大型促销活动前的准备工作

大型促销活动前的准备工作

沈阳新玛特（太原街店）——王壮

培训目标：*和学员一起分享大型促销活动前准备工作的重要意义。

*帮助学员更好的了解准备工作都有哪些。

*了解准备工作中的都需要注意哪些问题及如何解决。

*通过以往活动经验更好的完成今后大型活动的准备工作。

*作为一线管理人员更好的在活动准备工作中发挥作用，让

每档活动都真正成为增销的有效途径。

培训对象：卖区长、一线员工

课时安排:4课时

培训重点： 1、大型促销活动前的重点准备

2、如何做好准备工作

课程大纲

第一章活动准备

第二章货品准备

第三章人员准备

第四章其他方面准备

第一章活动准备

俗话说“人无远虑必有近忧”不管做什么事之前一定要有所计划，有所准备，这样面对困难和问题时才不会慌乱，成功总是留给有准备的人。克服拖沓、提高做事效率最好的方法就是在开始做事之前，把一切准备就绪。如果准备得很充分，你就像弦上之箭，蓄势待发。只需要一点点动力，你就可以迅速着手处理最重要的工作了。

就好比要烹调一顿大餐之前，需要先把所有的材料准备齐全一样。

比如说这是一道以鱼为主料的菜，你就应该把要用的配料都放在面前，然后有条不紊的做出美味佳肴。

商场中的每一档大型活动都需要投入很大的人力物力，如果之前没有周密的准备，活动一定不会有好的效果，因此我们要在大型促销活动中产生高销，就一定要做好准备工作。知己知彼方能百战不殆。

准备工作的重要性：

1.大型促销活动是公司完成各项经营指标的重要手段

2.大型促销活动是打击竞争对手的利器

3.大型促销活动是提升个人管理能力的最佳途径

4.促销活动前的准备工作是活动成功的根本

引入问题：商场一年中有几档大型促销活动？最重要的是哪一档？

“开门红”“五一、十一黄金周”“周年庆”“圣诞节”这几档是商家的必争点，也是创造高销的最佳时机，因此活动前需要做好充分的准备工作，下面以“周年庆”活动为例，与大家分享一下活动前的准备工作。

首先回顾我店一周年庆时的精彩瞬间，重温我们一起奋斗过的一周年庆。

一提前通知：提前一个月给厂商发函通知活动事宜，与各品牌沟通货品参加活动的情况，在扣点方面严把关，严格控制毛利流失。

提前通知：活动前两次发函通知厂商

第一次发函内容：（要求提前2个月发函）

1 周年庆大概的时间

2 以往店庆活动时的亮点

3 货品货量要求

4 人员要求

第二次发函内容：（提前一个月发函）

1 准确的活动时间

2 准确的活动内容：商场的主体活动

3 货品货量要求：尽量要求全场商品配合活动

4 人员要求：加派支援人员

5 各品牌的特色活动：除了本商场整体活动外各品牌要制定特色活动，如

限时抢购、加价购、走秀、品牌展卖等

6 销售任务下达：根据以往活动销售情况给各品牌下达指标

二活动谈判：确认参活清况，各品牌除参加商场整体活动外还可以制定本品牌的特色活动。

谈判的基本原则：满足相互的利益

谈判目标：双赢

谈判方法：分析彼此利弊，避免正面冲突，做好谈判失败时的替代方案

谈判过程：

●掌握问题点（理想和现实的对比）

谈判的目的是什么？

当事人是谁？

双方的想法、分歧点？

●做诊断（分析利弊）

是否对对方有成见？

沟通是否有问题？是否畅通？

●考虑方案（找到可能解决问题的对策）

前提：尊重和理解对方自身及对方整体的利益、对

这些利益排序分析、寻找合理且现实的解决对策。

●做具体的方案并实施

具体和厂家商谈时：首先要听取厂家他们关于商品的计划、在其他市场、其他店的销售业绩、对卖场位置、面积及形象的要求、对销售额的预测、将来的市场规划、商品计划、开店计划等等，同时交流我们期望的商品要求、卖场位置及面积、期望的销售目标、扣率、保底、活动配合等各个合作条件。在初期交流结束，设定时间等待对方的回覆，有必要再进行下一轮的商谈。这是初次合作的谈判。已合作厂家的谈判最重要的基础就是在已合作的过程中能建立起彼此的信任关系，信任关系是靠时间和经历具体的事情建立起来的，很不容易，（所谓信任就是你不是单纯只考虑自己的利益，同时能考虑到对方的利益，这样对方才能接纳你。）彼此信任了，那问题的解决就只是方式方法了。但是，当对方不听取我们的意见，坚持不让步的时候，如果双方都站在各自立场毫不让步的话，谈崩的可能性很大，如果考虑到现状，就是需要的时候，从长远利益着想，可以暂时彼此退让一步，再具体的往目标谈。

1 参加活动货品比例：专柜内参加活动的货品比例应在70左右，尽可能的

做到100%参加活动，最低不应低于60%。

2 扣点的反复谈判：大型活动中往往最需要时间的就是活动扣率的谈判，

品牌知名度差异也决定了扣率谈判的难度，往往一些

品牌的扣点谈判需要与厂商多次沟通。扣点谈判要在

保证毛利的基础上谈判，首先要确定参加活动的货品

比例以及货品可能创造的销售额，对一些能创造高销

的大品牌扣点可以率放低一些，以冲销售为主。以“99

减50”活动为例介绍扣点的谈判。

3 特供、特卖商品补充销售：特供品并不是我们的销售主力，但是却能成

为活动的噱头带动客流，促进销售。特卖是

大型活动中必不可少的一部分，也满足了部

分顾客的需求，极大限度的补充销售。

4 新品活动：现在很大部分顾客购买力很强，对新品的需求较大，活动中

新品活动可以有效的刺激销售。

5 制定补救方案：在活动开始后如果活动没有效果，或者周边竞争店活动

力度高于我们，那么我们要及时发现并且调整，那么在

活动前我们要制定多套活动方案，以备调整。如限时抢

购，买赠活动等。

6 了解竞争店的活动情况：地处商圈地段，周边商场林立，带来无限商机

的同时更是带来了更多的挑战，各店铺活动此

起彼伏，这就要求我们要密切关注竞争店活动，

及时制定应对方案。

三大型特卖加柜内小型特卖：大品牌大型特卖，所有品牌柜内小型特卖。

特卖是商场每档活动中的必争销售点，尤其是大品牌大特卖更对消费者有着较大的吸引力，大品牌的特卖会不仅能为商场带来较大的客流量，更能创造出较高德销售额，因此我们在活动前必须在大型特卖上下工夫。首先要保证品牌知名度，其次要将与厂商争取到物美价廉的商品，不是一味的只追求超低折扣，特卖品主要以应季老款出销售，可以适当的补充一些反季商品。货品到位后，特卖人员也是不容忽视的，一定要选择一些有经验且了解该品牌的销售人员，这样才能在特卖中取得好的业绩。

大型特卖很重要，柜内小型特卖也是必不可少，我们要充分利用卖场柜内的位置来以小型特卖补充销售，可以把卖场内平时用的中岛展台换掉，加设双杆花车丰满陈列。必要时可以将一些销售较差的专柜作为特卖场。

四召开厂商动员大会：召开商场动员大会，制定销售计划，并给予销售达成奖励，从而激励供应商冲击高销。

动员大会的意义：

1 让厂商第一时间参与我们的活动内容，充分了解我们的活动。

2 让厂商意识到本档活动的重要性，积极配合。

3 给厂商信心，让其了解到我们对本档活动的重视和投入。

4 制定奖励方案，给厂商以激励，从而更好的配合。

五对员工宣导：利用早会时间对活动内容进行反复宣导，让所有员工对活动细则充分了解。

1 利用早、午会时间对员工积极宣导活动细则

2 宣导后要逐个提问，确保员工熟悉活动内容并能向顾客一一宣导

3 特别对店长做重点培训，再由店长督促店员

4 让每个专柜给自己的主顾客发短信

5 对员工宣导我们的周年庆奖励机制，激发员工的销售热情

6 品牌结对销售，同类品牌相互竞争

周年庆经验分享：坚持必胜的信念

第二章货品准备与卖场陈列

把活动比作一场战斗，那么货品就是我们的子弹，在活动前期我们要严格控制返货，对每一个品牌返货都严格把关，没有货品到仓时坚决杜绝返货，滞销款返货时要逐一开箱检查，确保万无一失。最大限度的将好的货品留在我店，确保活动顺利进行。没有好的货品做什么样的活动都是毫无意义的，因此货品准备是我们活动中至关重要的环节。

一库房准备：将无用库存尽快返走，空出库房为活动货品到仓做准备。有个别销售较差且货品不足的品牌，可以讲其库房先借给货量较大的品

牌。其次有将卖场内可以利用的空间暂时用做库房。

二活动款货品准备：活动货品即参加商场主体活动的货品，是我们销售的主要

组成部分，大部分顾客活动期间来店也是针对这样的商品，

各品牌需要配备大量参与活动的货品，无论是款式还是深度

都要是平日库存的3-5倍，特别是针对于大众尺码这样的货

品更是要备足。卖区长每天都要到各自区域对货品进行检

查，对货量不足的品牌跟进要货。

三特卖货品准备：针对畅销款有目的的与厂商要货，组织特卖。特卖货品是活

动中必不可少的，特卖虽然以往年的老款为主，但是仍有一

定的顾客群体，活动期间特卖商品的货量至少要占到专柜总

库存的20%。

四特供品准备：与各品牌洽谈独家特供单品，要物美价廉，能吸引顾客（不一

定是销售主力，但是作为吸引顾客的噱头，必不可少）。活动结

束后也要DM商品的销售情况做认真统计，哪些卖的好，哪些

卖的不好都要一一了解，为以后的活动选品打基础。

五预售工作：货品到仓后可以提前开始售卖，不仅能为活动预热，还能使一些不

喜欢活动期间排队购物的顾客提前来店购买。预售做的好也能

大幅提升销售额，是周年庆活动增销的有效途径。

某档活动中特供品的准备情况：

卖场陈列

一将货品最大限度陈列于卖场，这样不仅丰满卖场，还可以减少找货的时间，但是要做到丰满而不杂乱。

二将特供单品及有杀伤力的单品陈列在醒目位置，最好是穿在模特身上，再配以醒目的价签，这种单品要大量存放与卖场，便于找货。

三检查所有商品价签，尤其是从别的商场调入的商品，是否与我店活动售价相

对卖区长的要求：

1了解每个专柜

2 为每个专柜制定初步的陈列方案

3 与店长沟通，进一步确定卖场陈列

4 亲自到卖场指导员工陈列

5 检查各专柜陈列是否符合活动要求

周年庆经验分享：货堆如山

第三章人员准备

有了好的活动方案和畅销的货品也是远远不够的，好的卖手亦是活动成败的关键。活动期间客流大幅度增加，仅依靠卖场原有的销售人员是不够的，这就要求我们要提前做好准备，通知厂商调配支援人员，应对卖场客流高峰。

一与厂商沟通调派有经验的卖手支援卖场，最好是区域经理能亲自到场，不仅能

督促销售，而且能够随时调配货品，避免缺码断号影响销售。

二支援人员提前一周到店，统一办理支援工牌，并且接受培训，不仅要了解活动细则还要了解本店规章制度。

三对员工做培训，如快速销售法，会员卡主顾客资料收集、客诉解决等，让员工能够在活动中更好的为顾客服务。

不仅仅是员工做好准备，作为管理人员我们也要做好准备，首先我们要通过多次的讨论会充分的了解参与活动，其次我们要对货品和人员深入了解，及时发现问题解决问题，必要时我们也可以成为销售一线的支援人员，记得在以往参加过的大型活动中，当员工忙的不可开交时，我也加入的销售工作，虽然不如员工那样专业，但是帮他们开票付货也是信手拈来，在每一档活动中我们都与员工并肩作战，创造一次又一次高销。

活动前人员培训工作

快速销售法培训：首先要先培训员工熟悉条码，尤其是临时支援的员工，基本在大档活动中所有条码均开放，但是每个条码的活动不同，这就要求

员工要熟记每个条码的活动，在活动开始前，把畅销款的价格多

开一些，例如有些一口价的商品“199元”“299元”这样的价格

要提前开出来，这样顾客购买时就直接可以拿票去交款，缩短了

开票的时间；其次要将货品最大限度的陈列于卖场，尤其是较畅

销的款式要多放一些；有些品牌人数较多，可以直接安排一到两

名员工专门负责找货，再安排人专门付货，这样可以很大限度的

节省销售时间，争取更多的销售。员工在销售的同时也要对活动

细则深入了解，要帮助顾客算账，为顾客省钱，让顾客意思到我

们的活动是最合适的。

客诉解决当面的培训：活动中是最容易发生客诉，一句话，一个动作都可能引发客

诉，这就要求我们要对员工做此方面的培训。活动中多发生

的客诉有参加活动找差价、服务员态度不好、盲目购物使用

后不喜欢等等。很多顾客在进行投诉之时会带有很强烈的情

绪表现，此时，如果投诉解决的场所是在卖场之内就会影响

到更多的顾客。因此，需要将投诉者引领到店内的安静处所

（如办公室），在较小的专柜，则可以选择在开票台后的安静

角落，尽量不要影响到正在选购的顾客。为避免与顾客产生

直接冲突，如果顾客情绪比较激动且问题重大，则建议到主

管办公室进行沟通,作为管理人员要培训好员工处理此类问

题，避免事态扩大化。

有效解决顾客投诉的策略

问题的产生并不可怕，可怕的是因不会解决问题而带来更大的损失。顾客产生投诉之后，往往会有很大的情绪波动，在顾客对产品（或服务）进行投诉之时，我们的店员要通过掌握投诉解决的5个要点进行解决事情，这5个要点分别体现了员工对事件的内在与外在表现，是能够使顾客稳定情绪，良好解决问题的关键。

听----虚心聆听，接受意见

顾客在投诉之初总会有很大的情绪，因此在语言及行为上会有一些过火的表现。如果此时的解决者与顾客针锋相对，只会让双方的声音越来越大，怕是让购物者成了看客，商场变成了戏台。因此，当顾客投诉之初，能够仔细并耐心的听取顾客的申诉，让顾客先将不满适度的发泄出来，缓和顾客的情绪是解决投诉问题的第一步。

在“听”的过程中要注意以下几点：将顾客的所有抱怨认真听完，态度认真、诚恳；暂且不发表自己的个人成见；记录顾客申诉的要点。

想----换位思考，理解同情

在听取顾客申诉的同时，解决者应从顾客的言谈举止中仔细分析问题的要点，抓住顾客投诉的原因，与核心的要点问题。而且作为一名终端的投诉解决者，也要清楚公司对于此类问题的解决方针是什么，自己的职权范围在哪里。因为部分顾客所要求的解决结果往往是“狮子大开口”或隐含一些威慑的语言，因此解决都不仅要知道投诉者真实的意愿是什么，而且还要在保持企业利益与职权能力之内进行合理的解决。

诚----真诚道歉，平息不满

顾客已将大部分的不满发泄出来，需要商场给予明确的答复。这一步是问题解决是否成功的关键，但无论解决者采用何种方法，一这要注意以下三点：如果是商场原因产生的投诉，需要诚挚的表现歉意；将解决方案简明扼要的告诉顾客，用征询的口吻探知客户的反应；对于顾客的非份要求有理有据，热情耐心的予以回绝。找----调查分析，提出方案

“找”，即找出合理的解决方法，对于投诉双方而言，都希望能够通过沟通找到相互满意的解决办法。因此，这就需要商场具有一系列问题的处理方案，能够让投诉者在合理的职权范围之内进行自由的组合。一个成熟的企业不仅仅只有物质补偿的方案，还应具有一些人性的关怀方法，使问题的解决不单一体现在产品或价格中，还应体现在投诉过程中及解决后的服务跟踪。所以在“找”解决方案时如果是在职权范围之内，要考虑“方法是否符合公司服务方针”；而在权限之外则要及时上报并对客户加以解释。

“查”即检查。在双方对解决方案认可之后，一方面，要检查解决方案中各种应对

措施是否执行到位，以避免顾客生产更大的不满意或二次投

诉；另一方面，要对店中产品或人员进行核查，看相同或类

似的问题是否依然存在。这也是提高产品认识，加强服务质

量的一次检查，是总结与完善的过程。

第四章其他方面的准备

一宣传工作准备

1前期的DM选品、拍照、校稿、发放

DM选品工作：DM选品工作一般要在店庆前1个月开始，首先由卖区长和店长第一次选品，选品的标准要以款式新颖，价格低廉且货量充足，一般都由厂商为我们推荐几款，如果觉得不好再与厂商沟通调换，经过认真挑选后再由经理

进行二次选品，最终再由公司领导进行第三次选品。成功选品的商品要统一拍照，之后再经过严格的校稿工作，确保商品与价格相符后上报美工科。

DM印刷完成后要及时进行发放，发放DM工作主要由员工来完成，要求员工要认真负责，切实将DM发放给有购买能力的消费者。

2活动期间的宣传品申请，宣传品使用。

我们店内活动期间主要用到的宣传品有：吊旗、层板条幅、POP、圆牌、三角座，这些宣传品最晚要提前三天申请，在活动前一天领取，按要求在店内正确使用。与活动结束前一天晚上统一撤换。

3店内活动广播，提前将活动内容以稿件形式报广播室。

在写广播稿的时候要注意几点：首先要以大品牌活动为主，要区分品类；其次要以主体活动为主，大型特卖为主；最后要将限时活动与其他活动分开写。

4以品牌为单位给主顾客发短信，通知我店活动。

主顾客的重要性：

较高的主顾客到店率是提升业绩的法宝

注意做好日常维护工作，经常搞一些会员活动回馈主顾客

活动前主顾客动员手段

5户外广告的有效利用。

二备品准备

1奖品的准备：可以由各品牌提供一些小赠品，集中发放。

2销货凭单、小票、退票等的准备：活动前将销售凭单、小票、退票提前备足，

发放都各个专柜，避免活动开档后备品不足。3款台的增设：根据品牌分布情况，在大品牌集中区域增加款台，有必要时可以多加几个，并且及时对员工宣导，正确引导顾客到就近款台交款。4提前将畅销商品的小票多开一些

5会员卡提前领取：活动期间也是办卡的有利时机，提前将会员卡领至服务台，

方便办理，切忌活动开始时因没有卡耽误办理。

6 购物袋：提前与收银科沟通协调，将购物袋备足，避免购物袋不足影响销售。

三团购准备：可以与一些品牌洽谈，让他们将一部分团购拉到我们商场来，在活动期间入机。

四意外突发事件准备：准备应急药箱，以备不时之需。

注意事项

? 1 每日跟进货源，切忌活动前一天或活动当天来货。

? 2 每周总结活动准备情况

? 3 跟进支援人员培训工作

? 4 检查从别店调入货品的价签

? 5 宣传品申请

? 6 店内广播稿提报

新玛特（太原街）花季店开门纳客已有一年多的时间了，从开业之初的路人观望到花季绽放一周年店庆，我们的店铺已经迈出了坚实的第一步，作为太原街商圈的一个新开店铺，如何在激烈的市场竞争中谋发展，是我们每一位商场管理人员必须认真思考的问题。面对现状，当务之急我们必须在战略上调整自身以适应新的竞争环境。众所周知大型百货形象好，信誉高。提供时尚精品、真诚服务和优美的购物环境，领导消费新潮流，在零售市场中起到引导和示范作用。但随着人们消费价值观念的转化，消费心理呈个性化与行为的多样化之势，人们对价格、质量、品种、方便、服务等各种流通要素的重视程度不断发生变化。为了应对变幻莫测的买方市场，我们也要不断的调整，不断的提升来满足广大消费者的需求。然而作为最传统也做有效创销方式就是大力促销活动，我们要打破固有方式，不断推陈出新，制定出属于我们店铺独有的促销模式。

药店工作总结【最新整理】

药店工作总结 药店工作总结为***投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。 当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是我给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家! 药店工作总结篇一 自参加工作以来，在领导和各位同事的关怀帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。感谢领导和同事的关怀与帮助，让我在工作中，能不断积累和拓宽工作经验，使一年来我的政治和业务素质都有较大的提高。在平时，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为顾客提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让顾客能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。 在这几年的工作中，我努力学习业务知识，做到在干中学，学中干。虚心向同事们学习，共同钻研，不懂就问，不断更新业务知识。同时我还我还熟练掌握着西药药理知识。在西药的用法用量，不良反应方面有一定的经验。如：助消化药宜饭时或饭前片刻服用;驱肠虫药宜空腹服用;催眠药宜在睡前服用;受生物节律影响的药物，应据生物节律变化确定用药时间。

如：肾上腺皮质激素一日量早晨一次服用，可减轻对垂体前叶抑制的作用;长期大量应用，应逐渐减量，不能突然停药，否则导致医源性肾上腺皮质功能不全。药物相互作用，有相加和协同相互作用，拮 抗相互作用。 药物的一些不良反应有：(1)药物本身独有的不良反应，如氨基糖苷类的耳，肾毒性;青霉素，庆大霉素等生物发酵技术产生的抗生素，因纯度低，稳定性差，杂质多，常引起过敏反应，甚至过敏性休克。(2)机体存在明显的个体差异，敏感性及特异质反应等。如琥珀酰胆碱敏感者，可导致持久的危及生命的呼吸停止，正常个体常规剂量只能产生持续数分钟的呼吸麻痹，等等。 由于药品使用不慎极易产生严重的不良反应，危机人们身体健康和生命安全，所以我严格按照药店规章制度操作。在配药过程中，能够正确认真审查处方，能够及时发现处方中的错误之处，防止和杜绝了事故的发生，严格把住了药品发放的最后一关。认真做到了为顾客负责。 在对药品的保管上，能够根据药品的性能，储存条件，季节变化，温湿度变化等，对药品进行必要的养护。严格做好药品的购销记录，对药品的生产日期，有效期，产地等能够做到仔细登记，对近期失效的药品，也都做好详细记录，严防把过期药品卖给顾客，严格把住了质量的最后一关。我在平时团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记身

商店促销活动工作总结

商店促销活动工作总结 商店促销活动工作总结 根据学校的实践活动要求，结合自己的实际情况，我利用假期去xx工作的“xxxx服装店”进行了一日促销实习，活动也为自己提供 了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域， 通过一天的实习，我深切地感受到自己社会经验的欠缺，也深刻体 会到了促销工作的艰辛和专业，现将我的实习感受总结如下： 1、商店要有良好的卫生环境。xx带我进入服装店，作了简单的 介绍后，便开始了一天的工作，首先被安排的任务便是打扫卫生， 先拖地，然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后，若地面脏乱也 要整理，尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一 印象，是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。反之，顾客很可能产生 反感情绪甚至“拂袖而去”。 2、销售人员要有良好的精神面貌。销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌，便会影响到顾客，从而让顾客也感到自己情 绪高昂，那么才能让顾客愿意主动与你交流。好的精神状态还表现 在仪容仪表上，顾客们在看一个品牌时，销售人员就成为了这个品 牌的“代言人”，具备良好的专业知识的销售人员，才能对服装品 牌给出最好的诠释。精神状态好的销售者，成交的几率会大很多。 3、营业人员要有良好的身体素质。销售人员一整天都要在店里 工作，忙碌时更要不停地走动，站立服务让我感到劳累。只有拥有 良好的身体素质，才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的 体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲，做生意 也是一种体力活。 4、销售人员要有良好的专业知识。专业知识自然是顺利销售商 品的基础，我们在销售商品时要掌握相关专业知识，譬如32号是小号，34号是中号，36号是大号，而且我们看到顾客，就应当大致清

药店促销活动工作总结范文

药店促销活动工作总结范文 按照总公司的部署和安排，郯城国大仁和堂郯东中店于12月9日—11日举行了药品促销活动，在总公司的准确领导和全体店员的共同努力下，本次促销活动取得了较好的成绩，并一定水准了扩大了国大仁和堂药店在社会的良好信誉。现将本次促销活动总结如下： 一、活动前充分做好准备工作，为促销活动成功奠定基础。? 1、组织店员学习领会总公司安排的这次活动精神，在每月固定时间的促销活动工作的基础上，分析工作中存有的漏洞，强调了本次活动的重要性，把DM单分到每一位职工手中，划片发放。并要求所有店员提前安排好时间，活动期间全天上班。 2、根据活动要求，组织店员清点库存，分别对促销产品、赠品准备货源，提早对特价药品，常用药品，本季节药品，洗化，家电等实行备货。 3、专门组织职工讨论怎样促销药品，分析可能出现的问题。如果特价的商品，冲量品销售太多，怎样销售才能保证毛利。 4、营造良好服务环境。组织店员对店内店外环境整理卫生，做到整洁卫生，药品摆放整齐。对特价药品做了POP宣传海报。针对70多个特价药品全部做了店外宣传海报,张贴在药店外8个橱窗。同时为突出特价药品，引起顾客的注意，专门做了70多个爆炸贴放在该药品陈列位上。为突出活动效果，在门店前搭起彩虹门，摆放了花篮，安排了音响，对本次活动起到了很大作用。 二、本次活动取得的效果? 12月9日销售2.9万，12月10日销售4.1万，12月11日销售5.8万。 三、本次活动心得体会?

1、从12月5日—12月8日都是阴雨雾天，活动之初我们预想效 果比平时能增加营业额30%左右就算成功。因为天气等原因我们感到信心不足，没想到我们提前做的各项准备工作起到了很大作用。 2、活动前短信宣传、全市医保一卡通在12月10日全市联网刷卡、农行年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。 3、DM单发放时间短，有些仓促，覆盖面不够广;因为担心预期活 动效果，龙大花生油备货不充分，出现短缺。 4、下一步工作要积极吸取本次活动经验与不足，积极发展新会员，在活动促销中发短信才能起作用。 本次活动得到了总公司领导的全力支持和协助，常经理第一时间 为我们店提供赠品，荣海峰经理一周吃住在郯城，随时协助解决遇到 的问题!这次活动取得了成绩全店职工都非常兴奋，都有一种释放的感觉—-心血没白费，没白加班，以后会更加努力提升营业额，积极完成 公司任务。

制定促销活动方案及其流程

一、促销活动流程和方案的制订 1、策划筹备阶段：制定详细的促销计划方案，一定要考虑全面，确保促销活动顺利而有效的实施。由你或组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案，交由上层研究决定修改并付诸执行。 2、前期的准备阶段：这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。 （1）选择合适的促销时间与地点：特别日期（节假日）、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。 （2）器材物品类：现场用到的展台，条幅，拱门，气球，一拉宝，张贴的海报，宣传单（彩印或黑白），小包装试尝品，音响——听觉的冲击（可用扩音喇叭替代），其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。 （3）人员：促销员工的选择与安排，如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人（稍有名气费用要低），请促销员视情况决定数量（建议请大学生，可靠且廉价）。 （4）宣传造势的准备：如有实力，前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想节省，有些工作也是应该做的，去人口密集的市中心区

域散发传单，发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体（报纸广播电视）投放广告，注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等，以期达到广泛告知的宣传效果。 （5）各方关系的前期协调：确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼，避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准，广告宣传也必须要有合法的批文。总之，一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到，做好应对一切突发事件的准备，免得到时措手不及。 （6）总成本预算：物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。 （7）促销效果的预测：促销目的，预测销售数量销售额。 3、执行实施阶段：注意现场气氛的调节与掌控，尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击，以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。现场的布置要有足够的空间，便于消费者聚集与关注、购买，布置要新颖整洁有冲击力。现场的宣传海报、条幅等要醒目。现场活动，如节目、游戏、宣传等要有极强的互动性与参与性，能带动起气氛来。请嘉宾、主持人等，要确保以产品为主，一切活动需围绕产品以产品为出发点进行，切忌喧宾夺主。现场的秩序一定要维持好，这就需要我们的工作人员要做好很多工作，如赠品奖品的发放要公正合理有序、安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。还是上面提到的那句话，必须做好应对各种突发事件的准备。

促销活动工作的个人总结

促销活动工作的个人总结 促销活动工作的个人总结无论是店铺还是超市，促销活动永远是他们宣传自己的手段。下面小编就和大家分享促销活动工作个人总结，来欣赏一下吧。 促销活动工作个人总结 一、活动执行情况1、药店纯销数据就是销售情况，提供数据对比，就是活动前后销售数据对比，这样才能体系活动带来的效果;2、赠品消耗数量，计算投入产出比，就是我投入多少钱，产出多少销量，计算费用率;3、活动现场展示，拍点照片吧，例如药店的陈列情况、活动现场气氛等等。 二、消费者沟通情况1、购买消费人群的分类，描述或者统计不同类型消费者购买的比例，以确定活动是否满足既定消费人群;2、购买消费者的反馈，就是消费者对于活动的喜好、对于赠品的喜好等等;三、终端反馈1、药店的反馈，含药店老板、店员对于活动的反馈喜好度、建议等;2、竞品的反馈，例如活动对于打击直接竞争对手的作用，竞品是否有针对性的动作。 四、活动总结及建议1、总结一下，对于活动效果给出自己整体的评价;2、得失分析及启发，总结活动做的好的地方和需要改进的地方，为下一次活动提出个人建议。 促销活动工作总结江苏药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年，国药控股国大药房有限公司收购全部自然人股权，以80.11

的股权控股江苏药房连锁有限公司，使成为国大药房的一个控股子公司，为的稳定，快速、健康发展提供了良好的契机。 一年来，尽管内部矛盾突显，千头万绪，纷繁复杂，外部医药零售市场竞争激烈，形势严峻，我们能够正确面对困难和挑战，今年重新设置了内部组织架构，出台了多项管理制度，更新了微机程序、统一了国大编码，快速开发了多家连锁直营店，成立了自己的配送中心，取得了经营管理的良好业绩。 1.加盟国药控股国大药房有限公司，完成股权转让今年，公司顺利完成了自然人股权转让，并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会，企业更名为江苏药房连锁有限公司，成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。 2.实现;批零分离;、整合组织架构按照国药控股;批零分离;的要求，上半年与江苏公司整体分离，并重新整合了内部组织架构，组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。 3.强化内部管理，健全规章制度综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。 1狠抓制度建设今年来制定;20年发展目标规划;、;三年20-20年发展目标规划;、;20年分配制度及绩效考核办法;，逐步完

精选促销活动总结范文汇总9篇

精选促销活动总结范文汇总9篇 精选促销活动总结范文汇总9篇 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此十分有必须要写一份总结哦。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编为大家收集的促销活动总结9篇，欢迎阅读与收藏。 促销活动总结篇1 黄金周刚过，车市的销售却并未如往年一般火爆，节前专家预计的降价高峰也未如期出现。据长期监测车市价格的网上车市统计，五一期间国产车市场价格整体走势平稳，国产车最高降幅仅为2.87%，降价规模也仅为两成左右车型，远低于平时的降价车型比例。据统计，五一降价车型主要集中在10万元左右这个区间，如赛拉图、索纳塔、富康、爱丽舍等，这部分车型基本在市场上都能优惠万元左右，其他车型价格相对稳定。 促销手段有限车市未现高潮 记者发现，与往年相比，今年的促销活动仍无多少亮点。经销商的促销方案比较单一，或者降点价，或者送点相关装饰，对消费者没有多少刺激作用，相反，越来越成熟的消费者对购车需求的认识越来越理性，会比较冷静地去看厂商的促销方案，不再被简单的降价和赠送活动所打动。亚市总经理苏晖介绍，五一期间亚市总交易量仅为134辆，这相当于平时市场一天甚至半天的交易量。多数经销商也一致表示，很多促销活动并没有达到预期效果。由于近几年的黄金周销售情

况都不太理想，有些经销商对黄金周的期望值开始减小。一些经销商表示，今后不准备在黄金周期间推出特别的促销活动，而是转向维修、保养、售后服务方面，希望靠真正的服务来打动消费者。 节后购车优惠更多 五一在车市里看车的消费者虽都有近期购车的意愿，但更多是期待节后买车，一是期待节后即将面市的新车型，二是认为五一促销能再挤压一下车价中的水分，节后能拿到一个实实在在的价格。按照往年的惯例，五一过后市场将逐渐转冷，进而迎来一轮销售淡季。业内人士分析，五一过后，市场的降价促销活动将会明显增多。五一黄金周前，排期在上半年上市的新车大部分已经进入市场，而前期供应紧张的那些车型，紧张情况也将缓解，这样一来，市场竞争程度将加大。另外，汽车厂家为完成产销目标，必定会想尽办法吸引消费者，不遗余力地争抢市场份额，对降低产品价格、提高售后服务也有一定的促进作用。 另外业内人士认为，加上消费税调整等利好政策的出台，会使小排量轿车处于一个前所未有的发展时机。有数据显示，自4月以来，北京汽车市场上的小排量车品牌——奇瑞QQ、夏利等车销量增幅明显。五一过后将会是小排量车销售集中释放的高峰，节能而且购车养护成本低使小排量车成为当前车市的最大热门。 常洁 链接：近期促销信息 菲亚特派力奥优惠6000元 北京汽修一厂博瑞祥祺菲亚特“4S”店，于近日推出“你购车我让利”活动。凡在该店购买菲亚特轿车的客户均可享受最高6000元的优惠，同时上保险七五折，最高优惠1200元。其中06款派力奥靓彩版1.5GX卡带优惠后价格仅为5.78

促销活动标准流程(精)

促销活动标准流程 一、策划筹备阶段:制定详细的促销计划方案,一定要考虑全面,确保促销活动顺利而有效的实施。组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案,交由品牌部研究决定修改并付诸执行。 二、前期的准备阶段:这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。 (1 选择合适的促销时间与地点:特别日期(节假日、时段、持续多少天、设几个促销点、主场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制。 (2 器材物品类:现场用到的展台, 条幅, 拱门, 气球, 一拉宝, 张贴的海报, 宣传单(彩印或黑白,小包装试用装,音响——听觉的冲击(可用扩音喇叭替代,其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。 (3 人员:促销员工的选择与安排, 如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人 (稍有名气费用要低。 (4 宣传造势的准备:如有实力, 前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。 如想节省, 有些工作也是应该做的, 去人口密集的市中心区域散发传单, 发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体 (报纸广播电视投放广告 ,注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等,以期达到广泛告知的宣传效果。 (5 各方关系的前期协调:确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼, 避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准, 广告宣传也必须要有合法的批文。总之, 一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到, 做好应对一切突发事件的准备,免得到时措手不及。 (6 总成本预算:物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。 (7 促销效果的预测:促销目的,预测销售数量销售额。

促销活动工作总结报告

促销活动工作总结报告 促销活动总结报告1 本次活在时间从20____年____月____日到20____年__月__日，共__天活动时间，总销售额______元，环比增长率____%，除去节日期间____%的自然增长，实际增长率也达到了28%，超过了活动前5%预计增长目标。 活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额______元，并将这种形式延续到1月2日。本次活动前期宣传费用，12月28日却下降17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。 我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。 1、缺乏计划性 促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品

牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。 2、营利部门与非营利部门工作协调性差 各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。 3、活动执行力差 一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。 促销活动总结报告2 盘点整个光棍节日期间，有得有失，有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。 随着经济的发展和形势的变化，零售市场如今到处生根发芽，竞争日趋惨烈。面对这种局面，我已深知需完成角色转换，

药店店员自我评价

药店店员自我评价 【篇一：药店营业员自我鉴定】 药店营业员工作总结御药苑-水之渠 2010 药店营业员工作总结 药店营业员工作总结-1 本人自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下，通 过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的提高。 在药店工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业 道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答 问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身 素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断 努力。由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。 当患者购药时，我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者 的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详 细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用， 让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量，有些 药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用 药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不 断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下： 一、掌握了中药材的鉴别方法，常用的有基源鉴别法，性状、显微 镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、 品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例： 如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分， 以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎 藤的，如川木通、鸡血藤等；药用为本草植物茎藤的，如天仙藤； 药作为茎枝的，如鬼见羽；药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。 木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、 树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶 植物根茎的重点.双子叶植物根

商店促销活动工作总结范文

商店促销活动工作总结范文 导读：本文是关于商店促销活动工作总结范文，希望能帮助到您！ 商店促销活动的目的在于吸引顾客，那么商店促销活动总结怎么写呢?下面就和大家分享商店促销活动工作总结，来欣赏一下吧。 商店促销活动工作总结 一年之季在于春，春节对于服装销售的重要性也可用此形容。业内人士说，做好春节期间的销售，不仅能为一年的销售博得头彩，还可让全年的销售任务有了保底的本钱。 所以，每逢春节，厂家、代理商、加盟店铺便早早拉开阵势，策划各种形形色色的春节促销。但如何在春节促销大战中取胜，营造出服装销售旺季中的旺季，还是需要费上一番“功夫”。 厂家和加盟商协调是关键为了争夺这块全年最大的“蛋糕”，各地服装加盟店铺之间展开了如火如荼的竞争。 在xxxxx步行街，街头两边专卖店里悬挂着各种显眼的促销pop海报，各种象征春节喜庆的装饰品摆设在货架上，让店铺的购物环境充满了节日的气氛。 休闲服品牌“x”的销售人员告诉记者，从2月1日开始，专卖店就全面进入了销售高峰，大部分顾客都是在为新年购置新服装，“x”推出的“贺岁促销”计划取得了很好的效果，有的顾客为了达到促销金额甚至同时购买了多件衣服。原来，此时“x”在春节期间正推出买300减100、满298再送贺岁金鸡玩具的促销活动。 xx“xxx”华北总代理xxx经理说，春节期间的月销售额一般比平常要

多20%-50%，这期间对完成全年销售任务非常重要，“xxx”华北营销中心为此做了大量准备，不仅制订了一系列促销计划，而且为加盟商发送了促销海报和春节饰物。 营销人士认为，做好这一时期的促销工作，在很大程度上取决于厂商或代理商对节日促销的策划和执行，需要品牌商与加盟商之间的相互配合。他们认为，一个节日营销活动要包容整个通路环节十分困难，因此节日营销必须有针对性，分清主次，重点要解决终端店铺之间的竞争，厂家、代理商应该在人员、物力、配送等各个方面做好充分的准备。 在厂家的角度来看，首先要提前策划，制定具体促销方案，合理安排生产，积极配合经销商，防止出现断货或运力不足，以免影响销量。作为加盟商则要积极配合厂家把促销计划执行，集中资金，合理安排库存，只有这样，才能让资金运转最快，实现节日期间冲销量。 正确把握促销方向 春节是家庭消费的高峰，在节日期间，从“全场大折扣”到“隆重特价推出”，从“买一送一”到“返券销售”，花样翻新，招数颇多，消费者往往被淹没在促销的海洋中。春节市场各个服装品牌的投入力度都很大，但是怎么样的促销是合理的，节日促销的方向是什么? xxxx大厦一位李姓代理商透露，目前按照服装进价来说，商家的季末清仓基本还能维持成本线之上。因此春节促销大战，对于加盟商来说，更重要的是回笼资金，以的只是想以此为诱饵来吸引更多的人气;赠品的选择要符合目标人群的需求，要是他们强烈想得到的或一些时令性的商品，绝对不可设置一些顾客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉开档次，前面所说的特价和赠品的目的都是为了吸引人气却都不能带来利润，而我们搞促销的目的是为了销售和利润，所以在折扣商品上要拉开战线，提前规

超市促销员个人工作总结

超市促销员个人工作总结 篇1： 昨天我在XX市的超市当了一天的促销人员，销售娃哈哈hello-c的新口味“凤梨椰香”。星期六超市人流量是很大的，所以我还是蛮满意自己的销售业绩的。 具体说说我兼职的感受吧。 第一，白吃的人实在是太多了，但是他们总是在为自己的不要脸找藉口。当时我们有免费品尝的试品，很多小孩直奔赠饮品来的，大多数小孩都是很腼腆的，接过杯子乖乖的喝着，喝完就告诉家长喜欢，并要求买。但是有那么一些小孩一个人端走了桌上所有的杯子，一边喝还一边嘴里叨念着“好难喝”，我当时就想，难喝的话为什么你还欲罢不能啊? 第二，小孩姑且不论，他们还小，能够理解他们本能的贪欲。但是某些大人的行为就让人很无语。这些大人也以女人居多，并且总是一大群女人，因为她们才好为自己“开脱”。印象最深的是进来5个女人，我看他们穿着时髦，就把她们定位潜在的消费群体，向她们介绍我们的产品，但是她们似乎是直奔赠饮来的，很傲慢的叫我给她们倒上，并且还一喝就是几大杯，一瓶赠品就被她们喝完了，她们中有些人先是不好意思要来品尝，因为她们明确自己不会买，但是其中的两个女人就怂恿她们“不要钱的为什么不喝啊?她们就是要

让我们喝的，有啥不好意思的嘛。”然后又转向我“倒满，倒满，别人喊我喝我还不喝勒，我今天是给你面子你都不给我倒满点”当时已经是第三杯了。喝完后，她们扔下杯子，转身就走，还一边说“不好喝”。她们总是一边喝一边为自己的不道德行为找藉口，不停的叨念，把不好意思通过一嘴的“想挨打的话”到处放肆! 这就是我昨天的感受，虽然都是不好的一面，这仅仅只是我的个人感受，也行作为消费者的我说不定也不会购买，因为太贵了，但是我会当一个文明的消费者，不会做的像她们一样的过! 篇2：超市促销员工作感想 这个假期通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富. 在正式成为促销员以前,我首先要到县超市去培训,培训的经验让我懂得了如何做好一名优秀的促销员,我要以百分百的热情和真诚来面对每一位顾客.我工作的地点是在一家超市发货物,离我们家要一小时的路程,但这些困难并不能***我,我坚信自己能做好这项工作,并要做的出色开始上班以后我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战..但渐渐的我发现和顾客

药店促销活动工作总结

药店促销活动工作总结 我们通过工作总结，能更好的对工作的方向进行调整，使之更有效率。精心整理了《药店促销活动工作总结范文》，欢迎阅读，仅供参考。 药店促销活动工作总结范文 药店多半会在节日里举行促销活动，即给顾客带来好处，又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动，发现许多药店不缺少创意，缺少的是执行到位。一般包括四个执行到位：物料到位、氛围到位、宣传到位、培训到位。 1.物料到位 物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。 首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品，进行数据分析，找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品，进行充分备货。譬如，我们找到了30款秋冬季节重点产品，如果每月要货8次，某次要货时库存有35盒，上月销量为160盒，平时补货公式为，要货量=160/8=20，20*2=40，40-35=5，5盒就是要货量，要保证库存有两个周期销量，根据经验可以适当上调，这样确保重点产品有足够库存，便于满库存丰富陈列。在活动期间，通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存，这就是商品到位。 再次根据活动制订的销售目标和买赠档位，测算赠品种类和数量，并准备到位。最后根据活动宣传所需横幅、DM

单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣传品准备。 2.氛围到位 店内店外氛围到位，拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品POP等。 一定要确保卖场营销氛围足够，员工满面堆笑，热情服务；商品丰富丰满陈列、重点产品用POP、爆炸卡、云彩卡提示；比如陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结，做一个风铃、来些葵花卡。这些是氛围到位，让顾客进店感觉很美。愿意多停留一会儿，增加与店员互动时间。 3.宣传到位 以店为中心分小区，分时段，分小组发放宣传单。发单界定统一的话术：您好，我们是XX药店，X月X日-X月X 日举行十万礼品大放送活动，欢迎您来参加。界定动作，界定表情，制作活动录音，买赠录音、抽奖录音、养生录音。店外音响播放，拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。 4.培训到位 让每个店员对活动方案了如指掌，是关键。一定要让全体店员演练出来，不只是简单培训和背诵。 注重三个统一：统一使命、统一语言、统一动作。

营销策划公司工作流程

营销策划公司工作流程图 一、营销策划公司组织框架 二、营销策划公司部门、岗位职责 营销策划总经理 1、根据董事会决议及下达的指标，结合公司销售中心、项目中心、物业公司等各相关部 门，深入分析市场态势及其市场份额，制定营销策划公司年度工作计划及时间表，交由集团总裁审批； 2、全面主持营销策划公司日常事务工作； 3、管理营销策划公司下属市场部、广告部、策划部、产品部工作，并进行监督、跟进； 4、沟通协调营销公司与其合作部门的日常工作。 广告部 1、与广告公司进行业务对接与沟通，制定广告及媒体策略； 2、跟进广告公司相关策略及创意、设计工作的执行； 3、跟进广告投放和媒介选择； 4、整合新闻媒体资源，搞好与新闻媒体有关负责人及记者的关系； 5、积极配合新闻媒体的新闻报道工作，为记者采访报道提供方便； 6、收集媒体信息、整合媒体资源、建立媒体档案。 市场部 1、区域房地产市场调研与分析； 2、竞争物业及态势调研与分析； 3、为项目的可行性研究、投资分析提供市场数据； 4、组织开展专题市场调研；

5、 定期提供市场作息简报。 策划部 1、 拟定阶段性营销推广方案； 2、 拟定营销推广计划并组织实施； 3、 负责客户会及客户关系维系； 4、 提出相关营销推广创意与建议； 5、 依据市场、企业情况适时调整营销计划。 产品部 1、 负责规划设计任务书及规划设计相关文件的撰写； 2、 负责与规划设计公司的业务对接，代表公司发表专业意见； 3、 组织公司相关规划设计会议； 4、 就产品相关理念、思路、特点向公司进行阐释； 5、 协助公司负责人进行产品定价、成本分析、产品定位等工作。 三、营销策划公司工作流程图 （1）业务流程 [策划部、策划顾问、市场部]

2021年药店促销活动工作总结范文

药店促销活动总结范文一 按照总公司的部署和安排，郯城国大仁和堂郯东中店于12月9日—11日举行了药品促销活动，在总公司的正确领导和全体店员的共同努力下，本次促销活动取得了较好的成绩，并一定程度了扩大了国大仁和堂药店在社会的良好信誉。现将本次促销活动总结如下 一、活动前充分做好准备工作，为促销活动成功奠定基础。 1、组织店员学习领会总公司安排的这次活动精神，在每月固定时间的促销活动工作的基础上，分析工作中存在的漏洞，强调了本次活动的重要性，把dm单分到每一位职工手中，划片发放。并要求所有店员提前安排好时间，活动期间全天上班。 2、根据活动要求，组织店员清点库存，分别对促销产品、赠品准备货源，提早对特价药品，常用药品，本季节药品，洗化，家电等进行备货。 3、专门组织职工讨论怎样促销药品，分析可能出现的问题。如果特价的商品，冲量品销售太多，怎样销售才能保证毛利。 4、营造良好服务环境。组织店员对店内店外环境整理卫生，做到整洁卫生，药品摆放整齐。对特价药品做了pop宣传海报。针对7多个特价药品全部做了店外宣传海报,张贴在药店外8个橱窗。同时为突出特价药品，引起顾客的注意，专门做了7多个爆炸贴放在该药品陈列位上。为突出活动效果，在门店前搭起彩虹门，摆放了花篮，安排了音响，对本次活动起到了很大作用。 二、本次活动取得的效果 12月9日销售9万，12月1日销售1万，12月11日销售8万。 三、本次活动心得体会 1、从12月5日—12月8日都是阴雨雾天，活动之初我们预想效果比平时能增加营业额3%左右就算成功。因为天气等原因我们感到信心不足，没想到我们提前做的各项准备工作起到了很大作用。 2、活动前短信宣传、全市医保一卡通在12月1日全市联网刷卡、农行年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。 3、dm单发放时间短，有些仓促，覆盖面不够广;由于担心预期活动效果，龙大花生油备货不充分，出现短缺。 4、下一步工作要积极吸取本次活动经验与不足，积极发展新会员，在活动促销中发短信才能起作用。

促销活动工作总结报告

促销活动工作总结报告 亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档促销活动工作总结报告，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，通过我们大家思想的碰撞，一定会激发出您写作的动力。还有，阁下能将此文档加入收藏或者转发出去，是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 促销活动是商家吸引顾客的手段之一，那么促销活动工作总结怎么写呢?下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 由于目前产品的通路限制，便利店的促销活动一向中工作的重点。便利店以向消费者带给方便为第一原则，创造性地满足消费者的“即刻需求”，是便利店的基本经营方针的促销活动与其自身的管理、目标群体、消费习惯有十分大的关系，总的说来，其活动的有效性与活动方式、促销力度、店内宣传、产品陈列和店员推荐有最为直接的关系，具体来看： 1、活动方式。CVS的活动目的一般不外乎三种，新品/新包装/配方升级推广(如7-11的率先上市)、销量业绩提升(特价)、整体的通路活动配合(如送买整箱送明星门票)。不同的目的决定了不同的活动方式，但就目前看来，便利店的活动方式主要包括以下几类： A，单支特价促销：扩大试用群、推广产品和短时拉升销量

最有帮忙，但要把控好促销力度 B，加一元多一件或两支特价：对销量拉升有明显作用，但主要适应于老产品(统一绿茶等)或品牌影响力强的品牌延伸产品(美汁源C粒柠檬、爽粒葡萄的上市) C，加价送额外高价值的赠品：对品牌有比较好的建设作用，但销量拉动性可能不大; D，套餐(异业联合)：一般为吃的和喝的结合，这种方式十分好，关键点在于宣传做到位; E，刮奖等类似活动：执行上漏洞较大，而且很多系统此刻都已不进行兑奖。 2、促销力度：便利店内力度最大的促销活动为单支大特价(经常会折到一半的正常零售价)，其次为加一元多一件和套餐促销，或者第二支半价或两支特价。促销力度的大小在必须程度上决定了促销效果的好坏，如此，确认不同促销力度下的预估销量和损益状况，并以此确认进行何种力度的促销是十分重要的。 3、店内宣传：店内的宣传方式主要包括门口海报、DM单、店员介绍、货架陈列、收银台陈列、室内外的额外广告物等。综合起来，效果最强的方式是，设置店员奖励、上DM单首页，店员将产品摆在收银台上直接推荐销售。当然，活动布置物请必须经过便利店的确认，以免发生不必要的麻烦。

促销工作总结

促销工作总结 第一篇： 日威 在不知不觉中，我轻装上阵，投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务，就这样拼搏了一个月。在过去的一个月工作中，我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和知识欠佳等。在以后的工作中，我需要不断学习，取长补短，做出更好的成绩。 起初，会有很多东西不懂，是一些店员给我讲解了一些关于培训产品知识和销售技巧，我也在不断的学习与观察。确实，我在口才上不善于，但是我知道只要敢于尝试，虚心接受，就会发现很多时候只要我们自信一点，以前的种种原因根本是不存在的，很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。做好促销工作，我总结三点：始终保持良好的心态; 察言观色，因人而异;抓到顾客后，切记不要一味的说产品。因为介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。 其中，关于我接手的日威产品促销，试吃的效果不大，反而在客人购买产品时给一些解说效果会更佳一点。一间店每天商品的销售额平均下来就一万多两万，恰逢春运可能就高一点，而日威的特产食品在过节送礼上会较好售出，一般在车站来的

客人买的都是以买上几盒回去尝试一下。我唯有在向客人推荐特产时下些功夫，在销售过程中，不能单纯强调产品的优点，毕竟顾客需要一些反馈，面对众多其他产品时，他人的推荐起着至关重要的作用。还有，我认为产品的包装很重要，一个好的包装会更吸引顾客的眼球。我觉得日威的包装上是不错，但似乎不及其他品牌产品更吸引顾客的眼球。可能其中还有因为价格的关系吧。我发现的同一品名不同公司生产，但是顾客似乎对价格低一些兴趣浓厚些，毕竟作为消费者心理，生产出来的东西我们买了要物超所值，价格差距不应该差太多。这些是我在同间商店中的商品所能比较到的，质量和价格成正比也是重要的。 最后，尽管我在这次工作中没有多好的业绩，但是我付出了。每一次尝试不同的兼职，都给我带来了不同的经历，更重要的是锻炼了自己。同时也告诉我自己要克服很多困难，需要付出更多的努力。 第二篇： 公司的领导同事们： 你们好！ 作为百年品牌**的促销员我既感到骄傲和自豪同时又有一定的压力，经历了中秋节的销售旺季，转眼又恢复了平淡，平常每月销量也就在一万五左右，和其他公司比较的话, 虽然领先他们，但是和cc比还是有一定的差距。cc现在人多促销

药店活动工作总结

药店活动工作总结 药房促销的活动总结范文 药店多半会在节日里举行促销活动，即给顾客带来好处，又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动，发现许多药店不缺少创意，缺少的是执行到位。一般包括四个执行到位：物料到位、氛围到位、宣传到位、培训到位。 物料到位 物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。 我中心学校三所中学游港中学和中鱼口中学(班嘴中学正在扩建中)绿化面积比率高，有着较好的绿化基础;三所中学均为农村中学且无学农基地，学校集中组织植树大型活动不现实。鉴于我们学校的实际，所以特意分析如下： 为充分发挥文化共享工程资源优势，更好地服务广大农民，4月23日，副馆长王咏梅带领××支中心工作人员来到龙安区龙泉镇、马投涧乡开展了“文化共享助春耕”活动，向两个乡镇的综合文化站分别获赠了一套“文化共享助春耕”光盘资料。活动现场，支中心工作人员进行了“共享工程”技术培训，并播放了《选种用种有讲究》、《巧手种水稻省事效益高》、《看准气象搞生产》等视频资料。 首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品，进行数据分析，找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品，进行充分备

货。譬如，我们找到了30款秋冬季节重点产品，如果每月要货8次，某次要货时库存有35盒，上月销量为160盒，平时补货公式为，要货量=160/8=20，20_2=40，40-35=5，5盒就是要货量，要保证库存有两个周期销量，根据经验可以适当上调，这样确保重点产品有足够库存，便于满库存丰富陈列。在活动期间，通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存，这就是商品到位。 再次根据活动制订的销售目标和买赠档位，测算赠品种类和数量，并准备到位。最后根据活动宣传所需横幅、DM单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣传品准备。 氛围到位 这是爱心社成员第一次与暑期实践队员一起合作开展的活动，而且只要愿意参加的在校生都能参与。此次活动是联合《楚天都市报》举办的，所得的善款将全部捐给农民工子女。 这是爱心社成员第一次与暑期实践队员一起合作开展的活动，而且只要愿意参加的在校生都能参与。此次活动是联合《楚天都市报》举办的，所得的善款将全部捐给农民工子女。 总之：以后我还得努力，加强自己得组织能力，领导能力，坚信自己会在快乐中需找到成功。用平常心去看待每一件事情，快乐活到老，学到老。快乐并进步着。 店内店外氛围到位，拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音

优秀促销活动工作总结

优秀促销活动工作总结 促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品。下面是为大家整理的促销活动工作总结，欢迎参考! 促销活动工作总结篇一 xx年春节前一个月，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和我们公司全体同仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了天之蓝7295箱，海之蓝14930箱，蓝瓷5560箱，梦之蓝930箱，梦三335箱，梦六122箱，梦九10箱。共送出加油卡1019500元，苏烟515条。 这次活动搞得比较成功，效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面： 一：整个系列产品销量的提高，特别是海之蓝的销量从xx年初的下滑状到这次的扭转超过了xx年的销量最高峰的一个月，甚至赶上了xx年销量最辉煌的同期销量。 二：产品市场氛围的营造和拉动，在xx年初，海之蓝处于低迷状态，而竞品珍宝坊迅速占有市场，当时我们还在担心海之蓝的后路何去何从，经过一年的努力，海之蓝终于扭转了这个劣势，重新主导了市场。 三：这次活动，在公司的正确掌控下，产品的流向趋于良性，资金回笼及时，各分销商积极主动配合这次活动的开展。

但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考。 一：对于复杂多变的市场，我们没有一个合理的数据来预测到较为准确的总销售量，导致了在活动进行中销量不断提升，我们再次向厂方追加销售计划数字。我们以后要建一个销量档案，每个月的，每年的，促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析，对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的依据。 二：由于公司这次活动销量的组成有二批商，团购商，乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割，导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前，我们要有一个具体的数据分割方案。 三：执行不到位。执行力差的问题体现在梦系列的活动上，在活动初期，我们要求各分销商：凡是有梦系列消费的必须要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。但是由于种种原因，执行不到位，最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要，如果不能执行到位的我们宁可放弃。 四：产品的价格问题。在产品做促销前，我们本来很担心海之蓝的价格。但在公司的正确掌控下，海的价格并未见明显异常。而天之蓝的价格却一路走低。在去年10月份天之蓝调价前，市场成交价能在每瓶255元左右，但在这次活动中，市场成交价最低只有225元-228元每瓶，即使现在活动结束，价格也停留在每瓶240元左右，又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次海之蓝的掌控手法，