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《消费心理学》试题与答案

《消费心理学》试题与答案
《消费心理学》试题与答案

《消费心理学》试题

一、填空题:(每空1分,共15分)

1.消费心理学是商品经济发展到一定阶段的产物,对它的研究有助于实现消费者的消费需求;有助于__________________________;有助于提高服务水平;有助于__________

___________________的发展。

2.消费心理学的发展史可分为萌芽草创阶段、___________________阶段和确立地位阶段。

3.________________是典型而稳定的个性心理特征,必然会影响消费者购买行为。 4.主要的诱导方式方法有:证明性诱导、________________和________________。 5.消费者购买商品的决策活动有一个发生、发展和完成的过程。学者们提出了一个购买过程模式,即需要的认知、_______________、比较评价、_______________和购后评价五个阶段。

6.广告的心理功能有:传播、诱导、教育、_______________和促销。

7.兴趣、气质、性格、_____________等个性心理特征,是构成消费者购买行为重要的_________________,也是消费者心理学的重要原理。

8.影响消费者期望的形成和强化的主要因素有:____________________、目标价值、________________和可行性四个方面。

9.商标设计的要求和心理策略有:______________、简明、美感、______________。

二、名词解释:(每个5分,共25分)

1.消费者群体:

2.态度:

3.消费者购买行为:

4.能力:

5.消费需求:

三、单项选择题:(将正确答案的字母序号填在括号内。每题2分,共10分)

1.消费者去北京百货大楼买过东西,日后能够想起百货大楼的形象,就是()。

A.情绪形象记忆B.感知形象记忆

C.长时记忆 D.概念记忆

2.消费者都是带有一定动机和欲望走进商店,据美国一家百货公司调查,在顾客的购买行为中,有72%来自()。

A.潜在的欲望B.意识的欲望

C.实证诱导D.消费期望

3.各种感觉的感受性在一定条件下会出现:()。

A.越来越强现象 B.越来越弱现象

C.保持原状现象 D.此长彼消现象

4.消费者寻找商品信息的主要来源有:()。

A.个人、商业、大众、经验 B.父母、广告、商店、同学

C.朋友、推销商、工厂、邻居 D.熟人、电视、报刊、同事

5.记忆的心理过程包括诅记、保持、回忆和认知四个环节。()是巩固已经识记的知识和经验的过程,使识记材料较长时间地保持在脑海中。

A.识记B.回忆C.认知D.保持

四、判断题:(在你认为正确的题前画“√”,不正确的画“×”,每题2分,共14分)()1.就消费者行为而言,动机能驱动、促使消费者为达到一定的目的而进行有关的消费活动。

()2.感觉是人了解世界一切知识的源泉,而客观存在的物质世界是人的各种心理活动的基础,但感觉有一定的片面性和表面性。

()3.专业知识是指销售人员所经销的产品或提供服务的某方面的知识。

()4.在商业心理学中,把增强某种商品(刺激)与消费者反应之间的联系叫做强化。

()5.心理是客观事物以及它们之间的联系在人脑中的反映。

()6.产品成长期的营销心理策略是加强广告宣传和柜台介绍工作,进一步提高消费者对商品的认知能力,坚定其购买信心。

()7.在市场经济条件下,消费者的社会心理因素对市场价格的调整、涨跌等起着明显的影响和牵制作用,对企业价格策略的选择,也产生抑制和推动作用。

五、简答题:(每题12分,共36分)

1.简述感觉在消费者购物过程中的作用。

答:

2.举例说明消费者惠顾心理动机。

答:

3.谈谈包装的心理作用。

答:

《消费心理学》试题

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只

有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.人的基本心理活动和首要的心理功能是

A.认识B.情感C.情绪D.意志

2.通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是

A.观察法 B.抽样法 C.问卷法 D.访谈法

3.感觉是由感觉器官的刺激作用引起的

A.客观反应 B.主观经验 C.变化 D.反映

4.借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接感知过的事物,这表现了思维的A.直接性 B.间接性C.整体性D.概括性

5.个性心理特性的核心是

A.气质 B.性格 C.能力 D.兴趣6.作为个性心理特征之一的兴趣,其形成的主要因素是

A.先天素质 B.后天影响 C.性别 D.年龄7.由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为

A.学习 B.记忆C.注意D.态度8.消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度,属于态度的A.方向性改变B.目的性改变

C.功能性改变D.发生度改变

9.促使购买行为产生的动机是

A.一般动机B.主要动机

C.主导动机D.从属动机

10.消费者受群体规范影响的主要心理原因是

A.仿效心理B.学习心理

C.攀比心理D.追随心理

11.从年龄差异上看,时间消费心理较强的群体是

A.少年儿童B.青年

C.中年D.老年

12.自觉群体也一定是

A.正式群体B.首要群体

C.假设群体D.实际群体

13.从决策方式来看,现代核心家庭主要有

A.3类B.4类

C.5类D.7类

14.消费流行的本质在于其标准的

A.抽象性B.主观性

C.客观性D.盲目性

15.促使感性消费得以产生的本质性原因在于

A.人与人之间关系的改变B.人与自然之间关系的改变

C.消费心理的改变D.消费行为的改变

16.在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量

A.严格控制B.适当控制

C.适当增加D.大幅压缩

17.商品名称的首要心理功能是

A.认知功能B.记忆功能

C.情感功能D.联想功能

19.商业广告的传播功能主要是

A.大招牌、大店门、大橱窗B.大招牌、小店门、大橱窗

C.小招牌、大店门、大橱窗D.小招牌、小店门、大橱窗

20.在其他条件相同的情况下,人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是A.正比关系B.反比关系

C.不确定关系D.没有关系的

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

在每小题列出的四个选项中有二个至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项填在题后的括号内。多选、少选、错选均不得分。.

21.消费者可以充当的角色是

A.需求者B.使用者

C.生产者D.购买者E.供应者

22.根据对商品认识程度的不同可将消费者能力划分为

A.盲目型B.不确定型

C.知识型D.略知型E.无知型

23.引起消费者无意注意的因素包括

A.刺激物的活动性B.与背景反差明显的商品陈列

C.消费者的心境D.广告E.商品包装

24.反映个性差异的特征包括

A.理想B.动机

C.气质D.性格E.能力

25.社会制度环境因素包括

A.社会体制B.社会风俗

C.社会层次D.社会安全E.社会宗教

26.暗示的具体方式可以是

A.语言B.动作

C.语气D.情绪E.情感

27.感性消费市场具有的特点为

A.生命周期短B.空间广泛

C.细分难度大D.与消费者的性别直接相关

E.与消费者可随意支配收入直接相关

28.企业名称商标化策略比较适用于

A.大企业B.知名工企业

C.小企业D.信誉好的企业E.知名度高的企业29.商场常见的货位形式有

A.线条式B.曲线式

C.陈列式D.岛屿式E.自选式

30.商业广告心理功能的主要表现有

A.传播功能B.诱导功能

C.教育功能D.批判功能E.促销功能

三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)31.简述影响消费者记忆的客观因素。

32.简要说明消费需要变化的规律。

33.简述气质对消费者行为的影响。

34.消费者价格心理的一般特征有哪些?

35.怎样促使POP广告引人注目?

四、分析论述题(本大题15分)

36.消费文化心理层次与消费行为之间存在着怎样的关系。

五、案例分析题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

37.美国某公司雇用了数十名女打字员,为了方便管理,公司将她们集中在同一办公室工作。然而,在最初的三个月中,打字员们情绪不安,打字错误率高。经研究认为,严格的管理和室内高80分贝的嗓音导致打字员工作效率差的重要原因。后来,公司配备了防音、消音设施,使室内嗓音下降,而打字员的情绪也开始稳定,错误率降低。

通过以上案例,请分析人的情绪与行为的关系并阐述消费者情绪与行为的关系。

38.某中医院除了给每位就诊患者开出必要的药物处方外,还要开出一张“无药处方”,如给一位老年患者的“无药处方”上写着:多吃蔬菜、水果;食用低盐、低脂、低糖食品;按时服药、测量血压;多活动……。这种医疗服务深受患者欢迎。

请分析这种“双处方”的医疗服务为什么受到患者的欢迎?

《消费心理学》试卷试题

一、填空题(每空1分,共15分)

1.消费心理学是研究消费者需求、____________________使用商品或劳务过程中,消费心理产生、发展和一般规律的科学。消费心理学的核心概念是___________________。

2.产品命名在消费者心理上产生的作用主要有:______________的功能。诱导情感的功能,_______________的功能,便于记忆的功能。

3.购买动机是指消费者的消费需求的_____________,是激励消费者进行购买的直接原因。它具有原生性、隐藏性、履约性、______________、受阻与对抗等特点。

4.记忆的心理过程包括:________、保持、________和认知四个基本环节。

5.情绪和情感是人的需要是否得到满足时所产生的一种对客观事物的______________和内心体验。

6.新产品设计的心理要求是:便利化、____________________、时尚化、非正规化、________________与回归。

7.广告具有的心理功能是:传播功能、______________、教育功能、_____________和促销功能。

8.______________是人的心理活动对外界一定事物的指向和集中。这种心理现象是普遍存在的。

9.消费者态度的形成受许多因素影响,主要有:信息的数量和质量、消费者的需要、消费者的阶层、______________、消费者的经验。

二、名词解释(每小题5分,共25分)

1.诱导2.兴趣

3.消费期望4.相关群体

三、单项选择题(每小题2分,共10分,请将正确答案的字母序号填在括号内)

1.各种感觉的感受性在一定条件下会出现:()。

A.越来越强的现象 B.越来越弱现象

C.保持原状现象 D.此长彼消现象

2.人的五种基本需要概括起来属于:()。

A.物质需要 B.物质需要和精神需要

C.精神需要 D.生理需要

3.气质与性格的主要区别在于:()。

A.存在的理论基础不同 B.实践中的表现形式不同

C.存在的客观基础条件不同 D.发展中持续时间不同

4.常用的“人情味广告”的心理原则是:()。

A.同情、尊重、愉悦、求美 B.沟通、诱惑、表现、同情

C.热情、引导、亲情、尊重 D.愉悦、求实、从众、引导

四、判断题(在你认为正确的题前括号内题“√”,不正确的画“×”。每小题2分,共14分)

()1.能觉察出最小刺激强度的能力叫做绝对感受性。

()2.长时记忆必须要对材料反复加工复述才能形成。

()3.一般能力是指符合许多基本活动要求的能力。

()4.消费需求的习惯性是指消费者在长期消费活动中积存下来的消费偏爱和倾向。()5.影响消费者购买决策的两种因素是本人的态度和环境因素。

()6.在股票投资中,仅有两种心理因素影响投资行为。

()7.购买动机在购买行为中的作用是弹性作用。

五、简答题(每题12分,共36分)

1.如何防止和消除销售冲突?

答:

2.举例说明消费者求实心理动机。

答:

3.简述有意注意与无意注意的区别。

答:

社会学理论试题集

华农大社会学专业07级 西方社会学史复习参考之四 拓展部分(作为以后深入和继续学习参考) 4 简述科层制的特点,正负功能及未来发展趋势 6 简述韦伯关于“感召性权威合法化”的论述? 7 米德关于自我意识发展的基本观点。 8 默顿怎样批评帕森斯的结构功能主义? 1试论述“社会唯名论”和“社会唯实论”争论的基本内容和分歧实质。 2 试论帕森斯“结构功能模式”同马克思的“社会实践结构论”的联系与区别。 5 先赋角色与自致角色 8 异化劳动 9 普遍化的他人 6 米德怎样论述社会组织的心理基础。 7 简述布迪厄关于惯习“habitus”的基本观点。 8 简述城邦社会学的主要学术贡献及局限性。 4 试论哈贝马斯对西方社会学理性观的批判与重建。 5 有序的社会秩序是通过哪些环节建构的?谈谈你对此问题的见解。 6 试论世纪初期社会思潮的历史地位。 8 反功能 9 合法性 12 主观主义 13 异化 16 社会几何学 18 姿势对话 21 实践的模糊逻辑 22 时空抽离化 3 什么是社会行动?它大约可分几类? 6 布劳怎样分析社会交换论中的内部报酬与外部报酬? 7 莫顿的中程理论分析原则与帕森斯的结构功能分析原则区别 9 布劳怎样从微观的社会交换研究上升到宏观的社会结构研究? 10 简述利奥塔关于“重写现代性”的基本观点。 4 联系中国社会发展实践,详述帕森斯的A-G-I-L的模式理论。 6 试论帕森斯关于文化因素在社会结构和社会发展中的地位和作用的观点。 3 实体性社会结构 4 社会稳定 5 社会运行 6 宗教冲突 7 话语方式 8 次级结构 9 普遍语用学 10 社会建构论 11 秩序 8 简述帕森斯的模式变量理论。 9 简述吉登斯关于“时空抽离化”的论述。 2 依据人的社会化理论,结合中国实际,谈谈你对当前青少年社会化障碍问题的认识。 3 举例论述西方社会学理论中宏观社会学与微观社会学研究的联系与区别。 4 联系当代社会专业化的趋势,论述哈贝马斯交往行动理论的合理性与局限性。 5 模式变量 6 实践的逻辑 4 教育制度的显功能 7 莫顿如何批判宏关结构功能主义的? 4 为什么说加芬克尔的常人方法学实现了社会学的语言学转向? 7 话语实践(福柯) 8 叙事知识(利奥诺) 10 本体性关怀(吉登斯)15 制度化(帕森斯) 16 旋转的中轴(贝尔) 8 怎样理解利奥塔对“元话语”的批判? 9 怎样来理解吉登斯的“方法论置括号”? 4 比较分析帕森斯的AGIL社会系统模式与丹尼尔.贝尔中轴原理的联系与区别。 5 怎样借鉴吉登斯的结构化理论解释观念更新在中国社会结构变迁中的意义? 6 概念行图示(贝尔) 7 认识的子集(利奥塔) 8 双重解读(布迪厄) 9 压抑文明(马尔库塞) 10 解放的认识兴趣(哈贝马斯) 1 当代社会学主要丛哪些角度去研究社会化问题? 2 社会互动的类型及其各自特点。

2020年7月全国自考消费心理学试卷及答案解析.docx

??????????????????????精品自学考料推荐?????????????????? 全国自考2018 年 7 月消费心理学试卷 课程代码: 00177 一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题 1 分,共 20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在市场活动中,商品和服务的主要消费者是() A. 需求者 B.使用者 C.购买者 D.决策者 2.工商企业在新产品上市前的广告宣传,可以使消费者在购物前形成() A. 心理准备 B.购买习惯 C.消费习惯 D.购买方式 3.下列属于个性心理特征的是() A. 意志 B.性格 C.动机 D.兴趣 4.决定人的气质的主要因素是() A. 职业因素 B.性别因素 C.先天因素 D.社会因素 5.学习是对刺激的自动反应,这种观点源于() A. 认知学习理论 B.行为学习理论 C.习惯养成理论 D.条件反射理论 6.消费者生活方式形成的基础是() A. 社会地位 B.收入水平 C.职业声望 D.自我概念 7.“刺激——反应”强度与条件反射强度的关系是() 1

A. 正比关系 B.反比关系 C.确定关系 D.不确定关系 8.在社会环境因素中,影响人的态度的最重要因素是() A. 交往过程 B.物质条件 C.文化氛围 D.职业状态 9.对于信贷消费具有较大兴趣的消费者群体是() A. 老年 B.中年 C.青年 D.少年 10.企业研究和分析消费习惯的目的是() A. 服务社会 B.商品认知 C.发展经济 D.商品销售 11.利用名人为商品命名有利于发挥商品名称的功能是() A. 认知 B.记忆 C.情感 D.联想 12.有助于诱发消费者情感动机的包装心理功能是() A. 指示 B.便利 C.美化 D.表现 13.商圈的中心是 () A. 广场 B.公交站 C.商店 D.银行 14.商店外观设计的基本目的是() A. 宣传促销商品 B.表达企业经营观念 C.显示企业经营特色 D.促使顾客产生进店的欲望 15.消费者可能出于自尊、偏见而做出拒绝购买决策,此种拒绝类型属于() A. 彻底性拒绝 B.一般性拒绝 C.隐蔽性拒绝 D.委婉性拒绝 2

2005年4月自考市场信息学试题

2005年4月自考市场信息学试题 课程代码:00893 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.信息资源管理的核心是要求信息资源的合理配置和( ) A.传 递 B.全面 C.及 时 D.共享 2.某类信息是指物质以存在方式、运动形式、状态等经人脑形成的映象,没有人为的加工和主观意识的痕迹。这类信息称为 ( ) A.原始信息 B.社会信息 C.自然信息 D.静态信息 3.从原始信息中提炼出有用的知识称为( ) A.信息的获取 B.信

息的加工 C.信息的存储 D.信息的使用 4.按照人的意愿来改变客观事物的运动状态及其变化方式的过程称为( ) A.信息的实践作用 B.信息的管理作用 C.信息的控制作用 D.信息的组织作用 5.产品质量、借款人的信用度、以及雇员的勤奋度等信息属于 ( ) A.技术信息 B.市场信息 C.有关属性的信息 D.市场营销信息 6.造成信息不对称的主要原因是( ) A.不完全竞争 B.社会分工和专业化 C.信息鸿沟 D.社会经济系统的复杂性 7.市场参加者在签订合同之前,由于信息不对称而产生的问题属于

( ) A.不利选择问题 B.道德风险问题 C.隐藏信息问题 D.隐藏行动问题 8.按照关键词进行组织排序的方法被称为( ) A.分类组织法 B.主题组织法 C.号码组织法 D.标识法 9.信息资源丰裕系数模型中,传播、存储和处理信息资源的能力被称为( ) A.信息资源的生产能力 B.信息资源的发展潜力 C.信息资源的流转能力 D.信息资源的增值能力 10.信息化的涵义是( ) A.信息的利用非常广泛 B.一个国家或地区的信息环境 C.社会经济结构重心向信息和知识转变的过程 D.信息设备制造业和信息服务业高度发达

创业学试题(生态51_孙晓燕_1225107)

一、名词解释 1、企业 2、劳动合同 3、固定资产 二、填空 1、企业的记账方式,一般包括以下内容:_____________、____________、_______、 _______、_______、__________。 2、一般情况下,一家企业至少要运转______个月以上,才能产生足够的利润来支付业主及家庭的钱。 3、要想成功,首先得有强烈的________和_______,要有_______和_____,还要_______,要给企业员工树立好榜样,赢得______和______的信任和尊重。 4、微小企业创办原则:______________,______________,____________。 5、一个好的企业构思必须包含两个方面:必须由_____________,必须具有__________________________________。 6、测试企业构死方式的SWOT分析,即:________,_________,_________,_________。分析法。 7、构成市场营销整个内容的四个方面_________,_________,________,__________。______。 8、_______________是制定创业计划时最重要和最困难的部分。 9、社会禁忌活动是一个连续运动的生生不息的过程:________——_______——_____——________。 10、起动资金总额= _______________ + __________________。 三、选择 1、不属于微小企业常见的法律形态的是() A、有限责任公司 B、乡镇企业 C、个体工商户 D、合伙企业 2、下列出哪一种法律外,都是与新办企业有关的基本法律() A、企业法 B、民法通则 C、产品质量法 D、劳动法 3、属于商业交纳的税种有() A、消费税 B、农业税 C、资源税 D、牧业税 4、目前我国的社会保险不包括哪一项() A、养老保险 B、医疗保险 C、生育保险 D、人身保险 四、判断 1、股份合作制企业一般设立股东会、董事会和监事会。() 2、个体工商户、个体独资企业、合伙企业不缴纳企业所得税。()

高等教育自学考试劳动社会学历年试题及答案

高等教育自学考试劳动社会学历年试题及答案 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

2015年1月劳动社会学试卷 课程代码 00294 一、单项选择题 1、古典劳动社会学理论中的管理学派代表梅耶认为,工人是【 B 】 A 经济人B社会人 C 理性人D自然人 2、劳动社会结构中能够反映劳动社会现状的是【 A 】 A劳动者的性别结构 B 劳动者的年龄结构 C劳动者的职业结构D劳动者的产业结构 3、通过考察人们的努力行为与其所得的最终奖励之间的因果关系,并以选择合适的行为达 到最终的奖励目标的士气激励理论是【 C 】 A需要理论B公平理论 C期望理论D双因素理论 4、劳动者的自我控制是通过什么机制来实现的?【 B 】 A生理机制B心理机制 C神经机制D思想机制 5劳动者社会化过程中为未来工作中的真实角色做准备的阶段是【 A 】A预期社会化B基础社会化 C继续社会化D初始社会化 6、金斯伯格的职业发展理论中不包括的阶段是【 B 】 A幻想期B规划期 C尝试期D现实期

7、最常见的职业发展道路是【 B 】 A自学成才的道路B立足本职的道路 C转换职业的道路D自主创业的道路 8、社会分层的冲突理论的主要代表是【 A 】 A达伦道夫B涂尔干 C怀特D萨拉尼 9、组织的必要构成要素是【 D 】 A组织文化B管理体素 C组织成员D组织环境 10、下列不属于非正式组织的特点的是【 C 】 A有较强的凝聚力B规模小,结构松散 C明确的组织目标和整体性D满足成员的心理需要 11、国际上解决劳动关系问题的一种行之有效的形式是【 A 】 A三方协调机制B民主协商机制 C少数服从多数机制D工会谈判 12、在大多数情况下,企业或劳动者组织根据劳动者的工作性质支付的基本现金报酬是 【 C 】 A绩效报酬B激励报酬 C基础报酬D社会福利 13、劳动政策的目标是【 C 】 A维护劳动关系的稳定B维护公平、公正 C促进劳动关系的合作D促进经济发展 14、企业待定权利争议一般发生在【 A 】

市场信息学120道选择题14页word文档

1.信息的质的问题即( A )。 A、消除不确定的程度 B、提供信息的服务方式的好坏 C、信息的好坏 D、信息的可靠程度 2.未经加工的、零散的不系统的信息被称为(A ) A、零次信息 B、一次信息 C、二次信息 D、三次信息 3.市场信息是一种重要的( C )。 A、自然信息 B、科学技术信息 C、经济信息 D、社会生活信息4.不利选择和道德风险对信息非对称的划分角度是(D ) A、非对称信息的内容 B、非对称发生的地点 C、非对称信息的载体 D、非对称发生的时间 5.下面那种方法不属于社会调查(A ) A、文献调查 B、样品调查 C、问卷调查 D、访问调查 6.揭示是内容整理的一种重要方法,下面不是其常采用方式的是( D )。A、剪辑B、贴标签C、摘记D、观摩 7.下列不是“信息资源丰裕系数”法所选择的信息资源基本要素的是()A、数据库资源B、专利和商标资源 C、高等教育资源 D、图书报刊资源 8.数据库技术属于() A、信息获取技术 B、信息传送技术 C、信息存取技术 D、信息处理技术 9.概念模型设计的时候,不同实体、实体集间的联系主要表现为三种形式,下面不属于这三种形式的是()

A、1:1 B、1:2 C、1:N D、M:N 10.数据流程图是在生命周期法的哪个阶段产生的() A、需求分析 B、设计 C、开发 D、运行维护 11.道德因素在不同程度上进入了每一个() A、文件 B、合同 C、质量保证书 D、广告12.定性信息处理方法侧重于经验和人的分析判断能力的运用,()和创造性思维是其主要手段。 A、逻辑思维 B、时效性思维 C、连续性思维 D、针对性思维 13.题目的4个构成部分中,哪部分是必不可少的() A、标题 B、内容简介 C、目录 D、前言或摘要14.企业控制系统职能组关于非人事方面的信息有()报告。 A、招工 B、训练 C、销售定额 D、人员配备15.狭义的通信就是人与机器或机器与机器之间的通信,按此定义,以下不属于通信的是()。 A、讲演 B、广播 C、电报 D、电话 16.信息生产较困难,复制较容易,没有尺寸和() A、价值 B、价格 C、重量 D、质量17.市场信息资源最重要的生成者是() A、企业 B、政府 C、中介组织 D、消费者18.在信息对称的情况下,()商品并不能赢得市场。 A、好的 B、优的 C、次的 D、真的

2018年4月高等教育自学考试消费心理学模拟试题【含答案】

2018年4月高等教育自学考试消费心理学模拟试题【含答案】 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.在认识的基础上,不同的人必然会对客观事物产生独特的体验或态度,由此形成人的 A.认识过程 B.情感过程 C.意志过程 D.心理活动过程 2.以不同的方式联系和组织起来,以一定的结构形式表现在行为之中的人的心理活动是 A.认识 B.意志 C.个性心理特征 D.个性倾向性 3.消费者把通过自己的各种感觉器官获得的商品的个别属性加以联系和综合的反映过程是指消费者对商品的 A.感觉过程 B.认识过程 C.思维过程 D.情感过程 4.人们把苹果、橘子、香蕉等统称为水果,这种概括能力属于 A.知觉能力 B.想象能力 C.记忆能力 D.思维能力 5.消费者个性中最为稳定的因素是 A.气质 B.能力 C.兴趣 D.性格 6.个性心理表现为活泼好动、动作敏捷迅速、灵活性强,喜欢与人交往,兴趣广泛但不持久的人,其气质类型最可能是 A.胆汁质 B.多血质 C.黏液质 D.抑郁质 7.消费者只要确认商品符合自己所知的信息和要求,就会对商品形成以下态度 A.不相信 B.积极情感 C.完全相信 D.部分相信 8.由香烟想起打火机,由饮料想到解渴,这种人的本能反应是以下哪种学习作用造成的? A.积累经验 B.促发联想 C.促进思维与决策 D.获取信息 9.消费者以价格的高低作为选购商品的标准,其心理类型是 A.习惯型 B.理智型 C.经济型 D.随意型 10.许多家庭的人员构成、收入水平、文化程度大体相同,但是生活方式和消费内容可能差异很大,其主要原因是由于 A.生理性购买动机不同 B.社会性购买动机不同 C.心理性购买动机不同 D.求实性购买动机不同 11.下列四项中,受客观因素的影响最直接、表现最不稳定的是 A.表层消费文化心理 B.浅层消费文化心理 C.深层消费文化心理 D.娱乐消费文化心理 12. “十里不同风,百里不同俗”,由于居住条件千差万别,形成了独特的消费文化,这说明了消费文化的 A.民族差异 B.内容差异 C.空间差异 D.群体差异 13.据研究表明,儿童最早可能在出生l个月后就能随同并观察父母购物,1岁时就可能提出购物请求。那么,儿童最早就可能独立购物的年龄是 A.2岁 B.3岁 C.4岁 D.5岁 14.群体对消费者选购哪种商品的影响力最小? A.隐蔽性必需品 B.公开性耐用品 C.隐蔽性耐用品 D.公开性必需品 15.消费流行和消费习惯的主要差别是 A.地域性 B.稳定性 C.非强制性 D.时间性

创业学考试试题及答案

结课考试 2012-2013学年第一学期创业指导 分)一、名词解释(15 、自主创业1答:所谓自主创业,是指劳动者主要依靠自己的资本、资源、信息、技术、经验以及其他因素自己创办实业,解决就业问题。2、大学生自主创业答:大学生自主创业主要是在校大学生和大学毕业生群体组成,近年来大学生创业问题越来越受社会的关注,因为大学生属于高级知识人群,并且经过多年的教育以及背负着社会的种种期望,在社会经济繁荣发展的同时,大学生创业也成为大学生就业之外的新兴的现象。、创业机会3创 业者可以利用的商业机会。答:创业机会是指55分)二、简答题(4分)1、创业的基本要素有哪些?( 1)要有敏锐的市场目光。答:( 2)募集充足的创业资金。( 3)慎选你的品牌或公司名称。()完成公司登记及了解各种法律相关条文。(4 )选对地址,事半功倍。(5 )持续自我成长与学习。(6 )决定公司的合法组织与法律架构。(7 分)、创业步骤:(52 1)发现和评估市场机会。答:(。(2)准备和撰写创业计划。(3)确定并获取创业所需要的各种资源)管理新创事业。 (4 分)3、中国创业发展的特点(6答:(1)种子期 这一阶段基本上处于R&D的技术、产品开发阶段,即试验与发展(R&D)的中后期,产生的是实验室成果、样品和专利,而不是产品。企业可能刚刚组建或正在筹建,基本上没有管理队伍。 (2)创建期 这一阶段,企业已经有了一个处于初级阶段的产品,而且拥有了一份很粗的经营计划,一个不完整的管理队伍。没有任何收入,开销也极低。据统计,创建阶段一般在一年左右。至该阶段末期,企业已有经营计划,管理队伍也已组建完毕。 (3)成长期 这一阶段大致相当于我国划分的小试阶段后期和中试前期,技术风险大幅度下降,产品或服务进入开发阶段,并有数量有限的顾客试用,费用在增加,但仍没有销售收入。至该阶段末期,企业完成产品定型,着手实施其市场开拓计划。这一阶段,资金需求量迅速上升,由于创业企业很难靠自我积累和债权融资等方式解决这一阶段的资金需求,所以创业投资依然是其主要投入形式。)扩张期4(. 这一阶段大致相当于我国划分的中试阶段后期和工业化阶段,企业开始出售产品和服务,但支出仍大于收入。在最初的试销阶段获得成功后,企业需要投资以提高生产和销售能力。在这一阶段,企业的生产、销售、服务已具备成功的把握,企业可能希望组建自己的销售队伍,扩大生产线、增强其研究发展的后劲,进一步开拓市场,或拓展其生产能力或服务能力。这一阶段,企业逐步形成经济规模,开始达到市场占%,企业开始考虑上市计划。有率目标,此时成功率已接近70 获利期(5)在这一阶段,企业的销售收入高于支出,产生净收入,创业投资家开始考虑撤出。成 功上市得在这一阶段筹集资金的最佳方法之一是通过发行股票上市。对于企业来讲,另一方面也为创业拓宽了运作的范围和规模,到的资金一方面为企业发展增添了后劲,但有时也通过并购方, 资本家的撤出创造了条件。创业投资家通常通过公开上市而撤出式撤出。分)、创业者的类型如何划分?(84)技术型创业者。答:(1 )销售型创业者。(2 )管理型创业者。(3 )学者型创业者。(4 5)海归派创业者( 6)实践型创业者(5分)5、请说明创业企业有哪些类型( 1)个体工商户答:( 2)家族企业( 3)合伙企业()有限责任公司(4 )直销(5 分)

精选-《西方社会学理论》试题及答案汇总

西方社会学理论 一、单选题: 1.自1838年(D)提出社会学概念至今,仅仅170多年的历史,社会学获得了迅速发展。 A.韦伯 B.斯宾塞 C.迪尔凯姆 D.孔德 2.1838年孔德提出(D)概念至今,仅仅170多年的历史,社会学获得了迅速发展。 A.社会形式 B.工具理性 C.有机团结 D.社会学 3.孔德将(B)作为社会学的两大研究主题。 A.公平与正义 B.秩序与进步 C.效率与公平 D.个人与社会 4.从客观的个人主义出发,斯宾塞在对社会问题的研究与回答上表现出明确的(B)。 A.社会主义 B.自然主义 C.主观主义 D.唯物主义 5.从客观的(B)出发,斯宾塞在对社会问题的研究与回答上表现出明确的自然主义。 A.社会主义 B.个人主义 C.集体主义 D.唯物主义 6.斯宾塞认为,根据社会管理调控方式进行划分,社会进化类型是:(D)→工业社会。 A.游牧社会 B.农业社会 C.封建社会 D.军事社会 7.迪尔凯姆认为社会学的研究对象是(D)。 A.社会现象 B.社会规律 C.社会组织 D.社会事实 8.齐美尔提出要建立关于社会形式的社会(B)。 A.物理学 B.几何学 C.心理学 D.动力学 9.齐美尔曾提出要建立正确研究社会的社会(C)。 A.物理学 B.生物学 C.几何学 D.动力学 10.韦伯认为社会学的研究对象是(D)。 A.社会事实 B.社会形式 C.社会规律 D.社会行动 二、填空 1、帕累托将人类行为分为逻辑行为和非逻辑行为。 2、孔德人道宗教基本教义是爱是原则,秩序是基础,进步是目的。 3、涂尔干社会团结的类型是机械团结和有机团结。 4、斯宾塞社会学理论两大支柱是社会进化论和社会有机体论。 5、斯宾塞将社会分为尚武社会和工业社会两种类型。 6、韦伯关于社会学的定义社会学是一门致力于解释性地理解社会行动的过程和影响做出因果说明的科学。 7、个人与社会关系上存在两种对立观点社会唯识论和社会唯名论。 8、托克维尔的主要代表作是《论美国的民主》和《旧制度与大革命》。 9、米德将人类心智分为和两种类型。 10、西方社会学理论三大流派马克思主义学派、韦伯学派、孔德学派。 11、戈夫曼分析框架的两种类型喜剧分析和印象管理。 12、齐美尔纯粹社会学基本认为是纯粹社会学研究的是社会互动和交往的纯粹形式,社会形式是由活生生的纯粹总和构建起来的,形式社会学研究的目的就是将这种纯粹形式进行归纳,并在心理学上与非社会学的内容和目的区分开来。 三、不定项选择 1、孔德认为人类智力发展的阶段是什么? 神学阶段、形而上学阶段、实证阶段 2、帕累托对政治精英的分类是什么? 狐狸,狮子 3、古典社会学理论有哪三大传统?

2018年10月自考00893市场信息学试题及答案含评分标准

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场信息学试卷 (课程代码00893) 本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.近年来大数据一词越来越多地被提及,人们用它来描述海量数据时代的来临,数据量级别不断跃升,这体现的信息特征是 A.时效性 B.层次性 C.无限性 D.抽象性 2.下列关于信息的叙述中,错误的是 A.信息具有不完全性 B.信息具有无限性和普遍性 C.信息与观察主体的目的密切相关 D.信息在空间的传递称为信息存储 3.超市经理根据啤酒与尿不湿的销售量同时增长的信息,做出了改变销售策略的决定,结果销售量大增,这说明信息具有 A.管理作用 B.控制作用 C.决策作用 D.组织作用 4.中央气象台发布的2017年第l8号台风“泰利”将于9月l4曰晚至l5日早晨登陆闽浙的消息帮助该地医及时做好了防御台风的工作。这表明信息具有 A.时效性 B.竞争性 C.层次性 D.整体性 5.微型计算机属于 A. 第l代计算机 B.第2代计算机 C.第3代计算机 D.第4代计算机 6.关于操作系统,下列说法不正确的是 A.操作系统是一种重要的应用软件 B.操作系统管理控制计算机的软硬件资源 C.操作系统提供给用户一个计算机的接口界面 D.操作系统将用户的操作转变为对计算机软硬件资源的控制

消费心理学模拟试卷(含答案)

《消费心理学》模拟试卷 A 考试形式:开卷考试时间:120分钟 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在答题纸上。错选、多选或未选均无分。 1. 人的基本心理活动和首要的心理功能是( ) A.认识B.情感C.情绪D.意志 2.通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是( ) A.观察法 B.抽样法 C.问卷法 D.访谈法 3.消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是( ) A. 感觉 B. 知觉 C. 想象 D. 思维 4.借助其他事物的媒介来反映客观事物,这表现了思维的( ) A. 直接性 B. 间接性 C. 整体性 D. 概括性 5.对购物环境适应能力强,在购物中观察敏锐、反应敏捷,易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于( ) A. 多血质 B. 胆汁质 C. 黏液型 D. 抑郁型 6.消费者通过意志、言语、活动、外貌等方面表现出来的个性心理特征是( ) A. 气质 B. 态度 C. 兴趣 D. 性格 7.决定一个人思想行为的基本方向的、强烈稳固而又深刻的情绪状态是( ) A.心境 B.激情C.热情D.应激 8.构成消费者态度的核心是( ) A. 认知因素 B. 情感因素 C. 生理因素 D. 行为因素 9.促使购买行为产生的动机是( ) A 一般动机 B 主要动机 C 主导动机 D 从属动机 10.消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果?() A.家庭因素和社会因素 B.条件因素和环境因素 C.内在因素和外在因素 D.人文因素和地理因素

11.从年龄差异上看,时间消费心理较强的群体是( ) A 少年儿童 B 青年 C 中年 D 老年 12.对商品价格的变化最敏感的消费者购买行为类型是() A. 理智型 B. 疑虑型 C. 习惯型 D. 经济型 13.少年儿童的消费心理具有较大的() A. 自主性 B. 自觉性 C. 稳定性 D. 变动性 14.下列关于消费流行的表述,哪一句是错误的?( ) A 消费流行是一种时尚 B. 消费流行一旦形成,就难以改变C.消费流行有全国性流行、阶层性流行 D. 流行商品价格低,流行速度就快15.当消费者所消费的商品的数量增加时( ) A 边际效用增加 B边际效用不变 C边际效用降低 D以上都不是 16.消费流行得以实现的前提条件是() A. 信息传递技术的发展 B. 一定商品的堆积 C. 一定接受群体的存在 D. 一定思想观念的变革 17.在新产品推广过程中,特别强调新产品的相对优点是在消费者心理活动过程的() A. 注意阶段 B. 兴趣阶段 C. 评价阶段 D. 试用阶段 18.采用独立商标策略有利于() A.降低广告成本 B.企业所有产品都畅销 C.提高产品知名度 D.提高企业的销售额 19.商品名称的首要心理功能是( ) A 认知功能 B 记忆功能 C 情感功能 D 联想功能 20.某企业推出一种新的洗衣粉,包装非常新奇,那么企业应采取的最适合的价格策略是() A. 撇脂定价策略 B. 渗透定价策略 C. 整数定价策略 D. 声望定价策略 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在答题纸上。错选、多选、少选或未选均无分。 21.在消费心理学研究中应把握的基本原则包括() A. 联系性原则 B. 客观性原则 C. 全面性原则

社会学原理课程复习考试试题及答案A

《社会学原理》复习纲要A 一、单项选择题 1.引入西方社会学的第一人是()。 A.严复 B.康有为 C.梁启超 D.孙文 2.一个人接受角色规范的要求、愿意履行角色规范的状况称为()。 A.角色扮演 B.角色冲突 C.角色认同 D.角色失败 3. 在违法的行为发生后,通过法律规定的方式进行惩罚的手段来予以制裁的社会控制属于哪种类型?() A.消极的控制 B.内在的控制 C.积极的控制 D.非正式的控制 4. 一个人因为在公司基层岗位表现突出,被晋升为领导岗位,因此需要到总公司接受岗前培训。这种现象称为()。 A.再社会化 B.特殊社会化 C.重新社会化 D.继续社会化 5. 人类社会与动物社会的区别是()。 A.语言 B.思维 C.劳动 D.直立行走 6. 子女成婚后仍与父母一起生活的家庭是()。 A.核心家庭 B.主干家庭 C.联合家庭 D.其他家庭 7. 有人将社会学喻之为“社会医学”,把社会学家称为“社会医生”,这说明了社会学具有的()功能。 A.社会管理 B.社会教育 C.社会批评 D.社会控制 8. 认为越轨行为不在于行为本身,而是生活反应、他人定义的结果。这是哪一种越轨行为的理论?() A.社会失范论 B.标签论 C.亚文化群体论 D.弗洛伊德的人格理论 9. 体现手工业作坊的管理方式的管理理论是()。 A.家长制 B.古典管理理论 C.行为科学管理理论 D.当代管理理论 10. 学校教育属于()。 A.正向社会化 B.负向社会化 C.基本社会化 D.预期社会化 11. 文化的整合功能包括价值整合、规范整合和()。 A.功能整合 B.结构整合 C.符号整合 D.关系整合 第 1 页共4 页

2018年4月自考00893市场信息学试卷及答案解释

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场信息学试卷 (课程代码00893) 本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.信息有一个信源及多个信宿,它体现的信息特征是 A.抽象性 B.层次性 C.时效性 D.共享性 2.“事以密成,语以泄败”说明信息的传递应 A.准确 B.及时 C.安全 D.全面 3.市场信息可为人们带来程度不同的效益,或是经济效益,或是社会效益,或者同时带来两种效益,这体现了市场信息具有 A.价值性 B.时效性 C.竞争性 D.可变换性 4.在信息管理发展的各个阶段中,以信息流控制为核心的阶段是 A.传统管理阶段 B.技术管理阶段 C.资源管理阶段 D.知识管理阶段 5.微型计算机中,运算器的主要功能是 A.逻辑运算 B.算术运算 C.发布控制指令 D.算术运算和逻辑运算 6.按照使用范围来划分,操作系统可分为 A.单用户操作系统和多用户操作系统 B.单任务操作系统和多任务操作系统 C.个人计算机操作系统和网络操作系统 D.字符命令界面操作系统和视窗图形界面操作系统 7.企业通过网络寻找合格的供货商和物品,并在线购买。这个过程属于 A.电子采购 B.电子拍卖

消费心理学试题1教学文案

2006 级专业课程名称消费心理学(A 卷)拟题人 一、选择题。本题共20 小题,每题1分,满分20 分。 1.( B )是指人们在对待客观事物的态度和社会行为方式中,表现出 A.性格 B.气质 C.个 D.态度 2.商场中,消费者无意注意的高度为( A ) A.0.7米-1.7米 B.0.9米-1.5米 C.0.9米-1.7 D.0.9米-1.9米 3.在食品包装上标明"不含黄曲霉素"是为了满足消费者的( C ) A.直观性要求 B.新鲜感要求 C.安全感要 D.方便性要求 4.在定价时,一般尾数取"8"而忌"4",主要是考虑到消费者对数字的( C )心理。 A.联想 B.感知 C.想象 D.记 5.在商品、广告人员和其他人的影响下,不去进行广泛的比较,以感觉决定购买行为的购买属 A ) A.随意型 B.冲动型 C.不确定型 D.经 6.人们进入百货公司,各人注意的东西总不一样,这是知觉( D )的表现。 A.恒常性 B.主观性 C.整体性 D.选择 7.由于人们的( A ),所以快餐店、网上购物、自选商场应运而生。 A.求便动机 B.求名动机 C.从众购买动 D.求实购买动机 8.商品重点摆放的依据是( C ) A.商品广告情况 B.商品试用情况 C.商品销售情况 D.商品获奖情况 9.经营者对待消费习惯应当持有的正确态度是( D ) A.改造更新 B.不予理会 C.同情 D.尊重 10.消费者消费行为的基础是( A ) A.消费心理 B.消费习惯 C.消费保障 D.消费文化 11.下列营业员对待抑郁质消费者的正确做法是( B ) A.言语尖刻 B.要有耐心的反复介绍 C.主动攀谈 D.怠慢 12.马斯洛需要层次理论中,最低需要是( A ) A.安全需要 B.尊重需要 C.归属和爱的需要 D.自我实现的需要 13.保洁公司旗下有飘柔、潘婷、海飞丝、伊卡璐、沙宣等洗发水品牌,这种商标运用策略属于 B )策略 A.使用统一商标 B.产品等级不同使用不同商标 C.使用多重商标 D.使用个别商标 14.对青年消费群体,在推销商品时,应着重商品的( A )

高等教育自学考试《劳动社会学》历年试题及答案

2016年7月广东省高等教育自学考试 劳动社会学试卷及答案 (课程代码00294) 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、古典劳动社会学理论发展过程中的管理学派的主要代表人物是( A ) A、泰勒和梅耶 B、泰勒和韦伯 C、泰勒和配 D、泰勒和迪尔凯姆 2、从研究对象中抽取少数个人或小型团体作为个体进行详细调查的方法称为(B) A、问卷调查法 B、个案调查法 C、参考调查法 D、实地调查法 3、基于劳动的个性,可以对劳动作出一些分类。从劳动成果与劳动者关系划分,可将劳动分为(C) A、潜劳动,活劳动和物化劳动 B、物质生产劳动和精神劳动 C、必要劳动和剩余劳动 D、简单劳动和杂劳动 4、下列不属于直接影响人际吸引的因素的是(D) A、品貌和气质 B、报酬 C、相似和互补 D、政治信仰 5、社会学家和心理学家常用哪个指标衡量劳动者态度的总和指标?( D ) A、社会地位满意度 B、收入满意度 C、环境满意度 D、工作满意度 6、构成了现代人类生活方式的基本内容的是( C ) A、劳动 B、闲暇 C、劳动和闲暇 D、娱乐 7、劳动者行为中最主要的社会行为是(A) A、劳动性行为 B、非劳动性行为 C、劳动者群体 D、正式行为 8、根据“职业锚”理论,在作出职业选择和决策时的主要精力放在自己正在干的实际技术内容或职业内容上的这类人属于“职业锚”的哪种类型?( A ) A、技术/职能型 B、管理能力型 C、安全/稳定型 D、自主、独立型 9、下列哪个理论强调道德是在社会系统内对社会秩序和整合起作用的主要因素?( B ) A、戴维斯和摩尔的功能分层理论 B、涂尔干的功能理论 C、帕森斯的社会分层系统功能论 D、以上理论都不是 10、职业生涯管理中心最核心的是( C ) A、员工自我评价 B、组织对员工的评价 C、制定员工发展计划 D、职业培训与指导 11、下列不属于马克思学派观点的是( A ) A、社会意识决定社会存在 B、社会存在决定意识 C、根据生产资料占有来划分社会阶层 D、社会结构决定人们手社会行为

市场信息学试卷及答案1

市场信息学 第一部分选择题(共40分) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.人从所感知的事物运动状态,及变化方式的外在表现形式而获得的信息是() A.语法信息 B.语义信息 C.语用信息 D.动态信息 2.以下不属于无形的生产要素的是() A.材料 B.科学技术 C.情报信息 D.科学管理 3.信息的质的问题即() A.消除不确定性的程度 B.提供信息的服务方式的好坏 C.信息的好坏 D.信息的可靠程度 4.信息的使用应包括两个方面,一是技术方面,二是() A.如何实现信息安全问题 B.如何实现信息传递问题 C.如何实现信息维护问题 D.如何实现价值转换问题 5.不利选择和道德风险对信息非对称的划分的角度是() A.非对称信息的内容 B.非对称发生的地点 C.非对称信息的载体 D.非对称发生的时间 6.不利选择和道德风险这两个术语起源于() A.股票业 B.保险业 C.金融业 D.房地产业 7.厂商向消费者保证质量的退一赔二属于() A.激励机制 B.市场信号 C.市场信用 D.市场竞争 8.信息资源丰裕系数是指() A.数据库资源等基本构成要素的总量 B.基本信息资源的生产能力 C.基本信息资源的发展潜力 D.基本信息资源的生产能力和发展潜力 9.数据库市场是() A.一次信息市场 B.二次信息市场 C.三次信息市场 D.二次信息市场和三次信息市场 10.信息资源开发利用和信息技术应用的基础是() A.信息资源的开发利用的程度 B.信息技术应用 C.信息网络建设 D.信息产业发展: 11.关闭计算机电源后,内存的数据将() A.保留在硬盘上 B.随着电源关闭而丢失

消费心理学试题与答案

《消费心理学》试题 一、填空题:(每空1分,共15分) 1.消费心理学是商品经济发展到一定阶段的产物,对它的研究有助于实现消费者的消费需求;有助于__________________________;有助于提高服务水平;有助于__________ ___________________的发展。 2.消费心理学的发展史可分为萌芽草创阶段、___________________阶段和确立地位阶段。 3.________________是典型而稳定的个性心理特征,必然会影响消费者购买行为。 4.主要的诱导方式方法有:证明性诱导、________________和________________。 5.消费者购买商品的决策活动有一个发生、发展和完成的过程。学者们提出了一个购买过程模式,即需要的认知、_______________、比较评价、_______________和购后评价五个阶段。 6.广告的心理功能有:传播、诱导、教育、_______________和促销。 7.兴趣、气质、性格、_____________等个性心理特征,是构成消费者购买行为重要的_________________,也是消费者心理学的重要原理。 8.影响消费者期望的形成和强化的主要因素有:____________________、目标价值、________________和可行性四个方面。 9.商标设计的要求和心理策略有:______________、简明、美感、______________。 二、名词解释:(每个5分,共25分) 1.消费者群体: 2.态度:

3.消费者购买行为: 4.能力: 5.消费需求: 三、单项选择题:(将正确答案的字母序号填在括号内。每题2分,共10分) 1.消费者去北京百货大楼买过东西,日后能够想起百货大楼的形象,就是()。 A.情绪形象记忆B.感知形象记忆 C.长时记忆D.概念记忆 2.消费者都是带有一定动机和欲望走进商店,据美国一家百货公司调查,在顾客的购买行为中,有72%来自()。 A.潜在的欲望B.意识的欲望 C.实证诱导D.消费期望 3.各种感觉的感受性在一定条件下会出现:()。 A.越来越强现象B.越来越弱现象 C.保持原状现象D.此长彼消现象 4.消费者寻找商品信息的主要来源有:()。 A.个人、商业、大众、经验B.父母、广告、商店、同学

劳动社会学自考试题及答案

高等教育自学考试劳动社会学试题(课程代码00294) 重要提示: 1、本试卷共3页,满分100分;考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答,答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代 码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、抛开社会制度的层面来讲,劳动的社会关系是指______之间的关系。 A.企业与市场 B.企业与劳动者 C.市场与劳动者 D.企业与政府 2、劳动的经济条件保护主要体现为劳动者的 A.劳动收入的保护 B.最低工资收入的保护 C.物质条件的改善 D.素质的提高 3、期望理论表达公式M=VXE中,E所代表的是 A.效价 B.期望值 C.报酬 D.能动性 4、现代社会的主要标志和对劳动者的基本要求是

A.高效率 B.高质量 C.高智力 D.高技术 5、影响劳动者劳动决策的最重要的因素是 A.劳动者的收入水平 B.闲暇时间的多少C.劳动环境的好坏 D.劳动的社会地位 6、在1959年首次提出具有广泛社会影响的人业互择理论的学者是 A.约翰,霍兰德 B.佛隆 C.格林豪斯 D.萨柏 7、按照职业技术划分,我国的职业可以分为九类,下列不属于这九类的是A.经理与行政人员 B.文员 C.学生 D.非技术人员8、达伦道夫认为社会冲突的根源是特定的 A.社会单位 B.社会成员 C.社会组织 D.社会结构 9、传统的劳动组织有广义和狭义之分,狭义的劳动组织基本上是 A.生产关系的概念 B.生产资源的概念C. 生产力的概念 D. 生产环境的概念

2012年4月自考市场信息学真题试题

2012年4月自考市场信息学真题试题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 信息按照加工深度可分为() A.自然信息和社会信息 B.定性信息和定量信息 C.原始信息和派生信息 D.公共信息和私有信息 2. 关于数据、信息和知识,描述正确的是() A.数据是处理过的信息 B.信息是处理过的数据 C.信息是处理过的知识 C.数据是处理过的知识 3. 决策过程中,在减少不确定性方面最有价值的是() A.数据 B.模型 C.信息 D.步骤 4. 下列属于计算机应用软件的是() A.语言处理软件 B.实用管理服务程序 C.电子制表软件 D.操作系统 5. 条形码在超市中的应用流程为() A.扫描仪—POS—条形码 B.条形码—扫描仪—POS C.POS—扫描仪—条形码 D.条形码—POS—扫描仪 6. 下列哪个不是数据库通常采用的逻辑模型?() A.层次型 B.关系型 C.网状型 D.数据型 7. 商业性信息资源最重要的生产者是() A.企业 B.政府 C.中介组织 D.消费者

8. 第二代计算机的主要部件是() A.电子管 B.晶体管 C.集成电路 D.大规模集成电路 9. 与企业高层管理决策相比,企业基层管理决策需要的信息精度() A.高 B.中等 C.低 D.不能确定 10.信息的采集是需要花费成本的,一般来说,进行一手资料的调查成本() A.很大 B.中等 C.较小 D.几乎为零 11.通过网络计量学,不仅可以发现核心网站,还可以发现() A.核心用户 B.核心技术 C.核心方法 D.核心网页 12.与离线市场相比,在线市场具有的价格弹性() A.更高 B.相同 C.更低 D.不一定 13.市场经济的灵魂是() A.广告 B.品牌 C.抵押机制 D.市场信用 14.在委托代理关系中,掌握信息多的市场参加者称为() A.委托人 B.债权人 C.债务人 D.代理人 15.对于特大型企业,一般宜采用的信息管理的组织结构模式是() A.集中型结构模式 B.集中-分散型结构模式 C.分散型结构模式 D.网状结构模式 16.绘制数据流图的基础是() A.输入/输出设计 B.功能/数据分析 C.系统测试

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