我生活中的信息管理

在日常生活中信息无处不在，为了更好地利用信息，并使其成为有效的信息资源，我们需要选择恰当的工具来进行管理。

信息管理是人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的和人文的方法和手段对信息流(包括非正规信息流和正规信息流)进行控制，以提高信息利用效率、最大限度的实现信息效用价值为目的的一种活动。

信息管理目前以极大的融入到了我们的日常生活中，利用信息技术，给我们的生活带来了很多方便。以前购买火车票只能到售票窗口去购买，平常时候还好，一旦遇到高峰期就会排起长龙，真是一票难求。而现在有了网上订票系统，采用实名制售票，利用计算机设备，通过网络系统将旅客姓名、身份证号码信息输入售票终端，并且通过网银实现付费，自动取票，最终实现顾客订票需求。这一系列的信息技术，比起以前的人工售票，节省了很多时间。另外，现在很多车站也设置了自动检票系统，检票时，条形码激光识读机识读旅客车票上的条形码，也提高了检票效率。

现在人们越来越追求的生活方式是“足不出户，尽知天下事：足不出户，尽品天下美味。”人们只要通过互联网动动手就可以了，消费者可以进入网上商场浏览，采购各类商品，而且还能得到在线服务，商家们可以在网上同客户联系，利用网络进行贷款结算服务，省时又省力。这都是管理信息系统产生的金融电子化和电子商务带来的便利。

不仅如此，电子商务还改变人们的消费方式。比如网上购物，我就比较钟爱网购，可以直接在电脑上浏览很多家店铺，还有比实体店低的折扣，省力又省钱，很多学生都选则这种方式。网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，消费者的主权可以充分体现出来。

与生活息息相关的还有银行相关的信息系统，如ATM自动柜员机的使用为客户创造了一个良好的自我服务环境，取款，存款业务由客户通过亲自操作实现，不受营业大厅和营业时间的限制。记得我刚来学校时，校园里还没有ATM机，取钱都要去外面，还要排很长的队，现在有了ATM机，下课短短的几分钟就可以取钱了，实在是很方便。

还有网上银行也给生活带来了很大的方便，像我个人有时候比较懒，所以很多的生活小事都是靠网络帮我完成的，比如通过网上银行帮我代缴手机话费、电费、网费等。还去淘宝、拍拍等网络购物平台去选购商品，非常的轻松便捷。

目前以网络为主的信息技术也在应用与日常的学习中，单一的班级授课制将为多样化的网络授课取代。“班级授课制”这种曾大大提高过教育效率的教学组织形式将被信息技术打破，互联网络应用于教育，改变了传统的固定师生关系，使异地授课，网上学习成为可能。应用互联网可以十分便捷的得到世界各地的教育资料，实现信息交流、资源共享：网络技术的发展也使无法进入学校读书的人获得必要知识成为可能：学生无论身在何处，只要有网络计算机终端设备便可上网学习，为我们学生终身学习的需要奠定了基础。

总之，信息管理的日新月异地发展以及由他引发的社会信息化，给我们的日常生活带来了巨大的影响，使我们逐步进入信息时代。而作为时代的引领者，我们有权力，也有义务掌握这门技术，为社会的进步，做出自己的一份贡献。

管理经济学案例分析报告

管理经济学案例分析报告--中国当前汽车 行业竞争结构分析 我国现有汽车厂商之间的竞争 我国汽车产业现有厂商之间的竞争是5种竞争力量中表现最直接和最强大的。 （1）行业内现有厂商的数量和规模 我国汽车按照用途可以划分为乘用车和商用车两大类。而我国汽车生产商众多，有的汽车生产商只专注于某一细分市场，有的却涵盖多个细分市场。各生产商之间在价格、新技术、营销策略、品牌效应等方面展开了激烈的竞争。 同时，我国汽车生产商大致可以划分为自主品牌、合资品牌和进口品牌三大类。由于进口品牌大多专注高端市场，合资车企大多为传统大型国企，虽然底子厚，但很多国有企业的通病都或多或少的影响着企业的发展，而自主车企大多为民营企业，较为灵活，因而行业内的竞争成了自主品牌与合资品牌之间的竞争。 （2）市场需求增长速度 过去十几年，由于城市化的快速发展，我国汽车市场需求增长较快，现有厂商均有扩张发展的机会，各厂商不得不

动用所有的财务资源和竞争资源去扩张自己的产能，因而很少会去攻击对手。 但最近几年，我国汽车市场需求有所回落。2011年11月，我国汽车产销环比增长、同比下降。1月至11月，汽车产销增速与前10月相比继续趋缓。面对这种局面，继续扩张的企业或生产能力过剩的企业会降低价格或采用其他提高销售的策略，从而引发对市场份额的争夺，加剧市场竞争。 （3）固定成本或库存成本 部分合资车企采用诸如准时制等先进的生产方式以及品牌效应所带来的良好的销售业绩大大降低了其库存成本，有效分摊了其固定成本。而自主车企诸如奇瑞汽车、比亚迪汽车由于盲目扩张产能而在当前市场需求有所回落的局势下，不得不面对生产能力利用率低、库存成本攀升等竞争压力。 （4）品牌忠诚度及顾客转换成本 我国汽车购买者对进口品牌和合资品牌具有较高的品牌忠诚度，且其与自主品牌相比，具有更高的保值率。因而当前我国汽车产业在进口品牌与合资品牌方面的顾客转换成本仍然较高。然而，在自主品牌方面，由于顾客转换成本较低，所以自主品牌厂商之间往往发起价格攻势以缓解竞争压力。 （5）行业内厂商对其现有市场地位的满意度

南开2020年秋季考试《管理经济学》期末“作业考核(线上)99

南开大学现代远程教育学院考试卷 2020年度春季学期期末）《管理经济学》 企业的定价方法与实践 摘要：实物期权方法是当今投资决策的主要方法之一，它对于不确定环境中的战略投资决策是一种有效的方法。小微企业在网络信息化及时便利、网络数据传导准确安全、企业成本低廉的环境下发展迅速，已俨然成为发展的生力军、就业的主渠道、创新的重要源泉。通过对小微企业的了解以及企业价值评估理论的概述，分析基于实物期权的小微企业的价值评估及其案例，对实物期权法与小微企业之间的联系进行相关阐述并论证。 关键词：小微企业;实物期权;定价 引言 小微企业的发展，符合社会主义国家的经济发展现状，也是推动我国经济进一步转型改革的重要因素之一。现阶段，我国小微企业的发展存在企业数量较多，企业发展水平参差不齐等问题，需要政府和市场的帮助和引导。在此情况下，对小微企业的价值和未来发展有明确的认识能更加有针对性地提高小微企业的发展水平。所以，本文中研究的是如何通过实物期权定价评估使小微企业得到更好的发展，对社会的经济活力和国家的整体进步都有着重大的意义。 一、小微企业特征与发展现状

（一）小微企业的经营特征 对于小微企业的定义一般认为有两种：其一，经济学家郎咸平提出的，认为小微企业是小型企业、微型企业和个体工商户的统称。其二，可以定义为“小型微利企业”。 小微企业的产量较少，由于资金比较节省，管理的周期低，收益效率比较快。企业的模式小，管理决策的权力极度集中，但凡是小型企业，基本上都是独立自主管理经营，所有权和经营治理权合二为一，既可以节约所有人的观察资本，又对公司加快速度决定策略有帮助。 小微企业对市场改变的适应能力强、制度灵敏，能充分发扬“小却专，小而活”的特点。小型企业由于自身结构小，在自身的财力方面有限的情况下，在同一種商品中，无法和批量生产的大型企业竞争。所以，更多的情况是将小微企业有限的财力和资本投入到大型企业所忽略的狭缝市场中，通过对这些狭缝市场的占领，不断强化自身实力和商品质量，进一步获得企业竞争力。 小微企业抵挡管理危险的能力低下，本钱单薄，聚资能力差。我国大多数中小型企业都采用了向银行借贷的方式，可是银行在借贷的时候往往会考虑这个企业的实力，所以会将更多的资金投到大型公司，很多小型企业就很难通过银行贷款让自己得到发展，中小型企业的被拒绝率可以说是高达一半以上。 （二）小微企业的发展现状

生活中的管理学

生活中的管理学 管理学十大经典定理：不管你学的是什么专业，你都应该多少懂些管理学的东西 管理学，从传统意义上说，就是要研究人们如何正确地做事。管理是一门学问，而学问当然是为了学以致用。生活中，存在着各种各样的组织，组织要良好运行，必然离不开有序有效的管理。即使是个人，为了完成一些事情，也需要对个人活动进行自我管理。由此可见，管理学在生活中的应用是十分广泛的。 为了分析管理学在生活中的应用，我们以一个家庭为例。家庭是一个很小的组织，但是麻雀虽小，五脏俱全。我们生活在家庭里，对很多琐事习以为常，往往忽视了它的主观能动性。家庭中的诸多事项，都可以从中看出管理学的原理。 管理有五种职能，分别是：决策与计划、组织、领导、控制、创新。 作为子女，决策与计划可能目前我们参与的还不多。但是将来面临组成家庭的问题时，决策与计划就是组成家庭后的第一项工作。决策的主体是管理者，在家庭中即为家长。比如买房，随着房价的不断上涨，很多家庭的住房都成为重要问题。家长会从地理位置，房价，贷款利率等多方面综合考虑买房的问题，这时就需要做出决策。计划是决策的逻辑延续，也可以说是决策的展开。如果决定了贷款买房，那么将来如何偿还贷款则是一种长期计划。此外，以另一种分类方法可以将家庭里的计划分为人事、财务等。 组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。家庭成员的共同目标无疑就是将家庭建设得更美好，让每个家庭成员得到更好的发展。正是基于这个概念，我们可以判断家庭是组织。组织内部会出现职能化，家庭内部其实也存在隐形的部门化的分工。比如传统的男主外、女主内，这种情况

下男性家长相当于经理，而女家长则担任了人事和财务的工作。而他们主要的管理对象，当然就是家里的孩子，有时候还包括需要照顾的老人。 领导理解为名词的时候，无疑指的就是家长，也就是决策中的管理者。而作为动词，即指家长的领导行为。领导在组织中起到指挥、协调、激励的作用。指挥毋庸置疑就是家长对孩子的教导，学业的监督、人生观、价值观等观念的引导都体现了领导的作用。而家庭虽然人数少，但是由于是两代甚至三代人同一屋檐下，矛盾是不能完全避免的。这时，领导在中间就要起协调的作用。激励主要是家长针对家庭成员的缺点进行正面鼓励的一种方法。此外，家长作为领导的权力来源也有多种途径。但是主要依靠的应该是感召性权力。这种权力完全取决于个人行为，也是最能让其他人信服的权力。 控制的主要内容包括：确立标准、衡量绩效、纠正偏差。家庭成员就像公司里的职员，各司其职。就像答题，很多工作都是有标准答案和行为准则的。人不是机器，在执行过程中不可避免地会产生偏差，当然偏差也是相当于标准而言的。比如孩子犯了错误，家长需要先找出孩子犯错的原因，然后选择正确的方法纠正偏差。同时，解决问题还必须及时，也必须以公正客观的角度去评定。控制是在执行过程中对工作的发展方向进行监督的方法。 “创新工作是管理过程的重要一环。”创新可能在家庭管理中并不常见，但也是存在的。在一般的家庭事务中，因为有约定俗成的规矩和解决问题的办法，所以不需要有改革，自然也就不会有创新。家庭里的创新通常是出现在产生重大问题或特殊问题后。如果家庭吸纳了新成员，组织结构可能就会发生变化，比如新增管理部门。这里的创新往往是应对环境变化而做出的被动性改革。所以家庭管理中，创新占据的比重并不大。 随着管理理论的不断发展，生活中的管理活动也越来越规范化，有序的管理活动也可以提高工作的效率。

大学生日常生活实效管理

大学生日常生活实效管理 摘要：大学生是社会最具活力、具有极强的探索精神的社会群体。大学时期学生知识急速增长、社会阅历不断丰富、专业能力及个人综合素质快速提高的重要阶段，如何引导学生积极努力学习、合理安排好个人课余时间，掌控好学生的心理、学习动向，在恰当时间段里给学生一个提示和引导是每个大学辅导员迫切需要解决的问题。本人在云南师范大学国际学院兼职辅导员助理期间，在对学生进行日常管理时有了自己的一些感悟。 关键词：学生；事务管理 中图分类号：G647文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）05-0256-01 一、学生个体、群体认知及学校制度的执行是良好管理的开端 1.学生个体及群体认知 初始时期的学生管理工作是辅导员开展学生工作最困难的时期，对学生个体乃至群体都不够了解，有时遇见学生都不知道他是自己学院的学生等等，这些不仅阻碍着辅导员学生管理工作的开展，而且还把辅导员与学生之间的距离隔阂开来。这些问题是每个辅导员在新生入校后都会遇到的问

题，但是要怎样以最快速度来认知学生群体及个体，来为自己接下来的学习、工作的开展做好铺垫是初始阶段辅导员的主要工作问题。 自己也在这期间尝试了好多方法，看班级QQ群、微信群，走访宿舍、新生年级会的组织等，但一个星期下来还是倍感困惑；对部分学生的认知也只是外表，有的连名字还是叫不上来。壁前思过，过于形式的走访宿舍是困惑所在，经过再一个星期的宿舍走访（三次）和班级课堂的探查，对学生出勤和迟到等形象的掌握，在宿舍走访中主动和学生进行交流和宿舍基本情况的了解之后，对学生的基本信息作了基本备注，两个星期之后，对本学院100多名新生有了出具轴型的认识。 2. 学校规章制度的严格执行 现阶段很多人主张，在当前形势下，应该注重学生个性的培养，让学生在大学期间养成自主学习的好习惯是大学课堂的重要主题之一，过多的条框会限制学生的自由成长，不利于学生性格的完善。但是，群体的健康发展，完善的规章制度是必不可少的。没有规矩，无以成方圆。科学管理是群体成功的需要。管理也不再是单纯的管理，他也是一种教育手段，科学的管理才能造就思想过硬的大学生，理性管理才能培养科学严谨的工作态度。在学生学习及日常生活中的一些规章制度是从学生切身利益出发的，是引导学生

北京市工作居住证系统用户操作指南

: 附件系统居住证京北市工作用户操作指 二〇一九年七月． 目录 第一部分系统功能说明????????????????????2 第二部分单位系统操作流程??????????????????2 第三部分个人系统操作程???????????????????19 第四部分申请资格要求????????????????????31 第五部分办理流程??????????????????????32 第六部分申报材料要求????????????????????33 第七部分网上填报注意事项??????????????????37 第八部分特别提示??????????????????????38 第九部分工作居住证用途???????????????????39

2 系统基本功能介绍第一部分注册管理系统主要包括以下几项功能：一、网上申请功能业务申请：根据用户不同需求可申请发 证，延续证书使用期，变更证书信息，注销、补办证书二、查询功能查询功能：申请信息查询，制证查询及证书办理进程查询等。单位系统操作流程第二部分一、单位注册（一）登陆北京市人力资源和社会保障局网站，点击“人才引进”

点击进入 北京市人社局首页区域截图图13 （二）点击进去显示： 点击进入 北京市工作居住证系统登录链接页面图2（三）进入“聘用单位资料注册”界面，填写单位信息并保存（注意：不具备妥善保管单位用高新技术企业资格的单位，在聘用单位分类处选择“其他” ；户名和密码，后期登陆系统使用）：

聘用单位资料注册页面图3（四）按照《北京市工作居住证》相关开通系统）。二、新办证件申请，点 https://www.wendangku.net/doc/3013599186.html,/ ）登 陆北京市人力资源和社会保障局网站（一（）击指示箭头所选项： 4 规定提供纸质材料，到朝阳人才中心工作居住证窗口办理注册审批

学生个人读书计划表

学生个人读书计划表 书籍是人类宝贵的精神财富，读书是人们重要的学习方式，是人生奋斗的航灯，是文化传承的通道，是人类进步的阶梯。下面为大家带来学生个人读书计划表，供大家参考！ 学生个人读书计划表1 读书可以发展人性，提升修养，拓展人生：读书可以丰富生活，愉悦身心，静享幸福；为了汲取书籍的乳汁，积淀文化内涵。新学年又开始了，结合自己的实际情况，特制订个人读书计划。 一、读书目标： 1.以“让读书成为习惯”为出发点，要讲求实效，按照学校读书活动实施计划的要求，扎扎实实地投入到这次规模较大的“书香校园”读书活动中去。 2.通过读书，使自己作文能力及口语表达能力增强。 二、读书活动安排： 1．自购图书读书，加强学习。 本学年我要自己订购一种跟学习有关的杂志《小学生天地》，我要充分利用课余时间读书，寻求先进的学习方法，提高自己的学习效率。在读书的过程中要随时记下自己的观点和看法，所谓“不动笔墨不读书”，要写出反思和随笔来记录自己的收获与体会。 2．除读书自己订阅的书籍外，还可以借阅其他同学的刊物，广泛涉猎，开阔视野，不断更新原有的知识结构。另外要充分利用现有的网络资源，在网上寻找好的资源帮助学习。

3．读中外文学名著，丰富自身的文学素养。名著是人类精神文明的瑰宝，平时要多读书名著，可以提高自身的精神层面，净化自己的灵魂。本学年自购中外名著作3—5本，每学期精读2-3本。构建家庭书屋，倡导藏书。 4．积极参与读书交流活动，讨论读书的收获与困惑，让读书活动与课堂学习结合起来。 5．要求自己每天利用课余时间读书半小时以上；平时能积极参加学校举办的学生读书沙龙活动；每月上交一篇读书心得或笔记，字数不得少于500字。 6．平时要与家长一起共读书，创造家庭读书氛围，共同养成良好的读书习惯。 三、计划读书内容 1、经典读书：《水浒传》《西游记》《三国演义》 2、选读书目：《狼王梦》《苍狼》《马小跳爱数学》《小灵通漫游未来》 3、每月必读：《小学生天地》《意林》《童年在人间我的大学》《唐诗宋词》 学生个人读书计划表2 古人说：“三日不读书，便觉言语无味、面目可憎。”博览群书，开阔思路，活跃文思，心飘万里之外，神游八方。读书的好，古人清楚，今人更是明白，如此好事，如果等到成年后再来匆匆弥补就有点可惜了，最好在青少年时就进入。早一天，就多一份人生的精彩；

1452609701管理经济学期末考试题B卷

试卷代码：座位号□□ 2010-2010学年度第一学期末考试 《管理经济学》试题（B卷） 姓名：班级：学号： 2009年06月 一.单项选择题：（每小题2分，共计30分） 1．随着收入和价格的变化,消费者均衡也发生了变化。假如在新均衡下，各种商品的边际效用均低于原均衡状态，这意味着（）。 A消费者生活状况有了改善；B消费者生活状况恶化了； C消费者生活状况没有发生变化；D无法判断是否改善。 2．在做管理决策时( ) A．应尽量使用机会成本 B.必须使用机会成本

C.在能确定机会成本的地方，最好使用机会成本 D．因机会成本很难确定，不使用也可以 3.导致需求曲线发生位移的原因是( ) A．因价格变动，引起了需求量的变动 B.因供给曲线发生位移，引起了需求量的变动 C.因影响需求量的非价格因素改变，从而引起需求的变动 D.因社会经济因素发生变动引起产品价格的变动 4.短期生产函数的概念是( ) A．生产函数中所有投入要素的投入量都是可变的 B.生产函数中所有投入要素的投入量都是不可变的 C.生产函数中有的投入要素的投入量是可变的，有的固定不变 D.生产函数中仅有一种投入要素的投入量是可变的 5.假定生产一种产品的固定成本为1 600元，产品价格为11元／件，变动成本为6元，要求利润为400元，产量至少应达到( ) A.400件 B.500件 C.600件 D.800件 6.垄断性竞争市场结构的特征是( ) A．几家企业出售同质的产品 B.几家企业出售有差别的产品 C.许多企业出售同质的产品 D．许多企业出售有差别的产品

7.在完全竞争条件下，当出现以下哪种情况时，企业将停产。 （） A 价格高于AVC曲线的最低点； B 价格等于AVC曲线的最低点； C 价格低于AVC曲线的最低点； D 价格曲线相切于AVC曲线的最低点。 8. 企业定价的一般策略中，不以下述哪种作为基础？（） A 质量 B 竞争 C 成本 D 需求 9.下列产品中，( )的收入弹性最大。 A.大米 B.棉布 C.高级工艺品 D.食盐 10.等产量曲线()。 A.说明为生产一个给定的产出量而可能的各种投入要素的组合 B.除非得到所有要素的价格，否则不能划出该曲线 C.表明投入与产出的关系 D.表示无论投入数量怎样变化，产出量都是一定的 11.完全竞争厂商在短期内能通过何种手段来获得非正常利润( )。 A.制定一个高于竞争对手的价格

日常生活中的管理学

日常生活中的管理学 现在我们的日常生活当中已经离不开管理了，我们在充当着管理者的同时也是被管理者。我们生活中处处都是管理，如果哪天突然失去了管理，真是无法想象那种悲剧性的结果。 生活中的管理不是那么简单的，他是由很多细小的肢解构成的，并且这些肢解是循环的，我们现实中的人就生活在其中，在其中充当管理者和被管理者。例如：在一家大型的公司，下层的员工接触的都是底层的管理人员，而这些底层管理者他们就是充当的两面的角色。在员工面前或许他们的话，就是“圣旨”，但是在老板面前，他们连说话的资格都没有。这样的人就是证明管理是个循环的最好的例证。 在管理中，往往把负责各个不同方面的管理员分配到不同的部门，这就形成了——管理部门。管理部门的诞生是现在企业变大变强的例证。企业变大变强了之后，随之而来的就是矛盾的不断“壮大”，矛盾“壮大”后而细分，所以我们的管理部门就是把负责解决矛盾的人员集合在一起，这样可以更加有效地额解决矛盾。就想公司里都会有财务部，人员资源部，运营部，技术部···，因为这些部门解决的问题都是大部分公司都存在的问题。财务部：它可以说是整个公司的核心部分，公司的目的都是盈利的，这个部门就是管理整个公司的资金，他们的正常管理影响整个公司；人力资源部：一个公司的核心成分就是人员，这个部门调节公司的人员分配和利用，在他们的额正常管理下，公司里的人员都可以最大的发挥能力；运营部；是一个公司盈利的保证，他们将公司的产品卖出去，使其公司盈利，是公司里的

重要部门，如果没有他们的正确管理，公司是不会存在的。 当然，一个公司中还会有其他的部门，大家各自管理自己的职务，是公司正常运营。公司里有管理部门同样也有负责不同部门的高层管理者。 接下来，我来初略的介绍一下公司里的中高层管理者。先说说我们最常听到的,CEO—首席执行官，他是一个公司的核心成员，他是要统筹整个公司的，大家要在他的管理下工作，他的管理往往是一个企业生存或灭亡的主要因素。CEO说简单就像一个小饭店里的老板，他的管理是全方位的，他要负责收支，人员管理，做菜等等，因此他的收益也是最多的，但是负的责任也是最多的。公司里的管理者还有很多例如：COO—首席运营官；CFO—首席财务官；CHRO—人力资源总监等等，这些都是关系公司命运的。 有了不同的管理员，不同的部门，那么这些管理员又具体做什么呢？他们在企业中是帮助企业做决策的。在企业的运作中，往往会有很多的选择，那么这些管理员就要利用他们所学和经历，帮助企业做出正确的选择，使企业茁壮成长。 决策是管理的基本要素。技术、组织、领导和控制都是管理的职能，而每项职能都要求做出迅速且明确的决定，这些都是决策的问题。在我们日常生活中，无论你是多大或则多小的单位，都会面临决策，这也是决定一个人是能否成为优秀管理者的决定性因素。 决策也会有狭义和广义之分。一个公司，它在发展的初期，它会有它的战略决策，这个决策不是几天就能完成的，而是未来企业发展

北京市居住证服务平台

北京市居住证服务平台 点击登入>>>北京市居住证服务平台 北京8日上午首发居住登记卡 10月1日起，北京开始实施“居住证制度”。本市公安机关346个户籍派出所已于10月1日起正式受理来京人员申领北京市居住证。不符合北京市居住证申领条件的来京人员，从今天(8日)起，可在全市第一批346个流动人口管理站办理暂住登记、领取居住登记卡。 《法制晚报》记者走访多个流管站发现，上午不少来京人员前来办理暂住登记并领取居住登记卡，部分服务站系统出现短时异常。 此外，本市派出所十一期间共受理2.29万来京人员前来办理居住证。 探访丰台彩虹城 办卡人太多站点发号排队 今天上午，记者来到了丰台区彩虹城社区来京人员和出租房屋服务站。在社区服务中心的门口，早已经贴出办理登记卡所需的流程和证明材料。证明材料包括身份证明、在京住所证明(包括自有住房、租住、寄宿借宿、居住在学校、单位等情况)、个人近期照片、代办人证明等材料。 记者8点40分到达站点时，已经有五六人在等待，为了维持秩序，工作人员打印了号码，拿到号码的人排队进行办卡。但由于首日办理，工作人员对办卡系统还没有完全熟悉，所以彩虹城服务站今天

上午只发出不到十个号码。来晚的人被告知要到下午两点以后再来领号。 为了提高效率，工作人员会给每个来咨询的人发放办理居住卡所需带的证明材料明细单，让大家准备好材料再来排队。 40分钟制成首张居住登记卡 《法制晚报》记者注意到，来办理居住登记卡的人需要办理先填写一张《暂住人口登记表》并需要签字和粘贴照片。在这张登记表背后，有具体的填表说明，包括个人信息、就业情况、受教育程度等等。 现场工作人员称，为了应对首日办理，之前已经模拟过办卡的流程，“就差打印这个没模拟，因为那个没办法模拟”。 填好表后，首位办卡人需要带着证明材料到办理台去办理。办理居住登记卡的设备包括一台登记信息的电脑、人像采集系统以及一台制卡的打印机。 不过第一个办卡人在录入信息时，工作人员的电脑先是“卡”了一会儿。据工作人员介绍，由于系统需要登录相关的内网，所以速度目前很慢，还在不断调试。另外在准备照片时，有的办理者把之前暂住证的旧照片揭下来重复使用，电脑摄像头在采集信息中很难识别。 在最后打印居住登记卡时也出现了一些问题，工作人员调试后才顺利进行，前前后后办理者用了40分钟。见办卡成功，现场等待的人也好奇地围了过来。 这是一张浅蓝色的居住卡，卡的背面写有居住登记卡字样，正面则有个人信息、照片和有效期，卡上注明有效期到2017年4月8日，

管理经济学案例分析(1)

案例一：食用油价格波动 一、影响食用油价格变化的主要因素有： （一）食用油的供应情况 1.食用油加工原料（如大豆、花生、玉米、菜籽等）供应量 食用油作为油作粮食加工的下游产品，其供应量的多寡直接决定着食用油的供应量，正常情况下，油作粮食供应量的增加必然导致食用油供应量的增加。这些油作粮食的来源主要分为国产和进口两种，两类的供应量都影响食用油的供应。 2.食用油产量 食用油当期产量是一个变量，它受制于油作粮食供应量、压榨收益、生产成本等因素。一般来讲，产量与价格之间存在明显的反向关系，产量增加价格相对较低，产量减少价格相对较高。 3.食用油进出口量 食用油进口量的变化对国内食用油价格的影响力在不断增强。 4.食用油库存 食用油库存是构成供应量的重要部分，库存量的多少体现着供应量的紧张程度。在多数情况下，库存短缺则价格上涨，库存充裕则价格下降。但由于食用油具有不易长期保存的特点，一旦库存增加，价格往往会走低。 （二）食用油的消费情况 1.国内需求情况 2.餐饮行业景气状况 随着城镇居民生活水平的提高，在外就餐的人数不断增加，餐饮行业的景气状况对食用油需求明显非常明显。 （三）相关商品、替代商品的价格 1.油作粮食的价格

用于榨油粮食的价格高低直接影响食用油的生产成本。如现在的豆油，许多大型压榨企业选择进口大豆作为加工原料，使得进口大豆的压榨数量远远超过国产大豆的压榨数量。从而使豆油价格原来越多地收到进口大豆价格的影响。 2.替代品的价格 食用油种类繁多，豆油、菜籽油、棕榈油、花生油等等，相互之间价格都存在一定的互相影响。 （四）农业、贸易和食品政策的影响 1.农业政策 国家的农业政策往往会影响农民对种植品种的选择。 2.进出口贸易政策 如关税的征收等。 3.食品政策 如转基因食品对人体的健康影响等。 二、政府出台限价令的原因是为了稳定食用油的价格。但是实施之后的没有达到良好的效果，所以限价令在市场经济下，并不是稳定物价的良方。 三、博弈关系： 在上游产品普遍上涨的情况下，食用油的单方面现价，已经构成对市场公平的妨碍。现在，一些油企的利润已经出现严重的倒挂，一些无法享受补贴的企业和一些小型企业已经处于濒临倒闭的状态。如果这时还义无反顾地将限价令进行到底，那么食用油市场一定会萎缩。食用油市场是充分竞争的市场，只要没有串通涨价，没有操作市场的行为，政府就应该尊重市场规律，不做过多的参与。因为不理智的管制，只会越管越乱，越管越槽。从以往的经验看，任何的占时限价，都只不过是推迟涨价时间的行为。

生活中的管理学定律

生活中的管理学定律?生活中的管理学定律——晕轮效应 晕轮效应:你对人或事物留下的最初印象将会影响到你对此人或此事件其他方面的判断?晕轮效应，又称光环效应,最早是由美国著名心理学家爱德华·桑戴克提出的。晕轮是一种当月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的现象。爱德华认为，人对事物和人的认知和判断往往从局部出发,然后扩散而得出整体现象。就像晕轮一样,这些认知和判断常常都是以偏概全的。?一个人如果被标明是好的,他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予一切都好的品质;如果一个人被标明是坏的,他就被一种消极否定的光环所笼罩，并被认为具有各种坏品质。?心理学家戴恩做过一个这样的实验：先让被测试者看一些人的照片，这些人形色、着装各不相同。然后让这些被测试者从特定的方面来评定这些人。结果表明,被测试者赋予了那些有魅力的人更多的、理想的人格特征，比方说：和蔼、沉着、好交际等等。 事实上，晕轮效应不仅仅表现在通常的以貌取人上,我们还常常以服装来判断别人的地位、性格,以初次言谈断定他人的才能与品德等等。在对不太熟悉的人进行评价时,晕轮效应体现得尤其明显。?我们内心深处总是认为人的品质之间是有着内在联系的。比方说，热情的人往往对人比较亲切友好、富于幽默感、肯帮助别人、容易相处；而“冷漠”的人较为孤独、古板、不愿求人、比较难相处。这样，对某人只要有了“热情’’或“冷漠”的一个核心特征，我们就会自然而然地去补足其他有关联的特征。其实这种从外表知觉内心,又从内在性格特征泛化到对外表的评价正是产生晕轮效应的主要原因。 从认知角度讲,晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测。正如歌德所说:“人们见到的,正是他们知道的”,晕轮效应的错误就在于:?它容易抓住事物的个别特征,习惯以个别推及一般，就像盲人摸象一样,以点代面； 它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起,断言有这种特征必然会有另一种特征；?它说好就全都肯定,说坏就全部否定，这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。 有的领导看到一些青年官兵的个别缺点,或对他们的生活习惯、工作之余的衣着打扮看不顺眼,于是就会把他们看得一无是处。而看到某人的字写得好,就认为他思路清晰,办事果断、认真、有条理等。总之，这种带着有色镜去判断对方正是陷入了晕轮效应的迷宫，所以我们应该克服和避免这种错误的心理效应: 不要把自己的某些心理特点附加给对方:这种人际知觉的投射倾向,往往是不自觉的。一旦你自己不加注意，没有清醒地、理智地经常进行自我反思,就很可能产生各种偏见。?冷静、客观地对待第一印象，思想上具有改造甚至否定第一印象的准备：先入为主的第一印象总是会影响你对于以后信息的判断。第一印象一旦形成。以后的信息常常只扮演补充和解释的角色。不要按照预想的类型将人分为不同种类:这是一种类化作用，我们常常会对某一类人普遍特征的进行归类，比方说：教师便是“文质彬彬”,商人则是“唯利是图”等等。 不要以貌取人：我们要在认识他人的问题上应该不满足于表象，而是注重了解对方心理、行为等深层结构。 最后,晕轮效应是一种非常普遍的心理错觉,你在自身尽量避免时，也应该恰当利用来提高自己的人际关系。比方说,你对人诚恳多一些，即便能力差一些，别人也会对你产生信任。在应聘时,你就更应该巧妙地运用晕轮效率,把自身的优势充分地展现出来，给招聘者留下一个深刻的印象，从而得到对方的赏识。 晕轮效应告诉我们:在人际交往中,我们应该注意告诫自己不要被别人的晕轮效应所影响,而陷入晕轮效应的误区。?２、生活中的管理学定律——手表定理?手表定理:带两只手表也未必能告诉你更准确的时间?只带一只手表可以很容易的知道现在的时间，那是不是带两只手表就可以精准的确定你刚才看到的时间是正确的呢？答案是否定的,拥有两只或者两只以上的手表并不能告诉你更准备的时间，它只会让你失去对准确时间的信息。当然前提是这两只表时间并不一样。

生活中的管理智慧(精)

生活中的管理智慧（精） 发表由Lzq0702 31 天之前(2010-04-12) 分类: 管理| 标签: 帕金森定律彼得原理墨菲法则管理理论 来源：龙源期刊网时间：2010-04-12 它们的表达形式都 很简单，很容易让人理解，都 可以用一句话来概括，而且以 其幽默风度获得了极好的大 众传播效应。 帕金森定律、彼得原理、墨菲法则，已经在管理学界引起了越来越广泛的重视。与此类似的，还有法国政治家兼学者的佩雷菲特（Alain Peyrefitte， 1925-1999），他曾经写出深刻揭露集权制弊端的《法兰西之病》（汉语译为《官 僚主义的弊害》，商务印书馆1981年）。美国国际开发总署官员博伦（James H. Boren），在国会听证会的证词中对官僚主义进行了辛辣的讽刺，他送给官僚们的 名言“主事时，沉思；麻烦时，授权；怀疑时，嘀咕”，成为广为流传的官僚画像。 所有这些严肃的调侃，尽管冠之以“定律”、“原理”、“法则”等头衔，却既没有缜密 的理论，又没有系统的分析，甚至不能算作真正的学术发现。然而，他们在挑战 着学术界，要求理论上的回应，实际上产生了推动学科发展的影响。如果说，管 理学的理论犹如丛林，那么，以帕金森定律为代表的这种调侃，则是铺垫丛林的 湿地和草丛。 帕金森他们揭示的现象，在日常生活中随处可见，如影随形地跟随着我们，甚至在一定程度上左右着我们的命运。帕金森他们的发现，是生活中管理智慧的 结晶。正如德国文豪歌德所说：理论是灰色的，生命之树常青。这些来自生活的 管理智慧，是发现者的现实体验、观察与思考。他们对世界上司空见惯的问题具 有高度的敏感性，能够思索问题的来龙去脉。因为有了生活的支持，管理学才有 了活水源头，才能显示出开放性和实践性。 就这些管理智慧的形式来讲，也带有浓厚的生活色彩。它们不是高深的理论建构，不是复杂的逻辑推演，更不是飘渺的假设想象，也没有建立起学术化的数 理模型。它们的表达形式都很简单，很容易让人理解，都可以用一句话来概括， 而且以其幽默风度获得了极好的大众传播效应。

办理居住证

居住登记方式如下： 1、个人去申报的有两种方式，具体如下： 1）通过网络申报居住登记，应当先申请居住登记账号。如实填写个人身份信息和拟申报房屋信息。通过系统校验的，居住登记账号申请成功，成功后，可以使用居住登记账号登陆居住登记申报系统，按规定申报居住登记信息或者管理居住登记账号；相关信息未通过系统校验的，应当到居住地登记受理点申请居住登记账号。 2）到居住地登记受理点申请居住登记账号。应当出示本人身份证和拟申报房屋相关材料。填写申报表格，经签名确认后，由受理点出具受理回执。 2、单位申报，应当到居住登记受理点申请居住登记账号。申请时，承办人员应当出示单位及拟申报房屋相关材料、单位的授权委托书和承办人员的身份证。居住登记账号申请成功后，承办人可以使用居住登记账号登陆居住登记申报系统，按规定申报居住登记信息或者管理居住登记账号相关信息。 （注：单位申报的人员必须是要现入住公司宿舍的员工，因为会核查）

居住证办理 1、个人去申报的方式，具体如下： 1.1）第一次通过网络申请居住证账号。居住证账号开通后，可以通过网络申请办证或者查询办证结果。开通账号后，应当使用居住证账号登陆网上办证系统，按照系统要求填报个人信息，向居住地居住证受理点提出申请，提交本人身份证、手机号码进行账号认证。账号经认证后，可以通过网络办理居住证签注、换领、补领、再次申领等业务。 注：通过网络申办居住证的个人领取证件时，应当凭本人身份证到其申请时选定的居住证受理点领取。居住证受理点应当核验个人身份，打印居住证申请表，交个人核对或者补充相关信息并签名确认后发放证件 1.2）个人已在居住证受理点提交过本人身份证、手机号码的，可以直接通过网络进行账号认证。 2、到居住证受理点申办居住证的，应当携带本人身份证和近期数码照片图像号，到居住地所在的居住证受理点申请。接到个人申请后，受理点应当对个人是否符合办证条件进行初步核对。符合办证条件的，打印居住证申请表，交本人核对、补充相关信息并签名确认后，出具受理回执。 3、具有全日制大专及以上学历并且已经进行过居住登记的人员可以直接申领居住证

管理经济学案例分析 报告

作业 管理经济案例分析报告 时间：2013年12月19日 中国洗护发产品市场现状分析 材料一： 中国目前有超过1600个洗发水生产商，洗发水品牌超过2000个。我国的洗发水市场格局近年来一直处于较为稳定的状态。跨国公司的知名产品基本上占据了市场的主导地位，并形成了各自的品牌忠诚的群体，占有相当大的市场份额，而国有品牌的市场份额则相对比较小。 据CTR 市场研究公司发布的2008年上半年中国洗发水市场占有率数据显示，在市场占有率TOP10中，本土洗发水只有霸王（3.5%）、拉芳（3.0%）两品牌进入，分别位居第八位和第十位。 就单一品牌在中国销售额来说，飘柔已经高达30亿左右，海飞丝20多亿，潘婷近20亿，力士、夏士莲应该也在16至18亿之间，而中国本土洗发水单一品牌销售额达到或超越10亿的屈指可数。 洗发水市场是一个块状同质化非常严重的市场，在品质、概念、价格、促销方式、传播模式，甚至包装风格等各方面差异都很细微的情况下，进行差异化探索就显得非常艰难。而本土洗发水品牌在外资洗发水品牌“老大”的阴影下，遭遇突围乏力的困境。 而在市场的历练中，本土洗发水品牌霸王、拉芳、好迪、蒂花之秀、迪彩等脱颖而出，走在前头，或以概念细分制胜，或以营销手段创新突围，在消费者的心智中占有相当分量。在以批发市场为主渠道的广大乡镇市场，近五年来拉芳、蒂花之秀、好迪、采乐4大流通巨头地位至今无人能撼。 新生代市场监测机构调查显示，洗发水是三、四级市场消费者的三大必备用品之一，渗透率都在95%以上，约一半的县城消费者的购买价格在每瓶15元以下，而在农村，这一数字达到了六成以上。 材料二： 通过调查发现，在洗发水领域的一些主要品牌正在逐步失去它们的市场份额，而消费者购买的品牌总数却在一直增长。据IMI 调查，有40%～50%的消费者在将来6个月更换洗发水品牌的考虑。 学 院： 学 号： 调查者：

管理经济学

2016年秋季学期 《管理经济学案例分析》 指导老师：魏琦李树明 学号： 姓名：张风帆 年级：16级MBA(1)班 成绩: 目录 1.我国房地产调控政策 (2) 1．1你如何看待国家房地产调控政策 (2) 1．2房地产的价格应该由谁来决定 (2) 1．3从政府管理角度如何分析政府在案例中扮演的角色 (3) 2.京广高铁的价格难题 (5) 垄断市场形成的原因有那些，案例中铁路客运市场属于哪一种类型的垄断 (5) 在不改变现有体制的前提下，站在铁道部角度，利用管理经济学相关理论为京广高铁设计一套客运票价方案。 (6) 3.沉没成本与企业决策案例分析 (8) 3．1什么是沉没成本它与其他成本的关系如何在决策中如何正确看待沉没成本 (8) 在本案例的两个事件中沉没成本是如何表现的它会如何影响人们的决

策的 (9) 请你分析或预测本案例两个事件中企业决策的后果如何你倾向于哪种决策 (9) 将来如果你是一个企业的决策者，你将如何避免沉没成本的发生 (10) 你还能举出你的身边发生的或看到了解到的沉没成本影响人们决策的例子 (11) 1.我国房地产调控政策 1．1你如何看待国家房地产调控政策 从2002年起我国房地产价格快速上涨，为了避免房地产价格过快上涨以及由此造成的对国内宏观经济稳定的潜在危害，我国政府不断的采取宏观调控措施，包括信贷、货币、土地、保障性住房、税收等抑制房地产价格过快上涨。但是在这些调控政策中，有些调控政策显现出明显的效果，有些调控政策却影响不大，甚至不知不觉中成了助推房价的幕后黑手。不难看出不断推高的房价一定程度上是以资产泡沫替代通货膨胀的压力，我国着名经济学家吴敬琏曾指出，我国过高的房价是由于货币的发行量超过社会需求量而导致的。房地产在金融业扮演着海绵的角色，吸收了大量的居民资金，从而导致推高房价。政府片面的笃信供求影响价格，甚至把房地产的作为GDP增长的拉动点。2008年在受到金融危机波及，经济增速放缓的情况下，2009年政府投资四万亿救市，2011年建立1000万套保障性住房，缓解了住房的需求，稳定房价中显现成效，但是在这些一系列的宏观调控政策影响下，忽略了非经济因素导致的房价过高，正是在这些政策影响下，2011年以来，新

管理经济学考试试题及答案()

管理经济学试题 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、研究管理经济学的目的是（ A ） A．解决企业决策问题 B.发现企业行为的一般规律 C.谋取企业短期赢利最大化D.揭示价格机制如何实现资源优化配置 2、用作判断资源是否真正得到了最优使用的成本概念是（B A.会计成本B.机会成本 C.固定成本 D.沉没成本 3、在某一时期内彩色电视机的需求曲线向左平移的原因是（ C ） A.彩色电视机的价格上升 B.消费者对彩色电视机的预期价格上升 C.消费者对彩色电视机的预期价格下降 D.黑白电视机的价格上升 4、当两种商品中一种商品的价格发生变化时，这两种商品的需求量都同时增加或减少，则这两种商品的需求的交叉价格弹性系数为（ B ） A.正数 B.负数 C.0 D.1 5、在边际收益递减规律作用下，边际产量会发生递减。在这种情况下，如果要增加相同数量的产出，应该（ C ） A.停止增加可变生产要素 B.减少可变生产要素的投入量 C.增加可变生产要素的投入量 D.减少固定生产要素 6、当劳动的边际产量为负值时，生产处于（ C ） A.劳动投入的第一阶段 B.劳动投入的第二阶段 C.劳动投入的第三阶段 D.资本投入的第二阶段 7、随着产量的增加,平均固定成本（ D ） A.在开始时下降,然后趋于上升 B.在开始时上升,然后趋于下降 C.一直趋于上升 D.一直趋于下降 8、从原点出发与TC曲线相切的直线的斜率（ A ） A.等于AC的最低值 B.大于MC C.等于AVC的最高值 D.等于AFC的最低值 9、在完全竞争市场上，厂商短期均衡条件是（ C ） A.P=AR B.P=MR C.P=MC D.P=AC

在生活中实践管理学

摘要：生活中处处可以看到管理学的身影，管理管理，有管有理。大学生活也弥漫着管理的气息，在大学生活的第一次合唱活动中我实践了管理学的内容，更好地理解了管理的计划，组织，领导，控制与创新这五个要素。 关键词：合唱比赛时间管理任务分配 《管子》中曾经提出“量力”原则和“时空”的原则。凡事量力而行便是要做好可行的目标，在主观条件的允许下计划目标，“时空”原则便是要求办事时要注意时间和地点的客观条件。这两点原则被我应证在了学校一次合唱比赛的策划之中。 国审院一年一度的合唱比赛的举行让作为文体委的我肩负起了小小管理 者的职责。从选歌到排练到比赛，无疑都是一次考验，我真正的实践和认识了我身边的管理学。 首先第一步便是目标的确立，以及初步的计划，一个管理的开展必然要有明确的目标，合唱比赛也是如此。我首先简单地了解了班级合唱比赛的情况，我们班参赛的曲目是大中国。在人员上，全班性参加活动即45人参与活动，除去我担任的策划也就是共有44人实质性参加表演。其中包括男生15人女生29人。有两个伴舞和一个指挥。时间上，接到通知的时间迟于别的班，仅有3天来准备节目。根据这些我做出了目标的确定：1.我们班有舞蹈的配合，但是时间很紧张，所以目标可以定为进入初赛的前五，尽力进入复赛。2.核心目标是组织全班一起进行本次活动，提高审计三班的同学的向心力和班级荣誉感，增进班级同学之间的了解和友谊，有利于审三的健康发展。 目标确立了之后我决定将任务分为两大部分去解决，第一部分是建立起了目标任务体系，做好任务分配，并且确定每部分成员应完成的目标，从而达到激励每个人员的积极性，最终共同完成目标；第二部分是根据网络计划技术的内容，做好时间上的分配，从而在紧迫的时间里达到较为理想的结果。 1.目标任务体系的建立 因为合唱比赛是要求全班性的，固然演唱男生女生的不同以及男女伴舞各自的不同等。我针对本次活动分类组织了人员：1.指挥2策划者3男生伴舞与女生伴舞4男生演唱5女生演唱，针对不同的人员有各自的任务以及目标。指挥的目标是做到把握好什么时候起唱，什么时候结尾收唱，并且要注意到唱歌过程中每一个人的情绪的把握，什么时候该扬起什么时候要低沉。简而言之，指挥起到全场的带头和领导作用，要求对全歌的伴奏做到烂熟于胸。男生伴舞和女生伴舞主要是出现在副歌部分，主要是要做好双方的配合，并且要对副歌部分的节奏和旋律非常熟悉。男生演唱主要是在大中国激昂的部分，要求声音洪亮底气十足。女生演唱是整场部分，要求既要舒缓又要在激昂部分配合好男生。 各自人员任务分配完毕以后，以便于更加良好的完成整场演出。 2组织人员开始活动 作为策划人，我选择了大中国这首歌曲，并且首先要带大家开始练歌。首先事先发给大家准备好的一份复印歌词，并且由生活部提供了每个人的矿泉水，由班长预订好了场地练习，第一遍是识谱，大家脱离稿子跟着文艺委练了三遍这首歌，由于不是每个人员都熟悉。所以采取了小组分块练习的模式，每个小组总会有一个到两个熟悉歌曲的人带着大家各自练习。男生人比较少，所以由文艺委单独带着练习。一晚上下来，大家已经非常熟悉此歌曲，并且对节奏把握也较强。也同时在这天晚上，指挥要求听准伴奏，试着指挥练习，伴舞则在场地另一边单独排舞蹈。这样分开练习的模式是先脱离合作方式，以提高练习效率为目的，使得每个部分良好有序的进行各自的排练。根据目标管理的方法，对一天的排练进行评估，

管理学题库及其答案

管理学题库及其答案 一、选择。 1.管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的角色是（ A ）。 A．挂名首脑B．联络者C．发言人D．领导者 2.被称为科学管理之父的是（ C ）。 A．亚当·斯密B．亨利·法约尔C．泰勒D．马克斯·韦伯 3.对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要的是（ C ）。 A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．劳动技能 4. 梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（B ）。 A．经济人B．社会人C．理性人D．复杂人 5.斯密认为人是（ A ）。 A．经济人B．社会人C．理性人D．复杂人 6.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理职能中的（ A ）。 A．控制职能B．组织职能C．领导职能D．计划职能 7.韦伯认为理想组织形式的权力基础应是（ A ）。 A．合理－合法的权力B．神授的权力C．传统的权力D．领导的权力 8.管理的首要职能是（ B ）。 A．组织职能B．计划职能C．领导职能D．控制职能 9.管理的核心职能是（ C ）。 A．组织职能B．计划职能C．领导职能D．控制职能 10.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时，所扮演的角色是（）。 A．组织职能B．计划职能C．领导职能D．控制职能 11.管理的二重性是指（）。 A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性 12管理同生产关系相联系而表现出的属性是（）。 A.自然属性 B.社会属性 C.科学属性 D.艺术属性 13. 科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是( C )。 A.差别计件工资制 B.职能原理 C.例外原理 D.工时研究 14. 法约尔认为企业六种基本活动中最核心的活动是( A )。 A.管理 B.商业 C.财务 D.财务 15. 法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为( C )。 A.等级原则 B.协商原则 C.跳板原则 D.秩序原则 16. 法约尔的代表作是（ B ）。 A.《科学管理原理》 B.《工业管理和一般管理》 C.《社会组织和经济组织理论》 D.《车间管理》 17.著名的霍桑研究就是研究管理中的人际关系，其主要研究方法是（B ）。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.比较法 18. 法约尔提出的管理五职能或要素是（ B ） A、计划、组织、决策、领导、控制 B、计划、组织、指挥、协调、控制 C、计划、组织、领导、协调、控制 D、计划、组织、决策、指挥、控制 19. “管理理论之父”是指（ B ） A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、欧文