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卓顶精文2019江苏自考--员工培训管理

卓顶精文2019江苏自考--员工培训管理
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员工培训管理

第一章员工培训管理概论

名解:员工培训--就是组织为实现其发展目标,通过有计划、系统的教学和指导活动,是组织成员的知识水平、劳动技能、心理素质得到提高并深入了解组织文化,树立价值观念的人力资本投资过程。

简答:员工培训的目的?

1、提高员工的综合素质

2、使企业适应外部环境的发展变化

3、塑造企业文化

4、改善企业绩效、提高企业竞争力

简答:员工培训的特点?

目的性、针对性、层次性、灵活性、系统性

简答:员工培训的意义?

1)员工培训能够给企业带来直接和间接的经济利益;

2)员工培训有利于企业保持竞争优势;

5)员工培训有利于提高员工的综合素质;

4)员工培训有利于提高员工的满意度和忠诚度;

5)员工培训有利于传播企业文化。

填空:根据员工培训对象的不同,可以将员工培训划分为新员工培训、管理人员培训、基层员工培训、专业技术人员培训等

根据企业培训职能部门的组建方式,可以将培训划分为学院模式、客户模式、矩阵

模式、企业办学模式和虚拟培训组织模式这五种模式。

填空/单选:根据培训内容的不同,可以将员工培训划分为技能培训、知识与企业文化培训、态度与思维培训等多种方式。

填空/单选:根据培训方式的不同,可以将员工培训分为全脱产培训、半脱产培训和在职在岗培训。

名解:全脱产培训---指参与培训的员工在参加培训的时期内完全脱离工作岗位,全日制接受

培训教育,在培训结束后,再继续回到工作岗位就职的培训方式。

在职培训---指不占用正常的生产工作时间,即参加培训的人员不离开工作岗位,通过

边工作边学习的方式,或者利用工作之外的业余时间来进行培训.

单选:根据培训的实施者不同,可以将员工培训划分为企业内部培训和外包式培训

名解:外包式培训--即企业根据自身的需求,在社会上选择合适的培训机构对企业员工开展

培训活动,例如聘请外部教师、聘请专门培训机构、与大专院校进行合作等。名解:企业内部培训---是指企业拥有自己的培训队伍和培训场所,具备必要的培训设施和系统,培训由企业自主举办。

多选:员工培训的原则:1.服务于企业战略规划的原则2.与实践相结合的原则3.按需培

训的原则4.目标导向原则5.长期性原则6.注重培训效果评估和转化的原则单选:按需培训的原则:由于企业员工所从事的工作不同,所要求的标准也有所不同,因

此,员工培训的内容和形式应该结合员工的年龄、知识储备,个人能力等实际情况,

考虑个人的工作性质、工作任务、职位特点,根据不同员工的需求进行针对性的培训。

目标导向原则:消晰的培训目标对企业员工的行为具有明确的导向作用。

长期性原则:企业的发展是一个长久的过程,应当具有战略眼光。认识到人力资本投资的长期性、持续性,将员工培训纳入企业的长期规划之中

填空:人力资源管理的主要职能:人力资源规划、招募和甄选、培训和开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理

名解:薪酬管理--是根据企业的发展目标、对员工的薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构进行确定、分配、调整的过程。

填空:合理的薪酬体系需要考虑四个方面:薪酬的内部公平性、外部竞争性、激励性和管

理的可行性

名解:员工关系管理--指在企业人力资源管理过程中,管理人员通过制定相关政策,调节企

业和员工、企业员工之间的相互关系,从而促进组织目标的实现

论述:员工培训和人力资源管理各职能的关系?

①员工培训与人力资源规划的关系:人力资源规划是员工培训的基础和前提条件,人力资源规划能够为员工培训提供可靠的信息。

②员工培训与员工招聘甄选的关系,员工培训与人员的招聘和甄选密切相关。③员工培训与薪酬管理的关系,员工培训对于员工的收益在一定程度上可以通过薪酬表现出来

④员工培训与绩效管理的关系,绩效管理包括制定绩效计划、绩效考核、绩效反馈等环节,其中绩效考核和绩效改进与员工培训相对接。

⑤员工培训与员工关系管理的关系。健康、积极向上的员工关系是保证企业良好有序进行的重要保证。

多选:绩效考核和绩效改进与员工培训相对接

填空:员工培训管理是一项系统工程。它的整个流程包括培训需求分析、培训计划制定、

员工培训的实施、培训效果的评估等多个环节

.单选:培训需求分析是员工培训管理流程的第一步,第二步要做的就是员工培训计划的制

定,员工培训效果的评估是最后一个步骤

论述:国内企业员工培训存在的主要问题及其调整对策?

主要问题:1)员工培训的观念存在偏差;2)培训缺乏针对性,培训项目脱离实际;

3)培训工作缺乏系统性;4)培训效果的转化程度低;5)培训方法简单,

员工积极性不高;6)忽视员工综合素质培训。

调整对策:l)认识员工培训的重要性;2)提高员工培训的科技含量;3)重视培

训需求分析;4)培训与实践相结合,建立相应的激励机制

简答:现代企业员正培训的发展趋势?

1)员工培训的全员化、规范化、社会化;

2)员工培训的内容更加全面深入;

3)新技术广泛应用,培训方法多样化;(注意单选)

4)员工培训在企业战略规划中的地位不断提升。

单选:员工培训的全员化:培训的对象不仅包括-线的生产工人,而且包括了上层管理

和更多岗位上的普通员工,甚至包括了与企业生产经营相关的合作厂商、顾客等第二章员工培训的主要理论

单选:美国的科学管理之父弗雷德里克·泰罗

1943年,美国人本主义心理学家马斯洛提出了著名“需求层次理论”。

美国著名的行为科学家、管理理论的奠基人道格拉斯·麦格雷戈提出X-Y理论。彼得·圣吉提出的“学习型组织”理论

填空:学习型组织的五项修炼:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考

单选:斯金纳在巴甫洛夫的基础上提出了操作性条件反射,并提出了强化的概念社会学习理论是由美国心理学家阿尔伯特·班杜拉于1977年提出的

填空/单选:大卫·奥苏伯尔学习理论的核心是有意义学习

填空:奥苏伯尔将学习分为四种类型:接受学习、发现学习、机械学习、意义学习

填空/多选:奥苏伯尔同时提出了人类存在3种主要的有意义学习的类型:一是词汇学习,二是概念学习,三是命题学习

填空/单选:大卫·奥苏伯尔学习理论的基础是同化

填空:奥苏伯尔安装新旧知识的概括水平及其相互间的不同关系,提出来三种同化方式:下位学习、上位学习、并列结合学习。

单选:下位学习主要是指学习者将概括程度处在较低水平的概念或命题,纳入自身认知结

构中原有概括程度较高水平的概念或命题之中,从而掌握新学习的有关概念或命题。

上位学习是指在学习者已经掌握几个概念或命题的基础上,进一步学习一个概括或

包容水平更高的概念或命题

多选/填空:大卫奥苏伯尔还在有意义学习和同化理论的基础上提出了学习的原则和策略,学习的原则包括:一是逐渐分化原则二是综合贯通原则三是序列巩固原则

单选:成人教育之父诺尔斯提出“成人教育学”概念

简答:诺尔斯提出了确立其理论的四个基本论点?

1)随着个体的不断成熟,其自我概念将从依赖型人格向独立型人格转化;

z)成人在社会生活中积累的经验为成人学习提了丰富的资源;

3)成人的学习计划、学习内容与方法,与其在社会角色任务密切相关;

4)随着个体的不断成熟,学习目的逐渐从为将来工作准备知识,转变为为直接饮用知识而学习。

填空或单选:成人学习生活情趣理论是西方成人教育研究中有代表性的学习理论,这个理论有两大理论模式:一是麦克鲁斯基的余力理论另一个是诺克斯的熟练理论

名解:培训迁移—即“接受培训者将在培训的环境中学习到的知识、技能、态度等有效地应用到工作中的程度。

填空:培训迁移理论把培训迁移的过程可以划分为四个关键阶段,即:①培训前动机,②

学习,③培训绩效,④迁移结果。

填空或多选:培训迁移理论认为,迁移动机、迁移设计、迁移气氛是影响培训迁移的三种主要变量。

单选:目标设置理论是由心理学家洛克提出的。

近迁移是指将学习应用于相似的情境中。

远迁移是指将学习应用于不相似的情境中。

单选:最早最大胆明确地提出把人的能力划归为固定资本的,是古典经济学创始人之一的

英国经济学家亚当·斯密。

舒尔茨也被誉为“人力资本理论之父”。

人力资本最为重要的部分是教育投资。

名解:人力资本---主要指凝集在劳动者本身的知识、技能及其所表现出来的劳动能力

简答:舒尔茨关于人力资本理论主要观点归纳起来主要有以下几个方面:

1)人力资本对经济增长起重要作用,人力资本的积累是社会经济增长的源泉;

2)人力资本投资的内容或范围分为医疗保健、在职培训。正式教育、成人学习项目以及就业迁移等五类;(注意多选)

3)人力资本最为重要的部分是教育投资;

4)摆脱一切贫困状况的关键是从事人力资本投资,提高人口质量

5)人类实践是人力资本的组成部分:

简答:人力资本理论的贡献?

1)人力资本理论把消费真正纳入了生产过程;

2)人力资本理论带来了资本理论、增长理论和收入分配理论的革命性变化;3)人力资本理论使人在物质生产中的决定性作用得到复归;

4)人力资本理论作为一种有利的分析工具,促进了许多领域研究的发展和新理论的产生。

第三章员工培训需求分析

名解:培训需求分析--是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训管理部门采用各种方法

和技术,对组织及成员的目标、知识、技能等方面系统的鉴别与分析,从而确定培训的必要性及培训内容的过程

多选:培训需求产生的原因:①由于工作变化而产生的培训需求,②由于人员变化而产生

的培训需求,③由于绩效变化而产生的培训需求。

简答:培训需求分析的目的?

l、确认差距;2、改变原有分析,从而适成内外环境的变化;3、促进人事分类系

统向人事开发系统转换;4、提供可供选择的解决问题的方法;5、形成一个信息资

料库,为培训后的效果评估做准备;6、决定培训的成本与价值;7、了解员工个人

需求,为获得组织对培训的支持创造有利条件。

论述:培训需求分析的作用?

1)培训需求分析能够帮助组织寻找问题和问题产生的原因;

2)培训需求分析能够帮助组织了解员工个人需求;

3)培训需求分析能够帮助组织了解员工的培训态度;

4)培训需求分析能够确定培训的内容;

5)培训需求分析能够提供培训素材;

6)培训需求分析能够使培训做到量体裁衣;

7)有效的培训需求分析能够获得各个方面的协助;

8)培训需求分析有利于培训成本的预算与控制;

9)培训需求分析能够帮助组织建立信息资料库,为培训效果评估做准备。

简答:培训需求分析的特点?

①需求分析主体的多样性;②需求分析客体的多层次性;⑧需求分析的核心在于从

差距中确定培训的必要性及培训的内容;④需求分析的方法具有多样性;⑤需求分

析结果具有指导性。

简答:培训需求分析的一般流程?

①做好培训需求分析的前期准备工作;②制定培训需求分析调查计划;③确定培训

需求分析调查的内容;④培训需求分析调查的实施;⑤分析与输出培训需求结果填空:美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态”质检的“差距”称之为“缺

名解:胜任力特征---是指能将某一工作中表现优异者与表现平平者区分开来的个人的表层

特征与深层特征,主要包括知识、技能、、社会角色、自我概念、特质和动机一一任

何可以被可靠测量或计数的,并且能显著区分优秀绩效和一般绩效的个体特征单选:前瞻性模型由美国学者Terry.L.leap和MichaelD.Crimo提出的

论述:培训需求分析的途径?

①战略分析;培训需求分析必须首先满足公司战略实现的需要

②主要任务、目标分析;根据公司年度、季度、月度任务安排和目前要求,分

解任务和目标要求,分析预测需要进行的相关培训准备工作。

③职务分析;职位说明书作为职务分析的结果体现,是培训需求分析最容易获

得的资料来源

④业绩分析;通过实施公司的绩效管理体系,可正确地评估每位员工个人能力、岗位技能的差距与努力方向,从而为公司制定培训计划和岗位技能训练提供依据。

5现存问题分析;如果公司在某方面存在严重的问题,就说明相应部门的员工在整体上可能不适应其职位的要求,可通过分析、进行相关培训

6重大事件分析;重大事件是指那些对实现公司目标起关键积极性或消极性作用的事件。

⑦职业发展前瞻性培训需求分析。从公司发展和员工的工作变动,职位的晋升及工作内容的变化角度来分析,从建立公司的人才培养梯队的角度来分析,必须需要对相关的员工进行相应的培训。

多选:传统培训需求分析方法:观察法、问卷调查法、面谈法、资料分析法、经验判断法、

绩效分析法。

多选:新兴的培训需求分析方法:①基于胜任力的培训需求分析方法;②任务和

自考06091薪酬管理-重点复习资料

江苏省自学考试人力资源管理专业(本科段)复习资料 薪 酬 管 理 (任正臣主编) 课程代码:06091 [20XX年版]

第一章薪酬与薪酬管理概述 一、名词解释 1.薪酬:是企业对员工为企业所作出的贡献(包括员工付出的脑力、体力、时间、技术、创新以及实现的绩效),所给付的相应的报酬或答谢。 2.工资:是劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬。 3.报酬:是员工从企业那里获得的,作为个人贡献回报的货币性报酬和非货币性报酬。 4.薪金:又称薪俸、薪给、薪水,一般劳心者的收入为薪金,劳力者的收入为工资。 5.基本薪酬:是指组织根据员工所承担的工作或员工所具备的完成工作的能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。 6.可变薪酬:是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。 7.薪酬管理:指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各影响因素,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。 二、填空 1. 三、简答 1.薪酬的形式: (1)经济性报酬和非经济性报酬 (2)物质薪酬和非物质薪酬 (3)内在薪酬和外在薪酬 (4)全面薪酬 2.薪酬的结构: (1)基本薪酬 (2)可变薪酬 (3)间接薪酬或福利与服务 3.薪酬管理的地位与作用: (1)薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现 (2)薪酬管理战略是企业的基本战略之一 (3)薪酬管理影响着企业的盈利能力

4.薪酬的影响因素: A企业外部因素 (1)国家法律法规 (2)当地的经济发展情况及物价水平 (3)劳动力市场的供给状况 (4)其他企业的薪酬状况 B企业内部因素 (1)企业的经营战略和企业文化 (2)企业的发展阶段 (3)企业的财务状况 C员工的个人因素 (1)员工所处的行业和职位 (2)员工的绩效表现 (3)员工的工作年限 5.薪酬管理的目标: (1)薪酬的外部公平性或外部竞争性 (2)薪酬的内部公平性或内部一致性 (3)绩效报酬的公平性 (4)薪酬管理过程的公平性 6.薪酬管理的原则: (1)公平性原则 (2)有效性原则 (3)合法性原则 7.薪酬管理体系设计的步骤: 薪酬制度设计的要点:在于建立一套“对内具有公平性,对外具有竞争力”的薪酬体系。(1)职位分析和评价 (2)薪酬调查分析 (3)设计、确定薪酬结构 (4)确定薪酬水平 (5)薪酬体系的实施和修正

江苏自考本科招聘管理试题

2010年4月0596 2 一、单项选择题1’ 1.未来的人员选拔导向是( ) A:服务导向 B:产品导向 C:个人导向 D:绩效导向 2.从气质类型来看,具有精力旺盛,行动迅速,易于激励,性情直率,进取心强,但自制力差,性情急躁,主观任性,易于冲动等特点的人,属于( A) A:胆汁质 B:多血质 C:黏液质 D:抑郁质 3.由负责组织预测的人员将要解决的问题及相关信息以调查问卷的方式发给各 位预测专家,由他们进行预测,并将预测方案在规定时间内收回,此种人力资 源的需求预测方法称为( A ) A:德尔菲法 B:经验预测法 C:工作负荷法 D:比率分析法 4.当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时,让企业内部符合条件的员工 从一个较低层级的岗位晋升到一个较高层级的岗位的过程就是( A ) A:内部提升 B:内部竞聘 C:内部调用 D:主管推荐 5.对人在工作中所体现出的态度、兴趣、气质、自信心、价值观、动机与品德 等的测验,称为( A ) A:人格测验 B:智力测验 C:成就测验 D:能力倾向测验 6.在人员甄选过程中,以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对人员 的资格要求来选用人员,这体现了人员甄选中的( A ) A:因事择人原则 B:人职匹配原则 C:用人所长原则 D:德才兼备原则 7.霍兰德的职业人格分类包括现实型、常规型、艺术型、社会型、企业型和 ( B ) A:理想型 B:调研型 C:完美型 D:情感型 8.假设某厂生产一件产品平均需要0.2小时,计划每天生产20000件产品,每 人每天工作8小时,按1%的平均缺勤率计算,该工厂的工人人数为( B ) A:500人 B:505人 C:1000人 D:1010人 9.在校园招聘中,中小企业通常采用的招聘方式为( B ) A:直接到相关学校院系招人 B:参加学校举办的专场人才招聘会 C:派人到学校进行专场招聘会或宣讲会 D:参加人才市场招聘会 10.在笔试的技巧中,对归纳提炼出来的知识点,进行聚同去异,使之成为系统 的排列过程,此种方法称为( B ) A:归纳提炼法 B:系统排列法 C:“厚书变薄”法 D:串联建构法 11.心理测验的测量对象为( B ) A:个体文化 B:个体行为 C:组织文化 D:组织行为 12.根据《劳动法》和相关规定,劳动合同期限满六个月但不满一年的,对试用 期的限定是( B )

江苏自考公司法与企业法模拟真题试卷答案四

江苏自考公司法与企业法模拟真题试卷答案四 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

2016年江苏自考11002《公司法与企业法》模拟真题试卷四2016年江苏自考11002《公司法与企业法》真题试卷模拟 一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.公司法对国有独资公司的组织机构的特殊规定是(A)A.不设股东会;B.不设监事会; C.董事会和经理只能由国家授权投资的机构或国家授权的部门任命;D.公司重大事项只能由国家授权投资的机构或部门决定。 2.根据我国《公司法》的规定,下列各项中,属于有限责任公司董事会行使的职权是(B) A.决定减少注册资本;B.聘任或解聘公司经理;C.聘任或解聘董事;D.修改公司章程。 3.某有限责任公司注册资本为50万元,股东人数为4人,董事会成员为13人,监事会成员为3人。该公司出现下列情形应当召开临时股东会的是(D) A.出资额为3万元的股东提议召开;B.4名董事提议召开;C.未弥补的亏损为35万元;D.监事会提议召开。 4.根据公司法律制度的规定,下列各项中,属于有限责任公司股东会的职权的是(C)A.决定公司的经营计划和投资方案;8.选举和更换全部监事; C.对发行公司债券作出决议;D.对股东向股东以外的人转让出资作出决议。 5.有限责任公司规模较小、人数较少的,可以不设董事会,法定代表人为(B)A.董事长;B.执行董事或经理;C.监事;D.股东指定的负责人。 6.根据我国《公司法》的规定,下列各项中,属于有限责任公司董事会行使的职权是(B) A.决定减少注册资本;B.聘任或解聘公司经理;C.聘任和解聘董事;D.修改公司章程。 7.某股份有限公司董事会由11名董事组成,下列情形中,能使董事会决议得以顺利通过的有(D) A.11名董事出席会议,5名同意;B.7名董事出席会议,5名同意;C.6名董事出席会议,5名同意;D.11名董事出席会议,7名同意。

2011年4月江苏自考招投标与合同管理 真题试卷

2011年4月江苏省高等教育自学考试 06289工程招标与合同管理 一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.“评标价”是指( ) A.标底价格 B.中标的合同价格 C.投标书中标明的报价 D.以价格为单位对各投标书优劣进行比较的量化值 2.法人应具备的条件是( ) A.行政主管部门授权 B.有必要的人员和资料 C.有明确的隶属关系 D.有自己的名称、组织机构和场所 3.债务人将财或物作为担保而不需转移该财产的占有给债权人的合同担保方式是( A.定金 B.抵押 C.质押 D.保证 4.不是以双方自愿为前提的合同纠纷解决方式为( A.协商 B.调解 C.仲裁 D.诉讼 5.保险合同的双方当事人,即约定保险权利义务关系协议的双方当事人是( A.投保人与被保险人 B.投保本与受益人 C.投保人与保险人 D.保险人与被保险人 6.公开招标与邀请招标在招标程序上的主要差异表现为( ) A.是否进行资格预审 B.是否组织现场考察 C.是否解答投标单位的质疑 D.是否组织专家评标 7.不能作为承包人向发包人索赔证据的是( A.工程师的施工建议 B.现场施工记录 C.工程变更指令 D.批准的施工组织计划 8.由于承包人的原因使施工质量没能达到规定的质量要求时,监理人( ) A.不承担责任 B.负全部责任 C.承担连带责任 D.按合同规定退还一定数量监理费 9.施工合同示范文本规定,承包人应承担负责的是( ) A.在地下管道附近施工的防护措施费用 B.由于安全措施不力造成事故而发生的费用 C.在有毒有害环境中施工的防护措施引起的经济支出 D.第三方责任造成伤亡事故发生的费用 10.经工程师确认工期可以顺延的、竣工日期可以推迟的情形是( ) A.合同中协议条款含糊不清,甲乙双方理解不一致 B.一周内,非乙方原因停水、停电、停气造成停工累计4小时 C.工程量变化和设计变更 D.承包人上级业务主管部门的干预 11.合同主体的义务表现为( ) A.按照自己的意志作出某种行为 B.按照对方的要求作出某种行为 C.权利受到侵害时有权请求法律保护 D.要求对方不得作出某种行为 12.不能成为合同保证人的是( ) A.医院 B.工商银行 C.证券公司 D.保险公司

江苏自考薪酬管理薪酬管理模拟试卷

薪酬管理模拟试卷(一) 一、单项选择题 1.( D )就是将各种形式的薪酬包括在内,不仅包括企业向员工提供的外在的经济性薪酬,还包括为员工创造良好的工作环境及工作本身的内在特征、组织特征等所带来的非经济性的心理效应。P4 A经济性报酬和非经济性报酬 B物质薪酬和非物质性薪酬 C外在薪酬和内在薪酬 D全面薪酬 2.( B )是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。P9 A基本薪酬 B可变薪酬 C间接薪酬福利与服务 D福利与服务 3.( A )处于第一象限,具有高刚性和高差异性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 4.( B )处于第二象限,具有高差异性和低刚性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 5.( C )主要指津贴,它处于第三象限,具有低差异性和低刚性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 6.( D )处于第四象限,具有低差异性和高刚性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 7.( B )是决定一个国家或地区的企业薪酬水平的首要因素。P13 A国家的政策和法律 B劳动生产率水平及其变化 C物价水平和居民生活费用 D劳动力市场的供求状况 8.根据国外的经验,薪酬增长与劳动生产率的比例一般保持在1:( B )之间为宜。P13 A 0.3-0.5 B 0.5-0.7 C 0.1-0.3 D 0.7-0.9 9.( C )指的是同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关系,它涉及的是薪酬内部公平性的问题。P18 A薪酬体系 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬形式 10.( D )是指员工所得到的总薪酬的组成成分以及各部分的比例关系。P18 A薪酬体系 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬形式 11.( A )主要涉及企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬水平是否保密的问题。P18 A薪酬管理政策 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬形式 12.( A )是指企业领导者凭借自己的行政权威和管理经验,依据市场行情,规定企业员工在一定时期内的薪酬,从而界定该企业的薪酬体系。这种情况一般发生在企业初创时期或者人数不多、规模较小的企业。P23 A领导决定模式 B集体洽谈模式 C专家咨询模式 D个别洽谈模式 13.( B )是指企业通过与员工的协商确定员工在一定时期内的薪酬,从而确定企业的薪酬体系。P23 A领导决定模式 B集体洽谈模式 C专家咨询模式 D个别洽谈模式 14.( D )是指在企业总体原则初定的情况下,企业和特定员工就薪酬问题进行个别洽谈,以此确定这些员工的薪酬。P24 A领导决定模式 B集体洽谈模式 C专家咨询模式 D个别洽谈模式 15.( A )是薪酬体系设计的关键环节,它明确了企业薪酬水平在市场上的相对位置,直接决定了企业薪酬水平竞争能力的强弱程度。P27 A薪酬定位 B薪酬结构 C薪酬水平 D薪酬体系 16.( B 是指员工薪酬的构成项目及各自所占的比例。P27 A薪酬定位 B薪酬结构 C薪酬水平 D薪酬体系 17.( D )是指组织的薪酬战略所贯穿的思想理念。P36 A薪酬基础 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬文化 18.( A )的企业强调雇员的劳动生产率,更容易采取旨在激励劳动投入的计件工资制度,薪酬制度主要与劳动数量挂钩,忽视对雇员创造性和团队精神的培养。P45 A最大产值价值观 B最大利润价值观 C工作生活质量价值观 D最小成本价值观 19.( B )的企业倾向于采用劳动力市场中的低位薪酬水平,忽视对雇员学习性的投入,忽视雇员心理报酬的满足。P45 A最大产值价值观 B最大利润价值观 C工作生活质量价值观 D最小成本价值观 20.( A )企业更倾向于推行基于职务和技能的等级薪酬制度。P46 1

江苏自考06092-14-10真题含答案

A126·06092 2014年10月江苏省高等教育自学考试 06092工作分析 一、单项选择题每小题1分,共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。 1.工作分析最初产生于() A.美国工业企业 B.英国工业企业 C.国工业企业 D.德国工业企业 2.同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位的集合称为() A.职等 B.职级 C.职组 D.职业 3.工作分析的一个最关键的主体是() A.工作分析小组 B.高层领导者 C.工作任职者 D.工作分析对象的直接领导 4.工作分析需要高层领导的重视、所有业务部门及员工的大力支持才能成功。这一工作分析原则是() A.系统原则 B.经济原则 C.应用原则 D.参与原则 5.只适用于工作循环周期较短,工作状态稳定无大起伏的职位的工作分析方法是() A.观察法 B.资料分析法 C.工作日志法 D.问卷调查法 6.最早提出非正式组织这一概念的是美国管理学家() A.麦考密克 B.梅奥 C.戴维斯 D.泰勒 7.构成业务流程的最基本要素是() A.活动间的逻辑关系 B.活动的执行方式 C.活动的承担者 D.活动 8.根据组织战略目标及岗位任职人员需要配合组织架构和业务流程的设计,按照一定的原则将组织内性质相同的工作任务进行分类,合并设为一个岗位,最后通过确定组织总的岗位数量来进行定员定编的动态过程称为() A.岗位调查 B.组织架构分析 C.岗位设置 D.组织体系分析 9.岗位的工作性质不同但工作轻重程度相近的岗位群称为( A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗群 10.在岗位的具体分类中,提出组织的使命规划组织的战略,审批组织管理者的建议、决策与行动等的岗位称为() A.决策岗位 B.管理岗位 C.执行岗位 D.生产岗位 11.在定编定员的方法中,组织根据其生产任务和员工的工作效率以及出勤率等因素来计算定编定员人数的方法称为() A.工作岗位定编定员法 B.比例定编定员法 C.职责分工定编定员法 D.效率定编定员法 12.在工作描述的内容中,对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系等进行的分析属于() A.职业条件分析 B.工作任务分析 C.工作关系分析 D.工作责权分析 13.在我国的职业分类中,依据工作性质的同一性,并考虑相应的能力水平进行的分类属于() A.大类层次的职业分类 B.中类层次的职业分类 C.小类的职业分类 D.细类的职业分类 14.在工作标识的内容中,工作在实际中的物理位置称为()

2014年江苏省自考历年试卷真题清单

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 清单 江苏省自考历年试卷【02124信息分析方法】试题真题 江苏/全国02010概率论与数理统计(一)历年真题及答案12份 江苏自考05677法理学/历年自考试卷试题真题 自考1081201 化工工艺专业/全国/江苏自考历年试卷试题及部分答案自考1020111证券投资与管理全国江苏自考历年试卷及部分答案 江苏省自考历年试卷试题真题【27783中国古代文学基础】 全国统考03008护理学研究自考历年真题及参考答案 2013年01月份江苏省自考历年试卷大全/附清单 2013年04月份江苏省自考历年试卷大全/附清单 江苏自考历年试卷27016日语自考试卷及答案 江苏自考历年试卷00166企业劳动工资管理自考试卷试题真题 全国统考02901病理学自考历年真题及答案16份 江苏自考历年试卷27873经济法概论/自考试卷试题真题 【高清】全国自考00065国民经济统计概论/历年试卷真题及参考答案【高清】全国自考00407小学教育心理学/历年试卷真题及参考答案江苏自考历年试卷28898房地产开发与经营/自考试卷试题真题 江苏省自考27015创业教育历年试卷试题真题 江苏自考历年试卷【02039物理教育学】自考试卷试题真题 【最新】江苏省自考试卷00087英语翻译2014年04月真题试卷 【最新】江苏省自考试卷00097外贸英语写作2014年04月真题试卷【最新】江苏省自考试卷02013初等数论 2014年04月真题试卷 全国统考03202内科护理学(二)自考真题及答案17份 07-13年江苏省教师资格认定考试21教育学(小学类)试卷及答案 07-13年江苏省教师资格认定考试22教育心理学(小学类)试卷 【最新】江苏省自考试卷06385网络信息资源开发 2014年04月真题【最新】江苏省自考试卷06628网页制作与网站建设 2014年04月真题02-13年江苏省教师资格认定考试31教育学(中学类)试卷及答案【最新】江苏省自考11002公司法与企业法 2014年10月真题及答案【最新】江苏省自考试卷27092财务管理学 2014年10月历年真题 02-13江苏省教师资格认定考试32教育心理学(中学类)试卷及答案【最新】江苏自考02010概率论与数理统计(一)2014年04月07真题【最新】江苏省自考试卷02124信息分析方法2014年04月真题试卷【最新】江苏省自考试卷27309税收学 2014年10月真题及答案试卷江苏自考历年试卷28044学前教育心理学/自考历年试卷真题【28002基础教育概论】江苏省自考历年试卷试题真题 江苏省自考历年试卷【02532筵席设计及餐厅服务】试题真题 江苏省自考历年试卷【02529烹饪卫生学】试题真题 江苏自考1080301机械制造及自动化/江苏自考历年试卷及部分答案江苏自考历年试卷27482锁相与频率合成技术/自考试卷试题真题江苏省自考历年试卷【02105地理教育学】试题真题 全国统考【00242民法学】/历年试卷真题及参考答案 江苏自考历年试卷【00612日本文学选读】自考试卷试题真题 【最新】江苏省自考试卷02018数学教育学2014年04月真题及答案【最新】江苏省自考试卷02115信息管理基础 2014年04月真题试卷【最新】江苏省自考试卷00015英语(二)2014年04月真题试卷 自考2050201 英语(本科段)/全国/江苏自考历年试卷试题及部分答案江苏自考05362物流英语/历年自考试卷试题真题 【28114微分几何】江苏省自考历年试卷试题真题 江苏省自考历年试卷【00279团体社会工作】试题真题 江苏自考历年试卷00771中国现(当)代史专题/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷00188旅游心理学/自考试卷试题真题 江苏自考历年试卷02081进化生物学/自考试卷试题真题 江苏自考历年试卷00853广告学(二)自考试卷试题真题 江苏自考历年试卷00952国际市场营销学(二)/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷00606基础日语(二)/自考试卷试题真题 江苏自考274768601公共事业管理概论/历年自考试卷试题真题 江苏自考00610高级日语(二)/江苏自考历年试卷真题 江苏省自考历年试卷【06075经济效益审计】试题真题

江苏自考工程造价的确定与控制(06962)复习重点

江苏自考工程造价的确定与控制(06962)复习重点 工程造价计价复习资料 一、二、三、四、五(刘霞): 第一章概论 一、单选: 1、工程造价就是工程投资费用;工程造价就是工程价格。 2、显然,工程投资费用是从投资者,即业主的角度来定义的,工程造价管理实质上就是 具体工程项目的投资管理。 3、工程价格是对应于承发包双方,即业主和承包商双方而言的,在这种意义上的工程造 价管理属于价格管理的范畴。 二、多选: 1、工程造价的计价特点:(1)单件性计价(2)多次性计价(3)按工程分解结构计价。0 2、多次性计价:(1)投资估算(2)设计概算及修正设计概算(3)施工图预算(4)承 包合同价(5)工程结算(6)竣工决算 3、施工阶段督促检查建设单位严格执行合同调解争议,签署工程付款凭证,编制与审查 工程结算。 三、知识点(可能考选、填): 1、工程结算和竣工决算的区别:工程结算是指在合同实施阶段,按照合同约定的结算程 序和方法办理结算工程价款,确定发包范围内及施工期间发生的应由发包人承担费用的工程实际造价。竣工决算是指在竣工验收后,由建设单位编制的建设项目从筹建到建设投产或使用的全部实际成本的技术经济文件。 2、 四、简答: 1、建设程序和各阶段工程造价确定示意图(老版书P3)(新书P3) 2、造价工程师的具体内容包括哪些?

答:卞韵老师的答案:(1)建设项目建议书、可行性研究投资估算的编制和审核,项目经济评价,工程概、预、结算、竣工结(决)算的编制和审核。 (2)工程量清单、标底(或者控制价)、投标报价的编制和审核,工程合同价的签订及变更、调整、工程款支付与工程索赔费用的计算。 (3)建设项目管理过程中设计方案的优化、限额设计等工程造价分析与控制,工程保险理赔的核查。 (4)施工阶段督促检查建设单位严格执行合同调解争议,签署工程付款凭证,编制与审查工程结算。 09本科的答案:(1)建设前期:进行项目可行性研究,财务评价和国民经济评价。 (2)设计阶段:提出设计要求,组织评选设计方案,协助选择勘察设计单位,商签勘察设计合同并组织实施审查设计和概预算。 (3)招投标阶段:准备与发送招标文件,协助评审投标书,提出决标意见,协助建设单位与承建单位签订承包合同。 (4)督促检查建设单位严格执行合同,调解争议,签署工程付款凭证,编制与审查工程结算。 第二章工程造价的构成 一、单选: 1、建设项目的固定资产投资也就是建设项目的工程造价,二者在量上是等同的。其中建筑安装工程投资也就是建筑安装工程造价,二者在量上也是等同的。从这里也可以看出,工程造价两种含义的同一性。 2、无论采用哪种方法,都应该使国产非标准设备原价接近实际厂价,并且计算方法应简便。 3、进口设备购置费由进口设备抵岸价和进口设备国内运杂费两部分构成。 4、进口设备抵岸价是指抵达买方边境港口或车站,且交完关税以后的价格。 5、装运港船上交货价(FOB价)是我国进口设备采用最多的一种货价。 6、到岸价格(CIF价)包括离岸价格(FOB价)、国际运费和国际运输保险费等费用,它是关税完税价格。

江苏自考06091薪酬管理2015年10月真题试卷

2015年10月江苏省高等教育自学考试 06091薪酬管理 一、单项选择题(每小题1分,共25分) 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。 1.薪酬对企业的功能是( ) A.社会信号功能 B.塑造企业文化 C.经济保障功能 D.激励功能 2.在薪酬结构中,基本薪酬具有的特征是( ) A.高差异性和高刚性 B.高差异性和低刚性 C.低差异性和低刚性 D.低差异性和高刚性 3.员工所得的总薪酬的组成成分以及各部分的比例关系称为( ) A.薪酬体系 B-薪酬水平 C.薪酬结构 D.薪酬形式4.在企业的经营价值观中,企业谋求资本收益和劳动者报酬之间的平衡,将提高雇员的工作生活质量当作企业的重要目标的是( ) A.工作生活质量价值观 B.最大利润价值观 C.最大产量价值观D.最大产值价值观 5.属于米尔斯和斯诺提出的组织经营战略类型的是( ) A.差异化战略 B.集中化战略 C.防御者战略 D.成本领先战略 6.被称为效率工资理论开山之作的是( ) A.《就业、利息和货币通论》 B.《效率工资假说、剩余劳动力和欠发达国家的收入分配》 C.《财富的分配》 D.《工作与激励》 7.双因素理论的提出者是( ) A.亚当斯 B.梅奥 C.勒温 D.赫茨伯格 8.组织根据某岗位的工作目标与工作职责而赋予该岗位的决策范围、层级与控制力度称为( ) A.工作权限 B.工作职责 C.工作范围 D.工作关系

9.薪酬平均率是企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间数的比值。当薪酬平均率的数值小于l时,说明( ) A. 实际平均薪酬越接近于薪酬幅度的中间值,薪酬水平越理想 B.大部分职位的薪刚水平在薪酬幅度的中间值以下 C.企业支付的薪酬总额过高,企业的人工成本过高 D.用人单位所支付的薪酬总额符合平均趋势 10.适合于实行差异化竞争战略的企业的薪酬水平定位策略是( ) A.领先型薪酬策略 B.跟随型薪酬策略 C.滞后型薪酬策略 D.混合型薪酬策略 11.在企业生命周期中的衰退阶段,企业的薪酬水平定位策略是( ) A. 高激励、高福利B.低保障、高激励 C.个人一团体激励、高保障D.奖励成本控制、保障为主 12.通常用来表示员工实际获得的基本薪资与相应薪资等级的中值或者是中值与市场平均薪资水平之间的关系的概念是( ) A.薪酬变动比率 B.薪酬区间中值 C.薪酬比较比率 D.薪酬区间渗透度 13.在与组织结构相匹配的薪酬结构类型中,具有薪酬等级数目较少,相邻等级之间以及最高与最低薪酬之间的差距较小等特征的薪酬结构类型是( ) A. 平等式薪酬结构 B.等级式薪酬结构 C.垂直式薪酬结构 D.网络式薪酬结构 14.在薪酬结构设计的原则中,按照市场价格付薪的原则是( ) A. 经济性原则 B.外部竞争性原则 C.动态原则 D.战略导向原则 15.员工在较长时间内在组织工作中卓有成效,为组织做出重大贡献后,组织以提高基本薪酬的形式支付的报酬称为( ) A. 基本薪酬 B.绩效薪酬 C.成就薪酬 D.综合薪酬 16.在职位薪酬体系的形式中,比较适用于专业化、自动化程度较高,流水作业、工作技术比较单一和工作等级比较固定的行业及工种的薪酬形式是( ) A. 一职一薪制 B.多职一薪制 C.一职数薪制 D.复合职薪制

江苏自考06091薪酬管理2016年10月真题试卷

2016年10月江苏省高等教育自学考试 薪酬管理试卷(通卡) (课程代码06091) 第一部分选择题(共30分) 一、单项选择题(本大理共2S小埋,每小埋1分,共2S分) 1.组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬称为 A.基本薪酬 B.可变薪酬 C.间接薪酬 D.福利与服务 2.在薪明结构中,员工福利具有的特点是 A.高刚性和髙差异性 B.髙差异性和低刚性 C.低差异性和低刚性 D.低差异性和高刚性 3.员工所得的总薪S(的组成部分以及各部分的比例关系称为 A.薪酬体系B?薪酬水平 C.薪酬形式 D.薪酬结构 4.企业领导者凭借自己的行政权威和管理经验,依据市场行情,规定企业员工在一定时期内的薪酬,从而界定该企业的薪酬体系,这一薪酬管理体系设计模式称为 A.专家咨询模式 B.领导决定模式 C.集体洽谈模式 D.个别洽谈模式 5.在企业的经营价值啤中,倾向于采用劳动力市场中的低位薪酬水平,忽视对雇员学习性的投人和雇员心理报S1的满足的经費价值观是 A.生活质量价值观 B.最大利润价值观 C.最大产量价值观 D.最大产值价值观 6.企业面临袞退的市场或失去竞争优势时,主动放弃某些产品或市场,以维持其生存能力的战略称为 A.稳定发展战略 B.快速发展战略 C.收缩战略 D.撤退战略 7.标志着边际生产力工资理论最终确立的著作是 A.《财富的分配》 B.《就业、利息和货币通论》 C.?效率工资假说、剩余劳动力和欠发达国家的收入分配》 D.《工作与激励》 8.笑国心理学家弗雷德里克?赫茨伯格在对美国匹兹堡地区的200企位工程师、会计师进行了深人访问调査的基础上提出的理论是 C.人性假设理论 B.期望理论 C.公平理论D双因素理论 9.在工作描述的内容中,某岗位的任职者所能掌握的资源的数量和质量,以及该岗位的活动范 围称为 A.工作概要 B.工作范围 C.工作职责 D.工作权限

江苏省高等教育自学考试历年试题10052职业生涯规划与管理

2013年4月江苏省高等教育自学考试 10052职业生涯规划与管理 一、单项选择题 1.职业是从业人员在特定社会生活环境中所从事的一种与其他社会成员相互关联、相互服务的活动。这说明职业具有( ) A.群体性 B.稳定性 C.社会性 D.规范性 2.人们对职业的社会评价称为( A.职业声望 B.职业价值观 C.职业期望 D.职业分层 3.从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程称为( ) A.无边界职业生涯 B.内职业生涯 C.外职业生涯 D.易变性职业生涯 4.基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的一种职业路径设计模式称为( ) A.传统职业路径 B.行为职业路径 C.横向职业路径 D.双重职业路径 5.美国约翰,霍普金斯大学心理学教授、职业指导专家约翰·霍兰德于1959年提出的具有广泛社会影响的理论是( A.人一职匹配理论 B.择业动机理论 C.职业锚理论 D.职业性向理论 6.职业生涯规划必然和个人相联系,没有脱离个人而存在的职业生涯规划。这说明个人职业生涯规划具有( A.动态性特征 B.组织性特征 C.个体性特征 D.时间性特征 7.现代人才测评的理论基础是( ) A.人——组织匹配理论 B.人——职匹配理论 C.权力本位模式 D.义务本位模式 8.在乔哈里咨询窗分析框架中,自己知道,别人也知道的部分称为( ) A.公开我 B.背脊我 C.潜在我 D.隐私我 9.针对在现有条件下可以达成的职业目标,动用现有资源很快就能实现的职业生涯目标实现策略是( A.从业期待型 B.等待实现型 C.多步趋近型 D.一步到位型 10.个人将理想与实际相结合,真正地了解自己,运用SWOT分析框架详细分析并评估内外环境的优势、劣势和自身的长处与短处,在“衡外情,量己力”的情形下,设计出合理且可行的生涯发展方向的过程称为( ) A.职业生涯开发 B.职业生涯规划 C.职业生涯诊断 D.职业目标定位 11.个人职业生涯早期所面临的最主要的问题是( ) A.完成个人的组织化 B.树立职业目标,做出职业选择 C.角色转变和心理调适问题 D.职业高原现象 12.职业生涯早期第二个重要的自我管理策略是( A.时间管理 B.认清自己 C.学会进行自我生涯规划 D.情绪管理 13.职业生涯中期员工优势的积累主要体现在两个方面,即资源和( A.心理的成熟 B.能力经验 C.职业发展方向明确 D.良好的职业形象 14.在处于“职业高原”状态的员工中,工作绩效水平没有达到组织可接受的水平,获得进一步晋升的机会微乎其微的员工属于( )

江苏省2020年10月自考06091薪酬管理押题卷及答案

薪酬管理押题试卷(一) 一、单项选择题 1.( D )就是将各种形式的薪酬包括在内,不仅包括企业向员工提供的外在的经济性薪酬,还包括为员工创造良好的工作环境及工作本身的内在特征、组织特征等所带来的非经济性的心理效应。P4 A经济性报酬和非经济性报酬 B物质薪酬和非物质性薪酬 C外在薪酬和内在薪酬 D全面薪酬 2.( B )是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。P9 A基本薪酬 B可变薪酬 C间接薪酬福利与服务 D福利与服务 3.( A )处于第一象限,具有高刚性和高差异性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 4.( B )处于第二象限,具有高差异性和低刚性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 5.( C )主要指津贴,它处于第三象限,具有低差异性和低刚性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 6.( D )处于第四象限,具有低差异性和高刚性。P11 A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利 7.( B )是决定一个国家或地区的企业薪酬水平的首要因素。P13 A国家的政策和法律 B劳动生产率水平及其变化 C物价水平和居民生活费用 D劳动力市场的供求状况 8.根据国外的经验,薪酬增长与劳动生产率的比例一般保持在1:( B )之间为宜。P13 A 0.3-0.5 B 0.5-0.7 C 0.1-0.3 D 0.7-0.9 9.( C )指的是同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关系,它涉及的是薪酬内部公平性的问题。P18 A薪酬体系 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬形式 10.( D )是指员工所得到的总薪酬的组成成分以及各部分的比例关系。P18 A薪酬体系 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬形式 11.( A )主要涉及企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬水平是否保密的问题。P18 A薪酬管理政策 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬形式 12.( A )是指企业领导者凭借自己的行政权威和管理经验,依据市场行情,规定企业员工在一定时期内的薪酬,从而界定该企业的薪酬体系。这种情况一般发生在企业初创时期或者人数不多、规模较小的企业。P23 A领导决定模式 B集体洽谈模式 C专家咨询模式 D个别洽谈模式 13.( B )是指企业通过与员工的协商确定员工在一定时期内的薪酬,从而确定企业的薪酬体系。P23 A领导决定模式 B集体洽谈模式 C专家咨询模式 D个别洽谈模式 14.( D )是指在企业总体原则初定的情况下,企业和特定员工就薪酬问题进行个别洽谈,以此确定这些员工的薪酬。P24 A领导决定模式 B集体洽谈模式 C专家咨询模式 D个别洽谈模式 15.( A )是薪酬体系设计的关键环节,它明确了企业薪酬水平在市场上的相对位置,直接决定了企业薪酬水平竞争能力的强弱程度。P27 A薪酬定位 B薪酬结构 C薪酬水平 D薪酬体系 16.( B 是指员工薪酬的构成项目及各自所占的比例。P27 A薪酬定位 B薪酬结构 C薪酬水平 D薪酬体系 17.( D )是指组织的薪酬战略所贯穿的思想理念。P36 A薪酬基础 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬文化 18.( A )的企业强调雇员的劳动生产率,更容易采取旨在激励劳动投入的计件工资制度,薪酬制度主要与劳动数量挂钩,忽视对雇员创造性和团队精神的培养。P45 A最大产值价值观 B最大利润价值观 C工作生活质量价值观 D最小成本价值观 19.( B )的企业倾向于采用劳动力市场中的低位薪酬水平,忽视对雇员学习性的投入,忽视雇员心理报酬的满足。P45 A最大产值价值观 B最大利润价值观 C工作生活质量价值观 D最小成本价值观

江苏省自学考试历年真题及解析

自学考试要有目的的学习,不要盲目的看书!要想有效率的看书,就要有的放矢!考试大纲和历年真题!自考是过关性考试,不像高考,今年考过的知识点N年内不会再考,自考的考点,今年会考,明年还会考,研究真题的价值是非常大的。 江苏自考市场营销学考试真题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是 A.定价 B.广告 C.产品制造 D.产品开犮 2.强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是 A.生产导向 B.产品导向 C.推销导向 D.顾客导向 3.在过量需求状态下,企业营销管理的任务是 A.拓展新市场 B.降低价格 C.提升价格、开发替代品 D.加大促销力度

4.市场营销调研流程的首要环节是 A.确定营销调研主题 B.制定营销调研方案 C.收集市场信息资料 D.提出营销调研报告 5.某食品公司通过不懈努力,增加了现有市场对现有A产品的购买量,这属于密集型成长战略中的 A.市场渗透 B.产品开发 C.市场开发 D.多角化成长 6.个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是 A.家庭收入 B.个人可支配收入 C.人均国民收入 D.个人可任意支配收入 7.营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动,这种影响其营销决策的宏观环境因素属于 A.自然环境 B.政治与法律环境 C.科学技术环境 D.社会与文化环境 8.MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知,该公司实施差异化战略的途径属于 A.产品差异化 B.服务差异化 C.形象差异化 D.渠道差异化 9.某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者,但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异,这种市场跟随者战略属于 A.距离跟随 B.紧密跟随 C.选择跟随 D.补缺跟随 10.下列属于无差异营销策略优点的是 A.有利于分散企业的风险 B.降低了市场竞争的激烈程度 C.细小市场的顾客需求得到满足 D.可以获得成本上的经济性 11.某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非

江苏自考人力资源 薪酬管理4.doc

江苏自考人力资源薪酬管理4 薪酬管理 第一章薪酬系统总论 第一节薪酬的基本概念 一、识记 1、薪酬:是雇员作为雇佣关系的一方所得到的各种货币收入、服务及福利之和。 2、薪酬的分类方法: (1)根据薪酬两,可分为计时、计件和绩效薪酬; (2)根据是否采取直接的货币形式,可分为货币薪酬和非货币性薪酬; (3)根据薪酬发生的机制,可分为外在薪酬和内在薪酬。 3、外在薪酬:是企业针对员工所做的贡献而支付给员工的各种形式的收入。 内在薪酬:是指由于自己努力工作而受晋升、表扬或受到重视等,从而产生的工作的荣誉感、成就感、责任感。 4、基本薪酬:是指企业根据员工的职位价值、承担或完成的工作以及其所具备的完成 工作的技能或能力、自理,而向员工支付的稳定性报酬。

特点:(1)例行性(2)稳定性(3)基准性 5、绩效薪酬:是根据员工是否达到或超过某种实现建立的标准、个人或团队目标公司 收入标准而浮动的报酬。 绩效薪酬的构成:业绩薪酬、激励薪酬、特别绩效薪酬。 6、间接薪酬:主要指员工的福利与服务、是企业为员工提供的各种与工作和生活相关 的物质补偿和服务形式。 二、领会 1、内在薪酬包括 (1)参与决策的权利 (2)能够发挥潜力的工作机会 (3)自主且自由安排自己的工作时间 (4)较多的职权 (5)较有兴趣的工作 (6)个人发展的机会 (7)多元化的活动 2、薪酬对企业和员工的意义

(1)薪酬对企业的意义:①提升企业经营绩效②增强企业文化的认同感,支持企业文化变革③控制经营成本 (2)薪酬对员工的意义:①维持和保障作用②激励功能 第二节薪酬的基本原理与基本原理 一、识记 1、早期的工资决定理论:(1)亚当斯密的工资决定理论(2)威廉配第的最低工资理 论(3)约翰斯图亚特穆勒的工资基金 2、工资决定理论:(1)约翰贝茨克拉克的编辑生产力理论(2)马歇尔的供求均衡工 资理论(3)马丁威兹曼的分享经济理论(4)效率工资理论 3、工资差别理论:(1)斯蒂格利茨的新古典经济学的工资差别理论(2)西奥多舒尔 茨和GS贝克尔的人力资本理论(3)约瑟夫斯堪论的团体激励薪酬计划 4、行为科学与薪酬理论:(1)马斯洛的需求层次论(2)赫茨伯格的双因素理论(3) 弗鲁姆的期望理论(4)斯达西亚当斯的公平理论(5)斯金纳的强化理论(1)(1) 二、领会

江苏自考真题试卷经济学基础附答案

江苏自考真题试卷经济学 基础附答案 Jenny was compiled in January 2021

江苏省高等教育自学考试27869经济学基础(习题) (答案页码在题后) 一、单项选择题(每小题1分.共25分) 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案.并将 其字母标号填入题干的括号内。 1.“我国处于社会主义初级阶段”科学论断的提出时间是(B)P.2 A.1979年B.1987年C.1992年D.1997年 2.在我国现阶段的外资经济中,以契约式经营的企业是(B)P31 A.中外合作经营企业B.中外合资经营企业 C.外商独资企业D.“三来一补”企业 3.人类历史上公有制的形式主要有几种(B)P16 A.一种B.两种C.三种D.四种 4.我国现阶段的私营经济形成于(A)P31 A.80年代初期8.70年代初期C.60年代初期D.50年代初期 5.现阶段我国收入分配结构是(C)P36 A.全社会通行单一的按劳分配制度 B.按劳分配、按生产要素分配同时起作用,不分主辅 c.以按劳分配为主,多种分配方式并存 D.按生产要素分配为主体 6.下列费用中,不能看作是你上大学的机会成本的是(C)P57 A.因为你上大学而损失的打工所得B.因为必须听课而损失的休息时间C.住宿费和餐费D.你必须缴纳的学费

7.当前,深化乡镇企业改革,建立现代企业制度的最大制约因素已转到(C)P228 A.产品市场空间狭小B.有机构成不断提高 C.政企难分开D.政企已分开 8.社会主义初级阶段的根本任务是(A)P10 A.大力发展生产力8.反对资产阶级自由化 C.坚持改革开放D.以阶级斗争为纲 9.社会主义制度与资本主义制度最根本的区别集中表现在(D)P16 A.市场繁荣程度B.人们物质生活水平的高低 c.按劳分配还是按资分配D.社会主义公有制与资本主义私有制 10.资本是(D)P73 A.货币B.实物 c.生产资料D.能给所有者带来增值额的价值 11.在市场经济条件下,处于竞争中的各市场主体,(D)P61 A.国有经济应处于优先地位B.民营经济应处于优先地位 c.外资经济应处于优先地位D.各种所有制经济的地位、权利都应该是平等的12.目前我国公有制经济的实现形式包括(B)P26 A.私营经济B.股份合作经济c.中外合资经济D个体经济 13.社会主义个人收入分配政策的总目标是(D)P47 A.平均分配B.收入分配可以合理拉开差距 C.允许收入分配的两极分化D.共同富裕 14.生产可能性曲线以内的一点表示(C)P56 A.通货膨胀B.失业或者说资源没有被充分利用 C.该国可利用的资源减少以及技术水平降低D.一种生产品最适度水平 15.市场配置资源最大的优点是它的(A)P58

2020 年工程项目管理试题及答案题库自考用

2020年工程项目管理试题及答案题库自考用 单项选择题 1、施工质量计划的编制主体是(C)。A A、业主B B、设计方C C、施工承包企业D D、监理单位 2、在工程的网络计划中,工作的自由时差是指在不影响(A)的前提下,该工作能够利用的机动时间。A A、紧后工作的最早开始时间B B、紧后工作的最迟开始时间C C、紧后工作的最迟完成时间D D、本工作的完成时间 3、下列关于工程项目目标的说法中,正确的是(D)。A A、目标应是长远和抽象的B B、目标不应有时间限制C C、目标只能由最高决策者掌握D D、目标是现实的,是可达到的 4、下列关于业主对工程项目管理的表述中,正确的是(B)。A A、管理目的是实现项目各利害关系人的全部期望B B、业主是对工程项目进行全面管理的中心C C、在项目建设过程中,业主对项目大都采用直接管理方式D D、以进度为中心进行控制 5、按照(A)方式,可将项目管理划分为不同的类型,包括业主方的项目管理、施工方的项目管理等等。A A、建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征的不同B B、建设工程项目不同参与方的权利和责任的不同C C、建设工程项目不同参与方的利益的不同D D、建设工程项目不同参与方的地位的不同 6、专业工作队在各个施工段上的劳动量要大致相等,其相差幅度不宜超过(B);A A、88%~12%B B、10%~15%C C、

18%~25%D D、25%~35% 7、工程项目的管理层次与管理跨度之间的关系为(D)。A A、跨度越小层次越少B B、层次减少跨度不变C C、跨度越大层次越大D D、层次越多跨度越小 8、建设工程项目管理的核心任务是项目的(D)。A A、目标规划B B、目标比选C C、目标论证D D、目标控制 9、以下哪个不属于施工索赔种类的有(D)。A A、工程量变化索赔B B、施工条件变化索赔C C、设备窝工索赔D D、工人工伤索赔 10、时标网络计划与一般网络计划相比,其优点是(D)。A A、能进行时间参数的计算B B、能确定关键线路C C、能计算时差D D、能增加网络的直观性 11、招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者组织来投标,这种招标方式称为(A)。A A、公开招标B B、邀请招标C C、议标D D、定向招标 12、在单代号网络图中,节点表示(B)。A A、工序开始或结束时间B B、工序C C、线路D D、不具有某确定意义 13、项目管理的三大基本目标是成本目标、质量目标和(C)。A A、项目系统目标B B、项目的环境目标C C、项目的进度目标D D、项目的满意目标 14、世界银行贷款项目生命周期分为项目选定、项目准备、项目评估、项目谈判、项目实施和(B)等66个阶段。A A、项目的

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