保修期满证书

保修期满证书

合同编号：

2、本表作为工程质量保修尾款支付的依据，如有接受管理单位提出的质量缺陷未及时保修须扣除相应款项后方可支付尾款。

3、此表一式二联，发包人、承包人单位各执一联，每联各单位均需盖章。

工程缺陷责任期终止证书版本本.docx

工程缺陷责任期终止证书 工程项目：施工单位： 合同编号：监理单位：证书编号： 证书 包括 工程 内容 现场 检查 结论 交工 证书 签明 问题 处理 结果 姓名工作单位（部门）职务职称担任本项目职务签名检 查 人 交工证书签明缺陷责任期起讫时间 缺陷责任期终止证书签发时间签发人 保修 期内 自费 修复 内容 保修期起迄时间 承包人（章）：监理工程师（章）：业主（章）： 附 件 注：本证书一式陆份，由监理工程师在缺陷责任期满无责任缺陷后签发。 成都～自贡～泸州～赤水（川黔界）高速公路（泸州段）工程项目

工程缺陷责任期终止证书 承包单位：合同号： 监理单位：第页，共页本证书包括的工程： 检查人（单位：施工、监理、检测、设计、业主）： 合同规定缺陷责任 月实际缺陷责任 年月日 年日 终止日期终止日期 承包人意见： 签名 :年月日驻地监理工程师意见： 签名：年月日总监理工程师意见： 签名：年月日业主代表意见： 签名：年月日说明：如为一级机构，可根据监理机构职能分配，签字栏及监理机构名称可做相应调整； 施工总承包的项目，如总承包单位内部划分了合同段，成立了具备项目管理各种职能的项目经理部的，可按内部划分的合同段进行申报。 在合同工程缺陷责任期结束，收到施工单位向建设单位提交的终止缺陷责任的申请后，监理工程师应进行检查。符合条件时，经建设单位同意，监理工程师应在合同规定的时间内签发合同工程缺陷责任终止证书，并按规定向建设单位提交缺 陷责任期监理工作总结。（公路工程施工监理规范条） 成都～自贡～泸州～赤水（川黔界）高速公路（泸州段）工程项目 工程缺陷责任期终止证书

承包单位：山东黄河工程集团有限公司监理单位：四川省亚通公路工程监理所 合同号： 第 1 页，共 1 A1 页 山东黄河工程集团有限公司： 鉴于你单位承建的A1 合同段交工验收证书第 1 号与第 3 号中列出的未完工程尾工和缺陷，已经于2016年06月25日以前完工和修补完毕，并由监 理单位确认符合工程施工合同要求。 依据合同规定，本工程项目缺陷责任期为自实际交工日期起计算 2 年，已于2016年06月25日期满，特发此证书。 总监理工程师（盖章） 日期：年月日业主意见 （盖章） 日期：年月日 承包人意见 （盖章） 日期：年月日

质保期满验收管理办法

XX基建股份有限公司 质保期满验收管理办法 一、总则： 为了完善质保期满后验收环节的相关手续，明确相关单位职责，提升我公司质保期管理水平，及时处理保修问题，维护我司声誉，特制订本管理办法。 二、组织架构及职责： 1、组织部门：房产子公司销售客服部 2、参加单位及部门： 基建公司：产品管理部 房产子公司：工程管理部、销售客服部； 物业公司:项目部、运维管理部； 施工单位：维保负责人。 3、部门职责： 房产子公司销售客服部：组织验收，并签署部门意见； 房产子公司工程管理部：参加验收，并签署部门意见； 物业公司项目部、运维管理部：参加验收，并签署物业公司意见； 施工单位维保负责人:参加验收，并签署部门意见; 基建公司产品管理部：参加验收，并签署部门意见。 三、工作流程： 1、房产子公司销售客服部在质保期满前60天，组织查验工作。

2、如无整改意见，则各单位在质保期满时，在《质保期满验收移交证明书》签属确认意见，验收表单见附件1。 3、如有整改意见，签署质保期满验收记录单（表单见附件2），并根据问题大小明确整改期限（整改期限一般应不超过30天）；如遇重大问题需施工单位出具书面整改方案，并经建设单位同意后方可实施，整改后完成后，有施工单位提出复验申请； 4、如质保期满维修整改工作仍未完成，则从施工单位申请的工程款中扣留部分尾款，待维修全部完成并验收合格后再行支付。（由参加验收的房产子公司销售客服部、工程管理部、预算控制部、嘉创物业公司、基建公司产品管理部、施工单位共同商议并确定暂扣留尾款数额），施工单位提供暂扣工程款同意承诺书后再支付此次款项。具体格式参考附件3。 5、房产子公司销售客服部需将《质保期满验收移交证明书》报产品管理部备案。 四、验收范围： 1、类别包括：总承包工程、景观绿化工程、电梯工程、夜景照明工程、智能化工程等合同内包含质保期的工程； 2、验收具体内容包括合同规定质保期范围内的所有内容。 五、维修责任： 1、如验收未通过，在再次验收通过前出现的质量问题，仍由原施工单位负责维修。 2、如果验收通过，在质保期满以后的维修工程由物业公司按照

工程质量回访和保修内容

工程质量回访和保修内容 一、工程质量回访 1、技术性回访 组织各工程技术负责人了解在本装饰工程施工过程中所采 用的材料、工艺、技术等的技术性能和使用后的效果，听取并征求业主所指出问题及时解决。总结经验，并从中获取各项目内容的科学依据，不断改进和完善，并为进一步推广创造条件，回访时间定期进行，也可以不定期进行。 2、制度性回访 每季度或每半年，对在保修期内的本装饰工程项目，统一进行制度性的回访，目的在于对已完成本工程项目的质量进行普查，同时应密切地与业主联系，便于工程质量回访工作的开展。 3、保修期满之前的回访 保修期满之前的回访一般是在保修期即将届满之前进行，即可以解决出现的问题，又标志着保修期即将结束，使业主注意维护和使用。在此之前项目经理、负责技术的人员必须提供有效的内业资料给业主。 4、回访方法 应由设计和施工单位有关人员进行回访。回访应认真并解决问题，应做回访记录，必要时应写出回访纪要。

二、工程质量保修范围、期限与费用 1、装饰工程保修的范围 （1）国家规定的和协议条款规定的项目； （2）竣工验收所提出的问题。 1）由于装饰工程施工的责任，特别是由于装饰工程施工质量不良而造成的问题； 2）由于用户使用不当而造成的装饰功能与效果不良或 损坏者，不属于保修范围。 2、保修时间 自竣工验收完毕之是的第二天计算，（期限按合同条款）除特殊约定外，装饰工程和其内含的水、电、卫生及通用工程，保修期一般为一年。 3、保修费用 （1）装饰工程保修金按合同条款。 （2）保修期间，在接到修理通知之日后八小时内必须派人修理，否则，我司将承受业主委托其它单位或人员修理之费用。 （3）因为我司原因造成返修理的费由我司自负。因业主原因造成返修的经济支出由业主承担。 三、保修方法

建设工程质量保修制度

目录 第一章编制目的 (1) 第二章编制依据 (1) 第三章工程概况 (2) 第四章保修内容 (3) 一、工程质量保修制度的范围 (3) 二、工程质量保修制度的保修期 (3) 第五章质量责任缺陷期 (6) 第六章保证金 (7) 1、保证金的扣留 (7) 2、保证金的退还 (7) 第七章保修程序 (8) 第八章附则 (10)

建设工程质量保修制度 第一章编制目的 为使本项目工程竣工完成后质量保修期内质量缺陷能及时合理修复处理，明确保修期质量责任主体，更好地履行《施工承包合同》约定的质量责任期保修工作，保证质量目标的实现，特制定建设工程质量保修制度。 第二章编制依据 1、《中华人民共和国建筑法》，（1998年3月1日起实施，2019年4月23日第十三届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改〈中华人民共和国建筑法〉等八部法律的决定》第二次修正）） 2、《中华人民共和国产品质量法》，（1993年9月1日起实施，2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第二次修正） 3、《建设工程质量管理条例》，（2000年1月10日国务院第25次常务会议通过2000年1月30日中华人民共和国国务院令第279号公布自公布之日起施行） 4、《房屋建筑工程质量保修办法》（2000年6月30日建设部令第80号发布）

5、《公路工程竣工质量鉴定工作规定(试行)》（交通部令2004年第3号） 6、其他法律、法规、标准、规范及相关文件的规定 第三章工程概况 瓮开高速PPP项目位于贵州省贵阳市开阳县和黔南州瓮安县境内，起点位于贵瓮高速在瓮安枢纽以西5.3公里处的白溪，连接已建的银川至百色高速公路瓮安至贵阳段，终点位于蛇卡枢纽北面8.2公里处，连接兰海国高遵义至贵阳扩容工程。瓮安至开阳高速公路是“678”高速公路规划中“第三横”江口至都格高速公路的组成部分，是“678”网规划仅剩的三条待建省高项目之一。 我合同段主要施工任务为土建工程K43+120～K48+163.234和全线管理、养护及服务房屋工程。土建工程起点为冯三枢纽互通终点，终点为三合场枢纽互通与遵贵扩容工程连接，线路长10.642km（含互通匝道长度），房建工程包含高枧收费站、中坪收费站、花梨收费站、米坪收费站、洛旺河服务区及冯三收费站。 本段共设桥梁3204m/12座（含互通7座桥）。其中特大桥0m/0座；大桥2980m/8座，分别是寒朝山大桥(14×40mT梁)、山脚寨大桥（8×30mT梁）、大坡大桥(9×40mT梁)、浪树湾大桥（5×40mT 梁）、三合场枢纽互通A匝道Ⅱ号桥（30+50+30）+2×30m箱梁、三合场枢纽互通B匝道Ⅰ号桥30+（30+50+30）m箱梁、三合场枢纽互通B匝道Ⅲ号桥(13×40mT梁)、三合场枢纽互通C匝道桥(18×40mT

产品质保承诺函

产品质保期承诺函 ： 为了遵守有关法律法规，提升产品市场竞争力，提高用户的体验度，本着做名优产品的质量理念，我公司向全社会公开承诺产品质保期事项： 1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为12个月。 2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠。在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。如需更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请求。我方指定负责本工程的项目经理，负责协调卖方在工程全过程的各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。

3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。 4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。 5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。 6、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方。 7、对于合同货物，我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料;若采用我方过去未采用过的新技术、新材料，经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。我

工程质量保证书范本

工程质量保证书 由我方负责施工的许昌市东城区水务局许昌市东城区消火栓维修更换工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准，并保证做到： 一、项目建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责。 二、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造。 三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求，使用前在用户的监督下验合格后方可使用。 四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，在报建设方，验收合格后再行投运。 五、单位工程竣工验收时保证，质量控制资料齐全，工程有关安全和功能的检验资料完整，各分部工程质量均验收合格，主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定，质量验收符合要求。 六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识，加大质量宣传教育力度，明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中和系统调试运行，竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法，使质量在整个施工过程中处于受空状态。

七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监，并签字确认所有数据计入资料存档。 八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位I、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。 九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底，使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。 十、保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。 十一、本次工程免费提供三年质保，自工程经甲方全部验收合格之日起算。 十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理，并向甲方提供系统维护和管理文档。 十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失，乙方负责免费维修;若由于甲方人为原因造成的损失，乙方不负责，但提供优惠服务。 十四、在保修期外，若与上述内容，乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应，并到达现场进行维护，甲方应支付相应的维修及产品更换费用。

公路工程保修期规定

公路工程保修期规定 对公路工程而言，质量保修期没有明确的法律规定，但在2003版《公路工程国内招标文件范本》中有相关的规定：第50.2注：工程保修期一般为5年，若路基工程（含隧道、桥涵）与路面工程分开招标，5年保修期从最后完工的工程项目开始计算。桥梁工程的保修期可适当延长。 二、缺陷责任期是从FIDIC合同体系中引进的，在缺陷责任期内施工单位承担的义务与质量保修期内义务相同——维修并承担维修费用。在2003版《公路工程国内招标文件范本》、2007版九部委《标准施工招标文件》、2009版《公路工程标准施工招标文件》及2012年九部委《标准设计施工总承包招标文件》中都有出现，但存在一些不同，导致实践中的分歧。 《建设工程质量保证金管理暂行办法》（2005年）第二条规定：缺陷责任期一般为六个月、十二个月或二十四个月，具体可由发、承包双方在合同中约定。 对公路工程而言，缺陷责任期为2年。《公路工程竣(交)工验收办法》第十六条规定：公路工程进行竣工验收应具备以下条件： （一）通车试运营2年后； （二）交工验收提出的工程质量缺陷等遗留问题已处理完毕，并经项目法人验收合格； 三、缺陷责任期与质量保修期的区别----起算日期 质量保修期在《建设工程质量管理条例》（２０００年）第四十条规定：建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。 2007版九部委《标准施工招标文件》中缺陷责任期与质量保修期的起算日期相同—实际竣工日期。 17.4.2 约定的缺陷责任期满时，承包人向发包人申请到期应返还承包人剩余的质量保证金金额，发包人应当在核实后将剩余保证金返还承包人。 对公路工程而言，交工与竣工是两个步骤，缺陷责任期与质量保修期的起算日期存在一个从不同向统一的转变过程。 《公路工程竣(交)工验收办法》第十五条规定：交工验收提出的工程质量缺陷等遗留问题，由施工单位限期完成。 2003版《公路工程国内招标文件范本》中规定的是缺陷责任期在前，质量保修期在后： 48.1 交工证书签发并移交管养后，承包人即不再负责对本工程的照管和维护。本工程即进入缺陷责任期。 60. 4 在整个工程缺陷责任期满并发给缺陷责任终止证书后14天内，监理工程师签发保留金支付证书，将保留金退还给承包人。

工程保修承诺书范文

工程保修承诺书范文 篇一：工程售后服务承诺书2 售后服务承诺书 致：×××××××有限公司 关于贵公司×××××××招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以积极的态度做好服务，确保总体工程的质量达到更优秀的标准。 2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务。 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。 5、在质量保质期内我方将提供技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。 6、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。

7、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。 8、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务。 9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位：×××××××有限公司授权代表： 年月日 篇二：工程维修保证书 工程维修保证书 工程保修承诺书： 为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量及工程回访保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下郑重承诺； 1保修期内的服务项目 1．1、保修服务范围 ①．保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保证书》中的规定执行。②．对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶

2020售后免费保修承诺书

2020售后免费保修承诺书 保修，是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。很多人买产品就是看重了免费保修，因此，商家都纷纷推出免费保修的质量承诺。WTT小雅为大家整理了一些20xx售后免费保修承诺书，欢迎参阅。 20xx售后免费保修承诺书篇一 “质量为生命,信誉为根本,爱人如己”是我公司的经营宗旨.我公司在确保所用材料的产品质量,工程施工质量,售后服务管理方面有着一套完整的保障体系.为保障广大用户的利益,我公司承诺如下: 一:质量承诺 1,水路改造所用的管材,管件,电路改造所用的电线,线盒等均有在国内具有极高知名度的厂家生产的,产品均严格按照中华人民共和国国家标准生产,通过iso9001国际质量体系认证,且有保险公司承保质量责任险 2.凡由我方施工的工程,均严格符合中华人民共和国《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范(gb50242-20xx)》及《电气工程施工验收规范(gb50303-20xx)》施工 3.在用户正常操作情况下,凡因使用材料产品质量或施工质量问题,三年内我方将为用户提供需更换的产品和必须的改进措施:

如人为损坏造成的系统损坏,不属于免费维修范围,维修照常,收取成本费. 二:服务承诺 1. 售前服务承诺 为让客户能够享受到我公司的优质装饰带来的温馨家居生活, 我们将热情的,义务的免费为客户提供完整的水电改造方面的知识介绍,解答客户对我方施工工程的各种疑问等售前服务工作. 2. 售中服务承诺 在合同签订后,我们将向用户提供一整套完整的系统设计和施工方案,并按时,按质完工,在施工过程中,我们积极配合用户对施工材料的及施工质量的监督工作. 3. 售后服务承诺 售后服务做到及时高效,保证24小时内到达现场. 我公司对我方施工的所有工程建立客户档案,以便于在发生质量问题时及时的安排技术人员进行售后服务. 康兴水电工作室 20xx售后免费保修承诺书篇二 多年来，我公司一直服务于新疆地区的教育信息化和办公现代化，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务： 一、质量保证

缺陷责任期与质量保修期

缺陷责任期与质量保修期 一、质量保修期是施工单位承担保修责任的期限。 《建设工程质量管理条例》（２０００年）中规定： 第四十条在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为： （一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限； （二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为５年； （三）供热与供冷系统，为２个采暖期、供冷期； （四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为２年。 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。 对公路工程而言，质量保修期没有明确的法律规定，但在2003版《公路工程国内招标文件范本》中有相关的规定：第50.2注：工程保修期一般为5年，若路基工程（含隧道、桥涵）与路面工程分开招标，5年保修期从最后完工的工程项目开始计算。桥梁工程的保修期可适当延长。 二、缺陷责任期是从FIDIC合同体系中引进的，在缺陷责任期内施工单位承担的义务与质量保修期内义务相同——维修并承担维修费用。在2003版《公路工程国内招标文件范本》、2007版九部委《标准施工招标文件》、2009版《公路工程标准施工招标文件》及2012年九

部委《标准设计施工总承包招标文件》中都有出现，但存在一些不同，导致实践中的分歧。 《建设工程质量保证金管理暂行办法》（2005年）第二条规定：缺陷责任期一般为六个月、十二个月或二十四个月，具体可由发、承包双方在合同中约定。 对公路工程而言，缺陷责任期为2年。《公路工程竣(交)工验收办法》第十六条规定：公路工程进行竣工验收应具备以下条件：（一）通车试运营2年后； （二）交工验收提出的工程质量缺陷等遗留问题已处理完毕，并经项目法人验收合格； 三、缺陷责任期与质量保修期的区别----起算日期 质量保修期在《建设工程质量管理条例》（２０００年）第四十条规定：建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。 2007版九部委《标准施工招标文件》中缺陷责任期与质量保修期的起算日期相同—实际竣工日期 17.4.2 约定的缺陷责任期满时，承包人向发包人申请到期应返还承包人剩余的质量保证金金额，发包人应当在核实后将剩余保证金返还承包人。

工程保修方案和措施

工程保修方案和措施 从工程交付之日起，我公司的工程保修工作随即展开，在保修期间，我们将依照《建筑工程质量管理条例》，本着对业主负责的精神，以有效的制度和措施，优质、迅速的服务，维护业主的利益。 第一节保修服务承诺 我公司十分重视工程交工后的保修服务工作，按照ISO9001质量体系文件 在整个免费保修期内免费提供至少一人全日不少于8小时驻工地工作。工程过保修期后，我公司仍有回访保修人员定期进行回访，严格遵守业主与我公司签定 第二节工程保修管理 工程竣工后，将按照珠海市的有关规定和合同要求对工程进行保修。 本着“施工前为用户着想，施工中对用户负责，竣工后让用户满意，积极搞好‘三保’（保试运、保投产、保使用）和回访保修”这一原则，我公司在工程项目竣工验收交付使用以后，将认真进行工程的回访和保修，继续积极配合建设单位工作，确保工程竣工后的使用正常运转。同时为了更好的服务于业主，充分体现总包单位对业主负责的精神，制定了详细的质量回访及保修制度，并编制《服务程序》，使质量信息的反馈、分析程序化、制度化，明确执行质量回访单位及其职责，并配备足够的资源。

1.保修范围 在保修期间，凡总包施工范围内的所有工程项目，因总包责任造成其使用功能不能正常发挥或者产生质量问题，均应该进行保修，及时制定切实有效的措施，组建维修小组，安排专人负责，尽快予以解决。 对于由于业主使用不当而造成的建筑功能不良或损坏者以及非我公司施工原因造成的质量问题，不属于保修范围，由建设单位自行组织维修，若维修不便或维修较为困难时，我公司亦会积极协助建设单位将问题维修处理完善，帮助业主出谋划策，排忧解难，在技术上、物质上提供力所能及的帮助。 2.保修时间 自工程竣工验收完毕之日的第二天开始计算，最低保修期限根据2000年1月30日发布国务院令第279号《建设工程质量管理条例》第六章第90条规定。 3.保修措施 本工程交付后，根据施工合同，我公司将建立本工程保修业务档案。成立工程保修小组，工程保修小组由工作认真、经验丰富、技术好、能力强的原项目经理部的管理人员和作业人员组成。 （1）发放保修证书。保修证书的主要内容包括：工程简况、房屋使用管理 要求、保修范围和内容、保修时间、保修说明、保修情况记录。此外，保修证书还附有保修单位的名称、详细地址、电话、联系接待部门和联系人，以便于工作联系。 （2）建立工程保修管理制度，对保修人员起到严格的约束和管理作用，保障保修工作的正常开展。 （3）指定熟悉本工程的技术、施工管理人员作为保修负责人，专门负责本工程的保修工作，并与建设单位建立可靠联系，随叫随到。

工程竣工后的保修措施

工程竣工后的保修措施 自工程竣工验收交付使用开始，严格执行水利水电工程的质量回访和保修、维修制度，树立“用户是上帝”的思想，具体措施是： 一、保修期。 保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起，保修期限在专用合同条款中规定。在全部工程完工验收前，已经发包人提前验收的单位工程或部分工程，若未投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。 工程移交前，虽已经过验收，有时某些工程还未经过使用考验，并还可能有一些尾工项目尚未完成，必须通过保修期内正常使用的检验，承包人应按合同规定完成全部尾工项目和修补好可能出现的缺陷。水利水电土建工程的保修期一般为一年，有些项目可以更长，需视具体工程性质和使用条件酌定。 若发包人提前验收的单位工程或部分工程在验收后即可投入正常使用，其保修期应从该单位工程或部分工程移交证书上写明的完工日算起，同一合同中的不同工程项目可有多个不同的保修期。若出现上述情况时，应在专用合同条款中作补充规定。 二、保修责任 （1）保修期内，承包人应负责未移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作，对已移交发包人使用的工程和工程设备，则应由发包人负责日常维护工作，但承包人应按移交证书中所列的缺陷修复清单进行修复，直至经监理人检验合格为止。 （2）发包人在保修期内使用工程和工程设备过程中，发现新的缺陷和损坏或原修复的缺陷部位或部件又遭损坏，则承包人应按监理人的指示负责修复，直至经监理人检验合格为止。监理人应会同发包人和承包人共同进行查验，若经查验确属由于承包人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏，应由承包人承担修复费用；若经查验确属发包人使用不当或其他由于发包人责任造成的缺陷或损坏，则应由发包人承担修复费用。 本款规定承包人应按监理人的指示负责修复工程缺陷和损坏，但对已投入使用的工程，由谁来承担修复费用，需查验缺陷和损坏的原因和责任。一般说来，属于承包人提供的材料、工程设备和施工工艺以及其他由于承包人的原因造成的缺陷和

公路工程保修期规定(终审稿)

公路工程保修期规定文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

公路工程保修期规定 对公路工程而言，质量保修期没有明确的法律规定，但在2003版《公路工程国内招标文件范本》中有相关的规定：第50.2注：工程保修期一般为5年，若路基工程（含隧道、桥涵）与路面工程分开招标，5年保修期从最后完工的工程项目开始计算。桥梁工程的保修期可适当延长。 二、缺陷责任期是从FIDIC合同体系中引进的，在缺陷责任期内施工单位承担的义务与质量保修期内义务相同——维修并承担维修费用。在2003版《公路工程国内招标文件范本》、2007版九部委《标准施工招标文件》、2009版《公路工程标准施工招标文件》及2012年九部委《标准设计施工总承包招标文件》中都有出现，但存在一些不同，导致实践中的分歧。 《建设工程质量保证金管理暂行办法》（2005年）第二条规定：缺陷责任期一般为六个月、十二个月或二十四个月，具体可由发、承包双方在合同中约定。 对公路工程而言，缺陷责任期为2年。《》第十六条规定：公路工程进行竣工验收应具备以下条件：（一）通车试运营2年后；（二）交工验收提出的工程质量缺陷等遗留问题已处理完毕，并经项目法人验收合格； 三、缺陷责任期与质量保修期的区别----起算日期

质量保修期在《建设工程质量管理条例》（２０００年）第四十条规定：建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。 2007版九部委《标准施工招标文件》中缺陷责任期与质量保修期的起算日期相同—实际竣工日期。 17.4.2 约定的缺陷责任期满时，承包人向发包人申请到期应返还承包人剩余的质量保证金金额，发包人应当在核实后将剩余保证金返还承包人。 对公路工程而言，交工与竣工是两个步骤，缺陷责任期与质量保修期的起算日期存在一个从不同向统一的转变过程。 《》第十五条规定：交工验收提出的工程质量缺陷等遗留问题，由施工单位限期完成。 2003版《公路工程国内招标文件范本》中规定的是缺陷责任期在前，质量保修期在后： 48.1 交工证书签发并移交管养后，承包人即不再负责对本工程的照管和维护。本工程即进入缺陷责任期。 60. 4 在整个工程缺陷责任期满并发给缺陷责任终止证书后14天内，监理工程师签发保留金支付证书，将保留金退还给承包人。 50. 2 在缺陷责任期结束后,监理工程师签发缺陷责任期终止证书之日，工程进入保修期，在保修期内承包人应对由于施工质量原因造成的损坏进行自费修复。

质量保修承诺书

篇一：质量保修承诺书 质量保修承诺书 一、保修期 保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起，保修期限在专用合同条款中规定。在全部工程完工验收前，已经招标人提前验收的单位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。 二、保修责任 1、保修期内，承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作，对移交招标人使用的工程和工程设备，则应由招标人负责维护工作，但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复，直至经监理人验收合格为止。 2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中，发现新的缺陷和坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏，则承包人应按监理人的指示负责修复，直到监理人检验合格为止。监理人应会同招标人和承包人共同进行检验，若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏，应有承包人承担修复费用：若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或坏，则应由招标人自行承担修复费用。 3、在整个工程保修期满后的7天内，由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人，质量保修合同终止。 承诺人：河南水利建筑工程有限公司(企业盖 章) 法定代表人或其委托代理人： （签字） 承诺日期：2012 年2 月28 日篇二：工程质量保修承诺书3 工程保修承诺书 为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺： 1 保修期内的服务项目 1.1保修服务范围 1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。 3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 1.2保修期限 根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 4）装修工程为2年。

如何写质保证明书-证明书

如何写质保证明书-证明书 篇一：质保证明 质保证明 中国电信股份有限公司安顺分公司： 我公司承接的安顺电信11楼会议室装修工程合同号为GZASL1300361BNH10于20xx年x月x日至20xx年x月 x日完工并交付使用，已使用两年无质保问题，请允予退还质保金。 特此证明 贵阳市建筑装饰工程公司安顺分公司 2019年1月5日 篇二：质保证明书怎么写 材料、设备(合格证)质保证明 附表篇二：质保金支付证明质保金支付证明山西楼俊矿业集团有限公司：我公司自2019年改造开始一年来、主设备运行良好，未发生任何故障、障碍（主设备包 括35kv/10kv-10000k)va变压器2台，10kv配电柜4台，电容器柜2台/600kva.r）。专此证 明，请按公司制度支付为要。设备运行专责人： 主管领导：山西楼俊集团泰业煤业有限公司2019年5月2日篇三：工程质保期满验收证明书单位工程质保期满验收证明书工程名称：张双楼矿煤场矿龙路、矿铁路、工矿路工程验收日期：2019 年12 月 5日篇四：质保期满证明书单位工程质保期满证明书

工程名称：交付时间：篇五：工程质量保修完成证明书说明:1、竣工验收合格日期以建设单位在工程竣工验收报告上盖章确认的日期为准。2、本表作为工程质量保修尾款支付的依据,如有接收管理单位提出的质量缺陷未及时保修情况,须扣除相应款项后方可支付未款。3、本表一式四联，发包人、承包人、监理单位、设计单位各执一联，每联各单位均需盖章。 篇三：质保证明书 质保期满合格证明由xxxxx公司为我公司xxxx项目提供的xxxxx 设备于xx年xx月xx日达到xxxxxxx条件，根据合同约定计入质保期，质保期为xx月，截止xx年xx月xx日质保期满。现使用状况良好，无质量问题，符合合同的各项要求。特此证明。

质量保修期限承诺书

质量保修期限承诺书 质量保修期限承诺书 致： 如果我单位中标，我单位自愿承诺如下： 1、承诺工程工期:本工程预计开工时间为年月日，竣工时间为年月日，工期为日历天。 2、承诺工程质量等级为合格。 3、承诺工程质量保修期为年。 4、响应-招标文件所有条款，无投标单位不能接受的条件。 投标单位：（盖章） 法定代表人：（签字或盖章） 日期：年月日 售后服务及质保期限承诺书 甲方： 乙方：四川奥瑞装饰有限公司 本公司具有一支较强的工程技术队伍，责任心强，技术精湛，我公司建立以法人，代表为首的质量保证体系，由董事长分管质量检 验工作质检工程部负责具体质量管理工作，根据gb装修质量管理标准，四川省现行装修管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开 工到完工的各个环节均处于受检状态，检验记录和报告齐全，并归档。售后服务部对用户进行跟踪服务！为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”

的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产施工质量”的原则向您郑重承诺： （一）售后服务承诺 服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 服务目标：服务质量赢得用户满意 服务效率：随叫随到高效快捷 服务原则：工程在2年保修期内乙方将免费维修属质量原因造成的损坏，保修期外的损坏，提供的材料只收成本费，由甲方人为因 素造成的损坏，乙方维修或提供的'材料均按成本价计。 在保修期外我公司技术人员每年不少于两次回访调查甲方装饰使用情况。 （二）售后服务措施 1、董事长亲自处理售后工作，随时响应顾客的售后需求。确保 雷厉风行，不拖泥带水，24小时完成维修工作。保证专业服务至上。品牌第一！ 2，对员工专业培训，使每一项工程的售后服务达到客户的要求，不找借口，不讲条件，高效率的完成服务，踏踏实实为用户解决问题。 签字区：甲方： 乙方： 年月日 电力工程质量保修承诺书全92 一、质量保修期 我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。

工程项目保修阶段的监理服务

工程项目保修阶段的监理服务 工程项目保修阶段的监理服务提要：道路工程保修责任期工作是在开放交通条件下进行的。而成青道路上行车速度快、交通流量大。因此，交通安全就成了保修责任期剩余工程施工 工程项目保修阶段的监理服务 一、保修责任期 1、监理工程师根据合同，规定交工工程的保修责任期。起算日期必须以签发的工程交接证书日期为准。 2、对于有一个以上交工日期的工程，保修责任期应分别从各自不同的交工日期起算。 二、保修责任期监理的工作内容 1、检查承包人剩余工程计划 监理工程师定期检查承包人剩余工程计划的实施，并视工程具体情况，建议承包人对剩余工程计划调整。 2、检查已完工程 监理工程师经常检查已完工程，对工程交接时存在的缺陷及签发交接证书之后发生的工程缺陷情况进行记录，并指示承包人进行修复。 3、确定保修责任及修复费用

监理工程师对工程保修发生的原因及责任者进行调查。对非承包人原因造成由承包人进行修复的工程质量缺陷，监理工程师应对修复工作做出费用估价，向业主签发作为承包人追加费用的证明。 4、督促承包人按合同规定完成交工资料。 三、保修责任期的监理组织 监理工程师根据剩余工作量，配备保修责任期的监理工作人员，包括：现场巡视、检查的监理人员，负责质量检验的试验人员及处理合同事宜、办理支付，督促交工资料的合同管理人员。 四、《工程保修责任终止证书》的签发程序 1、《工程保修责任终止证书》签发的必要条件 监理工程师确认承包人已按合同规定及监理工程师指示完成全部剩余工作，并对全部剩余工程的质量检查认可。 监理工程师收到承包人含有如下内容的终止保修责任申请； ①剩余工作计划的执行情况； ②保修责任期内监理工程师发现并指示承包人进行修复的工程完成情况； ③交工资料的完成情况。 2、成立保修责任期工作检查小组

质保期后的维修和保养合同范本

质保期后的维修和保养合同范本 甲方： 乙方： 为保证_************_ （项目名称）在质保期满后，仍然能够长期、稳定 运行，并保证使用单位逐步全面接收和操作项目建设内容， 以充分发挥各项智能 化子系统的功能，达到投资目的，经双方友好协商，签订 —质保期后的维护和 保养合同—（合同名称），合同内容如下： 一、服务范围 凡属“**************** ”招标文件（包含：招标文件、招标清单、招标图纸） 范围内，由我方负责设备、材料采购、施工、调试的各个智能化子系统，均在服 务范围之内，具体如下： 1 ）、防雷接地系统； 2）、UPS 不间断电源系统； 3 ）、综合管路系统； 4）、闭路电视监控系统； 5 ）、紧急广播与北京音乐系统； 6 ）、电子巡更系统； 7） 、周界防越报警系统； 8） 、小区可视对讲系统； 9） 、主次出入口车辆管理系统； 10）、地下车库出入口车辆管理系统; ******************** 楼宇智能化安装工程

11）、车辆管理中心系统及管路系统； 12）、电梯管理控制系统； 二、服务期限 本维护和保养合同服务期限是从工程质保期（贰年）满之日起计算，提供为 期_巻_年的维护保养工作。 甲方应在本合同有效期结束前30日历天内通知乙方是否续签本合同。 三、服务内容 1）、维护和保养工作的通知 甲方有维护和保养工作需求时，及时以书面形式（如传真）向乙方报修，简要说明故障现象和范围。特殊情况下，可电话通知，维护和保养工作结束后，填写“维护和保养明细单,双方各执一份留底。 乙方在收到甲方报修通知后24小时内作出响应，并安排技术人员到故障现场进行维护和保养工作，以保证系统在最短时间内恢复工作。特殊情况下，乙方在12小时内作出相应，并安排技术人员到故障现场进行维护和保养工作。 2、、维护和保养工作的内容 设备及系统运行情况的检查； 设备及系统的局部性的调整； 设备及系统的运行故障的排除； 新的操作人员的操作指导和培训； 编制和填写维护/保养工作明细表，仔细记录每次维护/保养工作内容和结果； 3、、维护和保养工作的方式 乙方提供一切维护保养所需的检验和测试的工具和仪表。

质保期、保修期、缺陷责任期的区别

质保期、保修期、缺陷责任期的区别？ 质保期是质量保证期，就是在这段时间内如果出现质量问题的话可以包换 保修期就是如果在这段时间内出现质量等的问题的话可以免费修理。我国法律确立了建设 工程质量保修制度，并明确了相关项目的最低质量保修期限。《建筑法》第62条规定：“建筑工程实行质量保修制度。建筑工程的保修范围应当包括地基基础工程、屋面防水工程和其他土建工程，以及电气管线、上下水管线的安装工程，供热、供冷系统工程等项目；保修的期限应当按照保证建筑物合理寿命年限内正常使用，维护使用者合法权益的原则确定。具体的保修范围和最低保修期限由国务院规定。”《建设工程质量管理条例》第39条第1款规定：“建设工程实行质量保修制度。”第40条规定：“在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的放渗漏，为5年；（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。”《房屋建筑工程质量保修办法》第7条、第8条也作出了与《建设工程质量管理条例》基本相同的规定。 《山东省民用建筑节能条例》第二十八条建筑节能工程实行质量保修制度。 在正常使用条件下，围护结构保温工程的保修期限为十年。保温工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。 《建设工程施工合同（示范文本）》（GF-2013-0201） 15.4 保修 15.4.1保修责任 工程保修期从工程竣工验收合格之日起算，具体分部分项工程的保修期由合同当事人在专用合同条款中约定，但不得低于法定最低保修年限。在工程保修期内，承包人应当根据有关法律规定以及合同约定承担保修责任。 发包人未经竣工验收擅自使用工程的，保修期自转移占有之日起算。 缺陷责任期，《建筑法》、《建设工程质量管理条例》并未从法律层面上确立缺陷责任期 制度。我国工程实务中“缺陷责任期”这一概念和术语是借鉴国际工程承包的惯例和菲迪克合同文本中的规定确立的。《建设工程质量保证金管理暂行办法》（建质[2005]7号）这一部门规章的出台，在工程实务中引进了“缺陷责任期”的概念。同时，《中华人民共和国标准施工招标文件》（2007年版）第19条也引入了“缺陷责任期”这一概念，从而在工程实务中确立了缺陷责任期制度。根据《建设工程质量保证金管理暂行办法》第2条第3款的规定，缺陷责任期一般为六个月、十二个月或二十四个月，具体由发、承包双方在合同中约定。《建设工程施工合同（示范文本）》（GF-2013-0201） 15. 缺陷责任与保修 15.1 工程保修的原则