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商业模式分析(qunar)

商业模式分析(qunar)
商业模式分析(qunar)

去哪儿

商业模式分析报告

任小科

2010-9-23

第I页

目录

1.概述 (1)

1.1.商业模式 (1)

1.2.相关概念 (1)

2.去哪儿网 (2)

2.1.简介 (2)

2.2.价值主张 (2)

A.机票销售 (3)

B.酒店预订 (4)

C.签证 (4)

2.3.消费者目标群体 (4)

2.4.分销渠道 (5)

2.5.客户关系 (5)

2.6.核心产品 (6)

2.6.1.机票 (6)

2.6.2.酒店 (7)

2.6.3.旅游 (7)

2.6.4.签证 (7)

2.6.5.博客 (8)

2.6.6.知道 (8)

2.6.7.火车票 (8)

2.7.收入模型 (8)

2.7.1. 酒店佣金 (9)

2.7.2. 机票佣金 (9)

2.7.3. 广告收费 (9)

2.7.4. 旅行社佣金 (9)

2.7.5. 签证佣金 (10)

第I页

第II页

1.概述

1.1.商业模式

商业模式的核心原则是指商业模式的内涵、特性,是对商业模式定义的延展和丰富,是成功商业模必须具备的属性。企业能否持续赢利是我们判断其商业模式是否成功的唯一的外在标准。持续赢利是对一个企业是否具有可持续发展能力的最有效的考量标准,赢利模式越隐蔽,越有出人料的好效果。

一个成功的商业模式不一定是在技术上的突破,而是对某一个环节的改造,或是对原有模式的重组创新,甚至是对整个游戏规则的颠覆。商业模式的核心原则是指商业模式的内涵、特性,是对商业模式义的延伸和丰富,是成功商业模式必须具备的属性。它包括:价值主张、消费者目标群体、分销渠道、客户关系、核心能力、客户关系、和收入模型等因素。

1.2.相关概念

商业模式:商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。在分析商业模式过程中,主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。

价值主张:即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。

消费者目标群体:即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分。

分销渠道:即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。

客户关系:即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理即与此相关。

核心能力:即公司执行其商业模式所需的能力和资格。

客户关系:即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系。

收入模型:即公司通过各种收入流来创造财富的途径。

2.去哪儿网

2.1.简介

“去哪儿”(https://www.wendangku.net/doc/366428406.html,)是全球最大的中文在线旅游媒体平台,创立于2005年2月,总部位于北京。由纪源资本(GGV Capital)、梅菲尔德(Mayfield)、金沙江创投(GSR)和特纳亚资本(Tenaya Capital)共同投资支持。“去哪儿”为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和签证服务的深度搜索,帮助中国旅游者做出更好的旅行选择。凭借其便捷、人性且先进的搜索技术,“去哪儿”对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合,为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。

目前“去哪儿”可以搜索超过700家机票和酒店供应商网站,向消费者提供包括实时价格和产品信息在内的搜索结果,实时搜索12,000条国内、国际航线,60,000家酒店,20,000条度假线路。目前“去哪儿”的独立用户访问量已突破4,200万。

对于在线旅游业尚处于起步阶段的中国市场,“去哪儿”的诞生恰逢其时,随着航空公司相继推出在线旅游服务,以实现其自有服务在网络空间的延伸,“去哪儿”(https://www.wendangku.net/doc/366428406.html,)认识到在线旅游市场的用户需求已经逐渐变化:中立、智能、全面的比较平台,对用户进行旅游产品选择和决策的作用日渐突出。正是这种需求的增长,促使了公正、中立的旅游新媒体“去哪儿”(https://www.wendangku.net/doc/366428406.html,)的出现,并凭借其便捷、人性且先进的搜索技术,对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合,为用户提供及时的旅游产品价格查询和比较服务。

2.2.价值主张

A.机票销售

随着互联网技术和航空售票业的结合,人们购买机票的主要方式有三种:官方售票

通过官方售票点购买机票,是不少人的选择,其价格较代理商要偏高,少则数百元,多则上千元都屡见不鲜,并且营业网点数量有限。

代理商售票

对航空业稍微了解一点内情的人都知道,航空公司为了拓展销售渠道,节约销售成本将部分机票出售业务交给代理商经营,必将给代理商流出一定的价格区间,由其结合机票的销售业务灵活调整,各个代理商为了完成较好的业绩任务和代理商在整个价值链中所处的特殊地位,往往会以低于航空公司机票市场价的价格出售。

互联网SP运营商

互联网SP运营商从本质上来讲和传统机票代理商无异,只是经营方式的差别,传统代理商通过门店直接销售,需要消费者亲自到门店去购买;互联网SP 运营商通过互联网公布实时的机票行情动态,使消费者能够得到最准确的机票价格信息的同时还能享受到便捷的送票上门等周到的服务。但是,消费者在通过信用卡进行支付时候往往会遇到不知道哪家SP运营商的价格最低,并且乱扣和多扣金额的情况也时有发生。

“去哪儿”通过强大的垂直搜索引擎平台搜索最及时、最准确和价位最低的机票、酒店和旅游信息,为客户的出行提供快速、便捷和准确的参考咨询。尽最大的可能为客户提供最便宜的机票和最安全的服务,具体措施如下:

1.与全国数百家出售机票的互联网SP运营商纳入到自己的供应商列表范

围,使得每一个航班的票价有了充分的竞争和比较,SP运营商不得不

降低价格参与到充分的竞争去。

2.每一家供应商都与去哪网签订了合约,供应商必须要遵守相应的消费

者利益保障条款,有效地杜绝了消费者受到欺诈的现象。从而使消费

者利益得到了有效地保障。

B.酒店预订

无论是商务活动还是旅游出行,酒店预订都是必须提前考虑的问题。“去哪儿”通过与分布在全国不同地区(从一线城市到县市)的各种档次酒店签订协议,消费者能够以“去哪儿”团购的形式入住,在酒店经营淡季的情况下,优惠幅度能够达到6折甚至4折不等,即使在酒店经营旺季(例如:广州亚运会和广交会)酒店价格较平常2倍和更高的情况下,消费者仍然可以享受到8折左右的优惠,所以在酒店预订方面为客户创造的最大价值就在于:使消费者以同等的消费金额能够享受到更高的档次的服务或者说能够在不降低入住档次的前提下节约更大的成本。

C.签证

出国旅游签证的繁琐和无理由拒绝一直都是消费者非常烦恼的问题,个人亲自去大使馆办理由于流程和常见需要注意问题的不熟悉,往往心里没有把握,经常自己花费了大量的时间和精力之后,结果是无理由拒签,交给旅行社和代理机构又容易被欺骗。“去哪儿”通过与众多知名服务机构鉴定协议,首先对消费者的利益进行了有效地保障,同时为消费者的签证办理过程节约了不菲的成本,这正是饱受签证之苦的消费者所期望得到的。

2.3.消费者目标群体

任何商业模式都必须解决目标客户群问题,对目标客户群的精确定位很大程度上决定商业模式的生命力有多久,对目标客户群的定位最忌讳“老少皆宜,大小通吃”。“去哪儿”作为互联网时代的产物,其客户群与互联网用户息息相关。中国互联网用户截止2010年6月中国互联网信息中心统计有将近5亿的用户,用户层次参差不齐,用户习惯风格多样,不可能面面俱到,统统占有。“去哪儿”通过对互联网用户精确分类客户具有如下特点:

1.具有网上消费习惯,要完成互联网交易必须的一个环节是网上支付,

虽然网上银行已经推广多年,由于屡见不鲜的网上银行事故给许多

消费者还是造成了不少的心理压力。

2.经常出行的商务和旅游出行人士,对于这两类人群机票和酒店是出

行必不可少的。

3.经济相对宽裕而又对出行消费比较谨慎的白领一族。

2.4.分销渠道

分销渠道的建立本质上来讲是一个市场的开拓过程,市场的开拓策略受目标客户群的消费习惯影响极大。“去哪网”针对目标客户群的消费习惯采取了一系列市场策略,具体如下:

1.广告联盟,在广告联盟成员网站上做广告,引导客户点击网站链接,

积累网络流量。

2.插件捆绑,将去哪网首页捆绑在一些常用应用软件中,在用户安装

捆绑软件的过程中,将“去哪儿”首页收藏放在用户桌面,或直接

篡改用户浏览器首页。

3.通过旅游博客来增加网站点击量,旅游博客对品牌影响力的传播起

到显著地推广作用。

4.开发“去哪儿”网址导航主页,培养客户的忠诚度,进一步增强客

户的黏着度。自从“好123”被百度收购,网站导航主页的潜在市场

被众多企业看好,各种各样的导航主页内容虽差别不大,但是客户

对自己忠诚的网站,往往依赖性比较大,像百度、Google、360、搜

狐、11……等都有自己的网址导航主页。

5.搜索引擎竞价排名,当客户搜索“机票、打折机票、旅游”等行业

热门词汇时候,能够快速直达“去哪儿”。

2.5.客户关系

“去哪儿”的客户可以分为两类,一类是普通消费者,一类是服务提供方,通过发挥“去哪儿”在行业内的影响力有机的将消费者和服务提供方联系到一起实现盈利,有效地满足了消费者的消费需求,同时为商家的产品起到了重要的推

广作用,从一定程度上讲“去哪儿”起到了渠道的作用。关系如下图所示:

图一、客户关系图

2.6.核心产品

产品的质量和功能,有目标客户群需求决定,同时又决定了其满足客户需求的程度和在市场上的生命力,无疑,产品关系着商业模式设计的成败。“去哪儿”能够在五年内在行业内产生如此大的影响力,除了成功的市场策划和目标客户群的精确定位外,可以说其产品的质量和功能发挥了巨大的影响。

2.6.1.机票

随着经济和航空业在进几年的快速发展,越来越多的人出行选择飞机出行。“去哪儿”与国内上百家互联网SP运营商签订协议,能够快速、准确和真实的将每一个航班的机票价格呈现在客户的屏幕上,并且为客户提过多种选择,如果客户认为当天机票过于昂贵,网站还将半个月以内的同程航班机票价格以曲线的形式展现给客户,客户无需一个一个的去重复搜索机票的繁琐固定流程和重复流程浪费的时间,客户可以轻而易举的判断到底是选择哪家公司购买机票。互联网

SP运营商,通过参与充分的竞争可以充分的发挥本身的价格渠道优势,竞争力也明显得到提高。

2.6.2.酒店

酒店是商务和旅游出行的必备,通过传统方式走街串巷挨家挨户的“实地勘察”,既费时又费力,绝不是一种明智之举。怎么样能够选择舒适、便捷并便宜的酒店?“去哪儿”与全国超过50000家酒店签订协议,通过垂直搜索引擎能够快速的根据客户的需求为客户提出关于住宿的建议,并且根据酒店业淡旺季为客户提供4折到8折的折扣,为客户节省了不少成本。酒店的住宿条件和服务水平,通过会员评论也能够为客户的选择酒店入住作出初步判断。酒店通过参与竞争,自己的品牌优势得到传播,并使其服务水平得到提高。

2.6.

3.旅游

对于已确定目的地的客户来说,如何选择价格最便宜、服务水平最高、形成内容最丰富是客户最为关心的问题。“去哪儿”旅游频道可以将客户出发地旅行社的组团情况一目了然地呈现,有跟团游、自由游和自驾游等多种形式,给了客户充分的选择,“总有一款适合你”,旅行社通过参与竞争,提高了组团质量和实现了市场资源的有效配置。

2.6.4.签证

商务签证、旅游签证、留学签证、工作签证、探亲访友签证……无乱什么样的签证都以各种各样千奇百怪的条款为特征,一般人如果不是特别有经验根本都不用考虑自己签证,就算你将所有的材料都准备齐全,自认为万事俱备的情况下,如果大使馆不高兴,照样可以“无理由拒签”。为了避免出现这些不必要的麻烦,普通人往往会选择委托第三方来办理,在市场上存在一些第三方以各种理由巧立名目乱收费现象比比皆是,如何找到一家诚信可靠地第三方是出境认识比较关心的问题,针对此类需求,“去哪儿”照样为客户提供最专业的搜索服务,将所需签证的每家第三方服务费用以列表的形式呈现给用户,并将第三方的签证服务评论充分暴露在阳光下,只要发现有不良记录的对象,肯定就是了众矢之的,所以

与“去哪儿”签订协议的第三方会很大程度上规范自己的业务流程和提高业务质量,从而通过客户的积极评论提高自己在行业内的竞争力。

2.6.5.博客

博客是博主分享网络日志的工具,自从博客进入互联网用户的视野就得到了众多用户的迷恋,并快速地发展,并且形式也在悄悄地发生变化,2009年新浪开通微薄,至今品牌价值已经飙升至7.5亿,“去哪儿”网站开发旅游博客满足了客户分享旅游经历和心情的需求,并同时增加了客户之间的互通性,有效地提升了网络点击量,为网络赚够了人气,使客户对“去哪儿”的品牌更加忠诚,客户的黏着度更高。

2.6.6.知道

“知道”最先的发起者为国内互联网搜索引擎行业老大——百度,百度的知道下属许多频道分类,从投入市场时间不长,就受到了大量网民的喜爱和青睐,成了网民解决疑难杂症的第一选择,通过在网上提出问题,总会有人为了获得积分给予回答。“去哪儿”开发的“道是”专为解决客户在日常旅游过程中遇到的问题而推出的,对网络的点击量提升做了不小的贡献。

2.6.7.火车票

火车票查询业务不是“去哪儿”的主营业务,是作为网站的一个辅助功能定位的,通过其频道标签在网站上的不起眼为止即可看出。供旅客出行飞机票价超出其承受能力时,做查询使用,也可以增加网络的点击量。

2.7.收入模型

把客户价值最大化作为“去哪儿”服务客户的第一宗旨,盈利自然就成了“去哪儿”经营的必然结果。其收入模型结构图如下:

图二、收入模型结构图

2.7.1. 酒店佣金

“去哪儿”2010年5月17日推出酒店加盟直通车,对加盟酒店而言,电话收费比佣金收费更划算。去哪儿官网上提供了一个案例,某酒店通过直通车获得107个用户电话,实际入住76个间夜,按每间房260元计算,共获得收入19760元。如果按照15%的佣金来算,该酒店需向传统分销商支付2964元费用,但107个电话费用仅为428元(以平均通话2分钟计算,2元*2分钟*107个电话=428元)。

2.7.2. 机票佣金

去哪儿网并不介入机票预订的交易环节,而是让用户通过搜索的方式,对各个供应商的产品、报价等信息进行比较,消费者做出选择后,直接链接至每个供应商的网站,去哪儿网以点击获取广告费用。通过“去哪儿”产生的机票数量已经达到中国全部机票出票量的9%,与携程不相上下。

2.7.

3. 广告收费

“去哪儿”是旅游垂直搜索引擎的行业的先行者,总裁庄辰超明确表示广告链接点击时“去哪儿”收入的主要来源。

2.7.4. 旅行社佣金

旅行社会按照成交量给予一定比例的佣金,是“去哪儿”的主要收入来源,具体占总收入的比例有多少没有数字参考。

2.7.5. 签证佣金

由于资料有限,收入方式不详。可能收入方式有链接点击、广告收入、竞价排名和电话按时收费。

宝洁公司的营销策划书

毕业设计 题目:保洁的营销策划书 姓名:江珊珊学号:系(院):工商管理系 班级:P09报关与国际货运三班 指导教师:崔子龙职称:讲师 二O一一年十月二十二日 目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、背景资 料 (2) 二、现状分 析 (2) 1.宏观环境分 析 (2) 2.微观环境分 析 (3) 三、保洁的SWOT分析……………………………………………………………… 3 1.保洁的优 势 (3) 2.保洁的劣 势 (4)

3.保洁面对的机 遇 (4) 4.保洁面对的挑 战 (5) 四、保洁公司在中国的年度目 标 (5) 五、保洁的年度经营计 划 (6) 1.销售计 划 (6) 2.业务发展计划 (6) 3.产品研发计划 (7) 4.人力资源计划 (7) 六、对保洁发展的几点建 议 (7) 七、结束语 (8) 致谢. 宝洁的营销策划书 【摘要】随着生活水平的提高,人们对生活用品的要求也随之提高,越来越多的企业把眼光放在了日用洗化这一块,日用品是人们在生活当中必不可少的一部分。伴随索芙特,拉芳,舒蕾等国产品牌的崛起,宝洁公司也准备好了在激烈的市场竞争中分一杯羹,因此如何让更多的消费者认可自己并选择自己,成为每个品牌迫不及待的事。保洁公司打入中国市场之后被越来越多的消费者所了解和选择,本文主要写了宝洁公司的现状分析以及SWOT分析并对宝洁公司将来的发展做了一些自己的观点阐述。 【关键词】营销战略SWOT分析营销策略

一、背景资料 1.宝洁公司的发展简介 宝洁公司(Procter&Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。 始创于1837年的保洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。该企业品牌在世界品牌实验室(WorldBrandLab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七,在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。2.背景资料 宝洁的创办者普洛斯特是美国俄亥俄州一家小店的售货员,他和杂货店老板盖姆脾气相投,两人经常互相串门,在一起喝咖啡、聊天。盛夏的一天,普洛斯特造访盖姆,两人一道在楼前喝咖啡闲聊,盖姆夫人在一旁洗衣服。普洛斯特突然发现,盖姆夫人手中用的是一块黑黝黝的粗糙肥皂,与她洁白细嫩的手形成了鲜明的反差。他不禁叫道:“这种肥皂真令人作呕!”普洛斯特和盖姆就此议论起该如何做出一种又白又香的肥皂来。那个年代,使用黑肥皂是一件平常事,但有心的普洛斯特却萌发出创业的念头。 他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂的小公司,名称就用他俩名字的头一个字母P和G,于是公司的名字就叫PG公司。普洛斯特聘请自己的哥哥威廉姆当技师,研制洁白美观的肥皂。经过一年的精心研制,一种洁白的椭圆肥皂出现在他们的面前。普洛斯特和盖姆欣喜若狂,像面对刚刚诞生的婴儿一样,该给它起一个什么动听的名字呢?普洛斯特煞费苦心,日夜琢磨。星期天,普洛斯特来到教堂做礼拜,一面想着为新肥皂命名的事,一面听神甫朗读圣诗:“你来自象牙似的宫殿,你所有的衣物沾满了沁人心脾的芳香……”普洛斯特心头一热:“对!就叫‘象牙肥皂’。‘象牙肥皂’洁白如玉,名称又语出圣诗,能洗净心灵的污秽,更不用说外在的尘埃了。美好的产品,圣洁的名字,谁能不爱?PG公司为此申请了专利。为了把这种产品推向市场,普洛斯特和盖姆求助于广告。他们聘请名牌大学的着名化学家分析“象牙肥皂”的化学成分,从中选择最有说服力和诱惑力和数据,巧妙地穿插在广告中,让消费者对“象牙肥皂”的优良品质深信不疑。PG果然一炮打响,他们成功了! 二、现状分析 1.宏观环境分析人们对洗化用品的要求不断增加,市场上各个品牌的洗护用品琳琅满目,企业不仅仅要满足人们的生活需求更要实现产品功能的多样化,在市场竞争占据有利地位和一席之地。

今日头条调研报告

今日头条调研报告 一:今日头条简介 1.简介 今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品,它为用户推荐有价值的、个性化的信息,提供连接人与信息的新型服务,是国内移动互联网领域成长最快的产品服务之一。它由国内互联网创业者张一鸣于2012年3月创建,8月发布第一个版本。 2.创始人介绍 张一鸣毕业于南开大学软件工程学院;2006年加入旅游信息搜索公司“酷讯”,曾任“酷讯”技术委员会主席;2009年创立房产信息搜索公司“九九房”;2012年创立“字节跳动”公司并担任CEO。张一鸣与今日头条团队希望产品能在移动互联网时代,像造纸术和印刷术一样,改变信息的传播。 3.头条特色 今日头条是基于个性化推荐引擎技术,根据每个用户的兴趣、位置等多个维度进行个性化推荐,推荐内容不仅包括狭义上的新闻,还包括音乐、电影、游戏、购物等资讯。 二:运营模式和盈利模式 1.运营模式 今日头条的利用大数据和优秀算法,结合之下可以为每个用户建立精准的DNA

库,而基于此可实现的是广告的精准投放,用户之前浏览过相关信息或者商品,推送相关周边的商品信息,从最初只在各大安卓、ios平台推送下载,到近期CEO 张一鸣在媒体前频频曝光,今日头条的运营还是很不错的,尤其是其本身的差异化优势,再加上CEO的个人魅力,推广效果事半功倍。 2.盈利模式 (1)和视频网站的合作(优酷、搜狐视频等) 用今日头条看到某新闻,想更多的知道画面,(比如今天我看到国家最高科技奖的新闻,想看看是否有相关的视频报道之类的)就可以跳转到视频播放界面(是选择哪个媒体就看用户个人喜好);同样的,比如我在看某科技视频报道,想知道更多关于这个领域的最新新闻动态,在视频网站上链接到今日头条这里来。这种互相倒入流量的合作,会是双赢,也会给用户带来多元化的新闻体验。 (2)与社交应用的合作 目前看到的只有一键分享的功能,只有被分享的新闻引起其他用户的兴趣才会点击。转化率应该不高,看到目前有“段子”栏目,考虑能否引导微信用户发送身边事件新闻到朋友圈并发送该新闻到今日新闻,然后评选出每日最佳原创微新闻的榜单,这对用户来说应该是个不错的激励。而且能增加其发消息的活跃度。三:目标群体及市场分析 1.目标群体 据2015年新闻客户端统计显示,手机阅读76.55%的用户为男性,19岁到35岁的用户占70%,可见中青年男士是手机客户端市场的主流力量。而从职业属性来看,会计、律师等专业人士群体成为最大的用户群,占比31.48%,其次是公务员占比23.58%,国企职员、企业高管和技术研发人员等白领人士占比紧随其后。56%

宝洁公司管理系统商业模式分析报告

商业模式分析报告 基于Alexander Osterwalder商业模式设计模型的宝洁公司商业模式分析

目录 一.宝洁公司简介 (2) 二.价值主 (2) 三.消费者目标群体 (3) 四.分销渠道 (4) 五.客户关系 (6) 六.核心竞争力 (7) 七.合作伙伴网络 (8) 八.成本结构 (9) 九.收入模型 (10) 十.结束语 (11)

商业模式分析报告 基于Alexander Osterwalder商业模式设计模型的宝洁公司商业模式分析 一.宝洁公司简介 宝洁公司始创于1837年,是世界上最大的日用消费品公司之一。宝洁公司通过其旗下品牌服务全球大约四十八亿人。公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌,包括帮宝适、汰渍、碧浪、护舒宝、潘婷、飘柔、海飞丝、威娜、佳洁士、舒肤佳、玉兰油、SK-II、欧乐B、金霸王、吉列、博朗等等。宝洁公司在全球大约七十个国家和地区开展业务。2012财政年度,公司全年销售额进840亿美元。宝洁公司在全球80多个国家设有工厂或分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销180多个国家和地区,其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品等。 二.价值主 产品价值:宝洁注重产品研发、申请多项专利、产品注重满足顾客某方面的强烈需求、飘柔等低端产品价格便宜使客户容易获得。 服务价值:一般意义上的产品研发和相关基础技术、大量持续投资与市场研究、将市场需求和产品技术很好的结合起来,创新产品、升级产品,包括功能、包装、概念等,针对消费者的沉浸式研究,通过融入到消费者的生活中去,更加深入的了解消费者的消费心理和消费习惯。

品牌价值:差异互补的多品牌战略、满足低中高档收入水平人的个性化品牌诉求。 宝洁公司向消费者提供高质量的产品和注重品牌建设与维护;向经销商创造最大利润,实现全社会共赢。 三.消费者目标群体 宝洁公司以日用消费品为主,日用消费品是指直接满足人类生活需求的物品。这类商品与生活关系密切,周转速度快,因而也被成为快速消费品。日用消费品品质差异不大,且多数为即兴购买,这些特点导致消费者受广告影响大,品牌转换率高,每一种产品和品牌都很容易受到攻击,缺乏品牌忠诚度。日用消费品的消费量受价格影响明显,需求价格弹性最高。宝洁公司针对日用消费品这一特点,针对中国市场根据人口来进行市场细分。 人口细分是将市场按人文统计变量为基础划分出不同的群体。年龄较大,受教育程度较高的消费者对价格的涨落的忍受度相对较低,而年龄较小,受教育程度较低的消费者对价格的涨落容忍度较高。另外,青年消费者有求新,好奇,透支消费,追求名牌,注重自我等比较个性化,先导性的消费习惯,年龄较大的消费者则注重商品的实用性。 宝洁公司看中了年轻男女富有个性的生活和先到消费的特点,将青年消费者作为其日用护理类产品进入中国的目标市场,以高价位,高品质的

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宝洁公司佳洁士的营销分析 一、公司及产品简介 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,建立时间 1837年,也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000,人分公司分布超过80个国家,产品销售超过160个国家,有织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等品牌约300个,员工数约140,000,全球技术中心 20个,持有专利数量超过29,000项。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得Smucker 约53.5%的股权。宝洁的企业理念是“众志成城,创造未来!” 佳洁士“Crest”是美国宝洁公司的品牌,诞生于1955年,一直在全球享有美誉。因为其独创的氟泰配方具有卓越的高效防蛀功能,所以成为第一支被世界权威牙防组织--美国牙医学会(ADA)认可的防蛀牙膏,这被视为世界牙膏技术发展史上的一大里程碑。1985年“Crest”革命性地推出了人类历史上的第一支防治牙石的牙膏,从而真正成为了牙膏领域的开路先锋和富有创新性的领袖。 1996年的6月,风靡全球的“Crest”来到了中国,并拥有了一个典雅的中文名—佳洁士,先后在广州,北京等各大城市上市,并于97年1月起开始在全国全面推出打入市场。宝洁公司佳洁士品牌自创立之日起就以不断创新、满足消费者不同需求为宗旨,并将促进大众的口腔健康作为自己的社会责任。经过几十年的发展,佳洁士品牌已成为口腔保健产品领域里享誉美国、欧洲、亚洲乃至全世界的著名品牌。 二、宏观环境的分析 中国牙膏市场长期以来被国有品牌所垄断。中华、黑妹、两面针等三大品牌一直以来分享了中国庞大的牙膏市场。外资品牌面对牙膏这一高利润的行业,当然不甘心放弃这个共有13亿人口的大蛋糕,几个外资品牌如高露洁、佳洁士、洁诺等以巨大的广告费作为铺垫,誓要与国产品牌争一高低。目前中国消费者的健康观念在不断改变,对自己及家人的照顾从口腔开始的广告信息不断充斥影响个人的消费购买行为,从以往单一清洁牙齿的工具刀补钙的、防酸的、防蛀等,各种各样名目的新牙膏产品如雨后春笋般涌现,令人一时眼花缭乱。 三、佳洁士品牌的SWOT分析 (一)优势 佳洁士牙膏作为宝洁公司的优质产品,一直采用高品质,高效的成分,例如在牙膏中期清洁作用的磨剂是不会损伤牙齿的二氧化硅,又如使用的防蛀的氟是以更容易被吸收的离子形式存在的。 (二)劣势 佳节视角高露洁进入中国市场晚3年,尽管加大了宣传攻势,投入了大量的广告,但长期以来加解释的市场份额还是低于高露洁。作为“全球最大日化用品企业”的宝洁,对佳洁士在

今日头条分析报告三篇

今日头条分析报告三篇 篇一:今日头条分析报告 一:今日头条简介 1.简介 今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品,它为用户推荐有价值的、个性化的信息,提供连接人与信息的新型服务,是国内移动互联网领域成长最快的产品服务之一。它由国内互联网创业者XX于20XX年3月创建,8月发布第一个版本。 2.创始人介绍 XX毕业于XX学院;20XX年加入XX公司“XX”,曾任“XX”技术委员会主席;20XX年XX公司“XX”;20XX年创立“XX”公司并担任CEO。XX与今日头条团队希望产品能在移动互联网时代,像造纸术和印刷术一样,改变信息的传播。 3.头条特色 今日头条是基于个性化推荐引擎技术,根据每个用户的兴趣、位置等多个维度进行个性化推荐,推荐内容不仅包括狭义上的新闻,还包括音乐、电影、游戏、购物等资讯。 二:内容介绍 总共分为以下几个板块:新闻头条、话题专区、视频社区。 1.新闻头条 刚打开软件后就可以看到这个界面,内容丰富同时会给你推送许多你喜欢的新闻,这个版块主要是给人提供实时的消息,给你最快最准确的新闻。扁平化的设

计风格加之丰富的界面内容展示,使得每条新闻之间分界并不明显。单页显示新闻数目相比同类产品少约3-5条。让人觉得十分的简洁。 2.话题专区 话题的界面展示内容相对复杂,包含元素过多(标题、缩略图、话题来源、评论数、删除按钮、时间)。其中由于图片展示数量的问题,使得“删除”按钮不能对齐,稍微影响美观;时间的显示也只有多图新闻与通栏图片新闻有所显示,不能保证布局的一致性,需要优化。但是在话题专区人们可以自由的开展自己感兴趣的话题。 3.视频社区 整个界面被分成一个一个的长方形的小方块,每块就是一个视频,这些放到首页的视频有一些是编辑寻找点击量和互动量大的文章放到首页,另外一些则是可以通过支付费用来将自己的内容放到首页增加曝光量。在这个社区内可以观看大量

今日头条分析报告

目录 业务模式:聚焦内容分发,借助广告、电商实现流量变现 (1) 产品定位:以算法提升内容分发的准确度和用户粘性 (1) 商业模式:基于精准用户画像,借助广告、电商实现流量变现 (3) 产品矩阵:从图文到短视频,从国内到海外 (6) 产品布局:从图文到短视频 (6) 图文:今日头条稳居个性化内容分发龙头 (6) 视频:三大产品形成合力,用户规模行业第一 (9) 市场扩展:产品复制+投资并购推动海外布局获得初步成功 (16) 机遇&挑战:面对更多竞争和监管压力,公司快速迭代和成长 (18) 市场竞争:科技巨头加速入场,公司面临持续压力 (19) 业务完善:持续强化内容端布局,弱化潜在业务风险 (20) 产品扩展:不断强化自身产品社交属性 (22) 风险因素 (23)

插图目录 图1:互联网用户信息获取模式变迁 (2) 图2:今日头条算法推荐技术 (2) 图3:今日头条产品矩阵 (3) 图4:2014-2019年信息流广告市场规模及预测 (3) 图5:信息流广告市场主要参与者 (4) 图6:今日头条广告投放案例 (4) 图7:2018年2月主要信息流应用月活跃人数 (4) 图8:2017年9月主要信息流应用人均使用时长 (4) 图9:今日头条广告运作模式 (5) 图10:2017年移动广告网络综合实力TOP 10 (5) 图11:主要信息流平台广告单次点击成本 (5) 图12:2015-2017原生视频广告收入及占比 (6) 图13:2015-2017网络视频广告收入及增速 (6) 图14:移动资讯信息分发三大模式 (7) 图15:今日头条APP月活跃用户数及环比增长 (8) 图16:2017年11月、2018年2月综合资讯APP月活跃用户数排名 (8) 图17:今日头条与腾讯新闻月活跃用户数对比 (8) 图18:2017年7月资讯应用人均单日使用时长 (9) 图19:2014-2017今日头条人均单日使用时长 (9) 图20:2017年7月主要综合资讯APP人均单日打开次数 (9) 图21:今日头条旗下短视频产品布局 (10) 图22:2018年1-2月主要短视频平台月活跃用户数 (10) 图23:2017年7月主要PUGC平台月活跃用户数 (11) 图24:2017年7月主要PUGC平台人均单日使用时长 (11) 图25:2017年Q2-Q3主要移动短视频平台渗透率 (11) 图26:2017年70后最爱APP TOP10(按TGI) (11) 图27:2017年80后最爱APP TOP10(按TGI) (11) 图28:2017年5000万MAU以上APP增速TOP 10 (12) 图29:火山小视频与快手月重合用户数、重合用户人均单日使用次数及使用时长对比 (12) 图30:2018年1月短视频APP用户年龄分布 (12) 图31:2018年1月短视频APP用户消费能力 (12) 图32:2017年90后最爱APP TOP10(按TGI) (13) 图33:2017年00后最爱APP TOP10(按TGI) (13) 图34:全球图片移动数据流量(TB/月) (13) 图35:全球视频移动数据流量(TB/月) (13) 图36:国外主要社交软件年龄分布 (14) 图37:国外主要社交软件平均用户互动率 (14) 图38:Instagram滤镜效果示意图 (14) 图39:抖音视频特效编辑界面 (15)

宝洁集团经营模式基本介绍

宝洁集团经营模式基本介绍 宝洁公司的目标是触动和提高人们的生活质量。数字化技术应用后,宝洁有机会和全球每位消费者建立一对一的关系,它越是亲密,就越不可被取代。数字化技术使得宝洁实现了成为一家与消费者建 立一对一关系的公司的愿望。顾名思义,通过客户反馈是与消费者 建立关系的一种传统方法,宝洁开发了“消费者脉搏”技术,运用 贝叶斯分析方法(Bayesiananalysis)查看所有客户评论,并按照品 牌分类,最后与相关联的个人对接,此举措令公司对市场的一举一 动立即作出反应,同时也让宝洁即时改进产品。 对运输和物流,宝洁创建了一个称为控制塔的加强型数字运营平台,可以看到所有进行的运输活动,包括厂内、厂外、原材料和产品。宝洁可能是全美第二或第三大的货车使用单位,通过这项技术,能够降低15%的死循环活动1,并且降低成本和二氧化碳排放。在使 用分销商时,宝洁创建了称为分销商连接的界面,与分销商直接对接,帮助他们开展业务。通过提高整条供应链的服务,降低库存, 所有各方均能获益。此外,宝洁希望数字化链接到零售商,希望能 借助自己的规模效应,将最新技术带给哪些用不起的零售商。 数据建模、数据模拟和其他数字化工具正在重新塑造宝洁进行创新的方式。以前进行创新研究时,需要大量人力物力设计消费者调 查小组,要合适的种族和年龄分布才能让调查具有代表性。而现在,宝洁拥有的数据之大,样本容量之全,随时可以建立一个有代表性 的消费者群体。 品牌概述 该企业品牌在世界品牌实验室(WorldBrandLab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七,在《巴伦周刊》公布 的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。该企业 在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。欧

今日头条竞品分析报告

今日头条竞品分析报告 1. 项目描述 1.1 竞品分析描述 通过分析目前市场上的新闻资讯类的APP,分析其直接竞品,对今日头条进行全面的分析。同时与其他软件相对比,进一步优化产品的结构和布局,确立产品的核心功能。 通过市场分析,了解用户的核心需求,为以后的今日头条优化做准备。 1.2 测试环境 2. 市场 2.1 行业概述 中国互联网协会发布了《中国互联网发展报告(2019)》,报告显示,至2018年底,我国网民规模达到8.29亿,全年新增网民5663万,互联网普及率达59.6%,较2017年底提升3.8个百分点,超过全球平均水平2.6个百分点。 报告显示,截至2018年底,我国网页数量为2816个,网站数量523万个,较2017年底下降1.9%。 2018年,中国手机市场总体出货量4.14亿部,同比下降15.6%,降幅较上年扩大3.4个百分点。上市新机型764款,同比下降27.5%。

总结:根据中国互联网发展报告所得,中国网民数量规模已经达到8.29亿,相比较去年新增网民5663万,互联网普及率达59.6%,网民数量的大幅度增加,说明了智能手机的普及率在不断的增加,对于手机上的APP来说是一个发展的机遇。 同时对于新闻资讯类的APP市场来说潜力更大,对于互联网行业发展也是一个极大的契机,网民数量以及智能手机的大量普及都为以后的互联网产品提供了坚实的基础。 2.2 行业描述

总结:通过上面俩张图的数据可知,在中国新闻资讯类的APP排行中,今日头条以15.13%的活跃渗透率位列第一,其次就是腾讯新闻以10.11%的用户活跃渗透率位列第二,在活跃度方面今日头条占据了优势。 这主要是因为今日头条借助强大的大数据库,进行精准的数据推送,能够根据用户喜欢看什么内容就推荐什么内容。牢牢的把握了用户的心理,使其不断的上瘾,用户的粘性就不断的增加。

宝洁商业模式转变和分析

宝洁,站在十字路口的日化巨人 ——浅议宝洁在中国商业模式的调整与转变 【摘要】作为全球品牌的“品牌教父”,被公认为全球领先的公司,宝洁创造了无数个影响全球消费者的Logo,而在这个消费升级背景下,这个地位却在被一些后起之秀所超越。在中国市场长袖善舞26年之久的宝洁公司如今站在了十字路口上。面对日益淡化的光环,新上任的CEO给宝洁带来了希望。在中国这个全球最具潜力的美容化妆品市场,宝洁如何保持她的市场占有率,宝洁的未来在哪里,带着这些问题与疑惑,我选择了研究宝洁商业模式的调整与转变。 【关键字】宝洁商业模式调整与转变 一、曾经,宝洁在中国——长袖善舞 1988年在中国广州成立了第一家合资企业广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资于中国市场的二十五年历程。宝洁大中华区总部位于广州,随后在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂,同时,在这二十多年的时间里,宝洁的产品品牌由最初的海飞丝、飘柔、潘婷等几个品牌发展到海飞丝、飘柔、潘婷、伊卡璐、沙宣、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、帮宝适、佳洁士、碧浪、汰渍、吉列、金霸王等20多个品牌。迄今为止,宝洁在华投资总额超过十七亿美元,拥有员工总数超过七千人,是中国日用消费市场主要领导企业之一。 中国市场给予了宝洁公司巨大且富有成效的回报。1988年10月27日,第一批“海飞丝”洗发水走下了广州宝洁的生产线。4个月后。99%的广州消费者都知道了“海飞丝”这个国际品牌。继“海飞丝”以“奢侈品”价格顺利登陆中国市场之后,广州宝洁的中国奇迹不断上演。之后,飘柔、潘婷采取同样的价格策略鱼贯进入中国;再之后,玉兰油、SK-II 等宝洁核心品牌悉数登陆,并且分别掳掠了各自的中国高端消费人群。宝洁进军中国仅3年即实现盈利,创下世界500强速度之最。从个人护理到家庭护理,宝洁的产品渗透到几乎所有中国人的日常生活中。1990年代,宝洁旗下产品占领了中国一线城市日化产品渠道,广泛地渗入化妆品渠道。 这二十多年来,宝洁利用消费者忠诚度这张牌创造了强大的市场占有率和良好的口碑。宝洁的商业模式是与宝洁的主旨一脉相承的,宝洁的宗旨是通过提供优质超值的品牌产品和服务来改善消费者的日常生活。 首先,为了深入了解中国消费者,宝洁公司在中国不仅设立研发机构从事洗涤和护理用

宝洁广告策略分析

1.广告定位的细化 首先,宝洁广告定位与产品定位浑然一体。众所周知,宝洁是世界上品牌最多的公司之一,这源自于宝洁的市场细分理念。它认为,一千个消费者有一千个哈姆雷特,针对总结出的各个不同点,用多种品牌分别攻克各需求市场。于是宝洁洗发水麾下有飘柔、潘婷、海飞丝三大品牌,洗衣粉系列有汰渍、碧浪,香皂市场有舒肤佳。然而,宝洁并不担心各种品牌在同一货架上的相互竞争,因为宝洁广告已经明白无误地告诉了消费者, 各种需求应使用对应的各种品牌。以洗发水为例,海飞丝的个性在于去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”;飘柔突出“飘逸柔顺”;潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,三种品牌个性一目了然。消费者想去头屑自然选择海飞丝而不是飘柔,从而避开了二者的竞争。宝洁的广告细分,达到了把中国消费者“一网打尽”的目的。 2.品牌推广的亲近感 宝洁公司的电视广告不像竞争者联合利华那样一直聘请国际大腕级女名人做形象代言人,宝洁的代言人通常是符合宝洁产品个性、气质定位的平民化广告新人,大部分产品的广告甚至是由中国普通女性直接陈述产品性能或使用的体会。这类广告让广大消费者耳目一新,给他们带来了平和、亲近的感受。此外,平民化广告也起到了很好的暗示作用,使消费者对号入座,不知不觉中成了宝洁产品的俘虏。比如飘柔广告代言人,通常是公司的白领,而平常注重形象、愿意头发更柔顺的消费者也常是受过教育的白领阶层,自然飘柔广告深受他们的欢迎。 宝洁认为直接地用平实的语言来向消费者讲述产品的利益点更能使消费者接受这种产品,更希望用产品的特殊功能来理智地打动消费者。对于一些大众家庭用品,由于家庭中决定洗涤品购买权的往往是家庭主妇,故其广告模特也使用普通的家庭妇女形象,如“爱心妈妈”,从而取代明星。宝洁的家庭产品广告通常都贴近消费者,运用消费者熟悉的情景和语言与消费

今日头条分析报告两篇.doc

今日头条分析报告两篇 第1条 今天的标题分析报告-今天的标题分析报告-今天的标题简介1.简介今天的标题是基于数据挖掘的推荐引擎产品。它向用户推荐有价值的、个性化信息,为人们和信息之间的联系提供新的服务,是国内移动互联网领域发展最快的产品服务之一。 它是由国内互联网企业家张一鸣在三月XXXX创立的。显示8月发布的5.主题区域中的主题的界面相对复杂,并且包含太多元素(标题、缩略图、主题源、评论数、删除按钮、时间)。 其中,由于显示图片数量的问题,“删除”按钮不能对齐,这稍微影响了美观。时间的显示只通过多图片新闻和横幅图片新闻来显示,不能保证版面的一致性,需要优化。 然而,在主题领域,人们可以自由地开展他们感兴趣的主题。 6.视频社区的整个界面被一个接一个地分成小矩形方块,每个方块都是一个视频。有些放在首页的视频经过编辑,可以找到点击量大、互动多的文章,放在首页,而其他视频可以付费把自己的内容放在首页,以增加曝光率。 你可以在这个社区里看很多新闻视频,上传你最喜欢的视频。 三种操作模式和盈利模式7.在今天的头条新闻中使用大数据和优秀的算法可以结合起来,为每个用户建立一个准确的DNA数据库。基于此,可以实现广告的准确放置。用户以前浏览过相关信息

或商品,并推送过相关周边商品信息。从最初仅在安卓、ios平台上推送和下载,到最近频繁在媒体面前曝光,今天的头条仍然运作良好,尤其是自身的差异化优势,加上CEO的个人魅力,推广效果事半功倍。 8.盈利模式1)与视频网站的合作(优酷、搜狐视频等。)用今天的头条看一些新闻,想了解更多关于图片的信息(例如,我今天看了国家最高科技奖的新闻,想看是否有相关的视频报道,等等。)跳到视频播放界面(这取决于用户的个人喜好,选择哪种媒体);同样,例如,我正在看一个技术视频报告,想知道更多关于这个领域的最新消息。请在视频网站上链接到今天的标题。 这种大流量的合作将是一个双赢的局面,也将为用户带来多样化的新闻体验。 目前,与社交应用的合作只看到一键分享的功能,只有当分享的新闻引起其他用户的兴趣时,才会被点击。 转换率不应太高。鉴于目前有一个“笑话”专栏,考虑能否引导微信用户将他们周围的事件消息发送到他们的朋友圈,并发送到今天的新闻,然后选择当天最佳原创微新闻列表,这对用户应该是一个很好的激励。 还可以增加发送消息的活动。 四大目标群体和市场分析1.目标群体根据XXXX新闻客户统计,76.55的手机用户是男性,70%是19-35岁的用户,这表明中青年男性是手机客户市场的主流力量。

今日头条的品牌资质分析报告

“今日头条”品牌资质分析报告 尊敬的用户: 随着经济全球化的深入发展,各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿,互联网普及率57.7%。而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速,因此,互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。习总书记不断强调知识产权战略的重要性,同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。 根据您查询的“今日头条”品牌,及“网络服务-软件开发,商务服务-市场营销,网络服务-技术咨询,网络服务-网络建站,网络服务-网络通讯”行业,今日头条的品牌分析报告如下: 目录 一、今日头条品牌商标分析 1、行业注册分析 1.1 网络服务-软件开发行业注册分析 1.1.1 网络服务-软件开发行业品牌注册量 1.1.2 今日头条品牌在网络服务-软件开发行业的主要注册情况 1.1.3 网络服务-软件开发行业下今日头条同名品牌的主要竞争对手 1.2 商务服务-市场营销行业注册分析 1.2.1 商务服务-市场营销行业品牌注册量 1.2.2 今日头条品牌在商务服务-市场营销行业的主要注册情况 1.2.3 商务服务-市场营销行业下今日头条同名品牌的主要竞争对手 1.3 网络服务-技术咨询行业注册分析 1.3.1 网络服务-技术咨询行业品牌注册量 1.3.2 今日头条品牌在网络服务-技术咨询行业的主要注册情况 1.3.3 网络服务-技术咨询行业下今日头条同名品牌的主要竞争对手 1.4 网络服务-网络建站行业注册分析 1.4.1 网络服务-网络建站行业品牌注册量 1.4.2 今日头条品牌在网络服务-网络建站行业的主要注册情况 1.4.3 网络服务-网络建站行业下今日头条同名品牌的主要竞争对手 1.5 网络服务-网络通讯行业注册分析

宝洁创新管理分析

目录 1企业背景 创于1837年的宝洁公司,是全世界最大的日用消费品公司之一。2012年,宝洁公司销售额为到836.8亿美元。财富杂志称其为财富500强中第十大最受赞誉的公司。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。 如今,这家有175年历史的老牌化工企业,重新焕发出活力,更引领着开放式创新的潮流,2010年商业周刊的最具创新企业排行榜位列25,并已连续10年入选该榜单。商业周刊如此评价:“2010年‘全球最具创新力的公司’榜上的所有公司中,没有几家比宝洁更加切中今天的创新精神”。当多数公司还将创新停留在是发明一个新产品、推出一种新服务的认识上,宝洁已深刻地领悟了创新的精髓与本质,把创新融入公司的方方面面,使创新成为公司的血液。 2宝洁的创新管理 2000年的宝洁遇到了前所未有的危机,日趋激烈甚至残酷的竞争环境,业绩预警,盈利下滑…此时,宝洁的前任雷富礼临危受命。这位试图打破宝洁传统的商业模式。雷富礼及其管理团队决心挑战公司的封闭式创新传统,对创新模式进行颠覆式的变革,大胆地采用外部创新战略。雷富礼大刀阔斧地整顿宝洁的研发

部门,将宝洁的心脏——研究和开发(& , )模式扩展为联系和开发(& ,简称联发)模式,并力排众议提出了“开放式创新”战略,即打开公司围墙,联合外部研究机构、客户、供应商、个人甚至竞争对手等松散的非宝洁员工组成群体智慧,按照消费者的需求进行有目的的创新,然后再通过技术信息平台,让各项创新提案在全球范围内得到最优的配置。雷富礼认为,“围墙”不应该是阻碍企业追求创新的障碍。同时,他提出到2010年公司50%以上创新来自企业外部的目标,但早在2006年时,宝洁就实现了这一目标。 2.1联发创新模式 宝洁公司的联发创新模式,就是哈佛商学院教授提出的开放式创新模式,开放式创新模式强调企业可以同时利用内部和外部有价值的知识来加快内部创新,并且利用外部的创新来拓展市场。开放式创新模式的意义有两个方面:一方面,通过直接获取外部的创意,节约企业研发成本,缩短新产品上市时间,从而降低企业成本;另一方面,企业也可以通过外部的渠道把企业内限制的专利、技术转移到企业外部实现市场价值,从而获得额外的收益。在宝洁联系和开发创新的初始阶段,宝洁主要从企业外部获取资源,从而降低成本,即实行内向开放式创新,随着宝洁开放式创新网络和内部流程的成熟,宝洁开始实施外向开放式创新,宝洁利用现有成熟的开放式网络,积极转移企业内部的限制知识产权,通过知识产权的外部商用化实现知识收入。 宝洁的联发创新模式强调在创新中加强跨技术、跨学科、跨地域和跨业务部门之间的联系。开放式创新是各种创新要素互动、整合、协同的动态过程,这要求企业与所有的利益相关者之间建立紧密联系,以实现创新要素在不同企业、个体之间的共享,构建创新要素整合、共享和创新的网络体系。在联发的开放式创新中,除了积极发挥现有全体员工的创新能力外,宝洁还积极和其他利益相关者密切合作,以获取外部创新的资源,包括消费者、高校等学术研究机构、政府资助的研发组织、企业或行业联盟、中介服务机构、供应商、中小企业,甚至包括竞争对手。 2.2创新流程 从选择创新项目、分配资源,到最终将最佳创新推向市场,宝洁建立了极为严格的开放式创新流程。 阶段一:搜寻与发现。宝洁在每个可能的创意源头寻找创意,包括消费者、供应商以及其他合作伙伴。宝洁在行业内外寻找,对成型的新创意的可行性进行分析,每年对约5000个创意进行一定程度的研究。 阶段二:选择资源分配。在这个阶段,宝洁经过选择,将人力财力资源投入到那些最具有前景的创意,并将其与一些创新进行结合,以构成更大的机遇。至于剩下的创意,宝洁则选择放弃,这是宝洁创新过程中非常重要的一部分。 阶段三:设计与评审。在这个阶段,来自产品研究、营销、制造、工程、财务、设计及其他职能部门的多功能团队,按照非常苛刻的审核标准制定全面的计划。这些计划将通过一系列的虚拟和物理测试进行鉴定。

宝洁公司营销策略分析

宝洁公司营销策略分析 专业市场营销 学号150298129 姓名王洋 宝洁公司营销策略分析 学号:150289129 姓名:王洋成绩: 目录

一、公司简介 (3) 二、S Wo 分析 (3) 三、产品战略 (4) 1、.......................................................... 成功经验 4 2、产品战略存在问题&相应对策 5 四、定价策略: (6) 1、两种定价方向 6 2、................................................ 定价策略的成功经验 6 3、.................................................... 定价策略的不足 6 4、针对定价策略的不足提出的对策 7 五、销售渠道策略 (7) 1、宝洁公司的渠道模式: 7 2、宝洁公司销售渠道形式 7 3、宝洁公司对分销商管理的不合理性: 8 4、.............................................................. 建议 8 六、广告策略 (8) 1、.......................................................... 成功经验 8 2、宝洁公司销售促进与公关促销策略 8 3、................................................ 宝洁广告策略的不足 9 4、宝洁公司促销策略对我国企业的启示 10

【摘要】本论文主要针对宝洁公司的市场营销战略的制定进行分析,运用SWoT 分析法,明确宝洁公司所处的外部环境和内部条件,清楚自身定位,并从产品、定价、渠道和促销四个方面来论述其成功经验和存在问题,提出相对的解决方案。关键字:宝洁公司、产品、定价、渠道、促销 一、公司简介 宝洁公司,简称P&G是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那提,全球员工近110000人。宝 洁公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌,其中,包括帮宝适、汰渍、碧浪、飘柔、潘婷、海飞丝、玉兰油、博朗等。2003~2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。2006财政年度,宝洁公司销售额近682亿美元,在全球的“财富五百强”中排名第81位。宝洁公司在全球 80多个国家都设有其工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多 个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美容美发、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 二、SWO分析 宝洁公司能够鹤立鸡群,在日用品方面做到家喻户晓,如此功绩,其优秀的 市场营销战略功不可没。现在我们来运用SWO分析法分析宝洁公司的外部环境和内部条件。 优势:坚持优越的品牌管理制度,创造独特品牌;拥有强势的企业文化一一PVP宗 旨、核心价值、原则);强大的营销专业能力;建立有丰沛的世界性组织资源;劣势:短缺经济环境中发展壮大的团队;缺乏面临产品过剩时代的管理经验;对迅速演进的零售业态、媒体形态认识不够;习惯按西方营销理论,以五星级的方法经营二三成市场。 机会:消费者生活水平提高,趋向个性、新颖、实惠、效果良好的产品;群众普遍户外卫生意识觉醒,纸巾市场迅速形成;消费者日益成熟,知道如何挑选品牌;互联网的日益普及,使得信息传播渠道扩大。

今日头条分析报告

今日头条分析报告 姓名:郭宇航 学号:1410050042 专业:网络与新媒体 指导老师:汪海

目录 一:今日头条简介 (3) 1.简介 (3) 2.创始人介绍 (3) 3.头条特色 (3) 二:内容介绍 (3) 1.新闻头条 (4) 2. 话题专区 (4) 3. 视频社区 (4) 三:运营模式和盈利模式 (5) 1. 运营模式 (5) 2. 盈利模式 (5) 四:目标群体及市场分析 (5) 1. 目标群体 (5) 2.市场分析 (6) 五;与同类比较 (6) 1. 市场占有率 (6) 2.与网易新闻和Zaker的比较 (7) 六:使用心得和市场前景 (9) 1. 使用心得 (9) 2. 市场前景 (9) 七:总结 (9)

今日头条分析报告 一:今日头条简介 1.简介 今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品,它为用户推荐有价值的、个性化的信息,提供连接人与信息的新型服务,是国内移动互联网领域成长最快的产品服务之一。它由国内互联网创业者张一鸣于2012年3月创建,8月发布第一个版本。 2.创始人介绍 张一鸣毕业于南开大学软件工程学院;2006年加入旅游信息搜索公司“酷讯”,曾任“酷讯”技术委员会主席;2009年创立房产信息搜索公司“九九房”;2012年创立“字节跳动”公司并担任CEO。张一鸣与今日头条团队希望产品能在移动互联网时代,像造纸术和印刷术一样,改变信息的传播。 3.头条特色 今日头条是基于个性化推荐引擎技术,根据每个用户的兴趣、位置等多个维度进行个性化推荐,推荐内容不仅包括狭义上的新闻,还包括音乐、电影、游戏、购物等资讯。 二:内容介绍 总共分为以下几个板块:新闻头条、话题专区、视频社区。

浅谈宝洁的商业模式

浅谈宝洁的商业模式

浅谈宝洁的商业模式 【摘要】宝洁(简称P&G),成立于1837年,目前有着300多个品牌,并在全球160多个国家都有分公司,由于宝洁是全球第一个开展“一品多牌”的公司,所以宝洁有“品牌教父”的美誉。宝洁在护肤品、护发品、洗衣粉和香皂4个领域做的极其的优秀。在我国日用品行业内,虽然也有几个强有力的品牌,但是实力却远不及宝洁的各大品牌,同时,宝洁在商业模式方面到底有着怎样的秘诀呢?市场占有率一直被他们占据着,这是为什么呢?宝洁的商业模式到底有什么样的优势和特色呢?带着这些问题与疑惑,我选择了研究宝洁的商业模式。 关键词:宝洁公司商业模式顾客忠诚度驱动创新开发 一、宝洁简介 宝洁,一个如雷贯耳的名字,一个业界的标杆企业,无论是其首创的品牌经理制,还是产品功效的数字营销一直是各个企业效仿、学习的榜样。以跨国巨头的身份进入中国的宝洁,在华已经经过了20多年的品牌建设与发展。宝洁公司,是美国蜡烛制造商威廉·波克特 (WILLIAM PROCTER)与肥皂制造商詹姆斯·甘保(JAMES GAMBLE)于1837年在美国合资成立的,总公司设在辛辛那提,目前是世界上最大的日用消费品公司之一。1988年在中国广州成立了第一家合资企业广州宝洁有限公司,目前中国宝洁是宝洁公司全球业务增长速度最快的区域市场一,宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位,销售额已位居前五位。同时,在这二十多年的时间里,宝洁的产品品牌由最初的海飞丝、飘柔、潘婷等几个品牌发展到海飞丝、飘柔、潘婷、伊卡璐沙宣、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、帮宝适、佳洁士、碧浪、汰渍、吉列、金霸王等20多个品牌。归结宝洁在中国市场的成功,其商业模式做出了极大的贡献。如今175岁的宝洁已经成为一个象征物,代表着那些对历史产生过巨大影响,并保持长久生命力的传统老店。 二、商业模式简介 早在20个世纪50年代就有人提出了“商业模式”的概念,但直到90年代才逐渐流行开来。泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作

宝洁公司营销策略分析

宝洁公司营销策略分析 引言 经过对宝洁营销战略的分析,我大体上了解了该公司的宏观与微观环境、竞争优势与劣势、市场细分与定位和具体的战略计划。接下来,我将从价格、渠道、促销、产品等角度对宝洁的营销策略进行分析,希望能进一步了解这家跨国公司在市场这个无硝烟的战场上的智慧。 一、价格策略 (一) 由于价格的制定要根据市场的反应,所以宝洁从1988年进入中国市场至今,价格策略也随着市场环境的变化发生了改变: 1、1988年,宝洁刚进入中国的时候,采取的是“撇脂”的定价策略,走高价格路线。在当时来说,像海飞丝、飘柔这些对中国消费者来说就是奢侈品,但使用后的感觉确实不同。 2、1988~1998年这十年间,宝洁在中国真可谓所向披靡。在中国本土日化企业对品牌还全无概念的时候,宝洁的百年营销经验使之迅速占领了中国的洗发水市场,综合市场份额一度高达60%! 3、1998年是宝洁在中国市场表现的分水岭。经过十年的发展,中国本土日化企业也逐渐成长起来,宝洁的高价策略已经不再适合中国的市场环境。在当时中国的日化市场上,价格因素对消费者的影响极大,因此,新的定价策略必然成为宝洁在中国市场上的战略转折点。于是宝洁产品的价格纷纷下调,在洗衣粉领域,为了应对联合利华的竞争,2001年初,汰渍、碧浪降价40%~50%,最终,大众化包装的汰渍洗衣粉几乎与纳爱斯的“雕牌”和南风化工的“奇强”等中国本土品牌在同一个价位上。宝洁的舒肤佳、玉兰油沐浴液也加入了降价阵营,价格下调超过20%。2003年底,宝洁推出了飘柔日常护理洗发液,以占领低端市场。

4、如今,宝洁价格战略的调整,达到了打压中国本土品牌的最终目的。项庄 舞剑,意在沛公,宝洁的降价意味深长!其意图是用一个超低价位的产品,通过 快而大的走量,来支撑小区域内经销商的现金需求,为其输血,目的是建设一个 足以抗衡中国本土品牌的三四级(县乡)农村市场渠道,将自己的产品渗透到农村 市场。宝洁成功实施了自己的战略:用低端产品价格拖住中国本土品牌的后腿, 保障了宝洁产品持续盈利。在宝洁的大规模打击下,一些本土企业不得不应战, 最终跟着宝洁的战略规划被动地调整自己的市场格局。 (二)感悟: 宝洁虽然会根据市场环境的不同而改变价格策略,但它还是会始终坚持自己 的原则: 1、产品定价支持市场营销策略。 2、价格调整必须保证公司财务目标的实现。 3、零售价必须适应现阶段的市场环境。 也正是对这些原则的始终遵守,才使得宝洁在中国能获得如此大的成功! 二、渠道策略 宝洁渠道结构图 大型连锁 (直供) (直供) 宝洁 分销商 沃尔玛 主要零售商、大型批发商 网络渠道 传统渠道

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