电子商务作业
1、结合本章内容，登陆下列知名电子商务网站，认识各种类型的电子商务网站，并从不同角度谈谈它们的特点（异同）。
（1）B to C模式网站：卓越亚马逊书店，当当书店
卓越亚马逊书店主要有一下优势：（1）以文字为主的网站；(2)无摩擦购物理念；（3)客户导向的网站；（4）多角式的经营；（5）营造网络小区的概念；（6）降低交易成本；（7）提供选取的方便；（8）创造完善的互动功能；（9）大幅降低退书量；（10）精选品种、全场库存、快捷配送、大规模销售。
当当网主要有以下几点优势：商品种类多、价格较低、顾客支付方便快捷、良好的售后服务。打造一家信息密集型产品的电子零售商，不求“快”，但求“大而全”。
（2）C to C模式网站：淘宝网，拍拍网
淘宝的特点：（1）采取“农村包围城市”的方式；（2）淘宝网与MSN 等门户网站联盟；(3) 利用传媒做市场宣传；（4）成本低，不需要铺租，卖一件就是赚一件；（5）种类全、价格便宜、方便快捷
拍拍网的特点：（1）、分类有特色；（2）、使用qq作为聊天工具（一般人都有，不需要下载其他聊天软件；（3）拥有优质、独立的支付平台——财付通。
（3）B to B模式网站：阿里巴巴网站、全球制造网
阿里巴巴网站主要特点：(1) 专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。(2)阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。(3)在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。(4)阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。（5）设企业站点。（6）网站推广。（7）诚信通。（8）贸易通。
全球制造网的特点：（1）直观、形象的网址；（2）高质量的买家询盘；（3）采购信息推荐；（4）只推广中国产品；（5）其他特色服务：买家见面会服务、客户培训会（6）多语言版本：多语言版本，针对高级会员，中国制造网给客户自
动生成除英语和中文的10个语言版本；
提示：可从网站布局、提供的功能、服务的对象等方面去思考。
2、试分析各种网上支付方式的优缺点。
（一）网上银行转账支付
优势：一般的用户如果不去银行申请启用有数字证书保护的网上支付功能 就只能使用无数字证书保护的网上支付。不启用数字证书保护的网上支付在功能上会有一定的限制 例如只能进行账户查询或只能进行小额支付。而启用数字证书保护的网上支付不仅拥有更高的安全性 而且能享受网上银行所提供的全部服务支付的金额不受限制。
劣势：存在着安全性和方便性方面的矛盾。另外，因客户直接将货款转移到商家的帐户上。如果出现交易失败的情况，那么讨回货款的过程就可能变得非常繁琐和困难。
（二）第三方支付平台结算支付
优势：客户和商家的银行帐户信息只需提供给第三方支付平台，比较安全。且支付通过第三方支付平台完成。如果客户未收到商品或商品有问题则可以通知第三方支付平台拒绝划转货款到商家。而商家则可以在货款有保障的情况下放心发货 有效地降低了交易风险。第三方平台结算支付是当前国内服务数量最多的支付模式。
劣势：（1）中国法律规定只有金融机构才有权吸纳代理用户的钱。
（2）货款在第三方支付平台中滞留的时间内将产生一定的利息，这部分利息如何分配目前也缺乏明确的规范和严格的监督。
（3）支付平台解决的电子商务支付过程中的安全性问题只限于客户和厂商之间。其他安全性问题如客户在支付平台填写银行资料时信息的保密性、有效性和完整性问题还有待进一步解决。
（4）操作还不够简便。
（5）贷款会在第三方支付平台的账号中滞留一段时间 非实时性支付带来存款风险。
（6）第三方支付平台可能会被利用。
3、网上银行业务与传统的银行业务相比较的优势与不足。
1、网上银行业务比传统银行业务的优越性。
（1）网上银行是以计算机网络与通讯技术为依托，以金融服务业为主导的现代化银行。
（2）网上银行突破了传统银行业务在时间上的限制，实行全天候运营，使银行更加贴近客户，更加方便客户。
（3）网上银行能降低成本，提高效益，是银行竞争更加有效手段。
（4）网上银行实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化。
（5）银行机构虚拟化，使银行的房地产投资和人员投资大幅度地减少，银行的工作重点转到如何提高网上银行的高新技术含量和技术水平。
2、网上银行业务比传统银行业务的不足处。
（1）是网上银行业务量不大。
（2）是网上银行结算工具和使用环境还不完善。
（3）是与网上银行业务相关的法律法规还有待建立。
（4）网上银行功能还显单一。受体制束缚和传统业务规范的制约，我国网上银行目前的业务功能还比较单一，大多数已开通的服务仅有网上查询、卡折转账和代缴费用等。
4、网上银行的前景分析：将来是否会取代实体银行？
网上银行对实体银行的冲击表现在以下几个方面：
（1）网上银行将根本变革银行经营环境，从而对传统银行的经营方式、业务内容、金融竞争力带来严重的挑战
（2）网上银行将改变传统银行的经营思想
（3）网上银行将对传统银行内部管理制度及运行机制提出挑战
（4）网上银行对银行网络体系及金融交易的安全提出了更高的要求
目前几乎所有的银行都具备了网上银行的功能，特别是随着电子商务的发展，人们在网上购物的频率越来越高，通过网上支付给网上购物者带来了方便。但是网上银行的安全问题成了人们倍加关注的问题，网上银行具备了互联网的许多优点，但是安全问题却是影响成功交易的关键。
网上银行与实体银行的关系就如网络营销与传统营销的关系一样，网上银行不会取代实体银行，二者是相辅相成的关系，二者相互促进，相互补充。在网络迅速普及的现代社会，人们追求的是快速的生活节奏，对于网上银行的需求是必不可少的。
北邮 电子商务 第一次阶段作业
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1.1997年7月1日，美国政府发布了（）从政策法规的制订和信息安全， 技术标准为策略均给予原则上的指导。 A.信息高速公路 B.全球电子商务行动计划 C.国际互联网二代 D.全球电子商务纲要 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [D;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 2. 3.（）年9月20日，兵器工业部计算机应用技术研究所钱天白教授发出 了我国第一封E-mail“越过长城，通向世界”，拉开了中国人使用Internet 的序幕。 A.1987 B.1988 C.1990 D.1991 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 4. 5.1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，――（）。 A.安全第一网络银行 B.密苏里Mark Twain银行 C.西尔寺银行 D.花旗银行 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 6.
7.一些经济学家认为，电子商务本身具有（）的作用，但这种作用不是与 衰退相联系，而是与增长相联系。 A.通货澎胀 B.通货紧缩 C.促进经济 D.改善就业 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [B;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 8. 9.Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（）管理 系统。 A.MIS B.DBMS C.DSS D.ERP 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [B;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 10. 11.用户数据维护属于（）商应提供的服务内容。 A.IAP B.ISP C.ASP D.IPP 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 12. 13.网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（）通信网。 https://www.wendangku.net/doc/2513654303.html,N B.WAN
电子商务期末大作业文档
陕西国防工业职业技术学院 题目薛小攀淘宝店建设以及推广策划书专业市场营销 班级营销3111班 姓名薛攀 学号 3# 指导教师黄志宏 淘宝店铺（30%）自述论文的条理性及表 达能力 （30%）答辩分 专业知识的熟练程度及运 用能力（40%）论文分 综合成绩 （100%）
目录 一、网上商店创业项目简介 (3) （一）网店的定位与经营主体 (3) （二）网店的赢利模式 (3) （三）网店运营的团队架构 (3) （四）网店的管理思想 (3) 二、网店经营产品概述 (4) （一）产品所属行业介绍 (4) （二）货源供应商介绍 (4) （三）与供应商的合作模式 (4) 三、网店经营产品市场分析 (4) （一）产品市场环境分析 (4) （二）产品市场机会分析 (5) （三）目标市场定位分析 (5) （四）目标市场渗透量分析 (5) 四、经营产品行业竞争分析 (5) （一）竞争对手分析 (5) （二）网店竞争策略介绍 (5) 五、市场与销售管理 (6) （一）市场开发计划 (6) （二）定价策略 (6) （三）销售策略 (6) 六、财务预测分析 (6) （一）资金流的运转分析 (6) （二）成本、费用与收益分析 (7) 七、经营风险分析与规避 (7) （一）市场风险 (7) （二）政策风险 (7) （三）财务风险 (7) （四）质量风险 (7) 八、经营战略 (8) （一）产品与服务战略 (8) （二）组织管理战略 (8) 九、网店经营目标 (8)
策划摘要 一、宗旨 “薛小攀”店铺的宗旨是满足当下日益增长的年轻人喜欢网购，物美价廉，潮流服饰的需求，同时为薛小攀”店铺推广做出贡献。提供一个平台，将有着共同爱好的同学聚集起来，一起分享淘宝的乐趣，同时也培养这个新兴产业的生力军与潜在的消费群。 二、产品服务 薛小攀”店铺是一个处于创业初期的合伙制项目。本店经营主要包括精品女装、女士包包、时尚裤子。 三、市场定位 我们把主要的市场定位在学生群，主推中低价位的产品，本店产品在学生群中相当受欢迎，相对应的衍生产品在学生中的销售也相当火爆，而且随着网店物美价廉的商品的不断推出，也不断会有新的产品出现，在老的消费群的基础上也会带来新的消费群。 四、竞争 我们相信小店的产品与服务是值得肯定的。因为我们严把质量关，保证引进的货物的质量，在后续的产品自主创新中也是如此。并且时刻关注市场信息，保证产品更新。同时，我们的确具有竞争优势，这是因为我们的产品与同类竞争者更新更快，而且更齐全，由于学习专业的原因，我们更具有敏锐的市场观察力，能很好的把握进货方向，保证了产品的市场竞争力。 一、网上商店创业项目简介 （一）.网店的定位与经营主体 网店定位:在其他同类店铺同类产品的比较之下.卖出特色.形成专属的品牌服饰文化.
电子商务(新) 阶段作业二
一、判断题（共7道小题，共35.0分） 1. JSP是一种超文本标记语言内嵌式的语言，是一种在服务器端执行的嵌入超文本标记语言文档的脚 本语言（）。 A.正确 B.错误 2. 传统政府架构多是金字塔形的垂直结构。（） A.正确 B.错误 3. 传真/电子邮件与EDI都不需要人工的阅读判断处理就可以进入计算机系统。（） A.正确 B.错误 4. 电子政务与传统政务相比，更倾向于分权管理。（）
A.正确 B.错误 5. 价值链上的各项增值活动所产生的信息流、物流或服务流、资金流就形成了供应链。（） A.正确 B.错误 6. EDI使用的数据通信网络一般是增值网、互联网。（） A.正确 B.错误 7. ECR是指供应链管理中的快速响应方法。（） A.正确 B.错误
二、多项选择题（共8道小题，共40.0分） 1. TCP/IP的协议内涵包括（）。 A.应用层 B.传输层 C.互联网络层 D.网络接口层 2. 下面属于移动电子商务时代技术发展历程的有（）。 A.以短信为基础的访问技术 B.EDI C.WAP技术 D.3G技术 3. 客户关系管理可以实现的作用有（）。
A.提高效率 B.需求拉动 C.拓展市场 D.保留客户 4. EDI的系统组成包括（）。 A.通信网络 B.EDI软件 C.数据标准 D.EDI硬件 5. 政府网站的功能包括（）。 A.新闻发布 B.信息公开 C.在线办事 D.公众参与
6. 与传统电子商务相比，移动电子商务的特点有（）。 A.交易更灵活 B.安全性更高 C.便利性加强 D.受众群更广泛 7. 牛鞭效应产生的原因有（）。 A.需求预测不准 B.批量订货 C.价格波动 D.短缺博弈 8. 订单履行的支持技术包括（）。 A.连接性结构技术 B.网关支付技术
电子商务大作业——我的电子商务第一桶金
电子商务大作业 我的电子商务第一桶金题目：C2C 二手书店 学院名称： 专业： 班级： 学号： 姓名： 成绩： 年月
我的电子商务第一桶金 C2C 二手书店 1、引言 在产品更新和商品置换快速发展的今天，广大消费者对高品质，低价格商品的迫切心里和需求日益增大，消费者的“理性消费”和市场的“为民经营”理念使二手市场日益繁华，同时二手市场也是一个引领旧货行业升级改造，净化消费环境的一种方法，网上二手市场是一个基于Internet，采用C2C(Consumers to Consumers)模式，并且根据现有的网上购物系统的现状进行设计开发二手市场的平台，提供于消费者之间进行产品互换。独一无二的网络优势，必定会为网上二手市场带来无限的商机。二手市场通过网络这个广阔的平台，充分发挥网络的巨大影响力，有效的解决消费者对于不同商品的需求程度不同这一问题，可以使二手商品得到充分的利用。 2、背景 在资源紧缺的今天,节约纸张是非常重要的课题,尤其是书籍的再利用。对于学生而言,购买新的书籍不仅浪费金钱,而且浪费纸张。书籍的循环利用恰好解决这个问题。 各高校每年都有大量毕业生离开学校，留下的旧书除少许送人或是自留外，其余大部分都被当作废纸卖掉。实际上，大部分书都完好，具有很大的回收使用价值。这样，不免就造成了浪费。而另一方面，
低年级的很大一部分同学由于辅修、以及考研等种种需求，因为购买新书价钱太高，而对旧书有着很大的需求。另外现在物件上涨非常迅速，纸张的价格也在日益攀升，学生学习的成本日益增高，学生对二手书市场的需求也越来越大。而且二手书上也前人的笔记，对买者以后的学习也很大的帮助。鉴于此，我和舍友在网上开了一家二手书店，一方面帮助大家，同时也收获了人生中的第一桶金。 3、具体实施 闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端（iOS版和安卓版）。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。下载并使用全新概念的“闲鱼”app，个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势，让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外，闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系，从而最大程度保障交易安全。所以我们就选用“闲鱼”这个平台转让二手物品。 到了大三，宿舍大量空间被旧书占满甚至是很多书都是全新的直接当做废品按斤卖掉觉得很不值，在了解到闲鱼这个平台后，我们毅然决定在闲鱼处理旧书，还可获得较高的利润。
电子商务作业1)
电子商务作业(1)
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电 子 商 务 实 习 报 告 院系：经济管理学院 专业：信息管理与信息系统 班级： 姓名： 学号： 指导老师： 2013年12月3日
前言 随着Internet的迅猛发展，Internet在社会的各个领域的应用也越来越矿。这些应用不仅影响到人们的日常生活、学习、工作和娱乐方式，而且影响到了人们的经济生活。对于经济生活方面影响最大的当属电子商务。可以说，电子商务是计算机技术和网络通信技术迅速发展的结果，同时，它也是人类经济、科技、文化发展的必然产物，是信息化社会的商务模式，是商务的未来。同时，电子商务将是21世纪经济发展的最主要的动力。 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
目录 一、实习目的 (3) 二、实习时间 (5) 三、实习地点 (5) 四、实习内容 (6) 4.1、认识电子商务 (7) 4.2、B2C业务实习、B2B业务实习 (9) 4.3、C2C业务实习、网上拍卖体验 (10) 4.4、网上订房、订票 (11) 4.5、电子商务物流配送 (13) 五、实习心得 (15)
电子商务实践、理论变化很快。涉及的知识面较广，技术性、实践性突出。《电子商务综合实习》将《电子商务》、《网站建设》、《电子商务物流》以及营销、IT技术等整合在一起。使学生通过实习掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。 本课程实习目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。 通过实习让学生掌握下面的这些技能 1）能够对B2C、B2C、C2C平台由、有深刻认识，能够对其流程、管理熟练掌握。 2）学会在电子商务B2C\C2C平台上从事采购、销售、资金等的管理。 3）能够进行网络营销活动。学会网络信息的收集方法，学会网络营销渠道的选择等。 4）能够运用网上支付工具，应用网上银行开展支付业务。 5）学会CA证书的申请与使用，能够分析电子商务信息传递过程的安全防范措施。 6）掌握企业电子商务的决策、规划、设计和实施过程，具有较强的企业电子商务方案解决能力，能够规划、建设企业电子商务网站，能对网站的运营进行维护，并能借助网站进行电子商务活动。
电子商务基础
电子商务基础:阶段作业 第一次阶段作业 一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1.持卡人可以不用现金，凭信用卡购买商品和享受服务，其付款项是由 （）垫付的。 A.国家银行 B.发卡银行 C.商家 D.个人 2.全球第一家真正意义上的网络银行是哪个国家（）。 A.美国 B.英国 C.法国 D.荷兰 3.万维网简称为（）。 A.EDI B.FTP C.W3 D.WWW
4.将平面文件转变成EDI标准格式的软件是（）。 A.转换软件 B.通信软件 C.翻译软件 D.编辑软件 5.电子数据交换是（），用于计算机之间商业信息的传递。 A.INTERNET报关 B.就是“无纸贸易” C.用于计算机之间个人信息的传递 D.信息技术向商贸领域渗透的产物 6.电子商务构架中，属于电子商务基础的是（）。 A.电话 B.Internet C.网上银行 D.网上采购 7.在B2C模式电子商务的企业类型中，（）属于商品制造商。 A.Amazon B.DELL C.上海书城 D.上海联华超市
8.企业内联网用英文表示为（）。 A.Internet B.Intranet C.Extranet D.Enternet 9.企业之间通过互连网进行交易是属于（）电子商务的一种基本形式。 A.B2B B.B2C C.B2G D.C2C 10.间接电子商务指的是（）。 A.软件订购 B.计算机配件订购 C.无形货物和服务 D.有形货物的电子订货
第二次阶段作业 一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1.网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（）。 A.拍卖主体和客体的不同 B.拍卖环境和主体的不同 C.拍卖手段和客体的不同 D.拍卖环境和手段的不同 2.SET协议提供安全保证的支付方式是（）。 A.信用卡 B.电子现金 C.电子支票 D.电子钱包 3.保证数字证书难以仿造的方法是（）。 A.CA的数字签名 B.CA的承诺 C.证书持有者的承诺 D.信息的加密 4.SET协议又称为（）。 A.安全套接层协议
电子商务课程大作业提交与汇报格式和要求
本科生课程成果 （2012-2013学年第二学期） 标题：（黑体，小二号字，加粗）
《电子商务》课程考核说明 1、本课程的期末考核形式为大作业，以小组（3-4人）形式完成，成果要求小组分工合作，共同完成，各小组成员完成的任务比例由组长根据实际情况确定。 2、若发现成果是从网上下载的，或者是抄袭剽窃别人文章的，按作弊处理，成绩中的课程成果分计0分。 2、本课程成果包括题目、组员姓名、正文。 3、课程成果用A4纸打印。字体全部用宋体简体，题目要求用小二号字加粗，标题行要求用小四号字加粗，正文内容要求用小四号字；行距为 1.5倍行距（方便教师批注）；页边距左为3cm 、右为2cm 、上为2.5cm 、下为2.5cm 。 4、课程大作业题目自拟，经老师审核通过后方可实施。具体可参照附件1进行选题。 6、课程成果汇报要求以小组为单位，将成果做成PPT ，并派一名代表上台汇报，汇报时间5分钟，答辩时间5分钟。 7、课程成果提交内容包括电子版和打印版，其中电子版包括PPT 。 8、每个项目小组推选一位同学担任评委，评委不得与汇报同学相同。 9、同学考核成绩计算公式如下： ?? ? ??-+?=平均任务比例平均任务比例该生承担任务比例课程成果总评成绩同学考核成绩1
附件1：课程作业选题 一、选题注意事项： 选题最忌讳大、全、空。选题应该新颖，具有时代性，内容反映某一领域的动态变化，比如：网络广告、网站策划、网店经营、网站推广、搜索引擎、社区、博客、网民特征、在线消费行为、上网心理、网络安全、网络诚信、网络营销传播、网络公关、品牌，等等。这些领域处于动态发展的过程中，只要深入挖掘，总能找到新颖的立意。 二、资料搜集渠道和方法 1.网络数据库（学校基本都有）查找文献 2.网络数据库查与论题相关的历年硕士毕业论文
电子商务作业
1.电子商务有何特点？ 答：高效性、方便性、集成性、可扩展性、安全性、协调性。 2.电子商店与传统商店的主要区别有哪些？ 答：经营的场所不同：电子商店是以计算机、网络和通信设备为基础在虚拟空间架构起来的，而非砖瓦结构的商品市场。 经营的手段不同：电子商店以数据库、网页的形式替代传统的柜台、卖场，因而网络消费者在购买时只能靠看、听，而不能通过接触来感受商品的质感。 经营的地域与方式不同：电子商店可通过网络连线把信息流、资金流、商流集为一体，消费者可以足不出户在家购物，且无地域与所选商品国界之分，只要送 货、支付条件允许即可。电子商店经营的形式虽是虚拟的，但其经营本质仍然是 实体的。 对技术的依赖性不同：电子商店需要建立商品数据库和进行网页制作，它们就如百货商场的商品库和柜台，是构建电子商店的重要组成部分。 但成功的经营电子商店的关键是如何吸引消费者光顾你的商场，这就需要先进的技术和良好的商业运作。 3.网络广告的特点、形式及计价方式有哪些? 答： 特点： 1. 受众范围的广泛性—随时、随地 2. 信息的高度密集性—表现灵活，丰富多彩 3. 深入了解的可能性—内容互动更进一步 4. 广告效果的可见性—效果可统计 5. 广告内容跟进的实时性 6. 广告价位的可接受性—价格较低，潜力大 形式： 1.按钮型广告（Button） 2．旗帜型广告（Banner） 3．移动广告（Mobile） 4．主页型广告（Homepage） 5．巨型广告（Huge） 6．分类广告 7．列表分类播发型广告—新闻组 8．电子杂志广告 9. 新闻式广告 10. 链接广告 4.目前Internet的接入技术有哪些？ 答： (1)公共电话交换网技术-PSTN；(2)数字数据网技术-DDN；(3) 综合业务数据网技术-ISDN；(4)非对称数字用户环线-ADSL；(5)有线电视网；(6)无线接入。 5.电子商务有哪几种交易模式，各自特点如何？ 答：（1）企业与企业之间的电子商务（B to B） （2）企业和消费者之间的电子商务（B to C） （3）企业与政府之间的电子商务（B to G） （4）消费者与政府之间的电子商务（C to G） （5）企业内部的电子商务。 6.什么事ＳＥＴ协议？起作用是什么？
电子商务大作业
《电子商务大作业》题目：电子商务设计与实现 班级：14计科 学号：3 ：巫元
教师：慧娥
1、简单描述电子商务的概念和的类型(一) 世界电子商务的定义 电子商务，有广义和狭义的两种解释。根据《联合国国际贸易委员会电子商务示法》，广义的电子商务是指利用数据信息进行的商业活动，而数据信息是指由电子的、光学的或其他类似方式所产生、传输并存储的信息。狭义的电子商务是指基于互联网这个平台实现商业交易电子化的行为。 专家预言，电子商务是21世纪经济增长的引擎。正因为电子商务是个新兴事物，如果发生纠纷，将牵涉许多法律问题。 (二)政府部门的定义 欧洲议会关于电子商务的定义是：电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公***品获得。它包括了产品(如消费品、专门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、体育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练)。 (三)权威学者的定义 美国学者瑞维·卡拉抖塔和安德鲁-B·惠斯顿在他们的专著《电子商务的前沿》中提出：广义地讲，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲，今天的电子商务：是通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务器联系起来，而未来的电子商务是通过构成信息高公路蝗无数计算机网络将买方和卖方联系起来。 (四)一中国的定义 中国市电子商务安全证书管理中心对电子商务下的定义是：电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务亚务活动。电子商务(Ec)主要包括利用电子数据交换(EDC)、电子(E—MAiL．)、电子资金转账(EFT)及INTERNET的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。
电子商务法练习题
qu 电子商务法练习题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．_______将我国互联网服务商分为经营性和非经营性两类分别加以规范。( ) A．《互联网电子公告服务管理规定》B．《互联网信息服务管理办法》 C．《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》D．《电信条例》 2．我国《电子签名法》第十二条规定：“发件人的主营业地为数据电文的发送地点，_______为数据电文的接收地点。”( ) A．收件人的主营业地B．发件人的主营业地C．经常居住地D．收件人或发件人主营业地 3.C2 C是一种（） A.企业与消费者之间的电子商务 B.企业与政府之间的电子商务 C.消费者与消费者之间的电子商务 D.企业与企业之间的电子商务 4．CA认证机构在我国《电子签名法》中被称作( ) A．电子认证服务提供者B．电子认证中介C．第三方认证机构D．电子签名人 5．我国《电子签名法》第二十四条规定，“电子认证服务提供者应当妥善保存与认证相关的信息，信息保存期限至少为电子签名认证证书失效后( )。” A．三年B．四年C．五年D．六年 6．我国网络域名系统的管理机构是（） A．中国互联网络信息中心(CNNIC) B．国家工商局C．国家信息化办公室D．工业和信息化部 7．我国对非经营性互联网信息服务实行（） A．许可制度B．备案制度C．注册制度D．登记制度 8．下列不属于要约邀请的是（） A．寄送的价目表B．网络广告C．拍卖公告D．投标 9．公开密钥加密属于（） A．对称性密钥加密B．非对称性密钥加密C．公钥加密D．私钥加密 10.功能等同原则是指（） A.在本国电子商务活动与国际性电子商务活动的法律待遇上，应一视同仁 B.电子商务对传统口令法和非对称公开密钥法等认证方法，不可厚此薄彼 C.商业交易的公平理念 D.一种将数据电文的效力与纸面形式的功能进行类比的方法 11．同一商标的两个合法拥有者都想以他们的商标做域名的行为属于（ ） A．域名抢注行为B．域名混淆行为 C．同一商标的域名争议D．反向域名侵夺 12..版权保护技术措施是指（） A.版权人为了防止未经授权使用作品而发明的技术，以保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为 B.版权人主动采取措施，保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为 C.版权人发表声明，禁止他人使用作品，以保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为 D.版权人为了防止未经授权不法访问和使用作品以技术手段主动采取措施，保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为 13．下列不属于网络服务提供者的是（） A．ICP B．ISP C．ICT D．IPP 14．ISP在网络广告中的基本义务不包括（） A．事先审查义务B．事中监控义务C．事后控制义务D．协助调查义务 15．按照我国相关法律规定，下列表述正确的是（） A．域名权利就是商标权利 B．先注册的域名如果是他人的商标就是域名抢注行为
《电子商务》第二次作业答案
首页 - 我的作业列表- 《电子商务》第二次作业答案 欢迎你，窦建华( VC114158002) 你的得分：100.0 完成日期： 2015年12月12日22点17分 说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共10 个小题，每小题 4.0 分，共 40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.电子邮件诞生并发展于（）。 A. 1972年 B. 1974年 C. 1975年 D. 1973年 2.以下说法不正确的是（）。 A.包交换避免了网络中的交通拥挤 B.最早的包交换网是 ARPANET C.包交换模式非常适用于电话 D.包交换有利于降低信息传输成本 3.下面对于版权法的说法，不正确的是（）。 A.抢注域名即是对版权法的侵犯 B.版权法在 Internet 出现前就已经出现并生效了 C. 在 1976 年的美国版权法中规定，对 1978年1 月1日以后出版作品的保 护期为作者去世后 50 年或作品发表以后的75 年 D.作者必须对自己的作品提出版权声明，否则作品将不受法律保护 4.以下关于电子现金的说法中正确的是（）。 A.电子现金也有缺点：它同实际现金一样很难进行跟踪 B.离线现金存储是在消费者自己的钱包里保存真实货币，消费者自己持有货币，不需 要可信的第三方参与交易 C.在基于电子结算的交易中，商家验证了电子现金的真实性后，应立即将电子 现金交给发行银行，银行会马上将此金额加进商家的账户中
D.采用双锁技术可追踪电子货币持有人并且防止对电子现金篡改，但是无法保 证匿名性、安全性 5.大众媒体促销过程的最重要特征就是（）。 A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是被动的，而购买者是被动的 C.销售者是主动的，而购买者是主动的 D.销售者是被动的，而购买者是主动的 6.出价最高的出价人是按照出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是 （）。 A.美式拍卖 B.英式拍卖 C.荷兰式拍卖 D.维氏拍卖 7.客户关系管理实施的核心是（）。 A.客户关系管理的业务流程 B.客户关系管理的组织结构 C.客户关系管理的系统软件支持 D.建立客户中心 8.为了避免冒名发送数据或发送后不承认的情况出现，我们可以采取的办法是（）。 A.数字水印 B.数字签名 C.访问控制 D.发电子邮件确认 9.以下关于加密的说法，正确的是（）。 A.加密包括对称加密和非对称加密两种 B.信息隐蔽是加密的一种方法 C.如果没有消息加密的密钥，知道加密程序的细节就可以对信息进行解密 D.密钥的位数越多，信息的安全性越高
电子商务概论大作业
淮阴工学院 计算机与软件工程学院《电子商务概论》课程大作业 姓名: 学号: 班级: 题目: 阿里巴巴发展模式分析 学期: 2016-2017-1
一、对于阿里巴巴成功经验的分析 1.阿里巴巴简介 阿里巴巴是全球企业间（B to B）电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上贸易市场。它创建于1999年，现已发展成为全球最大的电子商务网站，是全球国际贸易领域内领先、最活跃的网上交易市场和商人社区。公司总部设在香港，以杭州为研究开发基地，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构，现已在中国大陆设立分公司、办事处十多家。目前，阿里巴巴全球员工人数已达5000人。阿里巴巴主要为全球中小企业提供交易平台，汇集了海量供求信息供它们使用，是全球领先的网上交易市场和商人社区，为来自220 多个国家和地区的 1200 多万企业和商人提供网上商务服务，是全球首家拥有百万商人的商务网站。在全球网站浏览量排名中，稳居国际商务及贸易类网站第一，遥遥领先于第二名。 2.阿里巴巴的市场定位分析 （一）从中小企业定位来看 阿里巴巴提出“让天下没有难做的生意”的口号。之所以提出这样的口号，是因为中小企业的资金有限，很难开发打开在市场的销路；同时在销售方面的信息缺乏而且封闭。去帮助他们找到更好的销售渠道和市场资讯。这个已经充分体现了阿里巴巴的目标，即了解消费者的真实需求，满足消费者的需求。然后阿里巴巴进行宣传推广策略，不仅在网上进行宣传，在网下也大力进行宣传推广。对企业进行贸易培训和指导，阿里巴巴还成立了专门的学院，来对他们网下交流，如搞一个展览会、展销会和采购会等。对于论坛会员阿里巴巴则组织论坛会员的网下交流，搞一些培训会，邀请他们参加。与大会员之间进行感情交流，培养会员对网站和会员与会员之间的感情和忠诚度。此外，阿里巴巴还有直销模式，反馈更快，效率、利润更高。 （二）从消费者行业定位来看 市场定位主要是要给顾客提供清晰的概念，在消费者的头脑中占据。市场定位比较有代表性的是里斯和特劳特的定位方法，要有先入为主的感觉，做网上生意就会马上想到去阿里巴巴。在消费品行业里，这个方面比较成功的大家知道的“王老吉”，定位即"怕上火就喝王老吉"。因此感觉它的定位就是“综合”和“最大”。 （三）从阿里巴巴自身定位来看 阿里巴巴公司追求成为“世界三大互联网公司之一”，及未来十年改变自已的定位为成为众多“电子商务的服务商”。全方位的发展，做世界最大的网上交易平台。
电子商务法律与法规作业
电子商务法律与法规作业1 一、名词解释 1、电子商务：是指利用计算机技术、网络技术、及远程通信技术来实现整个 商务过程中的电子化、网络化、信息化。 2、完全电子商务：是指商务过程活动的全过程，即从订购、付款到交货都可以在网上完成。 3、中立原则：是指对当事人使用的技术和媒介同等对待，禁止限止限定特定的技术和媒介而歧视其他形式的技术和媒介。 4、开放性和兼容性:是指电子商务要对各世界、各地区、各种技术网络与开放 所谓兼容性，是指电子商务应适应多种技术手段、多种传输媒介的对接与融合。 二、判断题 1、电子商务的指所有利用包括电讯、数字、磁力、无线、光学、电磁技术等电子技术手段和信息技术的各种金融活动的统称。（错） 2、按照商务活动内容的不同，将商务活动分为贸易性电子商务和服务性电子商务。（错) 3、电子商务是一个一非常庞大的法律系统，既包括传统的民法领域，又有新的领域。这上些法律规范以私法规范为基础，同时有诸多公法规范。所以，电子商务是一个渗透着私法因素的公法领域。（错） 4、在的技术方面，数据电文具体是电子的，还是光学的、磁力的，法律没有必要别忙限定，只要技术手段能达到法律所要求的标准，就应当承认其法律效力。（对） 5、功能等同原则，是的指根据针对纸质文件的不同法律要求的作用，使数据电文区别于书面形式一样，享受不同的法律地位和待遇。（错） 6、广义的电子商务中的电子技术，是一个开放的概念，它包括但不限于电子通信与电子计算技术。（对） 7、电子交易则在很多情况下表现为“机对机”的交易，交易在互联网上进行，机之间的通信可以取代与人之间的直接接触，交易对象可能是互联网上遇到的任何人。（对） 8、贸易型电子商务是指移转财产权利的电子商务，包括有形货物的贸易和无形信息产品的贸易。二者是没有区别的。（错） 9、在亚洲，虽然各国地区信息网络发展的基础不一样以及各国或各地区信息网络发展的基础不一样以及各国或各地区经济发展水平相差太大，但是电子商务的发展却都是比较先进的。（错） 10、形式意义上的电子商务法是指发“电子商务法”命名的，成文的电子商务法典。（对）， 11、自然人，法人或者其他组织，都是私法的主体，当时却不不是电子商务的对象。（错） 12、安全是电子商务的命脉，是电子商务存在的根基，离开了安全，电子商务就
电子商务概论作业
单选题 第1题(2.0)分 以下对于英式拍卖的描述中正确的是（）。 A、无论何种情况下物品都归出价最高者所有 B、英式拍卖与美式拍卖截然不同 C、一般没有起拍价或保留金 D、英式拍卖对于卖家和出价人来说都有缺点 第2题(2.0)分 https://www.wendangku.net/doc/2513654303.html,是 A、域名 B、邮件地址 C、口令 D、ISP 第3题(2.0)分 客户关系管理出现的新趋势是（）。 A、自动记录客户记录、分析客户偏好的软件的出现 B、“企业业务流程重组”运动的兴起 C、呼叫中心和网站等新型的客户联系点的出现 D、对客户关系管理应用结构的整合 第4题(2.0)分 以下关于电子邮件的说法不正确的是（）。 A、垃圾邮件不占用互联网的宽带 B、电子邮件不可以让客户机使用远程主机的命令和程序 C、电子邮件可以附带附件 D、电子邮件可以是ASCII码文本，也可以是类似文字处理程序中字符的信息第5题(2.0)分 与现实通货相比，电子现金的一个重要区别是（）。 A、电子现金不具有货币价值 B、电子现金没有银行支撑 C、电子现金具有可分解性 D、电子现金可交换 第6题(2.0)分 以下说法正确的是（）。 A、供应链管理思想的应用大概开始于二十世纪80年代 B、内部网是管理供应链的有效工具 C、有效顾客响应成功的前提是零售商和制造商具有良好的关系 D、“供应商管理库存”策略管理的是供应商的库存 第7题(2.0)分 目前互联网应用最广泛的是（）。 A、电子商务 B、电子邮件 C、WWW D、Telnet 第8题(2.0)分
下列关于建立完全集成整合在线和离线订单系统的描述错误的是（）。 A、可以大幅度节约成本 B、只适于常规业务量，对于突然增加的需求束手无策 C、目前几乎没有大型零售商完全实现了它 D、集成是建立有效的顾客服务和货物跟踪系统的基本要求 第9题(2.0)分 下列选项中，（）不属于大量定制的方法。 A、电子邮件 B、网站 C、特殊的软件包 D、BBS 第10题(2.0)分 使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为： A、解码 B、解密 C、编译 D、加密 第11题(2.0)分 （）的行为不会带来安全威胁。 A、发送邮件炸弹 B、发送垃圾邮件 C、盗用别人密码 D、利用电子伪装 第12题(2.0)分 供应链管理中的执行业务的主要目标是（）。 A、减少库存成本、缩短订单周期 B、提高预测的准确性，优化生产计划 C、以最佳运输路线将产品送到正确地点 D、减少运输成本，提高客户服务水平 第13题(2.0)分 销售链解决方案的目标是（）。 A、重新定义订单获取的流程 B、提高公司决策的统一性 C、重新定义企业业务的流程 D、增强管理和控制能力 第14题(2.0)分 在网上若在“百度搜索”中输入关键字查询信息，这属于技术 A、推送 B、数据挖掘 C、广播 D、检索 第15题(2.0)分 以下业务流程中，适合于电子商务和传统商务的结合的是（）。 A、汽车的购销
西南交通20.6月《电子商务A》大作业答案
科目:中国税制A 姓名：赵丽娜 学号：18923236 电子商务A 据拼多多发布的2019年年报称：拼多多2019年营收301.4亿活跃买家5.8亿已成为国内第二大电商平台。 请根据你的购物经历介绍拼多多的购物流程（若无拼多多购物经历，请登录网站了解），并对拼多多的商业模式从以下几个方面进行全面介绍（1000字以上）： 1.价值主张 2.消费者目标群体 3.分销渠道 4.客户关系管理 5.价值配置 6.核心能力 7.合作伙伴网络 8.成本结构 9.收入来源
据拼多多发布的2019年年报称：拼多多2019年营收301.4亿活跃买家5.8亿已成为国内第二大电商平台。 请根据你的购物经历介绍拼多多的购物流程（若无拼多多购物经历，请登录网站了解），并对拼多多的商业模式从以下几个方面进行全面介绍（1000字以上）： 我经常在拼多多购物，主要的流程包括：查看商品详情、搜索想要购买的商品、发起拼团、团购下单以及收货完成订单。拼多多的商业模式主要包括以下几点： 10.价值主张 拼多多通过价值主张解决顾客难题和满足顾客需求。“拼多多，拼得多，省得多”，随着拼多多在电商市场崭露头角，这一口号也随之广为人知，其中折射出拼多多的价值主张就是省钱、拼购。创立至今，拼多多始终将消费者需求放在首位，拼多多通过拼购的方式以及C2M 模式对传统供应链进行极致压缩，把同样的商品以极低的价格提供给消费者，让“多实惠，多乐趣”成为消费主流。 11.消费者目标群体 拼多多接纳了对商品价格敏感的长尾客户和被高昂人驻费和广告费挤出主流电商平台的商家，将目标市场确定为移动网络发展的后期接触到移动消费，对自己想购买的商品没有明确购买标准，需要被开发的价格敏感性客户群体。这些客户通常来自于三、四线城市的农村，消费观较朴素，追求商品的低价和高性价比。2018年4月，企鹅智库发布《拼多多用户研究报告》，报告指出，公司职员和自由职业者
电子商务法作业及案例
作业一：网络服务合同纠纷案评析 班级—电商1031 姓名—邱光建学号—17 案情简介： 2001年3月31日，刘某以“Jaliseng”为用户名在交易平台注册，成为易趣网的用户，由易趣网为刘某提供免费的网络交易平台服务。2001年7月1日，易趣网开始向用户收取网络交易平台使用费，并于9月18日发布了新的《服务协议》供新老用户确认，该协议对用户注册程序、网上交易程序、收费标准和方式及违约责任等作了具体的约定。此后，刘某确认了易趣网的《服务协议》，并继续使用易趣网的网络交易平台，但至2001年9月24日，刘某尚欠易趣网网络平台使用费1330元，为此，易趣网诉至法院，要求刘某支付网络平台使用费、赔偿律师费用。刘某则认为，《服务协议》长达67页，过于冗长，致使用户不能阅读全文，故用户不应受该协议的约束。 本案涉及的主要法律问题是如何确认网络服务合同的成立。要求分析: 1.《服务协议》对刘某是否有约束力。 答：有。因为刘某浏览确认并同意了协议，所以协议起效。2.试述《合同法》对格式合同的相关规定及电子格式合同的特点。 答：规定：《合同法》第39条规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
特点： (1)电子数据的易消失性。电子数据以计算机储存为条件，是无形物。一旦操作不当可能抹掉所有数据。 2)电子数据作为证据的局限性。传统的书面合同只是受到当事人保护程度和自然侵蚀的限制，而电子数据不仅可能受到物理灾难的威胁，还有可能受到计算机病毒等计算机特有的无形灾难的攻击。 (3)电子数据的易改动性。传统的书面合同是纸质的，如有改动，容易留下痕迹。而电子数据是以键盘输入的、用磁性介质保存的，改动、伪造后可以不留痕迹
电子商务第一次作业
电子商务第一次作业集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
第一次作业 请用Word文档完成作业并上传。 1. ?网络零售也称网络购物，包含了 2.?? 发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研等。3．解释术语：?电子商务 答：电子商务就是在网上开展商务活动—当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。 4.??简述电子商务对人类工作和生活方式的影响。 答：随着电子信息应用的快速发展，电子商务魅力的日渐显露，如雨后春笋般的涌出。虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批，前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同，这些词汇出现地同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。 （1）电子商务将改变商务活动的方式。传统的商务活动最典型的情景就是"推销员满天飞""采购员遍地跑"，"说破了嘴、跑断了腿"；消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在，通过互联网只要动动手就可以了，人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品，而且还能
得到在线服务；商家们可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算 服务；政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等；? （2）电子商务将改变人们的消费方式。网上购物的最大特征是消费者 的主导性，购物意愿掌握在消费者手中；同时消费者还能以一种轻松自 由的自我服务的方式来完成交易，消费者主权可以在网络购物中充分体 现出来；? （3）电子商务将改变企业的生产方式。由于电子商务一种快捷、方便 的购物手段，消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生 产厂商面前，为了取悦顾客，突出产品的设计风格，制造业中的许多企 业纷纷发展和普及电子商务，如美国福特汽车公司在1998年的3月份 将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来，并将 全世界的1.5万个经销商纳入内部网。福特公司的最终目的是实现能够 按照用户的不同要求，做到按需供应汽车。? （4）电子商务将对传统行业带来一场革命。电子商务是在商务活动的 全过程中，通过人与电子通讯方式的结合，极大地提高商务活动的效 率，减少不必要的中间环节，传统的制造业籍此进入小批量、多品种的 时代，"零库存"成为可能；传统的零售业和批发业开创了"无店铺""网 上营销"的新模式；各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。? （5）电子商务将带来一个全新的金融业。由于在线电子支付是电子商 务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件，随着电子商务 在电子交易环节上的突破，网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付
电子商务大作业网站的规划设计
网站的规划设计学号: 1111013229
目录 一﹑背景 (3) 二﹑目的 (3) 2.1树立企业形象 (3) 2.2提高亲和力和认知度 (3) 2.3提高销售业绩 (3) 三﹑功能定位 (4) 3.1简要介绍公司的基本情况 (4) 3.2提供公司产品的展示功能 (4) 3.3网上购买功能 (4) 四﹑网站结构图 (5) 五﹑内容规划 (6) 5.1主页面 (6) 5.2关于我们 (6) 5.3基础功能 (7) 5.4.1网商平台 (8) 5.5多媒体影院 (9) 5.6社会责任 (10) 5.7联系我们 (10) 六﹑网页设计 (11) 6.1元素 (11) 6.2原则 (11) 七﹑网站推广 (12) 7.1搜索引擎推广法 (12) 7.2电子邮件推广法 (12) 7.3信息发布推广法 (12) 7.4资源合作推广法 (13) 7.5网络广告推广法 (13) 八﹑网站维护 (13) 8.1内容更新 (13) 8.2信息处理 (14) 8.3系统维护 (14) 8.4安全性管理 (14)
一﹑背景 在电子信息化和经济全球化的浪潮中，电子商务比传统商务有着全新的企业经营理念和高效、便捷、实用的压倒性优势，已经成为经济全球化和全球信息化的一个重大应用领域。YW灯具有限公司为了树立企业形象，扩大公司的知名度，实现公司长足的发展，特别开发电子商务网站，融入到时代的发展中。 二﹑目的 2.1树立企业形象 对于一个企业而言，品牌形象至关重要。YW灯具有限公司在上海灯具业有着举足轻重的地位，它资金雄厚，起步虽晚但发展迅速，产品不仅内销，也涉及出口。世界各地的客户大多是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。随着时代的发展，企业越来越认识到只有建立具有国际水准的网站才能够让公司的理念深入人心，才能极大的提升企业的整体形象。 2.2提高亲和力和认知度 网站通过展示企业的经营理念和产品，为客户提供了一个随时随地了解和交流的平台，使客户能够产生喜爱之情，有助于产品的宣传，相当于一个小广告。 2.3提高销售业绩 现代营销理论认为，销售亦即是传播。销售的成功与否，要看目标对象从中得到的有效信息有多少。消费者通过在网站上自主选择感兴趣的信息，促使信息的传播不是强加给消费者，而是由消费者主动吸收，这将极大地扩大消费者的购买需求。
电子商务作业
1、结合本章内容，登陆下列知名电子商务网站，认识各种类型的电子商务网站，并从不同角度谈谈它们的特点（异同）。 （1）B to C模式网站：卓越亚马逊书店，当当书店 卓越亚马逊书店主要有一下优势：（1）以文字为主的网站；(2)无摩擦购物理念；（3)客户导向的网站；（4）多角式的经营；（5）营造网络小区的概念；（6）降低交易成本；（7）提供选取的方便；（8）创造完善的互动功能；（9）大幅降低退书量；（10）精选品种、全场库存、快捷配送、大规模销售。 当当网主要有以下几点优势：商品种类多、价格较低、顾客支付方便快捷、良好的售后服务。打造一家信息密集型产品的电子零售商，不求“快”，但求“大而全”。 （2）C to C模式网站：淘宝网，拍拍网 淘宝的特点：（1）采取“农村包围城市”的方式；（2）淘宝网与MSN 等门户网站联盟；(3) 利用传媒做市场宣传；（4）成本低，不需要铺租，卖一件就是赚一件；（5）种类全、价格便宜、方便快捷 拍拍网的特点：（1）、分类有特色；（2）、使用qq作为聊天工具（一般人都有，不需要下载其他聊天软件；（3）拥有优质、独立的支付平台——财付通。 （3）B to B模式网站：阿里巴巴网站、全球制造网 阿里巴巴网站主要特点：(1) 专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。(2)阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。(3)在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。(4)阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。（5）设企业站点。（6）网站推广。（7）诚信通。（8）贸易通。 全球制造网的特点：（1）直观、形象的网址；（2）高质量的买家询盘；（3）采购信息推荐；（4）只推广中国产品；（5）其他特色服务：买家见面会服务、客户培训会（6）多语言版本：多语言版本，针对高级会员，中国制造网给客户自