中国IT运维管理市场调研报告
中国市场调研在线
行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：
一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。
一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。
中国市场调研在线https://www.wendangku.net/doc/2b4282549.html,基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
2017-2023年中国IT运维管理市场现状调研与发展前景分析报告
报告编号：527724
市场价：纸介版7800元电子版8000元纸质＋电子版8200元
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在线阅读：https://www.wendangku.net/doc/2b4282549.html,/yjbg/qthy/qt/20170226/527724.html
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近年来，我国信息化发展取得长足进展，经济社会信息化水平全面提升。农村信息服务体系基本建成；信息化和工业化融合迈出坚实步伐，主要行业大中型企业数字化设计工具普及率超过60%，关键工序数（自）控化率超过50%；中小企业信息化服务体系逐步建立，电子商务蓬勃发展；各级政府业务信息化覆盖率大幅提高，信息基础设施不断完善；信息技术发明专利申请量占全国发明专利申请量的43.5%，具有自主知识产权的第三代移动通信技术TD-SCDMA实现大规模商用，长期演进技术TD-LTE成为新一代移动通信国际标准；网络与信息安全保障体系不断健全。
随着信息技术的不断深入，企业和机构的IT系统日渐复杂，一方面，IT系统的运营、维护和管理的难度不断加大，成为企业的一种负担。另一方面，企业业务对IT 系统的依赖性越来越强，IT已经成为很多业务流程的核心部分，甚至是某些业务赖以运行的基础。
四、五年以前，IT运维市场的需求多为桌面管理的需求，因此我们的桌面产品有较多的市场机会。而从2010年开始，用户对作业调度的需求比较旺盛，从销售表现看，日立JP1/AJS作业管理的业务突然扩大。2012年以来，客户需求基本上全部来自于作业管理自动化这部分。这与IT运维市场的发展现状是高度契合的，到2015年IT运维行业的市场应用领域越来越广阔，并且随着新兴产业的需求扩张，IT运维的市场规模近一步得到扩大。2015年中国IT运维行业的市场规模达到了785亿元。比2011年增长了45%。年均增长率超过了20%。
据中国市场调研在线发布的中国IT运维管理市场现状调研与发展前景分析报告（2017-2020年）显示，目前，运维厂商产品线已覆盖信息中心绝大部分的日常工作，包括：数据中心能耗监控（DCM）、IT服务管理（ITSM）、服务器性能监测管理（ECC）、智能设备管理（TR069）、网络设备监测管理（NNM）、用户上网行为管理（EIM）、桌面管理（DM）、虚拟局域网（VLAN）构建等。综上所述，IT运维的发展同IT技术、政策以及用户的认知度有着极大的联系，同各行业信息化建设的步伐和建设程度的关系更是密不可分。与此同时，我国信息化发展还存在一些薄弱环节和突出问题，主要是网络、技术、产业与应用的统筹协调有待加强，宽带信息基础设施建设滞后，部分核心关键技术受制于人，信息资源开发利用和共享水平不高，一些领域存在低水平重复建设现象，数字鸿沟扩大，信息安全形势更趋复杂严峻，信息化发展体制机制有待健全等。
《中国IT运维管理市场现状调研与发展前景分析报告（2017-2020年）》通过IT运维管理项目研究团队多年对IT运维管理行业的监测调研，结合中国IT运维管理行业发展现状及前景趋势，依托国家权威数据资源和一手的调研资料数
据，对IT运维管理行业现状及趋势进行全面、细致的调研分析，采用定量及定性的科学研究方法撰写而成。
《中国IT运维管理市场现状调研与发展前景分析报告（2017-2020年）》可以帮助投资者准确把握IT运维管理行业的市场现状及发展趋势，为投资者进行投资作出IT运维管理行业前景预判，挖掘IT运维管理行业投资价值，同时提出IT 运维管理行业投资策略、营销策略等方面的建议。
[正文目录] 网上阅读：https://www.wendangku.net/doc/2b4282549.html,/
第1章 IT运维管理行业发展综述
第一节IT运维管理定界及分类
一、行业概念
二、行业细分领域
第二节IT运维管理行业地位分析
一、IT项目生命周期分析
1、IT项目生命周期划分方式
2、IT项目生命周期中各阶段任务
3、IT项目生命周期中的重要概念
二、IT运维管理地位分析
第三节行业产业链分析
一、行业产业链简介
二、行业上游分析
三、行业下游分析
第2章 IT运维管理中国IT运维管理行业运行环境分析
第一节2014-2016年中国宏观经济环境分析
一、2014-2016年中国宏观经济运行概况
1、中国GDP分析
2、消费价格指数分析
3、城乡居民收入分析
4、工业发展形势
5、全社会固定资产投资分析
6、财政收支状况
7、中国汇率调整
二、中国宏观经济趋势预测
1、2016年国际形势短期向好
2、2016年我国经济增长趋势
3、2016年通货紧缩趋势预测
4、2016年的改革趋势预测
第二节2014-2016年中国IT运维管理行业政策环境分析
一、行业主管部门及监管体制
二、行业相关政策
三、行业发展规划
四、行业标准体系
1、概述
2、运行维护服务对象
3、运行维护服务内容
第三节2014-2016年中国IT运维管理行业社会环境分析
一、中国信息化建设
1、我国已具备加速信息化建设的条件
2、加速信息化建设是实现赶超战略的捷径
3、加速信息化建设要走中国特色之路
二、网络化建设趋势
1、网络规模大型化
2、网络结构复杂化
三、信息化理念增强
第四节2014-2016年中国IT运维管理行业技术环境分析
一、行业技术发展历程
二、行业技术水平现状
三、行业技术发展特点
四、国内技术与国外差距
五、行业技术发展趋势
1、整体技术发展趋势
2、IT运维自动化
第3章 IT运维管理模式及其创新分析
第一节传统运维管理模式分析
一、传统运维模式概述
二、传统运维模式存在问题
第二节IT运维管理模式分析
一、服务外包管理模式
1、结果导向
2、过程及结果导向
二、企业自主管理模式
1、IT部门运维模式
2、IT-业务部门联合运维模式
三、混合管理模式
第三节模式转变关键因素分析
一、可视性高
二、可检测性
三、易于分析
四、实时监控
第四节虚拟化IT运维模式分析
一、虚拟化IT运维发展现状
二、虚拟化IT运维发展问题
第五节基于云计算的IT运维模式
第4章 IT运维管理行业发展现状及前景预测
第一节行业发展历程分析
一、第一代网管——命令行网管
二、第二代网管——厂商网管
三、第三代网管——第三方网管
四、第四代网管——大型定制网管
五、第五代网管：综合ITSM管理
第二节行业市场概况分析
一、国际IT运维管理市场概况
二、国内IT运维管理市场概况
1、国内BSM市场概况
2、国内OSS市场概况
第三节行业竞争格局分析
一、BSM市场竞争格局
二、OSS市场竞争格局
1、OSS／BSS系统渐受青睐
2、OSS／BSS领域面临的新挑战
3、新一代OSS／BSS有效提高运营商竞争力
4、新一代OSS/BSS系统的发展趋势
第四节行业细分领域发展分析
一、行业细分领域概况分析
二、网络设备管理领域分析
三、服务器管理领域分析
1、服务器技术现状
2、服务器的发展趋势
四、应用系统管理领域分析
1、管理信息系统的发展
2、信息管理系统的特点
3、在中小企业中的应用现状
4、国外中小企业管理信息系统的应用现状
5、国内外企业应用集成方式
五、业务系统管理领域分析
第五节行业发展趋势及前景
一、行业发展趋势分析
二、行业发展前景预测
第5章 2014-2016年IT运维管理行业经营模式及策略分析第一节行业企业主要成长路径分析
一、基础软件商模式
二、应用软件商模式
三、系统集成商模式
四、专业加工者模式
第二节行业企业成长阶段模式分析
一、企业产品技术特性
二、软件产品化程度
1、产品化程度低
2、管理不精细
3、产业链尚未完善
4、人力资源结构不支持
5、缺乏稳健、踏实的企业精神
三、软件服务化程度
1、软件服务的概念
2、软件服务的特征
3、软件服务模式的发展趋势
4、软件服务的客户价值
第三节行业企业能力要求分析
一、企业的需求
二、需求应对
第四节行业企业成功关键因素分析
一、产品技术创新
1、支撑数据大集中管理
2、虚拟化监控管理同等对待
3、存储系统融入一体化监控
4、主机监控更加细化
5、BSM运维产品认可度攀升
6、运维产品紧跟企业发展步伐
二、商业模式创新
1、IT运维创新迫在眉睫
2、云计算IT运维抢占市场
三、快速成长模式
第6章 2014-2016年IT运维外包服务市场现状及趋势分析第一节IT运维外包服务发展历程
第二节IT运维外包服务内容分析
一、IDC服务外包
1、投资巨大但仍处于起步阶段
2、数据中心并非一成不变
二、桌面支持外包
三、IT基础架构外包
四、应用系统外包
第三节IT运维外包服务市场概况
一、IT运维外包服务市场规模
二、IT运维外包服务竞争格局
1、国外IT运维外包服务竞争
2、中国IT外包服务企业竞争力
3、中国IT企业面临"外包"机遇
第四节IT运维外包服务驱动因素分析
一、企业管理日渐成熟
二、运维工作日益繁重
三、IT运维外包市场成熟
四、IT服务公司的成长
第五节IT运维外包服务运行模式分析
一、人员外包模式
二、管理服务模式
1、结果导向模式
2、管理过程和结果导向模式
三、人员派遣模式
第六节IT运维外包服务发展趋势
一、升级更新的苦恼
二、一体化全方位的IT运维趋势
三、基于ITIL的管理流程与最佳实践
第7章 2014-2016年IT运维管理行业用户应用需求分析第一节IT运维管理应用需求特点
一、IT运维管理用户群特征
二、IT运维管理用户群分布
第二节电信行业对IT运维管理的需求分析
一、电信行业对IT运维管理的需求
1、电信行业背景
2、电信行业对IT运维管理需求
3、电信行业IT运维管理解决方案
二、电信行业IT运维管理应用现状
1、管理竞争催生运维热潮
2、平台化保证稳定安全
三、电信行业IT运维管理主要厂商
四、电信行业IT运维管理需求潜力
第三节政府机构对IT运维管理的需求分析
一、政府机构对IT运维管理的需求
二、政府机构IT运维管理应用现状
三、政府机构IT运维管理主要厂商
四、政府机构IT运维管理需求潜力
第四节金融行业对IT运维管理的需求分析
一、金融行业对IT运维管理的需求
二、金融行业IT运维管理应用现状
三、金融行业IT运维管理主要厂商
四、金融行业IT运维管理需求潜力
1、适应IT发展趋势
2、保障系统安全运行
3、提升运行服务能力
第五节电力行业对IT运维管理的需求分析
一、电力行业对IT运维管理的需求
二、电力行业IT运维管理应用现状
三、电力行业IT运维管理主要厂商
四、电力行业IT运维管理需求潜力
第六节互联网行业对IT运维管理的需求分析
一、互联网行业对IT运维管理的需求
二、互联网行业IT运维管理应用现状
三、互联网行业IT运维管理主要厂商
四、互联网行业IT运维管理需求潜力
第七节中小企业对IT运维管理的需求分析
一、中小企业对IT运维管理的需求
二、中小企业IT运维管理应用现状
三、中小企业IT运维管理主要厂商
四、中小企业IT运维管理需求潜力
第8章 2014-2016年IT运维管理行业重点企业分析第一节行业企业整体发展概况分析
一、我国IT运维管理行业发展阶段
1、"泛IT运维"概念形成
2、底层数据融合度决定IT管理高度
3、构建底层设备实时监控方案
4、拓展需求让管理面面俱到
5、ITSM渐露真容
6、自动配置IT业务流程
二、2014-2016年IT运维管理行业发展现状
1、2014-2016年我国IT运维管理行业市场规模
2、2014-2016年我国IT运维管理行业发展分析
3、2014-2016年中国IT运维管理企业发展分析
第二节国际领先企业经营个案分析
一、美国Kaseya
1、企业产品服务分析
2、企业技术实力分析
3、企业成功案例分析
4、企业销售渠道分析
5、企业经营情况分析
6、企业在华竞争策略分析
7、企业投资兼并与重组分析
二、美国IBM
1、企业产品服务分析
2、企业技术实力分析
3、企业成功案例分析
4、企业销售渠道分析
5、企业经营情况分析
6、企业在华竞争策略分析
7、企业投资兼并与重组分析
三、美国HP
1、企业产品服务分析
2、企业技术实力分析
3、企业成功案例分析
4、企业销售渠道分析
5、企业经营情况分析
6、企业在华竞争策略分析
7、企业投资兼并与重组分析
四、美国BMC
1、企业产品服务分析
2、企业技术实力分析
3、企业成功案例分析
4、企业销售渠道分析
5、企业经营情况分析
6、企业在华竞争策略分析
7、企业投资兼并与重组分析
五、美国CA
1、企业产品服务分析
2、企业技术实力分析
3、企业成功案例分析
4、企业销售渠道分析
5、企业经营情况分析
6、企业在华竞争策略分析
7、企业投资兼并与重组分析
六、美国ZOHO
1、企业产品服务分析
2、企业技术实力分析
3、企业成功案例分析
4、企业销售渠道分析
5、企业经营情况分析
6、企业在华竞争策略分析
7、企业投资兼并与重组分析
七、美国Compuware
1、企业产品服务分析
2、企业技术实力分析
3、企业成功案例分析
4、企业销售渠道分析
5、企业经营情况分析
6、企业在华竞争策略分析
7、企业投资兼并与重组分析
八、美国Avocent
1、企业产品服务分析
2、企业技术实力分析
3、企业成功案例分析
4、企业销售渠道分析
5、企业经营情况分析
6、企业在华竞争策略分析
7、企业投资兼并与重组分析
九、美国Landesk
1、企业产品服务分析
2、企业技术实力分析
3、企业成功案例分析
4、企业销售渠道分析
5、企业经营情况分析
6、企业在华竞争策略分析
7、企业投资兼并与重组分析
十、芬兰Stonesoft
1、企业产品服务分析
2、企业技术实力分析
3、企业成功案例分析
4、企业销售渠道分析
5、企业经营情况分析
6、企业在华竞争策略分析
7、企业投资兼并与重组分析
第三节国内领先企业经营个案分析
一、北京神州泰岳软件股份有限公司
1、企业发展概况分析
2、企业产品服务分析
3、企业技术实力分析
4、产品主要应用领域
5、企业成功案例分析
6、企业销售渠道分析
7、企业经营情况分析
8、企业优势及发展动态
二、亿阳信通股份有限公司
1、企业发展概况分析
2、企业产品服务分析
3、企业技术实力分析
4、产品主要应用领域
5、企业成功案例分析
6、企业销售渠道分析
7、企业经营情况分析
8、企业优势及发展动态
三、北京直真科技股份有限公司
1、企业发展概况分析
2、企业产品服务分析
3、企业技术实力分析
4、产品主要应用领域
5、企业成功案例分析
6、企业销售渠道分析
7、企业经营情况分析
8、企业优势及发展动态
四、北京华胜天成科技股份有限公司
1、企业发展概况分析
2、企业产品服务分析
3、企业技术实力分析
4、产品主要应用领域
5、企业成功案例分析
6、企业销售渠道分析
7、企业经营情况分析
8、企业优势及发展动态
五、浙江三维通信股份有限公司
1、企业发展概况分析
2、企业产品服务分析咨询电话:
3、企业技术实力分析
4、产品主要应用领域
5、企业成功案例分析
6、企业销售渠道分析
7、企业经营情况分析
8、企业优势及发展动态
第9章 2017-2023年IT运维管理行业投资特性及风险分析第一节行业投资特性分析
一、行业进入壁垒分析
二、行业利润水平分析
1、行业盈利能力分析
2、行业偿债能力分析
3、行业营运能力分析
4、行业发展能力分析
三、行业盈利因素分析
第二节行业投资与兼并分析
一、投资与兼并现状
二、投资趋势
三、投资区域
四、投资特点
五、投资产品结构
六、市场表现
第三节行业投资风险分析
一、政策风险及防范
二、技术风险及防范
三、供求风险及防范
四、宏观经济波动风险及防范
五、关联产业风险及防范
六、产品结构风险及防范
七、其他风险及防范
第四节博研咨询：行业投资现状及建议
一、行业发展策略建议
二、行业投资方向建议
三、行业投资方式建议
图表目录（部分）
图表：典型IT项目生命周期
图表：原型模型基本周期流程
图表：螺旋模型基本周期流程
图表：项目开发各个阶段任务
图表：IT项目的主里程碑
图表：状态评估的主要内容
图表：IT运维产业链
图表：2013-2016年IT运维行业相关政策
图表：运行维护服务对象和内容
图表：2013-2016年我国网络用户规模
图表：IT运维管理行业技术发展特点
图表：2013-2016年以来我国BSM解决方案市场容量
图表：2013-2016年以来我国BSM解决方案市场容量
图表：2013-2016年中国移动业务系统发展
图表：2013-2016年IT运维外包市场的增长状况
图表：2012-2016年IT运维的需求趋势
图表：IT运维管理用户群分布
图表：互联网行业IT运维管理现状图
图表：2014-2016年IT运维管理行业市场规模分析
图表：国内领先BSM提供商的市场份额
图表：2014-2016年万国商业机器公司现金流量分析
图表：2014-2016年万国商业机器公司获利情况分析
图表：2014-2016年万国商业机器公司资产负债情况分析
图表：2014-2016年惠普公司资产负债情况分析
图表：2014-2016年惠普公司现金流量情况分析
图表：2014-2016年惠普公司利润情况分析
图表：神州泰岳主要财务经营指标
图表：亿阳信通销售渠道中的总代理模式
图表：亿阳信通销售渠道中的区域代理模式
图表：亿阳信通销售渠道中的多渠道模式
图表：亿阳信通2014-2015公司财务整体运营情况
图表：2016年亿阳信通股份有限公司主营业务情况分析
图表：亿阳信通2014-2015公司资产负债情况
图表：亿阳信通2014-2015公司盈利情况情况
图表：亿阳信通2014-2015公司现金流量分析
图表：移动传输网管系统架构图
图表：2014-2015北京华胜天成科技股份有限公司财务整体运营情况图表：2014-2015北京华胜天成科技股份有限公司主营业务情况分析
图表：2014-2015北京华胜天成科技股份有限公司资产负债情况图表：2014-2015北京华胜天成科技股份有限公司盈利情况情况图表：2014-2015北京华胜天成科技股份有限公司现金流量分析图表：2014-2015浙江三维通信股份有限公司财务整体运营情况图表：2016年浙江三维通信股份有限公司主营业务情况分析
图表：2014-2015浙江三维通信股份有限公司资产负债情况
图表：2014-2015浙江三维通信股份有限公司盈利情况分析
图表：2014-2015浙江三维通信股份有限公司现金流量分析
图表：2013-2016年中国IT运维管理行业总资产利润率分析
图表：2013-2016年中国IT运维管理行业营业利润率分析
图表：2013-2016年中国IT运维管理行业资产负债率分析
图表：2013-2016年中国IT运维管理行业营业流动比率分析
图表：2013-2016年中国IT运维管理行业总资产周转率分析
图表：2013-2016年中国IT运维管理行业流动资产周转率分析
图表：2013-2016年中国IT运维管理行业总资产增长率分析
图表：2013-2016年中国IT运维管理行业净利润增长率分析
图表：2013-2016年IT运维行业投资规模分析
图表：2016年IT运维管理企业投资区域分布
图表：2016年IT外资企业运维管理企业投资产品类别略.........................
了解《2017-2023年中国IT运维管理市场现状调研与发展前景分析报告》报告编号：527724