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领导科学

第一章：领导的实质：服务。即全心全意为人民服务

1、领导的重要性

2、领导定义：职领导者运用推力与拉力（智慧），带领跟随者适应环境变化，实现共同愿景和行为和过程。

包括几层意思：领导是为了适应环境变化，是与跟随者的关系；

领导者要为跟随者确立，并实现共同的愿景；

领导者的影响是通过推理和拉力实现的，领导既是一种行为又是一种过程

推力组织拉力

规章制度愿景、组织文化、奖赏权

工作指令领导者的魅力、专长权

法定权、强制权教育、激励

监管、检查

推力与拉力相结合才有高效率

3、权力____双刃剑

（1）分类：狭义上是职权；广义上是影响别人的行为能力（法定权、奖赏权、强制权、专家权、参照权）

（2）来源：上级赋予---民主信任

领导行为：专制、民主

职权法定---个人魅力

（3）集权与分权：

防止滥用权力的办法①以权力约束权力，即实行分权

②以权利约束权力，即要保证民众和下属的权力

4、授权与分权

授权：职领导者在自己的职权范围内赋予其下属相应的责任和权力，并对组织承担最终责任的一种管理手段。

分权：是根据组织发展需要，在组织中实现权力制衡，避免重大决策失误，将决策权分配给若干重要组织成员的管理手段。

5、魅力：一个人特有的品质、气质、知识及能力在社会或群体中释放出来的感召力、吸引力和凝聚力。包括形象魅力、品格魅力和意志魅力。

成为领导的条件;1）指向。有远见卓识，有胆略和才能

2）希望。将组织的愿景与个人的职业发展规划相结合，让每个跟随者都明确自己的目标与希望。

3）信任。得到人们的信任才能拥有爱戴。

6、领导者和管理者的区别：

领导是管理的范畴，管理如果缺乏领导，则只是单纯的行政领导者。

领导者管理者

渴望变革、打乱秩序、挑战时事惧怕变革、维持秩序、接受现状

把握方向、注重全局、长远战略注重眼前局部、及其战术操作

做正确的事，多问内容和原因把事情做正确、多问方法和时限

依靠魅力、多用拉力依靠权力、多用推力

对下负责、独立自主对上负责、唯命是从

注重人的首创精神，发挥人的才智注重制度、发挥人和物的配置效率

艺术成分多科学成分多

创作原件甘当拷贝

带头羊、靠信任牧羊人、靠控制

风险较大风险较小

更像主人，较超脱更像管家，忙事物

注意问、听注意对人说

思考题：

1、领导的重要性

2、领导者的“推力”与“拉力”分别包括什么内容

3、分权的作用是什么

4、试述领导与管理的区别

5、成为领导需要具备哪些条件

6、案例：一个深陷生活泥泞而无法自拔的人

第二章领导理论

一、领导特质理论

1、分期：

早期（20世纪20--40年代）伟人理论阶段“天生的”--领导者的特性或品质是先天的，天赋是一个人能否当领导的根本因素。

中期（20世纪40--80年代）基本否定先天论，人们发现领导是可以培养的。

近期（20世纪90年代以来）现代理论是否定传统的，以为其个性特征和品质是后天的实践中形成的，并可以通过培养和训练造就。此外，先天性特质理论又复活，主要表现在性别上，女性领导是否比男性领导做得好。

2、主要视角：生理特质、个性特质、智力特质、工作特质、社会特质

3、《冰鉴》曾国藩两会内容、

4、法约尔认为：高级领导者应具备的素质：经验

5、亨事利 1944 成功领导者应具备的12点特质

6、你如何看待“对父母没感情上的牵挂，而且一般不同父母住一起”（要点：中西文化差异）

7、哈佛商学院《总经理学》总经理的基本素质包括：

领导能力、决断力、预见力、说服力、创造力、洞察力、吸引力、自信与魅力

二、领导行为风格理论

1、特质理论强调领导者个性特征；

风格理论则强调领导行为

2、领导风格：当领导者试图去影响下属行为时所采用的，被下属感受到的行为模式。

3、领导行为：任务行为和关系行为

4、该理论的目的是解释领导者在实现目标的过程中怎样把两种行为结合影响下属。

5、温勒等的领导风格理论

独裁式--X理论，强制方法，经纪人观点

参与式--Y理论，自我实现人，以雇员为中心

放任式--权力定位于员工手中

领导者只从福利考虑管理，认为权力来源于被领导者的信赖，对下属不干预

实践中一般是混合型领导风格

罗伯特.坦南鲍姆和沃伦.施密特：领导行为连续理论

领导职权应用

下属享受自由

②二维领导模式理论

领导行为：重结构和体贴人

对人体贴高（4）（5）

（1）（2）

低

低高对结构重视

③1、利克特“领导系统模式”《管理新模式》

包括：专制独裁式、温和独裁式、民主协商式、民主参与式。

现代领导理论：20世纪80年代，强调领导者的远见卓识，建立

共同的愿景，为下属提供价值，包括：转换型领导，魅力型领导、

愿景型领导、诚信型领导和服务型领导

2、伯恩斯：交易型领导和转换（变革）型领导

（一）大多数是交易型领导：强调领导者和追随者之间的交易。

基本假设：领导与下属间的关系以两者一系列的交换和隐含的契约

为基础。

主要特征：（1）领导者通过明确角色和任务要求，指导和激励下属

朝既定的目标努力阐明绩效标准。

（2）依赖组织的奖惩来影响员工的绩效。

（3）倾向于重视任务的完成和员工的遵从。

分类：1)权变奖励领导行为（根据绩效）

2）例外管理领导行为---领导借助于关注员工的失误、延期

决策、差错发生前避免介入等，与下属进行交换。又分为主动地（问

题发生前监督工作，发生时采取措施）被动的（问题发生后，以批

评和责备介入）

低效率情况：1）管理者与下属的交易没有充分达成一致

2）组织的奖励系统是固定的

3）测量时与权力奖励量表有关

（二）转换型领导：即通过追求更高理想和道德价值，如自由、民

主、公正、和平和人道

主要特征：1）超越了交换的诱因，鼓励员工为群体的目标、任务

及发展前景超越自我的利益，实现预期的绩效目标。

2）集中关注长期目标，强调以发展的眼光，鼓励员工发挥创新能

力，改变并调整整个组织系统，为实现预期目标创造良好的氛围。

3）引导员工不仅为个人发展，也为他人承担责任。

包括四个维度：魅力、动机激励，智力激励，个性化体贴。

交易型领导与转换型领导的区别：

交易型领导转换型领导

部下的绩效和满意度衡量领导效能用员工的情绪反应等适合结构稳定连贯性的组织适合有风险的组织关注个人利益、离职率高、生产效率低关注集体利益、离职魅力领导者的七大特征：自信、有愿景、有阐明愿景的能力、对愿

景有坚定的信念、常做反常规行为、一旦成功视为奇迹，受人仰慕、

变革的代表、对环境敏感

思考题：

1、领导特质理论的局限性

2、联系实际，领导应具备的基本特质

3、领导风格理论是什么？你赞同哪种领导行为风格？

4、你赞同哪个领导全变理论？你觉得一个领导者能够因环境不同

而改变自己的领导风格么？

5、三种传统领导理论，哪种最实用？

6、交易型领导与转换型领导的区别，你倾向于哪种？

第四章管理原则

人得主观能动性使管理变得复杂

为什么管理既是科学又是技术

1、底层管理的科学成分多，高层管理的艺术成分较多

2、生产管理需要较多管理科学，人力资源管理需要较多管理艺术

3、例行管理需要较多管理科学，例外管理需要较多管理艺术

4、处理共性问题需要较多管理科学，处理个性问题需要较多管理艺术

5、管理工作者有较多的管理成分，领导工作具有较多艺术成分

管理艺术是管理的最高境界，通过学习、培训、培养，可达到管理专家水平。没有中国式管理科学，但有中国式管理艺术。

管理原则比管理科学较符合实际。

6、十二条管理原则：

1）目标原则。领导的第一要务是确定正确的目标

2）变革与创新原则

3）激活原则：管理的目的不是要将管理对象管死，而是要使管理对象充满活力，使每个下属单位，每个人都充分发挥主观能动性和创造性。

4）配套原则;指政策、制度、条例、办法、规定、等管理措施要配套，并相互保持一致性。政治体制与经济体制，技术变革与分配5）逐步过渡原则

6）责权一致原则

7）区别原则

8）适度原则

9）简化原则（英国历史学家帕金森定律：机构人员臃肿原因及结果）

10）重点原则：一、二、八定律

11）分类原则：按一定特征将管理对象分类

12）例外原则

思考题;

1、你认为称管理原则还是管理原理比较好？

2、爱因斯坦能当以色列总统么》

3、管理的十二条原则？并对自己体会最深的分析。

第五章领导素质

1、鲍莫尔的企业家十大条件：合作精神、决策能力、组织能力、授权能力、善于应变、用于负责、勇于创新、敢担风险、尊重他人、品德超人

2、日本企业界对领导的十种品德：使命感、信赖感、诚实、忍耐、热情、责任感、积极性、进取心、公平、勇气

十种能力：思维、决策能力，规划能力、判断能力、创造能力、洞察能力、劝说能力、对人的理解能力、解决问题能力、培养下级能力、调动积极性能力

3、科特教授对领导者素质要求：行业和企业知识、在行业和公司中有良好的人际关系、信誉和工作记录、能力和技能、个人价值观、进去精神

4、瓦伦.本尼斯对领导能力；远见和目标意识、表述目标、追求目标的一致性和投入、了解自己的实力以此为资本。

5.3智力与能力

智力：悟性、预见力、记忆力、想象力、思维力、注意力

1、应变能力：能变通，预见未来

2、决策能力：

3、组织管理能力：实质上是利用资源的能力，包括对人的组织，物的配置，资金的运筹和知识的运用。

4、处理关系的能力：

与上级的关系：

1）树立正确的观念：第一与上级关系是下级组织与上级组织之间的关系；

第二上级也是人不是神；

第三主动与上级沟通，是搞好关系的前提2）改变错误的态度：第一对上级唯命是从，唯唯诺诺

第二阳奉阴违，讨上级欢心

第三对上级敬而远之

第四盲目抗上

3）正确处理与上级的关系：第一做好本职工作，不添麻烦

第二尊重而不盲从

第三不要讨上级欢心，要加强信息交流与心理沟通

第四对上级意见不要用逆耳之言

第五赞美上级要遵守原则---真诚与及时

与下级的关系：

第一，树立一种观念，下级和我一样聪明，全体员工是智慧的海洋。将如何管住下属的观念转变为如何吸引下属追随我。总是盯着下属的失误是领导者最大的失误。

第二，对下属区别对待。有意愿有能力员工--授权；有意愿能力不够者--培训；

有意愿无能力者--鼓励；两无者--放弃，转变。

第三，不轻易的批评、指责和抱怨

第四，正确对待不同的一件和反对一件，能够提出者是有能力有思想的员工，

与同级的关系：

原则：沟通、协调合作、合作（3c原则）同事彼此是资源。

5、沟通能力：善疏则通，能导必安。

5.4 情感因素与思想品德

情商;是人类认识、调节、控制自己和他人情绪的能力。

5.5 体力和精力

领导素质的培养：

①要坚持学习，做到终生学习

②要坚持实践，做到终生实践

③要不断磨练，做到终生磨练

思考题：

1、包莫尔企业家十大条件是什么？

2、日本企业界要求领导者应具备的10种品德和十种能力

3、你认为那种能力对领导者最重要？

4、以情感因素与思想品德上，领导者应具备的素质

5、你认为怎样才能培养领导者的素质呢

第六章班子组建

1、领袖最大的特点：自立，不会依附他人

自立性必然导致不团结，导致各立山头。一个班子必须也只能有一

个“头”，但可以有也必须有多个具有“头领”素质的人共同组成领导班子。

2、培养接班人是事业长青的需要

首先，保证事业后继有人，不至于因人员缺而中断，有利于企业持续、健康发展

其次，减少员工离职。

最后，建立培养接班人制度，各级员工都有升迁的机会，对提高士气，增进员工凝聚力和向心力有明显的作用。

3、全体利益相关者或他们的代表来挑选接班人。

股份制企业，董事会挑选总经理或CEO

集体企业，全体员工选择厂长和经理。

国有企业，由国资委委派。

4、选拔模式：一、内部产生，父传子，有血缘关系的人，从优秀员工中选拔。

二、外部选拔，空降兵

"子承父业模式分析"：不发达的商业社会环境，带有明显小农经济色彩，处于保证所有权与经营权不旁落，客观上保证了经营理念的一致性，从而使一家企业成为了百年老店。

内部产生接班人的优势：①忠诚度高②已接受了企业价值观，没有文化冲突③对本行业和企业了解深刻，熟悉业务，善于运作④更易理解和执行前人的意图，保持战略连续性。

劣势：近亲繁殖，难突破传统文化和舒服去开创新局面。

引进接班人的优势：

第一、多为经验丰富的企业家，曾有良好的业绩，具备本公司人员所不具备的特殊能力。

第二、会带来全新的经营理念和企业文化，有利于企业改革和改造，引进接班人比较超脱，不受企业内部各种错综复杂的人际关系的束缚，具有更大的勇气和魄力进行改革。

劣势：

水土不服、文化冲突、与内部人利益冲突

5、企业如何培养接班人

（1）接班人计划是指企业有计划地通过确定和持续追踪各级管理岗位具有潜能的人才，并对这些有潜能的人进行培养和开发，为公司的持续发展提供人力资源方面的保障。虽然接班人计划主要针对组织的关键岗位，但更重要的是企业领导人的岗位。

（2）制度上的保障：确定接班人尊重现任领导人的一件，但不是他说了算。

（3）企业如何培养接班人：指从候选接班人中最后确定谁来接班，他是培养接班人的结果，也实现新老接替决策。

思考题：

1、你赞成内部培养还是外部引进“一把手”的接班人？原因。

2、请为某单位设计“长板凳计划”

3、了解“引进郭士纳，拯救IBM”的情况，分析它是否具有普遍意义。

4、GE为什么历届CEO都很优秀？不选和自己作风、风格相同的人，年龄素质不论资排辈。

5、若你是企业董事，你倾向于什么方式培养候选人？

第八章文化塑造

8.1.1、企业管理发展的三个阶段：第一阶段：经验管理：凭管理者感觉、经验、直觉和判断进行管理。----人治。

第二阶段：科学管理：1911 泰勒《科学管理原理》--法治

第三阶段：文化领导：重视感情和价值在管理中运用，将企业的价值观灌输到每个员工意识中，为他们提供宽松的发展空间，激发他们的主观能动性、工作热情和创造力，来实行跨越制度的管理飞跃。----心治。

8.1.2中国传统文化啊对企业管理的影响。

以“和合”为中心的人文关系处理观念体系。

8.2.1文化、企业文化概念

英国泰勒《原始文化》：文化就是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和思想观念。

文化哲学把文化的结构区分为物质文化、制度文化、精神文化。

社会学：

主文化与亚文化：当某一社会群体形成一种既包括主文化的某些特征，又包括一些其他群体所不具备的文化要素的文化时，这种特殊群体的文化被称为“亚文化”。

企业文化：

企业文化研究和建设的动机：

20世纪70年代末，日本经济面临美国、西欧经济的挑战

80年代初，威廉大内《z理论》；特雷斯.迪尔和艾兰.肯尼迪《企业文化》和阿索斯和沃特曼《寻求困势》三部专著出版，引起了企业文化研究的热潮；

80年代后，企业文化被我国关注

企业文化定义：沙因认为，企业文化是指在一定的社会经济条件下，通过社会时间所形成的，并为全体成员所共同遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织，在自身发展过程中所形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。

1985出版《企业文化与领导》，进一步认为企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系。

沙因教授把组织文化分成三种水平：①表面层：指组织的明显品质和物理特征（如建筑、文件、标语等）

②应然层：价值观③突然层：位于最内部的组织，用以对付环境的实际方式。

8.3企业文化的塑造

8.3.1企业文化的养成：企业文化建设就是一个“洗心革面”的过程

一、企业文化建设的两种不同观点：

自然主义：认为企业文化是在企业长期经营的过程中自然形成的企业没法也不应该进行人为设计。

主观主义：认为企业文化是由企业人为设计形成的

①企业要确立企业的使命和愿景，确定企业各阶段的发展目标和才去的发展战略

②制度保证，用制度来保证不同社会背景与社会背景的人行动一致。

③、通过抓典型和树立榜样来灌输和引导企业文化

④建立企业文化不要脱离所在环境的主观

二、企业文化建设的一般步骤：

1）企业文化的诊断：诊断的方法和原理是把企业中层以上干部集中起来，把集团的理念逐项念出来，请大家把听到理念后，所想到的能代表这种理念的人将事件说出来或者写出来。

2）企业文化的提炼与设计价值提炼：首先从历史上提炼。

三、企业家与企业文化的关系---怎样看待“老板文化”

企业与领导者对企业文化的形成起主导作用，企业家是企业文化的主要缔造者，其个人的价值观往往决定了企业文化的形成但是企业文化并不完全等于“老板文化”

1）企业文化是一种亚文化，他受到国家、地区和民族的深刻影响，老板的影响很大。

但是也是有限的，不可能完全按照老板的意志形成理想的企业文化2)文化的惯性是最强的，他比制度变革慢得多，老板心中理想的企业文化和现实的企业文化之间有一定的差距。

3)如果老板倡导的文化是非先进的文化，还会受到员工抵制。

1、尊重个人

2、提供品质最高的服务

3、追求完美的工作表现

四、企业文化应注意的两个方面：

1）在选拔各级组织的接班人，尤其是公司领导的接班人的过程中要把好关，即必须认同企业文化的人。

2）在招收和培训新员工的过程中要把好关

五、企业文化的变革

企业文化变革就是企业共同的价值观念和行为规范的变革，企业文虎的变革比企业文化的建立还要困难。

企业文化变革的必要性;1、社会大环境发生变革

2、国家体制变革

3、对历史和文化的重新认识

4、企业本身发生重大管理变革

企业文化变革的阻力：

1、经过长期沉淀而形成的文化有极强的惯性

2、人得本性对变革存在抵触，与生俱来的对变化的恐惧心理和反抗心理形成了文化的惯性阻力

3、既得利益集团为维护自身利益会反对变革

企业文化变革策略：

1）坚持逐步过渡原则，采取“小步子快走”的方式进行变革

2）自上而下进行变革，领导的决定作用

3）广泛沟通，让员工充分了解和支持新的企业文化

4）要及时肯定和奖励变革所需要的新的价值观和行为，提拔和重用拥护变革的人，树立正面典型，引导员工的行为，调离反对变革的人

企业文化整合的含义：

指并购企业中不同文化通过相互接触、交流、吸收、渗透，融为一体，塑造成新的统一的企业文化的过程。

文化冲突是指并购中不可避免的文化现象。

文化冲突来自于四个方面的差异：

1）价值观的冲突

2）行为规则的差异

3）习俗、形象的冲突

4）劳动人事及薪酬政策方面的差异

跨国并购文化整合模式（bewy）文化融合文化同化文化分离；行业差异大跨国并购文化消亡

思考题：

1、企业文化建设的两种不同的观点

2、企业文化建设的一般步骤

3、企业家与企业文化的联系

4、企业文化变革的必要性

5、企业文化变革策略

6、简述beny的跨国文化整合的四种模式

第九章用人授权

9.1 人才的重要性

9.2 什么是人才：能进行创造性工作的人是人才

《忏悔》有三种解释：

①有才识学问的人，德才兼备的人

②才学，才能

③指人的品能

9.3发现人才

前提：1）有求贤若渴的精神 2)有人伦鉴赏的人才 3）制度保障9.4 用人之道

“因人设事”和因事设人“”？

因人设事：有什么才能救干什么事，从某种程度上讲是真正的以人为本，人一旦离职，其空缺难以填补。

因事设人：从组织发展的整体出发，通过组织设计来设置岗位，然后按岗位的要求，不易引起人才小心。

用人要疑如何用疑人？

关键是如何驾驭疑人，可以用制度和伦理道德。如果驾驭不了或者满足不了疑人的需求，就不能用善于用比自己强的人，用情、义、愿景、共同的价值观，共同的目标来运用比自己强的人。

不会授权就不是合格的领导。

9.6 吸引和留用人才

1、事业留人

2、感情留人

3、待遇留人

思考题：

1、发现人才的前提条件有哪些？

2、分析“因人设事”和“因事设人”的利弊

3、吸引和留住人才的方法有哪些？

现代领导科学(本科)-参考答案

现代领导科学作业题一、名词（每个4分，共20分） 1、领导:是一种活动或行为。它是指领导者率领、引导其所属群体实现某种目标的行为过程 2、领导者素质:是指领导者在个人生理基础上，通过学习和锻炼逐步形成的，在其领导工作中经常起作用的内在要素 3、领导体制:领导体制（Leadership System），指独立的或相对独立的组织系统进行决策、指挥、监督等领导活动的具体制度或体系，它用严格的制度保证领导活动的完整性、一致性、稳定性和连贯性。它是领导者与被领导者之间建立关系、发生作用的桥梁与纽带，对于一个集体的发展具有重要意义 4、人才:人才是指具有一定的专业知识或专门技能,进行创造性劳动并对社会作出贡献的人,是人力资源中能力和素质较高的劳动者 5、激励:是指学生在完成任务的过程中，多次获得成功，体验到满足需要的乐趣，逐渐巩固了最初的求知欲，从而形成一种比较稳固的学习动机。二、简答（每个10分，共50分） 1、简述学习、研究领导科学的意义。领导工作是一门科学，理由有三：其一，领导工作是人类一种特殊的重要的实践活动，实践需要科学指导，这种实践本身包含着极其丰富的科学内容，是产生领导科学的土壤和源泉；其二，领导工作有自身的特殊规律和科学内容，非其他学科所能代替；其三，领导工作是一门高度综合的科学，涉及到社会生活的各

个方面，综合运用各种知识和学问必然会产生新的知识和学问。随着现代社会经济、文化、科学技术的高度发展，任何组织和群体要有效地进行活动，顺利地实现既定的目标，就必须实施科学的领导。 2、简述决策模式转型的历史必然性。答：决策转型是社会发展的客观要求决策转型是社会转型的必然要求决策转型是决策科学化的迫切需要决策转型是公共管理科学化的重要基础 3、简述不断提高领导者素养的重要性。答：1）领导者良好的素质是发挥领导功能、完成领导任务和提高领导绩效的重要基础2）领导者良好的素质是发动、团结、率领群众开拓进取的保证3）领导者良好的素质是领导方法和艺术的源泉4）领导者良好的素质是党和国家各项事业兴旺发达的关键。 4、简述领导效能考评的重大意义。 (l）领导效能是领导活动的出发点和归宿。 (2）领导效能考评是检查领导活动科学化程度的重要手段。 (3）领导效能考评能够为提拔、使用、奖惩干部提供依据。 5、简述领导方法的特征。（一）客观性领导方法的客观性是领导方法的所有规定性之中最为首要的。之所以如此是因为，客观事物和方法自身的客观性是不可改变的，但是领导

《领导科学》练习题及答案

《领导科学》作业题及答案一、单项选择题 1、领导科学研究的领域可以概括为领导活动的主体，结构以及(C) A、原则 B、规则 C、过程 D、组织 2、邓小平论述了社会主义领导的本质即(C ) A、领导就是管理 B、领导就是指挥 C、领导就是服务 D、领导就是组织 3、“什么叫领导？领导就是服务。”说这句话的是( C ) A、马克思 B、毛泽东 C、邓小平 D、江泽民 4、以直线型为基础，在每个领导层又都设立了专门的职能部门，分别执行各种职能。这种领导体制组织结构是(C ) A、直线型领导结构 B、直线职能型领导结构 C、混合型领导结构 D、职能型领导结构 5、领导者从事领导活动所必备的基本条件和潜在的领导能力是(B) A、领导权威 B、领导者的素质 C、领导权力 D、领导影响力 6、优化领导集体素质结构的保障是(B ) A、转变观念 B、改革完善干部管理制度 C、开发人力资源 D、搞好后备队伍建设 7、领导者发挥主观能动性最广阔的领域是(C) A、领导艺术 B、领导方式 C、领导方法 D、领导技巧 8、领导跨度又称(B ) A、领导范围 B、领导宽度 C、领导广度 D、领导权限 9、在社会主义现代化建设中，领导者最重要的价值观念是重视人才和(C) A、资金 B、设备 C、知识 D、技术 10、既是领导与群众相结合的中心环节，又是科学预测的基础的是(C ) A、整体协调，学会“弹钢琴” B、抓两头带中间 C、调查研究 D、召开会议 11、在事情复杂多变、被授权人精明能干、而领导者又对情况不太熟悉时最宜采用的授权类型是(B) A、刚性授权 B、柔性授权 C、模糊授权 D、惰性授权 12、领导效能考评方法中最能体现党的群众路线的是( D) A、目标考评法 B、模拟考评法 C、比较考评法 D、群众评议法 13、通常所说的“最终拍板”指的是( A ) A、狭义的决策 B、广义的决策 C、一般的决策 D、特殊的决策 14、领导者处理好对外开放和自力更生关系的要求是( D ) A、坚持对外开放，就不能贯彻自力更生。 B、坚持自力更生，就不能搞对外开放。 C、对外开放自然就是自力更生，自力更生自然就是对外开放。 D、努力达到二者的统一，既要把坚持自力更生当作我们的立足点，又要把对外开放当作不可动摇的基本国策。 15、在社会主义社会中，领导观念的核心是( D ) A、阶级斗争观念 B、发展生产力观念 C、效益之上观念 D、服务观念 16、权力与责任分离将导致( A ) A、官僚主义 B、工作“虚位 C、失去动力 D、小团体主义 17、实施有效监督，第一位的是( A ) A、确立标准 B、发现问题 C、深入调查 D、分析问题

《领导科学》

离线考核《领导科学》满分100分一、名词解释（每小题5分，共30分。） 1、领导者答：是指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。 2、追随者答：是指在领导活动中与领导者有共同的利益和(或)信仰，追求共同组织目标的人。 3、超级领导答：所谓超级领导，就是领导者带领下属去领导他们自己。“超级领导"”适用于那些有责任领导他人的管理者。“超级领导”与“自我领导”两个概念是互相定义密不可分的。超级领导就是对自我领导进行领导，帮助自我领导者将个人身上的自我领导的潜能开发释放出来，帮助自我领导者成功地领导自己。超级领导者就是领导自我领导者的人。 4、领导行为答：是指领导者在领导过程的不同阶段中因情境和任务需要会表现出不同领导行为。例如建构和体察民情就是两种常见的领导行为分类。 5、领导者素质答：是指领导者在先天禀赋的生理素质基础上，通过后天的学习和实践锻炼形成的，在领导工作中经常起作用的那些内在要素的总和。 6、领导环境答：是指制约和推动领导活动开展的各类自然要素和社会要素的组合，是政治、经济、文化、法律、科学技术和自然要素影响领导行为模式的组织内部和外部的环境气氛与条件。二、简答题（每小题8分，共40分。）

1、简述沟通过程中应注意的问题。答：沟通时需要的注意事项：（1）沟通目的：每个沟通，都会有一个目的或目标，就是想通过这次沟通达到或实现什么，其他的都是为实现这个目的服务，在沟通中也必须时刻检查是否符合这一目的。（2）沟通主体：在区分沟通主题的时候，除了要注意沟通双方的身份之外，还应该要考虑到谁是这次沟通的发起者，一般说来，沟通总是实现信息的传递，而要传递信息给对方的人就要负责将沟通保持在正确的渠道上，避免偏离。（3）沟通媒体：这里讲的沟通媒体，除了选择最恰当的交流方式，比如电话，面谈等，更主要是指采用什么介质，比如图片，文字，还有就是用什么方式，比如介绍，演示等。（4）沟通语言：语言毫无疑问是最重要的，除了要避免使用方言外，还要注意使用双方理解一致的词，在有专业词汇的时候，一定要使用专业词汇，但要注意对方的反应，适时地给予解释。 2、简述沟通方向的内容。答：沟通，按信息流动的方向来分，可以分为向上沟通、向下沟通和平行沟通。向上沟通是指居下者向居上者陈述实情、表达意见，即我们通常所说的下情上达，如子对父、下属对上司等。向下沟通是居上者向居下者传达意见、发号施令等，即我们通常所说的上情下达。平行沟通是指同阶层人员的横向联系，如公司内部同级部门之间都需要平行沟通，以促进彼此的了解、加强合作，免得产生隔阂，影响团结。平行沟通的目的是交换意见，以求心意相通。 3、领导者形象有哪些特点？答：（1）领导形象是主观性和客观性的统一。（2）是个体性和整体性的统一。（3）是确定性和可变性的统一。（4）是主动性和被动性的统一。

现代领导科学试题及答案

《现代领导科学》一、单项选择题：在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项中的字母填在题后的括号内。 1、领导活动产生于（ A ） A、原始社会 B、奴隶制社会 C、资本主义社会 D、社会主义社会 2、根据毛泽东的概括，现代领导的基本职能是( B ) A．实施监督 B．出主意、用干部 C．思想政治工作 D．考评领导效能 3、构成现代领导学奠基之作的《君主论》的作者是( C ) A．柏拉图 B．亚里士多德 C．马基雅弗利 D．洛克 4、认为天赋是一个人能否成为领导者的根本因素的理论是领导科学中的（ D ） A．性格理论 B．行为方式理论

C．权变理论 D．超凡魅力理论 5、在整个领导活动中，构成其主体要素是（ A ） A、领导者 B、被领导者 C、客观环境 D、群体目标 6、《论权威》一文深刻阐述了领导意味着权威的思想。该文作者是( B ) A．马克思 B．恩格斯 C．列宁 D．斯大林 7、下列正确论述社会主义领导本质的判断是( B ) A、领导就是管理 B、领导就是服务 C、领导就是指挥 D、领导就是决策 8、在领导环境诸因素中起关键性作用的因素是（ A ） A、政治因素 B、经济因素 C、文化、教育因素 D、军事因素 9、在领导属性中，具有“永恒性”的是领导的（ C ） A、自然属性 B、历史属性

C、社会属性 D、文化属性 10、不同层次的领导者应具有不同素质要求，基层领导者最主要的技能应是（ D ） A、判断技能 B、人事技能 C、学习技能 D、技术技能 11、领导者能够迅速作出选择、形成方案的能力是一种( C ) A．预见力 B．洞察力 C．决断力 D．应变力 12、提高领导者素质的关键是( ) A．体制改革 B．加强个人修养 C．加强理论学习 D．勇于实践 13、在建立、配备、调整领导班子时，必须把放在首位。（ A ） A、革命化 B、年轻化 C、专业化 D、知识化 14、在领导群体中常起到掌舵谋划作用的是（ B ） A、老年干部 B、中年干部

加强领导班子建设提高领导科学发展能力

加强领导班子建设提高领导科学发展能力中共XＸ市委组织部调研组根据市委关于开展学习实践科学发展观专题调研活动的部署，市委组织部成立调研组,围绕“加强领导班子建设,提高领导科学发展能力”专题,采取座谈、问卷、统计等方式，对区，乡(镇）、街，村、社区,市直机关，企事业单位领导班子领导科学发展能力状况进行了深入调研,召开座谈会８场次,座谈１21人；发放调查问卷28０份,回收271份，回收率９6.8％；还对各级领导班子配备建设、能力结构情况进行了统计。在调查研究基础上,调研组进行认真的分析和研究，着重探讨了加强领导班子领导科学发展能力建设的对策和措施。一、我市加强领导班子领导科学发展能力建设的做法和成效近两年，我市围绕“两个率先”目标，建设“两型社会”，紧扣科学发展主题，大力加强领导班子领导科学发展能力建设，取得明显成效。主要作法是: （一)以解放思想为先导,着力提高领导班子贯彻落实科学发展观的水平。以科学的理论引导领导班子解放思想。组织1100多名县以上领导干部和理论学习骨干参加十七大精神研究班学习。把科学发展观作为中心组重点学习内容,

邀请全国知名专家学者进行学习辅导。引导领导班子深化对世情、国情、省情、圈情、市情的认识,不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。以深入的讨论引导领导班子更新观念。围绕把握好与快的关系、抢抓机遇、建设“两型社会”、统筹城乡发展、培育市场主体、改善民生、推动工作落实等7个方面内容，在全市深入开展“思想再解放”大讨论,推动了领导干部转思路、换脑筋,抢机遇、抓发展。以先进的经验引导领导班子开拓视野。组织各级领导班子成员深入广东、江苏、浙江等发达地区考察，深入与我市城市区位条件相近的昆山、新余等发达城市学习，对照标杆找科学发展差距。市委、市政府抓住重大发展机遇，及时提出和实施“两个率先”战略目标，促进了全市科学发展、加快发展。 (二)以优化结构为重点,着力建设善于领导科学发展的领导班子。夯实提高领导科学发展能力的基础。选派4７0名领导干部参加市以上主体班次培训；组织653名乡(镇)街、村、社区基层领导班子成员参加“新农村建设和构建和谐社会”专题轮训;选派20０多名中青年干部、主管城市规划领导干部和基层经济管理干部参加赴浙江、上海地区外训班培训。围绕服务科学发展选优配强领导班子。进一步优化各级领导班子年龄、知识和专业结构，两次面向全省、全市公开选拔年轻领导干部1７人。把善于抓发展的干部选派到抓发展岗位，从市直经济职能部门提拔一批懂工业经济和城镇建设管理的干部进入三区领导班子；从区、乡(镇)

领导科学

第一章领导：是在社会的共同生活中，具有影响力的个人或集体，在特定的组织结构中，通过建立和维持健全的关系，让组织成员理解和同意必须去做和如何有效地去做的过程，以及促进个人和集体努力去实现共同目标的过程。管理：是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。怎么认识领导与管理的区别与联系？联系： ①领导是从管理中分化出来的。当社会劳动达到一定规模，就会产生对这种劳动进行“指挥”和“协调”的客观要求，并且必然分化出“领导”这样一个专门的社会职能。美国撞击事件的变革标志着领导活动与管理活动相对脱离的新时代开端。 ②领导活动和管理活动具有较强的相容性和复合性。管理者在从事管理工作的同时，也承担了领导工作，对上主要承担着执行上级领导决策的任务，对下则充当着管理者的角色，对部门发展承担决策者的角色。因此，很难将领导活动从一个管理者的行为中严格区分出来。另外，领导与管理是一种相辅相成的关系，领导活动的目标只有在有效的管理之下才能实现，而管理能够出效益也只有在正确的领导决策前提下才能达成。区别： ①领导是较高层次的管理。高层管理和中层管理食宏观和中观管理，很少直接管理具体的人和事，主要处理带有方针性、原则性的重大问题，独立性较大，故把中层以上的管理称为领导。 ②领导具有战略性。领导侧重于重大方针的决策和对人、事的统御，强调通过与下属的沟通和激励实现组织目标；管理则侧重于政策的执行，强调下属的服从和组织控制实现组织目标。领导追求组织乃至社会的整体效益；管理则着眼于某项具体效益。 ③领导具有超越性。领导重在决策，管理重在执行。工作重点的不同，使领导不需要处理具体、琐碎的具体事务，主要从根本上、宏观上把握组织活动。管理则必须投身于人、事、财、物、信息、时间等具体问题的调控与配置，通过事无巨细的工作实现管理目标。简述领导的特点。 ①领导的系统性；领导者、被领导者、领导环境共同构成领导系统。领导者与被领导者构成了领导活动的主体，他们是实现组织预定目标的基本力量，二者是权威和服从的关系。同时，领导者必须正确认识环境，适应环境，利用和改造环境，才能排除环境的干扰，实现自己预定的目标。 ②领导活动的动态性；领导这一社会活动过程，是领导者、被领导着、领导环境之间相互作用、相互影响的过程。因此，领导表现为领导者与被领导者、领导环境之间的函数关系，具有动态性的特征。领导=f（领导者、被领导着、领导环境）

领导科学(1)

领导绩效：含义：特定的领导主体在一定时期内实施领导活动所取得的效果效益的总和。对领导者个人来说是素质尤其是能力和作风通过实践所产生的综合反应，是衡量领导水平高低的重要尺度，对领导集体来说，是领导体制和制度运行的集中展示。特点：客观性；综合性；动态性；具体性；公共性；继承性；和基础性。领导绩效的基本内容：从领导的基本职能进行划分可分为用人（与领导目标及整体贡献之间成正相关关系）；决策（领导者进行正确领导和高效领导的基础是其领导能力的重要体现）；办事（领导者履行职责处理日常事务的主要能力效率和效益）；时间（衡量领导者有效管理利用时间的尺度）；整体贡献（的高低是衡量领导绩效的最重要最基本的尺度）。领导绩效的作用：是领导活动的出发点的归宿点；衡量领导工作成效的重要尺度；评价、选拔、任用领导干部的主要依据；领导发展的驱动力。领导绩效考评类型：领导层次的不同（高层中层基层领导）考评主体（上级同级下级职能机构自我群众专家）考评时间（日常年中年终阶段任中届满）考评对象工作性质（党务立法司法行政企业事业单位社团领导）考评方式（定性定量）目的（诊断鉴定评价监督）。领导绩效考评的意义：有助于明确领导活动的正确导向；强化对领导者及其领导活动的监督；推动领导制度的创新；改善领导作风；提高领导者素质；发现和培养人才。原则：客观公正；民主公开；全面系统；注重实绩；科学规范。领导集体绩效考评内容：决策绩效考评；用人；办事；组织的整体贡献。领导者个体绩效的考评内容：德能勤绩廉五个方面。与共产党选拔使用干部的德才兼备的原则是一致的。德；领导道德品质的考察评估。能；领导者的业务技能领导水平工作效率等方面的考察评估。勤；领导者的事业心和工作态度的考察评估。绩；领导者的工作业绩的考察评估。廉；领导者规范用权、廉洁奉公情况所进行的考察评估。领导绩效考评中如何坚持全面系统原则：显绩考核与潜绩考核相结合；政治和业务相结合；眼前和长远相结合；局部和全面相结合；主观与客观相结合；目的和手段相结合；领导者个体考评和领导集体考评相结合；把考评与奖励相结合。领导绩效考评的方法：基本方法：领导考评与群众评议相结合；平时与定期相结合；定性与定量相结合。具体方法：调查研究法（典型调查抽样调查实地观察访谈）民间测验法；目标对照法；比较考评法；专家考评法；统计分析法；自我述职法；模拟考评法（公文处理模拟会议即兴发言情境模拟）。领导作风的意义：实现领导性质的根本保证；领导影响力的重要体现；影响人民群众积极性和创造性的重要因素；优化党风和社会风气的关键环节。特点：从属性；外在性；时代性；行业性；稳定性。领导作风的基本内容：思想作风（解放思想实事求是与时俱进）学习作风（理论联系实际学以致用）工作作风（密切联系人民群众）组织作风（坚持和执行民主集中制原则）生活作风（廉洁奉公艰苦奋斗）。领导者在工作作风中如何密切联系群众：树立马克思主义群众观点；保持对人民群众的深厚感情；端正对人民群众的态度；倾听人民群众的呼声；为群众办实事，办好事；自觉接受人民群众的监督。领导者对待下属方面，要宽容友善豁达大度；任人唯贤，充分信任；公平待人，秉公办事；热情支持，无私帮助；用心培养，科学指导；严格要求，赏罚分明；亲近贤臣，远离小人。在对待自己方面，要严于律己，谦虚谨慎；言行一致，表里如一；从善如流，多谋善断；办事认真，勇于负责；以身作则，雷厉风行；永不满足，开拓创新。领导者在组织作风中如何坚持和执行民主集中制原则：正确处理中央和地方，上级和下级的关系；各级领导干部加强集体领导问题；加强组织纪律问题；健全并执行好组织规章制度问题；大力加强基层组织建设问题；正确处理好民主和集中的关系问题。不良作风的表现：思想和学风上（教条主义和经验主义）工作作风上（官僚主义和形式主义）组织作风上（宗派主义）生活作风（拜金主义和享乐主义作风）。加强作风建设的途径：加强理论学习；注重教育培训；完善规章制度；强化考核监督；优化环境氛围；领导艺术与领导科学的关系：一方面领导科学是领导艺术的基础，另一方面，领导艺术是领导科学的重要来源和灵活应用，领导者的领导艺术水平越是高超，非模式化的领导经验和技能越是丰富，领导活动的规律性就越是得到彰显，从而领导科学的知识体系就会更加完善和成熟，更加具有普遍的指导意义。领导艺术与领导方法的关系：都属于领导科学的方法论领域，都是领导者开展领导活动的手段。因此二者是统一的相互联系的。领导方法具有目的性、客观性、静态性、条件性、时效性等特征；领导艺术则是对领导方法的具体灵活运用，与领导方法相比，领导艺术具有灵活性、权变性和主体差异性等特征。领导方法是领导艺术的基础，领导艺术是领导方法的灵活运用，二者对立统一，相互促进。领导艺术的特征：经验性与科学性统一；原则性与灵活性的统一；共性与个性的统一；规范性与创造性的统一；明晰性与模糊性的统一。领导授权艺术的类型：根据授权的具体内容（刚性弹性惰性模糊授权）；授权行为的形式（口头与书面；个人与集体；长期与短期；逐级与越级）。要点：围绕目标明确要求；因事择人视能授权；把握尺度适度授权；尊重分工逐级授权；民主监督公开授权；强化责任可控授权。领导的沟通艺术：接待艺术；谈判艺术；表扬与批评艺术；劝说与疏导艺术；电话与信函沟通艺术；论述处理突发性事件的艺术:敏锐洞察，迅速确认事件的性质；以人为本，全力救治伤亡人员；主动出击，迅速控制事态；果断决策，把握全局；打破常规，创造性地化解危机；加强沟通，主导舆论；整合资源，协力行动；重视善后工作，力戒重蹈覆辙。提高领导艺术水平的途径：恪尽职守，保持领导艺术的先进性；运用现代技术，提高领导艺术的科学性；加强素质修养，增强领导艺术的创造性；总结实践经验，把握领导艺术的规律性。领导者开会必须遵循的原则：超前性原则；会前要明确会议目的，确定议题、程序和开会的方式方法。有效性原则；要保持言简意明的作风，力争用最短的时间解决问题。善后性原则；议后有决，决而有行，行要有果，结果反馈，检查落实。领导批评惩处的技巧：客观具体；掌握尺度；把握时机；区别对待；就事论事；掌握火候；范围适当；先扬后抑；允许申辩；勉励进步。领导者表扬奖励的技巧：表扬的内容要实事求是恰如其分，不要随意拔高；态度要诚恳热心发自内心，体现共享的快乐，不要冷漠敷衍言不由衷；时机要注意时效性；方式要不断变化；过程要注意整体效果，不要因为表扬了个人而挫伤了多数人的积极性；手段要坚持物质奖励和精神奖励相结合而且要配合得当不可偏废。领导方法的重要意义：领导方法在领导活动中处于中介地位；科学的领导方法是提高领导绩效的推进器；科学的领导方法是现代领导的必备条件。特征：客观性；动态性；目的性；条件性；时效性。运用领导方法的基本原则：目的性原则;创造性原则;具体性原则;高效性原则. 领导的思维方法：辩证逻辑思维方法（①比较、抽象和概括的方法，又叫概念形成法② 分析综合和归纳演绎法③抽象与具体、历史与逻辑相统一的方法）；系统性思维方法（整体性、结构性、动态性思维）；战略性；创造性。创造性思维的特征：独特性；求异性；灵活性；敏捷性；突发性；跳跃性；综合性；联动性。战略性思维方法的特征：预见性；长远性；综合性；全局性。改善战略性思维的途径：一要正确认识过去、现在与未来之间的辩证关系和本质关系找出三者之间的发展规律；二要正确处理预见中出乎预料的情况，完善预见能力。基本的领导方法：一切从实际出发，做好调查研究（典型调查抽样调查普遍调查民意测验）；按辩证法的全面性要求办事；坚持群众路线；按辩证法的全面性要求办事，要做到：用联系的观点去观察和处理问题；坚持两点论学会两手抓和两条腿走路；分清矛盾的主要方面和次要方面善于看到主流抓住重点；具体问题具体分析正确理解和处理一般与个别的关系。现代科学领导方法：系统论方法；信息论方法；控制论方法。系统论方法的步骤：提出系统化的活动目标；找出系统优化目标的构成要素；进行系统方案的优化结构设计；组建实施机构并分解目标任务；根据总体部署展开具体实践。优化领导集体素质结构的途径：转变观念是优化领导集体素质结构的前提；搞好后备干部队伍建设是优化领导集体素质结构的基础；加强领导集体自身建设是优化领导集体素质结构的根本；改革完善领导干部管理制度是优化领导集体素质结构的保障。领导集体素质结构优化的原则：主动性原则；要求领导者主动适应环境变化的要求。互补性原则；要求领导集体做到单项素质与综合素质能够互补。精干性原则；要求领导集体的层次和组成人员尽可能少而精。目的性原则；要求在优化领导集体素质结构时要以组织的目标和目的为基础和依据，根据组织的存在和发展的目标、目的来优化配置领导班子。合理的领导集体素质结构的基本内容：梯次的年龄结构；合理的知识结构；互补的能力结构；协调的气质结构。领导集体素质结构的特征：整体性；相关性；适应性；稳定性；目的性。提高和培养领导者个体素质的基本途径：重视学习在读书学习中提高；注重实践在社会实践中锻炼；不断自省在总结中反省完善；健全制度在制度规范中进步。领导者心理健康修炼的基本要求：正确认识和评价自我学会尊重和宽容他人；正确看待财富和权力保持从容平和的情绪状态；正确对待工作和生活远离奢华和浮躁锤炼良好的意志品质；注意气质性格的修养保持对外部环境的适应性。论述领导者个体素质中的能力素质：科学决策能力；知人善任能力（表现在识别人才善于团结使用培养激励协调举荐人才）；激励能力（激励是一种洞察需要，激发动机满足需要引导行为实现目标的动力供给过程）；沟通能力（既是领导的重要职能也是履行领导职能的重要方式和手段）；创新能力（善于敏锐洞察旧事物的缺陷，准确捕捉新事物的萌芽）；危机管理能力（包括危机预防识别处置善后管理能力）；领导者的道德素质：忠诚于国家和人民；公正廉洁；勤政尽职；严于律己宽以待人。法律素质：熟练掌握相关的法律知识；具有强烈的法治意识；依法领导注重职务守法。政治素质：具有崇高的政治理想、高度的政治责任感和理性的民主政治自觉。领导者素质的重要性：是实施有效领导的基础；是领导力的基础；决定着领导绩效的高低；关系到国家的兴衰存亡。特点：综合性动态性层次性自致性。论述我国领导体制改革的原则：法治原则；领导体制的法治化是实现领导体制科学化的重要保障。公正原则；既是一种社会理想，又是一种现实的制度安排和制度选择的合理状态。系统性原则；要求在领导体制过程中，从系统的整体性出发，从现实的实际情况出发，实事求是，稳扎稳打，渐次推进。效率性原则；民主性原则；内容：要科学划分领导权限；要规范党政关系；要使领导组织机构设置合理化；要使领导制度建设法制化。我国现行领导体制的主要问题：领导权力过于集中；组织机构的设置不尽合理；领导体制建设滞后（一是领导法规的缺失二是领导体制路径依赖现象十分严重）。本质特征：人民群众的主人地位；中国共产党的领导核心作用；中央集权式的统一领导与管理。领导层次与领导幅度的含义及其相互关系：领导层次是指组织系统中自上而下地实施指挥与监督的权力级差数量。领导幅度指一个领导者直接指挥的下属数量。一般来说，在同一个组织系统中，领导层次和领导幅度成反比例关系，即在组织规模一定的情况下，较大的领导幅度意味着较小的领导层次，反之，较小的领导幅度则意味着较多的领导层次。领导体制的作用：是领导活动有序开展的制度保障；是实现领导目标的重要手段；从根本上制约着领导主体（一定程度上塑造着领导主体）；从根本上决定着领导绩效；关系到组织的前途和命运（科学的领导体制可以推动组织健康发展，反之，组织会面临生存发展危机）。中国国有企业领导体制的变迁：1949-1956， “一长制”初步建立阶段1956-1966党委领导下的厂长负责制阶段1966-1976企业领导体制的混乱、畸变阶段 1978-1993党委领导下的厂长负责制恢复、演变发展阶段1994年至今，公司制建立完善阶段。集权制优点。权力集中，政令统一，标准一致，能够统筹全局，兼顾各方；能够统一指挥，容易做到令行禁止，便于统一高度和配置资源，集中力量做大事；缺点。灵活性差，应变能力低，不容易顾及特殊情况，不易因时因地制宜；难以充分调动下级积极性、主动性和创造性；容易使下属对上级领导产生依附性，容易导致独断专行和官僚主义。分权制：优点；分级治事，分级负责，使下级机关和领导具有很大的灵活性，能够因地因时制宜，增强应变能力，易于发挥下级的主动性和积极性，使下级得到锻炼和增长才干；有利于上级领导减轻工作负担提高效率，有利于防止官僚主义。缺点；容易出现各自为政、政令不一的情形，滋生地方主义、本位主义、分散主义等问题；协调难度比较大，不利于团体协作精神的培养。 “一长制”的优缺点：权力集中，责任明确，指挥灵敏，行动迅速，决策和执行的效率较高；不能集思广益，受领导者个人的知识、经验和能力的限制较大，容易发生决策失误，导致严重灾难；如果缺乏有效监督，容易产生独断专行、滥用权力的弊病。委员会制：优点：便于集思广益减少决策失误；分工负责可以减轻主要领导者的负担；可以代表不同方面的利益发扬民主；相互监督可以避免个人专断滥用职权。缺点：权力分散行政迟缓效率不高有时会因为出现争议意见难以统一而导致议而不决决而不行以至于坐失良机贻误大事；有时容易出现责任不明的问题名义上是集体领导集体负责，实际上是某些个人说了算，无人负责。领导体制的分类：领导系统中各层次领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度（集权制与分权制）；领导系统中上级领导机关对下级的指挥控制方式（完整制与分离制）；领导机关最高决策者的人数多少（一长制与委员会制）；领导系统中各部门职责权限的性质和范围（层级制职能制）。资本主义国家政治领导体制主要特征：实行政党政治通过政党竞选制实行政党轮流执政；实行议会制；实行行政首长负责制；实行三权分立制；全国实行自上而下的垂直自治结构进行分级分权管理。类型：内阁制；总统制；委员会制。完整制：指属于同一领导层次的各机关或同一机关的各个构成单位，均接受同一上级领导机关或领导者的统一指挥和控制的领导体制。优点：权利集中统一指挥，责任明确政令一致，行政迅速效率较高；便于统筹全局协调各方；可以防止政出多门各自为政。缺点：容易导致权力过分集中和领导者的独裁专断包揽一切，压抑下级机构和工作人员的工作积极性和创造性，降低应变能力。分离制：指同一层次的领导机关或同一机关的各个构成单位接受两个以上不同的上级机关和领导者指挥控制的领导体制。优点：权力比较分散可以使用不同的组织机关各司其职，各尽其能，发挥其主动性积极性，有利于各机关之间相互制约防止专断滥权；也有利于各机关之间的彼此竞争有利于人才的成长发展。缺点：容易导致各自为政各行其是政出多门重复劳动浪费资源推诿责任等问题，容易产生机构重叠权力冲突监督协调困难的问题，影响整体利益。领导组织结构中存在的两种最基本的关系：纵向的领导隶属关系；横向的领导协作关系。具体表现形式：直线式；职能式（美国科学管理之父泰罗提出）；复合式（法约尔提出）；矩阵式；事业部式（斯隆提出的）。领导体制的特征：根本性；系统性；规范性；稳定性。内容：领导组织的原则；领导组织结构；领导的层次与跨度；领导权限与职责的划分；领导干部的管理制度。领导组织的原则：目标性；统一性；适应性；高效性原则。思想政治工作对领导工作的重要意义：是领导者在领导工作中用以提高人们的思想觉悟调动人们建设社会主义积极性的一种重要手段；是领导过程中各项工作的生命线既是经济工作的生命线也是其它一切工作生命线。思想政治工作的基本内容：理论教育；政治教育（基本路线和方针政策、形势和任务、爱国主义和社会主义教育）；公民素质教育（理想道德法制）。论述思想政治工作的基本原则：理论联系实际的原则；在思想政治工作中，要有效地坚持理念联系实际必须做到第一学习理论第二从实际出发实事求是。结合业务工作一道做的原则；解决思想问题与解决实际问题相结合的原则；表扬和批评相结合的原则；精神鼓励和物质鼓励相结合的原则；言传与身教相结合的原则；循循善诱循序渐进的原则；思想政治教育和加强行政管理严格组织纪律相结合的原则。思想政治工作方法：说理教育法；情感交流法；个别引导法；心理咨询法；榜样示范法；自我教育法。简述思想政治工作方法中的说理教育法指领导者通过向思想政治工作的对象讲解有关理论和道理,以道理说服对方,从而使对方转变思想的一种方法,运用这一方法要做到: 一要说理透彻;二要具体问题具体分析. 具体的心理咨询方法有：现实疗法；咨询对象中心疗法；理性情绪法；认知领悟法；行为疗法。人才的基本特性：创造性；历史进步性；社会性；专业性；相对性。人才的类型：依据所从事的工作性质不同（理论型和实践型）；人才自身素质不同（发现型和再现型）；在社会活动中发挥的作用不同（组织型和操作型）。衡量人才的标准：指衡量是否属于合格人才的标尺或准则。简而言之就是德才兼备。所谓德指思想道德品质，主要是就政治思想素质而言的。才指才能和智慧主要是就业务素质而言的。德，最主要的就是坚持马列主义毛思邓论三个代表重要思想和科学发展观，其核心内容就是坚持中国特色社会主义坚持中国共产党的领导。所谓才，就是要为人民服务，为人民造福的本领和才干，具有现代科学文化知识，熟悉和精通自己的业务，有专业知识和能力。在新的历史条件下，中国共产党将人才的德才标准具体化为四化；这就是干部的革命化、年轻化、知识化和专业化。

加强领导班子建设提高领导科学发展能力

精心整理加强领导班子建设提高领导科学发展能力中共XX市委组织部调研组根据市委关于开展学习实践科学发展观专题调研活动的部署，市委组织部成立调研组，围绕“加强领导班子建设，提高领导科学发展能力”专题，采取座谈、问卷、统计等方式，对区，乡（镇）、街，村、社区，市直机关，企事业单位领导班子领导科学发展能力状况进行了深入调研，召开座谈会8场次，座谈121人；发放调查问卷280份，回收271份，回收率96.8%；还对各级领导班子配备建设、能力结构情况进行了统计。在调查研究基础上，调研组进行认真的分析和研究，着重探讨了加强领导班子领导科学发展能力建设的对策和措施。一、我市加强领导班子领导科学发展能力建设的做法和成效近两年，我市围绕“两个率先”目标，建设“两型社会”，紧扣科学发展主题，大力加强领导班子领导科学发展能力建设，取得明显成效。主要作法是：（一）以解放思想为先导，着力提高领导班子贯彻落实科学发展观的水平。以科学的理论引导领导班子解放思想。组织1100多名县以上领导干部和理论学习骨干参加十七大精神研究班学习。把科学发展观作为中心组重点学习内容，邀请全国知名专家学者进行学习辅导。引导领导班子深化对世情、国情、省情、圈情、市情的认识，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。以深入的讨论引导领导班子更新观念。围绕把握好与快的关系、抢抓机遇、建设“两型社会”、统筹城乡发展、培育市场主体、改善民生、推动工作落实等7个方面内容，在全市深入开展“思想再解放”大讨论，推动了领导干部转思路、换脑筋，抢机遇、抓发展。以先进的经验引导领导班子开拓视野。组织各级领导班子成员深入广东、江苏、浙江等发达地区考察，深入与我市城市区位条件相近的昆山、新余等发达城市学习，对照标杆找科学发展差距。市委、市政府抓住重大发展机遇，及时提出和实施“两个率先”战略目标，促进了全市科学发展、加快发展。（二）以优化结构为重点，着力建设善于领导科学发展的领导班子。

领导科学试题

领导科学试题一、简述题（5分*6） 1、科学的决策必须符合的基本标准。 2、决策在领导工作中的地位。 3、领导者应该具备的能力素质。 4、领导艺术的特征。 5、领导作风建设的意义。二、辨析题（10分*2） 6、领导群体良好的心理素质结构可以消除领导班子的内耗。这种看法正确吗？ 7、领导科学可以看成是模式化的领导艺术，领导艺术可以看成是非模式化的领导科学。

三、论述题（15分*2） 8、试论领导者的用权艺术。 9、请结合领导科学的有关知识和原理，阐述党中央提出“人才强国”战略的重要意义。四、材料分析题（20分*1） 10、失街亭公元前228年，诸葛亮为实现统一大业，亲率大军北伐曹魏，突袭祁山（今甘肃），任命自己十分赏识和器重的参军马谡为前锋，镇守战略要地街亭（今甘肃秦安县东北），并一再告之要“戒之！戒之！”。马谡到达街亭后，自以为熟读兵书、胸藏韬略、足智多谋，且久为参军，刚愎自用地认为“居高临下，势如破竹，置死地而后生，将大军布于山上正是致胜之秘诀”。故不顾副将王平的再三劝阻，违背诸葛亮的部署，舍水源上山扎营。魏国派大将张邰进军街亭，察马谡含水上山，心中大喜，立即挥兵切断水源，掐断粮道，纵火烧山，大破蜀军，蜀军溃败。马谡弃山而逃，街亭失守，战局骤变，迫使诸葛亮大军退回汉中。诸葛亮总结此战失利教训，痛心疾首：“用马谡错矣。”遂强忍悲痛，下令将马谡革职入狱，斩首示众，并以用人不当为由自贬三等，同时擢升王平为讨寇将军。马谡在临刑前致书诸葛亮：“垂相待我如子，我尊崇垂相如父，我虽死无恨于黄泉之下也。”斩首之时，诸葛亮老泪纵横，汉中蜀军将士亦无不垂涕。后人有诗曰：“失守街亭罪不轻，堪嗟马谡枉谈兵。辕门斩首严军法，拭泪犹思先帝明。”

领导科学试题及答案

领导科学试题及答案；一、单项选择题；1.邓小平论述了社会主义领导的本质即()A.领导； 2.领导科学和管理科学的关系是()；A.领导科学就是管理科学B.领导科学从管理科学中；C.领导科学与管理科学是根本对立的D.领导科学接； 3.“引导”作为领导的一般职能，其核心是()；A.正确地提出任务B.正确地规划目标C.科学地制； 4.“实事求是”是我国领导工作的一条总原则领导科学试题及答案一、单项选择题 1.邓小平论述了社会主义领导的本质即( ) A.领导就是管理 B.领导就是指挥 C.领导就是服务 D.领导就是组织 2.领导科学和管理科学的关系是( ) A.领导科学就是管理科学 B.领导科学从管理科学中分化出来并形成一门独立的科学 C.领导科学与管理科学是根本对立的 D.领导科学接近于硬科学，管理科学接近于软科学 3.“引导”作为领导的一般职能，其核心是( ) A.正确地提出任务 B.正确地规划目标 C.科学地制定领导方法 D.建立健全规章制度 4.“实事求是”是我国领导工作的一条总原则，它要求各级领导者( ) A.为保护地方利益可以拒不执行上级正确的方针、政策 B.不顾当地情况贯彻落实上级正确的方针政策 C.要从客观实际出发，把具有普遍意义的方针政策与当地的具体情况相结合，创造性地贯彻执行 D.条件太差可以放弃发展 5.下列关于依法治国的观念，不正确的是( ) A.法治的对立面是人治 B.依法治国就是按上级领导的讲话治国 C.现代市场经济本质上是法治经济 D.依法治国要特别强调依法治“官” 6.领导者要敢于善于破旧立新，推陈出新，要有永不满足的态度，这属于现代领导的( ) A.竞争观念 B.信息观念 C.改革创新观念 D.效益观念 7.现代领导要树立大局意识，所谓大局，最重要的是( )

着力增强领导科学发展的能力

着力增强领导科学发展的能力要扩大客户基础，提升服务能力，关键是各级领导干部要带头创先争优，切实加强各级领导班子和人才队伍建设，提升领导银行科学发展的水平。一、提升学习能力要把开展创先争优活动同建设学习型党组织紧密结合起来。当今世界正处在大发展、大变革、大调整时期，新情况、新问题层出不穷，科技发展日新月异，迫切要求各级领导干部加强学习，提升学习能力，这是做好领导工作的前提条件，也是领导干部的基本素质要求。领导干部的学习能力并不仅仅是指领导干部能够努力学习，更多的是反映领导干部认识问题、解决问题的能力，科学判断形势的能力，以及吸收新思想、新经验，领导变革的能力。同时还体现领导干部对方针政策和战略规划的领悟力，对新形势、新任务的适应力和未来职业发展的潜力。看一个领导干部能否胜任某个领导岗位的工作，固然要看其一贯的、历史的表现、经验和业绩，更重要的是应当考察其学习能力和未来的潜能。可见，提升学习能力，不仅要勤于学习，而且要善于学习。要本着“缺什么学什么，干什么学什么”的原则，学理论、长知识、开眼界，努力做到学以致用，学以增智，学以立德，学以涵情。用学习的成果指导工作、推动实践，把学习的收获转化为工作的思路与方法，力求站在高处，学在新处，用在实处，以领导干部的知识转型升级，促进创新发展、转型发展、跨境发展，更好地迎接新的机遇与挑战，增强工作的预见性。要讲究和改进学习方法，提高学习质量。把学习与思考紧密结合起来，在学习的基础上认真思考，在深入思考的过程中加强学习。古人云，学而不思则罔，思而不学则怠。把学习与工作紧密结合起来，形成工作学习化、学习工作化的新模式。把学习与研究紧密结合起来，围绕我们正在做的事情，经常出一些调研课题，带着问题学，使学习有的放矢，让研究推动学习。把学习同总结紧密结合起来，每隔一段时间，或完成一项重要任务，都要进行回顾总结，看看哪些方面做得好，哪些方面还有差距，根源在哪里，有哪些经验，努力使自己的认识有所提高，努力探索带有规律性的东西。把学习与综合紧密结合起来，学会在浩繁的资料与现象中，提出问题，分析问题，在分析的基

自考00320《领导科学》知识点考点总结归纳

00320领导科学第一章绪论 1.领导活动是人类社会一起产生的，人来最初的领导活动在原始社会就有了。 2. 1) 2) 3) 4) 3. 4.里士 5. 6.现代领导活动及其发展规律是领导科学的研究对象。 7.领导具有自然属性和社会属性。第二章领导与领导者、被领导者 1.【简答】领导认识的特征：

2)超前性 3)综合性 4)创造性 5) 2. 3. 4. 5. 6. 1) 2) 3)提供服务 4)富于创新 5)多重角色 7.【简答】被领导者的特征： 1)服从性

3)对象性 4)源泉性 5)不担任领导职务或担任较低领导职务 8. 1) 2) 3) 9. 1) 2) 3) 4) 5)相互监督第三章领导的职能和原则1.领导的一般职能 1)引导

正确地规划目标是引导的核心。正确地提出任务是实现领导的中心环节。 2)指挥指挥一般可采取命令、说服、示范等三种方式。 3)组织 4) 5) 6) 2. 1) 2) 3) 3. 1) 2)事实就是原则 3)民主集中制原则 4)群众路线原则 4.领导的基本原则

1)统一领导原则 2)分层领导原则 3)系统整体原则 4)权责一致原则 5) 6) 1. 1) 2) i. ii. 2.坚持依靠关键人才的原则 3.树立人尽其才的观念 4.鼓励人才竞争的意识 5.倡导人文关怀

3)权利观念 i.【论述】领导者树立正确的权利观念的基本要求： 1.对权利内容的正确认识 2.对权力来源和性质的正确认识 4) i. 5)市场经济观念 6)改革创新观念 7)政绩观念 i.【论述】领导者树立科学的政绩观的基本要求：

领导科学

现代领导科学(本科)-参考答案

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