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物流信息案例分析复习

物流信息案例分析复习
物流信息案例分析复习

案例1 某超市是全国规模最大的国有连锁超市之一。该超市在A市范围内共有门店100多家,以A城市为中心开展配送业务,并建立了基于条码技术应用的现代化的物流实时配送系统,实现了配送中心和门店之间的无纸化操作。具体的流程是这样的:

在每天工作结束前,各门店的定货需求通过Modem方式传递给总部。总部计算机对所有的定货需求进行汇总后,生成总的定货单并传送给配送中心。配送中心基于这些汇总数据和明细数据向供应商订货。

当供应商的货物到达时,先由收货员通过手持终端扫描商品条码。手持终端将扫描数据通过无线通信网络传送给主机,主机便会承担所有的搜索、查询和显示工作。

收货员可以从手持终端的屏幕上了解到有关该商品的所有信息和订货资料,在完成质检和数量清点后,通过手持终端向主机发送确认命令。

在发货过程中,配送人员首先扫描代表各个顾客的标志条码。主机将针对该顾客做出的配送安排,显示于手持针对屏幕上,然后,操作员逐项扫描商品条码,主机系统做出统筹安排,将该商品在仓库中的存放货位同志操作员,操作员根据系统安排的配送数量提取商品,完成配送。配送人员在完成所有的工作后,向主机提交打印请求,主机通过网络打印机,打印各个门店的配送

单。

针对上述案例请分析:⑴什么是条码;(5分)

⑵条码技术的特点;(5分)

⑶条码技术在收货、发货过程中的作用。(15分)

案例2 UPS的即时追踪系统是目前快递业中最大、最先进的信息追踪系统。所有交付货物都能获得一个追踪条码,货物走到哪里,这个系统就跟到哪里。这个追踪系统已经进入全球互联网络。非电脑网络客户可以用电话询问“客户服务中心”,路易斯维尔的服务中心昼夜服务,200多名职员每天用11种语言回答世界各地的客户大约2万次电话询问。

请回答:1、本案例中提到了我们学过的哪个物流信息技术?

2、该系统具有哪些特点?

3、UPS公司是如何通过推广该物流信息技术来发挥其核心

竞争优势的?

案例3 沃尔玛投资4个亿美元由休斯公司发射了一颗商业卫星,实现了全球联网,在全球4000多家门店通过全球网络可在1小时之内对每种产品的库存、上架、销售量全部盘点一遍,并通知货车司机最新的路况信息,调整车辆送货的最佳线路。

20世纪80年代末,沃尔玛开始利用电子交换系统EDI与供应商建立了自动订货系统。该系统利用条码扫描和卫星通

信,与供应商每天交换产品销售、运输和订货信息。

在配送中心内,产品成箱地被送上激光制导的传送带。在传送过程中,激光扫描货箱上的条形码。全球运行时,只见纸箱、木箱在传送带上飞驰,红色的激光四处闪射,产品被送到正确的卡车上。传送带每天能处理20万箱产品,配送的准确率超过99%。

公司5500辆卡车全部装备了卫星定位系统,每辆车在什么位置、装载什么产品、目的地是什么地方,总部一目了然。总部可以合理安排运量和路程,最大限度地发挥运输潜力,避免浪费,降低成本,提高效率。

回答:1、沃尔玛信息管理用到的信息技术有哪些?(5分)

2、每种信息技术的特点是什么?(15分)

3、每种信息技术的作用是什么?(15分)

?案例4

?为加强与大合作伙伴沃尔玛公司的信息沟通,宝洁公司建立了一个复杂的电子数据交换系统与其进行联

接。通过这一联网,大量收集有关的物流活动信息,使

宝洁有能力监控沃尔玛的存货管理。

?通过数据传送,宝洁可以连续收到来自众多独立的沃尔玛商场的各种不同规格产品的即时销量、需求数量,并自动传送订单及整个交易循环使用的发票和电子货

币。由于订单处理周期的缩短,沃尔玛在产品卖给最终

客户之后的结算非常迅速。这种物流信息的共享不仅提

高了企业物流工作的质量及效率,同时为经销商、客户

创造了巨大的价值。

1、本案例中提到了我们学过的哪个物流信息技术?

2、该系统具有哪些特点?

3、实现该技术能给沃尔玛带来哪些回报?

案例5

海尔集团的每台家电自开始生产都带有唯一可识别的条形码(SN 码),该条码由产品型号、生产线、生产日期流水号等信息组成,以此作为该产品的身份识别,从而跟踪单台产品的整个生命周期。

在物流运作的关键环节建立扫描点,将扫描的信息及时与后台数据库、ERP以及LES(logistics execute system物流执行系统)进行交互、自动校验,实现实时准确的信息采集。一线作业人员手中有带扫描头的PDA终端设备。

(1)成品下线扫描

目前每条生产线末端安装有线扫描枪,实时地将下线产品条形码采集下来,同步传到MES(制造执行系统)和ERP系统中。一方面,在系统中生成成品库存,并自动更新工位上的原材料库存);另一方面,实时记录产品下线情况,以便对生产节奏进行分析和控制,发现生产先存在的问题并解决。

(2)工厂装车装箱条码扫描

装货员扫描运输单据号——自动传到数据库,从LES系统中提取单据信息——反馈到装货员PDA中——再扫描成品的条形码(SN码)——自动校验,自动检验商品是否与运输单一致——发货

(3)成品入库的条码扫描

仓库管理员扫描运输单据号——自动传到数据库,从LES系统中提取单据信息——反馈到装货员PDA中——再扫描成品的条形码(SN 码)——自动校验,如果符号要求,可以入库——收货后系统自动增加库存,并记录每台产品的入库时间,准确提供产品精确的库龄(4)成品出库的条码扫描

仓库管理员扫描出库单——自动传到数据库,从LES系统中提取单据信息——反馈到装货员PDA中——再扫描成品的条形码(SN码)——自动校验,自动判断是否符合先进先出的原则,如果不符合不允许出库

针对上述案例请分析:⑴什么是条码;(5分)

⑵条码技术的特点;(5分)

⑶条码技术在收货、发货过程中的作用。(15分)

案例6

地处东北边陲的国有大型煤炭企业黑龙江鸡西矿务局,是

有着50多年历史的国有大型企业。几年前,由于管理混乱、

经营漏洞百出,年亏损额高达10亿元,面临着严重的生产、

经营危机。其中漏洞最大、问题最多、管理最乱就属原矿务局

供应处。管理漏洞、财务漏洞、采购漏洞、领料用料漏洞比比

皆是,整个供应处就像一个大的“漏斗”,每年采购的3亿元物资只能保证全矿30%的供应量,甚至还在1998年创下了吨煤材料费47元历史新高。

后来,该企业采用了物流信息管理企业,网络信息化拓宽了企业的信息通道,扩展了领导科学决策的思路。自2002年应用以来,供应公司信息中心每月都把所需物资的市场行情及时下载并传输到各业务科室,使公司的采购人员随时把握市场信息,始终掌握买方市场的主动权。例如:去年公司在网上得到钢材、油脂、橡胶制品、有色金属、各类配件的信息后,进行分析、研究,确定了公司物资招标会的时间,为企业降低采购成本,提高经济效益创造了有利条件。2002年底,集团的吨煤材料费首次降到了22元,2003年第一季度,吨煤材料费又降到了20.27元,在全国同行业中达到了较低的水平。

回答:1、什么是物流信息?

2、物流信息有哪些特点?

3、物流信息的作用是什么?

4、结合本案例分析物流信息对该国有大型企业带来了哪些好处?

?案例7

?沃尔玛在推行RFID技术时,受到供应商的质疑,推广之初也是举步艰难。由于RFID技术起步较晚,一些供应商对RFID究竟是什么还不是十分了解;一些供应商认

为是沃尔玛在作秀;沃尔玛与供应商之间也召开数场气氛紧张严肃的像是召开核物理会议般的讨论会;甚至一些供应商认为是沃尔玛在强迫他们把商品上的条形码换成RFID电子标签。

? 2005年初,Incucomm的研究报告指出,137家公司中只有37%的供应商不同意使用RFID;Incucomm估计平均投资在20万美元左右,远远低于曾被外界广泛引用的预计——100万到5亿美元。

? 2005年6月沃尔玛CIO Linda Dillman表示,在美国的沃尔玛104家超市、36家山姆会员店和36个配送中心都已经使用了RFID技术。参与这个项目的已有100多个供应商,55000个托盘,收到贴有标签的货箱189万个。

? Dill man说,2006年1月沃尔玛前200名供应商都将在外包装盒和托盘上使用RFID标签,占沃尔玛整个RFID路线图的20%。

?回答:1、什么是RFID?

?2、RFID技术有哪些特点,比条形码技术有哪些优势??3、沃尔玛在对商品贴上电子标签(RFID技术)管理后,能给沃尔玛带来哪些回报?

?案例8

?神龙汽车有限公司是中法合资的大型轿车生产企业,

国家“八五”重点工程,正式成立于1992年5月18日。?合资比例为东风公司31%,雪铁龙公司26.875%,国家开发银行19.5%,中国东方资产管理公司19.5%,法国兴业银行 2.5%,法国巴黎银行0.625%。

?目前已形成年产15万辆整车和20万台发动机的生产能力,主要生产神龙富康系列和东风-雪铁龙萨毕加索等品牌轿车。公司现有职工5000余人。

?雪铁龙与神龙公司靠手工,处理一千余种零件的订货发货、发票信息周期长,准确性差。每月发货对应的发发货通知、装箱单等纸质文件(一式六份)就重达几百公斤。

?后来神龙汽车有限公司采用了EDI技术,2小时之内,雪铁龙接收到神龙公司发出要货令电子文件,并翻译转化成数据文件直接使用。系统可以迅速分析、检查各种差异,并通过Internet及时反馈给神龙公司,保障工作质量。大大减少纸质单据的传递工作量,节省了信息传递的时间。大量数据、文件信息传递变得可靠和通畅,交流和联系方便,相互服务水平提高。

?1、什么是EDI技术?

?2、EDI技术有哪些特征?

?3、结合本案例回答EDI技术能带来哪些效益?

?案例9

?在马士基物流,数据传送电子化与货运有着同等重要的地位。在过去的5年中,公司实现物流服务的计算机系统化,投入了上百万美元,建立了适合公司业务发展的系统M·Power。M·Power可以在多种操作平台上工作。

此系统可以在电子数据交换机和因特网上工作。M·Power 使各级别的客户都可以跟踪其业务过程。如果你想了解客户的货现在在哪里,问M·Power就可以了,它一定会知道的。什么时候货物能到配送中心,M·Power也知道。

这样就避免了估计上的错误,不必不停地与各方面联系,M·Power可以24小时地工作。

?在信息处理上,马士基也与其他公司进行了合作。

它的前竞争对手,Sea—Land物流,有他自己的客户协调系统和航运跟踪系统。现在这些系统并入了M·Power 系统,为马士基的客户服务,跟踪货物运输的全过程,使M·Power工作的更加完美了。

?1、请谈谈马士基物流采取什么方式,在实践中完善它的物流信息系统的?

?2、请谈谈现代物流信息在物流活动中起着怎样的作用与功能?

案例10

美国副食流通行业也是比较早实施EDI的行业,而且是比较成功的典范。副食流通行业的最基本的特点就是产

品种类非常繁多,价值并不一定很大,这样就造成了人工业务操作和单证的缮制工作非常耗时,而且成本相对较高。

Althur D. Little在1980年曾受美国副食流通行业的委托专门对该行业的EDI实施情况进行了全面的调查和评估。

EDI系统的实施为美国副食流通行业带来的好处包括直接和间接两个方面:

1. 直接好处:

EDI所带来的直接好处主要表现在人工业务操作方面,如订单、发票和相关单据的处理,不但节省了人力,而且带来了费用的节省和业务操作效率的提高。具体在如下几个方面:

· 节省了通信费用。例如向中介机构或生产厂家电话订货,或者向分销商或中介机构邮寄发票等的费用。

· 节省了翻译和文本转换成本。这项费用节省的是企业从外部单据的格式转换成企业内部单据格式所需要的费用。

· 节省了录入成本。录入成本指的是将纸面信息录入到电脑中的费用。

· 节省了审核成本。这项费用主要指的是将相关纸面单据由人工所进行的审核费用,例如将企业的发票与经销商的采购订单进行核对和比较的成本。

· 减少了业务操作的差错。特别是在纸面单据的流转过程中,翻译和文本转换中的差错在EDI的业务流程中得到了避免。

回答:1、EDI技术的特点是什么?

2、EDI技术的作用体现在哪些方面?

3、EDI技术对美国副食流通行业带来哪些好处?

案例11

2007年,德国麦德龙集团在国内130个百货商场安装了RFID查询器。麦德龙集团不是要求供应商将标签直接贴在货物货箱上,而是让供应商将标签贴在托运货物的托盘上,目前已经有近200个供应商这样做了。所以商场所售货物的40%都放在贴了标签的托盘中。对那些杂货托盘,麦德龙集团将自己开发的RFID标签贴在托盘上,以使货物跟踪与数据操作自动化。

回答:1、什么是RFID技术?

2、RFID技术与条形码技术相比有哪些优势?

3、目前RFID技术还需解决的缺陷体现在哪些方面?

案例12

在京石告诉公路上,一辆标有COSCO醒目标志的大型集装箱冷藏运输车正在飞速行驶着,在驾驶室里,一个小型显示屏上跳动着几行数据,这是中远国际货运公司的车辆调度管理系统。

此时此刻,几百公里之外的北京麦当劳总部非常想知道,这批正在运输过程中的冷藏物品是否安全及到达目的地的确切时间。中远国际货运公司车队调度中心通过南方卫星通信服务有限公司设立的SST网络管理中心接收到从通信卫星上发来的信息,然后迅速将信息发到货主的E-mail信箱中——货品非常安全,两小时后抵达目的地。此时,货主也通过因特网查询到货物的流向,货主放心了。

回答:1、什么是GPS?

2、GPS有什么特点?

3、结合本案例回答GPS系统在中远国际货运公司运输业务

中发挥的主要作用是什么?

案例13

目前全国范围的运输协调、调度及综合控制能力大大滞后于公路与车辆的发展速度,与现有公路承载能力及实际拥有的运输能力形成了极大的反差。全国运营车辆平均实载率只有56%,公路上跑的车辆中有44%处于空驶状态,由此造成的无效消耗每年高达108亿元。随着燃油价格的上涨,这种浪费将更显无奈。

而从另一方面看,拥有大量货物的货主,却为找不到价格合适的车辆焦急万分。由于空驶返程已经占据了将近一半的运输量,迫使货运司机利用各种渠道联络配货业务来源主要依靠老客户和关系介绍,信息堵塞和孤立使用情形仍很普遍。同时,

由于货运中介公司之间信息分散、路线单一、价格混乱甚至相

互敌视,许多货主出于对货物安全等方面的考虑对本属正常物

流范畴的“空车配货”心存疑虑,形成“中介公司不少,空车

返程照跑”的奇怪现象。

1、从建立运输管理信息系统的角度出发,请说出一

种可以改变货主对货物安全等方面的疑虑的方

案。

2、请从物流信息系统的特点出发,谈谈“中介公司”

如何来解决信息分散、空车配货这些问题?

般若波罗蜜多心经

观自在菩萨,行深般若波罗蜜多时,照见五蕴皆空,度一切苦厄。

舍利子,色不异空,空不异色,色即是空,空即是色,受想行识,亦

复如是。舍利子,是诸法空相,不生不灭,不垢不净,不增不减。是

故空中无色,无受想行识,无眼耳鼻舌身意,无色声香味触法,无

眼界,乃至无意识界。无无明,亦无无明尽,乃至无老死,亦无老死

尽。无苦集灭道,无智亦无得。以无所得故,菩提萨埵,依般若波罗

蜜多故,心无挂碍,无挂碍故,无有恐怖,远离颠倒梦想,究竟涅槃。三世诸佛,依般若波罗蜜多故,得阿耨多罗三藐三菩提。故知般若波罗蜜多,是大神咒,是大明咒,是无上咒,是无等等咒,能除一切苦,真实不虚。故说般若波罗蜜多咒,即说咒曰:揭谛揭谛,波罗揭谛,波罗僧揭谛,菩提萨婆诃。

企业物流管理试题带答案B

企业物流管理试题带答案B 一、单项选择题 1. 客户确定对某种产品有需求与被满足之间的时间间隔是指(D) A.订单处理时间 B.订货准备时间 C.订货装运时间 D.提前期 2. 生产及流通过程中,涉及将产品及服务提供给最终用户活动的上下游企业所形成 的网链结构成为(B) A.企业联盟 B.供应链 C.企业物流联盟 D.企业联合体 3. 企业利用Internet 进行原材料采购属于哪种采购类型(C) A.招标采购 B.集中采购 C.在线采购 D.联盟采购 4. 相同的零件同时在数台相同的机床上加工,属于何种生产物流作业形式(C) A.交叉作业 B.并行作业 C.平行作业 D.连续作业 5. 单件生产的特点是(D) A.品种单一 B.专业化程度高 C.产量大 D.生产重复度低 6. 螺丝生产企业采取何种生产类型(C) A.项目型 B.单件小批量型 C.单一种大批量型 D.多品种小批量型 7. 下列可称为精益生产的是(D) A.项目型 B.单件小批量型 C.单一种大批量型 D.多品种小批量型 8. MRPII 在闭环MRP 的基础上考虑了(C) A.生产能力 B.车间作业计划 C.资金计划 D.采购计划 9. TOC 理论中将何种生产要素比作“鼓” (C) A.在制品库存 B.生产瓶颈点 C.生产节拍 D.物流量 10. 通过供应商管理库存并准时向生产企业配送,使生产企业库存为0,称为何 种库存管理方式(D) A.委托保管方式 B.第三方配送方式 C.准时制方式 D.协作分包方式 11. 以下哪项不属于成品储存的意义(A) A.降低成本 B.保证商品的可得性 C.促进商品销售 D.避免缺货 12. 企业完全按照客户安全的时间和数量配送称为(D) A.定时定量配送 B.定时定路线配送 C.定量配送 D.及时配送 13. 第三方物流企业受生产企业委托进行的商品配送属于(C) A.企业内部配送 B.共同配送 C.企业间配送 D.企业对消费者配送 14. 废旧包装回收属于哪种回收方式(D) A.收集物物流回收 B.回送复用 C.破碎、分选回收 D.改制回收 15. 以下何种运输方式适合于运送高价值产品(C) A.铁路运输 B.公路运输 C.航空运输 D.水路运输 16. 颗粒装、粉状的货物如大米等适于采取何种包装方式(A)

物流信息案例分析复习

?案例1 某超市是全国规模最大的国有连锁超市之一。该超市在A市范围内共有门店100多家,以A城市为中心开展配送业务,并建立了基于条码技术应用的现代化的物流实时配送系统,实现了配送中心和门店之间的无纸化操作。具体的流程是这样的: 在每天工作结束前,各门店的定货需求通过Modem方式传递给总部。总部计算机对所有的定货需求进行汇总后,生成总的定货单并传送给配送中心。配送中心基于这些汇总数据和明细数据向供应商订货。当供应商的货物到达时,先由收货员通过手持终端扫描商品条码。手持终端将扫描数据通过无线通信网络传送给主机,主机便会承担所有的搜索、查询和显示工作。收货员可以从手持终端的屏幕上了解到有关该商品的所有信息和订货资料,在完成质检和数量清点后,通过手持终端向主机发送确认命令。 在发货过程中,配送人员首先扫描代表各个顾客的标志条码。主机将针对该顾客做出的配送安排,显示于手持针对屏幕上,然后,操作员逐项扫描商品条码,主机系统做出统筹安排,将该商品在仓库中的存放货位同志操作员,操作员根据系统安排的配送数量提取商品,完成配送。配送人员在完成所有的工作后,向主机提交打印请求,主机通过网络打印机,打印各个门店的配送

单。 针对上述案例请分析:⑴什么是条码;(5分) ⑵条码技术的特点;(5分) ⑶条码技术在收货、发货过程中的作用。(15分) 案例2 UPS的即时追踪系统是目前快递业中最大、最先进的信息追踪系统。所有交付货物都能获得一个追踪条码,货物走到哪里,这个系统就跟到哪里。这个追踪系统已经进入全球互联网络。非电脑网络客户可以用电话询问“客户服务中心”,路易斯维尔的服务中心昼夜服务,200多名职员每天用11种语言回答世界各地的客户大约2万次电话询问。 请回答:1、本案例中提到了我们学过的哪个物流信息技术? 2、该系统具有哪些特点? 3、UPS公司是如何通过推广该物流信息技术来发挥其核心竞争优势的? 案例3 沃尔玛投资4个亿美元由休斯公司发射了一颗商业卫星,实现了全球联网,在全球4000多家门店通过全球网络可在1小时之内对每种产品的库存、上架、销售量全部盘点一遍,并通知货车司机最新的路况信息,调整车辆送货的最佳线路。 20世纪80年代末,沃尔玛开始利用电子交换系统EDI 与供应商建立了自动订货系统。该系统利用条码扫描和卫星通

物流信息技术形成性考核册(参考答案)

物流信息技术形成性考核册(参考答案) 第一次作业 (第1~3章) 一、名词解释 1、软件工程(P20) 软件工程是指采用工程的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件。其核心内容是以工程化的方式组织软件的开发,它借鉴了传统工程的原则和方法,以求高效地开发高质量的软件。除了工程,软件工程还综合应用了计算机科学、数学和管理科学。 2、物流信息(P46) 物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 3、条码 (P81) 条码是由一组按一定规则排列的条、空组成的编码符号,用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。 4、谢频识别(P105) 射频识别是一种非接触式的自动识别技术,是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。 二、单项选择题

四、判断题(正确的大“√”,错误的打“×”) 五、问答题 1、什么是数据挖掘?数据挖掘有哪些应用?(P34~35) 答:数据挖掘(Data Mining, 简称DM)顾名思义就是从超大型数据库(VLDB)或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。 数据挖掘具体应用如下: ①零售和销售业:预测销售,确定库存量和分销计划等。 ②银行业:预测坏账、信用卡欺诈、新信用卡用户等。 ③航空公司:捕捉客户经常去的地方和那些中途转机的乘客的最终目的地,这样航空公司就可以识别那些尚未开辟业务但却很受欢迎的地点,并考虑增加班机路线以捕捉商业机会。 ④广告:预测在黄金时间播放什么广告最好,怎样使插入广告的收效最大。 ⑤市场营销:对客户的人口统计信息进行分类,以预测哪些客户将对推销商品的邮件做出应答或购买特殊产品。 2、物流信息技术主要包括哪些?(P50~54) 答:物流信息技术主要包括: (1)EDI技术; (2)GPS/GIS技术; (3)条形码/射频技术; (4)通信技术; (5)数据库/数据仓库技术; (6)网络安全技术。 3、什么是自动识别技术?自动识别技术包括哪几种类型?(P71-76) 答:自动识别技术就是应用一定的识别装置,通过被识别物品和识读装置之间的接近活动,自动地获取被识别物品的相关信息,并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。 自动识别技术的种类包括: (1)条码技术; (2)光学字符识别(OCR); (3)生物识别技术; (4)磁条(卡)技术; (5)IC卡; (6)射频识别技术(RFID)。 4、简述RFID技术的主要特点。(P106-107) 答:和传统条形码识别技术相比,RFID有以下优势: (1)快速扫描;

物流管理专科题库及答案

物流管理专科题库及答 案 Revised as of 23 November 2020

物流管理专科试题库及答案 一、单选题 A 1、()是人类的第一需求。 A.物质 B.精神 C.流通 D.生产 D 2、运输规模越大,运输商品所花费的()越小。 A.固定成本 B.变动成本 C.联合成本 D.单位成本 D 3、库存在企业中的作用之一是可以平衡()。 A.价格和定货周期的波动 B.定货量和定货点的波动 C.采购和运输的波动 D.供应与需求的波动 B 4、特别适合适合短距离、小批量的运输方式是( )。 A. 铁路运输 B. 公路运输 C. 水路运输 D. 航空运输 B 5、配送中心的业务活动是以(B )发出的订货信息作为驱动源。 A. 生产订单 B. 客户订单 C. 采购订单 D. 内部订单 B 6、下列不属于仓储作业的流程的是()。 A入库B包装清点C储存保管 D出库 C 7、装卸是指物品在指定地点以人力或机械( )。 A. 装入运输设备 B. 从运输设备上卸下 C. 装入运输设备或卸下 D. 卸下运输设备 A 8、从服务的客户群体来看,我国第三方物流的服务对象主要集中在()。 A 外资企业 B 民营企业 C 国有企业 D 商业企业 A 9、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为()。

A 物流信息 B 物流集合 C 物流汇编 D 物流情报 C 10、物流系统中,各环节的相互衔接是通过()予以沟通的。 A 人员交流 B 资料 C 信息 D 信号 B 11、对象物所有权转移的活动称为(),而()是实物从供给方向需求方的转移,二者共同构成了流通的主要内容。 A.资金流,信息流 B.商流,物流 C.信息流,资金流 D.物流,商流 C 12、下面关于“物流成本管理”正确的说法是()。 A.即管理物流成本。B.就是通过降低物流活动中物化劳动的消耗以降低物流成 本。 C.是通过对物流成本的把握和分析去发现物流系统中需要重点改进的环节,达到改 善物流系统的目的。 D.降低物流成本意味着扩大了企业的利润空间,提高了利润水平。 C 13、在下列采购类别中,那一个不属于按采购制度进行分类的类别()。 A政府采购 B集中采购 C分散采购 D混合采购 C 14、物流中的运输方式除了铁路、公路、水路、航空外还有()。 A. 国际运输 B. 国内运输 C. 管道 D. 大陆桥 D 15、下列哪能项是按经营主体划分的配送中心( )。 A. 城市配送中心 B. 流通加工配送中心 C. 家电商品配送中心 D. 物流企业主导型配送中心 C 16、仓库总体设计的基本原则包括()、利于作业优化、保证仓库安全、节省建设投资。 A.布局美观 B.节省用地面积 C.便于储存保管 D.交通方便

物流信息案例分析复习

案例1 某超市是全国规模最大的国有连锁超市之一。该超市在A市范围内共有门店100多家,以A城市为中心开展配送业务,并建立了基于条码技术应用的现代化的物流实时配送系统,实现了配送中心和门店之间的无纸化操作。具体的流程是这样的: 在每天工作结束前,各门店的定货需求通过Modem方式传递给总部。总部计算机对所有的定货需求进行汇总后,生成总的定货单并传送给配送中心。配送中心基于这些汇总数据和明细数据向供应商订货。 当供应商的货物到达时,先由收货员通过手持终端扫描商品条码。手持终端将扫描数据通过无线通信网络传送给主机,主机便会承担所有的搜索、查询和显示工作。 收货员可以从手持终端的屏幕上了解到有关该商品的所有信息和订货资料,在完成质检和数量清点后,通过手持终端向主机发送确认命令。 在发货过程中,配送人员首先扫描代表各个顾客的标志条码。主机将针对该顾客做出的配送安排,显示于手持针对屏幕上,然后,操作员逐项扫描商品条码,主机系统做出统筹安排,将该商品在仓库中的存放货位同志操作员,操作员根据系统安排的配送数量提取商品,完成配送。配送人员在完成所有的工作后,向主机提交打印请求,主机通过网络打印机,打印各个门店的配送

单。 针对上述案例请分析:⑴什么是条码;(5分) ⑵条码技术的特点;(5分) ⑶条码技术在收货、发货过程中的作用。(15分) 案例2 UPS的即时追踪系统是目前快递业中最大、最先进的信息追踪系统。所有交付货物都能获得一个追踪条码,货物走到哪里,这个系统就跟到哪里。这个追踪系统已经进入全球互联网络。非电脑网络客户可以用电话询问“客户服务中心”,路易斯维尔的服务中心昼夜服务,200多名职员每天用11种语言回答世界各地的客户大约2万次电话询问。 请回答:1、本案例中提到了我们学过的哪个物流信息技术? 2、该系统具有哪些特点? 3、UPS公司是如何通过推广该物流信息技术来发挥其核心 竞争优势的? 案例3 沃尔玛投资4个亿美元由休斯公司发射了一颗商业卫星,实现了全球联网,在全球4000多家门店通过全球网络可在1小时之内对每种产品的库存、上架、销售量全部盘点一遍,并通知货车司机最新的路况信息,调整车辆送货的最佳线路。 20世纪80年代末,沃尔玛开始利用电子交换系统EDI与供应商建立了自动订货系统。该系统利用条码扫描和卫星通

物流管理试卷及答案

物流管理试卷 A卷闭卷60分钟 考号:姓名: 项(每小题1分,共50分) 1.采购按照地域范围可分为()。 A.国内采购和国际采购B.城市采购和农村采购 C.发达国家采购和发展中国家采购D.大城市采购和小城镇采购 2.()是指企业根据市场变化的需要,通过各种渠道和方式,向其他企业采购原材料、零部件和产品,以保证计划期内生产或销售等活动正常进行的一种业务计划。 A.采购计划B.采购安排C.采购方式D.采购时间 3.()又叫料签、料卡、保管卡。是一种实物标签,上面标明商品的名称、规格、数量或出、入状态等内容。 A.货卡B.商品标签C.盘点卡D.物料清单 4.商品入库业务流程的第一道作业环节是()。 A.入库上架B.商品接运C.商品检验D.商品入库 5.在储备型仓库中,为了满足对入库商品进行验收作业而设置的区域为商品()。 A.储存区B.检验区C.集结区 D.作业区 6.在物流的功能要素中,被称为“物流的两根支柱”的是()。 A.运输和配送B.仓储和运输C.配送和包装D.包装和流通加工 7.最体现物流系统最终的总体服务功能的是() A.运输B.仓储C.包装D.配送 8.在分货场内为每张订单设置一个分货箱,拣货人员取来货物后,按每张订单所需品种和数量投入到指定的分货箱内。这种拣货作业方法称为()。 A.摘果式拣取法B.播种式拣取法C.区间拣取法D.配送拣取法 9.()是配送系统具有现代特点的功能要素, B.分拣C.配载D.配货 B.仓储C.包装D.配送 A.门到场交接B.站到站交接C.门到门交接D.场到场交接 12.贸易单元128码用于()条件下。 A.复杂的国际贸易B.任何物流和生产流程控制 C.储运状态不断变化D.配通用条码与储运条码不足以表达商品内容 13.公路运输最大的优势是(),可以实现货物从发货人仓库到收货人仓库的“门到门”运输。 A.时效性B.可靠性C.灵活性 D.经济性 14.下列对物流信息特点的表述正确的是()A.物流信息更新快。B.物流信息量小。 C.物流信息具有静态性。D.物流信息种类少。 15.在()范围内,公路运输可以替代铁路运输。 A.200km B.经济里程C.不需中转D.同一地况与线路 16.储运条码的独特使用条件是()。 A.商品不同B.商品物流程序发生变化C.储运状态D.商品不同包装或同一包装中有不同商品组合 17.()不属于常用的补货方式。 A.整车补货B.整箱补货C.托盘补货D.货架上层-货架下层补货方式 18.下列不属于物流系统特征的是()。 A.稳定性高B.大时空跨度系统 C.客观存在性D.复杂性 19.21世纪现代物流的发展趋势不包括()A.物流的全球化趋势 B.物流的网络化、信息化趋势 C.第一方物流成为现代物流业的主流。

【完整版毕业论文】海尔集团使用物流信息技术案例浅析

海尔集团使用物流信息技术案例浅析 作者:班级:113101 姓名:任艳荣学号:111307 前言:随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步,物流产业作为国民经济中一个新兴的服务部门,正在全球范围内迅速发展。在国际上,物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业,其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一,被喻为促进经济发展的“加速器”。海尔集团作为一个大型的家电、电器购物网站在物流方面应该更具有它独特之处。物流信息技术是物流管理的基础,海尔集团在使用物流信息技术方面是如何做的呢? 我国家电物流的主要运作模式 1.自营物流 2.家电企业剥离物流业务,组建专业物流公司 3.家电企业与物流服务商共同组建家电物流平台 4.全面外包物流业务 海尔集团简介:公司1984年创立于青岛。创业以来,海尔坚持以用户需求为中心的 创新体系驱动企业持续健康发展,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2012年,海尔集团全球营业额1631亿元,在全球17个国家拥有7万多名员工,海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。是全球大型家电第一品牌,1984年创立于青岛,现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。目前,海尔在全球建立了21个工业园,5大研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过7万人。2011年,海尔集团全球营业额实现1509亿元,品牌价值962.8亿元,连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔集团援建了164所希望小学和1所希望中学, 海尔集团持有多个与消费者生活息息相关的品牌。其中,按品牌统计,海尔已连续四年蝉联全球销量最大的家用电器品牌。在互联网时代,海尔打造开放式的自主创新体系支持品牌和市场拓展,截止2011年,累计申报12318项技术专利,或授权专利8350项;累计提报77项国际标准提案,其中27项已经发布实施,是中国申请专利和提报国际标准最多的家电企业。在全球白色家电领域,海尔正在成长为行业的引领者和规则的制定者。 海尔实网即营销网、物流网、服务网,覆盖全国大部分的城市社区和农村市场,海尔在全国建设了7600多家县级专卖店,2.6万个乡镇专卖店,19万个村级联络站,可以保证农民不出村知道家电下乡,不出镇买到下乡产品;海尔在全国建立90余个物流配送中心,2000多个二级配送站,可以保障24小时之内配送到县,48小时之内配送到镇,实现即需即送、送装一体化;海尔在全国共布局17000多家服务商,其中在一、二级市场建立了3000多家服务商,三级市场建立了4000多家服务商,四级市场建立1万多家乡镇服务站,可以保障随叫随到,为用户提供及时上门、一次就好的成套精致服务。海尔的虚实网融合的优势保障了

现代物流管理案例分析题

案例一: 日本大和运输公司于1976年推出了一种全新的运输服务。这种运输服务和传统的运输服务有着明显的不同,它既完成了城市范围内的短距离运输,又实现了城市间的长距离运输。同时,它所运输的商品都是原来由邮局或铁路承担的与商流活动关系不大的小件物品。正是由于它的独特性,使得这种运输方式很快获得了巨大的成功。 请问: 1.这种运输方式的名称是什么?如何解释? 答:名称是宅急便运输;宅急便运输是家庭到家庭、企业到企业以及企业到家庭的小件物品的道路快运服务。 2.这种运输方式有哪些特点? 答:(1)快速化:翌日送达; (2)便利化:通过电话委托取货或送到就近 代办点; (3)简洁化:运费按件计算,托运不需复杂包装; (4)网络化:代办点遍布城市,24小时服务,实现了规模效益。 3.简述这种运输方式的运输模式。 答:它实现了运输与配送的有机结合;具体作业流程上是小货车取货——中转站集货——干线运输——中转站配送。 案例二:

有一销售企业,主要对自己的销售点和大客户进行配送,配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货,结果经常造成送货车辆空载率过高,同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆,由于资金原因一直没有购车。 思考题: (1)如果你是公司决策人,你会买车来解决送货效率低的问题吗?为什么? 答:不会。因为本来空载率就过高了,再买车为应急会更高;是送货方式不对,不是车太少了。 (2)请用配送的含义分析该案例,并提出解决办法。 答:配送是指在经济合理的区域范围内,根据用户要求,在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选加工、包装、分割、组配等作业,以合理的方式,按时送达指定地点的物流活动。它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货,要求先配货再送货。具体做法为:制定配送时间表,确定配送时段;要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到配送中心;配送中心根据所报内容配货,并确定配送路线和配车计划,保证低空载和一次配送多个客户。 案例三:

物流管理试题九及答案

物流管理试题九及答案 一、判断题(共10个小题,每题1分;根据所学知识判断对错,对的打钩,错的打叉) 1、物流起源于美国,而我国的物流引自日本() 2、物流信息化是现代物流业区别于传统物流业最明显的特征() 3、包装最主要的作用是为了使商品美观,吸引顾客() 4、物流系统的各个环节均达到了最优,则整个系统一定是最优的() 5、定量分析是用数字将对象的某个指标量化,从而进行分析,任何对象的任何指标都可以被量化() 6、占物流成本主要部分的是配送的成本,而不是运输的成本() 7、系统工程是研究系统的一项管理软技术,旨在采用一定的优化方法,使某个系统达到整体最优化() 8、物流各环节中,直接和顾客接触的环节是配送 () 9、安全库存又称保险库存,是一种缓冲库存,为保证供应过程发生意外变故时不间断生产而建立的一种库存() 10、准时制采购的极限目标是原材料和外购件的库存为零、缺陷为零 () 二、单项选择题(请将答案填在下面的表格内。共10个小题,每题1分.) 1、通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一系统发生作用,统称为外部环境对物流系统的() A 输入 B 输出 C 处理 D 物流服务 2、为组织一个企业生产所需要的物品供应而进行的物流活动称为() A 供应物流 B 生产物流 C 销售物流 D 回收及废气物物流 3、企业的供应物流和社会物流的衔接点是() A 采购 B 运输 C 仓储 D 供应 4、MRP是指()

A 物料需求计划 B 制造资源计划 C 精益生产 D 分销需求计划 5、DRP是指() A 物料需求计划 B 制造资源计划 C 精益生产 D 分销需求计划 6、集装箱船舶的装载能力通常以能装多少个()为衡量标准。 A TEU B TAU C TEC D NEU 7、国际运输中可以做到直达“门到门”运输的方式是() A 航空运输 B 海洋运输 C 铁路运输 D 公路运输 8、国际物流运输中采用最广泛的一种运输方式是() A 航空运输 B 海洋运输 C 铁路运输 D 公路运输 9、全球范围内统一以()作为代码标识。 A EAN-8 B UPC-A C UPC-E D EAN/UCC-13 10、销售时点信息系统的英文简称是() A EDI B EOS C POS D GIS 三、多项选择题(共10个小题,每题2分;每题有若干个正确选项,选出正确选项填入下表,多选、漏选、错选均不得分) 1、现代物流业的行业组成包括() A 交通运输业 B 仓库业 C 通运业 D 配送业 2、下列说法正确的是() A 物流所要“流”的对象是一切物品,包括有形和无形物品 B 只有物品物理位置发生变化的活动,如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动 C 物流不仅仅研究物的流通与储存,还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理 D 物流是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程 3、下列情况中()属于不合理运输 A 单程空驶 B 舍近求远 C 无效运输 D 长途联运 4、配送中心按其专业化情况可分为()

物流信息技术的其中案列

案例40 宝供的信息化之路 1.起步 物流行业中的宝供储运,是一家民营的中型储运企业,从它1994年底成立到现在只有6年多的历史。 宝供储运的总经理和创始人——刘武在1992年承包了广州的一个铁路货物转运站。在1994年, 终于使刘武的转运站迎来了一个对未来事业产生巨大影响的客户——美国宝洁公司(PSLG)。 1994年,美国宝洁公司进入中国市场,并在广东地区建立了大型生产基地。对于刚刚进入中国市场的宝洁公司来讲,产品能否及时、快速地运送到全国各地,是其能否快速抢占中国市场的一个重要环节。宝洁公司首先联系的就是这些大型国营储存和运输公司,但由于长期计划经济体制下形成的官僚主义作风等,使宝洁公司忍无可忍,开始把目光投向了民营储运企业。 在业务的发展初期,由于业务量小,复杂程度低,依靠灵活的人工操作管理与服务顾客的思想,就可取得一定的成效。按刘武的话说,“传统的运作方法必须改变”这个想法后来也促使他下决心创办了宝供储运这一企业。 2.发展 1994年刘武注册成立了广州宝供储运有限公司。对宝供储运的整个发展来说,“宝洁”是一个非常关键的大客户。刘武一直强调:通过跟“宝洁”合作,他们学到了很多东西,因为在合作过程中,“宝洁”会不断地提出更高的目标、新的要求,更重要的是,它也会很

愿意帮助你提高。这样无形之中就推动了刘武不断地去学习和思考,同时也就开启了刘武对信息技术的渴望。 宝供储运在发展到高速成长阶段的时候开始遇到了一个信息瓶颈的问题。实际上,“宝洁”对这个问题的反应最为敏感。经过一年左右相对的“蜜月”期之后,“宝洁”对宝供储运的意见开始越来越大。现在业务越来越大,宝供储运的反应速度却在明显下降。如果宝供储运可以突破“信息瓶颈”,能够实时监控各个储运环节,实现这种服务应该是会受客户欢迎的。 早些时候,宝供储运就已经有了自己的计算机室。随着业务的变化,单机操作已经远远解决不了问题,于是建立了一套在DOS平台上用电话线连接的“原始”内部网络,以便可以在全国范围的企业内部传递一些信息。 然而这套系统,在行家眼里毫无价值。这时候,IT规划和企业的目标实现了统一,建立先进的企业信息系统也自然被提上了议事日程。 3.提升 尽管资金非常紧张,宝供还是尽力建立了一套较为完整的信息系统。要知道,业务人员的真正参与才是信息系统建设成功的关键。 在员工们提出要查一个数据往往要经过很繁琐的程序。能不能从数据库里面自动提取出?按一两个键,就会产生所要的表格? 这一想法和要求引出了宝供储运信息系统建设的第二个阶段

物流管理信息系统案例分析

实验一:物流物流管理信息系统案例分析 一、实验目的 理解物流管理信息系统的组成和结构,物流管理信息系统的分类,物流管理信息系统的功能,物流管理信息系统的应用。 二、实验内容 能通过因特网查询物流管理信息系统的应用介绍文档;查询物流管理信息系统在某企业或组织应用的案例。 (1)分析物流管理信息系统应用文档的组成; (2)分析所调查的物流管理信息系统案例的功能特点; (3)能对所调查的物流管理信息系统案例的应用进行分类; (4)分析所调查的物流管理信息系统案例所采用的技术; (5)总结并阐述你对物流管理信息系统的理解; (6)结合自己的生活学习实际,拟定一个物流管理信息系统应用项目。 三、操作步骤:通过Internet调查宅急送的主页,了解宅急送在生活中的应用 案例。 (1)通过Internet查询,了解宅急送应用介绍文档有: 在分析阶段有《系统分析报告》; 在系统设计阶段有《系统设计报告》,它包括以下八份文档材料《系统总体结构图》,《系统设备配置图》,《系统分类编码方案》,《数据库结构图》,《I/O设计方案》,《层次化模式块结构图说明书》,《系统的安全设计方案》,《系统详细设计方案说明书》; (2)功能特点: ①目标查询追踪:监控中心可对某车辆进行实时跟踪与监控。监控中心可以呼叫所有车辆也可以单独呼叫所监视的车辆,并在电子地图上实时动态跟踪显示车辆的位置。

a单独目标锁定跟踪:移动目标定于屏幕中心点显示。 b多个目标锁定跟踪:可同时打开数十个监控窗口。 ②定时回报:监控设备可对任何车辆的报告位置时间间隔进行设置,然后车辆按所设定的时间间隔(回报频率)不断地报告自己的位置。 ③车辆信息查询:提供车辆的相关信息查询,例如当前车辆所在位置、车辆装载货物信息等。 (3)应用分类: 公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。同时,开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付和代取件等增值业务。 还有其他用法: 1、快递业宅急送 除了邮局仅能在平日上班时间亲自到邮局或是邮政代办所付费寄送,宅急送还可以到包括便利商店等代收通路,或是打电话请宅急送直接到家里收取包裹。这种快递方式打破了快递业务时间和地域的限制,为需求快递业务的人们带来了更加便捷的服务。 2、餐饮业宅急送 “宅急送”一词近年来也被广泛用于某些餐饮公司对其外卖订餐业务的叫法,该业务也就是大家一般理解的餐饮的外送服务,以西式餐点外送服务居多。 3、附加值服务 ①提送货服务:门到门服务,方便客户;特殊地区,特殊货物配送; ②保价服务:为高价值货物购买保价规避运输风险; ③代收货款服务; ④包装服务:提供包装袋,纸箱,定制木质包装箱对于无包装的散件货物大大改善了运输的安全性; 5、到货短信服务:货物一旦到达目的地可实时通知收货人。 (4) 信息技术: ①公司搭建了"宅急送物流信息网络平台",开单、查询、结帐等业务可轻松在网上完成; ②货物条码跟踪技术的(Bar Cod)和车辆全球定位系统(GPS)的采用,使客户能够快速、准确地跟踪货物信息; ③宅急送CALL-CENTER的投入使用,使客户与公司联系更加便捷。

最新现代物流管理试题库资料

单项选择题 1.包装一般可分为:1)商业包装;2)(C)。 A.出售包装 B.储存包装 C.运输包装 D.简单包装 2.现代物流按照物流系统性质分类有:1)社会物流;2)行业物流;3)(D)。 A.微观物流 B.宏观物流 C.运输物流 D.企业物流 3.物流系统的要素包括物流系统的功能要素、物流系统的(B)、物流系统的支撑要素和物流系统的物质基础要素。 A.资金要素 B.一般要素

C.物的要素 D.劳动要素 4.合理储存的内容有:1)合理储存量;2)合理储存结构;3)合理储存时间;4)(A)。A.合理储存网络 B.合理储存时间 C.合理储存组织 D.合理储存管理 5.运输改变了物品的时间状态,更重要的是改变了物品的(D)状态。 A.品种 B.批量 C.风险 D.空间 6.运输提供了物品位移和(D)的职能。 A.品种效用

B.批量效用 C.风险效用 D.短期库存 7.无论是物流企业,还是企业物流中,对运输组织管理应贯彻“(A)”的基本原则。A.及时、准确、经济、安全 B.及时、准确、严格、安全 C.迅速、准确、严格、安全 D.及时、准确、经济、实用 8.铁路运输中,按月签订货物合同的合同文件,可以用“(C)”代替。 A.铁路货物运单 B.交货单 C.月度要车计划表 D.提单 9.定期船货运程序为订舱、(A)卸船交货。

A.接货装船 B.仓库收货 C.集中装船 D.交接 10.国际贸易中对等贸易有四种基本形式即易货贸易、回购、互购和(C)。A.货货贸易 B.返销 C.抵销 D.交换货物 多项选择题 1.物流八最原则是(ABC)。 A.最适合的运输工具、最便利的联合运输、最短的运输距离。 B.最合理的包装、最少的仓储。 C.最短的时间、最快的信息、最佳的服务。

物流信息技术重点

单项选择20,判断20,(课后习题)名词解释4*5,简答2*8,案例分析1*24(3小题) 信息技术分类 1传感技术 传感技术是信息的采集技术,对应于人的感觉器官,作用是扩展人类获取信息的感觉器官功能。传感技术包括遥感、遥测及各种高性能的传感器,如卫星遥感技术、红外遥感技术、热敏、光敏传感器及各种智能传感系统等。传感技术的应用极大地增强了人类收集信息的能力。 2通信技术 通信技术是信息的传递技术,对应于人的神经系统,主要功能是实现信息的迅速、准确、安全的传递。通信技术的出现,使人类社会信息传播发生深刻的变化。 3计算机技术 计算机技术是信息的处理和存储技术,对应于人的思维器官。计算机运行速度非常快,能自动处理大量的信息,并具有很高的精确度。计算机信息处理技术主要包括对信息的编码、压缩、加密和再生等技术,计算机存储技术主要包括内存储技术和外存储技术。 4控制技术 控制技术是信息的使用技术,对应于人的效应器官。控制技术是信息过程的最后环节,包括调控技术、显示技术等。 物流信息技术包括哪几方面的内容 基础技术:计算机技术、数据库技术、网络技术 信息采集技术:条形码技术、射频识别技术 信息交换技术:信息交换技术即电子数据交换技术,又称 EDI 技术,是指通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换地理分析与动态跟踪技术:地理分析与动态跟踪技术主要包括地理信息系统和全球卫星定位系统。 物流信息系统概念 在物流领域范畴内建立的信息收集、整理、加工、储存与服务工作的系统,称为物流信息系统。 条码概念 条码是一种信息代码,由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来,用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息,它是一种用光电扫描阅读设备识读并使数据输入计算机的特殊代码。 一维条码和二维条码的区别 一维条码只在一个方向(一般是水平方向)表达信息,而在垂直方向不表达任何信息,其一定的高度通常是为了便于阅读器的对准。 一维条码由宽度不同、反射率不同的“条”和“空”,按照一定的编码规则(码制)编制而成。 世界上约有225种以上的一维条码,每种一维条码都有自己的一套编码规格,一般较流行的一维条码有39码、EAN码、UPC码、128码,以及专门用于书刊管理的ISBN、ISSN等。 在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码,称为二维条码。

《物流管理》专科试题库及答案

物流管理专科试题库及答案 一、单选题 A 1、()是人类的第一需求。 A.物质 B.精神 C.流通 D.生产 D 2、运输规模越大,运输商品所花费的()越小。 A.固定成本 B.变动成本 C.联合成本 D.单位成本 D 3、库存在企业中的作用之一是可以平衡()。 A.价格和定货周期的波动 B.定货量和定货点的波动 C.采购和运输的波动 D.供应与需求的波动 B 4、特别适合适合短距离、小批量的运输方式是( )。 A. 铁路运输 B. 公路运输 C. 水路运输 D. 航空运输 B 5、配送中心的业务活动是以(B )发出的订货信息作为驱动源。 A. 生产订单 B. 客户订单 C. 采购订单 D. 部订单 B 6、下列不属于仓储作业的流程的是()。 A入库B包装清点C储存保管D出库 C 7、装卸是指物品在指定地点以人力或机械( )。 A. 装入运输设备 B. 从运输设备上卸下 C. 装入运输设备或卸下 D. 卸下运输设备 A 8、从服务的客户群体来看,我国第三方物流的服务对象主要集中在()。 A 外资企业 B 民营企业 C 国有企业 D 商业企业 A 9、反映物流各种活动容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为()。 A 物流信息 B 物流集合 C 物流汇编 D 物流情报 C 10、物流系统中,各环节的相互衔接是通过()予以沟通的。 A 人员交流 B 资料 C 信息 D 信号 B 11、对象物所有权转移的活动称为(),而()是实物从供给方向需求方的转移,二者共同构成了流通的主要容。

A.资金流,信息流 B.商流,物流 C.信息流,资金流 D.物流,商流 C 12、下面关于“物流成本管理”正确的说法是()。 A.即管理物流成本。B.就是通过降低物流活动中物化劳动的消耗以降低物流成本。 C.是通过对物流成本的把握和分析去发现物流系统中需要重点改进的环节,达到改善物流系统的目的。 D.降低物流成本意味着扩大了企业的利润空间,提高了利润水平。 C 13、在下列采购类别中,那一个不属于按采购制度进行分类的类别()。 A政府采购B集中采购C分散采购D混合采购 C 14、物流中的运输方式除了铁路、公路、水路、航空外还有()。 A. 国际运输 B. 国运输 C. 管道 D. 大陆桥 D 15、下列哪能项是按经营主体划分的配送中心( )。 A. 城市配送中心 B. 流通加工配送中心 C. 家电商品配送中心 D. 物流企业主导型配送中心 C 16、仓库总体设计的基本原则包括()、利于作业优化、保证仓库安全、节省建设投资。 A.布局美观 B.节省用地面积 C.便于储存保管 D.交通方便 A 17、搬运是在同一场所(通常指在某一个物流结点,如仓库、车站或码头等),对物品进行以( )为主的物流作业。 A. 水平移动 B. 垂直移动 C. 水平和垂直移动 D. 倾翻作业 18、19、20、C 21、C 22、C 23、C 24、 C 18、委托外包进货,就是把进货管理的任务和进货途中的风险都转移给()。 A 卖方 B 运输商 C 第三方物流公司 D 卖方和第三方物流公司 B 19、广义物流信息除了与物流活动有关的信息外,还包括()。 A 库存信息 B 市场信息 C 入库信息 D 物流管理信息 C 20、关于信息的说法哪种最准确完整的说法是()。 A 只指一般的行情消息。 B 就是新闻消息。 C 概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义。 D 广义地讲,是信号的模拟型或其符号的集合。

物流信息技术特点范围案例及相关知识

二维码 范围: 物流识别系统、物流追踪、物流商品查询 特点: 信息容量更大准确性更高编码范围广可以表示图像数据纠错性能强保密防伪性好全方位读取可用多种阅读设备阅读,无需另接数据库 案例: 物流是生产和消费之间联系的纽带,如何实现以最小的投入获得最大的经济效益是商家普遍关心的问题。物流条码的出现实现了商品在从生产厂家到运输交换过程中数据的共享,使得信息的传递变得更加方便快捷,实现了货物与信息的同步传输。 条码的防伪性也使得整个物流系统变得安全,提高了经济效益。随着电子信息技术的迅速发展,网络逐渐渗透到人们生活的方方面面,人们可以轻而易举地在互联网上发布产品信息,通过网络传递报价,甚至在网络上实现电子支付。这就给电子商务的出现奠定了可靠的物质条件。 作为物流的另一种方式,电子商务的悄然兴起改变了传统概念上的商品交换形式。在电子商务的购物过程中,除了供应链管理中条码的应用外,二维条码还可以作为网上交易的付款收据,以备送货方交货时查验身份之用。

GPS 范围: 车辆定位追踪、送达时间预测、运输货物全程监控 特点: 定位精度高,定位时间短,执行操作简便,功能多、应用广,抗干扰性能好、保密性强,全球、全天候作业。 案例: 1、运输企业可进行车辆待命计划管理。操作人员通过在途信息 的反馈,车辆未返回车队前即做好待命计划,提前下达运输任务,减少等待时间,加快车辆周转,以提高重载率,减少空车时间和空车距离,充分利用运输工具的运能,提前预设车辆信息及精确的抵达时间,用户根据具体情况合理安排回程配货,为运输车辆排解后顾之忧。 2、GPS对车辆的状态信息(包括位置、速度、车厢内温度等)以及 客户的位置信息快速、准确地反映给物流系统,由特定区域的配送中心统一合理地对该区域内所有车辆做出快速地调度。这样便大幅度提高了物流车辆的利用率,减少了空载车辆的数量和空载的时间,从而减少物流公司的运营成本,提高物流公司的效率和市场竞争能力,同时增强物流配送的适应能力和应变能力。 GIS: 范围: 信息查询,车辆和货物跟踪,提供运输路线规划和导航

(完整版)供应链物流管理试题库

一、填空题: 1. 21世纪市场竞争的焦点由单个企业与企业之间的竞争转化为___供应链与供应链___________之间的竞争。 2. _____销售_______物流是企业将产品所有权转移给消费者的一系列物流活动。 3. 自动分拣系统(ASS)由控制装置、分类装置、___输送装置________和分拣道口组成。 4. 物流需求的规律性分为季节性、___周期性_______、趋势性和随机性。 5. 预测误差是___预测值______与实际值之间的差异。 6. ___跟踪信号_______,是指预测误差滚动和与平均绝对偏差的比值。 7. ____作业成本法_____是识别那些与最终客户的效用无关的活动,以及活动中冗余消耗和不增值成本,并通过减少或完全剔除这类活动,或活动中的冗余和不增值成本,来优化一般管理费用的一种成本控制方法。 8. _____目标成本法_____是预先设定的市场价格来推算保证该目标的成本的一种成本控制方法。 9. 利用计算机系统管理各种与地域、空间相关的信息,在显示器上对地图进行任意层放大、缩小与调用,对地理要素和运输工具进行直观显示的是____GIS______ 10. 电子数据交换技术的简称是_____EDI_______ 11. _____缺货成本_______是由于物料供应中断产生的经营损失. 二、单选题 1. 21世纪的市场竞争是基于____D______的竞争。 A. 成本 B. 价格 C. 质量 D. 时间 2. 降低以下___A_____成本被称为第三方利润源泉 A. 物流 B. 生产 C. 采购 D. 销售 3. 供应链的概念是在(C )提出来的。 A. 20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代 4. 供应链管理是一种(A )的管理思想和方法。 A.集成 B.松散 C.积极 D.消极 5. 供应链的管理目标呈现出(C )特征。 A.一体化B.集成化C.多元化D.一元化 6. 供应链是围绕( C )建立起来的。 A.一般企业 B. 中间企业C.核心企业 D. 物流企业 7. 以下产品属于独立需求的是______B______ A. 用于汽车装配的轮胎 B. 用于汽车维修的轮胎 C. 汽车转向盘 D. 汽车座椅 8. 以下产品属于相关需求的是______A______ A. 用于汽车装配的轮胎 B. 用于汽车维修的轮胎 C. 汽车转向盘 D. 汽车座椅 9. _____A____可以防止生产缺料而引起生产中断。 A. 安全库存 B. 周转库存 C. 在途库存 D. 周期库存

物流信息技术案例分析

物流信息技术案例分析 一、案例分析: 1、通过案例分析发现UPS的稳步增长离不开先进的物流信息系统的建设,它在物流管理中采用了货物信息收集器、条形码系统、大规模数据中心、等先进的物流信息技术。 2、这些信息技术采用的作用 1)货物信息收集器、条形码系统、大规模数据中心、POS等信息技术的采用,能够有效地解决物流过程中大量数据的采集与自动录入的问题,方便、快捷,节约了成本费用。 2)货物跟踪网络、互联网等技术的采用,能够让顾客及时的了解货物的运输进程,真正实现企业与最终顾客的交流与沟通,节约了存储费用,提高了顾客满意度,在全球范围内为UPS提供综合性的物流服务铺平了道路。 二、支持案例: 海尔物流:不断增强核心竞争力 当今,被誉为中国第一品牌并跻身射界品牌100强的海尔,从品牌战略,到多元化战略,再到国际化战略,海尔的每一次跨越都有很多经验可圈可点。 1998年,海尔在美国设厂遇到的第一个问题就是必须和美国市场联网,信息化和物流的瓶颈困惑使海尔意识到从海尔的国际化到国际化的海尔,首先要做的事情是建立全球供应链网络,而支撑这个网络体系的正是现代物流。于是,海尔下决心建立现代物流体系,这对当时的中国企业来说无疑是一项前所未有的创举。海尔集团的首席执行官张瑞敏也因此被誉为“中国物流觉醒第一人”。 海尔物流的做法 海尔的物流革命经历了物流资源重组、供应链管理、物流产业化三个发展阶段。每个阶段都有侧重点,环环紧扣螺旋上升。物流重组阶段的任务是,建立组织机构,整合集团内部物流资源,降低物流成本。供应链管理阶段的任务是,实施供应链一体化管理,提高核心竞争力。物流产业化阶段的任务是,海尔物流推进本部在做好企业内部物流、增强企业核心能力的基础上,向物流企业转化,致力于社会化业务的拓展,使之成企业新的经济增长点。 一、组织结构扁平化,实现物流资源重组

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