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信息系统项目管理师考试重点复习资料

项目人力资源管理部分

组建项目团队的工具和技术

答案：1、事先分派。2、谈判。3、采购。4、虚拟团队。

项目团队建设的5个阶段

答案：1、形成阶段。2、震荡阶段。3、规范阶段。4、发挥阶段。5、结束阶段。

项目团队建设的工具

答案：1、通用管理技能。其中，人际关系技能又称“软技能”，对团队建设极为重要。2、培训。3、团队建设活动。4、基本规则。5、集中办公。6、奖励和表彰。

冲突的根源

答案：冲突，就是计划和现实之间的矛盾，或人与人之间不同期望之间的矛盾，或人与人之间利益的矛盾。在项目管理环境里，冲突时不可避免的。

在管理项目过程中，主要的冲突有进度、项目优先级、资源、技术、管理过程、成本和个人冲突。除此之外，冲突的根源还有以下因素：1、项目的高压环境。2、责任模糊。3、存在多个上级。4、新科技的应用。

冲突的解决方法

答案：1、问题解决：一起定义问题、收集问题、制定解决方案。2、合作：集多方的观点和意见。3、强制：强制采纳一方的观点。4、妥协：冲突的各方有一定程度的满意，但是不能完全满意。5、求同存异。6，撤退：搁置问题。

项目质量管理部分

制定项目质量管理计划的主要活动

答案：1、收集资料。2、编制项目分质量计划。3、学会使用工具和技术。4、形成项目质量计划书。

制定项目质量计划的主要工具和技术以及相应的输入和输出。

答案：1、工具和技术：效益/成本分析；基准比较；流程图；实验设计；质量成本分析；质量功能展开；过程决策程序图法（PDPC）。2、输入：质量方针；项目范围说明书；产品描述；标准与规则；其他过程的输出。3、输出：质量管理计划；质量测量指标；质量检查表；过程改进计划。

项目管理过程的质量保证活动内容

答案：1、制定质量标准。2、制定质量控制流程。3、提出质量保证所采用的方法和技术（制定质量保证规划；质量检验；确定保证范围和等级；质量活动分解）。4、建立质量保证体系。

质量控制的活动内容

答案：保证内部或外部机构进行检测管理的一致性，发现与质量标准的差异，消除产品或服务过程中性能不能被满足的原因，审查质量标准以决定可以达到的目标及成本/效率问题，并且需要确定是否可以修订项目的质量标准或项目的具体目标。

项目质量控制的主要工具和技术以及相应的输入和输出

答案：1、工具和技术：测试；检查；统计抽样；6西格玛；因果图；流程图；直方图；检查表；散点图；排列图；控制图；相互关系图；亲和图；树状图；矩阵图；优先矩阵图；过程决策程序图；活动网络图。2、输入：项目质量计划；项目质量工作说明；项目质量控制标准和要求；项目质量的实际结果。3、输出：项目质量的改进；对项目质量的接受；返工；完成的检查表；项目调整和变更。

项目成本管理部分

项目成本失控的原因

答案：1、对工程项目认识不足。2、组织制度不健全。3、方法问题。4、技术制约。

成本估算的相关因素

答案：1、直接成本，包括人工、资料、设备、服务、设施和特殊条目等。2、非直接成本，不在WBS工作包上的成本，如管理成本和房屋租金等。3、学习曲线，学习时间成本。4、项目完成的时限，项目工期对成本有影响。5、质量的要求。6、储备，应急储备和管理储备。

项目成本控制的内容

答案：1、对造成成本基准变更的因素施加影响。2、确保变更请求获得同意。3、当变更发生时管理这些实际的变更。4、保证潜在的成本超支不超过授权的项目阶段资金和总体资金。

5、监督成本执行情况，找出与成本基准的偏差。

6、准确记录所有的与成本基准的偏差。

7、防止错误的、不恰当的或未批准的变更被纳入成本或资源使用报告中。

8、就审定的变更通知项目干系人。

9、采取措施，将预计的成本超支范围控制在可接受的范围内。

项目成本控制的主要工具和技术以及相应的输入和输出

答案：1、工具和技术：成本变更控制系统、绩效测量分析、预测技术、项目绩效审核、项目管理软件、偏差管理。2、输入：成本基准、项目资金需求、绩效报告、工作绩效信息、完成工作量百分比、项目管理计划。3、输出：成本估算（更新）、成本基准（更新）、绩效测量、完工预测、请求的变更、推荐的纠正措施、组织过程资产（更新）、项目管理计划更新。

挣值计算

答案：1、概念：计划值PV，既定的时间点前计划完成的活动或WBS组件工作的预算成本；挣值EV，既定的时间段内实际完工工作的预算成本；实际成本AC，既定的时间段内实际完工工作的实际成本。2、公式：成本偏差CV=EV-AC；进度偏差SV=EV-PV；成本执行（绩效）指数CPI=EV/AC；进度执行（绩效）指标SPI=EV/PV；3、相关说明：CPI小于1表示实际成本超出预算；SPI小于1表示实际进度落后于计划进度。

项目进度管理部分

编制项目进度计划的工具和技术

答案：1、进度网络分析，使用一种进度模型和多种分析技术来计算最早、最迟开始和完成日期以及项目计划活动未完成部分的计划开始和计划完成日期。2、关键路径法，沿着项目进度网络路线进行正向与反向分析，从而计算出所有计划活动理论上的最早开始与完成日期、最迟开始与完成日期，不考虑任何资源限制。3、进度压缩，赶进度（可能引起成本增加）、快速跟进（可能引起返工）。4、假设场景分析，其中最常用的是蒙特卡罗分析，为每一计划活动确定一种活动持续时间的概率分布，最后利用这些分布计算出整个项目持续时间可能结果的概率分布。5、资源平衡，通过调整任务的工期或工序，使对资源的需求尽可能在直方图上表现的平缓并不超过资源限量（可能会改变原来的关键路线）。6、项目管理软件。7、应用日历，表明可以工作的时间段。8、调整时间提前与滞后量。9、进度模型，整理进度数据和信息。10、关键链法。

进度控制的内容

答案：进度控制是监控项目的状态以便采取相应措施以及管理进度变更的过程。进度控制包括以下内容：1、确定项目进度的当前状态。2、对引起进度变更的因素施加影响，以保证

这种变化朝着有利的方向发展。3、确定项目进度已经变更。4、当变更发生时管理实际的变更。

如何缩短活动的工期

答案：1、投入更多的资源以加速活动进程。2、指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作。3、减小活动的范围或降低活动的要求。4、通过改进方法或技术提供生产效率。项目进度控制的工具和技术

答案：1、进度报告。2、进度变更控制系统。3、绩效衡量。4、项目管理软件。5、偏差分析。6、进度比较横道图。7、资源平衡。8、假设条件场景分析。9、进度压缩。10、制定进度的工具。

活动排序的两个主要方法和技术

答案：1、前导图法PDM，用于关键路径法CPM，用方框或长方形代表活动，他们之间用箭头连接，显示它们之间存在的逻辑关系。2、箭线图法ADM，是用箭线表示活动，节点表示事件的一种网络图绘制方法，这种方法又叫作双代号网络图法AOA。

项目范围管理部分

项目范围定义的工具和技术，以及相应的输入和输出

答案：1、工具：产品分析，包括产品分解、系统分析、系统工程、价值工程、价值分析和功能分析；识别出多个可选的方案；专家判断法。2、输入：项目章程和初步的范围说明书；项目范围管理计划；组织过程资产；配准的变更申请。3、输出：详细的范围说明书，包括项目的目标、产品范围描述、项目的可交付物、项目边界、产品的验收标准、项目的约束条件、项目的假定；更新的项目文档，包括项目管理计划、各分计划、项目干系人需求文档以及需求追踪矩阵。

分解工作结构应把握的原则

答案：1、在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分。2、一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属。3、相同层次的额工作单元应有相同性质。4、工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容。5、便于项目管理进行计划和控制的管理需要。6、最底层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的。7、应包括项目管理工作，包括分包出去的工作。8、WBS的最底层的工作单元是工作包。

范围变更产生的原因

答案：1、项目外部环境发生变化。2、项目范围的计划编制不周密详细。3、市场出现了或是设计人员提出了新技术、新手段、新方案。4、项目实施组织本身发生了变化。5、客户对项目、项目产品或服务的要求发生了变化。

范围变更控制的要点

答案：1、确定范围变更是否已经发生。2、对造成范围变更的因素施加影响，以确保这些变更得到一致的认可。3、当范围变更发生时，对实际的变更进行管理。

项目整体管理部分

项目章程的作用和内容

答案：项目章程是正式批准一个项目的文档，或者是批准现行项目是否进入下一个阶段的文

档。项目章程包括：1、基于项目干系人的需求和期望提出的要求。2、项目必须满足的业务要求和产品需求。3、项目的目的或项目立项的理由。4、委派的项目经理及项目经理的权限级别。5、概要的里程碑进度计划。6、项目干系人的影响。7、职能组织及其参与。8、组织的、环境的和外部的假设。9、组织的、环境的和外部的约束。10、论证项目的业务方案，包括投资回报率。11、概要预算。

项目工作说明书的内容

答案：项目工作说明书（SOW）是对项目所要提供的产品、成果或服务的描述。需要说明如下事项：1、业务要求。2、产品范围描述。3、战略计划。

项目范围说明书包含的内容

答案：1、项目和范围的目标。2、产品或服务的需求和特性。3、项目的需求和可交付物。

4、产品验收标准。

5、项目的边界。

6、项目约束条件。

7、项目假设。

8、最初的项目组织。

9、最初定义的风险。10、进度里程碑。11、对项目工作的初步分解。12、初步的量级成本估算。13、项目配置管理的需求。13、审批要求。

监控和控制项目需关注的内容

答案：1、依项目管理计划为基准，比较实际的项目绩效。2、评估绩效，以确定是否需要改正或者预防性的活动，必要时推荐这些活动。3、单项的改正或者预防性的行动，如进度控制中“建议的纠正措施”在执行前，应评估对其他方面如成本、质量等的影响。4、分析、追踪和监控项目的风险，以确保风险被识别，他们的状态被报告，而适当的风险应对计划被执行。5、维持一个项目产品和他们相关文档的一个准确和及时的信息库，并保持到项目完成。6、提供信息，以支持状态报告和绩效报告。7、提供预测以更新当前的成本和当前的进度信息。8、当变更发生时，监控已批准的变更的执行。

项目变更管理部分

项目变更产生的原因

答案：1、产品范围（成果）定义的过失或者疏忽。2、项目范围（工作）定义的过失或者疏忽。3、增值变更。4、应用风险的紧急计划或回避计划。5、项目执行过程与项目基准要求不一致带来的被动调整。6、外部条件。

变更的工作程序

答案：1、提出与接受变更申请。2、对变更的初审。3、变更方案的论证。4、项目变更控制委员会审查。5、发出变更通知并开始实施。6、变更实施的监控。7、变更效果的评估。

8、判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道。

信息和配置管理部分

配置识别的基本步骤

答案：1、识别需要受控的软件配置项。2、给每个产品和它的组件及相关文档分配唯一的标识。3、定义每个配置项的重要特征以及识别其所有者。4、识别组件、数据与产品获取

点和准则。5、建立和控制基线。6、维护文档和组件的修订与产品版本之间的关系。

建立配置管理方案的基本步骤

答案：1、组建配置管理方案构造小组。2、对目标机构进行了解和评估。3、配置管理工具及其提供商评估。4、制定实施计划。5、定义配置管理流程。6、实验项目实施。7、全面实施。

合同管理部分

合同的内容

答案：1、当事人各自的权利和义务。2、项目费用及工程款的支付方式。3、项目变更的约定。4、违约责任。

签订合同的注意事项

答案：1、当事人的法律资格。2、质量验收标准。3、验收时间。4、技术支持服务。5、损害赔偿。6、保密约定。7、合同附件。8、法律公正。

项目立项管理部分

承建方立项管理的内容

答案：1、项目识别，包括从政策导向、市场需求、技术发展中寻找项目机会。2、项目论证，包括技术可行性分析、人力及其他资源配置能力可行性分析、项目财务可行性分析、项目风险可行性分析、对可能的其他投标者的相关情况分析。3、投标，包括获取招标文件、填写招标文件、参与招标活动、常见投标的注意点。

项目一般管理知识部分

各种项目组织结构的优缺点对比

答案：1、职能型组织，优点：强大的技术支持，便于知识、技能和经验的交流；清晰的职业生涯普升路线；直线沟通、交流简单、责任和权限很清晰；有利于重复性工作为主的过程管理。缺点：职能利益优先于项目，具有狭隘性；组织横向之间联系薄弱，部门间协调难度大；项目经理极少或缺少权利、权威；项目经理发展方向不明，缺少项目基准。2、项目型组织，优点：结构单一，责任分明，利于统一指挥；目标明确单一；沟通简洁方便；决策快。缺点：管理成本过高，如项目工作量不足则资源配置效率低；项目环境比较封闭，不利于沟通、技术和知识等共享；员工缺乏事业上的连续性和保障。矩阵型组织，优点：项目经理负责制，有明确的项目目标；改善了项目经理对整体资源的控制；及时响应；获得职能组织更多的支持；最大限度地利用公司的稀缺资源；改善了跨职能部门间的协调合作；使质量、成本、时间等制约因素得到更好的平衡；团队成员有归属感，士气高，问题少；出现的冲突较少，且易解决。缺点：管理成本增加；多头领导；难以监测和控制；资源分配与项目优先的问题产生冲突；权利难以保持平衡。

管理信息系统期末考试试题库

管理信息系统试题库一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内） 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。

A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（）模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑

管理信息系统试题期末考试

一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1、(管理信息系统)就是一种利用计算机硬件与软件、数学模型与数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,就是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素就是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素就是 (信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为 (信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于 (半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往就是用两个指标来度量的, (内聚)性度量其功能强度的相对指标, (耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写就是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式就是线路交换,(报文交换)与(分组交换)。 12 系统分析阶段就是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)与测试。 15 (电子商务)就是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)就是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人就是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求就是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)就是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。

X年城市规划师考试规划原理真题

2010年城市规划师考试规划原理真题一、单项选择题（每题1分，共80分） 1．下列哪项不是城市与乡村的主要区别？ A．空间要素聚集的差异 B．生产力结构的差异 C．社会职能的差异 D．义务教育制度的差异【答案】〖〗【解析】 2．关于我国城市乡村差异的表述，下列哪项是不准确的？ A．城乡收入差距拉大 B．优势发展资源向城市单向集中 C．城乡公共产品供给体制严重失衡 D．随着“城市支持农村、工业反哺农业”方针政策的落实，我国城乡二元结构体制将很快得以根本消除【答案】〖〗【解析】 3．关于城市发展阶段的表述，下列哪项是不准确的？ A．在农业社会中，城市的主要职能是政治、军事、和经济中心 B．工业化导致了原有城市空间与职能的巨大重组 C．在工业社会中，城市逐渐成为经济发展的主要载体 D．在后工业社会，中心城市的服务功能将逐步得以强化【答案】〖〗【解析】 4．下列哪项不是城市化的表现？ A．城市数量的增加与规模的扩大 B．城市生活方式向周边乡村区域的扩散 C．村镇环境整治 D．农民从事第二、第三产业【答案】〖〗【解析】 5．关于城市与区域的关系，下列哪项表述是错误的？ A．城市是区域发展的核心 B．区域是城市发展的基础 C．城市腹地的大小与城市的功能和规模并无直接的关联

D．城市的功能与地位直接制约区域的发展水平【答案】〖〗【解析】 6．下列哪项不属于欧洲古代经典城市？ A．希腊的米利都城 B．罗马的营寨城 C．意大利的佛罗伦萨城 D．法国的“协和村” 【答案】〖〗【解析】 7．现代城市美化运动源于 A．法国巴黎城的改建实验 B．英国的《住房城镇规划等法》 C．1893年芝加哥的世博会 D．英国的公司城建设【答案】〖〗【解析】 8．现代城市规划形成的思想基础源于 A．玛塔的带形城市理论 B．霍华德的田园城市理论 C．欧文、傅里叶等的空想社会主义思想与实践 D．戈涅的工业城市方案【答案】〖〗【解析】 9．现代城市规划中，最早引入城市立体交通体系主的代表人物是A．霍华德 B．勒·柯布西埃 C．索里亚·玛塔 D．西谛【答案】〖〗【解析】 10．关于我国古代城市的表述，下列哪项是错误的？ A．夏代的一些城市已经有了一定的排水系统 B．战国时期的都城形成了大小套城的布局模式

2017年 7 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案

2017年 7 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案说明：试卷号：2238 课程代码：00459 适用专业及学历层次：社会工作；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单选题 1．关于个案工作的手段和方法下列说法错误的是(D)。 A．工作者直接帮助案主调整心理状态，激发案主潜能，改变案主行为 B．工作者通过向案主提供社会资源，改进其遭遇和社会处境，从而更好地促进案主改变和成长 C．工作者和案主的关系是一种专业的关系，也是一种职业的关系 D．工作者和案主的良好关系的建立不仅是一种工作手段，也是目的 2．下列不属于干预案主的技巧的是(A)。 A．感同身受 B．解释 C．反馈 D．自我暴露 3．关于会谈前的准备，下列说法错误的是(C)。 A．环境布置、安排，不仅使双方感受到舒适，更重要的是传达“安全”和“尊重”的讯息给当事人 B．任何一种座位的安排，最重要的是为了要让案主感受到舒适安全而敢于把自己内心的痛苦、伤感、不满等说出来，利于双方的沟通与了解 C．一个成熟的工作者，应该尽可能地掌握会谈时地技巧，对于自己的穿戴、服饰则可以不必注意，按照自己的习惯即可 D．工作者在进入工作室时应神情专注，心情明朗，把自己的身心状况调整到最好的状态4．反移情是指工作者对案主产生的(B)的情感反应或态度表现。 A．现实性的 B．非现实性的 C．梦幻 D．心理因素 5．对个案工作的服务质量与效果起着关键性影响作用的是(D)。 A.个案工作的理论 B．个案工作的技巧 C．个案工作者的专业知识D．个案工作的专业关系 6．下列关于转案的原因说法错误的是(D)。 A．原来的社会工作者因工作变动离开机构 1

管理信息系统考试题

《管理信息系统》复习题一、单项选择题 1．当今市场经济和知识经济时代，社会的三大资源是指( ) A.信息、能源和物质 B.信息、生物和能源 C.信息、宇宙和生物 D.信息、宇宙和能源 2．数据资料含有信息量大小的标志是( ) A.数据记录的条数多少 B.消除人们认识的不确定性的大小 C.输出信息表格的复杂程度 D.引起人们注意力的程度 3．描述业务逻辑所使用的流程图叫做( ) A.管理功能图 B.数据流程图 C.业务流程图 D.表格分配图 4．目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为( ) A.层次结构 B.关系结构 C.网状结构 D.链表结构 5．下述对数据文件叙述正确的是( ) A.建立数据文件包括建立文件结构和输入数据两步 B.数据文件是数据项的有序集合 C.数据文件中记录个数是固定不变的 D.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变 6．关于管理信息的叙述，正确的是( ) A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性 7．管理信息系统是分层次的，最下层的处理是( ) A.从数据库中存取数据 B.进行业务处理 C.从业务处理系统提取数据 D.为领导提供决策支持 8．详细调查和对调查结果的系统化分析是( ) A.原系统逻辑模型设计的前提 B.原系统物理模型设计的前提 C.新系统逻辑模型设计的前提 D.新系统物理模型设计的前提 9．系统设计的任务是( ) A.将原系统的逻辑模型转换为新系统的物理模型 B.将原系统的逻辑模型转换为物理模型 C.将系统分析阶段的逻辑模型转换为物理模型 D.将系统逻辑模型转换为功能模型 10．下列对数据字典叙述正确的是( ) A.编制和维护数据字典简单方便 B.编制数据字典的工作量较少

规划师试题及答案

香港太平洋2011年度员工考核试题（规划）部门: 规划部姓名: 郑岩锋得分:________ 二、设计一份建筑面积138平米的户型平面图（要求：户型为三室两厅两卫，也可以是错层）。并指出此户型的合理之处。答案：该户型的合理之处：1.该户型三室两厅两卫，建筑面积137.43平方米。户型总体方正内部布局简单。 2.南北通透式的双厅营造良好的通风、采光条件，宽阔的空间使人倍感爽朗。 3.餐厨一体的设计别具风格，室内功能分区明确，干湿，动静分区。 4.三个卧室其中有两个卧室朝阳，主卧设有独立的卫生间，主卧与次卧南北通透。 5.室内交通面积少充分考虑实用性。

三、案例分析：（共60分）项目基本情况：项目东侧紧邻建设大街，北邻“风尚宜都”，南邻加油站，西邻棉五宿舍，占地2.9万平方米，地块呈长条形，（详见地块图）东临建设大街，东西长178米，南北长162米，用地性质为商业和住宅。商业用地1.5万平方米，容积率5，住宅用地1.4万平方米，容积率3，绿化率30%，要求退建设大街路边界15米。项目临建设大街30米内做商业，里面是住宅。要求根据以上提供的地块图和数据要求，做出项目整体规划，包括商业楼座摆放，公寓、住宅楼摆放，确定交通出入口设置，确定地上路网交通，大门口处尽量实现人车分流，并将景观位置做出示意。同时将每栋楼建筑面积、层高进行标注，并说明以上规划的主要依据和理由。项目地块图见下页。

答案：

方案一设计依据：项目位于建设大街西侧光华路与华新路路段，占地2.27万平方米，其中商业用地1.5万平方米，住宅用地0.77万平方米。项目南侧有加油站考虑到安全问题，建筑控制线退加油站25米。剩余空地做成景观广场以便停车和聚集人流。商业部分： 1.建设大街是城市主干道，车流人流旺，临建设大街一侧做进深30米的7F商业（ 1-2或1-3层做商业其余做办公公寓）。 2.考虑到周边紧邻中浩商务楼，东海国际等都为办公写字楼，所以在7F商业临建设大街南北两侧各做一栋28F30*30米的办公建筑（公寓、写字楼）满足需求。 3.为了与临建设大街7F商业形成呼应，在7F商业的西侧做与临建设大街7F商业连接的7F商业建筑，形成内围和形式的商业街，内部7F商业建筑的进深为15米（其中1-2层做商业3-7层做办公、公寓）。 4.内围合的中间部分做小广场，用来停车和吸引人流。在商业北侧做通廊（1-2层挑空）使人流能够进入与项目北侧的风尚宜都形成互动，临建设大街商业中间做一条通廊(1-2F挑空)连接内外，在内部商业的南北两侧也做通廊（1-2F挑空），使内外人流形成互动。

注册规划师考试真题-法规

2014年法规真题一.单项选择题（）1.根据《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》，坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的？ A.主攻方向 B.重要支撑 C.根本出发点和落脚点 D.重要着力点（）2.下列法律法规的效力不等式中，不正确的是？ A.法律＞行政法规 B.行政法规＞地方性法规 C.地方性法规＞地方政府规章 D.地方政府规章＞部门规章（）3.下列规范中不属于社会规范的是？ A.法律规范 B.道德规范 C.技术规范 D.社会团体规范（）4.行政法制原则对行政主体的要求可以概括为？ A.依法行政 B.积极行政 C.廉洁行政 D.为民行政（）5.普通行政责任不包括？ A.政治责任 B.法律责任 C.社会责任 D.道德责任（）6.根据行政法学知识，下列对《城乡规划法》立法的叙述中不正确的是？ A.属于行政立法范畴 B.属于从属性立法 C.立法机关是全国人民代表大会常务委员 D.有权进行法律解释的机关是国务院（）7.根据《行政许可法》，行政法规可以在（）设定的行政许可事项范围内，对实施该行政许可作出具体规定。 A.法律 B.地方性法规 C.部门规章 D.规范性文件（）8.下列关于城乡规划行政许可的叙述中，不正确的是？ A.属于依职权的行政行为 B.属于外部行政行为 C.属于具体行政行为 D.属于准予行政相对人从事特定活动的行政行为（）9.行政许可过宽过乱会引起很多消极作用，下列不属于行政许可消极作用的是？ A.可能会使贪污受贿现象日益增多 B.可能会使社会发展减少动力，丧失活力 C.可能使被许可人失去积极进取和竞争的动力 D.可能严重影响法律法规效力（）10.根据《立法法》，较大的市的人民代表大会常务委员可以指定（），报省、自治区人民代表大会常务委员会批准后施行。 A.行政法规 B.地方性法规 C.地方政府规章 D.部门规章（）11.下列对城市规划图件的定位叙述中，符合《城市规划制图标准》的是？ A.单点定位应采用城市独立坐标系定位 B.单点定位应采用西安坐标系或北京坐标系定位 C.竖向定位宜单独使用相对高差进行竖向定位 D.竖向定位应采用东海高程系海拔数值定位（）12.在城乡规划管理中，当（）就属于“法律关系产生”。 A.报建单位拟定申请报建文件后 B.报建申请得到受理后 C.修建性详细规划得到批准后 D.核发建设工程规划许可证后（）13.根据《城市总体规划实施评估办法》，下列叙述中不正确的是？ A.进行城市总体规划评估，要采取定性和定量相结合的方法 B.规划评估成果由评估报告和附件组成 C.省、自治区人民政府所在地城市的总体规划评估成果，由城市人民政府直接报国务院城乡规划主管部门备案 D.规划评估成果报备案后，应该向社会公告（）14.根据《城乡规划法》，国务院城乡规划主管部门会同国务院有关部门组织编制全国城镇体系规划，用于指导省域城镇体系规划、（）的编制。 A.市域城镇体系规划 B.县域城镇体系规划 C.城市总体规划 D.城市详细规划（）15.根据《城乡规划法》，城乡规划主管部门对编制完成的“修建性详细规划”施行的行政行为应当是？ A.审定 B.许可 C.评估 D.裁决（）16.根据《城市、镇控制性详细规划编制审批办法》，下列叙述中不正确的是？ A.国有土地使用权的划拨应当符合控制性详细规划 B.控制性详细规划是城乡规划主管部门实施规划管理的重要依据 C.城乡规划主管部门组织编制城市控制性详细规划 D.县人民政府所在地镇的控制性详细规划由镇人民政府组织编制（）17.根据城乡规划管理需要，城市中心区、旧城改造区、拟进行土地储备或者土地出让

个案工作期末复习资料

《个案工作》复习资料一、题型 1．单项选择（10×1′） 2．多项选择（10×2′） 3．名词解释（5×3′） 4．简答题（3×10′） 5．实务题（25′）二、复习要点 1．个案工作的基本概念 ⑴定义：专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减轻压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。 ⑵本质特征：①个案工作关系是一种特殊的社会关系：它是角色与个性的互动、具有利益单向性的特点、是专业的动态过程；②个案工作是一种信息沟通活动：③个案工作是一种助人自助的专业：帮助案主恢复自助能力、在助人的过程中工作者得到成长。 ⑶个案工作与心理咨询的区别：①心理咨询特别注重专业技术的精深，个案工作更强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀；②心理咨询注重来访者问题的个人心理成因，个案工作更注重案主个人问题的社会成因；③心理咨询只限于咨询室内心理因素的探索与治疗，个案工作更强调运用资源；④心理咨询只强调个人问题，不关心其他社会、政治因素，个案工作更多了一些社会、政治责任。 ⑷个案工作与思想政治工作的区别：①个案工作秉承助人和服务的理念，思想政治工作基本立足于教育和改造的理念；②个案工作关系是一种平等的专业关系，思想政治工作依赖于一种类似于师生或上下级的行政关系；③个案工作主要关注案主的心理层面，注重情绪及心理变化的需要，思想政治工作更多关注工作对象的意识形态层面，注重政治态度的矫正。 2．个案工作的目标及应用领域 ⑴目标：以个别化的方式帮助案主恢复、增强其社会功能。人的社会功能是指个人为完成自己人生任务而与社会环境发生的适应、改变、创造等互动关系中发挥的作用和效应。个人的社会功能取决于人生任务的需求与个人应付能力间的契合或平衡。①人生任务：包括成长需要（满足个人成长的种种需要，分为生理需要、安全需要、归属于爱的

管理信息系统考试复习

1企业流程重组：企业流程（过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动 2企业系统规划法（BSP）：是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构话方法。通过这种方法可以做到：1.确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后程序2.对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性 3数据字典：数据字典是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序源数据的目录，对数据流程图中的各个元素做出了详细的说明。内容主要是对数据流程图中的数据项，数据结构，数据流，处理逻辑，数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义 4关键成功因素发（CSF法）：关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。CSF法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划 5.信息资源的三个基本要素：信息技术，信息生产者，货币 6数据结构：描述了某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个数据结构组成；还可以由若干个数据项和数据结构组成。数据字典中对数据结构的定义：1.数据结构的名称和编号2.简述3.数据结构的组成 7数据流：数据流由一个或一组固定的数据项或数据结构组成。定义数据流时，不仅要说出数据流的名称，组成等，还要指明它的来源、去向和数据流向等。 8外部实体：外部实体的定义包括：外部实体编号、名称、简述及有关数据流的输入和输出 9数据存储：数据存储是数据结构保存的场所。它在数据字典中只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织10程序效率：程序效率是指程序能否有效地利用计算机资源 11管理信息是什么系统：一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、通讯设备及其他信息处理设备，对信息进行收集、传输、存储、加工、运用、更新和维护，以提高组织作业运行、管理控制、战略计划效率，整体提高组织效率和竞争力的人机系统。 12管理上的可行性：指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。主管领导不支持的项目肯定不行。如果高中层管理人员的抵触情绪很大，就有必要等一等，积极的做工作，创造条件。管理方面的条件主要指管理方法是否科学，相应管理制度改良的时机是否成熟，规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等 13数据处理的目的：数据处理的目的可归纳为以下几点:1把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。2从大量的原始数据申抽取、推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。3科学地保存和管理已经过处理(如校验、整理等)的大量数据，以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。 14在计算机应用领域中管理信息系统的重要特点表现在：1.数据调用方便，只要按少量键，便可以控制整个系统的运行2大量使用图表形式来显示整个企业或直到基层的运营情况，并对存在的问题和异常情况及时报警 15模块化设计思想：模块化是一种重要的设计思想。这种思想把一个复杂的系统分解为一些规模较小、功能较简单的，易于建立和修改的部分。 16系统实施：主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入，系统切换和评价等。系统实施是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的、类似于设计图式的新系统方案转换成可执行的应用软件。 17信息主管CIO：是信息管理部门的负责人，承担有关有关信息技术应用，信息资源开发，和利用的领导工作 18信息：信息是关于客观事实的可通信的知识 19数据：数据是记录下来可以被鉴别的符号，它本身并没有意义。数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义。20：原型法：与结构化系统开发方法不同，原型法不注重对管理信息系统进行全、系统的调查与分析，而是本着系统开发人员对用户的需求的理解，先快速实现的一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统 21封装：为实现各式各样的数据传送，将被传送的数据结构映射进另一种数据结构的处理方式。也就是应用科学方法论中的分类思想，将近似或相似的一组对象聚合成类，采用各种手段将相似的类组织起来，实现问题空间到解空间的映射。封装性： 22数据流程：数据流程是数据的采集、输入、处理、加工和输出的全过程。信息原始数据经采集后，输入计算机系统，进行模式或统计运算，或按用户的特殊要求编制某种专门程序来加工处理数据，然后输出结果数据。输出结果一般都应说明或反映某一领域内客观事物自然属性的特性和规律性。 23代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号，也就是程序员用开发工具所支持的语言写出来的源文件，是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的明确的规则体系 24功能过程分解：功能分解就是一个由抽象到具体、由复杂到简单的过程 25模块化程序设计应注意：1.模块的独立性2.模块划分的大小要适当3.模块的功能要简单4.共享的功能模块要集中 26管理信息：管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的，能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。管理信息都是专门为某种管理目的和管理活动服务的信息。

管理信息系统试题(期末考试)(B卷答案)

一、填空题，请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1.（管理信息系统）是一种利用计算机硬件和软件、数学模型和数据库管理系统等资源，为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统，是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前，社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素是( 知识)与（信息）。 4信息的三要素是（信源）、（信宿）与（载体）。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体，形成一个信息运动的循环称为（信息循环）。 6 在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于（半双向通信方式）。 7 软件模块的独立性往往是用两个指标来度量的，（内聚）性度量其功能强度的相对指标，（耦合）性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写是（DDS）。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理，便进入了（数据世界）。 10 数据交换方式，常用的三种基本方式是线路交换，（报文交换）和（分组交换）。 12 系统分析阶段是要解决（“做什么”）的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称（CASE）技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段：需求分析，（分析），设计，（编程）和测试。 15 （电子商务）是指利用电子手段进行的商务活动。 16 （误码率）是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为（信息）。 18 信息资源通常包括信息及其（载体）。 19信息理论的创始人是（香农）。 20 管理信息的处理应满足的要求是：及时，（准确），适用，（经济）。 21 （模块）是这样的一组程序语句，它包括输入、输出、逻辑处理功能，内部信息及其运行环境。 22模块的（聚合）指模块内各个组成之间的凝聚程度。 23 （物流）是指企业中由原材料等资源投入企业，经过形态、性质的变化，转换为产品而输出的运动过程。 24信息模型的主要要素是（实体）。25（数据挖掘）是从大量数据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解的模式的高级处理过程。二单项选择题，请把答案写在括号内（每题2分，共20分） 1.在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是( B )。 A.用在开发中的硬件费用 B.用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用 C.系统调试和转换的费用 D.运行和维护阶段的开支 2.系统设计应包括( D )。 A.系统性、可靠性 B.经济性、灵活性 C.安全性、系统性 D.系统性、灵活性、可靠性、经济性 3.数据流程图的建立是在( C )。 A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 4.对某些特定对象而形成的文件的集合构成( A )。 A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构 5.( C )属于管理信息系统分析阶段的内容。 A.模块划分，程序设计，人员培训 B.选择计算机设备，输出设计，程序调试 C.可行性分析，需求分析 D.程序设计，设备购买，数据准备与录入 6. 在文件管理系统中，任何文件的存取都要先查（B ） A、索引表 B、主文件目录表 C、关键字 D、文件名 7. 系统设计的原则之一是（C） A 严格遵循可行性分析报告 B 主要考虑技术的先进性 C 体现系统的可扩展性与可变性 D先详细设计后总体设计 8 下列那一个是输出设备（C） A 鼠标 B键盘 C 数/模转换器 D 模/数转换器 9 下列叙述中，错误的是（D ） A 系统软件是应用软件基础上开发的 B 系统软件应提供良好的人机界面 C 系统软件与硬件密切相关 D系统软件与具体应用领域无关 10 通常可用传输速率描述通信线路的数据传输能力，传输速率指的是（ C ） A 每秒钟可以传输的中文字符个数 B每秒钟可以传输的字符数 C 每秒钟可以传输的比特数 D每秒钟可以传输的文件数 11 软件的结构化开发过程各阶段都应产生规范的文档，以下那

2014年注册规划师考试真题-实务

2014年实务真题【试题一】（15分）西部某县，属严重干旱缺水地区，县域生态环境脆弱，东北部山区蕴藏有较为丰富的煤矿资源。经济发展水平较低。2013年，县域常住人口30万人，呈现负增长态势，城镇化水平38%，辖9个乡镇。规划期为2013-2030年，规划大力发展煤化工业，2030年县域常住人口55万人，城镇化水平75%，县域形成1个中心城区、5个重点镇、3个一般乡镇组成的城镇体系结构。规划城镇布局、饮用水源保护区、省级风景名胜区、矿产开采及煤化工业区分布如图所示。试问：根据提供的示意图和文字说明，指出该规划存在的主要问题并说明理由。

【试题二】（15分）北方某县生态环境良好、资源丰富。随着高速铁路、高速公路的规划建设，为该县产业升级、发展商贸物流业创造了条件。县城位于县域中部的山间盆地，2012年底，县城常住人口14.7万人，城市建设用地15.6km2,人均建设用地106.1m2；经规划预测到2030年人口规模达到25万人左右，建设用地为27km2，人均108m2。县城老城区继续完善传统商贸服务业；在老城区东侧依托高速铁路站规划建设高铁新区及高新技术产业基地；加强西南部已有传统产业园区的升级与更新。规划布局详见示意图。请指出该总体规划在城镇规模、规划布局、道路交通等方面存在的主要问题并阐明原因。

【试题三】（15分）

图为中国北方某城市一个居住小区规划，基地面积含代征道路用地共计15公顷。用地西侧为主干路，北侧为次干路，南侧和东侧为支路，用地内为高层住宅；沿东侧支路设置商业配套设施；另设片区中心小学一所和全日制幼儿园一所，市政设施齐全；地段内还有一处升级文物保护单位。居住小区采用地下停车，车位符合相关规范。地段规划建筑限高45m。当地住宅日照间距系数约为1.3。规划住宅层高2.95m，层数见图。试分析该方案存在的主要问题及其理由。

《个案工作》期末复习

《个案工作》复习资料 1、个案工作的基本概念 ⑴定义： ?专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减轻压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。 ⑵本质特征： ?①个案工作关系是一种特殊的社会关系：它是角色与个性的互动、具有利益单向性的特点、是专业的动态过程； ?②个案工作是一种信息沟通活动： ?③个案工作是一种助人自助的专业：帮助案主恢复自助能力、在助人的过程中工作者得到成长。 ⑶个案工作与心理咨询的区别： ?①心理咨询特别注重专业技术的精深，个案工作更强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀； ?②心理咨询注重来访者问题的个人心理成因，个案工作更注重案主个人问题的社会成因； ?③心理咨询只限于咨询室内心理因素的探索与治疗，个案工作更强调运用资源； ?④心理咨询只强调个人问题，不关心其他社会、政治因素，个案工作更多了一些社会、政治责任。 ⑷个案工作与思想政治工作的区别： ?①个案工作秉承助人和服务的理念，思想政治工作基本立足于教育和改造的理念； ?②个案工作关系是一种平等的专业关系，思想政治工作依赖于一种类似于师生或上下级的行政关系； ?③个案工作主要关注案主的心理层面，注重情绪及心理变化的需要，思想政

治工作更多关注工作对象的意识形态层面，注重政治态度的矫正。 2、个案工作的目标及应用领域 ⑴目标：以个别化的方式帮助案主恢复、增强其社会功能。人的社会功能是指个人为完成自己人生任务而与社会环境发生的适应、改变、创造等互动关系中发挥的作用和效应。个人的社会功能取决于人生任务的需求与个人应付能力间的契合或平衡。 ?①人生任务：包括成长需要（满足个人成长的种种需要，分为生理需要、安全需要、归属于爱的需要、尊重需要、自我实现需要）和生活任务（个人在生命历程中需要完成的任务或角色职责）； ?②应付能力：人在其发展的每一阶段都应掌握必要的完成人生任务的能力。 ⑵分层： ?①终极目标：挖掘生命潜能，趋向自我实现； ?②中期目标：恢复自助能力，选择适当生活； ?③具体目标：解决具体困难，排除情绪困扰。 ⑶目标对个案工作的意义： ?①为个案工作提供方向，引导个案工作过程； ?②便于对个案工作的进展及效果进行评估； ?③督促双方积极投入工作。 ⑷应用领域： ?①学校个案工作：在学校设置专业人员为解决学生在学习、人际交往、个人成长及学校生活适应等方面的困难或问题而提供的个别化服务； ?②医疗个案工作：在医疗机构中开展的以病人及家属为服务对象的个案工作；?③矫治个案工作：在司法机构中开展的为犯罪青少年、服刑犯人、刑满释放人员、吸毒卖淫者等提供的个案工作； ?④家庭个案工作：对处于失衡状态的家庭提供帮助，使其解除困难、恢复平衡的个案工作； ?⑤儿童个案工作； ?⑥企业个案工作；

管理信息系统考试题库

1.用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数据模型称为（A） A.实体-联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( B ) A.计算机硬件为主导的系统 B.人员为主导的系统 C.机构为主导的系统 D.计算机网络为主导的系统3．下列选项中属于关键成功因素法内容的是（ C ） A．了解组织结构B．识别职能部门的功能和关系C．分析信息需求D．制定组织目标 4．信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括（ C ）A．高层管理人员、分析员和规划领导小组成员 B．高层和中层管理人员、规划领导小组成员 C．分析员、程序员和操作员 D．高层、中层和低层管理人员 5．下列选项中，对初步调查叙述正确的是（ B ） A．调查目的是从总体上了解系统的结构 B．调查内容主要包括有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息C．调查分析内容主要为人员状况、组织人员对系统开发的态度 D．初步调查是在可行性分析的基础上进行的 6.改进风险对策的关键是(D ) A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控 7.原型法的主要优点之一是( A ) A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.适于开发规模大、结构复杂的系统 D.开发文档齐全 8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( A ) A.外部实体 B.数据处理 C.数据存储 D.输出设备 9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( B ) A.组织机构 B.外部环境 C.信息流程 D.基础设施 lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A ) A.外部环境 B.管理模式 C.业务流程 D.数据流程图 11. U/C矩阵中，C代表(D) A、使用 B、完成 C、功能 D、创建 12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( B ) A.变换型数据流程图 B.事务型数据流程图 C.顶层数据流程图 D.分层数据流程图 13.某学生的代码(学号)为2009001，这个代码属于( D) A、数字码 B、字符码 C、混合码 D、助记码 14.数据库设计的起点是( A ) A.用户需求分析 B.概念结构设计 C.存储结构设计 D.物理结构设计

2020年城乡规划师《规划原理》试题

2020年城乡规划师《规划原理》试题及答案（卷八）1、保护规划要牢记城市中最重要的是人，对应遵循的原则，下列阐述不正确的是( )。 A.历史文化名城应该首先考虑人的各种生活方式和行为，再考虑城市的文物古迹和历史地段，保护和延续古城风貌，继承和发扬传统文化 B.编制保护规划应当分析城市历史演变及相关特点，因地确定保护内容和工作重点 C.编制保护规划应当注意对城市传统文化内涵的发掘与继承，促进城市物质文明和精神文明的协调发展 D.编制保护规划应当突出保护重点，对已不存在的历史文化古迹不提倡重新建造 2、文艺复兴和斯洛克时期，欧洲城市的典型格局是( )。 A.教堂占据城市中心 B.古典风格和构图严谨的广场、街道 C.壮丽的宫殿花园 D.以广场、铜像和纪功柱为核心 E.广场和公共建筑成为城市核心 3、我国公路根据其性质和作用，及其在国家公路网中的位置，可分为( )。 A.国道、省道、县道 B.高速公路、一级、二级、三级、四级公路 C.国道、省道、市道、县道 D.国道、省道、市道

4、城市控制性详细规划中，地块规定性指标一般为( )。 A.用地性质 B.建筑红线后退距离 C.停车泊位及环卫设施的配置 D.主体建筑控制线 E.人口容量 5、城市规划的实施就是为了使城市的功能与()之间不断地趋于平衡。 A.物质性设施、空间组织 B.城市空间环境建设 C.城市经济、社会发展 D.城市各项建设 6、不同烈度设防区域对疏散场地的要求不同，下列有关人均避震疏散面积描述有误的一项为( )。 A.当城市设防烈度为6度时，人均疏散面积为1.0m2 B.当城市设防烈度为7度时，人均疏散面积为1.5m2 C.当城市设防烈度为8度时，人均疏散面积为2.1m2 D.当城市设防烈度为9度时，人均疏散面积为2.5m2 7、下列关于城市防灾措施的描述不正确的一项是( )。 A.城市防灾措施分为政策性措施和工程性措施，二者相互依赖，相辅相成

2018年 1 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案

2018年 1 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案说明：试卷号：2238 课程代码：00459 适用专业及学历层次：社会工作；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单选题 1．下列关于个案工作的特点说法正确的是(A) A.个案社会工作特别重视案主对待困难和问题的个人感受与看法 B．个案工作是爱心、热诚的奉献或体力、精力付出的慈善行为 C．个案工作者可以直接代替案主解决问题 D．个案工作的重点放在使案主内在心理和行为模式发生改变 2．从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是(C)。 A.帮助他人就是帮助自己 B．牺牲自己利益帮助他人 C．协助他人自己帮助自己 D．帮助他人自己成就自己 3．下列属于个案工作与心理咨询共性的是(C)。 A．强调社会、政治责任 B．强调运用资源 C．强调运用同感去理解案主的问题 D．强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀 4．老张因为交通事故人院，面临截肢。医务社会工作者小冰接案后对老张提供以下服务：邀请心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小冰的服务体现了社会工作(B)的特点。 A.注重专业知识B．充分利用社会资源 C．职业化助人活动 D．注重运用技巧 5．下列选项中不属于作为社会工作者在接案过程中的内容的是(B)。 A．了解求助对象的求助愿望 B．诊断服务对象具有的问题 C．初步评估服务对象的问题和需要 D．促使有需要的求助对象成为服务对象 6．社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动 1

管理信息系统期末试题答案

湖南大学课程模拟考试

7．管理信息系统是一个（）。 A、网络系统 B、计算机系统 C、操作系统 D、人机系统 8．在下列设备中，不能作为微计算机的输入设备的是（）。 A、激光打印机 B、鼠标 C、键盘 D、硬盘 9．MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。 A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统开发 10．管理信息系统的开发过程不包含（）。 A、设备设计过程 B、学习过程 C、人与人之间的对话过程 D、通过改革管理制度来适应信息系统的需要 11．用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（）。 A、权 B、模 C、除得的商 D、除得的余数 12．绘制新系统的信息系统流程图的基础是（）。 A、组织机构图 B、功能结构图 C、业务流程图 D、数据流程图 13．程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行（）。 A、系统流程图 B、程序流程图 C、系统流程图、程序编写说明书及输入/输出说明 D、处理流程图 14．企业信息系统开发项目大都无法按时完成，其主要原因是（）。 A、合作方未按要求完成进度 B、有较多的细节要求在开发过程才能得到明确，增加了系统方案的修改与开发工作量 C、我国还缺乏得力的信息管理与信息系统专业人才 D、需要非常大的投资，往往超出预算而难以满足经费需要 15．信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面，系统性能又由许多指标表示。以下不属于性能指标的是（）。 A、可操作性和处理速度 B.可靠性和稳定性 C、可复制和可推广性 D.可扩展和可维护性 16．以下与DSS产生和发展最无关的是（）。 A、信息技术的发展 B、管理决策理论的发展 C、企业环境的变化 D、白领工人的增加