人力资源管理期末试卷

人力资源管理期末试卷

班级姓名分数

一、单选题（10*2）

1、人力资源的特征有（）

A、能动性两重性社会性再生性时效性

B、能动性两重性社会性可再生性时效性

C、能动性双重性社会性可再生性时效性

D、能动性双重性社会性再生性时效性

2、对员工进行上岗指导业务培训，属于人力资源管理职能类型是（）

A、开发

B、考评

C、规划

D、激励

3、人力资源是（）

A、财富创造的来源

B、一种重要的经济资源

C、一种数量

D、财富创造的主体

4、薪酬是由工资、奖金、津贴和（）构成的。

A、分红

B、股票

C、福利

D、奖励

5、（）是那些专门向组织提供人力资源的机构。

A、外聘

B、人才市场

C、学校

D、劳务中介机构

6、我国企业现行的薪酬工资有计件工资、提成工资、奖金和（）

A、基本工资

B、福利

C、五金

D、定额工资

7、企业通过招聘与（）吸纳了新员工。

A、甄选

B、面试

C、复试

D、笔试

8、工作业绩是指工作结果，（）和工作态度则指工作的行为。

A、工作时间

B、工作过程

C、工作能力

D、工作力度

9、（）是指企业对其员工（包括干部）给企业所做的贡献。

A、奖金

B、薪酬

C、福利

D、股票

10、（）是指组织为了发展的需要，根据人力规划和工作分析的数量与质量要求，从组织内部或外部发现和吸引有条件、有资格和有能力的人员来填补组织的职务空缺的活动过程。

A、内部晋升

B、员工招聘

C、内部招聘

D、外聘

二、多选题（5*3）

1、绩效评估的过程有（）

A、量度

B、反馈

C、评核

D、审核

2、下列属于上级部门绩效评估的是（）

A、自我绩效评估

B、客户绩效评估

C、直属领导绩效评估

D、同事绩效评估

3、培训与教育有那些不同（）

A、目的

B、对象

C、内容

D、方法

4、评估的模式有（）

A、效果评估

B、学习评估

C、反映评估

D、行为评估

5、薪酬的功能有（）

A、吸引功能

B、补偿功能

C、激励功能

D、调节功能

三、简答题（3*5 2*10）

1、简述员工招聘的作用？

2、简述人力资源管理的原则？

3、简述人力资源管理的基本功能？

4、简述职务分析的意义？

5、简述面试中的提问技巧？

四、案例分析题（1*10 1*20）

案例一：G是某企业生产部门的主管，今天他终于费尽心思地完成了对下属人员的绩效考评并准备把考评表格交给人力资源部。

绩效考评的表格表明了工作的数量和质量以及合作态度等情况，表中的每一个特性都分为五等：优秀、良好、一般、及格和不及格。所有的职工都完成了本职工作。除了S和L，大部分还顺利完成了G交给的额外工作。考虑到L和S事新员工，他们两人的额外工作量又偏多，G给所有的员工的工作量都打了优秀。X 曾经对G做出的一个决定表示过不同意见，在合作态度一栏，X被计为一般，因为意见分歧只是工作方式方面的问题，所以G没有在表格的评价栏上做记录。另，D家庭比较困难，G就有意识地提高了对他的评价，他想通过这种方式让D 多拿绩效工资，把帮助落实到实处。此外，C的工作质量不好，也就是达到合格，但为了避免难堪，G把他的评价提到了一般。这样，员工的评价分布于优秀，良好，一般，就没有及格和不及格了。G觉得这样做，可以使员工不至于因发现绩效考评低而不满；同时，上级考评时，自己的下级工作做的好，对自己的绩效考评，成绩也差不了。

1、案例中暴露出什么问题

2、针对案例出现的问题给出你的解决方案

案例二：远翔精密机械公司，在最近几年招募中层管理职位上不断遇到困难。该公司是制造销售复杂机器的公司，目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理层相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上，公司一贯是严格地从内部选拔人员。但不久，