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薪酬战略管理中的文化问题是什么

薪酬战略管理中的文化问题是什么
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薪酬战略管理是人力资源管理的主要内容之一,也是组织总体发展战略的重要一环。构建与组织总体发展战略相匹配的薪酬战略管理,对强化员工的激励,增强组织的团队精神与凝聚力,提高组织绩效,促进组织发展具有关键的作用。

随着薪酬战略管理地位的不断上升,管理者也对薪酬战略的研究也在不断深入。我国企业的薪酬战略管理中存在着与文化脱节的现象,这是导致企业薪酬战略管理不能很好的为企业战略服务的一个重要的因素,也是我国企业在薪酬战略管理中普遍存在的一个问题。本文就薪酬战略中存在的文化问题进行探讨,试图找到企业薪酬战略管理制定中解决文化问题的办法。

一、我国企业在薪酬战略管理中存在的问题以及原因分析

(一)薪酬战略管理中存在的问题

1、薪酬战略管理与企业经营战略脱钩或错位。企业经营战略不同,薪酬战略管理也应不同,但目前我国企业大多实行统一的薪酬战略管理,很大程度上与企业经营战略脱钩。

2、薪酬设计有不科学之处。首先,薪酬调查范围狭窄,调查数据缺乏真实性、可靠性。其次,没有科学的职位评价体系。

3、薪酬支付缺乏公开性、透明性。有些企业常采取发“红包”式的秘密付酬方式,进而衍生出目前已有一定普遍性的“模糊薪酬制”。

4、奖金奖励缺乏柔性,起不到激励作用。目前我国大部分企业奖金和奖励在相当程度上已经失去了激励的意义,变成了固定的附加工资。这种定期的、一成不变的奖金和奖励缺乏竞争性和公平性,对员工起不到激励作用。

5、企业已有的薪酬结构很难整合。有些老企业早已“一个萝卜一个坑,各人自有一本账”,一旦要“科学管理”,众人便难以接受。

(二)存在问题的原因分析

1、薪酬制度往往将目标界定在“吸引、激励和保留”员工方面,所采取的“战略”通常是支付市场化薪酬工资这种竞争性目标,其结果往往是无法在组织中保持目标的一致性。此外,薪酬制度下的薪酬系统大多以利润最大化为单一目标,只关注于生产率和市场占有率一些可量化的指标,对于处于激烈竞争环境中,需要达成多元目标的现代企业来说存在很大局限。

2、20世纪90年代以后的一个重大变化就是企业的组织结构开始从原来的金字塔状职能型结构向扁平型结构转移。而在以前的薪酬制度的基本薪酬部分所强调的却是保障性和职位的持续晋升,显然,这种薪酬导向是不符合扁平型组织的要求的。

3、新的竞争环境要求企业不断改善绩效和生产率,改善产品或服务的质量,同时改善员工的工作和生活质量,从而谋取竞争优势。而传统薪酬制度的激励性和灵活性却较差,不仅如此,在传统薪酬系统中,除了福利部分之外,其他部分为员工所带来的价值增值是停滞的或者是下降的,这对于追求生活质量的新一代劳动者来说也没有吸引力。

通过对我国薪酬战略管理中存在的问题以及原因分析,可以看出,不论是在薪酬制度的制定上,还是在薪酬的发放上都存在着很大问题,虽然问题的出现是由多种因素造成的,但是,有一个共同的原因就是缺乏文化的强有力的支持,也就是与文化脱节。管理大师彼得?德鲁克说过:管理以文化为基础。如果没有了文化这个坚实的基础,管理就不能顺利的进行。员工的薪酬包括内在薪酬和外在薪酬两部分,企业内在薪酬的实现都是通过建立与企业发展相一致的企业文化来实现的。随着人们的生活水平的不断提高,人们对内在薪酬的要求也就不断地上升,所以,企业文化上的不足,导致薪酬的激励作用减弱。

二、薪酬战略管理与企业文化的内在关系

企业文化是企业全体成员共有的信念、期望值和价值观体系,它确定了企业行为的标准和方式,规范了员工的行为。其中价值观是它的核心和基础。优秀的企业文化是企业战略制定获得成功的重要条件,它能够突出企业的特色,形成企业成员共同的价值观念,而且企业文化具有鲜明的个性,有利于企业制定出与众不同的、克敌制胜的战略。企业文化是战略实施的重要手段,企业战略制定以后,需要全体成员积极有效的贯彻实施。正是企业文化具有的导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用,激发了员工的热情,统一了企业成员的意志及欲望,为实现企业的目标而去努力奋斗。薪酬战略管理作为企业战略中的一个重要的部分,当然也会受到来自企业文化的影响。

常国辉(常常想着让祖国更加辉煌)

世界脑力锦标赛华中区总冠军,“世界记忆大师”证书获得者现任天下伐谋咨询高级合伙人,记忆力学院院长。

随着社会的不断发展,知识经济的日益兴起,人们的需求也在随着发生变化。根据马斯洛需求层次理论,把人的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我价值的需求。所以人的需求在不同的时期会有变化,在制定薪酬战略管理的时候就不能只是满足员工的一个或几个方面的需求,要根据员工的实际情况来改变薪酬战略管理。当员工的需求层次到了尊重需求和自我价值需求的时候,金钱已经不能够满足员工的需求了,这就要求企业通过自己的企业文化来满足员工更高一层次的需求。

文化因素与薪酬管理具有共生性。即薪酬管理要随着一定社会文化的发展而变化,文化的变化方向、水平和模式都影响薪酬战略管理的管理,同时薪酬管理制度也反过来影响着文化。制定出一个好的薪酬战略管理可以成为一个公司(组织)文化和价值观的一个信号,对企业文化形成起着强烈的作用,有助于将公司内部的多元文化整合为新的组织文化。三、建立薪酬文化,提升薪酬战略管理的水平

通过对企业薪酬战略管理在实际中存在的问题的研究以及对有关薪酬战略管理与企业文化理论的分析与总结,可以利用建立薪酬文化的方式,来解决我国在薪酬战略管理中存在的一些问题。

(一)薪酬文化的涵义

所谓薪酬文化是企业文化的一种形式,它是一种从事经济活动的组织之中在薪酬管理方面形成的阻止文化,它所包括的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均被该组织成员所共同认可。在企业的薪酬战略管理过程中,应当把薪酬文化放在重要位置,以薪酬文化来指导企业薪酬战略管理的管理。

(二)薪酬文化的构成

薪酬文化主要是由:物质层、行为层、制度层、精神层构成的。这四个层次是根据薪酬文化由外向里、由浅到深的顺序进行排列的。薪酬文化的物质层,又称薪酬的物质文化。它是由企业各级员工的实际薪酬水平构成的,是一种以物质形态为主要研究对象的表层薪酬文化。也就是人们所说的企业员工整体的薪酬水平。

薪酬文化的行为层,又称薪酬的行为文化。它是指进行薪酬文化的教育宣传活动,在日常生活中人际关系活动、还有就是薪酬是实际分配等活动中产生的文化现象。它是通过规范企业中员工的各种行为,从而形成一种有利于企业目标实现,有利于树立企业形象的一种行为规范,从员工的行为中来体现企业的文化。

薪酬文化的制度层,又称薪酬的制度文化。主要包括企业在制定薪酬政策、薪酬水平、薪酬结构、计酬方式、支付形式等过程中形成的行为准则和意识形态。

薪酬文化的精神层,又称薪酬的精神文化,这个层次是整个薪酬文化的核心层,它比之前所提到的物质文化与行为文化的研究更深,是企业薪酬文化的灵魂。薪酬的精神文化是企业在生产经营过程中受到各种的社会文化以及其他各种思想,意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念,它是对企业薪酬物质文化,行为文化的一种升华,其它的几个层次通俗的讲就是经济基础,精神文化是薪酬文化中的上层建筑。经济基础决定上层建筑,只有在对薪酬文化中其它三个层次的不断改革和完善的过程中,才能真正的建设好精神文化。企业薪酬文化的最终目标就是要建立适合企业自身发展的精神文化,以此来提高企业的薪酬战略管理。

(三)薪酬文化设计中要注意的问题

1、薪酬文化的设计过程中一定要反映出薪酬文化既具有国际化的特点又要不能脱离民族文化。随着全球一体化进程的加快以及我国加入WTO,我国的国际化程度越来越高。在国际化程度越来越高的条件下,一定会受到一些国际惯例和国际准则的不同程度的影响。因此,国际化要求企业必须实行国际惯例和国际准则,这个时候,薪酬文化的国际性程度就很高。然而,作为一家中国的企业,主要还是来自国内的影响,其中民族文化是影响薪酬文化建设的重要因素之一。不同的民族有不同的文化,这种文化必然会影响到企业的薪酬文化。例如,我国的民族文化往往具有儒家思想的特征,非常重视“和为贵”的价值理念,“和为贵”的价值理念当然会影响到薪酬文化。因而许多国有企业虽然建立了按绩效分配的薪酬等级制度,但往往碍于人情,在执行时就大打折扣,结果薪酬等级制度只是流于形式,实质上还是平均主义占主导地位。当国外企业进行人才本地化策略时,我国的国有企业就面临着人才缺失的困境。因此,在薪酬设计的实际操作中,薪酬设计中反映出的薪酬文化既具有与国

际化相关的价值理念又要具有民族文化的价值理念。由于我国现处于社会主义初级阶段,按贡献率进行分配薪酬是较为合理的,但整体薪酬水平可能要略低于国际水平,这就要求塑造积极向上的,具有民族情结的薪酬文化去引导员工,激励员工,从而使员工接受现阶段的薪酬战略管理。

2、薪酬文化的设计中所体现出的企业文化一定要与企业的发展阶段相符。企业的发展阶段主要由初始阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段组成。在企业的初始和成长阶段,企业的经营战略是以投资促进企业快速成长。为了与此发展阶段相适应,薪酬文化宣传倡导员工与企业同舟共济。“大河涨水小河满”的薪酬激励文化,这样就可以形成一个有魄力的、积极进取的企业型领导班子。薪酬制度可采用股票、股票期权的绩效薪酬为主。在企业的成熟阶段,其经营战略基本上应以保持利润和保护市场为目标。与此相适应的薪酬文化宣倡导忠诚,这样可以保证在留住优秀员工的同时,不断激励他们努力开拓新市场,为企业的发展创造新的天地。薪酬制度可采用职位薪酬加绩效薪酬相混合的薪酬模式。在企业的衰退阶段,最恰当的经营战略是争取利润并转移目标,寻找新的利润增长点,与这一战略相适应的薪酬文化倡导成本节约,薪酬制度可采用以收益分享计划为主的绩效薪酬模式。

3、薪酬文化对企业薪酬战略管理的作用。薪酬文化具有导向功能、凝聚功能、激励功能和协调功能等,其中价值观是薪酬文化的核心,它贯穿于企业薪酬战略管理整个过程的各个环节,有怎样的价值观,就会有怎样的与之相适应的薪酬管理活动。因此,可以说它是企业薪酬战略管理的基础,指导着企业薪酬战略管理的各方面。

(四)薪酬文化的建设有利于解决薪酬战略管理中存在的一些问题

在薪酬战略管理的制定中,由于薪酬文化的指引,保证了制定出的薪酬战略管理是与企业自身的发展战略相适应的,就不会出现之前所提到的薪酬战略管理与企业战略相脱节的现象。

建立薪酬文化,充分发挥其激励的功能,来弥补以前薪酬制度对员工的激励性较弱的缺陷,激发员工的积极性,使员工更好地为企业服务。

在薪酬文化的构成中,制度层的建设和不断完善,对于薪酬战略管理的各个环节都做出了严格的制度规范,这就会避免在薪酬设计和薪酬发放的过程中,由于管理制度上存在的问题,而产生薪酬设计不科学,薪酬发放上不公正、不公开的现象。薪酬文化中的精神文化建设最为主要,通过精神文化的建设,来整合企业现有的不同薪酬结构,使其为企业的整体发展提高有利的保障。

在竞争如此激烈的时代,企业要想在竞争中处于优势地位,保证企业的生存与发展,就必须要建立符合企业自身的薪酬文化,充分发挥薪酬文化的功能,使企业能够适应当代社会环境的变化。建立薪酬文化,不仅适应企业自身发展的需要,而且是适应21世纪社会发展的需要。

比较两个企业的经营战略、薪酬战略、人力资源战略(薪酬管理作业)

薪酬管理作业

作业思路: (一)比较的企业 ①屈臣氏集团(香港)有限公司 ②广汇汽车服务股份有限公司 (二)比较维度及角度 维度 角度 公司简介 产品介绍 市场定位 产品策略 价格策略 营销策略 激励机制 考核机制 人员培训 薪酬结构 福利措施 公司及产品 公司战略 薪酬战略 人力资源战略

屈臣氏集团(香港)有限公司 一、公司简介及产品介绍 (一)公司简介 屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团以保健及美容为主的一个品牌。屈臣氏集团(香港)有限公司(A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.,)创建于1828年,是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构。 屈臣氏个人护理店(屈臣氏)是亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店,在十个亚洲市场及两个欧洲市场包括中国(内地、香港、台湾、澳门)、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、土耳其、韩国、印度尼西亚和爱沙尼亚拥有超过1,600家分店及1,165家驻店药房。中国屈臣氏拥有400多家分店及7,000多名员工,是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店。 (二)产品介绍 (1)实体店面:女士护理、男士护理、化妆品、女生卫生用品、纸品及棉制品、家居用品、沐浴产品、婴儿用品、纺织用品、巧克力及糖果等。 (2)网上购物:皮肤护理、个人身体护理、头发护理、男士护理、健康用品、彩妆、个人护理工具、时尚饰品8大板块。 二、公司战略 (一)市场定位 面对如今国内同类品牌间的激烈竞争,屈臣氏绕过价格战的陷阱,在人们对生活品质的要求越来越高而传统的销售却只停留在使消费者购买的阶段的情况下,不断地满足消费者不仅购买商品,还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值的意念。它的个人护理商店秉承了“健康、美态、快乐”(health,good,fun)三大理念,协助热爱生活、注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内,屈臣氏是第一家以“个人护理”概念经营的门店,其独特而准确的市场定位,令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18——35岁的女性,她们注重个性,有较强的消费能力,但时间紧张不太爱去大超市购物,追求的是舒适的购物环境。 (二)产品策略 屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色,倡导“健康”;美容美发及护理用品占比重最大,种类也最繁多,表达着“美态”的概念;而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。为了配合这三大理念,公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志,“心”、“嘴唇”、“笑脸”,给人以温馨、愉快、有趣的感觉。 (三)价格策略 屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值,定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道,是“希望做到价格与市场需求一致”,而不是“具有竞争力的价格”。纵然如此,据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示,有超过85%的人认为屈臣氏产

第二章战略性薪酬管理

战略性薪酬管理 1.第一节、战略性薪酬管理与总报酬体系 1.1.战略性薪酬管理 1.1.1.战略性薪酬管理及主要目标 ?概念 ?战略性薪酬管理就是通过为组织提供正确的人员及所需的只是、技能 和行为对组织战略的实现提供强大支持的各种薪酬管理活动 ?通过战略性薪酬管理希望达成的目标 ?一、促进战略目标达成,推动经营绩效改善 ?战略执行最终归位两个问题:建立一支正确的员工队伍;激励他们 通过正确的行为达成正确的绩效 ?薪酬不仅确定了企业可以招募到的员工的数量和质量以及企业中的 人力资本存量,还决定了现有员工收到的激励的情况 ?薪酬实际上是企业向员工传递的一种强烈的信号,通过这个信号让 员工了解什么杨的行为、态度及业绩是收到鼓励的,对企业有贡献, 从而引导员工的工作行为,工作态度及工作绩效朝着企业期望的方向 发展。 ?企业薪酬管理需要实现的最为重要的目标,就是为企业战略目标的 实现以及经营绩效的改善提供强有力的支持

?薪酬本身并不能领导企业的变革过程,不能界定应当进行何种变革,也不能界定应当建立何种价值观,更不能取代有效的领导。薪酬制度和薪酬政策应当服从于而不是领导企业的总体经营战略及与之相关的其他人力资源政策。薪酬及薪酬政策必须能支持企业的经营战 略,与企业文化相容,并且具有对外界压力做出快速反映的能力 ?二、强化组织价值观,支持组织文化 ?企业文化重要性 ?1、与企业战略相匹配的企业文化有助于战略的达成 ?2、围绕核心价值观建立起来的企业文化有助于引导员工行 为,激励员工表现出与组织战略相匹配的行为 ?3、良好的企业文化,减少对员工的监督,减少管理成本?薪酬管理与组织文化存在一种双向的关系 ?组织文化会对企业的薪酬体系设计及薪酬管理产生影响 ?薪酬体系的设计与管理又会强化甚至塑造某种组织文化 ?如果企业的薪酬体系设计和管理与组织文化尤其是核心价值观吻合一致的,那么薪酬体系和组织文化之间会出现一种相互支持,相互促进,相互强化的良性互动。组织文化的变革往往都伴随着薪酬制度和薪酬政策的变革,甚至以薪酬制度和薪酬政策的变革为先导 ?三、吸引、留住、开发以及激励员工 ?薪酬水平的高低对于人才的吸引影响很大

薪酬管理案例分析

案例一:北人富士在经过一年的调研,于2004年4月推出了“宽带岗效薪酬体系”。除 机加工车间外,对薪酬体系进行了改革—由原来的岗位技能工资体系切换到宽带岗效薪酬体 系。 北人富士公司以宽带薪酬为思路并结合北人股份有限公司2002年出台的岗效工资制, 将岗效工资同一级别的横向薪酬等级由原4个等级扩展至10个等级,在拉大薪酬浮动范围 的同时使不同级别薪酬水平部分重叠,并使某些岗位的薪酬级别还可垂直跳跃。比如对于技 术工人岗位而言,根据技能薪酬水平的高低,薪酬水平可以在6岗1级(月薪1190元)和 12岗10级(月薪6190元)中跳跃。这种拉大差距的薪酬设计提高了企业薪酬体系的灵活 性,为企业留住管理、研发、生产领域的业务顶尖人才打下了基础,由此将会提升企业的核 心竞争力和整体绩效。 此外,北人富士公司的宽带岗位薪酬体系在简化过去薪酬结构的同时,适度加大薪酬中 绩效中绩效薪酬的比例,并加大职能部门对薪酬的管理力度,部门对部属员工的薪酬具有了 决定权。公司每年将根据人才市场薪酬指导价位及公司的经济效益进行调整,在规定调整幅 度的前提下,员工的薪酬调整权归部门管理,人力资源部转向宏观控制公司的整体薪酬平衡 及公司整体升降幅度。这一举措带动了职能部门其他方面的管理,如员工的绩效管理。有些 部门经理为了使将来的薪酬调整具有说服力,已开始着手完善部属员工的绩效评价方案并建 立员工绩效档案。宽带岗效薪酬体系实现了职能部门对部属员工的聘用、考核、分配三权一

体化。 宽带薪酬实施以前,每年都有几个骨干人才要并调离企业;改革后的一年,没有一个员 工提出调走。宽带薪酬大大激励了员工的工作积极性。稳定了员工队伍,增强了企业凝聚力。 问题: 1.什么是宽带薪酬? 2.结合案例,试说明实施宽带薪酬的作用。 3.简要说明宽带工资结构的设计程序。 案例二:佳丽宝公司是由原来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业。近几年,该公 司的经济效果迅速提高,财务实力明显增强。但由于领导层重视生产轻视管理,使公司各项 管理的基础工作十分薄弱,规章制度也不够健全完善,特别是在人力资源管理方面,绝大部 分员工对公司目前的薪资制度怨声载道,严重地影响了公司生产经营活动的正常进行。为此, 公司董事会决定对员工薪资制度进行一次全面调整。该公司目前一般员工实行的是技术等级 工资制,采用计时工资加奖金(按月支付)的计酬方式,而管理人员实行的是职务等级工资 制,按照职务高低支付工资,每个季度按照对各个部门的绩效考评结果,支付一定数额的季 度奖,其奖金水平不得超过一般员工奖金水平30%。 图1、图2和图3是一家管理咨询公司对该公司员工薪资满意度调查结果的分析图。图 中横轴表示同一类员工的三种不同态度,纵轴表示该类员工人数的比例。 100% 80% 60% 40% 20% 0%

企业战略性薪酬管理思路.doc

企业战略性薪酬管理思路 战略性薪酬管理能够在很大程度上保证组织发展目标落实到每个员工身上,推动员工在实现目标的过程中不断进步。战略性薪酬管理相比于传统薪酬管理,在方法上有所创新,其原则和分配模式有所差异,薪酬管理策略能适用于任何情境,能够更好的对薪酬管理进行指导,提升企业整体发展和业务效率。 摘要:随着社会的进步,科学技术取得了极大的进展,管理策略也逐步趋于成熟,作为人力资源管理的最重要组成部分,战略性薪酬管理在企业管理中越来越受到企业管理者的重视,战略性薪酬管理和传统薪酬管理方式有所不同,本文将对战略性薪酬管理进行阐述,对其特征进行分析,并提出相应的应对策略,希望具有借鉴意义。 关键词:企业战略;薪酬管理;策略;方法 目前我国处于社会主义市场经济的主要背景下,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,不仅要有技术优势,保证技术过关,对市场充分掌控,而且要有人才优势,企业要充分重视人才资源,强化人才管理,提高人才积极性,最大限度发挥人才效用。过去对于人才的管理主要通过薪酬管理,本文将在薪酬管理基础上对战略性薪酬管理进行分析,使其成效最大化。

一、企业战略性薪酬管理概述 战略性薪酬管理主要是在薪酬管理决策过程时,整合周围存在的优势、劣势、机会和威胁等,并对组织的长期性和整体性特征进行应用,充分融合发展方向和目标,对影响组织绩效情形作出决策;在整个薪酬管理的过程中,要充分掌握其基础,也就是企业战略和竞争战略,将薪酬管理充分融入到整个管理体系战略过程中。战略性薪酬管理具有以下几个特征: 第一是战略性,战略性薪酬管理具有一定的战略意义,它服从于整个组织的整体战略,在制定薪酬战略时要确保薪酬管理能够符合组织战略目标,同时满足当前业务需要;在对员工绩效管理过程中,要充分融合企业绩效运行情况,发挥工资分配的杠杆作用,使其效力最大化。 第二是激励性,薪酬管理发挥效果主要体现在激励性方面,企业要充分激励主要/关键贡献者,通过薪酬对员工进行回报;战略性薪酬管理能够在很大程度上保证组织发展目标落实到每个员工身上,推动员工在实现目标的过程中不断进步。

浅谈华为公司的薪酬管理及对战略薪酬设计的启示

浅谈华为公司的薪酬管理及对战略薪酬设计的启示 摘要:文章回顾和分析了华为技术有限公司(以下简称“华为”)在不同发展阶段所实施的薪酬战略,可以说实施具有竞争性的薪酬战略是华为快速发展,位于通讯设备行业领先地位的关健。这种颇具实践指导意义的薪酬战略研究启示企业应当随着组织内部条件和外部环境的变化而发展。企业应当重视薪酬战略的适用性,有效运用薪酬战略吸引、培育、保留、使用高“成长性”人才,提高组织的核心力。 关健词:薪酬战略;薪酬模式;启示 薪酬管理作为人力资源管理的有机组成部分,其最大的作用在于有助于吸引和保留优秀的员工,激励他们在实现自身价值的同时实现组织的目标。研究者们发现,薪酬与工作满意度、组织忠诚度、激发工作动机方面、增强企业凝聚力方面有着极大的正相关。如何发挥薪酬在企业激励机制中的重要作用,设计合理的适合公司发展的薪酬体系越来越得到企业高层管理者的重视! 华为公司从一个注册资金仅有2万元的小公司发展到现在销售额220亿元、利润30亿元的电子百强企业,10年的快速成长得到了世界各国的肯定,就连世界级企业思科也不得不将其视为竞争对手。思科公司CEO钱伯斯曾说道,“在今后几年里,思科将只有一个竞争对手,就是华为。”华为的成功也引来了企业家、学者从不同的角度、切人点,采用不同的研究方法对华为作为案例研究和探索。 一、华为公司的薪酬战略及特点 华为技术有限公司,1988年由几名技术成员集资2万元创立于中国深圳,目前是全球领先的下一代电信网络解决方案供应商,致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。华为在全球建立了100多个分支机构,营销及服务网络遍及全球,能够为客户提供快速、优质的服务。目前,

薪酬管理策略

薪酬管理策略 薪酬管理策略 中小企业因为成长性和发展的预期,以及浓浓的人情味,如果从战略性角度,充分运用薪酬在企业管理中的隐形激励因素,让薪酬 不再仅仅是“一份工资收入”而是激发员工的昂扬斗志,与企业共 克时艰、共创未来的一剂良药。“战略性薪酬策略”将展示企业管 理中最经济的激励手段。 什么是战略性薪酬策略 先看一个例子,这是我正在辅导的一个项目。 作为车间的主任,也是企业负责生产部分的主要技术能手之一,因为薪资涨幅有限,总觉得自己的工作付出没有得到应有的回报。 在经过充分沟通,企业的总经理认识到发展目标和企业文化的价值,于是重新思考并设立能够实现的三年发展战略。配合战略和文化理 念重塑,根据公司发展规划,重新安排了薪酬总量,以及倾向性激 励分配。经过岗位胜任力、岗位要求匹配度和未来发展后的激励条 件安排,车间主任,重新认识了自己的工作价值,以及随着企业的 发展,能够获得的未来效益。因此,工作热情逐渐高涨,在生产改 善和车间操作人员稳定性方面,不断提出富有建设性意见,生产效 率因此大大提升。 在这个案例中,企业的总的人工投入并没有大的变化,而是根据战略发展规划,重新设计了每个岗位的未来发展空间和对应的薪酬 调整条件。结合战略的可行性措施的落实,每个岗位都了解自己的 工作目标,以及期待绩效的变化获取更多的收入。 这就是战略性薪酬管理策略的典型价值。 结合员工的实际状态,重新思考公司的定位、发展目标和未来带给员工的价值,在人工成本总额不变的前提下,重新划分薪酬给付 的条件和项目,使每个岗位的收入获取,不再依靠单一的“工资”

或提成。而是明确给出薪酬获取的不同条件和项目,每一个项目单 独考评,并按考评结果单独给付,最终薪酬的获取成了多个项目的 组合。项目组合的设计,仅仅关联到企业战略落实的各个措施,将 业绩与每位员工的直接收入关联,就形成了薪酬管理的战略性促进 功能,是薪酬策略变成了一种保障战略落地的有效措施。 薪酬对人才的影响 在传统的岗位报酬安排中,“岗位”是薪酬支付的核心条件,工资和其他收入都是根据“岗位”安排标准和支付条件。在战略性薪 酬管理的策略条件下,“岗位”和“绩效”的复合,是薪酬支付的 核心条件,而且绩效的比重大大高于岗位所能安排的固定报酬。这 就是为岗位付酬和为绩效付酬的差异。 为绩效付酬的核心是“绩效”,包括绩效要求、达标能力和绩效贡献三个部分。薪酬结构中,除基本工资外,其他的项目都将跟 “绩效”紧密关联起来。绩效要求是岗位工作结果的最基本评判条件,比如执行力,强调“计划执行率100%”、“任务完成及时率100%”,就是强调岗位工作人员严格遵守计划,以及按时保质量的 完成任务。达标能力,强调任职人员实际达成绩效要求的能力,由 个人意识、工作方法、专业技能、资源配置和协作支持等软硬条件 决定。比如统计发现,平均安排10项任务,按计划完成的大约8项,那么计划执行率80%,达标率同样就是80%/100%=80%,达标率是80%。说明这个人的执行能力有限,那么就不需要为其较弱的执行力 支付全部岗位报酬。 因此,良好的薪酬设计,将充分显露任职人员在工作技能、方法和知识方面的薄弱。这为企业筛选人才、评估技能提升方向以及安 排培训和学习计划,提供了准确、可信的参考依据。通过薪酬获取 水平的变化,以及薪酬获取方式的变化,如薪酬项目结构在所获取 薪酬总额中的比例,可以观察任职人员技能提升的状态,以及企业 采取的人才培养策略的有效程度。 在很多企业,都有企业安排了各种培训,也委派人员到参加各种培训班,但培训投入下去了,人员成长效果却未能上来。这是因为 薪酬和员工的学习热情割裂的原因。当通过战略性薪酬策略,给员

薪酬管理与企业战略的六大模型9.doc

薪酬管理与企业战略的六大模型9 一、六种模型概述 (一)wen's战略薪酬矩阵 “wen's战略薪酬矩阵”其基本思想是将组织战略的决定因素归纳为五个方面:行业选择、企业发展阶段、产品选择、企业定位、竞争方式选择,而将决定薪酬管理体系设计的薪酬战略要素定位四方面:工资支付基础、工资水平、工资结构、奖金支付基础。通过分别考察每个组织战略维度对薪酬维度的影响,来说明组织总体战略对薪酬管理体系设计的决定。 工资支付基础工资水平工资结构奖金支付基础企业战略维度 薪酬管理维度 行业选择A11 A12 A13 A14 企业发展阶段B11 B12 B13 B14 产品选择—C12 —— 企业定位—D12 —— 竞争方式选择E11 E12 E13 E14 1、企业选择不同行业,工资支付基础、工资水平、工资结构、奖金支付基础不同,起着决定性作用,因为有的行业需要精英人才,报仇机会比较高。

2、企业处于不同发展阶段,采用的工资支付基础、工资水平、工资结构、奖金支付基础也不同,因为初创期需要刺激员工,成长期要激励员工和吸引人才,成熟期则比较稳定,需要留人即可,衰退期则讲求降低成本。 3、产品可分为金牛、明星、问题和瘦狗为保证明星产品的市场额,所以明星产品的工作人员报酬要领先于市场;金牛的则与市场匹配对于问题和瘦狗产品,由于现在或者未来没有利益,所以员工报酬会低 于市场价格。 4、战略定位不同也对员工薪酬产生影响,战略定位可分为领先、持平、滞后三种,战略领先于市场,则报酬则让高于市场报酬,其他依然若此。 5、竞争方式选择对薪酬战略也起决定作用,竞争策略有总成本领先策略,这种竞争方式决定了员工报酬低于市场,因为他要降低成本;差异化战略这种策略他为了公司产品能标新立异,它会刺激员工,所以报酬会搞一些;而集中化策略要具体分析而定。(二)Scotton A.Snell的战略—薪酬模型 人力资本类型人力资源管理体系 薪酬战略 核心人才 基于承诺

某公司薪酬管理常见问题及应对策略

集团公司薪酬管理常见问题及应对策略 中国国有企业众多,尤其是大型的集团型公司,是我国目前经济发展的中流砥柱。大型集团公司的人力资源管理与单一的公司相比也更加复杂,集团人力资源经理经常会遇到这样的难题:多个不同行业的分公司和子公司的薪酬管理不知如何能够准确到位,避免“一抓就死,一放就乱”的尴尬境地?不同地区、不同行业、不同类型的员工薪酬水平与薪酬结构如何体现集团的统一性与差异性呢? 关键问题1:对于不同的类型的分支机构,如何准确管理到位呢? 首先,明确薪酬管控模式类型及对应的集团总部与分支机构各自的分工。 集团公司总部对于下属的分支机构的薪酬管控模式一般可以分成松散管理型,政策指导型,操作指导型,全面管理型等四种。针对不同的薪酬管控模式,总部和下属的分支机构的职能在制定薪酬策略与制度、预算人工总成本、薪酬的计算与发放以及经营团队薪酬管理等方面各有分工,具体如下: 松散管理型 总部人力资源部负责制定总部的薪酬策略和薪酬制度;对分支机构提供薪酬管理的咨询;负责总部员工的薪酬计算与发放;负责制订下属分支机构的总经理及财务负责人的激励机制。 分支机构人力资源部负责制定分支机构的薪酬策略和薪酬制度;负责控制分支机构的人工总成本;负责分支机构员工的薪酬计算与发放;负责制订其他高管的激励机制,报总部人力资源部门审批。 政策指导型

总部人力资源部负责制定总部的薪酬策略和薪酬制度;制定分支机构进行薪酬策略和薪酬制度的设计的原则,提供薪酬管理的工具;负责总部员工的薪酬计算与发放;制订分支机构高管及财务负责人的激励机制。 分支机构人力资源部在总部的指导下定位薪酬策略,设计薪酬制度;负责控制分支机构的人工总成本;负责分支机构员工的薪酬计算与发放;负责制订部门经理的激励机制,报总部人力资源部备案。 操作指导型 总部人力资源部负责制定总部的薪酬策略和薪酬制度;在分支机构薪酬策略和制度的设计流程上进行指导;负责控制分支机构的人工总成本;负责总部员工的薪酬计算与发放;制订分支机构高管及财务负责人的激励机制。 分支机构人力资源部在总部人工成本的限制下,在总部的指导下进行薪酬策略的定位和薪酬制度的设计;负责分支机构员工的薪酬计算与发放;负责制订部门经理的激励机制,报总部人力资源部审批。 全面管理型 总部人力资源部负责制定总部的薪酬策略和薪酬制度;负责分支机构的薪酬制度的设计;负责控制分支机构的人工总成本;负责总部员工的薪酬计算与发放;制订分支机构管理人员的激励机制。 分支机构人力资源部负责分支机构员工的薪酬计算与发放。 其次,确定各个分支机构的薪酬管控模式。

《战略薪酬管理 》

用专业赋能创造价值https://www.wendangku.net/doc/363046249.html, 上海蓝草企业管理咨询有限公司 总裁班:战略薪酬管理 【培训前言】 薪酬是企业员工最为关注的核心问题,薪酬体系的完善与否对人才的选、用、育、留,乃至整体业绩都有直接的影响。 国内很多企业缺乏科学的薪酬体系管理,对内没有公平性,对外没有竞争力,成为规范人力资源管理的瓶颈。因此,建立一套规范、公平、竞争力强的薪酬体系,是国内企业迫切需要解决的难题。 本课程冯涛老师将结合多家咨询服务过的客户案例进行讲授,案例与演练结合,真实重现咨询过程。 【培训收益】 1、全面了解现代企业职位薪酬体系设计的常用方法 2、掌握现代企业薪酬体系设计的思路与操作流程 3、了解薪酬管理的诀窍和要点 【培训对象】 董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、薪酬经理、薪酬管理专员、绩效管理专员等 【培训时长】 1-2天 【课程大纲】 一、企业常见的薪酬问题 1、薪酬体系设计如何与公司的战略目标相一致 2、如何做到既体现公平、公正,又能帮助公司价值的实现 3、如何避免新老员工“薪酬错位”

4、如何基于战略与竞争的需要对企业内部各类人员进行价值排序,并确定各自的价值 5、如何理解绩效与薪酬的关系 6、如何建立绩效与薪酬之间的动态调整机制 7、如何运用多元价值分配来满足员工的多元化需求 二、理论回顾——薪酬体系 1、薪酬概念及其构成 2、员工选择公司的核心要素是哪些 3、薪酬概念的理解及其工作中的应用 4、什么样的薪酬设计原则才能让员工满意 5、薪酬设计不合理的影响 三、如何制定薪酬策略 1、制定薪酬策略需要考虑的要素 2、薪酬水平的市场定位策略 3、一家企业应该如何定位自己的薪酬水平 4、不同类型企业有哪些薪酬倾向策略 5、企业发展不同阶段的薪酬策略 6、国企和私企的薪酬策略 7、薪酬总额应该跟公司的哪个指标挂钩 四、如何搞定内部公平和外部公平 1、公平的两种结果你要哪个 2、岗位价值评估结果的应用 3、岗位价值评估过程中的注意事项 4、如何根据竞争对手制定薪酬水平 五、薪酬体系的难题 1、宽窄带薪酬的优劣势 2、薪酬级别的注意事项 3、跨区域分子公司、办事处薪酬设计 4、固定收入和浮动收入比例多少合适 5、每月收入和年终奖的比例多少合适 6、销售经理应不应该有个人提成 案例:一个能给公司带来400万利润的员工,给100万收入是否合理 六、薪酬制度 1、什么样的员工应该涨薪,什么样的员工应该降薪,依据是什么 2、谁负责对员工进行薪酬的调整

北京大学2017年春薪酬管理在线作业答案.

一、名词解释 1.薪金 薪金与工资的主要区别是支付对象和支付形式不同。我们把脑力劳动者或政府机关、事业单位工作人员的收入成为薪金。 2.津贴和补贴 津贴和补贴是对工资和薪水等难以全面、准确反映劳动条件、劳动环境、社会评价等对员工身心造成的某种不利影响,或者为了保证员工工资水平不受物价影响而支付给员工的一种补偿。通常把与生产(工作)相联系的补偿称为津贴,把与生活相联系的补偿称为补贴。 3.战略性薪酬管理 所谓战略性薪酬管理就是以企业发展战略为依据,根据企业某一阶段的内部、外部总体情况,正确选择薪酬策略、系统设计薪酬体系并实施动态管理,使之促进企业战略目标实现的活动。 4.最低工资 最低工资是指劳动者在法定工作时间内履行了正常劳动义务的前提下,由其所在单位支付的是低劳动报酬。最低工资包括基本工资和奖金、津贴、补贴,但不包括加班加点工资、特殊劳动条件下的津贴,国家规定的社会保险福利待遇也排除在外。 5.薪酬调查 薪酬调查就是通过各种正常的手段,来获取相关企业各职务的薪酬水平及相关信息。对薪酬调查的结果进行统计和分析,使其成为企业薪酬管理决策的有效依据。 6.员工集体福利 集体福利是企业举办或通过社会服务机构举办的,供员工集体享用的福利性设施和服务,这是员工的主要福利形式,如住宅、集体生活设施和服务、带薪休假、免费旅游等。 7.管理人员 管理人员是这样的人,他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。 8.企业人工成本 企业人工成本,也称用人费(人工费)或人事费用,是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。它包括从业人员的劳动报酬总额、社会保障费用、福利费用、教育费用、劳动保护费,住房费用和其他人工成本等。可以看出,人工成本并不仅仅是企业成本费用中用于人工的部分,还包括企业税后利润中用于员工分配的部分。 二、简答题 9.薪酬的本质有哪些? 首先,必须明确:劳动者与用人单位之间的薪酬关系是双方劳动关系的基本构成部分,是以雇佣为前提条件的。没有雇佣关系,也就不存在薪酬关系。其次,薪酬关系是一种交换关系。关系双方用来交换的,一方是薪酬,另一方是劳动。再次,既然薪酬关系是以雇佣关系为前提的,而雇佣关系又是一种约定关系,所以,薪酬关系是劳动者与用人单位之间就劳动报酬达成约定的产物。但在双方约定薪酬时,劳动过程还没有发生,薪酬的对象是预期的

薪酬管理-每章重点

- 1 -第一章薪酬与薪酬管理概述 一、名词解释 1.薪酬:是企业对员工为企业所作出的贡献(包括员工付出的脑力、体力、时间、技术、创新以及实现的绩效),所给付的相应的报酬或答谢。 2.工资:是劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬。 3.报酬:是员工从企业那里获得的,作为个人贡献回报的货币性报酬和非货币性报酬。 4.薪金:又称薪俸、薪给、薪水,一般劳心者的收入为薪金,劳力者的收入为工资。 5.基本薪酬:是指组织根据员工所承担的工作或员工所具备的完成工作的能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。 6.可变薪酬:是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。 7.薪酬管理:指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各影响因素,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。 二、填空 1.薪酬体系主要由外在薪酬和内在薪酬两部分构成。 三、简答 1.薪酬的形式: (1)经济性报酬和非经济性报酬 (2)物质薪酬和非物质薪酬 (3)内在薪酬和外在薪酬 (4)全面薪酬 2.薪酬的结构: (1)基本薪酬 (2)可变薪酬 (3)间接薪酬或福利与服务 3.薪酬管理的地位与作用: (1)薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现

(2)薪酬管理战略是企业的基本战略之一(3)薪酬管理影响着企业的盈利能力 4.薪酬的影响因素: A企业外部因素 (1)国家法律法规 (2)当地的经济发展情况及物价水平(3)劳动力市场的供给状况 (4)其他企业的薪酬状况 B企业内部因素 (1)企业的经营战略和企业文化 (2)企业的发展阶段 (3)企业的财务状况 C员工的个人因素 (1)员工所处的行业和职位 (2)员工的绩效表现 (3)员工的工作年限 5.薪酬管理的目标: (1)薪酬的外部公平性或外部竞争性(2)薪酬的内部公平性或内部一致性(3)绩效报酬的公平性 (4)薪酬管理过程的公平性 6.薪酬管理的原则: (1)公平性原则

案例篇集团公司绩效与薪酬管理

[案例篇] 集团公司 绩效与薪酬管 (讨论稿) 二○一一年十一月

目录 一、说明 二、实业集团绩效管理方案 三、附件 1、集团工资结构调整方案 2、集团绩效工资分配方案 3、集团一级绩效目标评估标准 4、集团二级绩效目标评估标准 5、集团责任单位二级非关键绩效目标评估细则 6、集团中级管理人员绩效目标评估标准 7、集团一般管理人员绩效目标评估标准 8、各类考评表 9、日常绩效管理流程、月度绩效工资考核发放流程图 10、集团企管部薪酬分配办法 11、绩效管理结果应用(企管部) 12、集团混凝土有限公司薪酬分配办法 13、集团石英制品有限公司员工工资奖金考核暂行办法 14、集团节能建材厂绩效管理方案 15、集团建安工程公司绩效管理方案 16、集团开发公司绩效管理方案 17、集团汽运公司绩效管理方案 18、集团房地产公司绩效方案 19、集团钙制品公司绩效管理方案 20、集团塑钢门窗公司绩效管理方案 21、集团纯净水公司绩效管理方案 22、集团印刷厂绩效管理方案 说明 本方案在依据公司绩效管理方案的基础上,结合实业集团及所属企业的具体情况,确立了以下三个原则,需要大家在制定具体实施方案和在执行过程中予以把握: 1、公司一级绩效指标不是跟据销售业绩展开,而是跟据经营利润展开的原则;

2、有独立的绩效管理与薪酬分配方案的企业,可按原绩效管理与薪酬分配方案执行的前提下,推行新绩效管理与薪酬方案的双轨并行原则; 3、以承包等方式经营的企业不参加统一的绩效管理工作的原则。

实业集团绩效管理方案 (讨论稿) 为推进公司可持续发展,进一步加强管理,激励员工,提高效益,增强企业核心竞争力,根据新海发电有限公司绩效管理方案(试行草案),结合集团实际情况,特制定本方案。 一、建立公司绩效管理组织体系 1、成立绩效管理领导小组 组长:总经理 副组长:党委书记、副总经理 成员:办公室、企管部、财务部主任及各基层单位负责人。 主要职责:负责集团绩效管理有关制度的定稿、研究与绩效管理有关的重大事务、决定绩效管理方法的改进、决定绩效考核结果的重要奖惩、对公司级绩效评估情况和各单位关键绩效评估情况进行审查、对绩效争议进行仲裁等。 绩效管理领导小组每月召开一次会议,讨论绩效管理有关事宜。特殊情况下根据需要召开临时会议。 2、领导小组下设绩效管理办公室 主任:党委书记 成员:办公室、企管部、财务部主任及人力资源各专职、政工专职、法律专职、企业管理专职、经营管理专职、安全专职、总帐会计及相关会计等 集团办公室为日常办事机构; 主要职责:负责做好绩效管理的日常工作及绩效评估的过程协调。 二、绩效管理主要原则 1、公平公开公正原则。绩效管理过程、评估结果公开,绩效面前人人平等、实事求是,绩效考评标准客观,评估公正。 2、注重实绩原则。绩效管理重点评估企业及员工的工作实绩及创造的经济效益和社会效益,同时兼顾思想品德、工作能力、工作态度。 3、定量为主原则。绩效管理评估包括定性评估和定量评估,突出定量评估,尽量减少主观随意性。 4、循序渐进原则。绩效评估标准和评估力度循序渐进,逐步健全完善。 5、分级分层原则。绩效考核一级对一级负责,不论是组织绩效还是个人绩效,都是上级评估下级,同时,集团各职能部室代表公司对各责任单位进行评估。 三、建立公司绩效标准体系 1、确定集团的月绩效目标(一级绩效目标)。每年末确定次年集团年度绩效目标,制定相应评估标准(董事会召开后,根据董事会确定的目标进行适当调整),并分解到月度,作为集团月度绩效目标评估标准。 2、确定集团各部室及各基层单位的月绩效目标(二级绩效目标)。各单位绩效目标评估标准,分为关键绩效评估标准和非关键绩效评估标准。关键绩效评估标准根据各单位年度责任书重要目标和集团月度计划任务书主要内容制定,非关键绩效评估标准由各职能单位按职责提出。 3、确定班组和个人绩效目标(三级绩效目标)。 由各责任单位牵头,根据本单位月度绩效目标责任书内容,逐项分解到班组和员工个人,确定班组或员工个

《员工薪酬福利管理》案例分析题答案

《员工薪酬福利管理》案例分析题答案 第一章员工薪酬管理概论 1.IBM 公司工资管理的特点和优势体现在哪里? IBM 的薪金管理非常独特和有效,能够通过薪金管理达到奖励进步、督促平庸的目的,IBM 将这种管理已经发展成为了高效绩文化。IBM 有一个让所有员工坚信不疑的游戏规则:干得好加薪是必然的。为了使每位员工的独特个性及潜力得到足够尊重,IBM 一直致力于工资与福利制度的完善,并形成了许多值得我们参考的特色。1.激励文化2.薪资与职务重要性、难度相称3.薪 资充分反映员工的成绩2.工资要充分反映每个人的成绩,如何才能做到?企业支付给雇员的业绩工资虽然也包括基本工资、奖金和福利等几项主要内容,但各自之间不是独立的,而是有机的结合在一起。每个员工都有进行年度总结和与他的上级面对面讨论年终总结的权利。上级在评定时往往与做类似工作或工作内容相同的其他员工相比较,根据其成绩是否突出而定。评价大体上分十到二十个项目进行,这些项目从客观上都是可以取得一致的。例如“在简单的指示下,理解是否快,处理是否得当。” 这些都可以通过个人业绩评估计划来实现。 第二章员工薪酬管理的原则和基本程序 1.本案例集中反映了人力资源管理中的哪一项管理活动?本案例反映了人力资源管理中薪酬管理这项基本功能,集中折射出薪酬构成、如何保证薪酬制度的公平、如何实现薪酬的激励功能等问题。 2.你认为公司所遇到的闹事麻烦的原因是什么?

取员工建议,导致薪酬发放在员工看来不公平、合理。 3.结合本案例,你认为薪酬系统至少应包括哪些部分?薪酬管理应坚持哪些原则?本案例体现了薪酬系统中至少应包括直接金钱部分(指工资加奖金)和非直接金钱部分(也即福利,住房补贴仅是其中的一种福利形式)。 无论在分配薪酬构成的哪一部分时,都应坚持以下原则:补偿原则。保障员工收入能足以补偿劳动力再生产的费用。公平原则。考虑员工的绩效、能力及劳动强度、责任、外部竞争性、内部一致性等因素,使员工感受到薪酬的横向公平和纵向公平。 激励性原则。薪酬能对员工产生强烈的激励作用。适度性原则。薪酬系统应该接受成本控制,在成本许可范围内制定,并有上限和下限,以便于在一个适当区间内适当浮动。 合法性原则。薪酬要符合国家相关法律,同时还要使大多数员工知晓并认可。平衡性原则。薪酬构成中的各个方面都要考虑并协调平衡,如既要考虑金钱报酬又要考虑非金钱奖励,金钱报酬中又要考虑直接金钱报酬和非直接金钱报酬。第三章员工薪酬制度设计的原则和方法 这套方案是否合理可行?请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。 这套方案是合理的。 现代人力资源管理包括人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等方面。但就目前我国大部分中小企业的机构设置,人力、物力、财力的投入来看,都不可能建立如此全面、 规范的人力资源管理方案。为了适合目前中小企业的现实特点,降低管理成本,只要抓住人力资源管理的关键,在岗位职责、工作考核、工资分配等方面,充分体现现代人力资源管理"认识人

薪酬管理教学案例

薪酬管理教案案例 案例教材 王长城等著,《薪酬案例诊断与推荐》,中国经济出版社,2003. 文宗瑜著,《薪酬体系构建与薪酬模型设计案例教程》,经济管理出版社,2007. 案例材料一 不要薪酬的实习生 罗杰是某大学四年级人力资源管理专业的学生。今年2月,他在一家物流企业开始实习工作。他的工作内容是对该企业的人力资源制度进行重新思考与构建。他在这个企业工作了3个月,工作做得有声有色,不仅指出了该企业人力资源管理工作中存在的一些问题,也为该企业的人力资源管理制度构建提出了切实可行的计划,因而受到了主管的好评。在实习期行将结束的时候,企业明确表达了希望罗杰能够留下来为企业工作的愿望。然而,在实习期间,企业除了给他一点午餐补贴外,其他什么也没给。 与此同时,他的另一个同学赵鑫却在一个咨询公司从事培训营销工作。在实习期间,他先后为该公司发展了三个客户,为此,他领到了1500元的业务提成,此外,该公司还为他提供了专项的培训经费。 今年夏天,大三的王新民在一个职业运动队做媒介宣传工作。她发布新闻、整理剪报,编写了一本75页的媒介指南。回家时,她带走了职业运动队的许多纪念品——咖啡杯、钥匙链、T 恤衫——但没有一分钱。 现在,越来越多的毕业生提出了零薪酬就业。 思考题: 1. 雇佣双方从以上实习活动中得到了什么?

2. 零薪酬就业的动机是什么?你是否能接受这种理念? 为什么? 案例材料二: 诺基亚内部薪酬体系 诺基亚对电信业来说,就是一个令人折服的传奇:一个以造纸起家的芬兰小公司,历经130多年,非但没有为时代所淘汰,反而一举走出世界,从摩托罗拉和爱立信等老牌电信巨头手中夺过了手机老大的宝座。在中国,诺基亚更是如日中天,不但以50%多的市场占有率傲视群雄,更以其产品战略上的步步领先成为了中国市场上“手机时尚”的代名词。 帮助员工明确工作目标 当代管理大师肯·布兰查德在其著作《一分钟经理》中指出,“在相当多的企业里,员工其实并不知道经理或者企业对自己的期望,所以在工作时经常出现‘职业偏好病’——即做了过多经理没有期望他们做的事,而在经理期望他们有成绩的领域里却没有建树。造成这样的情况,完全是由于经理没有为员工做好目标设定,或者没有把目标设定清晰地传递给员工。” 这个观点指明了员工绩效管理里一个长期为人忽视的问题——在许多情况下,员工的低效业绩,并不是因为员工的低能力或低积极性,而是因为目标的不明确性。而绩效体系是整个薪酬体系的基础,如果没有解决好这个问题,薪酬体系的合理性与公平性必然会受到挑战。精于管理的诺基亚早就看到这个问题,其解决方案甚至比肯·布兰查德的解决方案更具前瞻性和战略性。 诺基亚则认为,不但要对每一个员工的工作目标、更要对员工的发展方向进行明确的界定与有效的沟通。只有这样,员工才能在完成眼前工作目标的基础上,与企业的发展保持同步,才能在企业成长的同时,找到自己更大的发展空间。而且诺基亚提倡,在这个目标确定的过程中,员工才是主动角色,而经理则应该从旁引导。小张告诉《IT时代周刊》记者,为了达到这个目标,诺基亚启动了一个名为IIP(Invest In People人力投资)的项目:

浅析华为薪酬管理案例分析

浅析华为薪酬管理案例分析 1导论 在市场竞争激烈的今天,如何吸引、激励并留住人才已成为企业人力资源管理中的一个重要问题。传统的薪酬管理非但不能充分调动员工的工作积极性,反而成为阻碍员工进步的负担。我国企业如果想在经济全球化的大背景下进一步发展壮大,就必须建立起合理、科学的薪酬管理新模式1。 华为公司从一个注册资金仅2万元的小公司发展到现在的电子百强企业,它的快速成长得到了世界各国的肯定。而实施具有竞争性的薪酬战略是华为快速发展的关键。 本文以华为公司为例,阐述了其薪酬管理体系的演变历程,薪酬结构以及战略性薪酬管理原则。基于此例,本文最后提出关于完善华为薪酬体系的一些建议并总结了科学的薪酬体系需要遵从的基本策略。 2华为的发展历程及其薪酬战略 2.1华为公司概况 华为于1987年成立于中国深圳,目前是全球第二大通讯设备供应商,全球第三大智能手机厂商,也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。 目前,华为已经向世界超过140个国家和地区的客户提供产品和解决方案等服务,其客户包涵了全球电信运营商前50名中的45家,服务全球1/3的人口。 2.2华为薪酬管理体系的历史演变过程 华为的薪酬发展阶段主要分为以下三个阶段: 1988—1996年,公司处于初创期,实力单薄,非经济性薪酬发挥主导作用。这时的华为实力较弱,公司发展受到诸多限制,其薪酬福利水平低于市场平均水平。华为在这个阶段吸引大家的主要是创业机会以及对未来成功的期望,主要依靠晋升、能力提高等非经济性薪酬来吸引员工。据悉,华为最年轻的高级工程师19岁,提升最快的高级工程师是在工作后的第7天。同时,公司对所有员工采用长期股权激励的福利,以此缓解给予员工浮动收入或奖金带来的现金压力。 1997—2005年,公司处于高速发展阶段,实力相对雄厚,实施领先薪酬战略。华为从最初的单一领域经营转向多领域方向扩张,因此对人才的需求也大大增加,华为开始提供“有竞争性的薪酬”,这一时期华为员工的薪酬比国内其他厂商高出1/3左右。 2005年至今,企业处于成熟发展期,企业需要配备国际化人才,薪酬战略更加丰富化。华为在工资分配上实行基于能力的职能工资分配制:奖金的分配与团队和个人的绩效直接挂钩,退休金发放的多少依据平时的工作态度表现,医疗保险按照个人对公司的贡献度,对于公司高级别的重点职位和一般员工实施差别化待遇。

薪酬管理案例分析之海尔

薪酬管理案例分析之海尔 问题一:何为薪酬? 解答:薪酬是指员工因被雇佣而获得的各种形式的经济收入、有形服务和福利。在企业中人们工作是为了得到他们重 视的薪酬。他们用自己的时间、努力和劳动来交换这些 薪酬,为此,薪酬管理者要研究的是在这种交换过程中 如何使雇主、雇员和政府都感到满意,它是企业微观运 作中最受关注的问题之一,是人力资源管理的核心内容,而 薪酬体系设计是建立现代薪酬管理制度的前提和重要组 成部分。合理有效的薪酬体系不但能有效激发员工的积 极性与主动性,促进员工努力实现组织目标,提高组织的效 益,而且能在人才竞争日益激烈的知识经济下吸引和保留 住一支素质良好且有竞争力的员工队伍。 问题二:海尔的薪酬管理的优点。 解答:任何企业的薪酬管理不能以不变应万变,而是必须适应

环境的变化和企业战略的变化。海尔薪酬管理的艺术就体现在战略性地调整薪酬体系,把薪酬体系和经营战略联系起来。根据战略性的观点,通过薪酬计划来提升企业的部分优势来源于:(1)企业经营战略与薪酬体系之间如何适应;(2)薪酬与人力资源其他活动之间的适应性;(3)薪酬体系如何实施。 (1)海尔能将企业战略作为薪酬制度的确定基础。它的发展可以概括为三个阶段:名牌战略阶段(1984--1991年),用7年的时间,通过专心致志于冰箱的过程实施了名牌战略,建立了全面质量管理体系;多元化战略发展阶段(1992--1998年),用7年的时间,通过企业文化的延伸及东方亮了再亮西方’的理念,成功地实施了多元化的扩张;国际化战略阶段(1998年以后),以创国际名牌为导向的国际化战略,通过以国际市场作为发展空间的三个1/3的策略正在加快实施与进展。海尔根据不同的发展阶段,随时调整薪酬制度。根据不同背景环境调整企业的薪酬,使企业能够高速稳步的适时发展,吸引人才,留住人才。 (2)海尔以“国际化的企业,国际化的人”为发展人力资源的目标,使员工与企业发展同步,既提升员工素质,又促进企业发展。海尔以“赛马不相马”为人力资源的开发原则,人人是人才,在人力资源开发过程中,

薪酬管理理念的创新

管理理念的创新是管理实践的前景。在经济全球化的今天,企业内外经营环境日趋变化和挑战性,薪酬成为企业经营成功的战略条件。那么,企业在薪酬管理的理念上如何创新呢? 1、对薪酬概念的认知水平的更新 传统的薪酬理论知识对直接经济的报酬,特别是货币工资感兴趣,因为按照古典经济学理论,薪酬是劳动成本,是一种生产费用,是能够为投资者带来收入的一种资本形式;同时,薪酬作为劳动者工作的报酬,是促使员工尽最大努力并保持干劲的最重要的动力源。薪酬管理质量的高低决定着员工生产积极性的高低。与古典经济学理论相应,传统企业管理理论将报酬作为唯一的员工激励手段,“企业的成功主要取决于是否采用了最新的工资体系”就是曾经一个有代表性的说法。随着企业性质和管理模式的变革,员工报酬的成分发生了实质的变化,间接经济报酬和非经济报酬的部分越来越重要,与物质报酬完全不同的精神薪酬,也成为了争议的焦点。一些企业的管理者更加注重利用薪酬和福利管理对员工内在价值和创造潜力的挖掘。例如将员工的培训和开发投入与薪酬管理相结合起来,增加带薪休假制度,以各种形式让员工持有企业的股份,使员工的工作更具有挑战性,趣味性,成就感和责任感;为员工创造舒适的工作条件和灵活的工作时间等等。 2、对薪酬公平化的新理解 公平付薪历来是薪酬理论争论的焦点之一。因为合理而公平的劳动报酬可以充分调动大多数劳动者的积极性,减少劳资纠纷。传统理论将公平的概念绝对话,并将其等同与平等,加剧了管理者的茫然,也容易导致劳资争议。近年来,一个与薪酬公平化思想相关的概念“可比性价值”的提出,发展了传统的同工同酬概念,也是薪酬内涵深化的表现。用“可比价值”来解释公平付薪理论,是薪酬内涵深化的表现,其意义在于将公平化建立在更为宽大的基础上,引导人们不再将报酬公平与否的注意力放在内在相对相同职位,而是对相似职位的工作评价上,使得企业的薪酬管理更为灵活和现实。 3、行为科学和心理学的新应用 常见的关于人的需求满足与激励之间的关系研究证明,在人的诸多需求之中,金钱只能满足某些,而不是全部需求,成绩,权利或者自我实现属于员工的精神需求,它们对激励人的行为有很重要的作用,但不能通过物质刺激来得到满足。对此,现代薪酬管理中注意将培养员工的忠诚和授权作为重要的手段之一,让员工感到自己是企业的拥有者,从自身利益出发去关心企业的利益与发展。许多新的薪酬管理 方式出现.例如,间接报酬和非货币工资份额增加,工资等级宽波段化,工资度量中突出技能和业绩贡献,以及让员工参与工作评估和定价过程等,都是这种努力的结果。 薪酬管理战略上的创新 薪酬制度在复杂的企业管理中所起的作用越来越大,被看作推动企业实现战略目标的一个强有力的工具。企业通过薪酬制度中的绩效考核和激励制度,向员工表明企业追求的目标,有效的影响员工的行为和态度。而员工的行为和态度,又反过来影响企业战略目标的实施。

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