中小企业公司行政日常事务规范化管理细化设计
优秀企业行政管理规划体系
中小企业公司行政日常事务规范化管理细化设计
（设计方案/图表）
XX企业规划设计事务所
XXXX年XX月
日常事务规范化管理
第一节 日常事务管理岗位职责
一、行政主管岗位职责
行政主管的主要职责在综合管理部经理的领导下，负责行政资产、行政事务等工作的组织开展，为企业各项工作的正常运作提供有效支持和协调。其具体职责如图4-1所示。
图4-1 行政主管岗位职责
二、监察主管岗位职责
监察主管的主要职责是依照企业领导指示或外部要求，监督企业各部门和相关人员遵守规章制度、规范纪律的情况，及时对工作过程中出现的违法违纪行为予以处理，确保各项规章制度的贯彻落实。其具体职责如图4-2所示。 负责制定行政工作的管理规章制度、工作计划、预算方案，并报上级审核审职责6
职责7
搜集、整理企业内部信息，及时组织编写企业大事记；根据上级对企业内刊
的导向定位，统筹内刊的编辑与发行工作
按照上级指示和企业规定，组织举办企业年会、员工活动、市场类活动及各
类会议、娱乐等各项活动，对会议与活动举办过程提供支持
职责1 职责3 职责4 办理和妥善管理企业各项证照、资质证件等，并配合相关部门的年检工作 职责5 负责起草企业年度、季度、月度行政后勤、治安保卫等相关工作计划
职责2 职责8 负责企业办公设备和其他行政财产物资进行登记、造册、定期盘点等管理工对行政人员进行人才储备与培养、绩效考核审核等
组织来客接待、配合政府相关部门的检查工作和其他外联工作 职责9 按时完成上级领导交办的其他工作
图4-2 监察主管岗位职责
三、行政助理岗位职责
行政助理协助上级领导完成企业行政事务性工作及综合管理部的日常事务工作，以保证日常办公行政事务顺利进行。其具体职责如图4-3所示。 职责5 协助外部相关单位或根据授权对企业员工违反国家法律法规及严重违反政纪案件进行调查处理
职责4 针对监察工作发现的问题向上级提出整改建议、协调其他部门落实或直接组
织
职责3 职责1 根据企业发展战略和管理体制，在综合管理部经理的领导下制定监察工作年
度
组织实施企业高层人员廉洁教育培训及廉洁自律承诺，以及对企业全体员工
进行廉洁宣传教育的工作
职责10 职责2 协助部门经理建立并完善企业的纪检、审计等监察管理制度、体系等
职责7
协助相关部门对在监察工作中发现问题的部门和人员进行处理 职责8 受理企业员工不服行政处分的申诉及法律、法规规定的由监察机关受理的申
职责9 收集、保管监察工作的重要资料，做好文件的收发、登记和归档工作
负责监督、检查企业各部门及人员的行为规范及其遵守规章制度的情况，及
时
职责11
按时完成上级领导交办的其他工作 职责6 参与对本企业重要经济合同或某一时间之经营活动的合法性、合规性、有效
性进行专项审计或监察工作
图4-3 行政助理岗位职责
四、行政专员岗位职责
行政专员的主要职责是在行政主管的领导下，计划安排日常行政办公事务并执行，保证行政工作的顺利实施和高效完成，为企业提供高效流畅的行政服务。具体职责如图4-4所示。
图4-4 行政专员岗位职责 职责3 职责1 职责8
负责上级领导有关的电话接听和记录工作、来访客人的接待工作以及部门经
理的日程安排
协助上级领导完成对本部门员工的考勤、绩效考核工作，对行政部工作人员
的工作给予业务指导
协助上级领导起草和修订各项规章制度、计划规划等，进行日常行政工作的
组织与管理
职责2 负责文件的编码、发放、更改、归档、回收、销毁、借阅
职责4 负责督办上级领导向相关人员交办的专项事务
职责5
协助上级领导做好会议前准备和会后清理工作，负责会议记录、纪要的整理、
打印、存档等工作整理和下发会议纪要，对会议决议进行催办、落实 职责6
负责本部门内办公环境、物资及物品的管理工作及办公用品的申领、发放工职责7 按时完成上级领导交办的其他工作 职责1
职责3 协助行政主管接待访客、配合政府相关部门进行检查以及其他外联工作等
职责4 负责企业相关证照的保管和使用登记工作，并配合相关部门进行年检
协助行政主管编辑和发行企业内刊，发挥舆论的导向性作用
职责2 负责企业内文件资料的拟、收、发、存，以及文件的打印、复印和传真工作 职责6 职责5
本企业内部图书、报刊、资料的管理 及时完成行政主管交办的其他工作
第二节日常事务管理制度
一、文件管理制度
文件管理制度
第1章总则
第1条目的。
通过对公司内部文件控制流程进行管理，使文件管理控制工作更加系统、科学、规范、高效，以保证各部门及人员及时、正确地使用有效文件，提高工作效率。
第2条适用范围。
本制度中的“文件”包括公司日常运营过程中产生或所需的文件资料、公司业务往来公文以及公司对内发布的所有流程、制度、作业标准与规范、作业指导书等。
根据公司各类文件的性质进行纵向层级划分，可分为下列五级文件。具体如下表所示。
公司内部文件各层级内容范畴
第3条管理职责划分。
（1）各级主管副总主要负责所辖职责范围内的文件进行审核、批准工作，其中，总经理（或管理者代表）还承担着对公司各类体系文件进行定期评审的职责。
（2）总经理办公室主要负责公司一级文件的组织编制、审核，以及二级文件的会审组织工作。
（3）综合管理部负责本制度的编制、解释与修订工作，并由其行政专员负
责公司营运、资质类文件资料的保管；其中，综合管理部下辖体系文件管理室，并由其文控员专职负责公司各类体系文件的统一编号、收发、存档、作废等管理事宜。
（4）各职能部门负责对各归口职能和分管业务线的有关文件的编制和副本保管工作。
第2章公司内部文件编码细则
第4条公司内部文件的编码主要由以下五个部分组成。
（1）第一部分：公司代号，代码为×××。
（2）第二部分：层级分类代码，代码分别为1、2、3、4、5。
（3）第三部分：大类代码，代码分别为综（综合管理类）、制（生产制造类）、市（市场营销类）、研（研发类）、其（其它类）等。
（4）第四部分：小类分类代码，代码分别为目标（目标计划类）、人力（人力资源类）、办公（办公类）、总务（总务后勤类）、保卫（保卫类）、生产（生产类）、质管（质管类）、项管（项目管理类）、产研（产品研发类）、其（其它类）等。
（5）第五部分：文件流水号，代码为001～999。
第5条公司内部各级文件编码示例如下（以综合管理部文件为例）。
（1）一级文件：×××1—001。
（2）二级文件：×××2—综—001。
（3）三级文件：×××3—综—行政—001。
（4）四级文件：×××4—综—行政—001。
（5）五级文件：×××5—综—行政—001—001。
第3章公司各级文件编制、审核、审批规定
第6条公司一级文件，由公司总经理办公室组织相关人员进行编制。一级文件编制完成后，需经总经理办公室主任审核后，交由公司总经理审批。
第7条公司二级文件，由各业务归口部门协同流程协同作业部门共同编写。二级文件编制完成后，由总经理办公室组织相关部门及人员进行会审。经会审后，二级文件需交总经理审批。
第8条公司三级文件，若其覆盖范围超过2个（含2个）职能部门，其编
行政秘书工作职责都有哪些
行政秘书工作职责都有哪些 行政秘书需要品行端正、积极上进、具有良好的服务意识、责任心和合作精神，以下是小编精心收集整理的行政秘书工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 行政秘书工作职责1 1、负责协调与落实高管工作日程、会议、商务接待等日常工作; 2、负责沟通与协调与维护外部公共关系; 3、组织收集部门工作动态，协助领导协调各部门业务工作; 4、负责日常行政公文、会议纪要、工作报告、公司资料等文件的起草; 5、负责各部门呈送总裁审批文件的收集、文件规范及审批流程的核实、文件呈送审批等事务。 行政秘书工作职责2 1、负责市民云中心下属部门日常行政工作，包括：员工费用报销中的单据签收、核对及对接财务部门环节;员工日志填报检查及提醒;代订员工出差的交通、住宿等事宜;IT设备采购等流
程的跟踪和推进、物资发放及跟踪、归属市民云中心的各类资产设备管理等一系列行政类事务; 2、协助业务活动，包括配合投标过程中商务流程，业务开展中所需用印等工作，协助管理业务活动产生的文档、文件材料等; 3、参与中心客户接待，提供行政协助工作; 4、各部门日常行政工作答疑; 行政秘书工作职责3 1. 负责配合总裁安排日程及行程; 2. 负责配合总裁安排公司重要会议及议程，撰写会议纪要，并根据需要跟进和落实会议事项; 3. 负责配合公司重要会议及活动的策划及执行; 4. 负责协助总裁与公司内外部的沟通; 5. 负责总裁的文书工作，文件的登记编号、录入、打印、提交、整理、复印、归档等; 6. 完成总裁交办的其他任务。 行政秘书工作职责4
1，负责二楼会所的管理工作、会所物资清点、登记、保养、管理; 2，在会所接待重要客人,并跟进服务; 3，协助市场部的二楼会所活动，包括采购、布置、菜单、台卡等确认; 4，负责二楼会所环境卫生、定时、定期清理，达到公司要求; 5，协助门店接待VIP客户、维护好客户群;(每周不低于3天在门店); 6，负责总裁家庭相关事务的跟进和执行; 7，总裁室的来电、来访等日常接待及通传工作; 8，总裁室信件、传真件的接收处理工作; 9，总裁室来文登记、资料电脑录入、资料与文件的整理与归档; 10，与意大利总部协调沟通,，文件/邮件翻译; 11，辅助总裁接待外事来宾并做翻译工作; 12，协助Leder完成4楼办公室、会议室、茶水间的环境卫生达到公司要求;
行政管理工作包括哪些内容
行政管理工作包括哪些内容： 行政管理： 1、会议、活动组织： 负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作； 负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。 2、物品管理： 负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作；制定办公用品计划，报主任审 批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。 3、环境卫生： 负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。 4、安全保卫： 负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作；安排节假日保洁、保安的值班。 5、食堂供餐： 负责现场食堂的监督管理工作。 6、证照年检： 负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。 7、设备管理： 负责现场指挥部辅助设备（发电机、锅炉）的管理及设备维护。 8、事务工作： 负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理公司与客户之间的相关事务。 9、完成领导临时交办的任务 企业要发展，要做大，必须有一个英明的决策层，制定高远的企业发展方向和计划；必须有一个坚实能干的团队，坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮，所有零部件必须严密结合，充分发挥本身的作用，才能跑的快，跑的稳；才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工 作就好比润滑油，适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。 一、企业行政管理的概念和意义 企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。 二、对做好企业行政管理的几点认识 1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。 2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点
行政事务管理手册原稿
房地产开发公司 行政事务管理手册 没有规矩，不成方圆。一个成功的房地产开发企业必须制定一套健全的行政管理制度， 从而提供优质的后勤保障。 健全而科学的行政管理制度在现代房地产开发企业经营管理过程中起着协调、执行、指示的重要作用，它直接关系到整个企业兴衰。面对日益激烈的市场竞争，制定一套适合本企业的科学具体的管理制度，就显得尤为重要。 为此，我们编写了GMS房地产开发企业管理丛书《行政事务管理手册》一书, 全书共分6 部分，用小4 号字编排、容量大，达5多万字，精选了诸多成功的房地产开发企业内部行政事务管理制度和管理办法作为范本，从企业的CI 管理制度、企业会议管理制度、企业出差管理制度、企业办公用品管理制度、企业安全保卫管理制度、企业卫生管理制度、企业员工提案管理制度、企业档案管理制度、企业食堂管理制度、企业车辆管理制度、企业印章管理制度到日常的企业行政事务管理等各方面的规章制度及简练实用的表格，使企业在管理方面有章可循，效益倍增。 该书简洁、直观、实用，又可现用现查，实为从事房地产开发企业文案制作人员及企业制定相关规范性文本之参考书，亦可作其他行政机关、事业单位人员制定办公管理制度之参考。 由于编者水平有限，书中疏漏之处在所难免，敬请广大读者批评指正！ 年月日 目录 1．0 手册说明 (3) 2．0 行政事务管理方针、管理目标 (4) 3．0 行政事务管理图 (5) 4．0 行政事务岗位说明书 (6) 5．0 行政事务管理制度 (14) 5．1 门卫接待制度. (14) 5．2 前台接待制度. (16) 5．3 考勤管理制度. (17) 5．4 工作服管理制度. (21) 5．5 胸卡管理制度. (23)
前台,文员,秘书,文秘,助理和行政之间的区别
前台,文员,秘书，文秘，助理和行政之间的区别 转在小公司，助理＝前台＝文员＝秘书＝打杂＝茶水生＝繁琐总之，就你一个人，得把事情都做完。 背景：老板是大专文化。出来闯荡多年，经验派。助理我是本科刚毕业，温文尔雅型。 困惑：与老板无法沟通，是的，语言都沟通不了。很恐怖，这就像去到伊拉克没带枪。事情繁琐，责任不明确的情况下，没人搬货，于是与同事有了冲突。老板结论是我不够主动、卖力干活。 有人告诉我是制度问题。有人告诉我受点挫折好。有人告诉我尽力而为。 今天看到一篇文章，他说，打工的心态要象为自己打工，积累的过程。豁然开朗，那么以后多加一份活，搬运工、送货工。得买副手套先。 感慨：挫折后的反省非常深刻。尽力而为有很多种解释。是不要命的做所有的活，还是玩转职场潜规则，能减则减。看多了7788的文章，什么说法都有。最后一句，消极下去就完了，不得不积极。 前台： 工作职责： 1、负责公司前台接待工作。 2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。 3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 技能要求： 1、对办公室工作程序熟悉 2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料； 3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力； 4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识； 5、熟练使用各种办公自动化设备； 6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。 文员1：（分为好多种，每种要求不同，但基本要求相同，以下为办公室文员） 工作职责： 1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。 3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。 5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。 技能要求： 1、教育背景：文秘或管理类相关中专以上学历。
行政工作手册(全)
（内部资料严禁外传） XX有限公司 行 政 工 作 手 册 二 0一一年八月
目录 第一章总则 第二章行政部组织架构 第三章行政部岗位职责 第一节行政经理岗位职责 第二节行政主管岗位职责 第三节店面主管岗位职责 第四节行政专员岗位职责 第五节行政前台文员岗位职责 第六节驾驶员岗位职责 第七节保洁员岗位职责 第八节保安人员岗位职责 第四章行政办公日常规范管理制度 第一节办公行为规范管理制度 第二节办公环境卫生管理规定 第三节工作牌(服)管理规定 第四节关于实行“出门证”的规定 第五章办公用品的管控 第一节办公设施及办公用品申购与领用 第二节办公设施的使用与管理 第六章会议制度 第一节早会流程制度 第二节视频会 第三节员工大会 第七章公文管理制度 第八章档案管理制度 第九章印章、介绍信管理制度 第一节印章刻制、变更和废止 第二节印章的使用 第三节印章的保管、监印 第十章差旅报销标准及规定 第十一章车贴报销及车场管理制度 第一节车贴报销规定 第二节车场管理制度 第十二章保密制度与竞业限制 第十三章安全管理制度 第十四章员工职务行为准则 第十五章公司行政奖惩暂行管理条例 第一节公司十奖十罚条例 第二节违纪处罚条款 第十六章附则 第一章总则
本手册规定了行政部员工的工作指导理念、日常工作、工作要求、工作步骤，是行政部每位员工必须遵守的行为准则。行政部人员须熟悉公司各项规章制度，监督、督促公司各项规章制度的执行情况，收集公司员工的意见、建议整理形成书面材料定期上报。 第二章 行政部组织架构 第三章 行政部岗位职责 第一节 行政经理岗位职责 1、负责公司行政管理规章制度的制定，监督、执行、汇编、修订公司各项管理规章制度，定期 或不定期组织对各部门制度的执行情况进行检查，保证公司管理规章制度的切实可行； 2、负责协助总经理进行各部门月工作计划执行情况的督促与情况反馈； 3、执行公司领导下达的各项行政指令，组织协调部门的工作，负责承上启下，同时协调下属员 工之间的工作关系，促进部门工作效率提高； 4、参加公司高层管理人员召集的各种会议，并对会议决议的执行情况进行核查； 5、负责组织管理公司文件、档案、印章等管理 6、组织各类公司级会议，重点组织好公司每月员工大会； 7、牵头或组织实施各项公司级非营销类活动； 8、负责后勤事务的设置与管理，包括员工食堂、宿舍的日常管理，设备、设施的购置、维护。 9、制定公司办公费用的计划，控制办公费用的使用； 行政经理 行政主管 店面主管 清洁工 保安人员 行政专员 行政前台文员 驾驶人员
办公室文秘岗位职责说明书范文大全
2020 办公室文秘岗位职责说明书范文 大全 MODEL TEXT
办公室文秘岗位职责说明书范文大全 前言语料：温馨提醒，意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常 常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 篇一：办公室文秘岗位职责说明书范文篇一：办公室文秘说明书范文 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。
篇二： 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。 篇三： 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
行政事务管理专员岗位职责(doc 1页)
行政事务管理专员岗位职责(doc 1页)
行政事务管理专员 职位名称行政事务管理专员职位代码所属部门行政部 职系职等职级直属上级行政主管 薪金标准填写日期核准人 职位概要: 管理公司的后勤服务工作、提供后勤保障。 工作内容: %安排落实上级要求的各项任务，提供相关服务和后勤保障； %参与拟订和完善公司后勤管理规范，并监督执行，确保行政后勤管理的顺利进行； %负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理； %负责公司各类设备、设施维护，水、电、气、热等能源后勤保障工作； %进行宣传与安全检查，代表公司与物业部门交涉，管理公司用水、用电情况； %办理公司购车、车辆年检的相关手续，安排活动用车，并统计人员用车的费用； %对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化； %办理上级临时交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆文秘、财务、后勤管理专业中专以上学历。 培训经历: ◆受过物料管理、后勤管理、财务知识、会务组织等方面的培训。 经验: ◆1年以上物料管理工作经验，有水暖、电、车辆、食堂等后勤管理工作经验，资产管理经验； ◆大型进出口公司或物流公司工作经验。 技能技巧: ◆能根据公司不同时期的发展需要，提供相应的物资设备配备方案；能根据办公需求、市场行情，制定相应的计划及书面汇报； ◆有一定的英语水平，能熟练使用各种办公自动化设备； ◆良好的沟通协调能力、组织安排能力、具备灵活有序的物料控制能力。 态度: ◆人品端正，爱岗敬业，工作态度细致、踏实，能吃苦耐劳。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危险性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属间接
行政管理工作手册
行 政 管 理 工 作 手 册 广东利海集团有限公司人力行政中心行政部制
总则 第一章前台管理 第一节前台接待管理办法 第二节公司考勤管理办法 第三节信件收发管理办法 第四节清洁卫生管理办法 第五节工牌名片管理办法 第六节集团通讯管理办法 第七节会议室管理办法 第八节差旅票务住宿管理办法第九节其他协办事项 第二章行政事务管理第一节文档管理办法 第二节保密管理办法 第三节印章管理办法 第四节会议管理办法 第五节电子邮件管理办法 第六节部门经费管理办法 第七节公司证照管理办法 第八节公务接待管理办法 第三章总务后勤管理第一节文明办公管理办法 第二节办公环境管理办法 第三节公司宿舍管理办法 第四节消防安保管理办法 第五节固定资产管理办法 第六节办公采购管理办法 第四章车辆管理
使用说明 一、内容及使用范围 本手册是利海集团行政部根据公司行政管理政策、制度，修订的行政管理工作手册，主要用于各单位行政专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导。 二、内容更新 手册出台后，遇有政策、制度上的变更或流程上的增减，集团行政部会及时变更手册的相关内容，当地公司行政部亦可根据当地的政策措施和实际管理作出调整或修改。 总则 一、行政部职能 行政部作为公司的综合办事部门，其核心主要包括以下三个方面。 （一）沟通职能。充分沟通、清晰传达，协调各部门之间的工作，保证高效地完成任务。（二）管理职能。行政部担负着文件、证照办理、办公环境、公务接待、车辆、总务后勤、安全保卫邓工作的管理。 （三）服务职能。提供高质量服务，积极为各职能部门提供后勤保障支持。 具体职能如下： 1、协助公司领导管理公司行政事务 对公司各项事务拥有请示权，包括其他部门的事务。 经公司领导授权或同意后拥有代位处理权。 召集及调动公司各部力量，主持对公司发展过程中出现的特殊时间、专项问题进行处理。 解决并处理公司各部门之间存在的管理不到位、分工不明晰的问题。支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。 对公司整体发展和公司内部管理向公司管理层提出可行的合理化建议，在公司管理层任何后负责落实实施。 组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其他综合性文稿、其他以公司名义发言的文稿审核工作，严格按行文程序办理。负责编写公司年度大事记。 2、公章、文档管理 负责公司公章、档案资料的管理
行政文秘工作计划五篇
行政文秘工作计划五篇 精选行政文秘工作计划(一) 回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领 导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度 的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都 有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验， 运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工 作情况总结如下: 一、踏实的工作态度:一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自 觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现 任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、 船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏 忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的 工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事 务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案 管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事 们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本 部门日常内务工作。 1、日常接待工作:接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或
者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导 给予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。 3、文件管理工作:根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的 通知、文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、招聘工作:查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。 9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、20xx年度所学知识: 1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机 和打印机的保养及维修。
浅谈对行政管理工作的认识
浅谈对行政管理工作的认识 本人在律师事务所从事行政管理工作已有多年，下面就结合本人的实际情况，谈谈对行政管理工作的认识，与大家共同探讨。 一、什么是行政管理 什么是行政管理？一般书上对行政管理的定义有三种: 一是广义而言，行政管理是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。显然，这里行政管理等同于管理。 二是广义而言，行政管理是指对国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。三是狭义而言，行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之，就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。企业行政管理当然更明显，是比较“自私”的管理。总体而言，行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体（企业）对企业内部的运行进行调节、管理，最终目的是通过管理实现企业利润的最大化。律师事务所行政管理亦如企业管理。 二、行政管理工作的地位和作用 律师事务所的行政管理亦如企业行政管理，它是事务所的中枢神经系统，处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是领导工作的辅助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点： 1.中心的地位和作用 领导的任务在于进行决策，制定方针政策。然而领导往往一人分管多项工作，难以对每个方面作详尽细致的了解，何况领导本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他们精力有限，也不可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异，面临飞速发展的客观形势，要及时对重大问题作出正确、科学的决策，就不仅要求领导有合理的知识结构，精心规划，而且需要熟悉情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作，这个班子就是行政管理部门。因此，行政管理部门不同于具体的业务部门，一般不直接参与各项具体业务工作，这是一个综合管理部门，看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中。 2.枢纽的地位和作用 行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”；是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。因此，作为律师事务所行政主管，应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好工作。
行政管理工作包括哪些内容怎样做好一个行政管理人员
行政管理工作包括哪些内容?怎样做好一个行政管理人员? 行政管理： 1、会议、活动组织： 负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作；负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。 2、物品管理： 负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作；制定办公用品计划，报主任审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。 3、环境卫生： 负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。 4、安全保卫： 负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作；安排节假日保洁、保安的值班。 5、食堂供餐： 负责现场食堂的监督管理工作。 6、证照年检： 负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。 7、设备管理： 负责现场指挥部辅助设备（发电机、锅炉）的管理及设备维护。 8、事务工作： 负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理公司与客户之间的相关事务。 9、完成领导临时交办的任务
企业要发展，要做大，必须有一个英明的决策层，制定高远的企业发展方向和计划；必须有一个坚实能干的团队，坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮，所有零部件必须严密结合，充分发挥本身的作用，才能跑的快，跑的稳；才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油，适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。 一、企业行政管理的概念和意义 企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。 二、对做好企业行政管理的几点认识 1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司
行政事务部工作管理手册
行政事务部工作管理手册
行政事务部工作管理手册 2010年8月
目录 第一章总则 (4) 一、制定管理手册的目的 (4) 二、行政事务部的职责范围 (4) 第二章部门结构 (5) 一、部门岗位职责图 (5) 二、岗位职责描述 (6) 第三章工作管理规程 (7) 一、行政管理 (7) 1、考勤制度 (7) 2、加班制度 (7) 3、请假制度 (7) 4、例会制度 (7) 二、业务管理 (7) 1、受理电话规范 (7)
2、发送电话规范 (8) 3、通话的基本要求 (8) 4、总机的管理制度 (8) 5、来宾接待须知 (9) 6、前台接待处配备： (9) 7、办公用品的购发 (9) 8、礼品 (10) 9、名片管理办法 (10) 10、证照的管理 (11) 11、印鉴的管理 (11) 12、员工胸卡的管理办法 (11) 13、钥匙管理规定 (12) 14、书刊管理办法 (12) 15、安全保卫工作条例 (12) 16、司机管理规定： (13) 17、车辆管理办法 (14) 18、会议规则与管理 (15) 三、员工考核管理制度 (18) 1、考核目的 (18) 2、考核时间 (18) 3、考核内容 (18) 4、考核形式和办法 (19) 5、考核程序 (19)
6、特殊考核 (20) 7、考核结果及效力 (20)
第一章总则 一、制定管理手册的目的 为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化、流程化、提高办事效率，我们在公司管理手册基础上结合本部门的工作特点制定《行 政事务部管理手册》。 二、行政事务部的职责范围 行政事务部的主要职责范围包括： （一）后勤服务的全方位保障 （二）印鉴管理 （三）安全保卫管理 （四）有关证件的办理与保管 （五）公司活动的组织
办公室秘书岗位职责
办公室秘书岗位职责 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。 秘书不应是信息的受体，而是载体，不能独占信息。领导身边无小事，需要领导来过问信息的重要性不言自明。秘书的职责就是把信息原原本本，原汁原味地传递给领导。在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”，更不能遗失。如果信息走样，必将影响领导决策，畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策。 办公室姓名* *工作岗位后勤、文秘岗位主要工作职责负责后勤管理、固定资产管理、物资装备、环境卫生、公文收发及档案管理、机要、保密等工作。廉政风险点1、违反规定、不按程序收、发文件；2、不按规定、要求整理、归档、保管文书档案；3、固定资产管理帐、实不相符，登记不及时；4、后勤管理采买办公用品等物资中违反有关规定。防范措施1、加强学习，强化自身素质，不断提高业务技能；2、自觉、严格遵守各项内部管理制度；严格按有关规定处理各项有关业务3、强化服务意识，努力做好后勤管理工作；4、廉洁自律、公开、公正、透明，工作中自觉接受群众监督。 工作描述： 秘书是传统的职业之一，就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐，大致有以下几项： 接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话； 收发与回复日常邮件； 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告； 会谈、会务安排；安排商务旅行，做好预订工作；
行政秘书工作职责都有哪些
行政秘书工作职责都有哪些 行政秘书工作职责1 1、负责协调与落实高管工作日程、会议、商务接待等日常工作; 2、负责沟通与协调与维护外部公共关系; 3、组织收集部门工作动态，协助领导协调各部门业务工作; 4、负责日常行政公文、会议纪要、工作报告、公司资料等文件的起草; 5、负责各部门呈送总裁审批文件的收集、文件规范及审批流程的核实、文件呈送审批等事务。 行政秘书工作职责2 1、负责市民云中心下属部门日常行政工作，包括：员工费用报销中的单据签收、核对及对接财务部门环节;员工日志填报检查及提醒;代订员工出差的交通、住宿等事宜;IT设备采购等流程的跟踪和推进、物资发放及跟踪、归属市民云中心的各类资产设备管理等一系列行政类事务;
2、协助业务活动，包括配合投标过程中商务流程，业务开展中所需用印等工作，协助管理业务活动产生的文档、文件材料等; 3、参与中心客户接待，提供行政协助工作; 4、各部门日常行政工作答疑; 行政秘书工作职责3 1. 负责配合总裁安排日程及行程; 2. 负责配合总裁安排公司重要会议及议程，撰写会议纪要，并根据需要跟进和落实会议事项; 3. 负责配合公司重要会议及活动的策划及执行; 4. 负责协助总裁与公司内外部的沟通; 5. 负责总裁的文书工作，文件的登记编号、录入、打印、提交、整理、复印、归档等; 6. 完成总裁交办的其他任务。 行政秘书工作职责4 1，负责二楼会所的管理工作、会所物资清点、登记、保养、管理; 2，在会所接待重要客人,并跟进服务;
3，协助市场部的二楼会所活动，包括采购、布置、菜单、台卡等确认; 4，负责二楼会所环境卫生、定时、定期清理，达到公司要求; 5，协助门店接待VIP客户、维护好客户群;(每周不低于3天在门店); 6，负责总裁家庭相关事务的跟进和执行; 7，总裁室的来电、来访等日常接待及通传工作; 8，总裁室信件、传真件的接收处理工作; 9，总裁室来文登记、资料电脑录入、资料与文件的整理与归档; 10，与意大利总部协调沟通,，文件/邮件翻译; 11，辅助总裁接待外事来宾并做翻译工作; 12，协助Leder完成4楼办公室、会议室、茶水间的环境卫生达到公司要求; 13，完成总裁和总裁办交办的其他事宜。 行政秘书工作职责5 ■接听所有来电和转接电话，包括日本客户来电咨询
行政事务管理制度
行政管理制度 为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规范，望全体员工遵照执行。一．劳动纪律 1.1公司员工应按规定时间上下班，不允许旷工和无故迟到、早退。 1.2员工应自觉遵守公司《考勤管理制度》。 1.3工作场所内不得大声喧哗、闲聊。私人电话要长话短说。 1.4尊重领导，团结同事，互敬互爱。決不允许发生口角和打斗事件。 1.5爱护公司财务，杜绝浪费和化公为私。 1.6严禁向他人透露公司客户项目、招聘资料等内部信息。 1.7员工上班需着装整洁，不许着奇装异服 1.8员工不得未经领导批准私自调岗，调班。 1.9员工及各部门、各项目部除应对本职工作尽职尽责外,还应按公司要求配合、支持其他员工和部门的工作,不得因一己之利,拒绝、拖延损害公司整体利益。 二．办公设备、用品 2.1公司的办公设施设备統一布置，员工不得随个人意愿对其作出改动。 2.2公用办公设备如复印机、传真机、网络接口由公司指定人员负责维护管理，他人不得擅自拆装、调试。 2.3个人办公区域内设备如电脑、电话、打印机由个人负责使用保养。 2.4要保持办公设备的清洁和放至有序，保证设备的安全可靠性，充
分发挥其作用。下班时，注意关闭电脑设备，切断电源。 2.5实行定期计划批量采购供应。即：每月____日前各部室向行政办公室提报当月所需用品计划，由行政办公室统一采购。员工视工作需要，可领取必要的办公用。 2.6对于耐用办公用品像计算器、刀尺、订书机、打孔机、文件夹等要注意保管，对于消耗性办公用品，要注意节约使用，养成勤俭持家的优良作风。 2.7不得将公司办公用品私用，不得随意滥用非正常情况毁损，个人要赔偿并视情予以处罚。 三．办公环境 3.1要保持办公环境的整洁、卫生、安静。不得随地吐痰扔垃圾。3.2严禁在办公区域吸烟，影响他人。 3.3每日将自己办公区域的卫生进行打扫清洁，物品整理摆放整齐。 3.4下班前,必须将办公桌上所用物品整理干净,办公桌文件及保密资料必须统一收至抽屉或文件柜，不能存留桌面 档案管理 4.1归档范围： 1、凡是反映公司工作活动、具有查考利用价值的文件材料（公文、电报、传真、图表、电子版资料、书信、报刊、录音、录像等）均属归档范围。 2、公司设立、变更的申请、审批、登记以及终止、解散后清算等方面的文件材料
行政专员岗位职责
行政专员岗位职责集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
行政部岗位职责： 1、在公司的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境； 2、负责公司的环境卫生管理、绿化管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作； 3、负责公司固定资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费； 4、负责公司各项规章制度的推行，执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威； 5、负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全； 6、负责公司各类公告、通知的发布； 7、负责办公用品的预算及购买技能技巧； 8、负责接听电话、接待来访者：接听电话请使用文明用语，语言亲切简练、礼貌、和气；对来访者请使用文明用语，热情接待，认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实； 9、文件制发及档案管理（协助人事部）：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用； 10、例会组织与纪要：按要求安排好人员的座次及发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。 11、负责会议室的合理使用及清洁卫生； 12、负责公司各项资质证书咨询办理；
13、日常制度监管：在现有的管理模式中，加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。 14、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件； 15、负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全； 16、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象； 17、保障各部门正常开展各项工作； 18、完成上级交办的各项工作。 公司行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，但在企业中的作用是不可小视的，故也要求从事这个岗位工作的人员具备一定的职业素养。
公司行政事务管理综合办法
公司 行政事务治理手册
序言 没有规矩，不成方圆。 一个企业必须制定一套健全的行政治理制度，从而提供优质的后勤保障。 健全而科学的行政治理制度在现代房地产开发企业经营治理过程中起着协调、执行、指示的重要作用，它直接关系到整个企业兴衰。面对日益激烈的市场竞争，制定一套适合本企业的科学具体的治理制度，就显得尤为重要。 为此，我们编写了GMS房地产开发企业治理丛书《行政事务治理手册》一书，全书共分6部分，用小4号字编排、容量大， 1 / 2
达5多万字，精选了诸多成功的房地产开发企业内部行政事务治理制度和治理方法作为范本，从企业的CI治理制度、企业会议治理制度、企业出差治理制度、企业办公用品治理制度、企业安全保卫治理制度、企业卫生治理制度、企业职员提案治理制度、企业档案治理制度、企业食堂治理制度、企业车辆治理制度、企业印章治理制度到日常的企业行政事务治理等各方面的规章制度及简练有用的表格，使企业在治理方面有章可循，效益倍增。 该书简洁、直观、有用，又可现用现查，实为从事房地产开发企业文案制作人员及企业制定相关规范性文本之参考书，亦可作其他行政机关、事业单位人员制定办公治理制度之参考。 由于编者水平有限，书中疏漏之处在所难免，敬请宽敞读者批判指正！ 年月日
目录 1．0 手册讲明 (3) 2．0 行政事务治理方针、治理目标 (4) 3．0 行政事务治理图 (5) 4．0 行政事务岗位讲明书 (6) 5．0 行政事务治理制度 (14) 5．1 门卫接待制度 (14) 5．2 前台接待制度 (16) 5．3 考勤治理制度 (17) 5．4 工作服治理制度 (21) 5．5 胸卡治理制度 (23) 5．6 卫生制度 (25) 5．7 食堂治理制度 (28) 5．8 房屋维修制度 (30) 1 / 2
行政秘书工作职责主要内容
行政秘书工作职责主要内容 行政秘书要求具有良好的心理素质，具有多项事物同时处理的能力，吃苦耐劳;以下是小编精心收集整理的行政秘书工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 行政秘书工作职责1 1、做好来访客户的接待与咨询，做好信息的记录，定期回访告知咨询者培训动态; 2、电话、邮件、信函的收转发，做好工作信息的记录、整理、建档; 3、处理公司的文件与档案; 4、负责公司日常事务及环境的管理; 5、整理员工请假、调休的记录，做好每月考勤记录; 6、负责各部门的沟通与协调; 7、完善公司招生管理相关制度、体系及流程; 8、配合各部门完成工作，完成上级交办的其它工作事务。 行政秘书工作职责2
1、自有物业的共享办公运营，日常客户的接待和服务，洽谈和办理客户租期续约; 2、协助领导组织商业楼宇租赁、签约和物管服务工作; 3、参与市场调研，商业策划、项目考察和外商接洽。 行政秘书工作职责3 1、接待有关单位、人员的来访，协助上级做好来宾的接待工作; 2、按照重要程度安排上级的工作和会务日程，做好会务行程的提醒及安排，保证上级工作顺畅; 3、负责各类拜访，会面，调研等工作，并做好议程和输出会议纪要，整理好相关文件; 4、商务随行。 行政秘书工作职责4 1. 负责领导日程、重要会议、会客和重大活动的预报、安排、协调及准备工作; 2. 陪同参加活动和会议并做好相关记录; 3. 负责传达领导指示和意见，督促、落实领导交办的工作; 4.协助与各职能部门进行沟通、协调等相关工作;
5. 负责相关公司管理文件的归档; 6.完成领导交办的其他工作。 行政秘书工作职责5 负责总经理文案文书的编写、呈阅、发放、处理等工作; 负责日常总经理的各项接待、会议、商务活动等事宜; 负责跟进总经理的行程及食宿安排; 协助处理日常事务，根据总经理安排跟进专项工作进程并及时向总经理汇报; 完成总经理交代的其他工作。 行政秘书工作职责6 1. 商务/技术书面及口头翻译; 2. 协助董事长办公室客人及公司外宾接待工作，包括行程安排(交通、住宿、用餐、签证申请等); 3. 文件编写、整理、归档及费用报销; 4. 协助会务安排; 5. 完成董事长及董事长秘书交代的其它工作。 行政秘书工作职责7
行政部门如何做好事务管理
学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●学会做好行政事务管理工作； ●明确行政事务管理的范围和原则； ●掌握行政事务管理的方法； ●提升行政事务管理的技巧。 行政部门如何做好事务管理 一、行政事务管理的范围 行政管理工作，尤其是在事务处理方面，事无巨细，范围很广。除了行政事务处理、办公事务处理、人力资源管理三大模块外，行政管理工作还有一些具体的事务：第一，电话、复印机、传真机管理； 第二，文书资料管理； 第三，办公用品管理； 第四，车辆管理； 第五，食堂管理； 第六，员工宿舍管理； 第七，办公室布局管理等。 二、行政事务管理的原则 行政事务管理有三个基本原则： 第一，目标统一，责权一致； 第二，分工协作，指挥统一； 第三，利益原则，精干高效。 三、行政事务管理的方法 行政事务管理的方法主要包括： 1.制度先行 面对细碎庞杂的事务性工作，可以用制度统一规范。首先要有制度，制度先行，而不是出了问题再定制度。
2.流程管理 在进行事务管理时，除了用制度管理外，还可以用流程化、标准化进行管理。 3.会议管理 行政部门要定期举办例会，通过会议进行管理，可能会做得更高效。 四、行政事务管理的技巧 1.电话、复印机、传真机管理 对于电话、复印机、传真机等最基本的办公设备的管理，要注意以下方面： 第一，指定专人负责； 第二，建立台账； 第三，遵守操作规程，定期维修和维护； 第四，仅限业务使用，严禁挪作它用； 第五，重视安全保密，防止泄密和信息丢失； 第六，具有成本意识。 2.文书资料管理 文书资料管理包含四部分：公文写作与保存、档案管理、信件管理、印章管理。 档案管理 档案的种类。档案包括文书档案、技术档案、会计档案、基建档案、人事档案、照片档案、录音录像档案、印章档案等。 档案的定义。档案是企业在经营和发展过程中，过去已经形成的具有保存价值的文字、图表、音像等各种形式的资料。 档案的特点。档案的特点主要有：第一，客观真实性，它是已经发生过的事实，因此客观真实；第二，原始性，档案为第一手资料，没有经过篡改；第三，知识存储性。 要点提示 档案的特点主要包括： ①客观真实性； ②原始性； ③知识存储性。