3300120503 余丹婷 一带一路背景下我国跨境电商的swot分析

分类号密级的U D C 的

中国地质大学江城学院

毕业设计（论文）

一带一路背景下我国跨境电商的SWOT分析

姓名：余丹婷三

专业：国际经济与贸易口

班级： 33001205 的

学号：3300120303 三

指导教师：吴凡讲师后

论文外文题目：SWOT analysis of cross-border electronic business under the background of belt and road

论文主题词：一带一路跨境电商贸易结构

外文主题词：One Belt and One Road Cross-border electronic commerce Trade structure

论文答辩日期：年月日

答辩委员会主席：

评阅教师：

原创性声明

本人呈交的毕业论文，是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，所有数据、图片资料真实可靠。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本毕业论文的研究成果不包含他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确的方式标明。本毕业论文的知识产权归属于培养单位。

本人签名：日期：

摘要

加快推进“一带一路”建设，是党和政府的伟大战略构思，“一带一路”战略是建立在统筹兼顾国内外经济局势的基础上提出的，对于加快中国经济的发展、探求新的经济增长方式有着关键的导向作用。在“一带一路”战略实现过程中，依托互联网技术和跨境电商成为国家关注的重点领域之一，为中国跨境电商产业的发展创造了时代契机。

该课题通过对当前中国跨境电商的发展现状及特征、中国跨境电商发展中面临的障碍，以及运用SWOT分析法对中国跨境电商发展过程中的优势、劣势、机会和威胁进行科学分析，达到跨境电商的发展策略与有关的内部环境和外部环境协同的目的，提出可行的对策，对加快跨境电商发展新一轮高潮，对中国改善贸易结构、提高发展质量有着重大的现实意义，从而进一步推动当前跨境电商的快速发展。

关键词：一带一路跨境电商贸易结构

ABSTRACT

Accelerate "One Belt and One Road" construction is a great strategic conception of the party and the government, "One Belt and One Road" strategy is based on balanced economic situation at home and abroad presented for speeding up China's economic development, explore new economic growth It has a key role in guiding. In "One Belt and One Road" strategy implementation process, relying on Internet technology and cross-border electricity supplier has become one of the key areas of national concern, has created an opportunity for the development of China era of cross-border electricity supplier industry.

The issue on the status of development of China's cross-border electricity supplier and characteristics of the current, cross-border barriers to Chinese electricity supplier development in the face, as well as SWOT analysis of Chinese cross-border electricity supplier in the development of strengths, weaknesses, opportunities and threats scientific analysis, to cross-border electricity supplier development strategy with the internal and external environment for the purpose of collaboration propose appropriate measures to accelerate the development of a new round of cross-border electricity supplier climax of China to improve the trade structure, improve the quality of development has great practical significance to further promote the rapid development of the current cross-border electricity supplier.

Keywords: One Belt and One Road Cross-border electronic commerce Trade structure

目录

1引言 (1)

2跨境电商发展现状及特征 (3)

2.1 跨境电商发展现状 (3)

2.2跨境电商发展特征 (4)

3跨境电商发展面临的障碍 (6)

3.1管理机制不完善 (6)

3.2跨境物流水平滞后 (6)

3.3跨境零售有瓶颈 (7)

3.4跨境纠纷难解决 (7)

4跨境电商发展的SWOT分析 (8)

4.1 Strength——跨境电商发展的优势 (8)

4.2Weakness——跨境电商发展的劣势 (8)

4.3Opportunity——跨境电商发展的机遇 (9)

4.4 Threat——跨境电商发展的威胁 (10)

5 加速发展跨境电商的对策 (12)

5.1 发挥跨境电商发展优势的对策 (12)

5.2 扭转跨境电商发展劣势的对策 (12)

5.3抓住跨境电商发展机遇的对策 (13)

5.4化解跨境电商发展威胁的对策 (14)

结束语 (15)

致谢 (16)

参考文献 (17)

1引言

加快推进“一带一路”建设是我国的重要战略部署之一，“一带一路”的战略是在中国转型发展的基础上基于综合国内外经济发展形势提出的，对加快促进我们国家经济的增长，探求新的经济增长方式有着关键的导向作用。在“一带一路”计划推进中，依靠互联网技术和跨境电商的方式是我国重点关注的领域之一，给跨境电商的成长带来良好的机遇。

2015年6月10日，国务院出台了依托“互联网+外贸”促成优进优出，强调推动跨境电商的迅速稳健成长的《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，此举有助于拉动消费、促进外放型的经济的发展升级、创造新的经济增加点。2015年7月15日召开的国务院常务会议公布了六项促进外贸的措施，可总结为减轻外贸企业的负担和提高通关效率两个方面。

面对良机，中国跨境电商出现快速增长的趋势，据中国电子商务研究中心的监测表明，中国跨境电商平台有6000多家，而商务性公司也有25家左右。2015年，中国跨境电商业务总金额已经实现了5.5万亿元，比同时期增加了42.8%。相比往年数据分析可以知道中国的外贸虽然表现出不景气的形势，但是跨境电子商务总额的发展却仍然呈现出欣欣向荣的势头。2015年，中国跨境电商的出口量占比达到86%，进口量占比达15%。由此可知，我国的出口电商仍然成为跨境电商的主力军，在政府方针的促进和积极的购买需求的驱动之下，进口电商迅速的成长，占比存在明显提高，但是增幅比较平缓。将来会有很多的企业融入到跨境电商当中，我国跨境电商在全世界的影响力也会有大程度的提升。另外，本文的研究紧随时代发展潮流有一定的现实意义。现实意义在于能从理论出发说明跨境电商发展面临的现状以及机遇与挑战，通过分析一些可行性的对策，加速跨境电商形成新一轮高潮，对改善中国的内外部贸易结构、提高发展质量有着关键的作用。

我国学者在跨境电商的迅速成长方面有一定的见解。2015年全国商情（经济理论研究)上发表的《“一带一路”战略背景下跨境电商发展相关问题研究》中王玉玉学者通过解析我国跨境电商成长当中存有的根本性障碍，提出来了几项对策：优化市场环境、建设国际产业链、改革监管体制等措施等。其次，跨境电子商务不仅能够保持中国的进口和出口贸易持续增加，对推进我国对外贸易的转型升级起着关键的作用。按照中国商务部电子商务和信息化司司长李晋奇在2014年对外经贸实务上发表的专稿《中国电子商务将迎来加速发展的重要战略机遇期》中表述，跨境电商不仅变成国际经贸的热门，也是加快对外经贸发展的新途径之一。据分析，2013年我国跨境网上销售额实现214亿美元，比同时期增加

43.3%。网购用户中有过国外代购经历的人群占比由4.7%提升到7%。全年达到进出口总金额150亿美元使得贸易综合服务“一达通”成为最大的服务平台，同比增长达到117%，客户总量高达14000家。总得看来，我国跨境电商在国际环境下的前景很乐观。

通过在“一带一路”战略性背景下对中国跨境电商的发展状况及特征、中国跨境电

商在发展中的障碍和发展策略等研究，了解我国跨境电子商务近十年来的成长过程，通

过对跨境电子商务的全面分析来推进中国跨境电商的成长。在借鉴有关专家、学者关于

我国跨境电子商务研究观点的同时，希望在“一带一路”背景下我国跨境电商的SWOT

分析这个课题后可以对所学的专业知识有更加深入的了解，对自己进入社会工作后有一

定的帮助。此外，该研究通过对当前中国跨境电商的成长状况及特点、中国跨境电商面

对的障碍，以及运用SWOT分析法对跨境电商发展过程中的优势、劣势、机会和威胁做

科学化分析，总结出有针对性和有价值的策略。

2跨境电商发展现状及特征

中国目前处在一个电商迅速成长的时代，基于跨境电商市场的发展速度令人震惊，变成了跨境电商买卖市场的新热点。2012年跨境电商交易金额突破2.3亿元人民币，远超过同时期发展对外贸易的增长率。2013是跨境电商走上发展轨道的第一年，随后跨境电商在2014年迎来了一个转折点。跨境电商逐渐成长为新的跨境电商贸易方式，近几年来在中国快速成长的态势是势不可挡的。

2.1跨境电商发展现状

第一，跨境电商是我国对外贸易发展的新增长点。随着我国对外开放政策的进一步落实，我国致力于自由贸易区的建设，目前已建成上海自贸区、广东自贸区、天津自贸区等，都是我国增速快的地区，也给跨境电商创造了史无前例的商机。2015年，中国跨境电商的贸易额已经突破5.5万亿元，同时期增长实现42.8%。对比前几年数据分析可以知道全年我国外贸交易额显现出缓慢的趋势，而跨境电商则显现欣欣向荣的发展趋势。2015年，中国跨境电子商务的出口量占比实现86%，进口量占比实现15%。[1]

由此可知，在电子商务交易平台上中国出口电商仍为跨境电商的主力军，在政府的政策方针的推动之下以及旺盛的消费需求的驱动之下，进口电商得到了迅速的发展。表一反映了最近几年来我国跨境电商在业务规模和业务量持续上升的状况下，市场需要巨大。

表2.12008-2014年我国跨境电子商务发展情况

第二，B2B跨境电商市场贸易规模发展十分迅速。按照中国电子商务研究中心的研究表明，如图2.1所示，2015年，我国B2B电商市场贸易额达12.9万亿元，比同时期增长28.8%。从宏观上来说：我国的经济增长缓慢，外贸的需求乏力，全年国内GDP增速下降

到7.0%，我国进出口总量也比同时期降低了6.9%，对中国B2B电商市场的发展具有导向性作用。

图2.12011-2016年中国B2B市场交易规模

第三，我国跨境电商出口占90%。从2013年中国跨境电商进出口构成来看我国跨境电商中出口占比实现88.2%，进口占比实现11.8%。目前中国跨境电商贸易正值初级状态，受到我国市场对境外产品的需求的增长以及跨境电商进口受国家政策的影响，跨境电商进口份额比例维持缓慢增长和平稳提升。[3]

图2.22010-2016年年中国跨境电商交易规模进出口结构

2.2跨境电商发展特征

第一，潜在用户需求量巨大。据海关总署和我国电商研究中心统计表明：自从2014年开始海淘用户大幅度增加，海淘步入普通老百姓的生活。2014年海淘完成的成交量达到1400亿，海淘人数达到1800万，市场规模也从从百亿级提升到千亿。估计2018年，市场的交易总数将会实现万亿级；其次，购买者的需求观念和购买观念的进一步升级：中国中产阶级电商用户目标数量在5亿左右，80，90后人群的购买力占比很大，他们喜欢购买安全可靠、质量上乘、品类多种多样、价格合理的商品。[4]

第二，传统企业步入跨境电子商务范畴。2012年之前，小微企业、个体商户及网络运营商商参与到跨境电商的行列当中。自从2013年之后，外贸企业、工厂和品牌企业等传统贸易中的主流参与者开始步入跨境电商这个行业并开始走向大规模的经营。

第三，产业链逐渐完善。跨境电商企业及服务企业不断拓展供应链的其他步骤，逐渐发展销售、通关商检、物流、支付等问题，充分整合多方面的资源来提供综合服务，不断涌现出新的服务供应商，使得整个产业链和生态圈的服务链越来越清晰和完善。

第四，向品牌化发展。以前跨境电子商务依靠我国是世界上最大的加工贸易国的优势，以售价实惠的商品及OEM代工为主，近两年来，一大批公司开始考虑走品牌化运营之路，尤其是一些规模较大的企业开始考虑规模化，建造一个属于自己的平台，把品牌向海外市场引，通过品牌的优势来提升自身的价值。[5]

3跨境电商面临的障碍

自2015年以来，我国对外贸易呈现下降趋势，1—5月，进出口同比增长下降7.8%，而跨境电子商务的进出口交易额增长超过30%，跨境电商有希望变成维持外贸平稳增长的重要平台。6月20日，国务院出台《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，对大力推动跨境电商成长做出了重要安排，象征着我国跨境电商将融入一体化服务环节。但是，在跨境电商过程中还应该认清我国跨境电商发展的四大影响成分，因地制宜的来解决。不然，极有可能出现基础不牢固，揠苗助长，竞争过度的局面。

3.1管理机制不完善

中国跨境电商的出口以中小额的贸易为主，并且B2C电商市场上的产品门槛低、仿品泛滥于跨境电商市场。解决这些疑点涉及到海关、国检的检验检疫环节、国税的纳税退税、外管局的支付结汇、商委或外经贸委的企业备案、数据统计等环节，也与政府相关部门的配合度息息相关。由于跨境电商行业的订单碎片化这一特殊性，使得每笔订单都反复与相关职能部门进行对接成为繁重的工作。[6]同时，政府职能部门之间也需要一个可以分享企业数据的上传和采集、交换对比、监管等工作的公共区域。随着对跨境电子商务起着至关重要的促进政策的加强，各部门相应的出台政策、扩张权限的问题可能会更大，需要加强协调，防止政策从不同的部门出台而令企业亏损。

3.2跨境物流水平滞后

物流连接买卖双方的电子商务教育活动，在跨境电商的复杂流程中起着重要的作用。相比于现在的物流体系，传统的跨境物流的特点是转运物流价格高、时效慢，在跨境电子商务发展迅速的同时，跨境物流表现得力不从心。首先，物流设施体系不完善：现代物流起步较晚，基础设施十分薄弱，跨境电商运行所涉及的储存、计税和运输等都是跨越国界，必须有有效的物流设施。当前的跨境物流的资本化程度高、性能慢、耗损率高；其次，物流标准化运作体系不完善：传统的集装箱装卸设备和规范化操作，耗时长，需要通过多次运输设备周转，不适合跨国界转移。因此，高成本的航空快递作为一种主要的物流方式。不合理的跨境物流系统使得物流效率低，跨境电商不能满足与日俱增的业务需求。最后，物流信息化水平不高，信息系统对接不畅通：信息是发展跨境物流的基石，根据中国物流协会的调查发现，46.36%的企业认为信息化是目前制约我国物流发展的最大问题。跨境物流需要专门人才的支持，相比于传统企业，电子商务的卖家利用它达到商业交流和贸易的

目的，这样就对物流服务商有了更高的要求，应该以更加专业的技术和全面的信息来与之进行对接。当前，在物流体系快速发展并且语言交流比较顺畅的欧洲国家，信息交流更加顺畅，但在发展中国家以及小语种国家，信息交流不太顺畅。主要表现在运输效率低、客户服务水平低、使用原始的手工分拣错误率高等。

3.3 跨境零售有瓶颈

跨境电商的优势在于跨境零售的零散化和碎片化，同时也带来了许多得隐患，特别是在两个方面，一个是邮政小包不可持续，据不全面统计，我国跨境电商市场超过60%以上的货物运输主要采取了邮政包裹产品的形式。但是这些小包的价值不等，有的邮政小包连价值不到1美元。2014年，我国出口包裹数量近6亿个，超过了我国和有些国家的承载能力，有一些国家的包裹到境内后在到达目的地甚至要70天。除此之外，邮政小包数量的不断增加，也给目的国海关的税收造成不同程度的损失，特别是以海关收入为主要财政收入的国家则产生巨大的影响。[7]

3.4跨境纠纷难解决

虽然跨境网购中有着相当数量的纠纷，但索赔率却非常低，理赔难。原因有四：首先，运费的承担责任不清楚，运费过高谈判太长，手续繁杂。第二，交流不畅通，导致在跨境网上购物中有明显的语言沟通困难。例如，在购买前并不能对产品的描述进行很好的说明，在购买之后美誉对说明书进行阅读和理解，因此影响了产品的使用和维护，以及买家和卖家的协商沟通和售后服务。第三，缺乏明确的退货产品通关税条例。第四，缺乏公共权力。根据全球最大的电子商务平台eBay统计，中国大陆地区卖家在eBay完成的跨境交易中，成功的交易中接到投诉电话的比例是5.8%，远高于全球平均水平。[8]部分境外的电商为中国卖家特别拟定了一个不公平性的规则，比如更严格的惩处举措。

4跨境电商发展的SWOT分析

本文基于SWOT分析法，对中国跨境电商的内外部环境进行全面系统的解析，并对在发展的过程中存在的发展优势、发展劣势、发展机会以及发展威胁进行科学的分析。

4.1 Strength——跨境电商发展的优势

（1）电商平台平稳发展。当前中国跨境电商行业风起云涌，在激烈的竞争中，有很多质量高的企业脱颖而出。当中最有名的有阿里巴巴、兰亭集势和焦点科技。[9]这些企业为对外贸易企业提供专业化的咨询和援助，并且提供定个性化的解决办案，帮助外贸企业降低经营和支付风险以及交易成本，进一步提高物流服务，使得外贸企业能顺畅的进行全面的转型升级，抢占国外市场。

（2）政策的强有力支持。2015年6月10日，国务院为推进跨境电商的平稳迅速成长，出台了《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，用“互联网+外贸”来促成优进优出，强调促进跨境电子商务的快速稳定成长，有助于扩大购买力、拉动外放型经济的升级和发展、创造新的经济增加点。[10]它公开确定了跨境电子商务的发展目标，表示要发展一批公共平台、外贸综合服务企业和自建平台，并且鼓励国内企业与境外电商企业进行优势互补。2015年7月15日召开的国务院常务会议安排了六项促进外贸的措施，可以归纳为减轻外贸企业负担和提高通关效率。尤其是最后一项大力支持外贸新型商业模式的措施，对跨境电商的发展有着推波助澜的作用。

4.2 Weakness——跨境电商发展的劣势

（1）物流服务体系不完善。当前，国内物流企业与国际物流企业之间还存在着很大的差距，很难有效地满足电商和消费者的需求。国内物流企业在全球的覆盖范围内、仓储设施、送达效率、信息处理、物流服务体系还处于低水平。依托交通物流公司完成跨境供应容易导致供应链断裂，降低商品流通速度。另外，海外建仓使电商快递告别了传统模式，对物流供应链的远程控制，也面临很大挑战。[11]海外的仓库更多地注重在降低运营成本、提高库存周转率等问题，货物损失严重、综合服务体系不完善，货物转仓信息登记不及时、客户信息暴露、仓库与客服之间信息对接不畅等问题时有发生。

（2）电子支付系统面临的困难和技术风险。跨境电商的支付包括到外汇管理、国际贸易等，具有较高的复杂性。跨境电商的三方支付产业成长十分快速，支付宝、京东网银等20多家第三方支付公司拥有跨境支付牌照，得到跨境电商外汇支付的最早尝试的机会，

被容许利用小型电商交易双方为银行供应跨境互联网支付金额参与收集和支付结算。但第三方支付依然面临许多实际困难，使得跨境业务十分复杂，一定程度上限制了跨境支付的推广。国外买家支出的金钱不能直接换成人民币，国内企业面临的外汇资本回笼的问题。当前也缺少一个标准的来规定跨境支付，来解决支付信用风险问题、跨境购买者和商家的身份认证风险以及跨境交易资金流向监督难等问题。[12]

（3）供货渠道受限。难以保证货源质量。目前进口跨境电商供应采购大多由个体买家或者团队买家跟国外零售商代购，再卖给国内消费者。除国美、天猫国际等大的电商与境外交流以外，其他的跨境电商与国外品牌企业没能达到与供应交流的目的，很难获得国外品牌或大型零售商的授权。跨境电商没有稳固进货渠道，境外供应控制薄弱，供应质量无法保障，导致货物供应对接的不畅。

4.3Opportunity——跨境电商发展的机遇

（1）“互联网+”对外贸带来的新机遇。“互联网+外贸”凭借跨境电子商务这个平台，创造了许多拥有国际竞争力的中国品牌。[13]通过跨境电子商务这个平台，也使得中国制造商的产品以小额批发的方式或者以线上零售的方式直接销往海外市场，中国制造的商品可以通过电子商务的方式销往世界各地，开辟一条通往全球的便捷通道。当代，中国已初步开辟了跨境电商包涵销售、支付、物流和金融服务的一条畅通的产业链，也为我国外贸代替加工企业的转型起到了至关重要的作用，帮助传统外企发展高附加值的研发设计、销售服务以及建立自身品牌转型升级，努力加大发展进出口对外贸易企业的主要竞争实力，因而促成对外贸易企业的稳定发展。

（2）自贸区多元化推动跨境电商发展。首先是金融便利化，自贸区重点突出了“金融开放与创新”，最突出的问题是人民币的国际化。人民币要全球化，必然走向自由兑换，这可以说是外贸从业者的大福音。当前个人的兑换汇额度为每年5万美金，对跨境电商来说是极其不够的，外贸从业者们只能通过各种渠道，甚至地下银行来实现资金周转的跨境结算，既费时又贵，也不安全。解决这个问题的最好方法就是让人民币可以自由的汇兑。

其次是进一步在全国开展保税进口模式，实现多区域的分布。亚马逊等其他进口电商已经开始实行，在上海自贸区实现了保税进口，然后再以订单的形式统一发货。[14]在广东、福建等电商消费比较集中的区域增设保税仓，这将提高进口电商的物流选择和服务能力。

最后是全球投融资、法律、税务等其他服务水平提高。自贸区内外资企业在更大程度

上实现平等，允许包括外资金融机构在内的外资企业更加方便地在自由贸易区内开展各种业务，此举将吸引更多有实力的外贸员为目标客户的服务供应商进驻，在金融、法律、税务、保险、物流等环节上提高服务业水平，获取更大的收益。

（3）外贸企业的转型升级。当前的“中国制造”数量覆盖大却质量不佳，原因在于“中国制造”的核心竞争力不足，缺乏核心技术。一定要利用提高产品的品质和创新思维来发展一个新品牌，借用跨境电商达到外贸企业的转型的目的，进而倒逼跨境电商的成长。

（4）跨境电商为企业打造国际品牌提供了新的契机。在互联网时代，品牌、信誉是一个企业国际竞争力的关键组成部分，也是赢得消费者喜爱的重要因素。目前，很多企业的产品和服务质量、尽管有非常良好的性能，但境外的消费者却不知晓。而跨境电子商务采取了合理有效手段，打破了垄断的渠道，也减少中间环节的成本，节省了交易的成本，缩短了交易的时间，让我国企业的品牌知名度有了大幅度的提高，特别是给一些中小企业的发展创造了新的空间，孕育出更具有国际竞争力的后备军。目前，我国已有80%的外贸公司借用电商平台来拓宽海外市场。[15]

4.4Threat——跨境电商发展的威胁

（1）创新能力的欠缺。当前，跨境电商在国际贸易范畴里面是新角色，相比于之前的国际贸易在贸易方式、物流模式、支付方式等环节有着很大的差距。目前中国的外贸企业处于低水平，操作较容易、反复的状态，并未顺应跨境电商的解决机制和法律规范等，一次性在跨境电商中进行创新和提高商品的竞争力有难度。

（2）交易信用有待进一步提高。在大数据的前提下，电商领域的资信业务和管理相对落后。国际化、虚构化是跨境电商的鲜明特点，使得两方在宗教文化领域有一定的差别，形成不诚信的状况。卖方通常遭受信息的恶意破坏、侵犯知识产权和其他信用等方面的威胁。买方存在仿冒品和个人隐私泄露以及订单作假等信用威胁。相关法律的不完善，使得信用环境进一步恶化，市场丧失规范性、对跨境电商产生不利影响。

（3）税收体系需调整优化。当前跨境电商以快递为主，因此卖家不出示报关单，这样的话很多卖家都不能拥有将税费退回的方便。货物功能的认定与税收制度的摩擦将会越来越显而易见，以B2C进口为例，商品需要征收关税、消费税和增值税，而被视为个人使用的物品只需要支付远远低于商品税收的行邮税，因为实际操作中只能根据数量多少来区分商品和个人物品。这样的操作方式在跨境电商风起云涌之前没有太大影响，但随着跨境电商B2C规模的增大，大批量的小物品成为流通商品，给税收造成了巨大的压力。

图4.3 我国跨境电商SWOT分析模型

综上，跨境电商发展的优势有：电商平台平稳发展、政策的强有力支持。主要的劣势在于：物流服务体系不完善、电子支付系统面临的困难和技术风险、供货渠道受限。同时跨境电商面临的机遇有：“互联网+”对外贸带来的新机遇、自贸区多元化推进跨境电子商务发展、外贸企业的转型升级、跨境电子商务为企业打造国际品牌提供了新契机。跨境电商发展面临的威胁有：创新能力的欠缺、交易信用有待进一步提高、税收体系需调整优化。

5加速发展跨境电商的对策

伴随着大数据时期的来临，跨境电商成为新的国际贸易模式正在迅速成长，这种新的国际贸易模式在中国一兴起，就受到政府和企业的大量关注和大力支持。接下来，我将从我国目前跨境电商发展面临的劣势和威胁和出发，探索使得跨境电商能够更好更快发展的对策。

5.1 发挥跨境电商发展优势的对策

第一，电商平台搭建的重点在于找到固定消费群体和目标客户以及消费热点，更大程度上为不同的企业和产品提供电商服务。建立一体化办事体系，更多的为私人和企业创造更多业务交流的时机，开辟国与国之间无界限的网购之门。而电商主体也能够获得更完备的服务，比如网上支付等。中小型企业在选择跨境电商业务的平台之时，要看明确内在价值，准确找到定位。区分品牌和平台，再进行重新的定价。一方面，在不同的平台上展示出不同的优势，符合平台的主要特点。另一方面，要因地制宜的选择平台，就算在相同的地区，也会有不同的层次和受众。

第二，政府需要注意以下几点：首先，政府应该在了解别国的根本上根据自身的状况拟定一个完备的跨境电商计划。其次，应该增加对跨境电商的基层建设，帮助第三方跨境电商的成长，让大部分跨境电商企业体验到一体的一站式的优质服务。最后，相关部门应该对跨境电商平台的监管进行细致的分工，拟定有关跨境电商的法规为企业的健康发展保驾护航。[16]

5.2扭转跨境电商发展劣势的对策

第一，完善跨境电商物流服务体系。首先，鼓励企业加大海外建仓力度。海外建仓也是一个突破跨境物流障碍的有效途径，有利于大宗运输的替代品分散包运以及降低物流成本，缩短交货时间，提高供应链的效率和增强本土化。其次、进一步加强跨境物流智能化和高度信息化，鼓励跨境电商企业提高信息的转化力度，利用当代信息技术水平来丰富物流信息和供应链。接下来，促进跨境物流示范化发展，推进跨境物流服务水平，以规范化提高物流速率和效果。最后，鼓励国内的物流企业开拓跨境物流业务，充分引进国际现代物流企业并加大投资量。

第二，改进电子支付手段的法律系统建设和相关的安全设施保障技术。首先，建立第三方支付企业的自律机制，保证交易的安性。首先在登记的时候做好消费者的身份的认证，

避免消费者的身份无辨识性；其次完善客户的信息，如业务经营范围、信用系数、历史记录等，帮助政府确定顾客购买外汇额度；最后，遏制非法洗钱和倒卖外汇等违法活动，保障买方和卖方的利益。其次，加快实施监督措施，使第三方支付监督工作有法律可以参照。同时实时监控和调查信息系统，严厉查处非法操作企业。最后，当局应该支持企业研究发明有关的技术，占领支付安全范畴的制高点。人脸辨识、指纹辨别等特征辨别技术将为未来电子安全支付提供发展方向。

第三，加快推进国际化的供应链整合。新得税率政策拉开了全球品牌的高地时代，全球品牌的直接供应是跨境电商很重要的问题。由于跨境税收改革带来的种种影响，一些实力较强的跨境电商主体将会快速调整商品的产业结构和供应链的模式，在减少销售成本和加强销售能力的同时，汇总国内的力量，建立和统筹兼顾海外仓的布局，提高供应链的发展，增强议价的能力，并通过联合促销来实现平稳过渡。[17]

5.3抓住跨境电商发展机遇的对策

第一，将“互联网+外贸”推广社会上，并且助力企业快速成长。转变过去复杂的国际贸易简单、透明的特性，使用跨境电商提供的服务替代传统贸易中的商业、经济等专门人士。这类方法可以使小企业顺利进入国际贸易的门槛，进出口成本将大幅度减少，也有利于中小加过贸易型企业的快速发展。在跨境电商平台的促进下，大小企业一起进退、共同竞争，互联网在一定程度上促进了小企业的成长，为小企业掀起了加入国际经济贸易的先例。

第二，调整自由贸易经济构造，快速扭转我国经济的发展方法。新时代下我国应该以改进需求结构、改善产业布局、推动地域的和谐稳定发展、以推动向城镇化方向发展为主要目的，致力于管理约束经济的稳定健康发展。在这个基础上，还必须加快实施创新拉动发展的战略。科技的创新发展要放在我国发展的重要地位，也是提高社会的生产力和国家力量的重要措施。

第三，鼓励外贸企业培育具备多种自主知识产权的产品和品牌，使得外贸长期稳定健康发展至关重要。所以，如果未来要继续推动企业快速发展，就应该在转变发展方式和调整发展结构方面下手。鼓励和支持企业加大科学研究和创新发展的力度，切实做好转型和高质量产品、技术和服务的全面升级，尽力培育公司的发展新竞争力，加大市场多方面的拓展力度。

第四，注意产品品质的提高和特色化，树立品牌的良好形象。大企业应该利用跨境电商这个平台做大做强，积极促进我国品牌向全球化方向发展，使得工业链上游和下游都联合起来，使之融进跨境电商的国际化的体系中来。小微企业要寻找更多的市场机会，调整传统的营销模式，最终实现产品的品牌化和异质化。

5.4化解跨境电商发展威胁的对策

第一，促进产品创新和品牌发展。企业的发展应立足长远，培育境外购买者对产品品牌的信任度，才能够得到境外购买者的认可和青睐。跨境消费主体国美、英等家的购买者相比于商品品质的敏锐度来说更注重价钱的敏锐度，购置的认证标志也较高，所以企业依靠单一品类规模化生产、打价格战的竞争方式已渐渐被丢弃。生产商必须符合相关产品标准，进行严历的质量操控，同时获得国内相关产品质量认证，争取获得国际性的质量认可，如美国的UL、FCC检验认可、欧盟的EMC、CE等认可方式，这对于开拓海外市场和获得国际消费者信任是十分必要的。除此之外，消费者也利用网络渠道去研究同类型产品的品质和性能等，研究出契合境外市场需求的创新型产品和准准的产品定位，减轻商品的同质化竞争，加大商品的附加价值，特别重视购买后的服务，提升购买者的满意度是跨境电商能做大做强的秘籍。

第二，健全信用水平，促进进跨境电商的规范稳定提升。起初，创立跨境电商出口信用水平系统。政府相关部门应当严厉查处商业欺诈、假冒伪劣产品，提高跨境消费者对中国产品的信任，创立跨境电商信用水平系统，提高国际知名度；引导企业诚实守信，培养我国跨境电商企业的积极向上的精神面貌，引导企业注重培养高质量产品，创立自主品牌。其次，依托互联网技术，在技术上逐步完善信用体系，加强金融组织、政府组织、第三方物流电子商务系统之间的交流，达成对业务危险的官方评估。最后，在信息系统创建中注重跨境电商平台的重要作用。引进优质的具有自主创新品牌的中小企业，提高产品质量和信誉，通过与银行合作提供企业的信用状况。

第三，优化跨境电商的税收政策。增强协调国际税收，进一步协调进出口税收政策，加强对不交税的商品的检查和监督，达到税收公正。进一步易化税务征收制度，更好的利用信息化方式，为企业创造更方便的税收服务。严厉的执行跨境电商零售出口货物消费税、增值税、退税或免税政策，减免小微企业税负负担。