信息系统对组织的作用及其表现

信息系统的应用能使组织内部结构朝灵活有效的菱形与扁平化方向发展，组织结构与信息系统是相互依赖、相互作用与相互促进的，二者关系中信息系统的作用已从非主导地位逐渐变为主导地位，组织结构对信息系统的依赖在增强，组织结构的变革对信息系统的要求越来越高，这种依赖与要求有力地促进了信息系统的发展。

根据波特提出的竞争战略模型，企业受五种竞争作用力的影响。通过运用信息系统有助于抗击五种竞争作用力，从而获得竞争优势。

举例：为减少资源重复投入造成的巨大浪费，提升厂商利润水平。新国美集团将首先在北京、上海、广州等大型城市建立新型的现代化物流基地，并在5年内实现30个大型物流基地的建设。大型物流基地将整合目前厂商过于分散的物流模式，兼具城市配送和区域调拨以及分销渠道的配送功能。采用先进的自动化机械工具和集成信息管理平台进行管理，减少因装卸导致的残次率，节省物流人力的投入，节约物流成本，提升厂商的赢利能力。

另据介绍，在2007年上半年完成国美和永乐ERP系统的并轨，并着力开发包括OA、HER、CRN的信息系统建设，建立功能强大的信息管理平台。目前新国美电器集团拥有市场份额12%的信息采集，是供给上游厂家研发产品、制定市场策略不可估量的资源。通过信息系统平台的对接，实现从制造到渠道，产品营销能力的提升，使得厂

商之间简单的贸易关系提升为更具内涵的合作模式。

企业的信息化是一个复杂的系统工程，涉及到管理的方方面面，比如战略管理、流程控制、人员管理、绩效考核等等；涉及到内部的各个部门，比如生产制造部、市场营销部、计划运营部、储运部等等；涉及到人员的各个层次，比如IT工程师、一线操作员、中层经理、高层领导。

信息化同时也是一个重要的工程，建设得好，可以有效的提升运营效率，降低管理成本，加强内部管控，提高核心竞争力；建设得不好，则有可能引发管理上的混乱，人心的浮动，生产的下降，市场的萎缩，削弱企业原有的竞争优势。

正因如此，决心实施信息化的企业大多严阵以待，不惜花费重金购买先进的软件和专业的服务，不过，结果却并不能尽如人意。众多被搁置的系统和失败的案例说明，信息化并不是那么容易的事情。

为什么信息化建设对企业来说如临大敌呢？关键在于对需求的把握不够准确和彻底，含混的需求和频繁的变动正是造成许多失败案例的罪魁祸首。

信息科在医院信息化建设中的地位和作用

信息科在医院信息化建设中的地位和作用 随着医院管理的科学化与管理手段的现代化，医院信息化建设已经提到显要位置。信息科在医院信息化建设中如何摆正自己的位置，怎样充分发挥职能作用，是值得研究的课题。现将我们的体会报告如下。 1 找准位置，转变工作模式 当前，摆在信息科面前的重要和紧迫任务之一，就是必须高度重视和认真研究在计算机网络管理模式下的信息工作模式。尤其是在环境、管理模式和工作内容改变的情况下，无论对科室整体建设，还是对人员综合素质都提出了更新、更高的要求。因此，信息科全体人员首先要提高认识、转变观念。 1.1 摆正科室位置处理好信息科局部建设与医院信息化建设的关系，提高对医院信息化建设重要意义的认识，改变单一、狭隘、传统的信息管理观念，树立符合信息化医院要求的信息工作指导思想。要把工作的重心从以往围绕信息科常规工作为主，向围绕医院信息化建设为主延伸和转变。要做到这一点，必须跳出“从信息科到信息科”这个框框，目光要从信息科本身向信息化医院转移，以适应信息化医院工作要求。 1.2 转变人员观念处理好本职工作与医院整体信息工作的关系，提高信息科全体人员对搞好全院信息工作重要性的认识，改变“守摊子、混日子”、“等、靠、要”和墨守成规、无所作为等被动式的工作观念，树立主动适应、积极进取、讲创新、讲竞争、讲全局的思想，把工作重点从单纯抓图书情报、病案管理、卫生统计及医学声像向抓医院整体信息化建设转变。 1.3 协调工作关系处理好建设、应用、管理和服务的关系，提高对医院信息系统应用管理和新的网络模式下信息服务特点的认识，改变传统的条块分割，独守一隅的观念，树立不求为我属，但求为我管的思想，要把工作目标从所属工作室和本科局部的工作数量、质量向突出整体网络系统工作数量、质量跨越的转变。积极拓宽新的模式下信息工作的内涵，寻求新的、有效的发展模式和工作模式，不断扩大信息工作范围，增加信息工作的主动性。克服有碍于信息专业发展的各种因素，用现代化信息管理理论和观点指导

从宝供储运的成长看信息系统战略方案规划的作用

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从宝供储运的成长看信息系统战略规划的作用 宝供储运是广州的一家物流公司，其前身是广州的一个铁路货物转运站。刘武于1992年在承包这个铁路货物转运站时，该转运站的规模还很小。但由于刘武经营灵活，承包的货运任务大多能及时完成，运输的质量比较好，仓库也比较干净，而且还是当时广州惟一一家能够提供24小时货运仓储的服务企业。而当时的国有物流企业，仓储和运输是分开的，服务质量差，仓库又脏又乱，这种截然鲜明的对比，使刘武的货物转运站越来越受到客户的好评。以致于1994年进入中国市场的宝洁公司也将业务交给这家小小的铁路货物转运站去做。 自从宝洁公司成为刘武的客户以后，这家铁路货物转运站的业务环境就发生了巨大的变化，并直接促成1994年广州宝供储运有限公司（简称"宝供"，下同）的成立。归纳起来，业务环境的变化表现在三个方面： （1）业务总量的增加 宝洁交给宝供的第一笔业务是将4个集装箱发运到上海。为了做好这笔业务，刘武运作得非常仔细。刘武将集装箱送上火车以后，又马上乘飞机去了上海，一方面"督战"，一方面还可以考察各个环节，拿到第一手资料，这样才能保证以后的发运可以少出现一些问题，满足客户的要求。结果，宝洁对第一批业务感到非常满意，并从此开始陆陆续续地给宝供加大业务量，甚至一度把自己所有的铁路货运业务全部交给了宝供储运。

然而，尽管第一笔业务效果很好，但由于成本很高，宝供并没有赚到什么钱。毫无疑问，如果每一笔业务都这样做，客户自然欢迎，但从经济效益的角度看却是不允许的。实际上，从1994年到1995年，宝供在全国已经有将近30万平方米的仓库，每天的发运量非常大，运营部的人每天都要花很大的力气了解这些货是不是按照客户的要求在规定时间之内发运出去，到达目的地的时间、破损率是不是在控制范围之内、有没有及时把货送到仓库去、签收情况又是怎么样等等。运营部的人拿一个硕大的笔记本，有单子就登记一下，对没有收到货的要及时打电话去询问；对于有破损的，要发个传真调查一下。其烦琐的程度，仅仅靠人工是很难完成的。因此，面对发展迅速的业务量，如何提高运行效率，是摆在宝供面前亟待解决的一个问题。 （2）设立了分公司 分公司也是1994年由于业务发展迅速才成立的，并直接与宝洁有关。因为尽管铁路运输很便宜，但当时的铁路运输也有不少缺点，如环节多，时间不可靠，再加上一些装卸、运输过程中的野蛮作业，所以破损率比较高。而宝洁则一再表示：传统的储运公司让客户觉得很麻烦，货到了以后，还要委托另外一个供应商来提货，或者派自己的人去提货，而且一旦出现短少、破损、或者提货不及时等问题时，往往就会造成互相扯皮的现象。面对这种情形，宝供立即在成都、北京、上海、广州设立了4个分公司，这4个分公司都按同样的操作方法、同样的模式与标

常见表现手法及其作用答题技巧总结

表达效果:简单一点说就就是表达技巧(包括表达方式、表现手法、描写方法、修辞)的作用。 容易混淆的几个概念 一、修辞方式与表达方式、表现方法 修辞方式与表达方式在初中语文中就是经常提及的两个名词术语:它们之间区别很大。 (一)修辞方式:就是指修饰文字词句,运用各种方法,使语言表达得准确、鲜明而生动有力,情感真挚、强烈而又引人入胜。初中课文常见的 修辞方式有比喻、拟人、夸张、对偶、排比、反问、设问、对比、借代、反复、反语、引用、互文、婉曲、顶真、回环、通感等。 八种常见的修辞手法的作用: 1、比喻、拟人:用在记叙、说明、描写中,能使事物生动、形象、具体,给人以鲜明的印象;化无形为有形,使抽象的事物更形象具体, 使深奥的道理变得浅显易懂。 2、拟人:能使读者对所表达事物产生鲜明的印象,产生强烈的感情,引起共鸣。 3、借代:能起到突出形象,使之具体、生动的效果。 4、夸张:可以引起丰富的想象,更好地突出事物的特征,引起读者的强烈共鸣。 5、对偶:形式上音节整齐匀称、节奏感强,具有音律美;内容上凝练集中,概括力强。 6、排比:由三个或三个以上的、相同句式构成排比,增加语势,起强调作用,强烈表达作者的思想感情。 ●议论文往往用排比增加语势,起到了强调论证观点的作用。用来说理,可把道理阐述得更严密、更透彻;用来抒情,可把感情抒发得淋漓尽致。 7、设问:形式为自问自答。作用就是:引起读者兴趣,引起读者思考。 ●在结构上还起到引出下文、承上启下、使条理清晰的作用。 8、反问:以否定的形式表示肯定,目的就是加强语气,起强调作用。 (二)表达方式:也叫表达方法,其内涵包括记叙、描写、说明、议论、抒情五个方面。 (1)记叙:就是写作中最基本记叙就是写作中最基本记叙就是写作中最基本记叙就是写作中最基本、最常见的一种表达方式,它就是作者对人物的经历与事件的发展变化过程以及场景、空间的转换所作的叙说与交代。在写事文章中应用较为广泛。 记叙文的

常见表现手法及其作用答题技巧汇总(全)

表达效果：简单一点说就是表达技巧（包括表达方式、表现手法、描写方法、修辞）地作用. 容易混淆地几个概念 一、修辞方式与表达方式、表现方法 修辞方式与表达方式在初中语文中是经常提及地两个名词术语：它们之间区别很大. （一）修辞方式：是指修饰文字词句，运用各种方法，使语言表达得准确、鲜明而生动有力，情感真挚、强烈而又引人入胜.初中课文常见地 修辞方式有比喻、拟人、夸张、对偶、排比、反问、设问、对比、借代、反复、反语、引用、互文、婉曲、顶真、回环、通感等. 八种常见地修辞手法地作用： .比喻、拟人：用在记叙、说明、描写中，能使事物生动、形象、具体，给人以鲜明地印象；化无形为有形，使抽象地事物更形象具体，使深奥地道理变得浅显易懂. .拟人：能使读者对所表达事物产生鲜明地印象，产生强烈地感情，引起共鸣. .借代：能起到突出形象，使之具体、生动地效果. .夸张：可以引起丰富地想象，更好地突出事物地特征，引起读者地强烈共鸣. .对偶：形式上音节整齐匀称、节奏感强，具有音律美；内容上凝练集中，概括力强. .排比：由三个或三个以上地、相同句式构成排比，增加语势，起强调作用，强烈表达作者地思想感情. ●议论文往往用排比增加语势，起到了强调论证观点地作用.用来说理，可把道理阐述得更严密、更透彻；用来抒情，可把感情抒发得淋漓尽致. .设问：形式为自问自答.作用是：引起读者兴趣，引起读者思考. ●在结构上还起到引出下文、承上启下、使条理清晰地作用. .反问：以否定地形式表示肯定，目地是加强语气，起强调作用. （二）表达方式：也叫表达方法，其内涵包括记叙、描写、说明、议论、抒情五个方面. ()记叙：是写作中最基本记叙是写作中最基本记叙是写作中最基本记叙是写作中最基本、最常见地一种表达方式，它是作者对人物地经历和事件地发展变化过程以及场景、空间地转换所作地叙说和交代.在写事文章中应用较为广泛. 记叙文地 写作手法如首尾照应、画龙点睛、巧用修辞、详略得当、叙议结合、正侧相映等； 记叙文六要素：时间、地点、人物、事情地起因、经过、结果. 记叙顺序：顺叙、倒叙、插叙、补序. ()描写：是把描写对象地状貌、情态描绘出来(包括心理描写、语言描写、动作描写、神态描写、外貌描写、环境描写）等，再现给读者地一种表达方式.它是记叙文，特别是文学创作中地主要表达方式之一.在一般地抒情、议论、说明文中，有时也把它作为一种辅助手段.描写地手法运用得好，能逼真传神、生动形象，使读者如见其人、如闻其声、如临其境，从中受到强烈地艺术感染. ()抒情：就是抒发和表现作者地感情.具体指以形式化地话语组织，象征性地表现个人内心情感地一类文学活动，它与叙事相对，具有主观性、个性化和诗意化等特征.作为一种特殊地文学反映方式，抒情主要反映社会生活地精神方面，并通过在意识中对现实地审美改造，达到心灵地自由.抒情是个性与社会性地辩证统一，也是情感释放与情感构造、审美创造地辩证统一.它是抒情文体中地主要表达方式，在一般地文学作品和记叙文中，也常常把它作为重要地辅助表达手段. ()议论：议论就是作者对某个议论对象发表见解，以表明自己地观点和态度.它地作用在于使文

信息在信息生态系统中的地位和作用探讨

信息在信息生态系统中的地位和作用探讨 阐述了信息生态系统的概念，构成要素及相互作用，从三个方面论述了信息在信息生态系统中的地位和作用。信息是信息生态系统形成的基础，是信息生态环境中的一个构成要素，信息的变化会引起信息生态系统其他要素的变化，信息在整个信息生态系统、信息主体、信息生态环境等各要素中都发挥着重要作用。 标签：信息;信息主体;信息生态系统;信息生态环境 1 引言 近年来，信息生态领域已越来越受到人们的关注，当信息生态被正式提出以后，信息生态系统也相应的被人们挖掘、利用和完善。但是，在过去人们对信息的分析仅局限于信息本身和信息在社会、经济等其他领域里的研究和探讨，而忽视了信息在信息生态系统中的地位和作用。那么，信息究竟在信息生态系统中扮 演着怎样的角色呢？ 1998年，李美娣定义信息生态系统是信息自身与生命体及其周围环境相互联系和相互作用的有机整体。还有学者认为，信息生态系统就是在一定的信息空间中由于信息交流关系而形成的人、人类组织、社区与其信息环境之间由于不断地进行信息交流与信息循环过程而形成的统一整体。笔者认为，信息生态系统就 是信息主体与信息生态环境相互联系、相互作用的有机整体。 信息生态系统中的信息主体又叫信息人，它包括信息生产者、信息传递者、信息分解者和信息消费者。信息生产者主要是指原始信息的生产者，它既可以是个人，也可以是团体。信息的生产是信息生态系统循环的基础，是系统循环中最基本的要素。信息传递者是指传输信息的各种媒介或信息通道，主要指广播、电视、网络和报纸等各种传播媒体。信息分解者是指对信息加工选择、整序，剔除无用信息的个体或机构，如网络管理人员、信息咨询机构、图书情报单位、科技信息中心等。信息消费者是指接收并利用信息的个人或群体，主要包括各类企业、 管理决策部门、研究人员等。 2 信息是信息生态系统形成的基础 在信息生态学中，有学者认为，信息生态是指一个组织中由相互联系、相互

常用的表现手法及作用

常用的表现手法及作用 一、修辞方式与表达方式 修辞方式与表达方式在初中语文中是经常提及的两个名词术语：它们之间区别很大。修辞方式是指修饰文字词句，运用各种方法，使语言表达得准确、鲜明而生动有力，情感真挚、强烈而又引人入胜。初中课文常见的修辞方式有比喻、拟人、夸张、对偶、排比、反问、设问、对比、借代、反复、反语等。表达方式也叫表达方法，其内涵包括记叙、描写、说明、议论、抒情五个方面。请看例题：下列语句运用了什么表达方式：①谁是我们最可爱的人？我们的志愿军战士。②在苍茫的大海上，海燕像黑色的闪电，在高傲地飞翔。如果我们不理解表达方式这一术语的含义，就不能准确地作出判断，很可能第①句答出设问而不是议论，第②句答出比喻而不是描写。 二、表现手法与描写手法 表现手法和描写手法实际上都是一种创作方法，但其内涵不同。表现手法内涵可从如下多个方面考虑：①抒情方式（借景抒情、借物抒情、融情于景、直抒胸臆等。）②表现方法（托物言志、以物喻人、先抑后扬、前后呼应、想象、联想、象征等。）③结构特点（前后呼应、结尾点题、对比、衬托、铺垫、、详略、倒叙、插叙等。）描写手法从描写的对象可分为：人物描写、环境描写和场面描写。人物描写可分为语言、动作、心理、外貌四个方面；环境描写包括自然环境描写和社会环境描写；场面描写可分为动景、静景描写。从描写的详略看，可分为细描和白描。从描写的方法看，可分为实写和虚写、正面描写和侧面描写。 三、说明方法与说明方式 说明方法和说明方式通常只能在说明性文体中出现。说明方法一般包括分类别、作比较、用比喻、举例子、列数字、下定义、作诠释、配图表等。说明方式一般指平实说明和生动说明。平实说明是指用平易朴实的语言来说明事物的外形、功能或事理的进程、结果，其主要手段是使用分类别、举例子、列数字、下定义、配图表这些说明方法和运用科学术语、专有名词等；生动说明主要指用华丽的词藻对说明对象加以描绘、刻画，使其形象、生动、感人、有力，其主要手段是运用引言论、用比喻、作比较等说明方法以及大量使用影容词、副词、叹词等。 四、论证方法与论证方式 论证方法和论证方式一般只能在议论性文体中出现，它们是两个不同的概念。论证方法是运用论据来证明论点的方法，最基本的论证方法是摆事实、讲道理，另外论证方法还包括对比法、类比法、喻证法、引证法、反证法、归谬法等。论证方式一般可分为立论和驳论两种。立论，是就一定的事件或问题，提出并阐明自己的见解或主张；驳论是就一定的事件或问题发表议论，批驳片面的、错误的，甚至反动的见解或主张。

管理信息系统在企业现代化管理中的重要地位

管理信息系统在企业现代化管理中的重要地位 1．论文题目：浅述管理信息系统在企业现代化管理中的重要地位 2．作者：冯爱琴学号：12010248691 3．作者单位：宁夏大学新华学院信息与计算机科学系计算机班 4．摘要： 当21世纪信息化的浪潮席卷全球的时候，信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落，信息技术成为当今最活跃，发展最迅速，影响最广泛，渗透力最强的科学技术领域之一。信息化是一场深刻的革命，在社会许多领域对传统的生产、生活和思维方式产生着巨大冲击，并促进着经济和社会的快速和均衡发展，管理信息系统在信息化的大势所趋下，它的完善与发展、越来越受到人们的普遍关注，它是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条心由之路,其在管理现代化中起着举足轻重的作用,它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。 5.关键字：计划、组织、领导职能、控制 6.论文正文： 企业应用计算机信息系统，最初从基础工作开始，如打印报表、计算工资、人事管理进而发展到企业财务管理、库存管理等单项业务管理，这属于电子数据处理（Electronic Data Processing简称EDP ）系统。当建立了企业数据库，有了计算机网络从而达到了数据共享后，实施全局规划与设计信息系统时，就达到了管理信息系统的阶段。企业的管理信息系统是以计算机技术为基础、为企业管理和决策提供信息支持的系统。企业的生产经营活动，在企业内部是一个运行有序的有机体，在企业外部必然受到许多环境因素的影响和制约。建立企业的MIS，就是用系统工程的观点和方法，综合分析研究信息的内在规律，获得准确、快速、全面的信息处理，充分利用信息资源的价值，为提高企业经济效益和管理水平服务。假如说一个企业投资购买了计算机，在办公室里用来打印文件和图表，这算不算是MIS？显然不是。这只是把计算机作为打字机使用，这样的单位在国内是普遍存在的。假如一个企业在计算机上安装了财务管理的工资发放软件，代替了人工记帐、填报表、写工资单和工资条，这是不是MIS？也不是。这

(完整版)记叙文常用表现手法及作用练习

记叙文常用表现手法及作用练习 三件不能让母亲知道的往事 我是个乡下孩子。母亲是土生土长的乡下人，没什么文化。但没文化的母亲对孩子的爱并不会因为愚昧、不科学的原因而比有文化的母亲少一部分，只不过有的时候会以“特别”形式表现出来而已。 念高三那年的一个周末母亲第一次搭别人的车来到县城的一中。在递给我两罐咸菜后，又兴奋地给我一盒包装得挺漂亮的营养液。我惊讶地问母亲：“咱家那么困难，买它干什么？”母亲很认真地说：“听人家说这东西补脑子，喝了它，准能考上大学。”我摩挲着那盒营养液，嘟囔着：“那么贵，又借钱了吧？”母亲一笑：“没有！是用手镯换的。”那只漂亮的银手镯是外祖母传给母亲的，是贫穷的母亲最贵重的东西了，多年来一直舍不得戴，压在箱底。 母亲走后，我打开一小瓶营养液，慢慢地喝下了那浑浊的液体，没想到我当天晚上便被送进了医院。原来母亲带来的那盒营养液是伪劣产品。回到学校，我把它全扔了。当我接到大学录取通知书时，母亲欣然道：“那营养液还真没有白喝呀，当初你爸还怕人家骗咱呢。”我使劲儿点着头。 一个炎炎夏日，正在读大学的我收到一个来自家里的包裹单。我急匆匆赶到邮局取邮包，未及打开那个里三层外三层包裹得格外严实的小纸箱，一股浓浓的馊味扑面而来，屏着呼吸打开才发现里面装的是5个煮熟的鸡蛋，经过千里迢迢的邮途，早已经变质发臭。心里禁不住埋怨：也不动动脑子，这么大的城市，什么样的鸡蛋吃不到？大热天的,还那么老远从乡下寄,肯定要坏的。 很快，母亲让邻居代写的信飞至。原来前些日子家乡流行一种说法，说母亲买5个鸡蛋煮熟了给儿女吃，就能保平安。母亲在信中一再嘱咐，让我一定要一口气吃掉那5个鸡蛋…… 读信那一刻，我心里暖融融的，仿佛母亲就站在面前，慈祥地看着我吃下5个鸡蛋。放暑假回家，母亲问我是否坏了，我笑着说：“没有，我一口气都吃完了。”于是，我看到母亲一脸的幸福，阳光般的灿烂。 毕业前，我写信告诉母亲我处女朋友了，母亲十分欢喜，很快寄过来一条围巾。当我拿给女朋友时，她不屑地说：“多土啊，你看现在谁还在围它？”女友说得没错，城里女孩子，几乎没有一个围着这种围巾的。 后来，我跟女友的关系越来越淡，最后只得分手。那日，我问她：“那条围巾呢？”“那破玩意儿我早就扔了，你要，我可以再给你买一打。”我当然没有要一打，只是心里充满了悲哀，为母亲那条无辜的红围巾。 后来我和妻恋爱时，我送给她的第一件礼物，就是跟母亲那条一模一样的红围巾，并且告诉她是母亲买的。妻很珍惜。 后来，母亲曾自豪地跟很多人说：“一条围巾，一下子就帮儿子拴住了一个好媳妇……”看着母亲那一脸的喜悦，我当然不能告诉母亲，这个媳妇不是用她那条围巾拴住的…… 不过这又有什么关系呢，我只是知道母亲是爱我的，而我能给母亲的最大安慰就是——让母亲知道正是这爱成就了儿子人生幸福，所有这三件事的真相我决定永远不告诉母亲。 1．说说你从文题中看出哪些信息。（2分）

表现手法及作用

记叙文表现手法及作用 1.初中阶段常见的记叙文表现手法有：对比、象征、衬托、借景抒情、托物言志、侧面烘托、欲扬先抑、虚实结合、巧设悬念、正反对比等。 2.常见表现手法定义： （１）衬托：文章为了突出主要事物，用类似的事物惑相反、有差别的事物做陪衬，这种“烘云托月”的表现手法就是衬托。用类似的事物作陪衬的叫正衬，拥有差别的反面的事物作陪衬的，叫反衬。 （２）对比：在文章的主体结构或主要内容中，把事物现象和过程中矛盾的双方，安置在一定条件下，使之集中在一个完整的艺术统一体中，形成相辅相成的比照和呼应关系，即为对比手法。 （３）象征：文章借用某种具体形象的事物来暗示特定的人物或事理，以表达真挚的感情和深刻的寓意的方法（把抽象的思想感情用某一特定的具体事物来表现，使之形象化，使所要表达的意思更为含蓄，深刻），即为象征。 （４）欲扬先抑：它是一种人物描写技巧。欲扬先抑的“扬”，是指褒扬、抬高。“抑”，指按下、贬低。作者想褒扬某个人物，却不从褒扬处落笔，而先是按下，从相反的贬义处落笔。 （５）讽刺夸张：夸张是一种故意“言过其实”的形象化手法，可以突出人物，强化感情。讽刺是人们针对社会情况中不合理的，错误的或腐朽的人或事，用讽刺嘲笑的手法，突出其矛盾所在，以达到贬斥、否定、批判的目的。 （６）托物言志：通过描写客观事物，寄托、传达作者的某种思想感情，抱负和志趣，即为使用了托物言志的表现手法。其中“托”为借、假托的意思，文章往往从志向、情趣、理想、追求来描述物表现志。 （７）借景抒情：通过对事物的描写或环境的渲染来书法作者或作品中人物的感情的写作手法。即为借景抒情的表现手法。 １．判断出文章的表现手法及阐述表现手法的作用。常见题型为“本文使用了什么表现手法？作用是什么？” ２．对象征意义的揭示。常见题型为“某事物的象征意义是什么？” 表现手法的判断参见前面所讲的各种表现手法的定义。作用的阐释方法如下：（１）衬托（侧面烘托）以次要人物或事物衬托主要人物或事物，突出主要人物或事物的特征、性格、思想感情等。 （２）对比：通过比较，突出事物的特点，更好地表现文章的主题。 （３）象征：把特定的意义寄托在所描写的事物上，表达某种特定的感情，增强了文章的表现力。 （４）讽刺夸张：是语言辛辣幽默，加强文章深刻性和批判性；夸张可以突出人物，强化感情，给读者鲜明而强烈的印象。 （５）欲扬先抑：先贬义再大力颂扬所描写的对象，上下文形成对比，突出所写的对象，收到出人意料的表达效果。 （６）前后照应（首尾呼应）；使情节完整，结构严谨，中心突出。 （７）设置悬念；引起读者的注意与思考，激起读者的阅读兴趣，使文章情节曲折。

浅论信息技术在行政管理中的地位和作用

浅论信息技术在行政管理中的地位和作用

目录 论文提纲 (1) 论文摘要 (2) 论文正文 (3) 参考文献 (14)

论文提纲 一﹑信息技术与行政管理含义及特征 1﹑行政管理和信息技术的含义 2﹑信息技术的主要特征 二﹑信息技术在行政管理中的地位 1﹑信息技术作用于行政管理 2﹑信息技术是确保行政决策顺利进行的重要前提3﹑信息技术是整个行政信息的基本元素 三﹑信息技术在行政管理中的作用 1﹑信息技术可以提高行政管理效率 2﹑信息技术有助于行政管理更好的决策 3﹑信息技术简化了行政对工作人员的管理 4﹑信息技术在行政管理方法方面的创新 5﹑信息技术在行政管理中的负面作用 四﹑信息技术在未来行政管理中的发展方向1﹑提高公共行政人员的科技素质 2﹑加强信息技术安全性 3﹑信息技术对行政管理完善的方法

论文摘要 在信息时代，信息技术是最基本，最普遍的技术手段，人类社会生活的每一个领域，每一个方面都普遍应用着信息技术，行政管理领域也不例外，当前，我们正处在行政信息技术化的起点，充分认识信息技术在行政领域中的变革及影响，对于我们在行政领域中自觉接纳和应用信息技术是非常有意义的。针对当前行政管理中的存在及面临如绩效地下，政策执行效率低等现象，提出有效的办法可以为组织工作的有效开展提供需要的信息，以提高行政效率，处理工作中的矛盾，随着我国经济和社会快速发展，政府对社会事物管理呈现出领域不断拓展，力度不断加强的趋势，信息技术的发展有利于公民在行政中的知情权，参与权，表达权，监督权的实现。本文分析了信息技术对行政管理中的地位和作用，负面影响以及信息技术的进一步的发挥。 关键词：信息技术，行政管理，地位，作用，电子政务

【实用文档】信息技术在战略管理中的作用(1)

第四章战略实施 信息技术在战略管理中的作用（★★） 信息技术对组织的影响 组织概念信息技术对组织的影响/组织的受益 阶层化减少层次，扩大控制幅度 专业化减少专业人员，增加多面手 规范化增加规范 集中化减少权力集中 组织文化组织文化影响信息技术的行为 组织权力信息技术会影响组织权力 组织的生长周期信息技术应配合组织的生长阶段 目标的转移要防止组织目标转移 组织学习信息技术可提供偏差报告，供组织学习使用 信息技术与组织结构变革 支持组织扁 平化调整 （1）组织扁平化就是减少管理的层次，扩大管理的幅度 （2）扁平化是通过赋予低层员工有制定决策和解决问题的权力（也称为 授权），而无须等待中层管理者的批准的组织结构调整 （3）信息技术在组织扁平化过程中发挥着重要的作用 （4）一方面，相应的管理层级变少，授权后的员工在信息技术支持下进 行决策 （5）另一方面，基于信息技术的支持，强化了组织内部通信、监控协调 能力，控制跨度可以得到显著的扩大 支持新型组 织结构 （1）团队结构，是以团队作为协调组织活动的主要方式，要求成员既是 全才又是专才。信息技术使得团队之间的沟通和组织对团队的有效监督成 为可能 （2）虚拟组织，是组织扁平化在企业之间的形式，是当市场出现新机遇 时，具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场，共同对付其他的竞争 者而组织、建立在信息网络基础上的共享技术与信息，分担费用等的企业 联盟体。通过组建虚拟企业，一个企业可以突破自身能力的限制 （3）只有依托于强有力的计算机网络，这种以信息流管理为核心能力的 组织形式才可能存在。这种结构的优点在于灵活性强，有利于很快地重组 社会的资源适应市场的需要 信息技术与业务流程重组

表现手法及作用

高考现代文阅读复习 ——阅读基本技能技巧 一．文章构件的一般作用 ★题目 ①写作对象；②文章体裁；③其它重要内容。 ★ 2.开头 ⑴开篇点题；⑵总领全文；⑶引出下文；⑷烘托渲染 ★ 3.主体部分 ⑴过渡段：承上启下（过渡）作用； ⑵段落总括句：总结上文；引出下文；表明观点态度 ★ 4.结尾 ⑴卒章显志（点明……的中心），画龙点睛； ⑵总结全文，深化（强调、升华）中心； ⑶首尾呼应（照应开头，呼应题目）。 二．文学作品常见表现手法与技巧概览 ①表达方式：叙述顺序、描写方法、抒情类型。 ②表现手法：悬念、铺垫、伏笔、烘托、渲染、衬托、对比、象征、想像、联想…… ③布局谋篇：线索选择、顺序选用、过渡照应、伏笔铺垫、卒章显志、详略剪裁 ④语言辞格： a.描绘类：比喻、夸张、拟人、借代——生动形象 b.结构类：对偶、排比、反复——强调突出 c.语气类：反问、设问——增强语气 ★特别注意：散文中的衬托（尤其是反衬）手法。 三．文学作品常用表达技巧例析 ★ 1.象征 借用某种具体形象的事物，来表现特定的人物或某种抽象的事理、概念、思想或感情等，使被象征物的某一特点或内容等得到含蓄而形象的表现。 ★ 2.烘托 借描写环境或特定的气氛，表现人物（或其它描写对象）的特定情绪。 ★ 3.铺垫与伏笔 “铺垫”：在主要对象或事件发生之前，先对与之相关的人物、事件或环境、气氛进行描写，为主要人、事、物的出现做好准备。 “伏笔”：是指在作品中对以后将要出现的人物或发生的事件作暗示。 ★ 4.正面描写 直接对作品中的人物、事件、环境做具体生动而形象的描摹和刻画，也可理解为“实写”。★ 5. 侧面描写 通过描写对象周围的人、事、景物来反映、衬托被描写的主要对象，也可理解为“虚写”。★ 6.联想 由一种事物想起另一种事物，或由想起一种事物的经验又想起另一事物，就叫联想。 ★7.想象 想象是在人脑中对已有表象进行加工改造而创造新形象的过程 ★8.白描与细描 “白描”是指用最简练的笔墨，不加烘托，描画出鲜明生动的形象，也叫“简笔”。

常见的修辞手法和写作方法的作用(修改)

【常见修辞手法和写作方法的作用】姓名 【常见表现手法及其作用】 1、联想、想象：联想由一事物联系到与之有关的另一事物，或把事物中类似的特 点联系起来造成一个典型。想象是人们在已有材料和观念基础上，经过联想、推断、分析、综合，创造出新的观念的思维过程。作用是丰富文章内容，使人物形象更丰满、生动，性格更鲜明突出，情节更生动感人，增添艺术感染力。 2、铺垫：为主要情节做准备或酝酿高潮到来之前的一系列非主情节。它可以显示 情节发展的必然性，增强作品的感染力和说服力；可以制造悬念，引起读者的兴趣和关注。 3、对比（对照）：把两种不同的事物或情形作对照，互相比较。作用是突显对象 的特点，使形象更加鲜明。 4、衬托（烘托）：指的是以乙托甲，使甲的特点或特质更加突出。有正衬和反衬 两种。作用是突出本体的某个特征。 5、（前后）照应：指诗中对前面所写的作必要的回答。恰当运用这种方法使结构 显得紧凑、严谨。作用：内容前后照应，全文紧凑。●记叙文：使文章浑然一体，整体感强，突出主题。●议论文：强化论点。 6、正侧描写：对描写对象进行正面的直接的描写是正面描写；描写对象周围的事 物，使对象更鲜明、突出的是侧面描写。作用：直接和间接描写方法结合运用，可以使被描写的人物或景物的特点更加鲜明、突出。 7、虚实结合：是指现实的景、事与想象的景、事互相映衬，以实衬虚、以虚衬实， 交织一起表达同一样的情感。作用是鲜明的刻画人物的性格，凸现事物、景物的特点，突出主旨。 8、托物言志：在描摹事物以尽其妙的基础上融入作者的感情，含蓄地寄托作者的 主张、哲理，能给人留下思考的余地和想象的空间。 9、直抒胸臆：即景抒怀，直接表达诗人面对自然景象所产生的情感和富有哲理性 的思想。 10、借景抒情：通过景物描写，衬托作者或喜或悲的情感。 11、融情于景：人要表达的思想感情正面不着一字，全然寓于眼前的自然景象之中， 借自然景物抒发感情。 12、衬托或渲染：对环境、景物作多方面的描写形容，以突出事物的特点，营造氛 围。 13、动静结合：对事物、景物作动态、静态的描写，两者相互映衬，构成一种情趣。 14、以静衬动：突出了事物的动态（热闹、灵活、敏捷等）特征。 15

信息系统对组织的作用及其表现

信息系统的应用能使组织内部结构朝灵活有效的菱形与扁平化方向发展，组织结构与信息系统是相互依赖、相互作用与相互促进的，二者关系中信息系统的作用已从非主导地位逐渐变为主导地位，组织结构对信息系统的依赖在增强，组织结构的变革对信息系统的要求越来越高，这种依赖与要求有力地促进了信息系统的发展。 根据波特提出的竞争战略模型，企业受五种竞争作用力的影响。通过运用信息系统有助于抗击五种竞争作用力，从而获得竞争优势。 举例：为减少资源重复投入造成的巨大浪费，提升厂商利润水平。新国美集团将首先在北京、上海、广州等大型城市建立新型的现代化物流基地，并在5年内实现30个大型物流基地的建设。大型物流基地将整合目前厂商过于分散的物流模式，兼具城市配送和区域调拨以及分销渠道的配送功能。采用先进的自动化机械工具和集成信息管理平台进行管理，减少因装卸导致的残次率，节省物流人力的投入，节约物流成本，提升厂商的赢利能力。 另据介绍，在2007年上半年完成国美和永乐ERP系统的并轨，并着力开发包括OA、HER、CRN的信息系统建设，建立功能强大的信息管理平台。目前新国美电器集团拥有市场份额12%的信息采集，是供给上游厂家研发产品、制定市场策略不可估量的资源。通过信息系统平台的对接，实现从制造到渠道，产品营销能力的提升，使得厂

商之间简单的贸易关系提升为更具内涵的合作模式。 企业的信息化是一个复杂的系统工程，涉及到管理的方方面面，比如战略管理、流程控制、人员管理、绩效考核等等；涉及到内部的各个部门，比如生产制造部、市场营销部、计划运营部、储运部等等；涉及到人员的各个层次，比如IT工程师、一线操作员、中层经理、高层领导。 信息化同时也是一个重要的工程，建设得好，可以有效的提升运营效率，降低管理成本，加强内部管控，提高核心竞争力；建设得不好，则有可能引发管理上的混乱，人心的浮动，生产的下降，市场的萎缩，削弱企业原有的竞争优势。 正因如此，决心实施信息化的企业大多严阵以待，不惜花费重金购买先进的软件和专业的服务，不过，结果却并不能尽如人意。众多被搁置的系统和失败的案例说明，信息化并不是那么容易的事情。 为什么信息化建设对企业来说如临大敌呢？关键在于对需求的把握不够准确和彻底，含混的需求和频繁的变动正是造成许多失败案例的罪魁祸首。

常见表现手法及其作用

八种常见的修辞手法的作用： 1.比喻、拟人：用在记叙、说明、描写中，能使事物生动、形象、具体，给人以鲜明的印象；化无形为有形，使抽象的事物更形象具体，使深奥的道理变得浅显易懂。 2.拟人：能使读者对所表达事物产生鲜明的印象，产生强烈的感情，引起共鸣。 3.借代：能起到突出形象，

使之具体、生动的效果。 4.夸张：可以引起丰富的想象，更好地突出事物的特征，引起读者的强烈共鸣。 5.对偶：形式上音节整齐匀称、节奏感强，具有音律美；内容上凝练集中，概括力强。 6.排比：由三个或三个以上的、相同句式构成排比，增加语势，起强调作用，强烈表达作者的思想感情。

●议论文往往用排比增加语势，起到了强调论证观点的作用。用来说理，可把道理阐述得更严密、更透彻；用来抒情，可把感情抒发得淋漓尽致。 7.设问：形式为自问自答。作用是：引起读者兴趣，引起读者思考。 ●在结构上还起到引出下文、承上启下、使条理清晰的作用。 8.反问：以否定的形式表示肯定，目的是加强语气，

起强调作用。 常见表现手法及其作用 1、联想、想象：联想由一事物联系到与之有关的另一事物，或把事物中类似的特点联系起来造成一个典型。想象是人们在已有材料和观念基础上，经过联想、推断、分析、综合，创造出新的观念的思维过程。作用是丰富文章内容，使人物形象更丰满、生动，性格更鲜明突出，情节更

生动感人，增添艺术感染力。 2、铺垫：为主要情节做准备或酝酿高潮到来之前的一系列非主情节。它可以显示情节发展的必然性，增强作品的感染力和说服力；可以制造悬念，引起读者的兴趣和关注。 3、象征：通过特定的、容易引起联想的具体形象，表现与之相似或相近特点的概念、思想和感情。作用首先是它把抽象的事理

管理信息系统在银行中的地位与作用

管理信息系统在银行中的地位与作用 中国银行管理信息中心的建立，标志着我行将信息资源正式纳入了管理序列，并旨在运用IT及网络技术，使信息创造出直接或间接的价值，同时将信息的管理作为减少经营风险的锐器。 一、信息资源的新概念 众所周知；传统意义下的银行是以运用货币等有形资产创造收益的，但在科技高速发展的今天，由于银行几乎所有的交易和数据都纳入了计算机处理，因此，银行的经营活动势必同时表现为信息的运做。从这个意义讲，银行对信息的掌握、分析、运用的优劣程度，就反映了银行业务经营的好坏程度与最终的结果。纵观国内外，没有那一家优秀银行的信息处理技术不是与之业绩相匹配的。恰如生息资本，银行对信息的管理与运用是可以产生效益的，例如我们通过对信息资源的分析，就可以及时地掌握银行资产的情况，使我们能够最大限度地调度资金投资，产生效益。 不仅如此，对信息资源的管理，还集中反映在它对各种金融风险的防范上。2006年10月，国际巴塞尔委员会颁布了《有效银行监管核心原则》，在监管信息方面提出了“六个一”的标准，除第一条；“建立一套清晰授权的法律法规体系”与信息管理间接有关外，其余五条全部直接与信息系统有关，即要求银行建立“一套完整的统计报表指标体系，一套清晰可行的报送要求，一套保证数据质量的制度安排，一套高效的计算机信息系统和一套风险分析评价预警方法”（《有效银行监管核心原则》第21条附则之评价标准）。 随着中国加入世贸组织，特别是我国对外资银行全面开放，金融活动日趋活跃。由于投资环境的复杂化，形式的多样化,迫使人们越来越不满足于传统的定性的目标管理, 而积极寻求对各种经济过程及金融政策的定量研究,进而形成优良的银行信息管理与决策,以求避免损失,降低风险,实现高额利润。与此同时，近代计量经济学,运筹学等边缘学科的发展,使大量的金融活动被抽象成为反映其内在规律的数学模型, 供人 们分析, 预测,充实了银行的决策能力。而网络及IT技术在这一过程中担负着举足轻重的作用，因为只有广泛深入的采用电脑, 繁杂多层次的决策理论才能快捷,准确,简单地走向实用, 才可能进行多因素下的择优及对经济过程模拟,仿真。鉴于此, 人们强烈地意识到: 离开了信息管理,就无法进行高质量的银行决策。 广义上讲, 高质量的银行信息管理就是综合运用管理科学, 运筹学,决策分析技术,数据库技术和人工智能等多学科的成就,支持并改善各种银行管理,评估各种金融风险、预测效益、选择经营战略、支持金融创新以及指导具体的金融活动。 中国银行股份制改造以后，股东及全行职工对高层决策对所属企业及银行命运的影响给予了极大的关注。在外资银行大量涌入，以及面临国内同业竞争的情况下，中国银行管理层也清醒地意识到：我行战略及经常性的信息管理水平必须大规模地提高，同时应当拥有一系列高质量的信息管理工具与手段，与国内外同业抗衡，以保证我行在国际金融竞争中立于不败之地。实际上，中国工商银行、建设银行等国内银行也都意识到“经营、管理信息资产”的重要，并相继成立了单独的管理信息部门。 二、信息管理与IT技术 同其他事物一样，电脑的应用也必然经过由初级到高级的发展。以不同的观点考查这一过程的分化亦有着不同的归属。从银行电脑处理问题的内容上研究这一过程应当有三个层次。

最新表达方式、表现手法及其作用

表达方式、表现手法及其作用 一、表达方式的作用 表达方式有五种：叙述、描写、抒情、议论、说明 ▲叙述：是作者通过一般性的陈述,介绍、交待人物、事件、环境及其发展演变过程的表达方法。回答“是什么”的问题。 叙述的作用是： 1)介绍人物的经历、事迹、交待人物的关系； 2)交待事物发生的时间、地点及其发展过程； 3)概括事实事例，为文章的议论提供依据； ▲叙述有两类:一是概括叙述、一是具体叙述,概括叙述又叫简述、略述、就是用简单的笔墨对人物、事件、环境加以介绍、给读者提供一个大概的印象。具体叙述又叫详述、细述,就是用详尽的笔墨对人物事迹、环境作详细交待。 叙述的方法有三种：顺叙、倒叙、插叙。 ▲叙述的人称,就是叙述客观事物或人物活动时所确定的出发点和所选择的角度.常用的叙述人称有三种: 第一人称——我、我们；第三人称——他、他们和第二人称——你、你们。 1、使用第一人称，有三种情况。优点是：讲的是“我”、“我们”的亲自见闻,有助于表达作者的思想感情,真实、亲切、自然。其缺点是，只能从“我”、“我们”的角度去写，在刻画人物，描写景物环境时要受时间和空间的限制。 2、使用第三人称的优点是：不受时间、空间限制，能够自由灵活地将叙述对象讲述出来。其缺点是：客观色彩较浓，缺乏第一人叙述的优点。 3、使用第二人称，有两种情况：如果作者在文章中不仅叙述了别人，也叙述了自己，实际上是站在第一人称的角度上进行叙述的。如果作者较为客观地向读者讲“你”“你们”的事自己并没有在文章中出现，那实质上是第三人称的叙述。▲在叙述时要注意什么问题？ ①要线索清楚。确定一定的线索，才能理丝有绪。 ②要交待明白。叙述要达到告诉读者“是什么”的目的，就要把握叙述的六要素：即时间、地点、人物、事件、原因结果。 ③要详略得当。叙述一件事,对它发展过程的每个阶段不能平均用力量，叙述几

(完整版)小说的表现手法及作用

（精品）小说的表现手法及作用 【描写】 肖像描写：以形传神；动作描写：表现人物性格特点；语言描写：言为心声，表现人物性格特点；心理描写：揭示人物内心世界；景物描写：渲染气氛，烘托人物性格、心情，寄托感情；白描：简笔勾勒，简洁准确传神；细节描写：准确传神鲜明 【细节描写】 “细节”顾名思义，就是细微末节，它是人物、情节、环境的最小单位，如人体的细胞。说得通俗一点，细节就是具体的描写那些动作、神态、环境等等的细微的表现的地方。好文章所以能动人肺腑，精彩的细节描写功不可没。贺知章“笑问客从何处来”综合运用情态细节和语言细节，在一“笑”一“问”之间，把老归故里人不识的凄凉，生动的再现在读者面前；《范进中举》后范进发疯的细节描写，则刻画了一个为科举而读书，为科举而活着，中举后喜极而疯的科举禄蠹形象。 细节描写在文学创作中的作用是非常重要的。任何成功的作品，任何重大的主题，任何生动的情节，都必须依靠一定的细节描写体现出来。真实的细节描写是丰富情节、增强艺术感染力，使人物性格生动、突出的手段之一。一个画龙点晴的细节如果用得恰到好处，就能使人物性格更加鲜明、具体、生动。 【象征】 用某一种事物的具体形象，以表现某一种抽象的概念、理性、情感或社会意义，就叫做象征。由于象征手法运用时隐去了其原来的事物或某些显见的意义，使得我们在理解时感觉有些困难，但只要仔细思考，逐步深入还是会发现其象征意义的。 小说中用上了象征手法，就可以避开原先有所顾忌的事物或事理，因为采用了较曲折隐蔽的表现方法而能够大胆地，比较放手地进行叙述或描写。同时也正因为此而可以更深刻地揭示被象征物的本质，使文章更有意蕴。 ◆“象征”和“比喻”的区别 （1）夺取全国胜利，这只是万里长征走完了第一步。 （2）在苍茫的大海上，狂风卷集着乌云。在乌云和大海之间，海燕像黑色的闪电，在高傲地飞翔。 （3）月光如流水一般，静静的泻在这一片叶子和花上。 （4）我赞美白杨树，就因为它不但象征了北方的农民，尤其象征了今天我们民族解放斗争中所不可缺的朴质、坚强、力争上进的精神。 例（1）中毛泽东同志运用了暗喻这一形式，说明民主革命取得胜利仅仅是万里长征走完了第一步。这里用大家熟悉的“万里长征”和“第一步”来作比喻，形象地说明了民主革命胜利后的路更长。抽象的道理通过具体的形象来说明，读者一目了然。例（3）是比喻中的喻体和本体都出现的例子。“月光”月光“是本体，”“流水”是喻体，连接本体和喻体的“如”是比喻词。 例（2）中的“海燕”象征着“无产阶级革命的先驱者”，它是通过海燕这一具体形象以表现与之相似的“无产阶级革命的先驱者”。例（4）中是直接点明了白杨树的象征意义。 可见，比喻和象征是不同的。它们表现在：

信息系统在企业管理中的作用

1.系统分析存在的问题 1.系统分析员对需求的理解出现偏差。 2.“堆栈”现象。 3.重编程，轻规划，轻分析。 4.开发进度减缓时，采用增加人员的方式来加快进度。 5.过低估计信息系统的投资使开发工作夭折。 2.堆栈现象 按照系统分析-系统设计-系统实现-程序测试-系统测试-验收测试的顺序进行信息系统开发，先进行的步骤中的问题，在最后才能发现 3.系统开发生命周期 从用户提出要求而进行系统调查开始，到信息系统投入使用所经历的过程，包括五个阶段： 一.调查阶段 (1)初步调查 (2)可行性研究 二.分析和总体设计阶段 (3)现存系统的评审 (4)新系统的要求 (5)新系统的总体设计 (6)实现和装配计划 三. 详细设计和实现阶段 (7)新系统详细设计 (8)测试说明和计划 (9)编程和调试 (10)用户培训 (11)系统测试 四. 装配阶段 (12)文件转换 (13)系统装配 五. 评审阶段 4.新系统总体设计的内容 结构设计数据库设计程序设计 5.项目审请的来源 1.部门经理 部门经理的项目申请往往集中在一个具体问题上。 2.高级管理人员 由高级管理人员提出的项目申请比由部门经理准备的范围更广，包括几个部门和科室。 3.系统分析员 系统分析员看到某些部门的项目应该加以开发时，因此而写出一个建议，鼓励部门经理提出项目申请。 4.外部团体 6.系统分析员 1．系统分析员所面临的困难 ①缺乏足够的用户专业知识 ②用户对计算机技术缺乏足够的知识 ③系统分析员最终完成的新系统方案，用户难以理解而 无法验证，其他人员理解上产生偏差。 2．系统分析员的条件 ①人际关系：思想交流、观察力、理解、讲授 ②技术：创造性，解决问题的能力，时间的安排， 能够知道：What/When/Why/Where/Who/How， 计算机和管理方面的知识 3．系统分析员的职责 ①负责或协调项目小组工作任务的安排与计划的执行 ②确定用户的问题所在 ③确定新系统开发的目标与新系统的需求 ④搜集系统相关资料，提出新系统解决方案 ⑤分析、评估旧系统与新系统的工作流程 ⑥分析与规划新系统的结构与各项操作的内容 ⑦编写需求分析书及系统测试、验收计划书 ⑧督导新系统的设计、制作、安装、测试与验收 ⑨监督新系统的实施与执行有关新系统的培训工作 ⑩召开各种协调会议，进行工作的协调、分配与沟通 7.调查方法 1.调查表方法 2.查阅项目申请部门文件条例 3.现场观察 4.进行面谈 为了解足够的细节，以确定申请书的价值，也为了解用户对当前作业的看法。是一种最广且最有效的方法。 在面谈前要注意（准备工作）：决定面谈的目的、对象、时间、地点，拟定问题提纲 8.信息系统的成本 开发和使用一个系统所产生的开支、支出或亏损。 类型 ⑴有形成本：能识别和十分精确估计的成本。如：设备 金，工资，和水电费等。 ⑵无形成本：财务总额无法精确地确定的成本，只能做 近似的估计，例如失去顾客的价值等。 ⑴固定成本：不论系统的大小，其中某些成本不随活动 和时间的变化而变化的成本。如：计算机硬件的费用。 ⑵可变成本：产生与活动和时间变化成正比的成本。如： 计算机运行的供电成本，打印机使用的打印纸成本等。 (1)直接成本：使用新系统进行工作直接产生的成本和效 益。如：设备费、打印纸是直接成本。 (2)间接成本：指维护费或管理费。如：暖气、空调、保 险和场地费用等。 分类 开发一个信息系统的成本估计，需要标识出全部成本的所有元素，一共可分为五种成本元素： 1.设备成本：由获得或使用与工作有关的所有装置所产生 的成本。例如，硬件、存储柜、台桌等。 2.操作成本：使信息系统运转所需的费用叫做操作成本。 它是根据系统部件所要求的使用量而变化的。 ( 1)计算时间