PPA 瑞士EMS GV-5H材质报告
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250
邮政速递物流实习报告图文稿
邮政速递物流实习报告集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
中国邮政速递物流实习报告 班级：经1208-2班 姓名： 学号： 实习时间：2015年7月5日— 2015年7月21日 1、实习目的 通过本次实习，我们在学校所习得的理论知识与实践操作相结合，在实际的操作中面了物流的生产组织、作业过程，了解现代物流技术的应用与发展，巩固和扩大所学知识，为后续的专业学习打下坚实的基础。 其次通过现场参观和实地操作，熟悉物流设施、设备的基本组成和操作流程，学习工作人员的优秀品质和敬业精神，培养正确的劳动观念提高相应的执行能力。 2、实习单位 石家庄市邮政速递物流分公司广安业务部 3、实习时间 2015年7月5号—2015年7月21号 4、实习的主要内容 4.1石家庄邮政速递物流石家庄分公司概况 河北省邮政速递物流有限公司石家庄市分公司是从事了近30年的速递服务，是河北省邮政速递物流有限公司下属的专业经营和管理邮政速递物流业务的现代综合快递物流企业我们主要拥有EMS特快专递和CNPL
中邮物流两大专业品牌，年收入规模达到1.7亿元，提供国际特快专递、国际包裹、国内特快专递、国内快递包裹、物流配送、鲜花礼仪、网上商城配送及代理业务等服务项目我们的业务通达全球220多个国家和地区，国内近2000个市、县、可为社会各界提供方便、快捷、安全、可靠的门到门速递物流服务，最大程度满足客户多层次需求。 随着中国经济的快速发展，中国快递业发展迅猛。中国邮政（EMS）作为国有企业有着自身经营的独特优势和资源，如遍布城乡的网络覆盖范围和庞大的投递队伍；实力雄厚的大企业形象；便利的绿卡金融网等。但是也存在着体制不顺、政企不分，市场观念淡薄，服务意识和品牌意识缺乏，服务价格较高并且缺少灵活性等方面的不足之处。 随着中国邮政市场的对外开放，跨国物流企业纷纷登录中国，凭借其雄厚的物质基础，先进的管理经验和技术，抢占了我国国际快递市场和部分国内快递市场，而且还在迅速扩张。同时，民营快递如雨后春笋般突起，其较低的定价和便捷的服务使其行业规模和市场份额日渐增大，成功抢占了部分国内同城快递市场。这些都给EMS的发展带来了挑战。具有的优势、劣势分别如下： 优势：网络优势、邮政储蓄网络优势、品牌优势、两网三流网络优势、实物投递网、政府优势、税收优惠政策 劣势：信息劣势、流程管理劣势、服务劣势、寄递质量问题、邮政物流价格高、缺乏多元化人才 4.2实习过程
邮政物流与EMS产品整合的营销方案
邮政物流与EMS产品整合 的营销方案 目录 Ⅰ：整体分析： 1.1市场特征 1.2行业分析 1.3竞争对手分析 1.4消费趋势分析 1.5销售状况分析 Ⅱ：本产品SWOT分析 Ⅲ：营销战略规划： 3.1市场引爆点、 3.2市场布局、 3.3主导操作思路、 3.4运作模式、 3.5市场进入与运作思路及设计 Ⅳ：营销战术规划： 4.1产品策略、 4.2价格策略 4.3广告宣传
Ⅴ：财务计划 Ⅵ：可行性分析 VII：人事制度 7.1 总则 7.2管理体制 7.3内设机构、领导职数 7.4非领导职务设置与条件 VIII：邮政物流激励制度 8.1 邮政物流企业精神激励方式的现状分析 8.2 邮政企业精神激励方式的弊病分析 8.3 对构建全面有效的精神激励方式的几点思考IX：附录
Ⅰ：整体分析 中国的物流行业每年增长的速度为20%到22%之间的平均增长的幅度，在这个幅度的指引下，中国的物流行业也正在从物流成本占到GDP的20%下降到现今的18%左右，但是还是和西方的发达的国家差别依然差别很大，用一句很传统的话语来概说，那就是：我国还是在物流行业的起步阶段，需然每年的增长势头很大，速度很快，但是就这个行业来讲，很多学者对于中国的物流行业的看法是夕阳产业，因为竞争太多，一家兴百家起，这带来一个很是严重的社会问题，那就是物流的价格水平难与一致和行业业内的价格稳定。 快递行业是整个物流行业中很是重要的一个分支，也是最是重要的部分，中国每年的增长速度大概为15%到17%之间，就广东一带，快递企业已经不下2000件，市场份额是额定的，但是市场出现的竞争越多，只能导致这个行业的市场价格逐步偏低，知道一些企业真的受不住市场的压力破产为止。 总上所述，我们小组认为，物流行业是个新兴的行业，而且增长的速度在就几年间下不来，但是不可否认的是它的发展欠缺社会的共同的资源的配套设施跟上脚步，而且中国市场的特点决定了物流行业是个夕阳产业，而且伴随着这个夕阳产业的社会问题也越来越明显，所以，很多公司都在开创中国的物流，中国的快递。特色的适合中国市场，和中国国情的方案，来解决这个夕阳行业带来的种种问题。 1.1市场特征 1.1.1政府在这个行业中担任很是重要的角色：政府对于物流行业的重视既是良药也是毒药，良药是因为很大程度上促进这个行业的发展，毒药是因为很大程度上纵容了这个行业的市场的混乱 1.1.2夕阳产业：在前面的整体分析中可以很容易看到的是，这个行业的发展，在中国的国情下生存和发展很难找到配套的设施，物流讲究的是第四方物流的供应链的配合和发展，但是现在的物流公司在很大的程度上，只能做到自己的纵向战略，和局部战略，这些都是社会在这个行业的配套上出的问题所导致 1.1.3市场混乱：市场的混乱是因为这个行业的市场领导者邮政物流还没发展到可以操控市场，把握市场，不是这个市场的领导者的能力问题，而是现在这个阶段，在物流行业发展的初期，所有的企业都在生存中发展，在发展中生存，或许说这个行业还没找到真正意义上属于自己的发展模式，在不断前进也在不断摸索中。 1.1.4消费者的信赖难于获得：这个行业的消费者的心里特征是在选择公司为自己服务的同时，也在忐忑。因为这个行业发生的丑闻太多，太多，很多公司的广告和实际没法相符。
邮政速递实习心得-心得体会模板
邮政速递实习心得 通过邮政速递实习，大家从中又有所成长了吧!下面为各位提供邮政速递实习心得，欢迎阅读! 邮政速递实习心得(1) 为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。爱思18回顾这几天的实习，真的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了业务知识，还协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。 营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮政形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特别是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候，我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度，这样的素质，是很难得并且值得我们每个人学习的。 这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程，就是函件业务，特快专递，以及包裹收寄。由于电脑终端的配合使用，这几项业务的办理也变得十分简单。其中业务量最大的就是我们的ems，很多时候甚至超过了普通信件。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。而提到我们的包裹，我就不得不说，由于禁忌物品太多，检查太严格，使得我们流失很大一部分用户，经济损失是小，对我们今后的业务发展影响还是比较大的。当然，这种时候肯定是要把国家安全放在第一位的，但是我们也需要做一些相应的挽救措施。比如做一些宣传安全第一的海报，告诉民众我们的初衷，在奥运会结
环境管理体系运行情况工作总结 1
环境管理体系运行情况工作总结公司自2011年7月8日实施环境管理体系开始，各项工作正式按照《环境管理手册》和《程序文件》的要求有效运行，公司的环境面貌发生了很大的变化。 节能降耗、充分利用原燃材料、降低成本、提高企业竞争力，这是公司生存的必然要求。设备科作为生产部的下属科室，担负着管理全公司机械设备和环保设备的任务；为严格按照《环境管理手册》和《程序文件》的要求规范管理，做了大量的统计汇总工作，填写、编制了《环境因素调查和评价表》、《重要环境因素清单》、《重点相关环境因素调查表》和《环保设备运行、维护记录》，对公司机械设备，特别是环保设备的运行、维护起着很大的指导作用；对重要环境因素进行重点监控；车间各种原始记录，包括操作记录和巡检记录的规范、完整的填写，有了《设备完好情况检查统计表》，使我们对包括环保设备在内的全部设备运行状况、完好状况及缺陷情况有了全面的了解，对环保设备的检修和大中修就能做到事前有计划、有准备，为提高环保设备的运转率作好了基础准备；对公司生产中的粉（烟）尘排放、废水的排放、废油的处理、噪声的管理等都严格执行相关的控制程序。 总之，我认为公司已建立了符合GB/T14001-1996标准的环境管理体系，并在本部门得到了不断改进和持续有效的运行；公司的环境方针明确，环境管理目标、指标管理方案适宜、可行；公司的环境方针、环境管理目标、指标管理方案得到了实现。 设备科：何文军 2012年11月5日
关于成品车间质量管理体系运行工作总结 公司领导： 成品车间自投产以来，公司的质量方针和质量目标在车间内部逐步得到了落实，与生产部、化验室、中控室及其他车间和科室的配合也相当默契，真正做到了全员参与质量体系的建立，让公司的质量方针和质量目标深入人心。 车间投产之初，各位员工对公司的质量方针和质量目标不是很明确，造成他们的各种行为都很不规范，随意性很大。员工当班的各项记录和台帐很多都是胡乱填写，多处涂改，很不规范。但从2010年9月20日，公司组织全体员工对《质量手册》和《程序文件》等体系文件的学习和理解，使他们的思想认识和行为规范得到了很大的提高。当班的各项记录和台帐都能做到认真填写，涂改明显减少，机修更换的备件从名称到型号、数量都很清楚，加油的油品、重量也都记录无误。对在公司的内审中发现的一些不合格项，车间也及时进行了纠正，对员工的培训也得到了加强。 通过公司的内审，我们认为公司的质量方针、质量目标是适宜的、可行的，本车间的组织结构设置合理，人员及资源配备充分，能够适应普通硅酸盐水泥生产需要。公司的质量方针、质量目标得到了实现，质量管理体系的有关文件得到了较好的执行。公司已建立了符合ISO9001：2000标准的质量管理体系，并在本车间得到了不断改进和持续有效的运行。 成品车间：李成 2012年11月6日
BMS和EMS项目解决方案
欧陆的全面BMS 和EMS 解决方案 为何选择BMS/EMS？ “环境条件自然会对产品质量产生不良影响，制造商则需建立和维护相关的程序来适当地控制环境条件。 环境控制系统（S）应定期检查以校验该系统，包括必要的设备，都正确得当，运行正常。而这些活动都须记录并审查。” FDA 21 CFR 第820.70 部分，生产工艺控制第c 节。 对存储环境和生产环境的控制和监测已经成为医药工业一项重要事务。FDA、EMEA、以及其他管理机构要求对室内参数进行准确的测量和保存，而如果保存的介质是电子性质的话，那么保存方法必须符合21 CFR 第11 部分。关键字: 类型: 文章产品资料Ads
FDA 在其21 CRF 第203.32 部分也规定： “制造商、授权分销商及其代表应在保持稳定、完整和有效的条件下储存及处理药物样本，以保证药物样本不会受到污染、不退化变质、或参入杂质。” FDA 其他有关环境控制和监测的章程有： ?211.42: 设计和施工特点（第10 节） ?211.46: 通风、空气过滤，空气加热与冷却 ?211.142: 仓储程序（第b 节） ?820.70: 生产工艺控制 ?ICH Q7A 关于活性药物成分（API）的药物生产质量管理规范（GMP）准则（第4.2 和10 节） 为何选择欧陆公司？ 欧陆公司的BMS/EMS 系统是专为满足包括21 CFR 第11 部分的法规要求而设计的，其特点有： ?可从室内扩展到全厂范围的解决方案 ?采用灵活的模块化的标准功能，简化验证程序 ?可以实现对HVAC 系统和其他相关设备的精确、有效的控制 ?对工厂和设备的中央控制或远程控制 ?实时监控BMS 系统的性能 ?对工艺偏差进行早期报警的智能报警功能 ?当稳定系数超出规格要求时的策略纠正 ?环境数据和审查记录的安全管理和保存 ?预防性维护计划 ?能源管理 可扩展的欧陆BMS 和EMS 解决方案 欧陆建筑管理系统可以提供工厂范围内各种设备的控制、监视、记录和报警等功能，包括：
XXX公司环境管理体系手册
XXX公司 环境管理体系手册 （ISO14001-2004） 发行号：01 修订号：A 生效日期：2005-6-6 拟定：总经办 审核：(环境管理者代表) 批准日期：（总经理） 地址：江苏省昆山市 电话：
封面 目录 (1) 修订页 (2) 颁布页 (3) 前言 (4) 手册控制 (5) 总则..................................................................................6-8 环境方针. (9) 环境组织结构图 (10) 职能分配表 (11) 4.1环境管理体系总要求 (12) 4.2环境方针 (13) 4.3环境因素 (14) 4.3.2法律法规和其他要求 (15) 4.3.3目标、指标和方案 (16) 4.4.1资源、作用、职责和权限............................................. 17-18 4.4.2能力、培训和意识 (19) 4.4.3信息交流 (20) 4.4.4文件..................................................................21-22 4.4.5文件控制 (23) 4.4.6运行控制..............................................................................24-25 4.4.7应急准备和响应. (26) 4.5.1监测和测量 (27) 4.5.2合规性评价 (28) 4.5.3不符合、纠正及预防措施 (29) 4.5.4记录控制 (30) 4.5.5内部审核 (31) 4.6管理评审 (32) 程序目录书 (33)
【实习报告】邮政速递物流实习报告
邮政速递物流实习报告 按照培养方案要求，我们08级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习。根据自己的就业意向，通过各种途径，找到实习单位。本人自3月1日开始在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习。现将一个多月的实习情况汇报如下。 （1）实习单位情况介绍： 邮政速递物流客户服务中心(11183)是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级，增强了专业的服务手段和效果，弥补了邮政综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题，与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密，服务效率要求更高。 速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务，主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务，速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。 （2）实习主要内容： 首先，第一个阶段，也是所有实习生必备的阶段，进入公司的初期，由企业导师给我们进行了专业化的培训，由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务，主要针对业务知识进行了重点培训。 第二，在经过了为期两周的业务培训后，开始试上线，实习岗位为前台坐席，主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上，这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。
第三，第三阶段的职位仍然是前台坐席，但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务，跟进了解邮政速递查询系统，把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门，使我们深入了解邮件在运输途中的操作，以及客户对邮政的意见和建议。 （3）实习收获与体会： 1、电话礼仪的活学活用。刚上大一时，我们开了礼仪公共课，当时感觉那些近乎苛刻的礼仪行为规范离我们非常遥远，特别是电话礼仪，平时打电话非常的随意，也不注重言简意赅的表达方式，更不会敏锐捕捉对方话里的意思，经过一个多月的呼叫中心的实习使我们充分了解到所有学过的知识都是有用的。作为呼叫中心，信息传播的载体之一就是电话，我们在实习中有严格的电话礼仪考核，例如：接起电话时，按照话述使用标准普通话，礼貌清晰的问候来电客户，通话中主动、适时、灵活有礼貌地核实客户信息，正确及时的领悟客户的核心思想及要表达的意思等，以此得出，在大学里所学的所有知识我们都应该认真学习并积极付诸实践，这样才会有助于我们的成长和事业的成功。 2、良好的心态是迈向成功的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性，经历过邮政速递查询工作的我更是对此深信不疑，“觉得邮件有问题了，客户才会来查。”企业导师经常这样说，是的，我们接到的大多是有问题的邮件，不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中，这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很激动的，挨骂，我想任何一位客服工作者都已习以为常，但初入职场的我们却不是那么容易接受的，经常被客户骂哭，不但没有给客户解决问题，也严重影响了自身的工作情绪，所以一个良好的心态，也是自身发展的前提和保障。
环境职业健康安全管理体系运行情况报告
*****有限公司 环境/职业健康安全管理体系运行情况报告 管理者代表：*** 2011年10月
环境/职业健康安全管理体系运行报告 公司自建立环境/职业健康安全管理体系至今，始终保持着有效的运行状态，其产品、活动及服务实现过程中，环境因素及危险源均得到有效辨识与控制，各项管理活动，符合国家法律法规和标准要求，基本满足公司持续发展需求。现将体系运行情况及改进方面向评审组作如下汇报，并为管理评审决策输入可靠依据。 一、环境/职业健康安全管理体系文件建立情况 公司年初开始筹划环境/职业健康安全管理体系的建立，5月完成了管理手册、程序文件和作业文件的初稿，并于5月31日经总经理批准。共建立了Q/TEG6800-2011《环境/职业健康安全管理手册》、《环境/职业健康安全程序文件汇编》和30项作业文件。 在管理手册、程序文件的编制中，按照GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》对公司环境/职业健康安全体系要求进行了描述，规定了各部门的职责及各个过程的控制。在后续的环境/职业健康安全体系运行过程中，本着持续改进的原则，对文件进一步完善，对存在的问题进行整改，使得公司的环境/职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性得到稳步提高。 二、环境/职业健康安全方针的贯彻执行情况 公司的环境和职业健康方针是经过多方征求意见（包括员工代表），并结合我公司实际制定的，体现了环境/职业健康安全的三个承诺：一是满足适用的法律法规要求的承诺；二是持续改进体系有效性的承诺，三是做到预防污染的承诺，并且为环境和职业健康安全目标的制定提供了框架。方针突出了安全、环保、遵规守法重要性，体现了企业的宗旨，融入了公司的“十二五”发展规划。
LTE EMS升级实施方案
LTE EMS升级实施方案 (U31V12.11.40P1 to EMS_GUL_01_V12.11.40P5) 修改记录
目录 修改记录 (1) 目录 (3) 第1章升级版本计划 (4) 1.1升级版本计划 (4) 1.1.1升级计划 (4) 1.1.2升级时间 (4) 第2章升级准备（升级前一天） (5) 2.1.1软件版本包备份 (5) 2.1.2数据库备份 (5) 2.2服务器上新版本文件上传 (7) 2.3导出全网参数 (8) 2.4导出配置文件 (9) 2.5导出当前告警信息 (10) 2.6导出cell availability天性能数据（近1个月的数据） (13) 第3章升级EMS（升级当天） (14) 3.1关闭服务器进程 (14) 3.2断开数据库连接 (15) 3.3 U31V12.11.40P2补丁升级 (16) 3.4 U31V12.11.40P3补丁升级 (21) 3.5 U31V12.11.40P4补丁升级 (26) 3.6 U31V12.11.40P5补丁升级 (31) 3.7 EMS_GUL_01_V12.11.40P5补丁升级 (37) 3.8升级后操作 (42) 3.8.1北向rule文件的配置 (42) 3.8.2启动U31服务 (44) 3.8.3客户端在线升级 (44) 第4章升级验证 (45) 4.1 OMC的基本功能验证 (45) 4.1.1告警管理的基本功能验证 (46) 4.1.2性能管理的基本功能验证 (46) 第5章EMS回退 (47) 5.1关闭U31服务进程 (47) 5.2恢复备份的版本文件 (47) 5.3导入备份的配置、告警、性能数据 (47) 5.4启动U31程序 (49) 第6章升级或回退后的系统验证................................................................. 错误！未定义书签。 6.1验证基本功能 (50)
公司环境管理体系建立过程
环境管理体系建立过程 各类企事业单位、公司、政府机关，无论是它们的结合体或部份（以下统称为组织），无论是何种文化背景和所有制性质，无论它们处于何种环境表现水平和环境管理水平，都可按ISO14001标准的规要施适用于组织自身的环境管理体系（以下简称为EMS）。EMS是个动态的，需不断发展和完善的体系，建立程序与其运作模式没有本质的区别，都遵循著名的"策划－实施－检查－改进"管理循环理论（简称PDCA循环），通常可分解为如下六个阶段和过程。 一、领导决策与准备：EMS是组织全面管理体系的组成部分，环境保护对于组织具有深远的战略意义，EMS的建立与实施需要投入人、财、物等各种资源，因此，必须首先得到最高管理者（层）的明确承诺和支持。最高管理者应任命环境管理者代表，授权其负责建立和维护体系，并向其汇报体系情况。组织应组建一支精干的EMS工作组，在管理者代表的领导下，在通过国际标准、环境知识、环境法律等培训后，即可着手建立体系。 二、初始环境评审：初始环境评审是组织明确环境管理现状的手段，其结论是建立EMS的技术基础和前提条件。管理者代表和工作组应精心策划和实施评审，充分调动发挥各部门的积极性和作用，广泛收集信息资源，编制评审报告。初始环境评审的容主要包括： （1）明确组织应遵守的与环境相关的法律法规标准及其他要求，对组织的环境表现进行评价，确定改进的需求和可能性； （2）利用产品生命周期分析的思想明确组织产品、活动和服务中可以控制和可能施加影响的环境因素，评价出重要环境因素，以作为改进和控制的对象； （3）收集、分析和评审组织现有与环境相关的管理制度、职责、程序、惯例等信息资源和文件，与I SO14001标准要求对照，确认有益合理成份，以作为EMS的基础。（4）对以前的环境条件和市场信息进行分析评审，以避免环境风险，争取竞争优势。 三、体系策划与设计：依据评审结论，结合组织战略和实力，组织应进行如下策划活动： （1）由最高管理者制定和签署环境方针，环境方针应明确承诺遵守法律法规，承诺持续改进和污染预防，应指明总体环境目标指标的架构； （2）制定尽可能量化和分层次的环境目标指标，应符合环境方针的承诺，考虑重要环境因素、法律法规要求、技术和财务自行性及相关方的要求； （3）制定确保目标指标实现的环境管理方案，明确职责、时限和方法措施； （4）建立和明确环境管理组织机构和职责权限。 四、EMS文件编制：与质量管理体系相似，EMS遵循如下思路，"写出组织要做的，做组织所写的，记
邮政速递物流实习报告范文1500字
( 实习报告 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 邮政速递物流实习报告范文 1500字 1500 words of Post Express Logistics Practice Report
邮政速递物流实习报告范文1500字 按照培养方案要求，我们08级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习。根据自己的就业意向，通过各种途径，找到实习单位。本人自3月1日开始在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习。现将一个多月的实习情况汇报如下。 (1)实习单位情况介绍： 邮政速递物流客户服务中心(11183)是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级，增强了专业的服务手段和效果，弥补了邮政综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题，与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密，服务效率要求更高。 速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务，主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务，速递物
流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。 (2)实习主要内容： 首先，第一个阶段，也是所有实习生必备的阶段，进入公司的初期，由企业导师给我们进行了专业化的培训，由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务，主要针对业务知识进行了重点培训。 第二，在经过了为期两周的业务培训后，开始试上线，实习岗位为前台坐席，主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上，这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。 第三，第三阶段的职位仍然是前台坐席，但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务，跟进了解邮政速递查询系统，把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门，使我们深入了解邮件在运输途中的操作，以及客户对邮政的意见和建议。 (3)实习收获与体会：
环境管理体系运行情况报告
环境管理体系运行情况报告 公司环境管理体系于2017年4月开始正式运行，截止至2018年7月，公司识别出了公司在经营活动中各部门存在的重要环境因素，公司针对重要环境因素制定了环境目标、指标及管理技术指导文件。并定期检查环境目标、指标及管理技术指导文件。从而对公司重要环境因素重点加以控制和管理，具体运行情况汇报如下： 一、目标指标和管理技术指导文件 公司自2017年4月份环境体系运行以后，严格按照环境管理体系和目标指标要求，各部门严格控制，到目前为止，未发生任何环境污染事故，生产污水、噪声、废气等污染物都达标排放，2018年6月委托西安圆方环境卫生检测技术有限公司进行实地检测，各项污染物都达标排放，符合环境保护的相关要求。节能节材方面，生产车间根据公司生产现状，明确了各项控制指标，2018年1月至2018年7月各项指标都控制在目标之内，详细完成情况见《环境目标、指标管理技术指导文件完成汇总表》和《环境目标指标达成情况统计表》。通过运行情况来看，公司制定的环境方针、目标指标和管理技术指导文件符合公司的总体经营方针和战略方向，也满足法律法律法规及环保部门管理要求，适应公司现状和近期发展需要，总体上是适宜和充分的。同时，通过扎实的培训和宣传，也使环境方针和目标指标得到了较好的贯彻和落实。 二、环境因素辨识、评价 公司严格按照环境体系要求，各部门识别了各部门环境因素，并制定了《环境因素识别一览表》和《重大环境因素清单》，公司的重要环境因素包括：1）生产污水排放。2）噪声排放。3）潜在火灾。4）废气排放。5）能源、资源消耗。6）固体废弃物处置。7）危险废弃物处置。
三、适用法律法律法规合规性评价 适用法律法律法规主要有：《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国大气污染防治法》、《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》、《中华人民共和国节约能源法》、《中华人民共和国消防法》、《锅炉大气污染排放标准》、《污水综合排放标准》、《工业企业厂界环境噪声排放标准》、《饮食业油烟排放标准》、《黄河流域（陕西段）污水综合排放标准》等共计46条法律法律法规及规定，详见《法律法律法规和其他要求一览表》。管理者代表组织各部门负责人对公司各项环境因素适用法律法律法规进行了合规性评价，从本次检查的结果来看，我公司没有违反国家法律、法律法规及相关标准，能严格遵守国家有关环境管理方面的相关规定，密切关注法律法律法规的变化，适时调整，严格按环境体系标准执行。公司能够有效遵循法律法律法规进行生产，未发生重大安全生产事故，未发生环境扰民事件，无环境污染事件发生，各项目的环境管理行为均符合国家相关法律法律法规和标准要求，对于合规性评价分析所发现的薄弱环节，公司相关部门将制定改进措施，以持续改进公司环境体系，确保公司环境管理中重要环境因素对应法律法律法规遵循的符合性、自觉性、有效性。 四、环境教育培训 公司综合部人事对每位新入职员工进厂时就公司环境管理方针和体系相关文件进行简单讲解，各部门岗位培训时就岗位环境工作要求进行深入培训，新入职员上岗培训率100%。综合部每年就各关键岗位制定年度培训计划，2018年度培训计划中第4条《质量和环境管理体系文件培训》于2018年3月24日聘请行业环评老师进行培训，各部门负责人都参与培训，集中学习培训后，各部门负责人也不定期对本部门相关岗位人员进行环境体系相关文件培训，取得较
企业能源管理系统(EMS)解决方案系统架构
企业能源管理系统（EMS）解决方案系统架构一 能源管理系统（Energy management system，简称EMS）是以帮助工业生产企业在扩大生产的同时，通过能源计划、监控、统计、消费分析、重点能耗设备管理和能源计量设备管理等多种手段，合理计划和利用能源，降低单位产品能源消耗，提高经济效益为目的信息化管控系统。 罗克韦尔自动化公司的电力及能源管理系统（PEMS）; 电力管理和控制系统（PMCS）;(PMCS)电力监控系统; 在淘汰落后产能的过程中，先进节能的工业自动化技术和设备成为了企业的首选。节能减排的自动化技术除了高能效电机、变频器、过程自动化系统和能源管理系统之外，还有面向冶金、有色、电力、化工、建材、造纸六大“三高”行业治理的成套专用优化系统和专用控制装置，比如特种执行器和特种检测技术，除尘、脱硫优化控制技术，固体废物焚烧的最优控制技术，废液的检测、分离和控制技术，节能、降耗的卡边控制技术，最优燃烧控制技术，最优调速控制技术，热能转换和传递优化技术等等，这些技术也是推进我国高端工业自动化产业化的重要方面。 节能减排在我国的推进离不开先进的自动化技术、产业结构调整、企业管理水平的提升。节约能源已经作为我国建立节约型社会的基本国策，对于“十一五”规划中单位GDP能耗节能减排20%的任务，企业不应该把它仅仅作为约束性指标，而是应该把节能减排融入到长远发展的战略中去，这对企业的发展无疑具有巨大的促进作用。这也是产业结构优化调整到一定程度，企业管理水平也提升到一定水平，共同作用的结果。当三者有机结合，节能减排也就会大行其道了。 随着我国计算机信息技术的高速发展、计算机软件应用技术的不断普及、企业信息化建设经验的不断积累和计算机信息管理系统应用水平的提高，众多企业
环境管理体系手册公司版
环境管理体系手册公司版 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
环境手册 (依据ISO14001:2004标准编制) 受控状态：受控 受控号： 手册编号： 现行版本： 修订： 审核： 批准： 2013年 03月 11日修订 2013年 03月 15日发布 发布令 本公司依据ISO14001：2004《环境管理体系—要求及使用指南》，编制了公司环境管理体系文件，包括《环境管理体系手册》、《程序文件》及过程控制文 件，此文件符合国际和国家标准要求及本公司实际情况，可以证实本公司在产品的 开发、生产制造、以及服务等各方面具有持续满足客户要求和环境保护的能力，是 公司环境管理体系运行的法规性文件，是指导公司实施环境管理控制、落实环境目 标和管理方案的依据，现予以批准颁布实施。公司所属部门和全体员工务必认真学 习、充分理解并在各项环境管理控制活动中严格遵照执行。 本手册自2013年03月15日起实施。 总经理：李方喜 2013 年03月11日 任命书 为了贯彻执行GB/T 24001—2004 ISO 14001：2004《环境管理体系—要求及使用指南》，确保本公司的环境管理体系有效运行，特任命谢荣先生为公司管理者代表，其职责如下： 1、确保本公司按照GB/T 24001—2004 ISO14001：2004标准建立、实施并保持环境管理体 系，确保产品实现过程的环境保护得到有效管理和控制； 2、负责组织编制及修订本公司环境管理体系文件，并获得批准发布； 3、向最高管理者—总经理报告本公司环境管理体系的运行情况和业绩，包括对改进的需求； 4、提高并加强全公司员工对满足顾客和相关方要求的认识和理解； 5、组织本公司环境管理体系内部审核；
BMS和EMS解决方案
欧陆的全面 BMS 和 EMS 解决方案为何选择 BMS/EMS？ “环境条件自然会对产品质量产生不良影响，制造商则需建立和维护相关的程序来适当地控制环境条件。 环境控制系统（ S）应定期检查以校验该系统，包括必要 的设备，都正确得当，运行正常。而这些活动都须记录并 审查。” FDA 21 CFR 第 820.70部分，生产工艺控制第c节。关键字 : 类型 :文章产品资料 对存储环境和生产环境的控制和监测已经成为医药工业一 项重要事务。 FDA、EMEA、以及其他管理机构要求对室内参 数进行准确的测量和保存，而如果保存的介质是电子性质的 话，那么保存方法必须符合21 CFR 第 11部分。Ads FDA 在其 21 CRF 第 203.32部分也规定：
“制造商、授权分销商及其代表应在保持稳定、完整和有效 的条件下储存及处理药物样本，以保证药物样本不会受到污染、不退化变质、或参入杂质。” FDA 其他有关环境控制和监测的章程有： 211.42:设计和施工特点（第10节） 211.46:通风、空气过滤，空气加热与冷却 211.142:仓储程序（第b节） 820.70:生产工艺控制 ICH Q7A 关于活性药物成分（API ）的药物生产质 量管理规范（ GMP）准则（第 4.2和10节） 为何选择欧陆公司？ 欧陆公司的BMS/EMS 系统是专为满足包括21 CFR第11 部分的法规要求而设计的，其特点有： 可从室内扩展到全厂范围的解决方案 采用灵活的模块化的标准功能，简化验证程序 可以实现对HVAC 系统和其他相关设备的精确、有 效的控制 对工厂和设备的中央控制或远程控制 实时监控 BMS 系统的性能 对工艺偏差进行早期报警的智能报警功能 当稳定系数超出规格要求时的策略纠正 环境数据和审查记录的安全管理和保存 预防性维护计划 能源管理 可扩展的欧陆BMS 和 EMS 解决方案 欧陆建筑管理系统可以提供工厂范围内各种设备的控制、监视、记录和报警等功能，包括： 包括无菌区在内的生产设施
环境、职业健康安全管理体系运行情况报告
环境、职业健康安全管理体系运行情况报告 常州可林艾尔集成净化科技有限公司 环境/职业健康安全绩效报告 管理者代表:于树立 2013年12月 环境/职业健康安全管理体系运行报告 公司自建立环境/职业健康安全管理体系至今～始终保持着有效的运行状态～其产品、活动及服务实现过程中～环境因素及危险源均得到有效辨识与控制～各项管理活动～符合国家法律法规和标准要求～基本满足公司持续发展需求。现将体系运行情况及改进方面向评审组作如下汇报～并为管理评审决策输入可靠依据。 一、环境/职业健康安全管理体系文件建立情况 公司年初开始筹划环境/职业健康安全管理体系的建立～10月完成了管理手册、程序文件和作业文件的初稿～并于10月8日经总经理批准。共建立了 CICT/QEOM-001-2012A《环境/职业健康安全管理手册》、《环境/职业健康安全程序文件汇编》和50项作业文件。 在管理手册、程序文件的编制中～按照GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2007《职业健康安全管理体系规范》对公司环境/职业健康安全体系要求进行了描述～规定了各部门的职责及各个过程的控制。在后续的环境/职业健康安全体系运行过程中～本着持续改进的原则～对文件进一步完善～对存在的问题进行整改～使得公司的环境/职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性得到稳步提高。 二、环境/职业健康安全方针的贯彻执行情况
公司的环境和职业健康方针是经过多方征求意见,包括员工代表,～并结合我公司实际制定的～体现了环境/职业健康安全的三个承诺:一是满足适用的法律法规要求的承诺,二是持续改进体系有效性的承诺～三是做到预防污染的承诺～并且为环境和职业健康安全目标的制定提供了框架。方针突出了安全、环保、遵规守法重要性～体现了企业的宗旨～融入了公司的发展规划。 从体系运行的情况来看～我公司的环境职业健康安全方针比较适宜。 三、环境/职业健康安全目标的实现情况 今年公司共制定环境目标8个～职业健康安全目标7个～其中: 环境目标:噪音国家排放标准。 四、内部审核情况 内部审核的有效实施～是评价公司环境/职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性的最佳途径～也是自我修正、自我完善的必要手段。公司依据各体系覆盖部门所承担的条款要素～组织1个审核小组～于2013年12月19日至20日分别对公司高层领导和7个部门实施内部审核。 此次内部审核共开具一般不符合项4项～涉及环境/职业健康安全标准要素1项。对上述不符合及改进项提出整改要求～截止12月20日～所有的不符合项已全部关闭。 通过审核收集的证据表明～公司的环境/职业健康安全管理体系运行基本持续有效。其审核过程～进一步加深了公司各级管理人员对体系文件和标准的理解～也同时提高了公司内审人员审核水平与技能。 五、环境/职业健康安全管理体系的运行情况 通过今年环境/职业健康安全管理体系的建立～公司的安全环保管理在以下方面得到了进一步的加强: 1、环境/职业健康安全目标体系不断完善
能源管理系统(EMS)方案
Contents1系统方案概述2 1.1数采终端（能源子站） (3) 1.2数据监控系统（能源实时监控子系统） (4) 1.2.1能源实时监控服务器 (4) 1.2.2能源实时监控客户机 (5) 1.3数据管理与发布(能源管理和能源监控系统) (5) 1.3.1能源管理分析服务器 (6) 1.3.2能源管理系统客户机 (7) 2系统功能概述 (8) 2.1概述 (8) 2.2方案总体说明 (8) 2.3系统功能 (9) 2.3.1能源数据采集 (9) 2.3.2能源监控系统动态监视 (9) 2.3.3能源档案系统 (11) 2.3.4成本分析与分配系统 (13) 2.3.5能耗标准设定 (16) 2.3.6自定义能源报表 (17) 2.3.7其他能源分析手段 (21)
1系统方案概述 改能源管理系统方案是以罗克韦尔自动化的核心软件产品实时监控软件FTView SE、能源管理平台软件RSEnergyMetrix、以及开放性关系型数据库MSSQL为基础，并融合了现场通信技术、数据库技术、Web技术、SCADA/HMI技术、C/S及B/S技术等的一体化的数据采集监控系统方案。 能源管理系统实时监控与信息管理系统的总目标是建立一个全局性的能源管理系统，构成覆盖能源信息采集及能源信息管理两个功能层次的计算机网络系统，实现对电能、天然气、压缩空气、采暖水、循环水和自来水等能源介质的自动监测，进而完成能源的优化调度和管理，实现安全、优良供能、提高工作效率、降低能耗，从而达到降低产品成本的目的。系统包括3大部分内容：能源数据采集，能源数据实时监控和能源数据分析发布管理。其主要功能是实现对所有与能源有关的数据采集，并在能源管理部门范围内实现数据的发布，并可以为企业管理级的MES、ERP系统提供用能信息。 整个能源管理系统是以稳定可靠的工控PLC和上位管理服务器为核心并采用流行的、可靠的计算机网络构成的集中式数据采集监控分析管理系统。全厂设置一个集中能源监控中心。全厂能源调度监控中心通过网络从各能源子站中获取能源数据，实现全厂的能源数据集中监控和管理。并实现能源数据的集中管理和归档，并通过网络实现在能源管理部门范围内的数据发布；全厂能源管理中心和各能源子站通过工厂已有网络结合在一起构成一个完整的系统。 能源管理数采终端采用工业级控制设备PLC作为核心处理运算单元，各个能源子站都具备运算存储能力。能源管理数采终端集成以太网接口，通过光纤以太网与能源管理服务器系统实现通讯，网络构架简单明了，系统安全可靠。
公司环境管理体系手册参考模版
公司环境管理体系手册 参考模版 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
环境管理手册 环境管理体系 中国有限公司 2000年月日批准2000年月日实施
目录 编号章名编写者 1、环境方针 2、环境管理手册的发布令 3、环境管理者代表任命书 4、公司简介 5、目的、适用范围、引用法规及标准、定义 6、环境管理手册管理 6．1总要求 6．2环境方针 6．3环境因素 6．4法律与其他要求 6．5目标和指标 6．6环境管理方案 6．7组织机构与职责 6．8培训、意识与能力 6．9信息沟通 6．10环境管理体系文件 6．11文件控制 6．12运行控制 6．13应急准备与响应 6．14监控与测量 6．15不符合、纠正与预防措施 6．16记录 6．17环境管理体系审核 6．18管理评审 7、附录 7．1厂区平面图 7．2厂区所在位置示意图 7．3生产工艺简介及流程图 7．4环保法律、法规标准要求清单 7．5重要环境因素清单 7．6目标、指标、管理方案
发布令 各部门、各科室、车间： 随着全社会环保意识的增强，公司的环境保护也引起了高度重视。为了减少对环境的负面影响，不断提高全体员工的环境意识，公司决定建立环境管理体系。组织编写了符合国际环境管理体系标准（ISO14001：1996-GB/T24001：1996）及其它要求的《环境管理手册》。 《环境管理手册》是描述公司环境管理体系及其实施的纲领性文件，是对环境实施有效控制、健全和完善环境管理体系的依据和见证。《环境管理程序文件》及第三层文件是《管理手册》的支持性文件，具有同等效应。 《环境管理手册》及《环境管理程序文件》于2000年月日发布，公司各部门、各科室、车间必须积极组织本部门职工学习贯彻。环境管理体系建立后，作为我公司环境管理的法规，公司所有部门和全体员工必须严格执行，保证公司的各项活动按照手册的规定进行。 总经理： 为保证环境管理体系正常运行，任命王莉副总经理为环境管理者代表，并授权其在环境管理体系运行中全面负责，指挥、指导、直辖市各部门的环境管理活动，当环境因素出现严重异常时，在通知最高管理者后，有权宣布停产。 总经理： 环境方针 中国XXXXXXXX有限公司坚持“为了人类的生存，必须善待自然”的理念。公司在生产经营的各个环节优先考虑对环境的影响，不断完善自身的环境行为。营造CJS独特的绿色文化，实现我们对社会的承诺。 中国XXXXXXXX有限公司承诺： 1．遵守适用的环保法律、法规的要求。 2．通过环境管理体系的运行实现持续改进。 3．坚持达标排放，不断降低污染物的排放总量。 4．全过程开展清洁生产活动，加强污染物排放的过程控制。 5．鼓励相关方开发和使用有利于环境保护的技术和产品。