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项目:汽车整体认识

2、发动机的种类有很多,你能说出几种不同类型的发动机?发动机的分类

汽车销售各岗位职责

汽车销售各岗位职 责 1

汽车销售各岗位职责 【篇一:汽车销售顾问工作描述与职责】 汽车销售顾问工作描述与职责职场新人必看 汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,工作范围就是从事汽车销售工作,立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。工作的最终目标是:在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成每月销售任务。 “汽车销售顾问”工作描述 从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。 其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其它业务领域可与其它相应的业务部门进行衔接。学习目标:为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销(销售服务)人员。

工作内容:1、有效执行各类汽车营销策略;2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标; 3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;4、协助客户办理车辆销售的相关手续; 5、积极上报并解决售车过程中出现的问题; 6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务; 7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。“汽车销售顾问”工作职责 汽车销售顾问的职责主要包括以下几个方面:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程,还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业务的介绍或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域, 其它业务领域可与其它相应的业务部门进行衔接。 某4s店汽车销售顾问职责如下: 1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。 2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。 3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

吉大16节汽车运行材料试题及答案。

吉大16年春节汽车运行材料试题及答案。 一、单项选择题 1.石油含有的几种烃类化合物中,性质不安定,易氧化生成胶质,不是燃料理想成分的是(C ) A 烷烃 B环烷烃 C烯烃 D 芳烃 2.石油中的非烃类组成对原油加工和产品质量会带来不利影响,其中使油品颜色变差,粘温性变差,燃烧后形成积碳,增加磨损的是( D ) A 含硫化合物 B含氮化合物 C含氧化合物 D 胶质和沥青质 3.石油成分非常复杂,但其含量最多的化学元素成分为( B ) A 氢 B碳 C硫 D氧 4.石油的烃类构成中,是压燃式发动机燃料的理想组成为(C ) A 苯 B异构烷 C正构烷 D环己烷 5.石油的烃类构成中,是点燃式发动机燃料的理想组成为( B ) A 苯 B异构烷 C正构烷 D环己烷 6.使汽油辛烷值提高,使柴油低温流动性好的烃是( C ) A 烷烃 B环烷烃 C烯烃 D 芳烃 7.在燃料油生产的精制工艺中,能够使不饱和烃转变为饱和烃,并能除去油中氮、氧及金属杂质等有害成分的是( D ) A 酸碱精制 B催化重整 C催化裂化 D 加氢精制 8.石油含有的几种烃类化合物中,性质比较安定,不易氧化质,是汽油和润滑油的良好成分的是( B) A 烷烃 B环烷烃 C烯烃 D 芳烃 9.组成石油的馏分中,分布规律是随着馏分温度的升高而减少的是(D )

A 环烷烃 B 烷烃 C 芳烃 D 烯烃 10. 石油颜色黑,燃烧后与燃烧室、活塞等处形成的积炭多,这说明石油中含有( D ) A 含硫化合物 B含氮化合物 C含氧化合物 D 胶质和沥青质 11.在以下的石油炼制工艺中,属于物理变化的是( D ) A 热裂化 B 加氢裂化 C 催化重整 D常压蒸馏 12.炼油厂中一次加工主要包括( D ) A 转化 B脱腊 C催化重整 D蒸馏 13.汽油产品馏程中对发动机的低温流动性(汽油机冬季起动难易)和供油系统产生气阻影响较大的是( A ) A 10%蒸发温度 B50%蒸发温度 C 90%蒸发温度 D终馏点 14.汽油产品馏程中,表示汽油的平均蒸发性,影响汽油机的预热时间、加速性和运转稳定性的是( B ) A 10%蒸发温度 B 50%蒸发温度 C 90%蒸发温度 D 终馏点 15.汽油蒸发性的评定指标是( C ) A 辛烷值和抗爆指数 B博士试验 C馏程和饱和蒸气压 D 实际胶质和诱导期 16.能够反应一般条件下汽油的平均抗爆性能的是( A ) A抗爆指数 B马达法辛烷值 C研究法辛烷值 D 饱和蒸气压 17.我国车用无铅汽油标准是按照( C )方法进行划分的 A抗爆指数 B马达法辛烷值 C研究法辛烷值 D 饱和蒸气压 18.汽油安定性的评定指标是( D ) A 辛烷值和抗爆指数 B博士试验 C馏程和饱和蒸气压 D 实际胶质和诱导期

汽车汽车总体构造认识试题

汽车总体构造认识试题 【思考与练习】 一、思考题 1.简述曲柄连杆机构的组成及功用? 2.简述配气机构的组成及功用? 3.简述燃料供给系统的组成及功用? 4.简述点火系统的组成及功用? 5.简述润滑系统的组成及功用? 6.简述冷却系统的组成及功用? 7.简述起动系统的组成及功用? 8.简述传动系各组成件及功用? 9.简述行驶系各组成件及功用? 10.简述转向系各组成件及功用? 11.简述制动系各组成件及功用? 12.简述汽车电器由哪几个系统组成? 13.简述汽车照明系统的组成及功用? 14.简述汽车附属设备的组成及功用? 15.简述汽车空调系统的组成及功用? 16.轿车车身由哪四部分组成? 二、单项选择题 1.(B )是汽车的动力装置,其作用是将燃料燃烧所产生的热能转变成机械能。。 A.底盘 B.发动机 C.电气设备 D.车身 2.配气机构的功用是按照发动机各缸工作顺序和工作循环的要求,适时地打开或关闭(C ),以便发动机进行换气。 A.进气门 B.排气门 C.进、排气门 3.燃料供给系统的功用是根据发动机不同( A )要求,向气缸供入一定数量和浓度的可燃混合气,并在燃烧做功后将燃烧后的废气排至大气中。 A.工况 B.工作顺序 C.工作循环 D.点火时刻 4.起动系统的功用是带动( B )旋转以获得必要的动能和起动转速,使静止的发动机起动并转入自动运转状态。 A.发动机 B.飞轮 C.配气机构 D.凸轮轴 5.汽车传动系统的功用是将发动机输出的动力按需要传给( D )。 A.悬架 B.制动系统 C.转向系统 D.驱动桥 6.汽车行驶系统一般由车架、悬架、车桥和( A )等组成。 A.车轮 B. 轮胎 C. 转向器 D. 车身 7.制动系统一般包括行车制动系统和( D )两套相互独立的制动系统。 A.ABS B.盘式制动系统 C.鼓式制动系统 D.驻车制动系统

03《汽车结构认识》课后练习答案

收集信息 1. 填空题 (1)汽车通常由发动机、底盘、车身和电气设备等部分组成。 (2)车辆识别代码包含了车辆的生产厂家、年代、车型、车身形式及代码、发动机代码及组装地点等信息。 (3)汽车根据用途的不同可分为运输汽车和特种用途汽车。 (4)汽车根据动力装置的不同可分为活塞式燃机汽车、电动汽车、燃气轮机汽车、喷气式汽车。 2. 简答题 简述车辆识别代码(VIN)的编制规则及含义。 1~3:制造厂识别代码;4:车辆品牌、驾驶室类型或车身类型;5:车辆类型及货厢特征或车身特征;6:底盘类型及车辆主要参数;7:发动机功率围;8:轴距和制动系统;9:检验位;10:车型年份;11:装配厂;12~17:生产流水号。 任务实施

任务1 收集信息 1. 填空题 (1)汽车发动机是为汽车提供动力的机构,是汽车的“心脏”。汽车发动机就是一个能量转换机构,即将汽油(柴油)或天然气的热能,通过在密封汽缸燃烧气体膨胀,推动活 塞做功,从而转变为机械能,这也是汽车发动机最基本的工作原理。 (2)汽油发动机由曲柄连杆机构、配气机构两大机构和起动系统、燃料供给系统、点火系统、润滑系统、冷却系统五大系统组成。 (3)按照所使用燃料的不同,发动机可以分为柴油发动机和汽油发动机;按照冷却 方式的不同,发动机可以分为水冷式发动机和风冷式发动机;按照完成一个工作循环所需的冲程数,发动机可以分为二冲程发动机和四冲程发动机。 (4)活塞从上止点到下止点所让出的空间容积称为气缸工作容积。活塞在上止点时,活塞顶上面的空间为燃烧室,它的容积称为燃烧室容积。 (5)四冲程发动机每个工作循环中的四个冲程分别为:进气冲程、压缩冲程、做功冲程、排气冲程。 2. 简答题 (1)简述汽油发动机与柴油发动机的特点。 汽油发动机具有转速高、质量小、噪音小、起动容易、制造成本低等特点;柴油发 动机具有压缩比大、热效率高、经济性能和排放性能好等特点。 (2)简述四冲程发动机的工作原理。 进气行程。曲轴带动活塞从上止点向下止点运动,此时,进气门开启,排气门关闭。将可燃混合气通过进气门被吸入气缸,直至活塞到达下止点,进气门关闭时结束。 压缩行程。进气行程结束时,活塞在曲轴的带动下,从下止点向上止点运动,气缸容积逐渐减小。此时进、排气门均关闭,可燃混合气被压缩,至活塞到达上止点时压缩结束。 作功行程。在压缩行程末,火花塞产生电火花点燃混合气,并迅速燃烧,使气体的温度、压力迅速升高,从而推动活塞从上止点向下止点运动,通过连杆使曲轴旋转作功,至活塞到达下止点时作功结束。 排气行程。在作功行程接近终了时,排气门打开,进气门关闭,曲轴通过连杆推动活塞从下止点向上止点运动。废气在自身剩余压力和在活塞推动下,被排出气缸,至活塞到达上止点

汽车销售总监的岗位职责

汽车销售总监的岗位职责 汽车销售总监岗位职责涵盖了一些范围?以下是小编为您整理汽车销售总监岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。 汽车销售总监岗位职责1 1、管理下属,建设优良精干的团队; 2、制定并完成部门培训计划及销售任务; 3、负责所销售车辆向厂家的申报及各项政策的落实; 4、制定并完成大客户拜访任务; 5、负责确定公司内部所有大客户的发展方向,根据市场调查做出销售预测并根据预测制定费用预算。 6、根据客户的需求,制定个性化的营销方案,与客户谈判并达成合作; 7、主动拜访客户,做好团体购买客户的品牌宣传推广; 8、在维护现有客户的基础上,积极主动地开发新客户,不断积累客户资源; 9、重视客户需求及反馈,及时快速地解决客户提出的问题10、与公司各部门的沟通、协调工作 汽车销售总监岗位职责2 1、负责制定销售年度目标,下达销售任务,组织实施检查和督促任务的完成; 2、负责销售人员收入方案和各项规章制度的制订,并组织对销售人员的考核工作;以公司年度财务计划为目标,严格控制费用成本,保证年度利润目标的达成; 4、负责与生产厂家的业务接洽和联系,并分工有关人员具体实施; 5、负责销售人员的聘用、解聘和培训工作;

6、推荐销售部门经理人选,报总经理批准; 7、有效使用经营资金,对销售业务所有资金的安全性负责,承担一切欠款责任; 8、完成总经理交代的其他工作。 汽车销售总监岗位职责3 1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。 2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。 3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。 4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。 5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。 6、寻求部门新的利润增长点。 7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。 8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。 9、组织对本部门的人员培训。 汽车销售总监岗位职责4 1、全面主持售后服务部的日常运作,指导和监督部门工作的开展。 2、制定月度及年度工作计划,并贯彻执行全面监控整个流程, 3、负责确保售后服务标准及服务核心流程的有效执行;长; 5、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。 汽车销售总监岗位职责5 1、负责完成公司下达的相关经营指标;

汽车销售经理工作职责

销售经理岗位职责 1、依据企业营销目标与市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。 2、主持日常汽车销售工作事务,合理调配人力、物力等资源。 3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。 4、处理与其她合作公司的关系,与其她合作公司有效合作。 5、做好本销售部人员的工作指导与考核工作。 6、寻求销售部新的利润增长点。 7、组织本销售部员工开拓市场,开展促销与品牌宣传活动。 8、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。 9、组织对本销售部的人员培训。 10、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用,有良好的形象表率。 11、依据公司的营销战略,制定公司年度广告、公关、促销计划。 12、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施; 13、定期组织开展市场调研活动,调整公司整体营销计划 14、负责收集与分析竞争车型的各类市场信息。 15、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜,

16、负责完成公司下达的相关经营指标; 17、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核; 18、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施; 19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系; 销售员岗位职责 1、寻找潜在顾客及顾客拜访。 2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。 3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。 4、注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。 5、负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。 6、负责产品宣传资料的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。 7、负责跟踪上牌情况,尽快办理车款手续,及时将车辆交给客户。 8、负责与顾客保持良好的关系,提高顾客满意度。 9、负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。 10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁与摆放车辆。 11、填写销售员负责的各种报表。 12、熟悉所销售车辆的车型(参数、性能特点),各项业务

汽车运行材料考试题A

汽车运行材料练习题A 一、单项选择题 1.石油含有的几种烃类化合物中,性质不安定,易氧化生成胶质,不是燃料理想成分的是() A 烷烃 B环烷烃 C烯烃 D 芳烃 2.石油中的非烃类组成对原油加工和产品质量会带来不利影响,其中使油品颜色变差,粘温性变差,燃烧后形成积碳,增加磨损的是() A 含硫化合物 B含氮化合物 C含氧化合物 D 胶质和沥青质 3.石油成分非常复杂,但其含量最多的化学元素成分为() A 氢 B碳 C硫 D氧 4.石油的烃类构成中,是压燃式发动机燃料的理想组成为() A 苯 B异构烷 C正构烷 D环己烷 5.石油的烃类构成中,是点燃式发动机燃料的理想组成为() A 苯 B异构烷 C正构烷 D环己烷 6.使汽油辛烷值提高,使柴油低温流动性好的烃是() A 烷烃 B环烷烃 C烯烃 D 芳烃 7.在燃料油生产的精制工艺中,能够使不饱和烃转变为饱和烃,并能除去油中氮、氧及金属杂质等有害成分的是() A 酸碱精制 B催化重整 C催化裂化 D 加氢精制 8.石油含有的几种烃类化合物中,性质比较安定,不易氧化质,是汽油和润滑油的良好成分的是() A 烷烃 B环烷烃 C烯烃 D 芳烃 9.组成石油的馏分中,分布规律是随着馏分温度的升高而减少的是() A 环烷烃 B 烷烃 C 芳烃 D 烯烃 10. 石油颜色黑,燃烧后与燃烧室、活塞等处形成的积炭多,这说明石油中含有() A 含硫化合物 B含氮化合物 C含氧化合物 D 胶质和沥青质 11.石油成分非常复杂,但其含量最多的化学元素成分为() A 氢B碳C硫D氧 12.石油的烃类构成中,是压燃式发动机燃料的理想组成为() A 苯B异构烷C正构烷D环己烷 13.在燃料油生产的精制工艺中,能够使不饱和烃转变为饱和烃,并能除去油中氮、氧及金属杂质等有害成分的是() A 酸碱精制B催化重整C催化裂化 D 加氢精制 14.在以下的石油炼制工艺中,属于物理变化的是() A 热裂化 B 加氢裂化 C 催化重整D常压蒸馏 15.汽油产品馏程中,表示汽油的平均蒸发性,影响汽油机的预热时间、加速性和运转稳定性的是()

汽车销售顾问工作描述与职责

汽车销售顾问工作描述与职责 汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,工作范围就是从事汽车销售工作,立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。工作的最终目标是:在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成每月销售任务。 “汽车销售顾问”工作描述 从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。 其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 学习目标:为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销(销售服务)人员。 工作内容:1、有效执行各类汽车营销策略;2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;4、协助客户办理车辆销售的相关手续;5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。 “汽车销售顾问”工作职责 汽车销售顾问的职责主要包括以下几个方面:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程,还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业务的介绍或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 某4S店汽车销售顾问职责如下: 1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。 2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。

汽车销售公司岗位职责和任职条件

编号:YWAL-GL(ZH)-001-2006 义乌市X X汽车销售有限公司 岗位职责和任职条件 版本号: 编制: 审核: 批准: 受控状态: 发放号:

年月日公布 年月日实施 岗位职责和任职条件编号:YWAL-GL(ZH)-001-2006 1.目的、范围: 确定部门及人员的职责和权限,保证工作有效、有序进行,适用于公司内所有部门和全部岗位的人员。 2.部门职能 2.1销售部 2.1.1部门名称:销售部 2.1.2直接上级:总经理 2.1.3部门本职:负责商品车辆的销售工作。 2.1.4要紧职能: a. 负责制定年度营销打算及销售策略

b. 负责用户购车的接待及销售工作; c.负责库存商品车的治理工作; d.负责落实一汽-大众内部的销售政策,上报有关材料、反馈有关信息。 2.2售后服务部 2.2.1部门名称:售后服务部 2.2.2直接上级:总经理 2.2.3部门本职:负责用户车辆的维修保养及索赔工作。 2.2.4要紧职能 a.负责用户车辆维修的接待工作; b.负责对用户车辆的故障诊断,达成用户协议,实施故障车辆的维修; c.负责实施用户服务跟踪、紧急救援; d.负责索赔件鉴定,实施用户索赔; e.负责与一汽—大众售后服务科的工作联系及上报有关材料。 2.3备件部 2.3.1部门名称:备件部 2.3.2直接上级:服务总监

2.3.3部门本职:负责备件订购、销售及治理工作。 2.3.4要紧职能: a.负责制定备件订购打算,向一汽—大众订购备件; b.负责备件库房、材料库的治理; c.负责备件的销售工作; d.负责一汽-大众备件政策的落实及信息反馈工作。 2.4综合部 2.4.1部门名称:综合部 2.4.2直接上级:总经理 2.4.3部门本职:做好后勤服务、安全保卫、人事治理、文件治理等工作。 2.4.4要紧职能 a.负责日常的福利等治理工作; b.负责公司环境、安全保卫工作的治理; c.负责公司人事治理的日常工作; d.负责人员培训的治理; e.负责公司文件和资料的治理; f.负责内部审核工作; g.负责外事接待和会议安排;

汽车运行材料试题

《汽车运行材料》 模块一汽车用燃料 课题一汽油 题号知识点题型难度01 01 01 汽油的性能(记忆)填空题 3 题目:汽油牌号中的数字指的是,它表示汽油的性能。答案:辛烷值抗爆性 01 02 02 汽油的性能(记忆)填空题 3 题目:汽油是从石油中提炼得到的、的液体。 答案:密度小、易挥发 01 03 03 汽油的性能(理解)填空题 2 题目:汽油的蒸发性是指汽油从转化为的能力。 答案:液态气态 01 04 04 汽油的性能(理解)填空题 3 题目:汽油蒸发性的好坏通常用、来衡量。 答案:馏程饱和蒸气压 01 05 05 汽油的性能(理解)填空题 3 题目:汽油的抗爆性指汽油发动机中燃烧时的能力。 答案:抵抗爆燃 01 06 06 汽油的性能(记忆)填空题 3 题目:我国车用汽油均采用无铅汽油,加油站常见的汽油牌号有、、。 答案:90 93 97

01 07 07 汽油的性能(记忆)填空题 3 题目:汽油的防腐性是指汽油阻止与其接触的的能力。 答案:金属被腐蚀 01 08 08 汽油的性能(记忆)填空题 3 题目:通常采用作为汽油抗爆性的评定指标。 答案:辛烷值 01 09 09 汽油的性能(记忆)填空题 3 题目:测试辛烷值的方法有、两种。 答案:马达法研究法 01 010 010 汽油的性能(记忆)填空题 3 题目:汽油的清洁性是指汽油是否含有、。 答案:机械杂质水 01 011 011 汽油的性能(记忆)填空题 3 题目:车用汽油的使用性能包括蒸发性、、、 、和清洁性。 答案:抗爆性安定性防腐性 01 012 012 汽油的性能(理解)判断题 3 题目:夏季,汽油蒸发性过强,容易使燃油系统产生“气阻”,使供油中断。() 答案:对 01 013 013汽油的性能(理解)判断题 4 题目:10%馏出温度越低,说明汽油中轻质馏分越多,挥发性越好,发动机低温下容易起动,起动时间短。() 答案:对

《汽车总体结构及使用认识》课程标准

《汽车总体结构及使用认识》课程标准 一、概述 (一)课程性质 本课程是三年制中职、五年制高职汽车运用与维修专业的专业基础课程之一。(二)课程基本理念 1.以完成工作任务为目标,注重理实一体教学; 2.通过现场构件的辨识,对汽车各组成有感性的认识; 3.通过现场实物,明确各组成及部件之间的位置关系 (三)课程设计思路 1.课程框架结构

2.学分和学时分配 本课程为考查科目,根据实践态度与项目考核综合评定,总学分为2学分,周课时为2学时,总课时为38课时,其中理论课时为4课时,实践课时为34课时。 3.对学生选课的建议 本课程为汽车专业入门知识,以引导激趣为主,建议在第一学年的第2学期设置。 二、课程目标 打破“学科本位型”的课程模式,以“实用”、“够用”为原则,建立“能力本位型”的课程模式。本课程以实践活动为主线,以学习者为中心,以顺利过渡到专业核心课程为前提,突出现场教学的作用,让学生与汽车各组成部件亲密接触,具备深刻印象。 创造出能发挥学生主动性的学习环境和学习资源条件,实现个性化教学。使学生有机会在一定程度上根据需要选择学习进度、学习资源和学习方法,并评价自己的学习成果。培养学生自主学习、协作学习和解决综合问题的能力,为学生在职业生涯中顺利进入汽车运用行业奠定良好发展基础。 (一)总目标 通过任务引领,项目驱动的活动,使学生培养专业兴趣,培养自主学习、团队协作学习能力,对汽车有初步和整体认识。 按照汽车的总体结构,在学生有了整体概念后,分别对汽车发动机、汽车底盘、汽车电气设备、汽车车身四大部分有具体的认识,了解整体件与组成件、主件与附件的结构特点与位置关系,并对各组成部件的材料、性能、作用有初步印象,同时将汽车新技术知识进行补充与融合,让师生共同对汽车结构知识与时俱进。 (二)具体目标 1.素质教学目标 (1)车间5S管理素质教育 (2)好学、勤记、多问的素质 2.知识教学目标 (1)汽车各总成结构的认识 (2)发动机各机构、系统的组成件结构认识 (3)底盘各系统的组成件结构认识

汽车4S店各岗位职责(修订)

总经理岗位职责 1、执行董事长办公会决议,全面负责公司的日常经营、管理工作。 2、负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工 作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项 计划及指标的完成。 3、负责完善4S店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项 业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证 企业可持续发展。 4、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设。 5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。 6、负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,做 好增收节支和开源节流的工作。 7、负责公司公共关系、厂家关系的沟通维护,为4S店树立良好 的企业品牌形象。

行政总务经理岗位职责 1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工 作,组织制定公司规章制度,发布有关事项的通告、通知等。 2、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和工作。 3、负责公司各项证照的审核、年检工作。 4、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。 5、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 6、负责管理公司的后勤服务保障工作。 7、完成领导交办的其他任务。 销售经理岗位职责

1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、 监督完成。 2、负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工 作负责组织监督实施完成。 3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理、董事 长处。 4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划,并对其进行考核。 5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查,督促销售顾问严 格按销售流程、业务流程执行。 6、负责对销售及市场信息的整理和分析。 7、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。 8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。 9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售状 况。 10、完成领导交办的其他任务。 销售主管岗位职责

汽车销售服务公司各岗位职责

总经理岗位职责 1、全面负责公司的日常经营、管理工作。 2、负责调研与分析市场和行业现状,结合集团战略规划制定中、 长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。 3、负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工 作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项 计划及指标的完成。 4、负责完善4S店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项 业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证 企业可持续发展。 5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支 持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。 6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织 市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。 7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严 格推行品牌总公司的管理体制。 8、负责协调、激励所属部门的工作,坚持6S管理,并严格进行 量化考核。 9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和 谐团队。

人事行政经理岗位职责 1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工 作,组织制定公司规章制度,发布有关事项的通告、通知等。 2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。 3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密 工作。 4、负责公司各项证照的审核、年检工作。 5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。 6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 7、负责管理公司的后勤服务保障工作。 8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。 9、负责人力资源招募、员工培训工作。 10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。 11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。 12、完成领导交办的其他任务。

教案-汽车运行材料

《车辆液压系统与装置》教案

第一章液压控制系统基础 一概述 液压控制系统是以液压为动力的机械量(位移、速度和力等)的自动控制系统。它包括液压伺服系统和电液比例系统。 液压伺服系统具有体积小,重量轻、反应快、动态性能好等优点。因此,除了在国防工业和机械制造业得到广泛应用外,在汽车工业上也逐渐广泛地应用了这项技术。而且,由于汽车本身的性能要求和特点,使汽车工业中的液压控制技术有许多自身的特点。 液压控制系统除了具有普通液压传动系统的基本部分外,还有自身的不同于传动系统的结构特点,在应用上也有不同的目的。 液压传动系统的基本任务是驱动、调速和换向。它的性能要求侧重于静态特性,只有特殊需要时才研究动态特性,而且只讨论外载力变化时对速度的影响。它的性能指标一般是调速范围、低速平稳性、速度刚度和效率等。 液压伺服系统可实现对位置、速度、加速度、力和压力等各种物理量的自动控制,要求被控质量能自动地、稳定、快速而准确地跟踪指令的变化。因此,除了要满足以一定速度进行驱动的基本要求外,更侧重于动态特性(稳定性、响应)和控制精度。它的性能指标一般是自动控制理论里所描述的稳态性能指标和动态性能指标。伺服系统的控制精度很高(对被控制量加以检测、反馈并具有抗干扰能力,故精度高),但它对油的污染比较敏感,它的制作成本比较高。 电液比例控制系统是近二十年来发展起来的介于开关控制与伺服控制之间的控制系统,它已成为机电一体化的基本构成之一。近十年来得到了迅猛的发展,它用各种不同性能的电液比例阀替代了传动系统中的压力阀、流量阀和方向阀。它可以对各种参数进行无级调节、连续控制;它比传动系统的造价高,但却比伺服系统造价低;它对油液的过滤精度比传动系统要求高,却比伺服系统的要求低。近十年来,该项技术在汽车自动变速器的控制中也开始应用。 二液压控制系统的分类 根据不同的分类方法,液压控制系统有不同的叫法,根据主要控制元件的不同,首先划分为液压伺服控制系统(电液伺服控制系统)和电液比例控制系统。这两大系统根据不同的分类方法又有不同的叫法。液压伺服系统按控制系统中信

《汽车结构认识》课程标准

《汽车结构认识》课程标准 一、概述 (一)课程性质 本课程是三年制中职、五年制高职汽车运用与维修专业的专业基础课程之一。(二)课程基本理念 1.以完成工作任务为目标,注重理实一体教学; 2.通过现场构件的辨识,对汽车各组成有感性的认识; 3.通过现场实物,明确各组成及部件之间的位置关系 (三)课程设计思路

2.学分和学时分配 本课程为考查科目,根据实践态度与项目考核综合评定,总学分为2学分,周课时为2学时,总课时为38课时,其中理论课时为4课时,实践课时为34课时。 3.对学生选课的建议 本课程为汽车专业入门知识,以引导激趣为主,建议在第一学年的第2学期设置。 二、课程目标 打破“学科本位型”的课程模式,以“实用”、“够用”为原则,建立“能力本位型”的课程模式。本课程以实践活动为主线,以学习者为中心,以顺利过渡到专业核心课程为前提,突出现场教学的作用,让学生与汽车各组成部件亲密接触,具备深刻印象。 创造出能发挥学生主动性的学习环境和学习资源条件,实现个性化教学。使学生有机会在一定程度上根据需要选择学习进度、学习资源和学习方法,并评价自己的学习成果。培养学生自主学习、协作学习和解决综合问题的能力,为学生在职业生涯中顺利进入汽车运用行业奠定良好发展基础。 (一)总目标 通过任务引领,项目驱动的活动,使学生培养专业兴趣,培养自主学习、团队协作学习能力,对汽车有初步和整体认识。 按照汽车的总体结构,在学生有了整体概念后,分别对汽车发动机、汽车底盘、汽车电气设备、汽车车身四大部分有具体的认识,了解整体件与组成件、主件与附件的结构特点与位置关系,并对各组成部件的材料、性能、作用有初步印象,同时将汽车新技术知识进行补充与融合,让师生共同对汽车结构知识与时俱进。 (二)具体目标 1.素质教学目标 (1)车间5S管理素质教育 (2)好学、勤记、多问的素质 2.知识教学目标 (1)汽车各总成结构的认识 (2)发动机各机构、系统的组成件结构认识 (3)底盘各系统的组成件结构认识

汽车4S店各岗位职责篇

行政经理岗位职责 1、主持公司人力资源部的工作,对公司人力资源部的工作质量负责; 2、制定公司人力资源管理制度,全面负责公司人力资源管理工作,在总经理的授权下主持公司的人员招聘,在公司授权范围内代表公司解决劳动纠纷或进行劳动仲裁; 3、监督公司各部门严格执行公司行政管理制度,对违反制度的部门、个人按照制度进行处罚,并对公司的规章制度在执行中的问题提出修改意见; 4、组织制定公司年度设备、用品采购计划,经批准后组织实施; 5、制定公司年度管理培训方案,经批准后组织实施; 6、全面负责公司的培训管理,监督指导各部门执行培训计划,对违反计划的部门进行处罚; 7、组织公司年度岗位考评,根据年度考评结果对分管部门负责人提薪酬调整建议,根据考评结果及部门负责人建议,建议调整部门各岗位任职人员的薪酬; 8、根据年度考评结果对分管部门负责人提出年度奖励建议; 9、完成总经理交办的相关事宜。 人事专员岗位职责 1、负责依据公司规定,办理公司人员的各项劳动保险以及各项劳动保险的日常工作。 2、建立公司人员的劳动保险档案,负责公司人员的各项劳动保险因人事变动的原因而发生的传入、转出手续。 3、负责公司人员的劳动合同拟订、签订、鉴证、管理工作。 4、负责公司员工招聘、培训、考核的管理工作。 5、负责公司员工的日常考勤工作; 6、负责组织公司员工的岗前培训工作。 7、负责收集、建立公司人才资料库。

8、负责及时处理公司员工的各项投诉与合理化建议。 9、负责公司员工牌、工作服的发放及管理工作。 10、负责公司员工人事档案的立卷、维护、管理等工作,建立和完善公司人事档案的管理工作。 行政人员岗位职责 1、负责公司的后勤服务车辆的保险办理、年检事宜等管理工作。 2、负责组织公司各类会议,传达会议精神,整理会议纪要。 3、负责公司各类公文的收发、传阅、催办、立卷存档等工作。完成公司内部的打字、复印等工作。 4、负责公司办公所用资料及表格的印制工作。 5、负责公司安全及后勤日常管理工作; a)保洁员的日常管理工作 b)洗车组的日常管理工作 c)保安的日常管理工作 d)公司后勤食堂用水、电、柴油,以及办公室饮用水的日常管理工作 e)公司办公设备、电器、用具、办公家具等公共设施的日常维护工作 f)处理公司非生活垃圾 6、负责公司固定资产的登记、入库、领用、管理工作。 7、负责公司办公易耗品的采购、入库、领用工作。 8、负责协调公司与汽车城的日常行政事务的接洽工作。 9、负责公司行政公章的管理工作。 10、负责不断修订及完善公司各级岗位说明书及员工绩效管理制度。 11、负责不断修订及完善公司薪资、员工福利、日常管理制度

汽车销售员岗位职责

汽车销售员岗位职责 【第1篇】汽车销售员岗位职责 1、负责整车销售服务和客户咨询服务; 2、负责整理各车型的销售资料及客户档案; 3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标; 4、负责挖掘客户需求,实现产品销售; 5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。 【第2篇】汽车销售员岗位职责 1、通过专业知识、标准流程接待顾客,并为顾客解答咨询问题, 为顾客提供服务,达成交易。 2、及时和准确地完成顾客记录。 3、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。 4、在交车三天内100%地对顾客进行回访。 5、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务。 6、正确和及时地完成文书工作和分配的工作。 【第3篇】汽车销售员岗位职责 1、每日例行的业务工作,开拓、回访客户,并完成公司规定的

数量; 2、对有意向的购车客户立设客户档案卡(即A卡),对已购车的客户设售后服务卡(即C卡),并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪,对C卡客户进行车辆使用情况进行回访,按时呈交A卡、C 卡及相 关客户信息至部门主管、经理; 3、与有意向的购车客户的谈判、签定合同: 4、进行客户的售前、售中、售后的服务; 5、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司举行的车展、试 驾活动; 6、每日按时参加部门例会,并汇报每日的工作情况和次日工作计划; 7、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理; 8、按时参加部门每周、每月的公司例会; 9、按时对自己的工作做出相应的周、月工作总结并呈报部门经理; 10、按时参加公司举行的培训; 11、定期对市场情况进行调查,搜集相关信息,并呈报部门经 理; 12、及时准确地向客户提供公司的相关活动信息,并将客户的反馈信息传达至公司; 【第4篇】汽车销售员岗位职责 1、负责汽车销售工作;

汽车4S店销售部各岗位职责

销售部各岗位职责 一、销售部经理岗位职责: 1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早 会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集 和销售顾问业务培训指导工作。 2、明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情 况。 3、编制销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。 4、督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作 的管理。 5、掌握市场动态,及时采取相应对策并报公司领导。 6、调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关 系。 二、销售部主管职责: 1、制定本组每月、周的销售目标,并加强本组的日常工作管理。 2、本组销售顾问业务培训指导,解决本组销售顾问业务上的异议。 3、市场及竞争对手的信息收集,并提交每月、周工作计划。 4、主持本组日常的早、夕会和周会、月总结会。 三、销售顾问岗位职责: 1、开发新客户,维系老客户,建立个人客户档案。

2、客户信息资源的统计、认真记录展厅客户来电信息,及时跟进客户信息,掌握客户动向,促使成交,并详细记录回访情况。 3、热情主动的接待展厅来访的每位客户、并积极引导客户试乘试驾。 4、每天擦拭及清理展厅展示车辆,以保持展示车辆的清洁,树立东风标致品牌及公司良好形象。 5、为客户提供周到的售前、售中、售后咨询,帮助客户解决困难,指导客户新车的正确使用及各项保养。 6、服从领导的各项工作安排,团结同事,尊敬领导,树立团队精神,积极参加公司的团队活动、例会和培训。 四、车辆管理员工作职责: 1、严格遵守公司及销售部的各项规章制度,服从公司及部门领导的工作安排。 2、负责新车入库的检验,PDI检测的跟踪工作,新车到达至入库时间不得超过一天,有问题要及时反映,否则因此而产生的责任及损失由车辆管理员承担。 3、负责库存商品车辆的日常检查及报修,对于需要索赔的新商品车,要及时向维修索赔及东风标致有关部门反映,库存商品车报修时间超过一周的,要以书面形式向销售经理报告原因。 4、负责展厅展示车辆的更换和日常检查,展厅车辆如需更

吉大17秋学期《汽车运行材料》在线作业一

1. 在以下汽车代用燃料中,对环境污染最小的是() A. 沼气 B. 氢气 C. 液化石油气 D. 天然气 满分:3 分 2. 汽油产品馏程中对发动机的低温流动性(汽油机冬季起动难易)和供油系统产生气阻影响较大的是() A. 10%蒸发温度 B. 50%蒸发温度 C. 90%蒸发温度 D. 终馏点 满分:3 分 3. 从烃类结构来看,以下十六烷值最高的是() A. 环烷烃 B. 烯烃 C. 正构烷烃 D. 芳烃

满分:3 分 4. 汽油蒸发性的评定指标是() A. 辛烷值和抗爆指数 B. 博士试验 C. 馏程和饱和蒸气压 D. 实际胶质和诱导期 满分:3 分 5. 以下不属于柴油安定性的评价指标的是() A. 色度 B. 氧化安定性 C. 10%蒸余物残炭 D. 硫含量 满分:3 分 6. 在以下的石油炼制工艺中,属于物理变化的是() A. 热裂化 B. 加氢裂化 C. 催化重整 D. 常压蒸馏

满分:3 分 7. 石油成分非常复杂,但其含量最多的化学元素成分为() A. 氢 B. 碳 C. 硫 D. 氧 满分:3 分 8. 国际上通用的发动机油粘度级别分类法是由()制定的 A. SAE B. API C. STM D. ABMA 满分:3 分 9. 石油的烃类构成中,是点燃式发动机燃料的理想组成为() A. 苯 B. 异构烷 C. 正构烷 D. 环己烷

满分:3 分 10. 柴油不正常燃烧现象为() A. 工作粗暴 B. 爆燃 C. 表面点火 D. “敲缸” 满分:3 分 1. 以下能影响发动机冷起动性能的是() A. 低温动力粘度 B. 清净分散性 C. 边界泵送温度 D. 抗氧性 C 满分:4 分 2. 车用发动机冷却液的作用有() A. 冷却作用 B. 防腐作用 C. 防冻作用 D. 防垢作用

汽车运行材料考试题库(B卷)题目+答案

《汽车运行材料》复习试题(B) 其答案仅供参考 一、填空题 (每小格1分,共25分) 1、调质处理是淬火,和高温回火的热处理方法。 2、在铁碳合金中下列合金组织的符号是①奥氏体 A ②铁素体 F ③渗碳体 Fe3C ④珠光体 P 。 3、工程材料选择依据是使用性原则,工艺性原则和经济性原则。 4、汽车的重要齿轮用材是渗碳钢。 5、发动机缸体和缸盖是由铸造成型的。 6、由于汽油、柴油中含有硫,有机酸,碱使其具有对金属的腐蚀性。 7、车用汽油牌号的选用应根据说明书和发动机压缩比ε来选。 8、由于全世界汽车的拥有量不断增加,石油资源行将枯竭,预计还可维持约 50 年。 9、我国已经推广应用的新能源是天然气和醇类。 10、多级油是能满足低温和高温两种粘度的油是在油中加入了长链状高分子成分而就得的。 11、汽车制动液的主要性能要求是:沸点高,不易产生气阻,与橡胶适应好,不发生溶胀。 12、国外轿车轻货车用液力传动液的规格是 PTF-1 ,国内轿车 8号液力传动油。 二、选择题 (每小格1分,共25分) 1. 室温组织的纯铁,它的晶体结构是 A 晶格。 A.体心立方 B. 面心立方 C.密排立方 D.简单立方 2.根据Wc%分类65钢是 B 。 A.中碳钢 B.高碳钢 C.过共折钢 D.合金钢 3.共析反应是指 B 。 A.液相→固相I + 固相II B.固相→固相I + 固相II C.从一个固相内折出另一个固相 D..从一个液相内折出另一个固相

4.纯金属结晶时,冷却速度越快实际结晶温度将 B 。 A.越高 B.越低 C.越接近理论结晶温度 D.没有变化 5.钢的晶粒细化以后可以 D 。 A.提高强度 B.提高硬度 C.提高韧性 D.既提高强度硬度又提高韧性6.测量淬火钢调质钢深层表面硬化层的硬度应选用 C 。 A.布氏HBS .B.洛氏HRA C.洛氏HRC D.洛氏HRB 7.生产中采用等温淬火是为了获得 C 组织。 A.马氏体 B.珠光体 C. 下贝氏体 D.上贝氏体 8.汽车齿轮的力学性能要求做到外硬内韧,应选用 D 。 A.T10淬火+低温回火 B.60Si2Mn淬火+中温回火 C.40Cr淬火+高温回火 D.20CrMnTi渗碳淬火+低温回火 9.可锻铸铁中石墨的形态一般为 C 。 A.球状 B. 片状 C. 团絮状 D. 蠕虫状 10. 为使低碳钢便于机械加工,常预先进行 B 。 A. 淬火 B. 正火 C.球化退火 D.回火 11.我国车用汽油牌号是辛烷值的大小来标定的,仅能表示汽油的 A 能力。 A.抗暴 B.抗腐 C.蒸发 D.氧化安定 12.我国车用柴油的牌号是以 B 来确定的。 A.十六烷值 B.凝点 C.冷凝点 D.滤点 13.<<车用柴油>>GB/T19147-2003规定含硫量ωS%为 B 。 A.0.03 B.0.05 C.0.25 D.0.5 14.<<车用无铅汽油>>GB17930-1999规定,汽油的牌号是 D 。 A.97.95.93 B.97.95.90 C.97.93.90 D.95.93.90 15.在发动机汽缸的活塞顶、喷油咀,排气口等处的高温层积物是 B 。 A.漆膜 B.积碳 C.油泥 D.其他杂质 16.在活塞裙部的高温沉积物是 A 。 A.漆膜 B.积碳 C.油泥 D.其他杂质 17. 油与空气、水接触在 B 作用下易氧化还无法避免。 A.金属 B.高温或金属催化作用 C.高温 D.内摩擦 18.汽车润滑脂是 C 的润滑油。 A.固态 B.液态 C.胶稠态 D.半固态

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