文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › XXX医院关于进一步加强行业作风建设的实施意见

XXX医院关于进一步加强行业作风建设的实施意见

XXX医院关于进一步加强行业作风建设的实施意见
XXX医院关于进一步加强行业作风建设的实施意见

XXX人民医院

关于进一步加强行业作风建设的实施意见

为进一步加强行业作风建设,树立医院及医务人员的良好形象,提高群众满意度,促进我院各项事业又好又快跨越发展。根据上级卫生部门开展的《关于加强卫生行业作风建设的意见》和“三好一满意”及县委开展的“三力”建设年活动为总抓手,结合本院实际,特制定如下实施方案。

一、总体要求

认真贯彻落实党的十七届五中全会精神,坚持以科学发展观为指导,以“内强素质,外树形象”为根本要求,以群众满意度为最高价值取向,不断完善行业作风建设长效机制,为推进我院各项事业又好又快超常规跨越发展营造良好的外部环境。

二、工作目标

切实解决全院干部职工在行业作风建设中存在的突出问题,认真践行“以病人为中心,以质量为核心,以保障人民群众身体健康和生命安全为主旨”的办院理念,全面提升医院整体形象,打造品牌医院。

三、工作重点

(一)切实解决少数干部职工精神状态不佳、创新意识不强、学风不浓等问题,牢固树立和大力弘扬全心全意为病人服务意识和忠于职守、爱岗敬业、精益求精、乐于奉献的行业新风,争做思想好、作风正、业务精、干劲足的表率。

(二)切实解决少数干部职工宗旨意识、责任意识不强、群众观念淡薄、工作方法简单、“以病人为中心”未落到实处等问题。要牢固树立和大力弘扬心系患者、服务患者的作风,争做形象佳、效率高、服务好的表率。

(三)切实解决少数干部职工讲排场、比阔气,存在拜金主义、享乐主义等问题。要牢固树立和大力弘扬艰苦奋头、廉洁从医的作风,进一步纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,从严查处收红包、拿回扣等行为,加大源头治理力度。

(四)切实解决少数干部职工利益至上、本位主义严重、不讲大局、不讲诚信等问题。要牢固树立和大力弘扬顾全大局、令行禁止的作风,争做善团结、讲原则、讲诚信、促和谐的表率。

(五)切实解决少数干部职工服务质量不优的问题。努力解决工作作风不实,不作为、慢作为、乱作为,办事效率低下,拖拉推诿、吃拿卡要等破坏发展环境的突出问题。

(六)切实解决少数干部职工自律意识不强的问题。努力解决铺张浪费、吃拿卡要、以权谋私、工作日饮酒等影响医务人员形象的突出问题。

四、工作措施

(一)加强学习,更新观念。

院领导班子和中层以上干部要带头解放思想,更新观念,坚持以各支部、科室学习为重点,个人自学为基础,进一步改进学习方法,丰富学习内容,充分发挥各级党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作

用。大力弘扬理论联系实际的学风,努力实现自身素质和时代要求相适应、知识本领和履行职责相适应。医院将在院报开设“行业作风建设年”专栏,及时反映行风新动态。

(二)畅通渠道,切实解决患者切身利益问题。

进一步畅通患者利益诉求渠道,坚持和完善恳谈、沟通、投诉等制度;进一步深化政务、院务公开制度,落实首问、首诊负责制,强化岗位责任制、服务承诺制;端正会风、严肃会议纪律,进一步深化“优质服务”和“百姓满意医院”创建活动,着力解决人民群众在看病难、看病贵等方面反映的突出问题。要继续深入开展医药购销领域商业贿赂专项治理工作,进一步整治收受回扣、“红包”等行为,坚持因病施治、合理用药、合理检查、合理收费,努力减轻患者医药费用负担。

(三)求真务实,进一步转变工作作风。

大力推进院领导下基层科室制度、院领导联系科室和现场办公制度,坚持推行“一线工作法”,做到领导在一线指挥、干部职工在一线工作、情况在一线掌握、问题在一线解决、形象在一线树立。建立院领导坐班制度,大力拓展反映群情民意的渠道,倾听科室及服务对象的意见和呼声,切实为基层科室和服务对象解决实际问题,为满意职工、满意病人搭建桥梁。各科室要树立大局意识,自觉维护领导权威,确保政令畅通。

(四)以人为本,加强行业作风建设。

全院广大医务人员对开展行业作风建设重要性和紧迫性的认识

进一步深化;职业责任感、荣誉感进一步增强;自我教育、自我管理、自我约束的自觉性进一步提高;忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业新风进一步树立;党员干部和业务骨干的模范带头作用进一步发挥,群众对医院满意度达到98%以上。

(五)加强考核,务求活动取得实效。

采取多种形式,通过多种渠道,开展经常性的作风监督检查。成立专门的考核办公室,每季度对职工在执行禁令、遵守纪律方面和强化服务、提高效能方面考核一次,考核结果记入个人医德档案,并与职工的晋升职称、晋升工资、评选先进挂钩。考核结果将在医院《督查情况》上进行通报并兑现奖惩措施。全年进行总考核,评选表彰一批先进科室和先进个人。

五、实施步骤

第一阶段:宣传发动、提高认识(从2011年3月至4月)

(一)建立组织机构,明确职责,做好有关准备工作。

(二)召开“行业作风建设年”活动动员大会。

(三)结合医院实际,制订《XXX人民医院行业作风建设考核奖惩办法》。

(四)抓好学习培训。以“三联三学”(联系医院实际、联系科室实际、联系个人实际,深学、真学、巧学)为抓手,进一步强化“以病人为中心”的职业意识、职业纪律、职业责任和医德医风教育,深

入学习卫生法律法规,积极推进业务知识更新。通过活动,达到“优作风、聚人心、促发展”的目标。

第二阶段:查找问题、边整边改(从2011年5月至8月)

(一)在广泛征求意见的基础上,分别召开班子民主生活会和中层以上干部会,从各个方面查找问题、剖析原因,提出整改措施,坚持边整边改,把整改贯穿于活动的始终。

(二)每季度对考核情况在《督察情况》上通报的同时,严格奖惩兑现,接受监督。

(三)本着要精、要管用、要实用、具有操作性和针对性的原则,医院将进一步修订完善各项规章制度。

(四)各科室在“行业作风建设年”活动中存在的问题和整改的措施,要以书面形式统一在内部公开栏予以公开。

第三阶段:建章立制、总结提高(从2011年9月至12月)

(一)各科室自觉接受院考核办对行业作风建设情况进行考核和评议。

(二)积极参加全院组织的“行业作风建设年”活动先进科室和先进个人评比活动。

(三)召开“行业作风建设年”活动总结大会。

六、组织保障

(一)加强领导,精心组织。

为切实加强对我院“行业作风建设年”活动的领导,医院专门成立了“行业作风建设年”活动领导小组,形成党政“一把手”负总责、

分管领导要具体抓、各科室负责人各司其职的组织网络,要以身作则,带头解决作风建设方面存在的突出问题,作好表率。

(二)广泛宣传,营造氛围。

坚持典型引路,注意发现和树立一批先进典型,使广大干部职工学有榜样、干有方向。要加大宣传力度,营造“人人讲作风、处处抓作风”的浓厚氛围。

(三)整合载体,加强督查。

要正确处理好开展“行业作风建设年”活动与做好当前各项工作的关系,把“行业作风建设年”活动与创先争优争做莲山先锋和“三力”建设年等活动结合起来,进一步理清工作思路,加大工作力度,调动广大干部职工的积极性,推动各项工作的落实。医院“行业作风建设年”活动领导小组办公室要加强指导协调,及时调度,强化督促检查,确保取得实效。

附:1、XXX人民医院行业作风建设考核奖惩办法

2、XXX人民医院工作日中午禁酒规定

3、XXX人民医院“行业作风建设年”活动领导小组成员名单

医院行业作风建设实施方案

医院行业作风建设实施方案 一、指导思想以江泽民同志“三个代表”重要思想和《公民道德建设实施纲要》为 指导,以创建文明行业活动为载体,以医疗卫生服务为重点,以服务对象满意为 评价标准,坚持“标本兼治,纠建并举”、“重在建设”和“德治”与“法治”相结合的方针,加大思想作风教育的力度,推进制度建设,提高广大干部和医疗卫生人员的 思想道德素质和业务素质,引导他们在改善服务态度、改进工作作风、提高服务 质量、优化服务环境上下功夫,着力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难点问题,深入纠正行业不正之风,努力把卫生行业建成社会的文明“窗口”,以实际行动促进党群、干群关系的改善,保证卫生改革和各项工作健康顺利进行。 二、主要目标行风建设是一项长期任务。我院行业作风建设要跨入全市先进行列,必须动员广大干部和医疗卫生人员经过努力奋斗,达到以下目标: (一)服务态度明显改善。医疗卫生人员服务态度热情、和蔼,文明用语和服务 礼仪在干部和医疗卫生人员中基本普及,杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象。 (二)工作作风明显改进。医疗卫生人员普遍树立以病人为中心的服务理念,简 化服务流程,落实各项便民措施,基本消除医院“三长一短”(挂号、收费、取药 时间长,就诊时间短)现象;加强门诊力量,安排高年资医师应诊,提高诊断水平,减少复诊次数;医院要进一步健全急救绿色通道,确保急重症病人抢救快捷 有效;尊重病人对医疗服务的知情权和选择权,完善病人选医生制度,门诊大厅 明示医疗技术服务项目和常用药品的收费标准,住院费用实行“一日一清单”制, 方便病人就医和查询医疗费用有效遏制滥检查、乱收费、收“红包”、拿回扣等不 正之风;实行药品集中招标采购采购量应达到采购总量的90%,并将形成差价的60%以上让利于患者。 (三)服务质量明显提高。要严格遵守各项规章制度和技术操作规程,服务质量 监控组织和措施健全,病人入院诊断与出院诊断符合率达到95%以上,手术前后 诊断符合率达到90%以上,各项检查、检验报告诊断符合率达到98%以上,急诊 危重病人抢救成功率达到80%以上,医院急救物品完好率和常规器械消毒灭菌合 格率达到100%,门诊病例文书书写合格率和甲级病案率达到90%以上,病人平 均住院日低于国家规定标准,医院感染率小于8%,药房无伪劣、过期药品和保健品,无医疗责任事故和重大技术事故发生。 (四)服务环境明显优化。单位内各种应有标识齐全、美观,服务环境整洁、安静、温馨,各个工作环节管理有序,按规定要求进行了绿化。 三、保障措施(一)建立领导责任制。医院行风建设由党支部书记XXX同志负 总责、主抓,院长XXX、业务副院长XXX、XXX、XXX、XXX、XXX配合抓,成立行风建设办公室,具体负责这项工作的组织、协调、督导、检查;把行风建

医院工作作风建设制度汇编

医院工作作风建设制度汇编 行风建设监督制度 (1) 医务人员违规行为与年度考核挂钩制度 (3) 省医药购销领域商业贿赂不良记录实施办法 (4) 医院务公开工作制度 (7) 医院投诉管理制度 (9) 医院纪检监察管理制度 (16) 工休座谈会制度 (16) 监察室工作制度 (16) 廉政勤政管理制度 (17) 社会监督制度 (18) 行风建设监督制度 为进一步加强医院行风建设,全面落实卫生部开展的 “医院管理年”活动精神,切实维护人民群众的根本利益, 确保“医院管理年”活动取得明显成效,现根据《台州市第 一人民医院“医院管理年”活动实施方案》,特制订我院行风建设督查制度。 一、指导思想 加强医院行风建设,要以“三个代表”重要思想为指 导,认真学习贯彻党的十六大、十六届三中全会和中央纪委 三次会议精神,坚决贯彻党中央、国务院关于党风廉政建设 和反腐败斗争的决策和部署,紧紧围绕改善服务态度、提高 服务质量、控制医药费用、减轻群众负担,狠刹医务人员收 受回扣、“红包”、开单提成等不正之风,标本兼治,综合

治理,建立起教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效 机制,重点解决损害人民群众切身利益的突出问题,为广大 人民群众提供质量较高、费用较低的医疗卫生服务,努力树 立医院新形象,为医疗改革发展提供坚强的保证和良好的社会氛围。 二、督查对象 各临床科室、全体员工。 三、督查人员具体由党委办公室负责落实。 四、督查内容 1.严禁医院工作人员利用职务之便,以各种名义接受回扣、提成或其他不正当利益。拒收不成者,要及时报告,上交院纪委。 2.严禁医务人员收受患者及其家属的钱物和其他馈赠。难以谢绝的,必须于三日内上交院纪委,由院纪委退还或作妥善处理。对逾期不报告、不上交的,视同收受处理。 3.严禁科室对药品使用、仪器检查、临床检验及其他特殊检查等实行“开单提成”或与个人收入挂钩。 4.严禁医疗机构在国家规定的收费标准和项目之外,巧立名目乱收费; 5.院内一切财务收支由财务部门统一管理,科室不得设 立“小金库” 6、严格执行医务人员准入制度。医师持有《医师资格证书》和《医师执业证书》,护士持有《护士执业证书》。 7、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规,做到医务人员人人知晓,执业行为规范。

学校2018年作风建设工作总结材料

学校2018年作风建设工作总结材料一年来,省部属高校按照省委、省政府的要求,紧紧围绕“三贴近一转变”,围绕走进学生、亲近学生、关爱学生,积极开展“作风建设年”活动。一是切实加强组织领导。将“作风建设年”活动列入重要议事日程,成立了专门的领导小组及其办公室,通过召开专题会议、下发专门文件,分阶段做出具体安排,并建立了责任制,为推进这项活动提供重要保证。二是深入宣传发动。通过组织召开动员会、专题研讨会,作专题辅导报告,组织观看专题教育片,印发学习资料等形式,进行广泛的宣传发动,并充分利用校电视台、广播台、校报、校刊和校园网等载体,进行多方面宣传报道,大力渲染和营造推进“作风建设年”活动的浓厚氛围。三是广泛征求意见。通过召开各个层面的座谈会,领导带队听取一线教师意见建议,印发征求意见函、调查表,设立意见箱,开通网上信箱、热线电话等多种形式,广泛征求意见,深入查找问题。如浙江海洋学院党政领导主持召开7个层面的专题座谈会,汇总梳理出各类意见建议219条。据不完全统计,活动期间,仅省部属高校就召开不同层次和类型的民主生活会542次,座谈会656个,参与人员1余人,征求意见4163条,查找问题1377条。四是切实破解难题。坚持边学边改、边查边改、立说立行,把落实整改作为“作风建设活动”最重要的方面来抓。浙江工业大学软件学院开通890院长热线,接听电话2600余个,为师生员工解决问题500多个。浙江传媒学院出台新的班车运行方案和交通补贴标准,

较好地解决了学校迁到新校区后教职工上下班交通不便的问题。据粗略统计,省部属高校针对查找到的问题,制定整改措施875条,制订制度269个,解决问题778个,解决师生实际困难343个。五是强化督查考核。通过细化责任落实,成立督查小组,开展多种形式的督查;完善考核机制,把作风建设列入领导班子和领导干部责任考核目标,将干部作风纳入考核体系,把作风建设的成效作为选拔任用领导干部、奖惩、岗位聘任的重要参考依据,促进“作风建设年”活动有序推进。 在回顾了近一年来的主要工作后,刘充分肯定了高校“作风建设年”活动取得的成效。他认为,一是思想认识进一步深化。广大党员干部和教职员工对作风建设重要性和紧迫性的认识逐步提高,参与活动的主动性不断增强。二是工作作风进一步转变。不少高校领导干部纷纷走出办公室,深入基层,听取意见,解决问题。杭州电子科技大学为修订校院两级管理方案,召开了6个座谈会,邀请近1000人次参与方案讨论,对方案作了12次修改。三是干群关系和师生关系进一步改善。不少高校党员领导干部主动走进师生、亲近师生、关爱师生,加深了感情,进一步改善了干群关系、师生关系。浙江工商大学机关第一总支通过开展“五访谈”、“五不让”和“五个一”活动,从细处着手,关心、服务教职工,拉近了党组织和教职员工的距离。四是制度建设进一步加强。各高校建立和完善了理论学习、民主决策、领导联系基层、效能建设、反腐倡廉等各个方面的制度。有的高校还通

“医院加强职业道德和行业作风建设计划”医院工作计划

“医院加强职业道德和行业作风建设计划”医院工作计划 为弘扬白求恩精神,切实加强医务人员职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统,进一步树立广大职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,特制定如下计划: 一、总的要求 以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,继续开展以“大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设”为主题的活动,坚持标本兼治,加强行业自律,纠正不正之风,全面提高医疗服务水平,继续在“四个服务”、“三个一切”上下功夫,把我院的行风建设工作推上新的台阶。 二、具体工作: 1、强化职业道德教育。以《中华人民共和国医务人员医德规范》和省卫生厅下发的《八不准》、《新时期卫生职业道德建设》等书籍作为职业道德建设的规范读书,努力实践《江苏省医院自律公约》,大力开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育。强化医德医风规范教育和礼仪教育,受教育面保持在95%以上,年终抽查测试,以科室为单位平均成绩要达90分以上。 2、推行社会服务承诺制。向社会公开“四个服务”,即服务内容、服务标准、服务程序、服务时限及违诺责任,接受人民群众监督,并一诺千金,说到做到。 3、开展以病人为中心的优质服务活动。继续开展“四无一优”窗口优质服务竞赛,对群众不太满意的窗口采取整顿措施。以规范服务为基础,在“四个服务”上有新的举措,从硬件,软件、工作流程、管理制度等各个方面有切实可行的措

施,开展以满意为目标的优质服务活动,年终考评对门诊和出院病人问卷调查的综合满意度要达到90%以上。 4、继续推进“温馨服务工程”,完善“病人选医生”制度,深入开展评选“病人满意护士”活动,不断提高服务质量和服务水平。 5、做好自查自纠、专项治理工作。今年专项治理的重点是药品回扣,大处方,“红包”和其他馈赠等医疗卫生不规范行为。各科室要认真排查存在的问题,加强综合治理,认真进行自我纠查。 1坚持药品、器械集中统一采购制度,坚决纠正药品、器械营销过程中的不正之风。 2对药品回扣出现由药剂科向临床医生扩展和转移的现象,要调查研究,及时修订和完善有关规章制度,防止引发新的不正之风。 3对“红包”和其他馈赠现象要继续加大遏制查处力度,要防止发生暗示、索要行为,一旦发现问题,必须严肃处理,决不姑息。 4总结经验,继续推行“病人选医生”制度和评选优秀护士活动,推动创建文明卫生行业向纵深发展。 三、组织领导 为了确保职业道德和行风建设工作落实,医院成立行风建设领导组,领导组下设办公室,具体负责行风工作。 组长: 副组长: 办公室主任: 成员:

最新医院加强职业道德和行业作风建设工作计划精选

医院加强职业道德和行业作风建设工作计 划精选

医院加强职业道德和行业作风建设工作计划 为弘扬白求恩精神,切实加强医务人员职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统,进一步树立广大职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,特制定如下计划: 一、总的要求 以“三个代表”重要思想和党的××大精神为指导,继续开展以“大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设”为主题的活动,坚持标本兼治,加强行业自律,纠正不正之风,全面提高医疗服务水平,继续在“四个服务”、“三个一切”上下功夫,把我院的行风建设工作推上新的台阶。 二、具体工作: 1、强化职业道德教育。以《中华人民共和国医务人员医德规范》和省卫生厅下发的《八不准》、《新时期卫生职业道德建设》等书籍作为职业道德建设的规范读书,努力实践《江苏省医院自律公约》,大力开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育。强化医德医风规范教育和礼仪教育,受教育面保持在95以上,年终抽查测试,以科室为单位平均成绩要达90分以上。

2、推行社会服务承诺制。向社会公开“四个服务”,即服务内容、服务标准、服务程序、服务时限及违诺责任,接受人民群众监督,并一诺千金,说到做到。 3、开展以病人为中心的优质服务活动。继续开展“四无一优”窗口优质服务竞赛,对群众不太满足的窗口采取整顿措施。以规范服务为基础,在“四个服务”上有新的举措,从硬件,软件、工作流程、治理制度等各个方面有切实可行的措施,开展以满足为目标的优质服务活动,年终考评对门诊和出院病人问卷调查的综合满足度要达到90以上。 4、继续推进“温馨服务工程”,完善“病人选医生”制度,深入开展评选“病人满足护士”活动,不断提高服务质量和服务水平。 5、做好自查自纠、专项治理工作。今年专项治理的重点是药品回扣,大处方,“红包”和其他馈赠等医疗卫生不规范行为。各科室要认真排查存在的问题,加强综合治理,认真进行自我纠查。 (1)坚持药品、器械集中统一采购制度,果断纠正药品、器械营销过程中的不正之风。 (2)对药品回扣出现由药剂科向临床医生扩展和转移的现象,要调查研究,及时修订和完善有关规章制度,防止引发新的不正之风。 (3)对“红包”和其他馈赠现象要继续加大遏制查处力度,要防止发生暗示、索要行为,一旦发现问题,必须严厉处理,决不姑息。

2021医院行业作风整顿工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation. 2021医院行业作风整顿工作计划正式版

2021医院行业作风整顿工作计划正式 版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分,也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来,我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓,坚持标本兼治,综合治理,认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理,抓好行风建设,贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神,搞好我院的行风建设,促进我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高,为广大患者提供良好

的就医环境,使我院的各项工作全面上水平,我院制定如下计划: 一、降低医药费用,减轻病人负担。 为抑制医疗费用不合理上涨,降低药品价格,医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。限度地减少购药成本,从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进行了制定工作,对超过上限比例的科室,予以经济处罚。我院采取了多项强硬措施,要切实解决群众看病贵的问题。 二、强化质量监控,提高服务质量。 为加强医疗质量监控,我院成立了医疗质量监控领导小组,xxx任组长,组员为

医院作风建设自查报告

2017年医院作风建设自查报告 作风正,则事业兴,以优良的作风、积极扎实的工作态度和乐于奉献的精神为经济社会更好更快发展创造和谐的人口环境。下面是美文网小编整理的2017年医院作风建设自查报告,欢迎大家阅读! 【2017年医院作风建设自查报告1】 自2月份以来,康复科全体职工在院党总支号召动员下广泛积极开展工作作风建设活动,以继续深入开展“三好一满意”为主线、进一步创建“人民满意的医疗卫生机构”为目标,为不断更快更好地提升康复科自身的诊疗水平、服务水平,积极查找问题、解决问题,取得了一定的成绩,现总结如下: 一,全面动员、开展全科大讨论,拉开工作作风整改的序幕2月15日上午11时至12时,康复科全体职工利用每周业务学习时间认真学习、深入领会、切实把握了工作作风建设的主旨和内涵。并且,在共同学习了医院2017第02号文件之后全体工作人员展开了自由大讨论。同志们就如何做好本职工作、切实有效进一步提高就医患者的满意度;如何做好新时期、大竞争环境下的医疗服务工作;如何就科室的具体情况更好地开源节流、寻求新的经济增长点等几个方面老员工介绍经验、新员工谈论感受,你一言我一语、各抒己见,展开了激烈的大讨论,气氛和-谐热烈。通过大家的讨论,从中也认识到了科室诸多日常工作中的缺陷与不足,同时大家还表示,在今后的工作当中将会正视问题、改正问题,有决心把发现的不足一一弥补和完善好,

进一步把自己的工作做的更加认真、扎实。 二,摆正心态、积极工作主动服务、提高群众满意度 身处我区如今大竞争的医疗环境当中,在困难面前医护人员当中有两种心态,一种是:提若干客观理由、却不愿动手去解决很小的问题,怨天尤人、坐视病员减少而不知所措;一种是:懂得“僧多粥少、更需加倍发奋念经”和“自力更生”的道理,积极主动、努力寻求解决问题的突破口、知难而上。针对这种现象,康复科职工结合医院形势认真分析了本科的具体特点,提出坚决摒弃第一种心态,采取第二种心态,积极主动,从工作的细微处做起,和患者换位思考,更好地提高医疗服务质量。比如:门诊理疗室的面积相对较大、室温单靠暖气片难以保持、患者嫌冷不大情愿前来做治疗,有关工作人员积极向上级领导汇报申请、在院领导的帮助下增设了空调,保证了为患者提供理疗服务的“温度”;前来接受针灸治疗的患者常常会使用到电针仪,这样一来针灸室内电线较多,容易绊倒患者还有火灾隐患,针对这种现象,医生们请来了电工师傅,在墙上多装了几个电插座就解决了问题,既经济实用,又安全美观,获得了患者们的声声赞许。这些,对于大医生们救死扶伤来说,虽然都是些小事情,但我们些许的改进就能为患者赢得了方便,就是我们全院职工践行“精心医疗、贴心服务”的一种诠释,何乐而不为呢。 三,抵制消极、去除散漫强调纪律、加强锻造职业素养 针对院内发现的个别工作人员不能按时开诊、工作时着装不整洁规范、迟到、早退等不良现象进行了批评与自我批评。尤其是提醒和

医院行风建设制度

医院行风建设联系制度 指导思想: 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,进一步深化院务公开工作,开展公开内容,规范公开程序,丰富公开形式,健全公开制度,推动院务公开工作不断深入,促进医院持续健康发展,倾力构建百姓放心、人民满意的和谐医院。 工作目标:医院院务公开要与深化医院改革,实现医院又快又好的发展目标和进程相一致,使院务公开成为医院管理的一项基本制度,医院工作透明度不断提高,与群众沟通的渠道更加畅通,切实保障人民群众、医院职工的知情权和监督权。 政务、院务公开领导小组与监督小组 为切实做好我院政务、院务公开工作,加强监督管理,根据院务公开原则,公布我院政务、院务公开领导小组、监督小组的组成情况: 一、院务公开领导小组 组长:由院长担任,副组长由副院长担任,成员由职能部门、临床科室、医药技科室的科室主任组成。 职责:主要负责医院的政务、院务公开工作组织领导和日常管理工作。 二、院务公开监督小组 组长:由党总支书记担任,副组长由党总支副书记、党总支委员担任,成员由行政支部、外科支部、内科支部、医药技科室支部、门急诊

支部的支委成员担任。 职责:主要负责医院的政务、院务公开工作的监督、检查工作。 院务公开制度 为贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》的精神,深入推进我院办事公开工作,促进民主科学管理,依法执业,诚信行医,建立和谐医患关系,不断满足群众的医疗卫生服务需求,结合单位实际,特制定本制度。 一、公开原则 坚持依法办事、实事求是原则;坚持注重实效原则;坚持方便群众有利于和谐原则;坚持与政务公开衔接原则。院务向社会、患者和职工公开,使之成为医疗服务和管理的一项基本制度,畅通与患者之间的沟通渠道,提高群众对医疗服务的满意度。 二、公开内容 (一)向社会公开的医院院务内容 1.医疗服务信息 (1) 医院依法执业登记的主要事项,包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位数、职能科室设置。 (2) 主要卫生技术人员依法执业注册基本情况,提供执业医师执业注册情况查询服务。 (3)门诊、急诊、住院的就诊程序。

作风建设工作总结模板(完美版)

作风建设工作总结模板范文 篇一: 根据县委《关于在全县开展“作风建设年”活动实施意见》的总体安排,我局党工委高度重视,精心安排,在全系统扎实开展了“作风建设年”活动。通过精心组织,周密安排,并结合系统实际,开展了形式多样的宣传发动和学习教育活动,使全系统广大党员干部对开展“作风建设年”活动的重要性和必要性有了较为深刻的认识,全系统在实现解放思想有新突破,转变职能有新举措,服务水平有新提高,干净干事有新气象等方面均取得了显著成效。现将我局开展“作风建设年”活动工作总结如下: 一、明确指导思想和工作任务,高度重视,精心组织 在县委召开全县“作风建设年”活动动员大会后,我局党工委高度重视,立即把开展“作风建设年”活动列入主要工作议事日程,扎实做好各项组织实施工作。 一是抓组织领导。活动一开始,局党工委就对如何在我系统开展好这一活动进行了周密部署,并迅速开展工作,成立了局作风建设年活动领导小组及其办公室,由局党工委书记亲自担任领导小组组长,局党工委副书记任副组长,成员由各分管领导组成,领导小组办公室由局纪工委和局办公室相关人员组成,以确保作风建设年活动顺利开展和取得成效。 二是抓计划制定。根据县委的统一部署,并结合我系统的工作实

际,制定了开展“作风建设年”活动的实施意见。并在各个阶段都先后制定了实施方案,明确了活动的指导思想、工作目标、参加对象和活动步骤,同时制定了周密的学习计划。并要求局所属各单位分别根据各自的工作实际制定具体的实施计划,确保这次活动有计划、有步骤、有力度的进行。 三是抓宣教育。为进一步明确开展作风建设活动的意义及要达到的目的,我局在活动开始时就组织全局机关干部及下属单位有关人员召开了系统“作风建设年”活动动员大会。局党工委书记、局长***同志亲自作了动员讲话,就如何具体开展作风建设年活动和进一步推进系统作风建设作了详细的部署。保证活动内容落实到日常工作之中,同时,为了增加浓厚的活动氛围,我局还开展了形式多样的宣传活动。一是利用局电子大屏幕和内网进行“作风建设年”活动的宣传和动员;二是各单位制作了“作风建设年”活动宣传专栏,精心组织活动专题,极大地丰富了开展作风建设年活动的形式和宣传面,进一步促进了活动的深入开展。 二、强化学习,思想认识到位 按照活动的《实施方案》和活动计划,我局迅速在全系统内掀起了作风建设理论学习的高潮。一是领导重视带头学。局党工委及时召开了民主生活会,传达学习胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的重要讲话精神和上级关于作风建设的指示要求,进一步提高领导干部对加强作风建设的重要性和必要性的思想认识,同时,认真地开展了批评和自我批评。

医院行业作风专项治理工作总结

篇一:医院严肃工作纪律专项整治工作总结 **卫生院严肃工作纪律专项整治工作总结 根据仙游县纪委《关于在全县集中开展严肃工作纪律专项整治行动的实施方案》(仙纪[2014]36号)文件来神,按照仙游县卫生局的工作部署和要求,从今年10月开始,我院组织开展了严肃工作纪律整顿工作作风专项活动,紧密结合治理“中梗阻”活动,高度重视,周密部署,广泛宣传,狠抓落实,较好地完成了专项活动工作任务。现将专项整治工作总结如下: 一、工作开展情况 (一).是高度重视,加强领导。我院高度重视严肃工作纪律整顿工作作风专项活动,召开专项工作会议对整顿活动进行了安排部署,明确了“分级负责、条块结合”和“管行业必须管行风”活动原则和要求。及时成立了严肃工作纪律整顿工作作风领导小组。**院长任组长,**副院长任副组长,各科室负责人为小组成员。领导小组下设办公室,办公室工件人员分工了综合协调、监督检查及投诉受理、信息宣传等工作,分工负责组织落实作风整顿活动的总体安排和部署。特别是重点成立了业务领导纪律作风集中整顿专项活动检查指导组,明确院务成员分工负责各自分管领域活动开展及效果评价的督导检查工作职责和任务。2013年,中央提出关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”后,我院制定了《**卫生院贯彻落实改进工作作风、密切联系群众的八项规定实施细则(18条)》,组织开展了动员大会,进行了广泛深入的动员和部署,为严肃工作纪律整顿工作作风专项活动奠定了很好的工作基础。(二).是周密部署,深入宣传。9月30日,召开医院全体干部职工启动大会,及时传达了上级相关文件的会议精神,宣布了活动方案,对专项活动进行了重点部署和强调。制定印发了《**卫生院集中开展严肃工作纪律整顿工作作风专项活动工作方案》,结合我院工作实际对专项活动总体要求、活动目标、活动范围、主要内容、实施步骤和工作要求进行了明确要求和详细安排,为活动顺利开展奠定了政策和理论基础。同时,为保证活动的有效开展,进行了广泛深入的宣传活动。重点利用宣传标语、电子屏幕、公开栏开展了宣传动员活动。并在门户网站设置了宣传标语,增设了专项活动的窗口,公开了征求意见邮箱和电话,为专项整顿活动的开展营造了良好的活动氛围。 (三).是加强学习,提高认识。为有效落实专项活动“动员部署、学习宣传”阶段的工作要求,我院结合党的群众路线教育实践活动在10月份先后组织了4次全体医务人员集中学习,重点学习贯彻了习近平同志在十八届中央政治局第一次集体学习时的讲话、王岐山同志在中国共产党第十八届中央纪律检查委员会第二次全体会议上的工作报告、党的十八届四中全会精神以及上级活动部署和要求,并及时将领导讲话和活动要求作为学习材料下发给了各科室,进一步统一了全体干部职工的思想,提高了对开展活动重要性的认识,为活动的有效开展奠定了坚实的理论和思想基础,确保了全院干部职工的思想认识和行动统一到了各级党委政府活动的部署和要求上来。 (四). 整改提高,确保实效。1.是加强纪律作风建设,强化制度约束管理。继续深入开展纪律作风整顿活动,把纪律作风整顿作为医院管理的常态。①是狠抓作息时间。干部职工除特别特殊的情况以外,必须按时上下班,一般情况下不得请假,凡请假的必须按请销假制度办理,规范请销假制度。②是狠抓上班纪律。上班应严格遵守上下班制度,严禁上班时间出去吃东西,严禁上班时间玩电脑游戏,严禁上班时间上网聊天,严禁上班时间串岗。如发现类似情况,一定公开通报批评,严肃处理。③是及时抓好纪律作风的学习教育工作,突出学习重点,创新学习形式,规范学习制度,建立严格的检查考评制度,有完善的奖惩措施;树立工作就是责任、工作就是服务的价值观念。④是根据出现的问题查找制度漏洞和薄弱环节,查缺补漏,进一步完善制度,做到有章可循,有据可依。建立用强化制度管人管事的长效机制。2.是强化服务意识,提高工作效率。强化服务意识,就是要解决思想信念的问题,解决

医院度行业作风建设工作总结

医院2013年度行业作风建设工作总结医院2013年度行业作风建设工作总结 今年以来,在市委、市政府和卫生局的正确领导下,我院落实中央八项规定精神,加强作风建设,反对“四风”,坚持实事求是,积极开展医疗行业作风建设,提 高医疗业务质量和服务水平,努力降低医疗费用,减轻 群众负担,着力把医院建成xx人民最信赖的医院。把行风建设工作与创建“廉洁诚信”医院、“三好一满意” 活动等相结合,以解决工作中存在的问题为重点,促进 我院行风建设有序地发展,更好地为广大人民群众提供 优质的医疗服务。现总结如下: 一、高度重视,组织落实到位 1、我院高度重视行风建设工作,成立了医院行风建设领导机构。 xx院长为组长,党总支副书记xx为副组长,xxx为成员的医院行风建设领导小组,负责对医院行风建设工 作进行统筹领导和督促检查。在领导小组下面设立行风 工作办公室,由专职人员xx同志负责组织实施。确定“一把手”负总责,分管领导具体抓,始终把加强行风 建设与医院日常管理工作相融合。并根据本院的实际, 制定了《xx市中医院2013年政风行风评议工作实施方案》,要求全院职工严格遵照执行。

2、提高认识,责任明确到科室和个人。我院严格按照上级文件要求,精心组织,广泛宣传动员,明确工作目标,为整体推进行医院风建设工作打下坚实基础:一是通过院务会议,向全院中层干部传达动员,并要求他们在科室内做好模范带头作用,切实把行风建设考评工作落到实处。二是通过召开医院职工大会,统一职工思想认识,使职工了解行风建设考评的重要性和必要性。三是结合创建“廉洁诚信医院”、廉政风险防控、廉政文化进医院、“创文”活动、和“三好一满意”等活动要求,对全院干部职工进行医德医风、职业道德和廉政建设教育。四是利用简讯、院报、宣传栏等加大行风建设考评工作的宣传力度,并通过医院网站,向全社会宣传报道医院精神文明建设方面的情况,让社会更好地了解我院。五是把行风建设作为一项重要日常工作,纳入医院综合目标管理和科主任年度目标责任制考核范围,与业务考核、工作考评相结合,并按责任内容逐项落实到每一科室和每一位医务人员身上。 二、完善规矩,制度建设到位 抓好行风建设工作,必须要制度先行。根据上级有关文件精神和要求,结合医院发展实际,不断建立健全和完善政风行风建设的各项相关制度,制订了《医院廉政文化建设制度》、《廉政风险防控管理决策制度》、《廉

医院作风建设工作实施方案

方案预案:________ 医院作风建设工作实施方案 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

医院作风建设工作实施方案 一、指导思想 以江泽民同志“三个代表”重要思想和《公民道德建设实施纲要》为指导,以创建文明行业活动为载体,以医疗卫生服务为重点,以服务对象满意为评价标准,坚持“标本兼治,纠建并举”、“重在建设”和“德治”与“法治”相结合的方针,加大思想作风教育的力度,推进制度建设,提高广大干部和医疗卫生人员的思想道德素质和业务素质,引导他们在改善服务态度、改进工作作风、提高服务质量、优化服务环境上下功夫,着力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难点问题,深入纠正行业不正之风,努力把卫生行业建成社会的文明“窗口”,以实际行动促进党群、干群关系的改善,保证卫生改革和各项工作健康顺利进行。 二、主要目标 行风建设是一项长期任务。我院行业作风建设要跨入全市先进行列,必须动员广大干部和医疗卫生人员经过努力奋斗,达到以下目标:(一)服务态度明显改善。医疗卫生人员服务态度热情、和蔼,文明用语和服务礼仪在干部和医疗卫生人员中基本普及,杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象。 (二)工作作风明显改进。医疗卫生人员普遍树立以病人为中心的服务理念,简化服务流程,落实各项便民措施,基本消除医院“三长一短”(挂号、收费、取药时间长,就诊时间短)现象;加强门诊力量,安排高年资医师应诊,提高诊断水平,减少复诊次数;医院要进一步健全急救绿色通道,确保急重症病人抢救快捷有效;尊重病人对医疗服务 第 2 页共 6 页

医院医德行业作风建设汇报材料

医院医德行业作风建设汇报材料 一、医院的基本情况县公疗医院是一家集医疗、科研、教学为一体的综合性现代化医院,地处新华路西段,医院现有职工214人,其中退休职工29人,在职职工185人,固定资产1600万元,病床120张,医院占地面积6407平方。一、医院的基本情况县公疗医院是一家集医疗、科研、教学为一体的综合性现代化医院,地处新华路西段,医院现有职工214人,其中退休职工29人,在职职工185人,固定资产1600万元,病床120张,医院占地面积6407平方米,建筑面积12540平方米。医院技术力量雄厚,科室设备齐全。设有内科、外科、妇产科、小儿科、骨科、中医科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、麻醉科、乳腺科、皮肤肛肠科,并设有泌尿外科、心血管病、肝胆、五官、眼科、皮肤、呼吸、儿科、中医等20多个专业科室及10余个辅助检查科室。拥有美国ge螺旋ct、彩超、黑白b超仪,东软菲利浦全自动数字遥控胃肠机500ma光机、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、全自动电解质分析仪、澳大利亚酶标仪、放免仪、微波治疗仪、综合牙科治疗机、光电子显像仪、鼻内窥镜治疗仪、体外冲击波碎石机、电子胃镜、十二导联同步心电图机,眼科a/b 超仪、全自动电脑视野计、角膜曲率计、眼科手术显微镜,乳腺诊断仪、无痛流产分娩仪、数字化脑电地形图仪、颈颅多普勒、运动平板仪、24小时动态心电监护仪、24小时动

态血压监护仪等一大批高精尖设备。公疗医院手术室装备有四个标准化手术间,每间配有子母无影手术灯、万能手术台、多功能麻醉呼吸机、全自动空气净化消毒机、大型冷暖空调、多参数监护仪,为各项手术的开展创造了安全舒适的条件。运用新设备开展新项目、新技术11项,全院参与编写了10部专著,获国家专利4项,省科技成果三等奖一项,省学术成果三等奖一项,市优秀学术成果一等奖10项,二等奖12项,市科技成果二等奖6项。医院业务收入由的万元,增加到万元,达到万元,升至万元,今年上半年完成万元,估计全年总收入可突破千万元大关。二、医院的行风建设1、按照年初市卫生局与县卫生局签订的纠风工作目标责任书及与市直医疗卫生单位签订的党风廉政建设责任书的内容要求,研究制定纠风工作实施方案,层层签订目标责任书,工作任务非常明确,主管领导和分管领导每季度一次安排部署和听取纠风工作汇报,发现问题,及时采取整改措施,圆满完成了年度工作任务。2、根据上级的通知精神和布署,我单位成立了行业作风建设领导组,下设办公室,负责督导和检查工作,由一把手任组长,各位副院长任成员,明确一名副书记亲自抓,建立了宣传组织,制定了具体的实施方案和宣传措施,办公室主任具体负责,积极开展宣传工作。采取每月一次向门诊、住院患者发放对医院行风建设、服务质量问卷及征求意见卡,定期召开工作座谈会,一年二次召开院

医院作风建设实施方案

医院作风建设实施方案 为进一步落实“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的纠风工作责任制,按照中央、省、市政府关于进一步加强卫生行业作风建设的工作部署要求,为进一步广泛开展行业作风建设活动,不断提升医院行风创建水平,结合我院工作实际,特制定如下实施方案 一、指导思想 以江泽民同志“三个代表”重要思想和《公民道德建设实施纲要》为指导,以创建文明行业活动为载体,以医疗卫生服务为重点,以服务对象满意为评价标准,坚持“标本兼治,纠建并举”、“重在建设”和“德治”与“法治”相结合的方针,加大思想作风教育的力度,推进制度建设,提高广大干部和医疗卫生人员的思想道德素质和业务素质,引导他们在改善服务态度、改进工作作风、提高服务质量、优化服务环境上下功夫,着力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难点问题,深入纠正行业不正之风,努力把卫生行业建成社会的文明“窗口”,以实际行动促进党群、干群关系的改善,保证卫生改革和各项工作健康顺利进行。 二、主要目标 行风建设是一项长期任务。我院行业作风建设要跨入全市先进行列,必须动员广大干部和医疗卫生人员经过努力奋斗,达到以下目标:(一)服务态度明显改善。医疗卫生人员服务态度热情、和蔼,文明用语和服务礼仪在干部和医疗卫生人员中基本普及,杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象。

(二)工作作风明显改进。医疗卫生人员普遍树立以病人为中心的服务理念,简化服务流程,落实各项便民措施,基本消除医院“三长一短”(挂号、收费、取药时间长,就诊时间短)现象;加强门诊力量,安排高年资医师应诊,提高诊断水平,减少复诊次数;医院要进一步健全急救绿色通道,确保急重症病人抢救快捷有效;尊重病人对医疗服务的知情权和选择权,完善病人选医生制度,门诊大厅明示医疗技术服务项目和常用药品的收费标准,住院费用实行“一日一清单”制,方便病人就医和查询医疗费用,有效遏制滥检查、乱收费、收“红包”、拿回扣等不正之风;实行药品集中招标采购,采购量应达到采购总量的90%,并将形成差价的60%以上让利于患者。 (三)服务质量明显提高。要严格遵守各项规章制度和技术操作规程,服务质量监控组织和措施健全,病人入院诊断与出院诊断符合率达到95%以上,手术前后诊断符合率达到90%以上,各项检查、检验报告诊断符合率达到98%以上,急诊危重病人抢瘸晒β蚀锏?0%以上,医院急救物品完好率和常规器械消毒灭菌合格率达到100%,门诊病例文书书写合格率和甲级病案率达到90%以上,病人平均住院日低于国家规定标准,医院感染率小于8%,药房无伪劣、过期药品和保健品,无医疗责任事故和重大技术事故发生。 (四)服务环境明显优化。单位内各种应有标识齐全、美观,服务环境整洁、安静、温馨,各个工作环节管理有序,按规定要求进行了绿化。 三、保障措施

作风建设工作总结精选范文

作风建设工作总结精选范文 总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。下面就是小编给大家带来的作风建设工作总结精选范文,希望能帮助到大家! 作风建设工作总结精选范文(一): 自全县开展干部作风整顿活动以来,根据水利局2013干部作风整顿活动实施方案的要求,透过认真对照,深刻反思,查找自身存在的问题,对自己在工作中存在的问题进行了深刻的剖析,以到达自我完善,自我提高的目的,增强了工作的主动性和用心性。 一、存在的问题 (一)学习用心性不高,平时拘于日常工作琐事,对于本职工作有些放松,主动学习的自觉性不高,个性学习的资料缺乏系统全面性,以致在实际工作中经常遇到棘手的事情,没有自觉地把理论和实践结合起来,给自己的工作带来很大阻力。 (二)工作方法个性机械,遇到困难出现急躁情绪。只有认真学习,仔细思考,把学习知识灵活运用到实际中去。 (三)创造性开展工作的潜力有待提高。有时只是为了工作而工作,只能完成满足干手头上领导交办的工作,不能开拓性的开展工作,缺乏工作主动性和能动性。[由整理] 二、原因的剖析

经过剖析归纳,自己存在的诸多问题主要有以下两个方面的原因: (一)是客观的政策约束,工作循规蹈矩,按照政务政策按部就班多,缺乏主动性和创造性,还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。 (二)是主观上的宗旨意识、群众意识、服务意识不够强烈,与群众的要求和期望还有必须的距离,在处理横向和纵向关系上存在缺失,表此刻思想上对执政为民意识与群众要求有必须差距。 三、今后努力的方向 (一)进一步加强学习。学习是人生永恒的主题。只有不断学习,才能不断获得新知,适应新的形势。尤其是马列主义、*思想、*理论和三个代表重要思想的学习,增强学习的主动性,深刻理解实质,重点在系统性、全面性上狠下功夫。要发扬钉子精神,努力挤时间认真学习本职业务,学习科学技术、市场经济、现代管理、法律法规等知识,不断拓宽知识面,不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高自己的综合素质和工作潜力,以适应新形势新任务的需要。坚定正确的理想信念,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,以正确理论指导自己工作的实践。 (二)坚定理想信念。不断加强党性锻炼和党性修养,坚定共产主义理想信念和走中国特色社会主义道路的信心,进一步增强做好工作的自觉性和主动性。进一步提高政治敏锐性和政治鉴别力,始终做到旗帜十分鲜明、立场十分坚定,敢说、敢管,会说、会管。进一步增强大局观念、提高把握大局的潜力,始终在思想上、政治上、行动上

医院2016年度行业作风建设工作总结

医院2016年度行业作风建设工作总结 医院20xx年度行业作风建设工作总结 今年以来,在市委、市政府和卫生局的正确领导下,我院落实中央八项规定精神,加强作风建设,反对“四风”,坚持实事求是,积极开展医疗行业作风建设,提高医疗业务质量和服务水平,努力降低医疗费用,减轻群众负担,着力把医院建成xx人民最信赖的医院。把行风建设工作与创建“廉洁诚信”医院、“三好一满意”活动等相结合,以解决工作中存在的问题为重点,促进我院行风建设有序地发展,更好地为广大人民群众提供优质的医疗服务。现总结如下: 一、高度重视,组织落实到位 1、我院高度重视行风建设工作,成立了医院行风建设领导机构。 xx院长为组长,党总支副书记xx为副组长,xxx为成员的医院行风建设领导小组,负责对医院行风建设工作进行统筹领导和督促检查。在领导小组下面设立行风工作办公室,由专职人员xx同志负责组织实施。确定“一把手”负总责,分管领导具体抓,始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合。并根据本院的实际,制定了《xx市中医院20xx年政风行风评议工作实施方案》,要求全院职工严格遵照执行。 2、提高认识,责任明确到科室和个人。我院严格按照上级文件要求,精心组织,广泛宣传动员,明确工作目标,为整体推进行医院风建设工作打下坚实基础:一是通过院务会议,向全院中层干部传达动员,并要求他们在科室内做好模范带头作用,切实把行风建设考评工作落

到实处。二是通过召开医院职工大会,统一职工思想认识,使职工了解行风建设考评的重要性和必要性。三是结合创建“廉洁诚信医院”、廉政风险防控、廉政文化进医院、“创文”活动、和“三好一满意”等活动要求,对全院干部职工进行医德医风、职业道德和廉政建设教育。四是利用简讯、院报、宣传栏等加大行风建设考评工作的宣传力度,并通过医院网站,向全社会宣传报道医院精神文明建设方面的情况,让社会更好地了解我院。五是把行风建设作为一项重要日常工作,纳入医院综合目标管理和科主任年度目标责任制考核范围,与业务考核、工作考评相结合,并按责任内容逐项落实到每一科室和每一位医务人员身上。 二、完善规矩,制度建设到位 抓好行风建设工作,必须要制度先行。根据上级有关文件精神和要求,结合医院发展实际,不断建立健全和完善政风行风建设的各项相关制度,制订了《医院廉政文化建设制度》、《廉政风险防控管理决策制度》、《廉政风险监管工作机制》、《廉政风险防控责任追究制度》、《廉政风险防控预警信息收集、处置制度》、《廉政风险防控学习教育制度》,完善了信访、投诉流程和相关处理制度,修订了《xx市中医院员工手册》,订购卫生部编印的《医疗机构从业人员行为规范手册》,分发给每一位员工,与中层干部和医院员工分别签订《xx市中医院医务人员廉洁从医服务公开承诺书》、《医务人员廉洁从医十项承诺》、《落实党风廉政建设制责任书》等,所有这些规章制度和手册在我院的政风行风建设

【最新】医疗行业作风建设工作总结

【最新】医疗行业作风建设工作总结 医疗行业的作风与人民群众的身体健康和生命安危息息相关,是新时期反映经济社会发展和党群.政群关系的重要的社会窗口,卫生行业作风状况,直接影响到党和政府的威信和形象.加强医院行业作风建设,是我国社会主义卫生事业持续健康发展的必然要求,是广大人民群众的共同愿望,也是卫生工作实践江泽民同志〝三个代表〞重要思想的具体体现. 一.提高认识,把行风建设做为医院工作的重点来抓. 加强医院行风建设,事关卫生系统整体形象,院领导充分认识到行风建设工作的意义重大,要求全体职工重视这项工作,从自我做起,切实做到〝以病人为中心,以质量为核心〞,深化卫生改革,转变工作作风,改善服务态度,提高服务质量,以实际行动和优异的成绩向全市人民汇报. ㈠院领导高度重视.我院院委会.院总支经常集中学习,专题讨论,认真研究布署在全院的贯彻落实情况.层层动员,在院周会上反复向全院中层领导传达.动员,并要求他们在各科室内部带头学.领着干,深入把行风建设的精神落到实处.我们不仅通过中层干部向职工传达,而且在每次召开全院职工大会上,广泛深入地向全院职工传达市局及上级有关部门的精神,从而号召他们积极投入到〝万家企业评行风〞.〝行风万人评〞及〝三优一树〞等行风建设活动中来. ㈡加强宣传,广造舆论声势.我们借助简报.黑板报.宣传栏在全院加大宣传力度,还在门诊.病房.医院门口.主要通道等处悬挂横幅,从而广造舆论声势,掀起宣传高潮.今年4月份,我院建立自己的网站,利用现代化科技手段,宣传医院,向全社会报道医院有关精神文明建设方面的情况,向全社会展现一个立体的三院. 二.健全组织,加强行风建设的组织领导. ㈠建立领导机制.我院建立了行风建设责任制,一把手亲自抓,分管领导具体抓,各方面齐抓共管.专门成立了院精神文明建设委员会,下设精神文明办公室,主任由分管副书记兼任,另有一名专职副主任.二名专职人员对行风建设进行监.管.督.导,同时医院又成立了督查办公室. ㈡强化思想教育.我们加强了职工的政治思想和职业道德教育,大力倡导和培养爱岗敬业.恪守医德.无私奉献.服务群众.造福社会的行业精神,围绕群众就医中的〝热点〞.〝难点〞.〝疑点〞开展工作.

相关文档
相关文档 最新文档