品管部经理绩效考核指标量表

品管部经理绩效考核指标量表

考核期间：年月

品管部人员绩效考核标准

品管部人员绩效考核标准 （ISO9001-2015） 一、考核目的： 为了培养品管部各人员的工作责任心和积极主动性，控制不良品，提高产品品质，减少品质浪费，同时也公平、公正地体现各人员的工作业绩和工资关系，特制订本考核标准。 二、考核对象： 品管部全体人员。 三、考核工资： 各个人员的浮动考核工资部分（月薪人员为总工资的30%，其他人员按《品管部工资计算方案（版本：三）》中规定的“绩效考核工资”执行）。 四、考核标准： 1、IQC(来料品质预防控制): 序 号考核内容 每次扣除浮动工资比例 经理主管责任人 1 对于紧急物料,到厂经检验不合格导致总装车间停产半小时以上，相关人 员每次扣(超过3次<含3次在内>扣50%,4次以上扣100%,公司保留停职、 调职或开除出厂)； 10% 10% 5% 2 标准不清楚，整批物料错判，上线了才知道不合格，不能生产；2% 5% 10% 3 去供应商检查质量没有按要求带上样板造成零件送到我司才发现不合格；2% 5% 10% 4 去供应商检查质量但是根本没去，而是去办私事经查属实；2% 5% 10% 5 去供应商检查质量不认真仔细或不清楚标准造成零件送到我司才发现不 合格； 1% 3% 5% 6 抽检物料的力度不够或没有试装造成上线才发现物料不合格；1% 3% 5% 7 没有用正确的或最新的零部件来实配、测试零部件导致上线才发现不合 格； 1% 3% 5% 8 物料经验收合格，上线发现不合格比例超过10%，需要车间挑选使用；1% 3% 5% 9 每天注塑车间(按机台计算)、电机车间质量不合格，合格率＜95%,扣除当0.4% 0.8% 3%

品管部绩效考核办法

品管部绩效考核办法 第一条品管部负责对品质检验工作进行绩效考核，具体由品管部经理负责实施。 第二条检验人员的工资由基本工资与绩效工资两部分组成。绩效工资采用评分方法计算。各相关岗位的绩效工资、绩效考核分值评定标准见下表： 第三条各岗位绩效工资的计算方式=员工的月度绩效得分 * 单位分值金额（元/分）， 质检组长考核分数为所辖品管员当月绩效分数的平均值。 单位分值金额见下表1、表2： 表1： 第四条奖罚方式： 1．受到口头警告、书面警告或开除处罚的，按公司相关规定进行处罚的同时，口头警告扣3分，书面警告扣6分，开除则取消绩效考核资格。 2．损害公司利益，谋取私利者。按公司相关规定进行处罚，并取消绩效考核资格。 3．人为弄虚作假舞弊者，按公司相关规定进行处罚的同时，取消绩效考核资格。 4．组长除对自己负责范围内的工作考核外，还需要对下属进行指导。下属造成的失误，组长要负连带责任。下属全员得分都在70分以下，组长取消其绩效考核资格。 5．每月由品管部经理和主管共同对质检人员进行日常考核，人力资源部对考核数据进行抽查，每月初（10日前）品管部将考核结果予以公布，并上交人力资源部，作为当月绩效工资计算的直接依据。

6. 质检员考核结果连续3个月得分为最后一名，且有一次得分在70分以下，将作为每年的 岗位调整、裁员的对象。组长连续3个月得分在最后一名，且一次得分在80分以下则不能再担任组长职务。 7. 公司将根据品管部整体运作状况，阶段性地对绩效考核的量化标准及考核深度进行适当调整。 8.考核人员在执行考核的过程中，严禁作弊，对有任何包庇行为给予书面警告一次，考核要 求公平、公正。 9.各岗位绩效考核内容及标准见附表。 10.试用期员工不参与考核，只领取基本工资。

品管部各岗位绩效考核表

考评项目/指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一、业绩(75%) (一)部门业绩(55%) 1、工作完成及时率每天的工作报表按时完成。20% 要求当天报表当天完成，无特殊原因每未完成1项扣3分， 扣完该项为此。 品质主管 资料发放及时，不影响生产进度，不发错资料。20% 接到需及时发放的资料要求在30分钟内发放，每超1次或接 到投诉1次扣2分；不需及时发放的资料原则要求当天发放 完毕，最多拖延1个工作日，每拖延1次扣2分；资料发错 每次扣2分，扣完该项为此。 品质主管 2、文件保管完好率各类资料按要求保管，标示清晰、合理、符合 公司文件管理要求。15% 因保管不当造成资料遗失每次扣5分；因不按要求标示、整理检查不合格，每次扣2分，扣完该项为此。 品质主管 (二)个人业绩(20%) 3、工作计划完成率指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作 任务10% 要求每天的工作100%完成，每少完成1项扣1分，扣完止。品质主管平时布置的工 作与工作日志。 4、质检报表的准确性指每天的报表录入是否准确和完整。10% 要求每天所提供的报表100%准确，每出错1次，扣1分，扣 完为止。品质主管品管部各类统 计报表 二、态度(10%) 5、上级满意度工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。10% ①不服从工作安排扣2分；②资料检查及6s检查不合格每次 扣2分。③提交报告不及时造成上司投诉每次扣5分。 品质主管 特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感) 上级可根据实际表现给予奖励加1~20分品质主管 三、能力(15%) 6、管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。15% ①每出现1次公司行政处罚扣5分；②顶撞上司扣10分；③ 会议迟到扣1分；缺席扣2分；旷工每次扣10分④上班做与 工作无关的事每出现1次扣3分。 品质主管 7、学习改善提升能力提案的次数、提案实施和改善效果鼓励在品质改善、品质管控方面多提建议，每上交一个提案 计2分，最多计10分，没有提案或建议，该项不计分。品质主管提案或建议个 数

品管部员工绩效考核评分标准

品管部员工绩效考核评分标准 员工绩效考核评分标准采用减分法，即先对每项工作确定考核标准和标准分，再根据考核标准去衡量评估考核对象的工作情况，视其实际工作情况与考核标准之间的差异，按规定的减分标准相应扣分(直至扣完为止)，标准分与扣分数量的代数和即为该考核项目的实得分。 (一) 品管部经理绩效考核评分标准 1( 制订部门月工作计划(10分) 要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划，未按时报送扣5分;要求依据本部门工作职责和公司运作需要应安排的主要工作没有遗漏，计划的工作目标、责任人、完成时间明确、方法、步骤和所需资源得当，对可能出现问题和困难有足够的估计和解决措施，以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0~5分; 2( 月工作计划(包括总经理交办事项)的完成(60分) 要求能保质、保量、按时完成部门月工作计划和总经理交办事项，保证质量目标实现。每有一项当月应完成任务而没完成扣5分(属于下属负责的工作负领导责任扣2分);每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分(属于下属负责的工作负领导责任扣1分);工作质量不高，每有一次正确的批评意见或投诉扣2分;发生一般质量责任事故(主要由其它部门负责的质量事故)，每次扣1分;重大质量责任事故酌情扣30~60分; 3( 个人日常工作(20分) 要求及时认真、慎重审核有关质量文件，评估、仲裁、处分有关质量问题，凡公司质量体系文件规定的由品管部经理审核、会审的质量文件没及时正确办理，每有1例扣2~5分;凡公司质量体系文件规定的由品管部经理提出(作出)评估、仲裁、处分报告(或意见)的质量问题(事项)没有及时正确办理每有1例扣2~5分; 4( 客户服务(5分)

品管员绩效考核方案

质量考核方案 为强化产品质量管理，公司决定实行质量考核，以对相关部门实施品质监控，具体方案如下： 一、考核对象 本考核方案适用于品管部、制造车间、装配车间、物控部、采购部、工程中心的员工。 二、考核依据 1. 考核的依据是MRB单的处理方案。 2. MRB单的处理方案由MRB会议进行裁决。详细流程参考《不合格品控制程序》。 3. 原则上MRB单由品检员开具，公司鼓励员工自己申报填写MRB单，但是，MRB单经过品检 员确认才有效。 三、考核方法 1. 为奖励员工为公司所做的贡献，体现平等、公平的原则，质量考核奖励上限为个人工资的 110%，惩罚下限为个人工资的50%（扣罚后，员工工资应不低于政府规定的最低工资标准）。 2. 质量考核为月度考核，满分为100分，最低为0分，依据MRB的处理结果，进行相应的扣 分，分数扣完为止。 3. 计算公式： 应发工资=当月工资x（110% - 考核扣分%）- 扣款≥当月工资x50% ≥政府规定的最低工资标准 注：当月工资是指当月未扣除各种应缴税款以及罚款之前的工资总和，不含工龄工资、全勤奖、临时加班费。 如： 1.员工张某当月工资为3000元，当月无扣分，当月无扣款 张某当月应发工资=3000x 110% = 3300元 2.员工张某当月工资为3000元，扣分10分，当月无扣款 张某当月应发工资=3000x （110% - 10%）= 3000元 3. 员工李某当月工资为4000，扣分40分，当月因报废材料扣款1000元 李某当月应发工资=4000x（110% - 40%）- 1000= 1800元＜工资的一半4000x50% 李某应领工资1800元已经低于其工资的一半，所以李某当月应领工资为工资的一半，即4000x50%=2000元 4. 员工李某当月工资为2000，扣分40分，当月无扣款 李某当月应发工资= 2000x（110% - 40%）= 1400元＜最低工资标准 1470元 公司补贴李某70元，李某当月领最低工资标准1470元 四、考核得分的统计 1. 品管部组织召开MRB会议，MRB会议参加部门为：品管部、制造车间、装配车间、物控 部、采购部、工程中心、工艺部、售后服务部、财务部。

品质部门绩效考核办法

品质部门绩效考核办法 1.目的 为了建立公正合理的绩效考核机制,调动QC人员的积极性,充分发挥自己的主观能动性, 将品质保证的工作做到精细、准确、迅捷,从而确保出货品完全满足客户的品质要求. 2.适用范围 品质部所有的QC人员,包括外派在客户处驻厂的QC人员 3.定义 工作业绩考核:是指对业务熟练程度、检验速度、不良品检出率、成本意识、沟通协调能力等方面进行的考核 工作态度考核:是指对工作纪律、配合程度、责任心、积极性、品德言行等方面实施的考核包装明确区分管理:是指经过QC人员检验和标识的产品,在客户处发生异常时,仍然能够追溯到这批产品的检验记录、责任QC人员,并且这批产品不会和其他同类的产品相混淆. 4.职责 4.1品质部主管负责每天的绩效考评,将绩效得分记入考评栏内;每个月的第一个工作周之 内,品质文员要统计好每位QC人员的得分,汇总上报部门主管人员和总经理; 4.2生产、资材等部门可以对每个月绩效考核结果的公正性与合理性提出建议和监督 5.内容 5.1绩效评分的分布与对应绩效金额 5.1.1无论正常上班,还是加班,每个工作日以10分计算,休息日不享有绩效评分,其中,工作业绩考核与工作态度考核各占5分. 5.1.2 每1分对应1元钱,例如,某QC人员本月得分为220分,则绩效金额为220元. 5.2正面得分内容规定 5.2.1工作业绩考核---所检验的产品无客诉,工作无异常,并且有下列情况者,明确规定 得分数. A.针对具体不良项目,主动到生产现场中去,将明确的标准传达给作业人员,改善制 程者, 工作业绩得分为4-5分

B.受入检查中,对于NG产品,能指导监督供应商返工一次性OK,包装明确区分管理, 准确上报返工良品数、不良品数、工时数,工作业绩得分为5分 C.处理客退品时,加工商区分无误,不良项目与数目准确无误,各加工商的部品以及每个加工商的不良项目都能明确区分包装和标识, 工作业绩评分为5分 D.积极培训新进人员,使其在2至3周内能单独实施职责内品质检验工作的,工作业 绩得分为4-5分 E.在受入检查PLUG CORD 时,能够发现电气不良,经管理者确认的,当日工作业 绩得分为5分.品质管理者确认后立即在不良品上面刻上不能去除的记号. F.受入检查成型物品时,能够发现2个月之内未发生此类客诉或者从未发生此类客诉 的尺寸不良时,工作业绩得分为5分 G.QC人员工作中,自己负责的检验工作暂时空闲时,在管理人员没有安排的情况下,主 动帮助同事实施检验者,得分4.5分以上 H．临时接到样品试验和制作试验报告的任务时，能够坚持及时准确完成样品试验和 制作试验报告者，得分不少于4.5分. I.工作效率高,业务熟练,能及时完成出货品检验的,得分不少于3.5分. 5.2.2工作态度考核----有下列情况者,明确规定得分数. A.工作中主动提出提高工作质量和提升工作效益的方法,经过管理人员考虑并采纳 的,得分不少于4.5分 B.在制程检验和受入检查时,能够及时发现不良状况,将发现的不良状况及时上报管理人员,乃至提出好的建议,从而防止公司和供应商遭受批量性客诉退货、批量性重工返修、批量性报废损失的,得分为5分 C.工作中,与生产部人员或者供应商相关人员产生矛盾时,能够克制自己的不满,主动将问题点向管理者反映,避免发生争吵和矛盾激化者,得分不少于4分 D.遵守工作纪律，不迟到不早退，上班时间不聊天不接听私人电话，不做与工作无关 的事，听从管理者的安排,积极主动地完成每天的工作内容，得分不少于3.5分 5.3负面扣分内容规定 5.3.1工作业绩考核---当工作出现失误,存在下列现象时,对扣分内容予以规定

品管部绩效考核管理办法

版号 A 标题: 品管部绩效考核管理办法页码1 / 17 1、目的 为了加强品管人员绩效管理，调动全体品管人员的工作积极性，促进养成良好的工作作风和习惯，保证工作质量，特制订本绩效考核评价办法。 2、范围 适用于公司全体品管人员的绩效考核。 3、定义：无 4、评价办法 4.1按照客观、公平、公正、公开、综合考评的要求，每月5日前（若遇节假日等情况将自动顺延）品管部将组织人员对品管人员上月的工作绩效进行考核。 4.2本绩效考核分主考核项和附加考核项。主考核项的的分值取各项的平均分，满分为10分，其考核项目及考核分数分布状况是： 1）Job Knowledge 工作常识（10分）； 2）Quality of Work工作质量（10分）； 3）Productivity / 生产力(工作效率) （10分）； 4）Teamwork /团队协作（10分）； 5）Attitude towards Supervisor / 态度（10分）； 6）Safety/Housekeeping / 安全常识/ 场地管理（10分）； 7）Attendance / 出勤率（10分）； 8）Punctuality / 守时（10分）； 9）Initiative / 主动性（10分）； 10）Responsibility / 责任感（10分）； 11）Interpersonal Skills /人际关系（10分）；

版号 A 标题: 品管部绩效考核管理办法页码2 / 17 附加考核项即为1）如当月无一单客户投诉，所有QC人员给予加0.3分； 2）巡检人员连续三个月没有漏检的，第四个月给予加0.2分，第五个月给 予加0.3分，即保持者次月在上个月基础再加0.1分；3）每月评选一名“优 秀巡检员”，获得者给予加0.3分。4）每有一次提出合理改进建议被采纳给 予加0.5分。 绩效考核的总得分= 主考核项得分+附加考核项奖励得分。 4.3考核内容及评价标准 4.3.1工作常识考核内容及评价标准：主要对质量管理基础知识、QC七大手法、检验作业指导书、岗位职责、产品结构和性能、质量标准、检验规范、 检验方法以及质量控制技术等的掌握程度进行评价，具体考核方法参见《品 管人员月绩效考核表》、《品管人员岗位技能评定表》。 4.3.2工作质量考核内容及评价标准：根据岗位不同主要对制订并落实品管 工作任务，无客户质量投诉、不错检漏检，制程无返工，达成品管部制订 的质量目标，及时准确统计质量信息、制作质量统计报表，有质量问题及 时上报并沟通，及时妥善处理质量问题，真实、规范填写质量记录，不出 现重大质量事故，对质量文件进行有效管理，对计量器具进行有效管理等 进行评价； 4.3.3 生产力（工作效率）考核内容及评价标准：主要对及时完成工作任务、 及时上交质量记录、及时上交质量月统计报表等进行评价； 4.3.4团队协作考核内容及评价标准：主要对与部门内部间的团队协作及与 部门之间的团队合作等进行评价。 4.3.5工作态度考核内容及评价标准：主要对工作积极主动、服从上级指示、乐意接纳额外的任务和必要的加班、肯为工作结果承担责任等进行评定；

品质部绩效考核方案80711

品质部绩效考核方案 目的：为了更好加强产品品质控制与提升，品管员在检验的工作中减少失误率，确保产品在实现的过程中能保证质量；提高生产中的工作效率能顺利进行。最终确保产品质量满足于客户需求。 第一条：适用范围 本考核方案适用于品质部来料（IQC）与现场（IPQC）和成品出货检验（OQC） 第二条：职责和权限 总经理：负责本办法的批准 品质部主管：负责直接考核部门岗位人员每一天的工作，监督和实施考核过程，将考核结果每月结束呈报，月底转交人事部落实生效。（注：当月考核中涉及触犯人事行政事件，由部门主管递交人事部进行考核处理） 品质部：负责本办法的起草，奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出； 依据公平公正的原则，各级管理人员相互监督，不得弄虚作假或徇私舞弊；一旦发现有不良的行为，对 相关人员将严厉处罚 第二条：考核目标 通过每日每星期每月进行对品管员工作考核，不断提升了部门员工在工作中的自律、严谨、勤快、认真的工作心态。从而提高对产品质量保证，促使公司的产品在拓展市场的重要体现。 第三条：考核方案内容 包括：工作任务完成、工作纪律、工作能力、工作态度、工作作风，对在职每一位品管岗位QC、有功嘉奖，有过则罚的管理办法。

第四条：考核方法 所有岗位都必须当天完成的工作任务，及时填写当天的检验报告，递交品质主管审核。若在检验时发现存在严重的品质问题时，必须及时汇报，并跟踪解决问题的结果，在检验报告上做好记录便于后续品质责任追溯。 1、IQC来料检验，IQC对于来料进行抽检或全检过程的过程中，要求对来料或产品进行外观、功能、尺寸、结构、 性能全面性检测，其包含要核对送货单名称、规格、颜色，作出检验动作。 （1）在每次验货过程中发现异常超出允收的范围，立即开出检验报告或不合格通报，交于上司确认处理并跟踪。若发现有品质异常没有及时开出相关检验报告，没得到及时处理，每次扣除1分。 （2）若在检验过程没有发现批量性重大品质缺陷，出现严重影响生产进度，造成延误客户交期，每次扣除2分，视情节的严重度而定。 （3）IQC在检验过程误判、漏检、错检造成生产停工，影响甚大，每次扣2分。 （4）IQC在检验批量时，没有发现品质缺陷占总批量6%-10%，为每次扣除1分；11%-20%为2分扣除；21%-50% 为3分扣除，依次类推。 （5）IQC每次检验，必须填写来料检验报告，作好不合格和合格标示，通知仓库人员将不良品区分，检验合格的物料在相应每卡板或每箱要盖pass章，不良物料每箱要贴上不良品NG标签。若忽略检验后的每个流程环节 （每次扣除0.5分）。 （6）当来料时，一般情况在3天内必须完成检验任务。急于生产或特殊情况必须当时或当天完检验任务，得出检验结果汇报部门主管。若不按要求完成任务，出现相关部门进行投诉或延误相关事发。每次扣除0.5分处理。 （7）当生产部投诉有关来料检验的品质问题,严重缺陷比例产生批量超过10%以上,经查属个人检验失职或疏漏原因。每次扣2分。 2、IPQC检验：IPQC对于生产时进行每一个产品外观、功能、性能/结构、装配，进行全面性检验，确认好相关的

品管部绩效考核管理办法

品管部绩效考核管 理办法

1、目的 为了加强品管人员绩效管理，调动全体品管人员的工作积极性，促进养成良好的工作作风和习惯，保证工作质量，特制订本绩效考核评价办法。 2、范围 适用于公司全体品管人员的绩效考核。 3、定义：无 4、评价办法 4.1按照客观、公平、公正、公开、综合考评的要求，每月5日前（若遇节假日等情况将自动顺延）品管部将组织人员对品管人员上月的工作绩效进行考核。 4.2本绩效考核分主考核项和附加考核项。主考核项的的分值取各项的平均分，满分为10分，其考核项目及考核分数分布状况是： 1）Job Knowledge 工作常识（10分）； 2）Quality of Work工作质量（10分）； 3）Productivity / 生产力 (工作效率) （10分）； 4）Teamwork /团队协作（10分）； 5）Attitude towards Supervisor / 态度（10分）； 6）Safety/Housekeeping / 安全常识 / 场地管理（10分）； 7）Attendance / 出勤率（10分）； 8）Punctuality / 守时（10分）；

9）Initiative / 主动性（10分）； 10）Responsibility / 责任感（10分）； 11）Interpersonal Skills /人际关系（10分）； 附加考核项即为1）如当月无一单客户投诉，所有QC人员给予加0.3分； 2）巡检人员连续三个月没有漏检的，第四个月给予加0.2分，第五个月给予加0.3分，即保持者次月在上个月基础再加0.1分；3）每月评选一名“优秀巡检员”，获得者给予加0.3分。4）每有一次提出合理改进建议被采纳给予加0.5分。 绩效考核的总得分= 主考核项得分+附加考核项奖励得分。 4.3考核内容及评价标准 4.3.1工作常识考核内容及评价标准：主要对质量管理基础知识、QC七大手法、检验作业指导书、岗位职责、产品结构和性能、质量标准、检验规范、检验方法以及质量控制技术等的掌握程度进行评价，具体考核方法参见《品管人员月绩效考核表》、《品管人员岗位技能评定表》。 4.3.2工作质量考核内容及评价标准：根据岗位不同主要对制订并落实品管工作任务，无客户质量投诉、不错检漏检，制程无返工，达成品管部制订的质量目标，及时准确统计质量信息、制作质量统计报表，有质量问题及时上报并沟通，及时妥善处理质量问题，真实、规范填写质量记录，不出现重大质量事故，对质量文件进行有效管理，对计量器具进行有效管理等进行评价； 4.3.3 生产力（工作效率）考核内容及评价标准：主要对及时完成工作任

(完整版)品质部员工绩效考核标准2019

品质部员工绩效考核标准 一、目的 为体现科学、公平、合理、权责利分明的绩效激励机制，激发品质部员工的工作热情和增强工作责任心。 二、适用范围 品质部全体员工。 三、评价说明 1、本标准适用于品质部所有作业人员，评价结果作为每个月绩效考评的根据，并作为以后薪资调整及晋 升的依据。 2、品质部员工评价分为A、B、C、D、E、0六个等级，A为最高，其它依次降低，0为取消当月绩效奖 金。 3、 4、评分方式：（满分100分） ①、质量目标达成情况……10分；②、工作状况及工作服从性……30分；③、品质状况……30分； ④、考勤状况……10分⑤、安全、5S……10分；⑥、上级评价……10分。 另外，鼓励员工多提出好的改善建议，根据情况将会进行加分;优秀被采用的奖励直接提升等级。5、 四、评价内容 1、质量目标达成情况（10分）---黄涵负责统计； 1)部门质量目标达成率按：实际值/目标值*100%计算，多项指标的按达成率的平均值计算，得分= 达成率*10分；没有达成的指标项，按集体扣1分/项。岗位与某集体指标不关联的，不列入计算。 2)部门品质技能考评：①笔试--月平均分≥90分加2分，≥80分加1分，＜70扣2分。每次得分 ＜70分的补考，需补考扣2分/次。未参加考试的按0分计（特殊情况的经部门经理批准的则不计入统计）。②实操考试结果分为：优秀、合格、不通过，对应的每次考评分别为加1分、不加不减、扣1分。 2、工作状况及工作服从性（35分）------各岗位上级主管负责填报。 1)工作中态度不端正，做事拖拉、敷衍了事、消极怠工的，发现一次扣5分。 2)未及时进行各项检查，未及时、真实无误地填写各项检查记录或管理台帐等，发现一次扣5分。 3)不服从上司的工作安排的扣10分/次。

品管部绩效考核细则

品管部绩效考核细则 1.目的 为了充分发挥员工的工作积极性和创造性，提高员工的工作质量、工作效率及改善的主动性，创建一支学习创新、作风优良、蓬勃向上的优秀团队，以及更有效地正确评价员工的工作能力及自我管理能力。通过创建有效地激励机制，激发员工的自我推动力，提升品管部整体管理水平，同时使员工的考评公开、公正化，使员工的考核及基础管理稽查“有据可依”，特制定本考核细则。 2.适用范围 合胜品管部 3.考核对象 品管部所有员工 4.考核内容 员工考勤、行为规范、现场管理（7S）、工作绩效管理、现场质量管理、岗位技能管理、安全管理等方面进行考核。 5.考核办法 .本细则采用正、负激励的分值考核制，由员工的上一级管理人员或各职能管理人员负责执行考核。考评记录直接体现在“员工绩效考核表”上（加/减分项需在考核当天由员工在“员工考核记录表”签名确认，有异议者当天提出）。每月1-5号由部门文员把相关人员的考评汇总，部长确认后提交企管部。 .本细则中，每位员工每天的考核基准分为100分，采用加减分制，加减分每天不得超过30分；如果考核分低于70分，应重新接受培训，月度按平均分值为该员当月最终考核分。 .本细则中所有规定只是内部考核，给公司稽查人员查到个人，班组按通报文件进行考核，不得重复考核；对于通报中罚金的则追加相应分数进行处罚。 6.考核细则 .员工考勤

.行为规范（责任不清或培训不到位的由上一级管理人员共同承担）

工作现场管理（责任不清或培训不到位的由上一级管理人员共同承担） .现场质量管理及岗位技能（责任不清或培训不到位的由上一级管理人员共同承担）

.安全管理（责任不清或培训不到位的由上一级管理人员共同承担） .文化建设自主改善

品管部各岗位绩效考核表39922

品管部质检班长绩效考核表 考评项目/指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一、业绩(75%) (一)部门业绩(55%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标) 1、客户投诉率指当月经客户服务部确认并提供的客户投诉20% 要求每百万元的投诉小于或等于16次为基准，每超1次，扣 2分，扣完该项为止 品质主管客户投诉率报 表 2、制作不良率指在制造过程中，因品质不良需返工、返修或 补件所造成的材料损失费及人工费。 5% 要求0.116%(不良费用/当月折价产值)，每超0. 01%扣1分， 扣完该项为止。每降0.01%加1分，最多加5分。 品质主管返工返修费用 统计表 3、木工试装转序合格率指经木工试装判定结构合格，转序后无结构隐 患的合格次数。 30% 要求当月因木工试装检验失误造成转序结构不合格次不超过 1次，每超过1次扣4分，最多扣20分。 品质主管质量事故报告 (二)个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标) 4、工作计划完成率指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作 任务 10% 要求每天的工作100%完成，每少完成1项扣1分，扣完止。品质主管平时布置的工 作与工作日志。 5、质检报表的准确性、及时 性 指每天的品质通报是否按时完成，并能保证报 表的准确和及时。 10% 要求每天8：30之前交《每日品质通报》，拖延1次扣1分； 要求所提供的报表100%准确，出错1次，扣1分，扣完为止。 品质主管《来料检查日 报表》 二、态度(10%) 6、上级满意度工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。15% ①不服从工作安排扣2分；②因工作安排失误影响品质控制 或生产进度每次扣3分；③处理问题不公平不合理造成内外 部投诉并属实每次扣3分；④隐瞒质量事故扣6分；⑤资料 检查及6s检查不合格每次扣1分。 品质主管《品管部一科 工作稽查考核 表》 特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感) 上级可根据实际表现给予奖励加1~20分品质主管 三、能力(15%) 7、管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。10% ①每出现1次公司行政处罚扣5分；②顶撞上司扣10分；③ 会议迟到扣1分；缺席扣2分；旷工每次扣10分④上班做 与工作无关的事每出现1次扣3分；⑤上班时间睡觉扣5分。 品质主管《品管部一科 工作稽查考核 表》

品质部绩效考核方案

品质部绩效考核方案 1.目的： 激励人员工作积极性，保证品质，确保公司人工费成本和薪酬竞争力的平衡，发挥激励薪酬的效果。从而达到提升公司生产效益的目的。 2.适用范围： 适用于普莱达有限公司观澜工厂品质部。 3.职责： 品质部负责此份文件的编写与执行。各部门统计提供考核中需要的相关数据。 4.定义： 无 5.内容: 5.1 考核对象：IQE、PQE、IQC、IQC组长、IPQC、FQC、FQC组长、OQC、OQC组长、软件测试 员。 5.2 考核方式定为硬性指标及部门考核指标，其硬性指标按IQC组、IPQC组、FQC组、OQC组 进行制定。软件测试员考指标按软件确认合格次数计算，每确认失误一次扣5分，上级扣2分。 5.3 考核得分：考核分数×奖金基数﹦应得金额 5.2.1 IPQC组绩效考核方式 5.2.2.1 IPQC组考核指标为：硬性指标三项：样机合格率、FQC合格率、品质事故、及 部门考核四项（独立处理问题能力、5S、考勤、上级考核）共七项，前三项硬 5.2.2.FQC组考核指标为:硬性指标退机格率、OQC合格率、堆机次数、部门考核（独立处 理问题能力、5S、考勤、上级考核）共七项，前三项硬性指标总绩效比率60%，部门 检验报表统计不良率作为FQC组考核依据。检验效率以生产提报堆机次数作为考

5.2.3 OQC 组考核方式 5.2.3.1 OQC 组考核指标为:硬性指标客诉、驻厂抽检合格率，部门考核（独立处理问题能 力、5S 、考勤、及上级考核）共五项，前二项硬性指标总绩效比率60%，部门考核指 标占40%，详见下表。 5.2.4 IQC 组考核方式 5.2.4.1IQC 组考核指标：硬性指标物料上线不良率、部门考核（独立处理问题能力、5S 、考 勤、上级考核）共五项，前一项硬性指标占总绩效比率60%，部门考核指标占40%， 5.2.4.1 物料合格率计算以生产异常提报单为依据,IPQC 填单时注明不良率。考核权重见下

品管部各岗位绩效考核表

品管部各岗位绩效考核表 品管部各岗位绩效考核表考评项目/指标考评内容权重评分细则考核者数据一、业绩(75%) (一)部门业绩(55%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标) 1、客户投诉率指当月经客户服务部确认并提供的客户投诉 20% 要求每百万元的投诉小于或等于16次为基准，每超1次，扣2分，扣完该项为止品质主管客户投诉率报表 2、制作不良率指在制造过程中，因品质不良需返工、返修或补件所造成的材料损失费及人工费。 5% 要求0.116%(不良费用/当月折价产值)，每超0. 01%扣1分，扣完该项为止。每降0.01%加1分，最多加5分。 品质主管返工返修费用统计表 3、木工试装转序合格率指经木工试装判定结构合格，转序后无结构隐患的合格次数。 30% 要求当月因木工试装检验失误造成转序结构不合格次不超过1次，每超过1 品质主管质量事故报告次扣4分，最多扣20分。 (二)个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标) 4、工作计划完成率指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作任务10% 要求每天的工作100%完成，每少完成1项扣1分，扣完止。

品质主管平时布置的工作与工作日志。 5、质检报表的准确性、及时性指每天的品质通报是否按时完成，并能保证报表的准确和及时。 10% 要求每天8：30之前交《每日品质通报》，拖延1次扣1分；要求所提供的报表100%准确，出错1次，扣1分，扣完为止。 品质主管《来料检查日报表》二、态度(10%) 6、上级满意度工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。 15% ①不服从工作安排扣2分；②因工作安排失误影响品质控制或生产进度每次扣3分；③处理问题不公平不合理造成内外部投诉并属实每次扣3分；④隐瞒质量事故扣6分；⑤资料检查及6s检查不合格每次扣1分。 品质主管《品管部一科工作稽查考核表》特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感) 上级可根据实际表现给予奖励加1~20分品质主管三、能力(15%) 7、管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。

品质部IPQC绩效考核表

品质部绩效考核表（IPQC） 考核人员：考核月份：年月 序号考核项目基准目标分值实际达成考核办法考核依据考核分数备注1 首件检验漏失件数0件20 0件 依实际的首件检验失误的异常件数进行统 计,每件扣出一分,当月无首件错误,则加分 五分. 制程异常统计表 品保绩效日统计 表 25 2 成品检验漏失件数0件10 2件 依实际的后工序投诉不良率大于2%小于 10%定义为检验漏失,检验漏失一批扣分二 分。不良率大于10%定义为批量不良,批量 性不良扣五分,若当月无批量不良则加分五 分,若当月无检验漏失不良则加分五分. 客户投诉统计表 制程异常统计表 6 3 巡检漏失不良件数0件10 0件 依2H小时一次的巡检频率,不良率大于2% 小于10%,定义为巡检漏失,巡检漏失一次 扣2分,大于10%定义为批量性不良,批量性 不良一次扣出5分,若当月无检验漏失不良 项目,则加分五分. 制程异常统计表 品保绩效日统计 表 15 4 培训考核合格率90% 10 0件 依实际的培训考核状况,70分为考核合格的 判定依据，达成考核合格基准。当月培训 考核的不合格次数除以培训的总次数,低于 基准值一个百分点扣一分,达成基准目标, 一个百分点加分一分. 培训考核记录表 品保绩效日统计 表 10 4 报表的填写正确性1次/月10 1件 以班长及主管审核报告的失误次数进行统 计,超出基准值一次扣出二分,若当月无报 表填写错误,则加分二分。 人员绩效日统计 表 12

5 部门沟通的投诉件数 次 10 0件 以实际工作与部门/同事的沟通状况,心态 不端正,沟通语气方法过激及造成投诉,经 核查责任在已方的次数进行统计,每次扣分 五分,若当月无部门投诉与发生口角纠纷情 况,则加给二分.. 人员绩效日统计 表 12 6 检验的及时性100% 10 0件 依实际接收检验指示至产品检验完成的单 批时间30分钟定义,依实际检验过程中的 超出次数遭其它部门投诉的次数进行统计. 一次扣出二分,当月产品检验按质按量按时 完成,则加给二分. 人员绩效日统计 表 12 7 现场5S达标率＞90分/月10 0件 以每月5S的评比状况，低于基准一分扣 一分,当月5S评分高于基准分,高出一分加 分一分. 5S月评分统计表16 8 工作纪律遵守性100% 10 0件 以公司的规章制度为标准,上班时间违反公 司规定，做与工作无关的事情,发现一次扣 出二分,当月无违规违纪事件发生,则加分 五分。 人员绩效日统计 表 15 总计考核得分123 批准：审核：考核：

品管部月度绩效考核实施细则

品管部月度绩效考核实施细则 一、目的： 1、作为调整、确定各员工月度工资的依据； 2、为员工半年或年终考核提供依据； 3、为员工改进工作绩效提供依据。 二、适用范围： 品管部所有在册QC人员(包括各主任)的月度绩效考核及薪资分配，文员、QE工程师、试验员考核办法另行制订。 三、月度考核工资额度 1、以员工“薪酬福利方案”中“绩效奖金”作为绩效考核工资； 2、举例：以品管主任为例，假设其为公司服务了8年，其月工资构成如下（不包括加班费）： 如该员工全勤，且当月绩效考核分为0.80分；则该员工当月实得月工资=600+X+Y+400+ZX0.80（元）。 四、品月度绩效考核评分办法——KPI法 KPI——关键绩效指标（KEY PERFORMANCE INDEX）。每个岗位员工的绩效考核评分=∑（KPI*该项KPI权重）+经理修正分。 经理修正分指品管经理根据各QC人员的工作表现，对其评分进行适当调整，减少各考核人员主观原因造成的评分偏差。经理修正分范围：≤±0.05，修正后绩效考核分值不得超过100%。各岗位人员KPI构成见附件<各岗位人员KPI一览表>。 五、绩效考核说明

1、各考核责任人应严格按要求进行评分，保证评分公正、准确、及时；违 者每次处以30元罚款； 2、每月4日下班前，各考核责任人将考核分表提交至品管部文员处，5日 下班前由文员汇总后交综合部； 3、各相关部门对考核结果合理性进行监督； 4、品管部每月公布绩效考核结果； 5、各被考核人员，应针对工作中的薄弱环节制订改进措施，报品管部负责 人。 六、相关文件 《薪酬福利方案》 七、附件 1、附件1：<各岗位人员KPI一览表>； 2、附件2：<绩效考核评分表> 编制/日期：会签/日期：批准/日期：

品管部人员绩效考核规定

机械有限公司 品管部绩效考核规定 为适应公司发展需要，提高公司质量，激励大家竞争机制，提高大家的工作效率，特颁布此绩效考核规定。 考核项目为三大类：一、质量目标达成情况；二、5S考核；三、工作能力考核 一、质量目标 1、产品产出不良率≤1%； 考核标准：以月为考核单位，每月底考核一次，≤1%为10分；≤2%为 8分；≤3%为6分；≥3%为0分。 2、一次检验合格率≥99%； 考核标准：以月为考核单位，每月底考核一次，≥99%为10分；≥98% 为8分；≥97%为6分；≤97%为0分。 3、出货合格率≥99.5%； 考核标准：以每批货为考核单位，每次出货考核一次，≥99.5为10分； ≥99%为8分；≥98.5为6分；≤98.5%为0分，达到100% 合格率在考核基金除外另奖励100元，低于98%罚款100元。 4、客户投诉件数≤2次/年； 考核标准：以年度为考核单位，每年底进行考核一次，≤1次为10分； ≤2次为8分；≤3次为6分；≥4次为0分，年度客户投诉 ≤1次件则在考核基金除外另奖励100元，一次性超过5件 则罚款200元。 5、顾客满意度达95%以上； 考核标准：以年度为考核单位，每年底进行考核一次，≥95%为10分； ≥90%为8分；≥85%为6分；≤85%为0分。 二、5S考核 1、检验：a、检验台是否干净、整洁； b、检验记录是否分类明确； c、检验器具是否保管得当； d、不合格品堆放区域是否整洁； e、不合格品摆放是否进行分类，进行标识并整齐划一； f、产品质量异常情况处理是否及时，处理方法是否得当；是 否进行跟踪验证； g、不合格品处理是否及时，处理方法是否得当； h、留样件的管理是否规范，是否进行了合理的保护； 三、工作能力考核： 1、工作态度：a、严格遵守工作制度，有效利用时间；

品管部月度绩效考核实施细则

品管部月度绩效考核实施细则 、目的： 1、 作为调整、确定各员工月度工资的依据; 2、 为员工半年或年终考核提供依据； 3、 为员工改进工作绩效提供依据。 二、 适用范围： 品管部所有在册QC 人员（包括各主任）的月度绩效考核及薪资分配，文员、 QE 工程师、试验员考核办法另行制订。 三、 月度考核工资额度 1、以员工“薪酬福利方案”中“绩效奖金”作为绩效考核工资; 2、举例：以品管主任为例，假设其为公司服务了 8年，其月工资构成如下（不 包括加 班费）： KPI ――关键绩效指标（KEYPERFORMANCDEX ）。每个岗位员工的绩效考 核评分=E （ KPI*该项KPI 权重）+经理修正分。 经理修正分指品管经理根据各 QC 人员的工作表现，对其评分进行适当调 整，减少各考核人员主观原因造成的评分偏差。经理修正分范围：w± 0.05 , 修正后绩效考核分值不得超过 100%各岗位人员KPI 构成见附件 ＜各岗位人员 KPI —览表＞。 绩效考核说明 各考核责任人应严格按要求进行评分，保证评分公正、准确、及时；违 者每次处以 30元罚款； 每月4日下班前，各考核责任人将考核分表提交至品管部文员处， 5日 下班前由文员汇总后交综合部； 各相关部门对考核结果合理性进行监督； 品管部每月公布绩效考核结果； 各被考核人员，应针对工作中的薄弱环节制订改进措施，报品管部负责 人。 相关文件 《薪酬福利方案》 七、附件 1、 附件1： ＜各岗位人员KPI —览表＞； 2、 附件2： ＜绩效考核评分表＞ 0.80分；则该员工当月实得月工资 如该员工全勤，且当月绩效考核分为 =600+X+Y+400+ZX0.8（元）。 四、品月度绩效考核评分办法 KPI 法 五、 2、 3、 4、 八、

品质部经理月绩效考核

品检部经理月度绩效考核 姓名：考核时间： 工作权具体工自评考核 标准 内容重作事实分得分 管 1. 全面负责品检部工作，合理分工，组织并督促本部门人 4 员全面完成部门职责范围内各项工作。 2. 依据生产、采购计划，结合公司品检制度，及时编制日、 4 周、月工作计划，确保其有效性，不敷衍了事。 3. 负责来料、制造、整机各工序检查，提供相应的标准和理4 检验方法，以确保品检员明确检查要求。 4. 制定和完善品质管理目标责任制，制定不良品流程，并 4 监督落实执行状况。 5. 负责落实、完善客户质量投诉工作，对销货退回不良品控4 进行分析，检查与改善措施，并做好记录。 6. 负责公司产品质量信息反馈的统计分析工作，及时与公 4 司领导及其它部门相互沟通，共同解决各类质量问题。 7. 及时对检验不合格品进行处理、控制、标识、反馈、要制4

求改善并追踪改善效果，并监督落实执行状况。 8. 对于产生质量事故，依据工作流程，会同采购、生产、 5 行政、技术等相关部门要求及时处理率%。 30 9. 整机检验质量合格率为90 %。 10 10.常规检验、批量检验率为100 %。 11.参与公司外协、外购等协作单位筛选，具有建议否决 4 权。 10 12.产品质量事故处理率100 %。，并做好处理台账。 13.对品质异常问题，及时建议召开会议，并拿出处理办 3 法及改善措施，做好信息跟踪、反馈工作。 14.负责起草拟定相关检验标准，建立制程SOP 品质作业 4 指导书。 15.协助技术部制定机器的技术参数、标准及关键点制造 4 工艺、装配要求工作。 3 16. 负责搞好本公司及外协检测仪器的校验和管理。 3 17. 做好新产品的首检工作。 2次； 18. 月内公司会议、部门会议、质量培训各不少于 3 月内外协、外购供应商质量会议不少于1 次。

主管绩效考核手册范例

◎主管绩效考核手册范例 本手册将分下列章节介绍： *绩效考核制度之目的介绍 *工作内容的确认 *目标设定 *绩效表现的督导 *考核面谈 *总结 *绩效考核制度的目的介绍 绩效考核制度（，）是一种让主管与部属共同来讨论，决定考核的项目、目标及绩效评量的标准，藉以提升绩效的过程，它可提供主管与部属下列的功能： 1■部属可以藉由讨论的机会，澄清本身工作的内容、职责范围及承诺绩效标准的合理性。 2■让主管更能清楚了解每位部属，其能力、个性、期望及工作内涵。 3■提供高阶主管一项重要的信息，将来在用人如升迁调动的决定上，可以有较客 观、公平的标准绩效考核的成绩应反应在员工的薪资调整或职位升迁调动或培训计划

上，同时员工可从此成绩中了解本身工作在公司组织架构中，是水平以上或水平以下的表现。今后应如何改善，以求公司组织中能有杰出的工作表现。对于每位主管而言，正确的评估部属的工作绩效，是身为主管一项非常重要、责无旁贷的责任。要顺利完成这项责任，主管仔细、持续的观察、适切的辅导及精确的分析才能正确的判断部属工作表现的好坏，是否达到应有的标准及工作要求。因此每位主管，在执行绩效考核制度之初应做好事前的准备及规划。在准备步骤中，熟读本手册可了解执行时如何运用正确的方式及技巧，成功地完成这项工作。 最主要的两大部份是：(1)最初，主管与部属首先要确认工作的内容及表现标准，并双方同意以此来做为绩效考核的内涵。(2)在检讨工作表现时，主管就以(1)项中的内涵，逐项检讨、评量，再就结果与部属商讨及确认。 本手册在解释绩效考核制度时，将分为五个部份来说明： 1. 工作内容的确认 2. 目标设定 3. 绩效表现的督导 4. 考核面谈 5. 总结 介绍上述各部份时，系采用“问与答”的方式来说明在执行绩效考核制度时，最常遇到的问题。 一、工作内容的确认：(一) 工作内容应该在何时及如何确认？