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本文是关于人生感悟的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。

服务感言(一)

我清楚的记得,在实习的第三天,也就是上周三,我努力的计算着自己已经实习了多久,但是最后才发现,我的浦发银行实习之旅才开始了两天。这让我想到了我高中的军训,那时当我努力的计算还有多久才会结束军训时,其实军训才开始了不到两天。正如一些前辈们跟我说的一样,在浦发实习会让你身心俱疲。不过,到我落笔写下这篇实习心得的时候,我已经产生了蜕变,就如同题目所说的一样。我已经习惯了这种高强度的生活,已经习惯了这种团队的生活。

一周以来,发生了太多值得纪念的事情,关于自己,关于我们整个团队,不过最让我欣喜的是我们的“青发军团”。当我们在培训的会议室中,以惊人的速度设计出我们的队名和口号时,当我们满腔热情的把我们的队名和口号喊出来时,当我们在不到一天的时间内就把新成员融入我们中间时,我看到了一个有着巨大凝聚力的团队。虽然我们有着组长与组员的分工,但是我丝毫感觉不到我们之间有着什么样的距离,大家都把“军团”当成了自己温馨、幸福的家;虽然我们在很多时候也会有着种种不同的看法,但是公车上的激烈争论让我们的结论越来越明确,让我们的决策越来越科学。

我仍然记得为了能够尽快的熟悉银行各项业务,支行的老师们耐

心的给我们做的一次次的培训;仍然记得为了周末的考试,大禄和芸婕挑灯夜战为我们整理出最完善的资料;也不会忘记廖凯为了能签下一个社区客户,而做着并不属于自己分内的事情——帮客户贴海报;当然,还有我们大家汇集在支行会议室当中,为最近一期理财产品的营销出谋划策。所有的点点滴滴,都是感动我们大家的因素。正是在大家的坦诚相待中,我们12个人紧紧凝聚在了一起。

感动来自于大家的真诚,感动也来自于大家的勤奋。青山支行并不处于武汉的核心地带,没有林立的写字楼,没有繁华的步行街,没有巨大的人流量,但是这些并不代表青山支行没有发展空间,一次又一次我们寻求一种能够找到我们的目标客户的方法,我们寻求能够为客户带来最合适银行产品的营销技巧。就在我们的商讨中,我们的海报越来越能吸引行人的眼球,我们的产品越来越能打动消费者的心。当我们冒着炎炎烈日,把银行的宣传单双手送到行人的手中时,依然不忘送上一个温馨的笑容给他们,我们需要让客户感受到的是来自于浦发银行的微笑与温馨。每天,我们几乎都是工作到七点踏上回学校的公汽;每天,我们几乎都是饿着肚子回到宿舍;每天,我们几乎都会不约而同的走进我们的群里面分享一天来的苦与甜;每天,我们大家一起经历的事情太多太多,这些经历见证了我们的成长。

一个星期,“青发军团”的每一个成员由陌生到熟悉,由互相争论到互相理解。在这个团队组建、磨合、默契的过程中,我觉得我们必须要感谢的是支行工作人员对我们的帮助。始终不会忘记,张经理是怎样悉心的教会我们如何去营销银行的理财产品,如何去在一个组

织中让竞争与合作和谐并存,如何让我们的沟通渠道更加畅通……对于一个已经而立之年且工作繁忙的人来讲,能够在百忙之中抽出时间来指导我们,真的让我们受益匪浅。还有姚经理,虽然身怀六甲,但依然每天按时到银行上班,可能这就是一个领导所具有的风范吧。突然间觉得曾经的自己像井底之蛙一样,因为在大学里总是一个人行事,却没有发现身边有这么多值得我去学习的人,方姐敏锐的观察,罗姐热情的态度……

服务感言(二)

今天距离7月26日的服务与礼仪培训已经接近两周了。行里精心的准备,使我有幸聆听了专业资深专家的指导。原以为是枯燥乏味的业务学习,在专家老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常@方案。范。文。库‘整理——的生活入手,真实的案例、幽默风趣的语言,深深地感染了我,使我感触颇深。

在商业银行这个大家庭里,我是一个刚加入不久的新人。实习的这段时间渐渐地熟悉了商行这种紧张而有序的工作氛围,也自觉地融入到了这个优良的工作环境中去。刚开始的时候觉得银行柜员的工作很简单,很平凡,每天迎来送往不同的客户,办理着自己已经很熟悉了的业务,按照行里的规定,完成着属于自己的“任务”。但渐渐发觉,一切规定都是在告诉我们怎样做是对的,而怎样会做得更好,这就需要我们自己发觉了。参加工作的这段时间,有一位对我来说是比较特别的客户,她是一位五、六十岁的老大娘,带来的钱是用报纸精心包着的,询问后知道她是想把钱存一个定期。大娘很亲切,我便耐

心地回答着她的问题,深怕我的回答还有让她不明白的地方,但就是这样一个让我觉得很平常的事,大娘却在办理完业务后,用一种很不好意思的语气问我:“你们这有揽存任务吧?”我很疑惑的点了点头,大娘很肯定的笑笑说:“我这个钱就给你揽存吧”。我不断地和大娘说谢谢,她的身影渐渐地离开了银行的营业大厅,可她的几句话却让我的心里比喝了蜜还要甜。因为她肯定了我的工作。然而我知道,是大娘诚恳的态度,和善的微笑打动了我,真正应该做到的是对待每一位客户都是给以真诚的微笑和最用心的服务。

全国的许多行业都在提倡微笑服务,许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,甚至练到腮帮子发胀,这才认识到,在银行里,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露,也是对待工作热爱,对待大家真诚的体现。有的时候换位思考一下,客户真诚的微笑会打动我们,那我们发自内心的微笑也同样可以打动客户吧。培训中有这样一句话“服务态度是弥补服务过程不足之处的’修复剂‘”。在柜面工作中,常常发生因为所要办理的业务手续相对比较繁琐的时候,当然不是所有的客户都可以理解银行,偶尔会遇到对此抱有埋怨的顾客,这时候需要的是更周到的服务,更耐心的解释和真诚的微笑。在办理业务过程中,我们要站在客户的角度看问题,尽量保证客户的利益,尊重客户的想法。在非原则性的事上不要随便对客户说“不”。所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令

人赞许的服务效率,令人满意的服务态度,这绝不是一种表面的东西,它应该是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一个商行人所具备的习惯和品格,这种思想就是要有集体荣誉感,爱岗敬业,勇挑重担的责任感和积极生活,乐观助人的优良意识,这不仅是我们的服务理念,更应该成为我们的生活准则,只有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

我们的商业银行被称为“草根银行”,老百姓自己的银行,我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构,以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。

窗口服务的工作让我每天面对很多客户,我的一言一行不光代表着个人的修养,更代表着本行的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性,网点规范服务的管理是没有止境的,所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于丹东商行我只是一名普通的员工,但是对于客户,我就是丹东商行”,我们要真正做到爱行如家,积极地维护集体荣誉,并在工作中常常提醒自己:“善待别人,就是善待自己”。

服务感言(三)

非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点

点体会和想法。希望借此机会阐述一下个人的观点,也希望能够起个抛砖引玉的作用。最主要的目的是想:能通过我的这种形式,能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化建议,以促进我行保险代销工作能够迅速开展。

银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。

其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?

作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。

有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人

哪里不够好,哪里又需要改进。

还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。

我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。

感谢阅读,希望能帮助您!

汽车销售优秀员工的获奖感言

汽车销售优秀员工的获奖感言 大家好! 回望过去,我怀揣着对大学生活的憧憬步入纺专校园,年轻的我洋溢着无限的激情。 三年中,我凭着执着与努力,在知识的海洋里自由自在的汲取养分,停下脚步,回望三年 的大学生活,这一路走来的点点滴滴,我收获得更多的是快乐与成长,每一份荣耀,每一 张奖状都承载着分享的幸福。在纺专这片土地上,我多少次聆听着尊敬师长们的谆谆教导;在这里,我多少次与同窗好友挑灯夜战,完成作业;在这里,我用自己辛勤的汗水换来一 份份丰硕的果实;在这里,我又多少次遭遇困难,但我还是坚强的面对。 很荣幸能够被评为的优秀员工,谢谢领导和同事对于我的信任和支持。自进汽车销售 公司工作至今,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀的成绩,我 只是尽自己最大的努力的做好属于自己岗位上的工作。 对于汽车销售而言是一个起点,责任、严谨、效率一直是我工作的信条,来到汽车销 售公司,有领导和同事帮助,在这环境下得到的是探索、学习、成长。能得到此份殊荣需 要感谢领导对我的信任和包容,感谢同样优秀的同事对我支持和帮助,当然这也是一种激励,以后的工作需要更加努力学习,不仅要做好表率,更要使自己的能力、素质有个质的 飞跃。感谢领导!感谢同事!更感谢我们客户! 请大家继续浏览更多的获奖感言: 银行服务明星的获奖感言 学生是那么可爱:几乎每次结课都有学生在课堂上送我鲜花(如果来不及买,他们就 给我做个大纸花,就是颜色差了点,白色的)。她们还为我编了首诗:除禾日当午,汗滴 禾下土;谁知盘中餐,丽丽姐辛苦。《京华时报》对我进行报道时,写道:女版郭德纲, 扬名新东方。 第一个词是感谢,首先我要感谢学校领导和我的班主任老师及我们的科任老师对我的 培育、支持、和鼓励,也感谢电大能为我们成人提供了继续学习的场所和能够展示自己的 平台。 感谢你,我的大学,正是在你给我的每一种挑战与机遇中,我懂得了生活,懂得了学习,懂得了时间,懂得了成长,懂得了奋斗和拼搏,是你为我架起了走向成熟的桥梁,在 漫漫人生长路中,你将是我多彩世界里永远美丽与难忘的记忆。品味人生,才能珍惜人生。走过岁月,走过季节,也走过了我的大学时代。大学生活留给我更多的时间去思考。想想

工作感言一句话

工作感言一句话 1、透过辛勤工作获得财富才是人生的大快事。 2、在工作中从完善到创新,是证明自我的价值,是自我进步的过程,是说明自我有信心,有潜质迎接挑战的勇气。 3、工作不仅仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不好仅仅为了薪水而工作,还就应为梦想而工作,为自我的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有职责感,才能把工作做得更好 4、无论是阅读东西,还是学东西,或者不得不去应对自我从没有知识积累和经验的难题,都不能仅仅只停留在表面,对付了事。正因,这些经验知识乃至解决它们的潜质技巧,骨子里,其实是相通的,敷衍了这次,下次就得从头再来一次,是一种更加浪费时刻和生命的行为。 5、要学习并领悟尊重别人的意见,无论他的意见可取,还是不可取;无论他的身份和职位高,还是低。这其实体现了咱们是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和职位态度和言辞而倾听和决定时,咱们就会显得成熟友善,并有亲和力。 6、对于工作,你要弄明白哪些是你务必要做的能产生绩效的工作,哪些是别人有意无意给你但不该你做的活,先做前者,如果有时刻再做后者,如果没有时刻,请直接婉言谢绝。

7、咱们每个人都需要工作,我想工作就应是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和好处才是工作的最高境界。 8、一个人假如下决心要成为什么样的人,或者下信心要做成什么样的事,那么,意志或者说念头的驱能源会使他心想事成,如愿以偿。 9、人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋。 10、干不完的工作,停一停,放松情绪;挣不够的钱财,看一看,身外之物;看不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生! 11、天地生人,有一人当有一人之业。人生在世,有一日当尽一日之勤。 12、做事,应适当思考。比如,为何做,值不值得做,是否务必做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的状况了。 13、透过辛勤工作获得财富才是人生的大快事。 14、工作很枯燥,快乐很重要。 15、要学习并领悟尊重别人的意见,无论他的意见可取,还是不可取;无论他的身份和职位高,还是低。这其实体现了咱们是否理性,

经营之星获奖感言

经营之星获奖感言 尊敬的各位领导、亲爱的同仁们,大家上午好! 感谢XXX授予我“经营之星”的称号,感谢领导对我工作的信赖,这将是对我极大地肯定很鞭策,我会一如既往的努力做好工作,不 负众望。 “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”命运沿着变幻莫测的天空,书写着雄鹰翱翔的轨迹。岁月无声,每一分付出都会有收获,人生 不能定格,只能前行,梦想在积累中成长。历经沧桑,热情不改, 真心不变,怀揣一颗航空报国的赤子之心,在万物复苏、一片朝气 蓬勃的春天里,我接到XX宾馆委以的重任,来到位于XXX,XXX 直接与市场接轨的重要经营场所---XXX酒店这个海外桥头堡任职, 我心里明白XX酒店虽然“寂寞在深山,但依然香如故。”这使我更 加坚信在这里一定能成就我与XX酒店的辉煌岁月。 人的命运是由个人的每一次选择所决定的。自我到XX酒店近一 年以来,始终怀着热爱,带着感激,一直牢记上级机关委以的六百 万经营任务,与员工同呼吸、共命运;同成长、共进步。自始至终秉 承“以人为本”的理念和员工与顾客打交道,让爱在和谐中成长,情 在传递中弥新,岁月变迁,但真情长存。无论对待生活还是工作都 要有这样的心态,XX酒店业绩有了今天的突飞猛进,这不是我一个人的功劳,而是团队中每一份子的荣誉。“经营之星”的称号也不仅 仅属于我一个人,它属于XX酒店每一位员工,我清楚地记得有大 型桌饭时姑娘小伙们穿梭大厅和四楼,忙前忙后,脚都磨出水泡也 不停歇;配送中心的孩子们无论刮风下雨、无论是40度的高温还是 下大雪的深夜,只要西飞、一飞院及其他兄弟单位有订饭,他们都 毫不犹豫地骑着三轮车、电动车、甚至自行车准时将饭菜送到工人 师傅的手中,有时候哪怕只是一两份饭,他们也依然坚持不懈怠, 因为他们和我一样,都深知XX酒店的业绩就是靠着一份份盒饭积 累起来的;新加坡客人因为飞机晚点,凌晨两点钟才下榻酒店,我们 服务员就等到两点,为他们准备好热茶和可口的饭菜;客房有客人凌

明星获奖感言3篇

明星获奖感言3篇 尊敬的各位领导、各位同事: 下午好! 这次,能被评为宾馆x月份xx明星的荣誉称号,我感到非常的高兴与荣幸。在此,首先感谢领导对我的厚爱与支持,感谢同事们给我的帮助。我非常感谢我所在部门及周围的所有同事对我在这次xx工作的配合与协助,感谢领导的指点与帮助,今天,我和同事们仍是这个大团体中的小团队,我们仍然在一起相互支持与帮助,融洽的氛围让我倍感欣慰。今日的荣誉与成绩,是我们宾馆领导战略决策的指导有方,更是宾馆每位员工的共同努力所铸就。 从进入宾馆工作至今,我并没有为宾馆做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽自己最大的能力做好自己的工作,尽最大的努力去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更好,一次次提高自己在其他方面的工作效率。虽然如此,但我的付出得到了宾馆的认可,我深感无比的荣幸,我想宾馆这次主题活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,只要超值付出你就会有回报。 自从这次的主题活动下来之后,我每天晚上都会计划自己明天将要公关的目标做好记录,怎样能介绍的让客户一下就心动想要购买,上班当班期间不放过一个每位客人大力宣传这次的回馈活动,有时我一人攻不下来的时候就告诉领班、经理一起去攻,直到客人买下为止,我周围的邻居、我的同学、爱人的同学、父母亲的同学全部都发动起来都在为我积极得想办法,有一次因为等一个客户顾不上吃饭就直接进入工作岗位,心里只有一个念头永不放弃为宾馆创造更多的利润,为宾馆赢得更多的顾客,积极努力就一定会成功。 这次能被评为销售明星,我想这既是宾馆对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作进步的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。宾馆的发展也会让我们更快的成长,目前,我们共拥有员工一百多人,算上我们的家人,我们的宾馆可以说是心连千家万家,企业兴、大家兴,企业衰、大家衰,所以我要说的就是每一名员工对你的工作负责,就是对企业的负责,对企业的负责,就是对你的家庭负责。让我们同舟共济用高度的责任心、事业心,共同创造宾馆美好的明天! 服务明星获奖感言 服务是生存之本 大明宫建材家居城总经理姜引才 以市场化经营为主的现代家居建材城营业面积超过十万平方米,商户数量有500多家,商品更有成千上万种,在庞大的构架体系中,若没有严格的管理和完善的服务,企业将难以生存。大明宫建材家居城自开业以来,秉承“诚实守信、以顾客为关注焦点”的经营理念,把“诚信服务”确定为核心竞争力。在今后经营中会严把商品质量关,积极推行严格的商品准入制度,不断规范商户的经营行为,坚持“先行赔付”的售后服务处理原则,切实保护消费者的合法权益,为广大消费者提供满意的商品和服务。 质量乃家装灵魂 第1 页共12 页

一句话工作感悟及心得体会

一句话工作感悟及心得体会 工作感悟不在言多而在与言简意赅,往往简单的一句话就能表达出你的心得体会,那么一句话的工作感悟及心得体会怎么写呢?下面是收集整理的一句话工作感悟及心得体会,希望对您有所帮助! 一句话工作感言心得体会【1】 做事重要,做人也重要。 在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。 做事,应适当考虑。 比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。 做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作能力。 一个人,如果做事做得好,但是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。 语录推荐:关于亲情的句子孟子语录艾佛森语录 在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。 在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。

在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。 否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。 只有瞄着目标不放,我们才会穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。 我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。 在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。 在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。 在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了。 所以,在工作中,碰到需要帮助的同事时,千万不要做繁琐自以为是的劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。 所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。 在工作中,冲突和矛盾总是难免的。 有时会发生争吵争执争斗乃至斗争,其实也难免。 但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。

被公司评为服务之星的获奖感言

关于被公司评为服务之星的获奖感言 尊敬的各位领导和全体同事,大家下午好! 今天有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露心声,我感到 前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大 家的相互协作,才铸就了每个人的不同层次的辉煌,也才培育了佳仕汇特有的 孕育人才的土壤。因此,今天的荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属于我们 在座的全体同事。 从大学毕业至今,我已在佳仕汇工作了十一个月了,佳仕汇团结、务实的 工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚,再到现在 的东鹏事业部,处处都给我留下了不同的深刻印象。我的经历告诉我:只有领导、同事上下一心、相互合作,依靠团对的力量,才能创造一流的工作业绩。 公司大力推行品牌服务,创新服务——服务宗旨就是为顾客直到感动。 服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神,一个手势,或 者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。 正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士,我想我称她为奶奶也不为过,在与徐奶奶交谈中得知,她这么大年纪才终于得到了奋斗一生 而换来的第一套属于自己的住房,于是我心里不由得暗暗为这位老人高兴,当 然也有些许的忧伤,年过花甲才住上属于自己的房子,真的挺不容易的。也许 正是因为这点同情,也可能是由于她是一位举止投足都显得十分儒雅的老学者,我想更加是因为她是一位我刚认识的老奶奶,我对她就显得特别细心,也更加 有耐心。别看她是为学者,可她不懂瓷砖,更加不懂装修,我仿佛成为她的老 师了,经过了几个小时的讲解,最终敲定了用砖方案,交齐全款等待发货。然 而两天后的一个上午,我的徐奶奶来到了店面,说对厨房的地砖花色不满意, 面带为难之情,不知道该如何取舍了,于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比 了起来,最后徐奶奶选中了满意的地砖,我于是给调换了产品。可是没过两天 徐奶奶又带着她儿子来到了店面,和我说要让她儿子看看选的砖,通过徐奶奶 及她儿子的从新审视,最终决定了新的选砖方案,于是我又给调了单。最后她们满意的走了,有人问我为什么愿意给她们调单——我说:因为调后确实是最 适合她们的选择;还有人问我:她们来这么多次,每次都要花费好长时间去给讲解,看你一点也不烦,为什么呀?——我没说为什么,我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神,只是我觉得她是我的.客户,是我工作的需要,更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实,每个客户都有她的特殊情况,都需要我们给予不同的帮助,竭尽我们所能为“我们事业的伙伴——也就是我们尊敬的客户” 做一些普通的和不普通的事,这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实 也印证了我的法则,徐奶奶给我写了一封感谢信,还要给我介绍客户,说要把 我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居,当然我们想要的不是一封信,而是通过我 们一线销售人员的努力,能给我们所信赖和追随的家(佳仕汇)一个响亮的口碑,

服务明星获奖感言

服务明星获奖感言 -感言 []服务是之本大明宫建材家居城总经理姜引才以化经营为主的现代家居建材城营业面积超过十万平方米,商户数量有500多家,更有成千上万种,在庞大的构架体系中,若没有严格的和完善的服务,企业将难以生存,。大明宫建材家居城自开业以来,秉承“守信、以顾客为关注焦点”的经营理念,把“服务”确定为核心力。在今后经营中会严把商品质量关,积极推行严格的商品准入制度,不断规范商户的经营行为,“先行赔付”的售后服务处理原则,切实保护消费者的合法权益,为广大消费者提供满意的商品和服务。质量乃家装灵魂龙发装饰西安总经理李驰质量是企业发展的核心,质量不过关意味着消费者的正当权益不能得到有效保障,那么,企业不可能取得长足的发展。龙发装饰集团公司已拥有十一年的,进驻西安五年来,服务了数千户消费者,优质的工程质量在消费者当中有口皆碑。具体到工程质量控制方面,龙发装饰采用化的施工保证工程的环保性,以标准化、系统化的流程保证过程便利简洁,装修施工人员大多都经过专业,从而保证施工各环节质量的稳定,《》()。设计不是盲目跟风东易日盛装饰西安公司总经理朱石友房子是主人的另外一张脸,主人的许多情感是在家的表情中体现出来,房子装修后能否把主人的情感正确传达,一位的设计师在其中就起到了重要的作用。良好的设计不仅要满足功能、风格的需要,更能在细微处体现主人的方式和审美。东易日盛装饰一直以国际视野引领住宅室内设计潮流,将瞬息万变的流行时尚与经典恒久的风格文化进行融合,主张家居设计国际化并不能墨守成规,也不能盲目追逐潮流,家居风格的不应仅看设计表象,更应注重设计的内涵,从而获得了消费者及业界同行的认可。公司是上上之选城市人家装饰西安公司总经理李吉强在鱼龙混杂的西安家装业,大大小小的公司超过了1500家,再加上遍布小区的家装游击队,业主们想做到心中有数是件困难的事。而“2006西安家居行业总评榜”评选结果恰恰为西安市民点亮了一盏明灯,为大家的选择提供了有效的参考。本次获奖的品牌家装企业,基本都拥有完善的管理体系,有自己固定的施工队伍及专业的监理监督人员,所选择的材料大多是市场上成熟的、符合环保要求且质量有保证的产品,可从根本上保证装修质量。除此之外,品牌企业还拥有良好的售后服务,可免去业主的后顾之忧。良好也是竞争力中联国际家居博览中心总经理助理庚振林2000年以前,西安人买家具大多需要去环境脏乱差的摊位制市场,风吹日晒且不说,若遇到天气,很多老市场则泥泞难行,但如今去现代家居城,在通透宽敞的中央大厅里,人们感受到的是四季如春般的和星级般的服务。在西安家具行业,良好的购物环境不仅是为消费者提供了一个舒心的购物场所,同时也可以为人们提供一个家具艺术的殿堂。集合中外知名品牌家具的中联国际家居博览中心出售的不仅仅是商品,而是通过环境的营造与陈设的实景布置,为西安人提供一种时尚、温馨、舒适的生活方式 〔服务明星获奖感言〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

银行服务感言

银行服务感言 银行服务感言范文一: 由于直接面对储户,柜面在金融机构中又扮演着窗口角色,发挥着形象作用。具体来说银行柜面服务人员承担着大量具体业务的办理,他们直接与客户交往,其态度的好坏、效率的高低,直接影响客户对银行整体形象的认可和评价。因此,银行柜面服务人员的服务质量的重要性就不言而喻。 “服务是银行的生命线”,这是对做好柜面客户服务工作的最好诠释。如何才能更好的做好银行柜面服务。 一、良好的业务素质是优质服务的保障。所有的客户,对我们的基本要求就是高效率、高质量地办理业务。你和客户聊得天花乱坠,最终却无法办理客户交办的业务,或者办理一般业务要用十几分钟,哪来的服务可言?柜台服务少不了语言沟通,但没有良好的业务基本功,光靠嘴皮子是谈不出优质服务来的。因此,我们所有人都应该熟知所从事的业务. 二、交流因人而异,选择最好的交流方式。给对方一个微笑,很简单。一个微笑、一句你好,会消除抵触心理,拉近人与人之间的距离。反之,如果我们面无表情甚至脸上阴雨蒙蒙,制造愉悦气氛的最起码条件就没有了,原本不顺畅的交流气氛,经过柜台玻璃的间隔显得更加无力,遇到问题,给客户做解释性工作时,就很难得到客户的谅解。有时一句简单的交流可以起到良好效果. 三、如何面对情绪激动的客户。我们绝大多数客户都很支持、理解我们的工作,可总也有个别容易冲动,甚至对我们进行言语攻击,碰到这样的客户该怎么处理?是忍让还是反抗?面对这样的客户,我们的第一反应往往是直接回击,因为我们知道对方理亏,但是请我们记住这样一句话:任何问题都可以通过沟通来解决。首先让自己镇定两秒钟,这两妙,我们要思考:如果我是客户,却不能办理这个业务,我将有什么损失?思考之后,我们往往能清楚客户着急发火的根源,也就找到了解释的核心。站在他的角度,去思考他所关心的问题,再去说服他。最后,我们要清楚:我们的耐心解释,不是没尊严、没脾气,是因为我们有更好的涵养。 银行服务感言范文二: 银行作为一个重点窗口行业,其服务的好坏一直收到很多人的关注。虽然广大消费者可以选择用脚投票,但是在面对作为垄断行业的银行来说,老百姓还是一直处于劣势。无论是那家银行,似乎服务都是“地道”的中国式,要么就是网点少不便寻找,要么就是人满为患效率低下。去趟银行要做好艰巨的准备。 中午的时候去工行办理业务,拿号的时候发现自己前面还排了30多号,四个窗口还只有一半是正常营业的。看这阵式没有一两个小时是不行了。于是乎赶紧知难而退,去对面的民生办理。一进去人还不算太多,只有10来个人,赶紧领了一个号等着。虽然窗口也只有两个,不过人不多应该很快就能轮到自己。随手拿起宣传册看看,过了好一会儿,抬头看看叫号器就变了几个号。开始还觉得奇怪,后来发现有不少后来的人却“加塞儿”排到前面。和大堂经理一问才知道,人家原来是金卡客户,有优先办理业务的权力。如果是钻石卡客户

工作感言经典一句话

工作感言经典一句话 导读: 1.不要不情愿地工作。不情愿,就一定没热情,没激情,没动力,就不会用心……那么,自然,在工作时,你就不会穷尽智力。做不穷尽智力的工作,就是浪费生命。 2.吃得苦中苦,方为人上人。 3.除非一个人有很多工作要做,否则他不可能从懒惰,免费为乐趣。 4.此刻不发奋工作,以后发奋找工作。 5.当咱们在一齐进行工作时,就组成了一个团队。而自我不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作潜质。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。 6.得不到的,永远是最好的。 7.对那些不假思索就钟爱发表意见的人,或者说话和表达粗疏,欠缺义理的人,我以前会嘲笑,或者态度粗暴地回绝和反击。但此刻,我开始渐渐学习并领悟了容忍。正因,随着年龄渐长,我越来越多发现,以前我自以为独特高明的见解,其实跟此刻我眼里的他们一样粗梳和没有逻辑。咱们,都是这样成长过来的。 8.对同事,无论何时,都不要预设立场。即使那些看起来不面善,也未曾深交过的同事,也要抱有善望。毕竟,在这个世界上,没有多少人是主动大奸,或者大恶的,更何况是那些与我们有类似经历和理

念,天天一起共事的同事们呢! 9.对于工作,你要弄明白哪些是你必须要做的、能产生绩效的工作,哪些是别人有意无意给你但不该你做的活,先做前者,如果有时间再做后者,如果没有时间,请直接婉言谢绝。 10.凡是重要工作,务必要做计划;凡是计划,务必要量化;凡是量化,务必按时完成;凡是完成,务必要提交结果;凡是不能提交结果,都务必做出合明白释;凡是不能做出合明白释,都务必理解惩罚。 11.飞行的梦想,创造辉煌的人生! 12.干不完的工作,停一停,放松心情;挣不够的钱财,看一看,身外之物;看不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生! 13.搞科学工作需要人的全部性命,八小时工作制是行不通的。 14.工作不仅仅是为了拿份薪水,还为了成长和愉悦。不好仅仅为了薪水而工作,还就应为梦想而工作,为自我的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有职责感,才能把工作做得更好 15.工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得

服务之星获奖感言

服务之星获奖感言 今天作为优秀员工站在这里,我的心情沉重及复杂,谢谢大家对我工作的肯定。很感谢我的同事们平日里在工作中给我的鼓励和协作,以及领导在工作中给我的指导和帮助;公司给了我这个平台,让我有机会与大家一起分享我的工作心得,我很荣幸、也很感谢。 在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作业绩,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。 服务之星获奖感言 尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们: 大家好!作为一名初一的学生,有机会参加比赛并获奖,我很高兴,也非常激动。此时次刻,我想用三个词来表达我的心情。 第一个词是感谢。我要感谢领导和同学们对我的信任、支持和鼓励,我由衷地感谢你们!(鞠躬) 第二个词是自豪。人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生机无限;而一名员工,只有置身拼搏创业的氛围,才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年,来到学校这片沃土。在她的培养、造就下,在领导的信任和同志们的帮助下,小小的我才得以成长,我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。 第三个词是行动。为了感谢领导和同志们对我的信任,为了回报光明支行对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,将自己的全部智慧与力量奉献给学校,勤奋敬业,激情逐梦,,努力做到更好! 请您继续关注本站【获奖感言】频道 商海的搏击中随时要全力出击,将敬业的积极性发挥的淋漓尽致。一路行来,XX酒店人骨子里总是透露出令人难以追赶的坚强骨气。现在的XX酒店人已无惧跌宕起伏,从容应对任何意外挑战,让一切变得有惊无险!正是有了和我一起努力、加油的员工,才有了今天业绩辉煌的XX酒店。他们为酒店所创造的价值和贡献,并不比我小。有希望就有未来,希望是信仰、是新生、是动力,是几千年以来人们唯一不能失去的所在。现在的XX 酒店人播种希望,收获未来。我们怀揣一颗感恩的心,拥抱未来!感谢各位领导对我及XX 酒店一直以来的信任、支持与厚爱,我们将以百倍的努力投入工作,用更辉煌的业绩回报您对我们的肯定!欢迎阁下莅临XX酒店指导,XX酒店全体同仁会随时尊随服务,为您提供更一流、更周到的服务! 今天有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我

年会颁奖主持词

年会颁奖主持词 年会颁奖主持词1 甲:尊敬的各位领导、各位来宾 乙:亲爱的伙伴们、同仁们 合:大家——下午好 甲:岁月如歌,华光如梦 乙;流年似水,光阴荏苒 丙:丰收的锣鼓,敲醒崭新的岁月 丁:绽放的寒梅,书写春天的信息 甲:在这辞旧迎新的美好时节,我们首先给在座的各位领导乙:各位来宾 丙:x的全体同仁们—— 合:拜年啦! 甲:祝大家在新的一年里 乙:开开心心 丙:和和美美 丁:红红火火 合:新春快乐!万事如意! 甲:2021年是公司正式跨入市场、在发展上具有深远意义、镌刻里程碑的一年,这一年我们摸索前行、不畏坎坷、艰苦创业,终如傲雪的红梅一般——迎风绽放!

乙:告别2021,我们迎来了新一年的新一轮太阳,从那喷薄而出的火焰里,人们看到了更加明媚的未来,和更加璀璨的希望! 丙:走进2021,我们将一如既往的坚定信念,昂首阔步,迈向无限可能的辉煌篇章。 丁:让我们带着梦想、带着祝福,把埋藏已久的期盼,化做今日相逢的喜悦 合:——放声歌唱! 甲:由“xx市xxx有限公司”、“xx大酒店”及“xxx乐会”共同举办的“2021年迎新春暨xx公司成立周年庆——春节联欢晚会”今天在这里隆重举行。 我是主持人xxx(乙、丙、丁)能够站在这个舞台上,我们都被感荣幸!今天这台晚会,就由我们四人联手,共同来为大家主持。 乙:光临今天晚会的领导有:(甲乙)xxxxxxx 丙:嘉宾有:(丙丁)xxxxxx 丁:让我们对各位领导和嘉宾的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢! 甲:首先,让我们用热烈的掌声欢迎致贺词。 乙:(感谢领导的鞭策与祝福。)接下来,再让我们用最热情掌声,欢迎我们xx公司董事长——x董,上台致辞! (甲乙丙丁小互动——关键词:激励、感人、鼓舞、奋斗)

工作感言经典一句话

工作感言经典一句话 1.不要不情愿地工作。不情愿,就一定没热情,没激情,没动力,就不会用心……那么,自然,在工作时,你就不会穷尽智力。做不穷尽智力的工作,就是浪费生命。 2.吃得苦中苦,方为人上人。 3.除非一个人有很多工作要做,否则他不可能从懒惰,免费为乐趣。 4.此刻不发奋工作,以后发奋找工作。 5.当咱们在一齐进行工作时,就组成了一个团队。而自我不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作潜质。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。 6.得不到的,永远是最好的。 7.对那些不假思索就钟爱发表意见的人,或者说话和表达粗疏,欠缺义理的人,我以前会嘲笑,或者态度粗暴地回绝和反击。但此刻,我开始渐渐学习并领悟了容忍。正因,随着年龄渐长,我越来越多发现,以前我自以为独特高明的见解,其实跟此刻我眼里的他们一样粗梳和没有逻辑。咱们,都是这样成长过来的。 8.对同事,无论何时,都不要预设立场。即使那些看起来不面善,也未曾深交过的同事,也要抱有善望。毕竟,在这个世界上,没有多少人是主动大奸,或者大恶的,更何况是那些与我们有类似经历和理念,天天一起共事的同事们呢! 9.对于工作,你要弄明白哪些是你必须要做的、能产生绩效的工作,

哪些是别人有意无意给你但不该你做的活,先做前者,如果有时间再做后者,如果没有时间,请直接婉言谢绝。 10.凡是重要工作,务必要做计划;凡是计划,务必要量化;凡是量化,务必按时完成;凡是完成,务必要提交结果;凡是不能提交结果,都务必做出合明白释;凡是不能做出合明白释,都务必理解惩罚。 11.飞行的梦想,创造辉煌的人生! 12.干不完的工作,停一停,放松心情;挣不够的钱财,看一看,身外之物;看不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生! 13.搞科学工作需要人的全部性命,八小时工作制是行不通的。 14.工作不仅仅是为了拿份薪水,还为了成长和愉悦。不好仅仅为了薪水而工作,还就应为梦想而工作,为自我的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有职责感,才能把工作做得更好 15.工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好 16.工作很枯燥,愉悦很重要。 17.工作就是人生的价值,人生的欢乐,也是愉悦之所在。 18.工作之余,一定要抽出时间多认识一些人,多进入一些社交圈,

进步之星获奖感言

进步之星获奖感言 篇一:进步之星获奖感言 还记得一年前——2007年9月8日,我迈进大学校门的那一刻,我激动万分。大学是一片新天地,它将是我人生的又一段旅程。 大一第一学期,我的成绩很不理想,而且还挂了科。当看了自己的成绩后,心里很是难过。那天夜里,我躲在被子里哭了,夹杂着泪水,我想到了爸爸妈妈。他们供我上这所学校很是不容易,但我却以这样的“成绩”回报他们。那个寒假,那个春节,我没有过好,我暗自发誓,一定要努力。也许是第一学期的沉重打击吧。我的成绩相对第一学期有了进步。因而,这次评优中我获得了“学习进步奖”。虽然这个奖与一、二、三等奖学金相比的话,有些“微不足道”。但我想,这是对我努力的一种肯定。对于这个奖项的获得,我有些意外也有些激动。我不是一个很聪明的人,但我会很努力的去做好每一件事。我的舅舅也对我说过:“勤能补拙,笨鸟先飞”。我也相信:Wherethereisawill,thereisaway.只有锲而不舍,不断努力才会有进步。这只是我的一个小小进步,我不会以此为终点,我会提醒自己在接下来的学习中继续保持这种刻苦学习的精神。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。 在人才济济的大学校园里,我们每个人似乎都是得那么的渺小,唯有自信,拼搏才能扬起远航的风帆。 在这一年的大学生活中,我的舍友姐妹们成为了我生活中的一部分。也因为她们的帮助、支持与信任使我收获了很多。 成功是每个人的梦想。目标虽各有不同,但奋斗是永远不变的真理。机会是平等的,抓住时间与机遇,就会抓住成功。我们经常会说是为了父母读书。其实,我们读书还是为了我们自己,为了将来能养活自己,为了将来有份理想的工作。 我很喜欢贾平凹的一段话:我拒绝用青春去赌明天。那弥足珍贵的季节,怎能经得起一掷千金,千金可以收回,但无论是,一小时,一分钟……失去了便无处可寻了。青春属于自己,把握它,运用它,珍惜它,才能收获金秋的硕果。 在这个金秋十月,桂花飘香,丰收硕果的日子里,我也赢得了一份属于自己的果实。 篇二: 秋风送爽,一阵阵微风迎面吹来,秋姑娘扇动着它那金色的舞裙,长扬在这非同一般的秋天,在这个季节里,我们又迎来了新的学期,我已经是六年级的学生了。今天,能评上进步之星,是我莫大的荣幸与自豪,能站在这里发言,我心里真的非常激动。 回想过去,小时候我什么都不懂,是爸爸妈妈把我送进了小学,自从那时侯起,我就一直和“读书”、“学习”打交道,是老师把知识传授给我们,是父母一直陪伴在我身边,给我鼓励,给我照顾,给我无处不在的关心与爱护,而正是这这种力量,促成了我走向成功的风帆。 上了六年级以后,不知是什么样的动力,让我不知不觉中把注意力集中起来,听课的效率也提高了,我想是老师精彩而又风趣的语言吸引着我,把我带进了课文的故事中,让我在故事里自由自在地遨游,让我大胆地去想象、去思考,这是一种无穷的快乐。在这种境界里,谁不会陶醉在其中呢? 我认为,学习不是靠死记硬背,而是靠灵活运用,必须掌握各种技巧和方法,多读课外书籍是积累材料的最好方法。当然上课要认真听讲,课前要预习,多做一些练习题和多写作,不断提高自己的阅读水平和写作能力。我始终相信一句话:“态度决定一切。”有了这个信念,我的成绩也逐渐在进步着,希望你们也要象我这样,相信你的收获会更大。虽然我的每科成绩在年级中并不是顶尖的,但我会朝着这个目标继续努力奋斗。我将在今后的学习中继续拼搏,更上一层楼。谢谢大家。

优秀员工大会主持词

优秀员工大会主持词 篇一:2013上半年优秀员工表彰会主持词 2013年上半年优秀员工表彰会主持词 尊敬的各位领导!各位同事: 大家下午好! 欢迎大家来参加****集团物业管理有限公司2013年上半年一线员工评优表彰大会!(鼓掌) 我们的企业就是一棵参天树,我们的一线员工就是这大 树的根系,是他们扎根基层、深入土壤,克勤克俭、任劳任怨,才让这棵大树根深蒂固,根深叶茂,不断茁壮成长!而在一线员工队伍中拥有突出表现的服务明星们,他们是企业的生力军,他们是企业文化的最好诠释者,他们为企业的发展壮大注入了燃油能源,发挥了强大的推动作用。此时此刻,我们怀着激动与振奋的心情,迎来了2013年第二季度的一线员工评优表彰大会。作为这次表彰大会的主

持人,我感到非常荣幸而又惶恐,谨慎而又兴奋,因为我被我们物业公司奋勇争先的热烈氛围所包裹,更是被服务明星们的先进事迹所深深感动! 首先,请允许我向大家介绍一下出席本次大会的颁奖嘉 宾,他们是:总经理***女士;总工程师***先生;副总经理***先生;副总经理***先生。同时,今天到会的还有我们特邀的各项目负责人、以及公司其他同仁。在此,让我们用热烈的掌声欢迎他们的到来!(鼓掌) 今天的表彰大会议程主要包括五个方面的内容: 第一项:请**领导宣读2013年上半年服务明星及红旗机组表彰的决定。 第二项:播放PPT展示优秀员工风采,颁发奖金、奖牌 及获奖代表发言。 第三项:播放PPT展示红旗机组的风采,颁发奖金、奖 牌及获奖团队代表发言。

第四项:公司领导讲话。 第五项:合影留念 接下来我们依次进行。 首先请***领导宣读《关于2013年上半年服务明星及红 旗机组表彰的决定》。 宣读完毕,谢谢***领导。 接下来,让我们随着音乐和影像,去感受和认识这50 位服务明星的风采。 (展示完毕)我们一线的员工,直接面向被客户们,留 给客户的是我们服务的直观印象。正是他们的和蔼亲善的服务,耐心细致的工作,才为我们赢得了客户的认同和赞誉,才让我们公司的发展和壮大有了扎实稳健的根基,从而推动了公司的蓬勃发展!让我们以热烈的掌声祝贺他们,祝愿他们在以后的工作中,百尺竿头,更进一步。 下面有请第一组服务明星上台领奖,他们分别是是(名

团队获奖感言一句话

团队获奖感言一句话 【篇一:团队获奖感言一句话】 团队一句话 尊敬的各位公司领导、各位同仁: 大家好! 唯大英雄能伏虎是真豪杰乃降龙,时间如梭,岁月如歌,很荣幸我 们成本控制部被评为2011年度的优秀部门,收获这一殊荣,我们部 门很骄傲,也很激动因为在过去的一年里,我们部门完美的演绎了 团队凝聚力。但是这一成绩的取得是和公司各位领导的英明领导分 不开的,也是在其他部门的全力配合下取得的,所以在此,我代表 我们部门的各个精英,感谢公司领导在过去一年里对我们成本控制 部的指导和支持,感谢公司其他部门的全力配合和支持。 过去的一年里,我们公司在领导的英明领导下创下了骄人的成绩, 我们部门各位精英紧随公司的脚步兢兢业业,孜孜不倦,无论前路 多么辛苦,无论工作多么艰巨,我们坚信汗水的付出总能凝结出最 坚实的果实。曾记得忆江南五期成本分析过程中披星戴月的岁月, 曾记得长垣成本分析过程中起早贪黑的日子,不曾忘记洛浦公馆、 检察院、锦艺国际华都三期投标过程中那些奋斗的日日夜夜,更不 曾忘记与甲方结算时的东奔西走你争我吵,同志们总能够群策群力,共克时艰。在整个的滔滔流水般的工作过程中,更为宝贵的是那些 亮晶晶的高贵品质,老同志总会无私教导年轻人经验和细致,年轻 人也激情奉献敢于担当和探索,无论是一个筏板基础的封边构造的 激烈争论,还是一个梁柱构件的面红耳赤,更或是为一个预算计费 的巧妙设置的争吵,人人之间总能流淌着真诚、无私、谦虚、谨慎,最终总有一份温暖促使着我们情归一处,还有那无论多么繁忙总能 在嗒嗒的此起彼伏的键盘声中时有的欢声笑语,以及满屋的人人面 对电脑忙碌时的寂静无声,总有一份感动时刻凝聚在我的心间,同 志们各司其职,各负其责,而又是有机整体,众志成城,最终我们 部门配合岳总顺利完成了相关项目的最终结算工作,完成了公司领 导分配下来的相关项目的成本分析及投标工作。一份汗水,一份收获;一份耕耘,一份获得,我要再次感谢公司领导对我们成控部一 年来工作的支持和肯定,感谢各个战线上的同事们对我们成控部门 工作的配合和支持!

个人工作感悟经典语一句话【全文】

个人工作感悟经典语一句话【全文】 1、透过辛勤工作获得财富才是人生的大快事。 2、在工作中从完善到创新,是证明自我的价值,是自我进步的过程,是说明自我有信心,有潜质迎接挑战的勇气。 3、工作不仅仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不好仅仅为了薪水而工作,还就应为梦想而工作,为自我的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有职责感,才能把工作做得更好 4、无论是阅读东西,还是学东西,或者不得不去应对自我从没有知识积累和经验的难题,都不能仅仅只停留在表面,对付了事。正因,这些经验知识乃至解决它们的潜质技巧,骨子里,其实是相通的,敷衍了这次,下次就得从头再来一次,是一种更加浪费时刻和生命的行为。 5、要学习并领悟尊重别人的意见,无论他的意见可取,还是不可取;无论他的身份和职位高,还是低。这其实体现了咱们是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和职位态度和言辞而倾听和决定时,咱们就会显得成熟友善,并有亲和力。 6、对于工作,你要弄明白哪些是你务必要做的能产生绩效的工作,哪些是别人有意无意给你但不该你做的活,先做前者,如果有时刻再做后者,如果没有时刻,请直接婉言谢绝。 7、咱们每个人都需要工作,我想工作就应是一种创造的过程,

创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和好处才是工作的最高境界。 8、一个人假如下决心要成为什么样的人,或者下信心要做成什么样的事,那么,意志或者说念头的驱能源会使他心想事成,如愿以偿。 9、人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋。 10、干不完的工作,停一停,放松情绪;挣不够的钱财,看一看,身外之物;看不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生! 11、天地生人,有一人当有一人之业。人生在世,有一日当尽一日之勤。 12、做事,应适当思考。比如,为何做,值不值得做,是否务必做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的状况了。 27、学习并领悟享受并爱上自我的工作吧,这样,你就会快乐,并且知足。如果每一天做工作而没有丝毫快乐,没有一点满足感,那才是人生大损失。想想看,几十年后,当你垂垂老矣,只剩下回忆的时候,你想起来的竟然是不满牢骚满腹,而不是快乐和享受快乐时的满足,是件多赔本多划不来的生意。

季度服务之星获奖感言

季度服务之星获奖感言 在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习 提升自己的工作业绩,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。 转眼半年又过去了,我们前半年看到了努力地结果,取得了很大进步,相信下半年在 领导的带领下我们会走的更快、更好、有更多的超越!现在客服又增加了新的力量,我和 客服部会尽我们的最大努力以更热情、更加周到的服务来感染我们的客户,希望得到更多 的新老客户的支持和认可,下半年大家一起努力:加油!加油!加油! 在这里我要对你们说一句:“谢谢你们!”在今后的工作中,我会全心全意的投入工作,抱着对公司负责、对自己员工负责的态度,把工作做好、做细致,不会辜负大家对我 的希望! 虽然被评为优秀员工,我深知,我做得不够的地方太多太多,尤其是刚刚接处英语培 训这个行业,有很多的东西,还需要我去学习。我会在延续自己踏实肯干的优点同时,加 快脚步,虚心向老员工们学习各种工作技巧,做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断的提高,为以后的工作奠定坚实的基础。让我们携手为魔耳的未来共同努力,使之成为最大、最强的运输企业。我们一起努力奋斗! 优秀员工获奖感言——王秋艳我很荣幸这次被评为20xx年度优秀员工,我们大家在 工作中并肩作战,取得了可喜可贺的成绩。这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默 契合作,更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致,积极认真的工作态度,领导对我 工作的信任和支持,同事们对我的支持与帮助以及整个财务部的共同努力。而正是由于有 这么融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值,所 以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人,而是属于我们财务每一个成员。这次能被评为优秀 员工,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。 由于很多涉及知识产权,两妇表示获奖感言不再多讲,教会徒弟饿死师傅时有发生。 最后在大家的掌声中,又补充以下几点: 有赖客户和各位领导同事们的支持,我再次当上季度服务之星。由于工作年限和年龄 的关系,我很珍惜目前的工作岗位。在柜台工作中,我自认为业务能力精通,能够快速熟 练处理日常业务,做到细心和耐心,踏实肯干,努力与客户沟通。其实客户就是我们每天 都要面对的“考官”,如果我们员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠, 态度生硬,那么换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑

年会颁奖盛典主持人串词

年会颁奖盛典主持人串词 年会颁奖盛典主持人串词篇1 《开场舞》 主持人上场(背景音乐:春节序曲) 孙颖:锣鼓喧天辞旧岁,万马奔腾景壮观! 朱峰:新年迎来新气象,骏马展翅拓新天! 孙朝霞:尊敬的各位领导、各位来宾 周桢文:亲爱的同事们、朋友们 合:大家晚上好! 朱峰:我是来自湖北环球臵业有限公司的朱峰 孙朝霞:我是来自湖北东方红粮食机械股份有限公司的孙朝霞 周桢文:我是来自湖北骏马贸易有限公司的周桢文 孙颖:我是来自湖北安棉纺织有限公司的孙颖 朱峰:非常荣幸今晚由我们为大家联袂主持,今天是农历小年,来自武汉、孝感、安陆等全省各地的骏马人纷纷如约而至,共同参加湖北骏马集团20xx年度颁奖盛典暨跨年晚会! 孙朝霞:在这辞旧岁、迎新春的美好时刻,首先请允许我为大家隆重的介绍今晚在座的各位领导及嘉宾,他们分别是: 周桢文:XXX\XXX\XX\XX\ 欢迎大家! 孙颖:感谢各位领导的到来,同时也向仍然奋斗在一线

岗位上的所有同事们问候一声:合:你们辛苦了! 朱峰:在这儿,我们四位给大家拜个早年!祝大家: 合:新年快乐!万事如意!阖家幸福! 孙朝霞:下面,我宣布20xx年度颁奖盛典暨跨年晚会现在开始! 周桢文:20xx年,骏马集团在董事局主席余楚华先生的带领下,不断开拓创新,就像奔腾的骏马,气势恢宏,毅力强韧。 孙颖:回首20xx,我们每个人都在过去的一年里都取得了新的收获。 朱峰:一年一聚首,一年一登高,我们共同见证了20xx 年骏马集团取得的丰硕成果,共同开辟了20xx新架构新变革的大拓新。 孙朝霞:成功伴着艰辛,喜悦伴着汗水,骏马人以坚定,无私,忠诚,拼搏的发展精神,势如破竹地攻克了一个又一个难关,攀上了一个又一个新的征程。 周桢文:下面,请大家以热烈的掌声有请湖北骏马汽贸集团运营管理中心执行总监刘娟女士致《迎新贺词》孙颖:感谢刘总精彩的贺词!骏马集团在20xx年这个社会大舞台上给大家展现出了一番什么样的精彩呢?请看大屏幕《大事记》 男:一首斗志昂扬的《骏马之歌》充分展现出骏马人的精气神,同时也体现集团的军队作风:严谨、高效、积极、团结!

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