培训机构分校主管及校长工作职责及考核指标教学文稿
分校主管或校长工作职责及考核指标
分校日常行政管理
①分校校长或主管综述
A：分校主管或校长工作职责
一、行政：
1、全面领导分校员工做好日常接待、管理工作；
2、对总校下达的招生任务量，进行分解安排；
3、围绕学校发展战略，有计划、有条理的组织分校进行正常运营；
4、及时与宣传人员协调总校规定的相关事宜，做好分校宣传的监察工作。
5、熟知每天、每周、每月的招生情况，新生、续班、内部班等情况；
6、校园卫生、环境、桌椅摆放、固定资产维护（如每周一上午主管亲自带人隔个教室
要检查，周二上午之前修理完毕）；
7、做好在校学生安全的管理工作，杜绝各类安全隐患，以维持学校及学员利益。
8、积极做好与校领导及相关部门的协调工作，并做好教师、学员、学校三方的沟通和
协调工作；
9、和家长沟通良好，熟知20%学生的名字和家庭情况（50-80人左右）.
10、指导监督前台做好各类前台及教务表格，并及时进行整理、归档、装订、保管
工作。
11、对分校员工做到分工明确、奖罚分明，指导及时、考核公正；
12、做好本分校员工的考勤及岗位调动时的衔接安排，以保持工作人员的稳定性；
13、组织好分校卫生的打扫及检查工作，以保持良好的教学及工作环境；
二、教务：
1、做好开课课程的时间设置、教师调配、教室安排，保证课程按时开课、结课；
1）每周一主管会议时上报上周开班及结课班级；
2）根据咨询情况在新班开课前一周，提出所需课程教师申请。
3）每一次开课前和任课老师详细沟通;
2、做好各个开课班级的考勤表，并要求教师如实填写考勤表。
1）任课教师课前签到时从前台处领取本班级学员考勤表，课后签退时归还考勤表；
2）对于没有到校上课且没有请假的学员，前台应及时电话咨询其缺课原因。
3、做好学员档案的建立、管理、证明开具工作。定期与不定期的做好学员回访，随时
留意学员对教师及学校的意见反馈。
4、全面配合总校做好教师签到的监督工作，及相关信息的反馈工作。积极配合教师教
学工作，对学员进行管理，保证教学按进度进行，提高学员学习成绩。并做好开课
班级的班级档案；
5、经常和老师谈心,了解他们每一个的动态, 防患于未然( 发展方向个人情况特长
爱好住址等)
6、对于新代课的教师，分校主管当月听课次数应不少于三次。及时做好班级学员调查
工作，并要求快速的、真实的汇总及上报调查情况；
7、做好监督,督促教师的上、下课等行政事务, 教学效果的抽查;
三、财务：
指定负责财务的前台工作人员。监督其正确填写各类财务帐表，遵守学校的各项财务制度，及时上报营业额、上交营业款。
1）每日早班工作人员，应在9：00—9：15分之间电话上报前日营业额；
2）当日收入超过100元，应于当日存入学校帐户；
3）每周一下午为各分校交账时间，认真填写收入报表、及缴款凭证并于银行进帐单一起，结算上交上周所有收入。
4）于每月2日前上交上月分校工资报表。
四、宣传：
1、带领分校员工做好总校布置的工作任务, 宣传到位, 亲自监察;
2、同区域内竞争对手调查;
3、根据总校布置任务, 结合本区域特点去实习操作(谈社区, 联系小学等);
4、根据一线咨询反映, 包括外围市场调查记录, 反馈给总部, 调整学校战略方针.
五、其它:
1、搞好与外围关系( 房东、社区、行政执法等);
2、做好对员工管理和教育.
B：分校主管的作用
1、分校主管代表整个分校的形象
分校主管是分校的代表者，就对每个分校主管而言，分校主管是代表学校与学员、社会有关部门的公共关系；就员工而言，分校主管是员工利益的代表者，是分校员工需要代言人。
分校内不论多少员工，他们在不同的时间、不同的岗位为学员提供不同的服务。每位员工的表现可能有好坏之别，但整体分校的经营绩效及分校形象都必须有分校主管负起全责。所以分校主管对分校的营运必须了如指掌，才能在实际工作中做好安排与管理，发挥最大实效。
2、分校主管在前台指导分校咨询报名工作
分校的工作有宣传、前台以及办公区域，其中前台咨询工作最为重要，因为学员每天接触最为频繁的场所就是咨询室，故分校主管必须负起总指挥的责任，安排好各岗位、各班次员工的工作，指挥咨询人员，严格依照总部下达的分校营运计划，将适合的课程，运用合适的销售技巧，以最佳的面貌展现出来，以刺激学员的报名欲望，提升业绩，实现分校销售的
既定目标。
3、分校主管必须执行学校总部的经营目标
每个分校既要能满足学员需求，同时又必须创造一定的经营利润。对于学校总部的一系列政策、经营标准、管理规范、经营目标，分校主管必须忠实地执行。因此，分校主管必须懂得善于运用所有资源，以达成兼顾学员需求及整体学校需要的经营目标。即使分校主管对学校总部的某些决策尚存异议或有建设性意见，也应当通过正常的渠道向总部相关部门领导提出，切不可在下属员工面前表现出对总部决策的不满情绪或无能为力的态度。所以，分校主管在分校中必须成为重要的中间管理者，才能强化分校的营运与管理，确保学校经营目标的实现。
4、分校主管需要协调分校中出现的各种问题
分校中的全体员工是一个有机协作的工作团队，而作为这个团队的带头人，分校主管的使命不仅在于全面落实贯彻学校的营运规则，创造优异的业绩，提供良好的学员服务，还在于如何领导、布置分校各部门的日常工作，在日常工作中深刻理解、把握和弘扬学校的企业文化，最大限度地激发员工的积极性和创造性，从而不但营造一个令全体同事心情愉快的工作环境，而且使自己成为一名学校企业文化最基层的执行者和捍卫者，最大可能地为学校的集体和长远利益服务。
分校主管应具有处理各种矛盾和问题的耐心与技巧，如与学员沟通、与员工沟通、与总部沟通等方面，是分校主管万万不能忽视的。如分校主管对上级的报告、对下属的指令传达都毫无瑕疵，但是对与学员沟通、与员工沟通、与总部沟通等方面却做得不够好，无形中就会恶化人际关系。因此，分校主管在上情下达、下情上达、内外沟通过程中，应尽量注意运用技巧和方法，以协调好各种关系。
5、分校主管应激励员工的士气并需对员工进行培训
关于工作欲望方面，有句话说：欲望是一股无形的巨大力量。因此，下属工作欲望的高低是一件不可忽视的事，它将直接影响到员工工作的质量。所以，分校主管应时时激励全校员工保持高昂的工作热情，形成良好的工作状态，让全校员工人人都具有强烈的使命感、责任心和进取心。
员工整体的业务水平高低与否，是关系到分校经营好坏的重要因素之一。所以分校主管不仅要时时充实自己的实务经验及相关技能，更要不断地对所属员工进行岗位训练，以促进分校整体经营水平的提高。同时，分校主管工作繁忙，并且常有会务活动，当其不在校内时，各部门的主管及全体员工就应及时独立处理分校内事务，以免延误工作。为此，分校主管还应适当授权，以此培养下属的独立工作能力，训练下属的工作技能，并在工作过程中及时、耐心地予以指导、指正与帮助。全体员工的各方面素质提高了，分校的营运与管理自然会越来越得心应手。由此可见，培育下属，就是提高工作效率，也是间接促成学校顺利发展的保证。
6、分校主管是工作成果的分析员
分校主管应具有统计、计算与理解分校营运各项数据的能力，以便及时掌握分校的业绩，
进行合理的目标管理；同时分校主管应始终保持着理性，善于观察和收集与分校营运管理有
关的情报，并进行有效分析，以对可能发生的情况进行预估。
7、分校主管是分校营运与管理的控制者
为了保证分校的实际作业与学校总部的规范、标准、分校营运和外部环境相统一，分校主管必须对分校日常营运与管理业务进行有力的、实质性的控制。其控制的重点是：人员控制、书籍控制、现金控制、信息控制以及地域环境的控制等。
C：分校主管应具备的基本条件
一、基本条件
分校主管是具有特殊性质的管理者，它需要处理很多具体繁杂的事务，既是分校的全面负责者，但又不是一个具有个方面决定权的决策者，因此，分校主管这一特殊职务必须具备的资质如下：
1、身体素质
分校主管最好是年轻者，它必须能承受得住长期疲劳的考验，能够承受满负荷的紧张工作所带来的压力。
2、个人品格
一个有效的管理者一定是一个好的领导者。领导者的品格主要包括道德、品行、人格、作风等，优秀的品行会给领导带来巨大的影响力。俗话说：“榜样的力量是无穷的”‘好的品格可成为模范，能使下属对领导者产生敬重感，从而吸引下属模仿。因此，诚实的品格是分校主管最基本的素质要求，是一切能力的基础，分校主管必须注意自身的品格与修养。
分校主管使整个分校、整个团队的领导。有什么样的分校主管就有什么样的员工。遇事要不推委、划清责任、勇于承担。有良好情操和高尚的道德才能显示出人格的魅力，才能有上行下效的效果。
3、性格
（1）拥有积极的性格
（2）拥有忍耐力
（3）拥有开朗的性格
（4）拥有包容力
（5）拥有平和的心态
二、基本知识
1、具有能观察出消费者变化的知识；
2、具有关与本学校的变化及今后演变知识
3、具有关与学校经营及管理技术的知识
4、具有关与学校的历史、制度组织、理念的知识
5、具有关与业界的变化及今后演变知识
6、具有关于教育的方法、技术之知识
7、据有关于分校的计划制定方法的知识
8、具有计算机理解分校内所统计的树枝之知识
9、具有一些相关法律基础知识
三、基本能力
1、拥有优良的咨询报名推销技巧和正确的判断能力
2、拥有实干的技能和资讯、数据的驾驭能力
3、分校主管应能整理分析讯息资料的数据，并使数据运用到实践中去。
4、分校主管应具备扬长避短、查漏补缺，加强管理，提升业绩的能力。
5、拥有能量好地处理人际关系的能力
6、具有自我成长的能力
7、具有组织领导并指导下属的能力
8、必须具备多分校管理的七种能力
（1）人事组织能力。
（2）沟通能力。
D：分校主管的作业流程
学校分校主管工作流程时间表
E：分校主管应执行的两项基本任务
1、达成既定的数值目标
所谓的数值目标，即以营业目标、毛利润目标、库存书籍周转目标等为基本，进而分校的营业经费预算、营业利润目标，甚至包括个人营业目标、个人毛利润目标等基本数值。同时目标的制定又因各学校思考方式与形态不同而相异。但今后目标涵盖的范围应更广而其数字应更精确。
2、执行总校的行动计划
分校主管也身负着实行总校行动计划的任务，这是与数值目标同样重要的。做学校长时间处于学员来校报什么班学校就开什么课的被动状态。但现在不能再如此消极下去了，分校必须加强对消费者的开发。为此，要如何做呢?这就成为一个关键问题。
为实行总校的行动计划，虽然具体的内容会因各个分校不同而相异，但基本上可有下列事项：
(1)招生活动的目标
(2)新课程促销活动的展开
(3)新学员的开发
(4)员工课程知识的提高
(5)员工的稳定性及指导教育
为配合此行动计划的设定，分校主管必须以分校现状为基础积极提出问题来寻求解决的方法。数值目标就是实行行动计划的数字目标。若没实行行动计划，就不能达成数值目标。
F：分校主管的十大工作内容
1、营业活动的统筹安排方面
（1）开门前的准备
（2）卫生的清扫
（3）POP广告的制作、张贴、宣传
（4）咨询室的布置、整理
（5）分校内外的巡视
（6）学员的应对
（7）课程的安排、保管
（8）书籍盘点
（9）预定教师的确认
2、人事、业务方面
（1）选拔、使用计时工、临时工
（2）员工出勤管理
（3）合理调配、使用员工
3、人员教育方面
（1）学校目标、学校方针教育
（2）咨询报名方面的教育
（3）清洁卫生方面的教育
（4）营销技术方面的教育
（5）培训、教育新员工和计时工、临时工
（6）工作中的教育训练
（7）操作规程、劳动纪律教育
（8）培养副手的能力
4、情报的收集和事项的传达方面
（1）有关商圈的动向
（2）竞争对手的情报
（3）学员的情报
5、服务方面
（1）笑脸相迎，热情问候、
（2）使用规范用语
（3）做好与学员的沟通
（4）处理投诉事件
（5）管理收款台事务
（6）进行基本课程知识教育
6、学校的固定资产、设备的维护、保养方面
（1）对设备的保养
（2）校园环境的保护
（3）灾害的防止，安全、投诉、退费等特殊状况的处理与汇报
7、业绩的掌握和目标管理方面
（1）应将分校的目标及发展方向告知下面员工，并且促使其达成意愿和行动
（2）掌握每周、每月累积的实际招生情况，并记录招生上升或下降情况，作为下次目标的依据和改进工作的方向。
8、竞争对手的调查及对策方面
（1）调查、了解竞争对手分校的情况
（2）制定竞争对策并付诸行动
9、报表及现金帐目处理方面
对分校每日的营业报告，人员，学员情况、班级管理等档案填写要准备、并能指导文员制作。
10、学员与员工间的关系
随时进行与外部各单位关系的调整，以及员工与学员间的关系调整，让员工明了学校对外语对学员的立场及服务范围，使其保持良好的服务态度与职业道德。
G：分校主管交接单
在分校主管调离或是离职时须办理交接工作。
分校主管交接单
交接分校：交接日期：
交接人：交
接
分校人员：
1、分校现行课表（即将开班和即将结班）
2、分校教师情况（附个人情况）：专职：
兼职：
3、分校固定资产清单：
4、分校有联系的社区（联系人和联系方式）：
5、分校有联系的学校（联系人和联系方式）：
6、分校的关系户（如房东等）：
7、分校内的特殊遗留问题：
8、其他
分校主管交接单
交接分校：交接日期：
交接人：交
接
分校人员：
1、分校现行课表（即将开班和即将结班）
2、分校教师情况（附个人情况）：专职：
兼职：
3、分校固定资产清单：
4、分校有联系的社区（联系人和联系方式）：
5、分校有联系的学校（联系人和联系方式）：
6、分校的关系户（如房东等）：
7、分校内的特殊遗留问题：
8、其他
H：分校管理细则
各分校采取主管负责制，分校主管全权负责所在分校的内部管理及外部招生、宣传工作：
1、各分校标志性灯箱、条幅、标志牌、门牌等要求整、整齐、美观、无残缺。以保证我校
整体形象；
2、各类资格牌照（办学许可证，培训资格证书）必须齐全，保管完好，整齐划一，并挂于
咨询室内醒目位置。
3、分校应设立专用信息公告栏，以便及时、准确的显示及通知我校的各类活动或安排。
4、录音机、空调、饮水机、电脑等各类电器要求定期检查、保养，以保证设备的正常使用
和及时维修。
5、日常办公物品（笔，计算器，教材，订书机，尺子，时钟，纸张，日历牌等）要齐全摆
放在固定位置，以方便平时使用。对于办公以前的私人用品（茶杯、饭盒等），应摆放在外人看不到的地方，以免影响咨询室内整体形象。
6、教室等办公场所要有明显禁止抽烟、禁止大声喧哗、禁止烟火、小心滑倒等标志，我校
工作人员严禁在咨询室或办公室内抽烟。
7、各分校咨询处应备意见簿，校长信箱等信息反馈渠道，我校全体员工应自觉接受家长及
学生的监督。
8、各分校工作人员应着装整洁，统一佩带胸牌。按时签到、签退，并设立外出登记本，主
管负责监督（包括主管）。
9、各分校前台设立交接班登记表，要求详细记录各自当班时所发生的重要事宜及倒班时需
要交接的事项。
10、建立各类领用物品登记制度，包括各类固定资产、领用票据、教材及相关办公用品。
11、当分校人员变动时，票据、钱物、印鉴等必须办理交接手续。
12、对于各分校自行购买的物品，应填写购物详细登记表，凭登记表和发票进行报销。
13、每周一应按时到总部财务室交接一周收入情况，并认真、正确的填写相应的表格及
数据资料。每周四为各分校报帐时间。
14、各分校员工除应做好所在分校的工作外，还应本着平等互利的原则，协助好其它分
校的工作，不得恶意诋毁其他分校。
15、组织员工学习规范化管理规定，提高员工自律意识，增强悟性，培养员工良好素质。
按照规范化管理标准，抓好落实，引导员工向内涵和深层次推进。
16、实行规范化管理制度责任制，确定主管领导和岗位规范化管理责任人。
17、针对本单位特点制定规范化管理制度，对员工进行规范化管理教育、培训。
18、分校主管（副主管）对本单位规范化管理工作负主要责任。对所属员工定期进行行
为考核，建立考核档案。
19、检查对本单位员工行为规范方面的投诉，提出受理意见，及时反馈员工的意见和建
议。
②分校成本控制
A：分校财务工作的重要性
分校的财务状况直接影响到总校的整体运营，分校的财务工作也是学校在一个辖区经营状况好坏的一个风向标，同时也是对分校主管的业绩考核、成本控制能力考察的一个重要的依据。因此做为分校主管，对分校的财务工作要做到心中有数、管理有方。分校主管要具有以下能力：
1．预算能力
分校主管要对所在分校下月的工作进行计划，特别是对必须支出的费用做一预计，要本着能错能修则不购买的原则。如果有一个客观的预算，对当月的经营成本也就心中有数了，在招生中围绕着保持成本进而达到赢利的目的。
2．运营成本控制能力
家大业大挡不住细水长流的浪费，一个分校的主管要时刻保持成本控制的意识，任何一个环节，都存在着可降低成本的可能。以最小的成本博取最大的利润是一个主管必须具备的能力。
3．决算分析能力
当一个月的经营周期结束时，主管要对照预算对当月的财务支出做一分析，判断哪些
是在预算内的支出，有没有做到节省，节省的原因是什么？有没有超支，超支的原因是什么？是否达到了收支平衡？是否达到了预期的赢利目标？也是上级及主管本人对其财务能力的一个评价。
B：学校损耗的管理
一、分校易损耗产生的几个方面
1.宣传品的损耗；
2.宣传工资的损耗；
3.日常办公用品的损耗；
4.书籍的损耗；
5.手提袋的损耗
6.水电的损耗；（含饮用水）
7.电话费的损耗；
二、分校损耗的防止
（一）关于宣传方面损耗的防止
1、宣传制品价格的控制：
每类宣传品包括传单、条幅、KT板、邮政编码牌、户外信息栏、报亭门头等
的制作成本价，必须透明化。单价公开。如果员工中有任何人对宣传品的价格
有疑问，且可以找到比目前价格更低的制作商，则可提出申请，要求学校更换
制作上，并且学校将根据节省的费用比率给此员工一定的奖励（50——1000元）。
2、宣传量的控制：
对低于300人的分校，300---500人的分校，500---1000人的分校，以及1000人以上的分校，宣传量应当加以区分。据季节的不同，各分校可作调整。
3、宣传人员工资的控制：
单位时间内所完成的宣传量是一定的，根据每个分校规定的宣传量，计算本校宣传所需的宣传时间段总量，再根据每天所需的工作时间段计算宣传总量所需宣传天数，最后根据工作天数及宣传员个人的发放能力，结合当月宣传费用，安排每天所需宣传人员得数量。
例如：某个分校的月宣传传单量是20000份（32开），正常情况每分钟6张，那么每小时360张，则发放20000张传单所需时间为20000÷360=55.6小时，约为56小时，每天
工作按6小时算，那么分校只要一个人发传单的话，需要大约10天的时间进行宣传，这样总的宣传费用为10×13=130元/月
4、宣传制品总量的控制：
各类宣传品制作前，及时上报所需制作量，经总务部签字同意后，再进行制作。
（二）关于分校日常工作方面防止
1．分校日常低值易耗品是分校损耗最大的方面:
下面是分校日常配送表示例:
2．水电做到人走关电关水。
3．电话费采用插卡201电话，效果
③分校教务管理
A：分校教务管理制度
分校教务管理制度
1、教学管理
1）听课制度
（1）新老师在该分校代课之前，分校主管必须联系教师并在上课前听该教师试讲20-30分钟；
（2）分校主管对新教师的课开课十个课时内必须听课，并在下周主管会时将听课记录上交教务部；对老教师的课三个月之内必需听一次；并在每月5号
前将听课笔记上交教务部；逾期不交者按以下制度处罚：
超过1天的，进行口头警告，不予以罚款；
超过3天的，进行口头警告，给予50元罚款；
超过一周的，进行通告批评，给予200元罚款；
连续三次不交听课笔记的，给予记大过处分，在原罚款基础上，
扣发基本工资的20％；
每月评选优秀听课记录，对于优秀者给予以下奖励：
评选第一名（一名）：奖励80元；
评选第二名（一名）：奖励50元；
评选第三名（一名）：奖励30元；
当月鼓励奖、进步奖（各一名）：奖励20元；
（3）分校主管在每个新班开班时必须听课，并做新课听课记录，并将该班学员回访记录《学员调查表》上交教务部，具体时间安排如下：
逾期不交者按以下制度处罚：
超过1天的，进行口头警告，不予以罚款；
超过3天的，进行口头警告，给予50元罚款；
超过一周的，进行通告批评，给予200元罚款；
连续三次不交听课笔记的，给予记大过处分，在原罚款基础上，
扣发基本工资的20％；
2）访谈制度
主管需及时安排学员访谈，用《学员调查表》定期调查学员对教师及学校的满意程度。学员访谈具体安排如下：
3）教学配合制度
（1）按时交听课笔记及《学员调查表》；
（2）分校不得私自排课；如产生分校私自给教师排课的情况，分校将对由此而产生的所有后果承担全部责任，并根据其情节的严重性对分校主管及副主
管进行每人50-300元的罚款；
（3）在该教师已经在该分校代课的情况下，教务部将优先安排该教师在该分校代其他班级；原则上，如果该教师在不同分校代课，将优先安排距离教师
居住地较近的分校；如果该教师对在某分校上课有强烈要求，将优先考虑
该分校；
（4）如教师对分校管理及分校教师服务有任何建议及意见，教务部将负责及时将意见反馈到分校主管处。对于暂时不可更改部分（如分校地理位置、分
校外部环境等）将不予追究分校责任；对于可更改部分，教务部将与相关
部门共同颁发《整改通知》责令分校在规定期限内进行更改；如在规定期
限内仍无任何改进或改进不明显者，将对主管、副主管及相关工作人员进
行50-500元的罚款；情节严重者将进行全校通告批评。
（5）及时报课，新开课、课程的时间更改、已报新班未开课、换教师、停班、合班、结班、升期、外教课需及时通知教务部；如产生以上任何教务现象
而教务部在一周内未得到口头或书面通知的，造成的直接经济损失由主管、
副主管及事件直接负责人共同承担；并对以上员工进行50-200元经济处罚
及相关行政处罚；造成恶劣影响或情节严重的，将进行全校通告批评。
（6）在新教师代课的前一天，分校必须联系新教师，将分校地址、所带班级学生人数/年龄阶段等各种情况告知新教师，并告知新教师如何到达该分校；
（7）在新教师代课前一个小时，分校必须联系新教师，并催告其上课时间，以防新教师产生遗忘/车祸或迷路等各种突发状况；如因分校未及时通知并接
洽新教师及时到岗的，由此所产生的所有损失将有分校所有工作人员共同
承担；情节严重的，则对分校主管及副主管进行50-200元的经济处罚及相
关行政处罚；造成恶劣影响或情节严重的，将进行全校通告批评。
（8）及时上交教务部所需统计的各种表格，并详细填写；如因分校填写错误而导致教务安排失误的，则由分校主管及副主管承担由此产生的一切经济损
失，并对分校主管及副主管进行50-200元的经济处罚及相关行政处罚；造
成恶劣影响或情节严重的，将进行全校通告批评。
2、行政管理
1）课前及课后的检查工作
（1）课前的检查工作：
在有足够时间的情况下，要求办公人员提前至少15-20分钟对上课班级进
行检查，特殊情况下要求提前至少5分钟或每间隔2小时检查一次；检查
内容包括：
a.卫生检查：地面是否干净、学生用桌、用椅是否无尘、教师用桌是否无尘、
黑板是否干净、黑板槽中是否清洁；
b.设备检查：电力系统的正常运转（包括电灯、电源、空调等）、有无损坏
桌椅；
c.教具检查：准备3-4根粉笔、准备板擦、准备录音机；
d.教学服务：纯水是否充足等工作细节；
（2）课后的检查工作：
a.设备检查：电力系统的正常运转（包括电灯、电源、空调等）、有无损坏
桌椅；
b.其他检查：有无学员或教师遗忘的物品，如发现需立即上交；
2）签到请假检查制度
（1）分校主管、副主管需对教师签到负责；
（2）严格监察分校教师签到；如分校教师产生虚假签到情况（如多签课时、迟到或早退但签到正常、请假却签到正常等），主管需及时察觉、立即纠正、
及时教育；
（3）如产生该教师有虚假签到但主管未及时察觉的情况，所产生的直接经济损失由主管和副主管共同承担，根据情节的严重性对主管及副主管将进行
50-200元的经济处罚及相关行政处罚；
（4）请假制度：
3）分校例会制度
（1）分校需定期召开分校教师例会，例会周期以不低于每月一次为标准；
（2）分校需将例会日期上报教务部，每次例会需由教务部主管校长、教务主管或副主管列席；
（3）分校需将会议记录或摘要应在会议结束三天内上报教务部并留附件一份作为分校档案在本分校存档；
（4）如有教师在不同分校代课，该教师可每月只参加一个分校的例会，但其周期应当是固定的（即：参加某分校例会必须是有规律的，如单月参加A分
校例会，双月参加B分校例会），且本月该教师没有参加例会的分校应当
将会议记录或摘要交给该教师，并对其间的重点进行详解；
（5）分校例会必须言之有物，不可浮夸虚飘。例会应当包含以下几个内容：
a.全校本月发展状况；
b.本分校本月发展状况；
c.本分校本月的教学成绩和不足；
d.本月优秀教师的评选；
e.下月的教学目标；
f.教学研究；
g.其他
（6）不必每月每个教师必须参加，具体例会规定可由分校根据不同情况自行设定，其规章制度由教务部审核、教务副校长签字后即可实施。
4）教务记录制度
（1） 前台工作人员必须每天记录《教务日志》； （2） 第二周的主管会上将检查第一周的《教务日志》； （3） 《教务日志》必须按照标准格式书写；其标准格式如下：
（4） 如当天无任何特殊情况发生，则按以下格式书写：
（5） 分校《教务日志》不得有缺页或空白日期的情况；如发现以上情况，则视
情节的严重性给予分校主管、副主管50-150元的经济处罚；
5） 行政配合制度
（1） 如有任何教师发生严重失职（如学员反映非常不好、经常严重迟到早退、
诋毁学校名誉、旷课、私自在外校代课等），则分校应立刻通知教务部工作人员；
（2） 在每个班结班时，需在一周内向教务部上交原始学员档案；
（3） 在每次结课时计算该班的升期率、学员保持率等各项比率，并在结班后的
一周内同原始学员档案上交教务部，由教务部审核统计；
（4） 每个月月底28号开始造教师工资表，需将兼职教师、专职教师、外籍教师
分开造表；并在下月2号前将本分校《教师工资表》、《教室签到表》、《教师升期奖申请表》等各项表格上交教务部，如造表混乱，且通过教务部工作人员告知后仍二次造表错误的，或未按时交表的，将对分校主管及副主管进行30元/人的罚款；
（5）
教师请假需填写《分校代课请假单》，在经过教务部同意并备案后，分校有
权对迟到教、早退、旷课教师按情节严重进行20-50元的罚款；教师如因
个人原因无法提前填写《分校代课请假单》的，则在假后不超过3天内补
填假条，并由分校主管签字并在备注栏内写明缓签假条的原因；在每月2
号前将该表及教师奖罚单交至教务部；
3、生活管理
教师服务
（1）准确统计教师的各种信息，分校每一位教师的近期动态及长期打算，并及时与教务部沟通以便储备人才；
（2）在新教师去分校上课的前三个月内，分校主管至少与其沟通两次以上，其中一次必须在其上课的第一个月内；在老教师区分校上课的前两周内，分
校主管必须与老教师沟通一次，在其上课期间，最好保持每月不少于一次，
每次不少于20分钟的沟通时间；
（3）各分校要为在自己分校代课的教师准备私用口杯；
（4）各分校在本分校教师生日时需至少送给该教师由本分校所有员工签名的贺卡一张；分校主管需亲自对该教师表示祝贺；如因特殊原因无法见到该教
师，则需电话致贺；在该教师生日时，在分校公告栏上应当有显著的“祝
**教师生日快乐！新概念**分校全体员工上”的字样；
（5）在分校教师生病时，分校主管或副主管需亲自对该教师表示慰问，如因特殊原因无法见到该教师，则必须电话问候；请病假超过5天的，则应登门
问候；
（6）在五一、十一、教师节、圣诞节、元旦、春节、端午节、中秋节等大型或传统节日时，分校所有员工见到我校任何分校教师都应当说“**老师**节
快乐！”等类似的祝贺语句；在五一、十一及教师节、及春节等长假期间，
则分校主管或副主管应当在假期内至少与教师联系一次，以示关心；
附：分校代课课教师请假表
分校代课请假表
B：分校行政人员日常教务工作
分校行政人员日常教务工作
1、连续两周内，同一课程电话或来访咨询量在20个以上，或同一课程报名人数在3人以
上，可考虑开始试听课。
2、前台工作人员应在试听课开始的前一天告知试听者试听时间，并在电话中告知新开班的
任课老师教学水平优良，如果我们收费有优惠应告知试听者。同时做好电话记录，如有未告知者，应在开课前再打一次电话，
3、新开课程前两次为试听课，每次为一小时，这两次课应安排在相邻的两天内，且不计入
课时。每次试听课结束后，教师及前台工作人员应对未报名的学员及时做回访，弄清楚原因。
4、新开课程第三次为正式上课时间，前8个课时内，教师课程进度应稍慢，以利于插班。
5、新开课程进行16课时后，原则上不允许插班，但学员同意除外。
6、新开课程进行16课时后，督促教师应对学员及家长做回访。
7、在每学期课程中、期末时，督促教师应及时组织学生复习、考试。
C：教师日常教务工作
1、每次开课前任课学校将本班学员考勤表领取，核实班级人数，并熟悉班级学员基本情况，
并将开课时班级人数报教务部备案。
2、上课前，任课教师应提前10分钟到教室，签到并询问班级学员有无请假、补课等特殊事
项，做到心中有数。
3、教师每次上课前须按照学员考勤记录学员出勤情况。同时认真登记新学员学号、联系方
式；对于无故缺席的学员，代课老师必需在此课时结束后进行电话回访，询问学员缺席原因；若学员缺课超过一周，代课教师必需通知学员办理停课手续。
4、教师在一期中只少打三次点电话进行回访或利用每次放学家长接孩子时与家长沟通交流，
并详细记录回访情况。
培训机构各岗位职责概述
XX教育岗位职责 运营经理： （1）根据公司下达的任务，带领各校区校长制定各校区阶段发展规划，监管实施状况；严格执行月、季度、年销售计划； （2）带领市场、教学、业务、行政及人力部门建立完善工作流程以及制度规范、考核方案等 （3）带领团队学习、交流和分享，不断提升各校区校长的管理水平，提高业绩 （4）了解公司各校区的运营情况，给予即时关注和有效指导； （5）协助校区校长开展校区招生、销售及店面管理工作； （6）负责公司品牌运营管理，提升公司品牌在行业中的知名度和认同度； （7）配合市场部经理制定市场工作计划，组织和监督实施年度市场推广计划，同时参与市场的开拓和渠道管理等日常工作； （8）配合教学经理及副经理抓好教学质量口碑，储备优秀稳定教师团队； （9）根据公司发展规划及任务量，做出教师和各岗位人员需求预测及申请； （10）配合人力资源部门制定中心员工短、中、长期在岗培训计划，并负责监督落实执行；（11）构建、完善公司员工晋升及绩效考核制度 （12）树立成本意识，规范使用校区费用，为公司节约成本； 市场经理： （1）制定市场工作计划，组织和监督实施年度市场推广计划； （2）建立完善市场部工作流程以及制度规范、考核方案等；制定市场推广费用并进行严格控制 （3）依据市场变化，在校区附近开展有效市场活动，推动公司整体销售和市场拓展工作；（4）进行市场调研与分析，研究同行发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据； （5）协助校区校长开展校区招生、销售及店面管理工作； （6）管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。 （7）严格把控市场的开拓和渠道及地推管理等日常工作； （8）负责公司对外的宣传活动和公司品牌形象的策划、执行； （9）对线上及线下、广告投放或推广宣传计划的全面规划、执行、监督、管理 （10）公司网站及微信平台的维护、更新工作 （11）公司宣传单页、海报、门票等一切产品的设计、调整、配送工作 渠道主管： （1）有计划的安排各校区的渠道活动； （2）负责5家校区周边学校、幼儿园的渠道活动安排；
培训机构校区教务主管岗位职责
校区教务主管岗位职责及要求 一、教务主管在校监（股东监事）的领导下全面负责安排组织本校区的日常教育培训工作。拟定组织实施教学培训工作计划，及时总结落实教学各种方案的完成，做到目标明确，任务具体。如：新进教师的培训、说课、备课、教学常规工作安排、教学会议的组织、教学工作计划及实施、教学教研开展等； 二、要学习精通教学管理业务，熟悉各年级现行教材版本，按照教学培训计划和每位学生的需求落实教学任务。 三、熟悉每一位专/兼职教师的教学能力及授课风格，熟知每一位学生的学科弱点和性格习惯，针对性配对教学。不定时地进行听课，了解上课的情况，及时反馈信息，直接指导教学工作; 四、认真听取和搜集授课教师反映的情况，分析总结教学中出现的各种问题，指导教师做好学生的管理和教学培训工作； 五、在日常排课过程中必须准确、及时、提前通知教师和学生双方，如遇变化做好调课再行落实，不得出现教学资源浪费；六、做好对专职教师转正、晋级、评优等方面的考核材料整理，并提出意见； 七、定期或不定期召开教师等方面的各种业务会议，总结促进教学培训工作； 八、收集整理有关教学方面的各种资料，分类归档，并向校监
（股东监事）提出合理化建议； 九、做好学员的定期或不定期沟通交流工作，重点掌握学生思想动态，及时与家长沟通学生培训补习状况； 十、检查教师执行教学的实际情况，定期检查教案、说课、教研笔记，考核教师的教学培训工作。明确教学进度、要求、规范，并检查落实。 十一、组织开展教育教研活动、课题研究等，组织教师参加教育公司的业务培训，如示范课、培优课的教学活动； 十二、开展师徒结对帮带活动，有计划培训新入职教师，根据市场实际要求，提高教学水平，建立一支敬岗爱业、教学技术过硬的师资队伍； 十三、做好培训品牌宣传招生增效工作。 十四、岗位要求：1.精于业务，熟悉学校开设的所有课程及其特点，熟悉代课老师的风格特点，熟悉学生对各课程的要求和口味； 2.精于计划，锻炼自己综合考虑问题的能力，能够合理编制课表，把各方面的要求都考虑在内； 3.精于沟通，和各类人物儿都能打交道； （注：文档可能无法思考全面，请浏览后下载，供参考。可复制、编制，期待 你的好评与关注）
教育培训机构的组织架构、岗位职能要求
XX教育岗位职能要求 一、市场部： 市场经理岗位职责： 1. 管理城区市场部各团队，确保区域市场部年度各项市场业绩指标的达成； 2、依据公司年度市场整体推广计划，制订区域市场年度品牌推广策略和市场推广策划组织实施，及相关的执行计划和预算； 3、指导、审核和管理区域市场费用预算和区域广告费用的投放使用； 4、制定区域市场媒介组合策略，积极拓展和维系区域的媒体公共关系； 5、负责区域市场及区域中心品牌形象的应用和物料应用的标准执行情况的监督与维护； 6、根据区域年度市场预算，制定区域各渠道和推广点租金等各项成本执行计划，并管理和评估各项费用的效益和结果； 7、组织制定区域推广、广告以及网络等渠道策略与规划，团队组织发展建设规划，明确渠道各项业绩指标，确保渠道来访目标和业绩目标的达成； 8、依据市场发展需要，维护、开拓与政府、媒体、客户及相关企业间的积极交流与良好合作，为公司营销活动创造良好的社会环境。
9、负责组织、管理公司市场团队，负责业务技能培训。 10、负责同业合作和异业合作主管的指导。 市场专员工作职责： 1、校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判； 2、招聘、培训、管理兼职，介绍课程给目标客户，并留下有效客户信息，宣传、扩大品牌在客户中的知名度； 3、校区周边市场渠道的宣传执行，在相应的场所开设咨询活动，完成招生任务和校区业绩； 4、搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息，提交市场调研报告； 5、开辟新的市场渠道。 二、销售部： 销售主管岗位职责： （一）、团队建设与管理 1、协助市场经理完成区域推广团队的组建与管理，包括人员的招聘以及销售部新人的培训； 2、协助市场经理按计划定期安排区域推广人员相关市场培训和业务技能培训； （二）、推广小组业务管理 1、团队内推广人员的监督和管理，定期向市场经理汇报组内人员的情况，包括人员数量以及人员的状态； 2、组内人员的推广业务状况的监督和管理，包括个人的回单、到访和业绩； 3、配合市场经理完成推广到访和业绩指标，并定期提
艺术培训机构教学主管工作职责及绩效考核标准
教学主管工作职责及绩效考核标准 一、常规工作 1、制定与调整美术与书法全年工作计划及教学目标；制定周工作计划；并按质按 量完成； 2、协助校长召开每周工作例会，传达并推动执行学校的各项规章制度和工作； 3、及时了解学生学习情况，听取学生意见，搜集学生和教师双方的教学反馈信息； 4、配合课程顾问做好咨询报名、试听课安排，负责培训课程顾问了解学校专业课 程方面知识； 5、做好教师的本职工作，积极主动做好学员服务，起模范带头、榜样作用。 二、教研活动 1、研究制定美术书法教学标准流程； 2、研究佳翼教材的重难点； 3、每周主持教研会，带动各老师认真备课、过课、演课、磨课，探讨教学问题， 做好会议记录； 4、对课程模式进行改进设计，含教材、授课安排、教学模式等，研究制定行之有 效的提高学生技能方法
三、教学管理 1、进班听课并作出质量评价，每周不少于4课时，对教师不足之处与其进行沟通和调整； 2、主持安排室外、室内展示课及优秀学员作品展示； 3、主持安排公开课； 4、监督教学流程的实施情况； 四、家校服务 1、监督实施电访工作； 2、监督实施学生补课工作； 3、解决家长教学投诉工作； 4、掌握各班学习、纪律等情况； 五、续办与招生参与制定 1、参与制定、实施续班和招生工作计划、方案； 2、组织家长会； 3、组织校内招生活动； 4、合理分配班级，并对招生提出合理化建议；
六、教师团队建设 1、负责学校的教师招募、培训、考核制度制定及执行； 2、组织教师培训活动，负责学校授课教师的专业素质提升； 3、掌握最新教师动向，了解教师心态，及时沟通并反馈给校长； 教学主管绩效考核表
学校及培训机构岗位职责大全
培训机构分类岗位职责大全 所在部门 直接下级 职位编号 002 职务 校长助理 职责范围和工作结果 工作内容 标题 主要工作行为顺序排列 所要达到的结果 责任范围 独立负责/与人合作/ 衡量标准 数量、质量、时间、满意度等 1 跟进中心总体战略和年度经营计划； 独立负责 数量、时间 2 中心管理体系运行的监督； 独立负责 质量、时间 3 跟进中心的日常经营管理工作； 独立负责 质量、满意度 4 检查、督促和协调各部门的工作进展； 独立负责 质量、时间 5 中心经营管理目标和发展目标的统计分析； 独立负责 数量、时间、满 意度 6 协助校长处理中心重大突发事件； 独立负责 时间、满意度 ７ 负责人力资源部的绩效考核工作 时间、满意度 8 协助推进中心企业文化的建设工作 独立负责 数量、结果 所在部门 直接下级 市场部经理、教学部主任 职位编号 001 职务 校长 职责范围和工作结果 工作内容 标题 主要工作行为顺序排列 所要达到的结果 责任范围 独立负责/与人合作/ 衡量标准 数量、质量、时间、满意度等 1 制定和实施中心总体战略和年度经营计划； 独立负责 数量、时间 2 建立和健全中心的管理体系与组织结构； 独立负责 质量、时间 3 主持中心的日常经营管理工作； 独立负责 质量、满意度 4 检查、督促和协调各部门的工作进展； 独立负责 质量、时间 5 实现中心经营管理目标和发展目标； 独立负责 数量、时间、满 意度 6 处理中心重大突发事件； 独立负责 时间、满意度 7 向董事会提出中心的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； 独立负责 数量、满意度 8 推进中心企业文化的建设工作 独立负责 满意度 知识与能力描述 1 企业管理、工商管理、行政管理等相关硕士以上学历；接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管 理、经济法、财务管理等方面的培训；五年以上企业全面管理工作经验。 2 掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念 3 熟悉中心业务和各部门运营流程；在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；具有良好的中英文写作、口语、阅读能力；熟悉使用办公软件。 4 善于协调、沟通、有亲和力；能创造激励机制和整体的团队精神；有很强的感召力和凝聚力。 5 具有出色的人际交往和社会活动能力；善于制定中心发展的方向及具备把握中心发展全局的能力；执行力度强。 6 具有很强的应变能力、判断能力、谈判能力和决策能力。 7 具有敏锐的商业触觉和财务分析能力 8 了解中西方文化背景和行业发展趋势。
艺术培训学校岗位职责
艺术培训学校岗位职责 （一）、办公室职责 办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是： 1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议，并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待，处理来信、来访。 5、管理文书档案，健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。 （二）、教学部门职责 1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。 （三）、教育部门职责 1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。 5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。 6、完成校长交办的其他工作。 （四）、教务部门职责 1、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。 2、组织印刷发放教材、讲义和习题。 3、制定并调整课程表。 4、做好学生反馈工作的总结。 5、做好全校考务工作。
培训机构分校主管及校长工作职责及考核指标教学文稿
分校主管或校长工作职责及考核指标 分校日常行政管理 ①分校校长或主管综述 A：分校主管或校长工作职责 一、行政： 1、全面领导分校员工做好日常接待、管理工作； 2、对总校下达的招生任务量，进行分解安排； 3、围绕学校发展战略，有计划、有条理的组织分校进行正常运营； 4、及时与宣传人员协调总校规定的相关事宜，做好分校宣传的监察工作。 5、熟知每天、每周、每月的招生情况，新生、续班、内部班等情况； 6、校园卫生、环境、桌椅摆放、固定资产维护（如每周一上午主管亲自带人隔个教室 要检查，周二上午之前修理完毕）； 7、做好在校学生安全的管理工作，杜绝各类安全隐患，以维持学校及学员利益。 8、积极做好与校领导及相关部门的协调工作，并做好教师、学员、学校三方的沟通和 协调工作； 9、和家长沟通良好，熟知20%学生的名字和家庭情况（50-80人左右）. 10、指导监督前台做好各类前台及教务表格，并及时进行整理、归档、装订、保管 工作。 11、对分校员工做到分工明确、奖罚分明，指导及时、考核公正； 12、做好本分校员工的考勤及岗位调动时的衔接安排，以保持工作人员的稳定性； 13、组织好分校卫生的打扫及检查工作，以保持良好的教学及工作环境； 二、教务： 1、做好开课课程的时间设置、教师调配、教室安排，保证课程按时开课、结课； 1）每周一主管会议时上报上周开班及结课班级； 2）根据咨询情况在新班开课前一周，提出所需课程教师申请。 3）每一次开课前和任课老师详细沟通; 2、做好各个开课班级的考勤表，并要求教师如实填写考勤表。 1）任课教师课前签到时从前台处领取本班级学员考勤表，课后签退时归还考勤表； 2）对于没有到校上课且没有请假的学员，前台应及时电话咨询其缺课原因。 3、做好学员档案的建立、管理、证明开具工作。定期与不定期的做好学员回访，随时 留意学员对教师及学校的意见反馈。 4、全面配合总校做好教师签到的监督工作，及相关信息的反馈工作。积极配合教师教 学工作，对学员进行管理，保证教学按进度进行，提高学员学习成绩。并做好开课 班级的班级档案； 5、经常和老师谈心,了解他们每一个的动态, 防患于未然( 发展方向个人情况特长 爱好住址等)
辅导机构各岗位职责
辅导机构各岗位职责说明书 学管主任岗位职责: 1. 负责学员管理; 学员学习过程的协调、跟踪与家长保持沟通; 及时处理突发事件; 2. 了解家长意见，协调家校关系; 3. 对于学习管理师进行工作上的指导; 4. 负责学习管理部工作的全面管理; 学管主任任职要求: 1.有3 年以上相关工作经验，本科以上学历; 2.有丰富的教学管理经验，对本地区教育行业有一定的了解; 3.对中小学教育有独特的见解，熟悉中小学生的生活及学习特点，熟悉学生家长思想特点; 4.办公软件使用熟练 学管主任岗位描述: 学管主任负责管理学习管理师，培训优秀的班主任，做好与家长、学生、老师三方沟通，以及对陪读教师的管理. 续单、挽单，使公司效益最大化. 要求: 3 年以上的教育管理工作经验，从事过教育教学工作，做过班主任工作. 对行业有一定的了解. 本科或以上学历，管理等相关专业，对心理学、管理学、教育学都要有相应的了解，熟练操作办公系统. 任职要求专业学历: 本科或以上学历，管理等相关专业 行业背景: 从事过教育教学工作，做过班主任工作. 对行业有一定的了解. 从业年限: 3 年以上的教育管理工作. 知识技能: 对心理学、管理学、教育学都要有相应的了解，熟练操作办公系统. 专业经验: 有 3 年以上教学管理专业经验 素质: 良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变条理性强，应变能力、协调、沟通、控制能力好，能掌控好与家长、学生交流的方向与力度. 责任心强，敬业心强，服务意识强，有较强的管理能力 学习管理师岗位职责: 1．本科或以上学历，教育学、心理学、管理等相关专业. 2．从事过教育教学工作，做过班主任工作，对行业有相当的了解. 3．一年以上从教经验，或班主任工作经验. 对学生心理相当了解. 4．熟悉初中小学课程，对中小学生教育有独特的见解，精通办公室常用软件. 5．良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变能力、协调、沟通控制能力好，良好的学习能力，善于与人交流，非常强的亲和力. 任职要求: 1．负责将咨询部向家长的承诺进行兑现. 2．学籍登记，及时落实学员的课时安排及教室分配. 3．负责对孩子教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，做好对孩子的回访记录. 对学生出现的任何问题，给予及时输导和解决. 4．做好与家长的沟通工作. 5．配合咨询部，教学部，教务部完成学习中心的教育教学任务. 6．观察学生、家长的思维动向，进行保单和续费工作.
民办培训学校岗位职责汇编
XXXXXXXXX职业培训学校 岗位职责 1、行政处岗位职责 2、班主任岗位职责 3、校长岗位职责 4、办公室主任岗位职责 5、财务主管岗位职责 6、教务主任岗位职责
行政处岗位职责 一、工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重、得体，以饱满自信的精神状态投入工作。 二、接听电话要使用礼貌用语，接到电话时要说您好.接到咨询电话，要耐心介绍并记录 ．．．．．．．，如自己不能处理，应马上找相关人或主管接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。 三、打电话时，应先问好，报出学校名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门领导汇报。 四、有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介绍学校的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，态度诚恳，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。 五、客户对学校有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。 六、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出。作好接班前准备，认真检查电脑、电话、打卡机、等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。 七、有重要客户来访应事先通知部门领导，以便做好接待工作。对安排补课或辅导任务时，要积极配合并主动做好辅导工作，不能敷衍了事。 八、上班时间，不得利用计算机从事与工作无关的操作，严禁将计算机用于电脑游戏、聊天等。 九、负责前厅及走道、厕所环境的清洁冲洗。检查灯具风扇是否关闭，所有办公物品、书籍等属于学校的财产要仔细看管，用后放回
原处。 十、工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向领导请示，经批准后方可外出。 十一、下班离岗前，负责检查各教室钥匙是否收回，各种电器电源是否切断，前后门窗是否安全关闭，做好一切方可离开。
培训机构教师岗位职责
. 页脚 培训机构教师岗位职责 培训机构教师岗位职责培训机构教师岗位职责 篇一： 培训班教师工作职责教师工作职责一、教师工作职责（岗位职责）1、教师应接受学校分配的教学任务，认真钻研教学大纲，并根据大纲要求和学生实际制定好授课计划，完整准确地完成课程的教授备课、准备教案，（教案于每月1 号检查）。 2、重视教学实效，认真做好学生调查，掌握学生对知识的吸收率和巩固率，收集教学信息和反馈信息，按教学计划圆满完成教学任务。 3、遵守出勤管理制度，按时上、下班。 4、教具、教学设备及其他教辅用品的课前准备或交接、课后整理。 5、组织每期课程的整体学习成果汇报。 6、按时参加教研活动，互相交流学习（教研时间见教研安排表）。 7、与学员家长定期沟通（每两一次）。 8、向上级领导填写学员信息反馈表，反映学生近期学习情况（每两填写一次）9、给学生进行评估（形成性格评价、阶段性评价）。 10、下课后整理教室。
1 1、完成上级领导交代的其他工作任务。 二、代课职责（一）开课前1、每期开班前，和教学主管核对班级编号，授课教室、课时数、授课时长、开课日期、结课日期以及对学生基本信息进行初步了解。 2、根据教学主管提供的学员信息，与家长进行沟通，并做详情记录。 根据课堂讲授的情况对教学计划进行适当调整，加强教学针对性，努力提高教学质量。 3、根据要求认真备课，通过教研活动将同一级别的教学流程、教具统一，保证对教学容熟悉。 4、如果学生升班的时候，不再授课，应把学生情况，进行书面总结交给下一任老师。 （二）开课中1、每次上课前提前10 分钟进入教室。 2、授课之前，做好教具和其他教辅用品准备工作，提前调试教学设备，并确认能正常使用。 3、课前记录学生的出勤情况。 若有缺课学生，及时告知教学主管，并做好记录。 4、根据对学生的了解，科学固定座位。 6、认真实施教学，并管理好课堂纪律。 7、在教学实施过程中，根据实际教学情况对教学计划进行调整。
培训机构教师岗位职责
培训机构教师岗位职责 培训机构教师岗位职责培训机构教师岗位职责篇一： 培训班教师工作职责教师工作职责一、教师工作职责（岗位职责） 1、教师应接受学校分配的教学任务，认真钻研教学大纲，并根据大纲要求和学生实际制定好授课计划，完整准确地完成课程的教授备课、准备教案，（教案于每月 1 号检查）。 2、重视教学实效，认真做好学生调查，掌握学生对知识的吸收率和巩固率，收集教学信息和反馈信息，按教学计划圆满完成教学任务。 3、遵守出勤管理制度，按时上、下班。 4、教具、教学设备及其他教辅用品的课前准备或交接、课后整理。 5、组织每期课程的整体学习成果汇报。 6、按时参加教研活动，互相交流学习（教研时间见教研安排表）。 7、与学员家长定期沟通（每两周一次）。 8、向上级领导填写学员信息反馈表，反映学生近期学习情况（每两周填写一次） 9、给学生进行评估（形成性格评价、阶段性评价）。 10、下课后整理教室。
1 1、完成上级领导交代的其他工作任务。 二、代课职责（一）开课前 1、每期开班前，和教学主管核对班级编号，授课教室、课时数、授课时长、开课日期、结课日期以及对学生基本信息进行初步了解。 2、根据教学主管提供的学员信息，与家长进行沟通，并做详情记录。 根据课堂讲授的情况对教学计划进行适当调整，加强教学针对性，努力提高教学质量。 3、根据要求认真备课，通过教研活动将同一级别的教学流程、教具统一，保证对教学内容熟悉。 4、如果学生升班的时候，不再授课，应把学生情况，进行书面总结交给下一任老师。 （二）开课中 1、每次上课前提前 10 分钟进入教室。 2、授课之前，做好教具和其他教辅用品准备工作，提前调试教学设备，并确认能正常使用。 3、课前记录学生的出勤情况。 若有缺课学生，及时告知教学主管，并做好记录。 4、根据对学生的了解，科学固定座位。 6、认真实施教学，并管理好课堂纪律。 7、在教学实施过程中，根据实际教学情况对教学计划进行调整。
教育机构各岗位职责
各岗位职责： 1、校长 ●领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展； ●领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道； ●负责建设高效的组织团队领导所属部门的工作； ●主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优 化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观； ●主持召开校长办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大 业务、外事或其他重要活动； ●负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件。●制定年度业务目标，组织带领团队完成年度任务； ●各部门员工的考评与工作沟通； 考核标准： 2、教学部门总监 教学课程管理与教研管理 ●根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规划， 以提供有效的教学服务； ●组织和领导学校的日常教研活动，并给予教师指导和意见；
●根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招 生； ●教学课程及产品的研发与升级； ●负责建立完善的产品教学评估体系， ●及时收集同行教学动态进行相应的教学调整，并将相关信息反馈 校长； 教学团队管理 ●严格遵守学校的教学管理制度，保证制度的实施，并加以完成； ●与人力资源部协作，加强教学团队的人力资源管理，规范教学团 队的行为和要求； ●严格执行教学反馈机制，每期其中和期末，定期组织学生或家长 进行教学质量反馈表的填写，并将结果进行总结与做出调整方案； ●组织召开工作例会，监控教学计划和进度的有效执行，衡量教学 任务的完成情况； ●与人力资源部协作，参与教学团队的招聘与录用决策、岗位与薪 酬调整的审批，以确保教学团队的整体人力资源质量； ●组织教学团队的绩效评估与定级，提出对各个老师的薪酬福利调 整建议； ●规范教学流程与服务流程； ●员工的培训；
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教学主管岗位职责 一、思想工作方面： 1．教学主管首先要加强自身建设，严格要求自己，做群众的表率；要正确对待工作，正确对待自己，正确对待别人，要襟怀坦荡，大公无私；要善于学习，钻研业务，提高业务水平和管理水平。 2．认真做好教师的思想工作，狠抓教师的思想和业务，了解教师状况，稳定教师队伍，在学生、家长和社会面前展现良好的精神面貌，凝聚教师的战斗力。 二、培训方面： 1．制定全校教师培训计划（包括实习教师，为其安排指导教师），对教师进行业务和教学技能培训，以提高教师的教学和业务水平。对于实习教师要特别关注，用一对一的培训方式迅速提高他们的业务和教学水平，此项工作将记入教学主管年终考核。 2．制定学校本学期的教研教改计划，细分到每月、每周，做到每个教学组有教研课题，每个人有教研任务，并能够及时总结工作中出现的问题，同时制定有效的改进措施。 3．对于学校组织的培训，每次都要及时组织教师进行总结和消化，教学主管要根据教师的总结写出一份书面材料并于培训结束后半个月内上交技术总监，不得拖延。 三、教务方面： 1．教学主管要在校长的指导下抓好日常管理工作，做好教师的调配，最大限度发挥教师的特长，优化资源配置；通过每周工作例会，
辅助校长做好各项工作。 2．每学期初做好教学主管工作计划，并能够掌握各班的教学计划及人数、年龄结构和学习情况，有效控制各班的进度，按照计划开展各项工作。 3.各校的合班、分班、教师调动、教材变更等情况，至少要提前一个月向校长汇报和请示，待校长批准后再予以变动。 4．按时向学校校长上报各种计划、总结、报表，认真详实填写《教学主管月度工作报表》，并于每月最后一天将电子文本上报校长。 5．每月第二个周三和第四个周三上报学校教学进度（电子版），按照要求正确填写表格。 6．认真做好招生咨询工作，解决好在招生过程中出现的各种问题。 7．妥善处理好各方面对学校和教师的投诉，要既能解决问题，尽量让家长满意，又能得到家长的理解和支持。
最新教育培训机构的组织架构、岗位职能要求资料
中小学教育培训机构的组织架构、岗位职能要求 （校长、校区总监级别） 一、市场部： A、经理主管岗位职责 1. 管理深圳区域市场部各团队，确保区域市场部年度各项市场业绩指标的达成，协助区域各中心销售业绩指标的达成； 2、依据总部年度市场整体推广计划，制订区域市场年度品牌推广策略和市场推广策划组织实施，及相关的执行计划和预算； 3、指导、审核和管理区域市场费用预算和区域广告费用的投放使用； 4、制定区域市场媒介组合策略，积极拓展和维系区域的媒体公共关系； 5、负责区域市场及区域中心品牌形象的应用和物料应用的标准执行情况的监督与维护； 6、根据区域年度市场预算，制定区域各渠道和推广点租金等各项成本执行计划，并管理和评估各项费用的效益和结果； 7、组织制定区域推广、广告以及网络等渠道策略与规划，团队组织发展建设规划，明确渠道各项业绩指标，确保渠道来访目标和业绩目标的达成； 8、依据市场发展需要，维护、开拓与政府、媒体、客户及相关企业间的积极交流与良好合作，为公司营销活动创造良好的社会环境。 9、负责组织、管理公司市场团队，负责业务技能培训。 10、负责同业合作和异业合作主管的指导。 B、市场专员 工作职责： 1、校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判； 2、招聘、培训、管理兼职，介绍课程给目标客户，并留下有效客户信息，宣传、扩大品牌在客户中的知名度； 3、校区周边市场渠道的宣传执行，在相应的场所开设咨询活动，完成招生任务和校区业绩 4、搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息，提交市场调研报告； 5、开辟新的市场渠道。 二、销售部： （地推）主管
岗位职责： （一）、团队建设与管理 1、协助市场经理完成区域推广团队的组建与管理，包括人员的招聘以及新人的培训； 2、协助市场经理按计划定期安排区域推广人员相关市场培训和业务技能培训； （二）、推广小组业务管理 1、团队内推广人员的监督和管理，定期向市场经理汇报组内人员的情况，包括人员数量以及人员的状态； 2、组内人员的推广业务状况的监督和管理，包括个人的回单、到访和业绩； 3、配合市场经理完成推广到访和业绩指标，并定期提交工作总结和下月工作计划； 4、配合市场经理统计团队近期的推广物料的使用情况，并根据当月的团队情况和当月促销状况分析预测所需物料数量，并申报需求； 5、监督整合各项推广物料的使用，确保物料的合理利用。 （三）、个人推广业务的执行和自我管理 1、协助市场经理完成外场推广点的联系与场地布置； 2、负责执行商场、超市、街区等外场推广点的推广工作，派发宣传单页，宣传公司业务，顺利完成调查问卷的回收指标； 3、负责对兼职市场推广员的推广工作进行指导，并监督其现场工作；完成市场经理交派的其它外场推广任务。 销售人员： 地推专员，线销主管（电话销售专员，手机短信销售专员，线上销售专员） 三、教学部 学术主管岗位职责： 1、管理师资团队； 2、监控教学质量； 3、负责后备师资的选拔和培养。 助教（中教），外教，学科教师 四、教务部 课程咨询主管（销售经理角色） 1、熟悉本中心销售的课程，负责学生、家长关于教育方面的咨询工作，并根据客户的需求提供个性化辅导方案；
培训学校各岗位职责
各岗位职责： 1、校长 ★领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展； ★领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道； ★负责建设高效的组织团队领导所属部门的工作； ★主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观； ★主持召开校长办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动； ★负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件； ★制定年度业务目标，组织带领团队完成年度任务； ★各部门员工的考评与工作沟通。 考核标准： 2、教学部门总监 教学课程管理与教研管理 ★根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规划，以提供有效的教学服务； ★组织和领导学校的日常教研活动，并给予教师指导和意见； ★根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招生； ★教学课程及产品的研发与升级； ★负责建立完善的产品教学评估体系； ★及时收集同行教学动态进行相应的教学调整，并将相关信息反馈校长； 教学团队管理
★严格遵守学校的管理制度，保证制度的实施，并加以完成； ★与人力资源部协作，加强教学团队的人力资源管理，规范教学团队的行为和要求； ★严格执行教学反馈机制，每期其中和期末，定期组织学生或家长进行教学质量反馈表的填写，并将结果进行总结与做出调整方案； ★组织召开工作例会，监控教学计划和进度的有效执行，衡量教学任务的完成情况； ★与人力资源部协作，参与教学团队的招聘与录用决策、岗位与薪酬调整的审批，以确保教学团队的整体人力资源质量； ★组织教学团队的绩效评估与定级，提出对各个老师的薪酬福利调整建议；★规范教学流程与服务流程； ★员工的培训； 考核标准： 3、代课教师 ★根据公司教学理念及课程要求认真进行备课及说课及开展教学工作； ★了解所教学生的成绩及欠缺部分，对教学成果进行总结并改进； ★参与公司定期组织的教研活动，根据实际教学过程中的问题提出建设性意见和建议； ★按照公司要求完成教学计划； 4、助教 ★配合主讲老师开展教学工作，班级日常管理工作； ★实践课中做到站立式循环辅导，一视同仁，认真做好学生实践点评工作，确保实践效果；
培训机构老师岗位职责.doc
培训机构老师岗位职责 培训机构老师岗位职责 篇一： 培训班教师工作职责教师工作职责 一、教师工作职责（岗位职责） 1、教师应接受学校分配的教学任务，认真钻研教学大纲，并根据大纲要求和学生实际制定好授课计划，完整准确地完成课程的教授备课、准备教案，（教案于每月1号检查）。 2、重视教学实效，认真做好学生调查，掌握学生对知识的吸收率和巩固率，收集教学信息和反馈信息，按教学计划圆满完成教学任务。 3、遵守出勤管理制度，按时上、下班。 4、教具、教学设备及其他教辅用品的课前准备或交接、课后整理。 5、组织每期课程的整体学习成果汇报。 6、按时参加教研活动，互相交流学习（教研时间见教研安排表）。 7、与学员家长定期沟通（每两周一次）。 8、向上级领导填写学员信息反馈表，反映学生近期学习情况（每两周填写一次） 9、给学生进行评估（形成性格评价、阶段性评价）。 10、下课后整理教室。 1 1、完成上级领导交代的其他工作任务。
二、代课职责 （一）开课前 1、每期开班前，和教学主管核对班级编号，授课教室、课时数、授课时长、开课日期、结课日期以及对学生基本信息进行初步了解。 2、根据教学主管提供的学员信息，与家长进行沟通，并做详情记录。根据课堂讲授的情况对教学计划进行适当调整，加强教学针对性，努力提高教学质量。 3、根据要求认真备课，通过教研活动将同一级别的教学流程、教具统一，保证对教学内容熟悉。 4、如果学生升班的时候，不再授课，应把学生情况，进行书面总结交给下一任老师。 （二）开课中 1、每次上课前提前10分钟进入教室。 2、授课之前，做好教具和其他教辅用品准备工作，提前调试教学设备，并确认能正常使用。 3、课前记录学生的出勤情况。若有缺课学生，及时告知教学主管，并做好记录。 4、根据对学生的了解，科学固定座位。 6、认真实施教学，并管理好课堂纪律。 7、在教学实施过程中，根据实际教学情况对教学计划进行调整。根据学生的表现和实际的授课情况及时对学生的座次情况进行调整。 8、下课组织学生有序离开教室，整理教室。切断电源、摆放桌椅、关好门窗、整理好相关教具，方可离开。 9、每月主动与所带班级学员沟通一次，沟通中及时通报学员在校表现，监督学员在家练习情况。
最新培训机构教学主管岗位职责
一、教务主管在校监(股东监事)的领导下全面负责安排组织本校区的日常教育培训工作。拟定组织实施教学培训工作计划，及时总结落实教学各种方案的完成，做到目标明确，任务具体。如：新进教师的培训、说课、备课、教学常规工作安排、教学会议的组织、教学工作计划及实施、教学教研开展等; 二、要学习精通教学管理业务，熟悉各年级现行教材版本，按照教学培训计划和每位学生的需求落实教学任务。 三、熟悉每一位专/兼职教师的教学能力及授课风格，熟知每一位学生的学科弱点和性格习惯，针对性配对教学。不定时地进行听课，了解上课的情况，及时反馈信息，直接指导教学工作; 四、认真听取和搜集授课教师反映的情况，分析总结教学中出现的各种问题，指导教师做好学生的管理和教学培训工作; 五、在日常排课过程中必须准确、及时、提前通知教师和学生双方，如遇变化做好调课再行落实，不得出现教学资源浪费; 六、做好对专职教师转正、晋级、评优等方面的考核材料整理，并提出意见; 七、定期或不定期召开教师等方面的各种业务会议，总结促进教学培训工作; 八、收集整理有关教学方面的各种资料，分类归档，并向校监(股东监事)提出合理化建议; 九、做好学员的定期或不定期沟通交流工作，重点掌握学生思想动态，及时与家长沟通学生培训补习状况; 十、检查教师执行教学的实际情况，定期检查教案、说课、教研笔记，考核教师的教学培训工作。明确教学进度、要求、规范，并检查落实。 十一、组织开展教育教研活动、课题研究等，组织教师参加教育公司的业务培训，如示范课、培优课的教学活动; 十二、开展师徒结对帮带活动，有计划培训新入职教师，根据市场实际要求，提高教学水平，建立一支敬岗爱业、教学技术过硬的师资队伍; 十三、做好培训品牌宣传招生增效工作。 十四、岗位要求：1.精于业务，熟悉学校开设的所有课程及其特点，熟悉代课老师的风格特点，熟悉学生对各课程的要求和口味;
XX培训机构岗位职责-设备职责
设备管理岗位职责 为保障公司教学网络正常安全通畅的运行，能及时地了解最新的市场动态，并能把握公司的发展方向，充分发挥电子网络办公系统的效能，提高公司劳动效率，以促进公司的经济发展，同时也作为考核业绩的标准，特制定岗位职责制度。 一、硬件管理人员岗位职责： ⒈网络管理 （1）负责公司本部办公与教学网络的正常维护和维修，包括新开用户、权限设置与调整、公司重要数据和备份。 （2）负责各系统各种软件的选择、安装、使用、培训、维护。未经网管同意的软件不能在系统中安装；未经网管同意任何网上软 件不能在网上运行。 （3）保证与前台的联系，及时处理计算机的相关问题，并协助做好电源的管理工作。 （4）负责公司服务器的日常管理。 （5）负责计算机病毒的防治，日常对所有机器做好防杀病毒工作。 （6）负责网络升级计划与实施。（包括软件与硬件） （7）负责在新班级开课前一天搭好教学与试验的网络环境，并负责教学进程中的维护。 （8）负责计算机中使用软件的登记、控制和核对，登记表随时供最高领导的查询。 ⒉考场技术支持 （1）做好考场服务器与客户机的日常管理，确保考试系统正
常运行。 （2）根据PROMETRIC考试中心要求，及时做好考试系统的更新升级工作。 （3）指导考试主管熟悉考场的网络环境及熟练使用考试系统。 二、媒体策划工作 ⒈平面媒体的策划 （1）做好我们已有的平面媒体的宣传工作，积极配合公司的发展需求，及时地在报刊上反映我们的工作动态。 （2）做好报刊的招生宣传工作，利用媒体的作用加大我们的宣传力度，扩大我们的影响。 （3）关注其他媒体的发展动态，及时分析市场的走向情况，给公司的相关领导提出合适的广告建议，以促进广告的进一步发展。 ⒉协助做好高校宣传 （1）积极配合高校的宣传工作，提出更好的建议以达到高校的宣传目的。 （2）主动准备高校的宣传资料，补充高校宣传的力量。如有高校的宣传活动，应积极配合，并提供全方位的服务。 （3）做好广告资料的整理工作，能将我们以前的广告内容做好总结，以备需要时查寻。 三、资料的收集工作 ⒈教学资料的收集
培训机构老师岗位职责
培训机构老师岗位职责 大家是否不太清楚培训机构老师岗位职责呢?过来看看吧。以下 是小编精心收集整理的培训机构老师岗位职责，供大家参考和借鉴，更多资讯请继续留意岗位说明书栏目。 一、培训班班主任岗位职责 为加强培训班学员的管理，确保培训质量，在培训期间各培训班要选派一名思想进步、作风正派、工作认真负责，具有一定管理、 组织能力的同志担任班主任。为加强班主任工作责任心，增强服务 意识，特制定班主任岗位职责如下： 一、了解学校管理规定，领会国家有关成人教育的方针、政策，组织学员学习有关文件和规章制度。 二、协助继续教育学院组织好学员的报到、注册等工作。 三、注重个人仪表和言行，做到以身示范，严格管理，热情服务，关心爱护学员;抓好班级建设，组建班委会，制定班级工作计划，并 指导班委会做好各项工作。 四、负责学员上课考勤，维持教学秩序。每月向培训部报一次考勤表。 五、负责维持学员自习课纪律，提高自学效率。 六、负责做好学员的政治思想教育工作，督促学员自觉遵守各项规章制度。 七、负责组织学员搞好教室和宿舍卫生，并定期进行检查。 八、做好调查研究，及时掌握和了解学员的学习、生活和思想状况，帮助学员排忧解难，积极主动地协调好各方面的关系。 九、负责检查教师上课情况，了解教师授课效果，及时与继续教育学院保持联系。
十、负责做好对学员的安全教育，确保学员的财物和人身安全。 十一、按照学校和继续教育学院要求组织学员参加各项政治、文艺、体育活动。 十二、负责召集培训班各类会议，总结、布置班级工作。 十三、组织学员进行结业总结，填写结业登记表、出国留学登记表及其它有关表格。 十四、学员学习结束后，及时做好工作总结，并写出书面材料报继续教育学院培训部。 十五、班主任因病、因事不能参与工作时，必须提前向培训部请假，否则依据情节轻重扣发相应工资以至于解聘。 十六、班主任必须加强工作责任心，尽职尽责地做好每项工作，如因班主任不负责任而使学员出现严重问题时，将视其情况扣发相应工资以至于解聘。 二、培训学校讲课老师的职责 1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案; 2、调查培训需求，编制、调整、执行培训计划; 3、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库; 4、讲授培训课程，解答疑难问题等; 5、撰写培训报告，反馈、评估培训效果; 6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 三、就业技能培训班教师工作职责 为了加强对职业技能培训工作的管理，提高职业技能培训质量，增强培训教师的工作责任心，特制定本职责。 一、培训教师的主要职责
培训机构教学主管岗位职责3篇
培训机构教学主管岗位职责3篇 培训机构教学主管岗位职责1 1.热爱培训工作,对工作认真负责，具有强烈的事业心和责任感，棘兢业业，任劳任怨，努力做好培训工作。 2.负责制定酒店年、季、月度的培训计划，指导、考核各部门的培训工作，掌握培训进度。 3.负责对新进员工以及临时工、外培生、实习生进行人职前教育。 4.采取不同形式，对脊升为领班、主管人员及工作岗位变动人员进行培训。 5.负责各类培训教材(设备、场地)等有关事宜的安排落实。 6.根据员工外培计划，负责联系外培单位，洽谈培训事宜并负责掌握外培人员的学习情况及效果。 7.协调公司的各项培训活动，帮助各经营部门实施培训计划。 8.对外单位来酒店参加培训的人做好与有关部门的沟通、安排工作，安排教学工作，并负责对培训内容进行指导。 9.负责经常性的岗位训练及技术业务考核工作，进行业务技术方面的鉴定，归入员工档案，与人事部结合做好技术职称评定的具体工作。
10.协调质管部门制定各项服务标准，并通过检查评比，做好培训工作，确保酒店优质服务。 11.负责领用管理本部门财产用品和本部门人员的考勤、考核及内勤工作。 培训机构教学主管岗位职责2 1、统筹管理店面教学部各项工作，定期做好沟通反馈; 2、策划并组织实施教学部招生方案、课程推广等相关活动; 3、教学老师的管理、考核; 4、做好家长、学生的沟通联系，教学效果反馈; 5、定期检查和维护教学设备、教学环境的情况; 6、协调教学部与店面其他部门的沟通衔接。 培训机构教学主管岗位职责3 1、负责教学运营工作，制定年度班级升级计划并按照时间截点统筹推进; 2、牵头组织教学团队的教研活动，定期听课评课，确保教学效果; 3、负责定期与团队成员进行沟通，人才培养和梯队建设，定期组织团建活动，打造学术团队务实进取的文化; 4、负责课消的预算和决算; 5、负责日常事务，排课、课时核对和教师考勤管理; 6、承担一定的教学量，以确保与一线的教学工作不脱节。