大学生旅游行为的动机研究

2009年 第3期https://www.wendangku.net/doc/4212909097.html,

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2009.03.

科教纵横

一、旅游动机的概念及理论

何为旅游动机?这首先涉及到何为动机这一问题。动机是一个心理学名词，指的是促进和维持人的活动，并促使活动指向一定目的的心理倾向。通俗地讲，动机就是激励人们行动的主观因素。人的各种行动都由动机引起,是为了实现某些被满足的需要而进行的。因此，简单来说，旅游动机是旅游者进行旅游活动的一种心理要求，是直接推动和指导旅游者进行旅游活动的内部动因。从心理学角度，现有三种理论最为著名——弗洛伊德理论，马斯洛理论和赫茨伯格理论。

1、弗洛伊德的动机理论。弗洛伊德认为在人类行为形成过程中的真正心理因素大多是无意识的。人在成长和接受社会规范的过程中有很多欲望受到抑制。这些欲望即无法消除也无法完善的控制，因此个人不可能了解自己的动机。如果旅游者去度假，旅游者也许会称自己的动机是摆脱工作压力。在深层次上，可能是需要旅游休假以便回来后更有效地工作。在更深的层次上，需要旅游也许是希望回来后有效地工作获得更高的报酬。

2、马斯洛的动机理论。马斯洛试图找到在特定阶段人们受到特定需要驱使的原因，按其重要程度分别是生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。人们总是在力图满足某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需要取而代之。已经满足的需求，不再是激励因素。一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。只有满足较低层次的需求，高层次需求才能发挥激励作用。大多数人的需要结构很复杂，无论何时都有许多需求影响行为。

3、赫茨伯格动机理论。赫茨伯格动机理论表明在旅游活动存在两种性质不同的因素。凡是与旅游活动本身或内容有关的,能促使人们产生工作满意感的这一类因素为激励因素,凡是与旅游环境或条件有关的,能防止人们产生不满意感的另一类因素为保健因素。赫茨伯格的双因素理论，和马斯洛、麦克利兰的理论一样，重点在于试图说明促使人们出游的原因。首先，这个理论强调一些因素能导致满意感，而另外一些则只能防止产生不满意感；其次，对工作的满意感和不满意感并非存在于单一的连续体中。如果去某地旅游线路没有旅游保险，就是一个不满意因素。

二、旅游动机的分类

最早对旅游动机进行分类的是德国学者格里克斯曼。国外学者中，麦金托什、田中喜一、今井省吾、约翰 托马斯等人的分类也被广泛引用，见表一。

国内的学者也对旅游动机进行了分类，主要的有屠如骥将其分成求实、求新动机等9大类，刘纯分成探险动机及复杂性动机等6大类及吕勤分成求补偿动机等3大类。此外，邱扶东将旅游动机分为，身心健康动机、怀旧动机、文化动机等6

大学生旅游行为的动机研究

文/许明浩

摘 要：随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入，大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体，日益受到社会各界的关注。大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。本文试从当代大学生旅游行为及其动机的研究分析入手,探讨了旅游行

为与旅游动机概念的界定,得出影响大学生旅游行为诸多因素。

关键词：大学生；旅游；行为动机

中图分类号：F59 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2009）03-0148-01大类；以及娄世娣、郭亚军等人的分类。

三、多重性大学生的旅游动机

在以上的基础上，笔者试图对大学生旅游动机做以下分类：1、求知心理。作为大学生，也算是半个知识分子，本能的就带有求知欲望。进入大学，就进入了知识的海洋。但大学生并不满足书本上学到的空洞的知识。他们希望去实地走访，亲身感受，这样就促使了他们出游的活动。因此各地的博物馆和历史遗迹都是大学生热衷的旅游目的地。2、探索心理。外面的世界很精彩。但是无奈在进入大学之前，绝大多数中学生的生活很单调，很压抑，家庭、学校两点一线，生活的全部就是读书,考上一所好大学。而进入大学后，情况就不同了。他们愿意把时间花在游历祖国的大好河山和风景名胜，出去开开眼界。3、消遣心理。大学生活是安逸舒适的。但总有那么一点时间是紧张的，例如考试和考证。为了得到缓解，旅游变成了最好的方式。大学生会趁着双休日和节假日的机会，到自己中意的地方去逛逛。4、展示心理。生活是一台戏，人们不满足仅仅作为观众，而希望登上舞台展示一番自己的风采。旅游正是为人们在日常生活之外表现自己提供了一座大舞台。旅游行为也是最时髦的行为之一。大学生们为了赶时髦，获得向别人夸耀的资本，因此愿意外出旅游。5、随众心理。有些大学生对于大学生活还是比较满意，习惯于在安逸和舒适中度过。他自己并没有旅游的动机，但因朋友怂恿或老乡、同学相邀，不去又碍于面子上过不去，也就跟着出门转一转。

作者单位：舟山市浙江海洋学院

作者简介：许明浩（1986.11- ），男，汉族，湖北荆州人，就读于浙江海洋学院行政管理系，本科，研究方向是旅游管理。

参考文献：

[1]（美）科特勒（K o t l e r,P.）等著,谢彦君主译.东北财经大学出版社.2006

[2]郭英之.旅游市场营销.东北财经大学出版社.2006

表1 国外的主要旅游动机分类

关于游客旅游动机的问卷调查

关于游客旅游动机的问卷调查 亲爱的游客朋友，您好！我是北京林业大学园林学院旅游管理专业的学生，为了研究如何让我们的旅游服务和发展更加切合游客的需求，我们精心做了这份调查问卷，想了解游客们的旅游动机，希望能得到您的支持和帮助。本表填写是不记名的，期待您的合作，谢谢！ 1，您对旅游的喜好程度： 不喜欢一般喜欢比较喜欢非常喜欢 ,2，您一般选择哪种类型的旅游目的地： 海滨城市名山大川历史名城农家田园其他类型 3，您计划一年中旅游多少次？ 1——2次3——4次5——6次7——8次9次以上 ,4，您认为旅游是一种什么活动？ 简单地出去游览观光各种美景的活动 以到处吃喝玩乐为主的享乐体验活动 以体验不同民风民情或者不同的生活方式为主的活动 开阔视野，增长见识的一种活动 其他 5，您每年可进行旅游的闲暇时间？ 少于7天2周左右一个月2个月多于2个月 6，您是第几次来北京旅游？ 1次2次3次4次5次以上 7，您每次来北京一般逗留多久？ 1——2天3——4天5——6天7天以上 8，您一般和谁一起出游？ 独自出游与家人亲戚与朋友或同学与旅游团一起其他 9，您来北京旅游会想要买纪念品吗？ 是否 10，您出去旅游的主要动机是什么（可多选）？ A. 休闲娱乐 B. 感受生态自然 C. 逃避各种压力 D. 远离城市喧嚣 E. 保健养生 F. 自我实现 G. 进行相关研究 H. 感受当地文化习俗I. 拥有一段新经历，认识新朋友J.其他

11，在旅游景区，您认为主要应有那些服务设施设备（可多选）? 星级酒店和餐馆简单的住宿和餐饮设施（如，民房，农家乐等）自备睡袋，帐篷和野炊工具旅游纪念品购买区其他 11，您每次来北京花销大概多少？ 500元以下（不含500元）500——1000元1001——2000元2001——3000元超过3000元 12，您的性别：男女 您的年龄： A 18岁以下（不含18岁） B 18——30岁 C 31——40岁 D 40——50岁 E 50岁以上 13，您的职业：学生教师公务员私营个体国内公司职员外企职员军人离休人员其他 14，您的月收入：0——1000元1001——2000元2001——3000元3000——4000元超过4000元 15，您的学历：初中以下（含初中）高中专科大学本科硕士以上 16，您来自哪里？ 附近市周边（乘车公交车可到达）北京市周边省份国内较远地方国外 谢谢您的合作

对旅游动机的研究

对旅游动机的研究 【摘要】：动机就是发动和维持人的活动，并使得活动指向一定目的的心理倾向。动机是在人希望其需要得到满足时被激发产生的。一旦某种需要被激发，一种紧张的状态便会存在。它驱使人企图减少或排除这种紧张感。旅游动机是推动人们进行旅游的内部动力。旅游动机是在旅游需要的刺激下直接推动旅游去进行旅游活动内部动力。在现代社会中，人们的身心经常处于紧张状态，造成了巨大的心理压力，在内心中就产生了不平衡，因此人们普遍渴望能够对这种不平衡进行调节。旅游活动是人们公认的能有效地调节人们的心理活动。一个人一旦产生了旅游的需要，旅游动机就推动其为满足旅游需要而进行种种努力：把行为指向特定的方向，做出旅游决定；开始旅游活动；维持旅游活动的进行并达到目的；满足旅游需要；最终消除心理紧张。不管旅游动机如何复杂，其实实质都是为了满足人们的多种旅游需要。旅游动机是旅游者旅游行为产生、实施的源动力，对旅游者旅游行为、旅游地旅游策划、旅游开发、旅游形象等有重要的影响。旅游动机的研究不可以仅停留在某一层面、地区和某一时间段内，而是要开展广泛的、不同地区、不同对象、不同旅游发展阶段的一一对应的具体研究。不仅是理论上的描述而且还需要有更为深入的理论与实证相结合(即定性定量结合)的分析研究。 关键词：动机，旅游动机，旅游行为，激发旅游动机

由于人们外出旅游时并不是单一的动因。往往有多种原因，因此，人们在对旅游动机的分类时是从多角度、多侧面进行的，这就导致了多种分类方法的出现。 二、产生旅游动机产生的条件 旅游动机的产生必须同时具备两个方面的条件：主观条件和客观条件。 主观条件是指个体的内在条件，即人对旅游的需要，但是人们具备了旅游动机的主观条件后如果客观条件的不允许，并不一定能够形成旅游动机，因而旅游行为也不一定能够发生。 所谓的客观条件就是外在的诱因或刺激的条件。旅游动机产生的客观条件通常可以归纳为三个主要的因素：时间条件、经济条件和社会条件。 1、时间条件。人们外出旅游必然要占用时间，如果不能摆脱繁忙的公务或无休止的工作，没有供自己自由支配的闲暇时间，人们就难以产生旅游动机。我国正已开始实施带薪休假制度，也早已实施每周5天工作制，还实行了世界上独一无二的节日长假“黄金周”制度。这些时间条件对中国人旅游动机的产生起到了很重要的作用。据国家统计局和国家旅游局统计，2005年十一黄金周期间全国共接待旅游者1.11亿人次，实现旅游收入483亿元人民币。

自媒体对旅游者决策行为的影响

自媒体对旅游者行为决策的影响分析报告 陈笠衡

引言 当今社会信息高速发展，各行各业瞬息万变、日新月异，自媒体便是个中翘楚。随着人们接受信息的速度、深度、广度的不断增强，自媒体终端应运而生，它满足了现代人类社会对信息的各类需求，与各类传统媒体分庭抗礼，甚至有超越前者之势。而在自媒体平台上拥有大量粉丝的网络大V们就此搭上了“山姆大叔的顺风车”，成为了自媒体时代的第一批受益者，拥有了金钱与名望，成为众多粉丝的“风向标”。粉丝们从网络大V的自媒体平台获取到旅游信息，诱发旅游动机，从而产生旅游行为。 从心理学的角度来说，动机引发行为，其诱发因素十分复杂，本文仅从一个点切入，分析网络大V对旅游者行为决策的影响。在自媒体时代，如果我们能利用好这个平台，将会为旅游业的进一步发展有所推动。例如现在的“网红经济”，这些网红其实就是一种形态上的网络大V，他们基于庞大的粉丝群体创造了巨额的经济收入。唯一不同的就是他们卖衣服卖化妆品，而我们卖旅游产品，这在本质上是一样的。因此，研究网络大V对旅游者行为决策的影响不仅在理论上可行，在实践上也有成功的范本证实其可行性。 本文将通过问卷调查、数据分析得出网络大V与传统媒体相比其优越性的体现以及利用网络大V自媒体平台宣传旅游产品的必要性。

1.您的性别？ A.男 B.女 2.您的年龄？ A.18岁以下 B.18-30岁 C.30-50岁 D.50岁以上 3.您是否使用微博、微信等自媒体终端？ A.是 B.否（选择此选项则不必回答后续问题） 4.您每天大概花多少时间浏览这些自媒体平台？ A.两小时以下 B.2-5小时 C.5-8小时 D.8小时以上 5.您在自媒体平台上有发布过或者浏览过有关旅游的信息吗？ A.有 B.没有 6.您对这些旅游的信息感兴趣吗？ A.感兴趣 B.不感兴趣 7.您喜欢哪种旅游信息的分享方式？（多选） A.文字 B.图片 C.小视频 D.直播 E.其他 8.您会因为看到自媒体平台上精彩的推送而选择实施旅游活动吗？ A.会去 B.不会去 C.考虑考虑 9.您更信任哪类发布者分享的信息？ A.人气低的小博主 B.人气高的网络大V

九寨沟国内旅游者行为特征初步研究及其意义.doc

九寨沟国内旅游者行为特征初步研究及其意义 聂献忠张捷吕菽菲 (南京大学城市与资源学系南京210093) 汤家法 (中国科学院成都山地所成都610041) 提要九寨沟国内旅游流表现为九寨沟与几个地域结点间的线状季节性流动。旅游者的行为属性特征(如年龄、文化程度、职业、收入和偏好等)对其所获取的感知映象、行为动机与决策、实际行为在目的地的时空分布格局有决定性意义，而旅游地高质量的风景资源、文化特征、设施水平及居民态度会促使潜在旅游者产生由感知—动机—决策—旅游的良性循环，并影响旅游流的发展（壮大或分散）。本文通过实际问卷调查分析，揭示了九寨沟旅游流的结点特征与现状以及国内旅游者的行为特征，提出开拓客流市场的建议性措施，并强调了形象与定位对山区旅游开发的理论与实践意义。 关键词国内旅游者旅游行为九寨沟 分类中图法F590 九寨沟风景名胜区是我国以保持原始森林、动植物资源等风景为目的的“自然保护区”，风景区旅游资源丰富而独具特色。九寨沟作为国家级风景名胜区和“世界自然遗产”，其高质量的自然美景、人文景观、风情民俗、藏羌文化都具有很强的吸引力，且以高山湖泊、瀑布、灰华滩、灰华堤堰等迷人的水景组合和天然动植物为最优。自1984年开放以后，地区旅游业蓬勃发展，游人数量由最初的27 529人次发展到1996年的170 301人次。然而其中绝大部分是国内游客，根据1992～1996年资料统计，国内游客占90.59％，港澳台游客占8.48％，外国游客占0.93％①，且国内旅游者在行为和行为属性方面有其独特性。我们于1997年8月在沟口现场随机发放调查表，回收有效问卷342 份。通过问卷调查，使用决策模型、区位分析、影响系统分析和收益─成本分析等方法，对其国内旅游流进行研究，了解其潜在旅游者的心理与需求偏好特征，因而能有助于提高九寨沟在潜在消费者中的感知印象，积极引导其动机偏好，进而深化游客心理旅游形象及发展壮大客流市场。 1九寨沟国内旅游流结点研究 旅游行为研究是指以旅游目的地环境映象为基础的旅游流主体的内在生理和心理变化的外在反应。其行为不仅决策于对环境信息进行感应、评价（判断和选择），还取决于人的主观上（不同地域、不同阶层和年龄层次、不同知识结构、不同偏好）的观察和感觉，强调人的“感知”（感应perception和认知cognition）到“行为”对环境变化和分布规律的影响。而产生旅游行为的旅游流三要素主要是两结点（旅游目的地和客源地）和连接线路，所以旅游流的研究包括客源地的特征与目的地的资源特征及现状、旅游流流动特征（如交通方式、路途花费以及与其他目的地或结点的关系）等。 1.1九寨沟目的地研究 九寨沟旅游资源可从三个层次进行分析,即物质层（瀑布、钙化堤堰及钙化滩、动植物等自然和水磨房、经幡等人文景观）、心物层（当地的建筑艺术风光、藏羌语言与文化、宗教习俗等）、心理层（当地居民思想观念、意识等），且都有独特的价值。Juckle（1976）认为这些旅游者事先感知和行为空间中的地理物象是知觉判断、区位优选和决策形成的基础，且具有主观能动、距离衰减和动态的特征[1] 。随着高品位景点的逐渐开发，游人的兴趣有向更深的心物层和心理层转移的趋势。

大学生旅游动机调查问卷很全面的要点

大学生旅游动机调查问卷 1.您在读年级 A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 E.其他 2．您与谁是同一性别 A．夏娃 B.亚当 3．您喜欢旅游吗？ A.很喜欢 B.喜欢 C.一般 D.不喜欢 E.讨厌 4．有出去旅游过吗？ A.经常 B.去过，但次数较少 C.没有 5．打算有时间出去旅游吗 A.是的 B.看情况 C.没有 6.您一般选择在什么时候外出旅游 A.寒暑假 B.平时在校时间 C.不确定 7．如果准备去旅游，您愿意选择何种形式呢 A.报旅行社跟团去 B.和同学一起去 C.自己去 D. 看情况 8．您的理想旅游目的地的范围 A.本市内，越近越好 B.省外，但不要太远 C.出国，越远越好 D.无所谓 9．影响您决定出去旅游的因素 A．时间 B.经费 C.景点的吸引力 D.距离 E.其他 10.假设您最近有出游的想法，是出于以下出游动机（可多项选择） A.闲暇和消遣 B. 游山玩水、游览著名历史遗迹及文化艺术 C.开阔视野和增长见识 D. 在陌生的地方结识新的朋友 E. 寻求独立的需要和体验新的生活经历 F. 购物 G. 受周边人群旅游氛围影响 H. 过旅游缓和紧张的学习和生活 I. 调节心情 J. 参加学校、社团及班级组织的集体活动 K. 被杂志、电视、电影或其他宣传广告中所描述的自然美景所吸引 L. 为完成某种实践活动（如专业实习、调研考察等）而进行的旅游 M. 通过旅游可以更好地加深与情侣之间的感情 N. 逃离城市生活亲近大自然 O. 找工作顺便游览当地 P.其他 1.您的性别 A男 B女

2.您是否喜欢旅游 A 是 B否 3. 您所在的年级 A本科一年级 B本科二年级 C本科三年级 D 本科四年级 4：你觉得最近学习压力 A很大 B一般 C很小 D基本没有学习上的压力 5.您一般在什么时候旅游？ A寒暑假 B开学初 C学期中 D学期末 E黄金周长假 6: 你出行一般选择 A单独出行 B与恋人出游 C与朋友结伴出游（2-5） D多人结群出游（6人以上）7:您一般选择在什么时候外出旅游？ A平时在校期间 B寒、暑假 C法定假期 8:你的出游时间一般为期 A1-2天 B3-7天 C10—15天 D更长 9: 你一般选择出游地位于 A学校所在市 B省内其他地方 C国内其他省份 D国外 10. 影响您去旅游的因素是什么？ A好不容易有个休闲时间，去走走，开拓眼界增长见识。 B每个学期其他班级或其他团体组织会出游，我们也要去 C团结同学、增加交流 D放松心情、消磨时间 10. 您目前的月生活费平均为 A500 或者以下 B500~1000 C要多少有多少 11. 您旅游最优先考虑的要素 A旅游目的地 B 价格 C 出游时间段 D旅途长短 E其它 12. 如果您准备旅游，您的预算 A500 以下 B 500－1000 C1000-1500 D1500 － 2000 E2000 以上 F没有预算，想去的地方多少钱也会去 13. 您出行的主要花费

老年人旅游动机分析

旅游管理系2013—2014第一学期专业选修课期中考查 课程名称：旅游心理学 专业会展经济与管理 年级2012 姓名罗莹 学号062

老年人旅游分析 老年人旅游市场已经成为最重要的旅游细分市场之一。我国老年人口基数巨大,比任何其他国家老龄化的进程都快,无论是净规模还是增长速度都是惊人的。2006年我国超过60 岁的老年人达到1149亿,到本世纪中叶60岁及以上的老年人将达到4亿。老年人由于退休后有大量的空闲时间，使得老年人对旅游活动的参与性增大，身体状况的不断提升，使得老年人有参与旅游活动的基础，消费观念的不断转变，使得老年人不再认为旅游是一件奢侈，无用的事，而是一件有益身心的休闲活动；老年人的可支配收入的提高，意味着老年人对旅游市场具有重大的潜力与价值。 为了开发老年人旅游市场，下文将从老年人的旅游动机，老年人出游障碍以及如何开发老年人旅游市场几个方面来分析老年人旅游。 老年人的旅游动机 老年人的旅游动机主要有四大类： （一）求美求异动机 持有这种动机的老年人能从美学的高度审视旅游地,能从旅游活动中获得美的感受。在旅游过程中,一些新异奇特的景物、活动以及现象通过视觉、听觉等感官,使老年人产生美好的心理享受并获得足够的刺激。 1.求美动机 求美动机来自内心,是为了满足美的需要。具有此动机的老年人以注重旅游地的欣赏价值、艺术价值等为主要目的,强调旅游对其精神生活的陶冶作用,追求旅游美感带来的身心享受。它包括两个方面:第一,游览自然、人文景观，比如到红色旅游景区，回忆过去解放战争，抗日战争的历史，缅怀先烈，或者是参观历史文化吸引物；第二,品尝美食，比如到海南品尝一下平时无法经常吃到的水果或者海鲜美食等。 2.求异动机 求异动机的旅游者以注重旅游产品的新颖、奇特为主要目的。产生这种动机的主要原因是老年人日常生活的刺激不足。刺激不足会引起身心疾病,因此他们有意识地寻找某些能够使他们感觉更有活力的刺激形式。而旅游以充满娱乐的刺激方式弥补老年群体生活中刺激不足问题的同时,还满足了老年人的好奇心,使他们可以逃避日常例行事务和摆脱单调所引发的

女性旅游者决策行为研究综述

Abstract As wome n's social status, educati on al level and the con ti nu ous improveme nt of in come, wome n's tourism has gradually become a major tourist group. Because wome n at home have more and more decisi on-mak ing power in the family travel decision-making, women play an important role. In this paper, sort out domestic and foreign research literature on female tourists on the basis of female tourists from the study of women's participation in tourism studies, women's tourism product marketing research is reviewed in three areas that the tourism enterprises should be from product desig n, marketi ng strategy, marketi ng tools several aspects such as start ing to desig n products to meet the characteristics of wome n in tourism decision-makers. Summarizes the decision-making behavior of womenin tourism law, tourism product developme nt and desig n compa ny, marketi ng refere nee. Key Words: Female tourism, Female tourist decision-making, Marketing Strategy

旅游动机问卷调查

旅游动机问卷调查 1、您的性别（） A、男 B、女 2、您的年龄（） A、18—25岁 B、26—30岁 C、30—40岁 D、40岁以上 3、您的平均可支配月收入（包含零花钱和兼职的收入) （） A、1000元以下 B、1000—2000元 C、2000—3000元 D、3000—4000元 E、4000—5000元 F、5000元以上 4、您目前从事的职业（） A、学生 B、上班族 C、自由职业 D、工人 5、您的文化程度：（） A、初中以下 B、高中及高职 C、大专 D、本科 E、硕士以上 6、您平均每年旅游的次数（） A、从不 B、一次 C、两次 D、三次以上 7、您经常在哪个时间外出旅游（限选两项）（） A、寒暑假 B、法定节假日 C、周末双休日 D、休假时 E、其他 8、您经常和谁一起旅行（） A、独自旅行 B、和同学、朋友一起旅行 C、和父母、亲戚一起旅行 D、和爱人一起旅行 9、您的理想旅游目的地的范围（）

A、本市内，越近越好 B、省外，但不要太远 C、出国，越远越好 D、无所谓9．影响 10、您为什么要外出旅游（可多选）（） A、闲暇和消遣 B、游山玩水、游览著名历史遗迹及文化艺术 C、开阔视野和增长见识 D、在陌生的地方结识新的朋友 E、寻求独立的需要和体验新的生活经历 F、购物 G、受周边人群旅游氛围影响 H、过旅游缓和紧张的学习和生活 I、外出考察、公务、经商 J、其他 11、您会选择什么类型的旅游目的地（） A、名胜古迹 B、风景园林 C、名山大川 D、海滨沙滩 E、民俗风情 F、江南古镇 12、您觉得休闲旅游的最佳方式是：（） A、单独旅行 B、跟团旅行 C、自驾游 D、结伴旅行 13、您觉得出游时，导游服务是必要的吗（） A、有必要 B、没有必要 14、您觉得没有必要的原因是什么（）（13题选A的话，本题无需作答） A、觉得靠自己就足够了 B、现在的一些负面报道觉得导游服务质量差 C、怕被导游欺骗 D、自己游玩更自由 15、您在选择旅游目的地的时候受到下列哪些因素的影响（可多选）（） A、时间 B、经费 C、景点的吸引力 D、距离 E、其他

对旅游消费者行为研究的几点思考

对旅游消费者行为研究的几点思考 摘要：本文通过平行比较研究，了解中外学术界旅游消费者行为研究的差别，然后提出对旅游消费者行为研究的思考，以期对国内在这一领域的研究有所裨益。 关键词：旅游；消费者；市场导向。 1、以市场为研究导向 旅游消费者行为研究与旅游业发展水平相对应。国外旅游业的发展已经有近两百年的历程，从早期的认知阶段、中期的过渡阶段，到近期的大发展阶段，旅游业在一些国家或地区已经得到了长足和完善的发展。至今，旅游学这门学科已经构建了比较完善的学科体系、理论也日趋成熟，大部分原因在于各地日益蓬勃发展的旅游业，为学者们研究旅游提供了很好的案例。国外许多著名大学都有自己的独立学者，长期独立投身于旅游研究，对旅游这个交叉学科的形成做出了巨大的贡献。此外，国外旅游发展到现阶段，旅游规划与开发工作已经基本结束。因此，关于此方面的研究成果相对较少。旅游业的不断发展给国家或地区带来了多方面的深刻影响，一方面它促进了地区的经济发展，提高了当地生活水平，成为地区或国家的支柱产业，但另一方面，由于大量旅游消费者的到来增加了地区基础设施的负担，给当地居民造成生活不便，同时潜移默化地影响着旅游目的地人们的价值观念、行为方式，进而影响旅游目的地的社会文化传统。 鉴于此，国外很多学者从社会学、人类学的学科角度出发研究旅游业及其带来的影响。旅游消费者是旅游系统的重要组成部分，研究旅游消费者的行为方式、出游动机以及旅游消费者市场，也就成为国外旅游研究的重点。相对而言旅游业在我国起步则较晚，20世纪80年代才开始得到重视，并有所发展。此时，旅游研究处于起步阶段，第一个被批准的有关旅游的国家自然科学基金项目为1988年韩也良的《黄山风景区开发理论的地学研究》。第一篇专门研究旅游的博士论文是1989年楚义芳的《旅游的空间组织研究》。 中国旅游研究早期有地理学、经济学人士的较多介入，但由于1998年教育部将旅游学科归设在管理学论文” target=“_blank”>管理学大学科下，目前中国的旅游研究在总体上主要由设有旅游管理专业的高校学者所承担。因此，研究的学科取向就较多地局限在管理学和地理学领域，而其他领域的学者往往对旅游问题缺乏研究热情。同时，这还与旅游业在我国的发展程度有关。在改革开放

旅游动机调查问卷

县城居民旅游动机问卷调研 尊敬的受访者： 您好！真诚地感谢您参与此项调查。本人为了完成以“县城居民旅游动机”为主题的本科学位论文，精心设计以下调查问卷。本问卷采取不记名方式填写，对与您提供的任何资料均用于学术研究，问卷数据将绝对保密，请您放心填写。感谢您的积极参与！ 一、在下列符合您的选项打“√”。 1 您的性别：A）男B）女 2 您的年龄： A）17岁及以下B）18—25岁C）26—45岁D）46—65岁E）66岁及以上 3 您的学历： A) 初中及以下B）高中C）大专或本科D）研究生以上 4 您的月平均收入 A）1000元及以下B）1001—2000元C）2001—3000元D）3000元及以上 5 您的职业 A）学生B）专业技术人员C）商业服务人员D）企事业管理人员 E）工人F）公务员G）其他，如________ 6 您一般旅游目的地所在地是 A）市内B）省内其他地方D）国内其他省区、市E）国外 7 您出游时一般选择（可多选） A）风景名声区B）历史建筑古迹C）革命遗址D）主题公园 E）博物馆F）宗教寺庙G）现代都市H）新农村I）其他 8 您出游的时间一般选择 A）双休日B）法定节日C）寒暑假D）其他 9 您出游时一般选择的方式 A）火车B）汽车C）飞机D）自驾车E）其他 10 您旅游信息最主要来源 A）电视广播B）朋友介绍C）网络D）旅行社E）报纸书籍F）其他

二、以下选项均为单选，根据自己意愿在相对应的数字打“√”。 (1为非常不赞同，5为非常赞同)。 目的地吸引您之处非常不赞同不赞同无所谓赞同非常赞同舒适的天气气候 1 2 3 4 5 美丽的自然景观 1 2 3 4 5 现代的城市景观 1 2 3 4 5 闻名的名胜古迹 1 2 3 4 5 便利的交通运输 1 2 3 4 5 优秀的服务意识 1 2 3 4 5 完善的设备设施 1 2 3 4 5 丰富的娱乐活动 1 2 3 4 5 传统的生活风俗 1 2 3 4 5 浓郁的宗教氛围 1 2 3 4 5 您的旅游目的、动机非常不赞同不赞同无所谓赞同非常赞同欣赏美丽自然风光 1 2 3 4 5 参观文化、历史吸引物 1 2 3 4 5 体验异域风情 1 2 3 4 5 体验健身和娱乐活动 1 2 3 4 5 丰富人生经历 1 2 3 4 5 交换生活环境，摆脱日常生活 1 2 3 4 5 缓解工作压力 1 2 3 4 5 商务、公务或会议需求 1 2 3 4 5 探亲访友 1 2 3 4 5 与朋友一起游览增加交往 1 2 3 4 5 认为该地方值得一去 1 2 3 4 5 别人去，我也去 1 2 3 4 5 打发时间 1 2 3 4 5 再次感谢您能抽空参与此次调查！

旅游者的旅游动机

根据观察分析游客旅游动机 人的各种活动中都是由于动机的作用引起的，比如说，使劲向前跑是因为后面有人追赶，吃东西是因为饿了，穿衣服是应为冷了，所以说动机是人的思想和行为直接的根本的内在原因，是行为的出发点。动机会引发和维持人的自身活动，并使活动指向一个发展方向。可以这样说：社会生活中人的一切行为都是受动机支配的。 就像马斯洛的需要层次理论，人只有拥有了生理需求，才会有安全需要；有了安全需要，才会有社交需要；有了社交需要，才会有尊重需要；有了尊重需要，才会有自我实现的需要；而动机则是建立在需要的基础上才产生的。这就证明了在动机的产生之前必须满足两个必备条件。第一，需要被强化到一定的程度，这里指必须需要。第二，在客观上具有满足需要的对象。这两点必须都具备。如果当需要没有达到那个程度，而且在客观上又缺乏满足需要的对象时，需要就只是一个愿望。并且，需要的对象需要刺激，才能具有诱发和激起动机的作用。 旅游者的旅游动机是维持和推动游客出游的主要原因和实际动力，同时旅游动机直接引发个体旅游的旅游行为，下面具体分析一下游客旅游的旅游动机。一、游客旅游存在放松动机 生活水平的不断提高，旅游越来越成为人们调剂生活的生活方式，用来提高生活品格，而旅游的基本包含的要素就是食、住、行、游、购、娱，然而娱乐、消遣、游玩这些基本因素正好迎合了人们的这一追求。游客之所以会选择旅游，是因为在一个自己习惯的环境里工作、学习、生活。让人感到厌倦，感到疲惫，这就产生了需要，而且达到了一定的强度，这时候旅游动机就随之而来，旅游者机会从自身长期居住的地方到一个新的环境去做一个短时间的逗留。在全新的生活中全新的去享受自由，释放压力。去观赏异地风光，揭示异地特色，体验异国风情，是身心得到放松，休息和更好地恢复。 二、游客旅游存在刺激动机 有了放松动机，人们便不会满足现状，就像马斯洛的需要层次理论。接下来人们需要的就是刺激动机。旅游者在得到身心的放松之后，就想寻求一些刺激，比如说探险，比如说蹦极。而更多地，旅游者希望通过空间的转移，了解国内外各方面的知识。考察不同国家，不同民族的不同生活制度，以寻求新的感受，新的刺激。游客对不同地区进行不同的深入了解，可能对不同地区的文化，特色会有很大程度的独到见解。然而现在社会，追求刺激的人越来越多，有时候经历过死亡，绝对会比一般人更加明白生命的真谛。所以，或许很多人不是为了简单的装勇敢，而是在某一些方面遇到了瓶颈，需要干一些事情来打破僵局。 三、游客旅游存在关系动机， 在游客的游览过程中，关系动机也是一个很重要的动机，在旅游的过程中，旅游者希望在旅游的过程中解释一些江湖朋友，从而建立友情、爱情、给予别人爱，并且获得爱、更甚者逃避社会关系，解脱在现实生活中的人际关系。或许还可以在旅途中建立商务伙伴关系。旅游者走出房门走出原来生活学习的小圈子，决定旅游，无疑就是将以前学习生活的小圈子转变成可以给与爱获得爱的大圈子，在新的圈子里，相交不到朋友都是一件很难的事情。 四、游客旅游存在发展动机 旅游者从熟悉的环境到一个崭新的环境是为了发展。在一个自己已经熟悉的环境中继续学习，或许会是自己的业务能力更加熟练，更加优秀。可是，却不会

春节旅游调查报告

春节旅游调查报告 Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 am

春节旅游调查报告 调查方式:问卷调查法 调查时间：2012年2月6日至2月15日 调查人：刘圣祥 抽样人群:来九寨沟旅游的人 12年年初四川省灾后重振和危机应对政策初见成效，解脱降落趋势，今年“春节”逐渐有回热征兆。我组于12年2月5日至2月15日“春节”黄金周期间对游客在九寨沟的旅游情形进行抽样调查，现将所调查的有关内容综合并剖析如下： 四川暗藏着一处桃源仙境――九寨沟。那里有重重的山峦和茂密的森林,；有彩色的湖泊和奔涌的飞瀑；还有各种鸟类和珍禽等。九寨沟的独特和它出色的神话故事如梦如幻,因此人们习惯的将它称之为“神话世界”。在春节黄金周旅游安全上，节前和节日期间，成都市假日办和相干部分，加大了对重要景区（点）的旅游安全的领导检讨，从源头上确保了节日期间的旅游市场安全有序。春节期间，全市无重大旅游安全义务事故和旅游投诉，实现了安全、秩序、质量、效益“四同一”。 一、“春节”旅游市场的总体情形 1客源市场呈上升趋势 5．12汶川大地震产生，九寨沟有震感，但并没有对景区的自然景观和旅游服务设施造成损坏。地震过后，九寨沟治理局马上组织全局所有职工对景区各景点、步游栈道、观景台、景区公路、护栏进行拉网式排查，没有发明破坏和安全隐患。九寨沟地域的宾馆、饭店、公路、娱乐、购物等旅游基本设施均完好无损。统计剖析表明地震后愿意来九寨沟旅游的占%，以为地震对九寨沟没有任何影响色游客占%。从此可看出九寨沟已经解脱降落趋势客源开端升温。 “2012中国生态旅游年九寨沟首游式”将于2009年1月1日在九寨沟景区举办。今年的“生态之旅”包含：“相约世界最艳丽湖泊―五花海”新年祈福、“新年贺礼―走进躲寨”、“九寨画院”成立等各项运动,。这一运动增添了客源量，据工作职员先容：九寨沟景区从12年11月16日到年今年3月31日履行淡季票价80元，观光车票也降至80元；同时还履行二次进沟政策（即假如要二次进沟，只需多买一次观光车票外加20元工费），二次进沟总费用为260元（不含保险），比旺季节俭360元，目前春节期间天天旅游人数已经超过XX人. 2营销力度加强

旅游者行为研究综述

国内外旅游者行为研究综述 杨晓佳 （华南师范大学旅游管理系，广东广州 510631） 【摘要】对国内外旅游消费者研究发展情况进行综述，从经济学、社会学与人类学、心理学的角度，按照时间顺序与研究进展对该领域的相关研究进行划分与论述，比较国内外在此领域各自研究的重点，讨论国外研究的进展及国内关于旅游者行为研究的薄弱环节与不足之处，以及在全球化与信息化的今天，参照国外研究我国在该领域研究所具有的资源平台。 【关键词】旅游者行为；文献综述 A Review on Tourist Consumer Behavior Yang Xiaojia （Tourism Management, South China Normal University, Guangzhou, Canton, China 510631） Abstract:This paper employs the Literature Review, to study and reexamine the research papers of Tourism consumer behavior in and out of China, classifying Economy, sociology and anthropology and psychology, in order to compare the key points in different times and present the research development in this field, which aims to provide the reference aids for researchers in China. Keyword: Tourism Consumer Behavior； Literature Review 旅游行为的研究对象是流动着的或者有流动意向的人群；旅游行为是指旅游者对旅游目的地、旅游季节、旅游目的和旅游方式的选择特征，以及与之紧密相关的旅游意识、旅游效应和旅游需求特征（周世强，1998）。旅游研究中，旅游者作为旅游和旅游学研究的主体，一直受到各国学者的重视（王德刚，1999）。各国对旅游者行为的研究，主要是从经济学、社会学与人类学、以及心理学的角度进行（戴斌，1999；王德刚，1999）。本文查阅国内外

大学生旅游调查问卷及分析报告

大学生旅游调查问卷 同学们，大家好！为了了解大家对于旅游的各面的要求，以便于更好的为大家的旅游计划服务，我们特意组织这次调查活动，前来了解大家的要求，我们将占用您两分钟的时间，希望您能帮助我们根据自己真实的想法填写这份问卷，衷心的感您的帮忙！ 敬祝：学业有成，万事如意！ 1、您的性别是： A、男 B、女 2、您的年级是： A、大一 B、大二 C、大三 3、您每月的生活费是多少： A、300-500 B、500-700 C、700-900 D、900以上 4、您旅游的费用来源是（可多选）： A、父母给 B、打工挣来的 C、省吃俭用 D、奖学金 E、其他 5、您每月旅游费用 A、100以下 B、100-200 C、200-300 D、300-400 E、400以上 6、您对大学生旅游的态度： A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 7、您提倡大学生旅游吗？ A、提倡 B、一般 C、不提倡 D、其他 8、您旅游的主要目的是什么:

A、放松心情 B、获取知识 C、观赏风景 D、寻求刺激 E、交友 F、其他 9、您怎样了解旅游的相关信息（可多选） A、宣传手册 B、朋友介绍 C、报纸杂志 D、网络 E、其他 10、您出游选择的时间： A、末 B、法定假日 C、寒暑假 D、其他时间 11、您每年旅游次数 A、一次 B、两次 C、三次 D、四次或以上 12、您出游选择的距离： A、学校附近 B、本市 C、邻市 D 、省外 13、您最喜欢去的地是： A、名胜古迹 B、园林景区 C、海滨沙 D、主题乐园 E、探险G、其他 14、您通常选择的旅游形式为： A、旅行社报价旅游 B、自助游 C、班级组织旅游 D、其他 15、如果您选择把旅行作为您节假日消遣的活动，您认为影响您决定的因素是 A、价格因素 B、时间因素 C、自己的喜好 D、同伴因素 16、您觉得您在旅游过程中碰到的最大问题是什么：———————————————————————————————— 本次我们校园旅游以调查我院学生旅游情况为主题，深入解了我校学

我的旅游调查方案

旅游市场统计调查的方案设计 一、调查目的 调查旅游者的情况以及出游的动机,以此作为旅游规划的依据 二、调查对象和调查单位 1.调查对象：游客 2.调查单位：四川民族学院2010级旅游管理4班 三、调查内容 调查内容：旅游者的性别、年龄、婚姻状况、文化程度、旅游动机、收入水平、可自由支配收入、选择出游的时间、出游的地点、出游的方式 四、调查时间与地点 1.调查时间：旅游旺季 2.调查地点：旅游景区 五、统计调查的组织实施工作 主要针对游客，可以在旅游景区发放问卷 六、问卷样本 问卷调查 您好，我们是四川民族学院旅游管理专业的学生，为进行旅游规划，我们设计了有关旅游的一份调查问卷，希望您抽出几分钟的时间填写这份问卷，感谢对我们的支持。我们采用的是无记名的方式，请放心填写。 1.您的性别（）

A.男 B.女 2.您的年龄（） A.18岁以下 B.18-25岁 C.25-35岁 D.35-45岁 E.45-50岁 F.50-60岁 G.60岁以上 3.您的婚姻状况是（） A.单身 B.已婚 4.您的文化程度（） A.高中及以下 B.大专 C.本科 D.本科以上 5.您的旅游动机（） A.休闲放松 B.感受当地文化 C.求新的动机 D.锻炼身体 6.您的收入水平（） A.1500以下 B.1500-3000元 C.3000-5000元 D.5000元以上 7.您的每月除了基本的生活必须费用外，还可以灵活支配费用（）元 A.1000元以下 B.1000-1500元 C.1500-2000元 D.2000元以上 8.您一般会选择什么时候出行（） A.周末 B.旅游黄金周 C.平时有空 D.任何时候 9.您一般会选择哪里去旅行（） A.本市 B.省内 C.省外 D.国外 10.您外出选择的方式（） A.家庭游B自驾游C.跟旅游团D.其他

关于大学生旅游情况的调查报告

关于大学生旅游情况的调查报告 大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。更多关于大学生旅游情况的调查报告，请看下文。 篇一： 如今在校的大学生们，其经济来源还仅靠父母支援，而大部分的大学生未能经济独立，旅游费用还仅凭自身的经济能力，由此在行动上有了较大的局限性。进而价格就成为大学生们外出旅游首要考虑的条件，吃、住、行是基本的消费项目。 最不愿意接受的便是进店购物，这同旅游公司以购物来填补团费的运营模型有了较大的矛盾。虽大学生也有旅游购物花费，可一般金额较少，而有着较大的吸引性则是富有当地特色的纪念物或特产。一般不考虑娱乐项目。 大学生旅游市场开发实施方法

(一)旅游企业要加强与高校的合作，做好校园营销 1、将校园营销与大学生课堂相结合 同高校教学部协作，把授课内容同旅游结合一起，增加课堂的生动性，并能为旅游公司带来生意。例如思想政治课里，便结合进红色旅游项目，召集大学生旅游参观革命景区;可将乡村旅游项目推荐给专业是农林动的大学生，促使他们能径直地感受农村生活，并有较强烈的兴趣。 2、加大旅游企业在高校的宣传力度 如今大学生获得旅游资料，一般都通过互联网或是亲朋好友。可大学生作为其旅游公司的市场，还未从本质里受到关注，所以一般没在广告或宣传方面进行投入。旅游公司应扩大对大学生的宣传度，经不同的渠道，如校园里分发宣传海报、旅游单及支持学生活动项目等，能增强旅游公司在大学生里的知晓度。 (二)做好市场调查工作，设计适合大学生的特色线路 1、树立薄利多销的营销理念

旅游公司需从本质里关注大学生，建立起薄利多销的销售观。纵使市场利润不是很大，但此市场潜在的规模较大，所以公司需有专门人员进行负责，经不同方式的调查，如访谈、问卷等，凭大学生对旅游意向来安排具体线路。 2、与高校学生社团合作 同高校社团进行协作，让大学生一同进行线路的开发。旅游公司不仅需做好市场调研，还需举办各项活动，让大学生真正地加入开发旅游项目中。譬如开展校园设计旅游路线比赛，依据大学生的情况来安排具体线路，且评选出最高人气路线奖，而受大学生欢迎的路线需增强宣传力度，由此使参与旅游的大学生人数增加。 (三)提升旅游服务质量 大学生作为观念活跃、易接受新鲜事物的团体，所以旅游公司更应提供给他们充足的有着丰富经验的导游团队，经旅游过程提供的高品质服务来博得他们的信赖。 与此同时，还需研究出相关纪念意义的旅游产品，虽大学

大学生旅游动机分析研究

大学生旅游动机分析研究 【摘要】大学生旅游越来越受到人们的关注，更好的开发大学生旅游市场，就要清楚地知道大学生的旅游动机，以及它与其他人群旅游动机的差别。 【关键词】大学生；旅游动机；分析 经济的发展使人们越来越多的注重自己的生活品质，旅游作为一种开阔视野，放松身心的途径，越来越多的受到人们的亲睐。大学生是旅游人群中一类特殊的人群，他们有着自己特殊的旅游喜好，对旅游充满了热情。要更好的开发大学生旅游市场，首先要了解大学生旅游的动机。 1 旅游动机理论 旅游动机是指人们为了满足自己的旅游需求而产生的行为动机，它是人们众多动机中的一种，是社会发展的产物。不同国家的学者对旅游动机也有着不同的描述。 美国学者罗伯特·麦金托什将旅游动机分为四类：身体健康的动机、文化的动机、交际动机和地位与声望的动机。具体内容是：（1）身体健康的动机。包括休息、运动、游戏、治疗等动机。这一类动机的特点是以身体的的活动来消除紧张和不安。（2）文化动机。即了解和欣赏异地文化、艺术、风俗、语言和宗教等动机。这些动机表现出了一种求知的欲望。（3）交际动机。包括在异地结识新的朋友、探亲访友、摆脱日常工作、家庭事务等动机。这种动机常常表现出对熟悉东西的厌倦和反感，逃避现实和免除压力的欲望。（4）地位与声望的动机。这类动机包括考察、交流、会议以及从事个人兴趣所进行的研究等。它的特点是在进行旅游活动的交往中搞好人际关系，满足其自尊，被承认、被注意、能施展其才华，取得成就和为人类作贡献的需要。 由于大学生特殊的生理年龄和社会角色，这四类旅游动机在大学生群体里面都有体现，尤其是文化动机和交际动机，而身体健康动机和地位与声望的动机次之。研究旅游动机理论能更好的为研究大学生旅游动机做理论上的支持。 2 大学生的旅游动机 大学生外出旅游的原因多种多样，但由于其自身年龄的特点、所处环境和经济等方面的限制。使得大学生相对于普通大众旅游有着较不一样的动机。他们更多地是追求精神上的满足，或为了求知，或为了解脱，或为了虚荣，这一切都与大学生自身的身心特点是分不开的。现将大学生旅游动机归结为以下几点： （1）求知好奇动机。大学生在进入大学之前，为了考取一流大学，大多数学生的生活范围只有家庭和学校。因根本就没有课余生活，这在很大程度上是对学生的束缚。在校大学生对知识的渴求非常的强烈，出游可以使他们获得获得在

关于丽江游客旅游动机的调查问卷报告

丽江游客旅游动机调查报告 随着人民生活水平的提高，个人可支配的休闲时间的延长，如何利用闲暇时间已成为人类社会所面临的一个新问题。 为了鼓励这一类人能支配好自己的闲暇时间而进行旅游活动，并了解他们进行旅游活动的旅游动机，我们以组的形式对丽江旅游的游客进行了问卷调查。问卷涉及游客选择到丽江旅游的原因、目的、宣传方式、乘坐的交通工具、喜欢的景点及吸引其眼球的地方和民住方式等方面。目的在于调查并了解旅游者的旅游动机。这样，为从事服务行业的我们，要最大限度的做出客人满意的服务，才能得到游客的信赖与芳心，也才能立足服务业。 丽江作为一个旅游城市，要大力发展旅游业，也必须对游客的旅游动机作深刻的调查与研究。 旅游动机源于人的基本需要，基本需要的多样性决定了旅游动机的多样性，不同研究区域，不同研究目标群体有着不同的研究旅游动机。旅游动机是推动人们进行旅游活动，并使人们处于积极状态以达到一定目标的动力，是个体推动和维持其旅游行为的一种能动的效率现象。人的旅游行为很少出于单一的旅游动机，总是受多种需要和欲望的驱使，因此，我们要正确的分析人的旅游动机，才能对人的旅游行为做出正确的评价。 在完成问卷调查过程中，了解到来丽江的游客中，28%经过他人介绍而选择到丽江旅游，有26%是以影视宣传，如（《一米阳光》《印象.丽江》）而选择到丽江旅游，也有26%是通过旅游书刊而选择到丽

江旅游的。他们到丽江所乘坐的交通工具多数以飞机和火车为主，而居住的地方，一般选择酒店和民族客栈为主。旅游的群体大部分为中上层人群，因此，对旅游就持有求新、求异、求奇的态度，无论是在食、住、行，还是游、购、娱上都有很高的要求。他们目睹了丽江古城，束河古镇的风采，体验这里的阳光，发呆，喝茶的慢节奏的生活方式，当然也体验到了丽江这里的独特民族风情，如纳西的勤劳，摩梭人的美丽大方，还有古典的建筑风格“三坊一照壁，四合五天井”。 被调查的旅游者，大部分都是来自大城市（四川、德阳、齐齐哈尔、宁波、山东、台湾），生活压力大的年轻群体，和已有稳定收入的中老年人。调查中游客对于在丽江旅游的费用，42%的游客认为是中等消费，36%的游客认为是高档消费，14%的游客认为是一般消费，8%的游客认为是低消费。针对这组数据，我们能大致了解到在来丽江旅游的游客中，拥有中等收入的游客所占比例较高。在丽江旅游的消费可分为两种：物质消费和精神消费。物质消费是指在丽江旅游时食宿、交通、购买旅游物品等这类型的消费，游客在丽江所购买的旅游商品，多数是天然螺旋藻、民族饰品等，这些旅游商品都具有丽江特色，对旅游者有较大吸引力。精神消费是指游客到景区景点旅游时交纳的门票费等这样一类消费。丽江旅游的费用根据游客不同的旅游方式而变化。 在游客所选择自己所喜欢的丽江旅游景点中，有56%游客选择丽江古城，24%的游客分别选择了三江并流和泸沽湖，其次还有20%的游客选择老君山。由以上数据分析出：拥有国家级历史文化名城和世