当前位置：文档库 › 职场笔记

职场笔记

工作中几乎我们都要和领导接触，如何巧妙的处理好与领导的关系，也成为职场中必不可缺的技能之一，职场人与领导相处大概有以下几种类型。

惧怕型

这是很多职场新人与领导相处的表现，尤其是刚毕业的学生，见了领导连问声好的勇气都没有，更谈不上敢在领导面前发表自己的意见，更有甚者领导的几句批评就掉眼泪，职场要得是你的能力，如果只是把领导高高的供在上面，见到领导总克服不了惧怕感，那说明在心理上你已经调低了自己，试想，你都不敢调高自己去和领导对话，难道还要让领导调低姿态天天找你谈话和汇报工作吗？

回避型

领导的要求总是很高的，有些下属见了领导犹如见了讨债的一样，四处躲避，听说领导要来指导工作，有人装做忙碌的样子深入一线，有人借对外办事为名逃离公司，有人遇见上级领导则绕道走。总之用尽办法去逃避与领导的对话，生怕自己哪一句话没有说到位得罪了领导而引火上身，多一事不如少一事。

服从型

领导的话就是“圣旨”，从来不会质疑领导，上级说是“鹿”，他绝不说是“马”。职场中我们也经常会遇到这样的人，实际上从领导的角度去考虑，有这样的下属领导会很累，因为任何下属只是一个执行着，就像流水线的一台机器，而人力资源与机器的区别就是每个人都有着自己的思想，如果一旦失去了思想，那就和电脑、打印机、复印机没有区别，如果在服从领导大政纲领的前提下，能够想领导之所想、急领导之所急，把事情想在领导的前面，我想这样的服从才是高水平的服从。

沉默型

我记得农村有句俗语：“三鞭子抽不出一个屁来”，意思是半天说不出一句话。在职场中就有这样看似“默默无闻”与领导相处的人，他们遇事不发表意见，对待领导沉默寡言，有的人的确是性格所致，但也不否认有些人是刻意而为，他们在心里想：不求有功，但求无过，抱着皆大欢喜的心态在职场生存，对于这样的职场人，我感觉应该给他们看一看清朝末期各党派在街头宣传的演讲稿，公司在受难，你不站出来，皮之不存、毛将焉附？

对抗型

有种职场人对上级采取排斥、抗拒的行为，不管上级说的对与错，他都会寻找机会难为上司。与领导对着干，等于自己搬石头砸自己的脚，有些下属可能不满领导的能力，事事与领导对着干来体现自己的能力，甚至在公开场合反驳上司的观点，岂不知自己已经逐步埋下了隐患的种子，领导有换掉你的权利，试问有几个下属有换掉领导的权力呢？

马屁型

我曾经在网上看过赵树理小说《李有才板话》其中的一个段子，农会主席张得贵与老村长阎恒元的态度就属于马屁型，里面有段顺口溜是这样说的：

人格心理学笔记3之新精神分析学派

第二章新精神分析理论一、阿尔弗雷德·阿德勒（个体心理学）阿德勒的“个体心理学”并非指完全个人的或个别差异的心理学。他所指的个体是一个与社会、与他人不可分割的有机整体，一个有自己独特的目的、寻求人生意义、追求未来理想的和谐整体。（一）阿德勒的理论观点阿德勒对人格方面的重要贡献：寻求优越、自卑与补偿、社会兴趣、创造性自我、父母在人格发展上的作用以及出生顺序的影响。 1. 寻求优越阿尔弗雷德?阿德勒提出寻求优越的概念来说明人类的主要动机。寻求优越始于自卑，他认为每个人一出生就有着深刻的自卑感，该自卑感源于婴儿期的无助感。在阿德勒看来，人做的所有事情，都是为了建立一种优越感来克服生活中的障碍，克服自卑感。一个人越自卑，寻求优越感的要求越强烈。阿德勒把商业成功看作是寻求优越感的表达。但过度自卑会产生自卑情结：他们认为自己比其他人差的太多，以至于产生一种无助感，而不是驱使自己去建立优越感。过度自卑的儿童和成人会拒绝或远离挑战而不是去战胜他们。他还认为，能很好地进行自我调节的人通过社会兴趣来表达对优越感的寻求；相反，自我调节差的人是通过损害他人利益的自私行为和追求个人名誉来寻求优越感。为了克服自卑，一个人会通过“追求卓越”来实现人生完美的发展目标。但是，也会出现病态反应—优越情结。优越情结是指力争上游过程中一味地要高人一等，以胜过别人为人生乐趣，待人倨傲、喜人奉承，时常以贬低他人来抬高自己，以显示自己的优越性。优越情结与自卑情结实为一体的两面，均为病态。 2. 自卑与补偿（1）阿德勒反对弗洛伊德把性本能作为人格发展的动力，而认为自卑感是人格发展的动力。自卑感驱使人产生对优越的渴望。阿德勒把自卑与补偿看作是追求优越的动力根源。（2自卑感起源于个人生活中所有不完全或不完美的感觉，包括身体的、心理的和社会的障碍，不管是真实的障碍或想象的障碍。（补偿或超补偿就是直接指向于个人真实的或想象的自卑感）（3）对自卑感的补偿有两条基本途径： A. 觉知到自己的某种缺陷后，集中力量在缺陷处发展其功能。如体弱者通过持久的体育锻炼以增强体质。 B. 承认自己的某种缺陷，发展自己的其他机能以弥补有缺陷的机能。例如，失明者通过发展听觉或触觉来进行弥补。（4）阿德勒认为，个人的自卑感起源于婴幼儿时期的无力、无能和无知。婴幼儿完全依赖成人才能生存，所以生命之初就有自卑感。有了自卑感，人也就有了补偿的需要；不断地补偿又不断地发现新的自卑，于是又向新的优越努力。一方面感到自卑，一方面又有优越目标的引导，这种一推一拉的过程持续不止，这就是一个人发展的基本动力。（5）自卑感一方面是积极的驱动力，同时也可能导致精神疾病。沉重的自卑感可能使人产生无助感，束手无策，心灰意懒，甚至导致万念俱灰、万事皆休的结果。在这种情况下，自卑感便成了阻碍个人积极成长的障碍力量和破坏力量，阿德勒称这种情况为自卑情结。自卑情结是指个体认为自己比其他人差得太多，以至于产生一种无助感，而不是驱使自己去建立优越感。［情结是一组一组的心理内容（包括观念的和情感的）聚集在一起，缠绕在一起，

实习日志

7月3日这一周的时间学到了不少学校里没有教的东西，感觉很不一样。也许这就是社会吧。给我感触最深的还是认真的态度。不管做什么事都要认真对待，否则一不小心就会出错。出去工作了，不要像在学校那样，因为，没有人会管着你。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 7月17日经过两个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了数十次经历之后，进步了不少，再加上合作伙伴的鼓励与帮助，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！ 7月24日经过数个星期的深入了解。今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，从零开始，现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短，交易速度越来越缩快，这种方式的存在大大降低成本，尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品，可以在网上实现全部商业交易活动，就此而言，以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是，这些商品大多为生活资料，有很多的可移动性和适应性；而标准化、大批量生产

北京师范大学心理学笔记 (8)

心理学家及主要贡献姓名国籍贡献华生行为主义代表人物斯金纳行为主义代表人物 A．弗洛伊德后弗洛伊德主义者，新精神分析学派代表人物克莱因后弗洛伊德主义者，新精神分析学派代表人物艾里克逊后弗洛伊德主义者，新精神分析学派代表人物奈塞尔1967年发表《认知心理学》，标志着现代认知心理学的诞生布鲁德曼对大脑皮层进行了分区鲁利亚把脑分成三个紧密联系的机能系统：调节激活与清醒状态的机能系统，也叫动力系统；信息接受、加工和储存的系统；行为调节系统。韦伯德国韦伯定律：K=⊿I G．费希纳德国对数定律：P=K lg I S．S．斯蒂文斯美国乘方定律：P=KI n 休伯对视觉感受野进行了研究威塞尔对视觉感受野进行了研究托马斯·扬英国1820年假定，在人的网膜中，有三种不同的感受器；色觉三色理论赫尔姆霍兹（1）1856年设想了三条不同的光敏感曲线；色觉三色理论（2）提出听觉的共鸣理论黑林1874年提出了色觉的四色说，这是对立过程理论的前身赫尔维奇和詹米逊1958年用心理物理学方法证实了黑林的对立作用理论。冯·贝克亚西20世纪40年代提出了听觉的行波理论

汉斯·伯格发明了脑电图仪斯佩里关于裂脑人的研究大大促进了意识的研究和思考马斯洛（1）人本主义代表人物（2）把人的基本需要分为五个基本层次：生理、安全、归属和爱、尊重、自我实现罗杰斯人本主义代表人物彻里用实验方法研究主义的选择作用：左右耳听两个材料，追随耳记住了，非追随耳没有记住布鲁德班特1958年提出了解释注意的选择性理论：过滤器理论格雷1960年的实验，为衰减器理论提供依据：非追随耳也参与了信息加工特瑞斯曼1960年提出衰减器理论多伊奇提出了注意认知的后期选择理论约翰斯顿提出了注意认知的多阶段选择理论海因兹提出了注意认知的多阶段选择理论拉希里最早提出了关于记忆神经生理机制：人的大脑皮层非定位说图尔文（1）提出关于记忆生理机制的SPI理论，就是记忆系统和记忆过程的概念统一到一个框架中。（2）利用在人作业和词干补笔研究内隐记忆和外显记忆的保存时间。艾克尔斯澳大利亚刺激的连续作用可以使神经元的突触发生变化艾宾浩斯德国艾宾浩斯遗忘曲线：遗忘先快后慢罗格德研究了记忆负荷量对内隐记忆和外显记忆的影响加考比在研究中发现，感觉通道的改变会严重影响内隐记忆，但是不影响外显记忆。

普通心理学(彭聃龄第4版笔记)

普通心理学（彭聃龄）知识结构版第一编——绪论第一章心理学的研究对象和方法第一节心理学是研究心理现象的科学一、个体心理：认知、情绪和动机、能力和人格。不可割裂互相联系依存。（一）认知：指人获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程，是人最基本的心理过程，包括感觉、知觉、记忆、思维、语言等。（二）动机和情绪：动机：支配人的认知和行为，是指推动人的活动并使活动朝向某以目标的内部动力。动机的基础是人类的各种需要，即个体在生理上和心理上的某种不平衡状态。情绪：在认知的基础上产生，又对认知产生巨大的影响，成为调节和控制认知活动的一种内在因素。意志：自觉地确定目的并为实现目的而自觉支配和调节行为的心理过程。意志与认知、情绪有密切关系。（三）能力和人格：在信息加工过程中，稳固而经常出现的心理特性叫个性心理特征或个性。包括能力和人格两方面。二、个体心理现象与行为：行为是有机体的反应系统。它有一系列反应动作和活动构成。行为不同于心理，但又和心理有着密切的联系。行为总是在一定的刺激下产生的，而且引起行为的刺激常常通过心理的中介而起作用。人的行为的复杂性是由心理活动的复杂性引起的。主观世界的情况不同，对同一刺激的反应常常是不一样的，有机体内部状态不一样，对同一事物的反应也可能不一致，因此不理解人的内部心理过程，就难以理解他的外部行为反应。心理支配行为，又通过行为表现出来。心理学研究的一条基本法则就是通过外部行为推测内部心理过程。在这个意义上，心理学有时也叫做研究行为和心理过程的科学，即通过对行为的客观记录、分析和测量来揭示人道心理过程的规律。三、个体意识与无意识：人和动物都有心理，但人的心理不同于低等动物的心理，它具有意识的特点。意识极其复杂因此有人称它是“人类最后一个难解的谜”。人的意识是由人的认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界，是人们能动的认识世界和改造世界的内部资源，这是人的意识的第一个特点。人凭借对事物本质和规律的认识，不仅能够了解客观事物的现状，而且能够通晓过去和预见未来，这是任何动物心理所不能及的。人的活动具有明确的目的，能够预先计划达到目的的方法和手段，这是人类意识的另一特点。意识有时也叫觉察。人的意识还表现在人能够觉察到外部事物的存在和自己的内部心理活动，能够把“自我”与“非我”、“主体”与“客体”区别开来。人不仅能意识到客体的事物，而且还具有自我意识，这是人的心理的重要特点。低等动物没有自我意识，婴儿的自我意识也没有发展起来，因而都没有自我分析与自我评价的能力。自我意识是个体在一定发展阶段上才出现的。它对个体的发展有着重要的意义。

考研人格心理学-笔记(许燕版)-TangDi

人格心理学 1人格的含义 1-1人格是个体内在的在行为上的倾向性，它表现一个人在不断变化中的全体和综合具有动力一致性和连续性的持久自我，是人在社会化过程中形成的给予人特色的身心组织。 1-1-1气质是表现在心理活动的强度，速度，灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征，即我们平时所说的脾气、秉性。 1-1-2性格和人格相互联系又区别，性格是个人的品行与其有道德评价含义的心理品质，是人格的下位概念，强调人社会层面和价值观的成分较多。 1-1-3詹姆斯对人格的层次性定义认为自我是内在的人格，第一层次是物质的自我，第二层次是社会的自我，第三层次是精神的自我、第四层次是纯粹的自我。 1-1-4阿尔伯特在《人格》中收集了50条人格定义分为集合式定义、整合和完形式定义、层次性定义、适应性定义、个别性定义、代表性定义六种。 1-2人格的基本性质：独特性、整体性、稳定性、社会性、共同性。 1-2-1人类文化学者把同一文化所陶冶出来的共同人格特征成为群体人格或众数人格。在人格的独特性与共同性中，人格心理学家更注重的是人格的独特性。人格的稳定性反应在人格的形成方面、表现方面、特征方面。人格是由多种成分构成的一个有机整体，具有内在的一致性，受自我意识的调控。人格教育目的就在于提高健康人格的功能性，使人的生活中获得积极的行为结果。 2人格心理学的流派与应用 2-1精神分析流派 2-1-1经典精神分析学派-弗洛伊德人性观：具有独到且略显偏执的特点：第一具有决定论的论调，人的行为受控于生物本能因素或非理性因素；第二弗洛伊德将人视为一个能量系统，能量是遵循了守恒的原则；第三弗洛伊德认为人性本恶，人的各种行为都是受潜意识本能的支配，而本能与社会之间存在不可调和的矛盾。人格界定：没有对人格进行明确的界定，他认为潜意识是人类心理的主体。潜意识是某些被排斥于意识之下的心理内容和过程。潜意识是意识的基础，决定人的大部分行为，在早期，弗洛伊德理论的核心概念是潜意识。人格结构：人格是一个整体，在这个整体之间包含着彼此关联且相互作用的部分。地形学模型将人格分为意识、前意识、潜意识三个部分。意识是人们对客观现实的自觉的反应，是人清醒知觉的思想和情绪，是随时可以观察到的心理现象。前意识指没有浮出意识表面的心理现象，它是人们能够回忆起来的经验。潜意识也称为无意识，代表的是深藏于内心的、不可接近的部分，是精神活动的主要方面。潜意识理论是精神分析的中心概念。结构模型提出了本我、自我、超我的概念，本我是原始的潜意识的本能，是基本的驱力源，遵循快乐原则。自我从本我分化而来，是人格中有组织合理的现实的取向系统，遵循现实原则。超我从自我中分化而来、道德化了的自我，有良心和自我理想两部分，遵循道德原则。人格动力：弗洛伊德将本能视为人类的基本心理动力，人的全部行为都受潜意识的本能的支配。他将本能分为生的本能和死的本能，前者代表心理活动的性欲成分后者代表破坏成分。与生的本能相联系的一切能量成为力比多。人格发展：弗洛伊德认为人格发展主要是性本能的发展，他的理论是被称为心理性欲发展理论，人格的发展过程是性心理的发展过程，身体快感作为五阶段划分的指标，口唇期、肛门期、性器期、潜伏期、两性期。研究主题：①梦心理学，梦改装欲望的工作方式主要是四种：凝缩，置换，象征，润饰。 ②焦虑：焦虑的唯一功能是向自我发出危险信号，三种焦虑：现实焦虑，神经质焦虑，道德焦虑，对应的根源是现实本我和超我。③自我防御机制：弗洛伊德认为，自我防御机制是个体无意识地采用的非理性的、歪曲现实的应付焦虑、心理冲突或挫折的方式，是自我的机能。首次系统的整合防御机制的心理学家是弗洛伊德的女儿安娜，概括防御机制有五个重要特征：1）具有控制冲突及情感的作用。2）在潜意识层面进行。3）在各种机制之间互有差别。4）尽管防御通常带有精神病状的特点，但它是可逆的。5）既是适应性的也是病理性的。

普通心理学(彭聃龄)笔记完美加强版

第一编——绪论第一章心理学概论 1，心理学：是研究心理现象的一门科学，主要研究个体心理的，包括认知、情绪和动机、能力和人格。也研究团体和社会心理。 2，心理学的研究对象是什么？人的心理现象包括哪些方面？ 1，心理学主要研究心理想象的一门科学，既研究动物的心理也研究人的心理，而以人的心理现象为主要研究对象。既研究个体心理也研究团体和社会心理。 2，人的个体心理现象的三个重要方面：认知、情绪和动机、能力和人格。 3，心理与行为、意识与无意识的关系是什么？ 1，心理与行为：行为是有机体的反应系统。它有一系列反应动作和活动构成。行为不同于心理，但又和心理有着密切的联系。行为总是在一定的刺激下产生的，而且引起行为的刺激常常通过心理的中介而起作用。不理解人的内部心理过程，就难以理解外部行为；心理支配行为，又通过行为表现出来。心理学研究的一条基本法则就是通过外部行为推测内部心理过程。在这个意义上，心理学有时也叫做研究行为的科学。2，意识与无意识：人的意识是由人的认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界，是人们能动的认识世界和改造世界的内部资源。人不仅能意识到客体的事物，而且还具有自我意识。低等动物没有自我意识，婴儿的自我意识也没有发展起来。自我意识具有分析和评价自我的能力。人的心理除意识外，还有无意识现象。无意识是人们在正常情况下觉察不到，也不能自觉调节和控制的心理现象。如，人在梦境中产生的心理现象主要就是无意识的。人平常都是在意识的支配下工作、学习和生活。只有精神错乱，大脑损伤的人病人，他们的行为才失去意识的控制，而完全为无意识的欲望所支配。 4，心理学要研究哪些问题？人的心理现象是非常复杂的，可以从不同的方面和角度进行研究。但概括起来主要研究的问题是：1，心理过程；2，心理结构；3，心理的脑机制；4，心理现象的发生与发展；5，心理与环境。 5，心理学的研究类型？心理学的研究类型有：因果研究、相关研究、个案研究。 6，研究心理学的意义？科学的预测现象，有效的控制现象和从不同方面提高人的生活质量。心理学作为一门科学，在理论和实践上同样具有重要意义： 1，理论意义：科学正确的解释心理现象，对于我们破除迷信，形成科学的世界观和人生观具有重要的意义。 2，实践意义：通过科学的认识心理现象，我们在实践中就可以引导人的心理健康的发展，并且可以运用心理的规律去预测和控制心理现象，指导不同领域的实践。 7，心理学有哪些主要的学科分支？普通心理学；生理心理学和心理生理学；发展心理学；教育心理学；医学心理学；工程心理学；社会心理学。 1，普通心理学：○1研究心理现象产生和发展的最一般规律以及各种心理特性最一般的规律；○2研究心理学最一般的理论；○3研究心理学最一般的方法。 2，生理心理学和心理生理学：生理心理学研究心理现象的生理机制；心理生理学研究心理活动引起的生理功能的变化。 3，发展心理学：研究心理的种系发展『比较心理学』和人心理个体发展『毕生发展心理学』 4，教育心理学：研究教育过程中所包含的各种心理现象，揭示教育同心理发展的相互关系。 5，医学心理学：研究心理因素在疾病的发生、诊断、治疗及预防中的作用，是心理学与医学相结合的产物。 6，工程心理学：是心理学与现代技术科学相结合的产物。它研究人与机器之间的配置和机能协调，实现人、机器、环境系统的最好匹配，使人能在安全有效的条件下从事工作。

郑雪--人格心理学读书笔记

第一章人格心理学概论第一节、人格心理学的研究对象与任务--1 人格--简单的说，是指人与人之间在心理与行为上的个体差异。（至今学术界对这个概念的内涵还是众说纷纭，没有一个统一的定义）人格一词源于拉丁文，其意指面具、脸谱。人格的现代定义： 1、罗列式---是一切生物个体的先天倾向、冲动、趋向、欲求和本能，以及有经验而获得的倾向和趋向的总和。 2、整合的或完形的 3、层次性定义 4、适应性，受达尔文影响 5、区别性奥尔波特的人格定义：人格是在个体内在心理物理系统中的动力组织，它决定人对环境适应的独特性。本书的人格定义：人格是个体在先天生物遗传素质的基础上，通过与后天社会环境的相互作用而形成的相对稳定而独特的心理行为模式。 1、一个个心理特征和行为方式相互联系而形成的有着一定组织和层次结构的模式，个体心理与行为的多侧面、多层次与多因素的统一体。 2、心理行为模式是独特的，是人的个性与共性的统一体。 3、相对稳定的，在时间上的前后一贯性和空间上的普遍性。同时在人的一生中具有可塑性和可变性。 4、先天遗传与后天环境相互制约、相互作用，共同影响着人格的形成与发展。八个主要的人格心理学理论体系： 1、古典精神分析 2、新精神分析 3、特质论 4、行为学习论 5、交互作用论 6、生物学论 7、人本主义 8、认知论第二节、人格心理学的历史与发展--6 心理学有一长期的过去，但仅有一短期的历史。 1937年，奥尔波特发表《人格：心理学的解释》，标志着人格心理学的诞生。第三节、人格心理学理论--26 1、人格的前科学理论前科学理论--日常生活经验，非正式、系统理论。科学理论--有一套正规的符号系统，反映事物的本质与规律，要求客观性、逻辑性、系统性等。 5、评价人格理论的标准精准性、可检验性、概括能力、简洁性、逻辑一致性、有用性

轻松日记商务职场篇第179期

轻松日记商务职场篇第179期核心句型： Their design is an eye-sore to me. 他们的设计真让人看不下去。 an eye-sore 字面意思是：“眼睛疼痛”，引申为令眼睛疼痛的事物，即刺眼的东西。所以这个短语的准确意思是：“让人看不顺眼的东西，看不下去的东西”。所以，当美国人说"Their design is an eye- sore to me."时，他/她要表达的意思就是："Their design sucks."、"Their design is terrible and I don't want to have a look at it."。情景对白： Alice： Sir, here is the design paper from the decoration company. 爱丽丝：老板，这是装饰公司的设计图纸。 Boss： Oh, my God! Their design is an eye-sore to me. 老板：天啊，他们的设计真让人看不下去。搭配句积累： ①I have never seen such a stupid design. 我还从来没见过这么愚蠢的设计呢。 ②Have you made them understand our requirements? 你传达清楚我们的要求了吗？ ③Is this the design that they are proud of?

这就是他们引以为豪的设计吗？ ④I won't choose that design team.我不会选择那个设计团队的。

普通心理学笔记(彭聃龄版)第五章：意识和注意

1.睡眠的四个阶段：（1）第一阶段：混合的、频率和波幅都较低的脑电波。持续10分钟。（2）第二阶段：出现“睡眠锭”（即是一种短暂爆发的，频率高、波幅大的脑电波）脑电波。持续20分钟。（3）第三阶段：脑电波的频率会继续降低，波幅变大，出现△波，有时会有“睡眠锭”波。持续40分钟。（4）第四阶段：称深度睡眠，个体肌肉近一步放松，身体功能的各项指标变慢，梦游、梦呓、尿床等发生在此。（5）快速眼动睡眠（REM）：在此时，个体在清醒状态时的脑电活动很相似，△波消失，高频率、低波幅的脑电波出现。睡眠者的眼球开始快速左右上下移动，而且通常伴随着梦境。 2.梦的功能解释（1）精神分析的观点。弗洛伊德和荣格认为梦是潜意识过程的显现，是通向潜意识的最可靠的路径。或者说，梦是被压抑的潜意识冲动和愿望以改变的形式出现在意识中，这些冲动和愿望主要是人的性本能和攻击本能的反映。（2）生理学的观点。霍布森认为梦的本质是我们对脑的随机神经活动的主观体验。（3）认知观点。梦担负着一定的认知功能。在睡眠中，认知系统依然对储存的知识进行检索、排序、整合、巩固等，这些活动的一部分会进入意识，称为梦境。 3.注意的认知理论（1）过滤器理论：神经系统在加工信息的容量方面是有限度的，不可能对所有的感觉刺激进行加工。当信息通过各种感觉通道进入神经系统时，要先经过一个过滤机制。只有部分信息可以通过这个机制，接受进一步加工；而其他信息被阻断在他的外面，而完全丧失（分耳实验否认）。（2）衰减理论：当信息通过过滤装置时，不被注意或非追随的信息只是在强度上减弱了，而不是完全消失。（3）后期选择理论：所有输入信息在进入过滤或衰减装置之前已受到充分的分析，然后才进入过滤或衰减装置，因而对信息的选择发生在加工后期的反应阶段。（4）多阶段选择理论：选择过程在不同的加工阶段都有可能发生。其中本理论的两个假设是：1，在进行选择之前的加工阶段越多，所需要的认知加工资源就越多；2，选择发生的阶段依赖于当前的任务要求。

心理学笔记第三章

第三章《发展心理学》195页第一节概述第一单元发展心理学的研究对象是研究心理发展规律的科学，属于基础心理学。主要研究个体一生的心理发展。 1、包含三个方面： 1)心理的种系发展：明确而稳定的条件反射的出现就是动物心理开始的标志。 2)心理的种族发展 3)个体心理发展：个体人类从出生到衰亡的整个过程中的心理发展 2、心理发展的性质：整体性、社会性、活动性、规律性（普遍性和特殊性的统一、心理发展的方向和顺序性、心理发展的不平衡性） 3、年龄特征是心理发展各个阶段的质的规定性，是本质特征。 4、心理发展的基本理论：遗传和环境在心理发展中的作用问题，这是心理发展的动因，是心理发展的本质问题。第2单元发展心理学的研究方法 1、发展心理学研究的功能描述、解释、预测、控制。层层递进的关联，符合人们认识事物的规律 2、发展心理学大多采用横向研究设计 3、纵向研究设计师对相同的研究对象在不同的年龄或阶段进行的长期的反复观测的设计方式，也称纵向跟踪研究。 4、发展心理学研究方法的新趋势：跨文化比较研究、跨学科、跨领域的综合性研究、研究方法的整合、训练研究和教育实验越来越受重视。第3单元心理发展的动因200页 1、遗传决定论的代表人物是优生学的创始人：高尔顿

2、环境因素决定心理发展的理论被称为环境决定论。华生是观点代表人物 3、二因素论观点是：心理发展是由遗传与环境两个因素共同决定的 4、通过社会学习获得行为发展的理论被称为是社会学习理论，代表人物是班杜拉（观察学习、替代性强化） 5、心理的实质就是社会文化历史通过语言符号的中介而不断内化的结果-维果茨基 6、社会文化因素决定心理发展：代表：维果茨基，他认为，心理的实质就是社会文化历史通过语言符号的中介而不断内化的结果。 1）高级心理机能的制约因素 2)文化历史因素是儿童心理发展的源泉社会文化活动是智力发展的源泉以语言为中介使心理活动发生质变 3）教育和教学与心理发展的关系a.最近发展区 b.教学应当走在发展的前面 c.学习和指导的最佳期限以个体的发展成熟为前提要以一定的心理技能发展为条件 7、心理发展是主体和客体相互作用的结果：皮亚杰观点203页 1)儿童心理发展是主体和客体相互作用的结果 2）认知发展本质的适应理论和主动建构学说图式（认知结构）、同化、顺应、平衡3）心理起源于动作，是主题的主动发展趋向 4）影响心理发展的因素成熟、经验、社会环境、平衡化第四单元心理发展过程205页 1、皮亚杰把认知（智慧）发展视为认知结构的发展过程，以认知结构为依据区分心理发展阶段

职场日记

职场日记初入职场 2014.11.17进入职场，刚接触材料制造行业，我20岁。在刚开始的半个月里都是在工厂里度过的。工厂的每位领导和员工都对我蛮照顾，他们告诉我很多道理，很多关于职场的道理，但现实和思想总归是有落差的，于是我开始我的第一次职场生涯。你是新人，就只能是新人 2014.12.9在总部CBD上班，这等于是我的第一天进入真正的职场。对于一个职场菜鸟来说，刚接触新环境肯定是不适应的，我喜欢同事之间相处是轻松愉快的，可是结果却总不是那么的如意，你是一个新人，只能去给别人服务，一点点细节都不容许出错，一旦有一点小错误就要被放大三倍，你是有问题的，仿佛是特别打击信心的，我本来就是一个毫无准备的新人，对于这样的打击，我才慢慢知道了职场的环境，去接受，当你把自己什么都准备好了的时候，你才不会是一个打杂的人，你才不会处处被排挤，被嘲笑。与其愁眉苦脸，不如改变现状生活不可能是一帆风顺的，每时每刻都会面临着一些烦心的事情，怎么办呢。我们的烦心事一般归功于两个方面，一是生活，一是工作。我们不会时时刻刻让自己都能完美处理好一切事情，既然改变不了，那就学着接受，学会适应。你要相信，努力总会有收获，付出总会有结果；你要相信，烦和郁闷是解决不了任何事情，相反，会放

大很多事情；你要相信，你只是一个新人，需要向别人学习，就只能卑躬屈膝的去学习。与其烦闷无果，不如试试在生活中改变自己，让自己觉得开心，觉得幸福。比如每天的忙碌后给自己烧顿美味；比如酒足饭饱后的打扫干净的充实感；比如每晚坚持运动后的淋漓；比如与许久不见的朋友聚聚和畅聊。即使工作不如意，即使职场不顺心，即使如此，你还要坚持，毕竟生活是美好的，一定要努力让自己变得更好。努力总会有收获，坚持总会有收获，你现在面临的困难，只是无数人重复走过许多遍的路，其实你并没有比别人差，只是时间跟经验不够，你付出了，属于你的都会来到你身边，你要等。在生活中，我们要让自己充实，幸福就是满足感和充实感。如果你站在十字路口，抛硬币吧其实选择对于每一个人都是无从选择的，比如我自己，我就是一个有选择纠结症的人，无论是做什么，买什么，选什么，我都要经过再三对比，仔细比对之后方能去选择。在工作中，很多时候会遇到大大小小不同的选择题，当你不知道自己如何决定时，抛硬币吧，当硬币上升的过程中，你就会知道你的答案了，选择工作是这样，选择工作的问题也是这样。我们始终要学会选择，要学会判断，学会成长。我是一个满足的人，又是一个不满足的人好像天秤座的人总归是有选择恐惧症的，我相信对于很多选择都要思虑很久才会做出决定，我就是这样的人。

心理学笔记整理

第一章绪论一、心理学的研究任务：描述解释预测控制 1.描述：对心理现象进行客观和精确的观察和了解。注：描述要客观，必须忠实于可观察到的信息 2.解释：寻求心理和行为的原因，解释为什么会出现这种心理或行为。注：解释要合理，谨慎地超越被观察到的现象。 3.预测：是对某种特定行为将要发生的可能性或某种特定关系将被发现的可能性的陈述。 4.控制：控制意味着使行为发生或不发生，或者影响它的形式、强度、发生率等。二、心理学简史： 1.心理学产生的历史背景：适应环境科学和技术受科学理念的影响，从哲学中分化出来的寻求生存的意义哲学和宗教关于人类研究自身问题的新学科体系。 2. 科学心理学的产生：冯特：科学心理学之父。1879 年，冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一座心理学实验室，标志着科学心理学的产生。 3.当代心理学流派：结构主义心理学机能主义心理学行为主义心理学精神分析心理学格式塔心理学人本主义心理学认知心理学一、心理学的研究原则 1、客观性原则 2、实践性原则 3、发展性原则 4、因果性原则二、心理学的研究方法心理学的学科性质心理学是一门科学。心理学的科学性要求其结论必须建立在依靠科学方法收集和处理的证据基础之上。科学的方法包括一整套用来分析和解决问题的有序步骤，用客观收集到的信息作为得出结论的事实基础。 1、观察法：是在自然条件下，有目的、有计划、系统地对被试的行为、语言、表情、动作等进行观察和描述，从中发现行为规律的一种研究方法。 2、实验法实验法是有目的、有方向地严格控制一定条件，引起被试某种特定心理现象和行为的出现，从而研究心理规律的一种研究方法。 3、测验法 ⑴作业型测验法：要求被试完成一定难度的任务，研究者根据其完成的质量对其特质做出量化评定的方法。能力测验学绩测验⑵自陈型测验法：要求被试完成一些自我评估的题目，研究者根据其完成的情况对其特质做出量化评定的方法人格测验心理健康测验

普通心理学笔记(一)

普通心理学笔记（一）普通心理学第一章?心理学的研究对象和研究方法第一节?心理学的研究对象认知、情绪和动机、能力和人格，是个体心理现象的三个重要方面，是心理学的主要研究对象。如何正确理解人的心理？（一）心理是脑的功能（二）客观现实是心理的源泉和内容（三）心理支配行为，又通过行为表现出来（四）人的心理具有意识与无意识的特点第二节?心理学的研究方法观察法、心理测验法、实验法、个案法。第三第一文库网节?当代心理学的研究取向一、生理心理学的研究要研究的主要问题有： ①脑功能的定位（localization），即不同的心理功能是由哪些脑区来完成的，它们之间的关系怎样； ②心理免疫学（psychoimmunology），即人的思想和情感与身体健康的关系； ③遗传在行为中的作用等。

生理心理学的研究方法主要有：临床方法、局部切除法、电刺激法、生物化学方法等。二、行为主义的研究行为主义产生在20世纪20年代，代表人物是华生和斯金纳等人。行为主要的研究主要关心环境对人的行为的作用。行为主义要探索的问题主要有：在什么条件下某种行为能发生，不同刺激对行为可能有什么作用，行为的结果又怎样影响随后的行为等。三、心理分析的研究后弗洛伊德主义者艾里克逊等：更关心儿童和青少年人格的正常发展，而不像弗洛伊德那样，主要以精神异常的成年人为研究对象；他们强调意识和自我的重要性，而不像弗洛伊德那样，只重视无意识的研究；他们把青年期看成力比多（“性”能，libido）活动的高潮时期，而不像弗洛伊德那样，过分强调它在儿童时期的影响。四、认知心理学的研究 1967年，美国心理学家奈塞尔发表了《认知心理学》一书，书中指出：认知是指感觉输入受到转换、简约、加工、储存、提取和使用的全部过程。这本书的出版标志了现代认知心理学的诞生。现代认知心理学除了应用心理学的一般研究方法外，还发展了自己特有的一些研究方法，如言语报告法、反应时记录法、计算机模拟方法等。

人格心理学精品笔记

本人格心理学分为六大章节，分别是：第一章导论第二章精神分析范型（上）第三章精神分析范型（下）第四章人格特质范型第五章行为主义和社会学习人格理论第六章现象学范型【部分内容展示】人格心理学是心理学的一门重要的分支学科。它研究现实的人，探求、描述和揭示个人思想、情绪及行为的独特模式，并综合诸多足以影响个人的各种环境交互作用的过程，包括与生物学的、发展的、认知的、情绪的、动机的和社会的种种交互作用，进而对现实社会中的个人作整体性解释。人格心理学所探讨的问题十分令人神往；诸如人的本性是善的还是恶的？还是非善非恶的？人的意志是自由的，还是有某种控制不了的原因所决定的；人的性格是一层不变的，还是可以改变的？人的行为是主动，还是被动的；以及什么是健康人格、怎样测量人格、怎样改变异常行为等等。这些问题不断地吸引学者们不倦的探索，其研究成果也已不断地广泛应用于生活实践中. 第一章导论本章主要问题： 1.什么是人格？ 2.人格有什么特性？ 3.遗传和环境如何影响人格的发展？ 4.什么是人格理论？ 5.人格心理学的研究的领域、方法是什么？第一节人格与人格心理学一、人格的定义活动导入不同的心理学家，从不同的研究取向，对人格有不同的定义。有人把人格看成是习惯化的行为模式，有的看成一种控制行为的内部机制，也有的看成是个人在社会中扮演的角色。奥尔波特（1937）曾考察过五十个人格定义。迄今为止，没有一个学者们一致公认的人格定义。以下是国内外一些专家的定义。

个人的性格、气质、智力和体格的相对稳定而持久的组成，它决定着个人适应环境的独特性。（Eysenck，1970）能加以测量的个体差异的所有相对稳定而持久的维度的总和。（Byrne，1974）代表个人或人们的一般特征，说明对情境的反映何以是持久的模式。（Pervin，1980）个人心理特征的统一，这些特征决定人的外显行为和内隐行为，并使他们与别人的行为有稳定的差异。（Mischel，1986）个体内在的在行为上的倾向性，它表现一个人在不断变化中的全体和综合，是具有动力一致性和连续性的持久自我，是人在社会化过程中形成的给予人特色的身心组织。（陈仲庚，1986）人格是个体在行为上的内部倾向，它表现为个体适应环境时的能力、情绪、需要、动机、兴趣、态度、价值观、气质、性格和体质等方面的整合，是具有动力一致性和连续性的自我，是个体在社会化过程中形成的给人以特色的心身组织。（黄希庭，1999）二、人格的特性人格的整体性是指人格的多种成分和特质如能力、气质、性格、情感、意志、需要、动机、态度价值观、行为习惯等在人身上不是孤立存在而是密切联系的。人的行为不是某个部分作用的结果，而总是与其它部分紧密联系，协调一致活动的结果。各部分综合成一个有机组织。由自我（self）进行协调和监控。最常见的精神病（schizophrenia）的就是精神内部分裂、统一性的丧失的结果。人格的稳定性是指个体的人格特征具有跨时间和空间的一致性。即从时间上看，一个人的人格一旦形成就比较稳定，在其幼儿期、青年期、中年期和老年期有相当的一致性；从空间上看，一个人不管在家里、在学校，还是在公共场所，其人格也具有相当的一致性。因此，我们描述一个人的人格时，总是指他经常、一贯的表现，而不是偶然、间或的表现。如某人具有处世谨慎的人格特征，说明他一贯循规蹈矩，持事稳重。而偶尔他表现出的冒失，轻率，则不是他的人格特征。人格的稳定性使我们可以从一个人儿童时期的人格特征推测其成人时的人格特征。另一方面，人格稳定性并不排斥其发展和变化。人格的稳定性并不意味着人格一层不变，而是指较为持久的一再出现的定性的特征。人格变化有两种情况：一是人格特征随年龄的不同表现方式也不同；二是对个人由决定性影响的环境因素和机体因素，如社会地位和经济地位的重大改变、丧失配偶、迁居异地等往往会使一个人的人格发生较大的甚至彻底的改变。三是意志坚强的人通过自我教育也可能塑造自己的人格，使其向理想的方面发展。不过人格

轻松日记商务职场篇第196期：议论

轻松日记商务职场篇第196期：议论核心句型： What will Mrs. Grundy say? 人家会怎么议论呢？ Mrs. Grundy 格兰迪夫人，源自美国剧作家托马斯·摩顿的戏剧《加快犁的速度》中的人物，她是一个极其古板的人。后来人们就用Mrs. Grundy来比喻那些“过度重规矩的人，拘泥礼节的人”。What will Mrs. Grundy say? 直译过来就是：“格兰迪夫人会怎么样说呢？”，这个短语的准确意思是：“人家会怎么议论呢？”。所以，当美国人说"What will Mrs. Grundy say?"时，他/她要表达的意思就是："How will others talk about it?"、"What will other people think about it?"。情景对白： Shirley： Do you really want to tell the boss about your idea on this project directly? Think before you act! If you do that, what will Mrs. Grundy say? 雪莉：你真的想跟老板直说你对这个项目的看法？三思而后行啊，如果你那样做，别人又会怎么说呢？ Jane： I don't care. I have to speak out my own opinion. 简：我才不在乎呢。我必须说出自己的看法。搭配句积累： ①I don't know, nor do I care. 我不知道，也不在乎。

②I just hope my colleagues will not gossip about it all the time. 我只希望同事们不要一直说长道短。 ③The man who you fall in love with is our boss. 你爱上的不过我们老板啊。 ④You'd better think twice about it. Are you really sure about it? 你再想想吧，你真的要这么做吗？

基础心理学笔记整理

基础心理学笔记整理-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

基础心理学 1.心理学可以分为基础心理学和应用心理学。 2.基础心理学是研究正常人心理现象的心理学基础学科。 3.心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。 4.基础心理学的内容可以分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。 5.认知也叫认识，包括感觉、知觉、记忆、思维、言语、想象。 6.需要和动机是推动人从事心理活动的内部动力。 7.心理师脑的机能，也就是说脑是从事心理活动的器官。 8.一般把心理现象分为心理过程和心理特性。 9.心理过程包括认知、情感和意志。 10.个体的心理特性表现为他的需要和动机、能力和人格。 11.动物心理学发展经历了感觉（无脊椎）、知觉（脊椎）和思维萌芽（灵长类）三个阶段。 12.心理是对客观现实的反映，客观现实是心理的源泉和内容（狼孩）。客观现实既包括自然界，也包括人类社会，还包括人类自己。 13.心理是社会的产物，是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产品。 14.心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学。 15.心理与行为的关系：心理决定行为，行为表现心理。 16.希波克拉底把人分为四种类型：胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质。 17.罗马医生盖伦提出“气质”概念，并把希波克拉底的分类叫做人的气质类型。 18.19世纪中叶，心理学诞生于德国，实验法的采用标志着心理学的独立。

19.科学心理学的创始人是冯特。 20.冯特于1879年在德国莱比锡大学创建了世界上第一个心理学实验室，这标志着心理学已经成为一门独立的学科。 21.学派（5个）有构造心理学、机能主义心理学、行为主义、格式塔心理学和弗洛伊德的精神分析。 22.冯特和铁钦纳是构造心理学的创始人。采用了内省实验的方法。 23.机能主义心理学的主要特点是强调心理学应该在研究心理在适应环境中的机能作用。创始人是杜威和安吉尔。 24.行为主义的创始人是华生。采用实验观察法。环境决定论的观点。 25.格式塔心理学（完形心理学）主张从整体上来研究心理现象。整体大于部分之和。 26.弗洛伊德的精神分析，人的心理包含两部分，即意识和无意识。他把人的心理结构分为三个层次：本我、自我、超我。 27.当代心理研究的主要取向：人本主义心理学、认知心理学以及生理心理学。 28.人本主义的主要代表人物是罗杰斯和马斯洛。 29.生理心理学研究的对象是心理活动的生理基础和脑的机制。 30.研究心理现象的原则：客观性原则、辩证发展的原则、理论联系实际的原则。 31.研究心理现象的方法：观察法（更多的应用到儿童）、调查法（访谈法、问卷法）、个案法（长期追踪）、实验法（主测者在严格控制的条件下）32.神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位。

心理学考研笔记(普通心理学)

一、心理学概述（一）心理学的研究对象心理学是关于个体行为及精神过程的科学的研究,为了达到研究内隐的精神过程的目的,我们通过刺激与外部行为共同进行推测 1认知过程认知过程：人们获得或应用知识的信息加工过程，包括感觉、知觉、记忆、想象、思维、语言 2．情绪、情感与意志情绪和情感：人们在认知过程中产生的对事物的态度并由此引起各种主观体验意志：自觉确定目的、并为实现目的而自觉支配和调节行为的心理过程动机：推动人活动，并使活动朝向某一目标的内部动力 3．能力与人格心理特征：人信息加工的过程中产生的稳定的个体心理差异，它包括能力和人格两方面能力：顺利实现某种活动的心理条件人格：构成一个人思想、情感及行为的特有模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质（二）心理学的研究方法心理学家从事基础研究的目的是描述、解释、预测和控制行为。

1．心理学研究的基本原则客观性：对客观事实采取实事求是的态度，尽可能用客观科学的方法进行研究系统性：任何事物都是互相联系的，处在一个有组织的系统中。不仅要将研究对象放在有组织的系统中进行考察，而且要运用系统方法，从不同层次和侧面来分析研究对象与系统与各要素的关系理论与实际相结合：实践是理论的源泉，也是检验理论真确的唯一标准。任何心理理论只有在实践中应用才能得到检验、修正和发展伦理性：忌讳采取如欺骗、隐瞒、威胁、恫吓及可能造成研究对象身心受到伤害或者有悖伦理性原则的方法 2．具体的研究方法观察法：在自然条件下，对表现心理现象的外部活动进行有系统、有计划的观察，从中发现心理现象产生和发展的规律性适合以下情况使用:对所研究的对象无法控制；在控制的条件下，可能影响某种行为的出现；由于社会道德，不能对某种现象进行控制。其缺陷主要表现为:难以重复观察,观察结果也难以进行检验和证实；自然中影响心理活动的因素很多，因此对结果难以精确分析；可能出现不需要研究的现象，而不出现需要研究的现象；观察结果容易受到观察者本人经验，目的，兴趣等取向和技能的影响。心理测验法：用一套预先经过标准化的问题（量表）来测量某种心理品质使用心理测验要注意信度和效度两个基本要求实验法：在控制条件下对某种心理现象进行观察的方法具体分为实验室实验和自然实验：实验室实验借助专门的实验设备在实验条件严加控制条件下进行；自然实验在人们正常学习和工作的情景中进行。调查法：以大众了解或关心的问题为范围，预先拟就问题，让调查者自由表达其态度或意见。具体可以问卷调查和访问调查方式进行。（三）心理学的发展简史心理学有漫长的过去，但只有短暂的历史 1．心理学产生的历史背景近代哲学影响:17-19世纪欧洲各国的哲学，主要指法国17世纪的唯理论和英国17-18世纪的经验论笛卡尔（唯理论）：相信理性真实性，只有理性才是真理的唯一尺度，天赋观念洛克（经验论）：白板说，一切知识和观念都是后天经验中获得实验生理学的影响：感官和神经系统的各项发现为研究心理现象和行为的生理基础开辟了前景也奠定了基础