推销学试题以和答案
现代推销学练习题
一、选择题
1、以下关于推销的论述正确的是：（ C ）
A、推销就是营销
B、推销就是促销
C、推销是科学.更是艺术
D、推销是艺术.不是一门科学
E、推销强调为顾客着想
2、推销活动的主体是（ A ）
A、推销员
B、推销商品
C、推销对象
D、产品制造商
3、“引子”成为准顾客必备条件是（ AB ）
A、有购买能力
B、有购买欲望
C、对商品有一定的了解
D、熟悉推销人员
4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时.直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织.以寻找准顾客的方法.
被叫做（ A ）
A、卷地毯访问法
B、链式引荐法
C、中心开花法
D、关系拓展法
5、成交（ BCD ）
A、只对推销人员有利
B、使买卖双方受益
C、是顾客的一种积极响应
D、是洽谈的成果
6、买卖合同具有（ A ）特征。
A、有偿合同
B、只对推销员有约束
C、无偿合同
D、可以随意变更
7、买卖合同订立以后.双方共同履行的义务有（ ABC ）
A、通知
B、协助
C、
D、支付货款
8、在推销过程中.约见是接近的前奏.也是( A )的开始。
A、接近
B、说服
C、拜访
D、推销洽谈
9、 ( B )是推销的起点。
A、约见顾客
B、寻找顾客
C、接近顾客
D、了解顾客
10、顾客异议是成交的障碍.但它也表达了这样一种信号.即顾客对推销品( C )。
A、愿意购买
B、不满意
C、产生兴趣
D、没有兴趣
11、推销失败时.很多推销员都是草草收场.此时首先应做的是
( A )。
A、请求顾客指点
B、分析失败原因
C、吸取教训
D、避免失态
12、推销人员在推销过程中.坚持公平原则是指( B )。
A、对代理商公平
B、对顾客公平
C、对竞争对手公平
D、对经销商公平
13、个人推销计划的容有( ABCD )。
A、确定访问行程
B、确定访问次数
C、分析客户关系
D、确定顾客的地位
14、寻找顾客围的主要影响因素有( ABCDE )。
A、商品因素
B、推销的难度
C、企业特点
D、消费者状况
E、销售人员特点
15、推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见.这些原因是( C )。
A.心情不佳 B、消费习惯 C、与购买决策无关 D、产品质量 E、销售价格
16、成交环境一般应选择顾客所熟悉的场所.如( ABC )。
A、顾客的休息场所
B、顾客的娱乐场所
C、顾客的工作场所
D、顾客的家中
E、顾客的学习场所
17、推销人员的基本素质主要包括（ ABCD ）
A、思想素质
B、文化素质
C、身体素质
D、心理素质
18、所谓顾客满意是指（ C ）
A、价格很低
B、服务态度好
C、满足了顾客的期望
D、品牌非常知名
20、推销员异议属于（ D ）
A、货源异议
B、需求异议
C、企业异议
D、服务异议
21、约见的主要方法有（ABCD ）
A、当面约见
B、电讯约见
C、信函约见
D、委托约见
23、同一信息被多个企业利用是信息的（ B ）
A、可处理性
B、共享性
C、可识别性
D、可利用性
24、推销人员应练就的技能包括（ ABCD ）
A、语言表达
B、社交
C、洞察
D、应变
25、整体产品包括( BCDE )基本层次。
A．分销产品 B．附加产品
c．核心产品 D．形式产品E．延伸产品27、在推销过程中都要灵活运用多种推销技巧。其主要特点是( ABCDE )。
A．特定性 B．灵活性
C．双向性 D．互利性 E．说服性
28、推销洽谈的最终目的在于激发顾客的__A___.促使顾客采取购买行动。
A．购买欲望 B．计划需求C．购买目标 D．利润目标
29、既关心顾客又关心销售的推销员属于（ E ）
A、事不关己型
B、顾客导向型
C、强力推销型
D、推销技
术导向型 E、解决问题导向型
30、面对推销环境可能给推销环境形成的威胁.企业可以采取（ BCD ）去适应环境的变化
A．倾力推销策略B．转移撤退策略C．积极防策略D．缓和化解策略E．精简管理策略
31、下列现象中.属于成效信号的有 ( E )
A.顾客询问新旧产品的比价
B.顾客用铅笔轻轻敲击桌子
C.顾客打哈欠
D.顾客皱眉
E.顾客询问能否试用商品
32、推销企业的产品应该着重推销其：（ C ）
A、产品质量
B、产品价格
C、产品使用价值
D、产品本身
E、产品使用价值观念
33、现代推销研究的核心是：（ B ）
A、说服
B、满足需求
C、销售产品
D、市场定位
E、推销技巧
34、下面那一原则不是推销的基本原则（ CE ）
A 、需求第一 B、互惠互利 C、互相让步 D、说服诱导 E、鼓动性原则
35、推销对象是指：（ B ）
A 、推销品 B、消费者 C、推销品的使用价值 D、推销品的使用价值观念 E、推销商品的使用价值
36、人们的购买心理过程包括认识过程、情绪过程和（ D）
A、感知过程
B、决策过程
C、意志过程
D、意识过程
E、评价过程
37、对准顾客人格审核是指对顾客的（ CE ）进行审核。
A、人格特征
B、资金情况
C、购买决策权和决策地点
D、购买力
E、信用情况
38、下列寻找准顾客的方法中.属于链式引荐法的是（ D E ）
A、卷地毯式访问法
B、广告探察法
C、委托助手法
D、关系拓展法
E、中心开花法
39、推销活动的中心是（ D ）
A.生产
B.销售
C.服务
D.满足消费者需要
40、某推销员向顾客推销吸尘器.为证明吸尘器的噪声小.他把该吸尘器启动起来.让顾客听声音大小.以证明吸尘器符合顾客的需要和愿望。该推销员主要采用的是（ CE ）。
A、人证法
B、例证法
C、物证法
D、说明法
E、示法
41、寻找准顾客是从搜寻（ A ）开始的。
A、引子
B、接待生
C、决策者
D、采购人员
E、顾客外表
42、推销的要素包括（ BCE ）。
A、引子
B、推销主体
C、推销客体
D、准顾客
E、推销对象
43、推销员帮助购买者做出使买卖双方都受益的购买决策过程.被定义为 ( A )。
A、洽谈
B、接近
C、成交
D、售后服务
E、约见
44、最佳的成交时机是顾客购买心理活动过程的（ C ）阶段。
A、兴趣
B、欲望
C、确信
D、认识
E、了解
45、一位打印机推销员与顾客洽谈后.对顾客说.“您是要爱普生LQ －1600K还是LQ-1800呢？”这是（ C ）。
A、请求成交法
B、假定成交法
C、选择成交法
D、总结利益成交法
E、SRO成交法
46、当顾客对价格便宜的商品质量不放心时.营业员需重点介绍该商品的（ AE ）。
A、质量
B、价格
C、式样
D、包装
E、效用
47、影响顾客购买的因素主要有 ( ABCDE )
A.顾客的知识
B.顾客的购买能力
C.顾客的决策能力
D.顾客的需求和购买欲望
E.顾客对产品的认识与期望
48、“要有效处理推销障碍.必须遵循的原则有( ABE )
A.善待异议
B.力戒争吵
C.分清主次
D.能拖则拖
E.破除蔽障
49、下面那一点不是处理顾客异议的原则？（ DE ）
A、尊重顾客异议
B、永不争辩
C、强调顾客受益
D、公平对待顾客
E、不欺骗顾客
50、一顾客提出.“你们的产品又涨价了.我们买不起。”推销员回答.“您说得对.这些东西的价格又涨了。不过现在它所用的原材料价格还在继续上涨.所以商品的价格还会涨地更高。现在不买.过一段时间更买不起了。”这种处理顾客异议的方法为（ C ）。
A、直接否定法
B、间接否定法
C、转化法
D、不理睬法
E、补偿法
二、判断题。
1、推销商品主要是推销商品的质量。
2、推销的原则是以企业为中心.以满足企业需求为出发点。
3、售后服务属于产品的一部分。
4、互利互惠原则是指在推销过程中.推销员要以交易能为双方都
带来较大的利益或者能够为双方都减少损失为出发点.不能从事伤害一方或给一方带来损失的推销活动。
5、埃达模式适用于店堂推销.费比模式适用于各种情况的推销。
6、在处理价格异议时.应先谈价格再谈价值。
7、在处理价格异议时.应少谈价格多谈价值。
8、对于寻求答案型顾客.解决问题导向型和顾客导向型的推销人员都一定能有效完成推销任务。
9、现代推销工作的实质.就是探求、创造和满足消费者的需求。
10、准顾客的人格审核是指指对准顾客的道德品质进行审核。
11、成交意味着现代推销过程的结束。
12、新营销观念认为企业是能以提供满足社会需求的产品和劳务的方式获取利润的组织。
13、只要产品质量好、推销技巧好就一定能把商品卖出去。
14、消费者的购买决策过程是一个黑箱.因此几乎无规律可循.推销学的知识在这方面是无能为力的。
15、推销商品之前先要推销自己。
16、推销员在推销时应该忠诚于自己的企业。
17、顾客异议产生的原因从根本上说是经济原因。
18、有关服务的异议属于产品异议。
19、推销的任务就是想尽千方百计把商品卖出去。
20、推销就是高明的骗术。
21、诚信的基本涵义为诚实,不疑不欺,在人际交往中言而有信,言
行一致,表里如一。
22、从推销心理学的角度分析.顾客的购买行为仅受购买动机的支
配.不受情感的支配。
23、推销人员需要具备良好的说服诱导能力。
24、店堂推销不需要推销员主动向顾客打招呼。
25、推销学既是一门科学.也是一门艺术。
26、说服劝导原则是要逼迫顾客做出购买决定。
27、说服与诱导是现代推销的基本手段。
28、从大量的推销实践来看.真正的推销障碍来自需要和欲望得到
满足。
29、仪表与服饰对于给顾客形成第一印象起到了一定的作用。
30、处于事不关己型的心态的推销员既不关心顾客的需要.也不关
心销售。
31、要成功地推销商品.推销员首先要成功地推销企业。
32、能否引起消费者注意.不是决定推销能否成功的重要前提。
33、爱达模式推销四步骤的先后次序是固定的。
四、简答题
1、简述营销与推销的关系。
2、简述推销的基本过程。
3、简述推销洽谈的基本原则。
4、简述迪伯达模式。
5、如何理解“成交并未结束”。
6、简述吉姆公式。
7、简述推销信息的特点。
8、简述推销信息的作用。
9、简述推销的特点。
10、简述推销品的效用层次理论。
11、简述约见顾客的事由通常的哪些？
12、简述埃德帕模式。
13、简述费比模式。
14、简述链式引荐法的基本原理。
15、怎样对准顾客的需求进行分析？
16、接近顾客的目标有哪些？
17、简述推销洽谈的目标。
18、推销人员应掌握哪些倾听的技巧？
19、怎样运用心理策略消除价格异议？
20、怎样理解推销品的涵？
21、处理顾客异议的原则是什么？
22、推销人员恐惧成交的心理原因是什么？
23、店堂推销的基本方式有哪些？
24、激励推销人员应遵循什么原则？
25、店堂推销的特点和步骤。
五、案例分析题
1、先生是一家小家用电器公司的推销员。他在向顾客推荐电饭煲、电熨斗时.强调指出他们公司的产品质量稳定可靠、构造复杂精密.并且列举了产品的七、八条突出的优点。先生在介绍产品时.条理清晰、分析透彻.顾客听后完全同意的他的观点。在成交提议设计上.
先生也动了一番脑筋.提问方法巧妙灵活。以下是先生和顾客的对话：先生：您同意我们的产品质量是一流的？
顾客：完全同意。
先生：据您所知.还有比我们的产品质量更好的电饭煲、电熨斗吗？
顾客：我不了解。
先生：那么.您能设想还有哪家公司能提供更好的电饭煲、电熨斗吗？
顾客：我想那是不可能的。
先生：我们的价格和折扣有问题吗？
顾客：没问题。价格公道.折扣合理。
先生：那您分别需要多少呢？
顾客：我现在还不想买。
问题：
先生的试探成交结束了.但他没有达到促成顾客购买的目的。为什么会出现这种事与愿违的结果？先生的作法是否有问题？
2、厂的多功能搅拌机在某商场设有展销专柜。推销员明是厂方生产车间的工人.他的突出特点是细心、耐心。在展销会上.他不断地向顾客介绍产品的用途、使用方法和优点。一位中年男顾客.看了一眼演示情况.就说这个搅拌机不容易洗干净.也不安全。明听了.二话没说.重新演示了一遍.并说明部件放置不到位.机器不会启动.有一
定的安全保障。顾客又看了一下产品.犹豫不决地说.搅拌机功能多.是优点.但是零部件塑料制品多.容易坏。明拿出保修单.说明厂在商场所在城市设有多处特约维修点.对本产品实行：一年不论任何原因损坏均可免费保修、包换；一年后.整机终身维修.修理费免收.零部件按成本价供应。
问题：
（1）你认为明处理顾客异议时.采用了哪种方法？
（2）你认为顾客异议是属于哪种类型？其根源会是什么？
3、有一个地毯推销员.一次在车上.听到前面两个人说一家医院老干部病房有一位老干部摔倒了.她们的话引起了推销员的主意：如果这家医院铺有地毯的话.老干部就可能不会摔倒.于是就询问是哪个地方的老干部病房老人摔倒了.她们说是XX医院老干部病房.于是他就来到了XX医院老干部病房.无巧不成书.他遇到的这个人就是昨天在车上讲话的那位女士.而她正是老干部病房的护士长.于是这个推销员就做成了十几万元的生意。
问题：谈谈本案例中寻找顾客的方法.有何启示？
4、、唐先生推销一种中等价位的计算机。他对所推销的产品了如指掌.在使用技术方面有着丰富的经验。其人仪表堂堂.使人感到诚实可信。有一天.他为推销这种计算机专门拜访了一家代理公司的会计主任。他说：“我想向你们介绍一下我们生产的新型计算机。根据我
们多年的经验.我敢打保票这是市场上质量最好的计算机.绝不夸。”之后他就行地讲述了计算机在技术方面的各种特点。顾客似乎很相信他说的话。但事与愿违.这次和往常一样.没有达成交易。这是为什么呢？如果你处于唐先生的这种境况.你会怎么做？
5、在2002年2月底一起招聘进来的五位销售人员当中.王小姐无疑是最被所有人看好的一位：她学的是服装专业.很对口；语言表达能力强.口齿清晰.声音圆润.又写得一手漂亮的字；之前她曾在一家人才网络公司担任销售人员.而且自述业绩属于中上水平；她清秀美丽.是典型的江南女子的形象；从提交的简历、面试交谈以及录用后的工作当中都可以得知她还是一位有上进心的、细节取向型的团队成员Team-player；总之.大家一致觉得非常适合做本公司的销售员。
起初.王小姐的销售业绩进展还算不错.经过半个月的适应和在职培训之后开始销售.她在4月完成了三笔交易.虽然金额很小.但应该是一个很好的起步。然而接下来的5、6、7、8四个月当中.虽然经过各种指导、培训和她自己的努力.但她只完成了一笔交易。最终因为达不到公司的业绩考核标准.被辞退。大家都觉得很惋惜：“一个各方面条件看上去这么好的人.怎么就不行了呢？不可思议。”
后来我了解到她去了一家保险公司去做寿险销售.一个月后.也就是9月的一天.王小姐回到我公司来开具《退工单》.闲聊了将近半个小时.但是她一直没有主动向我提起寿险.更不用说向我推销寿险。我终于明白她为什么以前销售不成功的原因了.于是说：“王小姐.你
不适合做销售.或者至少可以说你在保险公司的一个月培训是失败的.因为你还是怕向我销售寿险会遭到拒绝.觉得会使你我的关系变味。”
问题：试根据现代推销学方面的知识（优秀推销人员具备的特质）.对上述案例中王小姐被辞去的原因进行分析.对我们现今的推销人员有何启示。
6、一家锅具公司推出一款新产品压力锅.初期为了推广该产品.特别针对这项商品的优点与特点训练了一批推销员.准备进行上门推销。
有位推销员在下午四时左右到了一家正在准备晚餐的家庭.向主妇说明这个压力锅的特点。正当推销员头头是道、口沫横飞地说明压力锅的优点.还没来得及使出最后一招推销动作前.却被那位家庭主妇烧开水的笛声打断了思路.在主妇需要去做饭的前提下.最后这们推销员只好悻悻然地离开。
晚餐过后.夫妻俩坐在客厅里看电视.主妇向先生提及下午推销员和压力锅的事情：“我觉得那把锅子十分好用而且价格又公道.我实在非常喜欢.真想买一把。”这时丈夫疑惑地问她：“既然你这么喜欢.为什么不马上买下来呢？”太太说“我一直在等待他要求我买一把.可是那位推销员自始至终都没有开口问我要不要买一个来用嘛。”
问题：结合案例谈谈如何把握成交的时机。
7、通用食品公司.排列在全美食品业的第三位。美国的主妇们.除了超级市场外.几乎不在别的地方买食品.反之食品制造商也除了
供应超级市场外.不做其他交易。
通用食品公司在超级市场获得较多的列面积.除流通设施有较强的竞争力外.还得力于针对家庭主妇心理作战的秘诀。
通用食品公司随时随地发掘并观察主妇们的潜在需要.在超市推出“自我服务”的奇招.利用各种传播媒体.大肆广告.推出让光临的主妇们对该公司食品有最大的亲切感的商品项目。该公司所经常瞄准的.便是美国家庭主妇平均喜好的心理倾向。譬如制作电视节目.剧中情节融合家庭伦理.使观众在不知不觉中偏向于剧中主角对该公司的喜爱.进而加深主妇们对该公司产品的共识与爱好。因此.通用食品公司的个人持股者.半数以上为家庭主妇。该公司经营的“金蛋”产品——速溶咖啡.深受主妇们的喜爱。他们拥有世界上最大能力的咖啡加工厂.其营业额占全公司总营业额的三分之一.创利占总利润的一半。但他们并不满足于此.一直致力于生产更强有力的新产品.终于开发出冷冻干燥的制品.并增加投资.扩充设备.使冷冻干燥食品又成为受主妇们欢迎的食品。冷冻食品的完全商业化.很快使全美国的主妇们无论季节如何变化.随时都可买到新鲜的季节食品。
1．通用食品公司为什么要在超市占据较大的列面积？
2．通用食品公司是如何采用心理战的方法争取家庭主妇？
3．通用食品公司已经拥有市场占有率高、创利能力强的产品.为什么还要努力开发新产品？
8、汽车推销员小王在一个工厂推销汽车.了解到该厂业务部已经提出
了换购两辆新车的申请.听厂长说：“过去.这事我就可以决定。但是.近来企业经济状况不太好.预算管理比较严格.必须开会讨论决定.取得常务董事的认可。”小王去找了具有决定权的常务董事.经过会谈.他认为这笔生意做成功了。可是几天后.那位厂长打告诉小王他们已经决定购买别的牌号的汽车了。
问题：试分析小王这次推销失败的原因何在。
9、一个冰淇淋供应商向一位餐厅经理推销时.开口就问：“您愿不愿意每销售一加仑的冰淇淋节省40％的投资？”
一个保险员递给一位女顾客一600美元的模拟支票问：“您想不想在退休后每月收到这样一支票？”
胶印机推销员见到顾客的开场白是：“用我的胶印机印你们公文签的抬头.1000才合5美元。您上次请别人印是什么价？20美元吧。”
问题：这几位推销员.所使用的是哪一种接近顾客的方法？其优点是什么？
10、有一个推销员上门去推销化妆品.必要的礼仪招呼打过之后.他说明了来意。对方看见化妆品包装上有果酸字样.就问他这是什么意思.有什么作用.这个推销员一听马上就懵了.吞吞吐吐谈不出个所以然.结果我们可想而知。而另一家化妆品公司的推销员.不论顾客问什么.有什么要求.他都对答如流.并尽量满足顾客的需求.销售业绩在同事中遥遥领先。
问题：请结合吉姆公式.谈谈案例中推销失败和成功的原因。
六、论述题
1、“推销人员的责任主要表现在完成销售定额、向自己的公司负责上？”这种说法是否正确？为什么？
2、论述推销人员应该具备的基本素质。
3、论述推销方格理论及其在推销实践中的应用。
4、试述顾客方格理论及其在推销实践中的应用。
5、试述处理顾客异议的原则.并联系实际谈谈如何处理顾客的价格异议。
6、试述对准顾客的资格进行认定的必要性。
《推销学》试题.doc
C ?真实的有效异议 D ?涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议 2、不应过早的放弃成交努力，所以（ ） A ?即使对方做出否定回答，也不应放弃自己的成交努力 B ?即使得不到定单也一定问个为什么 C ?不知道为什么没有得到定单，是个不可饶恕 的错误 D.在成交环节一定抓住主动性 E ?当客户多次拒绝成交，也不能轻易放弃 3、 黄小品是一名销售代表，他准备拜访 Y 公司的宋经理，拜访前他没做任何的拜访计划， 在拜访中他会遇到哪些情况（ ） A ?感到不自信 B ?不知道询问哪些问题 C .不清楚要达到什么目的 D ?销售陈述混乱 E ?面对客户的反对意见不知道怎么应付 4、 在一些大型企业和重要的行政部门，那些有决策权的要人为方便工作、减少干扰，通常 都配备了专门的接待人员，负责接待包括推销员在内的各类人员。推销员应该怎么寻找直接 约见 决策人的机会（ ） A ?突破下属设置的障碍，争取接待人员的合作与支持 B ?与接待人员建立友好的关系，即使初次不能约见决策者，也要通过接待人员了解约见决 策者 的办法 C ?留下名片，请接待人员转交决策者 D 。知难而退，寻找小型客户 5、 推销人员在顾客提出反对意见 时要采取的态度是（ ）。 A ?间接反驳 B ?认真倾听 C ?仔细分析 D ?转化顾客的反对意见 E ?直接反驳 三、简答题： （共20分，每题4分） A ?理智型购买的顾客 B ?顾客异议是无效异议 《推销学》试题3 班 级 姓名 学号 一、 单选题（共10分，每题2分） 1、 适用于向熟悉的中间商推销的推销模式是（ ） A . AIDA B ? DIPADA C ? IDEPA D ? FAB E 2、 在推销方格中，（ ）被称之为顾客导向型 A .（ 1, 1）型 B ? （ 1, 9）型 C ? （ 5, 5）型 D ? （ 9, 1 ）型 3、 推销成功的关键是（ ） A ?巧妙运用推销技巧 B ?推销产品的差别优势 C.满足顾客的需求 D ?运用赞美技巧让客户舒服 4、 适用于处理顾客无效异议的方法是（ ） A ?反驳法 B ?询问法 C ?沉默法 D ?预防法 5、 在寻找潜在顾客的方法中，被销售界认为是最好的寻找顾客的方法 是（ ）。 A ?逐户寻访法 B ?连锁 介绍法 C.中心辐射法 D ?资料 查询法 二、 多项选择题（共 15分，每题3分） 补偿法又称平衡法，在运用补偿法处理异议之前，推销人员必须对顾 客异议进行分析，它适用于（
推销学试题以及答案111010
现代推销学练习题 一、选择题 1、以下关于推销的论述正确的是：（C ） A、推销就是营销 B、推销就是促销 C、推销是科学，更是艺术 D、推销是艺术，不是一门科学 E、推销强调为顾客着想 2、推销活动的主体是（A ） A、推销员 B、推销商品 C、推销对象 D、产品制造商 3、“引子”成为准顾客必备条件是（） A、有购买能力 B、有购买欲望 C、对商品有一定的了解 D、熟悉推销人员 4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（） A、卷地毯访问法 B、链式引荐法 C、中心开花法 D、关系拓展法 5、成交（） A、只对推销人员有利 B、使买卖双方受益 C、是顾客的一种积极响应 D、是洽谈的成果 6、买卖合同具有（）特征。 A、有偿合同 B、只对推销员有约束 C、无偿合同 D、可以随意变更
7、买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有（） A、通知 B、协助 C、保密 D、支付货款 8、在推销过程中，约见是接近的前奏，也是( )的开始。 A、接近 B、说服 C、拜访 D、推销洽谈 9、 ( )是推销的起点。 A、约见顾客 B、寻找顾客 C、接近顾客 D、了解顾客 10、顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对推销品( )。 A、愿意购买 B、不满意 C、产生兴趣 D、没有兴趣 11、推销失败时，很多推销员都是草草收场，此时首先应做的是( )。 A、请求顾客指点 B、分析失败原因 C、吸取教训 D、避免失态 12、推销人员在推销过程中，坚持公平原则是指( )。 A、对代理商公平 B、对顾客公平 C、对竞争对手公平 D、对经销商公平 13、个人推销计划的内容有( )。 A、确定访问行程 B、确定访问次数 C、分析客户关系 D、确定顾客的地位 14、寻找顾客范围的主要影响因素有( )。 A、商品因素 B、推销的难度 C、企业特点 D、消费者状况 E、销售人员特点
微观经济学考试题答案--终极
1.论述你对规范分析与实证分析的理解？ 答： 第一，是否以一定的价值判断为依据，是实证经济学与规范经济学的重要区别之一。 第二，实证经济学与规范经济学要解决的问题不同。实证经济学要解决“是什么、为什么”的问题，即要确认事实本身，及其客观规律与内在逻辑。规范经济学要解决“它应该是什么”的问题，即要说明事物本身是好还是坏，是否符合某种价值判断，或者对社会有什么意义。 第三，实证经济学的内容具有客观性，它所得出的结论可以根据事实来进行检验。规范经济学的内容则没有客观性、它所得出的结论要受到不同阶值观的影响。不同阶级地位，具有不同价值判断标准的人，对同一事物的好坏会作出绝对相反的评价，谁是谁非没有什么绝对标准，从而也就无法进行检验。 第四，实证经济学与规范经济学尽管有上述三点差异，但它们也并不是绝对互相排斥的。规范经济学要以实证经济学为基础而实证经济学也离不开规范经济学的指导。一般来说，越是具体的问题，实证的成分越多；而越是高层次、带有决策性的问题，越具有规范性。 实证分析就是分析经济问题“是什么”的研究方法.。侧重研究经济体系如何运行,分析经济活动的过程、后果及向什么方向发展,而不考虑运行的结果是否可取。实证分析法在一定的假定及考虑有关经济变量之间因果关系的前提下,描述、解释或说明已观察到的事实,对有关现象将会出现的情况做出预测。客观事实是检验由实证分析法得出结论的标准。 规范分析法是研究经济运行“应该是什么”的研究方法。这种方法主要依据一定的价值判断和社会目标,来探讨达到这种价值判断和社会目标的步骤。 现代西方经济学认为实证分析和规范分析是相对的而非绝对的。具体的经济分析都不可能离开人的行为。在实证分析法中,关于人的行为的社会认识是其分析的基础,完全的客观主义是不存在的。从经济理论发展的历史来看,“除少数经济学家主张经济学像自然科学一样的纯实证分析以外,基本一致认为经济学既是实证的科学,又是规范的科学,因为提出什么问题来进行研究,采用什么方法来研究,突出强调那些因素,实际上涉及到个人的价值判断问题”。 例如： 1、“70年代世界油价暴涨主要是由垄断力量达成的。”这句话就是比较客观的，是一个人通过经济模型得出来的结果，你无可辩驳，这就是实证分析 2、“效率比平等更重要”。世界上没有一个经济定理这样说，有的人会认为效率重要，而平均主义者会认为平等更重要。这就带有主观评价，这就是规范分析。 2.综述新古典微观经济学的基本框架？ 答：新古典微观经济学的基本框架，用图形表示为： 对新古典微观经济学的基本框架具体解释如下： 1.消费者行为理论：
政府经济学考试试题及答案
政府经济学考试试题及 答案 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
政府经济学试题及答案 一、单选题 1：公共选择理论的理论基础和逻辑起点是（）。 1.人的道德缺陷 2.政府失灵 ·3.市场失灵 4.个人主义 2：某个城市的供水系统由一家公司提供的主要原因在于（）。 1.经济实力雄厚 ·2.自然垄断 3.政府保护 4.其他主体缺乏供给意愿 3：现代市场经济中德国模式的特征为（）。 1.对于自由市场的强调 ·2.强调社会公平的市场机制 3.政府的强有力指导 4.平均主义 4：对选民行为进行研究时提出了“理性的无知”的经济学家是（）。 1.奥尔森 2.布坎南 3.尼斯坎南
·4.唐斯 5：专利制度所形成的垄断现象就其成因看属于（）。 1.经济垄断 ·2.行政垄断 3.自然垄断 4.科技垄断 6：计划经济时期我国采取的收入分配政策是（）。 1.按劳分配 ·2.平均主义分配 3.按需分配 4.按阶级分配 7：正的外部效应指的是（）。 1.社会净效益小于个人净效益，产品产量偏高 2.社会净效益小于个人净效益，产品产量偏低 ·3.社会净效益大于个人净效益，产品产量偏低 4.社会净效益大于个人净效益，产品产量偏高 8：公共选择理论的分析所提出的最大结论在于（）。 1.市场失灵 ·2.政府失灵 3.外部性 4.官僚也是经济人 9：下列西方发达国家中，尚未建立福利性社会保障体系的国家是（）。
1.英国 2.瑞典 ·3.美国 4.挪威 10：由于劳动力市场对于劳动力技能的需求与劳动者自身的技能结构不相符造成的失业类型属于（）。 1.摩擦性失业 2.周期性失业 ·3.结构性失业 4.季节性失业 1：垄断问题形成的基本原因是（）。 1.道德缺陷 ·2.进入障碍 3.供给意愿不足 4.资源短缺 2：最早实行自由市场经济的西方国家是（）。 1.美国 2.法国 3.瑞典 ·4.英国 3：2008年下半年由美国次债危机演化而来的全球性经济危机同样对我国造成了不利影响，受此影响我国政府将财政政策调整为（）。
第十一章--促销策略练习题及答案
第十一章--促销策略练习题及答案
第十一章促销策略练习题及答案 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1．促销工作的核心是。 A．出售商品B．沟通信息 C．建立良好关系 D．寻找顾客2．促销的目的是引发刺激消费者产生。 A．购买行为B．购买兴趣 C．购买决定D．购买倾向 3．下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。 A．推销员B．推销品 C．推销条件D．推销对象 4．对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。 A．广告B．公共关系 C．推式D．拉式 5．公共关系是一项的促销方式。 A．一次性B．偶然 C．短期D．长期 6．营业推广是一种的促销方式。 A．常规性B．辅助性 C．经常性D．连续性 7．人员推销的缺点主要表现为。 A．成本低，顾客量大B．成本高，顾客量大 C．成本低，顾客有限D．成本高，顾客有限 8．企业广告又称。 A．商品广告B．商誉广告 C．广告主广告D．媒介广告 9．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式。
A．广告B．人员推销 C．价格折扣D．营业推广 10．收集推销人员的资料是考评推销人员的。 A．核心工作B．中心工作 C．最重要工作D．基础性工作 11．人员推销活动的主体是。 A．推销市场B．推销品 C．推销人员D．推销条件 12．公关活动的主体是。 A．一定的组织B．顾客 C．政府官员D．推销员 13．公共关系的目标是使企业。 A．出售商品B．盈利 C．广结良缘D．占领市场 14．一般日常生活用品，适合于选择媒介做广告。 A．人员B．专业杂志 C．电视D．公共关系 15．公共关系。 A．是一种短期促销战略B．直接推销产品 C．树立企业形象D．需要大量的费用 16．开展公共关系工作的基础和起点是 A．公共关系调查B．公共关系计划 C．公共关系实施D．公共关系策略选择 17．在广告本身效果的测定中，价值序列法是一种。 A．事前测定法B．事中测定法 C．事后测定法D．事外测定法【参考答案】 1．B 2．A 3．C 4．C 5．D 6．B 7．D 8．B 9．A 10．D 11．C 12．A 13．C 14．C 15．C 16．A 17．A
管理经济学考试试题及答案
管理经济学试题 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、研究管理经济学的目的是（ A ）A．解决企业决策问题 B.发现企业行为的一般规律 C.谋取企业短期赢利最大化 D.揭示价格机制如何实现资源优化配置 2、用作判断资源是否真正得到了最优使用的成本概念是（B A.会计成本 B.机会成本 C.固定成本 D.沉没成本 3、在某一时期内彩色电视机的需求曲线向左平移的原因是（ C ） A.彩色电视机的价格上升 B.消费者对彩色电视机的预期价格上升 C.消费者对彩色电视机的预期价格下降 D.黑白电视机的价格上升 4、当两种商品中一种商品的价格发生变化时，这两种商品的需求量都同时增加或减少，则这两种商品的需求的交叉价格弹性系数为（ B ） A.正数 B.负数 C.0 D.1 5、在边际收益递减规律作用下，边际产量会发生递减。在这种情况下，如果要增加相同数量的产出，应该（ C ） A.停止增加可变生产要素 B.减少可变生产要素的投入量 C.增加可变生产要素的投入量 D.减少固定生产要素 6、当劳动的边际产量为负值时，生产处于（ C ） A.劳动投入的第一阶段 B.劳动投入的第二阶段 C.劳动投入的第三阶段 D.资本投入的第二阶段 7、随着产量的增加,平均固定成本（ D ） A.在开始时下降,然后趋于上升 B.在开始时上升,然后趋于下降 C.一直趋于上升 D.一直趋于下降 8、从原点出发与TC曲线相切的直线的斜率（ A ） A.等于AC的最低值 B.大于MC C.等于AVC的最高值 D.等于AFC的最低值 9、在完全竞争市场上，厂商短期均衡条件是（ C ） A.P=AR B.P=MR C.P=MC D.P=AC 10、寡头垄断和垄断竞争之间的主要区别是（ C ） A.厂商的广告开支不同B.非价格竞争的手段不同 C.厂商之间相互影响的程度不同 D.价格决定的机制不同 11、当成本相同时，垄断厂商和竞争厂商一致的是（ A ） A.利润最大化目标 B.产出水平 C.生产效率 D.长期的经济利润 12、如果某新产品顾客弹性小，而且具有试制期长和规模经济不显着等特征，那么该新产品定价策略适合于（ B ） A.渗透定价 B.撇油定价 C.心理定价 D.折扣定价 13、如果中间产品具有外部市场（完全竞争），中间产品转移价格应（ C ） A.大于市场价格B.小于市场价格 C.等于市场价格 D.大于边际成本 14、如果管理者能够预测执行决策将来可能会得出的几种结果和每种结果的概率是多少，这种决策叫做（ B ） A.确定条件下的决策 B.风险条件下的决策 C.不确定条件下的决策 D.随机决策 15、在投资决策中，与决策不直接 ．．．相关的数据是（ D ） A.净现金投资量 B.净现金效益量 C.资金成本与货币的时间价值 D.折旧
推销学期末复习题
第一章推销概论 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。 ） 1．由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈，介绍商品，进行说服，促使其 采取购买行为的活动，称为 ______________ A ．狭义的推销 B ．硬性的推销 C.广义的推销 D .双向沟通过程 2．人们在社会生活中，通过一定的形式传递信息，让他人接受自己的意愿 和观念称为 ______________ 。 A .狭义的推销 B .广义的推销 C ?硬性的推销 D .双向沟通过程 3. __________________________ 寻找潜在的顾客是推销的 。 A.市场营销活动 B .基本特点之一 C.基本职能之一 D .营业推广形式 4. _____________ 推销是企业在特定的市场环境中为特定的产品寻找买主的商业活动，称 为推销具有的 。 A.灵活性 B .互利性 C.双向性 D.特定性 5. 推销并非只是由推销员向推销对象传递信息的过程，而是信息传递与反 馈的双向沟通过程，称为推销具有的 ___________ 。 A.双向性 B .特定性 C.广互利 D.灵活性 , 访问前还必须在所有潜在顾客中寻找最有可能 .顾客 .部门 7. 推销洽谈是推销人员运用各种方式、方法、手段与策略去说服顾客 0 A.售后的服务 B ?购买的动机 C.购买的过程 D.营销的过程 8. _______________________________________ 现代推销应遵循的主要原则，都是现代 _______________________________________ 的体现。 A.市场营销过程 B.市场营销活动 C .市场营销组织 D .市场营销观念 9. 遵循推销原则，是现代市场营销观念的具体体现，也是有效推销的 。 A .必要条件 B .宗旨和责任 C .主要职能 D .基本职能 10. 传统推销的出发点是企业的 ___________ A .组织 B .产品 C.个人 D.市场 11. 成功的推销需要买与卖双方都有积极性，其结果是 _____________ A .企业 B .精神 C .双赢 D .目录 12. _________________________________ 完整的推销过程，一般包括 阶 6.在建立客户档案的基础上 购买的 _________ 。 A .集体 B C.任务 D
推销学试卷及答案
现代推销学 一．判断题：（每小题2分，共14分） （判断下列说法是否正确，正确的在括号内画“○”，不正确的在括号内画“”） 1 成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益，需要推销人员强力推销，说服顾客购买，而不必考虑顾客的感受。（×） 2推销员是推销活动中的推销客体，是现代推销学的研究对象之一。（×） 3．中心开花法寻找准顾客的关键是找出核心人物，取得他们的信任和支持，让他们去带动大批的潜在买主。（√） 4．所谓约见，是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况，设计接近和面谈计划，谋划如何开展推销洽谈的过程。（×） 5．推销洽谈的真正目的在于通过引子寻找到合适的准顾客，激发顾客的购买欲望。（×） 6．所谓参与性原则是指推销员设法让自己的领导和有关人员积极参与推销洽谈，促进信息的双向沟通。（×） 7．成交就是推销员帮助购买者做出使买卖双方都受益的购买决策活动过程。不是洽谈所取得的最终成果。（×） 8．推销是双赢的策略，就是对每一分钱来说，要各赚一半才行。（×） 9．推销员是推销活动中的推销客体，是现代推销学的研究对象之一。（×） 10信息的可识别性特征表明，所有推销人员都能够得到他们所需要的信息。（×）。 11 委托助手法主要用于寻找工业品的准顾客。（×） 13现代推销洽谈的具体目标是进一步发现和证实顾客的需要，向顾客传递恰当的信息，诱发顾客的购买动机，说服顾客采取行动。（√）。 14在处理顾客异议时，间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。 （√） 15寻找潜在顾客是推销的基本职能之一（×）。 16推销员有着较强的成就感，关注自己的推销业绩，以完成或超额完成销售任务作为推销工作的首选目标，忽视或完全不关心顾客的需要与心理。这是推销方格理论中的推销技术导向型。（×）17消费者在购买比较贵重、不经常购买、具有高风险的产品时常常采用的是减少失调感的购买行为类型。（×）
微观经济学考试试题及参考答案
1、钻石用处小而价格极其昂贵，生命必不可少的水却非常便宜，请用边际效用的概念加以 解释。 2、答：人们从水的消费中所得的总效用远远大于从钻石中得到的总效用，但商品的价格是 由P=MU/入决定，由于世界上水的数量很大，因此水的边际效用很小，人们只愿意付非常低的价格，钻石用途不大，但数量小，边际效用高，因此价格昂贵。 3、吉芬商品与劣质商品的相同之处和不同之处。 答：相同之处，替代效果和收入效果的作用方向相反，两者互相抵消。不同之处，吉芬商品的收入效应大于替代效用，是劣质商品中的特殊情况。 4、根据序数效用论的消费者均衡条件，在MRS12>P1/P2或MRS12
推销学练习题
练习题 一、选择题 1.业务员在自己的业务地区，通过有偿的方式委托特定的人为自己寻找顾客，自己进行实质性的推销活动，这种寻找顾客的方法是（）。 A. 链式引荐法 B. 关系拓展法 C. 委托助手法 D. 中心开花法 2. 顾客提出营业员推销的服装颜色过时了，营业员小王这样回答：“小姐，您的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的，服装的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色回潮的迹象。” 请问，该推销人员处理顾客异议的方法是（）。 A. 转化处理法 B. 否定处理法 C. 忽视处理法 D. 询问处理法 3. 有一年年底，广州气象台预测翌年春节之后，当地将出现一段持续的低温阴雨天气。就在此时，南方大厦的业务部经理从广州外事部门获悉，在此期间将有几个大型外国代表团来广州游览。他们把两则消息联系起来分析，从中发现一笔有利可图的生意——卖雨具。这种利用推销信息的方法是（） A.综合加工法 B. 相关推断法 C. 对比类推法 D. 信息碰撞法 4. 一位英国皮鞋厂的推销员曾几次拜访伦敦一家皮鞋店，并提出要拜见鞋店老板，但都遭到了对方的拒绝。后来他又来到这家鞋店，口袋里揣着了一份报纸，报纸上刊登一则关于变更鞋业税收管理办法的消息，他认为店家可以利用这一消息节省许多费用。于是，他大声对鞋店的一位售货员说：“请转告您的老板，就说我有路子让他发财，不但可以大大减少订货费用，而且还可以本利双收赚大钱。”请问，该销售人员接近顾客的主要方法是（）。 A. 问题接近法 B. 利益接近法 C. 好奇接近法 D. 震惊接近法 5．哪一种类型的顾客是最成熟的购买者（） A．软心肠型 B．追求完美型 C．防卫型 D．理智型 6. 推销员在访问现在顾客时，请求顾客为其推荐可能购买同种商品的准顾客。这种寻找顾客的方法是（）。 A. 链式引荐法 B. 中心开花法 C. 广告拉动法 D. 关系拓展法 7. 推销员利用有关政府部门提供的资料、有关行业和协会的资料、国家和地区的统计资料、企业黄页、工商企业目录和产品目录、电视、报纸、杂志、互联网等大众媒体、客户发布的消息、产品介绍、企业内刊等等寻找客户的方法是（）。 A. 中心开花法 B. 文案调查法 C. 委托助手法 D. 个人观察法 8. 到准顾客的办公室或所在地，通过观察准顾客的住所、办公室的布置、准顾客代表人物的态度表情、准顾客的衣着打扮、行动举止等，了解接近的线索与话题，这种寻找顾客的方法属于（）。 A. 普遍访问法 B. 个人观察法 C. 文案调查法 D. 广告拉动法 9.某太阳能热水器公司的推销员对房地产开发商经理说：“每安装１０套热水器，我们就免费为客户安装卫套，别的公司可没有这么优厚的条件哦。”请问，该推销人员促成购买行动的具体方法是（）。 A. 小点成交法 B. 从众成交法 C. 优惠成交法 D. 最后机会成交法 10．一个瓷器的推销员，为了证明盘子结实，当她把盘子递给顾客时，故意把它掉在地上，但盘子却完好无损，这种接近顾客的方法是（） A. 表演接近法 B. 产品接近法 C. 问题接近法 D. 利益接近法 11哪一种类型的推销员是最佳推销员（） A．与己无关型 B．任务导向型 C．解决问题导向型 D. 推销技巧型 12顾客说：“我用不着这种产品”，这是（） A．价格异议 B．需求异议 C．产品异议 D．货源异议 13. 顾客说：“啊，你原来是华瑞公司的推销员，你们公司周围的环境可真差，交通也不方便呀!”尽管事实未必如此，推销员小张也没争辩，说：“先生，请您看看产品……”。请问，该推销人员处理顾客异议的方法是（）。 A. 否定处理法 B. 转化处理法 C. 忽视处理法 D. 补偿处理法 14.顾客说：“这个皮包的设计、颜色都很棒，令人耳目一新，可惜皮料的质量不是顶好的”。推销员说：“您真是好眼力，这个皮料的确不是最好的，若选用最好的皮料，价格恐怕要高出现在的五成以上”。请问，该售货员处理顾客异议的方法是（）。 A. 否定处理法 B. 询问处理法 C. 利用处理法 D. 补偿处理法 15. 推销员：“今年最流行的就是黑色的轿车，本月我们卖了100多台！那么，汽车是在明天还是在后天送来呢？” 请问，该推销人员促成购买行动的具体方法是（）。 A. 诱导成交法 B. 假设成交法 C. 直接提示成交法 D. 从众成交法
推销学试题
一、名词解释（本题共4小题，每小题5分，共20分） 1、推销接近 2、馈赠接近法 3、顾客异议 4、吉姆公式 二、选择题（本题有单选还有多选，共10小题，每小题2分，共20分） 1、顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对推销品 ( )。 A．愿意购买B．不满意C．产生兴趣D．没有兴趣 2、推销员对比较各种口红的客户说："你手上这支很适合你的肤色和年龄。 来，我替你装好。"这种成交方法称（）。 A．保证成交法B．假定成交法C．小点成交法D．请求成交法 3、"这种酒有两种包装，你要精装还是简装的？"推销员使用的这种成交方 法是（）。 A．请求成交法B．选择成交法C．假定成交法D．保证成交法 4、顾客提出，"你们的产品又涨价了，我们买不起。"推销员回答，"您说得 对，这些东西的价格又涨了。不过现在它所用的原材料价格还在继续上涨，所以商品的价格还会涨地更高。现在不买，过一段时间更买不起了。"这种处理顾客异议的方法为（）。 A．直接否定法B．间接否定法C．转化法D．补偿法 5、（）是指推销人员在推销洽谈过程中，积极地设法引导顾客参与推销 洽谈，促进信息双向沟通。 A.真实性原则 B.鼓动性原则 C.倾听性原则 D.参与性原则 6、“吉姆”公式也可称为（）三角公式。 A．推销员、推销品、推销对象 B．产品、公司、推销员 C ．兴趣、欲望、购买 7、假定成交法建立在（）的基础上。 A．顾客不会买B．顾客会购买
C ．顾客不会主动购买D．顾客有从众心理 8、顾客在一家大商场选购某种小家电时提出：你们的价格为什么比某批发市场的同类产品高出一倍多？经验丰富的营业人员有礼貌的说明价格差异的主要原因是：（） A．品牌不同B．用料不同 C ．规格不同 D．用途不同 E ．使用寿命不同 9、推销要素是指（）。 A．推销人员 B ．推销机构C．推销品D．推销对象 10、哪一种类型的顾客是最成熟的购买者（） A．软心肠型B．寻求答案型C．保守防卫型D．干练型 三、简答题（每题6分，共18分） 1、成交信号有哪些类型？ 2、顾客提出异议的原因有哪些？ 3、讨价还价应遵循哪些原则？ 四、案例分析题（本题共2小题，每题21分，共42分） 三个小贩卖李子 一位老太太每天去菜市场买菜买水果。一天早晨，她提着篮子，来到菜市场。遇到第一个小贩，卖水果的，问：你要不要买一些水果？老太太说你有什么水果？小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉，你要买哪种呢？老太太说我正要买李子。小贩赶忙介绍我这个李子，又红又甜又大，特好吃。老太太仔细一看，果然如此。但老太太却摇摇头，没有买，走了。 老太太继续在菜市场转。遇到第二个小贩。这个小贩也像第一个一样，问老太太买什么水果？老太太说买李子。小贩接着问，我这里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什么样的呢？老太太说要买酸李子，小贩说我这堆李子特别酸，你尝尝？老太太一咬，果然很酸，满口的酸水。老太太受不了了，但越酸越高兴，马上买了一斤李子。 但老太太没有回家，继续在市场转。遇到第三个小贩，同样，问老太太买什么？老太太说买李子。小贩接着问你买什么李子，老太太说要买酸李子。但他很好奇，又接着问，别人都买又甜又大的李子，你为什么要买酸李子？老太太说，
发展经济学考试题答案
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1 什么是发展经济学p21; 概念：发展经济学就是研究发展中国家如何实现工业化和现代化，或如何实现经济起飞和经济发展，以及如何解决其中所面临的问题及其解决途径的一门学科。 研究任务：研究发展中国家的经济如何才能从落后形态过度到现代化形态的发展过程，其影响因素如何，以及为此而应采取的战略和政策。 研究方法：动态的和非均衡的分析、结构分析、历史和制度分析、经验比较模型分析方法等 2 发展经济学的任务和研究对象 发展经济学的研究对象：发展中国家经济社会结构转型过程、经济发展趋势、结构变化内在规律 发展经济学的任务：发展经济学要研究经济发展的一般条件和特殊国情。发展经济学应当揭示经济发展的一般规律和趋势。发展经济学还应当从发展中国家的实际出发，探索经济发展道路，制定发展战略和政策。 3 衡量发展中国家的标准有哪些 1、国内生产总值（GDP） 2、人均GDP 3、基尼系数 4、城乡居民收入 5、恩格尔系数（当前联合国采用人类发展指数（HDI，Human development index）来划分发达和发展中国家，人类发展指数使用三个指标计算，1，人口健康水平，主要用人均寿命来衡量。2，教育和知识水平，用文盲率，大学，中学，小学入学率等指标来衡量。3，生活质量：使用人均国内生产总值来衡量。）
4 发展中国家有哪些特征p5 5 简述发展经济学的产生与发展阶段划分，为什么发展经济学的第一阶段叫结构主义 发展经济学的两个发展阶段。第一阶段，20世纪40年代末至20世纪60年代中期，面对发达国家和发展中国家的经济发展不平衡的历史现状，顺应当时许多经济落后的国家经济发展的客观需要，发展经济学适应时代的需要诞生。此时，发展经济学的方向概括起来说为结构主义，即突出物质资本的形成，而轻视人力资源的开发；突出了工业化，而轻视农业进步；突出计划管理，而轻视市场机制；突出内向发展，而轻视对外开放。总起来说，许多发展中国家和地区在当时20年左右实行的经济发展路线是一种封闭式的、以资本积累为重心的进口替代型工业化的发展路线。 第二阶段，随着各国经济联系的进一步加强，经济全球化的进一步发展，发展经济学在20世纪60年代末到80年代初，发生了重大转变，开始重视农业和人力资源的开发，改革开放，走向市场经济成为发展中国家的必由之路。 6 简述发展经济学各个阶段的基本理论观点和政策主张 结构主义思路 特征：重视经济发展过程中的动态性和因果关系；强调经济发展过程中的非均衡状态；重视经济发展过程中的结构转换。 政策主张：（1）主张政府担当起经济发展的具体任务，由国家实施集中计划和直接干预调节政策。（2）强调物质在经济发展过程中的重要作用，主张实行重视分配的政策，特别是对收入增量的重新分配。（3）主张实行控制人口增长，加快人口流动速度的政策。
西方经济学课程考试题库(含答案)
一、简述题 1、简述边际效用递减规律。（参加《西方经济学》P25） 随着对某种商品或劳务消费量的增加，消费者所获得的总效用也在增加，但边际效用却是递减的，这就是所谓的“边际效用递减规律”。这个概念表示：人们在增加同一种商品或劳务消费的过程中，对其迫切需要的满足度会越来越小。 2、简述标准无差异曲线的特征。（参加《西方经济学》P30） 符合理性公理的“标准”无差异曲线具有如下五个特征：1）无差异曲线的斜率为负。即如果要增加对一种商品的消费，那么另一种商品的消费必定要减少，以保证仍处于同一条无差异曲线上。2）不管两种商品是怎样组合的，这些组合总是处于某一无差异曲线上，这一特点也称为无差异曲线的密集性。3）无差异曲线向原点成凸状，这反映的是边际效用递减规律。4）无差异曲线离原点越远，其商品组合的满意度越高，即对任一给定的无差异曲线来说，所有在其右上方的无差异曲线都代表着更高的消费者满意程度。5）无差异曲线不能相交。 3、简述消费者均衡及其条件。（参考《大纲》P172、《西方经济学》P45） 在其他条件不变的情况下，当消费者获得最大满足时，将保持这种状态不变，此时消费者处于均衡。消费者均衡即是指消费者在既定的收入约束条件下，选择商品组合以实现效用最大化并将保持不变的状态。 消费者实现效用最大化的必要条件是：边际替代率等于两种商品价格之比，经济学家通常把这一条件称之为消费者均衡条件。 4、什么是生产要素的最佳组合？（参加《西方经济学》P78、《大纲》P185） 生产要素的最优组合指按照这种组合，生产某一定量产品所耗费的各种生产要素的成本最低，厂商将获得最大利润。它包括：在厂商的成本既定时，使得厂商产量最大化的要素组合；或在厂商的产量既定时，使得厂商成本最小化的要素组合。 5、简述边际报酬递减规律。（参加《西方经济学》P73） 在技术水平和其他投入保持不变的条件下，连续追加一种生产要素的投入量，总是存在一个临界点，超过这一点后，边际产量将出现递减的趋势，直到出现负值。该规律并不是从各种定理中推导出来的，而是一种经验概括，是大多数生产过程所具有的共同特征。 6、简述达到利润最大化的条件。（参加《西方经济学》P105） 厂商实现利润最大化所必须满足的条件实质上是对厂商的目标函数求极值的问题。这一目标函数定义为 π=φ（Q）=TR-TC 其中，总利润π为产量的函数，总收益TR和总成本TC本身也是产量的函数。根据数学原理，令上述总利润函数在其一阶导数为零，即： dπ/d(Q)=d(TR) /d(Q)-d(TC) /d(Q)=0 也就是MR – MC=0 所以，利润最大化的必要条件是MR=MC。 但是，MR=MC只是说明在Q这一产量水平上存在利润极值，既可能是最
经济学试题及答案
《经济学》练习题库 一、填空题 1.运输经济学是的一个分支。 2.运输代理制是一种现代化的运输经营方式，它通过提供“一次托运、一次结算、一票到底、全程负责”的服务，将各种运输方式结合成一个整体，为货主服务。 3.运输业的产品和所售出的东西是运输对象的变化，而不是实体产品。 4.当代运输业的发展出现了两大趋势，一是交通运输业广泛使用新技术，二是运输的。 5.运输化的三个阶段是指前运输化、运输化以及。 6.城市的根本特征在于它的。从整体看，城市经济是一种以工商业为主体的密集型经济。 7.在劳动的专业分工中，各地都只专门生产对其有最大利益的产品，这里遵循的是经济学中的原则。 8.旅客运输需求来源于生产和两个领域。 9.交通运输作为一种重要的区位影响因素，经历了由强化到逐渐的过程。 10.引起派生需求的商品或劳务需求称之为需求。 11.杜能的区位理论又被称为“集约化经营程度理论”。 12.经验表明，铁路运输中当存在联合成本和共同成本时，各种运输产品的成本比单一产品的成本低，这种情况被称之为。 13.按照市场规则起作用的范围，可将它分为制度性的市场规则和性的市场规则两大类。 14.经验表明，铁路运输中当存在联合成本和成本时，各种运输产品的成本比单一产品的成本低，这种情况被称之为“多产品经济”。 15.运价只有价格一种形式。 16.运输业的产品就是反映客货位置变化的，其复合计量单位是“人公里”和“吨公里”。 17.垄断和是运输经济学的永恒主题。 18.飞机的容量经济是指大型飞机的运输成本小型飞机 19.运输成本是随的变化而递远递减的
20.当价格弹性系数绝对值│E│>1时，称之为需求弹性。 21.城市经济是一种以工商业为主体的型经济。 22. 实际上是国家对运输业实施的特殊管理，也是执行社会运输政策的手段之一。 23.许多发达国家交通运输的发展战略逐步呈现出从供需适应型到型的转变。 24.就客运结构演变的基本动因而言，各种运输方式在方面的差别是驱动客运 结构演变的主要原因。 25.城市化是一种过程，它是集聚经济和规模经济作用的结果。 26.运价的形成机制取决于。 27.市场规则按照起作用的范围，可分为市场规则和运行性市场规则两大类。 28.在效用理论中，标志着货物运价的最高运价，如果超过这个限度，货物就不能运输。 29.运输需求大体上是一种性的需求。 30.运输管制包括社会管制和管制两个方面。 二、单项选择题 1.运输经济学是探讨与运输有关的各种问题的一门学科。作为一个学科的分支，它隶属于 A.管理学 B.经济学 C.社会学 D.地理学 [ ] 2.被马克思称为“第四个物质生产领域”的是 A.农业 B.开采业 C.加工制造业 D.运输业 [ ] 3.西方运输界主张的“按负担能力收费”的基础是 A.运输成本 B.运输需求 C.运输供给 D.价值规律 [ ] 4.西方运输经济学家曾形象地比喻某种权力是“使荒野变为城市或使城市变为荒野的权力”。该权力是指 A.管理的权力 B.制定政策的权力 C.制定法律的权力 D.制定运价的权力 [ ] 5.由运输需求的时间特定性引出运输需求的两个要素是流时和 A.流量 B.流速 C.流向 D.流程 [ ] 6.被后人认为发表了第一篇运输经济学专论的经济学家是 A.亚当.斯密 B.马克思 C.杜比特 D.洛克林 [ ] 7.城市的根本特征在于它的
市场营销期末考试题附答案
市场营销期末考试题附答案 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1．促销工作的核心是。 A．出售商品 B．沟通信息 C．建立良好关系 D．寻找顾客 2．促销的目的是引发刺激消费者产生。 A．购买行为 B．购买兴趣 C．购买决定 D．购买倾向 3．下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。 A．推销员 B．推销品 C．推销条件 D．推销对象 4．对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。 A．广告 B．公共关系 C．推式 D．拉式 5．公共关系是一项的促销方式。 A．一次性 B．偶然 C．短期 D．长期 6．营业推广是一种的促销方式。 A．常规性 B．辅助性 C．经常性 D．连续性 7．人员推销的缺点主要表现为。 A．成本低，顾客量大 B．成本高，顾客量大 C．成本低，顾客有限 D．成本高，顾客有限 8．企业广告又称。 A．商品广告 B．商誉广告 C．广告主广告 D．媒介广告 9．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式。
A．广告 B．人员推销 C．价格折扣 D．营业推广 10．收集推销人员的资料是考评推销人员的。 A．核心工作 B．中心工作 C．最重要工作 D．基础性工作 11．人员推销活动的主体是。 A．推销市场 B．推销品 C．推销人员 D．推销条件 12．公关活动的主体是。 A．一定的组织 B．顾客 C．政府官员 D．推销员 13．公共关系的目标是使企业。 A．出售商品 B．盈利 C．广结良缘 D．占领市场 14．一般日常生活用品，适合于选择媒介做广告。 A．人员 B．专业杂志 C．电视 D．公共关系 15．公共关系。 A．是一种短期促销战略 B．直接推销产品 C．树立企业形象 D．需要大量的费用 16．开展公共关系工作的基础和起点是 A．公共关系调查 B．公共关系计划 C．公共关系实施 D．公共关系策略选择 17．在广告本身效果的测定中，价值序列法是一种。 A．事前测定法 B．事中测定法 C．事后测定法 D．事外测定法 【参考答案】 1．B 2．A 3．C 4．C 5．D 6．B 7．D 8．B 9．A 10．D 11．C 12．A 13．C 14．C 15．C 16．A 17．A
大学经济学考试题及答案
一、选择题 1．说：“资源是稀缺的”是指：（） A、世界上大多数人生活在贫困 B、相对于资源的需求而言，资源总是不足的 C、资源必须保留给下一 D、世界上资源最终将由生产更多的物品和劳务而消耗 光 2．经济学研究的基本问题是：（） A、怎样生产 B、生产什么，生产多少 C、为谁生产 D、以上都对 3．当咖啡的价格急剧上升时，对茶叶的需求将（） A、减少 B、增加 C、保持不变 D、无法判断 4．当X商品的替代品价格下降时，对X商品的需求会：（） A、上升 B、下降 C、保持不变 D、不确定 5．供给的变动引起：（） A、均衡价格和均衡数量同方向变动 B、均衡价格反方向变动，均衡数量同方向变动 C、均衡价格和均衡数量反方向变动 D、均衡价格同方向变动，均衡数量反方向变动6．需求价格弹性系数的公式是：（） A、需求量与价格的比 B、价格下降的绝对值除以需求量增加的绝对值 C、以上都不对 D、需求量变化的百分比除以价格变化百分比7．一条垂直的需求曲线表示的是：（） A、单位弹性 B、缺乏弹性 C、需求有无限弹性 D、需求的价格弹性为 零 8．已知某种商品的需求是缺乏弹性的，假定其他条件不变。卖者要想获得更多的收益，应该：( )
A、适当降低价格 B、适当提高价 C、保持价格不变 D、以上都不对9．：经济学可定义为：（） A、企业赚取利润的活动 B、研究人们如何依靠收入生活的问题 C、研究稀缺资源如何配置与利用的问题 D、政府对市场制度的干预 10.宏观经济学要解决的问题是：（） A、资源配置 B 、资源利用 C、厂商利润最大化 D、稳定物件 11.在一般情况下，当消费者收入增加时，会导致正常商品的需求曲线：（） A、向左移动 B、向右移动 C、保持不变 D、移动方向不确定 12.假定某商品价格上涨5%，其销售量增加10%，则其价格弹性系数为：（） A、2.5 B、2 C、1\2 D、0.2 13.均衡价格随着：（） A、需求和供给的增加而上升 B、需求和供给的减少而上升 C、需求的减少和供给的增加而上升 D、需求的增加和供给的减少而上 升 14.在下列四种商品中，可以采用“薄利多销”的方法通过降价来增加总收益品是：（） A、化妆品 B、面粉 C、药品 D、蔬菜 15.当某消费者的收入增加20%，其对商品的需求量上升5%，则商品的需求收入弹性 （） A.大于1 B.等于1 C.小于1 D、等于0