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管理学原理多选题培训课件

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1:按照职能空间的分类标准,计划的类型有:()

1.业务计划

2.非程序性计划

3.财务计划

4.人事计划

5.战略计划

答案为:1 3 4

2:管理的特征包括()。

1.管理是一种社会现象

2.管理是一种文化现象

3.管理的“载体”是组织

4.管理的核心是处理各种人际关系

5.管理既是一门科学又是一门艺术

答案为:1 2 3 4 5

3:管理的基本问题包括()。

1.人

2.财

3.物

4.计划

5.组织

答案为:1 5

4:单纯以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励,所引发的不良后果可能有以下哪几种?

1.员工的物质欲望恶性膨胀,需求层次低级化

2.员工的合作意识会越来越淡薄

3.企业的成本会迅速上升

4.可能会导致高级技术人才的流失

5.除了A以外都是

答案为:1 2 3 4

5:影响管理幅度的因素主要包括()。

1.工作环境

2.工作特征

3.工作能力

4.工作条件

5.工作时间

答案为:1 2 3 4

1:管理的二重性是指()。

1.管理的科学性

2.管理的社会属性

3.管理的应用性

4.管理的自然属性

5.管理的艺术性

答案为:2 4

2:下列属集体决策的是()。

1.头脑风暴法

2.量本利分析法

3.德尔菲法

4.边际分析法

5.以上都是

答案为:1 3

3:管理的基本问题包括()。

1.人

2.财

3.物

4.计划

5.组织

答案为:1 5

4:组织变革的阻力主要包括()。

1.群体方面的阻力

2.非正式群体方面的阻力

3.外部环境的阻力

4.个体方面的阻力

5.组织的阻力

答案为:1 2 3 4 5

5:举行群体决策会议时,决定参加会议的人员的标准是()

1.对决策的贡献大小

2.在决策实施过程中的影响力

3.职位的高低

4.与这个问题相关的所有人员

5.A+C

答案为:1 2

1:从生产过程的角度来分析,技术创新涉及的方面有()

1.材料创新

2.组织创新

3.工艺创新

4.手段创新

5.产品创新

答案为:1 3 4 5

2:管理的特征包括()。

1.管理是一种社会现象

2.管理是一种文化现象

3.管理的“载体”是组织

4.管理的核心是处理各种人际关系

5.管理既是一门科学又是一门艺术答案为:1 2 3 4 5

3:下列属集体决策的是()。

1.头脑风暴法

2.量本利分析法

3.德尔菲法

4.边际分析法

5.以上都是

答案为:1 3

4:管理的法律方法的特点是()。

1.概括性

2.规范性

3.强制性

4.稳定性

5.针对性

答案为:1 2 3 4

5:有效控制应具有哪些特征?()

1.适时控制

2.适度控制

3.最佳控制

4.客观控制

5.弹性控制

答案为:1 2 4 5

1:考察组织结构的三个维度(即组织结构的三层含义)是()。

1.复杂化

2.简单化

3.正规化

4.集权化

5.集成化

答案为:1 3 4

2:决策理论学派的主要观点包括()。

1.分析了决策过程中的组织影响

2.提出了决策应遵循的准则

3.归纳了决策的类型和过程

4.分析了决策的条件

5.强调了决策的重要性

答案为:1 2 3 4 5

3:影响管理幅度的因素主要包括()。

1.工作环境

2.工作特征

3.工作能力

4.工作条件

5.工作时间

答案为:1 2 3 4

4:泰罗科学管理理论的理论要点包括()。

1.工作定额原理

2.贯彻“例外管理”

3.职能工长制

4.设置计划层,实行职能制

5.实行新的奖励制度

答案为:1 2 3 4 5

5:按照职能空间的分类标准,计划的类型有:()

1.业务计划

2.非程序性计划

3.财务计划

4.人事计划

5.战略计划

答案为:1 3 4

1:管理的基本问题包括()。

1.人

2.财

3.物

4.计划

5.组织

答案为:1 5

2:根据确定控制标准Z值的方法,可以将控制过程分为以下几类()

1.程序控制

2.最佳控制

3.跟踪控制

4.自适应控制

5.事后控制

答案为:1 2 3 4

3:组织设计的原则主要有()。

1.人员报酬要公平的原则

2.因事设职与因人设职相结合的原则

3.权责对等的原则

4.命令统一的原则

5.跳板原则

答案为:2 3 4

4:管理的基本原理包括()。

1.人本原理

2.激励原理

3.可持续发展原理

4.系统原理

5.效益原理

答案为:1 3 4 5

5:人际关系理论要点包括()。

1.企业中存在着“非正式组织”

2.管理应具有灵活性

3.组织内的信息交流

4.人有物质和金钱上的需求,还有精神和社会上的需求

5.企业管理者要树立新型的领导方式,注重提高职工的满足感答案为:1 4 5

1:管理人员应该具备的技能包括()。

1.营销技能

2.人事技能

3.决策技能

4.技术技能

5.激励技能

答案为:2 3 4

2:管理的二重性是指()。

1.管理的科学性

2.管理的社会属性

3.管理的应用性

4.管理的自然属性

5.管理的艺术性

答案为:2 4

3:单纯以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励,所引发的不良后果可能有以下哪几种?

1.员工的物质欲望恶性膨胀,需求层次低级化

2.员工的合作意识会越来越淡薄

3.企业的成本会迅速上升

4.可能会导致高级技术人才的流失

5.除了A以外都是

答案为:1 2 3 4

4:有效控制应具有哪些特征?()

1.适时控制

2.适度控制

3.最佳控制

4.客观控制

5.弹性控制

答案为:1 2 4 5

5:决策理论学派的主要观点包括()。

1.分析了决策过程中的组织影响

2.提出了决策应遵循的准则

3.归纳了决策的类型和过程

4.分析了决策的条件

5.强调了决策的重要性

答案为:1 2 3 4 5

1:管理人员按其所处的层次可分为()。

1.高层管理人员

2.中层管理人员

3.基层管理人员

4.综合管理人员

5.专业管理人员

答案为:1 2 3

2:组织变革的影响因素主要包括()。

1.环境

2.技术

3.规模与发展所处的阶段

4.战略

5.企业原有管理模式

答案为:1 2 3 4

3:管理学的特征包括()。

1.管理学是一门独立的科学

2.管理学是一门成熟的科学

3.管理学是一门软科学

4.管理学是一门综合性科学

5.管理学是一门应用性科学

答案为:1 3 4 5

4:管理的法律方法的特点是()。

1.概括性

2.规范性

3.强制性

4.稳定性

5.针对性

答案为:1 2 3 4

5:管理的基本原理包括()。

1.人本原理

2.激励原理

3.可持续发展原理

4.系统原理

5.效益原理

答案为:1 3 4 5

1:下列哪些条件使企业进入壁垒增强 ( )

1.产品差别化大

2.产品差别化小

3.行业形成规模经济

4.行业未形成规模经济

5.B+C

答案为:1 3

2:以下属于计划的作用的有:()

1.管理者进行指挥的依据

2.管理者实施控制的标准.

3.降低未来不确定性的手段

4.提高效率与效益的工具

5.激励人员士气的武器

答案为:1 2 3 4 5

3:决策理论学派的主要观点包括()。

1.分析了决策过程中的组织影响

2.提出了决策应遵循的准则

3.归纳了决策的类型和过程

4.分析了决策的条件

5.强调了决策的重要性

答案为:1 2 3 4 5

4:传统的部门化的方法和途径包括()。

1.职能部门化

2.弹性部门化

3.区域部门化

4.过程部门化

5.用户部门化

答案为:1 3 4 5

5:从生产过程的角度来分析,技术创新涉及的方面有()

1.材料创新

2.组织创新

3.工艺创新

4.手段创新

5.产品创新

答案为:1 3 4 5

1:组织设计的原则主要有()。

1.人员报酬要公平的原则

2.因事设职与因人设职相结合的原则

3.权责对等的原则

4.命令统一的原则

5.跳板原则

答案为:2 3 4

2:()是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。

1.协商权

2.建议权

3.指挥权

4.传递权

5.职能权

答案为:1 2 4 5

3:组织设计需要解决一些基础性问题,具体包括:( )

1.确定管理幅度和层次

2.确定指挥链

3.解决部门划分和职责确定的问题

4.权力配置问题

5.只有A+B

答案为:1 2 3 4

4:影响决策的要素有:()

1.决策者本人

2.决策目标本身

3.决策的原则

4.决策的环境

5.决策的时期

答案为:1 2 4

5:人际关系理论要点包括()。

1.企业中存在着“非正式组织”

2.管理应具有灵活性

3.组织内的信息交流

4.人有物质和金钱上的需求,还有精神和社会上的需求

5.企业管理者要树立新型的领导方式,注重提高职工的满足感答案为:1 4 5

1:举行群体决策会议时,决定参加会议的人员的标准是()

1.对决策的贡献大小

2.在决策实施过程中的影响力

3.职位的高低

4.与这个问题相关的所有人员

5.A+C

答案为:1 2

2:管理人员按其所处的层次可分为()。

1.高层管理人员

2.中层管理人员

3.基层管理人员

4.综合管理人员

5.专业管理人员

答案为:1 2 3

3:管理的行政方法的特点是()。

1.利益性

2.引导性

3.层次性

4.强制性

5.权威性

答案为:3 4 5

4:组织设计的原则主要有()。

1.人员报酬要公平的原则

2.因事设职与因人设职相结合的原则

3.权责对等的原则

4.命令统一的原则

5.跳板原则

答案为:2 3 4

5:目前越来越多的公司采取了团队的工作方式,请问导致这种工作方式的原因有哪些?()

1.使管理层有更多的时间进行战略性的思考

2.只有C+D

3.提高绩效

4.提高决策速度

5.创造团结精神

答案为:1 3 4 5

1:公司战略应该在公司的哪些层次设立? ( )

1.公司层

2.事业层

3.职能层

4.只有公司层

5.A+B+C

答案为:1 2 3 5

2:管理人员按其所处的层次可分为()。

1.高层管理人员

2.中层管理人员

3.基层管理人员

4.综合管理人员

5.专业管理人员

答案为:1 2 3

3:下列表述中,哪些是人本原理的主要内容?()

1.人是管理的主体

2.有效管理的关键是员工参与

3.现代管理的核心是使人性得到最完美的发展

4.人与自然的和谐统一

5.管理是为人服务的

答案为:1 2 3 5

4:管理的二重性是指()。

1.管理的科学性

2.管理的社会属性

3.管理的应用性

4.管理的自然属性

5.管理的艺术性

答案为:2 4

5:管理人员应该具备的技能包括()。

1.营销技能

2.人事技能

3.决策技能

4.技术技能

5.激励技能

答案为:2 3 4

1:泰罗科学管理理论的理论要点包括()。

1.工作定额原理

《管理学原理》期末考试题A卷及答案

管理学原理试题及答案1 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( ) A.xx原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初,提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果xx B.外推xx C.德尔菲xx D.头脑风暴xx 6.大凡认为管理过程学派的创始人是( )

A.泰罗 B.xx C.xx D.xx 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型“( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者大凡采用的管理方法是( )A.利用-命令B.温柔-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果xx D.德尔菲xx 13.xx提出的激励理论认为( )

管理学原理复习资料

管理学复习资料 ①管理科学是一门运用多学科,多领域的理论、方法、技术和知识的综合性交叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,利用有限的资源实现组织目标的管理活动方面的动态复杂和创新的社会行为及其规律。 ㈠管理科学的基本特征 1.是在管理理论丛林基础上形成的管理理论知识的系统化 2.是自然科学与社会科学的综合交叉科学 3.是理论研究与实践活动紧密结合的知识体系 4.既是一门科学又是一门艺术 5.是一门边际科学又是一门基础理论科学 ㈡管理科学研究方面 1.合理协调和组织生产力与生产关系 2.协调人与人之间的关系 3.协调上层建筑与经济基础的关系 第一章管理与管理学 1、管理的产生:【管理是在人类活动的基础上产生的,并随着人类活动的不断发展而发展】 ①管理是人类群体活动的产物。 ②管理是人类智慧的产物。 ③管理是客观需要的产物。 小知识:ⅰ有据可考的人类历史上最早的管理活动:公元前5000年,幼发拉底河流域的闪米尔人。 ⅱ中国古代最早的管理活动:商代——指挥作战。 周朝——设立三公六卿五官2、人类活动的特点:①目的性 ②依存性 ③知识性 3管理的必要性(在我国): ①作为发展中国家,资源短缺将是一种长期的经济现象。 ②作为发展中国家,科学技术落后是阻碍生产发展的重要因素之一。 ③高度专业化的社会分工是现代国家和企业建立的基础。 ④实现预期目标都需要全体成员的长期共同努力。

⑤近几年以计算机技术为基础,信息网络、互联网等在中国各行各业的应用和普及。 4、管理的概念 管理主体运用科学的理论与方法对管理客体实施整合,协调以达成既定目标的过程。 内涵:①管理是人类有意识有目的的活动。②管理应当是有效的③管理的本质是协调 ④协调是运用各种管理职能的过程。 5、管理的基本职能:P13 计划 组织 领导 控制 创新 过程性职能(主干型职能):决策-计划-组织-控制 功能性职能:领导 协调 控制 沟通 创新 【 在过程中同时起作用】 6、管理的特征:①两重性(自然属性和社会属性见16-18)②普遍性 ③组织性(前提两个人以上的共同劳动,共同目标) 7、管理的要素:人员(核心) 资金 物资 时间 信息(纽带) 环境(空间) 8、管理的作用和任务 作用:①是促进生产力发展的重要因素。②是提高社会经济效益的重要手段。③对促进社会发展,提高社会生活质量有重要意义。 任务:①实现本机构的特殊目的与使命。②使工作富有活力并使员工有成就感。③关心对社会的影响,承担社会责任 9、管理者的角色与技能 角色:人际角色—管理者必须扮演组织联络者的角色。 信息角色—监督者 决策角色—决策者 技能:技术技能—运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 人际技能—成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。 概念技能—吧观念设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 10、管理学的对象与方法

全国自考00054《管理学原理》练习题及答案06【新本】

第六章计划 一、单项选择题 1、()是管理的核心任务。 A.人员配置最优 B.实现组织目标 C.工作合理安排 D.提高工作效率 2、计划的()强调计划是各级管理人员都应履行的一项工作职能,不论是处于哪一层次的管理者和哪个部门的管理者,都需要制定计划。 A.目的性 B.首位性 C.普遍性 D.适应性 3、在制定计划时要留有充分的余地,使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。这体现了计划的()。 A.目的性 B.首位性 C.普遍性 D.适应性 4、计划工作的经济性指的是()。 A.投入与产出的比例关系 B.计划指标既先进又可行 C.实现预期目标 D.编制计划要诀 5、()作为预测未来变化、设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段。 A.决策 B.计划 C.组织 D.筹划 6、计划分为目标、战略、政策等的依据是()。 A.计划的表现形式 B.计划所涉及的范围 C.计划的内容 D.企业职能 7、()是为实现组织的长远目标而采取的总计划。 A.宗旨

D.政策 8、()可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度,全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。 A.目标 B.预算 C.决算 D.规划 9、一般来说,长期计划是指()年以上。 .3 10、()是应用于整个组织,为组织设立总体的较为长期的目标,寻求组织在环境中的地位的计划。 A.战术计划 B.战略计划 C.长期计划 D.中期计划 11、总计划的基础是()。 A.评价方案 B.选择方案 C.辅助计划 D.确定目标 12、在其他因素不变的情况下,抓住(),就能实现预期目标。 A.灵活性原理 B.许诺原理 C.改变航道原理 D.限定因素原理 13、在下列计划工作的原理中,被形象的称为“木桶原理”的是()。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 14、在计划工作原理中,关于合理的计划期限的确定问题体现在()上。 A.许诺原理 B.限定因素原理

管理学原理模拟测试卷(一)及答案

管理学原理模拟测试卷(一)及答案 班级:学号:姓名: 一、单项选择题 D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A 1.管理的核心是()1-40 A.效益 B.效率 C.管理职能 D.以人为本(处理好好人际关系) 2.在对人的认识方面,马斯洛主张() 需要层次理论:生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要 A.社会人 B.经济人 C.自我实现人 D.复杂人 3.泰勒(泰罗)的《科学管理原理》一书发行于()学派 A .1910年 B.1911年 C .1912年 D. 1913年 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.被后人尊称为“行为组织理论之父”的是() 管理过程理论之父的法约尔(提出五大职能);科学管理之父是泰勒 A.法约尔 B.韦伯P61 C.泰罗 D.梅奥 6.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( D ) A.职工是自然人B.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的 C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满足度 7.SWOT分析中的w是分析企业的( A )企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会 (opportunity)和威胁(threats)。 A.威胁B.机会C.劣势D.优势 8.发表于1973年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授(),该论著 提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。 A. 亨利明茨伯格 B.泰罗 C.韦伯 D.梅奥 9.企业文化的核心是( ) A. 企业使命 B. 价值观 C. 企业精神 D. 团体意识 10.对于中层管理者,()较重要。①技术技能②人际技能③概念技能 A. 交流技能 B. 技术技能 C. 概念技能 D. 人际技能 11.内部环境包括企业内部影响因素的总和,包括( )、企业文化等。 A. 组织资源 B. 政治环境 C. 经济环境 D.

管理学原理试题

《管理学原理》作业习题及答案 、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10分) 在每小题列出的四个备选项中只有 一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的 括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 亨利 ?法约尔认为管理的基本职能是( A. 计划、组织、指挥、协调、控制 C ?计划、组织、指挥、控制、人事 2. 属于行为科学阶段代表人物的是( A. 巴纳德 C.西蒙 3. 管理的载体是( ) A. 管理者 C.工作 ) B. 计划、组织、指挥、控制、调集资源 D.计划、组织、控制、激励、人事 ) B. 德鲁克 D.卢丹斯 B. 技术 D.组织 ) A. 今后的生产安排 C.未来的行动安排 5. 在管理学中,非正式组织是指( ) A.人际互动中形成的非正式群体 C.未经上级批准的组织 6. 由两套组织部门联合构成的双重组织结构,其中一套是在组织职能基础上形成的 部门,另 一套是在组织特定业务基础上形成的部门, 这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成 的状态称为( ) A.事业部制组织结构 B.职能制组织结构 C. 部门直线组织结构 D.矩阵组织结构 7. 根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是( ) A.高关系低工作 B.参与式 C. 低工作低关系 D.命令式 8. 企业文化的核心和灵魂是( ) A. 物质层 B. 精神层 C. 制度层 D.器物层 9. 很多企业的管理者认为,在当前这样一个飞速变革的经营环境中,制定计划到底有多大意 义?在他们中间流传着“计划赶不上变化”的说法。在下面的诸多观点中,哪一种最有道 理?( ) A. 变化快要求企业只需要制定短期计划 B. 计划制定出来之后,在具体实施时经常要进行大的调整,因此计划的必要性不大 C. 尽管环境变化速度很快,还应该象以前一样制定计划 D. 变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性的计划 4.计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于( B.未来的经营管理安排 D.今后的工作部署 B.人际互动中形成的非正式规则 D.未得到社会承认的组织

(完整版)管理学原理模拟试卷和答案资料

北京语言大学网络教育学院 《管理学原理》模拟试卷一 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、学习管理学的总的方法论指导是()。 [A] 马克思主义唯物辩证法[B] 唯心主义辩证法 [C] 理论联系实际的方法[D] 历史辩证法 2、认为工人首先是“社会人”,而不是科学管理理论所描述的“经济人”的是() [A] 梅奥[B] 穆尼[C] 厄威克[D] 韦伯 3、以下对“目标”的定义最合理的是() [A] 目标即是组织的使命 [B] 目标是组织使命的具体化 [C] 组织的目标定得越高,组织发展得越快 [D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果 4、目标管理是一个全面的()。 [A] 管理系统[B] 体系指标 [C] 管理系统指标[D] 管理系统技术 5、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动()。 [A] 部队中的班长与战士谈心 [B] 企业的审计主管对财务部门进行检查 [C] 钢琴家制定自己的练习计划 [D] 医院的外科主任支持会诊 6、()表明,使人们充分理解组织目标和任务,是领导工作的重要内容。 [A] 目标协调原理[B] 命令一致原理 [C] 直接管理原理[D] 指明目标原理 7、被称为古典组织理论之父的是() [A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯 8、预测的方法不包括()。 [A] 外推法[B] 内推法[C] 因果法[D] 直观法

2015年管理学原理多选题大全及答案解析

1:影响管理幅度的因素主要包括()。 1.工作环境 2.工作特征 3.工作能力 4.工作条件 5.工作时间 答案为:1 2 3 4 2:下列表述中,哪些是人本原理的主要内容?() 1.人是管理的主体 2.有效管理的关键是员工参与 3.现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 4.人与自然的和谐统一 5.管理是为人服务的 答案为:1 2 3 5 3:管理的法律方法的特点是()。 1.概括性 2.规范性 3.强制性 4.稳定性 5.针对性 答案为:1 2 3 4 4:管理的基本问题包括()。

1.人 2.财 3.物 4.计划 5.组织 答案为:1 5 5:目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法。那你认为企业采用目标管理的优点在于: ( ) 1.有利于组织全面提高管理水平 2.有利于改善组织结构 3.有利于诱发人们的责任感 4.有利于开展有效的控制工作 5.只有A+C 答案为:1 2 3 4 6:按照职能空间的分类标准,计划的类型有:() 1.业务计划 2.非程序性计划 3.财务计划 4.人事计划 5.战略计划 答案为:1 3 4 7:管理的二重性是指()。

1.管理的科学性 2.管理的社会属性 3.管理的应用性 4.管理的自然属性 5.管理的艺术性 答案为:2 4 8:下列哪些特征属于结构性问题 ( ) 1.发生的频率很少 2.结果可以预测 3.具备以往的经验 4.B+C 5.信息不够完备 答案为:2 3 4 9:()是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。 1.协商权 2.建议权 3.指挥权 4.传递权 5.职能权 答案为:1 2 4 5 10:从环境因素的可控程度看,可以把决策分为() 1.确定型决策

管理学原理模拟题1

第1页(共7页) 《管理学原理》(考试卷) 说明: 1、本次考试采取“闭卷”+“开卷”考试方式。考试总时间为120分钟,试卷满分100分。 2、试卷(一)为闭卷考试,共三大题40分,考试时间为45分钟,开考后45分钟考生立即停止答题并上交本试卷(一),领取试卷(二)。 3、试卷(二)为开卷考试,共三大题60分,考生单人单桌独立完成,允许查阅自己携带的相关资料,但不允许相互讨论,考试时间为75分钟。 试卷(一)(40分) 一、配对题(请将第二组中的理论名称代号填到第一组相应的管理学家名字后的“( )”内,每空1分,共10分,选错、不选或多选不得分。) 第一组 管理学家 1、马斯洛 ( ) 2、法约尔 ( ) 3、梅奥 ( ) 4、麦格雷戈( ) 5、亚当·斯密( ) 6、西蒙 ( ) 7、赫兹伯格( ) 8、亚当斯 ( ) 9、弗鲁姆( ) 10、泰罗 ( ) 示例:斯金纳( I ) 第二组 理论名称 A 、科学管理理论 B 、 X-Y 理论 C 、双因素理论 D 、公平理论 E 、决策理论 F 、一般管理理论 G 、人际关系理论 H 、“经济人” I 、强化理论 J 、需求层次论 K 、期望理论 二、单选题(每小题给出的四个选项中只有一个选项正确,请选出并填写到“( )”内。20小题,每小题1分,共20分,选错、不选或多选不得

分。) 11、财务部经理的会计业务能力属于() A 技术技能 B 人际技能C概念技能D 分析技能 12、以下对管理描述不正确的是() A 管理的目的是管好人 B 管理的目的是实现组织的目标 C 管理的对象主要是人 D 管理的对象不仅仅是人 13、被管理学界称为“科学管理之父”的管理学家是() A 泰罗 B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥 14、认为“人们在执行任务时能够自我控制和自我指导”是哪一个理论的观点?() A Z理论 B 超Y理论 C Y 理论 D X理论 15、认为在现实中不存在一成不变、普遍使用的管理理论,管理应随机应变的管理理论是() A 系统管理理论 B 权变管理理论 C 决策理论 D 数理理论 16、某营销计划中规定,06年的销售额要比去年增加5%—10%,则该计划属于() A 战略性计划 B 具体性计划 C 指导性计划 D 长期计划 17、将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受限制的条件下敞开思路,畅所欲言来进行决策的方法,被称之为() A 经理人员决策法 B 滚动调查法 C 德尔菲法 D 头脑风暴法 18、以下对目标管理的描述,不正确的是() A 提出者是管理大师德鲁克 B 是把目标作为管理的对象 C 是把目标作为管理的手段 D 建立在“Y”理论的人性假设基础之上 19、决策是工作和日常生活中经常进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较为完整?() A 出主意 B 拿主意 C 既出主意又拿主意 D 评价各种主意 20、某企业总经理下设两个副总经理、每个副总经理下设三个部门经理、每个部门有6名员工,则该总经理和每个部门经理的管理幅度分别是()A 2人和3人 B 2人和6人 C 3人和6人 D 5人和6人 第2页(共7页)

【免费下载】管理学原理(陈传明 周小虎)第二章

思考题 1、中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示? 答:【1】中国历史上的“道”有多种含义,属于主观范畴的“道”是指治国的理论;属于客 观范畴的“道”指客观规律。“顺道”是指管理要顺应客观规律。 【2】根据这种思想,管理者必须:第一,辨道,辨识客观规律;第二,顺道,根据客观 规律的要求来组织管理活动。为现代企业提供思路。 【3】中国古代的“顺道”与早期的其他管理学思想“重人”“求和”“法治”“守信”“预 谋”等共同构成了中国古代的管理学思想,是重要的组成部分,不可分割。对于现代企 业有着重要的影响。 2、中国古代法治思想的基本原则有哪些? 【1】明法。法的公开性原则。 【2】一法。统一性原则和平等性原则。 【3】常法也称固法。即保持法的稳定性。 3、欧文在管理思想史上有什么贡献? 【1】欧文在关于人的因素方面的思考和实践,被称为现代人事管理的创始人。 【2】率先指出人这个因素在工业生产中的重要作用。 【3】欧文对管理学中的贡献是,摈弃了过去那种把工人当作工具的做法,着力改善工人 劳动条件,诸如提高童工参加劳动的最低年龄;缩短雇员的劳动时间;为雇员提供厂内 膳食;设立按成本向雇员出售生活必需品的模式,从而改善当地整个社会状况。 4、试综合分析斯密和巴贝奇关于劳动分工的研究。 【1】斯密对管理理论发展的一个贡献是他的劳动分工观点。他认为分工是增进劳动生产 力的重要因素,原因是: (1)分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作,从而提高熟练程度、增进技能; (2)分工可以减少劳动者的工作转换,节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时 间; (3)分工可以使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上,有利于发现比较 方便的工作方法,促进工具的改良和机器的发明。斯密的分工观点适应了当时社会对迅速扩大劳动分工以促进工业革命发展的要求,成为管理学的一条基本原则。 【2】巴贝奇继续了斯密关于劳动分工的研究并指出,劳动分工不仅可以提高工作效率, 还可以减少工资支出。在合理分工后,企业可以根据不同工序的复杂程度和劳动强度来 雇用不同的工人,支付不同标准的工资,从而使工资总额减少。 5、泰勒制为什么会在19世纪末的美国产生?  【1】19世纪末,资本家对工人,或者说资本家对劳动的控制仍然是不完全的。当时,生 产技术主要掌握在工人手中。工人掌握了生产技术就能决定劳动方式,就能控制作业方 、管路敷设技术通过管线敷设技术,不仅可以解决吊顶层配置不规范问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等,要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内,强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案 二、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括( C ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( B ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是( B ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( B ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( C ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( B ) A.制定工作规范,选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权,是指( C ) A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类,可把控制方法分为( C ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明( D ) A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 14.( B )面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法

管理学原理机考模拟题2013

网络《管理学原理》期末考试机考复习题 一、判断题 1. 按职能划分部门的组织结构是中小企业普遍的做法,该类型组织结构难点在于不同职能部门之间的协调。【对】 2. 矩阵组织结构的确定是人事部门的事。【错】 3. 环境是决定组织成败的重要因素,所有的组织环境可划分为内部与外部环境。【对】 4. 组织中下级作出的决策范围越大,分权程度就越大。【对】 5. 现代企业管理需要学习雷锋。【对】 6. 表扬是激励的一种形式。【对】 7. 好的管理人员一定是好领导,好领导不一定是有成效的管理人员。【对】 8. 员工上下班打纪录卡的制度是一个先进的制度,应该推广。【错】 9. 窄幅度组织的缺点之一是管理最低层与最高层间的距离过长。【对】 10. 每一种组织机构,不管其大小或目的,均需要管理。【对】 二、单项选择题 11. 以下属于管理职能的是______。 A、组织; B、控制; C、领导; D、以上皆是 【答案: D】 12. 人群关系论的基本假设有______。 A、关注工作而不是员工的管理者是最有效的; B、金钱是员工绩效最大的激励因素; C、所有的管理理论都应该建立在对个体的理解之上; D、人际关系是导致无效率的主要因素; 【答案: C】 13. 亚当?斯密是()的代表人物。 A、现代管理理论 B、科学管理理论 C、古典管理理论 D、管理理论萌芽阶段 【答案: D】 14. 传统的激励理论认为________。 A、职工受到尊敬后会被激励 B、职工得到足够报酬则会努力工作 C、被激励的职工会感到满意 D、上述均正确 【答案: D】 15. 欧文是()的代表人物。 A、现代管理理论

管理学原理答案-王利平编著《管理学原理》.第三版

1-14、如何把握科学管理之前的管理发展? 历史上的管理实践始于大规模集体活动的需要,始于政治控制的需要,始于战争,始于。我们从万里长城、金字塔、著名大型水利工程等历史遗迹,可以看到当时人类组织大规模集体协作活动的实践和成就。从历史上发达最早的几种文明中,可以看到国家管理统治的思想和智慧,孔、孟、老、庄等诸子百家的管理思想,马基雅维里的《君主论》,古罗马帝国、古代中国的管理实践,都是这方面的证明。《子兵法》、克劳塞维茨的《战争论》等著名军事、战略文献则反映了军事方面的管理实践和成就。在西方国家历史上,一定时期某种程度上超过国家、政府对个人生活的控制和影响,在管理方面有更为突出的成就。 我们对历史上人类的管理智慧和经验的了解应该说还远远不够。漫长历史岁月中人类创造出的管理成就有待于我们去发掘和整理。从早期的管理积累和近代管理理论的突飞猛进发展来看,早期的管理实践和管理思想为工业革命以来的管理发展奠定了坚实的基础。这主要表现在: (1)人类集体协作、社会化活动实践中积累起来的管理思想和管理经验为近代管理发展奠定了认识基础。 (2)商品交换、商业的发展及其带来的“交换的逻辑”成为近代资本主义制度的基础,为企业管理的发展奠定了制度背景。 (3)近代自然科学开创的以试验、分析方法为特征的方法论,为管理研究提供了方法论基础。 (4)工业革命及近代工厂制度在全球围的普及和飞速发展,对管理技术进步提出了迫切而现实的需要。 2-14、当代管理理论发展的特征是什么? 一是企业文化热潮的兴起,二是正在发展中的信息技术对管理的影响。 3-34、管理学要把握个体的那些基本特征?

管理学要研究人的需;求结构、支配人的行为的力量、人的理性能力的限度等。个体有生物性、动物性的一面,同时也有社会性的一面。既有先天的需要、欲望、冲动,又有后天的理性、判断和社会性制约。从基本的方面来说人是独立的个体,但作为社会性的存在人不可避免地要受到社会性制约。 进一步明确,可以说管理学研究人的行为和学习,研究行为背后的需求和心理力量,人的理性能力给出判断和假设,研究社会性的交往和学习过程。行为、需求、理性能力和学习过程构成管理学中个体层次的基本环节 4-34、什么是心里能量? 心里能量是促使人意识到自己的需求和主体性,驱使人采取适当行为的心里能量。 5-34、什么是管理?如何把握管理的概念? 管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。 管理概念建立在组织理论基础之上。管理概念的基本点包括: (1)管理是组织的特殊器官 (2)管理的实质是协调 (3)管理协调是有意识的协调 (4)管理是维持集体协作延续发展的行为 作为一种连续不断的,包括目标战略决策、调整、转化、实现过程的行为,管理是维持集体协作延续发展的行为,是一种维持组织生存发展的行为。可见,管理是组织当中的一种职能。它产生与集体协作活动的需要,产生于组织活动的需要,随着集体化组织活动的发展和进步而发展和成熟起来。离开集体化的组织活动,管理没有生存基础 6-47、试论企业发展所必须作出的两种决策在环境管理中的重要性。 为了实现企业发展的目的,可供企业选择的决策答题上有两方面,其中一方面是企业战略,即与竞争对手争夺市场占有率和覆盖率,加强或巩固行业地位,提升竞争优势方面的决

管理学原理练习题----完.doc

管理学原理练习题A 一、单项选择题: 1.在以下各管理理论创始人中,被誉为“科学管理理论之父”的人是(泰勒) A.韦伯 B.法约尔 C.泰勒 D.梅奥 2.权力的分散主要是通过(制度分权)和授权两个途径来实现。 A制度分权 B部门再细分 C一人多职 D权力简化 3. 一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了:(企业的使) A.企业对利润的追求 B.企业的社会责任 C.企业的使命 D.企业的经营 4.以下关于结构与战略的说法中,错误的是(不同的战略对业务活动提出不同的要求,但一般不会影响到管理结构的设计)。 A组织结构必须服从组织所选择的战略的需要 B战略选择的不同,会直接影响到组织结构的选择 C结构紧跟战略,在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法 D不同的战略对业务活动提出不同的要求,但一般不会影响到管理结构的设计 5.(职能型)结构更可能造成多头指挥,从而降低组织效率。 A直线型 B事业部型 C任务小组 D职能型 6.(职能部门化)是一种最普遍的部门化的方法。 A职能部门化 B区域部门化 C产品部门化 D过程部门化 7.只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中,那一条并不属于内部提升制度的弊端?(组织对晋升者的情况不能深入了解) A 可能造成“近亲繁殖” B 组织对晋升者的情况不能深入了解 C 会造成同事之间的紧张关系 D 会引起同事的不满 8.目标管理的具体步骤通常不应包括(确定长期绩效目标) A 上下级共同讨论下属的任务、责任和工作内容等 B 确定长期绩效目标 C 定期检查进展情况 D 期末共同评估所取得的成果 9.首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是(彼得·德鲁克) A 彼得·德鲁克 B 泰罗 C 哈罗德·孔茨 D 明茨伯格 10.以下四种活动在有效的管理者中相对贡献最大的是 ( 沟通 ) A 维护网络关系 B 沟通 C 从事人力资源管理活动 D 传统管理 11.领导权变理论的研究重点是(领导环境)。 A领导行为 B领导环境 C领导者品质 D领导绩效 12.需求层次理论是由(马斯洛)提出的。 A道格拉斯·麦格雷戈 B佛雷得里克·赫兹博格

管理学原理模拟题

《管理学原理》模拟题 一、单项选择题 1、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间构成必须层次,这称为(B)。 A、组织的层级化 B、组织层级 C、管理层级 D、管理幅度 2、梅奥透过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A)。 A、行为管理理论 B、古典管理理论 C、系统管理理论 D、权变管理理论 3、下方哪些不是人本管理的观点(B)。 A、职工是企业的主体 B、人是“经济人”,所以是要给予足够的物质激励,就能让他为企业卖力 C、职工参与是有效管理的关键 D、服务于人是管理的根本目的 4、根据马斯洛的需要层次理论,下列那一类人的主导需要可能是安全需要(D)。 A、总经理 B、失业人员 C、刚刚参加工作的大学生 D、工厂的一线操作工人 5、下方哪种理论不属于激励理论?(B)。 A、双因素理论 B、权变理论 C、需求层次理论 D、期望值理论 6、下列西方管理学家中,提出权变理论的是(B)。 A、吉沙利 B、菲德勒 C、布莱克 D、施米特 7、(B)应对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可决定各种状态出现的概率。 A、确定型决策法 B、风险型决策法 C、非确定型决策法 D、追踪决策法 8、在集权制的组织结构中,职能管理人员没有直线指挥和命令的权力,而只能担负参谋职能的组织结构形式是(C)。 A、直线制 B、职能制 C、直线--参谋制 D、事业部制 9、针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触地说:“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的状况证明(A)。 A、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C、非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用 D、那里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际好处 10、某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的(C)。 A、贫乏型 B、俱乐部型 C、任务型 D、中庸型 1.一般来说,作为管理者需要具备的技术技能.人际关系技能和概念技能这三项基本技能,而对于管理者处于不一样管理层次,对这三项技能的掌握和应用又有所不一样。当一名管理者由低到高晋升时,这三种技能相对重要性的变化状况是(B)。 A.概念技能急需增强,其次是技术技能,最后是人际技能 B.人际技能急需增强,其次是概念技能,最后是技术技能 C.概念技能增强,人际技能降低,技术技能持续不变 D.三种技能同时增加 2.梅奥透过霍桑试验得出,人是(B)。 A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 3.“激励力=效价×期望”,此模式来自西方激励理论中的(B)。 A.马斯洛的“需要层次理论” B.弗洛姆的“期望理论” C.麦克莱兰的“成就需要理论” D.亚当斯的“强化理论” 4.双因素理论中的双因素指的是(D)。

(完整版)管理学原理模拟测试卷(一)及答案.docx

管理学原理模拟测试卷(一)及答案 班级: 学号: 姓名: 一、 单项选择题 D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A 1. 管理的核心是 ( ) 1-40 A. 效益 B. 效率 C. 管理职能 D. 以人为本(处理好好人际关系) 2. 在对人的认识方面,马斯洛主张 ( ) 需要层次理论:生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要 A. 社会人 B. 经济人 C. 自我实现人 D. 复杂人 3. 泰勒(泰罗)的《科学管理原理》一书发行于 ( )学派 A .1910 年 B.1911 年 C .1912 年 D. 1913 年 4. 管理的主体是 ( ) A. 企业家 B. 全体员工 C. 高层管理者 D. 管理者 5. 被后人尊称为 “行为组织理论之父 ”的是( ) 管理过程理论之父的法约尔(提出五大职能);科学管理之父是泰勒 A. 法约尔 B. 韦伯 P61 C. 泰罗 D. 梅奥 6. 下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论 ?( D ) A .职工是自然人 B .人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的 C .人的需要是有层次的 D .新型的领导能力在于提高职工的满足度 7. SWOT 分析中的 w 是分析企业的( A )企业优势( strength )、劣势( weakness )、机会 ( opportunity )和威胁( threats )。 A .威胁 B .机会 C .劣势 D .优势 8. 发表于 1973 年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授( ),该论著 提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。 A. 亨利明 茨伯格 B. 泰罗 C. 韦伯 9. 企业文化的核心是 () A. 企业使命 B. 价值观 C. 企业精神 10. 对于中层管理者,( )较重要。 ①技术技能②人际技能③概念技能 A. 交流技能 B. 技术技能 C. 概念技能 11. 内部环境包括企业内部影响因素的总和,包括 () 、企业文化等。 A. 组织资源 B. 政治环境 C. 经济环境 D. 外部环境包括一般环境(政治、经济、社会和技术 四项)和具体环境(竞争者、潜在竞争者、替代品生产者、买方、卖方这五种力量、政府。) 内部环境 包括企业技术环境 内部影响因素的总和,包括组 织资源、 企业文化等 D. 人际技能 D. 团体意识 D. 梅奥

陈传明第二版管理学原理复习重点

陈传明第二版管理学原理复 习重点 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

管理学复习重点 (一)期中考试之前: ①管理的内容特征和原则 ②古典管理理论:泰勒的科学管理理论,法约尔的一般管理理论,韦伯的组织理论 ③梅奥与霍桑实验,现代管理流派 ④环境分析与决策理论 (二)期中考试之后: ①计划的类型作用,组织战略管理(重点关注业务层面战略和公司层面战略) ②组织设计(关注管理幅度管理层次,横向组织设计,纵向组织设计) ③人员配备(关注管理人员的来源两种途径:外部招聘与内部提升,比较两者的优劣) ④领导与权利(注意管理和领导的区别,关注领导特质理论,领导行为理论,还有几大领导权变理论) ⑤激励理论(明白激励的原理,内容激励理论以及过程激励理论中的典型代表) ⑥控制活动(关注控制原理和有效管理工资) ⑦创新与创新管理(明白创新的含义重要性,以及它的分类) 上述所说,均为考试重点,对于不涉及的,你有时间应该看一下,毕竟我们有很多章节是讲的很粗略,而且各个班的讲课各有所侧重,你不能保证它考的都是我们老师重点讲的。 (三)考试题型结构 ①判断正误题(无论对错都要解释,基本思路同名词解释题。) ②论述题(答出要点即可) ③案例分析题(指明教材原理,结合材料) ④论文题(据说字数不少于500字,注意合理安排时间) 管理就是为了有效的实现组织的目标,由专门的管理人员利用专门的知识,技术和方法对组织活动进行计划,组织,领导,控制和创新的过程。管理的横向内容包括业务管理,人事管理,财务管理。纵向内容包括计划,组织,领导,控制和创新。管理的原则包括效益原则,人本原则,适度原则。 组织是指一群人为了某个共同目标而结合起来协同行动的集体。组织的要素包括,组织成员,组织目标,组织活动,组织资源,组织环境。 泰勒被称为科学管理之父,他提出的科学管理理论主要有三方面的工作:改进工作方法,并根据工作要求挑选和培训工人;改进分配方法,实行差别计件工资制;改进生产组织,加强企业管理。 法约尔的一般管理管理理论:1,管理的职能:计划,组织,领导,控制,创新。2,管理14条原则:a劳动分工,b权力和责任,c纪律 d统一指挥 e 统一领导 f个人利益服从整体利益 g人员的报酬 h集中 i等级制度:登记制度是从组织的最高权力机构直至最底层管理人员的管理序列,是组织内部命令

管理学原理多选题.

1:按照职能空间的分类标准,计划的类型有:( 1.业务计划 2.非程序性计划 3.财务计划 4.人事计划 5.战略计划 答案为:1 3 4 2:管理的特征包括(。 1.管理是一种社会现象 2.管理是一种文化现象 3.管理的“载体”是组织 4.管理的核心是处理各种人际关系 5.管理既是一门科学又是一门艺术 答案为:1 2 3 4 5 3:管理的基本问题包括(。 1.人 2.财 3.物 4.计划

5.组织 答案为:1 5 4:单纯以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励,所引发的不良后果可能有以下哪几种? 1.员工的物质欲望恶性膨胀,需求层次低级化 2.员工的合作意识会越来越淡薄 3.企业的成本会迅速上升 4.可能会导致高级技术人才的流失 5.除了A以外都是 答案为:1 2 3 4 5:影响管理幅度的因素主要包括(。 1.工作环境 2.工作特征 3.工作能力 4.工作条件 5.工作时间 答案为:1 2 3 4 1:管理的二重性是指(。 1.管理的科学性

2.管理的社会属性 3.管理的应用性 4.管理的自然属性 5.管理的艺术性 答案为:2 4 2:下列属集体决策的是(。 1.头脑风暴法 2.量本利分析法 3.德尔菲法 4.边际分析法 5.以上都是 答案为:1 3 3:管理的基本问题包括(。 1.人 2.财 3.物 4.计划 5.组织 答案为:1 5

4:组织变革的阻力主要包括(。 1.群体方面的阻力 2.非正式群体方面的阻力 3.外部环境的阻力 4.个体方面的阻力 5.组织的阻力 答案为:1 2 3 4 5 5:举行群体决策会议时,决定参加会议的人员的标准是( 1.对决策的贡献大小 2.在决策实施过程中的影响力 3.职位的高低 4.与这个问题相关的所有人员 5.A+C 答案为:1 2 1:从生产过程的角度来分析,技术创新涉及的方面有( 1.材料创新 2.组织创新 3.工艺创新 4.手段创新

管理学原理第四版

第一章管理与管理学 一、管理的定义(关注哈罗德孔茨和本书的提法) 1、哈罗德孔茨:管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。这一定义需展开为:(1)作为管理人员,需完成计划、组织人事、领导、控制等管理职能(2)管理适用于任何一个组织机构(3)管理适用于各级组织的管理人员(4)所有管理人员都有一个共同目标:创造盈余(5)管理关系到生产率,意指成效和效率 2、本书:管理是一种在正式组织内由一个或更多的人来协调其他人活动的活动过程。注意 四个关键点:(1)管理存在于政治组织内(2)管理工作的中心是管理其他人的工作(3)管理工作是通过协调其他人的活动来进行的(4)管理人员需同时考虑到两个方面——①其他人的活动,即被管理者的工作②其他人,即被管理者 3、管理的必要性在于资源的有限性 二、管理成效和组织成效 1、管理成效是指管理活动的效果。管理活动是组织为了实现组织的目标而开展的许多种活动中的一种 2、组织成效是指组织目标实现的程度 3、在组织成效与管理成效之间,并没有存在必然的线性相关的关系,即高的管理成效并不一定能导致高的组织成效;反之,低的管理成效也不一定必然导致低的组织成效 4、管理成效和组织成效的高低首先取决于管理者的个人因素。 管理者在组织中具有双重人格:(1)组织人格,即管理者在组织中的行为必须以有利于组织目标的实现为基本的准则。管理者的这种组织人格的特点使得不同的管理者所从事的管理活动具有延续性和相似性(2)个人人格,即管理者在组织中的所作所为又受管理者个人 因素的影响。这种管理者的个人人格特点使得不同的管理者所从事的管理活动具有很大的差异性 三、管理者类别(关注高层、中层和基层划分) 1、按管理者所处的管理层次,可以划分为高层管理者、中层管理者和基层管理者 ①高层:指处于组织最高管理层次的管理者 组织的高层管理者负责制定组织的发展目标、发展战略;代表组织与外部环境发生各种联系;就组织的生存与发展问题对组织的所有者负责;对组织内部的各项活动进行协调与管理,以保证组织目标的有效实现 ②中层:指组织中各个部门的管理者 中层管理者的职责就是落实高层管理者的计划与决策,并协调基层管理者的活动 【注意】中层领导者与中层管理者的区别:前者是指组织和等级系列中处于中间层次的领导者,后者包括职能部门的管理人员和直线部门的管理人员两部分 ③基层:是指组织中把中层管理者的计划更加具体化地分派给组织中的业务活动者,并对业务活动者的活动进行协调的管理人员。这一层次的管理人员在组织中起着连接的作用 2、按管理者所从事的管理活动的领域宽度及专业性质,可以划分为综合管理者、职能管理者和项目管理者

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