保安工作服务方案-精选版-精心整理
工作服务方案
为了以高标准、高质量的管理服务水平，切实做好国网四川省电力公司南充供电公司南部县供电分公司安保服务工作，根据《保安服务管理条例》等有关法律、法规和本项目采购文件中的要求，特拟定本方案。
一、项目概述
国网四川省电力公司南部县供电分公司南部县(城区)二环路、前街、兴盛街、北环路、益民街五个收费营业厅的安全保卫工作，包括治安、保卫、防火、防盗等。
二、岗位设置
南部县(城区)二环路、前街、兴盛街、北环路、益民街五个收费营业厅配备保安人员6人。
三、服务指导思想
认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家有关法律、法规，严格落实《保安服务管理条例》和用工单位及我公司制定的各项规章制度，切实做好保安人员的教育、培训和管理服务工作，牢固树立“安全第一、服务社会”的思想，以一流的的服务质量、一流的工作业绩、一流的工作作风,出色完成本项目安保服务工作。
四、管理理念和模式
（一）、管理理念
坚持“管理与服务相结合，以服务为中心”的理念。管理是手段，服务才是目的，管理最终归宿是服务。通过有效管理服务，达到为客户、人民群众服务的目的，以管理与服务两个支撑点，营造安全、舒适、美好的社会环境和良好的工作秩序。
（二）管理模式
1、实行双重管理：保安人员既要服从公司管理，又要服从客户
单位的管理，并严格按照国家的有关法律、法规规定和公司与客户单位制定的各项规章制度进行规范化、优质化的管理。
2、建立互相沟通、联系机制：公司将定期或不定期地与客户单位汇报联系工作，征求客户单位的意见和建议，对好的建议积极采纳，对存在的问题及时采取措施纠正，做到紧密联系、互相沟通、互相配合，有效促进服务顺利开展。
3、教育与培训机制：每季度召开一次劳务人员服务专业知识和法律、法规知识教育、培训，提高保安人员的政治、法律、专业业务水平和服务技能，每月召开一次工作例会，总结工作，布署工作任务，致使服务工作有序开展。
（三）、管理目标
充分利用科学化管理手段，构建多层面、打、防、控管有机结合的良好服务体系，保障服务功能运行，预防或减少案件事故发生，维护客户单位的正常工作和生活秩序，确保安全。
五、组建一支高素质的专业化队伍
以高标准、高质量、严要求组建一支“道德品行良好、作风优良、纪律严明、训练有素”的保安服务队伍。公司面向社会招录或从在岗人员择优选择和符本项目要求的保安人员：
1、品行良好，无违法、违纪记录。
2、身体健康、五官端正、无重大疾病。
3、身高：男性1.65米以上，女性1.56米以上。
4、年龄：20岁以上，50岁以下。
5、具有初中以上文化，保安员具有保安证。
6、作风正派、能吃苦耐劳、勤奋肯干、勇于奉献。
7、服从领导，听从安排，遵章守纪。
六、岗位职责
1、负责营业厅秩序管理和控制。
2、负责营业厅的消防安全，定期对消防设施进行检查，发现问题及时上报营业厅负责人。
3、负责营业厅的人身、设备及资金安全守护，预防各类案件的发生。
4、负责营业厅的安防巡视检查，发现问题及时报告营业厅负责人。
5、落实防火、防盗、防抢、防爆炸、防破坏等治安防范措施。发现执勤区域内的治安隐患，立即报告营业厅负责人，采取措施保护现场和维持秩序，并协助予处置。
6、熟练掌握营业厅内功能区位置，加强对营业厅内大厅的正常秩序的维护和疏导，协助营业厅管理人员妥善处理客户纠纷，不得与客户发生冲突，执勤中保持高度警惕，特别要注意闲杂人员的非法活动迹象，一旦发现异常情况，应向营业厅负责人汇报。
7、负责防止无关闲杂人员和小动物（宠物）随意进入营业场所区域。
8、主动帮助客户排号及协助客户办理业务。
9、负责营业大厅非员工工作区域的保洁工作。
七、工作要求：
1、严格遵纪守法、严禁违法乱纪。
2、服从领导，听从管理。
3、遵守公司和客户单位制定的各项规章制度。
4、按时（上午8:40至下午5:30）上下班，不得迟到、早退、脱岗、离岗、睡岗。
5、认真履行岗位职责，爱岗敬业，全新全意做好服务工作。
6、执勤时，仪表端庄，精神饱满。
7、文明执勤、热情服务、礼貌待人。
8、爱护客户单位提供的有关设备、设施（桌、凳、柜、电风房、对讲机等），不得无故损坏和私自变卖。
八、建立管理领导小组
组长：何伦君(项目经理)
副组长：赵正海（人防大队长）
成员：徐进（人防大队副队长）
（一）、工作领导小组主要职责：
1、择优选派合符本项目的保安人员。
2、科学、合理安排本项目各岗位保安人员。
3、拟定本项目管理规章制度。
4、规划、组织对保安人员开展法律、法规、职业道德、专业知识、
纪律作风的培训工作，提高保安人员的服务水平和服务质量。
5、定期或不定期地对保安人员履职尽责、遵章守纪、作装等情况
进行督查，严格依法依规进行监督管理。
6、了解、掌握保安人员的工作、生活情况，及时帮助解决实际问
题。
7、每月向本项目单位领导汇报一次工作，互相交换意见，做到互
相沟通、互相协调，共同配合作安保服务工作。
8、配合本项目单位落实安全防范措施，防止安全事故发生，保障
安全。
9、积极配合有关部门处理发生的纠纷、事故和案件。
（二）工作要求：
1、认真履行工作职责，加强领导，强化管理。
2、坚持原则，秉公办事，不徇私情。
3、清正廉洁，不徇私枉法。
4、认真执行各项规章制度，严格监督考核机制。
九、建立建全各项规章制度
为了有效规范管理，我公司已制定了以下管理、规章制度：
保安人员行为规范及奖惩办法
第一章总则
第一条，制定宗旨：为加强保安队伍建设和管理，增强员工的事业心、责任感，为客户单位做好保安服务工作，维护公司信誉和声誉，提高公司的经济效益和社会效益，促进公司业务大力发展，结合公司实际，特制定本办法。
第二条，适用范围：与公司签定了《劳动合同》的保安队员或试用期的保安队员适用本办法。
第三条，基本原则：以公司督查考核和客户单位考核为依据，实行奖惩相结合、公平、公正、公开进行的原则，充分调动每个队员的工作主动性、积极性，履职尽责搞好保安服务工作。
第四条，权力义务：保安队员享有劳动报酬，社会保险，法律法规授予的职责权限等权力；对公司的处理决定有陈述、申辩、投诉的权力，同时保安队员要认真履行保安工作的各项职责义务。
第二章规范内容
第五条，政治思想工作。
（一）认真贯彻执行党的路线、方针。政策，在思想上、行动上与党中央保持一致，立场坚定。
（二）严格遵守法律、法规和公司及客户的规章制度，依法办事，不畏权势。
（三）清正廉洁、克己奉公、顾全大局、团结协作、爱憎分明、除害安民。
（四）积极参加政治、法律、业务知识学习，提高政治、法律、业务水平。
（五）自觉加强职业道德修养，做到仪表端庄，文明执勤、礼貌待人、树立良好的行为道德风尚。
第六条，纪律作风。
（一）服从工作调动，坚守岗位，令行禁止。
（二）不渎职，无包庇放纵违法违纪的行为。
（三）严格遵守保安人员作风纪律规定，坚决执行各项规章制度。
（四）请休假按程序办理，请休假后及时销假，按时返回岗位。
（五）妥善保管和正确使用公用防卫器具，无违法使用和损坏现象。
（六）遵守保安人员着装规定，服装不混穿，执勤时标志和证件佩戴齐全，服装整齐干净。
第七条，保安工作
（一）服从安排，听从指挥，忠于职守，勇于开拓创新，竭尽全力去完成保安服务工作。
（二）对发生在执勤区内的治安灾害事故，及时向客户单位和公安机关报告，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。
（三）落实防盗、防火、防爆炸、防破坏等防措施，发现不安全隐患，及时报告客户单位，并协助处理。
（四）在上岗时发现违法犯规行为的应当及时制止；对正在实施犯罪的犯罪嫌疑人，采取稳妥措施抓获并扭送公安机关，并积极协助公安机关查处。
（五）积极完成公司与客户单位交办的与本职工作相关的任务。
第三章奖惩
第八条，本办法适用的奖励有：
（一）口头或通报表扬
（二）评选先进工作者
第九条，奖励标准：
（一）连续四年被评为先进个人和连续五年被嘉奖的个人，次年每月增加工资30元。（次年未评上先进者，增加的工资减除）。
（二）全年工作成绩突出，政治思想好、业务能力强，经评议和审定，被评为先进个人者颁发荣誉证书，同时奖现金300元。
（三）保安队员向公司提出合理化建议被公司采纳的，奖励现金50元。
（四）公司员工向新闻媒体投稿（必须有南部县保安服务有限公司题材）被采用的，市级一篇奖100元，省级一篇奖200元，国家级一篇奖300元。若一稿被多家媒体采用的，按最高级别奖励，不重复计奖。所有的用稿必须将原媒体刊登原件交回后，方能给予奖励。
（五）举报员工有违法违纪行为或损害公司、客户单位利益的，经查证属实奖现金100元。
（六）执勤时抓获违法人员，属个人抓获的奖现金100元，二人以上集体抓获的奖200元。
（七）执勤时抓获犯罪人员，属个人抓获的奖200元，属二人以上集体抓获的奖300元。
（八）在工作中，及时处置突发事件，避免了经济损失或事故案件发生，属个人处置的，视情节奖现金60元，二人以上集体处置
的奖100元。
（九）给公司发展新客户，以公司签定的《劳动合同》为准按每发展一人200元标准奖励。
第四章处罚
第十条，本办法适用的处罚有：
（一）经济处理
（二）停岗培训
（三）解除劳动合同
第十一条，违纪违法的处罚标准
(一)政治思想工作：
1、无故不参加政治、业务学习（含公司及各级会议）。缺席一次扣发10元，二次扣发20元，达到三次或以上者，停岗培训。
2、故意隐瞒事实真相，不如实汇报，给调查处理工作制造障碍，当月扣现金30元。有压制、报复、打击检举揭发人的行为者，
扣现金100元，造成后果的当事人自负经济、法律责任，解除劳动合同。
3、对公司或队伍中存在的问题不向公司报告或客户单位报告，恶意处理，制造矛盾，对公司声誉造成不良影响，视情节扣现金
100-200元，情节严重的解除劳动合同。
（二）保安工作：
1、执勤期中对发生的事件不闻不问，遇事不积极协助处理，扣
现金50元。
2、执勤中态度生硬、语言恶劣、行为粗暴等行为之一者，一次
扣现金30元，受到三次处罚的，解除劳动合同。
3、监守自盗，一经查获，扣发当月全部工资及保险费用，造成
的经济损失由本人赔偿，同时解除劳动合同并送交公安机关处理。
4、发生重大事件，擅自作主，不及时向公司或客户单位汇报，造成的后果自负，并承担相应的责任，扣现金50元，情节严重的，扣现金100元，同时解除劳动合同。
5、因工作失职发生案件事故，赔偿金额在2000元以下，扣发当事人现金300元，解除劳动合同；赔偿金额在2000元以上，当事人承担20%的赔偿责任，解除劳动合同，造成严重后果的，由当事人承担相应的经济责任和法律责任。
6、与客户单位领导或职工发生纠纷，责任属于保安队员的，扣发当事人现金50元，并书面警告一次。
7、保安队员不积极开展优质服务，工作、作风、纪律差，客户反映强烈的，一次扣现金100元，并停岗培训。
8、不讲究工作方法，导致事件发生，扣现金30元。
9、发现安全隐患不及时向客户单位和公司提出书面报告，情节轻微的扣发20元，情节严重的由当事人承担相应的责任。
（三）纪律作风：
1、严禁保安队员以公司名义，佩戴保安证件，着制式保安服装对外从事保安服务，或者从事与公司业务有竞争关系的第二职业，违者给予私自收取的保安服务费或所获收益的2倍经济处罚，服务过程中出现的一切责任自负并解除劳动合同。
2、不服从安排听从指挥，情节严重的，解除劳动合同。
3、有渎职、包庇放纵违法嫌疑人员的行为，扣现金200元，情节严重的，解除劳动合同并送交公安机关处理。
4、严禁酗酒，坚决禁止酒后上岗。凡酒后上岗，情节轻微的，
扣现金100元，书面警告一次，造成的后果由本人负责。情节严重或造成不良影响的，一律解除劳动合同。下班后饮酒肇事，给公司声誉造成损失的，解除劳动合同。
5、坚决杜绝无证驾车和酒后驾车，若因此造成的一切后果自负并解除劳动合同。
6、保安队员上班不按要求作装或着装混穿，作风稀拉，影响公司声誉和队伍形象，一次扣现金100元。二次或二次以上停岗培训。
7、执勤中与顾客打架斗殴，扣现金100元，造成严重后果的自负经济、法律责任，并解除劳动合同。
8、严禁上班时间下河、塘、堰洗澡。凡有此行为之一者，造成的后果自负，一律解除劳动合同。下班时间下河、塘、堰洗澡造成的后果由本人负全部责任。
9、禁止在执勤时间参与娱乐活动。参与赌博，凡被当场查获，一律解除劳动合同。
10、严禁吸毒贩毒。对参与者，扣现金500元，解除劳动合同，送交公安机关处理。
11、严禁参与非法组织，对参与或引诱、唆使他人参与非法组织者，扣现金500元，解除劳动合同，送交公安机关处理。
12、严禁利用工作便利，为违法嫌疑人员提供方便，违者扣发500元，解除劳动合同，送交公安机关处理。
13、在上班时间，有串岗、脱岗、睡觉、闹不团结等行为之一者，发现一次扣发20元，因上述行为造成后果的，由当事人负全责，并解除劳动合同。
14、公司集中培训时迟到早退每次扣现金10元，无正当理由不
参加培训者，每天扣现金30元。
15、进入公司前向公司提供本人资料有隐瞒事实或在公司工作期间有被公安机关进行拘留以上处罚的或其它违反国家法律法规的，一经查实，解除劳动合同。
16、未经批准私自离岗3个小时以上，按旷工处理，扣发平均工资的2倍处罚。连续旷达3日以上（含3日），解除劳动合同。
17、有违反《保安服务管理条例》第39条中之一者，一律解除劳动合同。
①全年累计停岗培训达2次的，解除劳动合同。
②被停岗培训的人员，培训费用自负。
③被解除劳动合同的人员，不给予经济补偿金。
第十二条，违反公司其他纪律或队伍中出现了新的问题，影响公司工作、声誉或造成损失，本办法又未进行规定的，经公司支部委员会研究后，可根据实际情况给予相应的处罚。
第十三条，一人同时违反本办法两种或以上的，分别决定，合并执行
执勤制度
1、坚持每天上午8:40至下午5:30执勤守护，按时上下班，不得迟到、早退，并做好上下班交接手续。
2、坚守工作岗位，不得擅自离岗、脱岗、睡岗。
3、热情、文明、礼貌接待办事人员，并主动帮助客户排号及协助客户办理业务。
4、熟练掌握营业厅内功能区位置，加强对营业大厅的正常秩序
的维护和引道疏导。
5、遵纪守法，严禁违法乱纪。
6、服从领导，听从指挥，认真履行岗位职责。
查岗制度
1、检查保安人员执勤时是否在岗在位、脱岗、离岗。
2、检查保安人员是否按规定规范着装。
3、检查保安人员履职尽责工作情况。
4、检查保安人员遵纪守法、保密情况。
5、公司督查人员检查中，发现保安人员违规、违纪，按公司有关规章制度处罚。
保密制度
1、认真学习保守秘密的有关法律、法规和规章制度，严格遵守执行，不得违反。
2、严禁工作人员复制、摘抄、记录、传递和外出携带秘密文件或信息。
3、严禁在私人交往中涉及国家和单位的秘密。
4、工作人员若泄漏国家和单位的秘密，视情节和后果，将依法追究及经济责任和法律责任。
请销假制度
1、在工作期间，无特殊情况不得请假，若有特殊情况需请假者，必须办理请假手续，经公司领导批准后方可请假。
2、请假期满后，必须到岗，不得随意延假，需延假者必须提前报告公司领导批准。
3严禁不假擅自离岗、脱岗，否则视为旷工处理。
着装规定
1、按不同季节着保安服装，制服保持整洁，衣扣整齐。
2、着装时必须佩戴齐全各种标志，戴帽、打领带、拴腰带、穿黑色皮鞋，并佩戴防卫器具。
3、上岗期间，严禁保安服与便服混穿，不得披衣、敞怀、挽袖、挽裤、歪戴帽子、穿拖鞋等。
4、严禁着保安服进入公共娱乐场所酗酒。
5、严禁保安服装变卖和借与他人使用。
总之，我公司将以创新性、全方位遵守合、诚实守信、安全第一、客户至上的管理服务意识，切实维护客户单位的人身、财产、安全和创建优良的工作环境。
南部县保安服务有限公司
2018年7月10日
一、工作态度
1．服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2．严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3．正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。
4．团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5．勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
6．认真学习——认真学习相关专业知识(包括但不限于：安防和消防等)，不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。
7．勤俭节约——具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。
二、服务态度
1．礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。
2．真诚——以真诚的态度接待业主。
3．友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。
4．热情——尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。
5．耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6．平等——一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。
三、仪容仪表
1．员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在胸前。
2．任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3．皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
4．应每曰修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头。
5．面部、手部必须保持干爽清洁，不留长指甲（不长于指头2毫米）。
6．保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
7．不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。
四、行为举止
1．举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2．遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。
3．站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4．坐姿：上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，摇腿翘脚。
5．注意走路姿势：眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，走平行步，不左顾右盼，不得与他人拉手，搂腰挠背；在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）
6．进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内；进入后，不得随意翻动室内物品；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。
7．进出办公室，应主动上前一步先拉开门，请同行的客户、女士或来访人员先行。
8．乘电梯要礼让，先出后进，禁止在电梯内大声喧哗、吵闹。
9．在各种场合，见到同事或业主都要面带微笑，主动问好。
五、电话接听
1．所有来电，务必在三响之内接答。
2．拿起话筒先说“您好，***电力公司！”，语气平和。
3．通话时，话筒的一边置于唇下约5厘米处，尽量不使用免提键。
4．认真倾听对方讲话，需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓名，并向对方复述一遍。
5．通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。
6．上班时间一般不打私人电话，如有急事，通话时间不宜超过3分钟（禁止打声讯电话）
保安人员工作细则
一、仪表着装
1、按公司配发制服统一着装和佩戴，制服须保持洁净、平整，各项配置标志齐全规范。
2、风纪严整，不得敞开衣领，翻卷衣袖、裤边；上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。
3、上岗前、下岗后须到指定点更衣；不得将制服及佩戴物带离小区；服装清洗不得影响正常上岗着装。
4、保安人员仪表须洁净端正，不得留长发、胡须。
二、上岗姿态
1、在岗时须精神饱满，精力集中。
2、站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，巡岗时须在站立的基础上做到步伐稳健，双臂前后自然摆动，不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。
3、两人巡岗时须并排，保持上岗姿态统一步伐行进；两人以上巡逻或同行时须列纵队，保持上岗姿态统一步伐行进。
4、在岗期间不得吸烟或吃零食，不得有闲聊、睡岗及其他懈怠行为。
三、文明礼貌执勤
1、对待住户或来宾须态度和蔼、耐心周到，行为举止须自然端正、落落大方。
2、礼貌待人，遇住户或外来人员需交涉或按章管理时，在开始前和完成后皆须先敬礼，把“先生、女士、您好、请问、对不起、打扰了、感谢合作”等礼貌用语体现在实际工作中。
3、禁止任何粗俗言谈、污言秽语。
4、回答住户或来宾提问时应清楚扼要。
四、门卫岗
1、对出入小区的人员必要时进行查询，言语文明，并做好登记和引导工作，来访客人须出示有效身份证明，填写来访人员登记表，说明来访事由，被访人姓名、住址、电话等。
2、劝阻无关人员及未经批准的商贩进入小区。
3、根据小区机动车辆管理规定，管理小区交通秩序，无关车辆不得进入小区。
4、负责登记电视监控情况。
5、负责小区内邮件的收发登记管理。
6、门卫岗须保持整洁美观，无关人员不得进入门卫岗。
五、巡逻岗
1、巡逻执勤人员根据每日排班表按规定的区域及路线实施巡逻执勤。
2、巡逻岗执勤主要内容包括：小区内陌生人员查询，劝阻已进入小区的无关闲杂人员，车辆停放情况；楼宇外观、道路、路灯及有关配套设施完好情况，及时发现不安全隐患，制止不法行为及违反小区综合管理制度的现象等。
3、认真遵守姿态、礼貌用语等方面的规定。
4、巡逻情况及时记录。
保安员巡逻服务
一、目的
全方位巡查管理区域，保证公司的安全，维持良好的工作和生活秩序。
二、适用范围
各管理处保安巡逻。
三、准备工作
按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。
四、工作时间安排
1.值班岗保安实行24小时值班制。
2.上班时间：8:40～17:30。
(1)巡逻周期：9O分钟巡逻打卡一次。
(2)巡逻规律：先从天面起，自上而下，从每层楼依次巡逻到地下室，最后到室外。
五、保安员门岗服务
一、在指定位置、指定方向立岗，严禁脱岗。
二、立岗姿势端正，身体挺直，双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息呈依倚状或其他姿势，面带微笑行注目礼，遇领导敬礼。
三、管理区域实行全天24小时立岗保安服务。
四、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入管理区域。
五、雨天为业户提供方便伞或伞套等便民服务。
六、对进出管理区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度（收费标准按所在地物价局规定执行）。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入管理区域。
七、阻止4吨及4吨以上大型汽车进入管理区域（特种车辆和搬家车辆除外）。
八、交接岗时按规范操作。
九、在指定处休息，对备用钥匙使用进行登记，做好休息处清洁工作。
十、上岗期间必须满腔热情地回答业户提出的各种问题，彬彬有礼、有理有节。
十一、大件物品出门必须凭《物品出门证》，经核对无误后签字放行。夜间严格控制装潢施工人员携大件物品出门。
十二、特重物、特长物不得从电梯上楼，必须向业户或装潢人员讲解清楚。
十三、当电梯、设备有故障时，立即通知设备部门，夜间发生重大事件时立即通知班长，按应急预案执行。
十四、当设备、设施被损坏时，应将当事人带至管理处处理。
十五、每日配合监控室人员做好岗亭内外的清洁卫生工作。
十六、各班班长依据检验标准对本班工作进行一次班检，填写《保安工作班检表》。
十七、日检
1.管理处保安主管根据保安工作检验标准和各班班长填写的《班检表》的情况对保安队所有工作及保安员进行检查，填写《员工考核表》。
2.巡视检查：分管保安工作的主管，根据标准对各保安工作进行检查。
十八、周检、月检
管理处的主管及管理经理根据标准对管理部门进行周检、月检，其中对保安
工作一项单独进行全面检查，并分别填写周检表、月检表。
保安员职业道德规范
一、热爱本职工作，忠于职守，以高度的敬业精神，满腔热忱地投入服务，认真履行职责，任劳任怨，出色地完成保卫任务。
二、遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得社会的认可和业主的信任。
三、不计个人得失，乐于奉献。
四、文明执勤，礼貌待人。
五、廉洁奉公，不牟私利。保安员必须廉洁自律，坚持原则，照章办事，不给违法违纪分子任何可乘之机。
六、尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，树立社会主义精神文明新风尚。
保安服务纪律
一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规，认真执行公司规定的质量方针和质量目标，坚持安全第一、优质服务，努力完成公司下达的各项保安任务。
二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守。
三、保安人员必须严格遵守16个不准：
1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。
2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架。
3.不准在值勤时间吸烟、吃零食。
4.不准在夜间值勤时打瞌睡。
5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。
6.不准在上岗时携带手机、耳机、BP机。
7.不准擅离岗位、脱岗、串岗。
8.不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品。
9.不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊。
10.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。
11.不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物。
12.不准带亲友到岗位上“陪岗”。
13.不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。
14.不准打人、骂人及违反“七不”规定。
15.不准知情不报或包庇坏人。
16.不准当班员工下班后进入工作场所。
保安公司保安服务方案
XXXXX公司2019 年 9 月 20 日服务方案和岗位设置计划书 地点： XXXXXX 时间： XXXXXX
岗位设置 设队长一名负责日常工作安排和管理，早班 3 名包括队长，夜班 2 名，替休 1 名，共计 6名保安 早班：（ 8:00-20:00 ） 1 号门岗一人， 2 号门岗一人（队长工作时间为8:00-12:00 14:00-18:00 ） 夜班；（ 20:00-8:00 ） 1 号岗一人，巡逻岗 1 人 一、各岗位职责如下： （一）保安队长工作职责 1、自觉接受公安机关及保安大队的工作指导和监督，维护和执行保安大队和本单位制定 的各项规章制度。 2、根据有关法规，监督本单位保安人员依法履行保安职责。 根据本单位的安保要求，带领全队人员完成安保任务。 3、发挥模范带头作用，团结同志，虚心接受工作建议和意见。 4、正直坦诚，态度宽容，处事公道，言行文明。 5、关心保安人员，经常了解保安人员的思想和家庭生活情况，及时做好工作。 6、定期组织保安人员学习和培训，每月向保安大队汇报保安工作情况。 7、服从甲方的安排执行指令，对甲方下达的工作任务不择不扣去完成。
8、员工上下班时间配合各岗位值班保安进行人员疏通，引导，指挥交通。 9、队长要定期对厂区内部进行消防安全检查，确实落实消防设备检查登记制度。 10、每周对队员进行队列训练，及其安全知识培训。 1号大门岗位职责： （一）上下班时间门岗保安必须站在大门口（站岗一个小时）。 （二）负责维持大门出入口进出秩序，指挥疏导出入厂区车辆，维护出入口次序。 （三）对出入厂区人员、车辆进行验证检查和登记、严禁与公司无业务来往人员进入，对来访者及时与厂区内被访人联系。 （四）在岗人员无特殊情况不应当无故脱岗，睡岗，酒后上岗。 （五）上岗要着装整齐，对客户热情礼貌，文明执勤。 （六）密切注视出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员，带危险品、宠物者禁入； （七）对可疑人员进行证件检查，对于带进带出的大件物品，要检查个人证件进行登记， 对于特定时间段，如开门前或闭门后出入的人员的检查及产品出入时的检查有无证明等情 况，要认真做好本职工作； （八）积极协助配合其他班组的保安人员，作好安全消防防范工作。 2号岗位职责： （一）上下班时间门岗保安必须站在大门口（站岗一个小时）。
保安工作服务方案
工作服务方案 为了以高标准、高质量的管理服务水平，切实做好国网四川省电力公司南充供电公司南部县供电分公司安保服务工作，根据《保安服务管理条例》等有关法律、法规和本项目采购文件中的要求，特拟定本方案。 一、项目概述 国网四川省电力公司南部县供电分公司南部县(城区)二环路、前街、兴盛街、北环路、益民街五个收费营业厅的安全保卫工作，包括治安、保卫、防火、防盗等。 二、岗位设置 南部县(城区)二环路、前街、兴盛街、北环路、益民街五个收费营业厅配备保安人员6人。 三、服务指导思想 认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家有关法律、法规，严格落实《保安服务管理条例》和用工单位及我公司制定的各项规章制度，切实做好保安人员的教育、培训和管理服务工作，牢固树立“安全第一、服务社会”的思想，以一流的的服务质量、一流的工作业绩、一流的工作作风,出色完成本项目安保服务工作。 四、管理理念和模式 （一）、管理理念 坚持“管理与服务相结合，以服务为中心”的理念。管理是手段，服务才是目的，管理最终归宿是服务。通过有效管理服务，达到为客户、人民群众服务的目的，以管理与服务两个支撑点，营造安全、舒适、美好的社会环境和良好的工作秩序。 （二）管理模式 1、实行双重管理：保安人员既要服从公司管理，又要服从客户
单位的管理，并严格按照国家的有关法律、法规规定和公司与客户单位制定的各项规章制度进行规范化、优质化的管理。 2、建立互相沟通、联系机制：公司将定期或不定期地与客户单位汇报联系工作，征求客户单位的意见和建议，对好的建议积极采纳，对存在的问题及时采取措施纠正，做到紧密联系、互相沟通、互相配合，有效促进服务顺利开展。 3、教育与培训机制：每季度召开一次劳务人员服务专业知识和法律、法规知识教育、培训，提高保安人员的政治、法律、专业业务水平和服务技能，每月召开一次工作例会，总结工作，布署工作任务，致使服务工作有序开展。 （三）、管理目标 充分利用科学化管理手段，构建多层面、打、防、控管有机结合的良好服务体系，保障服务功能运行，预防或减少案件事故发生，维护客户单位的正常工作和生活秩序，确保安全。 五、组建一支高素质的专业化队伍 以高标准、高质量、严要求组建一支“道德品行良好、作风优良、纪律严明、训练有素”的保安服务队伍。公司面向社会招录或从在岗人员择优选择和符本项目要求的保安人员： 1、品行良好，无违法、违纪记录。 2、身体健康、五官端正、无重大疾病。 3、身高：男性1.65米以上，女性1.56米以上。 4、年龄：20岁以上，50岁以下。 5、具有初中以上文化，保安员具有保安证。 6、作风正派、能吃苦耐劳、勤奋肯干、勇于奉献。 7、服从领导，听从安排，遵章守纪。 六、岗位职责 1、负责营业厅秩序管理和控制。 2、负责营业厅的消防安全，定期对消防设施进行检查，发现问题及时上报营业厅负责人。 3、负责营业厅的人身、设备及资金安全守护，预防各类案件的发生。
酒店保安整改方案
酒店保安整改方案 篇一：XX年保安部工作整改方案 保安部工作整改方案 为加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安员的服务水平，全面做好酒店的安全保卫工作，为酒店创造良好的经营管理环境，全面总结安保工作薄弱环节和不足，特制定保安部XX工作整改计划。 （一）、工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。 2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。 3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。 （二）、主要工作计划措施 一、安保部结合酒店的实际情况做好治安工作。 1、处理好与酒店各部门人员的关系。 2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。 3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。 4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。
5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。 6、做好治安管理监控系统的保密工作。 7、严格按照酒店的制度，做好每日的接待车辆工作。 二、把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保酒店业务经营正常运作。全面总结XX年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入酒店的安全保卫工作中。 三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。 1、每周两次的部门培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力， 2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。 3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。 四、保安部将协助酒店安全生产工作 1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，将各项任务
保安部人员整改方案
康华苑保安人员整改方案 康华苑保安队伍目前，在我的直接领导下由于平时管理当中不够严格，保安伍整体不容乐观。小区案发率不断上升，6月份临时停车费下划，保安人员责任心不强，经过我认真反思查找不足身为保安队伍第一负责人现场主管负有不可推卸的责任。“一个上升一个下划”。因此针对目前存在的治安及门岗收旨问题对保安队伍进行综合整顿。 1、保安人员思想教育：是做好工作的前提，所以平时加强思想教育，让每位保安转变思想工作态度。 2、门岗：加强外来人员的盘问人员登记，严格执行外来人员登记制度，特别是无卡跟进的中青年男子重点加强询问，夜间门岗保人员不充许坐在岗亭内，所有门岗人员一律在岗亭外面，如夜被查岗睡岗现象，第一次扣款200元、第二次直接除名。对所有非办卡机动车辆进入小区严执行询问打计卡制度，严格控制机动车道手动开闸次数，必要开闸时做好记录，管控好人员非机动车分流通行。发现保安人员收费机动车辆不给予票据的按贪污停车费处理，除名并罚款。门岗保安人员配合好管理处做好对办卡车辆的停车费拖欠催讨工作。 3、人员分配及巡逻岗：保安人员加主管共计19人，早班人员岗位分配南门2人、西门2人、北门1人、巡逻1 人、领班1 人、共7人，夜班人员岗位分配配南门2人、西门2人、北门1人、、主管1 人、领班1人巡逻岗5人分三组，其中巡逻岗位人员分配1781弄4人、2组，1681弄2人1组，领班负责1681弄1组，主管负责整个班组人员检查督促巡查工作。重点加强夜班巡逻人员主要职责，佩戴好巡逻警棍、对讲机、手电筒，用手电筒多加照射业主窗户，
发现没有关的电子门及时关好，个别业主窗户没关的做为重点巡视对象，每日18：00时、19：00时、20：00时连续三次用电喇叭提示业主：各位业主请注意、关好门窗和煤气，防火防盗、安全用电等温馨提示，夜间00：00四大金刚高层进行楼层巡视签到，乘电梯到19楼然后步行至每层楼关闭道灯节约能耗。保证夜班12个小时不间断交叉巡视。主管在巡查工作中发现门岗保安人员工作精神状态不佳的让巡逻岗和门岗进行对调让门岗保安进行巡逻。 4、深化培训 （1）强化班前、班后会：加强班前会和班后会培训力度，对于工作重要，近期常见事件进行班前，班后重复培训和循环培训，深化培训效果； （2）定期专项培训：针对住宅物业服务特点与季节变化开展小区专项培训，如夏季防台防汛培训、冬季防雪除冰培训、119消防培训、突发事件培训、礼仪礼节及规范用语培训等专项培训。通过不断的培训逐步提高保安队伍服务意识和工作能力。 （3）特别事件特定培训：根据小区工作情况开展特定培训。如接下来保安队将加强小区停车费收取工作，为顺利完成收取工作，避免不良事件发生，保安队将针对停车费收取过程中可能遇到的困难及突发情况制定相应处理办法和执行方案，并一一落实培训及时落实执行。 5、严格落实奖惩制度 进一段时间因人员流动较大，保安队未能落实公司相关制度。为此，下阶段证大五期保安队将严格落实实施公司各项制度，奖勤罚懒，发现问题及时处理，及时纠正，避免制度不落实，影响执行力，致使员工工作时精神松懈。 楷丰保安康华苑奖惩制度
保安服务方案56393
保安服务方案56393
保安服务方案 治安管理 生态园实行24小时值班巡逻制度、外来人员出入查验制度、大件贵重物品出入生态园登记制度等各项安全防范制度；制定护管人员岗位职责和切实可行的安全保卫工作程序，明确责任区域，注重技防和人防相结，各项治安防范制度落到实处，保障生态园安全。 （1）管理内容 A.常规防范：采用站岗值勤与巡逻值勤相结合的方式，协助公安机关维护公共 秩序，防止和制止任何危及或影响物业、客户、游客安全的行为。 ·门岗的任务 a.礼仪服务（向客户行举手礼或注目礼）； b.维护出入口的交通秩序 c.严禁携带任何危险品进入； d.为游客提供便利性服务 ·巡逻岗的任务 a.按规定路线巡视检查，不留死角； b.巡查车辆停放情况，维护道路畅通，做好安全防范工作； c.对进入生态园区内的嫌疑人进行检查防范； d.亭廊、桥梁、雕塑、假山、绿地安全检查； e.消防安全检查； f.防范和处理各类治安案件； g.防范和制止各类违反管理制度行为。
B.技术防范：运用红外线监控系统、电子巡更系统等技术防范手段，对景区内 的治安情况实施24小时监控，确保安全。 ·对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点拍照措施，并及时通知值班保安就地处理。 ·值班保安接到治安报警，迅速赶到现场酌情处理，并把情况反馈到客户服务，由客户服务作详细记录，留档备查。 （2）管理措施 ·保安实施准军事化管理，制订各项保安管理制度和奖惩措施，并严格付诸实施，以增强保安人员的工作责任心。 ·强化保安人员的内务管理，开展系统军事化素质培训，提高保安人员的思想素质和业务技能，每年组织不少于4次会操。 ·加强保安人员的行为规范教育，要求服装统一，佩证上岗，言语文明，举止得当。 ·保安严格执行巡更到点制度，确保巡逻质量。 ·监控中心设备每天检查、保养，监控系统沿线影响监控效果的杂物及时清除。 保安管理工作流程与质量标准 保安管理运作
保安巡逻服务工作方案
保安巡逻服务工作方案 1、巡逻服务内容 1.1保安员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒，保护客户安全。 1.2通过巡逻，震慑不法分子，有效防范对客户可能造成的不法侵害。 1.3通过巡逻，发现可疑人员，对有违法犯罪嫌疑的，依法扭送有关部门处理。 1.4对正在发生的不法侵害行为，采取相应措施予以制止，将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。 1.5检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。 1.6在巡逻过程中，对已经发生的不法侵害案件或治安灾害事故，应及时报告客户和公安机关或有关部门，并采取相应措施保护现场。 2、巡逻服务操作规程 2.1制定巡逻方案 1)根据@@@@@@@@@巡逻服务的实际情况，制定巡逻方案、确定巡逻人员、 巡逻路线、巡逻方式，控制重点及所需装备。 2)根据@@@@@@@@@巡逻区域的地形、地貌和要害部位、重点目标等情况， 确定巡视检查、控制的路线、巡逻方式、巡逻重点、巡逻频次等。 3)确定各类情况的处置方法，制定紧急情况的处置预案。 4)巡逻方案上报@@@@@@@@@主管部门审定后执行。 2.2巡逻前的准备 担任巡逻任务的保安员按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带通讯和报警设备，携带照明用具，配备巡逻登记簿并击打点更器。 2.3巡逻的实施 2.3.1徙步巡逻是保安员实施巡逻勤务的基本形式，实行单行巡逻、往返巡逻、交叉巡逻和循环巡逻相结合。在巡逻中，根据@@@@@@@@@的巡逻时间、气候、地形及临时任务的要求等具体情况实施巡逻任务。 2.3.2徙步巡逻应两人以上进行；巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支
保安工作整改方案
保安工作整改方案 2013即将过去，回顾这一年的点点滴滴，保安工作总体来说比较顺利，治安事件比同期来说相对减少了许多，但由于公司的培训与管理制度跟不上，人员流失率较大，保安的人员基础差，造成了保安人员纪律散漫，工作态度不积极，责任心不强，执行力度不够等问题。为提升叠彩城服务形象，提高保安部的工作质量，特提出以下几点来改变目前现状： 一、人员录用。 将保安人员的录用标准年轻化，从形象和精神面貌上来体现整体效果。改变过去抓壮丁的方式，令缺毋滥，对新进员工采取先培训，后上岗的模式，让每一位新员工及时熟悉岗位职责，熟悉岗位操作流程，了解公司各项规章制度，保证工作的顺利开展。 1、按照服务合同中关于员工录用标准、以及重庆市祥怡物业管理有限公司员工形象要求招录员工，确认录用前背景调查后报叠彩城管理处经理审核同意后录用上岗； 2、员工录用后三天内向甲方提交辖区派出所出具的无刑事记录的证明； 3、员工录用后七日内完成各个岗位操作培训、员工礼仪培训等，经测试合格后方可继续录用和执岗； 4、二月内通过公司内部调整等方法调整完毕叠彩城现有超龄保安（超出合同约定）和业主保安；并不在录用小区业主在叠彩城从事保安工作； 5、叠彩城管理处经过工作抽查发现员工重大违纪者，或严重违反祥怡物业公司员工守则者直接开除并及时补录新员工，依据重庆市祥怡物业管理有限公司和重庆市龙运物业服务公司相关制度执行，两家公司制度衡量不一致时采用衡量处罚严厉的； 6、龙运公司负责处理派驻叠彩城的员工的一切纠纷处理，包括但不限于劳务纠纷等，并承担相应的管理责任； 二、门岗管理。 各门岗是小区非常重要的岗位，保安队员既要维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶及行人的过往，保证车辆和行人的安全，特别的对外来人员和临时车辆的控制更要严加控制，更要做好平时的警戒工作来保证小区的安全。但目前存在的问题就是对大门岗没有实施有效管控，个别不负责任的员工对外来人员没有有效管控，没有盘查登记，物品放行也未按照规定进行，与业主沟通不到位，对业主反映的问题不及时上报处理，这是对工作极端不负责的表现，后果非常严重，因此，大门岗的失职将影响到整个小区的安全管理和服务质量。针对这一现
保安公司保安服务方案
保安公司保安服务方案 （此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）
目录 第一部分商务部分 第一章报价汇总表 (2) 第二章秩序维护服务承诺书 (3) 第三章人员配置 (4) 第四章公司简介 (5) 第五章公司相关资质证件 (10) 第六章.某某近三年部分业绩单 (15) 第二部分技术部分 第一章保安服务内容整体设想及指标承诺 (16) 第二章项目策划方案 (17) 第三章公共秩序维护部各岗位作业规程 (20) 第四章公共秩序维护服务规范 (58) 第五章岗位服务标准 (66) 第六章岗位职责 (75)
第一部分商务部分 第一章报价汇总 保安服务费报价 我公司通过对某某国际二期现场考查后决定，需配置保安人员22名，（其中队长1名，形象岗4名其他队员18名），形象岗队员每人每月4000元，每天工作12小时，其它队员每人每月3500元，每天工作12小时，队长每月加补助500元，每月费用共79500元整（柒万玖仟伍元整），此费用包含生活费，保险费，服装费，形象岗女队员女身高保证在1.68米以上年龄35岁以下，其他队员身高保证在1.75米左右年领35岁以下，我公司愿意此费用为贵公司提高标准保安服务。
第二章秩序维护服务承诺书 我方对秩序维护服务及质量作如下承诺： 1、我方按甲方规定的秩序维护范围和内容质量要求，保证保质保量完成秩序维护任务，并达到规定的要求。 2、我方保证制定好秩序维护质量考核办法，工作细则和奖罚措施。 3、我方若接受甲方委托，保证向甲方挑选有一定素质并能胜任秩序维护工作的员工上岗工作，保证在合同订立起十天内将秩序维护人员按要求到位并正常运作。 4、我方保证在合作期间，不会转包或擅自改变质量考核办法，工作细则和奖罚措施。 5、我方到现场工作的员工所有劳务支出，税收，管理费和社会保险等费用都已经包含在报价中，由我方负责。 6、我方同意甲方付款方式要求，按签订合同价，经考核后按月结算。 某某保安服务有限公司
最新保安工作整改方案
由于近期我院安保科，在省暑期安保维稳督导组到我院检查安保工作时，督导组成员手拿一瓶不明液体在东门诊大厅随意走动，安保值班人员警惕性不高，未上前质询。对此问题，我院对安保科工作加强了责任分工及职业素养方面的培训，采取措施如下： 1、对在我院的保安员进行调整，对人员密集场所，加大安保人员的数量，并对该岗位执勤同志进行岗位督导。 2、对于我院管理上的问题，我们认真总结经验、吸取教训、提高认识，在今后的工作中，认真履行职责、按规定值勤，对于我院的值勤制度和上级督导部门的相关制度，规定认真遵守，以便做好我院安保工作。 3、安保科科长加强岗位巡查，随时了解情况，不能出现脱岗、空岗、睡岗等现象。 4、安保科科长不定时的对各个岗位进行一次检查，对岗位上出现的问题要及时做出正确的处理。上岗时所有值勤人员不能做与值勤无关的事，如玩手机、看书报等现象。 5、安保人员值勤时不得擅离岗位，必须得在规定活动范围内值勤，如遇到紧急情况时，听从科长或院方领导安排，上厕所时必须有人替岗才可离开。 6、我院要定期对在岗队员组织安全教育工作，确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。 7、安保科科长每天把安保工作向院方汇报，院方及时做到正确的处理。 为避免类似事件的再次发生，我院将在今后的工作中定期对安保人员的责任分工及职业素养等方面的培训，充分调动其主观能动性，使其真正意识到自己的岗位职责且认真履行，并将进行严格的监督与管理。让安保各项工作落在实处。 尊敬的xxx公司领导： 由于近期我公司保安队，出现了睡岗、脱岗等问题，为此我公司制定了切实可行的整改方案。并保证按规定时间对队伍进行整顿。 一、人员配备 1、由于近期人员的紧张，保安员加班疲惫，出现睡岗现象。关于此问题，我公司立即把人员配齐。今后公司加强管理，对在岗队员组织安全教育，并引以为戒，确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。此项工作由公司主要人组织，并抓落实，观实效。
安保服务实施方案
3.3实施方案 3.3.1服务范围与依据 1、服务范围 按照《中华人民共和国安保服务管理条例》和相关行业反恐怖防范标准所界定的区域（禁区、监视区、防护区）及要求，为企业提供门卫、守护、巡逻、技术防范、安防监控中心值班、消防巡查、消防灭火工作、应急突发事件处理、安全咨询等安全保卫服务，保护企业人身、财产和信息等安全，维护企业合法权益。 主要范围：（坝）区（上水库、下水库出入口）、办公区、生活区及安全重点部位的治安守护、巡逻（包括白天和夜间）、技术防范、消防培训；上下库库区水域巡视；安防监控中心值班；南昌办公大楼值守巡逻；公司区域交通指挥值班执勤工作；电站周边防火巡检；电站消防器材日常巡检；消防出警等应急突发事件的处理及公司安排的有关安全保卫、消防的临时性工作。 2、服务依据 《中华人民共和国劳动法》 《中华人民共和国劳动合同法》 《中华人民共和国劳动法（修正案）》 《保安服务管理条例》中华人民共和国国务院第564号令 《单位事业单位内部治安保卫条例》中华人民共和国国务院令第421条 《保安服务操作规程与质量控制》（GA/T594-2006） 《中华人民共和国消防法》（中华人民共和国主席令第6号） 《社会消防技术服务管理规定》公安部令129号 《企业事业单位专职消防队组织条例》 《公安机关实施保安服务管理条例办法》公安部令第112号 《电力设备典型消防规程》 《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》 《江西洪屏抽水蓄能有限公司安全保卫管理执行手册》 《江西洪屏抽水蓄能有限责任公司动火工作管理执行手册》 3.3.2服务目标 1、质量目标 （1）服务人员上岗率达100%； （2）服务区域责任分工到人，明确职责，新员工到岗培训合格率100%；； （3）服务热情、周到、耐心、细心； （4）不发生精神松懈、行为散漫、无精打采、消极怠工、推诿扯皮； （5）不执行工作指令的行为或者工作状态； （6）服务所在部门负责人满意度95%以上； （7）服务对象满意度达到率达90%以上。 2、安全目标 （1）不发生人身未遂及以上事故； （2）不发生因现场安保管理服务人员巡查、处置不到位而引起的失窃、破坏电力设施等群体性事件； （3）不发生有现场消防管理服务人员责任的火灾事故，以及因现场消防管理服务人员
办公楼物业保安管理服务方案.
办公楼物业保安管理服务方案 一、治安形式分析 金融行政服务中心功能特殊性在治安防范方面存在以下一些难点和重点： （-）保持办公环境的舒适优雅及车辆的疏导、登记是安全工作的重点。 （二）金融行政服务中心集所有银行、政府机关于一身，还配备商业、酒店娱乐，又属于开放式小区不能封闭，外来人员频次高，监控工作尤为重要。 （三）办公楼属于高层写字楼建筑，具有高层建筑的不利因素，具体表现在，高层建筑楼层高，一旦发生火灾，极易形成烟囱效应，加快火势蔓延，人员疏散困难，因此，消防工作难度大、要求高。制定防患于未然，科学的消防预警措施，警钟常鸣的消防常识宣传、培训工作是消防管理工作的根本所在。 上述不利因素的存在，给我们的安全管理工作提出了较高的要求。为此，我们将在维序员的素质培养、安全防范体系的设定、安全管理的重点定位等方面采取对应措施，确保辖区内的安全。 二、安全管理的措施及对策 （-）确保维序员的综合素质 l、素质管理。对维序员实施准军事化管理，采用我们在实践中总结的一整套人员管理程序，做到“五统一”“三集中”，即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、
集中管理。 2、意识培养。大力培养维序员的服务意识，树立“业户需要就是工作”的观念，改变原来维序员单一的维序功能，使我们的维序员成为“维序员、迎宾员、服务员”的统一体。 （二）安控管理体系的建立 1、重视业户档案的建立，制定相应的的作息管理办法和清楼方案，禁止闲杂人员进入办公区，确保物业始终处于安全控制下。 2、在巡逻上，我们拟采用轮换巡逻的方式，突出巡逻重点，对时间进行严格控制，确保不出现安全盲区。 3、在车辆、人员、大宗货物出入登记上，严格遵循“对人、对证件、对车辆”的三对原则，严格控制、及时疏导人车流量、保持秩序始终井然，重视安全制度的执行力度，完善交接班确保工作衔接严密，杜绝隐患和疏漏。 4、强调全员管理，充分发挥智能化监控系统功能。我们要求物业服务中心其他员工亦应担负起安全管理和防范的义务，建立起“快速反应，快速支援”体系。在防范的策略上强调辖区内各岗位的的联防意识，发挥备岗、备勤人员的规模优势。通过监控中心，形成统一的有机维序整体 （三）安控管理的动态重心模式 1、接管入伙期，我们主要以人防为主，技防为辅。安控管理对象主要针对搬家公司、零星施工人员、家具公司人员及外来可疑人员。这一时期的工作重点是杜绝违章搬运，消防隐患排查，制止破坏公共设
保安队伍整改措施
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 保安队伍整改措施
保安队伍整改措施 目录 第一篇：保安整改措施 第二篇：保安工作整改措施 第三篇：保安整改措施 第四篇：小区保安整改措施 第五篇：保安队伍整改方案 (2) 更多相关范文 正文 第一篇：保安整改措施 ******安保工作整改报告 由于近期我院安保科，在省暑期安保维稳督导组到我院检查安保工作时，督导组成员手拿一瓶不明液体在东门诊大厅随意走动，安保值班人员警惕性不高，未上前质询。对此问题，我院对安保科工作加强了责任分工及职业素养方面的培训，采取措施如下： 1、对在我院的保安员进行调整，对人员密集场所，加大安保人员的数量，并对该岗位执勤同志进行岗位督导。 2、对于我院管理上的问题，我们认真总结经验、吸取教训、提高认识，在今后的工作中，认真履行职责、按规定值勤，对于我院的值勤制度和上级督导部门的相关制度，规定认真遵守，以便做好我院安保工作。 3、安保科科长加强岗位巡查，随时了解情况，不能出现脱岗、空岗、睡岗等现象。 4、安保科科长不定时的对各个岗位进行一次检查，对岗位上出现的问题要及时做出正确的处理。上岗时所有值勤人员不能做与值勤 第2 页共12 页
无关的事，如玩手机、看书报等现象。 5、安保人员值勤时不得擅离岗位，必须得在规定活动范围内值勤，如遇到紧急情况时，听从科长或院方领导安排，上厕所时必须有人替岗才可离开。 6、我院要定期对在岗队员组织安全教育工作，确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。 7、安保科科长每天把安保工作向院方汇报，院方及时做到正确的处理。 为避免类似事件的再次发生，我院将在今后的工作中定期对安保人员的责任分工及职业素养等方面的培训，充分调动其主观能动性，使其真正意识到自己的岗位职责且认真履行，并将进行严格的监督与管理。让安保各项工作落在实处。 XX-8-14 第二篇：保安工作整改措施 圣源小区保安工作整改措施 为进一步加强圣源小区保安队伍的管理，维护好小区的秩序，对圣源小区保安队伍进行整改，具体措施如下： 一、加强对保安人员的管理，合理设置岗位和配置人员，定期对保安工作进行考核，考核不合格的人员立即予以辞退。 二、主管靠上抓安全工作，特别是在“两节”期间，加强巡查,夜间增加查岗次数，有违反保安纪律的按照岗位制度进行处罚。 三、巡逻制度：施行分岗巡逻、签到制度 四、对泰安监狱圣源小区内的租赁人员加强管理，我们已经联系了工商局和公安局，近期对小区内的传销人员进行集中清除。 五、着装整齐，把各岗亭内的电炉子全部清理。
保安工作整改方案doc
保安工作整改方案 由于公司培训与管理制度跟不上，所配置的保安人员基础差，造成了保安人员纪律散漫、工作态度不积极、责任心不强、执行不力不严格等问题。为提升公司形象，提高公司保安的工作质量，建议从以下几点来改变目前现状： 一、人员录用：相应提高保安人员的工资待遇，将保安人员的录用标准年轻化，从形象和精神面貌上来体现整体效果； 二、建全各项规章制度：基础管理的关键在于制度的规范和执行力，也是强化保安工作基础管理的前提。根据公司的实际情况，建立一套可操作性的、完善的规章制度，将各项制度惯穿到每一位队员，明确公司保安的岗位职责，建全各项规章制度。 1、岗位职责：明确各岗位的职责，工作责任和工作范围，确立各个岗位之间的关系，规范工作行为、质量和效率。防止工作重叠而造成的责任推诿。 2、行为规范：明确着装、发型、站姿、坐姿，规范执勤用语、执勤手势和执勤礼节，提高执勤标准及服务质量； 3、奖惩机制：公司应有完善的考核和奖励机制，实行绩效制，而不是单一的处罚机制。用奖励机制来激发队员的工作积极性，让处罚机制来约束队员的工作态度； 三、完善例会和培训制度：会议和培训是队员之间相互沟通、交流和工作安排总结的最有效方法，能提高队员对部门
工作的认识，激励队员的士气，让每个人都能感到组织的存在。四、执行规范化的制度来自于丰富的实践，所以要实行走动式管理，管理者要深入一线岗位，从中体会每个岗位的细小环节和流程，从而不断改进。其次，培训、自检、执行力与可操作性也是互为一体的，否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、检查、监督、考评、奖惩等。通过培训、监督、检查来规范队员的工作标准；用考评奖励机制来激发队员对工作的积极性，提升队员的工作责任心。附整改标准： 一、仪容仪表 1、发式：头发整洁、不可染发、长度适中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣； 2、面容：精神焕发，保持清洁，不戴有色眼镜，不留长鬓角，胡须； 3、衣服：上班着工装，佩带工号牌，衣袖、裤管不得卷起； 4、鞋：穿黑色皮鞋，保持清洁； 二、举止 1、举止端正，面带笑容，使用敬语； 2、站立时应挺胸抬头，不得前俯后仰或把身体依靠在某一设施上； 3、行走要轻而稳，上体正直，抬头，眼平视，两臂自然前后摆动，不得袖手、背手或将手插入口袋；
保安服务实施方案
保安服务方案
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
保安服务方案 管理服务内容 服务时间 工作重点要求 拟派驻场人员配备及培训方案 第一节人员配备 第二节业务技能要求 第三节人员培训方案 第四节言行规范、仪容仪表、公众形象的培训及要求各项管理责任制度 第一节岗位责任制度 第二节执勤、巡查、工作衔接及登记制度 第三节保安服务承诺及投诉管理办法 应急突发处置预案 第一节处置原则 第二节火险的应急处置预案 第三节爆炸或其它危险物品的处置预案 第四节执勤区域被盗的处置预案 第五节一般突发情况处置预案 第六节楼内停电时的处置预案 第七节电梯困人的处置预案 第八节交通事故的处置预案 岗位操作流程 第一节守卫执勤哨兵交接班及工作流程图 第二节守卫执勤哨兵交接班及工作流程表 第三节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程图 第四节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程表
服务时间：全天24小时 管理服务内容 1、公共秩序安全管理和服务 （1）、管理区域人员、物品的安全及进出管理；（2）、停车场车辆进出及停放引导服务；（3）、公共秩序的管理； （4）、突发事件的应急处理； （5）、消防管理服务； 2、其他活动的配合服务 （1）、重要节日的现场气氛布置； （2）、重要领导参观、视察的配合
工作重点要求 1、检查重点防火部位，检查消防设施是否在位、完好、有效、建立消防日检表。 2、检查巡更点所到之处商户门是否完好、关闭。 3、严格按照规定的巡视路线及巡视时间进行巡查，并认真填写巡视记录。 4、履行商户二次装修、现场维修整改的保安监管、巡查责任。监督好动火安全，特 别注意动火人员证件、手续是否备齐在位，现场是否备有足够的灭火器材，动火是否有效。 5、熟悉商户人员情况，有效判断进出人员状况；加强夜间监管力度，防止未经授权 人员进入。 6、晚间巡更应仔细遵循“一摸、二闻、三看、四观察”的宗旨。如发现异常情况， 立即上报。 7、检查各配电房、电梯机房、泵房等重点机房是否保持常闭，上锁。禁止无关人员 入内。 8、针对二次装修，加强现场管理，防止装修人员乱窜楼层，禁止吸烟。 9、大楼里任何时间不允许吸烟，吸烟须至指定地点。 10、维护停车场交通秩序，指挥疏导进出车辆，做好收费工作。 11、定时定点巡视商场、地下室、各层楼面、通道、车库、广场四周等。 12、定期配合消防部门进行消防演习，对消防安全隐患，违章违规行为进行报告和处 理。 13、严格遵守执行安全管理制度和规定，并接受监督管理。 14、不得擅入商户商铺、办公区域，如在夜间发现商户门未锁或紧急情况，应及时电 话通知甲方安保负责人，由甲方安保负责人与商户取得联系，并安排当值队员在门口值守，等商户到场后，才能由值班领班、队员陪同商户进入室内检查，事后应书面报告给甲方负责人。 15、建立岗位工作日志，作好记录，根据情况作出书面报告。 16、负责物业内、外安全警卫，预防、制止和处置任何因素的破坏和灾难。 17、负责维持商场内外秩序，防止人为事故的发生，确保安全及各交通要道、安全通
保安门卫工作服务方案
保安门卫工作服务方案 1、门卫服务内容 1.1 保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记，维护客户安全。 1.2 禁止无关人员进入。 1.3 指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。 1.4 及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。 1.5 协助客户单位做好来访人员接待等工作。 2、门卫服务操作规程 2.1依据门卫服务要求制定本执勤方案。 2.1.1根据合同约定的门卫执勤方式及所需装备进行实施。 2.1.2担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。 2.2 门岗管理规定 2.2.1、门岗应用镜框悬挂岗位制度、操作规程等。 2.2.2、门岗内设一套完好的单人办公桌椅作好记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。 2.2.3、门岗内不准存放杂物，随时保持室内外保洁。 2.2.4、门岗表格、资料均应放在固定位置，且摆放整齐。 2.2.5、门岗不准作其它使用。 3、紧急情况的处置 当发生干扰、破坏客户单位正常的生产、生活、工作秩序的特殊
情况时，保安员应按照应急工作预案，迅速将有关情况报告客户单位或当地公安机关。协助做好疏导工作，维护正常秩序。 4、勤务制度 4.1 交接班制度 1）保安员要严格遵守交接班制度，按规定的时间交接班。因故不能执勤的，必须提前办理请假手续。 2）上岗前的准备工作 接班人员做好上岗准备，按规定着装，携带执勤用品，准时接班。 3）交班 接班人员到达岗位后，交接时双方先行敬礼，然后边注意观察，边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果，并交待需要继续办理的事项。移交勤务登记簿，双方签字备查。接班者未到或未办理交接班手续，当班者不能离开。 4.2 请示报告制度 保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做详细记录。 4.3 勤务检查制度 驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员，负责对保安员执勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现的问题和处理结果，应做好记录，重要问题应
【整改措施】保安队伍的整改措施
保安队伍的整改措施 由于公司培训与管理制度跟不上，所配置的保安人员基础差，造成了保安人员纪律散漫、工作态度不积极、责任心不强、执行不力不严格等问题。为提升公司形象，提高公司保安的工作质量，建议从以下几点来改变目前现状： 一、人员录用：相应提高保安人员的工资待遇，将保安人员的录用标准年轻化，从形象和精神面貌上来体现整体效果; 二、建全各项规章制度：基础管理的关键在于制度的规范和执行力，也是强化保安工作基础管理的前提。根据公司的实际情况，建立一套可操作性的、完善的规章制度，将各项制度惯穿到每一位队员，明确公司保安的岗位职责，建全各项规章制度。 1、岗位职责：明确各岗位的职责，工作责任和工作范围，确立各个岗位之间的关系，规范工作行为、质量和效率。防止工作重叠而造成的责任推诿。 2、行为规范：明确着装、发型、站姿、坐姿，规范执勤用语、执勤手势和执勤礼节，提高执勤标准及服务质量; 3、奖惩机制：公司应有完善的考核和奖励机制，实行绩效制，而不是单一的处罚机制。用奖励机制来激发队员的工作积极性，让处罚机制来约束队员的工作态度; 三、完善例会和培训制度：会议和培训是队员之间相互沟通、交流和工作安排总结的最有效方法，能提高队员对部门工作的认识，激励队员的士气，让每个人都能感到组织的存在。四、执行规范化的制度来自于丰富的实践，所以要实行走动式管理，管理者要深入一线岗位，从中体会每个岗位的细小环节和流程，从而不断改进。其次，培训、自检、执行力与可操作性也是互为一体的，否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、检查、监督、考评、奖惩
等。通过培训、监督、检查来规范队员的工作标准;用考评奖励机制来激发队员对工作的积极性，提升队员的工作责任心。附整改标准： 一、仪容仪表 1、发式：头发整洁、不可染发(黑色除外)、长度适中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣; 2、面容：精神焕发，保持清洁，不戴有色眼镜，不留长鬓角，胡须; 3、衣服：上班着工装，佩带工号牌，衣袖、裤管不得卷起; 4、鞋：穿黑色皮鞋，保持清洁; 二、举止 1、举止端正，面带笑容，使用敬语; 2、站立时应挺胸抬头，不得前俯后仰或把身体依靠在某一设施上; 3、行走要轻而稳，上体正直，抬头，眼平视，两臂自然前后摆动，不得袖手、背手或将手插入口袋; 4、坐姿要端正，腰部挺起，胸前挺，双肩平正放松，手自然放在桌面上，双目平视，不得前仰后合，跷腿晃脚。 保安队是公司规章制度的直接执行者和监督管理者，体现了公司的整体形象，随着各企业标准化、规范化的全面建设，公司的整体形象成为留在人们心中的第一印象，很大程度上影响公司的核心竞争力，为提高公司整体形象，增强公司适应现代化法制社会的需要，我个人认为在公司安防工作方面应做如下调整。
保安服务方案(整体)
工业物业保安服务方案 一、项目介绍 （主要介绍项目的区域、物业的组成等情况，根据项目具体情况调整，在此省略） 二、保安服务思想 认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和贵单位的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成安全保卫任务。 三、保安服务思路与策略 1、管理理念 倡导“管理和服务相结合，以服务为主”的理念。在管理学中，管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体，只有将两者有机的结合，方能实现管理和服务水平的同步提升，并获得持续改进。尤其是以提供安全服务为本的保安服务，其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，实施对对公共秩序的管理。没有管理，服务只是一名空话，服务要靠管理来实现。但是，我们必须明确，管理是手段，服务才是目的，管理的最终归宿是服务。通过有效的管理，达到为业主、委托方服务的目的。 2、管理策划 在全面执行国务院颁布的相关法律法规的前提下，以管理和服务两个中心为支撑点，为贵单位提供优质的管理和服务，来营造安全、舒适、方便的工作环境。 3、管理模式 统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。 统一管理理念：“以人为本，服务为主，注重对各级保安员的关心、激励、挖潜，做到人尽其才，在外派保安员上则是以贵单位的服务为焦点，对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。 统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之未想，急客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。
公司保安工作整改方案
公司保安工作整改方案 由于公司培训与管理制度跟不上，所配置的保安人员基础差，造成了保安人员纪律散漫、工作态度不积极、责任心不强、执行不力不严格等问题。为提升公司形象，提高公司保安的工作质量，建议从以下几点来改变目前现状： 一、人员录用 相应提高保安人员的工资待遇，将保安人员的录用标准年轻化，从形象和精神面貌上来体现整体效果； 二、建全各项规章制度 基础管理的关键在于制度的规范和执行力，也是强化保安工作基础管理的前提。根据公司的实际情况，建立一套可操作性的、完善的规章制度，将各项制度惯穿到每一位队员，明确公司保安的岗位职责，建全各项规章制度。 1、岗位职责：明确各岗位的职责，工作责任和工作范围，确立各个岗位之间的关系，规范工作行为、质量和效率。防止工作重叠而造成的责任推诿。 2、行为规范：明确着装、发型、站姿、坐姿，规范执勤用语、执勤手势和执勤礼节，提高执勤标准及服务质量； 3、奖惩机制：公司应有完善的考核和奖励机制，实行绩效制，而不是单一的处罚机制。用奖励机制来激发队员的
工作积极性，让处罚机制来约束队员的工作态度； 三、完善例会和培训制度 会议和培训是队员之间相互沟通、交流和工作安排总结的最有效方法，能提高队员对部门工作的认识，激励队员的士气，让每个人都能感到组织的存在。四、执行规范化的制度来自于丰富的实践，所以要实行走动式管理，管理者要深入一线岗位，从中体会每个岗位的细小环节和流程，从而不断改进。其次，培训、自检、执行力与可操作性也是互为一体的，否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、检查、监督、考评、奖惩等。通过培训、监督、检查来规范队员的工作标准；用考评奖励机制来激发队员对工作的积极性，提升队员的工作责任心。 附整改标准： 一、仪容仪表 1、发式：头发整洁、不可染发（黑色除外）、长度适中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣； 2、面容：精神焕发，保持清洁，不戴有色眼镜，不留长鬓角，胡须； 3、衣服：上班着工装，佩带工号牌，衣袖、裤管不得卷起；
保安服务方案
购物广场 保安服务方案供应商: 上海保安服务有限公司保安服务方案
本公司是一家具有独立法人资格，为客户提供专业化保安服务的物业管理公司。秉承长期、稳定、永续经营的业务发展战略！目前公司已建立了一套完善，有效的保安管理体系;流动管理有效监督，对员工的持续培训，录用合格的保安人员，打造专业的保安团队，为客户提供高质量的人力资源，实行保安软件管理，实现最佳的字全布控计划，保证服务管理体系的可靠性和有效性。 公司中层以上管理人员多具有大专以上学历，具备大型物业保安管理经验，会对我们的客户提供最专业的保安信息资讯服务，安他保卫方案，供客户参考实施，确保贵公司的正常工作、生产及生活，以及全体员工的人身和财产安全。 为维护贵单位正常的生产、工作和生活秩序，保障贵单位员工的人身和财产安全依照保安管理的有关规定，特制定如下保安服务方案： 一、保安服务的目标 门卫保安工作实行24小时执勤制和夜间保安巡逻制，保安工作规范严谨，在消防设施完好的前提下，定期组织演练，制订火灾应急预案，做到基本无治安案件、无火灾隐患，保障物资、财产及人员的安全，文明执勤，礼貌待人。 二、保安服务的要求 完善的保安系统是防止刑事、治安案件发生的重要方面，因此，良好的保安安排及管理极为重要，我们的要求是“创建一流
的保安队伍、开创一流的保安工作，形成一流的工作生活秩序，营造一流的生活经营环境。” （1）贵单位负责提供值班室、水电及必要的生活设和。 （2）我方配备必要的值勤工具，负责保安队员的招聘录用、培训以及工资福利待遇、服装等。队员服装统一穿着有本公司标志的保安制服。 （3）我多方为队员投保人身意外和公司保安责任险等保险。 （4）服务费的付款方式一般按月支付。 三、保安队伍的管理 保安队员受双方共同领导，由我方具体执行管理监督及业务培训。我方将组织不定期的查岗，每月至少组织四次夜间查岗，查岗情况及时向贵单位通报，并严格按照《保安队员奖惩条例》进行处罚或奖励。贵单位可指派一名主管领导对保安队伍进行管理，发现问题及时沟通，对不称职队员可随时调换。 四、服务承诺 （一）严格管理，周到服务，严格遵守贵公司的各项规章制度。 （二）对不合格队员随时调换（三天内），队员的年龄在18周岁至40周岁以内，身高1.70米以上。 （三）严格执行《保安工作规范》，定期组织军事训练和消防演练，切实提高安防工作水平，全面完成安保工作任务。（四）我方将组织不定期的查岗，每月至少组织四次夜间查