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行政助理面试题

行政助理面试题
行政助理面试题

行政助理面试题目

一、请写出企业常用的公文文种?(5分)

二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)

三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)

四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)

五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)

六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)

七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)

八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)

九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)

十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)

一、请写出企业常用的公文文种?(5分)

公司常用公文种类主要有:

(一)请示

请上级指示和批准,用“请示“。

(二)报告

向上级机关汇报工作,反映情况,用“报告“。

(三)指示

对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则,用“指示“。

(四)布告、公告、通告

对公众公布应当遵守或周知的事项,用“布告“。

向国内外宣布重大事件,“用公告“。

在一定范围内公布应当遵守或周知的事件,用“通告“。

(五)批复

答复请示事项,用“批复“。

(六)通知

传达上级的指示,要求下级办理或者需要知道的事项,批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文,用“通知“。

(七)通报

表扬好人好事,批评错误,传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项,用“通报“。

(八)决定、决议

对某些问题或者重大行动作出安排,用“决定“。

经过会议讨论通过,要求贯彻执行的事项,用“决议“。

(九)函

平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作,向有关主管部门请示批准等询问和答复问题,用“函

(十)会议纪要

传达会议议定事项和主要精神,要求有关单位共同遵守执行的,用“会议纪要“。

二、行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。从“管理“方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,他不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。

从“协调“方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。

从“服务“上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的“中心“。不但不可能,而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门,那只能说明一点,即行政工作做得实在太糟糕,影响了企业各方面的工作,影响了企业最终目的的实现,以致于引起大家的关注。行政管理的理想境界应该是“润物细无声“。行政部门最忌讳处处显示自己的存在,与其它部门抢镜头,争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器,这头原料(任务)进去,那头成品(结果)出来;其中的许许多多曲曲折折,都消化在行政体系之内,切忌为自己评功摆好,四处张扬,浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为,特别要反对把行政部门变成“门难进,脸难看,事难办“的官府衙门。管理是要执行制度的;但执行制度也是一门艺术,并不一定要搞得剑拔弩张,刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方,更要注意对人的尊重。行政工作要做得有人情味。

四、关于国庆节放假的通知

集团公司下属各部门:

根据国务院办公厅有关通知精神,经公司研究决定,现将今年国庆节放假的具体事项通知如下:

1、国庆节放假时间为10月1日—7日,其中1—3日为法定假日,将9月27日(周六)、28(周日)的公休日分别调至10月6日(周一)、7日(周二)休息,10月4日(周六)、5日(周日)照常公休,9月27日、28日上班。

2、国庆节长假,员工外出活动较多,各部门要在假前加强对员工进行安全教育,增强安全意识,组织团体外出须报集团公司备案;严格执行请假制度,要求员工按期返程。

3、各部门休假前认真做好安全检查工作,特别注意防盗、防火,重点部位,重要仪器设备要指定专人定期巡察。

4、公司自10月1日起执行新的作息时间表,希遵照执行。

5、各部门国庆节假期间要安排人员值班,以确保部门工作的正常开展(值班安排请于9月28日前报综合管理部,E-mail:****@****.cn)。总经办假期值班人员安排如下:

时间值班人员联系电话值班领导

10月1日

10月2日

10月3日

10月4日

10月5日

10月6日

10月7日

6、值班时间:上午8:00—11:00,下午2:30—5:00,国庆节值班联系电话:63741000,值班人员因故要调时间请直接与对调人员协商。

祝全体员工国庆节愉快!

***开发有限公司

二00六年九月二十五日

六、节约用电倡议书

1、气温在30 ℃以下时,空调不开启制冷;空调制冷时设定温度不低于26℃。

2、使用空调时,自觉关闭门窗。较长时间不使用空调时,应拔下电源插头。

3、车间、会议及大型公共场所的灯光、电扇等使用视情况开启和关闭,并避免“无人灯”等现象。

4、定期检测电器设备的完好状况,发现问题及时检修。

5、对办公用电设施,不使用时应及时关闭,以避免长时间的“待机”耗电。

6、加强用电设备的管理,规范用电设备的操作程序,并建立管理制度,责任到人。

7、从我做起,从小事做起,做到科学用电,节约用电,让节电意识深入人心。总公司办公室

七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?

答:个人认为宣传公司坚持以人为本的精神,致力打造一支兢兢业业,不懈进取富有团队精神的员工队伍,通过发行企业内刊,设立“员工天地”“读者来信”等信息栏、加强员工的参与性,把日常一些常见的难题或案例以读者来信的形式予以答复。经常召开公司发展研讨会,接见员工代表,设立总经理信箱,广开言路,加强领导与员工之间的沟通和交流,努力营造一种团结紧张、严肃活泼的工作氛围。

通过持续提高员工待遇,改善工作环境、开启丰富多彩的业余文体活动,每年法定节假日举行旅游活动,不定期举行蓝球、象棋、羽毛球、乒乓球比赛等一系列举措,凝聚“军心”调动员工工作热情,为美好的明天更加辉煌而奋斗!

八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?

1、办公费用

2、车辆管理

3、接待费用

4、差旅管理

5、通讯费用

6、水电管理

7、会议费用

8、物业管理费

九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?1、党群工作类;

2、行政管理类;

A、行政事务

B、安全保卫

C、人事管理

D、公关接待

3、经营管理类

A、经营决策

企业改革,重大经营战略性决策,企业发展规划,方针目标管理等。

B、计划工作

企业中、长期计划,年(季)度计划,各项专企业中、长期计划,年(季)度计划,各项专业发展计划,全面计划管理工作等。

C、统计工作

各种统计报表,企业综合性统计分析工作等。

D、财务管理

资金管理,价格管理,会计管理,资金流通等。

E、物资管理

物资供应,仓库管理,废旧物资回收与修旧利废等。

F、产品销售

市场分析,用户调查,产品销售,广告宣传,市场分析,用户调查,产品销售,广告宣传,售后服务工作等。

G、企业管理

企业普查,企业整顿和企业升级,经济责任制管理,企业管理现代化工作等。

4、生产技术管理类:

A、生产调度

生产组织,调度指挥工作等。

B、质量管理

企业全面质量管理,产品质量检测和质量控制工作等。

C、劳动管理

劳动定额、定员,劳动调配,劳动工资,劳动保护等。

D、能源管理

能源消耗定额管理,节能降耗工作等。

E、安全管理

安全生产,工伤事故处理,职工安全教育等。

F、科技管理

新产品开发,科技成果管理,技术引进,技术革新和采用新技术,合理化建议等。

G、环境保护

环境保护检测与控制,污染治理等。

H、计量工作

各种计量检测工作。

I、标准化工作

企业标准化管理工作,各种标准档案。

J、档案和信息管理企业档案工作,各类数据管理,电子计算机系统,情报工作,图书资料工作等

5、产品类:产品档案二级类目按产品种类或型号设置(同一产品型号内,包含产品从开发、设计、工艺、工装、加工制造、检验、包装、商标工艺、工装、加工制造、检验、包装、商标广告和产品评优的全过程。)

6、科学技术研究类:科研档案二级类目按课题设置(同一科研项目内,包含课题立项、研究准备、研究试验、总结鉴定、成果报奖、推广应用等项目研究和管理的全过程。)

7、基本建设类:本建设档案二级类目按工程项目或建筑项目设置

(同一工程项目内包含工程的勘探测绘、设计、施工、竣工验收和工程创优的全

8、设备仪器类:设备仪器档案二级类目按设备种类或型号设置

(同一设备仪器内,含设备购置、安装调试、运行、维护修理和设备管理等全过程)

9、会计档案类:

A、凭证

各种会计凭证。

B、帐薄

各种财务帐薄。

C、报表

各种财务报表。

D、其他

10、干部职工档案类:

A、干部档案

B、工人档案

C、离退休职工档案

十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。1、接待工作

2、汇报材料(包括:生产经营计划、财务计划、销售计划、融资计划、固定资产建设中技改及检修进展情况)

3、制定参观考察路线及项目

行政文员面试问题与答案

行政文员面试常见问题及答案 行政人员可以说是一个公司必不可少的组成部分。这一岗位需要协调公司内外的很多方面,工作内容多元化,因此求职者组织协调能力的一定要好。以下是行政文员、行政助理面试中最常见的10道面试问题: 1、在你的理解中行政工作需要包含哪些内容? 解答:这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。答题的时候尽量从大的方面入手比如:负责办公室文字录入、人员接到、采购等日常事务,还要协助领导同事策划活动组织会议。在公司内要负责员工的考勤、纪律监督,在外要注意与各相关单位沟通,解决水、电、办公设备等问题。总的来说,就是配合同事一起,维护企业的正常运转,解决公司内外的琐碎问题。 2、如果公司领导有一些意见需要传达下去,你会用哪些方式让每个员工都能理解到? 解答:传达领导的意见除了发布文字公告外,还需要一一告知每个部门的主管,让他们给员工转达一下,并在这个同事给每个员工发送邮件,同时还可以在公司群里发布信息。 3、上级领导到公司检查,你应该做好哪些工作? 解答:每个企业对于上级领导的检查都很重要,在回答这个问题的时候从接待、安排的角度解答,一定要全面。1、安排食宿;2、安排好行程;3、配合上级完成工作汇报所需的资料并整理出来;4、安排好会议;5、提前安排好陪同人员。 4、如果让你拟一份放假通知,给你5分钟的时间你能写好吗? 解答:这一道题目主要考察的是应试者对于公文格式的熟悉程度。对于行政人员来说发布类似的公文是日常工作的一部分,经常会用到因此要求行政人员能快速的起草出来。在写作时要特别的注意格式和措辞。 5、从行政方面控制公司成本,你认为可以从哪些方面入手? 解答:一、控制办公用品的价格、大方流程和使用时间;二、向员工宣传节约水电的重要性;三、办公电话、会议、打印等方面进行相关的控制。 6、如果让你对企业档案分类的话,你会如何划分? 解答:一般来说,企业档案划分的话有以下六类:行政管理类、经营管理类、认识管理类、销售类、财务类、设备管理类。 7、你能用三个词概括自己的特点吗? 解答,这一题主要考察求职者的应变能力,面试官会从你的回答来了解你的情况。行政人员因为经常要和不同的人打交道,所以对于沟通能力比较重视。 8、如果你加入我们的团队,需要对员工进行定期的考核,如果这些考核制定的话,你会参考哪些内容? 解答:根据各部门负责工作内容和员工要求的不同,考核应该细化。因为行政人员不了解具体的员工工作情况,因此制定考核时向部门领导和员工征求意见十分的必要。除此之外要查看公司制度,看考核是否和制度之间有冲入,有的话要及时的调整。

行政文员助理笔试题及答案

行政文员助理笔试题及答案 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为加工制造业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)

答案: 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1.条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2.规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 3.命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4.指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。 5.决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7.意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8.批复。用于答复下级机关的请示事项。 9.通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、涉及面较宽的事物的动态、动向。 10.通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。 11.公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。 12.公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。 13.通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 14.请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于:请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关方面的复杂矛盾关系;请求上级分配任务、布置工作;请求上级核准编制、经费;请求上级审批工作计划和其他方案;

行政文员面试考题及答案

行政文员面试考题及答 案 标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

黑龙江佰嘉生物质材料有限公司 行政文员面试考题 答题时间:年月日 答题人姓名: 1.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?( C )。 A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录 B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话 C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系 2.以下哪个接打电话的行为是不正确的?( A )。 A.受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击 B.给上司的留言面朝下放在他的办公桌上 C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用 D.中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置 3.文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( C )。 A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力 D.对每一项工作作出安排,定好最后期限 4.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( A )。 A. 传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见 B.必要时可形成文字材料,照本宣科 C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记 5.文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、( A )和归档要求。 A.归档时间 B.归档凭证 C.归档模式 D.归档历史 6.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( D )。 A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D.可以按照文员自己的习惯进行工作

行政助理面试自我介绍范文

行政助理面试自我介绍范文 您好,向您介绍一下我自己,我叫xx,毕业于xx大学. 性格开朗,诚实守信,踏实上进,很具有亲和力,与人沟通能力强,学习、适应能力强。 擅长文秘写作和演讲,熟练打字及掌握运用office办公软件,和基本的操作系统知识,英语已过国家四级,普通话标准,口语良好,并有相关的公关礼仪和讲师培训。 在xx广播电视台任实习助播,认真的配合主播完成每天的播音工作,耐心细致地倾听来电的问题和烦恼,为听众排忧解愁,独特幽默的主持风格和专注负责的工作态度受到许多听众的来电好评和领导的一致认可。 毕业后在xx信用卡中心任行政助理,协助部门经理做好部门各项会议记录及报表和全国各分支行的业务来往邮件收发及资料更新传真扫描,上传下达领导文件,以及负责日常行政管理工作,帮部门同事打理内勤文职工作。工作中与同事、领导友好和谐交流和工作,认真细致的完成工作任务,得到大家的一致认可。 我对个人银行部的理财产品,有一定的认识和了解。 谢谢! 行政助理面试自我介绍二 我叫,今年xx岁,有过2年的行政管理工作经验。在业务上负责初步的业务工作,了解客户详情,制作客户开发方案。我的客户有xxxx公司,有xxxxx以及多家工艺品公司和电子手表生产公司并且成为xxx唯一的供应商。在业务岗位上我学会了与人沟通的能力,协调的能力,处理危机的能力,同时学习了各企业不同的行政管理方法。 技术上负责调色,打样,处理现场问题和为客户制作喷涂方案。在技术岗位上我体会了细心,客观,公正的重要性,同时使我的逻辑更加的严密。 行政助理面试自我介绍三 我叫,今年岁x。毕业于xxxxx。我性格活泼开朗,大方热情,乐于助人,平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。我曾经在学校参加过行政助理实习,在实习期间我严格按照正式行政助理的标准来要求自己。我深入学习,和他们相 处融洽,和他们一起学习了语文教学的各种知识,掌握了一定的行政助理技巧,也对行政助理工作有了一定的认识,找到了自己的行政助理学习一套方法。同时,在实习当中,身边行政助理无私奉献的精神和天真、求知若渴,勤奋的学习态度深深地感染了我。我也深深体会到了作为一名行政助理的乐趣和重要意义,更加坚定了自己做一名行政助理的决心,成为一名行政助理也成了我的愿望。 2016行政助理面试自我介绍范文 自我介绍是每个职场中人必然要经历的一件事情,只不过有的人一年用不上几次,而有的人则一个星期可能需要做n次。本文是学习啦小编为大家整理的行政助理面试自我介绍范文,仅供参考。 行政助理面试自我介绍范文##第1篇: 我叫,今年xx岁,有过2年的行政管理工作经验。在业务上负责初步的业务工作,了解客户详情,制作客户开发方案。我的客户有xxxx公司,有xxxxx以及多家工艺品公司和电子手表生产公司并且成为xxx唯一的供应商。在业务岗位上我学会了与人沟通的能力,协调的能力,处理危机的能力,同时学习了各企业不同的行政管理方法。技术上负责调色,打样,处理现场问题和为客户制作喷涂方案。在技术岗位上我体会了细心,客观,公正的重要性,同时使我的逻辑更加的严密。 行政助理面试自我介绍范文##第2篇: 您好,向您介绍一下我自己,我叫xx,毕业于xx大学. 性格开朗,诚实守信,踏实上进,很具有亲和力,与人沟通能力强,学习、适应能力强。

行政助理面试测试题(含答案)

公司行政人员职业能力测试 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 答:(考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)答:(考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)答:(考察组织及协调能力) 策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务。 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 答:(考察公文格式)

关于国庆节放假的通知 公司各部门: 今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐! XXXXX有限公司 二00六年九月二十八日 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 答:(考察对行业特性的理解) 1、需要必要的加班与支持; 2、主动性有别于其他行业; 3、行政服务性较为突出; 4、需要了解一些行业的知识; 5、较强的语言表达艺术。 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?? 答:(考察工作的主动性及细致程度) 先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,

行政文员笔试题库及答案36257

文书、秘书竞聘上报考试试题 姓名:得分: 一、单项选择题(每题2分,共20分) 1.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?() A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D.可以按照文员自己的习惯进行工作 2.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()。 A. 传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见 B.必要时可形成文字材料,照本宣科 C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记 3.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?()。 A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录 B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话 C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系 4.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的?()。 A.协助签到 B.分发资料 C.作会议记录时离开会议室接听电话 D.暂时保管与会者的物品 5.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是()。 A.文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否方便 B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度 C.会议场所的选择,要根据会议时间长短、花费多少作决定 D.文秘人员必须配合会议议程,详细检查各项工作 6.文员做会议记录时,可以在会议记录中()。 A.加入自己的主观意见

B.不记录议题 C.与发言者用词不一致但意思完全一致 D.对所记内容作评论 7.上司决定参加某个会议时,文员不应该()。 A.只在便笺上写好会议名称 B.除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料 C.如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间 D.和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便 8.文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下方面()。 A.归档内容、归档时间、保密要求 B.归档范围、归档时间、归档耍求 C.收集范围、归档时间、管理制度 D.归档范围、时间限度、归档材料要求 9.文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、()和归档要求。 A.归档时间 B.归档凭证 C.归档模式 D.归档历史10.原则上会议纪要必须在会议结束后()进行发文。 A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.8小时 三、简答题(1、2、3、4题各15分,5、6题各20分) 1、请简述公章管理使用流程。 2、请简述调度会的召开时间和签发流程。 3、请简述签报的使用和书写要求?

行政助理面试题答案

行政助理面试题答案 It was last revised on January 2, 2021

行政助理面试题及参考答案 一、请写出企业常用的公文文种(5分)二、就你的理解行政工作应包括哪些内容如何才能做好这 项工作(15分)三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别(5分)六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理(10分)七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理(10分)八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手(10分)九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类(10分)十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分) 答: 一。(考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。 二。(考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集 三。:(考察组织及协调能力)

行政专员笔试题

行政专员笔试题 姓名:性别:联系方式: 第一部分:单项选择题(每道题2分,共15题) 1、以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特征?( B )。 A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性 2、传真机的使用哪一项是不对的?( B )。 A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送 C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本3、行政专员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?( B )。 A.善于同他人合作,密切配合,步调一致 B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己 C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则 D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任 4、以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D )。 A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务 C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿 D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 5、以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的?( B )。 A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品 B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些 C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识 D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 6、以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。

A.安置窗帘遮挡室外光线 B.与其他设备正确连接 C.投影机要远离热源 D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能 7、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用( D )。 A: 请示 B: 报告 C: 请示报告 D: 函 8、在印制本上,文头位于公文的( A ),作者位于()。 A: 首页上端;右下方 B: 首页下端;右上方 C: 首页上端;右上方 D: 首页下端;右下方 9、用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件,称作( C )。 A: 条例 B: 规定 C: 办法 D: 决定 10、在购买电脑时从报价单上看,计算机的硬件配置中“Pentium4 2.8G”指的是( A )。 A.计算机中央处理器的信息 B.内存储器的信息 C.硬盘的信息 D.软盘驱动器的信息11、在Windows XP环境下,复制选定的对象可以用按住( C )键并拖动鼠标的 方法。 A. Shift B. Alt C. Ctrl D. F10 12、Word文档文件的扩展名是( C ) A. txt B. xps C. doc D. wod. 13、小周、小李、小方的工资比数是3:4:5,小李工资是300,则小周与小方工资分别是多少?( B ) A.230、280 B.225、375 C.220、370 D.240、290 14、泡茶时,杯里的水在( B ) A.七分满 B.六分满 C.八分满 D.满至杯口 15、在交通工具中,座次的尊卑优劣往往显而易见的。轿车的座次最高级别的是 ( B ) A.后排左座 B.后排右座 C.后排中座 D.前排副驾驶座第二部分:多项选择题(每小题3分,共5题) 16、公文是一种特殊的文体,这种特殊性表现在(AD )。 A: 采用白话文形式 B: 具有真实性、合法性 C: 具有规范性、相对确定性 D: 用议论、说明、叙述多种方式表达 17、下列有关公文印章或签署的说法何者正确(ACD )。

应聘行政文员的自我介绍

应聘行政文员的自我介绍 应聘行政文员的自我介绍 范文一 1、本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。 2、对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

3、工作期间,曾多次获得“每月之星”,深得领导的信任和关注。 范文二 我叫xxx,毕业于xxx大学的行政管理专业,通过两年的行政工作,培养了我全面和较强的办事能力.品行端正外形佳,为人正直稳重务实,工作认真负责,有团队合作精神,具备较强的组织、沟通、生产协作能力,进取心强;坚持原则,工作作风严谨、高度的责任意识。 我的.性格直爽、乐观、自信的我,为人坦城、做事认真、接受与理解力强,爱好唱歌、听音乐、爬山、看书、写日记等。对于自己要做的事情一定会尽心尽力尽职尽责将其做到最好,不管在任何环境下都能用最短的时间去适应。 我善于沟通,有良好的沟通能力,曾在上海做过房产,有过良好的业绩,独立性强,热爱销售行业

我乐观向上,大方开朗,热情务实;待人诚恳;工作认真负责,具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;适应能力强,具备良好的组织协调能力;善于不断学习及总结,吸收能力强;有思想、思维敏捷,个人简历https://www.wendangku.net/doc/234224931.html,,不墨守成规,有极强的创新意识;本着认认真真做人,踏踏实实工作的原则去生活;拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好;有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念,我希望能到贵公司,与公司同发展共命运。 范文三 本人性格开朗,为人细心,做事一丝不苟,能吃苦耐劳,工作脚踏实地,有较强的责任心,具有团队合作精神,又具有较强的独立工作能力,思维活跃,能独挡一面。 同时本人有较强的沟通能力及管理能力,希望能尽快收到面试通

行政助理笔试题目及答案

行政助理笔试题目及答案 题目 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分) 答案 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 答:(考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 答:(考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)答:(考察组织及协调能力) 策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务。 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 答:(考察公文格式)

【经典】行政人事文员面试题及答案

【经典】行政人事文员面试题及答案行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容,如何才能做好这项工作,(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事 历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别,(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要 注意一下。”你对此种情形如何办理,(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理,(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手,(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类,(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、 请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1(条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2(规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。

3(命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4(指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。 5(决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7(意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8(批复。用于答复下级机关的请示事项。 9(通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、 涉及面较宽的事物的动态、动向。 10(通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。 11(公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。 12(公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。 13(通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 14(请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于:请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关

面试行政助理需注意什么

企业面试需要注意的面试细节面试中往往是细节决定成败,那就赶紧来看看面试中不可不注意的细节问题吧。 一、抓住主考官的心 面试主考官可能会先评价一个应试者的衣着、外表、仪态及行为举止。 面试主考官会对应试者的专业知识、口才、谈话技巧做整体性的考核。 面试主考官可能会从面谈中去了解求职者的性格及人际关系,并从谈话过程中了解应试者的情绪状况、人格成熟度。 面试主考官也会从面谈中观察应试者对工作的热诚度及责任心,了解应试者对人生的理想、抱负及上进心。 二、知己知彼 除了“抓住面试主考官的心”之外,还要具有“知己知彼”的功夫。 这四个字包括了以下几方面的意思: “中公快就业—专注于大学生求职/实习的招聘平台https://www.wendangku.net/doc/234224931.html,”

首先要认识自己,了解自己的长处、兴趣、人生目标、就业倾向等。一般大专院 校都会为毕业生聘请专家学者,辅导社会新人如何在社会上求职,并分析个人专业及志向,因此可充分运用这一渠道,为求职预先作好准备。或者多与家人及有社会经验的亲友沟通 并交换意见,听取他们的建议并衡量个人志愿。 三、回答问题的礼节 当面试主试者提出某些问题令你觉得被冒犯且与工作无关时,可以有礼貌地请问 为何要提出此问题,或委婉地回答:“很抱歉,我不知道这个问题与我所应征的工作有何 关系,是否能等到我们对此职位有共同观点,且我已进入贵公司工作后,再来讨论私人问题。”但千万别说:“怎么问这么不礼貌的问题啊!” 毕竟对方将来有可能成为你的顶头上司,若因此而触犯了主考官,不但可能丧失 掉一份工作机会,倘若被录取,也恐怕日后处事有所不便。所以即使对方所提问题非常不 礼貌。身为求职者,也不能意气用事或表现出不礼貌的言词。你可以拒绝。但口气及态度 一定要婉转温和。 四、其他细节 正在面试面谈时,千万不要出现不礼貌的行为,因为一些小动作也会被面试主考 官列作评判内容。以下举例说明须留意的小节: *不嚼口香糖、不抽烟,尤其现在提倡禁烟,更不要在面谈现场抽烟。与人谈话时,口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉,也显得不尊重对方。(面试网 https://www.wendangku.net/doc/234224931.html,) “中公快就业—专注于大学生求职/实习的招聘平台https://www.wendangku.net/doc/234224931.html,”

行政专员笔试题及答案

行政专员笔试题 :性别:联系方式: 一、单项选择题(共15题,每小题2分,共30分。) 1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。 A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性 2.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。 A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条 B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理 C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 3.在使用复印机的过程中,以下哪项容是不恰当的?( A )。 A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿 4.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。 . .

A.安置窗帘遮挡室外光线 B.与其他设备正确连接 C.投影机要远离热源 D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能 5.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?( B )。 A.保留一购货订单,收到货物时一一核对打勾 B.让员工们随意领取办公用品 C.通过订购或传真订购,可以提高交货速度 D.用库存一览表来储备办公用品 6.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( D )。 A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D.可以按照文员自己的习惯进行工作 7.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D )。 A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.想办法加快处理、信件和其他反复出现的事务 C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿 D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 8.以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不 . .

行政助理面试的测试题

行政助理面试的测试题 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分) 答案: 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 总的来讲主要包括:管理、协调和服务 政部门的特点是服务,它不同于生产,凡非生产性质以外的所有事务都应该属于行政后勤性质,包括:办公室日常工作(如:档案管理、资产管理、各类公告发布、办公用品的购买及成本预算)、员工劳保与福利、后勤管理(如:食堂、保洁、保安、水电、设施设备、办公车辆管理等)、对外办公(政府、公益等等)、总经理或部门经理交办的其他临时事务 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)各部门需准备资料 市场营销部:年初至今的销售数据、客户资料、客户投诉与建议、售出品跟踪记录、下半年计划产品研发部:开发产品的资料、跟踪报据、不良点、不良点改进报告与档案、下半年计划 行政人事部:人员流动分析与统计、人力成本报告、工伤报告、劳保情况报告、保安工作等 财务部:半年度固定资产、成本核算、工资状况、盈亏报告 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 通知 公司各部室: 根据青岛市人民政府关于国庆节放假通知精神,结合集团实际,现就国庆节放假等事宜做如下通知: 一、放假时间:10月1日---7日,共七天。9月30日星期六调休10月8日星期日正式上班。 二、公司各部、室要安排好假日期间的生产、经营以及值班工作,对本单位及各类设备、设施做全面安全检查,切实做好安全宝贝工作。 三、放假期间所有集团共有车辆,必须严格执行集团有关车辆管理规定,不按规定停放、使用车辆,所发生的责任、费用一律由当事人承担。 四、各部、室可根据各自实际生产、经营工作需要,自行调节假期时间安排。 五、为便于协调相关工作,请各部室务必在XX 日前,将假日值班表电传至集团办公室。 公司值班人: 电话:值班室电话: 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 对进几个月的用电开支进行比较,对上月用电情况进行了解,分析情况,然后根据相应的情况,如

行政人事文员面试题及答案

行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1.条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2.规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 3.命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4.指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。 5.决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7.意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8.批复。用于答复下级机关的请示事项。 9.通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、

行政助理面试题目

一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 答:九类十五种 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 答:行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。

从“管理“方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,他不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。

从“协调“方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。

从“服务“上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的“中心“。不但不可能,而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门,那只能说明一点,即行政工作做得实在太糟糕,影响了企业各方面的工作,影响了企业最终目的的实现,以致于引起大家的关注。行政管理的理想境界应该是“润物细无声“。行政部门最忌讳处处显示自己的存在,与其它部门抢镜头,争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器,这头原料(任务)进去,那头成品(结果)出来;其中的许许多多曲曲折折,都消化在行政体系之内,切忌为自己评功摆好,四处张扬,浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为,特别要反对把行政部门变成“门难进,脸难看,事难办“的官府衙门。管理是要执行制度的;但执行制度也是一门艺术,并不一定要搞得剑拔弩张,刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方,更要注意对人的尊重。行政工作要做得有人情味。 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 答:其实很简单,说白了也就是日程安排. 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。 答:集团公司下属各部门: 根据国务院办公厅有关通知精神,经公司研究决定,现将今年国庆节放假的具体事项通知如下: 1、国庆节放假时间为10月1日—7日,其中1—3日为法定假日,将9月27日(周六)、28(周日)的公休日分别调至10月6日(周一)、7日(周二)休息,10月4日(周六)、5日(周日)照常公休,9月27日、28日上班。 2、国庆节长假,员工外出活动较多,各部门要在假前加强对员工进行安全教育,增强安全意识,

行政助理面试题答案

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行政助理面试题及参考答案 一、请写出企业常用的公文文种(5分)二、就你的理解行政工作应包括哪些内容如何才能做好这 项工作(15分)三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别(5分)六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理(10分)七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理(10分)八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手(10分)九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类(10分)十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分) 答: 一。(考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。 二。(考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集 三。:(考察组织及协调能力)

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