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汽车营销专业毕业论文范文|汽车营销专业毕业论文

我国汽车营销经历了三个阶段之后,也在逐步的进步和发展,但在发展的历程中也发现了许多问题,主要表现在以下几个方面:

1营销理念发展滞后

汽车营销理念作为企业营销的灵魂,直接影响着其销售质量。因此,越来越多的汽车企业开始关注销售理念,并积极制定了一系列销售方案,以有效提升其销售量,提高其市场闻名度和影响力。但就现阶段来看,许多汽车企业仍坚持传统的销售理念,仅仅将营销视为简单的产品推销,大搞产品促销,没有充沛考虑消耗者的实际需求,不利于其品牌建设。

2营销体制层级过多

当前,我国汽车营销体系中普遍存在销售层级众多、管理秩序杂乱、销售监督机制不健全等问题,严重影响了其营销能力的提升。同时,生产厂家对销售市场的掌控力不足,一个品牌拥有过多销售商,利润率越来越低。另外,还有一些汽车产品的销售中间流通环节多,产品从出厂到销售中间需要经过多道环节,这就导致销售成本增加,严重损害了消耗者的利益,不利于汽车销售市场的可继续发展。

3销售方式单一化

目前,国际上较为风行的汽车销售方式有上门推销、消耗信贷、展厅专卖以及网上销售等。与一些发达国家相比,我国的汽车销售方式较为单一,主要为展厅专卖,销售效果总体不太理想。在此背景下,汽车销售市场的潜力没有得到充沛挖掘,消耗信贷、网上销售以及租赁销售等对汽车销售刺激作用不明显。另外,随着我国汽车销售市场的不断完善成熟,原有的销售方式已经无法满足当前汽车销售的实际需要,企业必须积极创新销售模式,制定科学的销售战略。

4销售服务短缺标准

在汽车营销服务上,企业短缺统一标准的规范,没有建立起一套完整有效的消耗保障体系,以维护消耗者的合法利益。服务模块仍是企业销售的弱项,严重制约着企业销售服务水平的提升。一方面,汽车销售从业者的总体素质不高,短缺经验销售服务,无法为消耗者供给更优更全的个性化服务;另一方面,营销服务得不到应有的注重,销售人员仅仅将其视作一种附加项目,没有充沛认识到营销在汽车销售中的首要性和必要性。在销售人员看来,只要将汽车成功销售出去即完成了其销售任务,后续服务可有可无。

汽车销售形式的未来趋势

随着我国汽车销售市场管理体制的日趋健全,我国的汽车销售形式也会随之发生变更。一项钻研显示,未来我国汽车销售形式将出现以下几方面变更。

1网络车市与有形市场的结合

随着我国电子商务的不断发展,网络车市将逐渐成为汽车销售的主要营销手法之一。消耗者可以在网络车市上选择自己满意的产品,并及时领会和掌握最新产品信息,享受商家供给的个性化和高效化服务。与此同时,商家也可以借助网络车市进行产品营销活动,节省了大量的人力和物力,有效地提升了其利润水平。通过比较不同产品的性能和价格,消耗者可以更好地根据自身的经济实力和喜好要求选择最适合自己的产品。这种营销方式不仅减少了场地占用,还极大地提升了其销售效率,具有其独特的魅力,深受消耗者的欢迎与青睐。

2“以消耗者满意度为中心”将成为主流服务理念

随着人本服务理念的深入,企业管理者逐渐认识到客户管理在其发展中的地位和作用,积极转变管理理念,通过提升营销服务质量的方式提高了客户的满意度和忠厚度,为其未来发展奠定了坚实根基。罗伯特劳特伯恩指出,企业要想做好营销活动,就必须从客户的实际需求特性起程,正确处理客户需求与生产经营活动之间的关系,尽可能地满足客户的需求,坚持以客户需求为导向,认真分析和钻研客户的需求标准,并制定行之有效的营销方案,以实现客我共赢。企业销售者应该将其销售活动视作一个满足客户需求的历程,进而树立科学的客户观和营销观,推动其营销活动的可继续发展。

3汽车经销场所应具备“一站式”服务功能

随着我国汽车销售市场的日趋猛烈,企业为抢占市场先机,提高其综合竞争力,纷繁制定了一系列营销战略,以更好地提升其产品竞争力和影响力。一般地,消耗者在选择产品时,往往习性多领会一些产品,并综合比较各产品的优劣,货比三家,最终选出最适合自己的产品。因此,企业为更好地适该当前汽车营销的实际需求,逐步建立起集销售、检测、消息交流以及配套服务于一体的营销模式,不断完善其服务功能,创建独具品牌特色的汽车营销文化,丰厚汽车的应用内涵。

我国汽车营销创新思路

1营销理念的创新

仅从单一型营销模式来看,企业的营销渠道和营销技巧主要取决于其营销理念。因此,企业要想更好地实现其营销目标,就必须及时更新和完善其营销理念,与时俱进,因势利导,制定科学合理的营销企图。在现代汽车营销市场上,企业间的竞争焦点逐渐由价格转向营销理念。因此,,管理者必须积极加强自身学习,科学分析和判断当前客户的需求结构,并制定有针对性的营销战略,以提升其销售效率和质量。目前,消耗者在选择产品时,不仅关注其价格、性能和品牌影响

力,更看重企业的售后服务。因此,企业必须及时创新营销理念,有意识地提升其服务品德,增加其竞争优势。

2营销模式的创新

现代营销模式要求企业必须不断提升其管理意识和责任意识,积极协调企业、社会与消耗者之间的关系,找准利益平衡点,运用先进的管理法子和技巧进行客户管理,提高客户的忠厚度和满意度,增强其对本品牌产品的认同感。此外,企业还应该自觉加强自身管理,有意识地学习和借鉴其他企业的成功营销经验,增加其营销成功几率。

2.1完善品牌专营

目前,国内普遍采取品牌专营的方式进行汽车销售,并取得了一些成绩。汽车企业通过与厂商签订合约的方式授权经销商在一定区域范围内开展销售活动,以提升其产品闻名度,扩张产品影响范围。随着我国汽车销售市场功能的日趋完善以及其管理体制的不断健全,汽车销售企业应该建立起“四位一体”,即整车销售、零配件供应、售后服务和信息反馈的专营模式,减少中间流通环节,实现汽车销售企业与经销商利益的最大化。

2.2发展汽车超市

与品牌专营相比,汽车超市具有以下几方面特性:一是可以同时承担多家品牌产品的代理销售工作,销售产品种类更为丰厚;二是可以有效补充品牌专营模式,满足消耗者的个性化需求;三是其功能日趋多样化,不仅具有汽车展示和销售功能,还具备汽车配件供应、试驾、美容保养、休闲娱乐等全方位服务,受到了客户的一致好评。因此,我国应该大力发展汽车超市,不断拓展其服务领域,提高其服务水平。

2018年汽车营销毕业论文格式模板

2018年汽车营销毕业论文格式模板 一、毕业论文内容构成及装订次序 1.毕业论文封面 2.毕业论文作者声明 3.毕业论文评分表 4.毕业论文开题报告登记表 5.中文摘要、关键词 6.英文摘要、关键词 7.目录 8.正文 9.结论10.参考文献11.致谢12.附录:文献、调查表等(不需要的可不列此部分)以上各项各自独立成为一部分,每部分从新的一页开始。“封面”、“学位论文作者声明”、“毕业论文评分表”、“毕业论文开题报告登记表”四部分单面印刷,不加页码。从“中文摘要”开始至“毕业论文目录”结束,页码用罗马数字“Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ”表示。从“第一章”或“引言”开始至论文结束,各部分双面印刷,页码用阿拉伯数字“1、2、3”表示。 页码置于页面下部居中,采用TimesNewRoman五号字体,数字两侧不加修饰线。(所有部分不要页眉) 二、对上述各项内容的有关要求及规范格式 1.毕业论文封面、毕业论文声明、毕业论文评分表、毕业论文开题报告登记表使用统一格式。 2.中、英文摘要 中文摘要部分的标题为“摘要”,用黑体三号字,居中书写,单倍行距,段前空24磅,段后空18磅。摘要内容用小四号宋体字书写,两端对齐。 中文摘要控制在300-800汉字(符),且篇幅限制在一页内书写。摘要是论文内容的简要陈述,是一篇具有独立性和完整性的短文,要

求:(1)用精炼、概括的语言来表达,每项内容不宜展开论证或说明,要客观陈述,不宜加主观评价;(2)结果和结论性字句是摘要的重点,在文字论述上要多些,以加深读者的印象;(3)要独立成文,选词用语要避免与全文尤其是前言和结论部分雷同;(4)摘要中不要出现图片、图表、表格或其他插图材料,不标注引用文献编号。避免将摘要写成目录式的内容介绍。 论文的关键词,是供检索用的主题词条,应采用能覆盖论文主要内容的通用技术词条(参照相应的技术术语标准)。 关键词一般列3-5个,按词条的外延层次排列(外延大的在前面)。各关键词之间用;隔开,最后一个关键词后不加任何标点符号。 英文摘要部分的标题为“Abstract”,用Arial体三号字,加粗,居中书写,单倍行距,段前空24磅,段后空18磅。摘要内容用小四号Times New Roman字体书写,两端对齐,标点符号用英文标点符号。“Key Words”与中文摘要部分的关键词对应,每个关键词之间用分号间隔。 论文摘要的中文版与英文版文字内容要对应。可双面打印。 3.目录 目录是论文主体内容各组成部分章、节序号和标题行按顺序的排列,列至二级节标题(例如2.2.5)即可。 目录内容从第1章(或引言)开始,目录之前的内容及目录本身不列入目录内。 “目录”字样采用黑体三号字,居中书写,单倍行距,段前空

汽车营销专业毕业论文

文档大全 > :汽车营销专业毕业论文范文|汽车营销专业毕业论文 汽车营销专业毕业论文范文|汽车营销专业毕业论文 我国汽车营销经历了三个阶段之后,也在逐步的进步和发展,但在发展的历程中也发现了许多问题,主要表现在以下几个方面: 1营销理念发展滞后 汽车营销理念作为企业营销的灵魂,直接影响着其销售质量。因此,越来越多的汽车企业开始关注销售理念,并积极制定了一系列销售方案,以有效提升其销售量,提高其市场闻名度和影响力。但就现阶段来看,许多汽车企业仍坚持传统的销售理念,仅仅将营销视为简单的产品推销,大搞产品促销,没有充沛考虑消耗者的实际需求,不利于其品牌建设。 2营销体制层级过多 当前,我国汽车营销体系中普遍存在销售层级众多、管理秩序杂乱、销售监督机制不健全等问题,严重影响了其营销能力的提升。同时,生产厂家对销售市场的掌控力不足,一个品牌拥有过多销售商,利润率越来越低。另外,还有一些汽车产品的销售中间流通环节多,产品从出厂到销售中间需要经过多道环节,这就导致销售成本增加,严重损害了消耗者的利益,不利于汽车销售市场的可继续发展。 3销售方式单一化 目前,国际上较为风行的汽车销售方式有上门推销、消耗信贷、展厅专卖以及网上销售等。与一些发达国家相比,我国的汽车销售方式较为单一,主要为展厅专卖,销售效果总体不太理想。在此背景下,汽车销售市场的潜力没有得到充沛挖掘,消耗信贷、网上销售以及租赁销售等对汽车销售刺激作用不明显。另外,随着我国汽车销售市场的不断完善成熟,原有的销售方式已经无法满足当前汽车销售的实际需要,企业必须积极创新销售模式,制定科学的销售战略。 4销售服务短缺标准 在汽车营销服务上,企业短缺统一标准的规范,没有建立起一套完整有效的消耗保障体系,以维护消耗者的合法利益。服务模块仍是企业销售的弱项,严重制约着企业销售服务水平的提升。一方面,汽车销售从业者的总体素质不高,短缺经验销售服务,无法为消耗者供给更优更全的个性化服务;另一方面,营销服务得不到应有的注重,销售人员仅仅将其视作一种附加项目,没有充沛认识到营销在汽车销售中的首要性和必要性。在销售人员看来,只要将汽车成功销售出去即完成了其销售任务,后续服务可有可无。 汽车销售形式的未来趋势

上汽大众营销策略研究毕业论文

摘要 随着中国市场经济的逐步完善发展,不断提高企业管理水平。人们对市场营销的研究正在逐渐地深入,关于市场文化建设等问题的探讨越来越得到大众的关注与重视。人们已在市场文化建设过程中认识到,最关键的因素是公司的核心价值观。价值观对于整个市场或者是个人均有着相当重要的影响。因此,如果市场文化建设可以从市场价值方面进行研究,结合个人价值观对市场营销的影响,和产生这些影响的原因,继而有针对性地进行总结与完善,无疑对加强市场营销文化建设、增强市场文化凝聚力、提高在市场营销中的竞争能力有着重要的意义;从而奠定坚实基础,稳定在激烈的市场竞争中的生存和发展。本研究以成都上汽大众汽车有限公司为调查对象,对其品牌、态度、价值取向等进行观察和书面调查,分析其价值观影响因素和其价值观对市场营销的影响力。最后结合市场以及个人价值观的差异,及其影响因素的内在联系,为加强市场价值观管理,提供一些建议。 关键词:价值观;市场营销;竞争力

目录 第一章引言 (1) 1.1 选题背景 (1) 1.2 研究的意义与目的 (1) 第二章相关理论简介及文献简述 (2) 2.1 市场营销观念的概念 (2) 2.2 市场营销观念的相关研究 (2) 第三章汽车企业市场营销观念对企业市场的影响的实证分析 (4) 3.1 成都上汽大众市场营销观念对市场影响 (4) 3.1.1 汽车市场营销的客观性 (4) 3.1.2 汽车市场营销的差异性 (4) 3.1.3 汽车市场营销的相关性 (4) 3.1.4 汽车市场营销的动态性 (5) 3.2 成都上汽大众当前市场营销状况及存在问题分析 (5) 3.2.1 市场状况 (5) 3.2.2 产品状况 (5) 3.3 成都上汽大众市场营销策略的建议 (6) 3.3.1 成都上汽大众应该继续保持自身优势 (6) 3.3.2 成都上汽大众应不断改进和弥补不足 (7) 3.3.3 成都上汽大众要抓住市场机会 (7) 3.3.4 成都上汽大众要积极应对外部威胁 (8) 3.3.5 成都上汽大众要加强营销策略的组合 (8) 第四章成都上汽大众营销策略博弈分析的结论 (9) 4.1 不完全信息静态博弈与价格策略 (9) 4.1.1 成都上汽大众静态博弈概述 (9) 4.1.2 成都上汽大众静态博弈结论 (9) 第五章结论 (11) 第六章致谢 (12) 参考文献 (13)

有关汽车论文-有关汽车的毕业设计论文题目

我看:汽车与当今社会发展 中国地质大学长城学院10级地质7班 03210715 王建强 我们希望看到怎样的汽车社会 中国经济时报记者获悉,正在审议议程中的“十二五规划”(草案)提到,汽车工业是中国制造业发展的重点方向之一。“十二五”期间,中国汽车工业的努力方向是,建设原理创新、产品创新和产业化创新体系。重点突破动力电池、驱动电机等关键零部件及动力总成管理控制系统。推广高效内燃机、高效传动与驱动、材料结构与轻量化、整车优化、普通混合动力技术,推动汽车产品节能。 “十二五规划”(草案)同样提到,将新能源汽车作为战略性新兴产业大力发展,开展插电式混合动力汽车、纯电动汽车研发及大规模商业化示范工程,推进产业化应用。 类文明数千年,工业文明三百年。但是,能够被定义为《改变世界的机器》的惟有汽车。 汽车之于人类社会的好处,每个人无时无刻不在充分体会着、享受着;同时,自然和人类社会对汽车普及所带来的负面效应却越来越不堪重负,汽车也就成了所谓“天使与魔鬼的结合体”。 汽车极大地方便了人类的社会、政治、经济、文化等等各种活动,节约时间、提高效率、方便出行、丰富生活、拉动经济……更有观点认为,汽车的广泛应用无异于缩小了地球,延长了人的生命——是为天使。 进入21世纪的10年间,当国人开始步入汽车社会,尚未及对这一“改变世界的机器”发出由衷的礼赞,汽车所带来的全球性问题几近不可调和:石油危机、环境污染、交通拥堵、事故频仍……很多由此产生的负面效应,在一定程度上已经有违汽车诞生的初衷,与人类社会可持续发展相背离——是为魔鬼。 基于历史,直到汽车诞生整整一百年,我们才开始讨论要不要大规模地发展轿车产业。当年,发展轿车工业的最大利好消息是“汽车制造业作为重要的支柱产业”被写入“七五”计划。

汽车营销毕业论文

浅论中国汽车营销模式的创新 摘要:加入世贸后,中国汽车工业到了转折的重要关头,市场经济的发展引发 了汽车消费结构的变化,汽车产业价值链由制造业向销售及售后服务方面延伸,汽车行业由此进入到了准营销时代,因此,尽快建立起符合市场运作规律的中国汽车工业营销新模式,推行新的营销战略是实现汽车流通体制现代化,增强汽车工业市场的竞争力,同国际接轨,保证汽车工业健康快速发展的必然选择。 关键词:汽车营销、营销模式、创新。 1.问题的提出 伴随着社会制度的变迁,汽车产业的发展和市场需求的变化,汽车的市场营销 模式和营 销格局都在发生着深刻的变化。自20世纪90年代初起,中国汽车市场的格局由卖方市场逐步向买方,由封闭走向开放转变;汽车产品有贫乏变得丰富;汽车产业价值链由制造业向销售及售后服务方面延伸,汽车行业由此进入了准营销时代,汽车营销被推上了历史的舞台。因此,汽车营销网络的拓展、汽车营销模式的创新成为了争夺汽车市场的关键【1】。 在新的汽车销售模式取得发展和接短信胜利的同时,中国的汽车市场又面临着新的挑战。自2004年之后,在汽车销售不力的情况下,似乎只有降价才能够在汽车市场中找到新的供求平衡点,而新产品的推出与大幅度的降价已经不能再刺激疲软的汽车销售市场,面对库存的积压与销售市场的低迷,汽车经销商似乎什么都做了,只能够沉浸在无奈之中【2】。当前遇到的汽车营销的低迷态势就表明了汽车营销体系确实存在缺陷。在这样的形势下,我们要进一步挖掘汽车营销理念的深刻内涵,开拓新的营销模式,使营销的手段日趋多样化,把中国汽车的营销真正地推向完善的后服务时代。

2.国内汽车营销体系的不足 2.1营销理念发展滞后 汽车营销理念的内涵发展相对滞后,汽车营销理念是知道汽车营销的灵魂,是 一切汽车经营活动的出发点【3】。当初,汽车营销理念还禁锢在传统的营销理念当中,讲的仅仅是产品、价格、分销和促销,而没有真正认真研究消费者的欲望与需求,了解消费者满足其欲望和需求所需付出的代价,以及思考如何给消费者更多的方便。不能够从消费者的利益出发,也就没有真正意义上的贯彻营销理念。没有眼神的汽车营销理念,就不能够把汽车营销本身做成品牌。 2.2营销队伍的整体素质有待提高 营销队伍是贯彻营销理念、提供优质服务的关键,是联结消费者与销售企业的桥梁,是汽车销售企业的招牌。在国外,对汽车销售人员的从业资格有严格的要求,销售企业对营销人员的培训是企业发展的一项重要内容。由于缺乏系统培 训(如顾客满意度培训、参与决策的培训、销售技能的培训等),国内营销队伍在获取客户信任感、说话得体、判断客户需求方面都存在着或多或少的问题。 2.3汽车4S店太盲进 集整车、零部件销售,服务、信息提供四位一体的4S专卖店运营成本高,专卖店为客户提供维修和其他服务的费用也很高。迅速扩张起来的专卖店潜在的危险是一旦市场放开,高额的成本将成为其进一步发展的障碍。早在2002年,欧盟决定开始强力推行汽车销售改革,彻底打破长期以来汽车市场的行业垄断,在汽车销售商之间引入竞争机制,改变目前指定汽车代理商的销售方式,即把汽车视为一般消费品,不再允许特许经营,以压缩流通领域的费用,振兴汽车销售。对于热衷构建4S店的汽车企业和经销商来说,应将眼下的利益和长远的打算结合起来。由于中国的汽车

关于汽车营销毕业论文对汽车经销商营销方式的研究与分析

20**届毕业论文 题目:对汽车经销商营销方式的研究与分析 姓名 学号 专业汽车技术服务与营销 年级 指导教师 完成时间20**年11月25日

任务书 汽车与环境工程系08汽车技术服务与营销专业一班学生号 一、毕业设计(论文)题目: 对汽车经销商营销方式的研究与分析 二、毕业设计(论文)工作日期:2010年9月 5日起至2010年11月30日止 三、毕业设计(论文)进行地点: 四、任务书的内容: 目的:对汽车经销商营销方式及其发展进行探索. 任务:在图书馆、网吧或其他地方收集有关资料,整理提取有价值的资料撰写论文论述目的. 工作日程安排: 1.9月5日~9月12日:确定题目《对汽车经销商营销方式的研究与分析》,初步确定大纲,并 找相关资料; 2.9月13日~9月20日:找到相关资料5篇以上的文章或书籍,文字和图片资料在50页以上; 3.9月21日~9月30日:依照题目和大纲,选取相关资料,撰写论文。 4.10月1日~10月18日:形成论文初稿,要求按照范文的格式,字数在20页以上,提交论文 电子初稿。 5.10月19日~10月30日:按照教师的要求仔细修改论文。 6.10月31日~11月5日:提交论文电子第二稿,并按照教师的要求仔细修改论文第二稿。 7.11月6日~11月15日:仔细修改论文格式,并按照教师的要求仔细修改论文格式和内容。 8.11月16日~11月30日:提交论文电子终稿和论文纸质稿。 设计(论文)要求:按一般论文要求 主要参考文献: [1] 陈永革.汽车市场营销[M].北京:高等教育出版社,2008. [2] 雷明森.汽车销售[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2007. [3] 黄红惠.汽车营销[M].北京:机械工业出版社,2008. [4] 吴敬安.如何做好汽车营销的企划[M].北京:机械工业出版社,2009. 学生开始执行任务书日期: 2010年9月5日学生签名: 年月日 学生送交毕业设计(论文)日期 2010年11月30日指导教师签名: 年月日

吉利汽车市场营销环境分析报告

吉利公司简介 吉利汽车控股有限公司,是一间于香港交易所上市的公司,集团主席为李书福,主要业务为制造及分销汽车及汽车零部件。2004年被评选为中国汽车工业50年内50家发展速度最快、成长性最好的企业之一,更先后被各国机构,至各级政府评为“亚洲企业500强”、“中国企业500强”、“中国机械500强”、“中国最具生命力百强企业”、“国家创新型企业试点单位”等等荣誉称号。 浙江吉利控股集团有限公司是一家以汽车及汽车零部件生产经营为主要产业的大型民营企业集团,始建于1986年,经过十八年的建设和发展,在汽车、摩托车、汽车发动机、变速箱、汽车零部件、高等教育、装潢材料制造、旅游和房地产等方面都取得了辉煌业绩,资产总额已经超过50亿元;1997年进入汽车制造领域以来,凭借灵活的经营机制和不断的观念创新,快速成长为中国经济型轿车的主力品牌,2003年企业经营规模列全国500强第331位,列“浙江省百强企业”第25位,被评为“中国汽车工业50年发展速度最快、成长最好”的企业之一。 浙江吉利控股集团有限公司总部设在浙江省省会城市杭州,在临海、宁波、台州、上海建有四个专门从事汽车整车和汽车零部件生产的制造基地,现已拥有年产35万辆整车、30万台发动机和20万台变速箱的生产能力;随着宁波、台州、上海等新建项目陆续竣工投产,集团的整车生产能力将提升到年产50万辆,发动机生产能力将提升到年产30万台。 浙江吉利控股集团有限公司本着“沟通、合作、敬业、创新”的精神,不断推陈出新,积极参与国际竞争与合作,以先进的技术、优质的产品和细微的服务,全心全意地圆中国老百姓的汽车梦,实践着“造老百姓买得起的好车,让吉利轿车走遍全世界的”诺言! 吉利将继续贯彻“人才与创新”的成功关键因素,秉承“快乐人生,吉利相伴”的核心价值理念,持续开展“元动力”工程,以先进的技术、优质的产品和细微的服务,为中国汽车工业自主品牌的崛起,为实现“造最安全、最环保、最节能的好车,让吉利汽车走遍全世界”的美好理想而奋斗! 选择吉利的原因 吉利做为一个民族企业,刚刚起步10年,在这十年间吉利发展非常迅速,面对严重的经济危机,吉利集团不但没别打垮,反而发展壮大。收购沃尔沃,引起了众多专家学者的关注。有人说:瘦死的骆驼比马大!福特比吉利何如?连福特这样的超级跨国汽车企业巨头都扶不起来的沃尔沃,吉利想要扭转乾坤,谈何容易啊!汽车企业收购以后不成功的案例更是比比皆是!但也有人为,吉利并购沃尔沃,一是可以帮助中国自主品牌汽车企业尽快走向国际市场。二是可以嫁接国际知名品牌为我所用。三是可以彰显中国汽车产业的实力。针对此问题,社会各界众说纷纭,我们也做了讨论,并从以下几个方面对此作出分析。 吉利汽车集团的宏观环境分析 (一)政治环境分析 政治环境是法律、政府机构、影响或制约社会上各种组织与个人的压力集团的集合。下面主要讨论几种主要政治法律环境对吉利汽车营销的影响。 1.约束企业营销活动的立法日益增多。综观世界各国,调节企业营销活动的法令、法规均呈现出不断增加的趋势,商业立法目的主要包括: ⑴保护企业相互之间的利益,防止不正当竞争的法规。例如欧盟各国已在积极建立包括竞争行为、产品标准、产品责任和处理商业事务的新的法律框架。独联体及东欧各国已迅速通过了各项促进和管理市场经济的法律。美国从20世纪90年代迄今,已建立了一整套包括竞争、产品安全和责任、公平竞争和信用行为、正当包装和标签等等方面的法案,达数十项之多。 ⑵维护广大消费者的利益,保护消费者免受不正当商业行为的侵害的法规。例如,挪威法

汽车市场的售后服务毕业论文

目录 摘要 (3) 引言 (4) 第一章汽车售后服务的概述 (5) 1.1汽车售后服务的基本概念 (5) 1.2汽车售后服务的经营方式 (5) 第二章汽车售后服务的作用 (7) 2.1. 售后服务是买方市场条件下的尖锐武器 (7) 2.2售后服务是保持顾客满意度与忠诚度的有效举措? (7) 2.3. ............................................................................................... 售后 服务是摆脱价格战的一剂良方 (8) 第三章我国汽车售后服务的现状与分析 (9) 3.1. 服务意识单薄 (9) 3.2. 提供劣质配件 (10) 3.3. 维修理念落后 (10) 第四章提高汽车4S店或其经销商的售后服务质量 (11) 4.1. 规范服务标准,提高工作人员整体素质 (11) 4.2. 保证派件质量,做到服务和成本质量双赢 (13) 4.3. 建立客户档案,定期进行客户回访 (14) 4.4. 多设服务网点,尽力做到精细 (14) 结束语 (15) 参考文献 (16)

后记17 摘要 汽车市场的“售后服务”,是由市场的发展造成的必然结果,汽车产品在发展到一定程度,制造技术已经没有太大的区别,而且汽车市场从产品到服务的主要原因,而现实的汽车售后服务有很多问题都是消费者知道,从而影响了消费者对汽车产品的购买和接受的汽车售后服务产生了诸多负面影响。因此,销售服务后做精做汽车产品,汽车4S店或汽车经销商打动客户的心,提高客户满意度,也赢得了市场。因此,对汽车售后服务的重要性,售后服务有一个特殊的“使命”,在汽车营销过程中,汽车产品和服务进入市场在促进转型起到了积极的作用,是具有深远意义的汽车市场的繁荣。 关键词:汽车售后服务推动作用汽车市场汽车4S店

汽车营销毕业论文

汽车营销毕业论文 一、汽车配件网络化经营的概念美国汽车配件经销商雷蒙德的汽车配件店位于 美国亚特兰大市的一个郊外,这个小店与别的配件店并无二致,但其特色是网上交易,任何与汽车配件销售相关的服务均可在互联网上实现。该经销店的销售员们都具有丰富的网络知识,他们耐心地帮助没有网上交易经验的顾客完成在互联网上的买卖。如果顾客需要,他们还可免费传授各种有关网上交易的知识。为了体现网上销售的快速与便捷,他们提供24小时服务,只要顾客提出问题,他们总是力争在15分钟内给予答复。顾客只需坐在家 中的电脑前进入该经销店的网站,然后就可以完成所有想做的事,观看该店全貌、下载所需车款配件的图片、了解价格、下订单等。然后,就可以安坐在家或在自己的维修店里收到由销售员送货上门的汽车配件。 网上交易确实有着许多优点。节约时间,这是显而易见的。对于经销商说,这种交易方式越来越成为吸引客户的一种途径,人们慢慢地接受它,并表示认可。同时,网上交易还减少了许多开支,其中包括员工、管理、市场等方面的花费,而节省下的费用又可在汽车配件售价上使顾客受益。 这是国外汽车配件经营实现网络化销售的一个实例。这种通过互联网和电子商务实现网上经营,对我国的汽车配件销售业,具有非常重要的借鉴意义。从目前我国的汽车配件销售状况来看,整个汽配流通领域的网络建设还很不健全,还是处在一种内部局域网的状况。这种网络的设置大都是为了企业内部的协调和日常管理,而非电子商务。 我国开展网上配件销售的前景,也可以从国外汽车配件网上销售的发展中得到启迪。在国外的汽车配件销售中,怎样才能做到“零公里”销售?怎样才能为顾客提供最满意的服务?有了互联网,上述两个问题可大大缓解。现在,全世界尤其是欧美发达国家通过互联网来购买汽车配件的人正在快速增加。 二、汽车配件网络化经营的优点 网上购买汽车配件车不管对于顾客、经销商,还是对于汽车配件生产企业来说,都是一件大好事。首先,对于汽车配件生产企业来说,互联网可以更方便地收集顾客购买汽车配件过程中所提的各种问题,并及时将这些信息反馈给汽车配件生产企业。生产企业可以据此分析出顾客的购买意愿,从而尽早生产出符合市场需求的汽车配件。这样既节约了时间和费用,又抢得了市场先机。其次,利用互联网的信息和便捷服务,生产企业可以及时得知配件销售商的库存情况和销售情况,从而调整自己的生产和汽车配件调配计划。汽车配件销售商减少了库存,加快了资金流通,获得了较满意的收益。对用户来说,他们可以通过互联网,象“点菜单”似的随意选取自己所需要的汽车配件。

【完整版毕业论文】汽车营销毕业设计:汽车技术服务与营销

柳州职业技术学院毕业论文档案材料 专业汽车技术服务与营销 班级08汽车技术服务与营销 学生姓名季候风 学号654654654645655 论文题目对汽车经销商营销方式的研究与分析指导教师教皇国非官方 内装材料清单: 1、毕业论文任务书 2、毕业论文 3、毕业论文成绩评定表

柳州职业技术学院2011届毕业论文题目:对汽车经销商营销方式的研究与分析 姓名季候风 学号654654654645655 专业汽车技术服务与营销 年级2008级 指导教师教皇国非官方 完成时间2010年11月25日

柳州职业技术学院毕业设计(论文) 任务书 汽车与环境工程系08汽车技术服务与营销专业一班学生季候风号 654654654645655 一、毕业设计(论文)题目: 对汽车经销商营销方式的研究与分析 二、毕业设计(论文)工作日期:2010年9月 5日起至2010年11月30日止 三、毕业设计(论文)进行地点:柳州职业技术学院 四、任务书的内容: 目的:对汽车经销商营销方式及其发展进行探索. 任务:在图书馆、网吧或其他地方收集有关资料,整理提取有价值的资料撰写论文论述目的. 工作日程安排: 1.9月5日~9月12日:确定题目《对汽车经销商营销方式的研究与分析》,初步确定大纲,并 找相关资料; 2.9月13日~9月20日:找到相关资料5篇以上的文章或书籍,文字和图片资料在50页以上; 3.9月21日~9月30日:依照题目和大纲,选取相关资料,撰写论文。 4.10月1日~10月18日:形成论文初稿,要求按照范文的格式,字数在20页以上,提交论文 电子初稿。 5.10月19日~10月30日:按照教师的要求仔细修改论文。 6.10月31日~11月5日:提交论文电子第二稿,并按照教师的要求仔细修改论文第二稿。 7.11月6日~11月15日:仔细修改论文格式,并按照教师的要求仔细修改论文格式和内容。 8.11月16日~11月30日:提交论文电子终稿和论文纸质稿。 设计(论文)要求:按一般论文要求 主要参考文献: [1] 陈永革.汽车市场营销[M].北京:高等教育出版社,2008. [2] 雷明森.汽车销售[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2007. [3] 黄红惠.汽车营销[M].北京:机械工业出版社,2008. [4] 吴敬安.如何做好汽车营销的企划[M].北京:机械工业出版社,2009. 学生开始执行任务书日期: 2010年9月5日学生签名: 年月日 学生送交毕业设计(论文)日期 2010年11月30日指导教师签名: 年月日

汽车营销论文

四川航天职业技术学院 毕业综合实践手册 (上岗实习专用) 专业:_____汽车检测与维修技术 班级:G12汽车检测与维修技术套读班 姓名:X X X 学号:201200000000 指导教师:X X 年月日

目录 汽车营销 (1) 摘要 (1) 关键词 (1) 引言 (1) 正文 (2) 第一章汽车营销环境 (2) 第一节市场营销微观环境 (2) 第二节市场营销宏观环境 (2) 第三节汽车厂商适应营销环境变化的策略 (3) 第二章汽车营销战略与营销管理 (3) 第一节汽车市场营销竞争战略 (3) 第二节汽车市场营销管理 (5) 第三章汽车用户购买行为研究 (5) 第一节汽车产品的使用特点 (6) 第二节汽车私人消费市场及购买行为 (6) 第三节汽车集团组织市场及购买行为 (8) 第四章汽车市场发展特征 (9) 第一节汽车市场运行分析的基本方法 (9) 第二节我国汽车市场运行特征 (9) 全文总结 (10) 结束语 (11) 致谢词 (12)

汽车营销 摘要 我国汽车市场的形成与发展,必将为我国汽车企业既提供更大的市场营销空间,又搭建更为严厉的竞争舞台。汽车企业要有足够清醒的认识,搞好我国的汽车市场营销研究,比以往任何时候都有更大的现实意义和历史意义。汽车厂商应充分重视营销战略的正确决策,认真做好营销管理,方可取得良好的营销绩效。而且,市场营销必须对顾客的购买行为进行研究,掌握其中的规律和特点。这将有利于营销者实施针对性强、富有成效的营销策略,从而提高营销效率和营销业绩。任何企业的市场营销活动,都不可能孤立地进行,必然受到企业内外相互联系、相互制约的各种因素的影响。这些因素就是企业市场营销的环境,因此,企业必须重视对市场营销环境的研究。 关键词 汽车营销、市场营销、汽车营销战略 引言 现代市场营销诞生于第二次世界大战后的美国,并于20世纪80年代初期导入我国

汽车营销专业论文题目

毕业论文参考题目 1、汽车消费心理与行为研究 2、汽车产品价格策略研究] 3、四位一体汽车营销企业形象策划 4、汽车市场需求调查与预测 5、汽车企业直销研究 6、中国汽车网络营销现状及发展探讨 7、我国轿车市场特征及发展规律分析 影响我国汽车工业发展趋势要素分析 我国税收政策与汽车工业发展问题分析 10、中国轿车自主开发之路探讨 11、汽车召回制度的探讨 12、对我国汽车消费者持币待购现象的分析思考 13、试论汽车商战 14、汽车商战中的广告宣传 15、建立有中国特色的汽车法律法规体系 16、汽车消费信贷之我见 17、对现代汽车营销新模式“4S”汽车专卖店的探讨 18、论汽车保险与理赔 19、借鉴国外经验、发展适应我国国情的汽车工业 20、我国汽车市场中节能与经济型轿车的趋势。 21、做用户青睐的合格汽车经销商 22、完善品牌专卖店的营销规范 23、与国际接轨的轿车专卖店 24、纵观世界各著名汽车公司,谈我国汽车企业的发展 25、汽车产品售后服务工作优化设计 26、汽车产品销售网络化 27、汽车产品的寿命周期研究 28、汽车营销组织设计 29、汽车新产品开发设计的组织与管理 30、汽车营销人员业绩评价 31、汽车营销费用分析 32、汽车消费品市场研究 33、促进大众购车的营销策略 34、汽车降价并非唯一途径 35、“4S”汽车营销体制在我国的发展趋势 36、对外国汽车市场的分析 37、国家宏观调控对我国汽车市场的影响 38、轿车市场营销战略分析 39、试论建立中国特色的汽车营销模式 40、新款车型上市的营销策划 41、客车底盘刹车系统故障分析 42、在中国当前体制下,如何规范汽车保险市场

汽车营销专业论文

汽车营销 姓名:孙成良 哈尔滨职业技术学院 2010 年 6月15日 目录 摘要.........................................................................................................1-5 1.汽车营销 (6) (1)、国外汽车行业的营销模式手段 (6) 1.1 专卖店模式 (6) 1.1.1 欧盟的品牌专卖店状况 (7) 1.1.2美国的品牌专卖店状况 (8) 1.1.2.1 美国的汽车销售 (8) 1.1.2.2美国的品牌专卖店情况 (9) 1.2 数据库营销模式 (10) 2、体验式营销 (11) 2.1中国汽车的体验式营销 (12)

2.2我国汽车体验式营销的深化 (13) 3.我国汽车营销 (14) 3.1我国汽车营销渠道模式现状 (14) 3.2汽车行业营销渠道存在的不足 (15) 4、我国汽车营销渠道发展趋势 (16) 5、我国汽车市场分销渠道模式 (18) 5.1品牌专营是轿车市场的主流渠道模式 (18) 5.2集约式汽车交易市场是用户购买汽车产品的主要场所 (19) 5.3汽车工业园区是有形市场新的发展方向 (19) 5.4汽车连锁销售业已开始发展 (20) 6、汽车市场分销渠道模式的建议 (21) 7.汽车品牌销售 (22) 7.1汽车品牌销售的含义 (22) 7.2汽车品牌销售的作用 (23) 7.2.1实施汽车品牌销售有利于引发汽车市场的理性变化 (23) 7.2.2 实施汽车品牌销售有利于规范汽车供应商和经销商的行为 (23) 7.2.3 实施汽车品牌销售有利于保护消费者的合法权益 (24) 8、我国汽车营销的发展阶段 (25) 8.1我国汽车营销模式的现状 (26) 8.2、与国际汽车营销模式的比较 (27) 8.3、汽车营销形式的未来趋势 (28) 8.4、我国汽车营销模式的发展对策 (28) 9.结论 (30)

4S店的汽车营销策略毕业论文汇总

4S店的汽车营销策略分析 【摘要】 自20世纪90年代以来,我国经济处于快速发展之中,作为身份和地位象征的汽车已开始大量进入家庭。1999年后,汽车4S店在中国各地像雨后春笋般出现。汽车4S店的竞争也越来越越激烈。为了能在竞争中谋得生存和发展,对汽车4S店的营销策略研究显得尤为重要,通过对4S店的考察分析发现,4S店除了加强售后服务增加利润之外,形成规模效益和稳定的客户群体也成了目前4S店可持续发展的主要途径。在短时期内提升销售人员和服务人员的素质,使其成为高素质的职业经理人和职业化的员工,和不断完善服务体系,不断推出新的优惠活动,提出相应的产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、网络营销的发展策略、汽车售后服务策略和竞争策略是汽车4S店首要做好的工作。 Since 1990s, China's economy is in rapid developing, as identity and status symbol automobile have started mass into the household. After 1999, car 4S shops throughout China have mushroomed all. Auto 4S inn competition is also more and more intense. In order to be in the competition for the survival and development of automobile 4S inn marketing strategy research appears especially important, through the investigation of 4S inn analysis shows that, in addition to enhance after-sales service 4S inn outside, form to increase profit scale and stable customer groups also became currently 4S inn of sustainable development of main ways. In a short period of ascension sales and service personnel's quality, make it become high-quality professional managers and professional staff, and constantly perfect service system, and constantly introduce new favourable activity, and proposes the corresponding product strategy, price strategy, distribution strategy, promotion strategy, network marketing development strategy, auto after-sales service strategies and competitive strategy is car 4S inn primary good work. 关键词:汽车;4S店;营销策略

汽车营销论文开题报告

广州大学松田学院 毕业论文(设计)开题报告 题目_______清远南方合众汽车服务有限公司诚信营销策 略优化研究_ 姓名__ _ __ 学号__ 专业____ 市场营销 _ 指导教师___ _

开题报告填写要求 1、开题报告由学生在实习结束一周内独立完成,字数不少于2000字。 2、开题报告内容包括: (1)根据实习体验及积累的资料(含检索的国内外资料),介绍选题的目的、意义、国内外发展状况; (2)本课题的研究内容、研究方法、研究手段和研究步骤(或论文提纲);(3)本课题研究预期的成果; (4)主要参考资料; (5)分初期、中期、后期三个阶段安排进度,确定完成论文初稿的时间。 3、开题报告交指导教师审阅,指导教师审阅完成后签署意见,学生根据指导教师审查和修改意见进行修改。 4、开题报告随论文归档。

清远南方合众汽车服务有限公司诚信营销策略优化研究 开题报告 一、课题的背景和意义 营销,是企业将自己推向市场的有效手段,而企业在运用营销手段的过程中又是最直接暴露企业问题的时候,所以,营销既是促进企业发展的手段,不慎也会将企业推向深渊。而为了企业长久的发展,遵守企业营销过程中的原则就显得弥足珍贵了。而企业营销过程中的诚信原则无疑是每个企业成功和失败的关键。 人们常说:“人无信而不立”。千百年来,为人处世中无不把诚信推崇为做人的根本,而企业呢,从几百年前至今,企业同样作为社会的一员,扮演着比人更艰巨的角色,一路走来,诚信经营成为伴随企业发展历程亘古不变的主题。 四位一体的汽车营销模式起源于欧洲,由于4S店实现了四位一体的销售和服务,汽车制造厂商可以进一步贴近用户,迅速了解市场反应,同时也为客户提供了更全面优质的服务。这种模式在汽车发达市场风靡一时,为美国和欧洲的汽车市场的崛起做出了巨大的贡献。20世纪90年代以后,随着中国汽车市场的不断发展,这种四位一体的4S店营销模式逐渐传入中国。1998年广州本田在中国大陆广州建立了国内第一家4S店。此后,我国其它各种品牌汽车厂商纷纷效仿,短短几年来在国内各大城市雨后春笋般的发展起来,现在我国4S店已经跃居全球前列,各个品牌4S店基本都超过了百家。 由于连续数年的投资过热,加上金融危机影响和全球汽车制造厂商在中国市场上的偏重,中国4S店市场上遭遇了前所未有的激烈竞争和生存挑战,面临着严峻的危机和惨淡现状。然而面对汽车营销在中国的这种现状,加强诚信营销的推广对汽车企业发展具有十分重大的意义。 (1)营销队伍的整体素质将会进一步提高。营销队伍是贯彻营销理念、提供优质服务的关键,是联结消费者与销售企业的桥梁,是汽车销售企业的招牌。在国外,对汽车销售人员的从业资格有严格的要求,销售企业对营销人员的诚信营

2018年汽车市场营销经典毕业论文学习范文word范文3篇

本文为word格式,下载后可编辑修改,也可直接使用汽车市场营销毕业论文范文3篇 随着社会经济的快速发展,汽车行业市场有了快速的发展和营销模式。下面是风林网络的小编为大家整理的“汽车市场营销毕业论文范文3篇”,内容仅供参考,欢迎大家阅读!更多详情请关注风林网络! 篇一:汽车市场营销论文 摘要:本文基于旭硝子汽车玻璃目前在我国修配市场的营销现状及存在问题,结合SWOT分析方法和现代营销管理理论,探讨了旭硝子公司从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四个方面来提高营销水平和市场竞争力。 关键词:汽车玻璃修配市场;SWOT分析营销组合策略 一、我国汽车玻璃修配市场前景广阔 汽车玻璃是构成车身的重要附件,占汽车总质量的3%左右,主要用于新车制造市场和修配市场,因此汽车玻璃的需求与汽车产销量和保有量密切相关。汽车玻璃修配业是汽车售后市场中重要的一环,伴随着汽车保有量的稳定增长,汽车玻璃修配行业具有很好的发展前景。 随着近年来中国汽车工业的高速发展,中国汽车玻璃行业的市场需求量以19%左右的平均速度增长。28年我国汽车产量为935万辆,汽车保有量达到6289万辆,考虑到中国目前的道路条件,风挡玻璃的破损率为汽车保有量的7-8%来计,由此推测我国的汽车玻璃修配市场年销售额将达到2亿元,这个数字还将随着市场保有量的增加而呈逐年增长势头。由此测算,我国目前每年至少需要更换45多万片汽车玻璃。所以,我国汽车玻璃修配市场的发展潜力巨大。 二、旭硝子汽车玻璃修配市场SWOT分析 旭硝子汽车玻璃(中国)有限公司是世界5强日本旭硝子集团在华投资建立的专业生产汽车安全玻璃的全资子公司。综合分析现阶段旭硝子汽车玻璃在中国修配市场的状况,存在以下问题和弱点: 1、经营品种少旭硝子汽车玻璃修配市场上的品种只有3多个,但都是常用且汽车保有量较大的品种,如本田雅阁、飞度,丰田皇冠、花冠,大众帕萨特、宝来等。目前如果旭硝子修配市场要跟着OEM市场走,由于旭硝子OEM品种有限,

5附件五毕业论文格式与模板范文(汽车技术服务与营销专业)

附件五: 毕业论文格式与模板范文 一、论文格式 1.纸张为A4纸,页边距上 2.5cm,下2.5cm,左 3.0cm,右2.5cm;装订线0.5cm。 2.国家开放大学汽车学院毕业论文评审表→目录→摘要→正文→参考文献 →致谢 毕业论文装订方式统一规定为左装订。 3.目录:“目录”黑体三号,居中;目录内容通过WORD的引入目录功能自动形成:用WORD的“引用”――“目录”――“插入目录”――选择“标题1、 标题2、标题3”,即可形成三级目录。(注:论文的一、二、三级标题必须定义为WORD的标题1、标题2、标题3,方可被WORD的引入目录功能自动形成目录)。 4.中文摘要:[摘要]和[关键词]均宋体小四号加粗;内容宋体小四号,起首空两格,行距1.25cm,关键词之间用“;”号分开,最后一个关键词后无标点。 5.论文题目:黑体二号居中,上下各空一行。 6.标题格式:论文各章、节的编号:按阿拉伯数字分级编号。 一级标题格式(章):1×××三号黑体居中。每章重起页。 二级标题格式:1.1×××小三号黑体,居左顶格,末尾不加标点。 三级标题格式:1.1.1×××,四号黑体,居左顶格,末尾不加标点。 小标题格式:(1)××××,与正文格式相同。 7.正文:小四号宋体,每段起首空两格,回行顶格,行距为多倍1.25。 毕业论文中的图、表、公式、算式等,一律用阿拉伯数字分别依序连编编排序号。序号分章依序编码,其标注形式应便于互相区别,可分别为:图1-1、表2-1、公式(3-1)等(五号宋体)。具体标准位置见模板范文。 8.参考文献:[参考文献]五号宋体加粗;内容五号宋体,居左顶格。 参考文献应是毕业论文作者亲自考察过的对毕业实践毕业论文有参考价值 的文献。参考文献应具有权威性,要注意引用最新的文献。毕业论文作者应在选题前后阅读大量有关文献,文献阅读量不少于5篇。 参考文献的表示格式为: 著作:[序号]作者.书名[M].出版地:出版者,出版年份. 期刊:[序号]作者.文章题目[J].期刊名,年份.卷号(期数):起始页码 论文集:[序号]作者.文章名.文集名[C].出版地:出版者,出版年份:起始 页码

汽车市场营销环境分析

汽车市场营销环境分析 一、汽车市场营销环境 ?市场营销环境定义:“企业的营销环境是由企业营销管理职能外部的因素 和力量组成的。这些因素和力量影响营销管理者成功地保持和发展其目标市场顾客交换的能力”(菲利普·科特勒)。 ?市场营销环境是指与企业有潜在关系的所有外部力量与机构的体系,包括 影响汽车企业经营销售(市场营销)的各种因素 ?现代营销学认为,企业经营成败的关键,就在于企业能否适应不断变化着 的市场营销环境,“适者生存” 汽车市场营销环境分类 汽车市场营销环境是指影响汽车企业市场营销活动的不可控制的各种参与者(actors) 和影响力(forces)

市场营销的主要参与者和影响力 市场营销环境可分为两大类 (一)是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括制造商、供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众等; (二)是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素 二、市场营销宏观环境 宏观环境要素 1.人口环境 2、经济环境 3、使用环境 4、政策法律环境 5、科技环境 6、社会文化环境 7、自然环境 1、人口环境 国家或地区的人口数量、人口质量、家庭结构、人口年龄分布及地域分布等因素的现状及变化趋势 (1)人口数量:意味着市场容量和市场潜量 (2)人口结构:意味着消费选择和消费结构。

(3)年龄结构:宝马婴儿赛车,福特老年人系列车; (4)性别结构:美国女性占汽车消费的51%,购买决策影响力则达到80%。 2、经济环境 指社会购买力(消费者个人和社会集团购买力),经济环境决定市场需求的大小 (1)世界性指标:世界经济发展情况,货物与资本的流通情况等; (2)国家性指标:指国民经济发展水平,国民收入发展水平,储蓄,就业,通货膨胀率等指标。国民收入主要是指消费者的工资、奖金、补贴、福利等以及他们的存款利息、债券利息、股票利息、版权稿酬、专利拍卖、外来赠款、遗产继承等一切可以视之为收入的全部现金收入,最关键是可支配收入; (3)人性的指标:主要指消费者的支出模式。 3、使用环境 指影响汽车使用的各种客观因素: (1)自然气候:温度、湿度、降雨、风沙等; (2)地理因素:地形地貌、山川河流等; (3)车用燃油:价格、汽油柴油的供给比例、燃油品质; (4)公路交通:公路交通条件、汽车的普及程度; (5)城市道路交通:道路面积的比例大小、城市交通体系及结构、交通流量等。 4、政策法律环境 指对汽车产品的营销活动产生明显影响的政府有关方针、经济政策和法律法规等。 课堂讨论,政策法律对汽车市场的影响 (1)商务部2005年8月10号颁布的《汽车贸易政策》 (2)《汽车品牌销售管理办法》 (3)《二手车流通管理办法》 (4)《汽车产业发展政策》 (5)《车辆购置税征收管理办法》等。 5、科技环境 (1)指一个国家和地区的整体科技水平的现状及其变化; (2)科技促进综合实力提高,国民购买力提高,带来营销机会; (3)科技改善产品性能,降低产品成本,提高市场竞争力; (4)促进市场营销手段现代化,推动市场营销手段和营销方式的变革,

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