完整版ERP简答题整理
1、什么是ERP系统？
答：ERP是英文Enterprise Resource Planning的简称，中文名称是企业资源计划。ERP是用于改善企业业务流程性能的一系列活动的集合，由基于模块的应用程序支持，它集成了从产品计划、零件采购、库存控制、产品分销和订单跟踪等多个职能部门的活动。在ERP 中，还可以包括企业的财务管理和人力资源管理模块。
第二章
2、什么是企业资源？企业资源的作用是什么？
答：（1）企业资源是企业进行正常生产经营活动所必不可少的物质因素。
（2）企业资源的作用：企业正常的生产经营活动是一个结构非常复杂的过程，该过程保持不断的运动和协调，以确保企业生产经营活动的有序执行、企业功能各项作用的正常发挥、企业组织按照预定的规则运行以及企业成产经营目标的最终实现。该过程中所有环节的正常运行都必须得到企业资源的支持。
3、试述企业资源和基础数据之间的关系。
答：在ERP系统中，企业资源和基础数据的关系非常密切，甚至可以认为它们是一件事情的两个方面。企业资源通过基础数据的形式表现在ERP系统中，ERP系统对基础数据的各种加工处理过程实际上就是对相应的企业资源管理和配置的过程。
4.物料编码应该遵循哪些基本原则？
答：8个原则：唯一性原则，正确性原则，分类性原则，扩展性原则，统一性原则，不可更改性原则，重用性原则和简单性原则。
5、试述BOM的特点和作用。
答：（1）BOM的作用：
是ERP系统识别各个物料的工具。
BOM是MRP运行的最重要的基础数据之一，是MPS转变成MRP的关键环节。
各个物料的工艺路线，通过BOM，可以生成最终产品项目的工艺路线。
是物料采购的依据。
是零组件外协加工的依据。
是仓库进行原材料、零组件配套的依据。
是加工领料的依据。
BOM可以包含各个项目的成本信息，是成本计算的重要依据。
是制定产品销售价格的基础。
是质量管理中从最终产品追溯零件、组件和原材料的工具。
（2）BOM的特点：
○1阶层码描述了BOM的层次，每一个层次表示最终产品项目制造过程中的每一个阶段。
某一个项目的阶层吗反映了该项物料相对于最终项目的位置。
○2在BOM中，每一个关系都可以表示为“父项/子项”的形式，且给出子项的数量。上层是其直接下层的父项，下层是其直接上层的子项。
○3在BOM中，一个关系中的某个子项也可以在其他关系中变成父项，因此可以形成项目之间的层次所属关系。
○4在ERP中，BOM以二维表格的形式进行存储。
○5低层码是指同一种物料项目由于位于不同的BOM阶层中而有多个阶层码时取最低层码作为计算该项物料的需求量的一种方法。
○6虚拟件表示的是一种实际上并不存在的遐想物料项目，但是，使用虚拟件可以用来简化业务管理和提高BOM的计算效率。
○7如果组成最终产品的零件组中有一部分会按照客户的要求进行调整，那么，这些零件组被称为选用件。
6、工作中心的作用是什么？
答：工作中心，指的是直接改变物料形态或性质的生产作业单元。在ERP中，工作中心既是一种基本的生产作业手段，也是一种基本的生产作业组织，还是一种生产作业的管理方式。
7、比较加工提前期和累计提前期的特点。
答：加工提前期：从生产加工投入开始至生产完工入库的全部时间。
累计提前期：采购、加工、装配提前期的总和称为累计提前期
8、工艺路线的作用是什么？
答：（1）计算占用工作中心的负荷小时，提供运行能力计划的数据；
（2）计算派工单中每道工序的开始时间和完工时间；
（3）提供计算加工成本的标准工时数据；
（4）按工序跟踪在制品。
第三章
9、解释MPS的概念和作用。
答：MPS是主生产计划的简称，是描述企业生产什么、生产多少以及什么时段完成的生产计划，是把企业战略、企业生产计划大纲等宏观计划转化为生产作业和采购作业等微观作业计划的工具，是企业物料需求计划的直接来源，是粗略平衡企业生产负荷和生产能力的方法，是联系市场销售和生产制造的纽带，是指导企业生产管理部门开展生产管理和调度活动的权威性文件。
10、什么是RCCP？
答：RCCP是粗能力需求计划的简称，是判定MPS是否可行的工具。
11、MPS和RCCP的关系是什么？
答：RCCP的作用是把MPS中计划对象的生产计划转变成对工作中心的能力需求。
12、解析下面9大基本数量的概念：预测量、订单量、毛需求量、计划接收量、预计可用库存量、净需求量、计划产出量、计划投入量、可供销售量。
答：
○1预测量：是企业生产计划部门根据企业的经营计划或销售计划，采用合适的预测的最终产品项目将要生产的数量。
○2订单量：是企业已经明确得到的，将要为客户提供的最终产品的数量，是企业明确的生产目标。
○3毛需求量：是根据预测量和订单量计算得到初步的需求量。
○4计划接收量：是指正在执行的订单量。
○5预计可用库存量（PAB）：是指现有库存中，扣除了预留给其它用途的已分配量之后用于
需求计算的那部分库存量。
○6净需求量：是根据毛需求量、安全库存、本期计划产出量和期初结余计算得到的一个数量。
（净需求=本时段毛需求量―前一段末的PAB―本时段的计划接收量+安全库存量。）○7计划产出量：是指在计算PAB时，如果出现负值，表示需求不能被满足，需求根据批量政策计算得到的供应数量。
○8计划投入量：是根据计划产出量、提前期等数据计算得到的计划投入量。
○9可供销售量：是指销售部门可以销售的产品数量。
第四章
13、解释MRP的概念。
答：MRP是一种物料管理和生产方式，是ERP系统的重要组件，它建立在MPS的基础上，根据产品的BOM、工艺路线、批量政策和提前期等技术和管理特征，生成原材料、毛坯和外购件的采购作业计划和零部件生产加工、装配的生产作业计划，从而达到有效管理和控制企业物料流动的微观计划。
14、解析MRP的逐层计算原则。
答：指MRP在计算物料需求时，采用自顶向下的原则，按照产品结构层次逐层计算物料需求量的方式。上一层的需求量是下一层的毛需求量。逐层计算原则是MRP工作原理的重要组成部分，它揭示了MRP计算物料需求量的基本过程形式，是理解MRP工作原理的基础。
15、比较再生式MRP和净改变式MRP。
答：（1）再生式MRP表示每次计算时，都会覆盖原来的MRP数据，生成全新的MRP。再生式MRP是周期性运算MRP，通常的运算周期是1周。这种方法的优点是数据的处
理效率高，缺点是运算量大，两次运算之间的MPS变化、BOM变化和作业计划因
素变化的等不能及时反映到MRP中。
（2）净改变式MRP表示只会根据指定条件而变化，例如MPS变化、BOM变化等，经过局部运算更新原来MRP的部分数据。净改变式MRP是一种连续性的操作，当指
定数据改变时就需要立刻运行。这种方法的优点在于运算量小，对状态变化能够及
时作出反应。缺点是系统的自清理能力差、数据处理的效率比较低以及对于各种变
化过于敏感等。
16、低层码的作用是什么？
答：低层码是指同一种物料项目由于位于同一个BOM的不同阶层中或不同的BOM的不同层次中而有多个阶层码时，取最低层码作为计算该项物料需求量的一种方法。这种方法的目的是确保时间上最先需求的物料在计划上最先得到库存量，避免最后需求的物料提前下达而在计划上占用有限的库存量。
第五章
17、解释CRP的概念。
答：CRP是一种将MRP输出的对物料的分时段需求计划转变成对企业各个工作中心的分时段需求计划的管理工具，是一种协调能力需求与可用能力之间平衡管理的处理过程，是一种协调MRP的计划内容和确保MRP在现有生产环境中可行、有效的计划管理方法。
18、比较CRP和RCCP。
答：
19、分析比较无限能力计划和有限能力计划。
答：（1）无限能力计划是不考虑能力限制，工作中心的负荷是所有消耗该工作中心的负荷相加。当工作中心的负荷工时大于能力工时，为超负荷。负荷调整策略有两种措施：第一种是增加能力工时措施，例如采购新的加工设备，招聘新的员工；第二种措施
是才去调度手段，例如延长工作时间，采用替代工作中心，转移工作中心负荷，选
择替代工序，进行外协加工等。在采取以上各项措施均无效的情况下，可以延期交
货或干脆取消订单。
（2）有限能力计划是考虑能力限制，不会出现工作中心出现超负荷现象。按照处理超负荷的方式，可以分为优先级计划和有限顺排计划。优先级计划是按照优先级分配给
工作中心负荷，当工作中心满负荷时优先级较高的计划负荷被执行，优先级较低的
计划负荷被推迟。有限顺排计划是假定能力是固定不能调整的，因而计划可完全由
计算机自动编排。有限顺排计划通常适用于某种单一的工作中心或较难调整的能力
单元。
第六章
20、简述采购作业流程。（采购管理的内容）
答：采购作业流程是指多个采购作业的序列。采购作业流程如下图：首先是货源调查和供应商评审，选择供应商，生成采购作业计划和询价，生成和下达采购订单，跟踪订单，到货验收入库，最后采购订单完成。
第七章
21、描述生产作业流程的特点和组成。
答：生产作业流程的起点是MRP。MRP的运算结果包括了生产作业计划。生产作业计划是一种微观层的实施计划，是开展整个生产作业工作的触发器。生产作业计划的落实必须经过生产作业技术准备工作环节。判断计划环境和实际环境是否一致。只有当一致时，工作才可以继续进行。然后确认和下达生产订单，对多个生产作业进行排序形成派工单。
当生产作业开始执行时，需要进行作业调度，监控过程，并且控制好在制品数量，做好数据采集工作，提供有价值的生产统计数据。当生产作业完成后，经过检验，合格产品入库，最后最整个生产作业过程的投入产出进行分析。
22、生产作业技术准备工作包括哪些内容？
答：明确生产作业计划内容、明确物料加工的工艺路线、明确工艺路线包含的工序、明确工序需要的加工手段、核实当前物料的可用数量、核实当前加工手段的可用能力、解决出现的问题、确认生产作业计划、发放生产加工手段、发放技术图纸和文档、发放物料和组织生产人员。
·····
23、Big Bang实施的战略的特点是什么？
答：在这种实施战略中，包括所有模块的整个ERP系统的安装是在整个企业范围内一次性完成的。如果执行得仔细和彻底的话，那么Big Bang战略可以降低ERP系统的集成成本。
Big Bang 实施战略的前提是把ERP系统的实施作为一个巨大的信息系统的实施。
24、分析面向流程的实施战略和面向职能的实施战略的异同点。
答：（1）面向流程的实施方法重点放在支持一个或几个涉及多个业务单元的关键业务流程上。
面向流程的实施战略适合于那些业务流程不是特别复杂的中小企业。
（2）面向职能（模块）的实施战略采用一次一个ERP系统模块的方式来实施ERP系统。
一般情况下，这种实施战略把实施范围限制在一个职能部门。这种实施战略适合于那些并不共享多个跨部门和业务单元的通用业务流程的企业，特别是适合于大企业的ERP系统实施。
25、ASAP实施方法适用于哪些类型的企业？
答：适用于中小型企业，特别是为了生存而奋斗的中小型公司，ASAP实施方法为企业节省了在传统ERP套装软件上巨额的投资预算。能否快捷实施ERP对企业的信息话管理成败至关重要。
26、11阶段实施法的主要特点是什么？
答：○1安全地管理、控制和监督。○2控制项目的成本和进度。
○3提供高度的项目可视化和文档。
○4提供系统、业务流程体系架构和平台，以便进一步改进、控制和防范风险。
27、什么是5S选型法？
答：5s选型法中的s，是英文stage(阶段)的简称。5s的含义是5个阶段。
5s选型法就是将整个ERP系统选型过程规范为5个阶段，即内部准备阶段、考察阶段、模拟阶段、招标阶段和决策阶段。每一个阶段都包括若干个具体的活动。
28、描述PIECES方法的特点？
答：PIECES方法是一种效果显著的分析企业中存在问题的方法。其中，PIECES方法的名称是6个英文单词的词头，即：P是Performance的缩写，表示提高系统的性能；I是Information 的缩写，表示提高信息的质量和改变信息的处理方式；E是Economic的缩写，表示改善企业的成本、效益等经济状况；C是Control的缩写，表示提高信息系统的安全和控制水平；E是Efficiency的缩写，表示提高企业对人、财、物等使用效率；S是Service 的缩写，表示将要提高企业对客户、供应厂商、合作伙伴以及顾客等的服务质量。
29、分析FACE方法的指标框架的特点？
答：FACE方法是评价ERP系统的一种技术。其中，FACE方法的名称是4个英文单词的缩写。
F是Function的缩写，表示对ERP系统满足企业业务需求的功能模块、运行性能以及定制方面的评价；A是Assurance的缩写，表示对ERP系统提供的产品质量、服务水平方面的评价；C是Cost的缩写，改指标对ERP系统的价格、总拥有成本方面的评价；E 是Environment的缩写，表示从运行环境、技术发展趋势等方面对ERP系统进行评价。
30、产品成本的构成。
操作系统-简答题教学提纲
操作系统-简答题
操作系统 一、1.什么是操作系统？从资源管理看操作系统的功能有哪些？答：(1).操作系统是一个系统软件，它能有效地管理和控制计算机系统中的各种硬件和软件资源、合理组织计算机的工作流程，方便用户使用的程序和数据的集合。 (2).a.处理机管理：分配和控制处理机 b.存储器管理：分配及回收内存 c. I/O(Input/Output)设备管理：I/O分配与操作 d.文件管理：文件存取、共享和保护（详见课本P2-3） 2.什么叫并发性？什么叫并行性？ 答：并发性：两个或两个以上事件在同一时间间隔内发生。 并行性：两个或两个以上事件在同一时刻发生。 3.试从交互性、及时性以及可靠性方面，将分时系统与实时系统进行比较。 答：及时性：实时系统要求更高 [分时系统 :秒级(一般情况）实时系统: 微秒级甚至更小] 交互性：分时系统交互性更强 可靠性：实时系统要求更高（详见课本P9和P11） 三、1.在操作系统中为什么要引入进程的概念？它与程序的区别和联系是怎样的？ 答：（1）程序在并发执行方式下，运行时具有异步性的特征，“程序”这个静态概念已经不足以描述程序的执行过程。这样，就需要一个数据结构PCB来记录程序的状态，以及控制其状态转换所需的一些信息。因此，将PCB、程序、
数据三者组成一个完整的实体，就是进程实体。进程是程序的一次执行，引入进程的概念，便于操作系统对于程序的运行进行控制。 （2）区别：1）进程是指令的有序集合，是静态的，进程是程序的执行，是动态的。2）进程的存在是暂时的，程序的存在是永久的。3）进程的组成应包括程序和数据。除此之外，进程还应由记录进程状态信息的“进程控制块”组成。 联系：程序是构成进程的组成部分之一，一个进程的运行目标是执行它所对应的程序。如果没有程序，进程就失去了其存在的意义。从静态的角度看，进程由程序、数据和进程控制块三部分组成。 2.什么是进程的互斥与同步？ 答：进程互斥：指两个或两个以上的进程由于竞争资源而形成的制约关系。 进程同步：指两个或两个以上的进程由于某种时序上的限制而形成的相互合作的制约关系。 3.一个进程进入临界区的调度原则是什么？ 答：①如果有若干进程要求进入空闲的临界区，一次仅允许一个进程进入。②任何时候，处于临界区内的进程不可多于一个。如已有进程进入自己的临界区，则其它所有试图进入临界区的进程必须等待。③进入临界区的进程要在有限时间内退出，以便其它进程能及时进入自己的临界区。④如果进程不能进入自己的临界区，则应让出CPU，避免进程出现“忙等”现象。 4.说明进程的结构、特征和基本状态。 答：进程是程序在其数据集合上的一次运行活动，是资源分配和独立调度的基本单位。进程由程序、数据和进程控制块组成
自考操作系统简答题
操作系统简答题整理 1、进程与线程有什么区别？ 答:从调度,并发性,系统开销,拥有资源等方面来比较线程和进程:⑴调度.在传统的操作系统中,独立调度,分派的基本单位是进程.而在引入线程的操作系统中,则把线程作为调度和分派的基本单位.⑵并发性.在引入线程的操作系统中,不仅进程之间可以并发执行,而且在一个进程中的多个线程之间亦可并发执行,因而使操作系统具有更好的并发性,从而能更有效地使用系统资源和提高系统吞吐量.⑶拥有资源.不论是传统的操作系统,还是设有线程的操作系统,进程都是拥有资源的一个独立单位,它可以拥有自己的资源.一般地说,线程自己不拥有系统资源(也有一点必不可少的资源),但它可以访问其隶属进程的资源，同一进程中的多个线程共享其资源.⑷系统开销.由于在创建,撤销或切换进程时,系统都要为之分配或回收资源,保存CPU现场.因此,操作系统所付出的开销将显著地大于在创建,撤销或切换线程时的开销. 2、AND信号量集机制的基本思想是什么,它能解决什么问题？ 答：AND同步机制的基本思想是，将进程在整个运行过程中所需要的所有临界资源一次性全部分配给进程，待该进程使用完后再一起释放。只要尚有一个资源未能分配给该进程，其他所有可能为之分配的资源也不分配给它。亦即，对若干个临界资源的分配采取原子操作方式，要么全部分配到进程，要么一个也不分配。它能解决的问题：避免死锁的发生 4、试述分页和分段的主要区别。 答：区别：（1）页是信息的物理单位，分页是为实现离散分配方式，以消减内存的外零头，提高内存的利用率。分页仅仅是由于系统管理的需要而不是用户的需要。段则是信息的逻辑单位，它喊有一组其意义相对完整的信息。分段的目的是为了能更好地满足用户的需要。（2）页的大小固定且由系统决定，由系统把逻辑地址划分为页号和页内地址两部分，是由机器硬件实现的，因而在系统中只能有一种大小的页面；而段的长度却不固定，决定于用户所编写的程序，通常由编译程序在对源程序进行编译时，根据信息的性质来划分。 （3）分页的作业地址空间是一维的，即单一的线性地址空间，程序员只需利用一个记忆符，即可以表示一个地址；而分段的作业地址空间则是二维的，程序员在标识一个地址时，既需要给出段名，，又需给出段内地址。 5、什么是虚拟存储器，其实现方式有哪些？ 答：虚拟存储器，是指具有请求调入功能和置换功能，能从逻辑上对内存容量加以扩充的一种存储齐系统。 实现方式：1）分页请求系统2）请求分段系统 6.什么是临界资源？什么是临界区？ 答：（1）临界资源是指每次仅允许一个进程访问的资源。 属于临界资源有硬件打印机、磁带机等,软件在消息缓冲队列、变量、数组、缓冲区等。（2）不论是硬件临界资源，还是软件临界资源，多个进程必须互斥地对它进行访问。每个进程中访问临界资源的那段代码称为临界区 7.请说明SPOOLing系统的组成及特点？ SPOOLing系统的组成：输入井和输出井、输入缓冲区和输出缓冲区、输入进程和输出进程。 SPOOLing技术的特点：(1)提高了I/O速度. (2)将独占设备改造为共享设备。(3)实现了虚拟设备功能.多个进程同时使用一独享设备,而对每一进程而言,都认为自己独占这一设备,不过,该设备是逻辑上的设备. 8. 内存管理有那些功能？ 1）内存分配2）内存保护3）地址映射4）内存扩充
操作系统 简答题
操作系统 一、1、什么就是操作系统？从资源管理瞧操作系统的功能有哪些？答:(1)、操作系统就是一个系统软件,它能有效地管理与控制计算机系统中的各种硬件与软件资源、合理组织计算机的工作流程,方便用户使用的程序与数据的集合。 (2)、a、处理机管理:分配与控制处理机b、存储器管理:分配及回收内存 c、I/O(Input/Output)设备管理:I/O分配与操作 d、文件管理:文件存取、共享与保护(详见课本P2-3) 2、什么叫并发性？什么叫并行性？ 答:并发性:两个或两个以上事件在同一时间间隔内发生。 并行性:两个或两个以上事件在同一时刻发生。 3、试从交互性、及时性以及可靠性方面,将分时系统与实时系统进行比较。 答:及时性:实时系统要求更高 [分时系统:秒级(一般情况)实时系统: 微秒级甚至更小] 交互性:分时系统交互性更强 可靠性:实时系统要求更高(详见课本P9与P11) 三、1、在操作系统中为什么要引入进程的概念？它与程序的区别与联系就是怎样的？ 答:(1)程序在并发执行方式下,运行时具有异步性的特征,“程序”这个静态概念已经不足以描述程序的执行过程。这样,就需要一个数据结构PCB来记录程序的状态,以及控制其状态转换所需的一些信息。因此,将PCB、程序、数据三者组成一
个完整的实体,就就是进程实体。进程就是程序的一次执行,引入进程的概念,便于操作系统对于程序的运行进行控制。 (2)区别:1)进程就是指令的有序集合,就是静态的,进程就是程序的执行,就是动态的。2)进程的存在就是暂时的,程序的存在就是永久的。3)进程的组成应包括程序与数据。除此之外,进程还应由记录进程状态信息的“进程控制块”组成。 联系:程序就是构成进程的组成部分之一,一个进程的运行目标就是执行它所对应的程序。如果没有程序,进程就失去了其存在的意义。从静态的角度瞧,进程由程序、数据与进程控制块三部分组成。 2、什么就是进程的互斥与同步？ 答:进程互斥:指两个或两个以上的进程由于竞争资源而形成的制约关系。 进程同步:指两个或两个以上的进程由于某种时序上的限制而形成的相互合作的制约关系。 3、一个进程进入临界区的调度原则就是什么？ 答:①如果有若干进程要求进入空闲的临界区,一次仅允许一个进程进入。②任何时候,处于临界区内的进程不可多于一个。如已有进程进入自己的临界区,则其它所有试图进入临界区的进程必须等待。③进入临界区的进程要在有限时间内退出,以便其它进程能及时进入自己的临界区。④如果进程不能进入自己的临界区,则应让出CPU,避免进程出现“忙等”现象。 4、说明进程的结构、特征与基本状态。 答:进程就是程序在其数据集合上的一次运行活动,就是资源分配与独立调度的基本单位。进程由程序、数据与进程控制块组成 进程的特征:动态性、并发性、独立性、异步性
ERP模拟试题及答案
《ERP原理与应用》自测题部分答案 多项选择题 1.投入/产出控制中以下表述正确的是（BCDE ）。 A、如果Ip < Ia，则说明加工单按期到达 B、如果Ia > Oa，则说明在制品增加 C、如果Ip = Ia，则说明加工单按期到达 D、如果Op > Oa，则说明工作中心落后计划 E、如果Op < Oa，则说明工作中心超前计划 2.工作日历要标明（ABC ）等非工作日期。 A、休息日 B、节假日 C、设备维修日 D、工人病事假日 E、管理人员培训日 3.ERP的内部集成包括（BDE ）的集成。 A、供应链 B、产品研发 C、客户关系 D、数据采集 E、核心业务 4.以下项目属于物料范畴的是（ABCDE ）。 A、产品说明书 B、工具 C、产成品 D、包装物 E、原材料 5.工作中心可以是( )。 A.具体的机器 B.装配线 C. 人 D.面积E、一个车间 6.能力需求计划考虑的订单包括（CDE ）。 A、已交货订单 B、已撤销订单 C、计划订单 D、确认订单 E、已下达订单 7.以下工作中心可以定义为关键工作中心的是（ABCD ）。 A、设备经常满负荷，经常加班加点 B、需要熟练技术工人，不能任意替代或随时招聘 C、工艺独特的专用设备，没有可能替代或分包 D、设备昂贵且不可能及时增添 E、经常出现故障的设备 8.关于ABC成本法的应用原则，以下说法正确的是（CD ） A、生产导致成本的发生，作业导致生产的发生 B、产品消耗资源，作业消耗产品 C、生产导致作业的发生，作业导致成本的发生 D、产品消耗作业，作业消耗资源 E、生产同时消耗成本和资源 9.工作中心的作用是（ABCD ）。 A、平衡负荷与能力的基本单元 B、安排车间作业的基本单元 C、计算加工成本的基本单元 D、完工信息采集点 E、调整主生产计划的依据 10.以下关于ERP与MRPⅡ的区别表述正确的是（AD ）。 A、ERP能很好地支持和管理混合制造环境，既适合离散式生产又适合流程式生产。 B、在ERP系统中，财务系统主要是一个信息的归集者，它的功能是将产、供、销中的财务信息转化为价值信息。 C、ERP主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理。 D、ERP除了具有MRPⅡ系统的制造、分销、财务管理功能外，还增加了支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管理和仓库管理。 E、ERP是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程的，它的实时性较差，一般只能实现事中控制。 11.以下哪些项目是能力需求计划输入的数据（ABC ）。 A、已下达的MRP订单 B、MRP计划订单 C、工作中心数据 D、主生产计划 E、物料清单
操作系统简答及大题
1、请举例说明单用户单任务的操作系统与多用户多任务的操作系统之间的区别？ 2、死锁产生的4个必要条件是什么？它们是彼此独立的吗？ 3、当系统中的地址空间非常大时（例如32位），会给页表的设计带来什么问题？请给出一个方案并分析其优缺点。 4、文件在磁盘上存放的形式有几种？它们与存取方法有何关系？ 5、试比较进程与程序的异同。 6、脱机命令接口和联机命令接口有什么不同？ 1、答案：DOS是单用户单任务的操作系统，通常这种操作系统没有进程调度，内存管理也比较简单，只划分为系统区和用户区，是单道的程序运行环境。Unix是多用户多任务的操作系统，有进程管理，内存管理也比较复杂。它们都具有设备管理系统和文件管理系统，但功能也有差别。 2、互斥，请求和保持，不剥夺，环路等待。 不是相互独立的，前三个条件是必要条件，而环路等待实际上是在前三者基础上的一种可能的结果，是死锁的一种现象。 3、会导致页表过长从而很难找到一块连续的存储空间存放页表，此外如果页表中的行不连续也会加大访问页表的查找时间。 可以用多级页表解决这个问题，将页表分页，离散地存储在不同区域，同时建立另一张页表映射原来页表的每一页。优点是不需要大块的连续空间，但并没有减少页表的空间，同时也增加了访存次数。 4、三种存储结构的特点略。 5、答案：进程与程序是紧密相关而又完全不同的两个概念：1）每个进程实体中包含了程序段和数据段这两个部分，因此他们是紧密相关的。但从结构上看，进程实体中除了程序段和数据段外，还必须包含一个数据结构，即进程控制块PCB。2）进程是程序的一次执行过程，因此是动态的；动态性还表现在进程由创建而产生、由调度而进行、由撤销而消亡，即它具有一定的生命周期。而程序只是一组指令的有序集合，并可以永久的驻留在某种介质上，其本身不具有运动的含义，是静态的。3）多个进程实体可同时存放在内存中并发执行，其实这正是引入进程的目的。而程序的并发执行具有不可再现性，因此程序不能正确并发执行。4）进程是一个能够独立运行、独立分配资源和独立接受调度的基本单位，而程序不可能在多道环境下独立运行。5）进程与程序不一一对应，同一个程序多次运行，将形成不同的进程；同一个程序的一次执
操作系统期末考试简答题
第一章：操作系统 1.什么是操作系统：操作系统是计算机系统中的一个系统软件，它是一些程序模块的集合。他们能有效地组织和 管理硬件及软件资源，合理组织计算机的工作流程，控制程序的执行，并向用户提供各种服务功能，使得用户能够灵活、方便、有效地使用计算机，并使整个计算机系统能高效地运行。 2.OS的主要作用：（1）是计算机硬件、软件资源的管理者；（2）是用户使用系统硬件、软件的接口；（3）OS还 是扩展机和虚拟机；（4）合理组织工作流程。 3.OS的特征：（1）并发性：多个事件在同一时间段内发生；（2）共享性：多个进程共享有限的计算机资源；（3） 虚拟性：一个物理实体映射为若干个对应的逻辑实体；（4）异步性（也叫不确定性、随机性）：进程的执行顺序和执行时间不确定。 4.OS的功能：（1）处理及管理；（2）存储管理；（3）设备管理；（4）文件管理；（4）用户接口。 5.* OS的分类：批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统、分布式操作系统、个人计算机 操作系统。 第二章： 1.操作系统为用户提供两种接口，一个是命令接口，一个是程序接口（系统调用接口）。（1）命令接口：用户通 过这些命令来组织和控制作业的执行。（2）程序接口：编程人员使用他们来请求操作系统服务。 2.使用操作命令进行作业控制的两种方式：联机方式（联机命令接口）、脱机方式（脱机命令接口）。 第三章：进程 1.进程的概念：进程是程序在执行过程中管理和分配资源的最小单位。 2.进程的特征：并发性；动态性；独立性；交往性；异步性。 3.进程的3种状态：运行态、就绪态、阻塞态。 4.3种状态的转化：【重要】 5.临界区：（解释一）把不允许多个并发进程交叉执行的一段程序称为临界区。（解释二）把系统中不允许同时多 个进程访问的资源称为临界资源，而在进程中访问临界资源的那段程序称为临界区。 6.信号量：信号量是一种特殊的变量，用于管理临界区的共有资源。 7.综述：PV操作，涉及计算题。 第四章：死锁 1.死锁定义：一组进程中，每个进程都无限等待被该组进程中另一进程所占有的资源，因而永远无法得到资源， 这种现象称为进程死锁，这一组进程就称为死锁进程。 2.死锁产生的条件：（1）互斥使用（资源独占）；（2）不可强占（不可剥夺）；（3）请求和保持（部分分配，占有 已分配）；（4）循环等待（环路等待）。 3.*解决死锁的方法：（1）鸵鸟策略（忽略不管）；（2）预防死锁（破坏其产生条件）；（3）避免死锁（分配过程中 采取策略）；（4）检测死锁（允许发生死锁）；（5）解除死锁（与检测死锁配套使用）。 4.死锁预防：（1）破坏“不可剥夺”条件；（2）破坏“请求和保持”条件；（3）破坏“循环等待”条件。 5.死锁避免定义：在系统运行过程中，对进程发出的每一个系统能够满足的资源申请进行动态检查，并根据检查 结果决定是否分配资源，若分配后系统可能发生死锁，则不予分配，否则予以分配。（思索避免具有两种状态：安全状态和非安全状态） 6.死锁预防与死锁避免的区别：死锁预防是设法破坏产生死锁的必要条件，严格防止死锁的发生（根本就不会发 生死锁）。而死锁避免则没有这么严格，它是一种动态策略（允许发生死锁）。
(完整版)操作系统简答题
1.操作系统的目标是什么？ 答：方便性，有效性，可扩充性，开放性。 2.什么是计算机操作系统。 答：是计算机系统中的一个系统软件，能有效地组织和管理计算机系统中的硬件和软件资源，合理地组织计算机工作流程，控制程序的执行，并向用户提供各种服务功能，使得用户能够合理、方便、有效地使用计算机，使整个计算机系统能高效运行的一组程序模块的集合。 3.操作系统的三种基本类型是什么。 答：批处理操作系统，分时系统，实时系统 4.试说明多道批处理操作系统的优缺点。 答：优点是资源利用率高，系统吞吐量大。 缺点是平均周转时间长，无交互能力。 5.试叙述多道程序设计的基本概念。 答：在多道批处理系统中，用户所提交的作业首先存放在外存上并排成一个队列，成为“后备队列”；然后，按一定的作业调度算法从后备队列中选择若干个作业调入内存，使它们共享CPU 和系统中的各种资源。 6.简述分时系统的工作原理和特征。 答：（1）分时系统采用时间片轮转法，将CPU 的访问时间平均分给每个用户，使每个用户都可以访问到中央计算机资源。 （2）分时系统的特性：多路性，独立性，及时性，交互性。 7.操作系统的五大管理功能是什么？ 答： 处理机管理、存储器管理、设备管理、文件管理、用户接口 8.操作系统的四个基本特征。 答：操作系统的四个基本特征分别是： （1）并发性：在多道程序环境下，并发性是指宏观上在一段时间内有多道程序在同时运行。但在单处理机系统中，每一时刻仅能执行一道程序，故微观上这些程序是在交替执行的。 （2）共享性：共享是指系统中的资源可供内存中多个并发执行的进程共同使用。根据资源属性不同分为互斥共享方式和同时访问方式。 （3）虚拟性：在操作系统中的所谓“虚拟”是指通过某种技术把一个物理实体变成若干个逻辑上的对应物。 （4）异步性：在多道程序环境下，允许多个进程并发执行，但由于资源等因素的限制，通常，进程执行并非“一气呵成”，而是以“走走停停”的方式运行。
erp题库(参考答案)
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3 / 11 1. 市场多变和均衡安排生产时制造企业面临的一个基本矛盾，ERP 如何解决这个矛盾？ 答：由于企业生产能力和其他资源的限制，企业希望均衡地安排生产是很自然的事情。使用 ERP 系统来计划生产时，要作主生产计划。通过这一计划层次，由主生产计划员均衡地对产品或最终项目作出生产安排，使得在一段时间内生产计划量和市场需求 在总量上相匹配，而不追求每个具体时刻上均与市场需求相匹配。在这段时间内，即使需求发生很大变化，但只要需求总量不变，就可能保持主生产计划不变。从 而，可以得到一份相对稳定和均衡的生产计划。由于产品或最终项目的主生产计划是稳定和均衡的，据此所得到的物料需求计划也将是稳定的和均衡的。从而可以解 决以均衡的生产应对多变的市场的问题。 2. 库存积压和物料短缺同时存在是制造企业中常见和棘手的问题，ERP 能够解决这个问题 吗？ 答：能。ERP 的核心部分MRP 恰好就是为解决这样的问题而发展起来的。MRP 模拟制造企业中无 聊计划与控制的实际过程。通过MRP 达到配套生产；设置未到时间不能入库；物料订购上，采用净需求方式下单；通过物料滞存分析表采取各种方法消除呆滞物料；通过已领料未缴库明细可用查询出车间已经领料但一直没有缴库的明细，通过要求其退库处理，后通过仓库进行处理。 或：答：通过MRP 达到配套生产；设置未到时间不能入库；物料订购上，采用净需求方式下单；通过物料滞存分析表采取各种方法消除呆滞物料；通过已领料未缴库明细可用查询出车间已经领料但一直没有缴库的明细，通过要求其退库处理，后通过仓库进行处理； 3. ERP 能够在提高产品质量的同时降低成本吗？ 答：ERP 可以提高质量并降低成本。通过ERP 系统，人们的工作更有秩序，时间花在按部就班 地执行计划上，而不是忙于对出乎意料的情况作出紧急反应。在这种情况下，工作士气提高了，工作质量提高了，不出废品，一次就把工作做好。于是，提高生产率，提高产品质量，降低成本和增加利润都是相伴而来的事情。 4. 什么是独立需求和相关需求？ 答：独立需求是来自用户的对企业产品和服务的需求称为独立需求；相关需求是当对一项物料 的需求与对其他物料项目或最终产品的需求有关时，称为非独立需求。 5. 未来的ERP 有什么特点？ 答：管理思想先进性与适应性；电子商务环境下的企业间协同性；面向企业商务过程的功能可 扩展性；基于工作流的管理过程性；基于知识的管理智能性；经营生产计划与控制的及时性；基于软构件的系统动态可变性；基于最新软件架构的系统可集成性；基于快速实施工具的系统可实施性。
计算机操作系统考试重点习题集
计算机操作系统习题 原语：由若干多机器指令构成的完成某种特定功能的一段程序，具有不可分割性；即原语的执行必须是连续的，在执行过程中不允许被中断 死锁：是指两个或两个以上的进程在执行过程中，由于竞争资源或者由于彼此通信而造成的一种阻塞的现象，若无外力作用，它们都将无法推进下去 进程：是计算机中的程序关于某数据集合上的一次运行活动，是系统进行资源分配和调度的基本单位 线程：进程内一个相对独立的、可调度的执行单元，是系统独立调度和分派CPU的基本单位指运行中的程序的调度单位 管程：管程(英语：Monitors，也称为监视器) 是一种程序结构，结构内的多个子程序（对象或模块）形成的多个工作线程互斥访问共享资源。这些共享资源一般是硬件设备或一群变数 链接文件：在文件之间创建链接，实际上是给系统中已有的某个文件指定另外一个可用于访问它的名称 文件系统：操作系统用于明确存储设备或分区上的文件的方法和数据结构；即在存储设备上组织文件的方法 快表 虚拟存储器：作业装入的时候只装入一部分，另一部分放在磁盘上，当需要的时候再装入到主存，用户的逻辑地址空间可以比主存的绝对地址空间要大 逻辑地址：是指由程序产生的与段相关的偏移地址部分 物理地址：是指出现在CPU外部地址总线上的寻址物理内存的地址信号，是地址变换的最终结果地址 驱动程序：是一种可以使计算机和设备通信的特殊程序。相当于硬件的接口，操作系统只有通过这个接口，才能控制硬件设备的工作，假如某设备的驱动程序未能正确安装，便不能正常工作 临界区：指的是一个访问共用资源的程序片段，而这些共用资源又无法同时被多个线程访问的特性 程序控制块; 系统为了管理进程设置的一个专门的数据结构。系统用它来记录进程的外部特征，描述进程的运动变化过程。同时，系统可以利用PCB来控制和管理进程 文件控制块: 操作系统为管理文件而设置的一组具有固定格式的数据结构，存放了为管理文件所需的所有有属性信息（文件属性或元数据） 处理机: 处理机包括中央处理器，主存储器，输入-输出接口，加接外围设备就构成完整的计算机系统。处理机是处理计算机系统中存储程序和数据，并按照程序规定的步骤执行指令的部件 操作系统: 是管理和控制计算机硬件与软件资源的计算机程序，是直接运行在“裸机”上的最基本的系统软件，任何其他软件都必须在操作系统的支持下才能运行 页表: 页表是一种特殊的数据结构，放在系统空间的页表区，存放逻辑页与物理页帧的对应关系 DMA:直接存储器访问 库函数：把函数放到库里，供别人使用的一种方式。.方法是把一些常用到的函数编完放到一个文件里，供不同的人进行调用。调用的时候把它所在的文件名用#include<>加到里面就可以了
第二章windows7操作系统简答题答案知识讲解
第二章w i n d o w s7操作系统简答题答案
第二章windows7操作系统简答题答案注：（答案是我根据书上内容做来的不是百分之百正确的标准答案供参考哈）1.在windos 7系统的桌面创建“画图”的快捷方式，简述操作步骤。 单击桌面左下角的开始按钮，在菜单栏中左键点击所有程序，。在所有程序中我们可以看到附件，选中附件中的“画图”单击鼠标右键选择发送到桌面快捷方式。 2.利用搜索功能查找c盘上所有以map为扩展名的文件，并将找出的文件彻 底删除，简述操作步骤。 点击电脑桌面左下角的开始按钮打开开始菜单在开始菜单中打开资源管理器，或者双击桌面上的“计算机”打开资源管理器。 在资源管理器中打开本地磁盘C盘，然后在资源管理器的右上角的搜索栏中输入“map”然后进入搜索 在搜索出来的结果中选择需要删除的文件，按delete键删除。 3.使用“计算机”按“FAT32”文件系统格式化一个新的优盘简述操作步骤。 首先把U盘插进电脑的USB接口，然后双击桌面上的“计算机”打开资源管理器，在资源管理器中找到我们插入的U盘，右键单击U盘，在弹出的快捷菜单栏中选择格式化打开格式化窗口。把窗口中的文件系统改为f a t32，然后单击开始。 4.使用“资源管理器”，在C盘根文件夹中新建一个文件夹，并命名为“我的记事本”；将D 盘所有扩展名为.txt的文件复制到该文件夹，简述操作步骤。 1)双击桌面上的计算机打开资源管理器窗口，在资源管理器窗口中左键双击c盘进入c盘的根目录。然后，右键单击资源管理器窗格中的空白部分，在弹出来的快捷菜单中，选择新建文件夹并把文件夹的名字更改为“我的记事本”
ERP试题附标准答案--(全)
ＥＲＰ原理与应用期末综合练习 一、单项选择题 １.最早提出EＲＰ概念的咨询公司在（C)。 A.英国B．中国C.美国ff 2.时段ＭRP是在（B ）学说的基础上形成的。 A.物料需求一天今天第一 B.物料独立需求和相关需求 C.物料独立需求 D.物料相关需求 3. MＲPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了( C )的概念。 A．会计B.成本会计C.管理会计D.财务管理 4.业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展,即所谓的( B)结构管理。 A.垂直化B．扁平化Ｃ.职能化D.流程化 5. 闭环MＲP在时段ＭRP基础上添加了（D ）。 A.库存需求计划 B.生产计划 C.采购需求计划太阳花一天Ｄ.能力需求计划 6．下列选项中不属于ERP系统基本组成部分的是(A)。 Ａ.工作流B.财务管理 C.生产计划D．物流管理 7.ＥRP思想的倡导者是( C ) 。 A.Ｏracｌe公司B．BAＡN公司C．SＡP公司Ｄ.用友公司 8.一般来说，在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中,影响最大的是( B ）。 A.销售成本Ｂ.采购成本 C．存货成本Ｄ.生产成本 9.ERP系统中的主业务流程包括( D )模块。 I.物流管理 II.财务管理后天然后他III.生产管理 IV.库存管理Ｖ．采购管理 A.ＩI、III、IＶ B.Ｉ、II如果还让他好过、IＶ C.I、ＩI、ＶＤ.Ｉ、II、III 10.在易飞ERP系统中,记录企业向供应商询价结果的单据是( Ｂ)。 A.报价单 B.询价单C．请购单D.采购单 11. ERP系统的四个全景分别对应（ C ）四种管理。 A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理 B.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理 C.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理
操作系统试题库简答题
1、什么是操作系统？它有什么基本特征？ 操作系统是控制和管理计算机系统内各种硬件和软件资源、有效地组织多道程序运行的系统软件（或程序集合），是用户与计算机之间的接口。 操作系统的基本特征是：并发、共享和异步性。 2、操作系统的含义及其功能是什么？ 1）、含义：OS是一组系统软件，它是软硬件资源的控制中心，它以尽量合理有效的方法组织多个用户共享计算机的各种资源。 2）功能：管理计算机的软硬件资源（包括：处理机管理，作业管理，存储管理，设备管理，文件管理）、提高资源的利用率、方便用户。 3、叙述操作系统的含义及其功能，并从资源管理角度简述操作系统通常由哪几部分功能模 块构成，以及各模块的主要任务。 答： 1)、OS是一个系统软件，是控制和管理计算机系统硬件和软件资源，有效、合理地组 织计算机工作流程以及方便用户使用计算机系统的程序集合。 2）功能：管理计算机的软硬件资源、提高资源的利用率、方便用户。 3）组成模块： （1）、处理机管理（或进程管理）：对CPU的管理、调度和控制。 （2）、存储管理：管理主存的分配、使用和释放。 （3）、设备管理：管理设备的分配、使用、回收以及I/O控制。 （4）、文件管理：管理外存上文件的组织、存取、共享和保护等。 （5）、作业管理：对作业的管理及调度。(或用户接口，使用户方便的使用计算机) 4、什么是中断向量？什么是多级中断？中断处理的过程一般有哪几步？ （1）、中断向量：存放中断处理程序入口地址的内存单元称为中断向量。 （2）、多级中断：为了便于对同时产生的多个中断按优先次序来处理，所以在设计硬件时，对各种中断规定了高低不同的响应级别。优先权相同的放在一级。 （3）、中断处理步骤：响应中断，保存现场；分析中断原因，进入中断处理程序；处理中断；恢复现场，退出中断。 5、什么是多道程序设计技术 多道程序设计技术就是在系统（内存）中同时存放并运行多道相互独立的程序（作业），主机以交替的方式同时处理多道程序。它是一种宏观上并行，微观上串行的运行方式。 6、分时系统和实时系统有什么不同？ 答：分时系统通用性强，交互性强，及时响应性要求一般（通常数量级为秒）；实时系统往往是专用的，系统与应用很难分离，常常紧密结合在一起，实时系统并不强调资源利用率，而更关心及时响应性（通常数量级为毫秒或微秒）、可靠性等。
操作系统简答题试题及答案
1.I/O软件一般分为哪几个层次？ 从硬件层到用户层分为中断处理程序；设备驱 动程序；与设备无关的I/O软件；用户空间的 I/O软件等4层。 2.操作系统有哪些基本类型？ 基本的操作系统类型有三种：多道批处理操作 系统，分时操作系统及实时操作系统。.各举 出一个实例？随着计算机体系结构的发展，先 后出现了个人计算机操作系统、嵌入式操作系 统、多处理机操作系统、网络操作系统和分布 式操作系统。 3.有几种I/O控制方式?各自的含义是什么？ 答：常用的I/O控制技术有4种：程序直接控 制方式、中断控制方式、DMA方式和通道控制 方式。 程序直接控制方式是由用户进程直接控制内 存或CPU和外围设备之间的信息传送。这种方 式控制者都是用户进程。 中断方式被用来控制外围设备和内存与CPU 之间的数据传送。这种方式要求CPU与设备 （或控制器）之间有相应的中断请求线，而且 在设备控制器的控制状态寄存器的相应的中 断允许位。 DMA方式又称直接存取(direct memory access)方式。其基本思想是在外围设备和内 存之间开辟直接的数据交换通道。 通道控制（channel control）方式与DMA 方式相类似，也是一种以内存为中心，实现设 备和内存直接交换数据的控制方式。与之不同 的是，在DMA方式中数据传送方向、存放数据 内存始址以及传送的数据块长度等都是由 CPU控制，而在通道方式中这些都是由专管输 入输出的硬件——通道来进行控制 4.常见的文件物理结构有哪些？各有什么特 点？各自与文件的存取方式的关系如何？ 常见的文件物理结构有顺序结构，链接结构， 索引结构。 顺序结构以编号连续的磁盘块存储文件内容， 适合于顺序存取和直接存取； 链接结构将逻辑上连续的文件块存放到不连 续的物理块中、然后在每一个物理块保存一个 存放下一个逻辑块的物理块的指针，以保持逻 辑块的连续性，此类结构顺序存取；以索引结 构存储的文件，适合于顺序存取、直接存取。 索引结构是在文件目录中设置一张文件物理 块的索引表，表中依文件逻辑块的顺序登记各 个逻辑块所在的物理块地址。该方式适合于顺 序存取、直接存取。以顺序结构存储的文 件，适合于顺序存取和直接存取，以链接结构 存储的文件，适合于顺序存取，以索引结构存 储的文件，适合于顺序存取、直接存取。 5.给出两种I/O调度算法，并说明为什么I/O 调度中不能采用时间片轮转法。 答： I/O调度程序通常采用（1）先来先服 务调度和（2）优先级调度两种调度算法。 由于I/O操作中一般会涉及通道操作，而通道 程序已经启动就不能停止，直至完成。在它完 成之前不会被中断，即通道程序不接受从CPU 来的中断。因此I/O调度程序不能采用时间片 轮转调度算法。 6.何谓缓冲区？为什么要引入缓冲？ 缓冲即是使用专用硬件缓冲器或在内存中划 出一个区域用来暂时存放输入输出数据的器 件。 引入缓冲是为了匹配外设和CPU之间的处理速 度，减少中断次数和CPU的中断处理时间，同 时。解决DMA或通道方式时的数据传输瓶颈问 题 7.何谓进程通信？常见的进程通信方法有哪 些？ 进程之间的信息交换共享存储区，信息传 递，共享文件 8.何谓死锁？产生死锁的原因有哪些？ 若系统中存在一组进程（两个或多个），它们 中的每一个进程都占用了某种资源而又都在 等待其中另一进程所占用的资源，这种等待永 远不能结束，这种现象称为死锁。 产生死锁的原因包括竞争资源和进程推进顺 序不当。 9.何谓死锁？为什么将所有资源按类型赋予不 同的序号，并规定所有的进程按资源号递增 的顺序申请资源后，系统便不会产生死锁? 所谓死锁，是指多个进程在运行过程中因争夺 资源而造成的一种僵局，若无外力作用，这些
ERP原理考试题附带答案
一、单项选择题 I. 最早提出ERP概念的咨询公司在（C ）。 A. 英国 B.中国C美国D.印度 2?时段MRP是在（B ）学说的基础上形成的。 A.物料需求 B.物料独立需求和相关需求 C.物料独立需求 D.物料相关需求 3. MRP H与MRP的主要区别就是它运用了（C ）的概念。 A.会计 B.成本会计C管理会计D.财务管理 4. 业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形 发展，即所谓的（ B ）结构管理。 A.垂直化 B.扁平化 C.职能化 D.流程化 5?闭环MRP在时段MRP基础上添加了（D ）。 A.库存需求计划 B.生产计划C采购需求计划D.能力需求计划 6?下列选项中不属于ERP系统基本组成部分的是（A）。 A.工作流 B.财务管理 C.生产计划 D.物流管理 7.ERP思想的倡导者是（C）。 A.Oracle公司 B.BAAN公司 C.SAP公司 D.用友公司 8?—般来说，在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是（ B ）。 A.销售成本 B.采购成本 C.存货成本 D.生产成本 9. ERP系统中的主业务流程包括（ D ）模块。 I?物流管理II.财务管理III.生产管理IV库存管理V采购管理 A.II III IV B」II IV C」II V D.I II III 10. 在ERP系统中，记录企业向供应商询价结果的单据是（ B ）。 A.报价单 B.询价单 C.请购单 D.采购单 II. ERP系统的四个全景分别对应（ C ）四种管理。 A. 供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理 B. 库存管理、销售管理、采购管理、生产管理 C供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理 D.客户关系管理、供应商关系管理、部人员管理、财务管理 12. 在ERP系统中，属于售前服务阶段信息，记录了对客户的报价信息的是（ B ）模块。 A.录入销货单 B.录入报价单C录入销售预测D.录入客户订单 13. 供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据是
操作系统简答题(含答案)
1. OS 的主要功能 操作系统的基本功能： 处理机管理、存储管理、设备管理、信息管理（文件系统管理） 、用 户接口。 2. OS 有哪三种类型？各有什么特点？ 操作系统一般可分为三种基本类型，即批处理系统、分时系统和实时系统。 批处理操作系统的特点是：多道和成批处理。 分时系统具有多路性、交互性、 独占”性和及时性的特征。 实时系统特点：及时响应和高可靠性 3. OS 的基本特征是什么？ 并发性、共享性、虚拟技术、异步性 4. OS 一般为用户提供了哪三种接口？各有什么特点? 1. 联机命令接口 提供一组命令供用户直接或间接操作。 根据作业的方式不同，命令接口又分为联 机命令接口和脱机命令接口。 2. 程序接口 程序接口由一组系统调用命令组成，提供一组系统调用命令供用户程序使用。 3. 图形界面接口 通过图标 窗口 菜单 对话框及其他元素 ，和文字组合,在桌面上形成一个直观易 懂使用方便的计算机操作环境 ? 5. OS 主要有那些类型的体系结构？ 单体结构、层次结构、微内核结构与客户机 6. 多道程序设计的主要特点是什么？ 多道程序设计技术是指在内存同时放若干道程序, 统中 的各种资源。当一道程序暂停执行时， ［特点］:多道、宏观上并行（不同的作业分别在 单CPU 上交叉运行）。 7. OS 在计算机系统中处于什么地位？ 操作系统在计算机系统中占有特殊重要的位置， 所有其他软件都建立在操作系统基础上, 并得到其支持和服务；操作系统是支撑各种应用软件的平添。用户利用操作系统提供的 命令和服务操纵和使用计算机。可见，操作系统实际上是一个计算机系统硬件、软件资 源的总指挥部。操作系统的性能决定了计算机系统的安全性和可靠性。 8. 解释一下术语：进程、进程控制块、进程映像、线程、进程的互斥和同步、临界区和临 界资源、竞争条 件、原语、信号量、管程、死锁、饥饿 进程：进程是程序在一个数据集合上的运行过程， 是系统进行资源分配和调度的一个独立的 基本单位。 进程控制块（Procedure Control Block ）:使一个在多道程序环境下不能独立运行的程序（含 数据），成 -服务器模型、虚拟机结构 使它们在系统中并发执行， 共享系 CPU 立即转去执行另一道程序。 CPU 和外设上执行）、微观上串行（在
操作系统简答题
操作系统 一、1.什么是操作系统？从资源管理看操作系统的功能有哪些？ 答：（1）.操作系统是一个系统软件，它能有效地管理和控制计算机系统中的各种 硬件和软件资源、合理组织计算机的工作流程，方便用户使用的程序和数据的集合。（2）.a处理机管理：分配和控制处理机 b.存储器管理：分配及回收内存 c.1/0（1 nput/Output）设备管理：I/O分配与操作 d.文件管理：文件存取、共享和保护（详见课本P2-3） 2什么叫并发性？什么叫并行性？ 答：并发性：两个或两个以上事件在同一时间间隔内发生。 并行性：两个或两个以上事件在同一时刻发生。 3. 试从交互性、及时性以及可靠性方面，将分时系统与实时系统进行比较。 答：及时性：实时系统要求更高 ［分时系统：秒级（一般情况）实时系统：微秒级甚至更小］交互性：分时系统交互性更强 可靠性：实时系统要求更高（详见课本P9和P11） 三、1.在操作系统中为什么要引入进程的概念？它与程序的区别和联系是怎样的？ 答：（1）程序在并发执行方式下，运行时具有异步性的特征，“程序”这个静 态概念已经不足以描述程序的执行过程。这样，就需要一个数据结构PCB来记 录程序的状态，以及控制其状态转换所需的一些信息。因此，将PCB、程序、数 据三者组成一个完整的实体，就是进程实体。进程是程序的一次执行，引入进程的概念，
便于操作系统对于程序的运行进行控制。 （2）区别：1）进程是指令的有序集合，是静态的，进程是程序的执行，是 动态的。2）进程的存在是暂时的，程序的存在是永久的。3）进程的组成应包括程序和数据。除此之外，进程还应由记录进程状态信息的“进程控制块”组成。 联系：程序是构成进程的组成部分之一，一个进程的运行目标是执行它所对应的程序。如果没有程序，进程就失去了其存在的意义。从静态的角度看，进程由程序、数据和进程控制块三部分组成。 2什么是进程的互斥与同步？ 答：进程互斥：指两个或两个以上的进程由于竞争资源而形成的制约关系。 进程同步：指两个或两个以上的进程由于某种时序上的限制而形成的相互合 作的制约关系。 3?—个进程进入临界区的调度原则是什么？ 答：①如果有若干进程要求进入空闲的临界区，一次仅允许一个进程进入。②任何时候，处于临界区内的进程不可多于一个。如已有进程进入自己的临界区，则其它所有试图进入临界区的进程必须等待。③进入临界区的进程要在有限时间内退出，以便其它进程能及时进入自己的临界区。④如果进程不能进入自己的临界区，则应让出CPU，避免进程出现“忙等”现象。 4. 说明进程的结构、特征和基本状态。 答：进程是程序在其数据集合上的一次运行活动，是资源分配和独立调度的基本单位。进程由程序、数据和进程控制块组成进程的特征：动态性、并发性、独立性、异步性进
操作系统简答题
第一章 1．操作系统的目标是什么？ 答：方便性，有效性，可扩充性，开放性。 2．什么是计算机操作系统。 答：是计算机系统中的一个系统软件，能有效地组织和管理计算机系统中的硬件和软件资源，合理地组织计算机工作流程，控制程序的执行，并向用户提供各种服务功能，使得用户能够合理、方便、有效地使用计算机，使整个计算机系统能高效运行的一组程序模块的集合。 3．操作系统的三种基本类型是什么。 答：批处理操作系统，分时系统，实时系统 4．试说明多道批处理操作系统的优缺点。 答：优点是资源利用率高，系统吞吐量大。 缺点是平均周转时间长，无交互能力。 5．试叙述多道程序设计的基本概念。 答：在多道批处理系统中，用户所提交的作业首先存放在外存上并排成一个队列，成为“后备队列”；然后，按一定的作业调度算法从后备队列中选择若干个作业调入内存，使它们共享CPU和系统中的各种资源。 6.简述分时系统的工作原理和特征。 答：（1）分时系统采用时间片轮转法，将CPU的访问时间平均分给每个用户，使每个用户都可以访问到中央计算机资源。 （2）分时系统的特性：多路性，独立性，及时性，交互性。 7．操作系统的五大管理功能是什么？ 答： 处理机管理、存储器管理、设备管理、文件管理、用户接口 8．操作系统的四个基本特征。 答：操作系统的四个基本特征分别是： （1）并发性：在多道程序环境下，并发性是指宏观上在一段时间内有多道程序在同时运行。但在单处理机系统中，每一时刻仅能执行一道程序，故微观上这些程序是在交替执行的。 （2）共享性：共享是指系统中的资源可供内存中多个并发执行的进程共同使用。根据资源属性不同分为互斥共享方式和同时访问方式。 （3）虚拟性：在操作系统中的所谓“虚拟”是指通过某种技术把一个物理实体变成若干个逻辑上的对应物。 （4）异步性：在多道程序环境下，允许多个进程并发执行，但由于资源等因素的限制，通常，进程执行并非“一气呵成”，而是以“走走停停”的方式运行。 第三章