《精神卫生法》及相关知识竞赛题目标准答最后案

《精神卫生法》及相关知识竞赛题目

一、填空题:

1.任何组织或者个人不得歧视、侮辱、虐待精神障碍患者，不得非法限制精神障碍患者的人身自由。

2.精神障碍患者的监护人应当履行监护职责，维护精神障碍患者的合法权益。禁止对精神障碍患者实施家庭暴力，禁止遗弃精神障碍患者。

3.用人单位应当创造有益于职工身心健康的工作环境，关注职工的心理健康；对处于职业发展特定时期或者在特殊岗位工作的职工，应当有针对性地开展心理健康教育。

4家庭成员之间应当相互关爱，创造良好、和睦的家庭环境，提高精神障碍预防意识；发现家庭成员可能患有精神障碍的，应当帮助其及时就诊，照顾其生活，做好看护管理。

5.心理咨询人员不得从事心理治疗或者精神障碍的诊断、治疗。心理咨询人员发现接受咨询的人员可能患有精神障碍的，应当建议其到符合本法规定的医疗机构就诊。

6精神障碍的诊断、治疗，应当遵循维护患者合法权益、尊重患者人格尊严的原则，保障患者在现有条件下获得良好的精神卫生服务。

7.医疗机构不得因就诊者是精神障碍患者，推诿或者拒绝为其治疗属于本医疗机构诊疗范围的其他疾病。

8.精神卫生工作人员的人格尊严、人身安全不受侵犯，精神卫生工作人员依法履行职责受

法律保护。全社会应当尊重精神卫生工作人员。

9. 县级以上人民政府及其有关部门、医疗机构、康复机构应当采取措施，加强对精神卫生工作人员的职业保护，提高精神卫生工作人员的待遇水平，并按照规定给予适当的津贴。

10.医疗机构出具的诊断结论表明精神障碍患者应当住院治疗而其监护人拒绝，致使患者造成他人人身、财产损害的，或者患者有其他造成他人人身、财产损害情形的，其监护人依法承担民事责任。

11.《中华人民共和国精神卫生法》共七章85条，自２０１３年５月１日起施行。

12.1838年，世界上第一部《精神卫生法》在法国诞生，其内容包括精神病人与罪犯的区别、对精神病人的人道处理、精神病人治疗设施的管理义务等，这部法律强调保护精神病患者的权益和财产，不得非法拘禁精神病患者。

13. 2001年WHO调查160个成员国中，已有3/4 的国家有了精神卫生法，立法的内容逐渐演变为强调体现对人的尊重，重视患者基本权利的保护。

14.我国香港地区于20世纪50年代制定了精神卫生法规，现行的《精神健康条例》也多次修订，台湾于1990年颁布《精神卫生法》，2007年进行了修订。

15.2001年12月28日，上海市第十一届人大常委会第三十五次会议通过并颁布了我国第一部精神卫生地方性法规《上海市精神卫生条例》，2002年4月7日起正式施行。

二、是非题（请在框内打√或X）

1.“精神卫生”不仅仅局限于传统的“精神病学”范围，还包括心理健康促进和疾病防治两大方面。√

2.各级人民政府和县级以上人民政府有关部门制定的突发事件应急预案，可以根据条件增补心理援助内容。X

3.各级各类学校应当对学生进行精神卫生知识教育，配备或者聘请心理健康教育教师、辅导人员，并必须设立心理健康辅导室，对学生进行心理健康教育。X

4.非自愿住院病人在再诊断及鉴定结论出来之前不能治疗。X

5.精神障碍分类、诊断标准和治疗规范，应根据国际最先进的标准执行。X

6.综合医疗机构可以拒绝诊治精神障碍患者的内外科疾病，原因是尽管内外科疾病属于该综合医院的诊治范围，但无法保护患者安全并使精神障碍得到治疗。X

7. 禁止对依照《精神卫生法》第三十条第二款规定实施住院治疗的精神障碍患者实施以治疗精神障碍为目的的外科手术。√

8.医疗机构及其医务人员除在急性发病期或者为了避免妨碍治疗可以暂时性限制外，不得限制患者的通讯和会见探访者等权利。√

9.精神卫生工作人员因工致伤、致残、死亡的，其工伤待遇以及抚恤按照国家有关规定执行。

√

10 .在精神障碍的诊断、治疗、鉴定过程中，寻衅滋事，阻挠有关工作人员依照本法的规定履行职责，扰乱医疗机构、鉴定机构工作秩序的，依法给予治安管理处罚。√

11. 《精神卫生法》的立法宗旨是发展精神卫生事业，规范精神卫生服务，维护精神障碍患者的合法权益。√

12 .任何情况下都应当对精神障碍患者的姓名、肖像、住址、工作单位、病历资料以及其他可能推断出其身份的信息予以保密。X

13.国务院卫生行政部门主管全国的精神卫生工作。县级以上地方人民政府卫生行政部门主管本行政区域的精神卫生工作。√

14.《精神卫生法》属于民法。X

15.无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护责任的，可以减轻其侵权责任。√

三、单选题(选择一个最佳答案)

1.心理健康是个体良好适应社会的重要条件，取决于个体在哪几个方面的协调发展？（④）

①生物、心理②生物、社会③心理、社会④生物、心理、社会

2.发生突发事件，哪个部门应当制定的突发事件应急预案，根据突发事件的具体情况，按照应急预案的规定，组织开展心理援助工作？（）

①红十字会②政府部门③精神专科医院④居委会

3.心理救援队伍的构成包括？（）

①精神科医师②临床心理学者③社会工作者④以上均是

4 .学校和教师应当与谁沟通学生的心理健康情况？（）

①校长②学生父母或者其他监护人、近亲属③班主任④教育局

5.出现重大自然灾害等突发事件，会造成以下哪些损失？（）

①人员伤亡②财产损失③心理影响④以上均是

6.如果用人单位、学校、医疗机构、监管场所的员工、学生、患者、被管教人员因心理问题经常发生自杀或者肇事肇祸事件，则应追究哪个部门未进行督促和指导的责任？（）

①相关主管机关②发生事件的单位③卫生局④精神专科机构

7.“职业倦怠”的主要特征不包括以下哪一项？（）

①情绪耗竭②冷漠化③工作态度积极④成就感低下

8.症状严重、自知力缺乏的精神分裂症患者需要住院治疗，其住院决定由谁作出？（）

①患者本人②监护人或近亲属③村/居委会④用人单位

9. 一外籍人士，发生危害他人安全的行为，经精神科执业医师诊断为精神分裂症，需要实施住院治疗，接下来最恰当的处置为？（）

①根据该外籍人士所在国的法律②根据我国《精神卫生法》③两国有关部门协商处置

④根据国际惯例处置

10. 开展精神障碍诊断、治疗活动，应当具备下列条件中不包含下列哪项？（）

①有与从事的精神障碍诊断、治疗相适应的精神科执业医师、护士②有满足开展精神障碍诊断、治疗需要的设施和设备③有完善的精神障碍诊断、治疗管理制度和质量监控制度

④有先进的诊疗设备如CT和MRI

四、多选题(选择二个或二个以上正确答案,少选或多选不得分)

1.监狱、看守所、拘留所、强制隔离戒毒所等场所，应当对以下哪些人员等，开展精神卫生知识宣传？（）

①被依法拘留者②被逮捕者③被强制隔离戒毒的人员④酒驾者

2.当前中国精神卫生面临的主要挑战有？（1.2.

3.4 ）

①起步晚、水平较低②机构功能、人员队伍不能适应发展要求③心理学工作者还没有法定的职业地位④心理咨询机构管理混乱

3.各级政府和有关部门应当采取措施，加强心理健康促进和精神障碍预防工作。相关部门包括以下哪些？（）

①教育、劳动、法律②环境、住房、交通③民政、公安、残联④卫生、财政、福利

4. 心理咨询人员不得从事以下哪些服务？（）

①心理咨询②心理治疗③精神障碍的诊断④精神障碍的治疗

5.保护性医疗措施，必须做到：（）

①操作符合规范②在医疗机构内实施③医务人员操作④监护人知情

6.疑似精神障碍患者发生伤害自身、危害他人安全的行为，或者有伤害自身、危害他人安全的危险的，下列哪些人或机构可以送诊？（）

①近亲属②所在单位③当地公安机关④以上均不是

7.承担再次诊断的医疗机构及执业医师应当：（）

①由二名初次诊断医师以外的精神科执业医师进行再次诊断②及时出具再次诊断结论

③面见、询问患者④以上均不是

8.医疗机构对精神障碍患者实施与精神障碍治疗有关的实验性临床医疗时，应当:（）

①告知医疗风险②获得患者/监护人的书面同意③取得本医疗机构负责人批准④获得本医疗机构伦理委员会批准

9.不符合《精神卫生法》规定条件的医疗机构擅自从事精神障碍诊断、治疗的，由县级以上人民政府卫生行政部门对医疗机构的处罚包括：（）

①责令停止相关诊疗活动②给予警告③处以罚款④没收违法所得

10下列哪些人员可担任无民事行为能力或者限制民事行为能力的严重精神障碍患者的监护人：（ 1.2.3.4 ）

①配偶②父母③成年子女④其他近亲属

2020最新质量知识竞赛试题库(含答案)

精选考试及教育类应用文档，如果您需要使用本文档，请点击下载，希望同学们考出好成绩，祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 2020最新质量知识竞赛试题库（含答案） 一、单选题 1.质量意识，就是对质量的认知及态度。公司需要（B ） 具备质量意识。 A.管理者 B.公司全体员工 C.质检人员 D.生产部员工 2.无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的 都是（D ）。 A．材料的因素 B．机器的因素 C．环境的因素 D．人的行为因素 3.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（A ）。 A.计划、实施、检查、处理 B.实施、检查、计划、处理 C.检查、计划、处理、实施

D.检查、处理、计划、实施 4.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( D )。 A．P阶段 B．D阶段 C．C阶段 D．A阶段 5.质量改进项目始于质量改进机会的( B )。 A．组织 B．识别 C．实施 D．计划 6.国际标准化组织英文缩写为( D )。 A．CECC B．IEC C. CMC D．ISO 7.全面质量管理要求以( C )为中心。 A.产量 B.利润 C.质量 D.效益 8.标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的

几级文件？（C ） A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 9.把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S中的 （A ）。 A. 整理 B. 整顿 C. 清扫 D. 素养 10.在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的 位置，其目的是（D ）。 A.使工作场所一目了然 B.营造整齐的工作环境 C.清楚过多的积压物品 D.缩短物品的寻找时间 11.公司什么地方需要整理、整顿？（C ） A. 工作现场 B. 办公室 C. 全公司的每个地方 D. 仓库

全国企业员工质量知识竞赛试题及参考答案-精选版整理版

全国企业员工质量知识竞赛试题 (满分100分,共30题) 一、单项选择题（每题只有一个最佳答案，每题3分，共计60分。） 1.企业应确定产品或服务自身的各种质量特性，质量特性有很多类，某电信营业厅提出“保持干净整洁的环境”，这属于质量特性中的（D ）。 A.时间性 B.安全性 C.经济性 D.舒适性 2. 国际标准化组织（ISO）已于2015年9月23日正式颁布2015版ISO9001标准，并规定新旧标准间的转换期为（ C）年。 A.一年 B.两年 C.三年 D.四年 3.某项目小组拟按照六西格玛改进的路径实施项目改进，以下安排正确的顺序是( D )。 ①改进②界定③测量④分析⑤控制* A. ①–②–③–④–⑤ B. ②–⑤–①–④–③ C. ②–④–③–①–⑤ D. ②–③–④–①–⑤ 4.全国质量奖的评审标准是（B ）。 A.GB/T19001《质量管理体系要求》标准 B.GB/T19580《卓越绩效评价准则》标准 C.GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》标准 D.《国家质量发展纲要(2011－2020)》 5.过程质量的影响因素，通常被简称为“5M1E”，其中的“E”是指（B）。 A.方法 B.工作环境

D.原材料 6.在质量控制方面，企业员工耳熟能详的“三不”政策，是指每个岗位的员工“不接收不合格品、（C）和不流转不合格品”。 A.不设计不合格品 B.不采购不合格品 C.不生产不合格品 D.不报废不合格品 7.平衡记分卡(BSC)是将公司愿景、战略转化为部门和个人目标的一种方法，它从财务、（D）、内部过程和学习成长等四个方面来制订相关指标。 A．员工 B．股东 C．供方 D．顾客 8. QC小组活动程序通常包含四个阶段，这“四个阶段”是指（D）。 A. SWOT(优势－劣势－机会－挑战)四个阶段 B. DMAI(定义－测量－分析－改进)四个阶段 C. ADLI(方法－展开－学习－整合)四个阶段 D. PDCA(策划－实施－检查—处置)四个阶段 9.无论是企业、车间和班组的文化，还是质量、安全、保密等文化，均由精神层、制度层和物质层三个层次所构成。企业的愿景、使命和核心价值观，所体现的是（A） A．精神层 B．制度层 C．物质层 D．啥也不是 10.企业开展全面生产维护(TPM)的两大基础活动，包括5S活动和（A）。 A. 目视管理 B.标准作业 C. 防错法 D.全员参与 11. 某实验室对要使用的物品依规定进行合理摆放，并做好标识，这属于5S活动中的（B）。 A.整理 B.整顿 C.清扫

案件防控知识竞赛题

案件防控知识-竞赛题

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案件防控知识竞赛题 必答题（77道）： 1、案件防控要做到的“四到位”是指责任到位、追究到位、惩戒到位和整改到位。 2、案件防控第一责任人是指农村中小法人金融机构对案件防控治理承担首要责任的理事长或董事长。 3、银行卡起存金额有严格规定，单位卡起存金额为10000元。 4、银行卡起存金额有严格规定，个人卡起存金额为1元 5、单笔或当日累计金额在50万元(含)以上的个人存款业务属大额异地存款业务。 6、单笔或当日累计金额在200万元(含)以上的单位存款业务属大额异地存款业务。 7、办理承兑汇票业务期限最长不得超过六个月 8、抵债资产收取后应当尽快处置变现，其中不动产和股权必须自取得日起2 年内予以处置。 9、抵债资产收取后应当尽快处置变现，其中动产必须自取得日起１年内予以处置。 10、信用社固定资产账面价值和在建工程账面价值之和占净资产的比重最高不得超过40% 。 11、安全保卫工作的原则是什么？ 答：法人代表负责，实行一票否决。 12、上级管理部门和公安机关检查金库守卫工作时，必须有本单位领导或保卫部门负责人陪同。 13、营业期间应对突发事件的原则是什么？ 答：早发现、早报警、早处置。

14、资本充足率不得低于8% ； 15、存贷比例不得高于75% ； 16、流动性比例不低于25% ； 17、单户贷款比例不高于10% 。 18、同业拆借款项期限不得超过4 个月。 19、协助存款查询中，有权机关根据需要可以抄录、复制、照相，但不得带走原件。 20、有权机关冻结存款期限最长为六个月。 21、农村信用社应按照“一枪一档”的原则建立枪弹管理台账，对枪弹实行动态管理。 22、未执行双人守库制度，造成误岗、脱岗、空岗、提前离岗的，给予违规责任人1000-2000 元罚款，并给予记过至开除处分。 23、案件综合治理长效机制建设的十项措施中，规定对高管人员实行动态监管。 24、案件综合治理长效机制建设的十项措施中，要求提高银行业金融机构的处置突发事件能力，努力控制和减少案件损害程度。 25、案件综合治理长效机制建设的十项措施中，要求加强银行业金融机构内部审计力量，增强自我纠错能力； 26、全省银行业金融机构案件专项治理活动执行落实的“八项制度”中，要求对异地集中大额存款实行特别报告制度。 27、全省银行业金融机构案件专项治理活动执行落实的“八项制度”中，要求对重点机构和重点业务实行分类风险处置制度。 28、全省银行业金融机构案件专项治理活动执行落实的“八项制度”中，要求对重要凭证和要件实行全天候监控制度。 29、“案防攻坚年”活动的“四个二”中要求狠抓借冒名贷款整治和存款风险检查两个重

《卓越绩效评价准则》国家标准基本知识竞赛试题及答案

“利群杯”《卓越绩效评价准则》国家标准基本知识竞赛试题及答案 一、单选题 1.《卓越绩效评价准则》国家标准发布于 D 。 A．1999年 B.2000年 C.2002年 D.2004年 2．《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号为 C 。 A.GB19580 B.GB/T16949 C.GB/T19580 D.GB/Z19579 3．《卓越绩效评价准则》国家标准不是 D 的工具。 A.指导组织进行规划和获得学习机会 B.组织内质量管理实践方面进行沟通和共享 C.为组织的相关方创造价值 D.对组织进行符合性评价 4. 《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准 D 。 A.规定了组织卓越绩效的评价要求 B.规定了质量奖的申报评价流程 C.为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则 D.为组织追求卓越绩效提供了实施指南 5．对于领导的绩效， B 。 A.只能由同事来评价 B.可包括其他利益相关者的反馈评价 C.只能由上级主管部门领导来评价 D.只能由正式员工来评价 6. 关于战略，下面哪一种说法是不准确的： B 。 A.战略是可以围绕着新产品和服务而建立的 B.战略制定不涉及组织的供应商或顾客 C.组织的战略目标应能够应对组织的关键挑战 D.组织通过战略对未来做出应对决策和配置资源 7. 高层领导要向全体员工、主要的供方和合作伙伴沟通组织的价值观、发展方向和目标，以下说法不准确的是 B 。 A.应确保是双向沟通 B.必须是领导个人与大家沟通 C.可包括面谈、电话或电子邮件等形式 D.沟通机制是可变化的 8. 标杆是指针对相似的活动，其过程和结果 D 最佳的运作实践和绩效。 A.代表组织所在行业的内部和外部 B.仅代表组织所在行业内部 C.仅代表组织所在行业外部 D.代表组织所在行业的内部或外部 9. 支持过程是指那些 C 的过程。 A.直接为顾客创造价值，并为价值创造过程的实施起到保证、支持作用 B.不直接为顾客创造价值，也不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用 C.虽然不直接为顾客创造价值，但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用 D.直接为顾客创造价值，但不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用 10. 组织应根据所确定的关键绩效测量指标对绩效进行预测，并将组织的 A 相比较。 A.预测绩效与竞争者的预测绩效 B.预测绩效与竞争者的当前绩效 C.当前绩效与竞争者的预测绩效 D.当前绩效与目标及以往的绩效

市政务服务实用标准化知识竞赛题库

市政务服务标准化知识竞赛题库（１） 一、必答题 １．什么是标准？ 答：标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。 ２．什么是标准化？ 答：标准化是指为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。主要包括编制、发布和实施标准的过程。３．什么是服务标准化？ 答：通过对服务标准的制定和实施，以及对标准化原则和方法的运用，以达到服务质量目标化，服务方法规范化、服务过程程序化，从而获得优质服务的过程，称为服务标准化。 ４．政务服务标准化体系内容是什么？ 答：政务服务综合标准体系由政务服务通用基础标准体系、政务服务保障标准体系和政务服务提供标准体系三大子体系组成。 ５．什么叫服务通用基础标准？ 答：在服务业组织内被普遍使用，具有广泛指导意义的规范性文件。６．什么叫服务保障标准？ 答：为支撑服务提供而制定的规范性文件。 ７．什么叫服务提供标准？ 答：为满足顾客的需要，规范供方和顾客之间直接或间接接触活动过程的规范性文件。

８．列举３部我国标准化法律法规？ 答：《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》、《国家标准管理办法》、《行业标准管理办法》、《国家标准制修订经费管理办法》、《采用国际标准管理办法》、《标准出版管理办法》等。 ９．行政服务标准体系内容包括哪些？ 答：行政服务通用基础标准体系、行政服务提供标准体系和行政服务保障标准体系。 １０．行政服务通用基础标准体系内容包括哪些？ 答：行政服务标准化导则、术语和缩略语标准、符号与标志标准和信息编码规则。 １１．行政服务提供标准体系内容包括哪些？ 答：行政服务提供规范、行政服务过程控制规范、行政服务评价与改进。１２．列举任意三项属于行政服务保障标准体系的内容？ 答：人力资源标准、设施设备标准、能源与环境标准、电子政务标准、政务信息管理标准、财务管理标准、安全与应急标准、后勤事务管理标准、党建与文化建设标准。 １３．标准化工作的主要任务是制定标准、组织实施标准、对标准的实施进行监督。 １４．行政服务中心标准化方针是什么？ 答：健全标准化体系，实施规范化管理。 １５．标准化目标是什么？ 答：一切工作有标准，一切标准有程序，一切程序有监督，一切监督有公开。

酒店客房部知识竞赛活动方案(1)

酒店知识竞赛活动方案 一、活动时间：2014年10月6日——2014年10月31日 二、活动安排： （一）2014年10月6日——2014年10月12日：宣讲及报名期； 利用晨会及交班会时间为员工宣讲本次活动，并接受部门所有员工的报名。 （二）2014年10月13日——2014年10月20日：培训期； 根据《客房部2014年10月份知识竞赛参考资料》（注：见附件1）进行培训。 （三）2014年10月21日16：00~16：30：考试期； 参赛人员在规定时间内完成试卷，并上交。 （四）2014年10月22日——2014年10月26日：试卷评分期。 根据《客房部2014年10月份知识竞赛参考资料》（注：见附件）对试卷进行评分。 （五）2014年10月27日——2014年10月28日：公布评选结果。 公布期内如果有异议，员工可以投诉。公布期过后投诉，视为无效。 三、活动说明： （一）本次活动依据试卷分数高低来评选优胜者。 （二）本次活动将评出9名获胜者： 1、第一名：1名 2、第二名：1名 3、第三名：2名

4、鼓励奖：5名 （三）本次活动优胜者现金奖励情况： 1、第一名：100元 2、第二名：80元 3、第三名：60元 4、鼓励奖：20元 附件： 客房部2014年10月份知识竞赛参考资料 一、基础知识 1、饭店的经营理念？ 2、饭店的地址、邮编和电话是多少？ 3、服务中心和工程部的电话分别是多少？ 4、每日房租结账、退房最迟时间是什么时候？ 5、早餐厅的营业时间是什么时间段？ 6、列举四家常熟百年老店？ 7、请列举常熟三个旅游节名称及时间。 8、列举三个常熟在吃方面的特产？ 9、为客人开门需要核对客人哪些信息？

年“质量月”知识竞赛试题(满分分)

20XX年“质量月”知识竞赛试题（满分100分） 单位：姓名:电话:成绩： 一、单选题（共40题，每题2分，共计80分） 1、《中华人民共和国产品质量法》自（）起实施。 A、2000年7月8 日 B、2000年9月1日 C、2000年10月1日 D、2000年7月1日 2、《质量发展纲要（2011-2020年）》于（）正式印发。 A、20XX年2月6日 B、20XX年1月11日 C、20XX年5月1日 D、20XX年7月1日 3、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，自（）起实施。 A、20XX年10月1日 B、20XX年6月1日 C、20XX年12月29日 D、20XX年9月1日 4、根据行政处罚法的规定，对当事人的同一个违法行为，不得给予（）的行政处罚。 A、两次以上罚款 B、两次以上行政处罚 C、同时给予罚款或警告 D、以上都不对 5、国务院有关主管部门和省级人民政府有关主管部门建立本部门使用的计量标准器具，其各项最高计量标准器具须经（）人民政府计量行政部门主持考核合格后使用。 A、省级以上 B、县级以上 C、省级 D、同级 6、企事业单位申请办理《制造计量器具许可证》，由（）进行考核。 A、政府计量行政部门

B、主管部门 C、政府计量行政部门和主管部门 D、与其主管部门同级的政府计量行政部门 7、为社会提供公正数据的产品质量检验机构，必须经（）计量认证 A.县级计量行政部门 B.市级计量行政部门 C.省级计量行政部门 D.省级以上政府计量行政部门 8、《标准化法》规定强制性标准（）执行。 A、自愿 B、必须 C、可以 D、经认证后执行 9、我国标准可划分为国家标准（）四级。 A、行业标准、地方标准和企业标准 B、专业标准、地方标准和企业标准 C、部门标准、地方标准和企业产品标准 D、行业标准、地方标准和企业产品标准 10、一般来说，标准实施工作，大体可分为（）步骤进行。 A、计划、准备、实施、检查、总结 B、计划、实施、检查、验收、总结 C、制定、实施、监督检查、总结验收 D、制定、实施、修订、检查、验收 11、标准化工作的任务是（） A、制定标准、组织实施标准、对标准的实施进行监督 B、制定标准、组织实施标准、对标准的实施进行检查 C、制定标准、审查标准、组织实施标准、对标准的实施进行监督

酒店知识竞赛感想

酒店知识竞赛感想 酒店知识竞赛感想 在XX工作已有大半年的时间了，在这里我感受到了和谐的团队氛围，更加感受到企业对于员工成长的重视，培训在这里受到了很大的重视，而且从精神上、物质上都得到了很大的支持，这一点从酒店高层管理者对于各类知识、技能竞赛的大力支持可见一斑。现代培训方式多种多样，竞赛就是其中之一。所谓竞赛就是根据一定规则和标准，在员工之间展开竞争，进行评比，最终确定出表现优秀的个人和团体，并予以奖励。奖励往往包括精神奖励和物质奖励，而物质奖励本身就是一种经营成本，因为此类培训的成本比较高故而很多企业都望而却步。然而在XX大到酒店知识竞赛小到各部门的工种竞赛都得到高层领导的大力支持。到XX工作至今，我亲身经历的大大小小的知识、技能竞赛不下五次，其实这大半年来酒店的此类竞赛远不止五次。从酒店知识竞赛到部门的各类技能竞赛，再到培训员技能比赛，我深切地体会到竞赛的确是一种卓有成效的培训方式。 竞赛可以更有效地促使员工全面地去学习和掌握各类知识和技能。以酒店知识竞赛为例，作为出题者培训组成员加班加点尽全力将题目出得科学而全面，尽可能去挖掘每一个文件中的每一个考点；然而与此同时，我们看到的是选手们个个挑灯夜读，摩拳擦掌努力去掌握全面的酒店知识、规章制度。以至于竞赛时就连那些我们自认一定能难住选手的风险题有些选手也几乎对答如流。 竞赛可以锻炼员工多方面的能力。竞赛不仅可以考察选手对知识的掌握程度、对技能的熟练程度，也能考察员工的应变能力，现场表现能力等等。所以对于员工来说是综合能力的锻炼。 竞赛为员工提供了更好的展现平台，增强了他们的荣誉感、责任感和进取心。中餐部知识技能比赛、财务部收银员技能大赛、工程部各工种技能比赛、房务部铺床技能比赛以及刚刚落下帷幕的培训员培训技能比赛，这一场场比赛无不让员工有了展现业务水平的机会。他们也体会到组织者的用心，抓住了机会，在比赛前做好了充足的准备，在比赛中赛出了风格、赛出了水平，在比赛后更加暗下决心：一定要不断进取，力争上游。竞赛使员工知己知彼，明确自己在知识、技能上的差距，从而有针对性的提高自己，将业务做得更好，最终达到提高酒店效益的目的。 竞赛可以让领导者更好地了解员工的水平，特别是潜在的能力，为秉持”以信待人，务其所尚”的核心用人理念，尽可能将员工安排在其所擅长的领域发挥专长提供了依据。竞赛激发了员工的潜能，让员工本人也更清楚自己的潜力，从而更好地规划自己的职业生涯。 总之，竞赛的确是一种卓有成效的培训，只要本着公开、公正、公平的原则进行就会让相关人员都受益，无论是选手还是观众，无论是基层员工还是管理者。感谢管理者给我们创造了这样好的平台，也希望各部门能更好地运用这种培训方式，激励员工和团体的工作热情，增强员工对于酒店的归属感，对于工作的责任感，从而不断提高工作技能和效率，最终提高企业的效益。 点评：比赛能激发我们求知欲望，让我为着理想而努力付出，从而不断推进我们的进步，让我们日臻完善，我们更应该感谢酒店为我们提供丰富多彩的平台，让我们挥洒激情，充分展示自我。 感谢您的阅读！

2019年全面质量管理知识竞赛参考答案

2019 年全面质量管理知识竞赛答案含增补答案 —、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。）1.质量是指摽吞宓囊蛔楣逃刑匦月阋蟮某潭葦。下述对质量定义解释不 正确的是（B ）。 A客体是指摽筛兄蚩上胂蟮娜魏问挛飻。 B特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C要求是指撁魇镜摹⑼ǔＲ幕虮匦肼男械男枨蠡蚱谕麛。 D特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常 满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C ）。 A一元质量特性 B必须质量特性 C魅力质量特性 D多元质量特性 3.根据ISO900 0 标准的定义，撝柿繑是指摽吞宓囊蛔楣逃刑匦月阋蟮某 潭葦，这里的撘髷通常不包括来自（A）的要求。 A竞争对手 B顾客 C员工 D股东 4.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产 品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管

理的（C ）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5.在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D ）。 A质量策划 B质量控制 C质量保证 D质量改进 6.开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问PDCA 是指（A ）。 A计划-实施-检查-处置 B组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 7.若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A ）将其称为质量管理三部曲。 A朱兰 B戴明 C石川馨 D休哈特

电商平台知识竞赛题及答案

电商平台竞赛题 1.[单选题]：自营电商是一种电子商务模式，其特征是以标准化的要求，对其经营产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费群体的行为,中国最大的自营式电商企业是：（）。 自：淘宝 营：1号店 电：京东 商：美团网 正确答案电：京东 2. [单选题]：苏宁易购是苏宁电器旗下的B2C电商网站。随着业务的扩张，如今除了电器还包括了日用百货等品类，。总部位于南京。2015年8月17日苏宁易购正式入驻（）。 电：国美电器 商：京东 发：亚马逊 展：天猫 正确答案展：天猫 3. [多选题]：企业在进行电子商务时可以选择的道路基本就两种，一是入驻大型的电商平台，二是自建商城网站或者企业网站，下面属于自建商城网站或者企业网站的是：（） 自：当当 建：聚美优品 商：淘宝网 城：富连网 正确答案自建城：当当、聚美优品、富连网 电商知识竞赛题 1.[多选题]：电商可以分为产品为主要形式的实物型电商和以服务为主要形式的服务型电商，下面属于服务型电商的是：（） 服：美团 务：大众点评 电：京东

商：百度糯米 正确答案服务商：美团、大众点评、百度糯米 2. [单选题]：电子商务的盈利模式是逐渐升级的，下面盈利模式从低级到高级排序正确的一项是：（） 盈：商品差价、靠平台、做营销、金融能力、大数据 利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据 模：做营销、商品差价、靠平台、金融能力、大数据 式：靠平台、做营销、商品差价、金融能力、大数据 正确答案利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据 3. [单选题]：根据1号店董事长于刚认为电子商务未来五年的发展有十大趋势，分别是：移动化，平台化，三四五线城市，物联网，社交购物，O2O，云服务，大数据，精准化营销和个性化服务以及互联网金融，“能够把所有的零售、物流和最后的生产全部结合起来”最有可能描述的趋势是：（） 电：移动化 商：O2O 趋：物联网 势：社交购物 正确答案趋：物联网 1.[单选题]：开创了中国电子商务行业“网上超市”先河的是:（） 网:天猫超市 上:一号店 超: 亚马逊 市: 苏宁易购 正确答案上:一号店 2.[单选题]：以下非B2B商业模式的是:（） 电: 麦德龙 商: 阿里巴巴 模: 德客易行网 式: 乐蜂网 正确答案式: 乐蜂网 3.[单选题]：乐蜂网成立于2008年，以提供“亿万中国女性优质生活的首选入口”为目标，是中国第一家

银行案防知识竞赛试题库[2020年最新]

银行案防知识竞赛试题库 (共243题) 1、商业银行的贷款余额与存款余额的比例应符合的条件。 A.不得低于25% B.不得低于10% C.不得超过50% D.不得超过75% [ D ] 2.任何单位和个人购买商业银行股份总额为以上的，应当事先经国务院银行业监督管理机构批准。 A.5% B.8% C.10% D.15% [ A ] 3.在情况下，国务院银行业监督管理机构可以对商业银行 实施接管。 A.严重违法经营 B.重大违约行为 C.可能发生信用危机,严重影响存款人利益 D.擅自开办新业务[ C ] 4.中国人民银行实行的责任形式是。 A.行长负责制 B.集体负责制 C.货币政策委员会共同负责制 D.党委负责制[ A ]

5. 商业银行在贷款时，对同一借款人的贷款余额与商业银行资 本余额的比例不得超过。 A.10% B.15% C.20% D.25% [ A ] 6.我国商业银行的贷款利率由确定。 A.中国人民银行 B.商业银行自由 C.商业银行根据中国人民银行规定的贷款利率的上下限 D.商业银行与客户协商[ C ] 7.根据我国现行法律，残缺、污损的人民币，可以按照中国人民 银行的规定进行兑换，并由。 A.中国人民银行负责收回、销毁 B.中国人民银行监督商业银行进行收回、销毁 C.中国人民银行授权商业银行负责收回、销毁 D.国家指定专门机构负责收回、销毁[ A ] 8.法律禁止用来设定抵押的财产是。 A.土地所有权 B.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物； C.抵押人依法有权处分的国有的机器 D.抵押人依法有权处分的交通运输工具[ A ] 9.为保护存款人利益，查询存款账户要法律授权，下列单位中不 具有完整的查询、冻结、扣划存款权力的部门是。 A.人民法院

标准化知识竞赛题库

标准化知识竞赛题库： 1、建国后，我国于1963年召开了第一次全国标准化工作会议，在相隔了整整( A )后，才召开了第二次全国标准化工作会议。 A 16年 B 17年 C 18年 2、国际标准化组织于( A )成立，国际电工委员会于( C )成立。 A.1947 B.1946 C.1906 D.1916 3、出口产品的技术要求依照（ A ）执行。 A、合同约定 B、出口产品标准 C、国际标准 D、国外先进标准 4、根据《中华人民共和国标准化法》，国家对于采用国际标准的态度是（ D ）。 A同意 B禁止 C允许 D鼓励 5、当你坐在火车上时，知道脚下两根钢轨之间的距离吗？国际标准轨距是（ C ）毫米。 A、1500 B、1450 C、1435 D、1430 6、2007年12月，海尔集团（ B ）技术提案被国际电工委员会（IEC）采纳为国际标准，此标准成为国际热水器行业第一个由中国企业制定的国际标准。 A、防电击 B、防电墙 C、双重绝缘 D、防静电 7、企业标准体系包括技术标准体系、和工作标准体系。（D） A 安全标准体系 B 服务标准体系 C 质量管理体系 D 管理标准体系 8、企业标准的复审，复审周期一般不超过，复审工作由负责组织，复审后的企业产品标准应重新备案。( D ) A. 1年当地质量技术监督局 B. 3年当地质量技术监督局 C. 1年企业标准化机构 D. 3年企业标准化机构 9、标准化法规定停止销售的产品应指（ B ） A 违法单位或个人所有的全部产品 B 违法单位或个人违反标准化法律的全部产品 C 违法单位或个人违反标准化法律尚未销售的全部产品 10、根据《酱油卫生标准》，酱油中的食盐浓度不得低于（ C ） Ａ．5% Ｂ．10% Ｃ．15%

酒店产品知识竞赛方案

酒店产品知识竞赛方案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

***酒店产品知识竞赛活动方案 为了推动酒店各项培训工作，加强培训工作效果，全面提高公司从业人员的基本素质、专业技能和服务水平，特举办“酒店产品知识竞赛”，具体方案如下： 一、竞赛原则 按照“全员参与、公平竞争”的原则组织本次竞赛。 二、组织领导 本次竞赛在***总直接领导下进行。具体分工如下： 1、销售部：负责本次竞赛方案制订、竞赛流程、比赛规则等。责任人：**** 2、人事财务部：负责本次活动用品（包括名牌及纸张等物资等）及奖品证书的准备 责任人：**** 计时员（2名）计分员（2名）及发奖礼仪（4名）人员的培训及工作安排 责任人：***** 3、管理组：负责竞赛的灯光照明、音响、话筒、投影仪、笔记本电脑、背景音乐等。 责任人：***** 负责参赛人员的管理及会场纪律的管理责任人：****** 三、参赛对象 除当日值班人员外，全员参加。 四、竞赛时间安排 1、月为各部门自行组织培训期。 2、竞赛阶段：8月24日下午15:00 五、评委 店长：***** 店长助理：*****，****** 六、竞赛内容及题型 1、竞赛内容包括产品知识试题餐厅、前台、客房及公共知识类。 2、竞赛分为个人必答题、小组必答题、抢答题、风险题、方阵必答题五种题型。 七、竞赛程序 (一)、参赛人员安排

1.比赛前1天即8月23日早10:00，进行参赛队员抽签。参赛选手为客房一名1号， 餐厅及厨房一名2号，前台一名3号，值班经理一名4号。共四名队员参加竞赛。 2.比赛方阵分为两个方阵，即会展店队/哈站店队。并各选出一名队长。负责两队气 氛控制及场内纪律。并对场内违纪行为负责。 3.方阵表现计入两队成绩。 (二)、个人必答题规则： 1、个人必答题分3轮，每轮4题。共16题;每题10分，答对加10分，答错不扣分。 2、第一轮由各代表队的第一号选手首先回答，第二轮由各代表队第二号选手回答，第三轮由各代表队第三号选手回答；其它队员不得代为作答或提示，否则不得分。 (三)、小组必答题规则： 1、小组必答题分三轮，每轮2题，共6题，每题20分，答对加20分，答错不扣分。 2、不限制答题人员。答题时选手可以相互讨论，由一名队员作答，其它人可以在规定时间内补充。 3、每题答题时间最长不超过2分钟。 (四)、抢答题规则： 1、抢答题共10题，每题10分，答对加10分，答错扣10分。 2、主持人念完题说开始后，各代表队方可抢答，否则视为犯规，扣代表队10分;或者代表队在主持人念题过程中抢答，但必须先补充完题目，再正确作答，回答方可视为正确有效，否则扣10分。 3、抢答题答题时间不得超过2分钟，违者视作答错，扣小组10分。 (五)、风险题规则： 1、风险题分为10分、20分、30分三类，各代表队可视自身积分自由选题或弃选。 2、以分数领先一队先选题，可根据自身情况选择10分/20分/30分题目，选择后按 A、B、C来抽取题目。一经选定便不得更改，已选过的题目不得重选，答对加相应 分数，答错扣相应分数。 3、代表队内部可在相互讨论后，选派一名选手作答，其他选手亦可在规定时间内补 充，答完题应说"回答完毕"后方可坐下。 4、10分、20分、30分风险题各代表队讨论和答题时间分别不得超过1分钟、2分 钟、3分钟，违者视作答错。 (六)、方阵必答题规则：

关于开展企业内部控制知识竞赛活动的通知

关于开展企业内部控制知识竞赛活动的通知 各网点、部室： 接分行《关于开展企业内部控制知识竞赛活动的通知》（内（合规）字[2013] 36号）文件，要求全行员工通过网络和书面方式组织开展“企业内部控制知识竞赛活动”，为做好我行学习参赛活动，现就有关事项通知如下： 一、竞赛要求 1、各网点、部室要高度重视此次由总行发起的学习竞赛活动，积极组织本单位员工参加本次学习竞赛，并将本次活动作为“守线防虚”内控案防主题教育活动的延续，与我行员工行为规范教育活动紧密结合，把对内控理论知识的学习体会作为职业素养和职业道德“养成”教育的重要组成部分，进一步提升员工业务水平和综合素质。 2、各网点、部室在学习参赛过程中应注重实效，要注重学以致用，将内控的基础理论与业务流程、专业知识和风控要求相结合，切实提高我行内控管理水平。 3、各网点、部室要做好统计汇总，于11月10日前及时将相关信息（参赛人数、参赛人员名单及成绩）填制《参赛人员明细表》（详见附件一）反馈支行内控部联系人王珏信箱。 二、竞赛方法 1、参考对象：全行在职员工 2、参考方式：网络考试（我行选用） 3、网上答题登录网站：https://www.wendangku.net/doc/202208347.html,/

4、参考资料：《企业内部控制知识竞赛辅导资料》及近年来国内外有关内部控制的相关规定。 5、网上登录时间：2013年7月25日至10月31日 6、网上答题时间： （1）系统不设定网上答题时限，答题时间：2013年8月1日至10月31日，过期系统自动交卷。 （2）在答题时间内中断答题或另选时间答题，可主动退出，已答试题自动保存;继续答题时再重新登录，全部答题结束后提交。 7、考试题型题量：试题为选择题（70道）、判断题（30道），共100道题。 8、考试流程： 第一步、网上答题系统首页、点击“注册”按钮； 第二步、填写个人信息，完成注册； 第三步、注册成功，首页输入身份证号和密码，点击“登录”； 第四步、进入“在线答题”界面进行答题，答题完成交卷； 第五步、成绩发布后，结果查询页面输入身份证号，点击“确定”即可查看考试成绩和获奖名单； 9、“登录密码”说明 （1）注册时填写的个人信息必须正确、真实、有效，如由于填写信息错误而造成的后果由填写人自负。 （2）请务必牢记“登录密码”。“登录密码”将用于网站登录、个人信息查询、修改、网上答题等环节。

知识竞赛比赛详细规则及流程

北师大大同附中知识竞赛比赛详细规则及流程赛前流程(一)(二)(三)入场时间： （ 4.： 10—4： 25）选手、嘉宾、工作人员。 活动开始： 主持人登场介绍嘉宾、评委及各班代表。 活动环节： 1.第一环节： 初赛（进行后公布进入决赛的团队名单） 2.第二环节： 复赛（从进入复赛的8组竞选出4组进入决赛） 3.第三环节： 决赛（从进入决赛环节的4组竞选出3组，并按比赛结果排名进行颁奖，奖项设置为： 一等奖，二等奖，三等奖）赛时详细规则及流程 一.初赛复赛(一)主观题 1.题型设计： 考察参赛队文学素养与口才 2.答题规则：

主持人给2分钟自由考虑时间，做答题准备，其后由每队选一名代表阐述该队的观点从主持人宣布答题起，全场不再讨论，各队依次阐述观点，时间2分钟。 3.时间限制： 4分钟 4.评分标准： 根据每对选手回答情况分为5—10—15分(二)必答题 1.题型设计： 问题内容全部来源于百科知识；有20道题，每题每队同时回答20个问题。 2.答题规则： 每轮答题由每队的代表亮牌回答，期间可由助答手补答，回答不出或答错，视为自动弃权。 3.时间限制： 主持人读题后15秒内答题有效。 4.评分标准： 每队有基础分100分，答对加10分，答错或弃权扣10分。 5.主持人公布各队得分情况。 (三)抢答题 1.题型设计： 问题内容全部来源于百科知识；有10道题。 2.答题规则：

每队在主持人读题后举牌进行抢答，以举牌最快者优先回答问题。 3.时间限制： 主持人读题后抢答。 4.评分标准： 答对加10数，答错不扣分。 5.主持人公布各队得分情况;并公布进入决赛的队。 二.决赛(一)主观题 1.题型设计： 考察参赛队文学素养与口才 2.答题规则： 主持人给2分钟自由考虑时间，做答题准备，其后由每队选一名代表阐述该队的观点从主持人宣布答题起，全场不再讨论，各队依次阐述观点，时间2分钟。 3.时间限制： 4分钟 4.评分标准： 根据每对选手回答情况分为5—10—15分(二)必答题 1.题型设计： 问题内容全部来源于百科知识；每队有5个选择题。 2.答题规则： 答题分别由每队一名代表回答，回答不出或答错，可由其他队员补答。

酒店安全生产知识竞赛题

酒店安全生产月知识竞赛题 一、选择 1、采取适当的措施，使燃烧因缺乏或断绝氧气而熄灭，这种方法称作（窒息灭火法）。 2、使用灭火扑救火灾时应对准火焰的（根部）喷射 3、公共性建筑和通廊式居住点建筑安全出口的数目不得少于（二个）。 4、检查燃气用具是否漏气时，通常采用（肥皂水）来寻找漏气点。 5、使用液化气或煤气，一定要养成（先点火、后开气）的习惯。 6烟头中心温度可达（700—800C）,它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点, 若乱扔烟头接触到这些可燃物，容易引起燃烧，甚至酿成火灾。 7、公众聚集场所安全出口的疏散门应（向外开启）。 8、用灭火器进行灭火的最佳位置是（上风或侧风位置）。 9、建筑物起火后（5—7 分钟）分钟内是灭火的最好时间。 10、电气设备或电器线路发生火灾时应立即（切断电源）。 11、国家规定的燃气炉具的使用年限是（8）年 12、据统计,火灾中死亡的人有80%以上属于（烟气窒息致死）。 13、灭火器多长时间维修检测一次。（12 个月） 14、燃气胶管最长使用时间不应超过（两年）时间？ 15、疏散通道不得小于（1.2 米）米。 16、假报火警是（扰乱公共秩序, 妨碍公共安全）的违法行为。 17、灭火器指针指向红色代表（欠压） 18、《建筑设计防火规范》规定消防车道的宽度不应小于（3.5 ）米。 19、油锅起火应该使用（盖锅盖）的方法扑灭。 20、《安全生产法》规定,特种作业人员必须经专门的安全作业培训,取得特种作业（操作资格）证书,方可上岗作业。 21、全国统一的火警电话是（119） 22、灭火作战的基本原则是（先控制,后消灭；先重点,后一般） 23、伤亡事故按事故程度分为（轻伤、重伤、死亡）三类。 24、发胶（属于）可燃物？ 25、（不可以）用汽油做煤油炉的燃料 26、现生产的干粉灭火器有（ABC BC BCD三种） 27、根据国家标准火灾分为（一般火灾、重大火灾和特大火灾三种） 28、移动式灭火器材应（每半年）检测一次 29、消防管理原则是（预防为主,防消结合） 30、。依据《安全生产法》的规定,必须对安全设备进行（经常性）维护、保养。 31、最好的防烟工具是（防烟罩）。 32、ABC干粉灭火器可灭（固体火灾、液体火灾、气体火灾）。 33、灭火器气压表的指针指在（绿）范围是可使用的。 34、火灾时往往会聚集很多（人和车辆） ,需要疏散物资和避免造成不必要的伤亡所以要维持好火场秩序 35、未成年工是指年满（16）周岁、未满18 周岁的劳动者。 36、紧急疏散时不让客人带的物品是（行李） 37、保障人民群众（生命和财产）安全,是制定《安全生产法》的目的之一 38、被火灾困在房间时,用什么方法发出求救信号？（用明显物品晃动） 39、灭火的最佳时间在（5 分钟以内）. 40、室内外消火栓周围（室内1.5 米,室外3 米内）严禁堆放物品。 41、当二楼发生火情，需要疏散客人时，应先疏散（一楼、三楼） 42、如果房间着火，如何正确确认火情？（用手抚摸门的温度）.

案件防控知识竞赛考题复习资料版

案件风险防控知识竞赛初赛试题 一、单选题（每题0.5分，共20分） 1．案件专项治理的总体原则是（D ）。 A．防堵新案、查处陈案 B．标本兼治、统筹推进 C．挽回损失、追究责任 D．标本兼治、重在治本 2．下列哪项不属于案件专项治理工作的“四个目标”。（ B ） A．降低案件发生率 B．提高案件预报率 C．严惩重处违法违规人员 D．提高案件损失资金挽回率 3．要按照“（ A ）”和“开办一项业务、出台一项制度、建立一项流程”的原则，强化规制建设。A．内控优先、制度先行 B．内控优先 C．制度先行 D．以人为本、科学发展 4．下列不属于防范操作风险“十三条意见”内容的是（ C ）。 A．加强规章制度建设 B．加强对基层行的合规性监督 C．加强职业道德建设 D．坚持相关的行务管理公开制度 5．案件治理的六个重点环节是：授权卡（柜员卡）、印鉴密押、空白凭证、金库尾箱、查询对账、（ D ）。 A．流程建设 B．制度建设 C．日常教育 D．轮岗休假 6．根据《商业银行操作风险管理指引》，操作风险包含下列哪种风险？（ C ） A．市场风险 B．策略风险 C．法律风险 D．声誉风险 7．下列哪项不属于防范操作风险内控“十个配套与联动”。（ C ） A．完善审计体制、提升审计职能与加强对审计问责制度建设的配套与联动 B．查案、破案同处分到位的双向考核制度建设的配套与联动 C．激励员工揭发举报与员工薪酬制度的配套与联动 D．重要岗位的强制性休假与岗位审计的配套与联动 8．下列哪项不属于操作风险防范“十三条”所列明的监管要求范围？（ A ） A．不得为从事非法集资活动的企业提供开立账户、办理结算、提供贷款等便利条件 B．建立和实施基层主管轮岗和强制性休假制度，并确保这一安排纳入人事管理制度 C．严格印章、密押、凭证的分管与分存及销毁制度并坚决执行 D．加强未达账项和差错处理的环节控制，记账岗位和对账岗位必须严格分开 9．根据监管规定，下列哪一项不属于银行业金融机构自查发现案件的情形？（ D ） A．在业务流程中，通过流程监督机制或IT系统预警功能发现异常情况或案件线索，经向相关部门负责人或本机构负责人报告并采取后续措施发现的案件 B．银行业金融机构按照监管部门的部署，在组织开展全面检查或专项检查中发现异常情况或案件

质量知识竞赛题(含答案)

2010年知识竞赛题（ISO2001:2008版） 填空题 1．ISO是国际标准化组织的英文简称。 2．质量管理体系文件包括质量手册﹑程序文件﹑作业指导书﹑记录﹐共四阶文件。 3．管理评审是为确定公司质量管理体系的充分性﹑适宜性﹑有效性进行的活动。 4．质量是一组固有特性满足要求的程度。 5．过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 6．为保证文件在使用处可获得文件的有效版本﹐应ISO9001：2008 4.2.3要求制作文件控制程序发放到相关部门﹑且保持最新受控版本状态。 7．新宝公司质量管理体系的内部审核原则上每年进行两次。 8．进料检验IQC在对来料进行检验时依检验标准执行检验并填写检验记录﹐若合格﹐则于物料的外包装箱上贴上合格标签。 9．仪校员负责对所有测量仪器进行编号﹑登录及编制《仪器登记清单》﹐制作仪器台帐。 10．ISO9001:2008于2008-11-15（年月日）颁布，12个月后所有经认可（新认证和换证）必须依据ISO9001:2008，24个月后所有任何现有认证签发的ISO9001:2000 版证书不再有效。 11．最高管理者应指定或任命公司管理者代表。 12．在进行设计和开发策划时，组织应确定a设计和开发的阶段、b适合于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动、c设计和开的职责和权限。 13．对供方及采购的产品控制的类型和程度应取决于采购产品对随后的产品实现或最终产品的影响。 14．组织应确定、收集并分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。 15．《中华人民共和国标准化法》中规定：企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定企业标准，作为组织生产的依据。 16．GB/T19001-2000标准中6.2.2条款的标题是能力、意识和培训。 17．《中华人民共和国计量法》中第九条县级以上人民政府计量行政部门对社会公用计量标准器具，部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具，以及用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定。未按照规定申请检定或者检定不合格的，不得使用。 18．《中华人民共和国认证认可条例》第二条规定，认证，是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。 19．《中华人民共和国认证认可条例》规定国家实行统一的认证认可监督管理制度。 20．《中华人民共和国认证认可条例》第四十六条规定认可证书应当包括认可范围、认可标准、认可领域和有效期限。选择题 1．以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准？（C） A.ISO9001 B.ISO9004 C.ISO10012 D.ISO19011 2．GB/T19001-2008标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用（A）方法。 A.过程 B.控制 C.统计 D.监督 3．通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为（D）。 A.实验设计