水平,确保供应商其供货质量、价格、生产交付能力能持续符合公司要求,并能提供优质的售后服务,以保证公司正常生产的需要。 2、范围 本制度规定了企业在采购原辅材料、五金配件、机械加工、标准件;对供应商的日常管理考核的工作程序、规范。 3、职责 采购部 采集供应商的资料和查证合格供应商的日常管理考核;对供应商的交货能力、价 格、售后服务的资质的准确性、真实性负责。 质检部 参与供应商资质评定、样品验证、供货质量管理及考核。 4、供应商开发评定 4.1 合格供应商的选定 4.1.1 合格供应商必备条件 4.1.1.1 必须具备有效的营业执照、税务登记证、注册资金。如属特种行业,必须具备国 家认可的相关资质。如有知识产权注册,应注明并提供相关材料。 4.1.1.2 必须具有国家相关法规要求的生产营业场所;有必需的行业法规,具有相应的生 产、供应交付与服务能力。 4.1.1.3 具备符合要求的质量保证和检测能力,并同意缴纳质量保证金。 4.1.1.4 供应商必须以“诚信、质量第一”的原则提供产品及服务。 4.1.2 选择原则 1)采购员在采购物资时应按比质、比价原则。 2)在市场上有一定的知名度,有行业应用经验,可以提供相关客户使用案例。 3)体系建立前已与公司有往来且绩优的供应商。 4)公司指定承认的供应商。 4.2 新供应商评价 4.2.1

采购业务人员对供应商的生产能力、质量保证体系基本了解后,向分管副总汇报供应商基本情况,经领导批准后列入供应商名单,进行产品打样。 4.2.2 对供应原辅材料的供应商,采购业务人员对供应商情况基本了解后,应组织品环、 生产部门人员对供应商进行质量、生产能力现场评估,现场评审一般由采购部、生产部 及品环部人员一起进行。 4.2.3 现场评估结束后应组织评审会议, 对存在的问题进行总结并告知供应商以及采取相 应的改善措施。 4.2.4 现场评估完成后,参与评审的采购、品环、生产等相关人员应根据供应商的实际情 况在 《供应商供货能力评价表》 上打分并出具评审意见, 对达到合格条件要求的供应商, 采购部门将此表及供应商基本情况调查表、供应商营业执照、税务登记证等其它资料, 按照供应商审批程序上报,经领导批准后列入合格供应商名单。 4.2.5 对小五金配件、办公用品新供应商评估时,视具体情况可以免除现场评估,但必须 核对供应商营业执照、税务登记及基本信息的真实性、有效性。 4.2.6 对一次性采购或偶尔采购(同样产品一年采购不超过3次)的非生产常用的材料或 配件设备供应商,视具体情况可以免除供应商评估。 5、质量异常的处理 5.1 当发现合格供应商供货质量发生波动时,采购部门应组织质检和技术部门对供应商 进行现场工艺技术验证,分析原因,提出改善措施。并由双方书面确认。 5.2 当发生重大质量事造成损失,应按质保金制度向供应商索赔。经评审后整改不力、 质量仍不稳定的应予以撤销供应资格。 6、供应商日常管理及年度考核 6.1为规范对供应商的管理, 采购部应建立合格供应商名录,并及时更新,在未经公司允许的情况下,采购部门不得向未列入合格供应商名录里的供应商采购。

扩大供应商选择余地的五大现实途径及选择供应商案例研讨

扩大供应商选择余地的五大现实途径及选择供应商案例研讨 扩大供应商选择余地的五大现实途径 ◆征询现有的所有供应商。征询现有的所有供应商,以此来考察他们能不能为你的生产提供原料物品。 ◆通过网络进行全球电子采购。上网的供应商大多具备国际化的思维,他们有被优先考虑的优势。 ◆重视供应商的主动接触。供应商主动地通过电话联络向厂家传递信息。不要忽视这些信息的积累,它们至少有参考价值。 ◆通过大型行业展览会来充分地全面了解供应商信息。这是一种最普遍的做法。 ◆招聘熟悉业务、有实战经验的采购人员。即使能完全实施电子化采购,然而高素质的采购人员对市场变化的敏感和把握、与供应商面对面的沟通及协调等方面,都是电子工具所无法完全替代的。 【自检】 请根据所学的知识,并结合企业的实际情况,画出供应商认证流程总图。 选择供应商案例研讨 C集团公司的采购员老王,正面临着一项困难的供应商抉择——复印机租赁合同的竞争者只剩下最后的A和B这两家公司。A公司给出了更为有利的报价,但是老王对与A公司以前的合作并不满意。 C集团使用的225台复印机,其中的100台是根据一份4年期的合同从A复印机公司租赁的。 4年前,C集团与A复印机公司供应商签订了一份为期4年的租赁复印机合同。A复印机公司是一家大型的跨国公司,在市场中占主导地位,它以每次复印大约0.07元的投标价格获得了合同。但在合同的执行过程中,A公司表现得很一般。它所提供的所有复印机不仅都没有放大功能并不能保证及时的维修。 4年后,合同期满,需要重新签订合同。这一次当地一家小公司B获得了合同。激烈的竞争和生产复印机成本的降低,使B公司提供了复印每次0.05元的价格。另外,B公司提供了多种规格和适应性很强的机型,有放大、缩小等多种功能。老王对B公司比较满意,并准备与其总经理签订4年的合同,该总经理承诺将提供关于每一台复印机的服务记录,而且还允许老王决定何时更换同类型的复印机,即老王有权决定可随时更换掉经常出故障的复印机。 在C集团与A公司过去的4年合作期间,A复印机公司曾不断地向C集团介绍A公司的其它系列产品,老王对此很反感这是因为: ①老王从事采购工作的6年间,A公司曾先后更换了13位销售代表; ②C集团明确规定所有采购都要由采购总部来完成,而A公司的代表虽然也明知这项规定却有时仍直接与最终的使用者进行联系而不通过C集团的采购总部。 老王曾进行过招标,共收到了19份复印机租赁合同的投标。老王把范围为缩小到5家,其中包括A和B,最后再经筛选,确定为A和B两家公司。 淘汰其它投标者的主要理由是:①那些供应商缺乏供应的历史记录,不能满足C集团的业务要求;②没有计算机化的服务系统,也没有计划要安装。 这次A公司的投标中包括了重新装备的复印机,并提供了与B公司相似的服务,而且价格竟比B公司还要低20%。 这时老王在考虑这些影响他短期内作出决策的因素时,感到有些忧虑: 显然A公司提供了一个在价格方面很有吸引力的投标,但在其它方面又会如何呢?另外又很难根据过去的表现来确定A公司的投标合理性。同时,B公司虽然是家小公司,对老王来说又是新的供应商,又没有足够的事实能确定它的确能提供它所承诺的服务。

供应商选择及评价控制程序

1 目的 选择合格供应商,评价供应商的质量保证能力,以保证选择的供应商提供的产品质量满足本公司规定。同时对已为本公司提供产品的供应商持续定期供货能力做出评价。 2 范围 本程序适用于评估提供材料(原材料、辅助材料)、外协件、外协加工(含电镀电泳)、检定检测、特种设备的维修保养和物流运输服务的供应商。 3 职责 采购部负责供应商的开发、选择、评价、管理、联络以及对供应商进行监督、考核;组织并评估原材料、辅助材料、外协加工(含电镀电泳)、物流运输服务供应商,并建立其档案。 生产部负责评估外协加工供应商的评估。 设备部负责特种设备维修保养供应商的评估。 品管部负责检定检测服务供应商的评估。 审核组负责对供应商的初次认证审核和不定期审核,审核组由采购部、技术部、品管部及相关部门人员组成。 技术开发部和指定部门负责协助采购进行供应商的选择,以及新材料的使用(应用)情况的反馈,并组织新材料的试验。 总经理负责批准《合格供应商名录》、《供应商评估表》、《供应商年度评估报告》。 4、定义:合格供应商是指能提供资质和证书,在质量、价格及服务都能满足客户要求的商品生产商、贸易商,以及服务提供商。

4 定义:无 5 工作程序 供应商选择及评价工作流程见附图。 供应商的分类 一级供应商:为本公司提供构成产品主体原材料、产品配套外协件的供应商,如钢材、配套轴承供应商;以及主要工序的外包供应商,包括外协生产件、模具,委外加工(热处理、电镀、电泳等); 二级供应商:为本公司提供对产品加工质量有一定影响的辅助材料的供应商,如合金刀具、切削液、乳化油、防锈油、纸板、木箱等。 三级供应商:供应零星物料的供应商、运输服务供应商,检定检测服务、特种设备的维修保养等。 合格供应商的条件 有良好的质量保证系统,产品和服务符合生产国政府及销售地区政府法律法规的要求; 价格合理; 具有良好的供应能力和售后服务; 具有有效的证明文件等; 客户指定(杭州钢铁集团公司:10#钢;中山市翠恒贸易有限公司:摩擦片;东莞市奥承机电有限公司:轴承)。 评估方式 供应商的调查; 对供应商进行现场审核; 对材料样品验证试用; 综合供应商的行业信誉及有关证明文件。 一、二级供应商的准入评估 供应商调查。 调查形式:采购部选择合适的目标供应商进行调查,可采取电话、传真、或通过网络、媒体、同行推荐等途径。

(供应商管理)如何选择物流供应商

如何选择物流供应商 王建丁维謇 近几年,随着国民经济的发展,对物流服务的需求大幅增加,许多跨国公司在中国建立新的企业的同时,引入了利用外部资源运行物流的概念。第三方物流的服务也就随之在中国展开,一些外资物流公司纷纷在中国开辟业务,建立服务网络;国内早期的仓储公司、运输公司、货贷公司也不甘落后,以物流公司新概念重新进入市场,与外国公司合作或单独作战。自20世纪90年代后期,许多公司在国内建立起管理网络、运输网络、仓储网络和分拨网络,使得供应链一体化的概念在中国得以实现。 对物流服务的需求是随着企业的发展而变化的,一种良好的专业化的物流服务可以促进企业的发展,甚至可以带动某些地区相关产业的齐头并进。对于有大量货物流动的企业,如果计划使用外部资源运行物流,选择好物流供应商是至关重要的,它可以帮助企业,以相对合理的成本控制物料及成品的流动,对整条供应链进行一体化管理,从而使企业集中更多的精力用在产品开发、生产、质量保证和开拓市场。那么如何选择合格的供应商将是十分关键的步骤。 1. 物流供应商的作用和职责 在选择物流供应商(简称供应商)之前,应从运行整体供应链的角度(即从原材料到厂家,成品到客户)明白供应商的作用和职责。 ——按生产厂家(简称“厂家”)要求与原材料供应商联系提货,与客户联系送货。 ——具备操作空运、海运、公路、铁路运输、空海联运的能力; ——在某一区域或全国范围内做货物分拨; ——办理海关清关业务(制单、报关、垫付关税等); ——保险:受厂家委托代办保险和理赔; ——财务支持:有足够的周转金保证日常运作、甚至代买部分原材料; ——信息传递(网络化)和文件的管理; ——采购和管理好二级供应商(如车队等); ——持续性改进。 明白物流供应商的职责和作用,是为了更好地确定服务需求。

供应商评估标准最新版

目的 本工作指引旨在规范对供应商供货表现的记录、评估与考核工作,对供应商进行管理和控制,并制 订相应的采购战略,激励供应商在品质、交期、成本与服务等方面的改善意愿。 范围 本工作指引适用于本公司常规供应商的评估与考核。常规供应商分一般 供应商和策略供 应商,采购部有权根据供货情况在此范围内确定一份考核清单,作为采购部和品质部考核的对象。 参考资料 《供应商的选择登记程序》、《供应商管理规定》、《供应商质量保证协议》 定义 交货及时率:供应商的准时交货订单数占考核时间段内交货订单数的比率。准时交货以接到鑫芯电子有限公司正式订单到交货地点交货为准,依照采购部与供应商确定的标准交货期。 职责 1采购部统筹管理负责供应商的月度及时交货率和服务质量的考核;负责供应商年度绩效考核; 2采购部负责价格的评估考核; 3品质部负责供应商月度质量绩效考核;负责供应商年度质量绩效考核; 4财务部负责价格的审核与评估; 程序 1供应商表现的评估项 2产品质量:分为PPM《保证产品平均合格率达到高度质量水平的一种管理方法。PPM原意表示化学浓度,日本松下电器公司借用它作为产品质量检验水平J 的一个标准,即提供给用户的100万个零件中,不合格品不准超出一个。为实现PPM质量水平,必须确保工序质量能力。若工序质量能力不足,就要采取高精度的质量检查措施,即采用自动化检查装置在生产线上进行全数检查,必要时还得进行双重或三重检查。但从经济核算角度考虑,要尽可能避免上述三种检查以节省费用。 1PPM百万分之一。ppmS合格品个数*1000000/批量》、IRR (品质成本)、CAR (就是纠正措施改善报告)和COPQ (不良品质成本)四大质量绩效考核指标。 3质量绩效考核指标的计算和数据收集按照品质部供应商质量绩效考核程序的规定执行。质量绩效考核的结果在每月关帐日后的三个工作日之内提供给采购部供应商管理员处。 4 及时交货率:0—40分

采购及供应商评审程序

编写: 审核: 批准: 日期: 日期: 日期: 1.目的 规范采购及选择合格供应商,确保采购的物资符合规定要求。 2.范围 适用于提供原辅材料、检测/试验设备、备品备件或服务的供应商管理及相应物资的采购。 3.定义:无 4.职责 4.1供应商评审小组负责:主要物资新供应商的选择和评定工作,并签署审核意见,以及 供应商的平时考核。 4.2市场部负责:保持合格供应商名册并及时更新。负责组织考察供应商的营业执照、 生产能力、技术装备,质量保证能力等。 4.3品管部负责:对供应商的技术/专业能力、质量保证能力的评审;向市场部提供来货 检验情况。 4.4生产部负责:对供应商的生产/设备能力进行评审。 4.5总经理或其授权代表负责:对供应商评审结果的最终确认,审批[合格供应商名册]。 4.6市场部负责: 4.6.1采购计划的制订;依需求采购,确定“采购合同(购销合同/传真/电话等)” 内容,并明确产品要求。 4.6.2协调客户\生产部在供应商处验货。 4.6.3与供应商沟通,落实供货、退货、改进及采购条款,需要时,要求供应商对产 品质量的改进。 4.7总经理或其授权代表负责大宗贵重原材料采购合同的批准;市场部主管负责对零星

原料、辅助材料及包装材料采购的批准。 5.供应商评审要求 5.1总则 5.1.1市场部应对生产所需的材料供应商按照本程序的要求进行评审,并进行持续的 监督,确保采购的产品符合公司规定的要求。 5.1.2以下之特殊供应商也需进行评价,与材料供应商比照办理,当评价未通过但必 须向其采购时,公司应以合同或协议等方式加以控制: A国家法定的部门或机构:如二轻局、计量部门、海关、商检等。 B独家经营或行业内知名的供应商,如塑胶原料的大供应商; C客户指定的供应商。 D取得质量体系认证或产品认证(仅购买该产品时使用)的公司。 E海外供应商,经样品承认合格而能提供出货质量保证者。 5.2成立供应商评审小组 5.2.1供应商评审小组由总经理或授权代表、办公室、市场部、生产部、品管部主管 组成。 5.2.2供应商评审小组运作: A. 由市场部主管负责按需要定期、不定期召开会议,对新供应商评审。 B. 由市场部主管负责在每年年底组织一次对合格供应商进行复审。 C. 按需要及供货质量情况,复审会议可经常进行。 D. 评审小组可以因供货质量随时召开复审会议。 E. 评审/复审方式可以是召集评审小组成员开会讨论,也可以是以文件传递, 由各评审成员根据资料对供应商评审。 5.3供应商评审程序: 5.3.1由市场部主管负责收集新供应商的资料: A收集资料方法可以是查询、问卷、实地到访、公司小册、商业登记、业绩报告,第三者资料或委托验证等; B评审之前,市场部提供“供应商调查评审表”作为供应商评审的基本资料和供应商质量体系保证依据。 5.3.2评审由供应商评审小组依据“供应商调查评审表”对供应商的供货/生产能 力,技术能力,产品质量,质量保证能力进行评审。 5.3.3供应商须经评审小组确认通过,方可列为合格供应商,评审结果有以下几种: A通过——新供应商列入合格供应商名册; B不通过——新供应商除非作出改善及再提交评审,否则不被采用; C待决定——资料不足,证据有猜疑、改善观察中,必要时,待决定可交由总经理或其授权代表作最终审批。 5.3.4市场部采购主管负责登录及更新[合格供应商名册]。 5.4供应商持续监察 5.4.1供应商评审小组应持续对供应商供货质量进行监察,每年底依据生产部、仓管 员提供的有关交货质量和交货期方面的资料,组织一次对供应商的复审,监察的 目的是确保供货质量,若有异常时,应提出相应的纠正改善要求。

供应商选择及管理程序文件

供应商选择及管理程序文件

FORM: 本文件發至:工程、采購、品管、IQC 5.6 審查評估: 5.6.1 『供應商評鑑表』須經檢討與評估後,統計成績( 每一單項最高分五分、次高四 分依序列推至最低零分,不適合檢查部分為N/A ),每項評分不能低於3分(含 3分),如有则需要供應商限期提出改進措施,並視需要提供改進附件、記錄等。 (评鉴项目:”*”为重要审查项目,须得满分,不可有缺失) 5.6.1.1未滿70分,等级为C,不能成为合格供应商。如有必要,可要求限期改善 并予以一定之辅导后,再次評鑑以決定是否可成为合格供应商。 5.6.1.2 得分70~79,等級B,可成为合格供应商。但只能是客人指定或暂無其它供應商之 物料进行购买。 5.6.1.3 得分80~89,等級A,可成为合格供应商。價格有竟爭力,部分訂單采購。 5.6.1.4 得分>90,等級A+,可成为合格供应商。所有物料優先采購 5.6.2 得分比率 = 實際得分÷應得分× 100% 5.6.3 評分細則: a.5分:系統完善且關聯記錄完整; b.4分:有相應文件與記錄,但需完善; c.3分:有在執行,但無相應文件; d.2分:有相應文件,但未執行; e.1分:無文件與記錄,但有概念; f.0分:無此概念; g.N/A :不適合評價,可不作為考核之依據。 5.7 合格供應商核准: 5.7.1 國內重要物料( 或成品 )之評鑑成績品质達70分以上、环境达80分以上時,由採 購單位將『供應商調查表』及『供應商評鑑表』呈總經理核准。 5.7.2 採樣品承認之供應商由採購單位將填具『供應商調查表』併同『物料承認檢驗報告』 呈總經理核准。 5.7.3 如為『免检项目明細』之廠商及對已通過國內或國際品質制度認證之廠商,由 採購單位將『供應商調查表』呈總經理核准。 5.7.4 供应商(包含国外厂商、代理商、贸易商)必须签定環境保證書、品質合約、 采購合約(三份合约除内容变更或超出其明确规定的有效年份需重签外,只需在交 易前签定一份即可),且代理商需提供原厂发出的合格代理证书。 5.7.5针对签定的各项需承担法律效应的合约、文件,供应商需提供正本,且盖公司公章。 5.7.6当供应商签定我司要求之各项合约、文件,有备注或修改时,须转给工程部、品管 部评估对我司的产品开发及正常生产运作是否有影响,并由本厂最高主管做最终确 认签核

供应商的评估与选择

毕业论文 题目:供应商的评估与选择 学生:字体间不空格居中 学号:公共课学号 院(系):继续教育学院 专业:专业名称(自考) 指导教师:邢战雷 2015年10月20日

供应商的评估与选择 供应商的评估与选择 (1) 摘要 (3) 1 概况 (4) 1.1供应商的相关理论概述 (4) 1.1.1供应商与供应商管理的定义 (4) 1.1.2供应商管理的方法和步聚 (4) 1.2供应商的评估与选择的意义 (5) 1.3供应商的选择对企业的重要作用 (5) 1.3.1供应商的管理效果直接影响采购商的库存和生产秩序 (5) 1.3.2采购商可以通过供应商获取外部市场信息 (6) 1.3.3科学管理供应商能够为采购商创造利润 (6) 2 供应商的评估与选择的流程构建 (7) 2.1供应商开发及选择流程分析 (7) 2.2供应商的评价与选择流程构建 (7) 3 确定供应商的合作关系 (11) 3.1供应商关系的建立步骤 (11) 3.2防止战略型供应商关系失败的对策 (12) 4 总结 (14) 参考文献 (15) 致谢 (16)

摘要 供应商的有效管理对采购商的稳定发展是非常重要的。供应商的资质,决定了供应商的服务素质供应商供应物料的价格,一定程度上决定了采购商产品的制造成本供应商供应物料的品质,一定程度上决定了采购商产品的品质供应商供应物料的时间,一定程度上决定了采购商产品的制造时间。供应商管理主要涉及供应商的选择与评估、供应商的绩效考核以及与供应商建立战略合作关系等方面。供应商管理是供应链管理的基础和重要内容。供应商是采购商持续发展的优势资源。供应商供应的物料是否满足最终用户对成本、品质及多样性等方面的要求,决定了采购商在市场上的产品竞争力。 关键词:供应商;供应商的评估;供应商管理

供应商评估标准

供应商评估标准 一、目的 A.建立完善的采购供应商管理办法。有效的对公司所需购置产品中的材料、过程、成本、服务进行持续的质量改进,建立和维护良性的原材料采购机制,并依据其评估考核,寻求最佳供应商和进行部分供应商的持续改进。 B.建立相配套的信息共享系统,有效的对供应商在产品质量、交付时间、成本等方面合理供应的管理,杜绝部分供应商的产品以次充好交货。保证其供应商具有提供和满足公司规定要求的能力,促使公司所购置产品之品质得到稳定发展及提高。 二、适用范围 适用于向本公司提供产品(原材料)及服务的供应商的评估评级、优劣供应商的筛选。 三、评估元素 A.产品质量:质量改进和无缺陷产品为产品合格的质量表现; B.交付时间:产品准时制管理(JIT)为供应商交付时间的有效表现; C.成本:合理的产品原材料、生产成本、运输等方面的成本分析,最终的合理采购价; D.服务:供应商前期样品开发力度、紧急订单的配合度、质量要求反馈力度为服务等级表现 四、评估流程 收集和建立具有合作潜力之厂商相关资料,包含原有供应商。资料内容包含:公司简介/组织架构、主要产品生产流程图、各类产品标准认证书复印件、产品质检报告、营业执照、税务登记证复印件、供应厂商调查表。并将供应商依据不同产品生产特性进行五金、织造、塑胶、印刷等分类。 采购人员依据供应商资料表内容对新的供应商进行评估其加工或接单能力,并参考其厂商以往的业绩及业界口碑作为评定是否可列为开发或交易对象,不合格者予以淘汰。 样品质量确认:样品质量需符合发往供应商的样品制样要求。在样品质量初步确认合格后,由采购主管根据其接单能力进行订单调整。 产品品质确认: 1、由采购部通知供应商提交一定数量的产品后,由IQC部门跟据其产品使用特性进行相应的使用性能、物理指标的测试,并对其产品测试给果进行记录;依据

供应商选择与评价指标体系

题目名称供应商选择与评价 指标体系 姓名孙伟 班级统本物流1101 班 学号课程任课教师 117150030131 采购与供应管理 王鹏物流贸易学院 二〇一二年十二月

供应商选择与评价指标体系 摘要:面对经济全球化、用户需求个性化、竞争日益激烈的世界经济新环境,中国的中小 型制造企业面临着越来越严峻的挑战。在这种新经济环境下,供应商的选择以及评价问题便一直为学术界所关注,MRPⅡ、JIT生产、ERP、动态联盟、价值链管理、供应链管理等先进技术和管理思想的出现,体现着企业间的竞争已转变为供应链的竞争甚至是整条价值链 的竞 争。供应商作为供应链中的结盟企业和上游企 业,是核心企业进行采购活动的对象,直接 关 系着企业的采购成本和产品开发,供应商评价问题已为学术界和企业界所关 注。供应商选择 评价指标体系的应用使企业能够通过科 学、合理的方法对供应商作出评价,为企业管理人员 制定决策提供了可靠的依据。因此,如何选择合适的供应商以降低采购成 本,如何对一个供 应商作出评价以及其供应商体系建立等问题,也成为了现代企业十分关注的问 题。 关键词:供应商选择策略评估原则指标 1供应链管理环境下的供应商选择 供应商的选择与管理是供应链管理的重要环节。有效的供应商管理,无论对整个供应链来说,还是从单个的企业来看,都至关重要。供应商已成为一种战略筹码,供应商管理也成为造就企业竞争力的有效手段,谁拥有具有独特优势的供应商,谁就能赢得竞争优势。加强对供应商团队的管理可以缩短交货 期, 提高产品质量,降低成本,提升企业在市场竞争中的 应变能力。搞好供应商的选择与管理,建立科学合理的供应商选择及管理体 系, 不断优化企业的供应网络,对于提高供应商管理的效益,提高企业核心竞争力,有着重大的意义。 1.1 供应链、供应商管理及供应商质量管理 (1)供应链、供应链管理

供应商选择管理制度.doc

供应商选择管理制度1 供应商选择管理制度 一:目的 选择合格供方,使供方能持续满足本公司质量标准,保证按时供货并以合理的价格和优质的服务来满足公司的各项要求。 二:范围 适用于本公司所有物料的供应商. 三:管理要点 (一):通过各种信息来源了解供应商,比如:商品目录,黄页期刊,互联网,老供应商的介绍,各类广告等. (二):初步对供应商进行调查、分晰、筛选,比较各个供应商的优劣,以便于企业选择适合企业实际情况的供应商。通常包括以下几点: 1:产品的品种,规格,质量(ROHS管制)以及价格; 2:企业的实力,规模,生产能力和技术水平; 3:企业的信用度以及管理水平; 4:产品是竟竞争性还是垄断性; 5:供应商相对于本企业的地理位置,交通状况等; 6:有没符合环境规章。

(三):通过初步对供应商调查后,如有意向可通知供应商对该物料进行报价。报价单一般经采购总监审核、总裁批准后方可进行采购活动。 (四):深入对供应商进行调查、考察,到生产线、各个生产工艺、质量检验环节,看看所采购的产品能不能满足本企业所具备的生产工艺条件,质量保证体系。然后进行样品试制,试制成功后才算考察合格。 (五):确定供应商评价和评估,向供应商发放《评估记录表》填写好后寄回本公司留档。 (六):量化考评供应商,每月对供应商的业务考评,对供应商的成本进行分析,对其交货质量、进度、安全 性、及时性等各方面综合考评,具体包括: 1:批次合格率、及时率在95分以上为A级供应商;即优秀合格供方。 2:批次合格率、及时率在85-95分者为B级;即合格供方。 3:批次合格率、及时率:在85分以下为C级,C级为待改进供方。 4:若连续3次被评为C级即为不合格供方,取消其供货资格。 (七):可让供应商早期参与新产品的开发来缩短产品开发周期,降低开发成本,改进和提高产品质量,提高研发的有效性。 (八):与供应商建立良好的合作关系,使之共创双赢! 起草何伟德06/05/08 审核:批准:

供应商选择及管理浅析

供应商的选择及管理浅析 摘要:近年来,科学技术和经济的飞速发展,特别是全球经济一体化的发展,带给企业前所唯有的机遇和挑战,从而使得供应链面临着更为复杂、变幻莫测的竞争环境。供应商的选择与管理是供应链管理的重要组成部分和不可或缺的环节。在现代企业活动中,供应商已经成为一种战略资源,谁拥有优质供应商,谁就能站在高水平的竞争平台上。加强对供应商团队的管理,可以带来以下好处:促进供应商持续改进;获得更好质量的产品;降低成本;缩短采购前置期;提高服务水平等各个方面。总之,建立并逐步完善科学合理的供应商选择与管理体系,不断优化提高供应商质量,对于提高企业的管理效益,提高企业的综合水平和竞争力,有着重大意义。 关键词:供应商选择;激励;管理 1.现阶段供应商选择的研究 在经济全球化的今天,随着市场竞争的加剧和生产模式的转变,迫于成本的压力,企业与企业之间的关系已经由一种纯粹的竞争关系向一种竞争与合作的双重关系转变。供应商作为供应链系统的重要环节,其重要性日益突出。随着经济全球一体化和现代信息技术的飞速发展,企业为了保持其竞争力,供应链管理已成为企业竞争的主题。“根据Mercer管理顾问公司的研究报告,有一半接受调查的公司将供应链管理作为公司的10项大事之首”。市场竞争已由原来的单个企业转变为整条供应链的竞争,这就对供应链成员提出了更高的要求。供应商作为供应链的源头,担负着制造资源的输入,它的行为与要素市场的规范以及制造资源的质密切相关,它的业绩直接影响核心企业的交货、产品质量、提前期、库存水平、顾客满意度等方面,进而会影响整条供应链的业绩。另外,各种先进制造模式的应用要求制造资源进行快速高效的集成,经济环境的变化也使供应商选择了突破地域限制,这都使得供应商选择问题变得更为复杂,显得尤为重要。

供应商的选择与评价分析实例

供应商的选择与评价分析实例 例一: 某公司对四家原材料提供商进行考评。公司按照以下标准来评价(各项指标所占比重,以百分制计算):交货合格率:30%;价格状况40%;管理体系30%。 各供应商的各项指标得分情况如下表: 评价结果大于等于90分的,为优秀供应商:结果在80~89分之间的,为合格:60~79分之间的,直接解除合同。 问题:请计算各供应商的绩效得分。 解: 甲的综合得分:85×40%+97×30%+83×30%=88 乙的综合得分:90×40%+91×30%+92×30%=90.2 丙的综合得分:75×40%+86×30%+75×30%=78.3 丁的综合得分:95×40%+99×30%+100×30%=97.7 例二: 某托运人在一定时期内有一批货物需要运输道某地,已经确定选择公路运输方式,其备选的承运人信息如表所示。问题: 1、评判该托运人的分析过程。(30分) 2、说明托运人应如何选择运输服务商?(10分) 该地区承运人运输服务指标比较表 评价因素暂定重要关系承运人暂定满足关系 A、安全性 1.5 a b c 2.5 1.5 —

B、信誉等级0.5 a b c 1.2 1.5 — C、运价 2.0 a b c 1.5 3.0 — D、运输时间 2.5 a b c 0.5 2.0 — E、运输能力—a b c 1.5 0.5 — 1、确定评价因素的权重: 安全性 1.5 0.200 信誉等级0.5 0.067 运价 2.0 0.267 运输时间 2.5 0.333 运输能力 1.0 0.133 合计7.5 1.00 2、确定各承运人的满足程度: 评价因素承运人暂定满足程度修正满 足程度 指标 权重 A、安全性a b c 2.5 1.5 — 2.5 1.5 1.0 0.50 0.30 0.20 0.200 B、信誉 等级a b c 1.2 1.5 — 1.2 1.5 1.0 0.32 0.41 0.27 0.067 C、运价a b c 1.5 3.0 — 1.5 3.0 1.0 0.27 0.55 0.18 0.267

供应商评估报告81536

什么是供应商评价 供应商评价是指利用指标评价体系,对供应商供货质量服务水平、供赁价格、准时性、信用度等进行评价,为供应商的选择奠定基础。 供应商评价的内容 对供应商进行评价的基础是确定评价的内容、方法、地位和作用,基于供应商在企业供应链中的地位和作用,可以从以下几方面对此问题加以考虑。 1.供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则 供应商行为准则是企业对供应商最基本的行为约束,也是双方保持合作关系的基本保障,这是进行供应商评价的首要内容。 2.供应商是否具备基本的职业道德 这主要表现在以下几个方面: 1)是否遵守企业指定的保密协议。 2)是否通过不正当手段获得采购人员的信任。 3)是否通过不正当手段邀请采购人员娱乐。 4)是否串联相关其他企业哄抬物料价格。 5)提供物料是否以次充好,能否达到合同约定的品质。 6)是否让采购人员持有供应企业股份,以达到对其进行贿赂的目的。 3.供应商是否具备良好的售后服务意识 采购物料在装配使用和运输过程中,可能因为质量问题或使用方式不当等原因而导致损坏。在发生这种情况时,供应商应及时修理,提供相关的售后服务支持,而不应借故拖延,或者让采购企业蒙受损失。 4.供应商是否具备良好的质量改进意识和开拓创新意识 随着市场竞争的加剧,企业的技术创新、产品创新层出不穷。尤其是在高新技术企业中,产品更新换代的速度已以日计。企业的创新意识离不开供应商的支持,以及原材料品质和技术的进步,有时供应商的创新甚至是推动企业创新的原动力之一,它为企业提供了更大的利润空间。 5.供应商是否具备良好的运作流程、规范的企业行为准则和现代化企业管理制度 管理混乱、行为规则不健全的供应商很难在激烈的竞争中维持生存和发展,因为这些问题的存在不利于和采购方建立长期稳定的合作关系。 6.供应商是否具有良好的沟通和协调能力 企业之间的合作要建立在双方良好的沟通和协调之上。在生产和管理中,企业可能因为多种原因需要得到供应商的配合和帮助,如计算机制造企业和汽车制造企业,因为技术具有专用性就需要在专业人员的操作指导下进行组装生产。 7.供应商是否具有良好的企业风险意识和风险管理能力 有些物料未来的市场需求很难确定,可能有大量需求,也可能仅具有研发阶段的供应。具有良好风险管理能力的供应商有能力在不确定的市场环境中,以合适的价格提供企业所需要的物料和产品,保证企业生产活动的正常进行。 8.供应商是否具有在规定的交货期内提供符合采购企业要求物料的能力 这是企业评价供应商的最低标准。无论是具有长期合作关系的供应商还是短期的供货合同,这一点都是至关重要的。 对供应商进行评价的内容涉及许多方面,不同企业对此有各自的具体要求和期望。对于大型企业尤其是跨国集团来讲,供应商选择的成功与否关系到企业整个系统的正常运作,因此他们对供应商进行评价时有更多、更严格的标准和更广泛的内容。而中小企业对供应商的要求则相对较为宽松。另外,就评价内容

一个供应商选择的经典案例

本案例是关于3个供应商总运作成本的比较评价。总运作成本包括价格、质量、交货期等方面的要素。这个比较分析来源于一个意大利中等机械制造企业的供应链。 1. 案例背景 该企业生产的机器上有一种零件需要从供应链上的其他企业购进,年需求量为10 000件。有3个供应商可以提供该种零件,他们的价格不同,质量也有所不同。基本资料如下: 供应商价格合格率提前期提前期的安全期采购批量 A 9.5 88% 6 2 2500 B 10.00 97% 8 3 5000 C 10.50 99% 1 1 200 如果零件出现缺陷,需要进一步处理才能使用。 每个有缺陷的零件处理成本为6元,主要是用于返工的费用。 为了比较分析评价的结果,共分三个级别评价供应成本和排名: 第一级:仅按零件价格排序; 第二级:按价格+质量水平排序; 第三级:按价格+质量水平+交货时间排序。 2. 供应商供货绩效及排序分析 首先按第一个级别即价格水平排序。排出的结果如下: 供应商单位价格排名 A 9.5 1 B 10.00 2 C 10.50 3 其次,按价格和质量成本的绩效排名。有缺陷零件的处理成本可根据不同供应商的零件质量水平来计算。排出的结果如下:

供应商缺陷率缺陷数量缺陷处理成本质量成本总成本排名 A 12% 1200 7200 0.72 10.22 2 B 3% 300 1800 0.18 10.18 1 C 1% 100 600 0.06 10.56 3 最后,综合考虑价格、质量和交货时间的因素,评价供应商的运作绩效。交货期长短的不同主要会导致库存成本的不同。主要考虑下列一些因素:交货提前期、提前期的安全期、允许的最小采购批量、考虑缺陷零件增加的安全量(补偿有缺陷零件的额外库存)。 该企业用下列方式计算考虑提前期和安全的库存数量=质量可靠性系数 1.64×标准偏差80×(提前期+安全期)的平方根 安全库存 下面以供应商A为例计算库存相关费用。给供应商A设定的安全库存为:371(件) 则安全库存物资的价值为: 371×9.50=3575.00(元) 供应商A要求的订货批量为2 500件,由订货批量引起的成本按下面的方法计算: (2 500/2)×9.50=11875.00(元) 用于预防有缺陷零件的成本是根据缺陷率和零件的总的库存价值计算的,即: (3 575.00+11 875.00)×12%=1 848.00(元) 综合以上结果,得到供应商提前期引起的批量引起的总库存。 供应商提前期批量引总库存缺陷造实际总库存维单位零总成本排序 引起的起的库价值成的年库存成持费用件交货(单价+

供应商评价标准

供应商评分标准 一、工程类供应商评分标准 (一)施工进度(20分) 1、进度计划(10分):能够按照合同约定或甲方指令满足施工进度的,得10分;未按合同约定及甲方指令进行施工的,延误一次扣1分,扣完10分为止。 2、甲方指令(5 分):能够根据甲方要求及时调整工期,不延误施工进度 的,得5分;出现因施工单位未及时 调整工期造成工期延误的,一次扣1分,扣完5 分为止。 3、交叉施工(5 分):交叉施工过程中,因推诿扯皮造成自身他方工期延误的,一 次扣1分,扣完5分为止。 (二)施工质量 (15分) 1、质量合格(15分):按照合同约定未出现质量问题,达到施工质量要求并验收合格的,得15分;出现重大质量问题造成返工或者影响使用功能的,一次扣5分,扣完15 分为止。 2、质量较合格( 10分):按照合同约定未出现质量问题并验收合格,有部分瑕疵、不影响使用功能的,得10 分。 3、质量不合格(0分):未按照合同约定的施工质量要求进行施工,验收不合格 的,得0分。 (三)安全文明 (10分) 1、安全事故(4 分):施工过程中未出现安全事故的,得4分;出现安全事故,未造成人员伤亡、财产损失 的, 一次扣1分;出现一次重大财产损失或人员伤亡的,此项不得分。 2、成品保护(2 分):注重施工过程中的成品保护, 得 2 分;对他人成品造成破坏的,一处扣1分,扣完2分 为止。 3、乙供材料(2 分):乙供材料符合甲方要求品牌, 得 2 分;发现不符合甲方要求,一次扣1分,扣完2 分为 止。 4、甲供材管理(2分):甲供材的现场堆放与管理合理, 得 2分;未进行材料分类保护,一处 扣1分,扣完2 分为止。 (四)管理与配合(25 分) 1、百日会战配合到位( 15分):a是否按时参加甲方例会(5分),缺勤一次扣0.5分;b服从甲方指令(10 分)。 2、合理经济签证(10 分):a提报时间、内容合理,无夸大成分 得10分;b提报有夸大成分但无恶意成分, 得5分;c签证恶意多报,得0分。 3、加分项:设计变更(+10 分):施工过程中提出合理化施工建议,节约甲方成本或者提前工期的,此项合理 加分,最高得10 分。 (五)其他(维修及整改)(10分) 1、细部检查出现的问题能够及时、按要求整改到位 的,得 5分;其他酌情打 分。 2、延期执行甲方维修要求的,一次 扣1分,扣完5 分为止。 (六)评价人自由打分( 20分):打分需配有理由(可列条描述)。最后打分人汇总出此次总得分即可。

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