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校车乘坐需求调查表

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校车乘坐需求调查表

校车乘坐需求调查表县市区:

干部培训需求状况的调查与思考

干部培训需求状况的调查与思考 党的十六届四中全会提出,要“重点抓好领导干部的理论和业务学习,带动全党的学习, 努力建设学习型政党”。为了增强干部培训的针对性和时效性,建设一支与全面建设小康社会目标相适应的高素质干部队伍,最近,我们采取书面问卷、抽样调查、座谈走访等形式,对全市的干部队伍素质状况及培训需求进行了一次全面调查,在此基础上,就今后我市干部队伍培训需求状况及应对措施谈几点粗浅的看法。 干部队伍存在的问题及培训需求现状 从调查结果来看,经过几年的努力,我市的干部队伍整体素质有了明显改善,驾驭经济工作的能力进一步增强,但仍然存在着一些问题,如:政治理论水平有待提高;业务能力尚有差距;知识结构不尽合理;知识更新步伐不快,抢抓机遇意识不强,等等。这些问题影响我市经济建设和社会全面发展的步伐。因此,准确把握干部培训需求方向,已成为当前干部培训工作中的一项紧迫任务。从我市干部培训需求情况看,主要存在着三个“多样化”的特点: 第一,培训内容需求上的多样化。这种需求主要表现在六个方面:⑴党建创新理论。党的十六大报告和《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,通篇贯穿了“三个代表”重要思想,充分体现了理论创新对实践创新的指导作用,是党在新世纪新阶段的政治宣言和全面建设小康社会的行动纲领。全市党员干部尤其是领导干部只有深入学习党十六大报告和四中全会精神,深刻领会“三个代表”的丰富内涵,才能运用这些创新理论开拓性地开展工作,做到理论和实践的统一。⑵世贸组织知识。随着WTO规则在我国的逐步实施, 其对我国经济社会的影响也日益加深。我市作为一个农业大市,面临的机遇和挑战日益显现,广大干部只有深入掌握世贸组织知识,才能变挑战为机遇,在经济建设的舞台上扬长避短,发挥优势。⑶法律法规知识。当前,乡镇、农村干部尤其是基层执法干部在一定程度上存在着依法行政不够的问题,影响了党和政府在群众中的形象,影响着干群关系。因此,加强对基层干部的法律法规培训,提高他们法律意识、增强依法行政能力成为当前维护农村稳定中的重要手段。⑷信息化技术。随着信息化技术的发展,目前我市15个乡镇(区)和100多个市直单位已全部实现网络互联,从而为全市经济“外向化”发展提供了 新的契机,但在调查中发现,全市仅有21%的领导干部参加过计算机知识、网络知识培训,精通信息技术的更是廖廖无几,加强对他们的信息技术培训已势在必行。⑸经济管理知识。在调查中,82%的经济管理干部认为,要实现国有企业转制、民营企业“跨跃式”发展的目标,就必须加强管理知识更新,以提高企业经营管理者风险意识和机遇意识,推动国有和民营企业的发展再上一个新台阶。⑹实用科技知识。目前,我市畜牧、农业、林业等技术人员较为集中的单位仅有20%的人员在基层农村工作,受人事管理机制的制约,这种状况在未来较长一段时间内难以得到根本改变。因此,只有加强乡镇干部和农村干部的实用科学技术培训,造就一大批“留得住、用得上”的基层实用人才,是解决农村人才短缺的基本途径。

中层干部培训需求调研报告

中层干部培训需求调研报告 XX单位 X年X月

调研背景 进行培训需求调研是确定培训计划的前提工作,只有对现有工作进行较为全面的调查与评估,对管理现状、中层干部队伍的素质要求等有了清楚的了解后,才能提出相应的解决方案,加强培训的针对性、实用性和有效性,为在以后的工作中逐步改善提供方向。 现将调研结果整理报告如下: 第一部分中层干部培训需求调研 为了有效提高调研的针对性及可信度,对中层干部的调研采用访谈与问卷两种调查方式相结合的方式,利用《中层干部培训需求访谈提纲》和《中层干部培训需求调查问卷》调查中干人群的个人培训需求。 一、中干访谈 (一)访谈对象与部门 参与访谈调查的中干对象为X人,分别来自办公室、行政部、XX、XX等X个部门。 (二)访谈总结 1. 工作中的困惑、压力和难点 (1)自身发展平台期。有中干明确表示自身的职业发展到了平台期,感觉思维不够活跃、不了解外部先进企业,但工作要求需要持续发展,所以特别想学新东西、开阔视野。 (2)部门间的横向沟通。工作上各部门间所需沟通协调较多,

但军工企业本身较封闭,缺乏现代化的管理方式,很多管理方法相对陈旧。 (3)技术岗位的管理素质要求。很多技术岗位的干部开始意识到,很多技术问题其实涉及到管理问题。 2. 希望重点掌握和提升的知识结构和管理能力 (1)很多中干通过以往的培训以及自身的学习,已经对管理类知识有了一点储备,但认为很多理论非常好但不好实施。因此特别需要为先进的管理工具和方法。 (2)在团队的建设方面,工作现状是各部门各执己见的多、跳出各自条框的少。因此希望学习团队建设与激励的内容,贯彻到工作中就是不再像工艺流程一样只管自身,而是作为团队成员做好承上启下的工作。 (3)约1/3的干部表示需要企业文化类和品牌类的能力培训。企业文化的内容包含如何发掘员工的潜能、增强对企业的忠诚度、提升企业凝聚力;企业品牌的内容涉及品牌的重要性、通过技术完善做好品牌、如何把企业打造成随时代发展的品牌等。 二、问卷调查 (一)调查问卷的发放与回收 共发放调查问卷X份,调查对象为X,截止目前回收X份。 (二)调查问卷的结构与内容 调查问卷结构分为五个部分,第一部分为个人和部门的基础信息;第二部分为个人工作状态;第三部分为培训组织与安排;第四部

校车调研报告3篇

校车调研报告3篇 :12-04本文结束目录校车调研报告学生出行安全与校车管理调研报告农村学校校车交通安全调研报告 随着社会的进步、教育事业的蓬勃发展及人们生活节奏的加快,中小学生及幼儿上、下学乘车需求日益增强,一批批接送学生的运营车辆应运而生,但有些车辆的车况极差、驾驶员的基本素质很低,存在较大的安全隐患,引起市委政府和社会各界的广泛关注。为了规范车辆管理,消除交通安全隐患,确保学生出行安全,今年4-5月-份,市政协教科文卫体委员会通过发放问卷调查、走访中小学及幼儿园了解情况,组织召开相关部门及部分学生家长参加的专题座谈会征求意见,到城管、公安、交警、交通、教育、安监、保险等部门进行调研,基本掌握了目前我市接送学生车辆的管理现状及存在的问题。 一、目前的现状 全市现有中小学187所,在校中小学生61313人,其中市区7所,15081人,不含职教中心和市一中,乡镇180所,50232人;幼儿园、学前班156所,不含私立幼儿园、小饭桌,在园在册幼儿27159名,其中市区4所,2822人,乡镇 152所,24337人。到目前为止,全市对需要接送的学生及幼儿,所以,接送学生的车辆除自家车、极少数公交车外,大多是无牌无证无保险、假牌假证、套牌套证的面包车、小货车、三轮车、农用车、报废车或

拖拉机等。这些车辆车况较差、安全系数很低,有的车主为了图方便和经济效益,擅自对车厢进行改造,增加座位和摆上小凳子,不按限载的数量分趟接送,常常把车厢塞满为止,严重超员。上下学时段在校园门口接送学生的车辆蜂拥而至,乱停乱放、随意行驶,秩序十分混乱,交通堵塞严重,只能靠交警临时疏通,孩子家长对安全问题有的熟视无睹,有的心存侥幸心理,有的无可奈何,学生及幼儿出行存在极大的交通安全隐患。 二、存在的问题 (一)车辆及驾驶人状况堪忧 从调查的情况看,接送学生的车辆大部分是政府禁止营运的报废车或带病车,安全性能很低,且车主又没有购买交强险,令人十分担忧。驾驶人素质参差不齐,整体偏低,安全意识不强,又因接送学生不同于一般乘客,所以根本没有具备从业资格的,个别驾驶人甚至连驾驶证都没有。 (二)超员现象严重 从对接送学生车辆的专项调查来看,超员现象十分严重。 (三)综合管理不够 接送学生车辆的交通安全究竟怎么管理,大多数人认为只是交警部门的事。在调查中发现,一些学校虽多次明确学生上下学不乘坐病车,但效果不明显,对接送学生的车辆存在超员等违法行为,受职权范围所限,无法管理,即使管车主也不听。从我市的实际情况来看,中小学校、幼儿园比较分散,学生出行乘坐

储备干部培训需求调查问卷通用版

储备干部培训需求调查 问卷通用版 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

储备干部培训需求调查问卷 商学院培训资料: 填写人姓名:填表日期: 所属部门/分店:职级: 1、 您认为自己对于储备干部培训需求的迫切程度如何: □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无 □没有培训需求 2、 关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项): □培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工 成长,吸引和留住人才。 □对于公司来讲,项目进度通常比较紧张,培训对员工而言是一种负担。 □以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也 不会有什么效果。 □基本上,公司内部提拔的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不 需要花大力气去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲 师,他们熟悉公司的情况。 □其他看法: 3、 目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样: □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 4、 部门内部关于产品知识、行业和分店信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是 否充分: □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 5、 您目前的学习状态是: □经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持 □有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头

8、您是否愿意成为公司内部讲师队伍成员?如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门技能课程的内部讲师,您是否乐意: □非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为 □乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 □乐意,但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任 1、 鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么请选出您认为最有效的3 种: □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统 训练 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓 展训练 □光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□建立网络学习平台 □其他: 2、 您认为,最有效的课堂教学方法是什么请选出您认为最有效的3种: □课堂讲授□案例分析□研讨会□作业式教学□其他: 3、 您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大: □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长 □培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟 进 □其他: 4、 您认为过去一年之内举办的培训课程哪些地方有待改进: □培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善 □培训形式应多样化□培训次数太少,可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理 □其他: 5、 您认为,对于一次课程来讲,多长的时间您比较能接受: □2-4小时□7小时(1天)□14小时(2天)□14小时以上 □无所谓,看课程需要来定□其他: 6、 您认为月度储备干部培训时间、地点安排在什么时候比较合适: □集中培训,如周一及周二下午2-4小时□集中培训,如周一7小时 □分区培训,如周一及周二下午2-4小时□分区培训,如周一7小时 □无所谓,看课程需要来定□其他: 7、 您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的: □每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次 □半年一次□每年一次□其他: 1、 为了更好地帮助您完成今年的学习目标,请您根据自身的实际情况,挑选出您最 希望在未来一年内希望接受的培训。

校车安全调研报告

校车安全调研报告 篇一:校车安全调查报告 上秦镇东王堡小学 附属幼儿园校车运营情况调查报告 为保障学生乘车安全,促进城乡义务教育均衡发展,根据上级有关文件精神和指导意见,我校于2014年12月对在校学生上下学乘车情况做了深入的调查研究,现将调研情况报 告如下: 一、目前现状 1.我校现有附属幼儿园一所,在校幼儿91人,其中离家较远需乘车接送的幼儿共计48名。我校接送幼儿的车辆共2辆,均为签订协议的私家营运车辆。 2.我校现有的学生接送车均为签订协议的私家营运车辆。共有2辆面的车,主要运营线路、停靠站点、运营里程见(附表) 二、具体做法 1.完善校车档案,签订责任书,强化管理。 2014年根据上级下发文件我校开展了校车安全专项检查, 学校 建立完善校车档案。学校与校车所有人、校车司机、跟车教师签订了《校车安全运行管理责任书》,实行校车安全层级管理和首问负责制。 今年3月,为进一步明确校车管理责任,加强校车安全运行管理工作,学校进一步完善了 校车档案,杜绝了校车违章违法和不文明现象发生,确保我校校车安全运行。 2.积极宣传校车公司正规校车,着力规范校车运营。今年9月,召开了接送学生车辆专题 会议,会上学校积极宣传甘州区校车公司正规校车,希望家长们接受其正规的接送,但幼 儿家长因费用过高,拒绝校车公司校车接送,一致同意继续由签订协议的私家营运车辆接送。 3.面对频繁发生的中小学生交通安全事故和日益严峻的中小学生交 通安全形势,为进一步加强我校学生、幼儿的交通安全意识,学校专门召开了安全知识讲座,下发了家长安全知识宣传 教育

手册,普及交通安全知识,提高文明交通意识和自我保护能力,预防和减少交通事故发生。同时制定了专门的《校车管理办法》,并定期对司机进行安全培训。接送幼儿车辆基本做 到了不超员、不超速,教师上下车接送学生。与此同时学校与司机、跟车教师签订了《2014年校车安全运行管理目标责任书》。确保车辆不超载、不超速,杜绝司机酒后驾驶、疲劳驾驶。 三、存在的问题 (一)车辆及驾驶人状况堪忧 从我校幼儿园情况看,接送学生的车辆均为私人营运的面包车,安全性能很低,令人十分 担忧。驾驶人素质参差不齐,整体偏低,安全意识还不强,又因接送学生不同于一般乘客,所以根本没有具备从业资格的,个别驾驶人甚至连驾驶证都没有。 (二)存在超员现象 从对接送学生车辆的专项调查来看,有时存在超员现象。原因主要有三个方面:一是车主 及驾驶人为了一味地追求经济效益的最大化,能上多少上多少,能跑多快就跑多快,特别 是幼儿园的接送车,认为学生所占空间小,超载不会影响安全。二是学生乘车时间集中。 学生上、下学的时间都是在规定的一个时段内,搭乘车辆的学生只要看到有车,就会争着 上车,而驾驶人也不拒载;三是时间紧。接送学生的车辆,由于接送时间的特殊性要求,在实际接送中几乎是“一次到位”,增加了超载现象发生的概率。 四、建议: 1.若政府统一管理,实行校车专营,根据农村经济状况,学生可承担 的乘车费用不会很高,尚需政府给予补贴。 2.我们建议动员家长统一交由校车运营公司接送,以提高安全系数,保证学生上下学得安全。 3.校车运营管理应由政府领导的校车公司统一管理,财政补贴资金按学期视校车运营安全 情况拨付给校车公司。 上秦镇东王堡小学 2014年12月11日 篇二:校车安全调研报告 校车安全调研报告 随着社会的进步、教育事业的蓬勃发展及人们生活节奏的加快,中小学生及幼儿上、下学 乘车需求日益增强,一批批接送学生的运营车辆应运而生,但有些车辆的车况极差、驾驶员的基本素质很低,存在较大的安全隐患,引起市委政府和社会各界的广泛关注。为了规范车辆管理,消除交通安全隐患,确保学生出行安全,今年4-5月份,市政协教科文卫体

软件公司客户满意度调查表样版

客户满意度调查表 尊敬的客户: 力求客户满意一直是我公司追求的目标,了解您对我公司服务品质的满意程度,必有助于我们改善我公司产品品质,提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。 客户信息: 姓名及职务: 电话: 传真: E-mail: 单位: 址址及邮编: 1.您对本公司售前实施培训人员精神面貌的综合评价是:(多选) 诚信热情耐心友善 高效懒散浮躁拖沓 2.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(产品/方案解析)方面的表现表现是否令您满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意

3.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(与客户及时沟通)方面的表现表现是否令您满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 4.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(根据系统功能,充分了解客户需求)方面的表现表现是否令您满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 5.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训的组织工作评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 6.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的专业能力评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 7.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的服务态度评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 8.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训内容评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 9.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训效果评价如何?(单选)

校车安全问题调查问卷

校车安全问题的调查问卷 校车安全事关数百万学生的生命健康,更成为家长担心的问题。目前,由于我国校车安全问题频频发生,鉴于此,我们对此展开调查,以此来了解我国校车现状。我们将采用无记名的方式进行调查,在此,感谢您的参与和支持。 注:填写时,不必填写您的姓名,也不要有其他的顾虑,希望您能按题目的要求在()内填上相应选项或在_内说明您的意见和要求看法。 1、您的性别() A男 B 女 2、您的年龄() A 12岁以下 B 13岁~25岁 C 26岁~35岁 D 36岁以上 3、您现在所从事的职业是() A 学生 B 家长 C教职人员 4、如果您是一名家长,您是否支持孩子坐乘校车() A支持 B 不支持 3、您感觉我国的校车状况如何() A 很好,所有校车都很安全 B 一般,大部分校车都安全 C 不好,大部分校车不安全 D 很差,所有校车都很不安全 4、您认为以下哪方面会引发校车安全问题()【多选】 A 驾驶员的驾车技术 B 校车的质量 C 超载现象 D 政府投入资金过少 E 道路的情况 F 政府的监管力度 7、如果校车有必要存在,您觉得需要存在的地方是哪里() A交通比较拥挤的大城市B交通不便的偏远地区去 C 发达不发达地区均应普及校车 D 没有必要运营校车 8、如果学校要购买校车你觉的这笔钱应该怎样出() A国家财政同一拨款 B 地方政府专项拨款 C 政府负担部分,学生和家长负担部分 D 校方出 9、在众多校车事故中,您认为最主要应该追究谁的责任() A校车运营者 B 学校 D政府教育主管部门E政府交通管理部门 10、你认为改善校车安全问题的最好办法是()[多选] A政府建立起合理、高效的校车安全管理制度条例 B 学校加强校车管理 C 加强监管,明确责任 D加大对校车的资金投入 13、专家建议,校车应该由国家统一购买,运行路线应由当地公安,教育部门和运输工司协定,根据中国的国情,你认为() A可行性高B可行性不高 C不知道 亲,反面还有题目哦

干部培训需求调查问卷

金台区机关干部培训情况问卷调查表 您好! 为了全面掌握机关干部教育培训需求,增强干部教育培训的针对性和实效性,区委组织部和区委党校共同设计了这份《机关干部培训情况问卷调查表》,请您结合实际情况认真填写。您的宝贵建议将对我们深化教学改革,优化教学结构,推动我区干部教育培训工作的更好开展产生积极的影响。 请在符合您的真实情况或想法选项后的“□”画“√”,如果有些题目的选项没有您要表达的意思,请在该题后面的空白处填写您的具体想法。衷心感谢您对我们工作的支持! (一)您的基本情况 1、您的工作单位: (1)区委部门□(2)人大部门□(3)政府部门□ (4)公、检、法部门□(5)乡镇、街□(6)其他: 2、您的职级: (1)科级□(2)主任科员□ (3)副主任科员□(4)科员□ 3、您的性别: (1)男□(2)女□ 4、您的年龄: (1)35岁以下□(2)36--45岁□(3)46—55岁□(4)56岁以上□5、您现有的文化程度: (1)高中、中专及以下□(2)大专□ (3)本科□(4)研究生及以上□ 6、您的政治面貌: (1)中共党员□(2)中共预备党员□(3)其他党派□(4)群众□ 7、您最近三年,参加区委党校培训的次数 (1)一次□(2)两次□(3)三次□(4)四次以上□ 1

(二)您对培训内容安排的意见和建议 8、您希望参加哪一类培训班的学习?(可多选) (1)经济专业班□(2)党务专业班□(3)公共管理专业班□(4)文秘专业班□(5)政法专业班□(6)科学发展观专题研讨班□9、您喜欢的教学方式(可多选) (1)课堂讲授□(2)交流研讨□(3)案例教学□ (4)现场观摩□(5)参观考察□(6)其他: 10、您认为在理论方面最需要学习和掌握的是(可多选) (1)中国特色社会主义理论体系□(2)和谐社会建设理论□ (3)党的建设理论□(4)哲学(5)中国特色社会主义市场经济理论□11、您认通过培训需要提高的能力是(可多选) (1)政治鉴别能力□(2)科学决策能力□(3)沟通协调能力□(4)处置突发事件能力□(5)开拓创新能力□(6)依法行政能力□(7)做群众工作能力□(8)心理调适能力□(9)公共管理能力□12、您认为以下那个问题需要通过培训重点研究(可多选) (1)理论热点问题□(2)现实热点问题□ (3)国际形势问题□(4)地方党委政府的中心工作□ (三)您对干部教育培训工作的建议 13、您认为培训班举办地点设在哪里有利于提高培训质量(限选2项) (1)区委党校□(2)应在基层单位设立培训点,自主培训□ (3)应与高校或研究机构相联合,到高校或科研机构进行专题学习□ (4)不需要固定培训地点,针对学习的内容,随时安排□(5)其他: 14、您认为党校培训班最适宜多长时间(单选) (1)三天□(2)一周□(3)二周□(4)1-3个月□ 13、结合工作和生活实际,谈谈您对我区干部教育培训工作的意见和建议: 2

客户满意度调查表最新版

客户满意度调查表 问卷编号: 尊敬的客户: 您好! 为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合! 一、产品质量: 1、您选择包装行业的企业时最看重的是: □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比: □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意: □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格: 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比: □很高□较高□持平□较低□很低 三、设计、打样: 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 四、服务: 1、您认为本公司的服务态度如何: □很好□较好□一般□很差 改进意见或建议: 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名: □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员:□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员:□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道: □不了解□了解 改进意见或建议: 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性:□很及时,接到投诉后第一时间着手联系处理; □较及时,接到投诉后稍有拖延,但当天之内能着手处理; □不及时,接到投诉后不能及时处理,拖延时间较长。 (2)处理效果:□很满意,找出原因,事实澄清,问题得到解决; □较满意,无法找出直接原因,或无法澄清事实,问题得到解决; □不满意,问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时: □非常准时□基本上可按订单交期交货,偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司: □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数:□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管:□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价:

项目客户满意度调查表

XXX项目客户满意度调查表 非常欢迎和感谢您使用中国电信的业务和服务,为了不断提高工程质量和服务水平,请您配合在工程完工后填写一份简单的工程满意度调查问卷,谢谢合作! 项目名称: 项目编号:项目合同号 客户公司名称:签字盖章: 部门:电话:日期: A、销售支持 1、您提出问题后销售人员对您的回应时间: □马上回应□有回应但时间较长□有时不回应□敷衍了事□根本不理 2、销售人员为提供服务信息而与您接触的频繁度: □频繁问候和介绍□尚可,能经常反馈□间或再接触□不再主动接 触 □问也不答 3、销售人员的产品知识和专业技能: □了如指掌□比较清楚□勉强可以□一知半解□一点不懂 4、销售人员的应用知识和经验: □很丰富□有一定了解□能应付□不能应付□一点不懂 5、销售人员的沟通能力: □善于沟通□基本能沟能□勉强可以沟通□较难沟通□无法沟通 6、销售人员解释资料的准确度: □很准确到位□总体不错□一知半解□天花乱坠□胡说八道 7、销售人员解决问题的能力: □很强□较强□能应付需要□较差□欠缺 8、销售人员的整体素质: □很高□较好□一般□较差□很差

B、现场服务情况 1、工程总体质量: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意2、工程进度情况: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意3、工作协调交流: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意4、施工规范程度: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意5、工程师的技术熟练程度: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意6、对工程师工作态度是否满意: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意7、用户培训: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意8、提供的文档: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意9、对现场服务满意程度: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意 C、您对我公司服务的建议

关于校车问题的调查问卷

关于校车问题的调查问卷 为摸清龙泉驿区校车管理情况,进一步加强校车管理,特拟定本调查问卷,请各单位认真调查分析论证,予以解答填报(纸质电子版各一份)。 1.当前你镇(街道)中小学幼儿园接送孩子车辆(或称校车)管理方式是什么?最大的问题和隐患有哪些?有何意见和建议? 2. 关于接送学生的范围请予以选择。 (1)居住地距离学校幼儿园()以外。A 1.5公里;B 2公里;C 2.5公里 D 3公里 E 4公里。 (2)接送的学生应该是()。 A 在园幼儿、小学生、初中生;B 在园幼儿、小学生;C 小学生、初中生。 3. 接送车辆应该()。 A 每辆校车只能接送一所学校、幼儿园的孩子;B 每辆校车可以接送两所学校、幼儿园的孩子;C 每辆校车可以接送两所以上学校幼儿园的孩子。 4. 从实际情况出发,接送学生应该是()。A 每天接、 送各一次,中午在校就餐;B 每天接、送各两次。 5. 从当地实际出发,接送费用应()。 A 应该按乘车距离确定每名学生的费用,整体平均每月80元左右。 B 统一标准,每月80元左右。(按临近县区实际运行情况看,每名学生费用每月150元,由政府补贴义务教育阶段学生50-70元左右,幼儿则全部由家长负担)

6. 中小学幼儿园学生居住情况统计表 镇(街道):单位:公里 注:民办幼儿园在备注中注明 7. 2013年底布局调整后中小学幼儿园学生居住情况统计表 镇(街道):单位:公里 注:民办幼儿园在备注中注明 8. 从当前看,若原则上接送距离学校2公里以外的幼儿和小学生,按照自愿的原则,初步设计需配校车学校运行路线图。 样图:

所需校车类型及数量 镇(街道):单位:公里 注:民办幼儿园在备注中注明 9.乘车人数统计 本镇(街道)约计乘车总人数(),其中小学生()人,幼儿()人。 单位(签字盖章): 3

党员干部教育培训需求调查问卷

党员干部教育培训需求调查问卷 一、个人基本情况 1、您的性别A、男B、女 2、您的身份A、中共党员B、民主党派C、无党派 3、您的年龄 A、50后 B、60后 C、70后 D、80后 E、其它(请填写) 4、您的文化程度 A、大专以下 B、大专 C、本科 D、研究生及以上 5、您的工作情况A、在职B、退休C、待业 (如在职,请填写第6题,如退休,第6题不填写) 6、您的职务 A、部门中层 B、街道、镇中层 C、普通工作人员 D、其他 7、2008年以来您是否参加过区党员服务中心组织的培训(如参加过,请 填写9-12题,第8题不填写;如未参加过,请填写第8题,9-12题不填写) A、是 B、否 8、如果没有参加过培训,您认为主要原因是(可多选) A、组织没有安排 B、工作、生活忙离不开 C、培训内容与工作需求不适应 D、经费困难 E、目前知识已经够用,没有必要再参加培训 9、您参加专门培训的次数 A、1次 B、2次 C、3 次及以上 10、您参加过培训的种类(可多选) A、市级及以上的培训 B、区党员服务中心组织的培训 C、街道、镇组织的培训 D、社区、村组织的培训

E、其它(请填写) 11、您参加过培训的时间累计 A、一周以内 B、1-2周 C、2周-1个月 D、1-3 个月 E、3-6个月 12、在曾经参加过的培训中,您认为存在的问题有哪些(可多选) A、针对性差 B、课程陈旧 C、内容空洞无味 D、教师水平差 E、管理不善 F、形式单一 G、教学方法简单H、其它(请填写) 二、培训内容需求 11、您认为当前党员干部培训的重点应放在(可多选) A、更新观念 B、学习知识 C、提高理论水平 D、提高工作技能 E、开拓眼界 F、其他(请填写) 12、您最想通过培训提高哪些能力(可多选) A、政治鉴别能力 B、科学决策能力 C、逻辑思维能力 D、驾驭全局能力 E、依法行政能力 F、组织协调能力 G、分析处理突发性事件的能力 H、文字和语言表达能力I、做群众工作能力 J、其它(请填写) 13、您当前最需要通过培训了解和掌握的理论与知识主要是 (可多选) A、中国特色社会主义理论体系特别是科学发展观 B、现代市场经济理论与知识 C、国际国内形势与国情市情教育 D、公共管理与公共服务理论与知识 E、城市化快速推进中的城市管理知识 F、生态文明建设理论与知识 G、处理公共事件与应急管理知识

校车安全工作调研报告

校车安全工作调研报告 建设房管部门在核发资质证书时,应明确规定物业管理单位必须配备一定数量的消防 专业技术人员,并把通过消防专业培训且取得相应的消防资格证书作为核发物业管理单位 资质证书的前置条件。同时要建章立制,制定消防部门与建设房管等部门之间的信息通报 制度,及时掌握物业管理单位的相关信息,把物业公司拥有消防专业人员的数量、消防管 理能力的强弱及履行消防安全职责情况纳入物业管理单位资质申领、等级评定的范畴,提 高物业管理单位消防安全意识和管理水平; 随着社会的进步、教育事业的蓬勃发展及人们生活节奏的加快,中小学生及幼儿上、 下学乘车需求日益增强,一批批接送学生的运营车辆应运而生,但有些车辆的车况极差、 驾驶员的基本素质很低,存在较大的安全隐患,引起市委政府和社会各界的广泛关注。为 了规范车辆管理,消除交通安全隐患,确保学生出行安全,今年4-5月-份,市政协教科 文卫体委员会通过发放问卷调查、走访中小学及幼儿园了解情况,组织召开相关部门及部 分学生家长参加的专题座谈会征求意见,到城管、公安、交警、交通、教育、安监、保险 等部门进行调研,基本掌握了目前我市接送学生车辆的管理现状及存在的问题。 一、目前的现状 全市现有中小学187所,在校中小学生61313人,其中市区7所,15081人,不含职 教中心和市一中,乡镇180所,50232人;幼儿园、学前班156所,不含私立幼儿园、小 饭桌,在园在册幼儿27159名,其中市区4所,2822人,乡镇 152所,24337人。到目前为止,全市对需要接送的学生及幼儿,所以,接送学生的车辆除自家车、极少数公交车外,大多是无牌无证无保险、假牌假证、套牌套证的面包车、小货车、三轮车、农用车、报废 车或拖拉机等。这些车辆车况较差、安全系数很低,有的车主为了图方便和经济效益,擅 自对车厢进行改造,增加座位和摆上小凳子,不按限载的数量分趟接送,常常把车厢塞满 为止,严重超员。上下学时段在校园门口接送学生的车辆蜂拥而至,乱停乱放、随意行驶,秩序十分混乱,交通堵塞严重,只能靠交警临时疏通,孩子家长对安全问题有的熟视无睹,有的心存侥幸心理,有的无可奈何,学生及幼儿出行存在极大的交通安全隐患。 二、存在的问题 (一)车辆及驾驶人状况堪忧 从调查的情况看,接送学生的车辆大部分是政府禁止营运的报废车或带“病”车,安 全性能很低,且车主又没有购买交强险,令人十分担忧。驾驶人素质参差不齐,整体偏低,安全意识不强,又因接送学生不同于一般乘客,所以根本没有具备从业资格的,个别驾驶 人甚至连驾驶证都没有。 (二)超员现象严重 从对接送学生车辆的专项调查来看,超员现象十分严重。 (三)综合管理不够 接送学生车辆的交通安全究竟怎么管理,大多数人认为只是交警部门的事。在调查中 发现,一些学校虽多次明确学生上下学不乘坐“病”车,但效果不明显,对接送学生的车

--企业人才需求状况调查表

企业人才需求状况调查表 一、企业的总体状况 1、企业所属地区:1.地级市 2.大中城市 3.县级市 4.其他 2、企业所属行业:A. 农、林、牧、渔业 B.服务业 C.制造业 D. 电力、煤气及水的生产和供应业 E.建筑业 F. 地质勘查、水利管理业 G. 交通运输、仓储及邮电通信业 H. 批发和零售贸易餐饮业 I.金融、保险业 J.房地产业 K.社会服务业 L. 卫生体育和社会福利业 M. 教育、文化艺术和广播电影电视业N. 科学研究和综和技术服务业 O.其他 毕业生在就业时对企业的总体状况,比如:所处地区、所属行业等都很是关心。我们这次调查,取自这次参加双选会的部分企业,调查目的就是服务毕业生,方便毕业生选择就业。本次调查取自配合调查的企业,企业负责人都如实填写,所以,本次调查中有关该部分的调查基本做到了真实、有效。 在该部分,我们主要调查了“企业所属地区”、“企业所属行业”等问题。 统计结果显示:企业所处地区属地级市的有26.25%,属大中城市的有35%,属县级市的有17.5%,属其他的有21.25%,由此可见,这次参与调查的企业处于大中城市的较多,处于县级市的较少

(见表一)。在企业所属行业方面所占比例较大的有:服务业占16.25%,制造业占22.5,金融、保险业占18.75%。其余各业所占比例较小:电力煤气及水的生产和供应业、建筑业和教育、文化艺术和广播电影电视业各占5%,农、林、牧、渔业和卫生体育和社会福利业各占 1.25%,交通运输、仓储及邮电通信业和批发和零售贸易餐饮业各占3.75%,社会服务业占7.5%,科学研究和综和技术服务业占2.5%,地质勘查、水利管理业和房地产业都没有,其他行业占7.5%。此项调查表明参加此次招聘会的企业比例严重失调(见表二)。 二、企业人才需求状况 1、企业最需要哪些人才:A财务人员 B人力资源管理人员 C 营销人员 D专业技术人员 E 研发人员 F一般生产员工G其他H无 2、企业最缺乏什么学历的人才:A初中及以下 B高中(中专) C大专 D本科 E硕士研究生 F博士研究生G无 当前,中国大学毕业生面临着十分复杂和极为严峻的就业形势。为了我校毕业生能了解就业信息,为日后就业打好基础,我们创业就业服务中心在双选会中做此“企业人才需求状况调查问卷”,

1、干部领导力提升培训需求调研问卷

管理干部领导力提升 培训需求调研 尊敬的各部门经理、主管: 您好! 为更好地关注您的发展和培训需求,请您根据自身的情况填写此调查问卷。(备注:没有说明的题目全部为单选,所有的例举事例部门和姓名都可以用代号表示,列举事例是为了培训老师结合公司真实案例讲解)。 此次调研是为了调查各门课程培训重点,形成公司管理案例库,使培训结合公司实际。 1.您在公司担任管理工作年限: A、少于一年 B、1-3年 C、3-5年 D、5-8年 E、 8年以上 2.进公司前是否担任管理职位时间: A、少于一年 B、1-3年 C、3-5年 D、5-8年 E、8年以上 3.您目前管理团队的人数为: A、10人以内 B、10-20人 C、20-30人 D、30人以上 4.对于公司组织的此次培训,您最关心的是: A、经营目标和方针的需要 B、提高员工专业能力需要 C、管理能力提升 D、个人职业生涯的发展需要 5.在现任工作上,您最关心的主要工作有(至少3项) : A、完成部门职责工作,保证部门正常运转 B、下属的激励和培育 C、事务性工作和整体规划性工作的安排 D、部门流程的优化 E、与其他部门的沟通及协作 F、个人的心态和情绪管理 G、问题发现、分析与解决 6.根据目前岗位,您认为最需要提高的能力是(至少5项) 个人发展与修炼: A、个人素养与心态 B、管理的职责和角色认知 C、情商修炼与压力管理

团队管理: D、工作管理:目标设定、计划制定、有效控制和保证执行; E、人员管理:团队建设、人际沟通、员工培育与激励 F、系统管理思维(问题分析与解决、决策、创新) 企业系统运营 G、流程建设与优化 H、识人用人技能(人力资源管理) I、成本控制(财务管理) G、流程建设 K、企业系统运营与战略管理 7.您是否对自己的发展和职业状况合理的预测和设计感到困惑并需要指导? A、是 B、不确定 C、否 8.在职业竞争力提升方面,您最关注哪一点? A、职业的安全与保障 B、个人心态管理 C、工作的动力和价值 D、如何面对环境变化和个人成长 9.作为直接主管和经理,您是否关心下属的成长并一起进行过职业发展的规划? A、是 B、不确定 C、否 如果有,请举出至少一个具体事例,就职业发展的谈话过程提出您的困惑(姓名可用代号) 10.您是否感觉自己在工作的重压之下,越来越缺乏冲劲和动力,感到紧张、害怕、身心俱 疲,觉得自己能量被耗尽了? A、常常 B、偶尔 B、不确定 C、否 11.您是否因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折而备受折磨,影响工作效率 和幸福指数? A、有困惑,但自己可以解决,不需学习 B、有困惑,急需学习 C、没有困惑,在自己可控范围内 请举出事例说明在什么情况下您的情绪最难控制,在什么情况下感觉压力最大? 12.在情绪调节与压力的管理上,您最关注以下哪几个方面: A、个人情绪的控制 B、有效存款,提升影响力 C、压力的缓解与控制 D、建立和谐人际关系

员工需求调查表

员工培训需求调查问卷 大家好! 首先非常感谢您在百忙之中参与我们举行的这次“培训需求问卷调查”。 在经济快速发展的今天,科技发展突飞猛进,知识更是日新月异。一个人“一技永逸”、“一能终老”的时代已一去不回返。终生学习将是我们提高自身素质,提高自我核心竞争力的必备条件和制胜法宝。 为了提高您的专业技能和综合素质,同时了解您的培训需求和学习愿望,更好的为您服务。我们举办了此次“培训需求问卷调查”,希望您能根据自己的实际情况,如实填写下列问卷。请在选项前打“√”可多选。 谢谢!! 陕西蒲城盛世金华商贸有限公司 人力资源部 楼层 年龄 学历 以往工作年限 填表日期 调查内容 调查问题 选项 1.您认为自己哪方面的技能需要加 强? □专业知识 □工作技能 □人际交往技巧 □管理技巧 □沟通方法 □外语水平 其它 2.您感兴趣的培训内容是什么? □企业文化培训 □时间管理培训 □管理知识培训 □团队建设培训 □服务礼仪培训 □销售技巧培训 □规章制度培训 □本部门岗位技能培训 其它 3.您喜欢的培训方法是什么? □课堂讲授 □座谈研讨 □游戏示范 □现场操作 □音像教学 □参观交流 □聘请讲师 4.您对公司的管理制度,有哪些不了解? □企业文化 □人事政策和制度 □薪酬和福利制度 □工作流程 □企业发展 □战略目标 □激励和奖惩制度 □专业技能 其它 5.您认为合适的培训时间是多长?(单位:小时) □1以下 □1~2 □2~3 □3~4 □4以上 6.您认为合适的培训时间段是 □正常上班 □下班后晚上 □周末和节假日 7.您认为这次课堂时间的安排 □很合理 □比较合理 □一般 □不太合理

干部培训需求状况的调查与思考简易版

The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The Future. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 干部培训需求状况的调查与思考简易版

干部培训需求状况的调查与思考简 易版 温馨提示:本报告文件应用在个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报,表达方式以叙述、说明为主,内容包含分析,综合,新意,重点等,最终实现对未来的良好规划。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 干部培训需求状况的调查与思考 党的十六届四中全会提出,要“重点抓好领 导干部的理论和业务学习,带动全党的学习, 努力建设学习型政党”。为了增强干部培训的 针对性和时效性,建设一支与全面建设小康社 会目标相适应的高素质干部队伍,最近,我们 采取书面问卷、抽样调查、座谈走访等形式, 对全市的干部队伍素质状况及培训需求进行了 一次全面调查,在此基础上,就今后我市干部 队伍培训需求状况及应对措施谈几点粗浅的看 法。

干部队伍存在的问题及培训需求现状 从调查结果来看,经过几年的努力,我市的干部队伍整体素质有了明显改善,驾驭经济工作的能力进一步增强,但仍然存在着一些问题,如:政治理论水平有待提高;业务能力尚有差距;知识结构不尽合理;知识更新步伐不快,抢抓机遇意识不强,等等。这些问题影响我市经济建设和社会全面发展的步伐。因此,准确把握干部培训需求方向,已成为当前干部培训工作中的一项紧迫任务。从我市干部培训需求情况看,主要存在着三个“多样化”的特点: 第一,培训内容需求上的多样化。这种需求主要表现在六个方面:⑴党建创新理论。党的十六大报告和《中共中央关于加强党的执政

干部教育培训需求调研报告

干部教育培训需求调研报告 干部教育培训是全面建设小康社会的重要基础,党的十七大提出全面建设小康社会的奋斗目标新要求,是中国特色社会主义经济、政治、文化、社会全面发展的目标,是一个集宏观与微观、城市与农村、经济与政治、文化与社会、生态环境以及人的全面发展在内的综合性、系统性目标。 为切实做好干训工作,xxx党委根据县委组织部要求,在近期对全体干部培训情况进行了调研,现将有关情况汇报如下 一、基本情况 xxx共有副科级以上干部 人,副科级实职 人,非领导职务 人(其中主任科员 人,副主任科员 人),30岁以下人,31-40岁 人,41-50岁 人,51岁以上 人;汉族 人,少数民族干部 人;男 人,女 人。大专以上学历人。2004年以来xxx参加县党校、行政学校培训 人次,参加州党校、行政学院培训 人次,参加省党校、行政学院培训 人次。 二、存在的问题 通过调研了解到近年来我乡干部教育培训工作取得了一定的成绩,能够及时配合县委组织部组织的各种干部培训工作,进一步提高了我乡干部职工的业务素质和能力。但在调研中也感到,干部教育培训工作还存在一些的问题,与新形势、

新任务和新要求相比,还存在着一些不相适应的地方,还存在一些突出问题。 1、干部学习与工作矛盾日益突出。乡镇机构改革后,各单位领导和人员少,加上山区稳定发展任务十分繁重,干部参加培训的学习与工作矛盾更加突出。 2、培训经费难以保障。职工教育培训经费主要用于继续学历教育和技能鉴定,管理干部、技术干部人均培训费均高于一线工人的人均培训费,在一定程度上制约了专业技术人员水平的提升和潜能的发挥。 3、干部培训的目的与个人参训动机不协调。表现在首先是重工作,轻队伍建设;重使用,轻培养;重业务,轻培训的观念和做法还比较普遍。说起来培训工作重要,工作忙起来培训就不重要。部门没有系统的人才教育培训计划,对人员的再教育工作不够重视,认为工作、业务是实的,教育培训是虚的。只要完成生产任务,不出安全事故,就是最好,错误的认为教育培训投资多收获小,浪费时间和精力。其次,就是由于学习培训对工作业绩有着直接或间接的影响,干部员工往往对有组织的参加学习培训机会是应付的多,投入的精力少,培训效果差。深层次的原因反映出企业的执行力不强,干部员工缺乏学习动力。 4、教育培训与能力提高存在一定差距。目前,普遍存在培训内容相对滞后,缺乏实效性,干部教育培训基本上还是“计划式作业”和传统的“填鸭式”单向灌输授课模式。想让干部什么时候培训就什么时候培训,想培训什么就培训什么,受训干部基本上没有主动权和发言权,更谈不上教学互动。 三、针对以上的矛盾提出如下对策建议 1、在条件充许的情况下,适当增加培训名额,或将目前的培训方式更改为季度轮训。使参训的领导干部能够根据自己的业务工作,调整时间参加培训。 2、在课程设置上要不断增加新内容,在培训方式上要灵活多变。可以借鉴当代高校的教学和管理模式,提高教与学之间的互动,加强远程教育建设,拓宽学习领域。 3、在党校、干训工作中,学员是学习的主人,要做到学以致用,以学促变,必须按需施教,充分调动学员学习的积极性、主动性,只有干部们对终身学习的认识提高了,自觉性增强了,充分发挥自己的潜能,以主人的姿态参与培训的全过程,才能取得应有的效果。 4、领导的重视和关心是做好干训工作的保证。党政领导高度重视、经常关

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