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电子商务概论形成性考核手册四次作业

电子商务概论形成性考核手册四次作业
电子商务概论形成性考核手册四次作业

《电子商务基础/电子商务概论》课程形成性考核册

学校名称: 泗洪电大

姓名: 索婷婷

学号: 1132001215611

班级: 2011春会计本科

形成性考核平时作业

平时作业一第一次形成性考核(25%)

一、名词解释

1、计算机网络:就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统.

2、网络市场调查:是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。

3、企业信息化:是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面,应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品,并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源,提高企业生产、经营和管理水平,增强企业竞争力的过程。

二、简答题

1、什么是电子商务?(狭义和广义)

答:电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换,是商家和客户之间的联系纽带,具有有偿和交易的性质。广义的电子商务(E-business)则是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和。

2、电子商务具有的特征

答:1.运作费用低廉,可以降低交易成本,获得较高利润;

2.交易虚拟化,可以简化交易步骤,提高交易效率;

3.具有广泛的社会性,可拓展贸易机会,增加企业的商业机会;

4.使用灵活、交易透明,可提供更好的商业服务。

3、电子商务带来的商务变革主要表现

答:(1)竞争范围的改变。(2)竞争关系的改变。(3)经营理念的改变。(4)经营方式的改变。(5)营销模式的改变。(6)市场模式的改变。

4、电子商务框架结构(四个层次、两大支柱)

答:四个层次:(1)网络层。(2)消息/信息发布层。(3)一般业务服务层。(4)电子商务应用。两大支柱:公共政策、技术标准

5、电子商务的类型

答:1)按照交易对象的性质不同分类:

(1)企业间的电子商务(BZB)。(2)企业对消费者的电子商务(BZC)。(3)企业与政府(机构)

之间的电子商务(B2G或B2A)。(4)消费者与政府(机构)之间的电子商务(C2G或C2A)。(5)消费者与消费者之间的电子商务(CZC)。

2)按照所利用的计算机网络不同分类:

(1)基于企业内部网Intranet的电子商务。(2)基于企业外部网(Extrant)的电子商务。(3)基于Intemet的电子商务。

3)按照交易活动的内容性质不同分类

(1)完全电子商务。(2)不完全电子商务

4)按照交易活动的功能目标不同分类

(1)内容管理型电子商务(2)协同处理型电子商务(3)交易服务型电子商务

5)按照交易的地域范围分类

(1)本地电子商务(2)区域电子商务(3)国家电子商务(4)国际电子商务

6、计算机网络的功能和分类

答:计算机网络的功能:(1)数据通信。(2)资源共享。(3)分布式处理。

1)按地理范围分类(1)局域网(2)广域网(3)城域网

2)按传输技术分类(1)广播式网络。(2)点到点式网络。

3)按传输速率分类

4)按传输介质分类(1)有线网。(2)无线网。

平时作业二第二次形成性考核(25%)

一、名词解释

1、POS:是指以商业环境为中心的进货、销货、存货和内部调配货物的信息管理系统。

2、EOS:是指对商业环境与批发商和制造商之间商品订购运输和调配等的信息控制。

3、MIS:是对商业企业内部人财物进行全面管理的信息系统。

二、简答题

1、常用的四种网络拓扑结构的优点和缺点

答:常用的网络拓扑结构有四种:星型、总线型、环型和混合型。

1)星型结构

星型结构的优点是:网络结构简单,便于管理,便于大型网络的维护和调试;控制简单,建网容易,移动某个工作站非常简单;网络延迟时间较短,误码率较低;每个站点直接连到中

央节点,故障容易检测和隔离,可很方便地将有故障的站点从系统中删除。缺点是:一条通信线路只被该线路上的中央节点和一个站点使用,因此线路利用率不高;中央节点负荷太重,费用相当可观。

2)总线型结构

总线型结构的优点是:简单灵活,容易加扩新节点,甚至可用中继器连接多个总线;节点间通过总线直接通信,速度快、延迟小;某个节点故障不会影响其他节点的工作,可靠性高。但由于所有节点共用一条总线,总线上传送的信息容易发生冲突和碰撞,易出现争用总线控制权、降低传输效率等问题。

3)环型结构

这种结构的优点是抗干扰性好,一般用于大型机所组成的局域网。缺点是一个节点发生故障可能会导致整个网络瘫痪,可靠性差,而且网络吞吐能力较低,不适用于大信息流量的情况。一般来说在机器较少时会使用环型结构,也常见于小型的局域网。

4)混合型结构

这样的拓扑结构更能满足较大网络的拓展,解决星型网络在传输距离上的局限,而同时又解决了总线型网络在连接用户数量上的限制。因此,混合型网络拓扑结构兼顾了星型网与总线型网的优点,同时又弥补了它们的不足。

2、OSI参考模型的七个层次

答:(1)物理层。(2)数据链路层。(3)网络层。(4)传输层。(5)会话层。(6)表示层。(7)应用层。

3、Internet的接入方式

答:电话拨号入网、lSDN、宽带接入、DDN专线接入方式、无线接入。

4、EDI的实施意义

答:(1)降低与贸易事务处理相关的费用。(2)提高信息交换和处理的效率。(3)缩短业务循环周期。(4)增进贸易伙伴间的联系。(5)改善企业内部的信息流程。(6)推动了电子商务的发展和社会信息化进程。

5、EDI系统的构成和功能

答:数据标准化、EDI软件及硬件、通信网络是构成EDI系统的三个要素。其中EDI软件主要由转换软件、翻译软件和通信软件三部分组成

6、如何理解网络营销的内涵

答: ①网络营销的实质仍是营销活动,其本质是商品交换。②网络营销的主体是"个人

或组织",营销的手段是企业的整体性营销活动。③网络营销的产品包括一切可以满足顾客需要的产品,如货物、服务、思想、知识、信息、技术和娱乐等有形和无形的产品。④网络营销是Internet在市场营销活动中的运用。

平时作业三第三次形成性考核(25%)(本次作业在江苏电大课程网页中

的BBS上完成,由各教学点任课教师负责批改)

一、名词解释

1、电子支付:是指电子交易的当事人,包括消费者、商家和金融机构,以计算机和通信技术为手段,通过计算机网络以电子信息传递的形式实现货币的支付或资金结算。

2、电子货币:是采用电子技术和通信手段在市场上流通,按照法定货币单位来反映商品价值的信用货币。

3、网上银行:又称网络银行或虚拟银行,是采用Internet数字通信技术,以Internet作为基础的交易平台和服务渠道,在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构。

二、简答题

1、网络营销的功能

答:网络营销的功能包括:品牌价值扩展和延伸网络品牌、信息搜索、信息发布、销售促进与渠道拓展、网上市场调研、顾客服务与定制化服务、客户关系管理以及企业和客户之间学习关系的建立。

2、我国常用的网络营销模式

答:我国企业网络营销模式有:1.刺激消费模式。2.互动式沟通模式。3.数据库营销模式。

4.以社区为基础的网络营销模式。

3、网络广告的优势和局限性

答:网络广告的优势:(1)网络广告具有极为广泛的传播时空概念。(2)网络广告是一种即时互动式的广告,具有极强的互动性,能够实现多种功能。(3)网络广告促成消费者采取行动的机制主要是靠逻辑、理性的说服力。(4)网络可以提供个性化服务。(5)提供即时完成交易的可能性。(6)网络广告的营销效果是可测试的。(7)网络广告申的广告宣传与销售活动常常紧密结合,很难区分。

网络广告的局限性:(1)受到上网地点和时间的局限,覆盖率相对较低。(2)网络广告的表现空间有限,影响广告效果。(3)创意上的局限性。

4、网络市场调查的特点

答:网络市场调查具有如下特点:

(1)信息的及时性和共享性。

(2)调查的便捷性与低成本。

(3)调查的交互性和充分性。

(4)调查结果的可靠性和客观性。

(5)调查的可检验性和可控制性。

5、企业信息化的三个层面

答:企业信息化的内容主要包括以下三个层面:①基础层面。主要包括计算机硬件平台(服务器、客户平台等);网络支持平台(主干网、局域网的网络设备和布线);系统和网络管理软件平台;内部网一外部网一互联网的建立。②组织层面。企业信息技术及管理部门的建立、定位和业务流程;企业信息主管(CIO)的职责和权力。③应用层面。主要包括办公自动化(包括交流、协同与合作);企业资源计划与决策支持系统;设廿十、生产过程自动化与信息化。

6、B2B电子交易市场的类型(水平和垂直)

答:(1)"水平"市场。"水平"的B2B电子交易市场为多个行业的企业提供在线交易服务,信息和服务的综合程度较高,如阿里巴巴等网站。

(2)"垂直"市场。"垂直"的BzB电子交易市场将特定产业的上下游厂商聚集在一起形成特点产业的网上交易市场,如中国化工网、中国建材网等。

平时作业四第四次形成性考核(25%)

一、名词解释

1、数字签名:也称作电子签名,就是只有信息的发送者才能产生的别人无法伪造的一段字符串,这段字符串同时也是对信息发送者的真实性的一个有效证明。

2、数字证书:是一个经证书认证中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的数据文件。

3、访问控制:是在保障授权用户获取所需资源的同时,拒绝非授权用户访问的机制。

二、简答题

1、传统支付和电子支付方式的比较

答:

传统支付与电干支付方式比较(如下表)

2、电子货币和传统货币的区别

答:

电子货币与传统货币的区别(如下表)

3、网络银行的特点

答:网络银行具有以下特点:

(1)金融服务标准化、个性化和综合化。(2)金融服务手段网络化。

(3)金融服务空间扩大化。(4)金融信息透明化。

4、电子商务物流配送的特点

答:(1)虚拟性。(2)高效性。(3)低成本性。(4)个性化。(5)社会化

5、理解摩尔定律

答:摩尔定律由Intel公司的创始人之一摩尔(Goden Moore)提出,即计算机硅芯片的功能每18个月翻一番,而价格却减半下降。摩尔定律反映了网络信息技术功能价格比的变化规律。

6、移动电子商务的含义

答:根据对移动商务的不同理解,目前移动商务的定义可分为以下两类。

(1)移动商务是移动电子商务(2)移动商务是一种全新的商务模式。移动电子商务的核心仍在于商务。

2018电大电子商务概论形考1

1.电子支付指的是电子交易的当事人,使用安全电子支付手段通过网络进行的()。 c. 货币支付与资金流转 2.电子商务是在()技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。 b. 计算机 3.E-business指的是()。 B. 广义电子商务 4.电子商务的主体是()。 C. 商务活动 5.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的()。 C. 基础层 6.电子商务的“三流”包括()。 信息流、资金流和物流。 7.以下属于电子商务服务业的有()。 包括电子商务交易平台服务业、代运营服务业、物流服务业、咨询服务业、教育培训服务业、数据基础服务业和金融服务业等。 8.电子商务的支撑体系包括()。 包括基础层、服务层和应用层。 9.()指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。 A. 逆向拍卖 10.下列网站不属于B2B模式的是()。 B. 淘宝 11.下列属于垂直型B2B网站的是()。 A. 中国化工网 12.下列不属于买方B2B交易方式的是()。 A. 目录销售 13.下列属于卖方B2B交易方式的是()。 D. 目录销售 14.按照交易主导企业,B2B电子商务模式分为()。 分为:卖方集中模式/卖方B2B、买方集中模式/买方B2B和多对多市场模式/第三方B2B。 15.按照行业覆盖范围不同,B2B电子商务模式分为()。 分为综合型和垂直型。 16.卖方B2B的交易方式包括()。 包括正向拍卖、目录销售。 17.下列网站不属于B2C模式的是()。

A. 淘宝 18.下列属于垂直型B2C网站的是()。 B. 聚美优品 19.下列网站属于B2C电子商务平台的是()。 天猫是B2C平台,淘宝是C2C平台,美团是团购模式,Dell是直销模式。 20.B2C电子商务物流的解决方式不包括()。 主要包括第三方物流、自建物流、消费者自取等。 21.下列属于C2C网站的是()。 B. 淘宝 22.按照商业模式划分,可以把B2C电子商务分为()。 分为直销、商城、团购和平台模式。 23.下面属于B2C购物中介的是()。 包括比较购物网站、联盟网站、搜索引擎、分类导航网站等。 24.目前B2C电子商务平台的盈利模式包括()。 包括广告收入、交易佣金、会员费和服务费等。 B2C电子商务商城主要盈利模式是销售产品。 25.()是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。 A. 大规模定制 26.()是指最快、最好地满足客户需要的一种供应链管理策略。 D. QR 27.EDI的中文意思是()。 C. 电子数据交换 28.基于互联网的开放,EDI贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP电话、网络传真 等方式完成贸易业务,这些体现了电子商务的()特点。 B. 无纸化贸易 29.供应链以()为媒介实现整个供应链的不断增值. 资金流、物流和信息流为媒介实现整个供应链的不断增值。 30.()是指企业作为市场主体、社会公民,作为各种资源的索取者与使用者,应当对其 所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。 B. 企业的社会责任 31.在实际中,完全电子商务占了大多数。 错。在实际运行中,不完全电子商务占据了绝大多数。 32. 电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。 错 32.垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。

电大电子商务概论形成性考核册作业答案

电子商务概论形成性考核作业答案 作业1 一、名词解释 1. 电子商务:是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,买卖双方之间通过电子网络(主要是指Internet网络),按照一定的标准所进行的各类商贸活动、金融活动和相关的综合服务活动。 2. B2B:电子商务中企业间的网络交易形式 3. 移动商务:就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 4. 电子商务的概念模型:是对现实世界中电子商务活动进行一般抽象描述。它由电子商务实体、电子市场、交易事务、信息流、商务流、资金流以及物流等基本要素组成。 二、问答题 1. 简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面? 1) 推动社会经济的发展,集合了各种群体、催生了新的行业,推动更多领域发展 2)推动产业结构升级,以第三产业为主、电子商务对传统商业产生巨大冲击、推动产业结构升级 3)改变了市场结构,企业与客户直接来往,减少了中间流通环节,信息通达,随时客户服务 4)降低了市场准入条件,打破贸易壁垒和地方保护,互联网上机会均等,企业竞争优势是产品与服务 2. 电子商务发展的前景和趋势如何? 1) 发展环境不断完善动力增强 2) 区域协调发展 3) 全面渗透传统经济,应用日渐普及化 4) 向纵深化方向发展,线上线下平台相融合 5) 垂直细分深度发展 6) 移动电子商务成为新的应用领域 7) 企业电子商务应用呈全程趋势 8) 个性化服务成为未来趋势 3. 电子商务有哪些特点? 交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。 4. Intranet和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用? Intranet为企业网,仅限与对企业内部成员的开放互联、资源共享,用于改善企业内部信息服务,增强各部门之间的信息交流与合作,提高企业整体效益。Extranet是企业外部网,用于和企业合作伙伴的资源共享,是有条件的对外开放。 5. 简述电子商务的框架? 电子商务框架结构是指实现电子商务的技术保证,描述了系统各个层面和众多技术支持条件,可以帮助更好的理解电子商务。 6. 简述电子商务的基本框架结构

电子商务概论作业答案

电子商务概论作业1 (第1——2章) 一、名词解释 1.电子商务 电子是手段,商业是目的,是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作,是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务。广义电子商务称为EB,狭义电子商务称为EC。 2.B2B 企业与企业之间(Business to Business, B2B)的电子商务。主要强调企业与企业之间通过Internet、专用网或增值网方式时行电子商务。 3.移动商务 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 4.电子商务的概念模型 电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。 二、问答题

1.简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面? 电子商务作为一种新的商业模式,带动了经济结构的变革,对现代经济活动产生了巨大的影响。 1)推动社会经济的发展 2)推动产业结构升级 3)改变了市场结构 4)降低了市场准入条件 2.电子商务发展的前景和趋势如何? 1)电子商务发展环境不断完善,发展动力持续增强 2)区域电子商务协同发展,中西部地区潜力巨大 3)全面渗透传统经济,电子商务应用日渐普及化 4)电子商务服务纵深拓展,线上商务平台与线下实体平台相融合 5)垂直细分孕育商机,电子商务企业将持续涌现终端入口多元化,互联网商 务与移动商务市场趋向融合。 6)企业电子商务应用呈全程趋势 7)个性化服务成为未来趋势 3.电子商务有哪些特点 1)交易虚拟化 2)交易成本低 3)交易效率高 4)交易透明化 4.Intranet和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用?

电子商务概论网上作业答案

电子商务概论网上作业答案 1、代理服务器的功能有(4 分) A 、安全功能和缓冲功能 B、安全功能和共享功能 C、代理功能和缓冲功能 D、安全功能和代理功能正确答案:A 恭喜,您答对了。 2、电子商务按交易对象分类可分为(B )(4 分) A 、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D 、EDI 电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 3、以下哪项不是电子商务给中小企业创造了新的机遇?( 4 分) A 、扩大市场,获得新的商业机会 B、共享信息,实现公平竞争 C、降低成本,提高产品竞争力 D、创新上的优势正确答案:D 恭喜,您答对了。 4、(C )的域名含义是教育机构(4 分) A 、com B 、gov C、edu D 、org 5、电子商务按商业活动运作方式分类可分为:(4 分) A 、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D 、EDI 电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 正确答案: A 恭喜,您答对了。 1、电子商务按商业活动运作方式分类可分为()(5 分) A 、完全电子商务 B、不完全电子商务 C、企业电子商务 D 、互联网电子商务 正确答案:A, B 恭喜,您答对了。 2、电子商务按交易对象分类可分为()(5 分) A 、企业对消费者 B 、企业对企业 C、企业对政府机构 D、消费者对政府机构 E、消费者对消费者正确答案:A, B, C, D, E 恭喜,您答对了。 3、划分栏目的要点有()(5 分)A 、尽可能删除与主题无关的栏目 B、尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上 C、尽可能方便访问者的浏览和查询 D、设一个资料下载或常见问题回答栏目正确答案:A, B, C 恭喜,您答对了。 4、电子商务按照使用网络的类型分类可分为()(5 分)

国家开放大学《电子商务概论》形考任务1参考答案

国家开放大学《电子商务概论》形考任务2参考答案 阶段测验1 一、匹配题(每小题4分,共20分) 1、请将名词术语与其解释匹配。 (1)企业为了提升竞争力,维持核心能力,在竞争中寻求最佳合作伙伴,在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。(联盟定价策略) (2)利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。(网上观察法)(3)确定可以讨论或准备讨论的话题,通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论,从而获得资料和信息的一种调研方法。(专题讨论法) (4)企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。(动态定价策略) (5)选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。(网上实验法) 二、单项选择题(每小题2分,共24分) 2、交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为()。 A. 交易配对 B. 精准营销

C. 网络推广 D. 逆向拍卖 3、()是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。 A. B2B电子商务 B. C2C电子商务 C. B2C电子商务 D. G2G电子商务 4、以下关于电子商务的作用说法错误的是()。 A. 电子商务推动社会分工和创新 B. 电子商务可以优化资源配置 C. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 D. 电子商务可以降低社会交易成本 5、()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。 A. 垂直型B2C电子商务 B. 综合型B2C电子商务 C. 水平型B2C电子商务 D. 交叉型B2C电子商务 6、一个卖方对多个买方的B2B交易模式是()。 A. 卖方集中模式 B. 多对多模式

2017秋《电子商务概论》作业

作业 1.第1题 专用网络的最大缺陷是()。 A.存在安全隐患 B.成本太高 C.维护费用太高 D.投资回收期太长 您的答案:B 题目分数:2.0 此题得分:2.0 2.第2题 以下关于电子邮件的说法不正确的是()。 A.垃圾邮件不占用互联网的宽带 B.电子邮件不可以让客户机使用远程主机的命令和程序 C.电子邮件可以附带附件 D.电子邮件可以是ASCII码文本,也可以是类似文字处理程序中字符的信息 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 3.第3题 以下业务流程中最不宜使用电子商务的是()。 A.易腐食品 B.软件 C.书籍 D.音像制品 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 4.第4题 目前互联网应用最广泛的是()。

A.电子商务 B.电子邮件 C.WWW D.Telnet 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 5.第5题 出价从高价开始,一直降到有出价人接受这个价格为止,这种拍卖方式叫做()。 A.英式拍卖 B.荷兰拍卖 C.密封递价拍卖 D.双重拍卖 您的答案:B 题目分数:2.0 此题得分:2.0 6.第6题 下列关于建立完全集成整合在线和离线订单系统的描述错误的是()。 A.可以大幅度节约成本 B.只适于常规业务量,对于突然增加的需求束手无策 C.目前几乎没有大型零售商完全实现了它 D.集成是建立有效的顾客服务和货物跟踪系统的基本要求 您的答案:B 题目分数:2.0 此题得分:2.0 7.第7题 WWW服务器支持的安全性的协议是()。 A.SSL B.FTP C.CGL

D.TCP/IP 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 8.第18题 以下关于包交换的说法错误的是()。 A.包交换是在互联网上传输数据的方法 B.在包交换网络中,文件和信息被分解成包 C.在包交换中,每个包从源头到目的地的最佳路径只能由人来决定 D.在包交换中,可以只更换受损的数据包而不必全部重新发送 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 9.第19题 供应链管理中的执行业务的主要目标是()。 A.减少库存成本、缩短订单周期 B.提高预测的准确性,优化生产计划 C.以最佳运输路线将产品送到正确地点 D.减少运输成本,提高客户服务水平 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 10.第20题 选择服务器时一定要考虑()。 A.ISP的服务 B.硬件质量 C.系统在需要时升级的能力 D.是否是Unix操作系统 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0

《电子商务概论》自开课作业及参考答案

电子商务概论平时作业 第一次作业 1、我国发展电子商务面临的主要问题? 答:我国发展电子商务所面临的主要问题包括:安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其他问题等。 a.安全问题。电子商务的运作,涉及多方面的安全问题:资金安全、信息安全、货物 安全、商业机密等。 b.观念问题。电子商务虽然已在我国形成高潮,但推动电子商务的原动力企业却多数 对此采取观望态度,其中的一个主要原因就是观念滞后。 c.技术问题。首先,中国的信息产品,无论是底端的PC机、网络设备、电源,还是 高端的主机系统还都不能完全国产化,计算机的性能越高,其核心元件产品或技术对美国的依靠性越强,而运算速度比美国的高性能计算机要差几个数量级。 d.法律问题。由于电子商务是一个全新的商务模式,全球对电子商务都没有标准的法律文献,还需要从系统的角度考虑通过立法解决电子商务实践中的法律问题。 e.物流问题。电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标。而物 流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是最基本的保证。 f.其他问题。由于我国计算机应用起步较晚,大部分企业对计算机网络缺乏认识,计 算机的应用还主要限于文字的处理和计算,产、供、销、人、财、物等重要资源的 管理,大多数未实现电子化,信息加工和处理手段落后。企业对电子商务的需求还处于较为原始的阶段。全国性的金融网络还没形成,电子商务的全面发展就不具备条件。 信用问题也是我国电子商务发展的障碍。供求双方的网上交易,相互信任是成交的根本保证。 2、试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程? 答:在对称加密方法中,对信息的加密和解密都使用相同的密钥。也就是说,一把钥匙开一把琐。使用对称加密方法将简化加密的处理,贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法,而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。如果进行通讯的贸易方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露,那么机密性和报文完整性就可以通过对称加密方法加密机密信息和通过随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。对称加密技术存在着在通讯的贸易双方之间确保密钥安全交换的问题。 3、政府应从几个方面构造电子商务交易安全的综合保障体系? 答:主要从以下几个方面着手进行: g.组织力量研究 h.尽快建立与安全电子交易相对应的国家电子商务认证中心 i.强化电子商务交易市场管理,规范买卖双方和中介方的交易行为。 j.尽快完善电子商务交易的法律法规。 4、什么是数字时间戳,它的用途是什么? 答:数字时间戳服务就能提供电子文件发表时间的安全保护。数字时间戳服务是网上安全服务工程,由专门的机构提供。时间戳是一个经加密后形成的凭证文档,它包括:需加时间戳的文件的摘

电大《电子商务概论》网络核心课形考网考作业及答案

最新国家开放大学电大《电子商务概论》网络核心课形考网考作业及答案 100%通过 考试说明:2018年秋期电大把《电子商务概论》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核,它共有五次形考任务(学习测验1、案例讨论、实践任务、学习测验2、学习记录)。针对该门课程,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的标准题库,并且以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案,敬请查看。 形考任务一(学习测验1) 一、匹配题(每小题4分,共20分) 题目1 请将名词术语与其解释匹配。 选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。 答案:网上实验法 企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。 答案:动态定价策略 利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。 答案:网上观察法 企业为了提升竞争力,维持核心能力,在竞争中寻求最佳合作伙伴,在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。 答案:联盟定价策略 确定可以讨论或准备讨论的话题,通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论,从而获得资料和信息的一种调研方法。 答案:专题讨论法 单项选择题(每小题2分,共24分) 题目2 交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为()。 选择一项: A. 逆向拍卖 B. 精准营销 C. 交易配对 D. 网络推广 题目3 ()是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。 选择一项: A. B2B电子商务 B. G2G电子商务 C. C2C电子商务 D. B2C电子商务 题目4 以下关于电子商务的作用说法错误的是()。 选择一项: A. 电子商务可以优化资源配置 B. 电子商务推动社会分工和创新 C. 电子商务可以降低社会交易成本 D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 题目5 ()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。 选择一项: A. 交叉型B2C电子商务 B. 水平型B2C电子商务 C. 综合型B2C电子商务 D. 垂直型B2C电子商务 题目6 一个卖方对多个买方的B2B交易模式是()。

电子商务概论形考任务

一、匹配题(每小题4分,共20分) 题目1 还未回答 满分20.00 未标记标记题目 题干 请将名词术语与其解释匹配。 企业为了提升竞争力,维持核心能力,在竞争中寻求最佳合作伙伴,在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。 答案1 选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。 答案2 确定可以讨论或准备讨论的话题,通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论,从而获得资料和信息的一种调研方法。 答案3 利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。 答案4 企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。 答案5 单项选择题(每小题2分,共24分) 题目2 还未回答 满分2.00 未标记标记题目 题干 交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为()。 选择一项: A. 交易配对 B. 逆向拍卖 C. 网络推广 D. 精准营销 题目3 还未回答 满分2.00

未标记标记题目 题干 ()是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。 选择一项: A. G2G电子商务 B. B2C电子商务 C. B2B电子商务 D. C2C电子商务 题目4 还未回答 满分2.00 未标记标记题目 题干 以下关于电子商务的作用说法错误的是()。 选择一项: A. 电子商务推动社会分工和创新 B. 电子商务可以优化资源配置 C. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 D. 电子商务可以降低社会交易成本 题目5 还未回答 满分2.00 未标记标记题目 题干 ()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。 选择一项: A. 水平型B2C电子商务 B. 垂直型B2C电子商务 C. 综合型B2C电子商务 D. 交叉型B2C电子商务 题目6 还未回答 满分2.00 未标记标记题目 题干 一个卖方对多个买方的B2B交易模式是()。 选择一项: A. 卖方集中模式 B. 多对多模式 C. 逆向拍卖模式

电子商务概论作业答案

2014电大《电子商务概论》形成性考 核册答案 电子商务作业 1 (学完第一、二章后完成) 一、阅读下面的材料,写出自己对电子商务发展的看法。 参考答案:我国电子商务发展还不完善,各个地区之间发展不均衡,因此切实了解我国电子商务发展存在的问题,提出科学的解决方案,才能促进我国电子商务健康、有效的发展。一、我国电子商务发展的现状 1.电子商务交易量增长迅速。2005 年我国网民网上购物用户达 2200 万,比 2004 年增长38.6%,交易额高达 135.05 亿元。截至 2010 年 6 月份,国内个人网店的数量已经达到了 1200 万家,市场交易额达到 2.25 万亿元,预计全年交易额将超过 4.3 万亿元。 2.消费群体发展速度快。随着互联网的快速发展和人群中的普及化,以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视,网络已经开始影响人们的生活观念,改变国人的消费模式。 3.电子商务涉及的行业不断扩展。电子商务不单在电子产品、服装、家庭生活用品等方面发展,而且在外贸、能源、制造、金融等行业方面也呈现出蓬勃发展的势头。 4.电子商务模式创新日益活跃。电子商务不仅仅局限为企业与企业的交易模式,更多的企业为了实现节约成本、减少流通环节从而直接打造面向消费者的交易平台,即 B2C 交易模式;随着 3G 时代的来临,移动电子商务也逐渐发展起来,它利用手机终端移动化的特点可以为用户提供随时随地的服务。 二、我国电子商务发展所面临的问题 1.电子商务立法和安全标准滞后。2.电子商务交易存在安全隐患。电子商务交易的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。 3.电子商务交易存在信任危机。消费者无法准确知道经营者的信用状况,经营者无法完全地了解消费者的真实程度,严重影响了消费者对电子商务的信任。 4.电子商务交易存在物流发展滞后的问题。交易过程中的商品都将涉及到实物转移的问题,也就是物流过程,这个过程的快慢,服务的好坏也将影响电子商务的发展。三、我国电子商务发展的对策 1.加快电子商务相关法律法规的立法进程。2.完善电子商务交易体系。 3.建立社会诚信体系,倡导以德经商。 4.大力发展物流体系,加快电子商务发展势头。 二、案例分析 杭州开源艺术品有限公司成立于 2004 年,位于杭州市北郊.....在阿里巴巴的诚信通平台上,开源打开了生意之门,实现了自己的崛起。请登录阿拉伯变中文网站,浏览并分析:(1)该网站的功能;(2)该网站的盈利模式;(3)结合上述案例谈谈,第三方 B2B 平台给中小企业带来的价值有哪些? 参考答案:一.阿里巴巴中文网站的功能主要是为企业搭建一个贸易平台,包括搜索框、行业市场、城市分站、以及各种辅助功能。(1)搜索框:

电子商务概论形成性考核册及答案

作业1 一、名词解释: 1、公共关系:公共关系是一种独特的管理职能,它协助建立与维持一个组织与其公众之间的相互传播、了解、接受与合作的渠道;参与问题与纠纷的处理,协助管理当局对民意保持灵通及采取反应;解释及强调管理当局为公众利益而服务的责任;协助管理当局顺应并有效地利用变化着的环境,担任早期预警系统的角色,协助预测未来趋势;以研究工作及合乎道德的正确沟通技术为主要工具。 2、公共关系观念:公共关系观念,是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层思想意识。既有易显的公共关系观念,也有尚未被人们意识到的潜在观念,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 3、揭丑运动:揭丑运动表现为大批具有社 会良知的知识分子利用新闻媒体介对资本 家进行强烈的抨击。他们通过发表揭丑文 章,并配有大量的社论和漫画来谴责企业 丑行,与工人运动相配合,而给许多大企 业了强大的舆论压力的运动。 4、爱德华?伯尼斯:他是公共关系学的创 始人,创作了第一部研究公共关系理论的 专著《公共舆论之形成》。在这本书中,他 对公共关系的实践进行了系统的研究,使 之形成一整套理论。他提出了“投公众所 好”的根本原则,主张一个企业或组织在 做出决策之前,就应首先了解公众喜好什 么,需要什么,在确定公众的价值取向以 后,再有目的地从事宣传工作,以便迎合 公众的需要。 5、组织形象:组织形象,即社会公众对组 织综合评价后所形成的总体印象。组织形 象包括的内容很多,如组织精神、价值观 念、行为规范、道德准则、经营作风、管 理水平、人才实力、经济效益、福利待遇 等,组织形象是这些要素的综合反映。 二、判断正误并更正 (√)1、公共关系是一门综合性的应用科 学。 (√)2、公共关系特指组织与公众之间的 传播沟通关系。 (×)3、美国学者香农提出了双向循环的 传播模式。更正:美国学者施拉姆提出了 双向循环的传播模式。 (×)4、艾维?李创办世界上第一家宣传 事务顾问所。更正:艾维?李创办美国第二 家宣传事务顾问所。 (×)5、有了发达的商品经济就会产生发 达的公共关系。更正:有了发达的商品经 济不一定会产生发达的公共关系。

电子商务概论作业分

第1题 (2.0) 分 在企业内部的电子商务中, 增长最快的领域是( ) 。 A、企业内部网的开发 B、配送管理 C、工作组通信 D、结算管理 第2题 (2.0) 分 关于小额结算说法错误的是( ) 。 A、小额结算是推动很多电子代币发展的原因 B、小额结算所涉及的交易额一般只有几毛钱或几分钱 C、小额结算有利于企业获得更高的现金收入 D、传统银行已能进行小额结算 第3题 (2.0) 分 ( ) 的行为不会带来安全威胁。 A、发送邮件炸弹 B、发送垃圾邮件 C、盗用别人密码 D、利用电子伪装 第4题 (2.0) 分 技术和数字的融合是指( ) 。

A、内容和声音的融合 B、技术和图像的融合 C、声音和图像的融合 D、内容和技术的融合 第5题 (2.0) 分 选择服务器时一定要考虑( ) 。 A、 ISP的服务 B、硬件质量 C、系统在需要时升级的能力 D、是否是Unix操作系统 第6题 (2.0) 分 公司改进客户关系管理业务流程的标准是 ( ) 。 A、客户的满意度和忠诚度 B、客户的回头率 C、客户的评价和反馈 D、客户的购买量 第7题 (2.0) 分 中档软件包和基本功能软件包之间最大的区别是中档软件包( ) 。 A、软件便利性强

B、高度定制 C、价格高 D、需要兼职或专职的程序设计员 第8题 (2.0) 分 WWW服务器支持的安全性的协议是( ) 。 A、 SSL B、 FTP C、 CGL D、 TCP/IP 第9题 (2.0) 分 CRM是指( ) 。 A、企业资源规划 B、人力资源规划 C、客户关系管理 D、供应链管理 第10题 (2.0) 分 下列选项中, ( ) 不属于大量定制的方法。 A、电子邮件 B、网站 C、特殊的软件包

电子商务概论平时作业参考答案

网上操作 1、进入任何一个网上书店主页,进行网上会员注册。 2、网上准确查询所需图书。 3、网上模糊查询所需要图书。 4、在网上模拟购买图书,写出基本的操作步骤。(注:若是实际操作,到达付款及送货信息步骤时,若不准备购买此物品,不要再进行下一步)。 5、购物后查询自己已订单的状态,并将订单状态记录(或打印)下来。 6、结合上述操作,总结了一下B2C网站建立时需提供的主要功能,并与B2B网站进行对比分析。 电大天堂【电子商务概论】形考作业二答案: 案例分析 目前,网上创业成为电子商务发展的新亮点。一年前,某市组织了“4050网上创业活动”电子商务专业,鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。下岗职工张阿姨和李阿姨积极投入了这一活动,并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。 张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店,以受教育程度较高的年轻人为销售对象,网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。张阿姨认为在网上做生意,诚信最重要。她严格把握进货质量什么是电子商务,客观地宣传经营的商品,一般采用货到付款的方式,及时将货物送达订货人。一年过去了,张阿姨的网站生存下来,并且有了盈利。张阿姨说:“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊,互联网使我重新看到了生活的希望。” 王阿姨也开设了一个网上商店。为了丰富商品内容,李阿姨选择了多类商品,按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面,并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。李阿姨对定价并不十分重视,也没有刻意拉开商品的价格差距。她说:“价格差距的作用不大。只要喜欢,顾客就一定会买。”半年下来电子商务概论,该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅,但销售额一直上不去。李阿姨最终得出的结论是:“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便,但事实不是这样电子银行网上商城,因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。比如,在网络上买一件衣服就相当麻烦,因为不能直接接触到商品,所以需要投入很多

国家开放大学《电子商务概论》形考参考资料全

电子商务概论形考辅导 形考一 案例一 (1)中国制造网属于哪一种B2B模式? 中国制造网属于第三方B2B电子商务模式。第三方B2B电子商务模式利弊分析:第三方电子商务B2B模式主要适用于中小型企业,特别是那些急需拓展市场,但又缺乏资金实力和技术力量自己建立电子商务系统的企业。通过第三方B2B电子商务平台,采购商可以方便快捷地在网上发布产品采购信息,寻找产品卖方;供应商可以方便快捷地在网上发布产品供应信息,寻找产品买方。这降低了中小企业开展电子商务的门槛,增加了中小企业的市场机会,拓宽了中小企业的产品销售渠道。目前国综合性B2B电子商务平台存在的普遍问题是;对各个行业的服务不够专业深入,物流和支付的问题依然没有解决;平台服务基本为销售与采购部门的产品信息撮合服务,缺乏更具深度、广度的专业服务;询盘后企业转为线下沟通与交易。 (2)中国制造网提供的服务及盈利模式有哪些? ①其收入来源最大比例的金牌会员服务,可以收取会员费用 ②增值服务=包括搜索排名服务、产品展台、横幅推广服务等,可以收取增值服务费用③认证供应商服务可以收取认证费。 案例三 (1)亚马逊是如何进行差别定价的?为什么会失败? 答:我们知道,亚马逊的管理层在投资人要求迅速实现赢利的压力下开始了这次有问题的差别定价试验,结果很快便以全面失败而告终,那么,亚马逊差别定价策略失败的原因究竟何在?我们说,亚马逊这次差别定价试验从战略制定到具体实施都存在严重问题,现分述如下: (一)战略制定方面 首先,亚马逊的差别定价策略同其一贯的价值主相违背。在亚马逊公司的网页上,亚马逊明确表述了它的使命:要成为世界上最能以顾客为中心的公司。在差别定价试验前,亚马逊在顾客中有着很好的口碑,许多顾客想当然地认为亚马逊不仅提供最多的商品选择,还提供最好的价格和最好的服务。亚马逊的定价试验彻底损害了它的形象,即使亚马逊为挽回影响进行了及时的危机公关,但亚马逊在消费者心目中已经永远不会象从前那样值得信赖了,至少,人们会觉得亚马逊是善变的,并且会为了利益而放弃原则。 其次,亚马逊的差别定价策略侵害了顾客隐私,有违基本的网络营销伦理。亚马逊在差别定价的过程中利用了顾客购物历史、人口统计学数据等资料,但是它在收集这些资料时是以为了向顾客提供更好的个性化的服务为幌子获得顾客同意的,显然,将这些资料用于顾客没有

最新电大电子商务概论课程形成性考核册答案

15年电大电子商务概论课程形成性考核册作业1 一、选择题 1-5 C\B\A\B\B 二、应用分析题 1.自行参考课本40页有关博客内容。 2.联系当地实际搜索旅游景点。 三、实训题: 作业2

一、判断题 1-5 错、对、错、对、对 二、应用分析 参考答案:从新江南旅游公司的案例中可以看出,该公司开展了Email 营销带动了公司访问量的上升。该公司做了如下工作:①制定Email营销计划,分析目前有的Email营销资源,如果公司本身拥有用户的Email资源地址,首先应用内部资源;②决定是否利用外部邮件列表;③针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容;④根据计划向潜在用户发送电子邮件信息;⑤对Email营销活动的效果进行分析总结。 以往访问量不高是由于公司网站的功能比较简单,主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等,网站有会员用户1000多人,但却疏于管理。 参考答案:存在的问题:一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大; 二是企业网站上的宣传没有同步进行,来到网站浏览的用户的平均停留时间缩短了。 解决办法: 一、对潜在客户资料进行整理和分析,根据不同的客户类型进行分类管理,分析客户需求。 二、根据不同类型客户的不同需求设计邮件内容,吸引客户登录网 三、及时更新网站内容,并在网站上发起一些促销活动,吸引客户参与 三、实训题

二、简答题 1、移动支付的商业模式有哪些?(课本60页,需要扩展的自己加) 主要分4类:运营商独立运营、运营商主导、金融机构主导、第三方运营 2、我国企业开展电子商务活动的物流模式主要有哪几种?(70页) 1.企业自营物流模式。企业自营物流是指企业自身经营物流业务,组建全资或控股的子公司完成企业物流配送业务。 对于已开展普通商务的公司,可以建立基于Internet的电子销售商务系统,同时可以利用原有的物资资源承担电子商务的物流业务。拥有完善流通渠道包括物流渠道的制造商或经销商开展电子商务业务,比ISP、ICP或Internet经营者为从事电子商务而开辟销售渠道和物流系统更加方便。 国内从事普通销售业务的公司主要包括制造商、批发商、零售商等。制造商进行销售的倾向在20世纪90年代表现得比较明显,从专业分工的角度看,制造商的核心业务是商品开发、设计、制造,但越来越多的制造商不仅拥有庞大的销售网络,而且还有覆盖整个销售区域的物流配送网,国内大型制造商的生产人员可能只有3000-4000人,但营销人员却有一万多人,制造企业的物流设施普遍要比专业物流公司的物流设施先进。这些制造企业完全可以利用原有的物流网络和设施支持电子商务业务,开展电子商务不需要新增物流、配送投资。对这些企业来讲,比投资更为重要的是物流系统的设计和物流资源的合理规划。 2.第三方物流模式。第三方物流随着物流业的发展而发展,是指为适应电子商务发展而采用的一种全新的物流模式,又称物流代理,是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流,且它的占有率与物流业的水平之间有着非常紧密的相关性。第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。现代意义上的第三方物流是一个约有10-15年历史的行业。第三方物流是现代物流服务发展的趋势所在,第三方物流作为我国物流业发展过程中一种新型的管理模式,已经过近几年实践的检验,并在实践中不断发展完善。 (1)物流业务的范围不断扩大。一方面,商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争,不得不将主要精力放在核心业务上,将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作,以求节约和高效;另一方面,物流企业为了提高服务质量,也在不断拓宽业务范围,提

电子商务概论作业1【最新国家开放大学电大《电子商务概论》形考任务4试题及答案】

电子商务概论作业1【最新国家开放大学电大《电子商务概论》形考任务4试题及答案】 最新国家开放大学电大《电子商务概论》形考任务4试题及答案形考任务四(学习测验2)匹配题(每小题4分,共20分)题目1 匹配题低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。 答案:大规模定制意为“电子数据交换”,是将商业或行政事务,按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或信息数据结构,从计算机到计算机的电子数据传输。 答案:EDI 零售商、制造商和供应商之间相互配合,以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。 答案:快速反应(QR)策略通过无线射频方式进行非接触双向数据通信对目标加以识别。答案:射频识别技术(RFID) 最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统。 答案:有效客户响应(ECR)策略单项选择题(每小题2分,共24分)题目2 企业资源规划的英文简称是()。 选择一项: D. ERP 题目3 下面关于虚拟货币的说法正确的是()。 选择一项: C. 发行单位可以无限量地发行网络货币题目4 用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令,实现货币支付与资金转移的支付方式是()。 选择一项: A. 移动支付题目5 ()是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作的第三方服务机构。 选择一项: A. 认证中心题目6 Q币是由()网推出的一种虚拟货币。 选择一项: D. 腾讯题目7 ()是银行金融网络系统和互联网之间的接口,是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备,或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。 选择一项: A. 支付网关题目8 电子商务管理咨询服务侧重于()。 选择一项: D. 为企业提供应用电子商务的具体策略和方法,帮助企业在电子商务的环境下,实现新的经营管理方法和商业模式题目9 ()是指企业作为市场主体、社会公民,作为各种资源的索取者与使用者,应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。选择一项: A. 企业的社会责任题目10 美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书,提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用,各国税收政策的制定和执行应遵照一种“()原则”,即不提倡对电子商务征收任何新的税收。 选择一项: D. 中性题目11 在物联网中,()可以看作是人体的感知器官,像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。

电子商务概论课程作业一

《电子商务概论》课程作业一 (第一章——第三章) 一、填空题 1、电子商务按交易涉及的对象分类,可以分为、B2C、、C2B、等类型,其中约占全球电子商务交易总额80%的是。 2、电子商务系统的功能包括、以及 。 3、由于Intranet内敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护,Intranet只允许被授权者访问,外部人员只有在 条件下才可进入企业的Intranet访问。 4、电子商务在交易过程中涉及的“三流”要素,和 完全可以在网上传输。 5、,英文简写EDI,是按照一个公认的标准和协议,将商务活动中涉及的文件化和化,通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行和自动处理。 6、电子商务对企业销售产生的影响可以表现在打破了的限制,降低了,符合消费者的需求。 7、移动商务是基于和使用移动智能终端进行的交易、支付和认证等电子商务活动。 8、电子商务是阻碍电子商务发展的最大问题,其中客服 尤为重要。 9、EB即电子商务,用一个公式对电子商务进行诠释可以是。 10、是实现电子商务最低层的硬件基础设施,电子商务的高级应用主要基于。 11、电子商务的主要参与者有企业、消费者、政府、中介机构等,其中负责发放和管理电子证书,使网的各方都能够互相确认身份的是,承担信息网与金融网双方的支付信息转换的工作的是。

12、电子商务的主要商业模式中门户网站可以分为和垂直型门户网站两种,而它们的本质就是。 13、电子商务商业模式要素包括组织团队、、竞争环境与竞争优势、、市场机会和营销策略等。 14、ISP互联网服务提供商为交易主体主要提供三种服务,分别为、以及服务。 15、电子商务中介机构大体可以分为三类,第一类是;第二类是;第三类是。 16、电子商务企业运营模式中以美团、窝窝团为代表的是模式,以天涯社区、辣椒网为代表的是模式。 17、是指通过Internet为用户提供各种信息服务,作为全球最大的中文搜索引擎就是典型的代表。 18、网上银行的特点除了操作简单易用、经营成本低廉外,最显著的特点是。 19、为保证电子商务系统的正常运行,主要依赖的外界环境是、电子商务的物流环境和。 20、网络经济显现出了明显的规模报酬递增趋势的主要原因是: 等共同的生产要素几乎可以以零成本的代价从一种生产过程转移到另一种生产过程。 21、从技术进步和生产力发展的角度来看,人类社会的经济形态可以分为三个阶段: 、和。 22、网络经济的正反馈理论直接告诉我们的道理是。 23、传统经济学中的供给曲线反映的是,而在网络经济中供给曲线反映的是。 24、传统经济学中导致需求曲线呈向右下方倾斜的根本原因是,而在网络经济中导致需求曲线呈向右下方倾斜的根本原因是。 二、名词

电子商务概论形考试题及答案

交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为()。 D. 交易配对正确 ()是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。 B. B2B电子商务正确 . 以下关于电子商务的作用说法错误的是()。 B. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导正确 ()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。 A. 垂直型B2C电子商务正确 一个卖方对多个买方的B2B交易模式是()。 D. 卖方集中模式正确 下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站()。 B. 阿里巴巴网上交易平台正确 ()指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

D. 逆向拍卖正确 ()将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较,有助于用户高效地选用价格更低的商品。 A. 比较购物网站正确 ()模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。 A. 买方集中正确. B2C电子商务团购网站主要以()方式进行宣传。 C. 口碑正确 下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城()。 C. 京东商城正确 选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性,这种网络市场调研方法是()。 A. 网上实验法正确 属于电子商务基础层的是()。 A. 交易安全保障体系正确 B. 电子支付基础设施正确 C. 网络基础设施正确 E. 法律、法规正确 下列说法正确的是()。 A. 电子商务降低了交易配对的成本正确 B. 电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放正确 C. 电子商务增加了交易配对的范围正确 D. 电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平正确 下列说法正确的是()。 A. 电子商务推动了商业内部的水平分工和产业创新,重构了传统商业的价值链和协作模式正确 B. 电子商务使更多中小企业进入市场,降低市场的垄断程度正确 C. 电子商务可以降低市场的信息不对称以及渠道垄断造成的价格扭曲正确

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