仓库培训心得

培训学习心得

通过了上周末在一佳参加的培训课程——《仓储管理与库存分析控制实务》，本人觉得受益良多，并将课程内容与实际操作中需要应用到的方面进行总结。

首先，一个合格而优秀的仓储管理人员必有的“三问”：

1．你的职责是什么？也就是说一个合格的仓储管理员必需清楚自己的职责所在，准确地说物料控制与仓库管理人员的职责是：不断料、不呆料、减少浪费、降低成本、适时供料以确保生产稳定、适时备料以减少资金积压。

2．你的管理方法对吗？就是说你必需清楚我们要管理好的物料，核实收、发、退料，以保持物料账务正确及正常使用。为确保材料安全，我们就必须要制定行之有效的管理方法和操作规程，确定是否有标准、是否符合标准？当管理方法和标准确定后，我们就必需熟知和严格执行，这样才能确保物料管理的有条不紊。

3．你的考核目标是什么？真正物料管理的目标：正确计划用料、适当存量管理、发挥盘点功效、保证产品品质、合理处理呆废料。要做好这些，就需要人去管理它，但只要是人管理的事物都会有失误。为确保万无一失管理好所有的物料，我们必需有一套属于自己的严格的考核目标，如此才能真正意义上的激励物料管理的有效性，达到物料控制和管理的最终目标。

其次，我们需要清楚物料管理的真正定义。物料管理的工作是全面的，而并非是单一的把物料看好不丢、不坏就行了，而是要如何把

物料管理与生产计划之间密切的结合在一起，两者是缺一不可的。

然后，物料储存和防护的六大原则：

1、面向通道摆放——便于物料在仓库内移动和取出；

2、先进先出的原则——防止货物因保管时间过长而发生变质和损耗等；

3、周转频率对应——根据物料进货发货的不同频率来确定货物的存放位置以便拿取迅速快捷。

4、同类归一——相同或相类似的物料存放在相同或相近的位置，便于分拣和查找；

5、重量、形状对应——便于搬运和安全作业；

6、五五堆放——五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成层。方便物料的数量控制和清点，合理规范的整理摆放物料是物料控制管理的基本条件。

（可以与我们医药企业的行业特点和GMP的相关要求相结合）最后，仓储管理中如何有效利用ABC分类管理法，仓库储存的物品中，有重的也有轻的，有体积大的也有体积小的，有金额大的也有金额小的，有批量多的也有批量少的。尽管物品品种繁多，但对企业运作起到主导作用的物品只能是其中少数的一些物料，所以有必要对库存物品进行重点管理。任何复杂的事情，都存在“关键的少数和一般的多数”。

（此类管理方法可延伸应用到我们医药企业中物料的保管中：

A类：贵细类、易有伪品的、自加工品和毒剧品等必须严格控制质量和库存量的物料。

①采取定期查看库存的方式，进行严格的检查、盘点，减少断料、

账务不符的情况；

②重点保管和养护A类在库物料，防止变质；

B类：常用的物料，采用一般管理一般控制，定期检查库存，保证物料的周转率。

C类：不常用的物料，采用简单管理方式简单控制，控制库存量，防止呆料的囤积）

最后，针对不同类物料制定盘点作业计划，分别进行有针对性的管理和控制，把资源效率最大化。

通过此次培训，让我真正认识到库存管理和控制是全面的与生产物料计划实施相结合，灵活运用在库库存、安全库存、客户计划库存、季节性库存等。真正从防止缺货、物料的积压成本、库存本身的管理成本等几点出发做好物料计划，才能有效的控制和管理好仓库物料。（成立库存分析小组，加强ERP在企业中的应用和对库存的分析作用，最重要的还是在于加强部门之间有关于库存的沟通，严格杜绝断料的现象出现。）

物料控制和物料管理的最高境界就是把己有的资源效率灵活化、最大化。同时，也要借此在以后的物料控制与仓储管理中将这些管理方法切切实实落实到管理工作中，才会提高管理效益，达成管理目标。

仓储管理实习报告

仓储管理实习报告 篇一：仓储管理实习报告 实习目的 通过认识实习、加强理论学习与实际的结合，验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。培养独立进行资料收集和解决问题的能力，并开阔眼界及思路，为即将步入社会积累经验。 公司简介 山东金膳林餐饮管理是经工商、卫生、劳动部门核准注册，首家参与高校后勤社会化改革具有独立法人资格的餐饮企业。2008年8月首次通过省国际招标中心招标投资经营山东经济学院东苑餐厅，经过多年努力，公司已发展成为中高层管理人员一百多人，基层员工近千人的专业承包食堂的大型餐饮管理公司。目前公司已在山东济南、烟台、威海、济宁、临沂、莱芜、章丘等地经营数家餐厅及连锁超市，通过这种以点带面的经营模式使企业得以迅速发展。公司即主要食品统一采购、服务质量统一标准、人力资源统一分配、流动资金尽统一安排、节目活动统一进行的“五统一”原则使产品更加标准化，服务更加人性化，管理更加规范化。公司审时度势结合自身发展，邀请省内外优秀培训师对员工进行专业技术培训、岗位知识等全方位的培训，培养了一大批高技能、高素质的业务骨干，本着踏实、务实、吃苦耐劳的精神为公司完成任务。 实习内容 我在公司主要是做超市的仓库管理，负责给供货商验货、点货以及货物的入库管理和pos销售管理方面的一些数据处理工作。做完这些工作，如果超市顾客比较多就去帮忙看店。仓库管理工作的主要任务是：保管好库存物品，做到数量准确、质量完好、确保安全、首发迅速，面向销售服务周到。为了规范仓库工作，确保工作有序进行，提高工作效率，我作为一名仓管员，要按规定流程做事。货品入库时，要亲自核对货号尺码明细及数量与供货商发货单是否一致，核对无误再把日期、货号、数量等输入电脑入库系统，然后打印采购入库单，开发蓝字发票。如果有退货也同样点好数量，打印退货单然后开红字发票。货品出库时，也把货号、数量核对好。有供货商提供新品时，要及时将商品物料信息输入电脑系统。根据货品的进价定售价，还有搞促销活动的，如“买一赠一”、“可刮奖”等，一定及时通知收银员和超市工作人员，防止给顾客和超市工作人员造成不必要的麻烦。无可置疑，有的供货商是比较难缠的，本来仓库有货不需要再进的非要再给留下，还有的像送面包的本来当天送货生产日期是当天但他们写的是第二天，这样的供货商我也遇到了，不过这样的货都给撤了。 在POS销售管理方面，每天晚上收银员都要交销售单，我就要对销售单数据进行处理，在处理销售单时，电脑可能会出现红字，出现红字的原因有几种：1.收银员在打条码时将相似的两种商品错输成一个。2.入库时点货出现问题．3.供货商落下了商品。4.本来库存没有的但超市还有的货品。这样就必须对红字进行处理，处理完要保证处理前后的数据保持一样，方可保存审核开发票。我在做完这些工作后，如果看超市里顾客比较多就会去超市帮忙，在理货时，将货品的名称，价格货号都对应位置一致，方便超市工作人员查货和顾客购物，对缺货商品及时补货，以便保证商品的及时供应和商品货架的美观，给顾客留下好印象，天天保持店面的干净整洁。 当今社会“顾客是上帝”，为顾客一定做到服务周到，当然也有顾客态度很差，但员工绝不能跟他们争吵，冷静宽心对待每一位顾客。还有隔几天都会有很多检查的，像教育局的，卫生厅的，还有防疫站的，那时更是忙着打扫卫生，确保整个超市和仓库的整洁，还有同时

仓储实习心得

仓储实习心得 仓库管理，是中国企业对于管理仓库的一种说法。在一些合资企业，将仓库和物流(走货)合并在一起叫做仓储管理。 一般企业，仓库分为：待验库、原料库、中转库、不良品库、合格品库、半成品库、成品库。特殊行业还有另外加设的库房，在这里就不一一赘述了。 下面现说说我对库房一般流程及与相关部门协作的一些体会。 待验库------突出1个词“待验”。就是等待验收合格的库房。一般是由供货商(一般指原料生产厂家)将物料发给生产企业(包括odm或oem)的第一关。由质量认证人员即qa 或qc进行物品的抽检和普检。通过对比供货商厂家、自厂及国家相关法律标准，进行衡量和测定是否属于合格品，对待验材料进行评定，并出据《原材料检验报告》。 1. 对于评定为合格品的原料，通过库管参照相关pos 单，进行数量、重量、型号、编号等相关数据的核对，核对无误后，进行入库处理。并标准、分类进行摆放或上加。同时接收由qa或qc发出的合格报告书，问明相关注意事项(如保存时间，保存条件，如何清洁等5s或6s相关事宜)，确保在原料库中产品的质量、数量以及重量，不发生允许误差外的损失。 2. 对于评定为不合格品的原料，与供货商厂家代表进

行沟通商议，一般处理方法有2种。 1将该不合格品原料进行返厂，向资材部长，质量检验部长(qm)进行问询得到肯定答复，通知财务部门，对于其进行合格的原材料进行付款，对于不合格品的原材料数量何时，进行如何方式在最短的时间内予以补齐，及未补齐所负责任。通知质量部下发不合格检验报告，一式4份，分别送于资材部，财务部，仓储部，自留一份。并对该厂家进行《供应商档案》备案，在部长级以上会议中提请注意，并请示资材部长或经理，对于该供货商厂家的信任评定指数进行评估。当该供应商厂家在《供应商档案》中信任评定指数达到危险值时，提请总经理批示，是否进行更换相关厂家，并出相对水平和口碑良好的供应商厂家名单，由总经理定夺。 2讲该不合格品滞留待验库不超过6小时(具体原料滞留时间依据当时情况为准)，向资材部长，质量检验部长(qm)进行问询，得到“进行特采”处理的答复后，出据检验报告，一式4份，分别送外资材部，仓储部，总经办，自留一份。通知库房管理员，进行不良品入库处理该批原材料中不合格品部分，进行入库，并在不良品库房摆放或上架时标注为“特采”物料，在没有资材和总经办相关文件，质检人员没有陪同下，不可以进行任何出、入库处理。并告之保持“特采”物料质量和数量，随时进行5s或6s维护。 原料库-----对于待验库中，已经被质检部门验收合格，

仓储管理读书心得体会

仓储管理读书心得体会 仓储管理读书心得篇一 今年12月18日，公司总部组织了仓储管理人员及所有关管理人员的学习，旨在提高业务素质的培训学习。通过这次学习，给了我很大的启发和帮助，它给我们带来了现代市场经济条件下仓储管理新的理念。通过这次学习，使我开拓了眼界，给我在今后的工作上起到很大的提高和帮助。通过这次学习，使我对仓储管理有了新的认识： 仓储是集中反映工厂物资活动状况的综合场所，是连接生产、供应、销售的中转站，仓储管理对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。仓储是产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放的场所。同时，仓储管理围绕着仓储实体活动，清晰准确的报表、单据帐目、会计部门核算的准确信息也同时进行着，因此仓储管理是物流、信息流、单证流的合一。 现代企业的仓储管理是一个全新的领域，它是整个企业经营管理的重要组成部分，与企业的发展壮大有着密不可分的关系，仓储管理的好坏不仅制约着企业的经营还影响着企业的发展。

现代企业的仓储管理必须树立服务至上的宗旨，加强与各相关部门的沟通与联系。确保管理信息的及时性、准确性、完整性，为有关部门提供可靠的数字信息。 现代企业的仓储管理还必须加强日常管理，一切从点滴做起，物品的入库验收、堆放合理、安全保管、出库托运等各个环节都要力争不出差错，切实为客户提供方便、快捷的服务。 现代企业的仓储管理还必须加强和完善仓储人员的自身素质的培养。在工作中不仅要严谨，而且还要具有合作精神和服务意识。仓储部门是窗口单位，它的工作直接影响到企业的生产和信誉，所以仓储部的管理和服务就显得尤为重要。 因此做好售后服务工作，首先要求各售后服务部及各服务人员做好配件的每月需求量的报表，然后进行统计汇总好报生产计划部门下达生产指令。从而可减少不必要的积压，并配合仓库管理员做好工作。 仓储管理读书心得篇二 读书使人进步，读书使人睿智。近期，在工作闲暇之余拜读了《仓储管理》一书，让我受益匪浅。此书是以专篇案例介绍仓储管理绩效管理、制度规划与设计，使仓储管理者可以按表操作，轻松规范管理，为生产、品质、安全、人力、成本管理加分，具有很强的实务性、可操作性。

领导与管理培训心得体会-

大庆油田 第二期精细油藏描述培训班 领 导 与 管 理 培 训 心 得 体 会 学号: 30 姓名: 谢小曼 二○一六年十一月二十日

授课教师:冯百灵

领导与管理讲座的心得体会2011.11.15－16两天我们精描班迎来了北京市管理科学院的冯百灵老师的讲课,冯老师就角色与职责和管理与沟通两方面进行了详实的讲述,介绍了有效学习的EIAＧ模型,努力达到干中学、学中觉、觉中悟、敏于行，两天时间虽短，但是收获不是三眼两语就能讲清楚的，两天的收获必将会给日后的工作带来巨大的帮助。这两天的内容有以下几点印象深刻： 1.斗生肖游戏的启示：团队高效的运作需要①领导，管理者和员工明确各自的目标,加强目标的传导与转化②加强各机构间的有效沟通③激发员工的工作 动力与活力; 2.一分钟经理人的启示:通过一分钟目标、一分钟表扬和一分钟批评给出了管理的精髓：目标明确具体，奖惩及时到位,目标是工作的动力，表扬激发员工的热情，批评对事不对人，使员工心平气和的接收； ３．一分钟管理：管理工作的目标不仅仅是要强化组织的组织结构,更重要的是要能减少管理的副作用，解放员工的想象力,释放员工的创造力; 4．有效的沟通:为了设定的目标，将信息，思想和情感在个人或群体间传递，达成协议并触发其行为的过程,沟通具有双向性,传送者发送讯息给接收者,接收 者要给予发送者一定的反馈,管理过程中不能讲告知当做有效的沟通； ５.管理是“双向”的:不要让你的上司管理你；而是让他被你主动管理。但是，你还不能让他有“被管理”的感觉，了解上司对你的期望,有效的与上司进行沟通,有效的辅佐上司，最终建立与上司间相互信任的关系。

仓库管理实习报告范文

仓库管理实习报告范文 实习目的  通过认识实习、加强理论学习与实际的结合，验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。培养独立进行资料收集和解决问题的能力，并开阔眼界及思路，为即将步入社会积累经验。 公司简介 山东金膳林餐饮管理有限公司是经工商、卫生、劳动部门核准注册，首家参与高校后勤社会化改革具有独立法人资格的餐饮企业。2018年8月首次通过省国际招标中心招标投资经营山东经济学院东苑餐厅，经过多年努力，公司已发展成为中高层管理人员一百多人，基层员工近千人的专业承包食堂的大型餐饮管理公司。目前公司已在山东济南、烟台、威海、济宁、临沂、莱芜、章丘等地经营数家餐厅及连锁超市，通过这种以点带面的经营模式使企业得以迅速发展。公司即主要食品统一采购、服务质量统一标准、人力资源统一分配、流动资金尽统一安排、节目活动统一进行的五统一原则使产品更加标准化，服务更加人性化，管理更加规范化。公司审时度势结合白身发展，邀请省内外优秀培训师对员工进行专业技术培训、岗位知识等全方位的培训，培养了一大批高技能、高素质的业务骨干，本着踏实、务实、吃苦耐劳的精神为公司完成任务。

实习内容 我在公司主要是做超市的仓库管理，负责给供货商验货、点货以及货物的入库管理和pos销售管理方面的一些数据处理工作。做完这些工 作，如果超市顾客比较多就去帮忙看店。仓库管理工作的主要任务是：保管好库存物品，做到数量准确、质量完好、确保安全、首发迅速，面向销售服务周到。为了规范仓库工作，确保工作有序进行，提高工作效率，我作为一名仓管员，要按规定流程做事。货品入库时，要亲白核对货号尺码明细及数量与供货商发货单是否一致，核对无误再把日期、货号、数量等输入电脑入库系统，然后打印采购入库单，开发蓝字发票。如果有退货也同样点好数量，打印退货单然后开红字发票。货品出库时，也把货号、数量核对好。有供货商提供新品时，要及时将商品物料信息输入电脑系统。根据货品的进价定售价，还有搞促销活动的，如买一赠一、可刮奖等，一定及时通知收银员和超市工作人员，防止给顾客和超市工作人员造成不必要的麻烦。无可置疑，有的供货商是比较难缠的，本来仓库有货不需要再进的非要再给留下，还有的像送面包的本来当天送货生产日期是当天但他们写的是第二天，这样的供货商我也遇到了，不过这样的货都给撤了。 在pos销售管理方面，每天晚上收银员都要交销售单，我就要对销售单数据进行处理，在处理销售单时，电脑可能会出现红字，出现红字的原因有几种：1.收银员在打条码时将相似的两种商品错输成一个。 2.入库时点货出现问题. 3.供货商落下了商品。 4.本来库存没有的但超市还有的货品。这样就必须对红字进行处理，处理完要保证处理前

仓储实训个人总结

仓储实训个人总结 仓储实训心得 转眼间，为期一周的仓储实训已经结束了 仓储管理的信息化建设是一项复杂的工程。需要对企业的流程进行彻底的改造，需要对涉及到供应链各个环节的信息化进行整体的协调和改造。分为三个层次：第一个层次是基础功能性改造，第二个层面是供应链环节的接口改造，以防出现信息孤岛现象．第三个层面是整体的协调和规划，根据我国仓储管理起步晚的现状，目前主要的是完善功能性的改造，强化经营管理。如仓储信息系统的建设方面：仓库布局的规划，库存的优化，作业的信息化管理等。具体以客户为中心，加强技术改造，积极利用无线射频识别技术、条码技术、数据采集技术做好仓储的自动化和智能化、网络化的开发和改造，提高仓储设施的利用效率，减少出错率，在此基础上通过企业外部网和因特网，与客户及合作伙伴之间实现信息共享，乐子与信息化基础较好的客户合作，实现供应链环节上的整体协调和规划。仓储管理是一门重要的学科，我们也开了一个学期的课程来学习仓储管理，通过一个学期的仓储管理的学习，我们知道了每个公司都会有一定量的货物储存，都有一定的仓库，在这中间，我们特别注重第三方物流业中仓储业务的发展，通过第三方物流中的仓储业务，能够为许多工业企业节省物流的开支，也更好地集中力

量去专门生产，而把物流实行外包。通过第三方的仓库来实现本企业的零库存。我也深深体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使我们具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。最后对于此次实训我个人觉得还是非常的有意义，感谢学校和老师能提供这次宝贵的机会，我相信它一定在我们以后的工作中发挥不可小觑的作用。 通过这次实习，我学会了很多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论应用到实际上，实践是检验真谛的唯一方式，只有到实际中，才干真正认识理论其中的意义。非常感激学院能给我这个难得的机遇，让我收益匪浅。也非常感激学校老师给了我这个机遇，为我的工作积聚了经验，奠定了基本。 此外，让我懂得了物流过程中的又一个重要环节。为我以后的实践奠定了坚实的基础，也积累了许多仓储管理的经验。此外我也认识到就目前来说我还有很大的不足，不只是一点不足而是很是大的不足。实训是我们大学的必修课，不是活动课。不要把实训当成选修课那样去对待。要真正的去参与进去，真正的去实践。这样才能熟悉它。才能在以后的工作中去应用，去接近工作。现在的学习是在为以后打基础，争取把自己培养成为一名真正的物流者。 110403229胡良

仓库管理心得体会

仓库管理心得体会 【篇一：仓管实习心得体会】 仓库工作总结 一转眼两个半月的仓库实习时间很快就过去了，回首这过去的两个半月时光，心中倍感 这两个半月里跟姐姐学会了很多实践知识。特别是姐姐去诸暨学习的半个月时间里，我首次接受独立的工作岗位，这对我来说不仅 是个挑战同时也是很好的学习机会，在这半个月的时间里感觉自己的综合能力相比以前又迈 进了一步。回顾学习的这两个半月，为了总结经验，提高自我，克服不足，以及更好的适应 接下来的工作，下面我把我这两个半月的工作收获做简要的汇报总结： 1.负责库房各种物品的入库、出库，日常卫生等工作。 2.对库房物品定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月 协助财务做好盘点工作。 3. 严格把好验收关、按到货单的要求，对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质 量检验，并做好到货记录。 4. 合理安排物品进出库，领用单必须有部门经理和领用人签字。采用分类分部门摆放， 做到先进先出原则，堆放整齐、摆设合理。

5. 配合部门主管对库房的检查核对管理工作，完成好上级领导交予的任务及协调各部门 多余物品退回工作。 6. 对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续，不会随意操作。 7. 库房每种物品都有存量卡，正确记载物品进、出、存动态。 8. 定期向部门主管反馈库存物品情况，如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。 9. 按照电厂的政策合理化利用库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便 发货通畅。 10.对库房每月进行清洁大扫除，并对物品做好防潮、防火、防盗工作。 11. 做好各种入库物品规格的分类，对有明确标识、标准垛码的易碎物品，分层、散装 放入货架摆放好。 12. 配合好各部门临时紧急需求，当接到采购部或其他部门的到货通知，认真做好备货 工作。 13. 做好各部门之间的协调工作，未能及时发放的物品，及时与使用部门电话沟通，让 使用部门领导保持有个良好的心情，理解我们的工作。虽说这两个半月在工作流程和物料了解上取得了挺大进步，但是在有些方面还是有很大

主管培训心得体会

主管培训心得体会 篇一：公司主管培训学习心得体会 公司员工培训心得体会 通过这一整天的培训，让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等，还有新员工价值培训。下面分享我的一些感悟。 一、目标。 公司有大的目标，有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划，只有自己不断的学习和成长，成为公司需要的人才，才能跟上公司大的发展。 二、先做人后做事 子曰：“有才无德，小人也；有德无才，君子也；然德才皆具者，圣人也。”，“小赢凭智，大赢靠德”，这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对，又怎么能把事情做好呢？做好人就是为了树立正确的指导思想，从而做好事。 要勇于承担责任，有团队精神，善于学习，有向心力，了解组织或他人的需要。工作帮手 三、态度决定命运 情绪是心态的调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作。培养自己好的习惯，形成好的性格，从而改变命运。 四、对“我无法…/我不要…/我能够…/我一定…”的

训练深有感触。 经常说“我无法….”，会让自己的常常感到无奈，迷茫。 经常说“我不要….”，就会让自己破罐子破摔，脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。 经常说“我能够….”，会让自己感觉到希望，有信心。 经常说“我一定….”，就会更让自己挖掘潜力，有信念有目标。 所以，在自我的话语词典中，要把“无法”，“不要”抹掉。多对自己说“我能够”，“我一定”。自我的激励很重要！ 成功来源于两股力量：1、别人的鼓励和赞美2、自我的激励。 五、时间的管理 时间对于每个人来说都是公平的，只有24个小时。所以，在工作中，做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成，但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话，工作效率就会很低，重要紧急的事情没有做，做的都是不太重要的或者缓急的事情。 —1— 这期的培训虽然结束了，我会立足自我，完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。

《仓储管理》实训报告

仓储管理综合实训报告 东莞理工学院城市学院管理系2015物流管理4班 龙嘉鹏 一、实训时间及地点 （一）实训时间：2017—2018学年第一学期 第十七周周三1——10节 第十七周周四1——10节 （二）实训地点：5B413 二、实训任务及流程 本学期的实训学习，我们以“实训任务10 华联超市配送”为例子，详细讲解我们的实训任务及流程。具体内容如下： （一）实训内容： 背景：华联超市10周年庆期间搞商品促销，新华贸易公司通知益达物流公司配送下列商品。 需配送货物列表：详见3D系统显示 华联超市地址：华联超市人民路店 根据相关背景资料，模拟完成： 1、出库单缮制 2、货物的出库操作 3、分配车辆 4、货物配送 5、出发路线的线路优化 6、成本核算 （二）流程： 1、做收货订单及入库上架 （1）做收货订单 首先系统登录进入选择客服部的客服文员登录，点击回到工作岗位；单击“任务中心”选择“实训任务10 华联超市配送”，双击并查看实训任务；然后选择

“实训中心”双击订单管理，选择收货订单，弹出货物收货订单作业框并单击“任务内容”，查看单据要求，然后根据任务要求进行填写收货订单，整个表体内容填写完整后，单击“存盘”，弹出提示，保存数据后，点击“退出”，接着按“确定”完成了当前单据的填写，继续做下张收货订单。全部完成后可单击“任务评测”按钮查看得分情况。 （2）收货 切换角色登陆改用仓储部—收货员登录,然后选择单据号并查看取货方式后，收货员按系统提示跑到指定库门等待运货车，运货车到了之后查看收货数据并根据提示单击“卸货”按钮卸货。 （3）验货 切换角色，仓储部-验货员登录，选中“任务中心”查看验货单并选择刚才收货的单据号，然后验货员到指定库门进行验收工作，填写验收报告（当货物发生短少、破损时，验货员应填写事故记录）。 （4）库位分配 切换角色，仓储部—仓管员登录，找到刚才验货的单据号对货物进行选择库区，库位分配完毕后，进行上架审核。 （5）货物上架 切换角色，仓储部—上架员登录，找到刚才验货的单据号和货物到相应库门取货；取车后，把货物放到对应的货架上，然后把设备停放回原处。 2、做发货订单 切换角色，客服部—客服文员登录，根据任务内容，填写单据号及其他表体相关内容，整个表体内容填写完整后，保存所填写的信息。 3、发货 切换角色，仓储部—发货员登录，选择需要发货的单据进行拣选处理，将所有要出库的货物位置信息全部导入后，填写“库门”后，进行出库审核，审核通过，则完成发货操作。 4、出库 切换角色，仓储部—出库员登录，选择出库单据，按系统提示出库所用的到的工具及货物存放位置进行取货，取货后到指定库门卸货。

物流仓储实训总结报告

本文档如对你有帮助，请帮忙下载支持！广州大学市政技术学院 经济与管理系 仓储与配送管理 实 训 总 结 专业：电子商务与现代物流 班级：09物流 姓名：肖伟集 学号：00

物流仓储实训总结报告 一、实训内容 这次实训的内容主要是收货管理系统操作和配送管理系统还有货物打包装三大类，二、情况回顾 经过一个学期的(仓储管理)的学习，对仓储的定义，基本功能，各个工作流程有了一定的理论基础，为了以后能更好的适应工作和学习，学校给我们物流专业的同学安排了为期一周的室内实训，以便我们掌握EXCEL和物流的一些基本操作。一周的实训转眼间就要结束了，回顾一周的实训收获了不少，但也看见了自己的一些不足。这一周的实训是培养我们的动手实践能力，学以致用。 三,操作作业 成品、出口品在出入库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，\\为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。按照老师的要求，我们先进行收货行动,打开系统,收货三部进行,收货-入库-货物管理。在收货的时候，我们要选好公司,确定收货数量，记好货物订单号,最后确定入库.老师还跟我们说了，货架上一定要摆放货物多的商品，货物少的商品要是没有地方摆放就摆放在地上。我们就把那些货物少的商品全给撤了下来，全都给放在货架上。在确定没有任何问题以后，组长吩咐开始对商品进行编号。给货物编号是最麻烦的一步，虽然没有什么体力劳动，但是要给货物编号学要对货物的品名规格，包装单位等每一方面分的清清楚楚。给商品编号用了两页纸，货物种类实在是太多了。这一天的实训内容不多，但是以前没有经历过类似于这样的工作，消耗了我们一上午的时间。 四.利用高科技

管理人员培训心得体会

管理人员培训心得体会 管理人员培训心得体会1 一、广泛学习，在修养方面求突破 歌德曾说过”人不光是生来就拥有一切，而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名市场营销部的一员，不但要掌握营销方面的相关知识，还要熟悉最新的法律、法规和政策；不但要掌握检查工作流程，还要掌握检查技巧，只有广泛学习，不断的”充电”，提升学习能力、提高自身修养，才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人，如果停留在原有的水平上，很快就会被时代淘汰；即使是一个工作上尽心尽力的人，如果不接受新的知识，也难以胜任新形势、新情况下的岗位。 学习要立足于工作进步和修养提高，广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识，提高履行岗位职责能力，也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识，并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来，做到”专”与”博”相结合，求知与修身共进步，使知识结构更加合理，个人修养全面提高。尤其是通过对会议管理及时间管理的两门课程真正的了解了会议、时间在工作中的重要性，近期我也将所学知识一点点的融入到工作中去，我想这样将会大大的提高工作的效率。 二、自我加压，在工作方面求突破 人生需要懂得自我加压，过分的安逸会使人变得懈怠，变得”弱

不禁风”，经不起生活的击打，只有不断地自我加压，勇敢地挑起生活的重担，人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年，但时过境迁，平时忙于事务性工作多，深层次思考工作少。通过学习，结合自身从事的市场工作，我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重，我要把压力变为动力，把学习的收获化为谋划工作的思路，促进工作的措施，开展工作的本领。 1、克服消积情绪。”物竞天择，适者生存”。要生存、要发展、要成功，学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素，起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识，有了这种意识，我们才能跟上时代的步伐。 2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标，就没有工作压力，也就很难产生工作动力，没有动力很难取得工作实效，只有自我加压，才会创造无穷动力。在今后的工作中，我要给自己树立明确的工作目标，定下标杆，向着目标努力。 3、坚定理想信念。只要思想不滑坡，办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法，更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多，路子自然会顺。事实证明，只要坚定理想信念，一切行动都从大局出发，从局中心工作出发，积极开动脑筋，一切困难都能迎刃而解。 三、勤于思考，在创新方面求突破 创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后，实际上就是创新的争先恐后，这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平，圆

仓储管理的实习报告

仓储管理的实习报告 最后作为一名即将毕业的大学生，我想说细心与耐心都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在第一时间爬起来，再努力、再奔跑，就像风筝一样，永远都在努力奔跑、放飞，纵然线断失离，亦放手腾飞。下面是小编为大家收集的仓储管理的实习报告，望大家喜欢。 仓储管理的实习报告范文一 一、实习目的 安排学生到仓储类物流企业实习基地实习,在企业实训教师的指导下,熟悉仓储类企业的物流作业流程,了解仓库物品管理及基规定,了解仓储结算等手续,最后写出专题实习报告 二、实习时间 20xx年暑假 三、实习地点 吴中物流有限责任公司 四、指导老师 鲁雅亲老师 五、实习内容 仓也称为仓库，为存放物品的建筑物和场地，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能;储表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思，当适用有形物品时也称为储存。仓储则为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储

就是在特定的场所储存物品的行为。 通过暑假两个月在物流公司的实习同时结合书本上的知识使我对仓储有了更深的认识，现从以下几个部分讲：第一部分：自我介绍 我是公司储运部吴中仓库的仓库保管员：我是今年七月一号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始。 第二部分：人力的合理安排和运用 1：人力的安排 作为物流公司的传统业务仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们吴中仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。 2：合理的休息 在出口装箱时，高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。 3：人员的培训和提高 虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提

仓储实训心得体会

物流仓储实训总结报告 一、实训内容 这次实训的内容主要是仓储管理系统（ccxt）操作和配送管理系统（wms）两大类，具体操作包括ccxt操作、mrp系统操作、abc分类和重心发选址这几样。 二、情况回顾 经过一个学期的(仓储管理)的学习，对仓储的定义，基本功能，各个工作流程有了一定的理论基础，为了以后能更好的适应工作和学习，学校给我们物流专业的同学安排了为期一周的室内实训，以便我们掌握excel和物流的一些基本操作。一周的实训转眼间就要结束了，回顾一周的实训收获了不少，但也看见了自己的一些不足。这一周的实训是培养我们的动手实践能力，学以致用。 这一周的实训最大的一个特点就是问题，也就是说问题特别多，虽然这让我们很头痛但终究不是一件坏事，问题现在出来总比以后出来的要好。 第一个问题也是在整个实训过程中都存在的一个问题，因为我们的定向思维导致不能很好的理解题意，以至在实训过程中走了很多弯路或停滞不前，耽误了很多时间，甚至导致当天的任务不能完成，敷衍了事。 第二个问题就是对仓储管理系统（ccxt）和excel的不熟悉。特别是对excel里面的函数和重复计算，到目前为止还是有很多地方不懂。还有一个地方的不熟悉就是仓储管理系统（ccxt），因为是第一次接触对里面的一些构造和功能完全不知，甚至那个数据应该输到哪个地方都不知道。整个阶段都是在一步步的摸索的过程。 第三个问题是在mrp系统操作的过程中所遇到的最大问题，就是“绑定”。在计算最小成本的时候要把所有的数据串联起来使之成为一个整体，起到改变一个数字就可以改变整个运行结果的效果（这也是excel的强大计算功能之一） 三、经验体会 经过这一周的实训我们知道了仓储管理系统（ccxt）的概念并知道怎样操作仓储管理软件（ccxt）极大的方便了我们毕业以后的工作和扩展了我们的知识面。另一个方面就是学会了我们怎样使用excel软件，大家都知道microsoft软件的操作是每一个大学生和大多数职工都必须会的，这已经成了一条规定的法则。但我们大学生在平常很少使用excel，造成我们对excel的极大的不熟悉，而这次的实训给我们提供了一个很好的机会来锻炼这方面的能力。 在这次的实训中让我又一次认识到了团结合作的力量，这次的实训可以说是问题重重，这个问题还没解决下一个问题又出来了，如果只靠一两个人的力量是不可能完成的。但是在这次实训同学们相当的团结，自己的出的结论十分愿意和其他人分享极大的提高了完成作业的效率，如果没有同学们的团结这次实训不会这麽的顺利。 这次实训我们学到了很多，同时也认识到就目前来说我还有很大的不足，不只是一点不足而是很是大的不足。如果就一个物流人来说的话我还完全不合格。作为一个大学生、作为一个物流专业的学生我们还有很长的路要走，还有很多的东西要学。 通过这次实习，我学会了很多书本上学不到的知识,公兴搬场，能够把书本上的理论应用到实际上，实践是检验真谛的唯一方式，只有到实际中往，才干真正认识理论其中的意义。非常感激湖南交通职业技术学院能给我这个难得的机遇，让我收益匪浅。也非常感激学校老师给了我这个机遇，为我的工作积聚了经验，奠定了基本。 四、实训收获 从我对学习和实训来看，我们完成了这次的实训任务，以前对于自己的专业，我还是深感迷茫，不知道自己在学校学到了什么知识，但通过这次模拟实习，使我们对仓储这门课程有了全新的认识，掌握了一些比较实际的操作技巧，加深了我们对仓储作业流程的理解，同

心得体会仓储工作心得体会

三一文库（https://www.wendangku.net/doc/4016574464.html,）/心得体会范文/心得体会 仓储工作心得体会 席守馨 仓储管理是对储存的物料场所及作业管理。更是对生产和销售活动的一种支持。我作为一名物资供应部新晋人员，经历了一个多月的仓储管理员的经历，让我对原以为简单的看管材料到科学规范仓储管理有了一个全新的认识，通过一些事例也从中总结了一些库房管理的心得体会和感悟. 经过一周的部门制度和理论学习，我终于在班长的带领下看到了仓库每一扇卷闸门后的“别有洞天”。在第一次进入仓库学习时，心里不由的感叹我们的仓库真干净，而接下来几天的经历让我了解到，这样的干净是源自于我们的仓库管理员每天不厌其烦的打扫：每天要将仓库货架擦拭一遍，将仓库门前的树叶纸屑清理干净，有时料场的管件底部被扔在犄角旮旯处烟头，扫把无法清理，管理员就会毫不犹豫的用手一处处的捡干净。就在前几日，我们收到了其他水司代表来仓库参观学习的通知，大家更是本着“物资的干净，整齐是仓库的第一张名片”的宗旨，每天一大早，迎着夏日火热的阳光，物资供应部就全体总动员：洒水拖地、洗

抹布，擦拭每一个货架、管件管材；拿着三、四米管子接长的扫把清扫库房房顶的蜘蛛网；一桶一桶的来来回回接水，冲洗库门；部长班长们更是扛着重达几十斤的麻袋一层一层的整理货架；实用美观两手抓，在正常发货的同时兼顾清洁整理，这样一忙就是一天，大家不分男女老少，不分前辈还是新人，不分部长还是员工，都劲往一处使，智往一处谋，心往一处想，发展工作新路子，在保证卫生整洁的同时，又为仓库货架新增了“分类标识牌”，使仓库分类管理更加一目了然。经过一周的努力，前来学习参观的代表们频频对我们整齐规范的仓库发出由衷的赞叹。工作往往不是一个人的事情，而是一个团队的相互协作，我们物资供应部每一个员工怀揣着强烈的集体荣誉感和认真负责的工作态度交出 了一张令人满意的答卷。 通过这段时间的学习，我发现仓库管理离不开“收、存、发”三个字，这简简单单的三个字却让我感触颇深，我第一次经历收货面临的是二千多米的pe管材和一千块水表，班长教我要想把这几百根眼花缭乱的管材数清楚，首先要有耐心，让送货师傅分批次的卸货，每批次所有的管子全部摊在库房门口，用脚一根一根的边踩边数，来回至少要两遍以上，以此循环数到我们在烈日下的影子越来越短，直到变成脚下的一个点，所有管材才悉数清点完毕，准确入库。而水表收货更是让我记忆深刻，因为管理仓库的大多都是女同志，水表送货司机人手不够，于是部门其他仓库的库管纷纷上前帮忙卸货，一百箱水表接力一样的传递，一次

管理者培训心得体会

管理者培训心得体会 篇一：公司管理人员培训心得体会 公司管理人员培训心得体会 商南县无机盐有限责任公司谢女士 XX年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林区建国路65号雍村饭店，进行了为期两天的封闭式学习培训，聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告，并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考，使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识；深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性；知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅，感触颇深。 一、本次培训，我学到了管理的许多新知识、新方法 韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法：1，自我管理篇，就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2，团队管理篇，从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3，工作管理篇，从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇，从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到

全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事，思维要分离，行为要结合；领导要管人，流程要管事”；“强将手下有弱兵，用进废退，把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等，使我受益匪浅，让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题，比如：新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。 二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼 一是要加强员工培训，提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会，是电子化、络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。 二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健

仓储实训总结

实训总结 课程名称：仓储管理与库存控制实训系别： 专业： 班级： 学号： 学生姓名： 2011年12 月23 日

一．实训内容： 1、仓储合同、仓单等3个案例分析，案例1 仓储合同与合同违约、案例2 仓单质押、案例3 如何获得物流合同 通过案例1 的分析、讨论等熟练仓储合同的订立，熟知仓储合同中双方当事人的权利和义务及发生违约的处理方式，认识仓储合同相关的常识。 通过案例2的分析、调查（网上）等方式，让同学们认清现实中仓单质押这种新型的业务形式具体开展情况，并对仓单具有的功能、仓单的内容、仓单的业务深入认识，延伸思考的空间。 通过案例3的分析、具体案例的网上查询，创新思考理论上获得物流合同的方法，在仓储商务的课程内容基础上延伸课程内容。 2、熟悉要进库的业务情况，审查客户企业的送货单；根据验货情况签认送货单、制作入库单；根据业务流程，填写进销存卡、出库单，制作物资库存日报表；核对入库单，进销存卡、及物资库存日报表，检查帐物是否相符，形成实训结果。 二、仓储实训课得到的经验 经过这一次的实训我们知道了许多经典案例、了解到仓单的内容及其实际模型；通过网上搜索仓储合同的模式，制作某个公司的仓储合同来模拟实践具体问题；通过制作进出库业务单据更是加强了我们的实践动手能力。此次模拟实习使我们对仓储这门课程有了全新的认识，掌握了一些比较实际的操作技巧，加深了我们对仓储作业流程的理解，同时我们也知道了自己以后往哪方面发展，在校生应该要掌握哪些知识，才更有利于我们的就业。 三、联想到的展望、生涯、建议 仓储管理的信息化建设是一项复杂的工程。需要对企业的流程进行彻底的改造，需要对涉及到供应链各个环节的信息化进行整体的协调和改造。分为三个层次：第一个层次是基础功能性改造，第二个层面是供应链环节的接口改造，以防出现信息孤岛现象．第三个层面是整体的协调和规划，根据我国仓储管理起步晚的现状，目前主要的是完善功能性的改造，强化经营管理。如仓储信息系统的建设方面：仓库布局的规划，库存的优化，作业的信息化管理等。具体以客户为中心，加强技术改造，积极利用无线射频识别技术、条码技术、数据采集技术做好仓储的自动化和智能化、网络化的开发和改造，提高仓储设施的利用效率，减少出错率，在此基础上通过企业外部网和因特网，与客户及合作伙伴之间实现信息共享，乐子与信息化基础较好的客户合作，实现供应链环节上的整体协调和规划。

时间管理读书心得

时间管理读书心得 第一篇：仓库管理读书心得 《仓储管理》 读书使人进步，读书使人睿智。近期，在工作闲暇之余拜读了《仓储管理》一书，让我受益匪浅。此书是以专篇案例介绍仓储管理绩效管理、规划与设计，使仓储管理者可以按表操作，轻松规范管理，为生产、品质、安全、人力、成本管理加分，具有很强的实务性、可操作性。 仓储管理已经成为影响产品市场竞争力的关键因素之一，它不仅是对储存物料的场所及其作业的管理，更是对生产和销售活动的一种支持性服务。仓储管理的良莠直接影响生产、物料管理系统的成败，因而仓储管理往往影响企业整体的品质、效率、成本及安全。 第一、明确认识到仓库管理的重要性。 仓库作为一个公司的物料和成品积散地，担负着非常大的作用。公司里几乎所有的流动资产都集中在仓库，仓库的流动顺畅与否，生产进出频繁和物料的收发是否正常有序，直接关系到工厂的生产效率能否达成有效目标。而物料的成本占整个企业成本的—，重要性极高，仓库对物料的数字准

确性也关乎到生产的进度。如果物料没有及时供给生产，造成收发料的短缺，极可能会影响到出货的顺利。 仓库是物资的聚散地，所以，如何对物料的保护和控管也是直接关系到各种损耗和浪费是否能减少到最低限度。库存的有效控管和利用、不断地维护减少自然损耗、数字的精准控制等。 第二、仓库的分类和各种细节管理的认知。 一个优秀的管理者，会按照工作的计划，首先会列出一定时间段的计划表，这样可以提供完成目标的方向，减少因改变所造成的不确定性损失， 更好的做出仓库管理工作，让生产管理得到最终的目标——三高：高质量，高效率，高获利；二顺：生产顺，交货顺；一低：库存低。做到5个三：三齐——库容整齐，货物整齐，堆放整齐；三清——清楚数量，清楚质量，清楚规格；三符——帐目符合，物品符合，卡片符合；三洁——设备清洁，产品清洁，地面清洁；三能做好盘点工作，让物件不靠墙，不靠柱，不落地。做到循环管理，完整且运营流畅，同时做到绩效的考核，奖惩明确，提高管理者的工作积极能力。仓库管理需要优秀的管理者加上一个优秀的团队，因为一个优秀的管理者后面必定有一个好的团队。并且还要做好出入

运营主管培训心得体会

运营主管培训心得体会 篇一：运营主管体会 《运营主管委派管理办法》学习心得 一、运营主管是什么 （一）作为基层营业机构临柜业务操作的组织者、管理者和监督者，运营主管是关系全行核算管理、风险防控的关键岗位。运营主管对临柜业务进行辅导、监督和管理，确保基层行了解和执行上级行的规章制度，并对营业机构的操作风险负责，是银行运营的“第一道防线”。 （二）运营主管是点内部工作的协调人。营业期间，运营主管负责对柜员进行全面管理，包括临柜业务的组织、协助营业机构负责人对柜员进行政治思想教育以及协助处理本单位对内、对外的关系等。日常工作中，无论是上下级之间、内部各岗位之间的工作沟通、协调，还是员工之间、客户与员工之间，甚至是客户之间发生矛盾时，运营主管既有责任，更有义务，在第一时间做好沟通、协调工作，保证各项临柜业务的顺利有序开展。 因此，我们必须充分认识运营主管的重要性，高度重视运营主管的工作并积极为运营主管创造更好的工作条件，包括工作环境、工资待遇、成长通道等，使运营工作在一个健康、安全、高水平的状况下运作。 二、运营主管做什么

根据《运营主管委派管理办法》，运营主管工作职责主要包括以下几方面： 一是要合理安排劳动组合，加大对客户的分流，加快业务办理的速度，并落实岗位职责，对柜员的操作行为进行控制，使重点业务、重点环节、重要事项的处理置于严密的控制之下，在满足风险控制要求的前提下，提高营业机构业务处理的效率。 二是贯彻执行会计内控制度。（1）通过对会计过程的控制，及时发现和纠正违规行为；（2）通过对预警信息的分析，及时识别和控制各种风险点；（3）通过对各类会计业务差错、事故和违规行为的核查，降低风险损失；（4）将基层会计内控管理现状和问题，及时反馈到上级行，便于上级行有针对性的采取措施。 三是以合规控险为己任，确保安全运营无事故。 风险控制、合规管理是运营主管日常工作中的重要任务和基本职责。从近几年发生的风险事件看，如果运营主管认真履职了，作用发挥到位了，营业机构的违规行为、临柜业务的操作风险就会得到有效控制，临柜环节案件也会有效防范。运营主管应在日常工作中认真履行职责，坚持事前、事中、事后监督管理的有机结合，加强业务薄弱环节的内控管理。一要密切关注员工的思想动态，通过经常的谈心、谈话加强沟通，及时发现不良的思想苗头和行为习惯，做好疏导