2007年秘书资格考试四级模拟试题

2007年秘书资格考试四级模拟试题

第一部分职业道德（1～50题，共、50道题）

一、职业道德理论知识部分

答题指导：

1．该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以上选项正确。

2．请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

3．错选、少选、多选均不得分。

（一）单项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择一个选项，并在答题卡上相应的字母涂黑）

1、依照有关规定，我过把每年的9月20日定为（）。

（A）消费者维权日（B）传统美德宣传日

（C）全民健康活动日（D）公民道德宣传日

2、市场经济条件下，我们对“义”与“利”的态度应该是（）。

（A）见利思义（B）先利后义

（C）见利忘义（D）无利不干

3、以下关于职业选择的说法中，正确的是（）。

（A）职业选择是个人的事，与社会发展要求无关

（B）人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业

（C）职业选择自由与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾

（D）树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求

4、对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法，我认为是（）。

（A）缺乏职业技能的表现（B）缺乏职业责任感的表现

（C）有职业理想的表现（D）有强烈职业责任感的表现

5、《公民道德建设实施纲要》颁布于（）。

（A）2000年（B）2001年

（C）2002年（D）2003年

6、社会主义市场经济条件下的诚信，（）。

（A）只是一种法律规范（B）只是一种道德规范

（C）既是法律规范，又是道德规范（D）既不是法律规范，也不是道德规范7、保守企业秘密属于（）职业道德规范的要求。

（A）办事公道（B）遵纪守法

（C）坚持真理（D）团结协作

（二）多项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择两个或多个选项作为答案，并在答题卡上将相应的字母涂黑）

16、塑造企业的良好形象要在（）上下功夫

（A）产品质量（B）服务质量

（C）诚信意识（D）销售数量

17、企业的形象包括（）。

（A）产品品牌（B）内部形象

（C）企业社会责任感（D）领导形象

18、下列选项中，不属于企业文化功能的是（）功能。

（A）自由（B）自律

（C）自发（D）字立

19、从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（）。

（A）学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度

（B）对自己的思想和行为进行反省和检查

（C）自我剖析和自我批评

（D）培养职业道德习惯

20、符合文明礼貌基本要求的是（）。

（A）仪表端庄（B）举止随便

（C）语言规范（D）谈吐不凡

21、待人热情的基本要求是（）

（A）微笑迎客（B）亲切友好

（C）主动拉客（D）主动热情

22、某顾客在挑选与商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来！”你认为服务员的言行违反了（）的要求。

（A）仪表端庄（B）语言规范

（C）举止得体（D）待人热情

23、在商业交往中，举止得体的具体要求包括（）。

（A）感情热烈（B）表情从容（C）行为适度（D）表情肃穆24、以下选项中，符合爱岗敬业要求的是（）。

（A）树立职业理想（B）强化职业责任（C）精益求精（D）刻苦钻研25、下列做法中，符合忠诚所属企业职业道德要求的是（）。（A）为企业献计献策（B）诚实劳动

（C）完全听从领导安排（D）遵守合同与契约26、下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是（）。

（A）道德与法律在内容上有相互重叠的部分

（B）道德作用力弱，法律作用力强

（C）道德与法律可以相互替换

（D）道德与法律有相互转换、相互作用的关系

27、能够反映诚实守信基本要求的做法是（）。

（A）忠诚所属企业（B）掩盖企业内幕

（C）无条件维护企业形象（D）保守企业秘密

二、职业道德个人表现部分答题指导：

1、该部分均为单项选择题，每题均有四个备选项，

2、请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

36、当我心情不太舒畅时，我会（）。

（A）找写自己喜欢的事做（B）始终无法让自己高兴起来

（C）找个地方发泄一番（D）让时间来化解

37、某同事在工作业绩上不如你，却总爱挑你的毛病，并想领导反映。你将会怎样对待？（）

（A）对这个同事心有怨言，但表面平静

（B）忍住心中的不平和这个同事交流，争取相互理解

（C）认为“谁人背后无人说”，相信领导对自己有正确的认识

（D）认为这个同事“打小报告”，找机会向领导澄清

38、正当你疲惫不堪，想美美地睡一觉的时候，邻居家的孩子却大声哭闹，使你无法入睡。你最有可能的反应是（）。

（A）敲开邻居的门，表示抗议（B）烦躁，翻来覆去睡不着

（C）认为小孩子哭一哭是难免的（D）睡不着，干脆先干点家务

39、对青少年中出现的一些新名词，我（）。

（A）能敏锐地感知（B）会注意它的出现

（C）偶尔听到时，但不太注意（D）不感兴趣

40、与那些和我性格差异较大的人相处，我一般会（）。

（A）很难适应（B）乐于交往，但难以成为朋友

（C）能够找到一些共同之处（D）需要一段时间来适应

41、与人初次交往，我通常（）。

（A）能立刻记住他的名字，但过一段时间可能忘了

（B）过一段时间再见到他，仍能记住他的名字

（C）过一段时间，只有一些模糊的印象

（D）一段时间后，什么也想不起来了

42、在路上遇到认识的人，我通常（）。

（A）都会主动打招呼

（B）一般会主动打招呼，但是如果一次得不到回应，下次就不会主动了

（C）很少主动打招呼，但当别人与自己打招呼时，总是很热情地回应

（D）看对方是否注意到自己，再决定是否与对方打招呼

43、A和B是好朋友，A求B办一件有相当难度的事，B可能有以下做法，你赞同哪种做法？

（A）朋友的事就是自己的事，很快答应下来

（B）委婉地推辞

（C）明确告诉对方自己做不了

（D）告诉对方不一定能办到，但会努力去试试

第二部分基础业务素质（51～120题，共70道题，满分为70分）

选择题（51～120题，每题一分，共70分。每题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选的答案的相应的字母涂黑。错选、漏选、多选，均不给分）

51、下列选项中，（）不属于简报的报头。

（A）简报名称（B）期号

（C）编印单位（D）印发数量

52、红色反线的作用在于把眉首与（）部分隔开

（A）主体（B）发文机关标识（C）发文字号（D）版记

53、议论的要素是论点、论证和（）

（A）论说（B）论据

（C）立论（D）驳论

54、常用事务文书的制发过程，一般包括草拟、（）、定稿等。（A）审核（B）发文注册

（C）登记（D）归档

55、公务文书文面结构中的主体部分不包括（）

（A）文件名称（B）主送机关

（C）发文字号（D）成文时间

56、下列正确的承办流程是（）

（A）签收－拆封－登记－拟办－批办－分发－承办－催办－办复（B）签收－登记－拆封－拟办－分发－催办－承办－办复

（C）签收－拆封－拟办－登记－分发－承办－催办－办复

（D）签收－拆封－拟办－登记－分发－承办－催办－办复－批办57、承办部门办理完文件后，（）的必须执行的手续

（A）对文件归类管理，及时如档

（B）及时将批复文件退回行政部，办完以后归档

（C）督促有关部门抓紧落实

（D）组织相关人员传达文件精神

58、行政部门承办的责任是（）

（A）监督部门是否按程序办文

（B）监督部门是否传达文件精神

（C）到一定的时间组织有关部门清退文件，按规定收回文件

（D）将文件按类归档

59、按规定，某些公文在办理完毕后应销毁，下列属于销毁范围的是（）

（A）已办理完的没有归档和存查价值的公文

（B）特殊场合不立即销毁有可能造成失密的公文

（C）被定为绝密的文件

（D）已过期的文件

60、正确销毁文件要求（？

（A）有秘书部门对已办毕的公文进行鉴定

（B）确认文件并逐件核定造册

（C）将销毁文件目录送主管领导人审批签批

（D）在有关人员监督下送往指定地点销毁

61、感谢信标题的写法有（）

（A）以文种作标题

（B）用公文式标题，即：发文机关＋事由＋文种

（C）用双标题，即：正标题＋副标题

（D）以事由作标题

62、感谢信的主要特征是（）

（A）真实性（B）感召性

（C）渲染性（D）权威性

63、把Windows98的窗口和对话框作一比较：窗口可以移动和改变大小，而对话框（）

（A）既不能移动，也不能改变大小（B）仅可以移动，不能改变大小

（C）仅可以改变大小，不能移动（D）既能移动也能改变大小

64、在Windows98中，当一个窗口已经最大后，下列叙述错误的是（）

（A）该窗口可以被关闭（B）该窗口可以移动

（C）该窗口可以最小化（D）该窗口可以还原

65、在中文Windows98中，为了实现中文和英文输入方式的切换，应使用的组合键是（）

（A）Shift＋空格（B）Shift Tab

（C）Ctrl 空格（D）Alt F6

66、在Window98的“我的电脑”窗口中，若已选定硬盘上的文件或文件夹，并按了Del 键和“确定”按纽，则该文件或文件夹将（）

（A）被删除并放入“回收站”（B）不被删除也不放入“回收站”

（C）被删除但不放入“回收站”（D）不被删除但放入“回收站”

67、在Word的编辑状态，对当前文档中的文字进行替换操作，应当使用的菜单的（）

（A）“工具”菜单（B）“文件”菜单

（C）“视图”菜单（D）“编辑”菜单

68、在Word的编辑状态，进行字体设置操作后，按新设置的字体显示的文字是（）

（A）插入点所在段落中的文字（B）文档中被选择的文字

（C）插入点做在行中的文字（D）文档的全部文字

69、在Word的编辑状态，选择了文档全文，若在“段落”对话框中设置行距为20磅的格式，应当选择“行距”列表框中的（）。

（A）单倍行距（B）1.5倍行距

（C）固定植（D）多倍行距

70、能够打印穿孔纸和多层纸张的打印机是（）。

（A）激光打印机（B）针式打印机

（C）喷墨打印机（D）一体机

71、下面关于复印机的使用常识中，错误的是（）。

（A）使用复印机之前，最好开机预热30分钟左右，以保证机内干燥

（B）复印机应该安放在通风换气的地方，同时注意防热防潮防尘防震

（C）当复印机面板显示红灯信号是，应该添加碳粉

（D）如复印机的背景有阴影，可能是复印机镜头有灰尘，用细棉干布擦拭即可

72、目前，人们通过互联网可以获得以下服务：（）

（A）搜索查询资料（B）远程医疗

（C）视频会议（D）电子支付

73、为提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表（）。

（A）贸易（B）水平

（C）面积（D）时间

74、“人定一”（人定胜天）采用了汉字速记中的（）略写法。

（A）成语（B）熟知

（C）词组（D）多音节词

75、一家中外合资企业注册资本为2亿美元，根据我国有关法律规定，外方出资一般不得低于（）。

（A）0.5亿美元（B）0.6亿美元

（C）1亿美元（D）1.2亿美元

76、公司法的基本原则包括（）等。

（A）出资者所有权与企业法人财产权相分离

（B）公司自主经营、自负盈亏

（C）公司实行权责明确、管理科学、激励和约束相结合的内部管理体制

（D）公司必须依法经营，其合法权益受法律保护

86、换位思考是指（）。

（A）用他人的思维方式思考自己的问题

（B）从他人的思维角度来了解他人所提出的问题（C）跳出自我模式进入他人心境

（D）设身处地为他人着想

87、下行沟通的形式通常有（）。

（A）公司政策发布（B）电子信箱

（C）谈话与口头提示（D）会议

88、办公室的光线应达到的要求是（）。

（A）局部照明清晰（B）灯光不闪烁

（C）光线直射计算机屏幕（D）向阳的窗户安装窗帘

89、办公室中的安全隐患有（）。

（A）办公室摆放档案柜（B）地面上有电话线拖曳

（C）站在旋转椅上去东西（D）消防栓放置在文件柜后

90、秘书按上司的指令通知员工参加工作总结会，销售员问能否不参加时，秘书最恰当的做法是（）。

（A）回答“这样不好”（B）回答“不可以”

（C）请他“去问问上司”（D）回答“我不知道”

91、为安全起见，较重的裁纸刀最适宜摆放在办公用品存储柜（）。

（A）柜顶上面（B）上层隔板上

（C）下层隔板上（D）前面地上

92、在（）之前，秘书不得给出保密信息。

（A）没有确认对方身份（B）没有确认是否被授权

（C）没有上司允许（D）没有经过同事的同意

93、企业对外保密的信息通常有（）。

（A）产品宣传册（B）客户的信息

（C）企业的标识（D）员工的工资

94、秘书要对保密文件、资料自觉做好（）等方面的保密工作。

（A）接收（B）传递

（C）保管（D）发送

95、秘书要认真保管企业的印章，因为印章有（）的作用。

（A）修正（B）凭证

（C）标志（D）保密

96、秘书值班时要做好（）。

（A）电话记录（B）来访记录

（C）工作日志（D）值班日记

97、秘书为某会议编制会议值班表时，表中内容应包括（）的姓名。

（A）带班人员（B）值班人员

（C）参会人员（D）替班人员

98、秘书保管的零用现金是（）。

（A）秘书个人垫付的现金（B）企业为办公室设立的备用金

（C）办公室用支票兑现的现金（D）企业为办公室设立的周转现金

99、下列环节中属于发文阶段的有（）。

（A）批办（B）用印（C）登记（D）签发

100、在现代办公室条件下，秘书销毁保密文件通常采用（）的方式。

（A）焚烧（B）粉碎

（C）手撕（D）研磨

101、秘书出具介绍信时，要将各项内容填写清楚并与存根一致，加盖（）。（A）骑缝章（B）密封章

（C）收发章（D）号码章

102、在库存保管工作中，办公物品的摆放方法应是（）。

（A）新物品置于旧物品的前面（B）分量重的物品放下面

（C）小件物品放在大物品的前面（D）体积大的物品放上面

103、确定会场大小需考虑的主要因素是会议的（）。

（A）规模（B）主题

（C）级别（D）时间

104、安排会议程序应充分考虑（）。

（A）下级的意思是否得到满足（B）顺序是否合理

（C）会议进程是否紧凑（D）会议各环节衔接是否科学

105、宏远公司在承办市科技博览会后，准备招考记者招待会。秘书为总经理答记者问准备的资料应包括（）。

（A）本公司技术、人员、设备的基本情况

（B）消费者来信

（C）科技博览会的基本情况

（D）本市科技发展的基本情况

106、会议记录原稿通常要（）。

（A）予以销毁（B）统一编号

（C）进行复制（D）装订成册

107、会议记录漏记的内容可以根据（）在会后进行补充修正。

（A）记录员的记忆（B）录音

（C）与会者的笔记（D）主持人的意图

108、从分类上说，开放参观活动可分为（）和组织参观

（A）实物参观（B）展览室参观

（C）游览参观（D）娱乐参观

109、企业要根据开放参观活动的（）来安排参观的内容。

（A）规模（B）规格

（C）形式（D）主题

110、在开放参观活动中，可安排参观者观摩（）。

（A）企业生产经营设备和工艺流程

（B）生产区环境或营业大厅

（C）企业员工教育和培训基地

（D）企业的后勤服务、娱乐、福利、卫生等设施

111、一般性参观常以（）和一般市民为邀请对象。

（A）员工家属（B）政府官员

（C）有利益关系的团体（D）同行业专家

112、开放参观活动中的解说和接待的准备工作应包括（）。（A）制作并寄发请柬（B）设立接待服务处

（C）准备特殊参观用品（D）准备礼品或纪念品

秘书考试模拟试题及答案

秘书考试试题及答案 一、选择题 1、会场的大小要根据会议的（）而定。 A、性质 B、时间 C、规模 D、作用 2、会议签到工作是（）的重要手段。 A、准确统计到会人数 B、分发会议文件 C、联络感情 D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（） A、为人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错 C、兢兢业业，甘当无名英雄 D、韬光养晦，养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是（） A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集

5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（）记录法。 A、摘要 B、详细 C、录音 D、补充 6、了解来宾基本情况，包括（）、一行人数，以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要（）分发。 A、及时尽量 B、按时尽量 C、适时适量 D、随时少量 8、大会发言是属于（）类文书。 A、指导 B、主题 C、程序 D、管理

9、会场内的设备，秘书人员应当会（） A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 10、拟写会议议程应当（） A、详细清楚 B、简明概略 C、具体详实 D、简明具体 11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（） A、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法 12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（） A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D、存放有序 13、制约会客室环境的因素中最主要的是（）因素。 A、经济

2020年四级秘书资格证试题及答案(卷三)

2020年四级秘书资格证试题及答案（卷三） 1. ( )是公民道德建设的核心。 A、集体主义 B、爱国主义 C、为人民服务 D、诚实守信 2. 关于企业文化，你认为正确的是()。 A、企业文化是企业管理的重要因素 B、企业文化是企业的外在表象 C、企业文化产生于改革开放过程中的中国 D、企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动 3. “王献之依缸习字”故事，你认为说明了()。 A、“天时不如地利” B、“业精于勤，毁于惰” C、“不绝欲，亦不纵欲” D、“人而无信，百事皆虚” 4. 诚实守信是企业的()。 A、固定资本 B、无形资本 C、流动资本 D、递延资本 5. “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。 A、勇于创新是成功的重要条件 B、团结协作是成功的保证 C、勤劳节俭是重要社会美德 D、诚实守信是为人之本 6. 从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是( )。 A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面 B、认为有损于公司形象，想办法冷处理 C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D、把这件事当作纠正错误的一次机会 7. 《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以( )为主要内容的职业道德建设。 A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D、热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 8. 正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。 A、二者没有任何关联 B、二者完全重合 C、法律规范涵盖道德规范 D、二者部分重叠 9. 在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是()。 A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 10. 在下列表述中，你认为正确的是()。 A、办事公道是企业能够正常运行的基本条件 B、办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件 C、办事公道是抵制行业不正之风的基本要求 D、办事公道是职业劳动者应该具有的品质 11. 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。

英语四级考试试题秘书四级考试试题

英语四级考试试题秘书四级考试试题 报考了秘书资格证书四级，知道哪里有秘书四级的考试试题可以复习吗?下面给大家介绍关于秘书四级考试试题的相关资料，希望对您有所帮助。 1.《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德包括的“五个要求”是( )。 A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 c.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 2.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。 A.勇亍创新是成功的重要条件 B.团结协作是成功的保证

C.勤劳节俭是重要社会美德 D.诚实守信是为人之本 3.“霸主孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?”，你认为这句话说明了( )。 A.勤劳是丰收之母 B.****是有历史原因的 C.****是社会发展的必然现象 D.节俭与成功紧密相连 4.你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是( )。 A.坐下来休息一下 B.与同事聊聊天 C.一下货架上的物品

D.看报纸 5.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是( )。 A.创新活动 B.思想修养 C.能力、纪律和品格的训练 D.道德情感 6.“大禹治水，三过家门而不入”体现了一种( )。 A.公忠为国的社会责任感 B.恪尽职守的敬业精神 C.自强不息、勇于革新的拼搏精神 D.以礼待人的和谐精神

7.“王献之依缸习字”故事，你认为说明了( )。 A.“天时不如地利” B.“业精于勤，荒于嬉” C.“不绝欲，亦不纵欲” D.“人而无信，百事皆虚” 8.哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然有一个苹果。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是( )。 A.物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野 B.团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的 C.团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助

四级秘书练习题1附答案

第一部分职业道德 一．职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1-8题） 1．关于道德的说法中，正确的是（） A．道德是处理人与人之间，人与社会之间关系的特殊行为规范 B．道德总是发展变化的，因此判定一个人的道德优略是不可能的 C．道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准 D．在维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心 2．传统道德所谓“见利思义”的意思是（） A．见到利益时，不要犹豫，应立即获取 B．见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取 C．见到利益时，首先需要思考是否合乎道义 D．见到利益时，要讲义气，吧好处让给朋友 3．对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（） A．着装朴素 B．语言婉转 C．举止典雅 D．严肃待客 4．在企业文化诸要素中，居于核心地位是（） A．企业规章制度 B．企业价值观 C．企业形象 D．企业目标 5．爱岗敬业的意思是() A．只要工作符合自己的兴趣,就努力去做好 B．不管从事何种工作,从业人员不能想“跳槽” C．选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位 D．对工作不怠慢，心存崇敬之情 6．关于诚实守信，正确的说法是（） A．诚实守信是从业人员立足于社会，干好工作的资本 B．诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题 C．不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信 D．诚实守信属于个人品质，与企业发展无关 7．关于节俭，你能够认可的说法是（） A．节俭需因人而异，因个人或企业不同而有所区别 B．节俭绝不会促使企业增值，不应成为企业文化建设的内容 C．节俭是建设节约型社会的需要 D．会花钱才能挣钱，无须大力倡导节约 8．哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然个有一个苹果。但是倘若你有一个思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两个思想。”你对此的理解是（） A．物质交换没有意义，只有思想交换才你拓展视野 B．团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的

2020年四级秘书资格证试题及答案(卷六)

2020年四级秘书资格证试题及答案（卷六） 1. 影响接待规格的因素有( BCD )。 A、对方的要求 B、对方与我方的关系 C、突然的变化 D、上一次的接待标准 2. 感谢信的真实性主要表现在( AD)。 A、感谢的对象要真实 B、对事情的经过要做详尽叙述 C、对对方的行为要不吝笔墨加以赞扬 D、叙述的事情要真实 3. 应用文书的文题照应包括(ABCD )。 A、文章内容与标题照应 B、文章主题与标题照应 C、文章开头与标题照应 D、文章结尾与标题照应 4. 请示的注意事项是(ABC )。 A、主送一个机关 B、逐级请示 C、语气应温和谦恭 D、请批对应 5. 就餐时使用筷子的忌讳有：吸吮筷子、( BCD )。

A、用左手 B、用筷子挑挑拣拣 C、用筷子敲打碗碟 D、用自己的筷子为客人夹菜 6. 零用现金通常是由( AC )批准后由秘书保管和支出。 A、企业领导 B、人力资源总监 C、财务负责人 D、会计 7. 需要立卷归档的会议文件包括( ABC)。 A、开幕词 B、领导讲话稿 C、会议总结 D、重份文件 8. 要想使办公室的布置美观、谐调，常采用的做法是(AD )。 A、选用空间较大的办公室 B、使用各种式样的办公桌 C、使同一区域的柜子高度错落有致 D、使用统一规格的办公桌 9. 会场的主席台和场内座次一般根据(ACD )安排。 A、职务的高低 B、代表的性别

C、选举的结果 D、代表资格的正式与否 10. 结算会议经费时要注意( ABC )。 A、事先与财务部门确定收费程序 B、严格遵守财务管理制度 C、清楚所持信用卡的卡号和有效期 D、注意预算会议成本 11. 收集会议文件的要求是(BCD )。 A、自行处理缺损文件 B、及时补救毁损文件 C、选择收集渠道 D、确定收集范围 12. 秘书盖印章的要领是(ABCD)。 A、握法标准 B、用力均匀 C、落印平稳 D、印泥适度 13. 我国专利权的客体包括(BCD)。 A、计算机软件 B、发明 C、实用新型 D、外观设计

秘书资格证测验考试鉴定内容及要求

秘书资格证测验考试鉴定内容及要求

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秘书资格证考试鉴定内容及要求 1.职业概况 1.1职业名称：秘书. 1.2 职业定义：从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员. 1.3 职业等级：本职业共设四个等级，分别为：五级秘书（国家职业资格五级，原初级）、四级秘书（国家职业资格三级，原高级）、二级秘书（国家职业资格二级）. 1.4 职业环境：室内、室温. 1.5 职业能力特征:具备文字与语言沟通能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。 1.6 基本文化程度：高中毕业（或同等学历）。 1.7 培训要求： 1.7.1培训期限：全日制职业学校教育，根据其培训目标和教学计划确定。普级培训期限： 五级秘书不少与220标准学时；四级秘书不少于200标准学时；三级秘书不少于200标准学时；二级秘书不少于150学时。 1.7.2 培训教师：应具有本职业2年以上培训经验。培训五级秘书、四级秘书的教师应具 有三级秘书及以上的职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训三级 秘书的教师应具有二级秘书职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培 训二级秘书的教师应具有二级秘书职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任 职资格。 1.7.3 培训场地：在标准教室内. 1.7.4 培训设备：电视机、VCD机、录音机、录象机、投影仪。 1.8 鉴定要求： 1.8.1 适用对象：从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件： ――五级秘书（具备以下条件之一者）： （1）经五级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （2）在本职业连续见习工作2年以上. ――四级秘书（具备以下条件之一者）： （1）取得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作2年以上，经四级秘书正规培

文秘基础知识试题大全

文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书？ 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点？ 答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。 3、秘书工作的主要内容？(风险题) 答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。 5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。 （3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识： 答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。（5）辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力： 答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用？ 答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？ ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素？ 答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素： 答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 １4、打电话的一般程序是什么？ 答：（１）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（２）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（３）向下级打的电话比

四级秘书事务管理试题

高二四级秘书第一次过程考核 班别：姓名：学号：成绩： 一、单选题（30分） 1、手工填写的工作日志，秘书通常要准备（d。 A、一份 B、五份 C、三份 D、二份 2、下列表述不正确的选项是（c）。 A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律 B、要保持两本工作日志信息的一致 C、工作曰志只给上司查阅 D、秘书是上司工作时间的“警察” 3、秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“（c ）” 。 A、设备隐患表 B、隐患记录及处理表 C、设备故障表 D、《设备处理表》 4、在办公室中，常用（b ）将发票固定在一起。 A、订书机 B、胶水 C、大头针 D、曲别针 5、关于办公环境中的隐患，以下描述不正确的选项是（b ）。 A、下班忘记关门 B、下班常有早退现象 C、室内光线太强 D、下班忘记断电 6、值班工作是秘书部门的一项（c ）。 A、特殊工作 B、临时性工作 C、日常工作 D、突击性工作 7、布置办公室的三大原则是（a ）。 A、有利于沟通，便于监督，协调、舒适 B、有利于保密，便于监督，协调、舒适 C、有利于沟通，便于监督，严肃、紧凑 D、有利于沟通，便于活动，开放、舒适 8、通常在办公室中（b）是印章的保管者。 A、公司保密人员 B、秘书 C、档案员 D、专门技术人员 9、编制时间表通常是根据（c ）确定编制时间的周期。 A、指示 B、会议 C、需求 D、部门 10、办公室布置时，光线应来自（ c ），以保护视力。 (A) 上方(B) 下方(C) 左方(D) 右方 11、办公室布置的一项基本原则是（ c ） (A) 有利于沟通(B) 便于监督 (C) 协调和舒适(D) 满足需要 12、在安全检查时，若发现设备故障，应立即报告，并填写（ b ）。 (A)事故责任书(B) 设备故障登记表 (C) 设备维修记录(D) 设备损坏登记表 13、（ a ）具有介绍和证明双重作用。 (A) 介绍信(B) 推荐信(C) 决议书(D) 证明 14、（a）是对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等进行认真登记。 A值班电话记录(B) 值班接待记录 (C) 值班日记(D) 信息传递 15、（ b ）就是把发话者说话的内容全面、完整地记录下来。 A要点记录法(B) 详细记录法(C) 常用记录法(D) 笔记与录音并用法 16、上司在向秘书下达指示时，（ b ）的形式是主要的。 (A) 指令(B) 口授(C) 示意(D) 笔授 17、时间管理中，紧急而不重要的事情属于（ c ）。

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秘书四级考试试题 报考了秘书资格证书四级，知道哪里有秘书四级的考试试题可以复习吗?下面我给大家介绍关于秘书四级考试试题的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书四级试题如下 1.《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德包括的"五个要求"是( )。 A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 c.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 2."一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩"说明了( )。 A.勇亍创新是成功的重要条件 B.团结协作是成功的保证 C.勤劳节俭是重要社会美德 D.诚实守信是为人之本 3."霸主孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?"，你认为这句话说明了( )。 A.勤劳是丰收之母 B.****是有历史原因的 C.****是社会发展的必然现象

D.节俭与成功紧密相连 4.你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是( )。 A.坐下来休息一下 B.与同事聊聊天 C.整理一下货架上的物品 D.看报纸 5.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是( )。 A.创新活动 B.思想修养 C.能力、纪律和品格的训练 D.道德情感 6."大禹治水，三过家门而不入"体现了一种( )。 A.公忠为国的社会责任感 B.恪尽职守的敬业精神 C.自强不息、勇于革新的拼搏精神 D.以礼待人的和谐精神 7."王献之依缸习字"故事，你认为说明了( )。 A."天时不如地利" B."业精于勤，荒于嬉" C."不绝欲，亦不纵欲"

D."人而无信，百事皆虚" 8.哲学家肖伯纳说："倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然有一个苹果。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两种思想。"你对此的理解是( )。 A.物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野 B.团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的 C.团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助 D.物质交换是清晰的，而思想交换往往导致思想雷同 9.关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是( )。 A.太勤劳是不懂得生活的表现 B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求 C.节俭是个人品质，与反****也有内在关联 D.艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬 9.下列说法中，违背办事公道原则的选项是( )。 A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服 务 B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务 C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口 D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种 参考答案：1-5ABDDC 6-10BBBCD

解析秘书考试试题及答案(1)

一、单项选择题 1．秘书学，从学科大类来说，属于 ( ) 范畴。 A．社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2．“秘书”的涵义，有一个( ) 的演变过程。 A．由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3． ( )，朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A．东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4．虞舜时的史官称为“( ) ”。 A．纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5．秘书，是一种职务名称，指处于( ) 地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A．中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6．公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须( ) 。 A．反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的 7．秘书工作的辅助性主要体现在地位的 ( )与工作的被动性两个方面。 A．被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8．智能结构即( ) 和能力的综合反映。 A．智力 B 智商 C 知力 D 知识 9．协调是一门(学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利时机；三是要讲究一定的 ( )。

A．技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10．( ) 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A．性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11．( ) 随机抽样，又叫机械随机抽样。 A．等距 B 纯 C 标准 D 简单 12．信访工作的特点，一是高度的 ( )性；二是广泛的监督性；三是综合的服务性。 A．时效 B 整体 C 政策 D 政治 13．按信息形式分，可分成( ) 信息和物化信息。 A．内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14．协调工作的内容主要是 ( )协调、关系协调和事务协调。 A．组织 B 领导 C 政策 D 法律 15．从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的 ( )逐级进行。 A．层次 B 逻辑 C 子项 D 母项 16．下列各组文种中，属于行政公文的一组是( ) 。 A．报告命令议案 B 条例办法章程 C 条例章程简报 C 报告办法方案 17．按行文关系分，报告属于( ) 。 A．上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文 18．按性质作用分，会议纪要属于( ) 公文。

2016年秘书资格四级考试仿真题

2016年秘书资格四级考试仿真题 1. 在对方答录机上留言，一定要留下的是( )。 A.自己的姓名和接收者的姓名 B.本部门主管的姓名和接收者的姓名 C.自己的姓名和本部门主管的姓名 D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名 2.( )是办公用品中不宜大量购买的。 A.圆珠笔 B.磁盘 C.打印机墨盒 D.订书钉 3.秘书常用的装订类办公用品有( )。 A.收件日期戳 B.打孔机 C.标签纸 D.磁盘盒 4.如果上司外出多个地方，秘书应( )。 A.把所有邮件都邮寄给上司 B.把所有邮件保存，待上司回来看 C.登记所有邮件，并用电话一一告知上司 D.将紧急邮件立即寄给上司，非紧急邮件经编号后等待上司回来处理 5.秘书在接听抱怨电话时，应( )。 A.告知对方自己很忙，暗示没有时间听他说话 B.开门见山地把问题直接引上正题 C.拒绝对方，告知对方自己无能为力 D.听对方把话说完，回话时语调安详、沉稳

6.在通话过程中，如果出现线路中断的情况，( )。 A.拨打电话一方应及时重拨 B.接话方应主动拨打电话 C.拨打电话一方应静等 D.接通后接话方应表示歉意 7.秘书在接打电话时，如果需要对方回电，要注意( )。 A.告知对方回电话的时间 B.告知对方自己的电话号码 C.告知对方不要忘了回电话 D.反复拨打对方的电话 8.公用资料应该保存在( )。 A.领导的柜子里 B.他人的抽屉里 C.公用的柜子里 D.自己的抽屉里 9.秘书在接听电话时，应选择( )的程序。 A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称 B.报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜 C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名 D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜 10.秘书经常使用的收件日期戳属于( )。 A.装订用品 B.归档用品 C.专用易耗品 D.笔尺类用品 11.员工领取办公用品时，应填写《物品申请表》，并由( )签字

四级秘书考试备考试题及答案

四级秘书考试备考试题及答案 2017年四级秘书考试备考试题及答案 1、企业文化的核心是()。 A、企业目标 B、企业规章制度 C、企业形象 D、企业价值观 2、企业形象的本质是(). A、企业文化 B、企业信誉 C、企业礼仪 D、企业规章制度 3、“艰苦奋斗、勤俭节约”属于() A、企业作风 B、企业价值观 C、企业规章制度 D、企业目标 4、企业文化中最核心的层次是()。 A、精神层次 B、物质层次 C、器物层次 D、制度层次 5、企业形象中最重要、量根本的部分是()。 A、理念识别 B、行为识别 C、文化识别 D、视觉识别 6、实现企业价值观的主体是(). A、企业 B、职工 C、市场 D、法人

7、企业领导与职工之间发生矛盾和冲突。一般来说.应该负主要责任的是() A、职工 B、领导 C、企业 D、法人 8、企业各种关系中最重要的一种是() A、领导与企业的`关系 B、领导与职工的关系 C、职工与企业的关系 D、职工与职工的关系 9、在职工与企业的关系中居支配地位的是() A、职工 B、企业 C、领导 D、法人 lO、企业在经营管理中，应该以()为本 A、职工 B、企业 C、经济效益 D、领导 11、企业经营的指导忍想、经营方针和经营战略,称为() A、企业经营之道 B、企业形象 C、企业制度 D、企业文化 12、在买方市场条件下。消费者购买商品时更关注() A、商品 B、质量 C、价格 D、品牌 13、企业文化发挥作用的前提和关键，是() A、职工 B、领导 C、职工的职业道德 D、领导的职业道德 14、企业文化需要通过()的行为来实现。

A、职工 B、企业生产 C、经济效益 D、领导 15、()是企业的生命 A、产品和服务的质量 B、经济效益 C、职工 D、价格 16、()标志着商品质量的高低，标志着人们对这种商品信任度的高低， A、价格 B、质量 C、商品品牌 D、企业文化 17、人的本质是() A、劳动 B、职业 C、社会 D、发展 18、一般而言，()是人生中最重要最宝贵的阶段。 A、少年 B、青年 C、中年 D、有职业的生活阶段 19、()事业成功的保证。 A、职业 B、职业道德 C、勤奋 D、发展 2O、()反映着人的整体道德素质。 A、职业道德 B、文明 C、礼貌 D、人品 【参考答案】 1、D 2、B 3、A 4、A 5、A 6、B 7、B 8、C 9、Bl0、A 11、A12、D13、C14、A15、A16、C17、A18、D19、B20、A

2018年秘书资格证四级考试试题及答案(卷一)

2018年秘书资格证四级考试试题及答案（卷一） 1.在对方答录机上留言，一定要留下的是( C)。 A.自己的姓名和接收者的姓名 B.本部门主管的姓名和接收者的姓名 C.自己的姓名和本部门主管的姓名 D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名 2.( C)是办公用品中不宜大量购买的。 A.圆珠笔 B.磁盘 C.打印机墨盒 D.订书钉 3.秘书常用的装订类办公用品有(B )。 A.收件日期戳 B.打孔机 C.标签纸 D.磁盘盒 4.如果上司外出多个地方，秘书应( C)。 A.把所有邮件都邮寄给上司 B.把所有邮件保存，待上司回来看 C.登记所有邮件，并用电话一一告知上司 D.将紧急邮件立即寄给上司，非紧急邮件经编号后等待上司回来处理 5.秘书在接听抱怨电话时，应(D )。 A.告知对方自己很忙，暗示没有时间听他说话 B.开门见山地把问题直接引上正题 C.拒绝对方，告知对方自己无能为力 D.听对方把话说完，回话时语调安详、沉稳 6.在通话过程中，如果出现线路中断的情况，(A )。

A.拨打电话一方应及时重拨 B.接话方应主动拨打电话 C.拨打电话一方应静等 D.接通后接话方应表示歉意 7.秘书在接打电话时，如果需要对方回电，要注意(B )。 A.告知对方回电话的时间 B.告知对方自己的电话号码 C.告知对方不要忘了回电话 D.反复拨打对方的电话 8.公用资料应该保存在(C )。 A.领导的柜子里 B.他人的抽屉里 C.公用的柜子里 D.自己的抽屉里 9.秘书在接听电话时，应选择(C )的程序。 A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称 B.报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜 C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名 D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜 10.秘书经常使用的收件日期戳属于( B)。 A.装订用品 B.归档用品 C.专用易耗品 D.笔尺类用品 11.员工领取办公用品时，应填写《物品申请表》，并由( A)签字批准。 A.授权人 B.上司 C.员工本人 D.秘书

秘书考试模拟试题

秘书考试模拟试题 本文是关于秘书考试模拟试题，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 秘书考试模拟试题如下 1、某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为( )。 (A)书面形式 (B)口头形式 (C)推定形式 (D)默示形式 2、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，这就要求企业在进行CIS策划时须遵循( )。 (A)两个效益兼顾原则 (B)求异创新原则 (C)全方位推进原则 (D)以公众为中心原则 3、我国当前的活期储蓄是( )。 (A)年利率 (B)单利 (C)实际利率 (D)复利 4、海尔的营销理念是：先卖信誉，后卖产品。这是企业的( )。 (A)物质文化 (B)精神文化 (C)行为文化 (D)制度文化 5、20xx年7月1日起实施的“交通强制险”是( )。 (A)责任保险

(B)保证保险 (C)运输工具保险 (D)健康保险 6、电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要( )。 (A)提前发放会议的日程表 (B)配置视频设备 (C)做好会议报到工作 (D)做好会议书面信息的分发工作 7、在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可( )参加会议。 (A)直接使用带有免提扬声器的电话机 (B)免费 (C)使用麦克风 (D)使用专用视频电话 8、在会议文件审核修改之后，要由( )进行终审。 (A)主管秘书 (B)主要领导或主管领导 (C)文件起草者 (D)办公室主任 1 C 2 B 3 D 4 B 5 A 6 D 7 A 8 B 1、请示与报告的相同之处是__________ 。 A、都是上行文 B、行文对象一般都是上级机关 C、都有请求性 D、都有陈述性 答案： A、B 2、请示与报告的根本性区别是__________。 A、行文目的不同

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秘书四级操作技能考试试题 秘书四级分理论考试和操作技能考试，那么技能考试的试题会很难吗?下面我给大家介绍关于秘书四级操作技能考试试题的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书四级操作技能考试试题 1、考试时间：0分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、案例分析(第1题20分，第2题30分，共50分) 1. 请看案例分析素材_秘书四级A-01录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍，应至少找出10处正误点)。 2. 请看案例分析素材_秘书四级B-03录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍，应至少找出15处正误点)。 得分 评分人 二、操作题(第3题～第4题，每题15分，第5题20分，共50分) 3.便条

钟苗： 刘明副总经理下个月要接待福建翔远公司考察团。请你将制定接待计划的工作程序以及注意事项用电子邮件发给我。另外，王钢总经理将要到美国考察，还请你把商务旅行计划应包括的内容列出来，于周五前与上述邮件一起发给我。谢谢! 行政经理×× ××年×月×日 4.便条 钟秘书： 定于下周一上午9：00召开的2月份的总经理办公会，目前决定上会的事项有：研究总经理助理的人选问题、3月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的实施问题、春节慰问老职工的费用额度问题、生产部主管人员调整问题以及春节后如何开展20xx年第一次的春季商品促销活动。请你将拟写的会议议程于明天一早交给我(注：请考生在备注中说明自己安排事项先后的原因)。另外，我正在修订公司的会议管理规定，请你就会议时间的长短问题谈谈你的看法。 行政经理×× ××年×月×日 5.便条 钟苗: 现公司的档案分类采用年度分类法，其中所要求的判定档案文件所属年度内容有些文员还不掌握。请你以文字形式向他们介绍年度分类法的

三级秘书资格证考试题与答案

三级秘书资格证考试试题及答案 职业：秘书 等级：国家职业资格三级 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项：1，考生应首先将自己的姓名，准考证号等用钢笔圆珠笔等写上试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡的相应位置处 2, 考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处 3, 本试卷册包括职业道德的理论知识两部分 第一部分，1-25题，为职业道德题 第二部分，26-125题，为理论知识题 4, 每小题选出答案后，用铅笔将答题卡对应题目的答案涂黑，如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其它答案，所有答案均不得答在试卷上 5, 考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员 6, 考生应按要求在答题卡上作答，如果不按要求进行真涂，则均属作答无效地区： 姓名： 准考证号： 第一部分职业道德（1-25题，共25题） 一，职业道德理论基础与知识部分 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的, 择题有两个或两个以上选项是正确的 请根据题意和内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 错选少选多选均不得分 单项选择（第1题一一第8题，每题1分，共8分） 1下列不属于企业文化的功能是（C） A整合功能B激励功能C强制功能D自律功能 2中共中央提出科学发展这一新理念，其含义是指（D） 3社会主义道德建设的基本要求是（C） 4三人行必有我师说明了（C）的道理 A执政为民B团结各睦C互相学习D助人为乐 5关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（C） A太勤劳是不懂得生活的表现B节俭不符合政府扩在内需政策的要求多项选 A以人为本效率优先兼顾公平的发展C以企业为本，全面健康和谐的发展B以GDP为主，全面快速可持续的发展D以人为本，全面协调可持续的发展 A社会公德，职业道德，家庭美德B爱国主义，集体主义和社会主义 C爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义D有理想有道德有文化有纪律 C勤劳节俭有利于防止腐败D艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬

秘书资格证考试试题

一、单项选择 1、秘书人员要保持（）的美德 A、谦虚谨慎 B、惟命是从 C、谨小慎微 D、居安思危 2、秘书是上给的有力助手，发挥“助手“作用是指秘书要（） A、跟从上级，当好参谋 B、鞍前马后，搞好服务 C、调查研究，科学决策 D、维护权威，树立形象 3、秘书人员加强职业道德给养，很重要的一条是不可（） A、有自己的想法和创新 B、更多地考虑自己的家庭利益 C、假借上级的名义以权谋私 D、只会实干，不会巧干 4、下列各级词语中，书写完全正确的一组是（） A、去逝锻炼辣手 B、去世锻炼棘手篮球 C、去世锻练辣手蓝球 D、去逝锻炼棘手蓝球 5、“吾妻之美我若，私我也“运用了（） A、动词的使动用法 B、形容词的使动用法 C、形容词的意动用法 D、名词的意动用法 6、从定语和中心语的意义关系来看，有（）两种 A、修饰性和制约性 B、美化性和限制性 C、制约性和美化性 D、修饰性和限制性 7、状语的正常位置是在中心语（） A、之内 B、之外 C、之前 D、之后 8、记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用（）记录法 A、纲要 B、精详 C、精要 D、补充 9、“心服“（心服口服）是采用汉字速记中的（）略写法 A、熟知 B、成语 C、词组 D、多音节词 10、汉字草书是有规律、（）的“草率化“ A、无规则 B、有系统 C、无系统 D、无规则 11、根据合同法规定，下列关于违约责任的说法错误的是（） A、违约责任是一种民事责任 B、违约责任是一种财产责任 C、违约责任是一种人身责任 D、违约责任具有一定的惩罚性 12、公司法规定，股东以工业产权．非专利技术作价出资金额，不得超过公司注册资本的（），国务院另有规定的除外。 A、15％ B、20％ C、25％ D、35％ 13、根据劳动法的规定，发生（）情形时，劳动合同即终止 A、试用期限届满 B、企业合并成立分立的 C、企业被宣告破产的 D、劳动者患重病的 14、经济、科技、社会管理系统的多层次性，决定了管理科学各分支学科研究的（） A、复杂性 B、综合性 C、全面性 D、层次性 15、企业的运作就是（）这四个过程要素加以合理的配合，并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程 A、投入、产出、转换、反馈 B、投入、转换、反馈、产出 C、投入、转换、产出、反馈 D、生产、转换、反馈、销售 16、建立现代企业制度，重点是对企业（）、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革，建立严格的责任制体系。

秘书资格考试模拟试题

秘书资格考试棋拟试题 模拟试题包括复习提示、知识阐述、已考试题等，有练习过秘书职业资格考试的相关模拟试题吗?下面我给大家介绍关于秘书资格考试模拟试题的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书资格考试试题如下 1.下列关于Windows XP系统日期与时间的叙述，正确的有（ABCD） o A.Windows能够自动记录时间并在任务栏中显示出来 B.用户可以在需要时改变系统的口期和时间 C.任务栏中仅仅显示了系统的时间而没有显示口期 D.Windows提供了计算机时钟与Internet服务器同步的功能 2.下面对提高电话会议效率有益的做法包括（ACD ）。 A.严格限定发言人员的时间 B.让参会人员畅所欲言 C.搭配使用其他通信方式如传真、电子邮件 D.让参会人员提前达到 3.企业CIS设计的求异创新原则主要体现在（ABCD ）。 A.独特的企业文化观念 B.企业制度的创新 C.不同凡响的视觉形象 D.新颖的管理方式

4.公共关系危机处理时应（BCD ）o A.关注媒体参与 B.反应及时 C.迅速查明真相 D.开诚布公 5.全球性金融机构包括（CD ）。 A.泛美开发银行 B.欧洲投资银行 C.世界银行 D.国际货币基金组织 6.以下选项中，属于发文处理程序的是（ABC ）。 A.签发 B.封发 C.用印 D.签收 7.处理会中突发事件要特别注意（ABCD ）o A.安全问题 B.健康问题 C.行为问题 D.人员问题 8.会议期间要做好的工作包括（ABCD ）。

A.购物服务 B.?车辆服务 C.照顾老弱参会者 D.信息的上传下达 9.下列关于计算机软件系统的叙述，正确的有（ABCD）。 A.任何其他软件必须在操作系统的支持下才能运行 B.所有的计算机都必须装配软件后才能运行 C.计算机的软件系统可以分为系统软件和应用软件两大类 D.计算机系统中的同一功能既可由硬件实现，也可由软件来完成 10.组织沿革的内容包括（ABC ）。 A.单位性质 B.机构大事 C.单位概况 D.会议纪要 11.提出会议预算方案，要拥有（BCD ）。 A.人文观念 B.成本观念 C.时间观念 D.效率观念 .行动计划是用于（AB ）o

四级秘书资格考试仿真试题及答案

四级秘书资格考试仿真试题及答案 2017年四级秘书资格考试仿真试题及答案 一、单项选择题 单项选择题 1.做到开拓创新的人，一般是()。 A.思维怪异的人 B.物质条件充裕的人 C.受过高等教育的人 D.具有坚定意志的人 2.一名员工发现自己可能装错了货品，你认为他可采取的正确做法是()。 A.包装好的货物之间互不影响，可以正常使用，不必检查 B.将这批货物发售，如果消费者发现了立即予以退换 C.每个货物附加一个说明书 D.对这些货品进行检查，查出错误 3.爱岗敬业的意思是()。 A.只要工作符合自己的兴趣，就努力去做好 B.不管从事何种工作，从业人员都不能“跳槽” C.选择工作时，要把个人专业和能力放在第一位 D.对]作不怠慢，心存崇敬之情

4.作为行为规范，道德和法律的区别表现在()。 A.道德的作用没有法律大 B.道德规范比法律规范含糊 C.道德和法律作用的范围不同 D.道德和法律不能共同起作用 5.下列没有违反诚实守信要求的一项是()。 A.保守企业秘密 B.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 C.根据服务对象来决定是否遵守承诺 D.凡有利于企业利益的行为都可以做 6.下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是()。 A.市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜 B.即便在市场经济时代，也要提倡“干一行，爱一行，专一行” C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献 D.在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由 7.“人币无信，百事皆虚”说明了()。 A.诚实守信是为人之本 B.诚实守信是处世之哲 C.诚实守信是从业之要 D.诚实守信是为政之纲 8.从业人员对爱岗敬业的`准确理解应该是()。 A.只选择自己喜欢的岗位

2013年秘书资格考试四级模拟试题及答案

2013年秘书资格考试四级模拟试题及答案 一、单项选择题及答案 1?做到开拓创新的人，一般是（）。 A. 思维怪异的人 B. 物质条件充裕的人 C. 受过高等教育的人 D. 具有坚定意志的人 2. 一名员工发现自己可能装错了货品，你认为他可采取的正确做法是（）。 A. 包装好的货物之间互不影响，可以正常使用，不必检查 B. 将这批货物发售，如果消费者发现了立即予以退换 C?每个货物附加一个说明书 D.对这些货品进行检查，查出错误 3. 爱岗敬业的意思是（）。 A. 只要工作符合自己的兴趣，就努力去做好 B. 不管从事何种工作，从业人员都不能“跳槽” C. 选择工作时，要把个人专业和能力放在第一位 D. 对］作不怠慢，心存崇敬之情 4?作为行为规范，道德和法律的区别表现在（ ）。 A. 道德的作用没有法律大 B. 道德规范比法律规范含糊 D.道德和法律不能共同起作用 5. 下列没有违反诚实守信要求的一项是（）。 A. 保守企业秘密 B. 派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 C. 根据服务对象来决定是否遵守承诺 D. 凡有利于企业利益的行为都可以做 6. 下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ ）° A. 市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜 B. 即便在市场经济时代，也要提倡“干一行，爱一行, 专一行” C. 要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉 献 D. 在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由 7?“人币无信，百事皆虚”说明了（）。 A. 诚实守信是为人之本 B. 诚实守信是处世之哲 C. 诚实守信是从业之要 D. 诚实守信是为政之纲 8. 从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是（）。 A. 只选择自己喜欢的岗位 B. 只要于一种工作，就埋头苦干一辈子 D. 干一行，爱一行，专一行 C. 道德和法律作用的范围不同