房地产心得体会

篇一：房地产工作心得体会

房地

产工作心得体会

我总结的销售心得有以下几点：

、顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物。1

“坚持到底就是胜利”听得多了谁都只把它当做一句口号，但是仔细想来这句话其实是意义

非凡。坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是

我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。工作了一段时间，难免疲倦，放

同样在销售中客人提出各;但坚持一下也过去了有时放松一下就过去了，松一下是人之常情，

客户就流失了放弃对客户解释的机会，种各样的异议，说服一下也就成交了。而再坚持一下、;

往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。

、抓住时机2

做销售这个行业会对“机不可失时不再来”古谚有切肤的体验，有些业务员个人主观判断过

“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致于强烈，即“一看客户感觉这客户不会买房”

对客户不够耐心，使得这些客户到别的楼盘成交，一些老客户经营的不够好，一些客户流失，

沟通的不够好，对客户的变化没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留

给有准备的人。

这使销售成为一件充满艺术性的工更需要专业的沟通技巧，做销

售工作就是与人打交道，、3

作。

好的销售人员必然是个;给予他们充分的尊重是先决条件对待客户，每个人都希望得到尊重，

通过客同时也应该是个心理学家，;是必要条件通过聆听来了解客户的各方面信息，好听众，

更应该是个谈判专;是重要条件乃至掌握客户的性格，户的言行举止来判断他们潜在的想法，

家，在综合了各方面的因素后，要不时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

完美的融合这些条件，将会是一次令双方都愉快的成功的销售。、对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。4

我就一公司的那一刻起，***因此自从我进入我深信着这一点。辛勤的工作造就优秀的员工，

直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。无论在哪个岗位上都努力做到最好，作为销

脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变;热诚的对待客户;售员充分的熟悉产品

成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。与此同时由于我在多个项目参与过销售，期

间所积累的老客户对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜

在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，

也是我最值得骄傲的。

一定要有必赢的心态——凡请保留此标记是运动员场上竞技，做销售就像转载自百分网，、5

事皆有可能。

可人生最大的财富不就是经历能从中得到的也就是一种经历，我

觉得成绩永远属于过去，、6

? 吗

公司在无锡唯一的一个在***的进入无锡蓝墅项目销售工作开展的越来越顺利，作为***随着

成为了服务品质及品牌效应，***提高怎样才能帮助公司在无锡更好的开拓市场，操做楼盘，

我销售工作中的重中之重。事实告诉我们，人是被细节所打动的，没有细节的完美，就没有

处理好了，一些小的细节就起着关键的作用，很多案子的成败与否，仔细想来，全局的完美。

往往峰回路转，否则有可能前功尽弃，所有的努力都付之东流。所以我更注重在细部完善，

从小事入手，也因品牌效应。***在无形中积累标准的服务做到让客户满意。通过每个细节、

为。***而使她向无锡银仁开发商强烈推荐了我们为在无锡蓝墅的工作得到了老客户的肯定，

公司接盘做好了前期铺垫，我很高兴，我以自己的努力赢得了开发商的高度认可，也赢的市

场对手的尊重。

、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。7 积极、态度最能反映出你的价值观念。当个人的需要受挫时，在

工作中我觉得态度决定一切，

而消极、他们乐意不断向好的方向改进和发展，经验的不完善，乐观者将此归结为个人能力、

悲观者则怪罪于机遇、什么样的态度决定什么样的生活，!等待与放弃总是抱怨、环境的不公，

年3年前我们的选择和态度决定的，而今天我们的抉择和态度将

决定我们3今天的生活是由

后的生活。

这个永远是最重要的。坚持到底的信心，不断坚定自己勇往直前、找出并认清自己的目标，、8

参加销售工作已经快六年了，期间总有朋友、同学、甚至身边的同事在失意、受挫或感到迷

? 茫的时候自问是该离职、跳槽还是继续读书

龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞

争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐

机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会

一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟;就想跳槽、抄捷径

一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都

结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用

尽的一天。

所以这六年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的

目标前行。

勤奋最重要，熟悉楼盘的销售技巧，要懂得谈判技巧，对楼盘价格，附近楼盘的详细情况了

如指撑。

优秀房产经纪人 ::

:: 的日常工作

每天准时到公司，、 1

、找开电脑，查看前一天所新增房源，熟 2）分钟到公司，做到风雨无阻！20（最好能提前

悉市场行情，养成每天背诵房源和发现自己所需要的强案的习惯。

查看本区域房产、 4

增加成交量进而增加业,发现自己客户所需要的房源并主动设法找到房源信息信息网络广告，

绩。

本公司若有新收、 5

区域内的所有户型你都会了若指掌。,日积月累,坚持拿匙看房,的匙盘

每天必须认真按、 6

了解真实情况与最新动态。,清洗任何房源必须与业主彻底交流质清洗十五个待售或待租房源，

7,清洗房源过程中、

。主动了解业主是否有购房的需要。在业主未出售前，先行约业主看房（每周至少一个）

下定决心每天找、 8

。寻一个新客户并输入系统（暂时未需要，但半年内会买的客户）

尝试考核自己对、 9

买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。

、每天必须尽量 10

保证带两个客户看房。

、每天必须及时 11

、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发名片， 12跟进自己客户及每天清洗十个老客户。

不停寻找客户作配对，自行挑选五个优质房源即强案，、 13争取客源及房源。机会自然大增。

、跟进以往经自 14

做好自己的客户回访（租客到期是否续约？是否另觅新居？是否

买房？）己成交的租房客户，

工作。

、跟进以往经自 15

。己租出的楼盘业主，是否买一套房子作投资（收租）

、有时间到附近 16

交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客即蹲点。

、自己清洗房源 17

。时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托）

、晚上是联络客 18

点间跟客户、业主沟通。8-9户与业主最佳时间，坚持在

、业务员应多了 19

从而在与业主及客户交谈的时的知识增加，令其本身在这方面解本市及国内房地产之要闻，

更有内容，塑造专家形像。

、谈判过程中， 20

遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。

、今日工作总结 21

，并做明日工作计划。（计划达成情况等）

心动不如行动，、 22

心勤不如手勤，主动出击，才能争取收获。

各位同仁：请随时随地将自己的工作与以上日常工作进行比较，检查自己做到了什么，没做

到什么！建议将此日常工作摘录于自己工作薄上，时常鞭策自己，指引自我！长此以往，成

功之时指日可待！

篇二：房地产培训个人心得体会

房地产培训个人心得体会

从事房地产行业，

这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，

黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己

跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：

第一部分主要探讨房地产企业营销模式和此次培训主要分为两部分，做事情要有针对性：、1

房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，第

销售技巧等一些内容，团队管理、里面讲到了很多的职责、二部分培训内容可能更实用一些。

我觉得以前自己去踩盘，通过这一次培训，特别是市场调研这一块，收益很大。不够针对性。

同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高

质量。

答案很多。提到三个和尚怎么才能有水喝，黄维老师在培训的过程中，只有创新才会进步：、2

有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该

是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢？第一、前两个答案体现

团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对

于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体

现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很

只有创新才会赢得最后的胜利。我们必须学会创新，光有团队精神是往往不够的，多的时候，

、学会要善于“表现自己”3：某天黄维老师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位

保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板

，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，还是在“做秀”

，在现实中那些善于“表现自己”的人往往我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”

更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善

，在今后的日子里要加油。于“表现自己”

除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此

得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。

篇三：房地产培训学习心得

培训

学习心得

首先，我非常感谢

公司给我们员工的培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反

映了公司也非常珍惜这次机会。对于从事建筑业的我，的战略方针；培养员工”“重视员工，

认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，认真的聆听和记录，如饥似渴地接受

着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚。

还就是要建立健全质量保证体系。以客户为导向，倡导质量文化，.员的管理水平和操作能力

注意合作伙伴的管理，现场技术的管理，建立团队。随时要保持

健康的做事态度，不害怕错

，就没有解决不了的问题。误，不接受错误，不放过错误，不容忍“差不多”

工程管理的核心任

务就是保障产品品质、保障经营计划的实现、保障产品的成本在合同限度之内。现场管理的

八项主要任务：工期与质量计划、开工前的现场准备、施工及监理合同、图纸及方案评审、

材料设备、过程管理、工程验收及其他。质量管理体系规划的五项内容：质量计划、质量保

重要分项质量目标、质量规划又包括总体目标、供方管理。合理工期、检查与评估、证体系、

工程管理符合度、质量规划的呈现形式。通过万科工程管理规划书示范文本讲解，让我们更

加深刻了解吸收，了解了企业万科的做法，明白了为什么能成为知名企业了。质量规划分解

到工程日常容易忽视的地方，如防渗漏、防裂缝的管理措施编制措施。

还有就是质量过程

中的控制，如材料控制要选用环保、稳定性、区域性的，建立材料样板的封样制度，做好材

料的合同交底，做好材料的进场验收关。样板引路制度是质量控制的关键控制措施，首先就

是交楼标准间，解决设计缺陷和功能问题。施工样板间解决过程质量控制的问题，主要是检

验总包单位质量管理水平怎样，发现图纸设计、安装方面的问题。工艺样板间确定工序质量

标准，控制大面积施工。如窗、门、防水、保温等。样板引路流程首先就是要求监理公司根

据

我们要求例出清单，然后交给总包单位，编入施工计划，然后要

求总包单位做出方案上报，

确定方案可行在进行样板施工。

通过详细学习住宅

工程质量分户验收管理暂行规定，其作用主要在于：公司所建设的民用建筑，在过程施工质

量控制中，应该主要围绕现行施工质量验收规范进行施工，但是从使用功能的角度来讲，必

须达到各省市关于住宅工程质量分户验收管理的规定，只有达到此规定的相关标准，项目才

能进行竣工验收，才能缩短建设工期，减少工程纠纷和工程索赔。

通过此次学习培训，

不但提高了员工个人的建筑常识，也为公司的建设发展，特别是为公司后续开发建设项目奠

定基础，公司应该多组织员工培训学习，建议紧紧围绕公司建设范围所涉及的各类专业知识

进行由浅到深的培训，首先进行各专业的常识培训学习，例如：建筑工程常识、项目规划设

计常识、建设项目结算管理要求、财务管理要求等，其次有计划的加深各专业知识的培训，

分阶段进行学习，勘察、（编报项目建议书和可行性研究报告）建设项目前期工作阶段例如：

、建设准备阶段、施工阶段、验收阶段等，使大家从了解到理解，再设计阶段（三阶段设计）

到熟悉。

这次的学习真可谓

受益匪浅，让我懂得了很多以前不知道的管理知识，也让我把以前许多穆棱两可的专业知识

“术业有专攻，可以为师夷”这次以及专业管理，在此次学习中大多数都已经解决。古人云：

在公司学习培训让我学到了很多东西，不足的是由于此次培训时间太短，自己前期准备工作

做的不够充分，下次如果还有机会让我来

学习培训深造，我一定先制定一份充分详细的学习计划，让我的学习有目的、有计划、有效

果。

恩格斯说，人类思

。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后，实际上就” 地球上最美的花朵“ 维是

是创新的争先恐后，这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平，圆满完成各项工

作任务，要正视工作中遇到的各种困难和问题，要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创

新工作中去，积极培育创新思维。

时光总是匆匆而逝，

很快两天的培训就这样过去了。学习带来收获，压力提供动力，思考成就创新。在以后的工

扎实工作，开拓进取、强烈的责任意识，昂扬的工作斗志，作中我将以更加饱满的政治热情，

保质保量完成领导交办的各项工作任务。

二〇一三年五月七日

杨继强

篇四：房地产基础知识培训心得体会

关于房地产基础知识培训的心得体会

作为刚踏入房地产行业的新职员，应该尽可能的学习房地产知识基础知识，尤其作为一名房

地产销售的员工，我想就更应该拥有广阔的房地产知识基础知识面。然而，在此之前，我对

房地产这个行业非常陌生，只是偶尔听闻过长辈们讨论关于这个行业的一些信息，却没有真

正的系统的去了解深入过。前天，在余源鹏房地产大讲堂上正式

开始了房地产知识基础知识

培训，今天，听完余老师的这节房地产行业相关知识的课程，我学到了很多东西，对房地产

行业有了初步的认识和了解，余老师富有激情的讲解更是教会了我大量的房地产基础知识，

使我对房地产有了全新的认识和了解。下面，分享一下我在这节课上学到的全新的房地产知

识和心得体会总结如下：

余源鹏老师主要从

房地产及其产权基础知识；三个大的部分跟我们分享了房地产行业的相关知识。第一部分是

第二部分是房地产开发全过程基础知识；第三部分是房地产交易与营销基础知识；第四部分

是房地产规划与建筑工程基础知识。

通过这次的房地产

基础知识培训，我不仅明白了什么是房地产？更了解到了从事于房地产行业要注意些什么问

题。房地产基础知识培训后，现在我知道了，房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着

物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产，是房产和地产的总称，两者具

有整体性和不可分割性；房地产的分类，可以

按用途划分也可以按建筑物的层数来划分；房地产市场分级：可以分为一级市场、二级市场

传播于大陆内地；起源于深圳、建国以来中国房地产发展基本上是师从于香港、和三级市场；

选址、房地产的开发流程主要是：房产开发和物业经营；房地产的经营模式主要有土地开发、

立项、取得土地、规划设计、开工建设、启动销售和竣工验收。通过系统的学习，我对“什

么是房地产”有了一个整体的认识，不再是之前的零散的知识体系，房地产对于我也不再是

这余老师的房地产基础知识培训真让我受益匪浅的课。总而言之，一个陌生的行业。

节课，让我认识了房地产这个行业，让我了解到了房地产销售这个领域，更让我学到了一种

对学习对工作的态度。

：本课程是在智 ps

地网上的余源鹏房地产大讲堂找的培训课！

篇五：房地产销售成长心得体会

有梦，

有世界

踏入耕新公司与房地产销回首间，不舍昼夜。逝者如斯夫，沈华有感《房县国际建材城》

售结缘已有三年半的时间，从一个与房地产一无所知的懵懂男孩在公司领导及同事的帮助下

任职房月来到房县，8年2012我于怀揣感恩的心一路驰行。成长为一名案场销售经理，

县国际建材城项目销售经理，由置业顾问转型销售管理，可以说是人生中的一次机遇亦是挑

战，这意味着肩上的责任要比以往更加重些，可谓任重而道远。初来房县，对于整

个环境是陌生的，而建材市场以前也很少关注，工作开展出现了瓶颈，随着对房县市场不断

的了解以及公司领导的悉心教导，使得工作快速走入正轨。

回首房县国际建材

城销售工作历程，想用工作模块的方式简单与大家分享：

一、认识商业地产

作为商业地产，形

酒店等。写字楼、专业市场、主题商场、、商业街超市、百货、主要包括购物中心、式多样，

方便快捷的货运，一站式购物、而房县国际建材城作为专业市场形态大大的方便了消费群体，

齐全的配套是后期建材行业发展的主流。

二、认识行业

作为建材市场，行

业内经营的业态要有所了解，按类别主要有家居、陶瓷、地板、卫浴、门窗、灯饰、窗帘壁

纸、油漆涂料、吊顶、

灯饰、橱柜、五金水暖、型材板材等，其次要了解相关业态中品牌名称，为后期主力店招商

做好铺垫。

三、市场调研

房县，地处湖北西

万人，受交通的制约，货运流通不方便，出现人均工资低、消50北板块，四面环山，总人口

费水平高的现象。房县农耕面积较少，入驻企业不多，拉动不了内需，所以外出务工、创业

人员较多，为了推动房县经济发展，县政府规划十方高速全面动工，大力引进外企，招商引

资工作也是如火如荼，对于招商企业来说投资环境和发展前景是非常良好的。

作为建材行业在房

县市场有着举足轻重的地位，整个城中除日常消费市场外，大部分都是在做建材生意，据不

家，尤以近几年商品600㎡，经营商户约有90000完全统计房县城中市场建材经营面积约有

房大规模的开发，商户经营面积有增无减，且更加注重品牌占有力，未来房县建材行业发展

态势良好。但整个建材行业相对较为分散，导致价格不透明，消费者购物周期较长，商户普

遍希望能够开发一个规模大、配套齐全、一站式购物的新型集中式专业市场，所以房县国际

建材城无论是从投资时机还是市场供需来说都是可行的。

四、商户拜访

很多人觉得商户拜

访是市场调研的一部分，在这我觉得这项工作是非常重要的，通过对商户直接接触可以了解

到行业的经营状况、租金标准、市场动态、行业前景等许多专业的知识，对于自身来说也是

很好的学习，其次通过商户拜访可以进一步摸清对于本案的关注度，可

以通过筛选签订意向协议，招商现行，作为商业地产来说给后期的销售、招商工作推动都能

带来实质性的进展。

五、销售模式的研

读

房县国际建材城销

售模式有两种，一是捆绑销售，楼梯设计在各自商铺内部，由实体墙分开，采取的是买两层

送一层的模式，且返祖包运营三年，这种模式的优点是即商即住，出租灵活，对于自营户来

说还可免费享受三年的经营权，所以在这种模式下项目的自营客户较多，为后期招商工作减

40轻了压力；二是分层销售，作为项目的唯一一栋家居大卖场，分三层，每一层又分割成

㎡之间，中间无实体墙间隔，采取的是十年返祖包运营的模式，每31-47间小商铺，面积在

年按固定投资回报进行返租金，因为考虑后期整体招商和小商铺难以独自成活的需要，经营

权回租十年，更能有效的让卖场快速成活，这种模式的优点是投资门槛低，回报稳定，风险

较小，适合纯投资客户。可以从两种模式看出房县国际建材城的销售面积、总价区间跨度较

大，这样既能满足自营客户大面积需求，也能满足小投资客的投资需要，真正做到投资无门

槛，理财有渠道的理念。

六、团队组建

销售部的团队组建

工作十分重要，与住宅不同的是商业地产的销售员要懂得一定的理财和招商方面的知识，在

沟通时能够与客户进行投资分析。因为专业市场商铺并不是刚需产品，很多投资者关注的往

往是投资回报，市场前景，市场风险等。所以在投资分析工作是至关重要的，针对团队培训

结合前期市场了解的数据分别进行了不同阶段

的培训，主要培训内容有房地产基础知识培训、销售员商务礼仪培训、市场比对培训、产品

销售模式培训、销售技巧培训、沙盘模拟培训、销售流程培训等等。团队培训我认为是一个

常态过程，随着销售工作的推进，说辞、知识更新是有必要的，这就需要案场管理这对每一

阶段所出现的问题进行针对培训，让团队的每一位员工不断成长，不断提高。

七、策划执行与数

据统计

项目初期蓄客的策

划宣传工作需要项目经理严格有效的执行，只有这样才能让项目的销售与策划紧密的结合，

单派发、活动方案的执行等等，通过一系列的宣dm前期的执行工作主要有宣传渠道的搜集、

传造势让蓄客期的项目更快的提高来访量，而外围的宣传工作的开展所得到的客户资源通过

录入工作要做到准确有效的数据统计分析。商业地产的客户需求主要有自营、经营、投资三

个类别，而对于三种客户的销售说辞也不一样，这就需要售楼员精准地客户判断，而对于经

营和自营客户而言我要求售楼员在需求面积栏和备注栏一定要填

写经营的类别、品牌和经营

面积，这对于后期的招商、业态划分工作有着重要的作用，项目初期的数据统计工作主要有

客户类别统计、客户获知途径统计、客户群体居住统计、客户经营类别统计等等。

八、日常工作管理

冰冻三尺非一日之

寒，千里之行始于足下。销售部所有的工作开展都是围绕销售，作为管理者大部分的时间应

该在案场销售上，通过观察适时的参与谈判工作对业绩提升有一定作用，其次在团队管理上

要不

断学习，一个好的团队必定有一套好的管理机制，而销售工作没有制度约束则会出现散漫的

我要以身作则的把日常工作有条不紊的做好。好的领导就是一个标杆，对于员工来说，想象，

一棵小草，也许永

远不能成为参天大树，但它可能做最绿最坚强的小草；一滴水，也许永远不能像长江大河一

样奔腾，但它可以成为所有水中的最纯的那一滴。作为耕新得到一名中层管理，感谢公司领

导给予的平台，对自己而言是莫大的鼓舞，也是责任和动力，以后的工作中，要不断学习，

关于房产销售心得体会范文(通用4篇)

关于房产销售心得体会范文（通用4篇） 关于房产销售心得体会范文 当我们备受启迪时，写一篇心得体会，记录下来，这样我们就可以提高对思维的训练。一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是精心整理的关于房产销售心得体会范文，仅供参考，欢迎大家阅读。 房产销售心得体会1 在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。 第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。 第二、做好客户的登记，及行回访跟踪。做好销售的前期工作，有亍后期的销售工作，方便展开。 第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的劢态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，为客户做好几种方案，便亍客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的劢态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的与业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促销售。第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的行化解，为客户提供最

适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做丌好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的丌完善，他们乐意丌断向好的方向改和发展，而消极、悲观者则怩罪亍机遇、环境的丌公，怪是抱怨、等待不放弃！什么样的态度决定什么样的生活。第八、找出匀锨遄约旱哪勘辏丌断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永进是最重要的。 龟兔赛跑的寓言，丌断地出现在现实生活当中，兔子倾向亍机会导向，乌龟怪是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，丌断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，怪是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。 人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气怪有用尽的一天。对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“丌待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。 房产销售心得体会2

房地产销售工作心得体会与工作总结

房地产销售工作心得体会与工作总结Experience and summary of real estate sales 汇报人：JinTai College

房地产销售工作心得体会与工作总结 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。 经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。 第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。 第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最 新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性 的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是 做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活.

房地产培训会心得体会

房地产培训会心得体会 从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点： 1、做事情要有针对性：此次培训主要分为两部分，第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。 2、只有创新才会进步：黄维老师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水;也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得

出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。 3、学会要善于“表现自己”：某天黄维老师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”，在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”，在今后的日子里要加油。 除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。 首先，我非常感谢公司给我们员工的培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视员工，培养员工”的战略方针；对于从事建筑业的我，也非常珍惜这次机会。认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，认真的聆听和记录，如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚。 此次培训的导师——王金升，王金升老师现从事于房地产管理咨询，曾在中国海外公司、万科集团工作。多所大学特聘讲师，拥有二十几年知名设计院和标杆地产公司工程管理的一线操作经验以及

房产学习心得体会

房产学习心得体会 篇一：房地产培训心得范文 房地产培训心得范文 承蒙董事长、总经理室的关怀，我有幸走进光华，短短的两个月时间，完成了我一生中的一个重大转折。在这期间，光华集团求真、务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深地感染了我，公司极具潜力的发展前景和公司领导的远见卓识也给我留下了很深的印象。 我在这段时间的主要工作 一、按照董事长、总经理室的指示，对办公室各项工作作了安排和内部分工，对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求，并作了自我培训，使新组建的办公室能较快地运转起来。 ⑴文档处理：参照国家机关的文件处理办法，制定了集团公司文件印发格式，对重要文件进行了分类存档。 ⑵印章管理：按董事长的指示，对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底，制定了印章管理制度，对印章保管人办理了授权委托管理手续，明确了重要印章登记使用的程序。 ⑶文件起草:起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。 ⑷租赁管理：对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁

情况进行了摸底了解，并向董事长作了汇报，督促对过期、到期的合同办理续签手续。 二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式，熟悉人员，了解情况，对整个公司有了基本的把握。 三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。认真按照上级的要求开展工作，及时汇报工作情况，迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。 四、努力学习业务知识，积极参加实践活动。来到公司以后，为加强对办公室的文件管理，认真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求，制定了集团公司公文格式；同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务，自学了相关知识，并主动向业务人员请教。这期间，跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察，参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动，参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等，增长了见识，对熟悉业务有很大的帮助。 五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神，在一月份着重抓好四件事 ⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织； ⑵《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版； ⑶酒店二楼书画整理、裱、布置；

房地产心得体会

篇一：房地产工作心得体会 房地产工作心得体会 我总结的销售心得有以下几点： 1、顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物。 “坚持到底就是胜利”听得多了谁都只把它当做一句口号，但是仔细想来这句话其实是意义非凡。坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。工作了一段时间，难免疲倦，放松一下是人之常情，有时放松一下就过去了，但坚持一下也过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。 2、抓住时机 做销售这个行业会对“机不可失时不再来”古谚有切肤的体验，有些业务员个人主观判断过于强烈，即“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，一些老客户经营的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户的变化没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。 3、做销售工作就是与人打交道，更需要专业的沟通技巧，这使销售成为一件充满艺术性的工作。 每个人都希望得到尊重，对待客户，给予他们充分的尊重是先决条件;好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，乃至掌握客户的性格，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要不时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。完美的融合这些条件，将会是一次令双方都愉快的成功的销售。 4、对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。 辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入***公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。无论在哪个岗位上都努力做到最好，作为销售员充分的熟悉产品;热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。与此同时由于我在多个项目参与过销售，期间所积累的老客户对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。 5、做销售就像转载自百分网，请保留此标记是运动员场上竞技，一定要有必赢的心态——凡事皆有可能。

房地产工作心得体会

房地产工作心得体会 房地产工作心得体会 来公司的时间不过几个月，不敢妄言太多关于房地产、关于公司的话题，只想说说这几月以来一些切身的感受。简单说来，可以用“一喜、二悟、三困惑”来总结。 喜，即欣喜。还记得在总部培训那天下午，执行总裁闵闵女士跟我们讲不要对现实报太高的期望，说我们应该有一种愿意与企业共 同成长的心态。听她这样讲，我对即将开始的实习做了很多坏的打算。可当我真正来到三门峡分公司，我感到的却是一阵阵的欣喜。 公司上下都很重视我们，每一个人待我们都很亲切，互相之间没有 什么论资排辈的观念，而是直呼“简称”、“昵称”；吃的、住的 更是可以用“星级标准”来形容，真是没想到。就连说给同学听， 他们都羡慕得不行！对了，还有一件事让我很感动，公司食堂因为 我是回民而调整了菜单！或许这一些点滴正体现了“建业”这一企 业的组织文化，她是一个充满人情味的地方。谢谢建业，谢谢苏总。 说完了“喜”，再说说“悟”。在总部培训的时候，人力资源中心的同事给我们讲了很多关于建业的历史、企业文化、企业精神方 面的东西。当时听起来确实能够理解，但这种理解肯定是表面化的、浅层次的。随着这一段时间在公司的经历，我每一天都会对那些话 有新的理解和认识。一个15年的企业一路走来，经历了太多，我们 只有真正走近她，并用心去体会，才能真正领悟其中感慨。写到中 这突然想到一句建业曾经用过的广告语：“越了解房产，越信赖建业。” 有了经历，有了思考，就会有所感悟，感悟建业、感悟房地产。但在这一过程中，由于自身知识和经验的缺乏，也会产生很多疑问 和困惑。疑问主要在于专业知识方面。由于之前在学校没有这方面 的知识积累，也没有接受正规的岗位培训，所以这方面的不足是很

房地产学习心得体会

培训学习心得 首先，我非常感谢公司给我们员工的培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视员工，培养员工”的战略方针；对于从事建筑业的我，也非常珍惜这次机会。认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，认真的聆听和记录，如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚。 此次培训的导师——王金升，王金升老师现从事于房地产管理咨询，曾在中国海外公司、万科集团工作。多所大学特聘讲师，拥有二十几年知名设计院和标杆地产公司工程管理的一线操作经验以及深厚的结构设计、现场操作、结构质量控制的专业底蕴。长期在国内甲级建筑设计院及著名建筑房地产公司担任讲师之职。曾在万科集团地产公司担任五星级讲师之职。在集团内享有很高的专业权威地位。王金升老师的经验讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。这次重点学习了项目的综合管理、计划管理、质量管理、工程管理、工程质量管理规划、质量过程控制的七种工具、现场的质量管理、工程项目风险控制、沟通管理、质量成本管理及项目进度控制等知识体系总结及互动交流。将人力、运营、计划、质量、成本、设计、控制、工程现场、采购、营销、财务、风险等核心节点系统整合学习；借鉴目前国内标杆地产公司在项目工程管理上的先进经验和操作方法，打造企业核心竞争力；将pmp核心管理理论与项目操作相结合，系统提升项目骨干成 员的管理水平和操作能力.倡导质量文化，以客户为导向，建立健全质量保证体系。还就是要注意合作伙伴的管理，现场技术的管理，建立团队。随时要保持健康的做事态度，不害怕错误，不接受错误，不放过错误，不容忍“差不多”，就没有解决不了的问题。 工程管理的核心任务就是保障产品品质、保障经营计划的实现、保障产品的成本在合同限度之内。现场管理的八项主要任务：工期与质量计划、开工前的现场准备、施工及监理合同、图纸及方案评审、材料设备、过程管理、工程验收及其他。质量管理体系规划的五项内容：质量计划、质量保证体系、检查与评估、合理工期、供方管理。质量规划又包括总体目标、重要分项质量目标、工程管理符合度、质量规划的呈现形式。通过万科工程管理规划书示范文本讲解，让我们更加深刻了解吸收，了解了企业万科的做法，明白了为什么能成为知名企业了。质量规划分解到工程日常容易忽视的地方，如防渗漏、防裂缝的管理措施编制措施。 还有就是质量过程中的控制，如材料控制要选用环保、稳定性、区域性的，建立材料样板的封样制度，做好材料的合同交底，做好材料的进场验收关。样板引路制度是质量控制的关键控制措施，首先就是交楼标准间，解决设计缺陷和功能问题。施工样板间解决过程质量控制的问题，主要是检验总包单位质量管理水平怎样，发现图纸设计、安装方面的问题。工艺样板间确定工序质量标准，控制大面积施工。如窗、门、防水、保温等。样板引路流程首先就是要求监理公司根据 我们要求例出清单，然后交给总包单位，编入施工计划，然后要求总包单位做出方案上报，确定方案可行在进行样板施工。 通过详细学习住宅工程质量分户验收管理暂行规定，其作用主要在于：公司所建设的民用建筑，在过程施工质量控制中，应该主要围绕现行施工质量验收规范进行施工，但是从使用功能的角度来讲，必须达到各省市关于住宅工程质量分户验收管理的规定，只有达到此规定的相关标准，项目才能进行竣工验收，才能缩短建设工期，减少工程纠纷和工程索赔。 通过此次学习培训，不但提高了员工个人的建筑常识，也为公司的建设发展，特别是为公司后续开发建设项目奠定基础，公司应该多组织员工培训学习，建议紧紧围绕公司建设范围所涉及的各类专业知识进行由浅到深的培训，首先进行各专业的常识培训学习，例如：建筑工程常识、项目规划设计常识、建设项目结算管理要求、财务管理要求等，其次有计划的

房地产心得体会范文

房地产心得体会范文 售楼心得是锲而不舍，对每一位顾客只要有百分之一的希望，所有的努力都是值得的。做业务与行侠江湖一样，需要有自己的“独门绝技”。我把自己在聚仁工作中的销售心得总结如寸，与大家分享。 1、遇到很有诚意的客户时，努力争取，因为当他或她离去时,下一次的机遇也许要等一年，也许已没有也许； 2、遇到稍有意向的客户时，要好好地、耐心地和他相处下去，因为在今日的市场中，遇到“暗送秋波”的客户实属不易； 3、遇到老客户向你介绍新客户时，要记得好好感激他，因为他是你在“落难时”难得的粉丝； 4、遇到以前来访过的客户时，记得微笑向他感激，因为他是让你更懂得“浪子回头金不换”的人； 5、遇到曾经说过不考虑买房的客户时，要以感恩之心向他致敬，因为他让你更明白“世事无绝对”的道理； 6、遇到曾经批评你的楼盘的客户时，要跟他好好聊一聊，因为若不是他，你的项目将难以发现和克服问题，直至“被温水煮死”； 7、遇到你曾经视为A类客户的人时，要知道功夫不负有心人，因为你跟进他时，不是希望他回来再访吗？ 8、遇到上次匆匆而来，匆匆而去的客户时，要谢谢他给你再一次机会，因为他上次的匆忙并不是要伤你的心，也许仅仅因为时间有限；

9、遇到曾经和你有争拗的客户时，要趁现在澄清误会，因为跟他解释清楚的机会，可能只有这一次； 10、遇到第一次来就交订金的客户时，要百分百感谢他，因为现在已很难得到这样的厚爱了，或者说，已是百里挑一了； 11、遇到客户在持币观望时，可适当地劝他再考虑考虑，没准反而促使他下定决心； 12、以退为进。做业务不要咄咄逼人，应该懂得有退有进； 13、常常去别的售楼处看看，其他的售楼人员是如何销售的； 14、逢年过节，可以打个电话问候客户节日快乐。中国人非常有情怀，他往往会被你小小的举动所感染； 15、遇到客户也许走出大门时在高歌：“再回头我也不要”，不要奢望下次还有机会，一定要抓住现在的任何机会努力促使交易尽快达成； 16、注意细节。如果客户穿了一件红色衣服，你就该揣摩他是否喜欢喜庆的东西。如果客户的电话带“8”，你就最好选择8号、18号、28号的吉利日子打电话回访。 买房子不是“一锤子”买卖问题，前前后后手续都很繁琐。如果有客户来咨询，即使房子已经卖出手，我也会热心为其解答。有些已经成交的老客户还会时常打电话来，跟我咨询别处的房子到底值不值得买。虽然这些跟我的业绩没有直接关系，但我也会尽量给他们最正确的意见，甚至陪他们去看房子、办手续。

房地产工作心得体会3篇

房地产工作心得体会3篇 房地产业在 __生活中有着举足轻重的地位，因此从事房地产方面的工作也是一个不错的选择。以下是为大家的房地产工作，欢迎大家阅读！ 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到企业之蓬勃发展的热气。 我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。 作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，公司于xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合xx公司的员工，以销售

为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为5月份的销售高潮奠定了基础。最后以3个月完成合同额50万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。 下旬公司与其它公司合作，这又是公司的重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。 由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

房地产培训心得体会4篇

房地产培训心得体会4篇 篇一房地产培训心得体会 xxxx年6月4日我们xxx房地产的全体员工在领导的带领下，坐车来到查干湖参加橄榄树魔鬼训练活动。 虽然只有短短二天三夜的时间，但却带给了我深刻的人生体验。在这次训练中身体上虽然承受了很大的苦与累，但是，精神上却收获了很多。通过这次训练，使我深深的感受到了公司领导的用心良苦。无论我身处何种岗位，只要用心体会就会得到十分有益的人生感悟。 到达目的地集合后，在教练的指导下，我们分成四个小团队，各队选出各自队长，大家发挥创意，积极参与，设计队名，对歌，口号，当唱起了我们自编的队歌，齐声喊起我们的口号时，自豪之情油然而生，大家真正的拧成了一根绳，自己的力量也变得强大了。 活动中我深深体会到作为一个团队“团结就是力量”的重要性。深刻懂得了目标是团队的动力之源，严明的纪律是团队行为的准则。在一个团队中，每个人的想法、观念都是不一样的，但是为了一个共同的目标不管利益有什么不同，但为了长远的目标需要每个人都要有自觉性，要互相配合，要心存默契。通过这次训练体会到很多东西，最深刻的有以下几点 一、团队精神做每个项目大家都要同心协力，相互配合、相互协调，必须有一个共同的价值观，领导者的指挥协调要有力，最有代表性的项目就是最后的过电网，寓意是队员在紧急的情况下，采取正确的措施以确保每个队员能顺利脱离险境。全员通过，难度真的很大，在第一轮过到三分之二的时候，有队员竟一不留神又触到电网了，又得重做，有的队员过去之后很激动，竟发出声音“好”，结果全军覆没，重做，有的队员自我约束力不强，因为一个人的疏忽，我们又的重做…..过到最后，还剩一个人的时候，是最困难的时候，一不小心又碰到电网了，当时的选择要么重来，要么总指挥做50个俯卧撑，总指挥义无反顾的选择了50个俯卧撑，看着总指挥一次又一次的艰难的做着俯卧撑，汗水湿透了全身，心里是那么的心酸。又是关键的时刻，最后一个队员放松自己，一切随着他们无声的安排。在一阵掌声中，她睁开了双眼，那一刻，我们每个人都很激动。这个阶段可以说是痛苦的一个阶段。这个项目告诉我们，作为一个集体，团结就是力量，只要心往一处使，什么困难都可以迎仞而解。当然强有力的领导，合理计划，严密组织，团结协作、严格执行对我们完成集体任务是多么的重要。在这其中，也暴露出我们很多的弱点，刚开始对制度要求不严格，很多人不重视小细节，态度不端正，意见不统一，最终造成走了不少弯路。因此团队领导者的果断合理地规划及团队队员对领导者的服从也是至关重要的，在我们的实际工作中，每一项工作任务的完成，都需要我们制订合理的工作计划，根据职责合理的分工，在实施过程中，一定要仔细考虑问题点和难点，找出对应的解决方法，同时每个成员一定要服从领导，严格执行下达的任务和使命，只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成;对困难估计不够，准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。日常工作中，我们也会经常遇到看似简单的问题，以惯有的思维去准备，当现实情况与想象中不同时，我们由于准备不足，容易造成混乱，极其被动。这就要求我们在解决一个问题时，一定要全面思考、认真准备，在碰到意外出现时才能从容应对。同时，在出现混乱、被动的情况下，大家一定要冷静，团结，要相互鼓励，积极探索，通过集体的力量找到解决问题的方法。

房地产实训心得体会

前言： 即将迈进大学生活的最后一个年头,站在我面前的就是那个向往已久的工作社会,我的心已经开始飞进那里.我高兴,我兴奋,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我可以回报社会.但是我又害怕又胆怯,我常常会扪心自问:我准备好了吗？是的,我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会.这次的实训是一个过度的桥梁，感谢老师给了我这次的机会。 为期三周的实训期已经结束，这短短的19天对我这些即将走入社会的学生来说，既是一种培训，也是一种挑战。培训是在培训我在今后工作时所应具备的能力，培训我在离开学校和家人羽翼保护下，如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我能否接受挫折与压力的能力，所以实训对我来说，让我由稚嫩向成熟更迈进了一步！ 不仅如此，我也完成这次实训的目的，学到了许多知识也领悟了许多道理！其实实训之前我对房地产充满了憧憬，但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过，也害怕别人不愿意搭理我，直到去了之后，才让我的这些顾虑通通抛掉了。 我的实训地点是在南京路-铜山新区店，这是我意义的第一个工作的地方。那天，店长陈浩给了我们每人一张名片，然后我们就开始分成2组，一组坐店，一组出去调查。第一天上班，我真的跟一个傻子一样，只有静静的坐在那看着置业顾问不停的忙他们自己的，仿佛我是空气，当时真的觉得自己在那帮不上忙，而且还占空间！不过，两个女的店员后教我们打电话，搜房源。一晃一天就过去了。在今天，我们还知道了他们其实和我们年纪上差不多，只是经历了时间的磨练，他们已经心理上变得成熟，真可谓社会磨砺人啊。 几天的的相处，店里面的置业顾问对我来说已经不是那么陌生了，偶尔跟他们聊聊天也可以学到东西的。在店里最主要的两个任务就是：看小区以及和置业顾问一起去看房源。譬如买卖房屋所要缴纳的税是按地方基准价来计算的，徐州市的房屋基准价是：一环以内6000元/平方米，二环到一环5700元/平方米，三环到二环是4400元/平方米，三环以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，关于营业税的征收是按基准价计算房屋总价的5.5%，个人所得税征收的比例是1%，过户（契税+印花税等）总共按2.3%来算，佣金是房屋总价的2%也可以是买卖双方各一个点，再到贷款税按千分之三+300元的手续费，所以总共需要交的税基本就这几种。同时置业顾问还教了我如何来认识房屋的户号、坐落，怎样看卧室、客厅、卫生间及厨房是怎样的的构造，怎样的是坐南朝北，怎样的是坐北朝南以及周围的环境如何，正如他们所说的，我实训也就十九天，不想学玩玩就过去了，想学的话，在这十九天里是可以真的可以学到很多 东西！ 工作的这段时间，我们还有几次总体的培训，讲些房地产的基本知识和经纪人的基本常识。黄总和魏总的讲解实在精彩，是我对房地产又增加了几分喜欢。工作有时比较闲，我还会坐在那听置业顾问之间谈话，置业顾问与客户的交流，记得有一个新置业顾问问一个经验比较丰富的置业顾问：如何防止客户与防治私下谈价？有经验的置业顾问则说：这不是当时就能处理好的事，在你到买房去看房时，实现就该做好充分的准备来防止他们私下谈价，而不是要等到所有的问题都集中到一起时你才来解决！那样可定会出问题的。的确，工作中存在了太多的不确定的因素，许多现实中的技巧和经验需要在实践中不断的去琢磨去领悟。不是光用想，想只是行动的开始，但不是行动的执行者。“实践出真知”，这是个永远不会变的宗旨。 通过这次实训，我真的学到了许多在学校里面学不到的东西，因为虽然是短短的十九天，但学到的远比想象中的多，我很感谢在中桥置业的所有员工，没有他们的帮助，我可能不会这么顺利的完成实训，并且还学到那么多知识，在离别的时候，对他们每个人不仅充满的是

房地产公司工作心得体会

房地产公司工作心得体会 篇一：房地产工作心得体会 房地产工作心得体会 200X年8月，我踏入了上海***代理公司的大门，作为一名物业顾问开始了我在***的工作和生活，大宁歌林的春天、松江金港的花园、昆山华城的美地，无锡的蓝墅都是我工作过的地方，在那里我留下了辛勤的汗水，也留下了我优秀的工作业绩，更积累了丰富的销售工作经验。每一个项目的销售过程，都是我对销售工作的积累、挑战。所以我必须在工作中不断总结与反思，这样才能做到更好。 我总结的销售心得有以下几点 ： 1、顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物。 “坚持到底就是胜利”听得多了谁都只把它当做一句口号，但是仔细想来这句话其实是意义非凡。坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。工作了一段时间，难免疲倦，放松一下是人之常情，有时放松一下就过去了，但坚持一下也过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往

希望就在于多打一个电话，多一次沟通。 2、抓住时机 做销售这个行业会对“机不可失时不再来”古谚有切肤的体验，有些业务员个人主观判断过于强烈，即“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，一些老客户经营的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户的变化没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。 3、做销售工作就是与人打交道，更需要专业的沟通技巧，这使销售成为一件充满艺术性的工作。 每个人都希望得到尊重，对待客户，给予他们充分的尊重是先决条件;好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，乃至掌握客户的性格，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要不时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。完美的融合这些条件，将会是一次令双方都愉快的成功的销售。 4、对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。

置业顾问培训心得体会

置业顾问培训心得体会 篇一：置业顾问培训心得体会 置业顾问培训心得体会 我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利 润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们 为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老， 学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作 为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好 处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。而通过这次的学习，我也是受益 匪浅，下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享： 一、持续的激情 销售是一项充满了变数与未知的事业。过往的数据与调查并不代表他们明天会遇到多少

客户，他们是什么样的，不能准确预知客户的个性、爱好、消费层次、购买清单，甚至不能 立刻预测到竞争对手下一步将会采取什么行为。经由所有不确定的因素，销售团队、销售人 员必须对确定的目标中的业绩成果负责，必须想尽办法来创造确定的业绩成果。因此销售是 一项长期的战争，想要赢得胜利就要保持长期的不断的激情。 二、良好的个性 在培训过程中讲过销售人员要有良好的个性！良好的个性包括健康的个性心理，高尚的 品德行为，良好的文明习惯。正确的需要、动机和兴趣等。销售员若是怀着自私自利的心态 去拓展业绩，他就会一味地笼络客户，虽然一时之间可以提高销售业绩，但这短暂的名利绝 对无法持续到永久，终究会有失败的一天。 三、丰富的专业知识和良好的人际关系想成为优秀的销售人员，前提是掌握丰富的业务知识。比如产品知识、竞品知识、顾客 心理学知识、销售技巧知识等，给顾客一种值得信赖的感觉，而良好的人际关系更是必不可 缺的，每一个人都在从事人际关系的行业，有的人之所

房产销售心得体会合集5篇

房产销售心得体会合集5篇 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。下面是我精心为大家精心精选的房产销售心得体会，欢迎阅读。 精选房产销售心得体会(一) 从xx回到熟悉的xx，回想起来，五天紧张而又充实的培训真的像场梦一样。晚上，打开五天来相聚留念的瞬间，那些曾经陌生到熟悉亲切的面孔，那些一起欢呼尖叫的疯狂场面，那些课堂上大师的人生真谛，那些兄弟姐妹的工作经验分享，以及他们对工作的执着，对生命的热爱，对事业的追求，对朋友的真诚，无不烙印在我的心间。 第一天是我们的拓展训练。拓展训练中的每一个项目，几乎都给我们留下了深深的思考。比如叠纸游戏，为什么在教练给我们同样的指令，我们每一个人叠的结果都不一样，这让我明白在做任何事情的时候，不要像瞎子摸象一样，只按照自己所谓的想当然做事，结果却与教练想要得答案大相径庭，而我们需要的是在自己不是特别清楚如何做的时候，多问几个为什么，让事情更具体，方向更唯一，这样我们的努力才会事半功倍。翻越毕业墙的成功让我们明白了团队力量的伟大，当你在站在4.2米高溜光垂直的墙前时，让你翻过去，脑海里只有一个答案不可能，而在我们团队的共同努力下成为了可能，在这过程当中，由我们总指挥的统筹安排下，有人做了人梯，有人做了保护，有人做了接应，最后我们成功了，让不可能成为了可能。在工作当中，你遇到了靠自己一个人的力量不可能解

决的困难时，一定要想到你不是一个人在战斗，你背后还有我们强大的后盾，一滴水只有回归大海才不会干涸，团队的力量是无穷的，任何困难在我们团队面前都是纸老虎。 接下来的四天，我们开始了紧张而又充实的集中学习，我就学习的一些心得跟大家分享。 也许每个人都在抱怨现在的生活压力大，要结婚、要买房、要养孩子，一系列的压力都堆在我们面前，而面对这些压力，我们又不能逃避，只能勇敢地面对，没有压力，就没有动力，这样的人会成为行尸走肉，从而失去了人生的意义，在众多的压力面前，华总的压力情绪管理课程给了我们如何调整心态的一些方法，使其变成动力，使我们生活的更健康更阳光。 生活中的大多人都想成功，都想拥有自己的事业，而现在摆在我们面前只有工作，我们该如何的选择呢，其实就像马总说的一样，把工作当作事业来干的人很容易成功，工作是生存的来源，事业是自身奋斗目标和进取之心的集成，是愿为之付出毕生精力的一种“工作”，是个人的价值所在，不扫一屋何以扫天下，小事都做不好，如何把大事做好，自己想要成功就要先把自己的工作做好。 销售是一门学问，是多门学科和能力的综合，需要不断的系统化，在这几天的培训学习中，蒋博的销售技巧、邵总的大客户管理、谢博有效沟通、吴总的问题解决力等培训，让我工作上的学习和成长都受益匪浅。但最重要的就是把这些东西如何应用到工作中去，确定目标，制定计划，加大执行力度，执行力强的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的热情投入到工作生活当中，99度的水也不能称作开水，就差那么1度你的人生就没有沸腾，所以面对生活我们必须有100%的热情和付出。八小时的工作只是生存，八小时之外的努力才是发展，把自

房产学习心得体会范文

房地产培训心得范文承蒙董事长、总经理室的关怀，我有幸走进光华，短短的两个月时间，完成了我一 生中的一个重大转折。在这期间，光华集团求真、务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深地感染 了我，公司极具潜力的发展前景和公司领导的远见卓识也给我留下了很深的印象。 我在这段时间的主要工作 一、按照董事长、总经理室的指示，对办公室各项工作作了安排和内部分工，对接待、文件处 理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求，并作了自我培训，使新组建的办公室能较快地运转起 来。 ⑴文档处理：参照国家机关的文件处理办法，制定了集团公司文件印发格式，对重要文件进行了 分类存档。 ⑵印章管理：按董事长的指示，对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底，制 定了印章管理制度，对印章保管人办理了授权委托管理手续，明确了重要印章登记使用的程 序。 ⑶文件起草: 起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。 ⑷租赁管理：对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解，并向董事长作了汇 报，督促对过期、到期的合同办理续签手续。 二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要 点、上门走访等形式，熟悉人员，了解情况，对整个公司有了基本的把握。 三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。认真按照上级的要求开展工作，及时汇报工作情 况，迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。 四、努力学习业务知识，积极参加实践活动。来到公司以后，为加强对办公室的文件管理，认 真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求，制定了集团公司公文格 式；同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务，自学了相关知识，并主动向业务人员请教。这期 间，跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察，参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍 卖活动，参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等，增长了见识，对熟悉业务有很大的帮助。 五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神，在一月份 着重抓好四件事 ⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织； ⑵《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版； ⑶酒店二楼书画整理、裱、布置； ⑷酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。 在董事长和有关专家的指导下，我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作，依 靠一个小团队和各单位、部门的通力协作，在规定的时间内基本圆满地完成了任务。 需改进和提高的地方加大办公室协调、督查的力度，发挥办公室综合职能部门的作用，做董事 长、总经理室的好帮手； 解放思想，转变观念，大胆开展工作，进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。 总结如上，恳请指正。篇二：房地产销售培训心得体会4 月优秀范文房地产销售培训心得体会4 月优秀范文虽然只有短短二天三夜的时间，但却带给了我深刻的人生体验。在这次训练中身体上虽 然承受了很大的苦与累，但是，精神上却收获了很多。通过这次训练，使我深深的感受到了公司领导的 用心良苦。无论我身处何种岗位，只要用心体会就会得到十分有益的人生感悟。 到达目的地集合后，在教练的指导下，我们分成四个小团队，各队选出各自队长，大家发挥创 意，积极参与，设计队名，对歌，口号，当唱起了我们自编的队歌，齐声喊起我们的口号时，自豪之情 油然而生，大家真正的拧成了一根绳，自己的力量也变得强大了。 活动中我深深体会到作为一个团队“团结就是力量”的重要性。深刻懂得了目标是团队的动力之

房地产学习心得体会

[房地产学习心得体会]从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会，房地产学习心得体会。本次培训内容涉及面广，黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：1、做事情要有针对性：此次培训主要分为两部分，第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。2、只有创新才会进步：黄维老师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢？第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。 3、学会要善于表现自己：某天黄维老师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在做秀，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于做秀理解为善于表现自己，在现实中那些善于表现自己的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于表现自己，在今后的日子里要加油。除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。---------------------一、通过学习，我深刻地感到，科学发展观的提出，是理论创新的一个突出成果，体现了中央新一届领导集体对发展内涵的深刻理解和科学把握，对发展思路、发展模式的不断探素和创新，对我们把握大局、做好各项工作，有着非常重要的意义，坚持科学发展观已成为我们的重大国策，作为一名房地产管理人，我就学习的收获，谈几点体会：1、以经济建设为中心是科学发展观的前提。树立和落实科学发展观，来统筹方方面面的人力、财力、物力、资源等的综合利用，促进社会事业更快、更好地发展。2、以人为本是科学发展观的核心，注重以人为本，人性化的管理，是立党为公、执政为民的本质。维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益，是我们各项工作的出发点和落脚点，人民满意不满意，人民拥护不拥护是我们改革发展稳定工作的重要保证。只有关心群众、爱护群众，让群众有知情权、参与权、监督权，才能凝聚人心，齐心协力，战胜和推动我们的事业全面发展。3、制度建设是科学发展观的重心，树立科学发展观要解决的是体制、制度问题。 4、五个统筹是科学发展观的根本要求，统筹城乡发展，统筹区域发展，统筹经济社会发展，统筹人与自然和谐发展，统筹国内发展和对外开放的要求，这就是发展道路和发展模式，全面建设小康社会。二、通过参加公司支部深入学习实践科学发展观活动,我深刻的感到:科学发展是以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的一个重大战略思想。同马列主义、毛泽东思想一脉相承，科学发展观有着深刻的内涵，是三个代表重要思想的具体体现。科学发展观的提出，是理论创新的一个突出成果，体现了党中央对发展内涵的深刻理解和把握，对发展思路、发展模式的不断创新和探索，对我们把握大局，立足本职，为房地产事业的发展做好各项工作，具有非常重要的意义。1、坚持认真学习，准确把握科学发展观精神实质和科学内涵学习是工作