调查与研究简答题及论述题

问答题

C1．抽样应当怎样进行？

提示：任选一种社会实际，从教材所述的概率抽样各种类型中，根据某种社会实际选择适宜的抽样类型对其加以说明，按照抽样的步骤加以叙述。

2．测量的信度和效度是什么关系？

答：信度和效度之间的关系，可以用一句话来概括：信度是效度的必要条件而非充分条件。

信度是效度的必要条件是说，一个测量要有效度就必须有信度，信度是效度的必要前提条件，不可信就不可能正确。信度不是效度的充分条件是说，有了信度，却不一定有效度。可信的测量未必有效，而有效的测量必定可信，效度是信度的目标和归宿。任何科学的测量，都是效度和信度的辨证统一。

具体地说，社会测量中信度和效度关系的表现形式有三种：第一种，可信且有效；第二种，可信但无效；第三种，不可信且无效。

D3．当代社会调查研究的发展趋势是怎样的？

答：①研究的广泛化：从社会调查的主体来看已经不再局限在小范围内；从涉及的领域来看，社会调查广泛出现在社会生活的各个领域；从调查范围来看，往往在整个地区、整个部门的范围内进行，有时还会跨地区、跨部门、跨学科进行调查。②方法的科学化：现代社会调查的研究方法日趋程序化、规范化，借助了其他自然和人文学科的研究手段，逐渐形成一门方法性科学。③手段的现代化：随着现代科学技术的迅猛发展，社会调查的工具和手段也日趋先进和多样化。此外，社会调查的程序、组织方式、标准化和规范化程度以及问卷设计、调查方式、统计分析等等，也都随之发生了很大变化。④研究的专业化：人员专业化成为一种趋势；越来越多的营业性调研机构也日益涌现并不断壮大。

4．答案设计有哪些原则？

答：在答案的设计中，要遵循以下原则：

第一，简捷性原则。答案必须简捷明晰，避免使用冗长和夹缠不清的语句。第二，相关性原则。设计的答案必须与问题具有相关关系，不能所答非所问。第三，同层性原则。设计的答案必须属于相同层次（类别）。第四，穷举性原则。设计的答案必须穷尽所有的可能。第五，互斥性原则。设计的答案必须是互相排斥的。第六，可行性原则。设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。

5．对文字资料分类应注意哪些问题？

答：一般来说，在对资料进行分类的时候，应当注意以下几点。

第一，按照调查要求分类。对于同样的资料，根据不同的标准会有差异很大的多种分类。具体在研究中采用哪一种的分类方式，完全取决于调查者的需要。第二，不重不漏，即每两个分类之间必须是穷尽且相互排斥的。所有分类既需要穷尽所有的可能，又不能使任何两个分类之间存在交叉。第三，必须对变量进行完整的定义，语言必须准确。对于所使用的语言，应尽量规范化，符合一般人的理解，不应当出现歧义。第四，对分类划分的详细程度要把握得当，就是在分类的粗细之间找到一个平衡点。

6．调查研究方案包括哪些内容？方案设计应注意哪些问题？

答：社会调查研究总体方案通常主要包括以下内容：①调查研究课题、目的和基本观点；②调查研究对象、内容和范围；③调查研究方式和方法；④调查研究时间与步骤安排；⑤组织领导与人员安排；⑥经费预算和物质保证。方案设计应注意的问题主要有：实用性；系统性；时效性；经济性；弹性等。

7．调查报告有哪些特点？

答：第一，真实性。调查报告必须真实、客观地反映社会调查研究的内容和结果。第二，针对性。必须是针对某一事物、某一事件、某一方面或某一问题所作的有实际意义的描述、分析和建议；必须针对具体的调查报告的阅读对象。第三，典型性。无论是观点还是事实，都应当具有典型性和代表性。第四，指导性。调查报告应为人们提供决策依据和解决问题的办法以及理论研究的参考，即使是描述式调查报告，也要做到给人以启示。第五，时效性。调查报告必须及时地服务于当前的社会需要。

8．调查报告是怎样构成的？

答：调查报告并无固定的结构方面的要求，形式可以多种多样。往往是根据其主题，选用恰当的格式。目前最常见的调查报告的结构包括标题、署名、前言、主体和结尾几个部分。

标题是调查报告的名称，用以直接体现中心思想和主要内容，一般分为单行标题和双行标题两种。

在标题之下要署明调查研究参加者和撰写调查报告撰写者的名称（或个人或集体），以明确调查报告的责任者和知识产权的归属。

导语也称前言、导言，位于调查报告正文的开头部分，是用一段简明扼要的文字，概括调查研究的起因、目的、意义；调查对象、范围、主要调查方式、手段和经过；调查报告的基本观点，等等。其作用在于使读者对全文先形成一个总体印象，能够迅速、准确地把握文章主旨。

主体是调查报告的核心和主干部分。陈述情况、列举调查材料和分析论证主要在这部分完成。其内容包括提出问题，引出观点，阐明全部有关论据，说明与之相联系的各种分析研究的方法等。

结尾也叫结语，是调查报告的结束部分。它没有固定的格式。从内容上看，大致有总结性结尾、建议性结尾、预测性结尾、号召性结尾和补充性结尾等。结尾并非必有，而是根据需要而定。

9．调查报告的主体结构的基本类型及其特点是怎样的？

答：调查报告主体部分的结构方式由于调研主旨不同而不相一致，但基本结构方式主要有三种，即横式结构、纵式结构和交叉结构。

按照事物各组成部分或事物的不同性质、特点分类来安排结构的方式为横式结构。其特点是把报告主体横向展开成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多种性质和特点，以及由此及彼的横向联系，从中体现调查报告的基本观点。

按照事物的发展阶段和逻辑次序来安排主体结构的方式属于纵式结构。其特点是把报告主体纵向展开为几部分，各部分之间按照顺序自然衔接。它或者以调查过程为序，或者以时间为序，或者以事物发生、发展的经过为序。这种结构多见于内容较为单一的调查报告，有利于使读者了解调查对象的来龙去脉，从而清楚地把握其内容。

交叉（混合）结构是前两种方式的结合，往往是一种为主，兼用另一种，即总体为一种，局部为另一种。这种方式容量大，更利于深入问题和形成全面的结论，写法方便、灵活，因此运用比较广泛，尤其是比较复杂或重要的调查报告，大多采用这种方式。

10．调查报告主题与调查研究主题之间的关系是怎样的？

答：从理论上说，调查报告是调查研究的总结，因此，调查研究的主题也就是调查报告的主题。但是实际上却并不一定如此。调查研究的主题是在调查之前根据对被调查者的了解拟定的，而调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。二者也许一致，但也往往不一致。这主要是因为：

第一，调查资料显示原来的调查主题不能成立，或者得不到足够的材料支持，就要重新确定主题。

第二，调查主题比较单一，但调查资料内涵非常丰富，具有多方面的价值和重要意义，就有必要放大调查报告的主题。

第三，调查主题涉及面广，调查得来的材料或问题太多，不适于或难以用一篇报告表达，就需要分写几篇报告，并重新确立每一篇报告的主题。这些主题即对调查主题的分解。

第四，在调查主题涉及的所有内容中，有些表现突出，价值较大；而有些则非常一般，价值很小；还有些材料不充分，无法形成观点。这就需要对调查报告的主题作“避轻就重”的调整。

F11．非概率抽样有哪些？其特点和应用情况如何？

答：常用的有以下几种：

偶遇抽样：又叫自然抽样、方便抽样或便利抽样，是调查者将在一定时间、一定环境里所能遇见到或接触到的人作为样本的方法。具体说就是调查者根据自己的方便，任意抽取偶然遇到的人或者选择那些离自己最近的、最容易找到的人作为样本。偶遇抽样的优点是方便省力，缺点是没有保证使总体中的每一个成员都具有同等的被抽中的机会，那些最先被碰到的、最容易见到的、最方便找的对象具有比其他对象大得多的被抽中概率，所以样本有很大的偶然性，代表性差，一般不能依赖偶遇抽样得到的样本来推论总体。偶遇抽样常用于探索性研究中的试调查。

主观抽样又叫目标抽样、判断抽样或立意抽样，是调查者根据研究的目标和自己主观的分析，来选择和确定样本的方法。它又可分为印象判断抽样和经验判断抽样两种。印象判断抽样，就是纯粹凭调查者的主观印象抽取样本；经验判断抽样，就是根据调查者以往的经验和对调查对象的了解来选择样本。主观抽样省略了编制抽样框等前期程序，直接抽取样本，可以节约人、财、物力，大大提高工作效率。但能否采用主观抽样，主要取决于调查者的主观条件和调查的总体规模。在总体规模较小、调查所涉及的范围较窄的情况下，如果调查者对总体的情况比较熟悉，分析判断能力较强，调查研究方法与技术十分熟练，经验比较丰富，主观抽样就能够达到既节约又效果好的目的。但如果主客观条件不具备，主观抽样所抽出的样本就会产生极大的误差，没有代表性。所以，在调查的总体规模较大或调查者的主观条件不够时，一般不会采用主观抽样。有时即使调查的总体规模较大，却因调查者的时间和设备有限而无法进行概率抽样时，也用这种方法，但无法保证质量，根据其样本所调查的结果只能说明某些具体问题，却不能用来推论总体。

定额抽样：又叫配额抽样，是先根据总体各个组成部分所包含的抽样单位的比例分配样本数额，然后由调查者在各个组成部分内根据配额的多少采用主观的抽样方法抽取样本。定额抽样注重的是样本与总体在结构比例上的表面一致性，目的在于抽出一个总体的“形似物”，各类间的异质性与同类中的同质性不一定高。定额抽样方法的缺点很明显。由于它注重的是样本与总体在结构比例上的表面一致性，而且是从方便出发进行主观的抽样，所以往往照顾不到总体单位之间的差异性。对于那些单位众多、错综复杂、情况不断更新的调查总体而言，定额抽样的样本很可能出现较大的误差，因此，根据定额抽样样本调查的结果是不能推论较大总体的，即使在较小的调查研究中，要用定额抽样调查的结果推论总体，也应谨慎从事。

滚雪球抽样：它是指先找少量的、甚至个别的调查对象进行访问，然后通过他们再去寻找新的调查对象，依次类推，就像滚雪球一样越来越大，直至达到调查目的为止。滚雪球抽样适用于总体的个体信息不充分或难以获得，不能使用其它抽样方法抽取样本的调查研究。对于诸如球迷、歌迷、戏迷、收藏家、同性恋者、乞丐、吸毒者等特殊群体的调查尤为适用。滚雪球抽样用于某一特殊群体的调查往往可以收到奇效。但是，当总体规模较大时，有许多个体就无法找到；有时调查对象会出于某种考虑故意漏掉一些重要个体，这都可能导致抽样样本产生误差，无法正确反映总体状况。

12．非结构式访谈有哪些类型？其特点如何？

答：非结构式访谈因实施方式不同，通常有以下几类。

（1）重点访谈

重点访谈又称为集中访谈，是集中于某一特定问题的访谈。所谓重点不是指对访谈对象的重点挑选，而是指访谈所侧重的内容。它通常针对的是访谈对象在一定情境中因为受到某种刺激而产生的特殊反应，调查研究者从这些反应中获取信息，再进行分析、解释。调查研究者需事先对情境本身有所研究，即通过深入分析这一情境的主要因素、模式及条件等，得出有关的若干假设，并根据这些假设提出若干侧重点，然后根据这些侧重点进行访谈，搜集有关个人的经历

或特殊感受的资料。重点访谈实际上是一种半结构式访谈，并不是完全无结构的，即虽然没有事先确定问卷或访谈提纲，但主题和侧重点是预定的。在实际访谈中，访谈者也往往预设一些问题，既有封闭式的，又有开放式的，由访谈对象根据这些问题自由陈述自己的经验和认识。访谈员可以根据情况随时提出新问题，调整预设问题，以获得事先未曾预料的大量新资料。

重点访谈适于调查人们由于某种特殊经验而引起的态度变化。但是，此方法的使用需要高度技巧和想象力，对访谈者的素质要求很高，而且所收集的资料多是不可比较的，分析解释的难度较大，因此不适用于定量分析。

（2）深度访谈

深度访谈又称为临床式访谈，它是为搜集个人特定经验的过程、动机及其情感资料所做的访谈。目前广泛用于对普通个人的生活史及有关个人行为、动机、态度等的深入调查。

深度访谈与重点访谈相似，都是一种半结构式访谈。访谈是灵活机动的、无一定之规的，但事先也选取了问题的某些方面作为访谈重点。在深度访谈中，也经常会出现意外的信息。访谈员可以像重点访谈那样，就这些意外的信息进行充分交流和探讨，使调查研究更加全面和深入。

（3）客观陈述式访谈

客观陈述式访谈又称非引导式访谈，是让访谈对象客观地陈述对自己和周围社会的认识，即访谈者鼓励访谈对象把自己的信仰、价值观、行为以及生活环境客观地加以描述。这一类型常用于了解有关个人、组织、群体的客观事实及访谈对象的主观态度。

在这一类型访谈中，访谈者基本上只是一个听众。访谈一般从中性的简单提问开始，在访谈过程中，访谈者的所有提问几乎完全依赖于尽可能中立的简单插问，以避免访谈员的主观因素对访谈对象的影响，使回答者能自由地谈出其最深层的主观思想，自然流露出甚至连访谈对象自己都不意识或不愿承认的感情。访谈员从访谈对象那里获得客观资料后，再进行加工，形成对这些资料的某种解释。

G13．根据你熟悉的某一社会问题，拟定一个详细的调查提纲？

提示：任选内容，参考教材阐述的有关要求和示例的模式拟定提纲，可详可略。

答：湖南省新材料重点企业调查报告和写作提纲

一,企业基本情况

(1)概况:公司性质,注册登记时间,注册资金,注册登记类型;

(2)企业人员情况:企业总人员数,大专以上人员数;管理人员数;技术开发,生产,销售人员比例等(人员结构);

(3)企业财务情况:企业总资产,总负债;总收入,产品销售收入,净利润,上交税收等;

(4)企业在国内,省内同行中的地位.

二,管理与经营情况

(1)企业管理制度:质量管理体系,人力资源管理,技术管理,市场营销管理;

(2)企业信誉,企业获奖情况.

三,技术创新情况

(1)企业内部技术研发机构名称,研发队伍.企业近三年承担的主要研发项目及项目实施的进展情况(已完成小试,中试或产业化等);

(2)企业上一年技术开发投入额,其中研发开发投入,研究开发占企业年销售收入的比例;

与大学,科研机构建立产学研的情况;

成果引进,转化情况

四,产品情况

(1)主导产品的技术领域,技术来源,技术水平,市场容量,经济与社会效益等;

(2)主要产品用途,用户对象,产品主要销售地(本市,本省,外省或者出口等);

(3)市场竞争能力:国内同行业主要研制单位及生产厂家,本企业产品的市场竞争能力和现有的市场占有率.

五,企业发展规划(2007与2010年)

(1)企业发展的总体思路;

(2)市场开发战略与经营策略;

(3)企业技术开发与新产品开发方案;

(4)重点投资项目,投资规模,投融资方案;预计产值,利润,税收,出口创汇,市场占有率

14．概念与变量的含义是什么？变量有哪些类型？

答：概念是对现象的抽象，是类似事物或现象的属性在人们主观上的反映。人们在社会实践中，从类似事物或现象中概括出共同的本质属性，对这种共同属性的表述就是概念。

变量是概念的一种类型，是指本身可变动的概念。

社会调查研究经常涉及的变量类型有：离散变量，是按一定标准把事物分为两类或多类的变量；连续变量，是指用一组数值直接表示出同一类事物的量的变化的变量；自变量，是指能够影响其它变量，而又不受外界因素的影响而自身产生变化的变量；因变量，是指不能影响其它变量，而又受外界因素影响而变化的变量；中间变量，是介于自变量和因变量中间的变量；定类变量，即只有类别属性之分，而没有大小、优劣之别的变量；定序变量，是除了有类别属性之分外，还有等级或次序的区别的变量；定距变量，是除了具有类别、次序区别之外，还有同标准化的距离的区别变量；定比变量，是除具有定类、定序、定距等特征外，在变量取值中还有一个以零为最终参照系的变量。

15．概率抽样有哪些？其特点和应用情况如何？

答：概率抽样依照具体抽样方法的不同，分为以下类型：

（1）简单随机抽样

简单随机抽样又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取n个组成样本。它最直观地体现了抽样的基本原理，是最基本的概率抽样，其它概率抽样都以它为基础，可以说是由它派生而来的。

简单随机抽样对总体中所有个体完全按照随机原则抽取样本，即抽样时是不对所有个体进行任何分组排列的，抽取样本的数量是事先设定的，是从总体中逐个进行抽取的，从而使总体中任何个体都同样有被抽取的平等机会。简单随机抽样分为重复抽样和不重复抽样两类。常用的简单随机抽样方法有直接抽样法、抽签法和随机数表法。简单随机抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率抽样的理想类型。这种抽样方法，在总体同质性较高时，用来比较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。当总体所含个体数目太多时，采用这种抽样方式不仅费时、费力、费钱，而且很难操作。

（2）系统抽样

系统抽样也称等距抽样或机械抽样，是按一定的间隔距离抽取样本的方法。其做法是先编制抽样框，将总体的所有单位都按一定标志排列编号；再用总体的单位数除以样本的单位数，求得抽样间距；然后，在第一个抽样间距内随机抽出第一个样本单位，作为抽样的起点；接着，按照抽样间距依次抽取样本单位，直到抽足样本的单位数为止。同简单随机抽样相比，系统抽样有明显的优点：易于实施，工作量较少；样本在总体中的分布更均匀，精确度更高，代表性更强。其局限性与简单随机抽样一样，也是仅适用于同质性较高的总体。当总体内不同类别个体的数量相差过于悬殊时，采用此法所抽出的样本代表性可能较差。

（3）分类抽样

分类抽样也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为

若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。分类抽样建立在两个假定之上：（1）只要类型划分较细，那么同一个类型中的每一个个体都是同质的，所以样本可以准确地反映总体的质。（2）只要类型划分合理，且分配给各类的名额符合总体中各类人员的分布，那么，样本就可以准确地反映总体的量。分类抽样分为比例分类抽样和非比例分类抽样两种。分类抽样有着突出的优点：能够克服简单随机抽样的缺点，适用于总体内个体数目较多，结构较复杂，内部差异较大的情况；精确度较高；便于对不同层面的问题进行探索；便于分工。分类抽样的缺点是，如何分类通常由人们主观判定，因此要求调查者具备较高的素质与能力，并且必须事先对总体各单位的情况有较多的了解，而它们在实际工作中有时难以完全实现，这就会影响分层的科学性和精确性。

（4）整群抽样

整群抽样又称聚类抽样或集体抽样，是将总体按照某种标准划分为一些群体，每一个群体为一个抽样单位，再用随机的方法从这些群体中抽取若干群体，并将所抽出群体中的所有个体集合为总体的样本。整群抽样分为等规模整群抽样和不等规模整群抽样。人们往往采用概率与元素的规模大小成比例的抽样方法，规模大则抽取样本比例相对小，规模小则抽取样本比例相对大，从而保证每个群体中的最终抽样单位都具有被抽中的同等机会。整群抽样对于个体单位之间界限不清的总体，能够充分发挥其作用，却并不适用于总体单位界限分明的情况。另外，整群抽样对于所含子群总数较少的总体也不大适用。整群抽样的优点在于：它可以通过转化抽样单位扩大抽样的应用性，降低成本，提高效率。整群抽样的最大缺点是样本分布不均匀，样本的代表性较差，因此与其它抽样方法相比，在样本数相同时，其抽样误差较大。另外，对整群样本的资料分析，如统计推断、假设检验等，也比前面几种抽样方法复杂。

（5）多阶段抽样

多阶段抽样又称多级抽样或分段抽样，就是把从总体中抽取样本的过程分成两个或多个阶段进行的抽样方法。它是在总体内个体单位数量较大，而彼此间的差异不太大时，先将总体各单位按一定标志分成若干群体，作为抽样的第1阶段单位，并依照随机原则，从中抽出若干群体作为第1阶段样本；然后将第1阶段样本又分成若干小群体，作为抽样的第2阶段单位，从中抽出若干群体作为第2阶段样本，依此类推，直到满足需要为止。最末阶段抽出的样本单位的集合，就是最终形成的总体样本。一般在抽取前阶段样本时采用分类抽样或等距抽样，抽取后阶段样本时用整群抽样或简单随机抽样。多阶段抽样的意义在于缩小总体范围，提高抽样效率，降低抽样成本。其最大优点就是可以达到以最小的人财物消耗和最短的时间获得最佳调查效果的目的，特别适用于调查范围大、单位多、情况复杂的调查对象。此外，多阶段抽样由于在各阶段抽样时可根据具体情况灵活选用不同的抽样方法，所以能够综合各种抽样方法的优点，有利于提高样本质量。多阶段抽样的不足之处是抽样误差较大。由于每次抽样都必然产生误差，所以抽样阶段越多抽样误差就越大。

16．个别访谈成功与否的关键是什么？如何做到它？

答：访谈的过程就是访谈者提问与被访者回答的过程。对这个过程能否做到有效控制是访谈成功与否的关键,而一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。

（1）提问方法

在提问时，主要应做到如下几点。

第一，从简单问题入手。第二，提问有序。如果是结构式访谈，就应该严格按照访谈之前拟订的提问提纲，由简至繁地按顺序进行访谈。对于非结构式访谈，要注意根据所谈问题的内在逻辑结构提问。第三，适时追问。第四，题目转换自然。第五，注意引导。引导性提问切忌使用生硬的、刺激性的语言。还可以采用动作方式，在不知不觉中改变话题。或者用复述的方法进行引导。第六，保持客观中立。提问不能带有明显的倾向性，不能对被访者的答案进行诱导。第七，特殊问题特殊处理。第八，语言表达方式要恰当。

（2）行为方式

在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，从而实现对访谈过程的控制。

礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现。还要善于运用表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动，能够根据被访者所谈情境而变化。要注意一些动作细节对被访者的影响。

17．观察误差是怎样产生的？如何看待观察误差？

答：从严格的科学意义上讲，任何观察都会有一定的误差，而观察误差的大小会对调查结果产生很大影响。

观察误差来自观察主体和观察客体两个方面。

在观察者方面，产生观察误差的因素主要有：第一，观察者的社会价值取向。第二，观察者的职业道德和工作作风。第三，观察者的能力、知识与经验。第四，观察者的心理素质。第五，观察手段。

在观察对象方面，产生观察误差的因素主要有：第一，被观察者的反应。第二，人为的假象。第三，事物本质的显现程度。

针对造成观察误差的原因，可以采取相应的解决措施。首先要选择合格的观察者，然后对他们进行必要的培训，使他们统一思想，掌握有关知识，提高观察能力。在实施观察的过程中，要按照观察法的基本原则和要求行事。通过这种努力，尽管仍然不可能完全消除观察误差，但是却可以将其减少到最低程度，观察结果也可以做到基本准确。

J18．举例说明变量之间的关系是怎样的？

答：变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型。

（1）因果关系：是指在两个有关系的变量中，因为一个变量的变化而引起另一个变量的变化。应注意三点：第一，在两个变量中，只能一个是因，另一个是果，而不能互为因果。第二，原因变量一定出现在结果变量之前。第三，两者之间的变化关系是必然的，否则就不是因果关系。社会现象的因果关系十分复杂，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社会调查研究中，调查者应注意区别事物之间因果关系的类型，对一果多因、一因多果以及多因多果等复杂的因果关系要仔细分析，逐一明确，这样才能清楚地认识社会现象和事物发展变化的规律。

（2）相关关系：是指变量的变化之间存在着非因果关系的一定联系和一定关系。社会调查研究运用相关这一概念，其目的是了解社会现象和事物之间关系的密切程度，从中探寻其规律性。

变量之间的相关关系从变化的方向来看，可以分为正相关与负相关；从变化的表现形式来看，可以分为直线相关和曲线相关。

当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生同方向的变化，这种相关关系是正相关，也叫直接相关。当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生反方向的变化，这种相关关系是负相关，也叫逆相关。在社会调查研究中，掌握变量关系的正相关与负相关的概念，有利于了解社会现象和事物的发展方向和趋势。

当一个变量的数值发生变动（增加或减少），另一个变量的数值随着发生大致均等的变动时，这种关系称为直线相关；当一个变量的数值发生变动，另一个变量的数值随之发生不均等的变动时，这种关系称为曲线相关。（题中举例略）

19．举例说明实验法的基本原理是什么？

答：实验法的基本原理是：实验者假定某些自变量会导致某些因变量的变化，并以验证这种因果关系假设作为实验的主要目标。在实验开始时，先对因变量进行测量（前测），再引入自变量实施激发，然后选择其后的某一个时点对因变量进行再测（后测），比较前后两次测量的结果就可以对原理论假设完全证实或部分证实或证伪。（举例）

L20．联系某一社会实际，任选一种实验设计，写出具体实施步骤及其结果。

提示：首先，必须掌握各种实验设计的基本概念和具体操作模式。其次，结合某一社会实际写出具体实施步骤及其结果。

例如选择单一实验组设计，首先应明确：它也叫单组前后测实验设计，就是只选择一批实验对象作为实验组，而不设对照组，通过实验活动前后实验对象的变化来得出实验结论。它的操作模式是：一是选择实验对象组成实验组；二是对实验对象进行前测；三是引入自变量进行改变实验对象因变量的实验激发；四是实验后对实验对象进行后测；五是得出实验结论，其公式为：实验效应＝后测－前测。

其次结合某一社会实际写出具体实施步骤及其结果。以实验税制改革对企业经济效益的影响为例，并以利润率作为衡量企业经济效益的主要指标：第一步，选择实验对象，假定选择甲、乙、丙三个条件基本相同的企业组成实验组。第二步，前测，即测算实行新税制前一年的利润率，假定是2003年，3个企业平均为8%。第三步，实验激发，即从2003年底或2004年初起实行新税制。第四步，后测，即测算实行新税制后一年的利润率，假定是2004年，3个企业平均为12%。第五步，得出实验结果为：后检测12%－前检测8%＝4%。

M21．命题和假设的含义是什么？它们有哪些类型？

答：命题是关于事物的一个或多个概念及其关系的表述，社会调查研究中的命题一般就表现为观点或逻辑上的判断。命题可分为单变量命题、双变量命题，多变量命题三种类型。单变量命题是对一个概念的表述，双变量命题是对两个变量之间关系的表述，多变量命题是对多个变量之间关系的表述。

假设是未经调查研究资料证实的命题，通常是陈述两个社会现象和事物之间的因果关系或相关关系。一般来说，假设的陈述方式有三种：第一种是函数式，即y是x的函数，若x发生变化，则y也随之发生变化，反之亦然。自然科学中经常使用这种形式。第二种是条件式，即“如果A，则B”，说明A和B是相关关系或者是因果关系。第三种是差异式，即“A和B有（无）差异”。社会调查研究中多使用后面两种陈述方式。

R22．如何就了解的某一社会现象或社会事物，简要地设计一个调查研究方案？

提示：应按照教材所述调查研究方案框架，填加具体内容。定量、定性研究皆可。要求不能有漏项。（第二章）

答：制订社会调查研究的总体方案。总体方案是关于调查研究具体程序和操作方式、方法以及必要条件的详细规划，包括的内容主要有：调查研究课题、目的和基本观点；调查研究对象、内容和范围；调查研究方式和方法；调查研究时间与步骤安排；组织领导与人员安排；经费预算和物质保证。总体方案的制定可以说就是把这些内容依次记录下来。

例如：大学生消费情况调查社会调查方案

一、调查研究课题、目的和基本观点

（一）调查研究课题：关于大学生消费状况的调查

（二）调查研究目的：了解大学生大学生的消费结构与现状，消费观念与价值观，为引导大学生合理消费，制定科学的管理方案提供依据。

（三）基本观点：大学生没有自己独立的经济来源，却进行着一些不相称的行为。他们的价值观发生了很大的转变，享乐主义，拜金主义，奢侈浪费等现象频频出现在大学生的生活中。

二、调查研究的对象、内容、范围

（一）调查对象：普通高校大学本科生

（二）调查内容：消费来源，消费水平，消费结构，消费观念

（三）调查范围：中国矿大、徐州师大、徐州医学院、徐州工程学院

三、调查研究方式和方法

（一）调查方式：非全面调查（非概率抽样调查，每个学校偶遇抽取调查对象，回收有效问卷100份）

（二）调查方法：收集资料，问卷法为主，辅以文献法、访谈法、观察法；资料整理，主要是数据整理；资料分析，定量分析与定性分析结合。

四、调查研究时间与步骤安排

（一）调查研究总体时限：5周

（二）调查研究步骤：

1、准备阶段：2周。确定课题，概念、命题操作化，设计调查问卷，探索性研究，制订总体方案，具体准备（联系有关学校学生会，请予协助调查）。

2、调查阶段：1周。设计调查问卷，选择调查对象，分发问卷，回收问卷。

3、分析阶段：1周。资料汇总、归纳，资料分析、研究。

4、总结阶段：1周。总结调查工作，评估调查结果，撰写调查报告。

五、组织领导与人员安排（如果是个人调查，本项适当调整）

（一）学校社会调查领导小组领导；班主任、责任教师、班长具体负责遴选调查人员，组建调查小组，进行调查人员培训，全程指导调查研究。（如果是个人调查，可以是：学校社会调查领导小组领导；班主任、指导教师指导）

（二）遴选2011春行政管理专科40名学生组成8个调查小组，每组5人；每个学校两组，分别到四个学校新、老校区调查研究；要求每组回收有效问卷不少于50份，独立形成调查报告。（如果是个人调查，可以适当缩小调查范围，减少调查对象，但回收有效问卷，不得少于30份。可以考虑约请有关院校人员辅助调查，发放、回收调查问卷；但要对辅助调查人员，进行必要培训。）

六、经费预算和物质保证（略）

23．如何进行社会调查研究方案的可行性研究？

答：可行性研究的常用方法大致有三种：第一种，逻辑分析，即用理论的逻辑方法检验研究设计的可行性，主要适用于对命题和假设、变量和指标进行检验，对其他方面作用则有限。第二种，经验判断，即用以往人们的实践经验来判断研究设计的可行性，适用于所有方面。但是由于社会生活不断变化，而人们往往只能通过以往的经验判断自己比较熟悉的事物和现象，每个人的阅历又总是有限的，所以这种方法有一定局限性。第三种，试调查，即通过小规模的实地调查来检验方案设计的可行性，并根据试调查的结果修正和完善原方案。这是对方案设计进行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的调查实施之前，试调查必不可少。

24．如何理解抽样的作用？

答：抽样调查是人们“由部分认识整体”的重要途径，而抽样作为其中的一个关键环节，其基本作用在于向人们提供一种实现“由部分认识总体”这一目标的手段。

在社会调查研究中，抽样主要解决的是调查对象的选取问题，即如何从总体中选出一部分对象作为总体的代表的问题。一项社会调查研究若能采用普查的方式，对总体的全部元素都进行了解，那当然最好，但实际上绝大多数调查研究常常会因为条件限制，而不得不在庞大的总体与有限的时间、人力、经费这二者之间寻求平衡。以现代统计学和概率论为基础的现代抽样理论，以及不断发展、不断完善的各种抽样方法，正好适应了社会调查研究的发展和应用的需要，成为架在研究者十分有限的人力、财力和时间与庞杂广阔、纷繁多变的社会之间的一座桥梁。有了它的帮助，研究者可以方便地通过较小的部分认识很大的整体。正是因为如此，抽样才与问卷方法、计算机技术、统计分析方法相结合，形成了社会调查研究的抽样调查类型，在现代社会中大放异彩。

关于抽样的作用，有两个相关的问题需要特别明确：

第一，抽样和抽样调查不能混为一谈。抽样只是抽样调查的前提和一部分，只解决抽样调查过程中的选取调查对象这一个问题，抽样调查的其它所有问题都是靠另外的方法来解决的。

第二，抽样只是抽取样本的方法，而不是调查方法或者说资料收集方法。再进一步确切地说，即使是抽样调查，也不能定义为一种调查方法和资料收集方法。抽样调查和普查、个案调查一样，只能说是调查的类型或者方式，它们所使用的具体调查方法或者说资料收集方法就是各种类型的调查研究所通用的问卷法、访谈法、观察法、实验法、文献法等。

25．如何选择选择实验对象和实验环境？

答：一般有两种方法：第一种，按照随机原则从调查对象的总体中抽取。这种方法适用于调查对象总体中个体单位较多、个体之间同质性较强、实验者对调查对象总体情况了解较少的情况。第二种，主观挑选，即由实验者根据实验调查的目的、要求和对调查对象总体情况的了解，有意识地挑选哪些具有代表性的单位进行实验。这种方法适用于调查对象总体中个体单位较少、个体之间异质性较强、实验者对调查对象总体情况了解较多的情况。多数实验调查采用前一种方法，以使各实验组成员的构成及其状况尽可能均等。

26．如何举例说明普通调查报告的类型？

答：普通调查报告也叫社会调查报告或事务文书类调查报告，其类型主要有：

（1）按照调查报告的文体特点，大致可以划分为描述式调查报告、论说式调查报告、合一式调查报告等。

描述式调查报告在撰写时偏重于对调查过程和调查得来的情况的客

观叙述，较少议论，它注重于使受众对调查对象产生深刻的印象，从中形成鲜明的、正确的看法。（举例）

论说式调查报告在撰写时偏重于对调查得来的材料的分析论证，以及由论证形成的作者的见解，并且以此来引导读者，使读者了解该调查对象的性质及意义。这类调查报告理论色彩较浓。（举例）

合一式调查报告是描述式和论说式两种类型的结合，其特点是既有描述，又有议论，以全面、深入地反映实际情况。在撰写时一般是先摆明情况，然后分析、归纳，得出总结式的结论和提出建议。绝大多数调查报告都属此类。（举例）

（2）按照调查报告的调查范围、调查方式，大致可以划分为全面调查报告、专题调查报告、典型调查报告等。

全面调查报告特指依据普遍调查的结果所写的调查报告。它涉及调查对象的所有单位，所用调查资料广泛，因此结论有普遍性，适用面宽，指导作用相应较大。（举例）

专题调查报告是为了一定的目的，选取特定角度，以某一个或某一组样本作为调查对象进行专门调查，在调查结果的基础上所写的调查报告。它主题鲜明，针对性强，涉及的资料专注于某一个或某几个方面，比较全面、细致、深入，数据比较准确，所以结论较为深刻，说明力强。（举例）

典型调查报告是为了一定的目的，选用一个或数个典型单位或事例为样本作为调查对象，经过调查分析以后所写的调查报告。它是通过个别说明一般；通过特殊，得出具有普遍意义的结论，从而指导和推动面上的工作。（举例）（3）按照调查报告的目的、作用、内容，大致分为情况（概况）调查报告、事件调查报告、经验调查报告、问题调查报告、对策（理论）调查报告等。

情况（概况）调查报告也称基础性调查报告，是全面、系统地反映调查对象的基本状况的调查报告。其特点是对调查对象的概况和特征及其发生、发展、变化的过程作比较完整的表述，使人对调查对象有全面的了解，进而理解调查报告的中心思想。这种调查报告在撰写时要以叙述情况，描述事实为主，较少分析、议论，主观色彩、理论色彩都不浓。它的主要功能是给有关部门、有关人员提供客观的、新鲜的资料，作为研究、处理问题，制定政策、法规，决定方针、路线的现实依据。（举例）

事件调查报告是昭示事件的调查报告。它的特点是针对现实生活中能发人深省的、具有一定的代表性和突出的社会意义的事件，清晰而完整地陈述其来龙去脉、前因后果、背景材料以及有关情况。行文以叙述为主，较少议论，一般只对主题略加提示，不把话说尽，事件本身所包含的意义留给读者去思索，去追寻。（举例）

经验调查报告是通过对典型事例进行调查分析后写成的调查报告。它的功能在于为贯彻执行某一方针、政策提供成功的典型经验以及具体的做法。其特点是在交代清楚具体事迹及其产生背景的基础上，着重介绍成功经验和具体措施，以期为人们提供一个样板和借鉴，推进“面”上工作的开展。这类调查报告政策性、理论性较强，具有普遍的指导意义。（举例）

问题调查报告是揭露问题、剖析问题和提出解决问题的方法、意见的调查报告。其特点是首先说明该问题的危害程度、范围和紧迫性，再进一步探寻它产生的根源，并尽可能提出解决它的办法。（举例）

对策（理论）调查报告是通过对某个地区或某类情况作深入细致的调查研究，根据调查取得的资料和数据，就某个理论问题、政策性问题或措施性问题进行探讨，提出自己的主张。其特点是论证较多，具有很强的理论色彩。文章主要是为了充分说明作者的观点和意见，注重的是说服，而不仅仅是对客观事实的表述和客观现象的披露。（举例）

S 27．社会调查研究的目的和作用是什么？

答：社会调查研究的目的有三：描述事实；解释现象和探索本质；科学预测和对策研究。

社会调查研究的作用：有利于正确认识社会现实；有助于正确制定政策和执行政策；能够提高人们认识、分析、综合问题的能力。

28．社会调查研究有哪些基本特征？

答：第一，专门性。首先在研究的方法层次上，社会调查研究是一种专门的科学，有其特有的概念、基本原理、公式、方法。其次在研究的技术层次上，具有独特的方法、工具和技术。

第二，系统性。从开始的选择课题到最后做出调查报告，几个步骤有机紧密地结合在一起，形成完整的系统性过程。

第三，客观性。社会调查研究是从事实出发、以实际调查为主，能够直接从被调查者那里得到第一手资料，即使文献资料也要求真实可靠，由此而得出的结论也就更为客观、科学。

第四，实证性。社会调查研究是建立在资料的收集与分析基础之上的，资料来源于社会实践，所归纳出的结论和理论与资料所显示的结果相一致，也经得起实践检验。

第五，针对性。进行社会调查研究不是无病呻吟，而是为了解决社会实际问题。它所关注的也不是认识对象的所有属性，而主要是其社会属性。

29．社会调查研究的对象是什么？

答：社会有三个基本要素：自然环境、人口和文化。

社会调查研究具体的、最基本的对象即调查研究单位。它们大致可分为八类。

个人：社会调查研究十分注重研究个人社会化问题，还要分析个人的社会角色和社会地位，并基于个人特征来描述、解释和说明由个人行为所构成的各种更大的社会现象。

初级社会群体：指家庭、村落、非正式组织等。这类群体都是通过长期的、直接接触的相互作用而形成的，一般不是因目标而组合。社会调查研究把它们作为重要的调查研究单位之一。

社会组织：高级的社会关系的结构形式和复杂的社会群体，是人们为了实现特定的目标，通过直接、间接的联系、按照一定原则而结成的社会共同体。社会组织及其现状是社会调查研究的重要对象。

阶级和阶层：阶级和阶层不但与每一个社会成员的生活直接相关，而且对社会结构、社会性质、社会变迁等具有决定作用。各阶级和阶层由于利益、欲望、态度、价值观念的差异，对社会进程的影响和作用也不尽相同。对社会阶级和阶层问题进行调查研究，有极大的实践意义。

民族：社会调查研究把民族作为特定的对象，发掘它们的生产、生活方式和文化的特征，包括掌握包括语言、文字，风俗、习惯、心理素质，行为方式等的特点，对处理好民族问题作用极大。

社区：是指由居住在一定地域内的人们所组成的社会共同体。一般分为两大类：一类是农村社区；一类是城市社区。社会调查研究把社区作为对象，通常都是对社区作全面的区域性的调查研究。由社区研究一般可以进一步拓展和上升到对整个社会的研究，以促进全社会的协调发展。

社会行为：即人类在社会中的行为，包括各种类型的社会活动、社会关系、社会制度等。在对社会行为进行调查研究时，具体对象不是作为行为主体的个人，而是侧重描述各类行为本身的特征。

社会产品：指物化的人类行为的产物。它们既可以作为独立的个体调查研究单位，也可以作为群体调查研究单位。

30．社会调查研究的理论基础是什么？

答：社会调查研究的基本理论是指社会调查研究的指导思想和有关社会调查研究对象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原则和公式等。这些基本理论贯穿于任何一个具体的社会调查研究全过程之中。

构建社会调查研究理论的基础有二，即哲学原理和具体科学原理。

哲学原理是从世界观和方法论的高度对社会调查研究予以指导，决定着社会调查研究的方向。国外17世纪以后发展起来的具有现代意义的社会调查研究，曾先后出现了以人本主义、实证主义为理论基础的两种类型。目前国外流行的社会调查研究主要即以实证主义为理论基础。我国的社会调查研究在充分吸收人本主义、实证主义合理因素的基础上，强调以马克思主义辩证唯物论与历史唯物论作为哲学理论基础。

具体科学原理是指逻辑学、心理学、统计学、社会学等学科的有关科学原理。社会调查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原则和公式等，都来自这些学科，它们的有机结合，形成了社会调查研究理论基础的一个重要组成部分，并突出地表现在方法和技术层面。

31．社会调查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心内容是什么？

答：所谓社会调查研究的基本方法主要是指具体的操作方法，涉及社会调查研究的各个方面：课题确定的方法；明确调查研究具体目的、对象、内容、类型的方法；调查研究方案设计和条件准备的方法；抽样的方法；各种搜集资料的方法，包括文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法；调查资料整理、分析的方法；撰写调查报告的方法，等等。这些方法适用于所有的调查研究课题。其中各种具体的资料收集方法是调查方法的核心内容，可分为两大类，访谈法、观察法和实验法属于直接调查方法，文献法、问卷法则属于间接调查方法。它们在操作程序上互不相同，分别具有不同的特点，也分别适用于不同的调查对象和不同的调查内容，但不同的调查类型对这些方法的使用，通常都是一种为主，兼采它样。

32．社会调查研究的基本程序及其内容是怎样的？

答：一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。

①准备阶段包括三方面工作：确定课题；设计调查方案；具体准备。

②调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段，主要是按照调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式进行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路。③分析阶段也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成后，调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析的过程。④总结阶段是社会调查的最后阶段，这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。

33．社会调查研究有哪些基本原则？

答：社会调查研究必须遵循的原则概括起来主要有：

①客观性原则，是指在社会调查中，资料的收集、分析以及结论的得出都应排除研究者的主观因素的干扰。②科学性原则，是指研究及其结论的实证性和逻辑性。③系统性原则，是指把调查对象放在一个系统、一个整体中去分析了解其内在规律和本质。④理论与实践相统一原则，是指在科学理论指导下,对实践的认知，以及在此基础上进行的理论抽象过程。⑤伦理道德规则，是指使被调查者的人格尊严得到尊重，使调查更加人性化，达到更好的调查效果。

34．社会调查研究分为哪几类？各有何功能及特点？

答：社会调查研究按照目的来划分，可分为描述型研究和解释型研究。描述型研究的主要目的是描述情况及事件，即对社会事实的状况、外部特征、发展过程进行客观描述。在这类研究中，研究者一般没有或较少议论。解释型研究以探讨社会现状之间的逻辑关系和规律为目的，一般是从理论假设出发，对原因与现象之间的逻辑关系做一假设，再通过观察、调查来检验假设；同时努力通过表象发现其本质及规律。

社会调查研究依时序可分为横剖研究与纵贯研究两种类型。横剖研究也称横向研究、截面研究，是指收集某一时点的有关资料，描述研究对象在这一横截面上的状况，或者分析在这一时点上不同变量间的关系的调查研究。横剖研

究方式的优点是调查面广、数据格式较统一，便于反映在某一横截面上的总体情况，分析某一社会事实中不同部分的特点。但仅仅基于某个时点的社会调查难以反映深层次问题。纵贯研究也称纵向研究、历时研究，是指对不同时点或某一段较长时间内的社会事实历史演化的研究，用以描述现象的变化和前后间的逻辑关系，以期了解其发展变化及规律性。纵贯研究的主要形式：一是趋势研究，即对某一社会事实随时间推移而变化的研究；二是同期群研究，又称为人口特征组研究，即对某一社会特殊群体在不同时点的情况进行调查、分析，揭示其规律的研究；三是追踪研究，又叫同组研究，即对同一批研究对象随时间变化而变化的研究。纵贯研究的优点是可以了解事物的发展变化过程，找出蕴于过程中的因果关系及其规律，研究的内容和结论比较深入。但纵贯研究较横向研究在时间与物资的花费要多一些，因此调查范围一般不宜过大。

依据调查的性质，社会调查研究可分为定性研究和定量研究。（内容、特点见名词简释）

依调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。全面调查即普查。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。（内容、特点见名词简释）

35、什么是资料分析？

它是资料分析的高级阶段和最终环节，主要是对调查得到的资料和统计得到的数据，运用各种思维方法进行系统化的理性分析并做出结论的一种思维过程。理论分析承担着透过调查感性材料，揭示事物内在本质和发展规律，证实或者证伪理论假设的任务，对于应用性调查课题，还承担着在理论说明的基础上进一步对实际工作提出对策建议的任务。它以定性分析和定量分析为必要前提，依靠科学的逻辑思维方法进行。逻辑思维方法种类繁多，在社会调查研究中常用的有因果分析法、辨证分析法、比较法、系统分析法、逻辑证明法等。

36、什么是资料整理？

资料整理是根据调查研究的目的，运用科学的方法，对调查所获得的资料进行审查、检验，分类、汇总等初步加工，使之系统化和条理化，并以集中、简明的方式反映调查对象总体情况的过程。资料整理是从调查过渡到研究、从感性认识上升到理性认识的一个必经的中间环节。资料整理主要是指对文字资料和对数字资料的整理。

37．什么是社会测量？它有哪些要件？

答：前一问见名词简释。社会测量有四个要件：测量工具，主要是调查问卷（量表）和卡片等；测量规则，即测量所依据的标准和规定；测量对象，即社会现象的属性与特征；测量数值，即赋予测量结果的数字或符号。其中确定测量规则是测量中最基本的和难度较大的工作。可直接观察到的、具体概念的变量的测量规则比较简单易为，而一些抽象概念的变量的测量规则就比较复杂难订，需要反复斟酌。

38．社会测量各层次的含义及其相互关系是怎样的？

答：测量按照由低到高的顺序，分成四个层次，即定类测量、定序测量、定距测量和定比测量。这四种测量层次分别对应于概念中的四种变量，即定类变量、定序变量、定距变量和定比变量。

定类测量也称类别测量、分类测量或定名测量，是对测量对象的性质或类型的测量。它在本质上是一种分类方法。

定序测量也称等级测量或顺序测量，是对测量对象的等级或顺序的测量。

定距测量也称为等距测量或区间测量，是对测量对象之间的间隔距离或数量差别的测量。

定比测量也称等比测量或比例测量，是对测量对象之间的比例或比率关系的测量。

在上述四种测量层次中，高层次的测量具有低层次测量的所有特征和功能，即它不仅可以测量低层次测量所无法测量的内容，而且可以测量低层次测量能够测量的内容，同时，高层次的测量还可以直接作为低层次测量使用，可以说，高层次测量也必然是低层次测量。

39．什么是概念的具体化和操作化？为什么要进行这项工作？应该怎样进行这项工作？

答：明确所提出概念的定义，分清概念（包括命题和假设）的层次，并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标，而且最理想的目标是将概念化解为可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。

之所以要进行这项工作，是因为社会生活中使用的概念与自然科学的概念不同。由于它们都是人们通过对感性认识的抽象和概括而得到的，所以开始往往是模糊的或含义不清的，并且概念一般都具有综合性，由一些低层次的亚概念、子概念组合而成。一个概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越难把握。如果不对它们确切定义和具体化、操作化，就无法对社会现象和事物进行观察和度量。

目前，人们大都按照美国著名社会学家拉扎斯菲尔德的主张，将这一过程分为四个阶段：概念的形成——概念的界定——选择测量指标——编制综合指标。

概念是在日常生活中通过感性认识和互相交流形成的。概念在形成之初，通常缺乏确切的定义，社会调查研究最初提出的许多概念，特别是假设所涉及的概念，往往是这种比较粗糙的概念，因此，必须对这种概念进行某种澄清和界定的工作。

界定概念的方式有两种，即抽象定义和操作定义。抽象定义是对一个概念的内涵，也就是性质和特征所作的概括说明。抽象定义有直接定义法和间接定义法之分。直接定义法就是通过直接描述事物的本质而对概念下定义。凡是与可以直接观察到事物的相对应的概念，都可以用直接定义法。间接定义法则是针对那些抽象程度较高、所含变量较多、无法直接观察的概念，我们可以找出概念所含变量的共同特征，通过这些特征间接地给出定义。

在社会调查研究中，需要对概念的变量进行度量，这就要将抽象定义转化为操作定义。所谓操作定义就是通过一些具体的、可测量的指标对概念所作的说明。其作法是把抽象定义所界定的概念一步步从抽象层次下降到经验层次，分解为一些具体的、可测量的指标，这些指标一般都是与概念中的变量相对应的。这一过程也就是概念的操作化过程。

概念的操作化的关键就是寻找一定的、能够明显区分的测量指标来说明概念的属性，其中每一项指标反映概念的某一方面或某一变量。寻找测量指标可以综合采用经验的办法和理性的办法。经验的办法是研究者通过对概念的大致理解，提出若干指标，再从中筛选出适宜者；理性的办法是通过大量查阅文献，找出概念的各种含义，根据其变量列出备选的指标，再从中筛选出适宜者。

在社会调查研究中，对于复杂的概念（包括命题和假设），选出的测量指标往往很多。

为了明确其中变量的层级和变量间的关系，人们通常需要建立一个综合指标。至此，概念的操作化即告完成。

40．什么是测量的信度和效度？怎样检验它们？

答：什么是测量的信度和效度可见以上名称解释。

检验测量的信度，通常有以下几种方法：

（1）再测法。再测法指用同一种测量工具和方法，对同一调查对象，前后两次施测。采用再测法时应注意三个问题：第一，两次测量的时间间隔要适当；第二，再测法适用于测验项目多的速度测验，而不适用于项目少的难度测验；第三，应设法调动被调查者再测的积极性。再测法简便易行，因此是一种最普遍，最常用的信度检验方法。

（2）复本法。复本法是指对同一组被调查者同时或连续使用量表的正本和复本进行测量，复本的项目陈述与正本不同，但测量的是同一内容，即在概念、题量、形式和难度方面都一致。在采用复本法时，一定要注意：一是正本和复本必须同质、同量。二是两次测量的时间选择要适当，若同时进行，要注意被调查者可能因测量太相似而疲倦的问题；若连续进行，则要注意避免间隔时间太长。复本法的检验结果比再测法的准确度高，也得到广泛应用，但它本身也有一定的局限：它只能减少而不能完全排除练习和记忆功能的影响；对于许多测量来说，建立复本有一定难度。

（3）分半法。分半法是按正常的程度实施测量，然后将全部项目分成相等的两半，分别统计。关键的问题是如何将测量分成两半。一个测量可以采用多种不同的方法分半，但是在大多数情况下，分为前半部分和后半部分是不可取的。通常采用奇偶分半法，即按奇偶数将项目一分为二，分别计算。但遇到有关联的项目或解决同一问题的项目时，应将其归在同一半，否则会高估信度的值。另外要注意当量表中存在任选题时，不宜采用分半法。

检验效度的方法有：

（1）内容效度。内容效度也称表面效度或逻辑效度，是指测量目标与测量内容之间的适合性与相符性。一个测量要具备较好的内容效度必须满足两个条件：一是确定好内容范围，并使测量的全部项目均在此范围内。二是测量项目应是已界定的内容范围的代表性样本。换句话说，就是选出的项目能包含所测的内容范围的主要方面，并且使各部分项目所占比例适当。

（2）效标效度。效标效度又称准则效度、实证效度、统计效度、预测效度或标准关联效度，是指用不同的几种测量方式或不同的指标对同一变量进行测量，并将其中的一种方式作为准则（效标），用其他的方式或指标与这个准则作比较，如果其他方式或指标也有效，那么这个测量即具备效标效度。

（3）构想效度。构想效度也称结构效度、建构效度或理论效度，是指测量工具反映概念和命题的内部结构的程度。它一般是通过测量结果与理论假设相比较来检验的。如果用某一测量工具对某一命题（概念）测量的结果与该命题变量之间在理论上的关系相一致，那么这一测量就具有构想效度。确定构想效度的基本步骤是，首先从某一理论出发，提出关于特质的假设，然后设计和编制测量并进行施测，最后对测量的结果采用相关分析或因素分析等方法进行分析，验证与理论假设的相符程度。

41．什么是抽样？抽样的基本术语及其含义是什么？

答：前一问见名词简释。

抽样的常用基本术语有：①总体。它是构成事物的所有元素、也就是最基本单位的集合。②样本。它是从总体中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一个样本是总体的一个子集，一个总体中可以抽取出若干个不同的样本。③抽样元素。它指的是构成总体的每一个最基本单位，也称“抽样分子”或“个体”。社会调查研究中最常用的抽样元素是单个的人，但也可以是家庭、学校、企业、商店等。④抽样单位。它是一次直接的抽样所使用的基本单位。抽样单位与抽样元素有时是同一的，有时又是不同的。⑤抽样框。它又称作抽样范围，指的是一次直接抽样时总体中所有抽样单位的名单。⑥参数值。它也称为总体值，是关于总体中某一变量的综合描述，或者总体中所有元素的某种特征的综合数量表现。在统计中最常见的参数值是某一变量的平均值。⑦统计值。它也称为样本值，是关于样本中某一变量的综合描述，或者说是样本中所有元素的某种特征的综合数量表现。样本值是从样本的所有元素中计算出来的，它是相应的总体值的估计量。⑧抽样误差。它是用样本统计值去估计总体参数值时所出现的误差。这种误差是因为抽样本身的特点而引起的。由于无论采取什么样的抽样方式，所抽取的样本有多大，都无法涵盖总体，所以抽样误差是不可避免的。但是，抽样误差的大小是可以在样本设计中事先进行控制的。

42．什么是文献？当今社会的文献有哪些特点？

答：前一问见名词简释。

当今社会的文献的特点：第一，数量急剧增加。第二，类型日益丰富。第三，速度快，失效快，寿命短。第四，内容重复交叉第五，质量良莠不齐。此外，人类全球化的趋势使文献的语种增多；文献的多样化和急剧增加使其分布异常分散；文献大量涌现但发表的渠道不足使文献的公开化严重滞后等等，也是当代文献的一些重要发展趋势。

43．什么是文献法？为什么说它在社会调查研究中有特殊的地位？

答：前一问见名词简释。

之所以说它在社会调查研究中有特殊的地位，是因为：首先，它是最基础和用途最广泛的搜集资料的方法。任何社会调查研究前期的课题的选择、确定和探索性研究以及方案设计，都必须先从文献调查入手，以使调查目的更为明确和有意义，使调查内容更为系统、全面和新颖。即使进入了具体调查阶段，也往往仍然需要进行文献调查。利用它可以收集到其他方法难以收集到或者没必要用其他方法收集的资料。

其次，文献法并不仅仅是一种重要的搜集资料的方法，它还是一种独特的和专门的研究方法，这是它与其他调查方法之间最显著的区别。诸如问卷法、测量法、访谈法、观察法、实验法等，主要功能就是搜集资料，对它们搜集到的资料的整理、分析和研究则是用一些通用的专门方法来完成的。文献法却不然，它可以独立完成某些课题从搜集资料到分析研究的全过程。那些旨在再现或分析历史现象的课题，以及时间跨度大的纵贯性课题，就是也只能是主要依靠文献法来完成的。

44．什么是文献定性分析？怎样进行文献定性分析？

答：前一问见名词简释。文献定性分析的步骤是：

第一步，整理资料。主要就是将所摘录的文献资料按问题的不同分别归类，排出大致的顺序，并加以编号。在这一过程中要注意继续鉴别文献资料的真伪，进一步保证其可靠性。

第二步，分析和确定文献资料与调查研究主题的关系。对于初步整理好的文献资料，先要仔细地、反复地推敲，理清文献资料内在的逻辑关系，从中归纳出一个个精准的概念，并进一步由概念演绎成推理，即形成基本观点。然后，要认真思考这些基本观点及其所反映的内容与调查研究主题的关系，明确其说明主题的要义所在及其逻辑层次和逻辑顺序，形成课题的理论架构。

第三步，初步确定调查研究课题的基本框架。在这一步骤中，要根据课题的理论架构，对原定文献资料做进一步的筛选，通过反复比较，判断其应用价值的大小，最终确定其中必用的成分，舍弃无用部分，形成课题的内容框架，然后结合理论架构，形成课题的基本框架。

45．什么是文献定量分析？结合一个实例说明应怎样进行文献定量分析？

答：什么是文献定量分析见名词解释。定量分析从样本抽样开始。抽样的对象不仅仅是文献摘录，而是把所有可搜集到的有关文献作为总体。抽样可采用各种方法，较常用的是简单随机抽样和分类（分层）抽样和分阶段抽样方法。一般首先是名称抽样，其次是单位抽样，最后是内容抽样，另外，各种形式的文献也都可以在时间、地点、规模、颜色、频率等其他概念层次上进行抽样。接着要确定记录单位。文献的主题、项目、人物、词组、概念、句子、段落等都可以作为记录单位。确定记录单位的过程实际上就等于归类的过程。要通过对文献的认真、反复的斟酌，根据发掘出的文献具体内容的各个共同因素而确定。其后是进行编录，就是为所确定的各个记录单位制定或赋予数字符号（数值），并将这些数值按一定顺序排列，制成编录单，以便于量化分析和统计。

在记录单位确定和编码完成后，就可以进入分析环节了。分析的方法主要有四种：

（1）计词法。最简单、最常用的方法，主要用于以单词、主题、类型为记录单位的情况。具体作法是统计这些单词或代表主题、类型的关键词在各个样本中出现的频数和比例，然后进行比较。（2）概念组分析法。它是将与分析内容有关的关键词分成小组，每组代表一个概念，同时也是理论假设中的一个变量。这种方法的记录单位仍是单词，并依此计算频数和百分比，但分析时的变量都是概念组。（3）空间分析法。常用于对大众传播媒介类文献的分析，是通过计量某一内容在多篇文献构成的样本总体中所占的篇幅、位置等，分析它在文献中所处的地位，其结果就可以说明该内容重要与否。（4）语义强度分析法。它首先是根据词汇的语义分出词汇的“强度”层级，再分别给以加权数。根据其统计结果，可以说明文献及其所代表的人们对某一问题的看法。（举例略）

46．什么是问卷法？在什么情况下适宜采用问卷法？

答：前一问见名词简释。

问卷法在社会调查中应用广泛，它适用于：第一，大规模的抽样调查和定量分析。在社会调查研究中，问卷法通常与大规模的抽样调查以及资料的定量分析相联系。许多社会调查都是抽样——问卷——定量分析三者的结合体，这也是现代社会调查研究中最为常见，也是最重要的方式。第二，成分单一的被调查总体。问卷法的适用性通常会受到调查对象总体构成情况的影响。在单一成分的总体中，由于人们的社会背景相同或相似的因素较多，问卷设计相对容易。比较而言，成分较为复杂的总体中，人们社会背景中各种因素差异较大，要设计一份适合每一类人的问卷就非常困难。因此问卷法在成分单一的总体中更为适用。

47．什么是“头脑风暴法”和“反向头脑风暴法”？

答：按照被访者发表意见的形式不同，集体访谈可分为两类：

一类是各抒己见式的访谈，即与会者可以充分发表自己的意见，但不允许对别人的意见品头论足。20世纪50年代以来，在预测性调查中被广泛应用的“头脑风暴法”，就是这种访谈类型的代表。其主要做法是：第一，主持人简要说明会议主题，提出讨论的具体要求，并严格规定讨论问题的范围。第二，要求与会者自由发表意见，但不得附和或反驳别人的意见，以激发与会者进行创造性思维。第三，鼓励与会者汲取别人的观点，不断修改、补充和完善自己的意见，提出新观点。要求修改或补充自己观点者可优先发言。第四，主持人不发表意见和表明倾向，以免妨碍会议的自由气氛。这类集体访谈的主要功能是促进发散性思维和创造性思维的产生，而不在于寻求统一的结论。它特别适用于寻求新观点、新途径、新方法的调查研究。

一类是讨论式的访谈，其代表是“反向头脑风暴法”（亦称质疑头脑风暴法）。它是常用于对初步形成的设想、意见、方案进行可行性研究的一种会议形式。其主要程序和做法与头脑风暴法有许多一致之处，但核心规则却截然相反：禁止会议的参加者对已提出的设想、意见、方案进行确认论证，而只允许提出各种质疑或批评意见。质疑和批评的内容主要是提出原设想、意见、方案不能成立或无法实现的理由，或者是说明要实现原设想、意见、方案可能存在的种种制约因素以及排除这些制约因素的方法和必要条件等。与会者既可互相研讨，互相补充，又可互相诘难，互相争论，一直到没有可质疑或批评的问题为止。最后，要归纳各种质疑和批评意见，并对其进行全面的分析、比较和评估，形成一个具有可行性的统一结论。

48．什么是观察法？它有哪些特点？

答：前一问见名词简释。

观察法有以下几个显著的特点：第一，它以人的感觉器官为主要调查工具。第二，它是有目的、有计划的自觉活动。第三，它是在一定理论指导下的观察。第四，它观察的是保持自然状态的客观事物。

49．什么是完全参与观察和不完全参与观察？举例说明。

答：完全参与观察，就是观察者完全深入到被观察者的社会群体之中，作为其中一个成员参与这个群体的正常活动进行观察，在整个观察的过程中，被观察群体的成员都相信他是这个群体中的一个普通成员，并不知道他是一个观察者。完全参与观察可以获得许多深入的、真实的资料，但是总让人感到有“欺骗他人”之嫌，所以有人批评它违背社会伦理道德。

不完全参与观察，就是观察者是以公开的身份参与到被观察者群体之中，即人们都知道他是一个观察者，而且他有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察。不完全参与观察的优点是观察者不仅能够通过与被观察者共同活动得到大量生动具体的感性资料，而且能够公开地同被观察者深入探讨问题，收集到许多完全参与观察难以得到的理性资料。但这种方法会使被观察者时时感到他们正在被观察，从而有可能改变他们的行为方式，影响观察资料的真实性和准确性，而且观察结论易带主观感情成份。（举例略）

50、什么是社会调查研究？

人们有计划、有目的地运用一定的手段和方法，对有关社会事实进行资料收集整理和分析研究，进而做出描述、解释和提出对策的社会实践活动和认识活动。它是一个由系统的理论和方法组成的完整的知识体系，其主要内容包括社会调查研究的基本理论、基本方法、基本类型、基本程序和基本原则等。

51、什么是探索性研究？如何进行探索行研究？

它是一种先期的试探性的初步研究。进行探索性研究是为了确定社会调查研究的课题；明确社会调查研究的目的；明确社会调查研究的对象；明确社会调查研究的内容和范围；确定社会调查研究的观点；确定社会调查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查阅文献、咨询和实地考察。探索性研究是社会调查研究的基础。只有做好这项工作，才能保证社会调查研究的质量。它是一种先期的探索性的初步研究。进行探索性研究是为了确定社会研究的课题；明确社会调查研究的目的；明确社会调查研究的对象；明确社会调查研究的内容和范围；确定社会调查研究的观点；确定社会调查研究的观点；确定社会调查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查阅文献、咨询和实地考察。探索性研究是社会调查研究的基础。只有做好这项工作，才能保证社会调查研究的质量。

52.实验法有哪些基本要素？

答：实验法有四个基本要素：一是实验主体，即有目的、有意识地进行实验调查的实验者。二是实验对象和实验环境，即实验调查所要认识的客体及其所处的各种社会条件。三是实验活动，即改变实验对象和实验环境的实践活动，它们有一个专门称谓是“实验激发”。四是实验检测，即在实验过程中对实验对象所作的检查和测定。

53.实验法是怎样组成的？

答：一般包括三个组成部分：一是自变量与因变量。自变量是实验中的激发因素，是引起实验对象变化的原因。因变量是激发因素的受体，是要被解释的现象和变化的结果，在实验中处于关键地位。自变量与因变量在不同的实验中，可以互相转化。二是实验组与对照组（也叫控制组）。实验组是接受自变量激发的一组对象，对照组则是不接受自变量激发的一组或几组对象。它们在实验之前各方面条件和状态都基本一致。之所以做这种区分，是为了更清楚地看出实验激发对实验对象的影响。三是前测与后测。前测是进行实验激发之前对实验对象（包括实验组与控制组）所做的测量，后测则是实施实验激发之后对实验对象所做的测量。从两次测量结果的比较中，就能看出实验对象的因变量是否发生了、怎样发生了变化以及发生了哪些变化。这正是实验法关注的焦点。

54.实验中，为何要设置对照组？是否必须有对照组？为什么？

答：对照组虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素影响，在经过一段时间后，也会自然而然地发生某些变化，这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干，因此只有从测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论，设置对照组的意义就在于此。但是，并不是凡实验必有对照组，因为在单一组实验中，就不设对照组。

55．实验法的基本程序及其工作内容如何？

答：实验法的实施程序与其他方法大致相同，分为准备工作、具体实施和资料处理三个阶段。

①准备阶段的工作主要有以下几项：确定实验课题及实验目的；提出理论假设；选取实验对象；选择实验方式和方法；制定实验方案。②实施阶段的工作主要有：前测；引入或改变自变量，对实验组进行实验激发；后测。③资料处理阶段的工作主要有：整理分析资料；撰写实验报告。

56．实验法有哪些基本类型？各有什么特点？

答：实验法按照不同的标准，可作多种不同的分类。

按照实验的组织方式不同，实验法可分为对照组实验和单一组实验。

（对照组实验见以上名词解释）

单一组实验也叫连续实验，是对单一实验对象在不同的时间里进行前测与后测，比较其结果以检验假设的一种实验方法。在这种实验中，不存在与实验组平行的对照组（控制组）。同一组在引入自变量之前相当于实验中的对照组，在

引入自变量之后则是实验中的实验组。检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种测量结果，而是同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。

按照实验的环境不同，实验法可分为实验室实验和现场实验。

实验室实验是在人工特别设置的环境下进行的实验调查。这种实验的环境是所谓“纯化了”的和封闭的，实验者对实验环境可进行严格有效的控制，实验对象除了接受引入的自变量实验激发外，不会受到任何其他外来因素的影响。

现场实验是在自然的、现实的环境下进行的实验调查。实验者只能部分地控制实验环境的变化，实验对象除了受到引入自变量的实验激发外，还会受到其他外来因素的影响。

实验室实验和现场实验相比，前者实验结果的准确率要远远高于后者。但是社会领域的实验调查，仍然大多采取现场实验的方法，这是因为实验室实验的成本高，操作复杂，而且样本规模十分有限，所以难以广泛应用。而现场实验所处的环境都是自然的现实的环境，随时随地可以进行，成本相对较低，操作也简单得多，样本规模可以很大，并且只要对非实验激发因素有较充分的认识和一定控制，也能保证实验结果有较高的准确率，因此应用非常广泛。

按照实验的目的不同，实验法可分为研究性实验和应用性实验。

研究性实验是以揭示实验对象的本质及其发展规律为主要目的的实验方法，主要用于对某一领域理论的检验与探讨。

应用性实验则是以解决实际工作当中存在的某些问题为主要目的的实验

方法。

研究性实验调查和应用性实验调查的区分只具有相对的意义，它们只是就实验调查的主要目的而言的。事实上，许多研究性实验调查的结论，往往对解决实际工作中的问题具有重要指导意义；许多应用性实验调查的结论，也可以作为重要的理论概括。因此，它们中间并不存在着截然分明的界限。

按照实验者和实验对象对于实验激发是否知情，实验法可分为单盲实验和双盲实验。

单盲实验是不让实验对象知道自己正在接受实验，由实验者实施实验激发和实验检测。目前多数实验都是这类实验。

双盲实验是不让实验对象和实验者双方知道正在进行实验，而由第三者实施实验激发和实验检测。

之所以有单盲实验和双盲实验，是为了避免两种情况：一是实验对象出于对实验激发的欢迎或反感而有意迎合或故意不配合实验者；二是实验者和实验对象出于对实验结果的某种心理预期而影响实验检测结果的真实性和准确性。

此外，按照调查的内容不同，实验法还可分为心理实验调查、教育实验调查、经济实验调查、法律实验调查、军事实验调查等等。

57．实验法实施中需要注意哪些问题？

答：主要有二：（1）实验者、实验对象和实验环境的选择

实验者除了应具备各类调查研究所共同要求的基本素质外，还应具备一个特殊条件，即要有一定的权威色彩。

实验对象和实验环境要具有充分的代表性，是典型环境中的典型对象，对于复杂的事物来说，还应该具有不同类型、不同层次的代表性。

在多数实验设计中，要特别注意实验对象和实验环境的匹配问题，所有实验对象和实验环境的各方面状况应尽可能相同或相似。因为只有这样，才能对实验结果进行比较研究和量化分析，才能保证实验结论的客观、准确。

（2）实验过程的控制

实验过程的控制主要就是对各类变量的控制。它包括两个方面：一是对引入自变量的控制，二是对无关变量的控制。

对引入自变量的控制主要是在实验激发的过程中，严格执行设计方案，有计划地、系统地安排实验激发的环境和程度，使它们有序地作用于因变量。

无关变量也就是非实验因素，主要来自实验者、实验对象和实验环境三个方面。对无关变量的控制，就是要从这三个方面着手，努力排除或减少非实验因素对实验过程的干扰。

在实验者方面，首先是不能把无关变量引入到实验激发中来。其次是必须公平地对待实验对象，保持实验方法的稳定性和一致性。对不同的实验对象，实验激发的方式、强度、范围等要一致；检测的方法、工具、标准等要一致；统计分析的方法、依据、标准要一致。

在实验对象方面，主要是解决前测干扰影响和故意不配合的问题。除了要加强与实验对象的沟通，努力使他们做到对实验活动理解、支持和实事求是以外，还应尽量使他们在测量时觉察不到实验的真实意图。为此，可以在一些自然环境中采用一些不太敏感的方式进行测试。

与实验无关的社会环境因素对实验过程的干扰最多也最复杂，对它们的控制难度较大，通常是根据具体情况，选择适用方法，主要有排除法、纳入法、平衡法和统计分析法等。排除法就是将一切可以排除的非实验因素彻底排除在实验过程之外。纳入法就是把无法排除的某些非实验因素，尽可能纳入实验过程，作为实验激发的一个变量。平衡法就是将无法排除的某些非实验因素，在每一个实验对象中都控制在一致的、平均的水平上。统计分析法就是对实验过程中无法排除的非实验因素，尽可能定量化，在实验结果中用统计分析的方法计算出它们影响实验的具体程度。

总之，通过以上控制手段，虽然不能说可以彻底排除所有非实验因素对实验过程的干扰，但实验结论的客观性、准确性能够大大提高，则是可以肯定的。

58．设想一个个别访谈案例，就访谈中可能出现的各种问题提出针对性措施。

提示：教材中已说明个别访谈中应注意的问题。可归纳这些问题，提出解决办法。办法在教材中也已说明。

答：小张是一家饮料公司的一名职员，最近公司要调查消费者对这个饮料是否满意，在访谈中小张遇到了一些问题，在开始访谈时，访谈者与被访者之间存在的陌生感，在访谈中题目转换时都进行得不太顺利，他的同事帮他提出几个针对性措施。个别访谈是指对访谈对象进行单独访谈，是访谈法最基本和最常用的类型。在访谈中，访谈者与被访谈者初次见面时，很容易出现不自然，拘束的尴尬的局面。在避免这一点，访谈者保持亲切友好的微笑和对访谈对象表示礼貌非常重要。一些细节问题，例如对被访者的称呼，一定要入乡随俗，亲切自然，否则容易引起对方反感，还会影响访谈正常进行。被访者开始回答问题时总有一个心理酝酿过程，因此访谈者的提问应从简单逐渐向复杂过渡，切忌一开始就提出一些大而复杂的问题。在访谈中，有时被访者的陈述会存在一些疑点；有时对问题的回答含糊不清甚至前后矛盾不能自圆其说；有时出于顾虑对问题避而不谈或清描淡写；有时回答不够完整或未能充分阐明某些重要内容；有时访谈者希望被访者谈出未涉及的新的内容，这些都需要进行追问。追问可以使访谈者和访谈对象真正互动起来，使访谈更加全面和深入。

在访谈中，需要从一类题目不断转换到另一个题目，这种转换如果太突然，会使调查对象因为毫无心理准备而产生困惑，要避免这种情况，通常要提一些过渡性的问题，使问题自然转换。

W59．文献信息的摘录工作应当如何进行？

答：摘取信息一般有以下步骤：

①浏览：就是文献搜集告一段落后，将搜集到的文献资料全部阅读一遍（包括对音像文献的视听），以对它们有个初步认识，即大致了解文献的内容，初步判明文献的价值。②筛选：就是在浏览的基础上，根据调查课题的需要，从所搜集的文献中选出可用部分。③精读：就是对于筛选出的可用文献要认真、仔细地阅读，同时着重在理解、联想、评价等方面下功夫。在此基础上，要进一步明确对于调查研究课题有价值的信息。④记录：就是把在精读中确认的有价值信息记录下来，供进一步分析研究之用。

60．文献定性分析和定量分析的关系如何？

答：文献的定量分析方法在当前非常时兴，在一定程度上反映了文献分析方法的发展趋势，但文献的定性分析也不可能被取代。许多文献本身就适用于定性分析，如果把这类文献硬性做定量分析，就必然引出纰漏。而且人们在进行文献调查时，也经常是两种分析方法兼而用之，也就是说，同一课题既包含有定量的文献分析，也包含有定性的文献分析，二者相互依存，相互渗透，相互结合，相互补充，这才是文献分析的正确途径和发展方向。

61．问卷法的基本结构是怎样的？

答：一份调查问卷通常主要包括以下几个部分：

①封面信：实际上是写给被调查者的一封短信。其作用就在于向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查目的等内容。篇幅不宜过长，以两三百字为好。

②指导语：指导语是用来指导被调查者如何填答问卷的各种解释和说明，分为卷头指导语和卷中指导语。卷头指导语一般以“填表说明”的形式出现在封面信之后，卷中指导语则是针对某些特殊问题所作出的特定指示。③问题及答案：问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。④编码：就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个惟一的代码，并以此为依据对问卷进行数据处理。除了上述内容外，问卷还包括一些有关资料，如问卷的名称、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。

62．问卷法有哪些优缺点？

答：问卷法的优点主要有以下几点：第一、省时省力省钱。第二，有利于调查对象的支持和配合。第三，便于调查结果的深入分析。第四，避免偏见、减少误差。

问卷法的缺点主要有以下几点：第一，调查对象的范围有一定限制。第二，有时回收率难以保证。第三，调查结果有时并不可靠。

63．问题设计有哪些原则？

答：设计问题应遵循以下原则：第一，客观性原则。这主要是指作为主体的调查者在问卷设计过程中尽可能地减少人为主观成分和影响。第二，目的性原则。这是指设计的问题必须紧紧围绕调查研究的目的来进行，不能枝蔓横生。第三，必需性原则。这是指设计的问题应该是必需的，并以够用为度。第四，对象性原则。这是指设计问题时要充分注意被调查者的特点。第五，自愿性原则。这是指设计问题必须考虑被调查者是否自愿真实回答。第六，具体性原则。这是指问题的内容要具体，不要提抽象、笼统的问题。第七，单一性原则。这是指问题的内容要单一，在一个问题中，不能同时询问两件事情，或者说不能把两个或两个以上的问题合在一起提。

64．问卷法的问答有哪些类型？适用性如何？

答：问题和答案有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。

开放型问答是只提出问题，不提供任何具体答案，而由被调查者自己填答。它允许回答者充分自由地按自己的方式发表意见，所以能最大限度地发挥被调查者的主动性和创造性，回答往往是自然流露，内容丰富生动，因此用于了解人们对社会问题的看法颇为适宜。

封闭型问答是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答，而不能作这些答案之外的回答。

封闭型问答的具体方式多种多样，其中常用的有以下几种：

第一种，填空式，即在问题后面的横线上或括号内填写答案的形式。这种问答方式，适用于各种答案比较简单的问题。第二种，两项式，即只有两种答案可供选择的形式。这种问答方式，适用于互相排斥的二选一式的定类问题。第五种，顺序式，即列出若干种答案，由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。这种问答方式，适用于同类的几个问题和答案的定序问题。第六种，等级式，即列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的问答方式。这种问答方式，适用于要表示意见、态度、感情的等级或强烈程度的定序问题。第七种，矩阵式，即将问题和答案排列成一个矩阵，由被调查者对比着进行回答的方式。这种问答方式，适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。第八种，表格式，即将同类的几个问题和答案列成一个表格，由被调查者回答的方式。这种问答方式也适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。

混合型问答是指封闭型问答与开放型问答的结合，它实质上是半封闭、半开放的问答类型。这种问答方式，综合了开放型问答和封闭型问答的优点，同时避免了两者的缺点，具有非常广泛的用途。

X65、形成调查报告的观点的基本要求是什么？

观点的形成应当符合如下要求：第一，准确。观点必须由客观实际调查材料提炼而成，正确地反映客观实际。第二，鲜明。观点必须直接、明确，不能似是而非，概念含混。第三，新颖。观点要反映新事物、新事件、新

问题、新视角、新主张，有突出的社会意义，不能是老生常谈，或无病呻吟。第四，深刻。观点是反复认识客观实际的产物，必须透过现象指出本质，一针见血，不能就事论事，隔靴搔痒。

66．选择访谈者的具体标准是什么？

答：具体地讲，对访谈者的选择有一般条件和一些特殊条件。

一般条件指所有访谈者都应具备的共同要求，主要是：第一，要有诚实的品质。这是访谈者必须具备的最基本的素质。第二，要有综合的能力，主要是观察能力、辨别能力、表达能力、适应能力、组织能力及协调能力等。第三，要有活跃开朗和谦逊的形象气质。第四，要有勤奋和坚韧不拔的精神。第五，要有认真负责的工作作风。第六，要有高度的责任心和浓厚的兴趣。第七，要有较高的学历背景。而且需要调查研究的问题越复杂，学历要求就应越高。

特殊条件指不同性质、不同内容的访谈对于访谈者的不同要求，主要是性别、年龄、籍贯和知识结构等。

67．形成调查报告的观点的基本要求是什么？

答：观点的形成应当符合如下要求：第一，准确。观点必须由客观实际调查材料提炼而成，正确地反映客观实际。第二，鲜明。观点必须直接、明确，不能似是而非，概念含混。第三，新颖。观点要反映新事物、新事件、新问题、新视角、新主张，有突出的社会意义，不能是老生常谈，或无病呻吟。第四，深刻。观点是反复认识客观实际的产物，必须透过现象指出本质，一针见血，不能就事论事，隔靴搔痒。

Y68．应当怎样选择社会调查研究课题？

答：社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。

从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，最好是学科核心领域的前沿性专题和公认的重大理论问题。学科基础研究、发展研究和应用研究的新课题、热门课题、空白课题、有争议的疑难问题等，也都具有一定的理论意义和研究价值。其中要特别注意能够提出创造性、启发性、独特性的新思想。具体来说，我们可以从这样几个角度来考虑:提出新的创造性理论；重新验证已被证明的理论的正确性；对某一理论作补充论证；证明某一理论的新的适用性；质疑，否定或部分否定原有理论；对社会实践进行理论上的总结和解答，等等。

从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或者对社会长期可持续发展能够产生一定影响。诸如制定政策、了解事物的基本状况、存在的问题及发展趋势、制定规划和计划、对工作进行总结和评价等，都可以作为调查研究课题。课题最好与当前社会发展和变化中出现的重大问题或新闻热点相关，即重点考虑时代要求解决的实际问题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前人们的某种迫切需求，也是有实用价值的课题。

从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据调查研究者的主客观条件来选题。总之，调查研究课题应根据调查研究者的现实力量、各方面条件的成熟程度、社会配合、社会环境的种种因素来确定。

选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专家指导。

69．有效的测量规则必须符合具备哪些条件？

答：有效的测量规则必须符合三个条件：①准确性，是指所赋予的数字或符号能够真实、可靠、准确地反映测量对象在属性和特征上的差异。②完整性，是指测量规则能够涵盖测量对象的变量的各种状态。

③互斥性，是指每一个测量对象的属性和特征只能以一个数字或符号来表示，各个变量的取值之间互相排斥，决不兼容。

70．影响测量信度和效度的主要因素有哪些？

答：对测量的信度和效度影响较大的因素有：①调查者的问题：不是以客观事实为依据，工作作风不认真、深入等。②被调查者的问题：被调查者样本选择不当等。③测量的长度：项目数量过少或过多。④测量的难度：测量题目太容易或过难。

71．应该怎样搜集文献？

答：在搜集文献的实际过程中，首先应当知道在哪里才能找到所需的文献，而要做到这一点，就必须掌握检索文献的方法。

总的来说，我们可以将文献分为未公开发表和公开发表两大类进行检索。未公开发表的文献主要有个人写的日记、信件、自传、回忆录等文献，以及政府部门、企事业单位、社会团体的内部文件、规章制度、统计报表、总结报告，宗族的族规、家谱，宗教组织的教义、教规等。这部分文献相对数量较少，查找的办法也比较单一，我们只能根据已知的线索或主观判断按图索骥，向个人咨询或到有关单位查找。公开发表的文献包括所有的各种类型的正式出版物和仅在互联网上发表的文献，是文献的主体，数量十分巨大，我们就必须充分利用现有的图书情报资料和网络资源，到专门的图书情报机构（图书馆、情报所等）或互联网去查找，其检索方法也相对复杂，往往需要借助一些专门的文献检索工具。

迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法。这种方法主要借助两类工具，即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆编制的目录。有关机构编制出版的文献检索工具。按其著录形式可分为目录、索引、文摘和全文等几种形式。图书情报机构（主要是图书馆）编制的目录。它们是更为常用的检索工具，不仅可以提供文献的线索，更可以成为获取文献具体内容的直接通道。

目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具（磁带式目录）。更重要的就是利用互联网的文献检索。在互联网上查找文献，主要有两种方式：一是登录专门网站检索。二是利用大型门户网站的搜索引擎查找。

还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。

当我们能够灵活、熟练地使用上述文献检索方法发现所需文献的存身之处时，其后的搜集文献就变成一件顺其自然、非常简单的事情了。目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和互联网三种。一般说来，对于未公开发表的文献，若属于个人收藏品，可以根据线索，主动联系，在征得文献主人同意的前提下，采取租、借、复印等办法搜集；若是机构收藏品，或者官方不宜公开的内部资料，则可按照一定程序和规定，采取向有关单位直接索取、文献交换、复印复制、租、借等方法搜集，某些特别的历史档案则可到专门的档案管理机构去采取借阅、复印等方式搜集。此外，在某些特殊情况下，还可通过上级主管部门下达指令采用征集、调拨等方式搜集。对于公开发表的文献，若是正式出版发行的各种书籍、刊物、磁带、光盘等文献资料，可到图书情报机构和可能收藏这类文献的单位、读者那里去借阅，或者从互联网上的有关数据库中下载，当然也可以直接购买。另外，对那些虽未正式出版发行，但已在互联网上公开发表的文献，例如个人撰写的各种文章，大众传媒机构因版面不够或其他原因未刊印的稿件，政府部门的官方网站、社会组织和企事业单位的网站中发布的各种信息、文章、统计资料等，可以通过网上下载或复制的方式来搜集。

72．应当如何精选调查报告的素材？

答：在筛选调查资料时应把握以下原则：

第一，选取可靠资料。所谓可靠资料，一是指资料的来源可靠。二是指资料的内容可靠。

第二，选取充分、完整而又适量的资料。这是从量的角度对调查资料进行选取，要以必须、够用为度。

第三，选取有力的资料。这是指从质的角度，根据主题的需要，通过全面分析和反复比较，选取最适合和最典型的资料。

第四，选取新鲜的资料。新鲜的资料首先是指调查中发现的社会新事物、新行为、新思想、新事件和新问题；其次是指早已存在，但未被发现或未引起应有注意的问题；再次是指人们比较熟悉，但从新的角度可以显现新的特点的问题。

第五，选取易于理解的资料。素材一定要具体、详实，而且应与多数人的理解能力相适应。

Z73．在社会调查中，如何确定样本规模？

答：具体每一个社会调查研究究竟应当选择多大规模的样本，主要取决于以下几点：

（1）总体规模：根据抽样原理，样本规模与总体规模越接近，样本值与总体值就越一致，抽样误差就越小，样本的代表性也越强。但是当总体规模大到一定程度以后，样本规模的加大就不是那么必要了。因此，对于10 000个单位以下的总体来说，样本规模应尽可能大；而对于那些超大型的总体，则可以按照一两万个单位的总体规模来确定样本规模，以避免不必要的浪费。

（2）抽样的精确性：从理论上说，样本的精确度越高越好，但相应的样本规模也要越来越大，这就意味着调查者的时间和人财物力的消耗也要增加好几倍。而对于大多数社会调查研究来说，实际上并不要求太高的精确度。因此，调查者应当根据必要性和可能性，适当地确定样本精确度，决不能因一味追求精确度的提高而拼命扩大样本规模，否则将导致巨大的浪费。

（3）总体的异质性程度：要达到同样的精确度，在同质性较高的总体中抽样时，样本规模可以小一些；在异质性较高的总体中，样本规模则应该大一些。为了提高了样本反映总体的精确度，人们通常用分类抽样的方法将总体划分为不同的类别或层次，让这些不同类别或层次在样本中都有代表，并使得抽样误差中基本不存在类与类之间的误差成分，而只存在类内各单位之间的误差成分，其效果相当于缩小了总体的异质性程度和单位分布的不均匀状态。

（4）调查者所拥有的经费、人力、物力和时间：尽管从样本的代表性、抽样的精确性考虑，样本规模应尽可能大，但一般调查的经费、人力、物力和时间总是有限的。样本规模的大小必须与之相匹配，否则或抽样无力完成，或根据抽样结果所做的调查研究无力进行。

74．怎样进行问卷调查？

答：问卷调查的实施步骤包括设计问卷、选择调查对象、分发问卷、回收问卷等过程。

设计问卷是在先期完成的选择调查课题、初步探索、提出研究假设等几项工作的基础上进行的。进入设计阶段之后，需要根据前期工作的结果，按照一定的原则，认真设计问卷的问题与答案。这项工作的传统作法是卡片法和框图法。

调查者要根据调查目的、问卷内容和难易程度，针对调查总体的不同情况，对调查对象加以认定，努力选择最适合的、较单一的社会群体。至于调查对象的数量，如果总体规模不大，则可把它的全部成员都作为调查对象。如果总体规模较大，则可用抽样方法选择调查对象。

分发问卷有多种方式。采取何种方式对问卷的回复率有重大影响。在条件许可的情况下，应尽可能采取电话问卷、直接送发问卷的方式进行调查。

回收问卷首先必须作到前面提到的选择具有吸引力的调查课题、挑选恰当的调查对象、提高问卷的设计质量、采取回复率较高的问卷调查方式等工作。此外，还应注意：争取知名度高、权威性大的机构支持；尽可能通过宣传，增加调查的吸引力；对问卷的回收进行主动的追踪；认真研究无回答和无效回答现象，采取必要的后续措施。还必须认真审查每一份问卷的质量。

75．怎样设计一个小型问卷？

提示：要求用混合型问答形式；起码有十个问题。内容自定。

答：关于对残疾人情况的调查

残疾人是一个特殊的群体，他们需要关爱，需要帮助，同时也需要就业，作为一名健全人，我们应该多关心他们，让他们拾起生活的信心，在此次调查中，调查者无需填写姓名，答案也没有正确与错误之分。请您根据实际情况，在每题的答案中选择一项打勾（如无特殊说明，每题都只有一个答案）。下面开始我们的调查，让朋友认真填写。

1、您知道深圳有多少残疾人吗？□知道□不知道。

2、您歧视残疾人吗？□是□否

3、你愿意跟残疾人交朋友吗？□愿意□不愿意

4、在公交车上，您会主动为残疾人让座吗？□会□不会

5、在公共场所，您看到的残疾人无障碍设施齐全吗？□ 是□否

6、在您工作的地方，有残疾人就业吗？□有□没有

7、如果您是一名私营企业的总经理，会招收残疾人吗？□ 会□不会

8、如果您是一名招聘官，在人才市场招聘时，遇到人符合条件的残疾，会优先考虑吗？□会□不会

9、在走路时，您会主动为残疾人让路吗？□会□不会 10、在过马路时，见到一名盲人，您会主动挽扶他吗？□ 会□不会

76．怎样进入实地观察现场？

答：在进入观察现场时，要注意选择恰当的方式。进入观察现场的方式有隐蔽和公开两大类，两者的区别在于观察者是否让观察对象知道自己的真实身份。能够自然地、直接地、公开地进入现场当然十分理想，但往往比较困难。因此，观察者有时需要采取逐步进入和隐蔽进入的方式。逐步进入是在刚开始时，并不向有关人士介绍观察的全部内容或者观察的最终目的，以免对方因困惑不解或配合难度过大而拒绝观察者进入。在以后观察有了一定进展、对方习以为常时，再提出扩大观察范围或延长时间等要求。有时，观察者也可在观察的开始阶段先采取局外观察的方式进行观察，再自然而然地逐步建立与观察对象的关系，由浅入深地参与他们的一些活动，以后随着观察对象与观察者关系的加深，再逐步暴露自己的身份。

隐蔽进入的方式就是观察者始终不暴露自己的身份，而是将自己装扮成普通游客或当地居民进入观察现场。对于大多数非参与式观察和一些特殊的参与式观察，这种方式较为适用。

77．资料整理的原则是什么？

答：第一，真实性原则。第二，合格性原则。第三，准确性原则。第四，完整性原则。第五，系统性原则，是指整理后的资料应尽可能条理化，系统化。第六，统一性原则。第七，简明性原则。第八，新颖性原则。

78．怎样进行数字资料的分组？

答：对数字资料进行分组一般有如下三个步骤：

（1）选择分组标志。分组标志就是分组的标准或者依据，一般作法是按照质量、数量、空间、时间这四个指标进行分组。在一些比较复杂的问题中，我们还可以用以上四种基本标志组合出其它多种复合标志。

（2）确定分组界限。分组界限是指划分组与组之间的边际。分组界限包括组数、组距、组限、组中值等内容。在很多情况下，组中值可以作为该组的代表值。

（3）编制变量数列。变量即各个标志的具体数值。编制变量数列实际上就是把各数值归入适当的组内。分组完成后，就可以按照按照质量、数量、空间、时间这四个指标编制变量数列。

79. 怎样进行资料定性分析？

答：资料定性分析的基本内容主要是识别属性、要素分析和归类。在社会调查研究前期准备阶段和资料整理阶段，已进行了大量这方面的工作。资料分析阶段的定性分析可以说是对此前定性分析结果的进一步确认、更新和补充。其主要任务是：

第一，进一步明确概念的内涵和外延。在设计调查方案时，我们已经规范了所用的概念

和变量。但在调查过程中，特别是问卷调查中，会发现对个别概念的不同理解，对这些概念，需要结合调查资料，再做斟酌或修订。第二，对原来调查资料的分类以及所使用的概念、变量间关系做进一步的分析、确认，以便求得更准确的定性分析。第三，根据整理后的调查资料，从定性角度对原定的研究假设和理论建构证实或证伪，或提出新的理论观点。

80．资料定量分析主要有哪些类型？其中哪些属于单变量分析，哪些属于双变量分析、多变量分析？

答：资料定量分析按照性质可以分为两类，一类是对初步整理后的数据进行数学分析，并用统计量对这些资料进行描述，人们称其为描述性分析；另一类是在随机抽样调查的基础上，根据样本及相关资料，对总体进行推断，人们称其为推论性分析。统计分析按照涉及变量的多少，又可以分为单变量分析、双变量分析和多变量分析三类。资料分析中常见的相对指标分析、集中量数和离中量数分析、因素分析、动态分析等都属于描述性分析，其中集中量数和离中量数分析以及动态分析主要是单变量分析，相对指标分析和因素分析主要是双变量分析、多变量分析；相关和回归分析、抽样推断分析、预测分析、综合评价分析等都属于推论性分析，它们一般是双变量分析或多变量分析。

81．最常用的电脑统计软件有哪些？它们的特点如何？

答：目前最流行的专业电脑统计分析软件是SPSS软件和SAS软件。另外应用比较普遍的还有Office 中的Excel。

SPSS是集统计分析、决策支持、管理咨询等功能于一身的巨型服务系统，其统计功能非常强大，操作界面漂亮柔和，表格和图形的制作方便美观，特别是操作简便，利于初学者使用，因而倍受人们青睐，是当今世界上公认的名气最大、流行最广的统计分析系统。它在我国的影响尤为巨大。

SAS是一种非常流行的与SPSS功能类似的专业统计分析软件。

Excel是微软公司推出的办公软件Office系统中用于统计的一种软件。其统计功能虽然比不上SPSS、SAS等专业统计软件，但也足以满足大多数用户统计分析的需要。与专业统计软件相比，Excel的最大优势在于：本身价格不高，非常普及，因此便于一般用户使用；便于与Office的其他软件配合使用。正由于这些优点，Excel在我国已得到越来越广泛的应用。

82．资料分析分为几大类？各有何特点？它们之间的关系如何？

答：资料分析有三大类，即定性分析、定量分析和理论分析。各自特点见以上名词解释。

三者关系：传统的资料分析主要是定性分析和理论分析，直至今天，这两种分析仍然发挥着重要的作用。但当前最流行和最受重视的是定量分析。但就社会调查研究本身而言，定性分析、定量分析和理论分析是互相依存、不可分割的。定性分析的识别属性、要素分析和归类等工作为定量分析提供了重要的基础；定量分析对调查对象精确的测量、描述和推断使调查对象的定性更加科学；理论分析则以定性分析和定量分析为必要前提，定性分析区别事物、分析划类和定量分析准确地说明事物变化的程度和趋势，为理论分析提供了坚实的基础。在此基础上，理论分析承担着透过调查感性材料，揭示事物内在本质和发展规律，证实或者证伪理论假设的任务，对于应用性调查课题，还承担着在理论说明的基础上进一步对实际工作提出对策建议的任务。

83．撰写调查报告的步骤及其内容？

答：调查报告的撰写包括以下五个步骤：

（1）确定主题、形成观点。这是调查报告的首要问题。调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。它是对调查主题进一步确认或收缩、放大、分解、修正、提升的过程。调查报告的观点，是调查者对调查对象提出的看法与评价，也是调查报告主题（中心论点）的发散。观点构成调查报告的论点，分为不同的层次：中心论点，即调查报告主题；下有若干说明主题的分论点。分论点之下，还可以视需要，设若干并立的基本论点。这些论点的有机结合，就构成了调查报告的骨架。

（2）精选素材。素材是支撑调查报告主题和观点的基础。调查报告要根据主题和观点的需要，精心筛选素材，作为说明论点的论据。要做到：选取可靠资料；选取充分、完整而又适量的资料；选取有力的资料；选取新鲜的资料；选取易于理解的资料。（3）拟订提纲。拟订提纲就是要以书面形式对作者的初步构思加以梳理，使之系统化、完善化、定型化。其内容通常包括：（1）标题。（2）观点句，也叫中心论点句或主题句，概括全篇的基本观点的语句，作用是使作者牢记报告的中心之所在。（3）内容纲要，是提纲的主体部分，分条分项反映正文的构成状况。它不是观点和资料的简单罗列，而是精心设计的逻辑框架，使观点和资料在其中能居于最恰当的位置。其详略可自定。（4）起草报告。在拟定提纲之后，便可以着手起草调查报告。在写作过程中，不但要按照提纲推衍成文，还必须讲求具体的写作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采用恰当的表达方式和仔细推敲语言等。从表达方式的形式上看，调查报告除了文字表达以外，要更多地采用非纯文字表达形式，即图表、数字等。从文体性质上看，调查报告是一种记叙性、说明性和议论性相结合的文体。但无论普通调查报告还是学术调查报告，都以记叙和说明为主，只是后者议论的比重更大些。调查报告作为一种应用性文体，在语言表达方面要做到朴实、准确、简明、庄重、修辞。（5）修改定稿。调查报告的写作和其他文章一样，一般不能一蹴而就，而要对初稿仔细修改。修改报告须经过检查和修改两个阶段。检查的范围是格式、观点、资料、字句。检查的常用方法有三种：诵读法；冷却法；请教法。在反复检查的基础上应集中修改，最后定稿。

84、在进行集体访谈时，应采取哪些具体操作方法？

应当采取以下做法：第一，引导被访者尽快进入角色。第二，创造活跃的会议气氛。第三，客观公正，平等待人。第四，谦恭、中立。第五，牢牢把握会议的主题。第六，协调关系，化解矛盾。第七，做好会议记录。第八，及时结束会议。

非结构式访谈有哪些类型？其特点如何？

85、简述访谈法及其类型。

访谈法是由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的方式，系统而有计划地收集资料的一种调查方法。访谈法本来是特指直接的、面对面的口头交流，但随着现代化信息技术的发展，目前已增加了电话访问、网上交流等间接访谈方式。访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。

结构式访谈：又称为标准化访谈、问卷访谈，是按照统一设计的、有一定结构的问卷所进行的访谈。这种访谈的特点是：整个访谈是严格控制和标准化的。访谈对象按照统一的标准与方法选取，访谈中所提的问题及其顺序、提问的方式、对疑问的解释以及调查结果的答案纪录都严格遵守问卷的要求或访谈任务书的

要求，甚至连访谈的时间、地点、周围环境等外部条件，也要求同访谈任务书保持基本一致。它便于对访谈结果进行统计和定量分析。

非结构式访谈：又称为非标准化访谈、深度访谈、自由访谈。它是一种无控制或半控制的访谈，事先没有统一问卷，而只有一个题目或大致范围或一个粗线条的问题大纲，由访谈者与访谈对象在这一范围内自由交谈，具体问题可在访谈过程中边谈边形成边提出。对于提问的方式和顺序、回答的记录、访谈时的外部环境等，也没有统一要求，可根据访谈过程中的实际情况作各种安排。其类型有重点访谈、深度访谈、客观陈述式访谈等。同结构式访谈相比，非结构式访谈的最主要特点是弹性和自由度大，能充分发挥访谈双方的主动性、积极性、灵活性和创造性。但访谈调查的结果不宜用于定量分析。

个别访谈：个别访谈是指对访谈对象逐一进行单独访谈，是访谈法最基本和最常用的类型。它既可以采取结构式，也可以采取非结构式；既可以是访谈者与被访谈者面对面口头的直接调查，也可以是电话或网络的间接调查。间接调查不与被访者见面，访谈中牵扯的问题较少，方法较简单，成功率和应用率也相对较低，因此目前最常见。

集体访谈也叫会议调查法，就是调查者邀请若干被调查者，通过集体座谈方式或集体回答问题方式搜集资料的调查方法。它既可以是有结构访谈，也可以

是非结构访谈；既可以是访谈者与被访者面对面口头的直接调查，也可以是书面咨询或电话会议、网络会议的间接调查。目前最常用的还是面对面口头的集体访谈，在某种特殊情况下也会采用书面咨询式的集体访谈。集体访谈按照调查的目的不同，可分为以了解事实为主的访谈和以研究问题为主的访谈；按照调查的内容不同，可分为综合性访谈和专题性访谈；按照调查的方式不同，可分为直接访谈和间接访谈；按照被访者发表意见的形式不同，可分为各抒己见式的访谈和讨论式的访谈。

86、怎样进行资料整理？

资料整理分为文字资料整理和数据资料整理。文字资料在来源上出来差异，所以其整理方法也略有不同。但是通常情况下可划分为审查、分类和汇编三个基本步骤。资料在审查工作，一部分是实地审查，就是知啊调查的过程中边搜集资料边进行审核；一部分是系统审查，就是在资料收集完毕后集中进行的审核，而通常是以后者为主。对于文字资料的审查，主要解决其真实性、准确性和适用性问题，即主要是仔细推敲和详尽考察资料是否真实可靠和准确适用。

分类就是指根据资料的性质、内容以及研究要求对其进行归类对资料进行分类的方法有两种，即前分类和后分类。

资料的汇编主要是指根据调查研究的实际要求，对分类完成之后的资料进行汇总、编辑，使之成为能反映调查对象客观情况的系统、完整的材料。

数据资料的整理也叫定量资料的整理。其一般程序包括数字资料检验、分组、汇总和制作统计表或统计图几个阶段。

检验，主要是对数字资料的完整性和正确性进行检验，以确保更加准确的研究结果。

完整性的检查主要包括两个方面，一是检查各个应当填报的表格是否齐全，是否已经被合乎要求地填写；二是检查各表内容填写是否完整，是否有缺报或者漏填的内容。

分组是把调查的数据按照一定的标志划分为不同的组成部分。分组的原则和文字资料的分类原则一样，是穷举和相斥。

对数字资料进行分组一般有如下三个步骤：选择分组标志；确定分组界限；编制变量数列。

汇总就是根据调查研究目的把分组后的数据汇集到有关表格中，并进行计算和加总，集中、系统地反映调查对象总体的数量特征。数据的汇总可以分为手工汇总和机械汇总。

经过了汇总的数字资料，一般要通过表格或图形表现出来，最常见的方式就是统计表和统计图。统计表和统计图为我们的社会调查得到的纷繁数据提供了一种相对直观的表示方法。

87、试对社会上常见的某一抽象概念进行简单的操作化？

提示：可参考教材中的示例进行框图式的操作。对所操作化的概念的范围可以无限制。（第三章）

答：例一：把“大学生消费状况”概念操作化

一、大学生消费现状

（一）消费来源（消费费用承担状况）

1、完全由家庭承担

2、家庭承担为主，自身承担为辅

3、家庭承担为辅，自身承担为主

4、完全由自身承担

（二）消费水平

1、低

2、中

3、高

（三）消费结构

1、伙食费

2、服装费

3、交通费

4、通信费

5、学习费用

6、网费

7、恋爱费用

8、人际来往

9、其他费用

二、消费观念

（一）崇尚节约，能省则省

（二）满足基本的生活需要，额外消费不能多

（三）在经济允许的前提下，优待自己

（四）推崇提前消费

三、影响大学生消费水平因素

（一）社会影响

（二）家庭影响

（三）学校教育环境影响

88、抽样应当怎样进行？

提示：任选一种社会实际，从教材所述的概率抽样各种类型中，根据某种社会实际选择适宜的抽样类型对其加以说明，按照抽样的步骤加以叙述。

答：一、不同的抽样方法具有不同的操作要求，但它们通常都要经历这样几个步骤：（1）界定总体；（2）决定抽样方法；（3）设计抽样方案；（4）制定抽样框；（5）实际抽取样本；（6）样本评估。

二、系统抽样也称等距抽样或机械抽样，是按一定的间隔距离抽取样本的方法。其做法是先编制抽样框，将总体的所有单位都按一定标志排列编号；再用总体的单位数除以样本的单位数，求得抽样间距；然后，在第一个抽样间距内随机抽出第一个样本单位，作为抽样的起点；接着，按照抽样间距依次抽取样本单位，直接抽足样本的单位数为止。系统抽样的局限性与简单随机抽样一样，也是仅适用于同质性较高的总体。

三、例如某企业有3000名工人，我们要从中抽取100人作为样本，其做法是先收集3000名工人的名单，顺序编号为1-3000，制成抽样框；再用总体的单位数3000除以样本的单位数100，得出抽样间距30；然后，在第一个抽样间距1-30内随机抽出第一个样本单位，假定是10；接着，按照抽样间距依次抽取样本单位，即40，70，100，。。。。直到抽足200个样本单位为止。若抽到最后第3000号仍不足所需样本时，可再回头累积抽取。

89、如何设想若干种不同的调查总体状况，分别选用相应的抽样方法，并说明理由？

提示：不同的抽样类型适用于不同的调查对象。多假设一些不同的调查总体（社会现实），分别寻找与之适应的抽样类型即可。（第四章）答：（1）运动员参赛顺序：抽签法理由：随机选一个顺序，各不重复

（2）作业抽查：等距法理由：各个学生被查到的机会均等

（3）单位职工平均收入调查：分类抽样理由：异质性较高，收入悬殊

（4）30个车间工人收入调查：整群抽样理由：规模较大，个体集合

（5）询问同事股市行情：偶遇抽样理由：方便接触

（6）对某明星的歌迷调查：滚雪球抽样理由：人数不固定，不好使用其它方法

90、如何举例说明某些社会现象和社会事物，哪些适用于参与观察，哪些适用于非参与观察？

提示：找出几种不同的社会现象和社会事物，联系这两种观察的特点和优缺点说明归类理由。

答：（一）参与观察参与观察：也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观察。参与观察根据参与程度不同，又可分为完全参与观察和不完全参与观察。

完全参与观察

1、社会现象如有些社会学家长期生活在某工厂之中，完全以本厂普通工人的身份参加活动并进行观察；2）他们适用于可在任何可能的情形下，参加该城镇的生活，交朋友，建立社会关系，就像住在城镇的居民一样尽他们的义务。3）理由如下完全参与观察可以获得许多深入的、真实的资料，但是总让人感到有“欺骗他人”之嫌，所以有人批评它违背社会伦理道德。

2、不完全参与观察

1）社会现象如很多人以调查者的身份去农村，和当地农民同吃、同住、同劳动，同时进行实进观察；2）他们适用于有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察；3）理由是这种方法会使被观察者时时感到他们正在被观察，从而有可能改变他们的行为方式，影响观察资料的真实性和准确性，而且观察结论易带观感情成分。

（二）非参与观察

如下几种社会现象：（1）如组织考察团到国外参观考察；（2）游行、集会；（3）某电台新闻频道针对国家普通高等教育入学考试作弊、泄题等问题调查；2。它们适用于观察者不加入被观察者的群体,不参与他们的活动,完全以局外人或旁观者的身份进行观察。3。理由如下：方法的突出特点就是要使被观察者意识不到他们正在被观察,保证他们在极其自然的,不受观察者任何干扰的环境中行动,以避免被观察者感到不自在而影响到观察结果的真实性和准确性.一般来说,非参与观察比较客观,公允,但不够深入,看到的多是一些表面的,甚至偶然的社会现象,所获得的也多是感性知识.它比较适用于对某些公共场所或某些公众活动中人们行为和表现的观察

91、制作一个数字资料统计表？

提示：统计表的要素必须完整。横标目和纵标目不得少于5项。内容自定。（第十章）

答：地方铁路职工性别及文化程度情况

简答题（补充）：

1、★社会调查研究的前期工作主要包括哪些内容？答：主要包括三个方面：确定课题、设计调查方案、具体准备；1，确定课题包括选择和围绕课题确定一系列相关问题2，设计调查方案将已明确的调查目的、对象、范围、内容、指标、方式、方法、时间、组织与领导、人财物保证等，书面记录下来3，具体准备工作一是调查队伍的组织，二是工具方面的准备，三是抽取调查对象的样本。

2、★探索性研究的任务是什么？应该如何进行答：任务是: 确定社会调查研究的课题；明确社会调查研究的目的；明确社会调查研究的对象；明确社会调查研究的内容和范围；确定社会调查研究的；确定社会调查研究的方式、方法。总体方案是关于调查研究具体程序和操作方式、方法及必要条件的详细规划，包括：1.调查研究课题、目的和基本观点，2.调查研究对象、内容和范围，

3、★简述探索性研究。答：它是一种先期的试探性的初步研究。进行探索性研究是为了确定社会调查研究的课题；明确社会调查研究的目的；明确社会调查研究的对象；明确社会调查研究的内容和范围；确定社会调查研究的观点；确定社会调查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查阅文献、咨询和实地考察。探索性研究是社会调查研究的基础。只有做好这项工作，才能保证社会调查研究的质量。

4、★抽样和抽样调查是不是一回事，为什么？答: 抽样和抽样调查不能混为一谈。首先,抽样只是抽样调查的前提和一部分，只解决抽样调查过程中的选取调查对象这一个问题，抽样调查的其它所有问题都是靠另外的方法来解决的。其次，抽样只是抽取样本的方法，而不是调查方法或者说资料收集方法。再进一步确切地说，即使是抽样调查，也不能定义为一种调查方法和资料收集方法。抽样调查和普查、个案调查一样，只能说是调查的类型或者方式，它们所使用的具体调查方法或者说资料收集方法就是各种类型的调查研究所通用的问卷法、访谈法、观察法、实验法、文献法等。

5、★怎样才能检索到所需的文献？答：首先应当知道在哪里才能找到所需的文献，而要做到这一点，就必须掌握检索文献的方法。迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法；目前，计算机检索也很流行。还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法。搜集文献的渠道主要有个人、机构和互联网三种，我们应该针对文献的不同来源和出版、收藏、情况采取不同的方法，通过这三种途径进行文献搜集。

6、★如何顺利进入实地观察现场？答：在进入观察现场时，要注意选择恰当的方式。进入观察现场的方式有隐蔽和公开两大类，两者的区别在于观察者是否让观察对象知道自己的真实身份。能够自然地、直接地、公开地进入现场当然十分理想，但往往比较困难。因此，观察者有时需要采取逐步进入和隐蔽进入的方式。逐步进入是在刚开始时，并不向有关人士介绍观察的全部内容或者观察的最终目的，以免对方因困惑不解或配合难度过大而拒绝观察者进入。在以后观察有了一定进展、对方习以为常时，再提出扩大观察范围或延长时间等要求。有时，观察者也可在观察的开始阶段先采取局外观察的方式进行观察，再自然而然地逐步建立与观察对象的关系，由浅入深地参与他们的一些活动，以后随着观察对象与观察者关系的加深，再逐步暴露自己的身份。隐蔽进入的方式就是观察者始终不暴露自己的身份，而是将自己装扮成普通游客或当地居民进入观察现场。对于大多数非参与式观察和一些特殊的参与式观察，这种方式较为适用。

7、★什么是个别访谈，成功的关键是？答：个人访谈是指对访谈对象单独访谈，是谈法最基本和最常用的类型。关键：1）提问方法，在提问时，主要应做到如下几点。从简单问题入手。提问有序。适时追问。题目转换自然。注意引导。保持客观中立。特殊问题特殊处理。语言表达方式要恰当。2）行为方式，在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，从而实现对访谈过程的控制。要善于运用表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动，能够根据被访者所谈情境而变化。要注意一些动作细节对被访者的影响。

8、★简述资料整理。答：所谓资料整理主要是指对文字资料和数字资料的整理，它是根据调查研究的目的，运用科学的方法，对调查所获得的资料进行审查、检验，分类、汇总等初步加工，使之系统化和条理化，并以集中、简明的方式反映调查对象总体情况的过程。资料整理是从调查过渡到研究、从感性认识上升到理性认识的一个必经的中间环节。

9、★资料整理的原则是什么？答：一，真实性原则。二，合格性原则。三，准确性原则。四，完整性原则。五，系统性原则，是指整理后的资料应尽可能条理化，系统化。六，统一性原则。七，简明性原则。八，新颖性原则。

10、★对文字资料分类应注意哪些问题？答：一般来说，在对资料进行分类的时候，应当注意以下几点。一，按照调查要求分类。二，不重不漏，即每两个分类之间必须是穷尽且相互排斥的。三，必须对变量进行完整的定义，语言必须准确。四，对分类划分的详细程度要把握得当，就是在分类的粗细之间找到一个平衡点。

11、★怎样进行数字资料的分组？答：一般有如下三个步骤：1）选择分组标志，分组标志就是分组的标准或者依据，一般作法是按照质量、数量、空间、时间这四个指标进行分组。2）确定分组界限，分组界限是指划分组与组之间的边际。分组界限包括组数、组距、组限、组中值等内容。在很多情况下，组中值可以作为该组的代表值。3）编制变量数列，变量即各个标志的具体数值。编制变量数列实际上就是把各数值归入适当的组内。分组完成后，就可以按照按照质量、数量、空间、时间这四个指标编制变量数列。

12、★调查报告在言语运用方面应注意哪些问题？答：调查报告作为一种应用性文体，在语言表达方面掌握一下原则，1.朴实，调查报告不是文学作品，因此语言应平易、直白；2.准确，选词造句要恰当、贴切和严谨；3.简明，无论是叙述事实，还是发表议论、要力求精炼；4.庄重，调查报告主要用于叙述事实，语言要表达严肃，防止花哨，而且尽量使用书面语言，减少口言；5.修辞，调查报告的语言表达虽然朴实、庄重为基调，但并3一位着不需文采。

13、★请指出社会调查研究的对象都有哪些? 答：社会调查研究的最基本对象就是现实社会，所要面对的首先是社会的基本要素，另外还有形形色色、种类繁多的具体对象。社会有三个基本要素:自然环境、人口和文化。社会调查研究具体的、最基本的对象即调查研究单位大致可分为八类:个人;社会组织;阶级和阶层;民族;社区;社会行为;社会产品。

14、★简述调查报告撰写的步骤。答：1）确定主题、形成。观点构成调查报告的论点，分为不同的层次：中心论点，即调查报告主题；下有若干说明主题的分论点。分论点之下，还可以视需要，设若干并立的基本论点。这些论点的有机结合，就构成了调查报告的骨架。2）精选素材。素材是支撑调查报告主题和观点的基础。要做到：选取可靠资料；选取充分、完整而又适量的资料；选取有力的资料；选取新鲜的资料；选取易于理解的资料。3）拟订提纲。其内容通常包括：标题，观点句，内容纲要，4）起草报告。调查报告作为一种应用性文体，在语言表达方面要做到朴实、准确、简明、庄重、修辞。5）修改定稿。检查的范围是格式、观点、资料、字句。检查的常用方法有三种：诵读法；冷却法；请教法。在反复检查的基础上应集中修改，最后定稿。

15、★什么是对照组实验?在实验中，为何要设置对照组?答:对照组实验也叫平行组实验，是指既有实验组又有对照组的一种实验方法，实验组即实验单位，对照组是同实验组进行对比的单位。两组在范围、特征等方面基本相同，在对照组实验中，要同时对两个观察客体(试点客体和控制客体)做前测与后测，并比较其结果以检验理论假设。由于对照组虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素影响，在经过一段时间后，也会然而然地发生某些变化，这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干，因此只有从测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论，设置对照组的意义就在于此。

16、★简述社会调查研究的基本原则。答：客观性原则，是指在社会调查中，资料的收集、分析以及结论的得出都应排除研究者的主观因素的干扰。科学性原则，是指研究及其结论的实证性和逻辑性。系统性原则，是指把调查对象放在一个系统、一个整体中去分析了解其内在规律和本质。理论与实践相统一原则，是指在科学理论指导下，对实践的认知，以及在此基础上进行的理论抽象过程。伦理道德规则，是指使被调查者的人格尊严得到尊重，使调查更加人性化，达到更好的调查效果。

17、★社会调查研究的发展趋势？答：研究的广泛化：已经不再局限在小范围内；广泛出现在社会生活的各个领域；往往在整个地区、整个部门的范围内进行。方法的科学化：现代社会调查的研究方法日趋程序化、规范化，借助了其他自然和人文学科的研究手段，逐渐形成一门方法性科学。手段的现代化：随着现代科学技术的迅猛发展，社会调查的工具和手段也日趋先进和多样化。研究的专业化：人员专业化成为一种趋势；越来越多营业性调研机构也涌现并不断壮大。

18、★社会调查研究有哪些基本特征？答：一，专门性。首先在研究的方法层次上，社会调查研究是一种专门的科学，有其特有的概念、基本原理、公式、方法。其次在研究的技术层次上，具有独特的方法、工具和技术。二，系统性。从开始的选择课题到最后做出调查报告，几个步骤有机紧密地结合在一起，形成完整的系统性过程。三，客观性。社会调查研究是从事实出发、以实际调查为主，能够直接从被调查者那里得到第一手资料，即使文献资料也要求真实可靠，由此而得出的结论也就更为客观、科学。四，实证性。社会调查研究是建立在资料的收集与分析基础之上的，资料来源于社会实践，所归纳出的结论和理论与资料所显示的结果相一致，也经得起实践检验。五，针对性。进行社会调查研究不是无病呻吟，而是为了解决社会实际问题。它所关注的也不是认识对象的所有属性，而主要是其社会属性。

19、★社会调查研究的目的和作用是什么？答：社会调查研究的目的有三：描述事实；解释现象和探索本质；科学预测和对策研究。社会调查研究的作用：有利于正确认识社会现实；有助于正确制定政策和执行政策；能够提高人们认识、分析、综合问题的能力。

20、★定量分析有哪些类型？哪些属于单变量分析，哪属于双变量分析、多变量分析？答：资料定量分析按照性质可以分为两类，一类是对初步整理后的数据进行数学分析，并用统计量对这些资料进行描述，人们称其为描述性分析；另一类是在随机抽样调查的基础上，根据样本及相关资料，对总体进行推断，人们称其为推论性分析。统计分析按照涉及变量的多少，又可以分为单变量分析、双变量分析和多变量分析三类。资料分析中常见的相对指标分析、集中量数和离中量数分析、因素分析、动态分析等都属于描述性分析，其中集中量数和离中量数分析以及动态分析主要是单变量分析，相对指标分析和因素分析主要是双变量分析、多变量分析；相关和回归分析、抽样推断分析、预测分析、综合评价分析等都属于推论性分析，它们一般是双变量分析或多变量分析。

21、★联系某一社会实际，任选一种实验设计，写出具体实施步骤及其结果。答：单一实验组设计，它也叫单组前后测实验设计，就是只选择一批实验对象作为实验组，而不设对照组，通过实验活动前后实验对象的变化来得出实验结论。它的操作模式是：一是选择实验对象组成实验组；二是对实验对象进行前测；三是引入自变量进行改变实验对象因变量的实验激发；四是实验后对实验对象进行后测；五是得出实验结论，其公式为：实验效应＝后测－前测。以实验税制改革对企业经济效益的影响为例，并以利润率作为衡量企业经济效益的主要指标：第一步，选择实验对象，假定选择甲、乙、丙三个条件基本相同的企业组成实验组。第二步，前测，即测算实行新税制前一年的利润率，假定是2003年，3个企业平均为8%。第三步，实验激发，即从2003年底或2004年初起实行新税制。第四步，后测，即测算实行新税制后一年的利润率，假定是2004年，3个企业平均为12%。第五步，得出实验结果为：后检测12%－前检测8%＝4%。

22、★实验法实施中需要注意哪些问题？答：主要有二：1）实验者、实验对象和实验环境的选择；2）实验过程的控制；3）例如选择单一实验组设计…4%，同上。

23、★实验法有哪些基本类型？各有什么特点？答：实验法按照不同的标准，可作多种不同的分类。按照实验的组织方式不同，实验法可分为对照组实验和单一组实验。按照实验的环境不同，实验法可分为实验室实验和现场实验。按照实验的目的不同，实验法可分为研究性实验和应用性实验。按照实验者和实验对象对于实验激发是否知情，实验法可分为单盲实验和双盲实验。此外，按照调查的内容不同，实验法还可分为心理实验调查、教育实验调查、经济实验调查、法律实验调查、军事实验调查等等。

24、★如何选择选择实验对象和实验环境？答：一般有两种方法：第一种，按照随机原则从调查对象的总体中抽取。这种方法适用于调查对象总体中个体单位较多、个体之间同质性较强、实验者对调查对象总体情况了解较少的情况。第二种，主观挑选，即由实验者根据实验调查的目的、要求和对调查对象总体情况的了解，有意识地挑选哪些具有代表性的单位进行实验。这种方法适用于调查对象总体中个体单位较少、个体之间异质性较强、实验者对调查对象总体情况了解较多的情况。多数实验调查采用前一种方法，以使各实验组成员的构成及其状况尽可能均等。

25、★实验法的基本程序及其工作内容如何？答：实验法的实施程序与其他方法大致相同，分为准备工作、具体实施和资料处理三个阶段。准备阶段的工作主要有以下几项：确定实验课题及实验目的；提出理论假设；选取实验对象；选择实验方式和方法；制定实验方案。实施阶段：前测；引入或改变自变量，对实验组进行实验激发；后测。资料处理阶段：整理分析资料；撰写实验报告。

26、★实验法是怎样组成的？答：一般包括三个组成部分：一是自变量与因变量。自变量是实验中的激发因素，是引起实验对象变化的原因。因变量是激发因素的受体，是要被解释的现象和变化的结果，在实验中处于关键地位。自变量与因变量在不同的实验中，可以互相转化。二是实验组与对照组（也叫控制组）。实验组是接受自变量激发的一组对象，对照组则是不接受自变量激发的一组或几组对象。它们在实验之前各方面条件和状态都基本一致。之所以做这种区分，是为了更清楚地看出实验激发对实验对象的影响。三是前测与后测。前测是进行实验激发之前对实验对象（包括实验组与控制组）所做的测量，后测则是实施实验激发之后对实验对象所做的测量。从两次测量结果的比较中，就能看出实验对象的因变量是否发生了、怎样发生了变化以及发生了哪些变化。这正是实验法关注的焦点。

27、★实验法有哪些基本要素？答：实验法有四个基本要素：一是实验主体，即有目的、有意识地进行实验调查的实验者。二是实验对象和实验环境，即实验调查所要认识的客体及其所处的各种社会条件。三是实验活动，即改变实验对象和实验环境的实践活动，它们有一个专门称谓是“实验激发”。四是实验检测，即在实验过程中对实验对象所作的检查和测定。

28、★说明普通调查报告的类型？答：普通调查报告也叫社会调查报告或事务文书类调查报告，其类型主要有：1）按照调查报告的文体特点，大致可以划分为描述式调查报告、论说式调查报告、合一式调查报告等。2）按照调查报告的调查范围、调查方式，大致可以划分为全面调查报告、专题调查报告、典型调查报告等。3）按照调查报告的目的、作用、内容，大致分为情况（概况）调查报告、事件调查报告、经验调查报告、问题调查报告、对策（理论）调查报告等。

29、★什么是完全参与观察和不完全参与观察？举例。答：完全参与观察，就是观察者完全深入到被观察者的社会群体之中，作为其中一个成员参与这个群体的正常活动进行观察，在整个观察的过程中，被观察群体的成员都相信他是这个群体中的一个普通成员，并不知道他是一个观察者。不完全参与观察，就是观察者是以公开的身份参与到被观察者群体之中，即人

30、★为什么说文献法在社会调查研究中具有特殊的地位?答：之所以说它在社会调查研究中有特殊的地位，是因为:首先，它是最基础和用途最广泛的搜集资料的方法。任何社会调查研究前期的课题的选择、确定和探索性研究以及方案设计，都必须先从文献调查入手，以使目的明确，使内容系统、全面。即使进人具体调查阶段，也仍然需要进行文献调查。利用它可以收集到其他方法难以收集到或者没必要用其他方法收集的资料。其次，文献法并不仅仅是一种重要的搜集资料的方法，它还是一种独特的和专门的研究方法，这是它与其他调查方法之间最显著的区别。诸如问卷法、访谈法、实验法等，主要功能就是搜集资料，对它们搜集到的资料的整理、分析和研究则是用一些通用的专门方法来完成的。文献法却不然，它可以独立完成某些课题从搜集资料到分析研究的全过程。那些旨在再现或分析历史现象的课题，以及时间跨度大的纵贯性课题，就是也只能是主要依靠文献法来完成的。

31、★社会调查研究的基本方法涉及哪些方面？核心内容？答：所谓社会调查研究的基本方法主要是指具体的操作方法，涉及社会调查研究的各个方面：课题确定的方法；明确调查研究具体目的、对象、内容、类型的方法；调查研究方案设计和条件准备的方法；抽样的方法；各种搜集资料的方法，包括文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法；调查资料整理、分析的方法；撰写调查报告的方法，等等。这些方法适用于所有的调查研究课题。其中各种具体的资料收集方法是调查方法的核心内容，可分为两大类，访谈法、观察法和实验法属于直接调查方法，文献法、问卷法则属于间接调查方法。它们在操作程序上互不相同，分别具有不同的特点，也分别适用于不同的调查对象和不同的调查内容，但不同的调查类型对这些方法的使用，通常都是一种为主，兼采它样。

32、★观察误差是怎样产生的?如何看待观察误差?答：观察误差来自观察主体和观察客体两个方面。在观察者方面，产生观察误差的因素主要有: 第一，观察者的社会价值取向。第二，观察者的职业道德和工作作风。第三，观察者的能力、知识与经验。第四，观察者的心理素质。第五，观察手段。在观察对象方而，产生观察误差的因素主要有:第一，被观察者的反应。第二，人为的假象。第三，事物本质的显现程度。从严格的科学意义上讲，任何观察都会有一定的误差，而观察误差的大小会对调查结果产生很大影响。针对造成观察误差的原因，可以采取相应的解决措施。通过努力，尽管仍然不可能完全消除观察误差，但是却可以将其减少到最低程度，观察结果也可以做到基本准确。

33、★简述社会调查研究的基本程序及其内容.答:一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。准备阶段包括三方面工作:确定课题;设计调查方案;具体准备。调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段，主要是按照调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式进行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路。分析阶段也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成后，调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析的过程。总结阶段是社会调查的最后阶段，这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。

34、★调查报告的观点的基本要求是什么？答：观点的形成应当符合如下要求：一，准确。观点必须由客观实际调查材料提炼而成，正确地反映客观实际。二，鲜明。观点必须直接、明确，不能似是而非，概念含混。三，新颖。观点要反映新事物、新事件、新问题、新视角、新主张，有突出的社会意义，不能是老生常谈，或无病呻吟。四，深刻。观点是反复认识客观实际的产物，必须透过现象指出本质，一针见血，不能就事论事，隔靴搔痒。

35、★调查报告主题与调查研究主题之间的关系？答：从理论上说，调查报告是调查研究的总结，因此，调查研究的主题也就是调查报告的主题。但是实际上却并不一定如此。调查研究的主题是在调查之前根据对被调查者的了解拟定的，而调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。二者也许一致，但也往往不一致。这主要是因为：一，调查资料显示原来的调查主题不能成立，或者得不到足够的材料支持，就要重新确定主题。二，调查主题比较单一，但调查资料内涵非常丰富，具有多方面的价值和重要意义，就有必要放大调查报告的主题。三，调查主题涉及面广，调查得来的材料或问题太多，不适于或难以用一篇报告表达，就需要分写几篇报告，并重新确立每一篇报告的主题。这些主题即对调查主题的分解。四，在调查主题涉及的所有内容中，有些表现突出，价值较大；而有些则非常一般，价值很小；还有些材料不充分，无法形成观点。这就需要对调查报告的主题作“避轻就重”的调整。

36、★调查报告的主体结构的基本类型及其特点？答：调查报告主体部分的结构方式由于调研主旨不同而不相一致，但基本结构方式主要有三种，即横式结构、纵式结构和交叉结构。1.按照事物各组成部分或事物的不同性质、特点分类来安排结构的方式为横式结构。其特点是把报告主体横向展开成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多种性质和特点，以及由此及彼的横向联系，从中体现调查报告的基本观点。2.按照事物的发展阶段和逻辑次序来安排主体结构的方式属于纵式结构。其特点是把报告主体纵向展开为几部分，各部分之间按照顺序自然衔接。它或者以调查过程为序，或者以时间为序，或者以事物发生、发展的经过为序。这种结构多见于内容较为单一的调查报告，有利于使读者了解调查对象的来龙去脉，从而清楚地把握其内容。3.交叉（混合）结构是前两种方式的结合，往往是一种为主，兼用另一种，即总体为一种，局部为另一种。这种方式容量大，更利于深入问题和形成全面的结论，写法方便、灵活，因此运用比较广泛，尤其是比较复杂或重要的调查报告，大多采用这种方式。

37、★调查报告是怎样构成的？答：调查报告并无固定的结构方面的要求，形式可以多种多样。往往是根据其主题，选用恰当的格式。目前最常见的调查报告的结构包括标题、署名、前言、主体和结尾几个部分。1.标题是调查报告的名称，用以直接体现中心思想和主要内容，一般分为单行标题和双行标题两种。2.在标题之下要署明调查研究参加者和撰写调查报告撰写者的名称，以明确调查报告的责任者和知识产权的归属。3.导语也称前言、导言，位于调查报告正文的开头部分，是用一段简明扼要的文字，概括调查研究的起因、目的、意义；调查对象、范围、主要调查方式、手段和经过；调查报告的基本观点，等等。其作用在于使读者对全文先形成一个总体印象，能够迅速、准确地把握文章主旨。4.主体是调查报告的核心和主干部分。陈述情况、列举调查材料和分析论证主要在这部分完成。其内容包括提出问题，引出观点，阐明全部有关论据，说明与之相联系的各种分析研究的方法等。5.结尾也叫结语，是调查报告的结束部分。它没有固定的格式。从内容上看，大致有总结性结尾、建议性结尾、预测性结尾、号召性结尾和补充性结尾等。结尾并非必有，而是根据需要而定。

38、★调查报告有哪些特点？答：一，真实性。调查报告必须真实、客观地反映社会调查研究的内容和结果。二，针对性。必须是针对某一事物、某一方面所作的有实际意义的描述、分析和建议；必须针对具体的调查报告的阅读对象。三，典型性。无论是观点还是事实，都应当具有典型性和代表性。四，指导性。调查报告应为人们提供决策依据和解决问题的办法以及理论研究的参考，即使是描述式调查报告，也要做到给人以启示。五，时效性。调查报告必须及时地服务于当前的社会需要。

39、★怎样进行资料定性分析？答：资料定性分析的基本内容主要是识别属性、要素分析和归类。在社会调查研究前期准备阶段和资料整理阶段，已进行了大量这方面的工作。资料分析阶段的定性分析可以说是对此前定性分析结果的进一步确认、更新和补充。主要任务：一，进一步明确概念的内涵和外延。在调查过程中，特别是问卷调查中，会发现对个别概念的不同理解，对这些概念，需要结合调查资料，再做斟酌或修订。二，对原来调查资料的分类以及所使用的概念、变量间关系做进一步的分析、确认，以便求得更准确的定性分析。三，根据整理后的调查资料，从定性角度对原定的研究假设和理论建构证实或证伪，或提出新的理论观点。

40、★概念与变量的含义是？变量有哪些类型？答：概念是对现象的抽象，是类似事物或现象的属性在人们主观上的反映。人们在社会实践中，从类似事物或现象中概括出共同的本质属性，对这种共同属性的表述就是概念。变量是概念的一种类型，是指本身可变动的概念。变量类型有：离散变量；连续变量；自变量；因变量；中间变量；定类变量；定序变量；定距变量；定比变量。

41、★有效的测量规则具备哪些条件？答：有必须符合三个条件：一,准确性，是指所赋予的数字或符号能够真实、可靠、准确地反映测量对象在属性和特征上的差异。二，完整性，是指测量规则能够涵盖测量对象的变量的各种状态。三,互斥性，是指每一个测量对象的属性和特征只能以一个数字或符号来表示，各个变量的取值之间互相排斥，决不兼容。

42、★调查研究方案包括哪些内容？方案设计应注意哪些问题？答：包括：调查研究课题、目的和基本观点调查研究对象、内容和范围调查研究方式和方法调查研究时间与步骤安排组织领导与人员安排经费预算和物质保证

方案设计应注意的问题主要有：实用性；系统性；时效性；经济性；弹性等。

43、★答案设计有哪些原则？答：在答案的设计中，要遵循以下原则：一，简捷性原则。答案必须简捷明晰，避免使用冗长和夹缠不清的语句。二，相关性原则。设计的答案必须与问题具有相关关系，不能所答非所问。三，同层性原则。设计的答案必须属于相同层次（类别）。四，穷举性原则。设计的答案必须穷尽所有的可能。五，互斥性原则。设计的答案必须是互相排斥的。六，可行性原则。设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。

44、★最常用的电脑统计软件有哪些？特点如何？答：目前最常用的统计分析软件是SPSS软件和SAS软件。另外应用比较普遍的还有Excel。SPSS是集统计分析、决策支持、管理咨询等功能于一身的巨型服务系统，其统计功能非常强大，操作界面漂亮柔和，表格和图形的制作美观，特别是操作简便，利于初学者使用，因而倍受人们青睐，是当今世界上公认的流行最广的统计分析系统。SAS 是一种非常流行的与SPSS功能类似的专业统计分析软件。Excel是微软推出的办公软件中用于统计的一种软件。其统计功能虽然比不上SPSS、SAS等专业统计软件，但也足以满足大多数用户统计分析的需要。与专业统计软件相比，Excel

的最大优势在于：本身价格不高，非常普及，因此便于一般用户使用；便于与Office的其他软件配合使用。正由于这些优点，Excel在我国得到广泛应用。

45、★社会调查研究分为哪几类？各有何功能及特点？答：1.按照目的来划分，可分为描述型研究和解释型研究。描述型研究的主要目的是描述情况及事件。在这类研究中，研究者一般没有或较少议论。解释型研究以探讨社会现状之间的逻辑关系和规律为目的，一般是从理论假设出发，对原因与现象之间的逻辑关系做一假设，再通过观察、调查来检验假设。2.依时序可分为横剖研究与纵贯研究两种类型。横剖研究是指收集某一时点的有关资料，描述研究对象在这一横截面上的状况，或者分析在这一时点上不同变量间的关系的调查研究。横剖研究方式的优点是调查面广、数据格式较统一，便于反映在某一横截面上的总体情况。纵贯研究是指对不同时点或某一段较长时间内的社会事实历史演化的研究，用以描述现象的变化和前后间的逻辑关系，以期了解其发展变化及规律性。纵贯研究的主要形式：一是趋势研究；二是同期群研究；三是追踪研究。纵贯研究的优点是可以了解事物的发展变化过程，找出蕴于过程中的因果关系及其规律，研究的内容和结论比较深入。但纵贯研究较横向研究在时间与物资的花费要多一些，因此调查范围一般不宜过大。3.依据调查的性质，可分为定性研究和定量研究。定性研究是以现有的文献资料或调查材料为依据，对某一社会现象运用演绎、比较、分类等方法，以判断事物性质为目的的的社会调查研究，在调查方式上多通过大量个案调查获得资料，得出结论，所得出的结论多具有概括性，只能向人们展示被调查事物的基本性质。定量研究：运用概率、统计原理对社会现象的数量特征、数量关系和事物发展过程中的数量变化等方面进行的研究。定量研究具有科学性、客观性的特点，调查结果更为细化。4.依调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。全面调查即普查，是指对研究对象的全体进行无一例外的逐个调查。其目的是把握某一时期的一定范围内的社会现象的总体情况；它是最全面、最准确的调查类型，能够较精确地反映总体的基本情况、一般特征和性质。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。抽样调查是从调查对象的总体中，按照一定的方式选出一部分个体进行调查，并通过所选样本的情况来推论总体状况；个案调查：是从研究对象中选取一个或几个个体进行深入、细致的调查的类型；是一种定性研究方法，调查方式多样化，适用于对事件、人物和个别问题的深入研究。

46、★命题和假设的含义？类型？答：1.命题是关于事物的一个或多个概念及其关系的表述，社会调查研究中的命题一般就表现为观点或逻辑上的判断。命题可分为单变量命题、双变量命题，多变量命题三种类型。2.假设是未经调查研究资料证实的命题，通常是陈述两个社会现象和事物之间的因果关系或相关关系。一般来说，假设的陈述方式有三种：第一种是函数式，第二种是条件式，第三种是差异式。

47、★什么是社会测量？有哪些要件？答：社会测量：社会调查研究中的测量，是指对所确定的调查指标进行有效的观测与度量的方法。具体说，它是运用一定的测量工具，根据一定的测量规则，对调查研究对象的特征（变量）进行观测与度量并赋予一定数值的过程。社会测量有四个要件：测量工具；测量规则；测量对象；测量数值。

48、★社会测量各层次的含义及其相互关系是怎样的？答：测量按照由低到高的顺序，分成四个层次，即定类测量、定序测量、定距测量和定比测量。这四种测量层次分别对应于概念中的四种变量，即定类变量、定序变量、定距变量和定比变量。定类测量是对测量对象的性质或类型的测量。它在本质上是一种分类方法。定序测量是对测量对象的等级或顺序的测量。定距测量是对测量对象之间的间隔距离或数量差别的测量。定比测量是对测量对象之间的比例或比率关系的测量。在上述四种测量层次中，高层次的测量具有低层次测量的所有特征和功能，即它不仅可以测量低层次测量所无法测量的内容，而且可以测量低层次测量能够测量的内容，同时，高层次的测量还可以直接作为低层次测量使用，可以说，高层次测量也必然是低层次测量。

49、★测量的信度和效度是什么关系？含义？怎样检验？答：1.关系概括：信度是效度的必要条件而非充分条件。具体地说，社会测量中信度和效度关系的表现形式有三种：第一种，可信且有效；第二种，可信但无效；第三种，不可信且无效。2.含义：信度是指测量的可靠性。这种可靠性一是测量方法的可靠，二是测量结果的可靠。所谓可靠，是指用同一个测量工具，对同一事物反复多次测量，其结果应该始终一致。检验测量的信度，通常有再测法、复本法和分半法。效度指的是测量的有效性，即一个测量准确测量的程度。测量的效度包括两方面内容：一，测量方法的效度，二，测量结果的效度；3.检验信度：1）再测法2）复本法3）分半法。检验效度：1）内容效度2）效标效度。

50、★什么是观察法？它有哪些特点？答：观察法：观察法是观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官和辅助工具，能动地了解处于自然状态下的社会客观现象的方法。特点：一，它以人的感觉器官为主要调查工具。二，它是有目的、有计划的自觉活动。三，它是在一定理论指导下的观察。四，它观察的是保持自然状态的客观事物。

51、★变量之间的关系是？答：变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型。1）因果关系：是指在两个有关系的变量中，因为一个变量的变化而引起另一个变量的变化。2）相关关系：是指变量的变化之间存在着非因果关系的一定联系和一定关系。

52、★如何进行社会调查研究方案的可行性研究？答：常用方法大致有三种：第一种，逻辑分析，即用理论的逻辑方法检验研究设计的可行性。第二种，经验判断，即用以往人们的实践经验来判断研究设计的可行性，适用于所有方面。第三种，试调查，即通过小规模的实地调查来检验方案设计的可行性，并根据试调查的结果修正和完善原方案。

53、★社会调查研究的理论基础是什么？答：社会调查研究的基本理论是指社会调查研究的指导思想和有关社会调查研究对象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原则和公式等。这些基本理论贯穿于任何一个具体的社会调查研究全过程之中。构建社会调查研究理论的基础有二，即哲学原理和具体科学原理。哲学原理是从世界观和方法论的高度对社会调查研究予以指导，决定着社会调查研究的方向。具体科学原理是指逻辑学、心理学、统计学、社会学等学科的有关科学原理

们都知道他是一个观察者，而且他有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察。不完全参与观察的优点是观察者不仅能够通过与被观察者共同活动得到大量生动具体的感性资料，而且能够公开地同被观察者深入探讨问题，收集到许多完全参与观察难以得到的理性资料。

54、★实验法的基本原理是什么？答：实验法的基本原理是：实验者假定某些自变量会导致某些因变量的变化，并以验证这种因果关系假设作为实验的主要目标。在实验开始时，先对因变量进行测量（前测），再引入自变量实施激发，然后选择其后的某一个时点对因变量进行再测（后测），比较前后两次测量的结果就可以对原理论假设完全证实或部分证实或证伪。

55、★问卷法的问答有哪些类型？适用性如何？答：问题和答案有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。1.开放型问答是只提出问题，不提供任何具体答案，而由被调查者自己填答。封闭型问答是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答，而不能作这些答案之外的回答。2.封闭型问答的具体方式多种多样，常用的有以下几种：填空式，两项式，顺序式，等级式，矩阵式，表格式；3.混合型问答是指封闭型问答与开放型问答的结合，它实质上是半封闭、半开放的问答类型。这种问答方式，综合了开放型问答和封闭型问答的优点，同时避免了两者的缺点，具有非常广泛的用途。

56、★影响测量信度和效度的主要因素？答：调查者的问题：不是以客观事实为依据，工作作风不认真、深入等。被调查者的问题：被调查者样本选择不当等。测量的长度：项目数量过少或过多。测量的难度：测量题目太容易或过难。

论述题：

57、▲操作化定义和作用？如何对概念和命题进行操作化，任选一概念完成。答：1.操作化，也称具体化，或分解化。所谓操作化是指在社会调查研究中，将抽象的概念和命题逐步分解为可测量的指标与可被实际调查资料检验命题的过程。它是对复杂的社会现象进行定量研究的一种方法此种方法在现代究其原因社会调查研究中被广泛地应用。2. 操作化是现代社会调查研究方法必经的一个阶段。操作化的作用之一，在于使概念或命题具体化，使调查研究得以进行；操作化的作用之二，在于使概念或命题量化，对社会现象的分析，从定性、定量两个方面进行，避免了对社会现象的分析的片面性。操作化的作用之三，对社会现象的分析是建立在量的基础上，使定性分析即结论建立在科学的基础上，而不是一种主观的臆断。 3. 概念和命题的操作化步骤：A明确概念的确切涵义。B进行探索性研究确定概念操作化的框架。C对概念或命题进行分解。所谓分解就是将整体分解为部分，将才复杂的事物或命题分解为简单的要素，然后对各个部分或要素进行研究一种方法。D确定命题的评价体系，就是指在设计操作化框架中，确定各部分或各因素在整体框架中所占的地位或权重，也就是把命题分解为若干部分或若干因素之后还须确定每一部分或因素在整体中所占的地位.

58、▲什么是简单随机抽样和分类抽样?举例说明它们之间的最主要区别。答:(1)简单随机抽样，又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取N个组成样本。2)分类抽样，也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。二者之问最主要区别是适用性不同。其中简单随机抽样在总体同质性较高时，用来比较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。分类抽样则恰恰适用于后一种情况。如：研究者按1%的比例从20000个青年中抽取一个200人的样本。相关资料显示在这20000名青少年中有2%即400人来自离异家庭。研究者希望样本中能包含足够比例的来自离异家庭的青少年。但如果用简单随机抽样，很有可能漏掉他们，而分层抽样就能保证样本中至少有4位该群体的元素.

59、▲概率抽样有哪些类型?其基本方法如何?其中简单随机抽样的特点和适用性如何。答:概率抽样依照具体抽样方法的不同，分为以下类型:1)简单随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取n个组成样本。2)系统抽样，是按一定的间隔距离抽取样本的方法。3)分类抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。4)整群抽样，是将总体按照某种标准划分为一些群体，每一个群体为一个抽样单位，再用随机的方法从这些群体中抽取若干群体，并将所抽出群体中的所有个体集合为总体的样本。5)多阶段抽样，就是把从总体中抽取样本的过程分成两个或多个阶段进行的抽样方法。其中简单随机抽样最直观地体现了抽样的基本原理，是最基本的概率抽样。简单随机抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率抽样的理想类型。这种抽样方法，在总体同质性较高时，用来比较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。当总体所含个体数目太多时，采用这种抽样方式不仅费时、费力、费钱，而且很难操作。

60、▲社会调查研究按调查对象的规模或范围分为哪几类?各有何功能及特点?举例说明。答：依调查对象的规模或范围一可分为全面调查和非全面调查两大类。全面调查即普查非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。普查是指对一研究对象的全体进行无一例外的逐个调查。其目的是把握某一时期的一定范围内的社会现象的总体情况。普查一般适用于宏观调查。它是最全面、最准确的调查类型，能够较精确地反映总体的基本情况、一般特征和性质。但普查往往是对调查对象最一般、最基本的描述，调查内容较缺乏深度。此外，普查规模大、人力、物力、资金消耗巨大。抽样调查是从调查对象的总体中，按照一定的方式选出一部分个体进行调查，并通过所选样本的情况来推论总体状况。抽样调查分为概率和非概率两大类，前者是随机抽样，后者是主观抽样。个案调查是从研究对象中选取一个或几个个体进行深人、细致的调查的类型。其调查目的不是描述大量样本的总体特征，而是针对具体调查对象的独特情况进行研究，以了解其全貌。个案调查是一种定性研究。

61、▲调查资料分析综述(分类),之间的关系如何。答：资料分析是运用科学的逻辑思维方法对社会调查所获得资料进行研究、判断和推测，以揭示社会事物或现象的性质、特征与规律的过程。一般认为它包括三方面内容，即定性分析、定量分析和理论分析。定性分析是对调查资料所反映的社会事物或现象的性质的分析方法，着重于确定研究对象具有哪种性质及特征。定量分析也叫统计分析，是运用统计学原理对资料进行定量的研究、判断和推测，以揭示事物内部数量关系及其变化规律的分析方法。理论分析是资料分析的高级阶段和最终环节，主要是对调查得到的资料和统计得到的数据，运用各种思维方法进行系统化的理性分析并做出结论的一种思维过程。关系：传统的资料分析主要是定性分析和理论分析，当前最流行和最受重视的是定量分析。但就社会调查研究本身而言，定性分析、定量分析和理论分析是互相依存、不可分割的。定性分析的识别属性、要素分析和归类等工作为定量分析提供了重要的基础；定量分析对调查对象精确的测量、描述和推断使调查对象的定性更加科学；理论分析则以定性分析和定量分析为必要前提，定性分析区别事物、分析划类和定量分析准确地说明事物变化的程度和趋势，为理论分析提供了坚实的基础。在此基础上，理论分析承担着透过调查感性材料，揭示事物内在本质和发展规律，证实或者证伪理论假设的任务，对于应用性调查课题，还承担着在理论说明的基础上进一步对实际工作提出对策建议的任务。

应用题：

62、▲设计一份调查问卷。答：大学生消费心理调查问卷——1. 购买商品注重的是什么；2. 大学生的消费方式；3. 平均每月生活费；4.心理合理的消费状态是；5.如果有一大笔钱，你会如何使用；6. 常去的购物点；7. 物品选择的标准；8. 每月消费的主要项目；9. 心情不好的时候会否购买没用的东西以求发泄；

10.购物时会否有快感；11. 当身无分文时，朋友去玩，你会怎么做呢？12. 买到伪劣商品时；13. 买完东西后会否保留小票；14.心情不好会化身购物狂吗15.喜欢去大型商场购物吗16.有没有思考过，购买的物品中哪些是必需的17.有没有购买的商品从未使用过18.多长时间去买一次衣服19.会想要去购买新上市的昂贵

的新型手机吗20.很想购买一件物品，会借钱去买吗。

63、▲对某小区的治安状况做一调查，你将如何进行？答:1)调查对象应包括上级部门(起码有派出所、街道委员会等)、小区物业管理部门、居委会、小区居民等。2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法，抽样调查以问卷法为主，个案调查以访谈法为土。4)具体实施过程大致为:先采用文献法搜集关于小区概况和有关小区治安的资料(如小区介绍、治安管理文件、有关统计等);进行探索性研究，设计调查方案，做好准备工作;采用问卷法设计问卷、抽样、发放和回收问卷;采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间);采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对有关部门、小区居民等进行访谈;对所搜集各类资料进行整理和分析;根据资料分析结果撰写调查报告。

64、▲任选内容，拟定一个调查提纲，并写出完整的导语。答：学士质量调查报告提纲，一、基本发展概况，学士授权学科的建设与发展、授予学士学位数、数量和类别、制度建设、学科建设、导师队伍、社会贡献等。二、学士质量评价，1.对你单位学士（本科生）培养质量的评价；2.对你单位在国内获得学士学位人员发展质量的评价。绩效评价，满意度（整体情况、发展现状、学术素养、人际关系等）；3.经验与问题分析，一）你单位对学士质量基本标准的认识。二）对你单位所培养学士质量的总体判断。三）在保障和提高学士培养质量方面的主要经验。四）在学士培养方面存在的主要问题。4.建议与措施。

例二：广州海伦堡及周边社区居民生存环境调查报告

(导语)为进一步贯彻落实胡总书记在党的十七DA报告中提出的关于“加快全面建设小康社会”和“加大环境保护力度”的有关指示，我小区居民以积极响应党中央号召为主题、以高举建设有中国特色社会主义伟大理论旗帜为向导，在总书记提出的关注民生方面的理念指引下结合十七DA报告自发组织了谈体会和做执行的活动。这次活动产生的主要成果——海伦堡社区的广大居民决定今后将更加积极地配合政府了解相关民意，进一步从执政为民的角度为政府部门提供决策参考信息。此外，本次活动还生成了《广州海伦堡社区居民生存环境调查报告》，报告将主要反映海伦堡社区居民的生存现状及面临的环境威胁，现慎重呈交给相关市区环境部门批阅，期望能获得丁局长及相关领导的大力支持和重视！

广州海伦堡及周边社区居民生存环境调查报告提纲

一、海伦堡社区的情况简介：（1）楼盘背景；（2）小区设施；（3）销售情况；（4）居民组成

二、周边环境

（1）小区位置；A. 小区坐标；B. 与开发区东西区距离关系；C. 与珠江及番禺的距离关系（2）周边环境；A. 商业及服务业；B. 工业及产出；C. 功能单位；D. 辐射人口总数

三、主要环境因素；（1）南玻；（2）南碱；（3）小工厂；（4）养猪场；（5）臭水沟

四、现实环境威胁；五、近期典型案例；六、造成的社会影响；七、已经采取的行动；

八、面临的主要困难；九、建议解决方案；十、居民饱含的期望及解决此事的重大意义

65、▲有人向某电视台反映某国家级考试考点考场纪律很差，记者小张去了解情况。小张用录象机拍摄考试时的景象，还分别与考点负责人、监考人员、考生进行了座谈，收集到大量的现实资料，并据此精心编制了电视节目。结果节目审查未获通过。请根据你的理解说明原因。答：1)小张采取的调查方法是实地观察中的非参与观察和访谈法。2)非参与观察的突出特点就是要使被观察者意识不到他们正在被观察，保证他们在极其自然的、不受观察者任何干扰的环境中行动，以避免被观察者感到不自在而影响到观察结果的真实性和准确性，而小张的做法与之相悖，其调查结果并不可靠。3)对于敏感性问题、尖锐性问题和隐私问题，不宜用访谈法进行调查。考场纪律恰恰属于这类问题。因此小张通过访谈得到的调查结果也不可靠。

66、▲什么是概念的具体化和操作化？为什么要进行这项工作？应该怎样进行？答：明确所提出概念的定义，分清概念（包括命题和假设）的层次，并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标，而且最理想的目标是将概念化解为可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。2.之所以要进行这项工作，是因为社会生活中使用的概念与自然科学的概念不同。由于它们都是人们通过对感性认识的抽象和概括而得到的，所以开始往往是模糊的，并且概念一般都具有综合性。一个概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越难把握。如果不对它们确切定义和具体化、操作化，就无法对社会现象和事物进行观察和度量。3.目前，人们大都按照美国著名社会学家拉扎斯菲尔德的主张，将这一过程分为四个阶段：概念的形成——概念的界定——选择测量指标——编制综合指标。概念是在日常生活中通过感性认识和互相交流形成的。界定概念的方式有两种，即抽象定义和操作定义。在社会调查研究中，需要对概念的变量进行度量，这就要将抽象定义转化为操作定义。概念的操作化的关键就是寻找一定的、能够明显区分的测量指标来说明概念的属性，其中每一项指标反映概念的某一方面或某一变量。寻找测量指标可以综合采用经验的办法和理性的办法。

67、▲调查总体方案：LY厂5S管理实施方案，按照2009年全厂工作计划，为保证5S活动的顺利有效实施，结合实际，特制定本方案。一、方针目标：1、把最简单做的事情做好就不简单，把最容易做的事情做好就不容易；2、每天的事情每天做，自己的事情自己做；3、做正确的事，正确地做事。二、准备阶段：1.召开动员大会，表达推行5S活动的决心，统一员工思想。2.成立5S管理活动推行领导小组，3.宣传造势，教育训练三、评价阶段：1、整理阶段（3/1至3/31为实施阶段）2、整理的范围；四、整顿阶段（ 4 / 1至 4 / 31 为实施阶段）；四、清扫阶段（ 4 / 1至5/ 31为实施改善阶段，）五、清洁阶段( 在以上三个方面经过不断的实施、检查、考核、总结、改善达到一定程度后，企业有了样板区域后，全面推行，达到标准化、制度化。六、素养阶段，推行要领：1）持续推行4S直到成为全员共有的习惯，2）制订员工行为准则及礼仪守则，3）教育训练，4）推动各种精神提升活动，5）培养员工责任感，激发起热情，铸造团队精神。

68、▲什么是单一组实验和对照组实验?在实验中为什么设置对照组。答：单一组实验也叫连续实验，是对单一实验对象在不同的时间里进行前测与后测，比较其结果以检验假设的一种实验方法。在这种实验中，不存在与实验组平行的对照组(控制组)。同一组在引入自变量之前相当于实验中的对照组，在引入自变量之后则是实验中的实验组。检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种测量结果，而是同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。2.对照组实验也叫平行组实验，是指既有实验组又有对照组(控制组)的一种实验方法。实验组即实验单位，对照组是同实验组进行对比的单位。两组在范围、特征等方面基本相同。在对照组实验中，要同时对两个观察客体(试点客体和控制客体)做前测与后测，并比较其结果以检验理论假设。由于对照组虽然不接受自变

量激发，但受其他外部因素影响，在经过一段时间后，也会自然而然地发生某些变化，这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干，因此只有从测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论，设置对照组的意义就在于此。

问答题

C

1．抽样应当怎样进行？

提示：任选一种社会实际，从教材所述的概率抽样各种类型中，根据某种社会实际选择适宜的抽样类型对其加以说明，按照抽样的步骤加以叙述。

2．测量的信度和效度是什么关系？

D

3．当代社会调查研究的发展趋势是怎样的？

4．答案设计有哪些原则？

5．对文字资料分类应注意哪些问题？

6．调查研究方案包括哪些内容？方案设计应注意哪些问题？

7．调查报告有哪些特点？

8．调查报告是怎样构成的？

9．调查报告的主体结构的基本类型及其特点是怎样的？

10．调查报告主题与调查研究主题之间的关系是怎样的？

F

11．非概率抽样有哪些？其特点和应用情况如何？

12．非结构式访谈有哪些类型？其特点如何？

13．根据你熟悉的某一社会问题，拟定一个详细的调查提纲？

提示：任选内容，参考教材阐述的有关要求和示例的模式拟定提纲，可详可略。

14．概念与变量的含义是什么？变量有哪些类型？

15．概率抽样有哪些？其特点和应用情况如何？

16．个别访谈成功与否的关键是什么？如何做到它？

17．观察误差是怎样产生的？如何看待观察误差？

J

18．举例说明变量之间的关系是怎样的？

19．举例说明实验法的基本原理是什么？

L

20．联系某一社会实际，任选一种实验设计，写出具体实施步骤及其结果。

M

21．命题和假设的含义是什么？它们有哪些类型？

R

22．如何就了解的某一社会现象或社会事物，简要地设计一个调查研究方案？

提示：应按照教材所述调查研究方案框架，填加具体内容。定量、定性研究皆可。要求不能有漏项。（第二章）

23．如何进行社会调查研究方案的可行性研究？

24．如何理解抽样的作用？

25．如何选择选择实验对象和实验环境？

26．如何举例说明普通调查报告的类型？

S

27．社会调查研究的目的和作用是什么？

28．社会调查研究有哪些基本特征？

29．社会调查研究的对象是什么？

30．社会调查研究的理论基础是什么？

31．社会调查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心内容是什么？

32．社会调查研究的基本程序及其内容是怎样的？

33．社会调查研究有哪些基本原则？

34．社会调查研究分为哪几类？各有何功能及特点？

35、什么是资料分析？

36、什么是资料整理？

37．什么是社会测量？它有哪些要件？

38．社会测量各层次的含义及其相互关系是怎样的？

39．什么是概念的具体化和操作化？为什么要进行这项工作？应该怎样进行这项工作？

40．什么是测量的信度和效度？怎样检验它们？

41．什么是抽样？抽样的基本术语及其含义是什么？

42．什么是文献？当今社会的文献有哪些特点？。

43．什么是文献法？为什么说它在社会调查研究中有特殊的地位？

44．什么是文献定性分析？怎样进行文献定性分析？

45．什么是文献定量分析？结合一个实例说明应怎样进行文献定量分析？

46．什么是问卷法？在什么情况下适宜采用问卷法？

47．什么是“头脑风暴法”和“反向头脑风暴法”？

48．什么是观察法？它有哪些特点？

49．什么是完全参与观察和不完全参与观察？举例说明。

50、什么是社会调查研究？

51、什么是探索性研究？如何进行探索行研究？

52.实验法有哪些基本要素？。

53.实验法是怎样组成的？

54.实验中，为何要设置对照组？是否必须有对照组？为什么？

55．实验法的基本程序及其工作内容如何？

56．实验法有哪些基本类型？各有什么特点？

57．实验法实施中需要注意哪些问题？

58．设想一个个别访谈案例，就访谈中可能出现的各种问题提出针对性措施。

提示：教材中已说明个别访谈中应注意的问题。可归纳这些问题，提出解决办法。办法在教材中也已说明。

W

59．文献信息的摘录工作应当如何进行？

60．文献定性分析和定量分析的关系如何？

61．问卷法的基本结构是怎样的？

62．问卷法有哪些优缺点？

63．问题设计有哪些原则？

64．问卷法的问答有哪些类型？适用性如何？

X

65、形成调查报告的观点的基本要求是什么？

66．选择访谈者的具体标准是什么？

67．形成调查报告的观点的基本要求是什么？

Y

68．应当怎样选择社会调查研究课题？

69．有效的测量规则必须符合具备哪些条件？

70．影响测量信度和效度的主要因素有哪些？

71．应该怎样搜集文献？

72．应当如何精选调查报告的素材？

Z

73．在社会调查中，如何确定样本规模？

74．怎样进行问卷调查？

75．怎样设计一个小型问卷？

提示：要求用混合型问答形式；起码有十个问题。内容自定。

76．怎样进入实地观察现场？

77．资料整理的原则是什么？

78．怎样进行数字资料的分组？

79. 怎样进行资料定性分析？

80．资料定量分析主要有哪些类型？其中哪些属于单变量分析，哪些属于双变量分析、多变量分析？

81．最常用的电脑统计软件有哪些？它们的特点如何？

82．资料分析分为几大类？各有何特点？它们之间的关系如何？

83．撰写调查报告的步骤及其内容？

84、在进行集体访谈时，应采取哪些具体操作方法？

混合型

85、简述访谈法及其类型。

86、怎样进行资料整理？

87、试对社会上常见的某一抽象概念进行简单的操作化？

提示：可参考教材中的示例进行框图式的操作。对所操作化的概念的范围可以无限制。（第三章）

88、抽样应当怎样进行？

提示：任选一种社会实际，从教材所述的概率抽样各种类型中，根据某种社会实际选择适宜的抽样类型对其加以说明，按照抽样的步骤加以叙述。

89、如何设想若干种不同的调查总体状况，分别选用相应的抽样方法，并说明理由？

提示：不同的抽样类型适用于不同的调查对象。多假设一些不同的调查总体（社会现实），分别寻找与之适应的抽样类型即可。（第四章）

90、如何举例说明某些社会现象和社会事物，哪些适用于参与观察，哪些适用于非参与观察？

提示：找出几种不同的社会现象和社会事物，联系这两种观察的特点和优缺点说明归类理由。

91、制作一个数字资料统计表？

提示：统计表的要素必须完整。横标目和纵标目不得少于5项。内容自定。（第十章）

简答题（补充）：

1、★社会调查研究的前期工作主要包括哪些内容？

2、★探索性研究的任务是什么？

3、★简述探索性研究。

4、★抽样和抽样调查是不是一回事，为什么？

5、★怎样才能检索到所需的文献？

6、★如何顺利进入实地观察现场？

7、★什么是个别访谈，成功的关键是？

8、★简述资料整理。

9、★资料整理的原则是什么？

10、★对文字资料分类应注意哪些问题？

11、★怎样进行数字资料的分组？

12、★调查报告在言语运用方面应注意哪些问题？

13、★请指出社会调查研究的对象都有哪些?

14、★简述调查报告撰写的步骤。

15、★什么是对照组实验?

16、★简述社会调查研究的基本原则。

17、★社会调查研究的发展趋势？

18、★社会调查研究有哪些基本特征？

19、★社会调查研究的目的和作用是什么？

20、★定量分析有哪些类型？哪些属于单变量分析，哪属于双变量分析、多变量分析？

21、★联系某一社会实际，任选一种实验设计，写出具体实施步骤及其结果。

22、★实验法实施中需要注意哪些问题？

23、★实验法有哪些基本类型？各有什么特点？

24、★如何选择选择实验对象和实验环境？

25、★实验法的基本程序及其工作内容如何？

26、★实验法是怎样组成的？

27、★实验法有哪些基本要素？

28、★说明普通调查报告的类型？

29、★什么是完全参与观察和不完全参与观察？

30、★为什么说文献法在社会调查研究中具有特殊的地位?

31、★社会调查研究的基本方法涉及哪些方面？核心内容？

32、★观察误差是怎样产生的?

33、★简述社会调查研究的基本程序及其内容.

34、★调查报告的观点的基本要求是什么？。

35、★调查报告主题与调查研究主题之间的关系？

36、★调查报告的主体结构的基本类型及其特点？

37、★调查报告是怎样构成的？。

38、★调查报告有哪些特点？

39、★怎样进行资料定性分析？

40、★概念与变量的含义是？变量有哪些类型？

41、★有效的测量规则具备哪些条件

42、★调查研究方案包括哪些内容？

43、★答案设计有哪些原则？

44、★最常用的电脑统计软件有哪些？特点如何？

45、★社会调查研究分为哪几类？各有何功能及特点？

46、★命题和假设的含义？类型？

47、★什么是社会测量？

48、★社会测量各层次的含义及其相互关系是怎样的？

49、★测量的信度和效度是什么关系？含义？怎样检验？

50、★什么是观察法？它有哪些特点？

51、★变量之间的关系是？

52、★如何进行社会调查研究方案的可行性研究？

53、★社会调查研究的理论基础是什么？

54、★实验法的基本原理是什么？

55、★问卷法的问答有哪些类型？适用性如何？

56、★影响测量信度和效度的主要因素？

论述题：

57、▲操作化定义和作用？如何对概念和命题进行操作化，任选一概念完成。

58、▲什么是简单随机抽样和分类抽样?举例说明它们之间的最主要区别。

59、▲概率抽样有哪些类型?其基本方法如何?。

60、▲社会调查研究按调查对象的规模或范围分为哪几类?

61、▲调查资料分析综述(分类),之间的关系如何。

应用题：

62、▲设计一份调查问卷。

63、▲对某小区的治安状况做一调查，你将如何进行？

64、▲任选内容，拟定一个调查提纲，并写出完整的导语。

65、▲有人向某电视台反映某国家级考试考点考场纪律很差，记者小张去了解情况。小张用录象机拍摄考试时的景象，还分别与考点负责人、监考人员、考生进行了座谈，收集到大量的现实资料，并据此精心编制了电视节目。结果节目审查未获通过。请根据你的理解说明原因。

66、▲什么是概念的具体化和操作化？为什么要进行这项工作？应该怎样进行？

67、▲调查总体方案：LY厂5S管理实施方案，按照2009年全厂工作计划，为保证5S活动的顺利有效实施，结合实际，特制定本方案。

68、▲什么是单一组实验和对照组实验?在实验中为什么设置对照组。应用题：

．。

6．如果让你对某居民小区的文化生活进行调查，你将怎么搜集资料？

8．个别访谈成功与否的关键是什么?如何做到这一点?

11.社会调查研究按调查对象的规模或范围分为哪几类?各有何功能及特点

?举例说明。

14．什么是简单随机抽样和分类抽样?举例说明它们之间的最主要区别。，

19.应当怎样选择社会调查研究课题？

22什么是测量的信度和效度？怎样检验它们？

写出具体实施步骤及其结果。

34资料分析分为几大类？各有何特点？它们之间的关系如何？

毛概简答题和论述题答案

简答题： 1.为什么说坚持中国特色社会主义理论体系，就是真正的坚持马克思主义？ 答：中国特色社会主义理论体系作为马克思主义中国化的最新成果，是对马克思列宁主义、毛泽东思想的继承和发展。首先，它坚持辩证唯物主义和历史唯物主义这一马克思主义的根本方法，创造性的运用它们分析当今世界和当代中国的实际，做出了一系列新的理论概括。其次，它坚持马克思主义关于无产阶级政党必须根植于人民的政治立场，贯彻马克思主义的群众观点，对人民群众在实践中创造的新鲜经验进行了理论上的总结和升华。最后，它坚持马克思主义与时俱进的理论品质，体现了马克思主义基本原理创新的巨大勇气。 总之，中国特色社会主义理论体系既坚持了马克思主义基本原理，又具有鲜明的时代特征，是坚持和发展马克思主义的典范。所以说，在当代中国，坚持中国特色社会主义理论体系就是真正的坚持马克思主义。 2.简述党的思想路线的基本内容及内在的辩证关系。 答：党的思想路线的基本内容是“一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理”。 在党的思想路线中，实事求是内在的包含着一切从实际出发、理论联系实际、在实践中检验真理和发展真理的内容。一切从实际出发是党的思想路线的前提和基础；理论联系实际，是坚持党的思想路线的根本途径和方法；在实践中检验真理和发展真理，是实事求是思想路线的验证条件和目的。 总之，一切从实际出发，理论联系实际，在实践中检验真理和发展真理，都是围绕实事求是的。所以“实事求是”是党的思想路线的实质和核心。 3.简述我国社会主义改造的经验与教训。 答：我国社会主义改造的成功经验是：第一，坚持社会主义工业化建设与社会主义改造同时并举，在完成社会主义改造的同时，推动了生产力的迅速发展。第二，采取积极引导、逐步过渡的方式，实现了平稳过渡，避免了可能发生的社会动荡和经济破坏。第三，用和平方法进行改造，不仅保证了社会的稳定，而且极大地促进了社会主义事业的发展。我国社会主义改造也出现了一些失误和偏差。主要是对社会主义改造要求过急、工作过粗，改变过快，形式过于简单划一，以至在长期间遗留了一些问题没有得到解决。 4.怎样理解在社会主义条件下还要继续解放生产力？ 答：首先，生产力和生产关系矛盾运动原理告诉我们，生产力是最积极活跃的因素，而生产关系一旦形成则是相对稳定的。所以随着生产力和生产关系矛盾运动的展开，生产关系就会逐渐落后于生产力，这时就必须对生产关系进行变革和调整，解除对生产力的制约和束缚，实现解放生产力的目标。这是适用于任何社会形态的生产力和生产关系矛盾运动的基本规律。社会主义社会也不例外。 其次，改革开放以前，我国原油的经济体制、政治体制和其他各方面体制存在着种种弊端，束缚了生产力的发展，所以，我们必须通过改革，继续不断的解放生产力，为生产力的发展开辟出广阔的前景。 5.正确认识和处理改革、发展、稳定三者之间的关系。 答：改革、发展、稳定三者之间的关系：改革是动力，发展是目的，改革和发展是稳定的基础，稳定是改革和发展的前提。 处理改革、发展、稳定三者之间的关系应该遵循以下主要原则： 第一，保持改革、发展、稳定在动态中的互相协调和互相促进，做到在政治和社会稳定中推进改革和发展，在改革和发展的推进中实现政治和社会的长期稳定。 第二，把改革的力度、发展的速度和社会可以承受的程度统一起来。 第三，把断改善人民生活作为处理改革、发展、稳定三者关系的重要结合点。 6.为推动经济发展，经济发展方式要实现哪三个转变？ 答：（1）促进经济增长由主要依靠出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变； （2）促进经济增长由主要依靠第二产业带动向依靠第一、第二、第三产业协同带动转变； （3）促进经济增长由主要依靠增加物质消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变。

金融学 简答题和论述题

简答题和论述题（金融学） 1、国民经济中的货币收支包括哪五个方面的货币收支体系？ 2、货币形态的发展，并举例。 3、货币的职能有哪几种？ 4、货币制度的构成要素有哪些？ 5．简述汇率的决定： 6．简述汇率与利率的关系 7．简述汇率决定说有哪些？ 8、论述各汇率决定理论的主要内容。 9、汇率的波动对一国经济和金融会产生什么样的影响? 10．简述现代信用的形式 11．利息的实质 12.商业信用的作用及其局限性。 13为什么说现代经济是信用经济？ 14、中国的金融中介体系由哪些机构组成？ 15.西方国家金融机构体系构成 16金融产业与一般产业的异同 17、简述商业银行的作用。 18、西方商业银行的类型 19、按不同的标准划分，商业银行的贷款可以分为哪些类型？ 20、请列举商业银行的中间业务。 21论述商业银行三大业务，及其相互关系。 22、中央银行的三大职能是什么？ 23、中央银行作为银行的银行具体表现在哪几个方面？ 24、中央银行的类型 25、试分析中央银行的独立性问题 26、中央银行产生的客观必要性 27. 论述中央银行的职能 28．简述金融市场的功能？ 29．金融资产的特征有哪些？ 30．简述货币市场和资本市场的主要区别，并列出主要的金融工具。 31．简述目前较为流行的金融衍生工具合约及其特征。 32．设计一张金融市场资金融通的流程图，并对金融市场这个大系统进行分类介绍。 33．就证券市场进行分类，并介绍各市场的功能、主要特征。 34、简述金融市场的风险类型。 35、研究市场效率的意义。 36．一级市场和二级市场的区别和联系。 37．证券交易所和场外交易市场的异同点。 38．证券交易所内证券交易的程序。 39．简述凯恩斯的利率理论。 40.简答实际利率理论的内容 41.简答马克思的利率决定理论

毛概简答题及论述题答案

毛概简答题及论述题答案 欧阳学文 1.第一题如何理解全面深化改革的总目标 完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化，是实现社会主义现代化题中应有之义。 ①完善和发展中国特色社会主义制度，目的是为了更好地提高党带领人民管理经济社会事务的能力；推进国家治理体系和治理能力现代化，是为了更好发挥制度优势，把制度优势转化为管理经济社会事务的效能。两者一脉相承、有机统一。 ②国家治理体系实际上就是我国经济社会管理制度体系，既包括人民代表大会制度这一根本政治制度和中国共产党领导的政治协商制度、民族区域自治制度、基层群众自治制度等基本政治制度，中国特色社会主义法律体系，公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，也包括经济、政治、文化、社会、生态文明等各领域的制度安排、体制机制。

③治理能力则是我们运用这些制度和体制机制管理经济社会事务的能力。有了好的治理体系，才能提高治理能力；提高治理能力，才能发挥治理体系的效能。 ④推进国家治理体系和治理能力现代化，是继“四个现代化”后我们党提出的又一个“现代化”战略目标，是推进社会主义现代化题中应有之义，是完善和发展中国特色社会主义制度的必然要求。 2.第二题如何把握经济发展的新常态 一、深刻认识我国经济发展新常态 1.新常态形成的原因。 我国经济发展进入新常态，是外部因素和内在条件互相作用的结果，是符合经济发展内在逻辑的变化过程。 ①外部因素影响：外因是变化的条件。受国际金融危机后全球经济持续低迷的拖累效应影响，世界经济进入了深度结构调整之中。

②内在条件变化：内因是变化的根据。经济增长的阶段性转换是由内在条件决定的。我国经济进入新常态的根本原因，是由支撑我国经济发展的内在条件出现新变化所导致的。 2.新常态的科学内涵与基本特征。 ①是速度变化。本质上说来，新常态意味着我国经济发展将告别过去传统粗放的高投入、高消耗、高污染、低效益的高速增长阶段，进入高效率、低成本、高质量、低排放、可持续的中高速增长阶段。②是结构优化。经济结构层级低、产业素质低、产品档次低、产业结构不合理，一直是困扰我国经济的顽症和痼疾，也是我国经济大而不强的根源所在。③是动力转换。市场机制是市场经济的动力之源。④是多重风险。 二、科学把握新常态必须遵循的基本原则 1.必须坚持用马克思主义哲学的基本原理认识新常态，深刻领会这一重大战略判断所贯穿的世界观、价值观和方法论，防止形而上学倾向。 2.必须坚持用马克思主义政治经济

《政治经济学》简答题论述题与参考答案

《政治经济学》简答题论述题及参考答案（部分） 一、简答题 1、经济规律的客观性，特点及人们与经济规律的关系是怎样的？ 答：经济规律是指经济现象和经济过程内在的、本质的、必然的联系。经济规律的客观性是指它是不以人们的意志为转移。人们不能任意创造规律，也不能任意消灭或改造规律。 经济规律的特点是：①随着经济条件的改变而改变；②经济规律发生作用不能离开人的社会经济活动；③各种经济学都带有阶级性，因而会影响经济学对经济规律认识的程度。 人们可以发现掌握、利用规律为社会谋福利。但如果人们不按经济规律办事，就会遭到规律的惩罚而失败。如1958年开始的大跃进由于违背了客观经济规律，造成后来经济上的蹦溃。 2、商品经济的基本规律（即价值规律）的内容、表现形式及作用是什么？ 答：商品经济的基本规律是价值规律，其内容是：商品的价值量由生产商品的社会必要劳动时间决定、商品交换以商品价值量为基础。价值规律的表现形式是价格围绕价值上下波动。价值规律的作用有：①价值规律作用于各生产部门内部的关系，刺激生产者通过改进技术、节约生产资料，降低生产成本和提高劳动生产率，从而推动社会生产力的发展。②价值规律刺激商品生产在展开激烈的竞争、促进商品生产者发生分化，形成优胜劣汰的局面。③价值规律作用于部门之间的关系，自发地调节生产资料和劳动力在各部门的分配。 3、社会化大生产基本规律的内容，决定社会总劳动在各部门分配的因素，该规律 如何实现？ 答：社会化大生产基本规律的内容，是社会生产各部门之间必须保持一定比例。决定社会总劳动在各部门之间分配的因素：一是社会的需求结构；二是物质财富的生产条件。 这一规律有两种实现形式：一是完全依靠价值规律的作用来实现；二是政府的干预，即有意识的分配。在当代，无论是资本主义商品经济还是社会主义商品经济，都是实行的主要依靠价值的基础作用和政府干预相结合的劳动分配形式。 4、为什么说剩余价值规律是资本主义基本经济规律？ 答：剩余价值规律，就是在资本主义条件下，生产剩余价值的客观必然性。剩余价值规律反映了资本主义生产的实质，决定着资本主义生产的目的和手段，决定着资本主义生产的一切主要过程，决定着资本主义生产的高涨和危机，发展和灭亡，因此是资本主义基本经济规律。 5、经济全球化趋势的形成及其特征，经济全球化的两重作用是什么？ 答：经济全球化是指跨国商品与服务交易及国际资本规模和形式的增加，以及技术的广泛迅速传播世界各国经济相互依赖性增强。趋势的形成：生产社会化是经济全球化的基础，生产社会化程度越高，国际间分工和合作关系越紧密，要求整个世界经济连成一个整体；20世纪80年代以来，新科技革命特别是信息技术的蓬勃发展、资本的不断扩张和国际竞争加剧、跨国公司等新型经济主体快速发展、市场经济体

马原简答题与论述题

马原简答题与论述题 概论 1、什么是马克思主义？什么是马克思主义基本原理？ 答：从它的创造者、继承者的认识成果讲，马克思主义是由马克思恩格斯创立的，而其各个时代、各个民族的马克思主义者不断丰富和发展的观点和学说的体系。从它的阶级属性来讲，马克思主义是无产阶级争取自身解放和整个人类解放的科学理论，是关于无产阶级斗争的性质、目的和解放条件的学说。从它的研究对象和主要内容讲，马克思主义是无产阶级的科学世界观和方法论，是关于自然、社会、思维发展的普遍规律的学说，是关于资本主义和共产主义发展的普遍规律的学说。 （或从狭义上说，马克思主义即马克思恩格斯创立的基本理论、基本观念和学说的体系。从广义上说，马克思主义不仅指马克思恩格斯创立的基本理论、基本观念和学说的体系，也包括继承者对它的发展，即实践中不断发展的马克思主义。） 马克思的基本原理：一、辩证唯物主义与历史唯物主义是无产阶级的科学世界观和方法论也是马克思主义理论科学体系的哲学基础；二、马克思主义政党的一切理论和奋斗都应致力于实现以劳动人民为主体的最广大人民的根本利益，这是马克思主义最鲜明的政治立场；三、坚持一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在事件中检验真理和发展真理，是马克思主义的最重要理论品质；四、实现物质财富极大理论、人民精神境界极大提高、每个人自由而全面发展的共产主义社会，是马克思主义最崇高的社会理想。 第一章 1、哲学基本问题？ 答：哲学基本问题包括两个方面：其一，意识和物质、精神和自然界，究竟谁是世界的本原，即物质和精神何者是第一性、何者是第二性的问题；其二“我们关于我们周围世界的思想对这个世界本身的关系怎样的？我们的思维能不能认识全世界？我们能不能在我们关于现实世界的表象和概念中正确的反映现实？”即思维能否认识或正确认识存在的问题。 2、辩证唯物主义物质范畴概念及意义？ 答: 概念：物质是标志客观实在的哲学范畴，这种客观实在是人通过感觉感知的，它不依赖我们的感觉而存在，为我们的感觉所复写、摄影、反映。意义：第一、坚持了物质的客观实在性原则，坚持了唯物主义一元论，同唯心主义一元论和二元论划清了界限。 3、联系和发展的观点？ 答：作为一个普遍的哲学范畴，联系是指事物内部各要素之间和事物之间相互影响、相互制约和相互作用的关系；发展是前进的上升的运动，发展的实质是新事物的产生和旧事物的灭亡。新事物的发展是指合乎历史前进的方向、具有远大前途的东西；旧事物是指丧失历史必要性、日趋灭亡的东西。 4、为什么说对立统一规律是唯物辩证法的实质和核心 答：这是因为对立统一规律揭示了事物普遍联系的根本内容和永恒发展的内在动力，从根本上回答了事物为什么会发展的问题；对立统一规律是贯穿质量互变规律、否定之否定规律以及唯物辩证法基本范畴的中心线索，也是理解这些规律和范畴的“钥匙”；对立统一规律提供了人们认识世界和改造世界的根本办法——矛盾分析法。

行政组织学简答题、论述题及解答(第1-10章)

第一章行政组织学导论 一、简答题 1、简述组织的构成要素。 （1）组织目标；（2）机构设置；（3）人员构成；（4）权责体系；（5）制度规；（6）资金设备；（7）技术；（8）信息沟通；（9）团体意识；（10）环境。 2、简述正式组织及其特征。 正式组织是指以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织。正式组织的特征有： (1)经过特定规划建立起来的，并不是自发的形成；(2)有较为明确的组织目标；(3)组织部分成各个部门，各个部门的职责、权限及完成工作任务皆有明确规定；(4)组织各个职位，按照等级原则进行法定安排，每个人承担一定的角色；(5)有明确的法律、制度和行为规。3、简述非正式组织及其特点。 非正式组织是正式组织若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生的交互行为和意识，并由此自然形成的一种人际关系。非正式组织具有的特点是：(1)自发性。(2)聚性。(3)不稳定性。(4)领袖作用较大。 4、简述组织的功能与作用。 （1）组织能够创造一种新的合力，起着“人力放大”作用；（2）组织能够产生一种协同效应，提高组织工作的效率；（3）组织能够满足人们的需要。 5、与其它社会组织相比，行政组织具有哪些特点？ （1）行政组织是唯一可以合法使用暴力的机关；（2）行政组织是一个具有天然垄断地位的组织；（3）行政组织是可以合法行使行政权的组织；（4）行政组织是承担公共责任的组织；（5）行政组织是追求公共利益为目的的组织。 6、简述行政组织学的研究特点。 （1）政治性和社会性的统一；（2）应用性和理论性的统一；（3）综合性与独立性的统一；（4）权变性和规性的统一。 二、论述题 1、试论当代行政组织发展的趋势。 （1）行政权力不断扩，行政组织的规模日趋扩大；（2）管理性质日趋复杂，管理功能不断扩充；（3）专业化和职业化趋向；（4）组织间的相互依存和协调的加强；（5）法律限制和程式化；（6）重视社会的目的；（7）国际影响和国际化的趋向。 2、试论行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用。 （1）政治和社会秩序的维持者；（2）利益的表达、聚合和转化者；（3）公共政策的制定者和执行者；（4）作为政治一体化的工具。 3、试论行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用。 （1）提供经济发展所需的最低条件的法律和制度；（2）组织和提供公共物品和公共服务；（3）共有资源和自然资源的保护；（4）宏观经济的调控，保证经济的稳定和效率；（5）社会收入的公平分配。 4、试论学习和研究行政组织学的目的和意义。 （1）了解和掌握行政组织管理与运行的规律；（2）促进和提高行政组织的效率；（3）改革和完善我国的行政组织体制；（4）改善政府形象和增强政府的国际竞争力；（5）提升政府管理能力。 第二章组织理论的发展

行政组织学简答题、论述题及解答(第6-10章)

第六章行政组织的社会心理与管理 一、简答题 1、组织管理心理研究的重要性主要体现在哪些方面？ 2、简述期望理论在实践应用中存在的主要问题。 3、管理者应如何重视挫折与管理的关系？ 4、简述群体功能的主要内容。 5、简述群体意识包括的主要内容。 6、简述群体凝聚力的主要作用。 二、论述题 1、谈谈你对马斯洛需要层次论的理解。 2、论述群体发展阶段的特征及其管理手段。 参考答案： 一、简答题 1、（1）适应了现代管理理论的发展趋势；（2）适应现代管理实践的要求；（3）适应中国国情的需要。 2、（1）理性的人的前提是否具有普遍性；（2）期望概率比较难把握；（3）没有考虑负目标价值的影响。 3、（1）注意挫折教育；（2）学会关心与宽容；（3）避免挫折；（4）心理宣泄与心理治疗。 4、（1）完成组织所赋予的任务；（2）满足群体成员的需求；（3）把个体力量汇合成新的力量。 5、（1）群体的归属意识；（2）群体的认同意识；（3）群体的促进意识。 6、（1）群体凝聚力与工作绩效的关系。两者之间有着密切的关系，得到群体凝聚力强化的群体行为如果与组织目标是一致的，那么群体凝聚力可以提高群体的工作绩效；如果得到群体凝聚力强化的群体行为与整个组织目标是不一致的，甚至是相反的，那么群体凝聚力不仅不能提高工作绩效，反而会降低群体的工作绩效。 （2）群体凝聚力与员工满意度的关系。一般来说群体凝聚力会提高满意程度，但满意程度高最终对整个群体的工作究竟是好事还是坏事也要具体情况具体分析。因为满意程度高可以令群体成员对群体忠心耿耿，尽职尽责，但也可能使群体成员安于现状，维护既得利益，产生惰性，拒绝改革。

简答题及论述题

【简答题及论述题】 1．《氓》以对比手法刻画人物性格的特点：(1)对比的焦点一是双方对对方不同的态度，二是两个人物本身思想行为的前后变化。(2)通过前后对比、相互映衬，显出两个人的善恶美丑及彼此间的强烈反差。 2．以被弃为界，分析《氓》的女主人公形象：以结婚为界，分析氓的形象：(1)女主人公由单纯、天真、热情而略带软弱转变为成熟、理智、冷静而坚毅刚强。(2)氓在婚前“信誓旦旦”急于成亲，婚后“至于暴矣”终至遗弃，暴露了他忠诚是假，虚伪是真的本质。 3．分析《国殇》第一段，全景鸟瞰，局部特写，动静结合的特点：(1)第一段写激战。①描写旌旗蔽日、敌军压境的壮阔场面，有鸟瞰全局之势。②在此背景下描写敌我短兵相接：陷入泥潭的战车、死伤的战马、楚军鼓手不屈不挠的身影，如一组组特写。③“严杀尽兮弃原野”激战之后的寂静与先前激战的场面形成强烈对比，动静结合。(2)第二段礼赞为国捐躯的战士。前段为后段的铺垫，后段为前段的升华。外形描写与精神赞美相结合。 4．分析《哀郢》叙事与抒情相结合的特点，即怎样通过流亡历程的叙写表达深沉的思想感情：(1)在叙述自己流亡过程的同时，不断抒发对故都的思念和对楚国命运的忧虑。(2)表现为：离开郢都频频回首，思君念国；至洞庭湖向东，梦魂思念，离都日远；到了陵阳，恍恍惚惚，忧愁相接。然后总结郢都沦陷、百姓流亡、自己流放的原因在于君王亲近小人，小人日进，诬陷贤者，贤者日益疏远。 5．《冯谖客孟尝君》如何运用欲扬先抑的手法刻画冯谖、增强文章趣味：(1)抑：冯谖“无好”“无能”，弹铗而歌，诛求无厌，有了车则招摇过市，炫耀于人。(2)扬：而后收债于薛，市义而归，棋高一着；深谋远虑，“复凿二窟”。可见冯谖奇异性格与不凡的见识。 6．分析《项羽本纪》项羽形象的性格特征：(1)钜鹿之战、鸿门宴、垓下之围和乌江自刎等场景，刻画了项羽缺乏智谋、勇武粗豪的性格。尽管他在战场上叱咤风云，所向无敌，不可一世，然而，勇武有余而谋略不足。鸿门宴上由于寡断少谋，轻易放走了敌手，导致日后自刎乌江的悲剧。(2)作者在极写项羽豪霸之气的同时，也未忽略对他内心矛盾与痛苦的刻画。在陷入垓下重围之中，项羽夜饮不眠，慷慨悲歌，涕泪并下，这些情节和场面的描写，展示了人物性格的不同侧面，显得丰满而有立体感。 7．分析“霸王别姬”的情节对于丰满项羽形象、增强文章悲剧气氛的作用：(1)“霸王别姬”充分表现了项羽面临失败的复杂心情。通过夜饮、吟唱、泣下等细节描写，可见他对难以逆转败局的痛苦，对天时不利的愤激不平，以及对虞姬的依恋不舍。(2)展现了项羽隐于粗豪形表之后的沉重的内心世界，让人看到了项羽性格的另一些侧面，同时也渲染了作品的悲剧气氛。 8．分析《苏武传》中苏武形象：《苏武传》是《汉书》中写得极为生动，富有文学性的一篇，也是充满爱国精神的佳作。(1)苏武处处维护民族的尊严和国家的利益，不忘使臣之命，既表现了对匈奴的修好之愿，而又不为所屈，奋力抗争。(2)他对于卫律的始而威胁，继而利诱，终以断水绝粮相通等手段一一从容处之。在受审讯时他以自刎对之，义不受辱，最后匈奴欲以冻饿置之死地，他千方百计自救，奇迹般地活了下来；而对李陵的劝降，苏武只是以君臣和国家大义自剖心迹。(3)苏武临危不惧，视死如归，处事得体，不失汉朝使节的身份，正气凛然，维护了民族尊严，感人至深。 9．分析《古诗为焦仲卿妻作》中兰芝、仲卿的形象，并指出他们之间的差异：(1)兰芝：知书识礼，勤劳能干，忠于爱情，不能忍受无理逼迫，对事情有清醒的认识，有反抗性；(2)仲卿反抗性逊于兰芝，对问题的认识远不如兰芝。10．曹操《短歌行》的艺术特点：(1)隐约曲折的表达方式。(2)引用《诗经》成句，巧妙表达自己的愿望。(3)运用比兴手法，形象生动，含蓄深沉。【参见前：《短歌行》第8题具体说明】 11．曹丕《燕歌行》中景物描写的作用：(1)萧瑟悲凉的秋景烘托凄清寂寞的氛围，燕雁南归对照丈夫不归。(2)秋夜景色，牵牛织女，表达无限悲伤。 12．分析曹植《赠白马王彪》借景物抒写情思的表现手法：(1)第二章受淫雨影响，路途险阻难行的情景，抒发了诗人对京城的依恋，对前途的忧惧。(2)第四章写初秋原野的萧条，抒发凄凉孤独之感。(3)“归鸟”“孤兽”情景交融，感物伤怀，抒发生离死别的悲哀。 13．分析曹植《赠白马王彪》艺术特点：(1)借景抒情与直抒胸臆相结合。(2)比兴手法的运用。(3)章与章蝉联的顶针形式。(诗除第一、第二章外，为首尾相接的辘轳体。如第三章结尾：我马玄以黄；而第四章开头：玄黄犹能进；结尾：抚心长太息；第五章开头：太息将何为。以此类推，构成辘轳体) 14．左思《咏史》(郁郁涧底松)揭露了怎样的社会现实：以涧底松、山上苗的对比发端，与“世胄蹑高位，英俊沉下僚”的人间不平现象形成鲜明的对照，揭露了门阀制度下庸才盘据高位，英俊屈居下属的不合理现象，为古今受压抑者鸣不平。 15．陶渊明《归园田居》(少无适俗韵)描写田园风光的特点，表达作用怎样的思想感情：(1)质朴、宁静、平和，充满生活气息。(2)热爱田园，田园生活悠闲，与官场的丑恶、纷扰成为鲜明的对照，回到田园的诗人无比喜悦。 16．陶渊明《饮酒》(结庐在人境)开头“心远地自偏”四句的哲理：心远地偏，重在把握自我。内心超脱。远离争名夺

计算机网络简答题和论述题

计算机网络题库中简答题与综合题大全 1.简述电路交换、分组交换、报文交换的优缺点 电路交换必须经过“建立连接-->通信-->释放连接”三个步骤，在通话的全部时间内，通话的两个用户始终占用端到端的固定传输带宽，当其中的一段链路出现故障，则整个通信电路就要中断。 分组交换具有高效，灵活，迅速，可靠等特点，在分组传输的过程中动态分配传输带宽，对通信链路逐段占用，每个结点均有智能，为每一个分组独立地选择转发路由，以分组作为传送单位，可以不先建立连接就能向其他主机发送分组，网络使用高速链路，完善的网络协议，分布式多路由的分组交换网，使网络有很好的生存性。 报文交换是不分组的分组交换，具有存储转发的优点。 2.论述分组在网络上传输可能出现的延迟以及影响这些延 迟的原因 传输延迟：由带宽决定，是计算机节点发送数据到链路上所需要的时间 传播延迟：数据从链路的一端到另一端所需要花的时间，由物理链路的长度和物理链路的传播速度决定。 排队延迟，数据到达路由器的输入队列，等待路由器处理的等待时间，由网络拥塞程度决定 节点处理延迟，路由器处理数据选择路由所花的时间，由路由器的性能决定3.请简述计算机网络TCP/IP体系结构的基本工作原理，包 括如何分层，为什么分层，每层如何协同工作？ 计算机网络TCP/IP协议体系结构。分为5层是目前internet的分层标准，即TCP/IP参考模型，包括物理层、数据链路层、网络层、传输层、应用层，（2分）每层功能上相互独立，下层对上层提供一个服务访问点，实现透明传输，网络协议分层有利于把设计问题划分成较小的易于处理的片断，当某一层的协议的改变不会影响其他的协议。 各层功能的描述： 物理层：涉及到通信在信道上传输的原始比特流，这里的设计主要是处理机械的、电气的、过程的接口，以及物理层下面的物理传输介质问题。数据单元是比特。 数据链路层：指定在网络上沿着网络链路在相邻节点之间移动数据的技术规范，数据单元是帧，主要处理一段链路上的帧的可靠传输问题，以及解决流量问题，对共享信道的访问等问题。HDLC,PPP,等都属于这一层的协议。 网络层：最关键的问题是确定分组从源端到目的端的路由，包括静态路由和一些动态路由协议，如RIP,OSPF,BGP等还包括IP地址的格式，ICMP协议，组播协议等。数据单元是IP分组。通过协议字段向上层提供服务。 传输层：保证主机与主机之间正确通信的协议，TCP,UDP都属于这一层，其

名词解释 简答题 论述题答案

1．公司战略 又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领 2．战略群体 是指产业内执行相同或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业。 3．企业使命 是指管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想 4．战略联盟 是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式联合体5．重点集中战略 称为聚焦战略，是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买集团、产品线的某一部分或某一地域市场的一种战略 6、新兴行业 是指由于技术创新的结果，或新的消费需要的推动，或其他经济、技术因素的变化使某种新产品或新的服务成为一种现实的发展机会，从而新形成或重新形成一个行业 7. 进入壁垒 是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价 8. 企业愿景 是企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括。 是一个企业的领导用以统一每个企业员工的思想和行动的有力武器。它由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成 9. 生产战略 是企业在生产的成本、质量、流程等方面建立和发展相对竞争优势的基本途径，规定企业生产制造和采购部门的工作方向，为实现企业总体战略服务。 10. 相关多元化 又称为同心多元化，是指虽然企业发展的业务具有新的特征，但它与企业的现有业务具有战略上的适应性，它们在技术、工艺、销售渠道、产品等方面具有共同

的或是相近的特点。 11. 成本领先战略 也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。13、战略控制 是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合与其目标要求，发现问题并及时采取措施，借以实现企业战略目标的动态调节过程。14．退出壁垒 是指企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价 15．财务战略财务战略 就是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略 16．不相关多元化 又称为集团多元化，即企业通过收购、兼并其他行业的业务，或者在其他行业投资，把业务领域拓展到其它行业中去，新产品、新业务与企业现有的业务、技术、市场毫无关系 17．差异化战略 是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性 18. 差异化战略 是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 19.规模经济 是指在一定的产量范围内，随着产量的增加，平均成本不断降低的事实。规模经济是由于一定的产量范围内，固定成本可以认为变化不大，那么新增的产品就可以分担更多的固定成本，从而使总成本下降。 20．战略群体 战略群体是指产业内执行相同或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业。21．市场渗透

(完整版)金融学简答题和论述题大全

简答题 1、如何理解金融范畴。 答：在信用货币制度下，信用与货币不可分割地联系在一起，货币制度也建立在信用制度之上，没有不含货币因素的信用，也没有不含信用因素的货币，任何信用活动也同时都是 货币的运动。信用的扩张意味着货币供给的增加，信用的紧缩意味着货币供给的减少，信用资金的调剂则影响着货币的流通速度和货币供给的部门构成和地区构成。当货币的运动与信用的活动不可分析地联系在一起时，就产生了由货币和信用相互渗透而形成地新范畴——金融。因此，金融是货币运动和信用活动地融合体。 2、简述利率在经济中的作用 、答：利率作为经济杠杆在宏观与微观经济活动中发挥着重要作用。表现在 1）在宏观经济方面：①利率能够调节货币供求；②利率可以调节社会总供求；③利率可以调节储蓄与投资； 2 在微观经济方面：①利率可以促使企业加强经济核算，提高经济效益；②利率可以影响个人的经济行为。 3、凯恩斯的货币需求理论。 、答：（1）第一次明确提出货币需求的三个动机，即交易动机、预防动机和投机动机； 2）推出货币需求函数，即：Md＝M1+M2＝L1（y）+L2(r), 说明的是，由交易动机和预防动机决定的货币需求是收入水平Y 的函数，且与收入正相关；而由投机动机决定的货币需求则是利率水平R 的函数，且与利率负相关。 4、怎样运用宏观紧缩政策治理通货膨胀？ 答：（1）运用紧缩性货币政策治理通货膨胀，主要手段包括通过公开市场业务出售政府债券、提高再贴现率和提高商业银行的法定准备率； （2）运用紧缩性财政政策治理通货膨胀，主要手段包括削减政府支出和增加税收；（ 3）运用紧缩性的收入政策治理通货膨胀， 主要手段包括确定工资—物价指导线、管制或冻结工资以及运用税收手段。 5、如何理解金融发展对经济发展的作用？ 、答：金融发展对经济的作用： （1）金融发展有助于实现资本积聚与集中，可以帮助实现现代化大规模生产经营，实现规模经济效益。 （2）金融发展有助于提高资源的使用效率，从而提高社会经济效率。 （3）金融发展有助于提高用金融资产进行储蓄的比例，因而有助于提高社会的投资水平。 1、简述商业银行的负债管理理论。 、答：这是20 世纪60 年代开始的金融创新中发展起来的理论。由于直接融资的发,商业银行深感资金缺乏、竞争激烈、加之流动性的巨大压力，商业银行不得不从货币市场引进资金来保证资产流动性的要求。负债管理认为银行的流动性不仅可以通过加强资产的管理来获得，也可以通过负债管理，即向外借款来提供。其核心是：银行主动借入资金来保持自身的流动性，从而扩大资产业务，增加银行收益。但负债管理也有明显缺陷：①提高了银行的融

国际经济学简答题论述题集(含答案)

简答 1、简述发展中国家汇率制度的主要特征。 1)采取钉住汇率制度，即本国货币钉住主要发达国家货币,保持汇率相 对固定。 2)实施外汇管制。 3)本国货币不能自由兑换外国货币。 2、货币贬值的效应受哪些因素的影响？ .(1)一国进出口商品的需求弹性和供给弹性的影响最为突出。?一般而言,一国进出口产品的需求弹性越大,货币贬值对改善贸易收支的效果越好。 (2)货币贬值的效应受时滞的影响。 （3)其他国家是否报复，如实施对等的货币贬值。 3、简述倾销的含义及其构成条件。 倾销，是指一国（地区)的生产商或出口商以低于其国内市场价格或低于成本价格将其商品抛售到另一国(地区）市场的行为。对倾销的调查和确定,由对外贸易经济合作部负责。 其构成要素:?（1）产品以低于正常价值或公平价值的价格销售;?（２)这种低价销售的行为给进口国产业造成损害，包括实质性损害、实质性威胁和实质性阻碍；?（３）损害是由低价销售造成的,二者之间存在因果关系。 ５、简述恩格尔定理对国际贸易的意义。 1)恩格尔定律是指随着收入水平的提高,收入中用于食品等必需品的支 出比例减少，用于非必需品的比重上升。 2)随着世界收入水平的提高，奢侈品及消费品和耐用消费品的需求增长快， 有利于生产这些产品的国家出口。 ３)收入水平的提高，不利于农业生产国的发展,不利于食品等的出口。 6、简述出口补贴对出口国经济的影响。 1)出口补贴有利于出口规模的扩大,有利于增加生产者剩余。 2)出口补贴减少了消费者剩余。 3）增加了政府财政支出。 4)出口补贴使一国经济福利净损失。 7、一国征收关税对商品相对价格的影响及其经济效应。 关税对商品相对价格的影响:关税是自由贸易价格基础的加价，提高了进口产品价格的同时也提高了国内与进口竞争的产品的价格。其经济效应:①减少了本国消费者的消费者剩余，增加了与进口产品相竞争的生产者的生产者剩余,同时政府财政收入会增加,但总体上经济福利水平降低。②影响了一国进口贸易规模从而保护了本国同类商品的生产，增加了受保护商品中密集使用的生产要素收入和阻止了对稀缺要素需求的下降。 8、简述劳动力在国际间流动的作用。 1）最主要的意义就是：有利于劳动力市场的充分竞争，利用劳动力资源的优化配置,我国而言有助于劳动力市场的完善。 ２)还可以说有助于提高农民收入水平,缩小城乡收入差距。

马原简答题与论述题汇总

1、简述列宁的物质定义及其重要意义 a)定义 物质是标志客观实在科学范畴，这种客观实在是人通过感觉感知的，它不依赖于我们的感觉而存在，为我们的感觉所复写、摄影、反映。 b)意义 列宁的物质定义具有重要的意义：他指出物质不是依赖于意识的客观实在，同唯心主义划清了界限；它指出物质是可以被认识的，同不可知论划清了界限；它指出客观实在性是一切物质的共性，克服了形而上学唯物主义物质观的局限性。 2、简述感性认识和理性认识的含义及二者之间的关系 a)感性认识是认识的初级阶段，是对事物的现象和外部联系的反映，理性认识是认 识的高级阶段，是对事物的本质和内部联系的反映。 b) 感性认识和理性认识既相区别，又相联系，二者之间存在着对立统一关系 c) 感性认识和理性认识的联系表现在：理性认识依赖于感性认识，感性认识有待于 发展到理性认识，感性认识和理性认识相互渗透。 3、简述划分不变资本和可变资本的意义 a) 这一划分揭露了剩余价值的源泉和资本主义的剥削实质，它说明剩余价值不是由 全部价值产生的，而是由可变资本产生的，工人的剩余劳动是剩余价值的唯一源泉。 b) 这一划分揭示资本家对工人的剥削程度提供了科学根据，正确的表明资本助于剥 削程度的是剩余价值率。 4、简述国家垄断资本主义的基本形式 a)国家直接掌握的垄断资本（资本主义国家的国有经济、国有企业） b)国家与私人资本在企业内部的结合（资本主义国家中国有资本与私人资本结合在一 个企业中经济形式） c)国家与私人资本在企业外部的结合（国家垄断资本主义在资本主义私人企业的外部 起作用） 5、简述经济文化相对落后的国家建设社会主义的艰巨性和长期性 a)在这些国家发展生产力，赶超发达国家，是一个长期而艰巨的过程 b)在这些国家建设社会主义精神文明，发展社会主义民主法制，是一个长期而艰巨的 任务 c)这些国家的建设和发展面临资本主义国家的严峻挑战 d)这些国家对社会主义建设客观规律的认识需要一个长期过程 6、简述马克思主义的根本理论特征 a)以实践为基础的科学性和革命性的统一 b)它的革命性主要表现在彻底的批判精神、阶段性

宏观经济学简答与论述题及答案

简答题： 1，什么是自动稳定器?具有自动稳定器作用的财政政策有哪些》 定义：亦称内在稳定器，是指经济系统本身存在的一种减少各种干扰对国民收入冲击的机制，能够在经济繁荣时期自动抑制膨胀，在经济衰退时期自动减轻萧条，毋须政府采取任何行动。 财政制度的内在稳定机制：（1）税收的自动变化（2）政府支出的自动变化（3）农产品价格维持制度它们只能在一定程度上缩小经济波动幅度，并无法消除经济波动。 ?税收的自动变化 经济过热国民收入上升税收自动上调通过乘数抑制经济（改善过热经济）；反之则反。 ?政府支出的自动变化（TR） 经济繁荣失业率下降 TR自动减少通过乘数抑制经济（改善过热经济）；反之则反。 ?农产品价格维持制度（不变价格） 经济过热农产品价格不变（若按照市场经济应该上升）农民收入下降消费下降抑制经济（改善过热经济）；反之则反。 2，两个国家合并GDP有何变化？ 3，3,什么是相机抉择的财政政策？有什么优缺点？ 涵义：也称权衡性的财政政策，指为了确保经济稳定，政府要审时度势，主动采取一些财政措施，即变动支出水平或税收以稳定总需求水平。 补偿性财政政策：交替使用的扩张性和紧缩性财政政策。 财政政策在实践中的制约因素： 1）、时滞：认识时滞、行动时滞和影响时滞。反对积极稳定政策论 2）、政策效果的不确定性：乘数难以准确确定、财政政策产生效果时需求可能发生了重大变化。 3）、挤出效应。 ——政府支出增加会引起私人消费或投资的减少。 原因：政府支出增加，会造成物价上涨，从而导致利率上升，投资减少；随着投资减少，人们的消费也会随之减少，挤出效应就产生了。 4，按照凯恩斯观点，增加储蓄对均衡收入会有什么影响？什么是节俭的悖论？ 分析: C= a+by , s=-a+(1-b)y 增加储蓄会减少消费,消费减少有两种方式:a变小，储蓄线上移；b变小，储蓄线以A为圆心逆时针转动，这两者均会导致均衡收入下降。 增加储蓄或减少消费会通过减少总需求而导致国民收入减少，经 济萧条；反之，减少储蓄或增加消费会通过增加总需求而引起国民收 入增加，经济繁荣。 矛盾的推论：节制消费增加储蓄会增加个人财富，对个人是件好事，但由于会减少国民收入引起萧条，对整个经济来说是坏事；增加消费减少储蓄会减少个人财富，对个

宏观经济学简答题与论述题

第十二章 简答题 1．宏观经济学研究的主要对象是什么?(武大2001研)（答案） 2．为什么说GNP不是反映一个国家福利水平的理想指标?(北大1998研)（答案） 3．国民生产总值(GNP)与国内生产总值(GDP)的区别。(东南大学2003研；北大1999研) （答案） 4．写出国民收入(National Income)、国民生产净值(NNP)、国民生总值(GNP)和国内生产总(GDP)之间的关系。(北大2001研)（答案） 5．经济学意义上的投资与个人在股票债券上的投资有何不同?为什么新住宅的增加属于投资而不属于消费?为什么存货投资也要计入GDP之中? (武大2002研)（答案） 6．说明在证券市场购买债券和股票不能看作是经济学意义上的投资活动。(天津财大1999研)（答案） 7．为什么从公司债券得到的利息应计入GDP，而人们从政府得到的公债利息不计入GDP?(北方交大2000研)（答案） 8．下列各项是否计入GNP(国民生产总值)?为什么? (1)转移支付； (2)购买一辆旧车； (3)购买普通股票。(复旦大学1995研)（答案） 9．“GNP=C+I+G+(X-M)”的内涵。(武大2002研)（答案） 10．简要评述国民收入核算中的缺陷及纠正。(浙大1998研)（答案） 11．国民收入核算的两种主要方法。(人行1998研)（答案） 12．国民收入核算的三种方法。(浙大1998研)（答案）

13．储蓄投资恒等式为什么并不意味着计划储蓄总等于计划投资?（答案） 14．试述GDP、GNP、NDP、NNP、NI、DI和NT几者之间的关系。（答案） 15．储蓄—投资等式中的储蓄和投资与宏观经济均衡的投资和储蓄的区别。（答案） 16．如何用支出法计算四部门经济的CDP?（答案） 17．请推导四部门经济中总储蓄和投资的恒等式。（答案） 第十三章 问答题 1．相对收入假说是如何解释“消费函数之谜”的?(北大1997研)（答案） 2．试述相对收入假说中的“棘轮效应”，分析这种效应对消费者的影响。(武大2000研)（答案）3．简述生命周期假说。(武大2002研)（答案） 4．简要说明投资乘数定理，并指出这一结论成立的条件。(人大2000研)（答案） 5．试说明投资乘数，发挥投资乘数的前提条件有哪些?(人行2001研)（答案） 6．简述乘数、加速数作用在现实生活中的限制因素。(人行1999研)（答案） 7．能否说边际消费倾向和平均消费倾向都总是大于零而小于l，为什么?(同济1998研)（答案）8．试述乘数理论的适用性。（答案） 9．简述凯恩斯分析有效需求不足的三大基本心理规律。（答案） 10．在凯恩斯的收入决定论中，收入水平是如何决定的?利息率的变动对此有什么作用?（答案）11．简要论述消费理论的几种观点。（答案） 12．简述国民收入决定和国民收入核算的关系。（答案）

2008-2010年法学简答论述题及答案

全国2010年7月自学考试法学概论试题 四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分） 41．简述我国依法治国的必要性。3-P91 答：（1）依法治国是建立和完善社会主义市场经济，发展社会主义物质文明的需要。 （2）依法治国是扩大社会主义民主，实现国家政治体制改革，建设社会主义政治文明的需要。 （2）依法治国是建设社会主义精神文明的需要。 42．简述我国行政处罚法的法定原则的内容。5-P206-207 答：包含四个方面的内容： （1）公民、法人或者其他组织的行为，法律有明文规定应予行政处罚的，才受处罚。 （2）行政处罚由法律规定有权设定行政处罚的国家机关在职权范围内依法设定，无权设定的不得设定，有权设定的也不得越权设定。 （3）行政处罚由具有行政处罚权的行政机关实施，《中华人民共和国行政处罚法》规定的授权的或者委托的组织也可以在法定授权或者委托的范围内实施行政处罚，除此规定以外的机关和组织不得实施行政处罚。 （4）行政机关实施行政处罚，必须以法律为准绳，必须严格遵守法定程序。 43．简述支票的法定记载事项。7-P322 答：支票的法定记载事项包括： （1）表明“支票”的字样； （2）无条件支付的委托； （3）确定的金额； （4）付款人名称； （5）出票日期； （6）出票人签章。 五、论述题（本大题14分） 44．试述我国公民基本权利和义务的社会主义性质。4-P150-153 答：一、公民基本权利和义务的性质，取决于国家的性质。我国是人民民主专政的社会主义国家，这就决定了我国公民基本权利和义务的社会主义性质。 二、我国公民基本权利和义务的社会主义性质，具体表现在以下四个方面： 1、公民权利的广泛性。公民基本权利的广泛性有两层含义：首先，公民享有的权利的范围是广泛的；其次，享有权利的人即权利主体也是广泛的。 2、公民权利的真实性。我国宪法不仅赋予公民以广泛的权利和自由，而且这些权利和自由是有物质保障和法律保障的，因而是真实的。 3、公民权利和义务的一致性。我国公民权利和义务的一致性主要表现在两个方面：首先，表现为享受权利和承担义务的主体的统一。在我国，任何人不论功劳多大，职位多高，在享受权利的同时，都必须忠实地履行义务，国家决不允许有只享受权利而不尽义务的特殊公民的存在。 其次，表现为权利和义务的相辅相成关系。我国社会主义事业的发展，保证了公民权利的实现，激发了公民自觉地、忠实地履行自己的义务。同时，公民也只有认真履行自己的义务，才能促进社会主义事业的发展，从而为实现公民权利创造更加有利的条件。 4、公民权利和义务的平等性。我国公民权利和义务的平等性，表现为公民在享受权利和履行义务方面，不因公民的民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况和居住期限等的不同而有所差别。这就是说，在我国，任何公民都平等地享有法律赋予的权利，也平等地履行法律所规定的义务，对任何公民的违法行为，都必须平等地予以追究和制裁。 全国2010年4月自学考试法学概论试题