国际礼仪概论第四次作业
一、填空题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 在接触境外媒体时，涉外人员主要应当了解以下三点：合法与否、所属势力和新闻检查。
2. 涉外人员重视语速，就是要做到语速正常和语速均匀。
3. 想要真正赢得媒体的支持，为其提供各种方便往往必不可少。方便媒体的主要措施有下
列三个：主动提供有益信息、为其提供采访便利、尊重媒体人员。
4. 现场应对媒体时，善待记者的最佳表现主要有：主动合作、态度友善和平等待人。
5. 在参观时，一定要聚精会神，把自己的全部注意力集中在参观项目上，而要做到这一点
则必须做到：看好、听好、问好和记好。
6. 在一般情况下，涉外人员在正式场合大抵会以宾主的身份、官方的身份或者服务的
身份出现，因此其穿着打扮应符合上述身份的特点与要求。
7. 具体而言，举止行为在涉外活动中所发挥的沟通作用主要表现在如下四个方面：表达作
用、辅助作用、替代作用和调节作用。
8. “自然”的举止，就是要求涉外人员的举止要防止程式化、脸谱化和戏剧化。
9. 涉外人员在参观画展过程中，应表现为“尊重艺术”，具体而言就是要尊重画家、尊
重作品、尊重工作人员。
10. 住宿酒店时，应该对门童、行李员、送餐者和客房服务员给付小费。
二、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 报纸作为一种印刷媒体，其所具有的优势包括：（ ABCDE ）。
A. 信息容量大
B. 获取信息便利
C. 选择范围较广
D. 便于储藏查阅
E. 有一定针对性
2. 在涉外交往中，握手礼有下列禁忌：（ABCDE ）。
A. 不宜用左手与他人相握
B. 不宜用双手与异性相握
C. 不宜与多人交叉握手
D. 不宜戴着墨镜与人握手
E. 不宜戴着手套与人握手
3. 一般而言，涉外人员在媒体面前的表现，主要应当作到：（ABCD）。
A. 泰然自若
B. 谨言慎行
C. 善待记者
D. 弥补失误
E. 内外有别
4. 以下哪些属于宴会席间的禁忌：（ABCDE）。
A. 用餐时响声大作
B. 以餐具指点他人
C. 站起身来取菜
D. 对他人不断劝酒
E. 替人布菜
5. 具体来讲，涉外人员在实际工作中选择参观项目时应当注意：（ABCD ）。
A. 有针对性
B. 量力而行
C. 合乎需要
D. 客随主便
E. 谦虚谨慎
6. 欣赏演出之所以要求尽早到场，主要是要为了给自己观看演出做好必要的准备。进而言
之，它可以分为以下要点：（ABCDE）。
A. 会合友人
B. 检票入场
C. 寄存衣帽
D. 购节目单
E. 稍事休息
7. 在国际交往中，每一名涉外人员都应对个人的举止行为有所规范。具体而言，即要求涉
外人员必须自觉地做到：（ABCD ）。
A. 举止文明
B. 举止优雅
C. 举止敬人
D. 举止有度
E. 举止谦逊
8. 涉外人员在与外方人士进行交谈时，不宜主动涉及的内容包括：（ABCDE）。
A. 国家机密与行业秘密
B. 对方的内部事务
C. 对自己的领导、同事、同行或同胞说三道四
D. 格调不高的话题
E. 对方自身的弱点、短处或其他不足之处
9. 涉外人员在与外方人士进行交谈时，可以主动涉及的内容包括：（ABCDE ）。
A. 有助于交往对象进一步了解我方实际情况的内容
B. 交谈对象所属的国家、民族、单位以及对其本人表达敬意的内容
C. 公众所欢迎的轻松愉快的内容
D. 举世公认的格调高雅的内容
E. 交谈对象本人确有所长的内容
10. 所谓有主有次，通常是指在需要同时称呼多名外方人士时，一定要首先分清主次，然后
再由主至次，依次而行。在实际操作中，其标准做法是：（ACDE ）。
A. 由尊而卑
B. 由女至男
C. 由疏而亲
D. 由近而远
E. 统一称呼
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 电视的主要优点是：真实感强、娱乐性强、艺术性强，而其缺点则是：不宜记录与保留，受
时空限制较大，观众选择余地较小，需要专门的接收设备，所需费用不菲。（√）
2. 在君主制的国家中，对国王、王后应当称“殿下”，对王子、公主、亲王及其配偶应当
称“陛下”。（×）
3. 在一般情况下，请柬至少应当提前3天以上送达客人手上，以便对方提前进行安排。
（×）
4. 具体而言，出席宴会的主宾应正点到场，稍晚一点的话，至多也不要超过5分钟。（√）
5. 一般情况下，在请人观看演出时，入场券可由本人保管，而不必一一发至被邀请者手里。
此种做法的好处，是可以保证被邀请者不至于丢失入场券。（√）
6. 如果前往场面隆重的地方观赏高雅的演出，如观看话剧、舞剧、歌剧、文艺晚会或欣赏
古典音乐会时，则不仅要穿正装，而且要穿具有礼服性质的正装。（√）
7. 充当客人时，涉外人员的穿着打扮要以高雅大方为基本特征，同时适当地突出自身的特
征。（×）
8. 保持正常的语速，就是要求语速四平八稳，没有变化。（×）
9. 在俄罗斯，人们的姓名均由三个部分组成，其正常排列顺序为：姓氏居前、父母居中、
名字位于最后。（×）
10. 称呼日本人、韩国人、朝鲜人时，一般应当称呼其全称，否则被视为失礼之举。（√）
四、简答题（共 3 道试题，共 30 分。）
1. 简述公务场合下，涉外人员的着装要求。
答：所谓公务场合，通常是指人们在正常的上班时间内所置身的工作地点。在公务场合中，对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：正统、端庄、保守。具体而言就是要做到：（1）饰物以少为佳。有时，涉外人员甚至没有必要选用饰物。若是选用饰物过多，或是选用的饰物过于高档，都是不恰当的。
（2）适度进行化装。有时，女涉外人员可以化妆，但是必须以自然为基本要求。此即所谓“化妆上岗、淡妆上岗”。女涉外人员的化妆，一定要力戒浓妆艳抹，否则就会显得不伦不类。
（3）头发亦有限制。一般来讲，不提倡涉外人员染彩发，亦不允许涉外人员选择怪异发型。除此两点以外，对涉外人员头发的长度，亦有约定俗成的讲究。在肯定男女有别的同时，要求涉外人员的头发不宜过长或过短。
2.简述涉外人员在选择自己的语言工具时，应遵循的规则。
答：（1）在官方活动中应使用中文。出于维护国家尊严的考虑，除翻译之外，涉外人员均应使用本国法定的官方语言。
（2）在一般活动中应使用外语。在一般性非官方活动中，如观光、游览、购物等，精通外语的涉外人员均可直接使用外语，以便于与外方人士进行沟通。
（3）在国际场合中应使用规定的语言。在参加国际组织、国际会议等多边外交活动时，涉外人员通常应使用该场合所法定或约定俗成的规定语言。
（4）在工作岗位上应精通一门外语。
3. 在国外购物时，涉外人员必须遵守的基本购物规则是什么？
答：（1）不歧视销售人员。尽管顾客身为“上帝”，但也不宜恃“宠”而娇，歧视、侮辱、刁难销售人员。
（2）不乱动乱摸商品。对贵重商品、易碎或易破商品，尽量不要乱动乱摸，以免惹祸上身。
（3）不乱拆商品包装。对包装完好的商品，切勿随意擅自开启。
（4）不随便试用商品。未经许可，不要贸然试用待售商品。
（5）不购买非法之物。在国外购物时，亦应遵守所在国法律，做到不在非法之处购物，不购非法之物。
五、论述题（共 1 道试题，共 20 分。）
1.试述当前国外所流行的给付小费的具体形式，以及应注意的相关事宜。
答：一般而言，当前国外所流行的给付小费的具体形式主要有以下几种：
（1）列入帐单。
（2）不取找零。
（3）多付现金。
（4）私下给付。
（5）由其自取。
（6）变相支付。有些国家禁止给付小费，有的职业则不准收取现金小费。在这种情况下，人们往往会向有关人员赠送一些适当的小礼物，以之替代小费。
在给付服务人员小费时，尚有如下五项具体事宜必须为我方人员所知晓：
（1）尊重对方。给付服务人员小费，意在看到其工作成绩，因此应对对方不失尊重，切勿居高临下，侮辱、戏弄对方。
（2）私下给付。向服务人员给付小费时，宜悄然进行，而切忌在大庭广众之下公开操作。
（3）掌握时机。付小费的时机，往往直接制约着服务的效果。有经验的人通常都会先入为主，在服务开始前或服务之初付给服务人员小费。
（4）按质付费。给付小费，亦须按质论价。当服务质量下降或欠佳时，可以减少小费的具体数额，或者拒付小费。
（5）有所区别。在国外，并非所有国家、行业都要求给付小费。目前，在我国国内接待外方来宾时，通常不应向其索要小费。
15春国际礼仪概论形考作业3答案
15春国际礼仪概论形考作业3 一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。） 1. 埃及的国花是（），将其称作“埃及之花”， A. 茉莉花 B. 郁金香 C. 莲花 D. 菊花 满分：2 分 2. 在世界上，有“稻米之国”、“森林之国”“佛塔之国”等称呼的国家是（）。 A. 朝鲜 B. 蒙古 C. 韩国 D. 缅甸 满分：2 分 3. 世界上有“微笑之国”、“佛教之国”、“黄袍佛国”、“大象之邦”等称呼的国家是 （）。 A. 菲律宾 B. 新加坡 C. 马来西亚 D. 泰国 满分：2 分 4. 阿富汗人有以茶待客的习惯，他们讲究敬客要敬（）杯茶。 A. 二 B. 三 C. 四 D. 五 满分：2 分
5. 坦桑尼亚人最高级别的迎宾礼是（）。 A. 鼓掌礼 B. 举拳礼 C. 屈膝礼 D. 尖叫礼 满分：2 分 6. 日本的国花是（），日本人对她无比厚爱。 A. 菊花 B. 樱花 C. 桃花 D. 荷花 满分：2 分 7. 在与巴基斯坦人打交道时，切勿穿( )的服装。他们认为，那种色彩为僧侣所专用。 A. 蓝色 B. 灰色 C. 黄色 D. 咖啡色 满分：2 分 8. 泰国行双手举过头顶的合十礼，它只适用于（）。 A. 长辈向晚辈还礼 B. 平辈相见 C. 晚辈向长辈行礼 D. 平民拜见泰王 满分：2 分 9. 阿富汗人一般不与他人握手为礼，而是采用自己民族的传统礼节（）。 A. 鞠躬礼 B. 拱手礼
C. 抚胸礼 D. 合十礼 满分：2 分 10. 阿尔及利亚人待客上等佳品是（）。 A. 烤乳猪 B. 烤全羊 C. 炸鸡排 D. 手扒 二、多项选择题（共 6 道试题，共 18 分。） 1. 目前，泰国人所行的合十礼其规格有（）。 A. 双手举于胸前，它多用于长辈向晚辈还礼 B. 双手举到鼻下，它一般在平辈相见时使用 C. 双手举到前额之下，它仅用于晚辈向长辈行礼 D. 双手举过头顶，它只用于平民拜见泰王 满分：3 分 2. 南非的三宝是指（）。 A. 钻石 B. 黄金 C. 如宝茶 D. 风车 满分：3 分 3. 老挝人普遍信奉佛教，因此跟老挝人打交道时应注意（）。 A. 不要对佛教进行非议 B. 不要对佛像有所不恭 C.
国际礼仪概论(一) 形考答案
国际礼仪概论（一） 一、单选题 ?1、现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合（occasion）,P表示地点（Place）,T表示（）(2.0分) ?A、领带（Tie） ?B、时间（Time） ?C、色彩柔和（Tender） ?2、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）(2.0分) ?A、洗手间 ?B、公共场所 ?C、办公室 ?D、随时随地哪里都行 ?3、在正式场合中，应将手机放在什么地方( ) (2.0分) ?A、可以挂在腰带上 ?B、可以放在上衣内袋或公文包中 ?C、拿在手里 ?D、可以放在裤袋中 ?4、女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：( ) (2.0分) ?A、高跟皮鞋 ?B、矮筒靴子 ?C、平跟皮鞋 ?D、露趾凉鞋
?5、女性适合穿套裙的场合有（）。(2.0分) ?A、出席宴会 ?B、出席音乐会时 ?C、正式的商务交往中 ?D、出席舞会 ?6、男士商务着装，整体不应超过几种颜色( ) (2.0分) ?A、两种 ?B、三种 ?C、五种 ?D、四种 ?7、商务活动中，男士可穿下列何种西服？( ) (2.0分) ?A、印有花纹、鸟图案的西服 ?B、粗格呢西服 ?C、肘部带有装饰性补丁的西服 ?D、条纹细密的竖条纹西装 ?8、商界男士在正规的商务应酬中，正装衬衫的色彩可以是（）。(2.0分) ?A、蓝色 ?B、灰色 ?C、棕黑色 ?D、白色 ?9、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？( ) (2.0分) ?A、正好与西装袖口齐平
?B、以短出西装袖口1—2厘米为宜 ?C、以长出西装袖口1—2厘米为宜 ?D、无所谓 ?10、与西装配套的鞋子，可以选择（）。(2.0分) ?A、羊皮鞋 ?B、磨砂皮鞋 ?C、翻毛皮鞋 ?D、皮鞋 ?11、女性职场正确的坐姿是（）。(2.0分) ?A、头靠在椅背上 ?B、双手一左一右地扶住座椅两侧的扶手 ?C、双手抱在胸前 ?D、背部保持挺直 ?12、观看经典的歌剧或音乐会时，应该选择什么样的服装：( ) (2.0分) ?A、相对正式的服装 ?B、无所谓 ?C、时尚休闲服装 ?D、晚礼服 ?13、“入乡随俗”的适用范围：（）(2.0分) ?A、外方人员身在我们国家时 ?B、涉外人员身在异国他乡时 ?C、涉外人员身在自己国家时
国际礼仪概论网上作业答案
国际礼仪作业（一） （参考答案） 一、选择题 1．B 2．A 3.A 4．B 5．A 6．C 7．C 8．A 9．A 10．C 11．A 12．B 13．D 14．A 15．A 16．C 17．A 18．A 19．A 20．A 21．B 22．A 23．A 24．A 二、判断题 1．X 2．X 3．X 4．V 5. V 6．V 7．V 8．V 9．V 10．X 11．V 12．V 13．V 14．X 15．X 16．X 17．X 18．X 19．V 20．V 21．X 22．X 23．V 24．V 25．V 26．V 27．X 28．X 29．V
30．X 31．V 32．X 33．X 34．X 35．X 36．V 37．X 38．V 39．X 40．V 41．V 42．V 43．X 44．V 45．X 46．X 三、名词解释 1 、礼仪: 礼仪，是“礼”和“仪”的统称，“礼”是指礼节、礼貌，“仪”是礼的表达，涵盖仪表、仪态以及仪式等方面的内容。礼仪是人际交往过程中，约定俗成的规则，人们表达律己、敬人，以建立和谐关系为目的而遵从的行为方式、行为准则和活动程序的总和。 2、女士优先 国际礼仪的基本法则，主旨是：成年男子有义务主动而自觉地去尊重妇女，照顾妇女，体谅妇女，保护妇女，想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。 3.隐私权 个人隐私，是指一个人出于个人尊严或者其他方面的特殊考虑，不愿意对外公开、不希望外人所了解的私人事宜或个人秘密。涉外人员在与外方人士进行各种接触时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对方的个人隐私问题。 4.小费 小费是指消费者在享受服务人员为自己提供的服务时所额外付给服务人员的金钱。在国外，付给服务人员小费，不仅是对对方热情、周到服务的一种肯定，而且也是获得对方迅速服务的一种手段。 5.仪容：仪容即指一个人的五官容貌。容貌在很大程度上取决于先天遗传因素，但是，后天的修饰、美化作用同样不可忽视。 6.身体语言 身体语言是指传递交际信息的表情和动作，也叫做体态语、身势语。身体语言包括人体的基本姿态（如站、坐、蹲、走）和人体各部分的动作（如点头、目光交流、面部表情、手部动作、腿部动作等）。 7.仪态 仪态是指人的身体姿态，包括站姿、坐姿、走姿等各种动作。仪态是指人的身体姿态，包括站姿、坐姿、走姿等各种动作。 四、简答题
国际礼仪概论形考答案
妆，最好在以下什么地方补妆? ()(2.0 分) 3、 4、女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋: ()(2.0 分) 国际礼仪概论（一） 、单选题 1、现代服饰礼仪 TOP 原则中，O 表示场合（occasion ） ,P 表示地点（Place ） ,T 表示 ()(2.0 分) A 、领带（Tie ） B 时间（Time ） C 色彩柔和（Tender ） 2、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补 A 、洗手间 B 公共场所 C 办公室 D 随时随地哪里都行 在正式场合中，应将手机放在什么地方 （）（2.0分） A 、可以挂在腰带上 C 拿在手里 D 可以放在裤袋中 A 、高跟皮鞋 B 矮筒靴子 C 平跟皮鞋 D 露趾凉鞋 国际礼仪概论
）。（2.0 分） 5、女性适合穿套裙的场合有 （厂A、出席宴会 C B出席音乐会时 C正式的商务交往中 D出席舞会 6、男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）（2.0 分） A、两种 ' B三种 「C五种 厂D四种 7、商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）（2.0 分） 厂A、印有花纹、鸟图案的西服 「B粗格呢西服 「C肘部带有装饰性补丁的西服 D条纹细密的竖条纹西装 ）。（2.0 分）&商界男士在正规的商务应酬中，正装衬衫的色彩可以是（ 厂A、蓝色 「B灰色 「C棕黑色 r 亠宀 D白色 9、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜? （）（2.0 分） A、正好与西装袖口齐平
()(2.0 分)
?14、国际社会公认的第一礼俗”是：（）（2.0分） ?厂A、宽容的原则 ?「B尊重原则 ?15、在国际商务活动场合，如果着装要求注明为Black Tie,其涵义为（）（Black黑的Tie领带）（2.0分） ?A、参加者务必戴黑领带 ?厂B着装要求为晚礼服 ?厂C参加者务必戴黑领结 16、最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有（）。（2.0分） ' A、藏蓝色 B＞黑色 c C灰色 厂D棕色 17、人迹交往中女性佩戴首饰不正确的一项是（）（2.0分） 「A、同质同色 厂B不佩戴珍贵的首饰 「C符合身份，以少为佳 18、能与打领带配套的服装有（）。（2.0分） 「A、夹克 r B毛衣 厂一 C短袖衬衫
社会学概论作业答案
第一次作业 一、单选题：（共10道试题，每题2分） 1．中国社会学的起始人是（） A．严复 B．康有为 C．梁启超 D．陈千秋 正确答案：B 2．由父母和未婚子女组成的家庭是（） A．主干家庭 B．联合家庭 C．核心家庭 D．其他家庭 正确答案：C 3．第二次断乳是指青少年（） A．心理上的矛盾 B．心理上脱离各方面的监护 C．心理上的紧张 D．心理上与父母对立 正确答案：B 4．人们通常把围绕着某一社会地位而形成的一组角色叫做（） A．角色丛 B．复式角色
精选文库 C．先赋角色 D．实际角色 正确答案：A 5．马斯洛认为在不同时期内各种需要对行为的支配力量是不一样的，支配力量最大的那种需要叫（） A．生理需要 B．安全需要 C．优势需要 D．归属与爱的需要 正确答案：C 6．人的一生都在不断学习、不断更新知识技能的社会化，称作（） A．继续社会化 B．再社会化 C．特殊社会化 D．反社会化 正确答案：A 7．以下哪一种活动不是集体行为（） A．同事一起春游 B．赶时髦 C．抢购 D．球迷闹事 正确答案：D 8．符号相互作用论的开创者是（） A．库利
精选文库 B．林顿 C．托马斯 D．米德 正确答案：D 9．文化是指（） A．人类创造的物质财富 B．人类学到的科学知识 C．人类遵循的行为规范 D．人类创造的所有财富 正确答案：D 10．“老年保险”属于哪种需要（） A．归属与爱的需要 B．生理的需要 C．安全的需要 D．自尊的需要 正确答案：A 二、多选题：（共5题每题3分） 1．马克思认为人类需要历史发展经历（）阶段。 A．生存 B．享受 C．发展 D．生理 正确答案：ABC 2．社会化的基本内容包括:( )
国际礼仪概论_形考任务04_0001
国际礼仪概论_形考任务04_0001 讲评与参考答案 一、单选题， 1、( )中说“夫礼之初，始诸饮食”。 A、《礼记.礼运》 B、《论语. 礼运》 C、《周礼.礼运》 D、《仪礼.礼运》 2、悬挂双方国旗，按照国际惯例，以旗本身的面向为准，（）。 A、右侧挂客方国国旗，左侧挂本国国旗 B、左侧挂客方国国旗，右侧挂本国国旗 C、上方挂客方国国旗，下方挂本国国旗 D、下方挂客方国国旗，上方挂本国国旗 3、礼节性会见时间（）为宜。 A、二小时 B、一小时左右 C、半小时左右 D、 10分钟左右 4、外事礼仪中，国家元首与政府首脑来访鸣放礼炮数分别是（）响，歌起炮响，歌落炮停。 A、19，21 B、18，21 C、21，19 D、12，18 5、日常进餐礼仪中，规范的行为是（）。 A、宾主相聚，客人先动筷 B、就近拈菜 C、多食自己喜欢的菜 D、骨刺吐于骨碟或地上 6、中国自（）起就把农历八月十五日定为中秋节。 A宋代 B元代 C明代 D 唐代 7. 不规范的饮茶礼仪是（）。 A、浅酒满茶 B、叩桌行礼 C、捂杯谢茶 D、以茶代酒 8.餐巾使用方法正确的是（ B ） A、中途离座，把餐巾放在餐桌上 B、用来擦嘴唇嘴角
C、用来擦刀叉 D、塞入衣服领口 9、英国男子崇尚绅士风度，在社交场合尊循（）的原则。 A自由 B平等 C 女士优先 D穿礼服 10、我国人口最多的少数民族是（）。 A壮族 B回族 C满族 D 汉族 11、崇佛拜佛是（）人生活的显著特点。 A越南 B泰国 C 韩国 D 日本 12、在会谈时，主宾应居于（）的位置。 A、正对着门 B、背对着门 C、斜对着门 D、不对着门 13、我国一般在签字厅内设置的签字桌是（A） A长方桌B圆桌 C椭圆桌 D方桌 14、国内合作伙伴签订合同时，客方签字人的位置在（C） A主人的左边 B主人的右边C签字桌的左边D签字桌的右边15、商务交往中一项必不可少的内容（B） A签订合同B举行洽谈会C处理争端 D消除分歧 二、多选题： 1、中式餐饮的特点主要从（）方面体现。 A、饮食结构 B、进餐方式 C、烹调特色 D、饮食习惯 2、世界三大饮品是（）。 A、咖啡 B、酒 C、牛奶 D、茶 3、阿拉伯世界地处中东，是连接（）三大洲的枢纽。 A亚洲 B非洲 C欧洲D美洲 4、宴请的菜谱安排应考虑（）因素。 A、主宾的口味与喜好 B、饮食禁忌
电大《国际礼仪概论》形考册答案
《国际礼仪概论》形考册答案 作业一： 一、单选题 1．所谓礼仪，即人际交往的（ B ）A道德规范 B典章制度 C行为秩序 2．学习礼仪的作用，首先体现在：（ C ） A内强素质 B外塑形象 C增进交往 3．国际社会公认的“第一礼俗”是：（ A ） A女士优先 B尊重原则 C宽容的原则 4．男女见面，尊者一般为：（ B ）A男方 B女方 C有时男方，有时女方 5．“以人为本”的基本含义是：（ C ）A保障人民生活 B保障言论自由C保障人权 6．作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（ C ） A维护国家形象 B维护祖国利益C坚持民族主义 7．个人形象问题的意义：（ C ） A纯属个人私事 B体现着个人素养C代表着国家具体形象 8．对涉外人员个人仪容的基本要求是：（ C ） A干净整洁 B多加修鉓 C美观得体 9．“入乡随俗”的适用范围：（ A ）A涉外人员身在异国他乡时 B涉外人员身在自己国家时 C外方人员身在我们国家时 10．当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（ C ） A Thank you（谢谢） B I am flattered （这使我很高兴） C NO,I am far from that（不，差得远呢） 二、名词解释 1.和而不同：维护世界多样性，尊重世界上所有客观存在的一切差别，承认世界各国相互依存，主张每一个国家在其国际交往中求同存异，倡导世界各国维护和平、共同发展、积极合作，共创和谐世界。 2. 女士优先：每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去尊重妇女，照顾妇女，体谅妇女，保护妇女，并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。 3.隐私权：是指某一个人出于个人尊严或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开、不希望外人所了解的私人事宜或个人秘密。 4.白金法则：在人际交往中，尤其是在服务岗位上，若想获得成功，就必须做到：交往对象需要什么，就应当在合法的条件下努力去满足对方什么。三、问答题 1.在国际交往中怎样才能表现得不 卑不亢？ 答：一要肯定自我，对自己的评价客 观、公正、实事求是。二要展示实力， 即将自身的实力尽可能地展示出来。 三要突出业绩，对自己所取得的业绩 进行肯定。四要表达敬意，应当敢于、 善于对外方人士表达应有的敬意。 2．在跨文化交往中“换位思考”的 必要性是什么？ 答：每一名涉外人员都必须充分地认 识到：不仅内外有别、中外有别、外 外有别，而且人人有别、事事有别、 时时有别、处处有别。因此，要想提 高自己所从事的服务工作的质量，就 要善于进行换位思考。 既然人与人之间多有不同，既然 涉外工作的基本要求是以交往对象 为中心，那么每一名涉外人员在其具 体工作中都必须积极而主动地进行 换位思考。 换位思考的主要要求是：在与他 人打交道时，尤其是在服务于对方 时，必须主动而热情地接触对方，必 须善于观察对方、了解对方、体谅对 方，必须令自己认真站在对方的位置 上来观察思考问题，从而真正全面而 深入地了解对方的所思所想、所作所 为，以求更好地与之进行互动。 四、实务题 1．有一次，一位外国人出席晚宴， 当服务员端上洗手的水时，外国人误 以为是饮用水，于是喝了下去。无疑， 用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪 的，然而，简单地将这一点指出来就 是懂得礼仪的表现吗？如果你是当 天的主人，你会怎么处理呢？ 答：对别人表示的关心和热情，在 任何情况下都应恰到好处，令对方愉 快地接受，所以在国际礼仪中既要注 意为人热情，更要把握为人热情的具 体分寸。在本案例中如果简单地将这 次外国客人的错误指出来，是在公共 场合将其错误公开于众，会令外国客 气感到相当尴尬，这是不懂礼仪的表 现。如果我是当天的主人，会在事后 选择适宜的时机，适当的方法，诚恳 的态度告知本地方有在吃饭前端上 洗手水的特殊礼俗。 2．20世纪80年代，中国女排在国际 大赛中获得了三连冠。一家对外的画 报用女排姑娘的照片做封面，照片上 的女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉伯 文版也用了，结果有些阿拉伯国家不 许进口画报，你知道为什么吗？ 答：伊斯兰教是阿拉伯国家的国 教，伊斯兰教禁止妇女显露美姿和妆 饰，外出甚至要全身用黑布包裹，只 露出眼睛。在如此传统保守的国家 里，是不允许穿过去短裤的女排姑娘 作为封面的画报发行的。因此我们应 保持清醒的头脑去面对不同的国家、 不同的地区、不同的民族间千差万别 的风俗习惯。 作业二： 一、单选题 1．在机场、商厦、地铁等公共场所 乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留 出另一侧通道供有急事赶路的人快 行。（ B ） A左侧 B右侧 C随便 2．在马路上行走时，一般（ A ） A女士或长者走在右侧，男士或年轻 者行于靠近车辆的一侧 B女士或长者走在靠近车辆的一侧， 男士或年轻者行于右侧 C两者皆可 3．客户来访时，如果乘坐专职司机 驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位 置。（ A ） A后排右边 B司机旁边 C后排左 面 4．如果主人亲自驾驶小轿车，哪个 座位应为首位（ A ） A副驾驶座 B后排右侧 C后排 左侧 5．在电梯里，正确的站立方向：（ B ） A侧身站立 B面对电梯门站立 C与人背对背站立 6．在商务活动中，与多人交换名片， 庆讲究先事次序，正确的次序是： （ A ） A由近而远 B由远而近 C左右 开弓，同时进行 7．给来访客人放置水标时，应该放 在客人的哪一侧？（ B ） A左侧 B右侧 C正前 方 8．双边会谈时，通常用长方形、椭 圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以 正门为准，主人应坐在哪一侧（ A ） A面门一侧 B背门一侧 C均可 9．在参加公务活动时，女士脱穿大 衣时，男士应该如何做：（ C ） A主动回避，注意影响 B主动帮助， 挂拿存取衣服 C在旁边等待，然 后挂拿存取衣服 10．邀请客户参加公司会议时，如果 总经理坐在会议桌的末端，客户应该 坐在哪里？( C ) A客户应该坐在经理的左边 B客户 应该坐在经理的右边 C客户应该 坐在经理的对面 二、名词解释 1.礼宾规格：指的是礼宾工作具体过 程中的各种规矩。具体是指涉外人员 在国际交往中礼待外方人士的一系 列的具体规定，亦即在涉外接待的具 体过程中所必须遵守的、已被先期正 式规定的具体要求，或衡量其优劣的 具体标准。 2.礼宾次序：是指在正式的、多边
社会学概论作业
社会学概论作业 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
一、名词解释 1、社会有机体论 是英国社会学家斯宾赛提出的社会理论。这种理论认为社会同生物一样也是一种有机体，但社会不是简单的有机体，而是“超有机体”。 2、社会进化论 是英国社会学家斯宾塞首先提出的社会学理论。他认为宇宙的各个部分，不管是有机的或无机的，社会的或非社会的，都受进化定律的支配。 3、结构功能理论 状态和规范是影响行动的两个同等重要的因素，在行动过程中，人们在确定目标和手段时有一定的选择自由，但这种自由受两方面的制约，社会文化中的价值规范对这种选择进行指导和调节，环境状态则为行动提供机会或障碍。 4、交换理论 是指主张人类的一切行为都受到某种能够带来奖励和报酬的交换活动的支配，因此，人类一切社会活动都可以归结为一种交换，人们在社会交换中所结成的社会关系也是一种交换关系。 5、社会结构 一般是指社会诸要素之间在互相作用过程中形成的相对稳定的关系。 6、基本社会化 是“生物人”通过社会文化教化，获得人的社会性，获得社会生活资格的过程。 二、简答
1、社会学创立的历史条件是什么 答：1、社会变革的需要 18世纪末至19世纪初期不仅是资本主义发展的鼎盛时期，而且也是它的矛盾明显暴露的时期。一些思想家强烈要求在资本主义制度内寻求这种社会变革，但是现实的社会需要是社会学产生的直接根源和关键因素。2、自然科学发展的推动 14-16世纪文艺复兴时期，自然科学方面取得了极大的发展，沉重地打击了上帝创世说和各种非科学学说，开拓了人们对宇宙的新认识，为科学的发展提供了更深远、广大的空间。3、社会经验研究的积累 在17-18世纪思辨的历史哲学发展的同时，在自然科学实证研究的启示下，经验的社会研究也有了较大发展。这种研究的兴起出于社会管理的实际需要，首先是从社会统计发展出来的。其次，是对社会问题的专题调查研究积累了一些社会研究出经验和资料，社会研究为社会学的诞生提供了重要的内容和方法。 2、简述社会学创立和形成时期的代表人物及其主要思想。 1.社会学创立时期的代表人物奥古斯特·孔德 孔德是第一个提出”社会学”概念并创立社会学的人,被人们称为社会学之父. 理性发展三个阶段:神学阶段、哲学阶段和实证阶段。社会发展三阶段：军事阶段、过渡阶段和工业阶段。 研究方法：观察法、实验法和比较法。他对社会学的贡献，在于他在科学分类中提出了建立社会学的构想，明确了从整体角度研究社会的秩序和进步，提出了社会学研究的实证主义方法论和四种基本研究方法。还存在着两大缺陷，一是唯心主义，二是形而上学赫伯特、斯宾塞
2012国际礼仪概论作业答案
国际礼仪概论 第1次平时作业 一、填空题（每空1分，共10分） 1、作为一项国际礼仪的基本法则，“以人为本”的基本含义是：在国际交往中，与在国内交往中一样，任何行为均应有意识地尊重并保障人权。 2、涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做到如下两点，一是强化服务意识，二是做好服务工作。 3、良好的涉外人员个人形象，对一个单位所具有的价值可概括为：形象是一种宣传、效益和服务。 4、“求同存异”对涉外人员提出的具体要求是：承认差异、入乡随俗和区别对待。 5、遵时守约的主旨，就是要求涉外人员在国际交往中必须信守约定。其基本含义是：在国际交往中，每一位涉外人员都必须义无反顾地遵守自己对他人所作出的各项正式承诺，坚持以信为本。 6、在国际交往中贯彻“尊重隐私”的法则，主要是要求涉外人员养成莫问隐私、保护隐私的习惯。 7、根据惯例，只有在社交场合中讲究“女士优先”法则，才是最为得体的。在公务场合中，人们普遍强调的是“男女平等”。至于在休闲场合中，“女士优先”法则则讲究亦可，不讲究亦可。 8、在坚持“不宜过谦”的法则时，重点是要做到善于肯定自我，并且要在展示实力、突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。 9、广大涉外人员要想在其实际工作与生活中真正摆正自己与交往对象之间的位置，首先需要调整好自己的心态，具体而言，就是要：接受他人、善待自己、和而不同。 10、在国际交往中，做到热情有度，就是要做到：关心有度、批评有度、距离有度和交往有度。 二、多项选择题（每小题2分，共20分） 1、涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持以下基本立场：（ABCDE）。 A．中国是尊重人权的 B．中国是保障人权的 C．中国对人权有自己的理解
2019国际礼仪概论作业答案
2013年国际礼仪概论 第1次平时作业 一、填空题（每空1分，共10分） 1、作为一项国际礼仪的基本法则，“以人为本”的基本含义是：在国际交往中，与在国内交往中一样， 任何行为均应有意识地尊重并保障人权。 2、在国际交往中，做到热情有度，就是要做到：关心有度、批评有度、距离有度和交往有度 3、涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做到如下两点，一是强化服务意识，二是做好服务工作。 4、良好的涉外人员个人形象，对一个单位所具有的价值可概括为：形象是一种宣传、效益和服务 5、“求同存异”对涉外人员提出的具体要求是：承认差异、入乡随俗和区别对待。 6、遵时守约的主旨，就是要求涉外人员在国际交往中必须信守约定。其基本含义是：在国际交往中， 每一位涉外人员都必须义无反顾地遵守自己对他人所作出的各项正式承诺，坚持以信为本。 7、在国际交往中贯彻“尊重隐私”的法则，主要是要求涉外人员养成莫问隐私、保护隐私的习惯。 &根据惯例，只有在社交场合中讲究“女士优先”法则，才是最为得体的。在公务场合中，人们普遍强调的是“男女平等”。至于在休闲场合中，“女士优先”法则则讲究亦可，不讲究亦可。 9、在坚持“不宜过谦”的法则时，重点是要做到善于肯定自我，并且要在展示实力、突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。 10、广大涉外人员要想在其实际工作与生活中真正摆正自己与交往对象之间的位置，首先需要调整好 自己的心态，具体而言，就是要：接受他人、善待自己、和而不同。 二、多项选择题（每小题2分，共20分） 1、涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持以下基本立场：（ABCDE。 A.中国是尊重人权的 B.中国是保障人权的 C.中国对人权有自己的理解 D.中国反对曲解人权 E.中国反对滥用人权 2、在与外国人打交道时，在“保护环境”的具体问题上需要严于律已，具体要求包括：（ABCDE。 A.不可任意制造噪声 B.不可到处随意吸烟
社会学概论网上作业题目(有答案)
任务1 单项选择 1/32)、“不同的社会成员或社会团体为了各自获得同一目标而进行的相互作用方式”指（）(2分) A、冲突 B、顺应 C、竞争 D、合作 (2/32)、人类社会与动物社会的本质区别是（）。(2分) A、语言 B、直立行走 C、思维 D、劳动 (3/32)、在人的个性的形成过程中，生理、心理因素都以（）为中介发挥作用。(2分) A、主观因素B、社会因素C、客观条件D、自然环境 (4/32)、社会学把社会作为一个系统整体来看待，一个社会群体不是个人的累加而是（）。(2分) A、数量规模的体现 B、个人关系的总和 C、结构的总和 D、关系的集合 (5/32)、社会学作为一门独立的社会科学，产生于（）年代。(2分) A、19世纪30年代 B、19世纪60年代 C、19世纪40年代 D、19世纪50年代 ( 6/32)、“工作安定”属于哪种需要。（）(2分) A、生理的 B、自尊的 C、安全的 D、归属的与爱的 (7/32)、文化是指（）。(2分) A、人类创造的物质财富 B、人类创造的所有财富 C、人类学到的科学知识 D、人类遵循的行为规范 (8/32)、（）翻译斯宾塞的《社会学的原理》定名为《群学肄言》。(2分) A、康有为 B、严复 C、吴文藻 D、费孝通 (9/32)、马克思认为，（）是其他一切交往的基础。(2分) A、经济交往 B、国际交往 C、政治交往 D、人际交往 (10/32)、人的社会需要产生的最基础、最原始的条件是人的（）。(2分) A、物质需求 B、生存需要 C、生理需求 D、规则需求 (11/32)、马斯洛于1943年出版的《调动人的积极性的理论》一书中首次提出了（）。(2分) A、需要层次论 B、宏观需求理论 C、激励理论 D、社会需求理论 (12/32)、从一岁半到六七岁的阶段。该阶段，作为能够进行思维活动的人来说，是开动和运转思维机器进行实际运算操作的准备阶段，是（）。(2分) A、感知运动阶段 B、形式运算阶段或命题运算阶段 C、前运算阶段 D、具体运算阶段
国际礼仪概论复习题答案
国际礼仪概论复习题答案 一、单选题 1、A 2、B 3、A 4、B 5、A 6、B 7、D 8、C 9、B 10、B 11、B 12、A 13、 C 14、B 15、A 16、B 17、C 18、B 19、C 20、 D 21、B 22、C 23、C 24、C 25、A 26、C 27、A 28、A 29、B 30、C 二、多项选择题 1、ABCD 2、ABCD 3、ABCD 4、AC 5、ABCD 6、ABCD 7、ABC 8、ABD 9、ABCD 10、ABC 11、ABC 12、ABCD 13、ABCD 14、ABCD 15、ABCD 三、判断题 1、× 2、× 3、× 4、√ 5、× 6、√ 7、√ 8、√ 9、× 10、√ 11、 √ 12、× 13、√ 14、× 15、√ 四、简答题 1、在人际交往中，瑞典人有哪些基本的特点？ 在人际交往中，瑞典人大抵有着下述四个方面的基本特点。第一，瑞典人在待人接物方面，大都表现得内向、平静。他们善于控制自己的情绪，并且将此视为一种美德。在任何情况下，瑞典人都不会表现得气急败坏，忘乎所以或痛不欲生。在他们看来，情绪易于激动，动辄疾言厉色，是没有涵养的表现。第二，瑞典人怯于社交应酬，喜欢独处。在人际交往中，瑞典人往往表现得稳重温顺，含蓄持重。他们善于独善其身，但却不善于主动与人进行交际活动。第三，瑞典人很看重自己的面子。在人际交往中，他们既注意使自己举止有方，以礼待人，又十分介意他人是否重视自己，能否给予自己以符合身份的礼遇。第四，瑞典人是世界上最为守时的人。他们在交往应酬中，绝对不会误时失约，而且也难于容忍误时失约之人。 2、现代礼仪与我国的古代礼仪存在哪些主要差异？
国际礼仪概论形考任务1
一、单项选择题（共15题，每题2分） 第1题(已答). 关于女士优先，以下说法不正确的是（）。 A. 根据惯例.只有在社交场合中讲究女士优先.才是最为得体的. B. 在一些男尊女卑观念严重的国家.女士优先法则也普遍适用. C. 在公务场合中.人们普遍强调男女平等.因此没有必要讲究女士优先. D. 在休闲场合中.可以讲究女士优先.也可以不讲究. 第2题(已答). 对涉外人员而言，要不浪费外方人士的时间，切实可行的做法就是要对双方进行交往（） A. 具体时间做到有约在先 B. 热情有度 C. 距离有度 D. 尊重隐私 第3题(已答). 关于以人为本，以下描述不正确的（）。 A. 国际交往的根本目的是为了爱护人.保护人.发展人. B. 在国际交往中.任何行为均应有意识地尊重并保障人权. C. 一切涉外交往活动就本质而言.都是要维护人民的根本利益. D. 以人为本是国际交往的基本法则. 第4题(已答). 涉外人员乘坐飞机期间，以下合乎礼仪行为表现的是（）。 A. 将行李放置在他人的座位底下. B. 带走阅读用的书刊. C. 脱去鞋袜.放松通气. D. 回应乘务人员的问候. 第5题(已答). 在国际交往中，对涉外人员个人仪容基本要求（）。
A. 礼貌友好.客气待人 B. 表情和蔼.态度温和 C. 干净整洁.略加修饰 D. 举止文雅.稳重成熟 第6题(已答). 对外方人士的批评（）。 A. 绝对不能发生 B. 最好是在公开场合进行 C. 要采用平等式的形式进行 D. 要采用距离有度的方式 第7题(已答). 涉外人员对自身表情关注重点是（） A. 眼神与语气 B. 笑容与语气 C. 语气与神态 D. 眼神与笑容 第8题(已答). 涉外人员的个人形象一般是指（）。 A. 个人在社会上所形成的公众形象. B. 个人在社会上所形成的代表形象. C. 个人在国际上所形成的公众形象. D. 个人在国际上所形成的代表形象. 第9题(已答). 在国际交往中，涉外人员在面对不同国家、不同地区、不同民族的千差万别的风俗习惯时，必须坚持（）。 A. 以人为本 B. 忠于祖国
国际礼仪概论(一) 形考答案
国际礼仪概论 国际礼仪概论（一） 一、单选题 ?1、现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合（occasion）,P表示地点（Place）,T表示（）(2.0分) ?A、领带（Tie） ?B、时间（Time） ?C、色彩柔和（Tender） ?2、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）(2.0分) ?A、洗手间 ?B、公共场所 ?C、办公室 ?D、随时随地哪里都行 ?3、在正式场合中，应将手机放在什么地方( ) (2.0分) ?A、可以挂在腰带上 ?B、可以放在上衣内袋或公文包中 ?C、拿在手里 ?D、可以放在裤袋中 ?4、女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：( ) (2.0分) ?A、高跟皮鞋 ?B、矮筒靴子 ?C、平跟皮鞋
?D、露趾凉鞋 ?5、女性适合穿套裙的场合有（）。(2.0分) ?A、出席宴会 ?B、出席音乐会时 ?C、正式的商务交往中 ?D、出席舞会 ?6、男士商务着装，整体不应超过几种颜色( ) (2.0分) ?A、两种 ?B、三种 ?C、五种 ?D、四种 ?7、商务活动中，男士可穿下列何种西服？( ) (2.0分) ?A、印有花纹、鸟图案的西服 ?B、粗格呢西服 ?C、肘部带有装饰性补丁的西服 ?D、条纹细密的竖条纹西装 ?8、商界男士在正规的商务应酬中，正装衬衫的色彩可以是（）。(2.0分) ?A、蓝色 ?B、灰色 ?C、棕黑色 ?D、白色 ?9、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？( ) (2.0分)
?A、正好与西装袖口齐平 ?B、以短出西装袖口1—2厘米为宜 ?C、以长出西装袖口1—2厘米为宜 ?D、无所谓 ?10、与西装配套的鞋子，可以选择（）。(2.0分) ?A、羊皮鞋 ?B、磨砂皮鞋 ?C、翻毛皮鞋 ?D、皮鞋 ?11、女性职场正确的坐姿是（）。(2.0分) ?A、头靠在椅背上 ?B、双手一左一右地扶住座椅两侧的扶手 ?C、双手抱在胸前 ?D、背部保持挺直 ?12、观看经典的歌剧或音乐会时，应该选择什么样的服装：( ) (2.0分) ?A、相对正式的服装 ?B、无所谓 ?C、时尚休闲服装 ?D、晚礼服 ?13、“入乡随俗”的适用范围：（）(2.0分) ?A、外方人员身在我们国家时 ?B、涉外人员身在异国他乡时
兰大网络教育社会学概论作业及答案
内容: 个人社会化的特点是（） A、主动性 B、自觉性 C、互动性 D、强制性 学员答案:D 正确性:正确 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 岗前培训是( )的重要表现 A、预期社会化 B、继续社会化 C、发展社会化 D、再社会化 学员答案:A 正确性:正确 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 年轻一代用新知识新观念影响前辈的过程是( ) A、正向社会化 B、负向社会化 C、非社会化 D、特殊社会化 学员答案:B 正确性:正确 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 美国学者林德布洛姆提出的公共政策模型是（）。 A、渐进主义模型 B、理性主义模型 C、规范最佳模型 D、政治系统模型 学员答案:A 正确性:正确
内容: 交际场合一般人们之间的距离应保持（ ) A、18英寸以内 B、18英寸到4英尺 C、4英尺到12英尺 D、12英尺以上 学员答案:C 正确性:正确 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 个性的中心内容及形成和发展水平的标志是( ) A、人格的完善程度 B、自我的完善程度 C、道德的完善程度 D、学习的多少 学员答案:B 正确性:正确 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: ( )首先修正了理性决策模型中的绝对最优标准，提出了具有相对性的满意化决策准则，从而提出了被人们称为有限理性的决策模型。 A、查尔斯.林德布洛姆 B、戴维.伊斯顿 C、拉斯韦尔 D、西蒙 学员答案:D 正确性:正确 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: （）是社会教化的起点，是个体遇到的第一个社会化的执行者，也是极其重要的执行者，个体社会化成功与否与家庭的父母教化有直接的关系。 A、家庭 B、学校 C、同辈群体 D、大众传播 学员答案:A
国际礼仪概论作业答案
国际礼仪概论《形成性考核》作业 第一章 一、单选题 1.所谓礼仪，即人际交往的（B ） A道德规范B典章制度C行为秩序 2.学习礼仪的作用，首先体现在：（C ）A内强素质B外塑形象C增进交往 3.国际社会公认的第一礼俗”是：（A ） A女士优先B尊重原则C宽容的原则 4.男女见面，尊者一般为：（B ） A男方B女方C有时男方，有时女方 5.以人为本”的基本含义是：（C ） A保障人民生活B保障言论自由C保障人权 6.作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（C） A维护国家形象B维护祖国利益C坚持民族主义 7.个人形象问题的意义：（C ） A纯属个人私事B体现着个人素养C代表着国家具体形象 8.对涉外人员个人仪容的基本要求是：（ C） A干净整洁B多加修鈿C美观得体 9.入乡随俗”的适用范围：（A ） A涉外人员身在异国他乡时B涉外人员身在自己国家时C外方人员身在我们国家时 10.当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（C） A Thank you （谢谢） B I am flattered （这使我很高兴） C N0,l am far from that （不，差得远呢） 二、名词解释 「和而不同一一维护世界多样性，尊重世界上所有客观存在的一切差别，承认世界各国相互依存，主张每一个国家在其国际交往中求同存异，倡导世界各国维护和平、共同发展、积极合作，共创和谐世界。 2.女士优先一一每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去尊重妇女，照顾妇女，体谅妇女，保护妇女，并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。 3.隐私权一一是指某一个人出于个人尊严或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开、不希望外人所了解的私人事宜或个人秘密。 4.白金法则一一在人际交往中，尤其是在服务岗位上，若想获得成功，就必须做到：交往对象需要什么，就应当在合法的条件下努力去满足对方什么。 三、问答题 「在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢？ 答：一要肯定自我，对自己的评价客观、公正、实事求是。二要展示实力，即将自身的实力尽可能地展示出来。三要突出业绩，对自己所取得的业绩进行肯定。四要表达敬意，应当敢于、善于对外方人士表达应有的敬意。 2.在跨文化交往中换位思考”的必要性是什么？ 答：每一名涉外人员都必须充分地认识到：不仅内外有别、中外有别、外外有别，而且人人有别、事事有别、时时有别、处处有别。因此，要想提高自己所从事的服务工作的质量，就要善于进行换位思考。
国际礼仪概论答案
是非题 1 . 涉外人员在国际交往中，要讲究“入乡随俗”，不存在适用范围的问题。正确答案否 2 . 国际礼仪基本法则是指人们运用国际礼仪时所必须遵守的共同规则。正确答案是 3 . 当主人驾驶双排五人座轿车时，其座位由尊而卑依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。 正确答案是 4 .遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。正确答案是 5 . 在涉外活动中合影时，按照国际惯例，主人居中，主宾居右，其他人员则按主左宾右依次排开。是 6 . 相对式座次排列，是指主宾双方面对面就座。背对正门之座为上座，应请来宾就座；面对正门之座为下座，宜由主人就座。正确答案否 7 . 在多边性涉外接待中，礼宾次序排序方式有多种，其中也可以不进行正式的顺序排列。正确答案是 8 就当今世界而言，“女士优先”的法则人人皆知，也普遍适用于全球各国。正确答案否 9 . 涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。正确答案是 10 . 求同存异，就是要求涉外人员在涉外活动中承认个性，坚持共性。正确答案是 1 . 在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。正确答案否 2 . 在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。正确答案是 3 . 在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。正确答案否 4 . 涉外人员作为服务的身份时，穿着打扮应以奢华和时尚为主要风格。正确答案否 5 . 使馆行政与技术职员在接受国可以完全享有外交特权与豁免权。正确答案否 6 . 入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。正确答案是 7 . 服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。正确答案是 8 . 在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。正确答案否 9 . 在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。正确答案否 10 .举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。正确答案是 1 .在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。正确答案是 2 . 采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。正确答案否 3 .对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。正确答案否 4 .涉外人员作为服务的身份时，穿着打扮应以奢华和时尚为主要风格。正确答案否 5 . 使馆行政与技术职员在接受国可以完全享有外交特权与豁免权。正确答案否 6 . 根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。正确答案否 7 . 外交使馆的不动产、动产均属免税正确答案是 8 . 在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。正确答案否 9 . 按照惯例，外交代表或外交护照的持有者，不须接受海关有关安全检查。正确答案否 10 . 在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。正确答案是 单选题（单空） 1 .关于馈赠礼品，以下表述不正确的是（D）。A、国际交往中，礼品赠送与收受均具有其特殊性。B、我方通常不主动向外方人士赠送礼品。C、在国际交往中，礼品问题一向较为敏感。D、我方人员在特殊情况下，可主动向外方索要礼品。 2 . 发展权、民族自决权是属于以下（ D ）中的具体内容。A . A、个人权利 B . B、主观权力C . C、客观权力D . D、集体权力 3 .关于个人穿着打扮，以下看法正确的是（ B ）。A . A、涉外人员个人的穿着打扮纯粹是个人私事，不必介意他人感受。B . B、涉外人员个人形象不仅体现教养和素质，而且体现对交往对象的重视程度。C . C、在涉外交往中“不可以衣帽取人”，不要太关注外在形象。D . D、涉外人员穿着奇装异服体现个性化，不必要大惊小怪。 4 . 关于遵守时间，以下表述不正确的是（ A ）。A . A、遵守时间与信守承诺是两码事，它们没有直接关系。 B . B、遵守时间在国际社会里已经成为衡量、评价一个人文明程度的标准之一。 C . C、在国际交往中，对一切与时间相关的约定都要严格执行。 D . D、遵守时间要求涉外人员要有时间观念，珍惜彼此双方的时间。 5 . 关于国旗与其他组织、单位的专用旗帜排序，以下不正确的（ A .）。A . A、国旗与另外一面其他旗帜并列，国旗应居左侧。B、国旗与另外多面其他旗帜并列，国旗居于中央位置。C . C、国旗与其他旗帜前后排列，国旗应排于前列。D、国旗与其他旗帜呈高低状排列，国旗应处于较高处。 6 . 以下不属于涉外人员在乘机时主要涉及的礼仪规范范围的是（ D ）。A . 先期准备B . 登机手续C . 乘机表现D . 离机行程. 7 . 涉外人员乘坐飞机期间，以下合乎礼仪行为表现的是（ D . ）。A . A、将行李放置在他人的座位底下。B . B、带走阅读用的书刊。C . C、脱去鞋袜，放松通气。 D . D、回应乘务人员的问候。 8 . 在国际交往中，较为正式的工作性洽商，被称为（ B .）。A . A、接待B . B、谈判C . C、会晤 D . D、接见