广告心理学试题与答案
一、单想选择、
1.以下学者中，提出广告工作应发展成一门科学和心理学见解的是（ B ）
A. H.盖
B. .斯科特
C. H.闽斯特伯格
D. 特里斯曼
2．个体表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反应缓慢，叫做（ A ）A.知觉防御 B.知觉的超负荷 C.选择的感受性 D.知觉的整体性
3．由“桌子”联想到“椅子”在联想规律上属于（ D ）
A.对比律
B.因果律
C.相似律
D.接近律
4．马斯洛认为，人类最高级的需要是（ D ）
A.生理的需要
B.安全的需要
C.爱与归属的需要
D.自我实现的需要
5．产品的安装和保证在产品概念上属于（ C ）
A.核心产品
B.有形产品
C.附加产品
D.以上都不是
6．米勒的实验研究表明，短时记忆的容量大约为（ C ）
±2 ±2 ±2 ±2
7.“需要层次理论”认为人的社交的需要属于( C )
B．自我实现需要 B.尊重需要 C.爱与归属需要 D.安全需要
8.感受性与感觉阈限之间成__________关系。( B )
A.正比
B.反比
C.无关
D.不确定
9.“爱屋及乌”属于___________效应。（ C ）
A.模特效应
B.移情效应
C.光环效应
D.投射效应
10.一个人由于缺乏水分而感觉到渴，这是_____的表现；而当一个人想要喝一杯果汁来解渴，这是_____的表现（ A ）。
A.需要；动机
B.动机；需要
C.需求；动机
D.需要；需求
11.当消费者需要某种商品时，“物美”和“价廉”不可兼得，所以就会在同类商品的两个甚至多个品牌间进行比较，这种现象属于（ A ）
A.双趋式冲突
B.双避式冲突
C.趋避式冲突
D.双重趋避式冲突
12、下列不属于注意的功能的是：（ D ）
A 选择功能
B 维持功能
C 调节功能
D 改变功能
13、下列品牌或广告没有利用经典条件反射理论的是：（ C ）
A 日本三菱株式会社“三菱”商标用于它的所有产品
B 步步高音乐手机广告中的背景音乐
C 淘宝商城
D 名人代言的品牌或广告
14、下列属于态度中的自我防御功能的广告语或谚语的是：（ B ）
A 美特斯邦威，不走寻常路
B 吃不到葡萄说葡萄酸
C 衡水老白干，喝出男人味
D 淘宝商城，淘啊淘啊淘
15、下列属于刺激物的变化和活动的例子是：（ B ）
A 广告商利用烂尾楼打出巨幅广告
B 路边闪烁的霓虹灯
C 众多彩色广告中的单色广告
D 欲知后事如何，且听下回分解
16、下列广告语不属于情感诉求的是：（ A ）
A 不用吞服的安眠药
B 更多选择，更多欢笑，就在麦当劳
C 为了孩子，请戒烟
D 孔府酒家，叫我想家
17.属于增强广告视觉刺激的方法的是：( B )
A、利用悬念与奇想
B、合理运用色彩
C、提出鲜明口号
D、增强刺激物的强度
18.认识、情感和意志都是心理过程。而( B )则是这些心理所共有的心理特征，它伴随于这些过程之中。
A.动机
B.注意
C.需要
D.意志
19.从广告信息加工的观点看，记忆就是信息的( D )。
A.识记、保持、再认和回忆
B.输入、编码、储存和提取
C.输入、编码、再认和回忆
D.识记、保持、储存和提取
20.( A )是态度要素中较为稳定、较难变化的心理成分。
A.认知成分
B.情感成分
C.意向成分
D.意志成分
21.需要层次理论由低向高第三层的需要是( C )。
A.尊重的需要
B.安全的需要
C.爱和归属的需要
D.自我实现的需要
22.告中语言的首要作用是( A )
A.传递商品信息
B.实现“二级传播”的基础
C.维持广告传播近期效果
D.维持广告传播的远期效果
23. 商品摆在货架的哪一层最不利销售( A )
A.底层
B.第二层
C.第三层
D.第四层
24.当产品专业性、技术性比较强，适用面比较窄时，聘请什么人来推荐产品比较合
适( B )
A.名人
B.专家
C.企业行政官员
D.普通人物
25.下面哪一项对广告中音乐的心理作用的描绘是错误的？( C )
A 具有娱乐听众的作用
B 唤起人们的注意
C 发挥中枢说服作用 D辅助画面和解说词朔造出某种情感气氛
26.一提起送礼，就想起来脑白金，体现了：( B )
A.操作条件学习理论
B.经典条件反射理论
C.认知学习理论
D.社会学习理论
27.日用品的购买跟消费者什么需要密切相联系( A )
A 生理需要
B 爱和归属需要
C 自尊需要
D 自我实现需要
28.人们习惯将“( )[ ]{ }”看成3个部分而不是4个部分，这种现象属于( B )
A.视错觉
B.对知觉对象作出某种解释
C.由整体来识别部分
D.把部分组合成整体
29.利用已有知识经验对刺激作出解释的现象是( D )
A.主观轮廓
B.大小直觉
C.运动知觉
D.知觉的主动性
30.容量相同的情况下，瘦高的瓶子看起来比矮胖的瓶子容量大，是因为：( C )
A.生活经验
B.思维定势
C.错觉
D.自欺欺人
1. 斯科特的《广告原理》是哪一年出版的：（ D ）
A．1901 B．1900 C．1895 D．1903
2. 美国广告学家D?施塔奇关于动机强度的调查研究表明，强度第二的动机是什么？（ B ）
A．食欲B．对子女的爱 C．性吸引 D．健康
3. 刺激最为丰富的媒体广告是（ A ）
A．电视 B．路牌 C．杂志 D．报纸
4.感受性与感觉阈限之间成( B )关系。
A.正比
B.反比
C.一致性
D.互补性
5.( B )是对客观事物间接的、概括的反映。
A.联想
B.知觉
C.思维
D.想象、
6.( A )是一切高级复杂心理的基础和前提。
A.感觉
B.知觉
C.注意
D.记忆
7.认识的过程分为感觉、知觉、记忆、（ A ) 想像
A思维 B想法 C 情感 D态度
8.在报纸的同一版面中哪一位置的广告注意率最高（ B )
A上上 B中上 C中下 D 下下
9.决定知觉选择性的机制错误的一项是（ C ）
A知觉的感受性B知觉的警戒C知觉的暗示D知觉的超负荷
10.消费者对商品价格知觉的强弱程度叫（ C ）
A 绝对价格阈限
B 差别价格阈限
C 价格意识 D心理的公平价格
11.广告文本创作的原则一般为传播实在的信息、刺激受众的愿望、吸引受众的注意、（ A ）
A 促进购买行动 B争取最大的利润 C让广告美观 D传播企业文化
12.由“桌子”联想到“椅子”在联想规律上属于（D ）
A.对比律
B.因果律
C.相似律
D.接近律
13.德芙巧克力的广告语：“牛奶香浓，丝般感觉”，运用了以下那个知识点（ B ）A想象 B.联觉 C.比喻 D.感觉
14.广告创意最直接的素材就是( A )
A.表象
B.确定的主题
C.知觉
D.感觉
15.( B )是态度要素中较为活跃、较易变化的心理成分。
A.认知成分
B.情感成分
C.意向成分
D.意志成分
16.广告创造新意的心理实质是( A )
A.想象
B.记忆
C.注意
D.思维
17.依据语言的描述或图示，在人脑中形成相应的新形象的过程，称为( A )
A.再造想象
B.意义想象
C.创造想象
D.间接想象
18.以前消费者认为国产品牌不好，宁愿花多的钱买进口的，现在随着国产品牌的改变，使国产品牌得到消费者认同，认为国产品牌不仅便宜还好用，国产品牌改变了消费者态度的那个成分（ C ）
A.情感成分
B.行为成分
C.认知成分
D.其他行为
是人们按一定的审美标准，对客观事物，包括人在内进行欣赏、评价时所产生的情感体验。( B )
A.道德感
B.美感
C.动感
D.理智感
可以理解为由品牌名称或品牌标志引起的一系列的联想。( D )
A.品牌主张
B.品牌形象
C.品牌定位
D.品牌个性
21.消费者担心购买了不良产品会在他人面前出洋相,被人瞧不起,心理学称为
( C )
A.安全风险
B.心理风险
C.社会风险
D.功能风险
22.乐百氏矿泉水，二十七层过滤，向消费者说明了此矿泉水的纯净，赢的了消费者
的喜欢，这个广告运用了一下那个知识点( B )
A.感性诉求
B.理性诉求
C.态度改变
23.爆发式的、非常紧张的、时间短暂的情感状态，称为( B )
A.应激
B.激情
C.心境
D.感情
24.兴奋活泼型的广告人具有明显的多血质和( A )的特征。
A.胆汁质
B.开朗型
C.粘液质
D.抑郁质
25.美国有一则戒烟广告“为了使地毯没有洞，为了使您的肺没有洞——请不要吸烟”，从情感的那个类型向观众表达（ D ）
A.美感
B.亲热感
C.幽默感
D.害怕感
26.广告主要通过颜色、插图、字体、及( C )来表达情感诉求
A.广告歌、舞蹈
B.文案、画面
C.广告歌、文案广告语
27. ______提出了著名的经典性条件反射学习理论。( C )
A.斯金纳
B.华生
C.巴甫洛夫
D.弗洛伊德
28.根据学习规律和遗忘规律，对于广告发布时间的重复间隔，应是______的策略最为合适。( C )
A.适当长短
B.同样长短
C.先短后长
D.先长后短
指有明确的识记目的并运用一定方法来记忆广告的识记。( C )
A.无意识记
B.意义识记
C.有意识记
D.机械识记
30．按记忆内容划分,记忆类型不包括________。( D )
A．逻辑记忆 B.形象记忆 C.动作记忆 D.感觉记忆
31.广告记忆内容发生变化最明显的表现是( B )
A.干扰
B.遗忘
C.再认
D.概括
二、多项选择
1、广告心理学的基本研究内容包括（ABCDE）
A.传播心理
B.品牌心理
C.说服心理
D.广告心理效果测评
E.相关环境影响因素
2、20世纪30年代，一批德国心理学家提出知觉具有整体性。下面选项中哪些属于知觉的组织原则（A B D E）
A.连续性
B.相似性
C.恒常性
D.接近性
E.封闭性
B.
3、知觉选择性的心理机制是（ACD）
A.知觉的超负荷
B.知觉的警戒
C.知觉的防御
D.选择的感受性
4、注意的特点有（AC)
A.指向性
B.主观性
C.集中性
D.多变性
5、知觉的影响因素包括（A B C)
A.经验
B.情绪
C.态度
D.主观
6、知觉是影响消费者行为的重要因素，其特征包括( B C E)
A．防御性B．主观性C．整体性 D．客观性E．选择性
7、知觉组织的特性表现在如下哪几个方面？(ABDE)
A.接近性
B.相似性
C.整体性
D.连续性 E封闭性
8、联觉经常被应用在广告设计中，下列几项运用了联觉的是（B C）
A.小天鹅空调凉爽清新
B.这女孩儿笑得真甜
C.牛奶香浓，丝般感受
D.远眺西山的文化豪宅
E.古道西风瘦马，夕阳西下
9、注意的功能有（ A C E ）
A、选择功能
B、指向功能
C、维持功能
D、辨别功能
E、调节功能
10、在利用折降价格的策略的时候要注意的原则（A B D）
A.价格折让的幅度要引起消费者的注意
B.价格折让的幅度不要让消费者产生疑虑
C.逐渐降低价格
D.要保持价格的相对稳定
11、为提高广告传播的信息量，主要应该选择的途径有（ABCD）
A.增加刺激的程度
B.把信息编程组
C.增加对象的纬度
D.注意视觉记忆优势
12、广告中被运用较多的情感主要有（A B D E ）
A、美感
B、幽默感
C、真诚感
D、害怕感
E、亲热感
13、关于儿童商品的广告正确的是（A C D）
A.诉求倾向于情感性信息
B.诉求倾向于娱乐性信息
C.画面应该活跃、快速、明亮
D.诱导常运用暗示和从众效应
14、下列不属于学习理论中联想学习理论的是（BCD）
A.经典条件反射理论
B.认知学习理论
C.社会学习理论
D.认知相符理论
15、巴甫洛夫对狗进行的“铃声—肉末—唾液分泌”实验反应了经典条件反射是一种典型的学习方式，下面选项中有关经典条件反射解释正确的是（A C D）
A.无条件反射
B.主动学习者
C.被动学习者
D.中性刺激与无条件刺激的联系 E发生在反应之后
16、记忆是一个复杂的心理过程，从“记”到“忆”包括（ ADE ）
A、保持
B、记忆
C、输入
D、识记
E、回忆
17、奢侈消费文化心理属于（DE）
A．高级消费文化心理 B.成熟消费文化心理
C.文明消费文化心理
D.不成熟消费文化心理 E．蒙昧消费文化心理
18、态度的功能（A,B,C,D)
A.适应功能
B.自我防御功能
C.知识或认知功能
D.价值表观功能
19、下列属于态度理论的是( ACD ）
A.学习论 B .马斯诺需求论 C.认识相符论 D.诱因论
20、培养消费者对产品积极的态度，有助于消费者增加消费。下列属于态度功能的是（ABCD）
A.自我防御功能
B.适应功能
C.知识与认知功能
D.价值表现功能
E.选择功能
1.最高意识水平和中等意识水平统称为( BC )
A.无意注意
B.有意注意
C.随意注意
D.不随意注意
E.无心注意
2.知觉的整体性表现有( AD )
A.完形
B.接近性
C.相似性
D.境联效应
E.连续性
3.联想理论分为( AB )
A.经典条件反射理论
B.工具性条件反射
C.精神分析论
D.认知学习理论
E.场理论
4.依据对象分类，需要可分为(BD)
A.自然需要
B.物质需要
C.社会需要
D.精神需要
E.安全需要
5.态度的功能有( ABCE )
A.调节的功能
B.自我防卫的功能
C.价值表现的功能
D.学习的功能
E.知识的功能
6.在说服的传播模型中，传递者的哪几个因素影响广告的说服?( AE )
A.可信
B.差距
C.警告
D.畏惧
E.意图
7.在自我概念的诸多变体中，对消费者行为影响最大的两种形式是( AB )
A.实际自我
B.理想自我
C.社会自我
D.期望自我
E.情境自我
8.以下说法正确的是（ ACD）
A中国工商银行的LOGO体现了知觉的优先性
B中国工商银行的LOGO不是格式塔原则的一种应用
C脑白金的广告频繁出现在荧幕上体现了广告的重复策略
D“一个女孩子的声音很甜美”这种听觉刺激引起味觉感受的经历很好的解释
了联觉的概念
9.盲人摸象，A说是柱子，B说是扇子；而一个健全的人则在一旁看着可爱的大象笑了。这个故事说明了（ABC ）
A感觉与知觉的区别
B知觉是整体认识，而感觉不是
C知觉是在感觉的基础上产生的
D感觉是在知觉的基础上产生的
10.以下关于学习理论的说法正确的是（ABC ）
A由试用产生好感的广告策略---操作性条件反射理论
B由好感而试用产品，如宝洁公司的产品----经典条件反射理论 C农夫果园喝前摇一摇的广告----社会学习理论
D猩猩取香蕉的实验体现的联想学习理论
11.关于态度的说法正确的是（ABC）
A构成态度的三个因素分别是：认知、情感、行为
B“吃不到葡萄说葡萄酸”的心理体现了态度的自我防御功能
C消费者认为某产品物美价廉体现了态度的认知功能
D对于脑白金广告的厌恶体现了态度的适应功能
12.记忆过程包括（ ABC）几个环节
A识记 B保持 C提取 D回忆 E认知
13.关于态度的测量方法说法正确的是（ABD ）
A认知成分的测量用“语义差别量表”
B情感测量采用“李克特量表”
C李克特量表是由奥斯古德等人提出的
D行为反应倾向用直接询问法测量
14.人的记忆系统是由（ABC ）组成的
A感觉记忆 B短时记忆 C长时记忆 D永久记忆
15.社会学习理论的四个过程包括（ ABCD）
A 注意
B 保持
C 动作再现
D 动机E需要
16.以下说法正确的是（ BC）
A 差别感觉阈限指的是最小可察觉的刺激量，简称最小可觉差
B 绝对感觉阈限是指最小可察觉的刺激量
C 绝对感觉阈限越低，感受性越高
D 绝对感觉阈限越低，感受性越低
17.马斯洛的需求层次论从低到高依次为（ABECD ）
A 生理
B 安全 C尊重 D自我实现 E 爱与归属
18.下面哪些属于附加产品（ACE ）
A安装 B 外观 C 售后服务 D 包装 E 送货和信贷
19.哪些措施是常用的改变消费者态度的行为成分（ BCD）
A 广告
B 免费试用
C 降价
D 搭售
20.关于情感三因素的说法正确的有（ABC）
A.是美国心理学家沙赫特提出的
B.情绪三因素是指刺激因素、生理因素和认知因素
C.情感三因素说情调人之作用的是受到实验支持的
D.沙赫特认为情绪的产生决定于外界刺激和内部的生理变化
21.广告心理学的研究方法有（BCD）
A观察法 B问卷法 C访谈法 D实验法
三、判断题、
1.要想让广告产生作用，就必须在形式上新奇，有趣。只有这样才能引起人们的注
意。（错误）
2.1903年，美国心理学家斯科特的《广告理论》一书出版，标志着广告心理学的诞
生。（正确）
3.注意可分为有意注意与无意注意，人们对广告的注意均属于有意注意，因为无意
注意什么都注意不到。（错误）
4.人的一切心理活动都是对客观现实的反映，客观现实是心理活动的源泉与内容。
（正确）
5.广告在任何条件下，都必须是一种消费诱因。（错误）
6.广告心理学的研究方法包括问卷法、访谈法和实验法。（正确）
7.广告的尺寸与得到的注意力成正比。（错误）
8.广告只要能够吸引消费者的注意力，就能实现广告信息的正确传递。（错误）
9.注意是一切心理活动过程所共有的特征，并且渗透在一切心理活动之中。（正确）
10.个性消费是指消费者在寻找、购买、使用和评价用以满足需求的产品或劳务设施
时所表现的出来的一切脑力活动。（错误）
11.绝对感觉阈限越低，感受性越低。（错误）
12.知觉的分类：空间知觉、时间知觉、运动知觉、社会知觉。（正确）
13.格式塔学派的知觉组织原则主要包括接近性、不稳定性、连续性、封闭性。（错
误）
14.根据零售商的经验，要让消费者感觉占了便宜，一般价格要降15%。（正确）
15.利用已有知识经验对刺激物作出解释的现象是知觉的主动性。（正确）
16.与表象相比较，知觉不如表象完整，也不如表象稳定、鲜明。（错误）
17.有意想象是按照一定的目的自觉进行的想象。（正确）
18.人们无法从头脑中形成从未见过的形象。（错误）
19.不同感觉之间的影响，被称作感觉的相互作用。（正确）
20.创造想象具有首创性、独立性和新颖性的特点。（正确）
21.人类的一切活动都是以需要为基础的（正确）
22.按照需要的起源分类，需要可以分为自然需要和心理需要（正确）
23.启发式加工通常发生在消费者高卷入的情况下（错误）
24.商品是否引人注目是影响消费者购买决策的直接因素（错误）
25.社会经济地位高的消费者更重视商品的心理附加价值，而社会经济地位低的消费
者更关注使用价值，因此，对前者更宜采取理性诉求（错误）
26.广告播放频率越高，说明该产品或服务的质量越好，消费者也会越信任。（错
误）
27.经典条件反射，激发广告本身的情感，更多的接触，这三者是改变行为成分的全
部成分。（错误）
28.对一种产品的态度包括对它的情感，消费者行为成分，还有认知成分。（正确）
29.由ELM模式可以得出，消费者态度的改变是由中枢路径还是边缘路径，首先取决
于对产品或品牌的卷入程度。（正确）
30.人的态度主要通过联想，强化和模仿3种学习方式而逐步获得和得到发展的。（正
确）
31.在联想学习理论中，没有强化也可以产生学习。（错误）
32.在学习广告信息的过程中，有三种学习理论：条件反射学习，认知学习理论，社
会学习理论。（正确）
33.俗语说，酒香不怕巷子深，是认知学习理论的效果。（错误）
34.人的记忆系统是由瞬时记忆，短时记忆和长时记忆所组成。（正确）
35.根据学习过程的“先多后少”的特点和遗忘过程的“先快后慢”的特点，对于广
告发布时间的重复间隔，采用“先长后短”的策略最为合适。（错误）
36.情感影响态度的直接方式容易发生在人们较多（较少）了解对象和较多（较少）
了解信息加工机会的情境中。（错误）
37.情感（情绪）是与有机体的生理需要相联系的体验。（错误）
38.情绪的产生归因于刺激因素、生理因素和认知因素的综合作用，其中认知因素起
着重要作用。（正确）
39.美感具有主观性（客观性）、社会性和阶级性。（错误）
40.广告的说服效果与威胁强度成正比例关系（倒“U”型关系）。（错误）
简答题
1．如何运用注意规律增强广告效果？
①利用刺激的特点增强广告的吸引力（包括增大广告的强度；大小与强度；新颖性；颜色；位置；变化与活动；形状等）
②适当增强广告的重复率（在不同媒体上刊播；利用多种线索给消费者提供产品信息；围绕某一主题作系列广告）
③增强广告的艺术性（绝对伏特加广告系列）
④利用社会热点吸引受众注意（如贝纳通提倡黑白黄种人的平等等一系列）
⑤利用悬念广告吸引消费者注意
⑥利用广告模特，提高广告吸引力（如孙红雷代言的京东商城的广告）
2、知觉的整体性
当客观事物作为刺激物对人发生作用的时候，通过人的感觉器官，大量离散的感觉信息传送至大脑，然后按照一定的规则将它们组成某个整体或完形。这种把事物各个部分有机地结合在一起的特性，称为知觉的整体性或完形。
知觉整体性应用于广告：不仅可以使画面简洁，还可使画面显得活泼新颖。如在台湾一则节水为主题的公益广告中，整个画面只有两个字，一个“陈”，另一个为“扁”，中间空了一个字的位置。因为“陈水扁”为当时的总统，这一名字虽然缺了一个字，但根据知觉整体性的规律，消费者会把视觉刺激缺乏的部分补充起来，把不完整的知觉为完整，观众会把它知觉为“陈水扁”，只因没有“水”，所以要节水，构思巧妙，发人深省。
3．态度的改变策略有哪些？举例说明一种策略。
态度的改变策略有：①改变情感成分（经典条件反射、激发对广告本身的情感和“更多接触”）、②改变行为成分（操作性条件反射）、③改变认知成分（改变信念、增加新的信念和增加权重）。
例如：改变行为成分中，我们要在改变情感或者认知之前改变行为，比如，商家发放优惠券、免费试用、设立体验馆等等先来引导消费者使用进而改变消费者对产品的态度。
4.儿童广告中常见的广告策略
①故意遗漏相关信息；②利用亲情进行诉求；③利用同件的参照作用；
④赠送小礼品的促销广告；⑤广告与其他儿童节目的融合
5.联想规律在广告创意中的运用
联想是指由当前感知的事物想起过去或未来的有关的另一件事物，或由一种事物的经验想起另一件事物的经验的心理过程。简而言之，就是从一事物的观念想到另一事物的观念的心理过程。
联想的种类：简单联想是吧具有相似特征的现象，或时空上接近的事物，或相对立的现象联系在一起，包括类似联想、接近联想和对比联想；复杂联想是由见到某种事物而联想到它的意义及与其他事物的关系等，又称关系或意义联想，包括因果关系、种属关系、部分与整体联想以及作用与效果关系联想等。
联想的规律：接近律；类似律；对比律；因果律
另外，广告会引起受众的情绪，会影响其记忆；而动机对广告受众的记忆效果也有重要的影响，满足其动机可提高记忆效果。
①接近联想：节令商品、礼品等可通过时间联想提示购买。
②对比联想：洗衣粉；海飞丝；“30岁的人60岁的心脏”；“爱幼，更要尊老”
③类似联想：雪糕、冰棒取名“北极洋”（特性类似）；芭蕾舞旋转动作用作洗衣机洗涤桶旋转的先导（形貌类似）
④关系联想：因果关系、情感关系部分与整体关系、习惯性关系等联想。药品、补品广告；“最后一滴水”公益广告（眼泪篇）
⑤颜色联想：暖色：红、橙、黄；冷色：青、绿；中性色：黄绿、紫色
8．如何提高广告的记忆效果（学习和记忆原理在广告活动中的应用）？
答：1）把信息编成组块； 2）编辑广告信息的记忆点； 3）增加对象维度； 4）巧用汉语特点组织广告信息编码； 5）注意视觉记忆优势
论述题
1、试对ELM模型做简明的解说。
ELM精细加工可能性模型，该理论把态度改变归纳为两个基本路径：中枢的和边缘的。
中枢说服路径把态度改变看成是消费者认真考虑和综合信息（如广告商标产品的信息）的结果。
边缘说服路径的看法与中枢的相反，认为消费者对客体的态度改变不在于考虑对象本身的特性或证据，而是将该对象同诸多线索联系起来。
ELM模型的基本原则：不同的说服方法依赖于对传播信息作精细加工的可能性高低。当精细加工的可能性是高时，说服的中枢路径特别有效；而当这种可能性是低时，则边缘的路径有效。
当一则广告暴露给大众之后，如果该信息是有用的，或者说是重要的、有趣的，那么消费者就会付出应有的努力。消费者有的有特殊购买动机，有的则不会有太强烈的动机。通常低动机表征为：
（1）相对地缺乏对有关商标产品信息的主动寻找；
（2）较少对商品特性的比较；
（3）不同商标产品间类化和对待定商标无兴趣等。
在这些低卷入（即对自己无关紧要）条件下，就会导致边缘线索起作用。如果广告信息对消费者足够重要和有趣，产生对该信息加工的动机更强烈。在这个基础上，精细加工便推移到消费者加工信息的能力因素。
若缺乏信息加工的动机和能力，精细加工信息的可能性就减少，而转入到依赖边缘线索，获得态度的变化。
从态度改变的效果来看，中枢路径所引起的态度变化比边缘路径要持久；中枢路径所形成的态度可能比边缘路径形成的态度预测后来的行为要好。
2、举例说明错觉在广告中的应用
错觉是对客观事物不正确的知觉,是在客观事物刺激下,产生的一种对刺激的主观歪曲的知觉.错觉是由物理的,生理的和心理的多种因素引起.其中具体事物时受到并存的其他刺激的干扰,是形成错觉的主要原因;人的主观因素如经验,情绪,年龄和性别等对错觉形成也有重要影响.
在广告中最常用到的错觉是视错觉.
例子：（1）广告中可以通过拍摄角度等技术手段来制造视错觉.例如,1956 年霍尔茨舒赫尔牌汽车的两张推销广告照片.两张广告的标题与文案完全一样,整个画面的布局也雷同,只是两张广告中,一张是人物模特站在汽车的后侧拍摄的,另一张是模特站在汽车的前方拍摄的.这样车子本身的大小虽未变,但由于照片透视造成了错觉,即模特站在汽车前面的照片,人物突出,而汽车显得较小,而模特站在汽车后侧面的广告照片则汽车显得较大, 人物较小.
（2）可利用物体制造错觉,如商店店面不大,但在墙上装上大镜子,即可产生深远扩大的错觉.在包装及广告画设计中也常利用错觉,相同容积的两个小盒,一个是正方形,一个是菱形,利用视错觉,菱形就好似大于正方形.同样容积的两个塑料瓶,瘦高状比矮胖状显得容量要大.还有一些厂家,故意在容器的底部向里凹陷,从而增加容量的高度,给消费者造成容量大的视错觉.
（3）还有运用颜色制造错觉：明度高的颜色有舒张感,明度低的颜色有收缩感.例如,法国的国旗是兰,白,红三色组成的色带.原来把这三种颜色的宽度定为一一样宽的,但是总使人感到三种色带不一样宽,兰的比红的宽些.后来修改了三种宽度的比例,在三者实际宽度不等的情况下,保持知觉上的宽度一致
5、论述USP理论在广告中的应用
USP理论意即独特的销售主张或独特卖点。
USP理论是由罗瑟?瑞夫斯提出来的一种广告创意方法，意思是“独特销售主张或销售点”理论。该理论认为：
（1）在广告宣传中，必须有一个明确的利益点或销售主张，也就是告诉受众，买这一产
品您将得到的利益。
(2)任何商品都有很多特性，但消费者能记住的东西很有限，所以广告中必须找出什么是消费者最喜欢的特性进行传播。
（3）要找出竞争对手不能提出或忽略了的特性在广告中加以强调。
USP学说的基本前提是：视消费者为理性思维者，他们在做出购买决策时，追求利益最大化是他们的法则。
举例一：作为单一品种的保健品，脑白金以极短的时间迅速启动市场，并登上中国保健品行业“盟主”的宝座，引领我国保健品行业长达五年之久。其成功的最主要因素在于找到了“送礼”的轴心概念。中国，礼仪之邦。有年节送礼，看望亲友、病人送礼，公关送礼，结婚送礼，下级对上级送礼，年轻人对长辈送礼等种种送礼行为，礼品市场何其浩大。脑白金的成功，关键在于定位于庞大的礼品市场，而且先入为主地得益于“定位第一”法则，第一个把自己明确定位为“礼品”——以礼品定位引领消费潮流。成功运用USP理论。
例子二：USP理论意即独特的销售主张或独特卖点。乐百氏纯净水上市之初，就认识到以理性诉求打头阵来建立深厚的品牌认同的重要性，于是就有了“27层净化”这一理性诉求经典广告的诞生。当年纯净水刚开始盛行时，所有纯净水品牌的广告都说自己的纯净水纯净。消费者不知道哪个品牌的水是真的纯净，或者更纯净的时候，乐百氏纯净水在各种媒介推出卖点统一的广告，突出乐百氏纯净水经过27层净化，对其纯净水的纯净提出了一个有力的支持点。这个系列广告在众多同类产品的广告中迅速脱颖而出，乐百氏纯净水的纯净给受众留下了深刻印象，“乐百氏纯净水经过27层净化”很快家喻户晓。“27层净化”给消费者一种“很纯净，可以信赖”的印象。成功运用USO理论
案例分析
1、分析悬念广告的基本特点和作用。
1．悬念广告意指广告信息不是一次，而是通过系列广告，由粗到细，由部分到整体，或者说，随着广告系列的发展，广告信息逐渐充实和完善。它的始发信息常以提问的方式，或者直接突出其带有特色的信息。在报刊广告中，这种悬念常大片留空。本题中联想的打印机广告以系列广告的形式出现，第一则广告出现于“2004年9月5日，一些城市交通要道的广告牌上出现了一幅令人疑惑的“画”：射击靶的中心被“子弹”精确洞穿，旁边有一个问题——“谁打的？”这则广告以提问的形式出现，给人留下想象的空间，紧接着出现第二则广告揭开悬念，这正符合了悬念广告的特征，是系列悬念广告的开始。
2．悬念广告的特点引起的一个直接心理效果是受众的好奇心。在好奇心的驱使下,受众可能更加注意去寻找信息或信息的线索。这无疑有利于无意注意向有意注意的转化,并加深对已给信息的记忆。联想的第一则广告中的“子弹”和问题“谁打的？”就是一个谜底，好奇的人们在等待谜底的揭开。
3．鉴于始发的悬念广告信息十分有限 , 根本不足以满足好奇心和求知欲, 因而就形成了一种动机,趋向于对该系列日下一次广告。这就是所说的定向活动。由此发展, 受众对该系列广
告信息就会表现出努力地、精细地加工。在9月15日，联想的第二则广告终于出现，雅典奥运会第一枚金牌的获得者、射击冠军杜丽携联想的首批奥运产品——几款金色外观的打印机出现在应邀而来的众多合作伙伴和媒体面前。当天，那些引发人们好奇的广告牌被换成了联想打印机和握枪回眸一笑的杜丽——“我打的！”悬念随之揭晓。正是这“意外之举”，更加深了人们对奥运冠军杜丽代言联想打印机的印象。有利于受众对广告信息的认知活动。
品牌形象
1、品牌的识别特征有：外部的和内部的。前者有品牌名称、标识和其他视觉特征；后者有价值观、信仰、情感和其他个性特点，统称品牌个性。
2、品牌构建模式：
（1）围绕产品功能和特色，构建产品的品牌
（2）围绕品牌个性，带动产品特性
（3）性与情感相结合的模式。
3、品牌态度发展的全过程可以用三个概念表述：知名度、美誉度、种程度。
知名度：被理解为消费大众对企业及其品牌（商标）产品的了解程度。
美誉度：对商品品质的反映。这种反映实在认知的基础上的，一方面形成积极信念（相信这种商品的品质会给自己提供某种利益），同时又伴有美好的情感体验（好感度），也就是具有积极的评价。美誉度是引发认牌购买的积极动力。美誉度的形成依赖与主体或主观属性与客体或客观属性之间的相互作用的结果。
4、知名度、美誉度、忠诚度之间的逻辑关系?
在消费者形成认牌购买或认牌消费的行为特征过程中，三者环环相扣。知名度事发生认牌购买的必要前提条件。它提供消费者知道有哪些选择的品牌。美誉度是推动购买的动力。忠诚度的获得则是美誉度持续积累的结果。
广告心理学试题答案
一、单想选择、 1.以下学者中，提出广告工作应发展成一门科学和心理学见解的是（B） A. H.盖 B. W.D.斯科特 C. H.闽斯特伯格 D. 特里斯曼 2．个体表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反应缓慢，叫做（A ）A.知觉防御 B.知觉的超负荷 C.选择的感受性 D.知觉的整体性 3．由“桌子”联想到“椅子”在联想规律上属于（D） A.对比律 B.因果律 C.相似律 D.接近律 4．马斯洛认为，人类最高级的需要是（D ） A.生理的需要 B.安全的需要 C.爱与归属的需要 D.自我实现的需要 5．产品的安装和保证在产品概念上属于（C ） A.核心产品 B.有形产品 C.附加产品 D.以上都不是 6．米勒的实验研究表明，短时记忆的容量大约为（C ） A.5±2 B.6±2 C.7±2 D.8±2 7.“需要层次理论”认为人的社交的需要属于( C ) B．自我实现需要 B.尊重需要C.爱与归属需要 D.安全需要
A.正比 B.反比 C.无关 D.不确定 9.“爱屋及乌”属于___________效应。（C ） A.模特效应 B.移情效应 C.光环效应 D.投射效应 10.一个人由于缺乏水分而感觉到渴，这是_____的表现；而当一个人想要喝一杯果汁来解渴，这是_____的表现（A ）。 A.需要；动机 B.动机；需要 C.需求；动机 D.需要；需求 11.当消费者需要某种商品时，“物美”和“价廉”不可兼得，所以就会在同类商品的两个甚至多个品牌间进行比较，这种现象属于（A） A.双趋式冲突 B.双避式冲突 C.趋避式冲突 D.双重趋避式冲突 12、下列不属于注意的功能的是：（D ） A 选择功能 B 维持功能 C 调节功能 D 改变功能 13、下列品牌或广告没有利用经典条件反射理论的是：（C ） A 日本三菱株式会社“三菱”商标用于它的所有产品 B 步步高音乐手机广告中的背景音乐 C 淘宝商城 D 名人代言的品牌或广告
广告心理学期末复习题
广告心理学期末复习题 考试题型：论述题，共7题，学生可选择其中的5题作答。每题20分，共100分。 1、你如何理解广告心理学是广告学与心理学的交叉学科？（该题答案在绪论部分） 广告心理学是心理学和广告学的交叉学科，是探索参加广告传播活动的人在广告活动中的心理现象及其存在的心理规律的一门学科，与心理学、广告学都有着密切的关系。 心理学是研究人的一般心理现象和心理规律的科学。心理学的研究活动，一方面是从理论上探讨人的心理发生、发展的一般规律；另一方面是在各种实践领域中应用、探讨这些规律。 广告心理学把心理学的普遍规律应用于广告活动中，并探讨构成广告活动主体的人的心理现象和他们在广告传播活动中有哪些特殊的心理规律。虽然广告心理学与基础心理学都是以人为研究对象，但心理学研究的是一般情况下的人，而广告心理学研究的是处于广告活动情境中的人。广告心理学以基础心理学的研究为基础，但广告心理学的研究成果丰富了心理学的学科知识，所以，广告心理学可以说是心理学在应用领域的一个小分支。 广告学是探讨广告活动现象及一般规律的科学，是对广告发生、发展的规律以及相应广告理论的揭示。广告的目的是要对广告对象的心理与行为产生影响。 广告心理学正是在广告学所描绘的广告活动框架之下，探讨人在广告活动中产生的心理现象和心理规律，为广告活动提供理论依据。广告学研究的广告活动过程是宏观的，而广告心理学研究的活动中人的心理是微观的。广告学强调艺术性和科学性，广告心理学更加强调用科学的角度审视广告。换句话来说，广告心理学是适应广告的科学性要求逐步发展起来的，为广告活动中的各种决策提供科学的理论依据、实证依据。 2、简述20世纪广告心理学的发展过程。（该题答案在绪论部分） （一）20世纪早期，受到以生产者为中心的卖方市场的限制，局限在表层的心理活动。研究的目的是用于卖方市场，为生产者服务。营销传播观念是“请消费者注意”。 （1）1900年H·盖尔出版《广告心理学》，开始谈到广告活动中消费者的注意、兴趣等心理现象。 （2）1903年美国心理学家W·D·斯科特出版《广告理论》，提出心理学对广告工作大有帮助的见解，并做了相应的研究。现在通常把此书的问世作为广告心理学诞生的标志。 （3）1908年，斯科特出版了《广告心理学》，将学科的理论更加系统化。与此同时，由H·闵斯特伯格所做的实证性研究在哈佛大学心理实验室展开。 （4）20世纪二三十年代，由于无线电广播事业的发展，广播广告也有了很大发展，广告心理学在有关消费者广告的记忆上有了较深入的研究，对如何使广告更加引人注意也有了更多的认识。
广告心理学复习题集供参考
广告心理学习题集 一、选择题题库(从每道题目中选择一个最满意或最合理的答案，填在答卷纸相应的位置) 1.下列哪种广告不宜太多重复 A 幽默广告 B 为不太引人注意的产品作的广告 C 内容抽象、复杂的广告 D 存在大量竞争的产品广告 2.下列哪些不属于边缘线索 A 明星代言人 B 精美的包装 C 悦耳的音乐 D 高品质的陈述 3.下列关于电视广告的说法中不正确的是 A 确保关键画面至少保持2秒钟，关键画面一定要显示商标 B 与关键画面有关的声音应该跟在关键画面之后，置于次要画面之中 C 在词的运用上，肯定句中应运用低意象词，否定句中则用高意象词 D 不同的广告围绕同一主题改变画面，减少各种形式的疲劳 4.根据罗斯特和佩斯在《广告和营销管理》一书的观点，对电视广告来说，应确保关 键画面保持至少几秒钟 A 1秒 B 2秒 C 3秒 D 4秒 5.我国大陆第一则“名人广告”为 A 葛优—双汇火腿 B 李宁—健立宝 C 李默然—三九胃泰 D 蔡国庆—华意 空调 6.广告中语言的首要作用是 7. A 传递商品信息 B 实现“二级传播”的基础 8. C 维持广告传播近期效果 D 维持广告传播的远期效果 9.在现代市场中，要拥有高的品牌知名度，首先的先决条件是 A 科学的品牌命名 B 过硬而稳定的产品质量 C 良好的信誉及服务 D 大量的广告投入 10.一个真正好的品牌标志，其关键是 A 让消费者接受、喜欢，赏心悦目 B 与品牌、产品密切联系 C 遵循标志设计原则设计出来 D 必须经过市场研究的评判
11.下列哪种媒介的受众接触度最高 A 电视 B 报纸 C 广播 D 杂志 12.根据罗明等研究，收视时间最长的年龄段是 A 13-18岁 B 19-34岁 C 41-60岁 D 61以上 13.什么是广告影响消费者的基本前提 A 消费者与媒体的接触 B 消费者与广告人的接触 C 广告人与媒体的接触 D 广告主与媒体的接触 14.根据北方经济咨询公司1999年的调查，女性比男性更关心以下哪一种题材的节目 A 生活爱情 B 武打片 C 革命战争 D 各朝代历史 15.高收入者在商品消费的特点是 A 关心产品用途 B 喜欢攀比 C 讲究节约 D 怕冒风险 16.消费者要求每个属性都达到最低标准的品牌选择模式 A 优势模式 B 连续性模式 C 不连续模式 D 期望值模式 17.下列哪个因素是影响青年女性消费者消费的最主要内在因素 A 美的追求 B 爱潇洒 C 爱自尊 D 节约 18.男性比女性更感兴趣的电视剧题材是 A 武打片 B 爱情片 C 生活片 D 现代农村 19.高收入者在品牌选择时更加看重品牌的什么属性 A 质量 B 价格 C 知名度 D 包装 20.下面哪种品牌选择模式运用的最广泛： A 连续性模式 B 编撰模式 C 不连续性模式 D 优势模式 21.下列广告媒体中，信息可靠性最低的是 A 报纸 B 杂志 C 电视 D 互联网 22.影响诱惑性购买行为最重要的因素是 A 产品的货架摆设 B 产品的包装 C 货架位置的高低 D 专柜展销， POP 23.常被看作是城镇经济发展和现代化水平的标志广告类别是 A 路牌 B 电视 C 霓虹灯 D 广播 24.由他人和周围情景因素影响的购买行为是
广告心理学考试题参考答案
1、广告对受众心理活动的影响 2、广告心理学的研究方法 1、观察法 A、观察法的定义：观察法是在被观察者不被觉察的自然状态下，有规律地观察并记录其外部行为表现，如：表情、动作、谈话等，以此来分析其心理活动的方法。 B、观察法的特点 ①有目的性，有计划性②观察是在自然条件下发生的②观察是在自然条件下发生的 2、询问调查法 A、询问调查法的定义：询问调查法又被称作访谈法，是通过与调查对象进行口头交谈的方式来收集对方有关心理与行为的资料。 B、询问调查法的优劣 优点：可以进行深入、有针对性的调查；收集的资料有较高
的可靠性；适用范围(即被调查者)广泛，只要能够进行口头表达即可，有较高的回收率和有效率。 缺点：要求调查员有很高的专业素质和能力；有些问题不宜做面访，如涉及个人财产、经济状况及隐私方面的问题；这种方法较为费时、费力、费财；此法获得的资料不易量化；这种方法受到访谈环境及访谈双方情绪的影响较大 3、投射法 投射法是心理学中一种内心研究方法。用来探讨消费者潜在的动机和情感。 4、问卷量表法 消费者对××牌啤酒的感受与看法 5、实验法 6、内容分析法 3 消费者的购买动机有哪些 （1）一般购买动机。生理性购买动机和心理性购买动机两大类。（2）具体购买动机。 求实、求新、求美、求便、求廉、求名、好胜、嗜好、安全 4、引起注意的因素（8种以上） 1、有用的信息 2、相关性、支持性的信息 3、趣味的幽默性的信息
4、刺激物的强度（脑白金2） 5、刺激物的变化运动，变化分为不断变化和突然变化 6、刺激物的颜色 7、版位的影响 8、形状的影响 9、刺激物间的对比（没有对比的广告，无法吸引人的注意。对比性可以提高广告的注视率） 10、新奇 11、重复（脑白金）（反复可以提高广告效果，因而一般的广告活动都是以某期间推出定期的广告。） 12、悬念（所谓悬念，系指在广告真传中不要一语道破主题，而是藏而不露，让人猜测、思索，这是广告大师巧布疑阵，一反常态的策略。例：肯德基摇篮） 13、模特效应 14、注意力的转接 5、广告说服的实质 说服是通过给予接受者一定的诉求，引导其态度和行为趋向于说服者预定的方向。 广告的说服：是促进消费者对特定商品产生积极的态度和购买行为。 态度和行为朝着预定方向变化，是说服的心理实质。（小孩踢球、安利的传销）
广告心理学 参考答案经典.doc
第一章绪论 一、填空题 1．心理学的基本任务，就是研究人们通过实践活动，主动地进行反映过程的规律以及由此发展起来的__________________。 2．人的一切心理现象都是对的_______________反映。 3．当客观刺激物作用于我们的眼睛、耳朵等感觉器官时，人的认识过程便由此开始了，它涉及到感觉、知觉、记忆、思维、 __________等活动。 4．认识、情感、意志都是心理过程。___________则是这些心理过程所共有的心理特征，它伴随于这些过程之中。 5．不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即 ___________。 6．个性心理特征受人的需要、动机、兴趣、信念和世界观的制约。需要、动机、兴趣、信念和世界观，又统称为__________________。 7．伴随着注意的心理特征包括三个心理过程，它们是认识过程、情感过程以及_____________。 8．从单纯宣传商品信息，说服消费者购买的广告心理，进而发展到以研究___________为主体，这一发展趋向导致了消费心理学的问世。 9．消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动的行为叫做_____________行为。 10．消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中态度因素属于___________因素。 11．20世纪初，刘易斯（Lewis）就注意到大众接受广告的心理历程，将其归纳为AIDA，指的是广告作用于视听者的注意、兴趣、欲望、___________这几个心理历程。 12．态度理论的三相心理模型指的是态度有三个成分，即认知的、情感的和__________三个成分。 一、填空题 1．个性心理特征2．客观现实3．想象4．注意5．个性心理特征6．个性倾向性7．意志过程 8．消费者9．个体消费10．内部 11．行动12．意向的
黄合水的《广告心理学》课后题答案
黄合水的《广告心理学》课后题答案? 1、高收入者突出的消费心理特点是什么？逐名心理、攀比心理、冒险心理、④享乐心理 2、年轻人和中年人在消费心理和行为方面有什么不同？ 青年人消费心理：追求时尚和新颖、表观自我和体现个性、容易冲动，注重情感 中年人消费心理：购买的理智性胜于冲动性、购买的计划性多于盲目性、购买求实用，节俭心理较强④购买有主见，不受外界影响⑤购买随俗求稳，注重商品的便利 3、可以采用哪些标准来界定广告对象？地理区域、人口统计性特征心理特征、④购买和使用情形 4、客观上说，广告对消费者产生了那些心理影响？ 提高消费者的品牌意识增强消费者的品牌信任感激发了消费者的购买欲望④影响消费者的购买行为⑤此外，广告活动还会影响股票市场 5如何进行品牌定位?（1）分析消费者将广告商品归到哪一类上（2）在这一特定分类中，分析该产品以什么特点被消费者识别出来（3）分析消费者所持有的品牌形象，以及理想点的分布情形（4）从该产品的特性来分析判断它可能参与的分类和定位，以及新的分类和定位的可能性（5）分析消费者理想点中某种定位与竞争对手定位及其强度相比，是否足以吸引消费者。 6如何做出广告诉求的决定？检讨已有的广告主题、产品分析、提出广告主题、④审查广告主题、⑤检查广告主题 7影响消费者品牌选择决策的主要因素有哪些？1）产品的功能、用途2）产品的质量3）产品的价格4）品牌或产品的象征意义5）产品的包装造型6）品牌的知名度 8针对消费者的需要，如何进行广告诉求？1）诉诸特殊的需要2）激发低层次的需要3）诉诸重要的需要4）强调特定需要满足的重要性5）激发新需要 9分析比较广告的利弊？利：（1）比较广告通常是在调查研究的基础上制作出来的，比较的内容是消费者较为感兴趣和关心的，容易引起消费者的重视（2）那些知名度低，鲜为人知的新品牌，通过直接与知名度高，财力雄厚的老品牌作比较，若的确有过人之处，就可迅速打开市场销路（3）比较广告的信息一般比较充分，它有利于引导消费者直接作出品牌选择。弊1、比较广告可能会弱化广告宣传效果，甚至产生一定的逆反效应，造成自我伤害。尤其比较广告相当于免费为竞争者品牌做宣传，无形众提高了竞争者的知名度，会使被比较品牌更加富有挑战性。2、比较广告可能会降低广告可信度、损害品牌形象。3、比较广告可能使市场竞争白热化，容易导致法律诉讼。 10、在什么条件下采用双面论证比较合适？（1）接受者已有的态度（2）受教育水平（3）品牌的知识经验（4）信源的可靠性 11、试论幽默广告的作用及其运用？作用：引起受众对广告的注意、提高受众的广告接触率、促进受众对广告品牌形成良好的态度、⑦减少受众对情报信息的理解和记忆效果运用：（1）适用于推销低端产品（2）幽默写法应能使老生常谈的话题获得新生，以加强读者的记忆力（3）利用幽默的笔法把简单的内容讲的生动，便于记忆（4）幽默创作应突出强调一个过时作法的愚昧可笑，为新产品或新方法扫清思想障碍。 12广告表现必须遵循那些心理因素？广告必须引人注意、广告文案内容必须容易识别、广告内容必须容易理解、④广告信息必须容易记忆 13影响注意的因素有哪些？①新异性、②强度、③对比、④运动、⑤重要性 14视知觉的主动性体现在哪些方面，举例说明。（1）把部分组合为整体例：“十字街头”电影广告（2）由整体来识别部分例：三洋洗衣机画面中用洗衣机的门代替同字中的口，体现了非同凡响的主题（3）把不完整的变成完整的（4）对视觉对象做出某种解释
广告心理学考试试题
1.广告对中小学生有什么作用？ 小学生，第一，广告直接导致他们的消费行为。 第二，他们是更优秀的“二级传播”者。 第三，广告有时会引起他们的占有欲，并促使他们进一步向家长提出要求。 中学生，第一，广告的效应主要体现在影响他们零花钱的使用以及某些他们需要的日常用品的选择上。 第二，在中学生的品牌选择时，广告可能起着重要的作用。 第三，中学生也可能是家庭购买决策的信息或意见提供者。 2.针对不同卷入程度的商品，广告策略应该如何制定？ 第一种是低卷入转换型，如糖果、饮料、新奇品； 第二种是低卷入宣告型，如阿斯匹林、日常用品、淡啤酒； 第三种是高卷入转换型，如汽车、旅游、服饰； 第四种是高卷入宣告型，如微波炉、洗碗机、保险； 针对第一种类型的商品，广告应以感性为主要表现方式，品牌形象以暗示或联结的方式来传递，要使目标视听众喜欢广告； 针对第二种类型的商品，广告强调一或两点利益即可，以单一问题解决方式，重点在提醒购买，直接且清晰地表达产品利益； 针对第三种产品，广告以感性为主要表现方式，并尽可能与目标视听众的生活形态相联结，使其认为自己与广告产品有关； 针对第四种商品，广告要取信于人，不可夸大产品利益，当自己品牌有独特利益时，可使用比较式广告。 3.房地产广告的诉求重点？ 环境增值保值豪华价钱风水地点交通入住时间 4.閾下知觉广告的优点？ 付费相对低廉，是对硬广告的一种很好的补充。 对消费者的说服作用是潜移默化的。 可以避开泛滥的硬性广告信息，让给消费者容易接受。 5.提高广告记忆效果的策略？（第五章第七节） 一、将广告信息不断地加以重复 二、利用联想记忆的规律①接近联想②相似联想③对比联想④关系联想 三、运用以语言的特点为中介进行编码的记忆原理 1．利用谐音规律2．利用语言材料的结构特点3．利用语言的节奏、韵律 四、广告信息的数量要适当 ①广告标题或广告口号字数不宜太多②广告文案内容不宜过多 ③广告文案内容尽量简洁，删除无关的信息④广告画面内容单一。 五、广告形式新颖独特 六、巧用人物模特 人物形象有特征、人物善于表演、人物富有表情 七、促使受众卷入或注意 6.为了使消费者准确地再造出广告要传播的产品形象，广告应该具备哪些条 件？ 第一，广告信息力求准确具体，突出重点，广告的说明词应与形象标志一致。 第二，广告应考虑目标受众的知识经验，利用他们所熟悉的形式，充分利用他们已有的记忆表象再现出设计者要传播的形象。
2013年4月自考《广告心理学》试题及答案00636
绝密★考试结束前 2013年4月高等教育自学考试 广告心理学试题和答案 课程代码：00636 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.刺激间的相互作用表现为____,这种效应指的是上下联系对知觉的影响。( C ) 3-45 A．马太效应 B.多米诺效应 C.境联效应 D.对比效应 2．操作性条件反射又称为( B ) 4-66 A．认知性条件反射 B.工具性条件反射 C.经典性条件反射 D.行为主义学习理论 3.联想有很多种类型，火柴与香烟的联想属于( C ) 5-92 A．对比律 B.类似律 C.接近律 D.因果律 4.广告的____诉求是基于商品功能和特性的一种诉求。( A ) 7-125 A．理性 B.感性 C.情感 D.情绪 5.态度的____，实质上是对态度对象的评价。( C ) 6-104 A．意向因素 B.理智因素 C.情感因素 D.认知因素 6.所谓____需要，指的是需要的时间特征，即需要的时代性和季节性。( C ) 7-134 A．优势 B.精神 C.动态 D.高级
7._____说，人们对于一个形象形成新的态度时会有下述倾向：使新的态度与原有的态度、价值观和个性相一致。( A ) 7-137 A．失谐理论 B.功能一致性理论 C.认知反应理论 D.广告的学习理论 8.____是人们对认识和追求真理的需要是否满足所产生的体验。( B ) 8-142 A．道德感 B.理智感 C.动感 D.美感 9.回函测评法属于广告效果测评中的____测评阶段。( B ) 9-165 A．事前 B.事中 C.事后 D.预备 10.在消费者形成认牌购买或消费的行为过程中，____是其初始环节。( D ) 13-228 A．美誉度 B.忠诚度 C.信任度 D.知名度 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 11.广告创意常用的视觉策略有( ABCD ) 5-99 A．对比 B.镶嵌 C.转换 D.特征暴露 E.联想 12．需要依据对象可分为( AD ) 7-131 A．物质 B.社会 C.生理 D.精神 E.心理 13.心理现象中的个性包括( CD ) 1-7 A．心理个性 B.个人情感 C.个性倾向性 D.个性心理特征 E.记忆 14.广告效果事前测评常用方法有( ABCD ) 9-163/164 A．评分法 B.比较排序法 C.淘汰法 D.形容词选择法 E.问卷法 15.广告创意的想象活动可以分为( AC ) 5-84/87 A．再造想象 B.完美想象 C.创造想象 D.文学想象 E.联想
4月自考广告心理学试题
2012年4月自考广告心理学试题 浙江省2012年4月自考广告心理学试题 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.以下学者中，提出广告工作应发展成一门科学和心理学见解的是（） A.H．盖 B.W．D．斯科特 C.H．闽斯特伯格 D.特里斯曼 2．个体表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反应缓慢，叫做（） A.知觉防御 B.知觉的超负荷 C.选择的感受性 D.知觉的整体性 3．由“桌子”联想到“椅子”在联想规律上属于（） A.对比律 B.因果律 C.相似律
D.接近律 4．态度测量的多级估量量表又称为（） A.对比律 B.总加量表 C.语义分析量表 D.二维评价量表 5．马斯洛认为，人类最高级的需要是（） A.生理的需要 B.安全的需要 C.爱与归属的需要 D.自我实现的需要 6．产品的安装和保证在产品概念上属于（） A.核心产品 B.有形产品 C.附加产品 D.以上都不是 7．注意的适应水平理论的提出者是（） A.海尔森 B.斯金纳 C.奥斯古德 D.瑞夫斯 8．米勒的实验研究表明，短时记忆的容量大约为（）
B.6?2 C.7?2 D.8?2 9．文化中的核心要素是（） A.语言 B.宗教信仰 C.风俗习惯 D.价值观 10．广告效果最核心的部分是（） A.心理效果 B.经济效果 C.社会效果 D.销售效果 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.反映人体外部属性的感觉道包括（） A.视觉 B.听觉
消费心理学模拟试题(1)知识讲解
消费心理学模拟试题 一、单项选择题 1．按照我国消费者的行走习惯，POP广告摆布的顺序应该是（B）B．自右向左 2．为刺激顾客即兴购买，商场里应把易于随机购买的商品设置在（A）A．明显位置 3．一个人作为消费者的时候，他的所思所想是（B）B．消费心理 4．使人对某件事物或活动给予特别注意和关注，并具有向往心情的个性心理特征是（C）C．性格 5．新产品应具备的基本功能是（C） C．方便实用 6．商业广告传播功能的主要表现是（A） A．传播商业信息 7．人类消费需要的重要特征是（D） D．生物性 8．有助于增强消费群体影响的信息是（C） C．双向信息 9．消费者对感情性心理活动过程的体验和感受是（B）B．情感 10．消费流行产生的直接原因是（D） D．社会文化背景 11．消费者通过观察他人行为的强化而间接学习知识、获得经验的方式所反映的心理学理论是（B）B．认知学习理论 12．不同文化层次的消费群体所表现的购物心理差异是（A）A．兴趣差异 13．消费文化心理素质的提高引导消费走向（A）A．文明消费 14．易于接受导购人员介绍和帮助的消费者大多是（D）D．随意型消费者15．从年龄层次上看，时尚消费心理较强的群体是（C） C．青年 16．选择商品以自我感觉为转移，易受商品外表造型、 命名、色彩及装潢影响的消费者，其性格类型属于（D） D．情感型 17．影响消费者在认识商品、购买商品等活动中的情感 变化的首要因素是（C） C．购物环境 18．消费者的习惯性价格心理是（C） C．不易改变的 19．随着交通事业的不断发展，将会有所减弱的消费习 惯是（B）B．地域性习惯 20．识别和记忆往事的过程是（A） A．识记 21.人的基本心理活动和首要的心理功能是(A) A.认识 22.通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是 ( D)D.访谈法 23.感觉是由感觉器官的刺激作用引起的(B) B.主观经验 24.借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接 感知过的事物，这表现了思维的(D) D.概括性 25.个性心理特征的核心是(B) B.性格 26.作为个性心理特征之一的兴趣，其形成的主要因素 是(B)B.后天影响 27.由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化 即为(A) A.学习 28.消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属 于态度的(A)A.方向性改变 29.促使购买行为产生的动机是(C ) C.主导动机 30.消费者受群体规范影响的主要心理原因是(A)A.仿 效心理 31.从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是( B)B. 青年 32.自觉群体也一定是（C）C.假设群体 33.从决策方式看，现代核心家庭主要有(B ) B.4类 34.消费流行的本质在于其标准的(C) C.客观性 35.促使感性消费得以产生的本质性原因在于( B) B. 人与自然之间关系的改变 36.在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生 产销售数量( A)A.严格控制 37.商品名称的首要心理功能是( A) A.认知功能 38.自选商场店面设计大多采取的方式是(B) B.大招牌、小店门、大橱窗 39.商业广告的传播功能主要是( D) D.向消费者传递信息 40.在其他条件相同的情况下，人们的注意程度与广告 版面大小之间的关系是( A) A.正比关系 二、多项选择题 1．知觉的特性包括（CDE） C．主观性 D．整体性E．选择性 2．享受消费心理应该包括（ACE） A．文明的 C．成熟的 E．高层次的 3．消费者在选购商品时常常表现出来的期望包括 （BCE） B．对称心如意商品的期望
广告心理学复习题集供参考
广告心理学习题集一、选择题题库（从每道题目中选择一个最满意或最合理的答案，填在答卷纸相应的位置） 1.下列哪种广告不宜太多重复 A 幽默广告 B 为不太引人注意的产品作的广告 C 内容抽象、复杂的广告 D 存在大量竞争的产品广告 2.下列哪些不属于边缘线索 A 明星代言人 B 精美的包装 C 悦耳的音乐 D 高品质的陈述 3.下列关于电视广告的说法中不正确的是 A 确保关键画面至少保持2 秒钟，关键画面一定要显示商标 B 与关键画面有关的声音应该跟在关键画面之后，置于次要画面之中 C 在词的运用上，肯定句中应运用低意象词，否定句中则用高意象词 D 不同的广告围绕同一主题改变画面，减少各种形式的疲劳 4.根据罗斯特和佩斯在《广告和营销管理》一书的观点，对电视广告来说，应确保关键 画面保持至少几秒钟 A 1秒 B 2 秒 C 3秒 D 4 秒
5.我国大陆第一则“名人广告”为 A 葛优—双汇火腿 B 李宁—健立宝 C 李默然—三九胃泰 D 蔡国庆—华意空调 6.广告中语言的首要作用是 A 传递商品信息 B 实现“二级传播”的基础 C 维持广告传播近期效果 D 维持广告传播的远期效果 7.在现代市场中，要拥有高的品牌知名度，首先的先决条件是 A 科学的品牌命名 B 过硬而稳定的产品质量 C 良好的信誉及服务 D 大量的广告投入 8. 一个真正好的品牌标志，其关键是 A 让消费者接受、喜欢，赏心悦目 B 与品牌、产品密切联系 C 遵循标志设计原则设计出来 D 必须经过市场研究的评判 9. 下列哪种媒介的受众接触度最高 A 电视 B 报纸 C 广播 D 杂志 10.根据罗明等研究，收视时间最长的年龄段是 A 13-18岁 B 19-34岁 C 41-60岁 D 61 以上 11.什么是广告影响消费者的基本前提
7月自考广告心理学试题
2011年7月自考广告心理学试题 浙江2011年7月自考广告心理学试题 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.心理学阐明：相反属性的两个对象并排在一起，往往导致感觉上的差异加大。这种现象叫做感觉的( ) A.扩大效应 B.对比效应 C.扩散效应 D.中和效应 2.广告，实质上是一种( ) A.误导 B.说服 C.证明 D.诱导 3.__________提出了著名的经典性条件反射学习理论。( ) A.斯金纳 B.华生 C.巴甫洛夫 D.弗洛伊德
4.态度的特性说明，态度有方向和( ) A.纬度 B.强度 C.维度 D.经度 5.兴趣可以看作是__________的特殊表现形式。( ) A.注意 B.需要 C.认识 D.理智 6.__________的基本要点是：当接受者接受和加工传播时所产生的思想会影响说服效果。 ( ) A.失谐理论 B.功能一致性理论 C.认知反应理论 D.广告的学习理论 7.__________是人们对道德需要是否得到实现或满足所产生的体验。( ) A.道德感 B.美感 C.理智感
D.动感 8.__________学说揭示了广告作用于消费者要经历的心理过程。( ) A.ELM学说 https://www.wendangku.net/doc/4b2915853.html,P学说 C.AIDA学说 D.韦伯律 9.广告心理效果测评中,__________主要检测消费者对广告的理解和记忆。( ) A.回忆测评 B.态度测评 C.认知测评 D.情感测评 10.广告心理效果测量表可以分为三类，其中，__________是既有相等的单位，又有绝对零的量表。( ) A.比例量表 B.顺序量表 C.等距离量表 D.水平量表 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求
广告心理学判断题
广告心理学判断题
7．在严格控制的条件下,有目的地给被试者某种刺激,以引发他的某种行为反应,从而加以研究,找出某种心理活动的规律,或者说找出事物的某种因果联系。这种研究方法叫问卷法。（×） 8．在进行实验法心理研究时，实验中受试者的挑选、刺激的呈现（自变量）、反应的测定（因变量）都完全由主试者控制。（√） 9．节目分析器被用来记录被试者对节目的喜欢与否。（√） 10．顺序量表在排列的时候没有采用相等的单位，也没有绝对的零。（√） 11．从心理量表的性质上温度计属于一种等距量表。（√） 12．比例量表有相等的单位，但是没有绝对的零。（×） 1．引起注意是大众接受广告的开端，受到人们的重视，因此广告的第一目的在于尽可能多地引起人们的注意。（×）2．与广告信息无关或很少有关的表现方法，势必会转移受众对广告信息的注意，它的吸引力越强，就会越背离广告目标。（√） 3．广告吸引力本身，既可以起到积极作用，也可能起消极作用。（√） 4．中等意识水平上的注意表现为询问亲朋好友的想法，或者从很不起眼的刊物中去查找信息。（×） 5．人们往往对支持自己观点的信息产生偏好。（√） 6．人们倾向于有趣的信息，常常对自身以及自身的各种延伸物感兴趣。（√） 7．仅有产品的广告比带有人物的广告更能吸引人的注意。（×） 8．广告上的人物，一般来说其性别和职业与广告的内容无关，不会影响广告的效果。（×） 9．在平面广告中，使用大标题、明亮的色彩都是提高“广告强度”的表现。（√） 10．心理物理学表明，刺激要引起反应必须达到一定的强度。所以在广告中，广告强度越大，越能引起受众注意，广告效果会越好。（×） 11．在电视广告中，响亮的声音、大屏幕展示更能引起受众注意，这是“变化与活动”这一刺激纬度在起作用。（×）12．一般来说，全页广告比半页广告更能引起受众注意。（√） 13．广告信息越新奇，广告效果会越好。（×） 14．悬念广告利用了注意刺激纬度里的“新奇性”这一要素来吸引受众注意。（√ 1．广告或图片以光、声等形式作用于人的眼睛、耳朵等感官，眼睛、耳朵等有关感官便将外界对象的个别属性的信息传递给大脑，于是产生了观、听等知觉。（×） 2．感觉是对刺激的个别属性的反映，而知觉是选择、组织和解释感觉刺激，使之成为一个有意义和连贯的现实映像的过程。（√） 3．看完广告之后记住某种信息和改变对商标商品的态度，这是知觉过程最终产生的内隐的反应。（√） 4．知觉离不开外界的客观对象，是对外部世界的直接映像。（×） 5．完形心理学认为，整体的知觉等于各部分的感觉之和。（×） 6．刺激之间的相互作用，尤其是主要成分对其余成分的作用，可能影响知觉成什么样的整体。（√） 7．知觉推论与思维推论的区别在于：思维推论来源于直接的刺激线索，知觉推论的推论则依据命题。（×） 8．人们常常通过企业的标识、员工行为、企业广告等多方面因素去推论这个企业的品质和档次。（√） 9．消费者的潜在需要会驱使人们朝着一定的方向去知觉对象。如果广告的产品能与这以潜在需要结合起来，那么在众多的竞争者面前它就可能优先被消费者知觉到。（√） 10．“赋予作品怎样的意义，受众就会怎样理解”，这句话是完全正确的。（×） 11．如果给处于不同情绪之中的被试者描述相同的图画情境，情绪不同只会影响到他们对图片描述的思想的理解，而不会影响对细节的理解。（×） 12．对于不完全的刺激，知觉倾向于将它充满和完善，这就是知觉组织的封闭性。（√） 13．在照度、距离和位置等发生变化的条件下，人们对物体的知觉仍旧保持不变的趋势。知觉的这种不变性,称为颜色恒常性。（×） 14．无论是白天还是夜晚，无论是白炽灯照射还是彩灯照射，人们对草坪的绿色感觉总是保持不变的，这是视错觉发生作用的结果。（×）
2018年自考《广告心理学》试题及答案
2018年自考《广告心理学》试题及答案 一、填空题 1．心理学的基本任务：人对客观现实的反映不是消极的被动过程，而是通过实践活动，▁▁地、▁▁地进行▁▁的过程。心理学的基本任务，正是研究这种反映过程的▁▁性及由此发展起来的▁▁心理特征。 提示：主动能动反映规律个性 2．心理过程（伴随着注意的心理特性），包括：▁▁过程（感觉、▁▁、▁▁、▁▁思维、想象）、▁▁过程和▁▁过程。心理过程涉及到感觉、知觉、记忆、思维、想象等活动。人们在认识客观对象的过程中，伴随着一定的▁▁体验，诸如，喜、怒、哀、乐等感受。人类的反映活动，不仅要▁▁世界，而且要▁▁世界。为此，要提出▁▁，制定计划，并努力地付诸实践，这就表现为意志。认识、情感和▁▁都是心理过程。注意，是这些心理过程所▁▁的心理特性，并伴随于这些过程之中。 提示：认识知觉记忆情感意志情感认识改造目标意志共有 3．个性，包括个性▁▁性（需要、动机、兴趣、信念和世界观）和个性心理▁▁（性格、能力、气质）。人在认识客观对象的过程中，会表现出不同的▁▁。气质，是人在认识客观对象的过程中，在心理活动的▁▁、▁▁、▁▁性、▁▁性上的差异，是高级神经活动在人的▁▁上的表现。性格特点，是指人对现实态度和相应的行为方式上
的▁▁，如有人内向，有人外向，有人活泼开朗，有人沉默寡言。能力、▁▁、▁▁上的特点，构成了人们心理上的▁▁，即个性心理特征。个性心理特征受人的需要、动机、兴趣、信念和▁▁▁的▁▁。需要、动机、兴趣、信念和世界观，又统称为个性倾向性。个性心理特征，向上受制于▁▁倾向性，向下又▁▁和▁▁着心理过程的进行。个性倾向性和个性心理特征，又都是通过心理▁▁形成和发展的。 提示： 倾向特征特点强度速度稳定灵活行为差异气质性格差异世界观制约个性制约影响过程 二、名词解释 1．心理2．心理过程3．意志4．注意 5．个性6．气质7．性格特点 8．个性心理特征9．心理现象10．广告媒体11．现代的大众媒体12．户外的媒体13．互联网络14．域名15．个体消费行为 提示（请将名词与解释对号）： ★心理过程（伴随着注意的心理特性），包括：认识过程（感觉、知觉、记忆、思维、想象）、情感过程（喜、怒、哀、乐等）和意志过程（意志的确定、困难的克服等）。它是人人都有的，是人的心理现象的共性。 ★是心理过程所共有的心理特性，并伴随于心理过程之中，指意识对对象的指向和集中。
考前练习广告心理学
1、 1977年雷斯尼克等人的研究，对理性诉求广告下的操作定义是（）。 含有一种或一种以上的信息内容的广告 含有两种或两种以上的信息内容的广告 含有三种或三种以上的信息内容的广告 含有四种或四种以上的信息内容的广告 标准答案：A 2、 如果把整版分为上下左右四部分，那么注意值最大的位置是（）。 左上 右上 左下 右下 标准答案：A 3、 当人们遇到不完整刺激模型时，会有意无意地填补其中的缺失部分，把它作为一个整体来识别，这个原则叫（）。 鲜明性 完整性 概括性 稳定性 标准答案：B
4、 下列哪个因素是影响青年女性消费者消费的最主要内在因素（）。 美的追求 爱潇洒 爱自尊 节约 标准答案：A 5、 在线条的美学联想中，______有女性感的联想色彩。 直线 曲线 斜线 水平线 标准答案：B 6、 态度中的（）从广告角度来讲即购买意向。 认知因素 道德因素
情感因素 意向因素 标准答案：D 7、 高收入者在商品消费的特点是（）。 关心产品用途 喜欢攀比 讲究节约 怕冒风险 标准答案：B 8、 广告色彩在心理组成上的三种要素不包含（）。 明度 饱和度 对比度 色调 标准答案：C 9、 一般来说消费者的商品信息资料来源不包括()。
个人来源 商业来源 文献来源 经验来源 标准答案：C 10、 关于心理暗示，说法正确的是？ 也叫自我暗示 也叫他暗示 望梅止渴的故事，就是心理暗示的运用 是个体有意接受的信息带来的相应的心理反应。 标准答案：C 11、 1895年，美国明尼苏达大学心理学实验室的( )，所开展的关于消费者对广告及广告商品的态度与看法的调查研究，可以看作是广告心理的最早工作。 H.盖尔 W D 斯科特 H 闽斯特伯格 E.迪德 标准答案：A 12、 心理学的研究表明，短时记忆的容量是相当有限的，大约有几个单元（）。
自考广告心理学试题_浙江省7月自考试卷
自考广告心理学试题_浙江省2009年7月自 考试卷 浙江省2009年7月自考广告心理学试题 课程代码：00636 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.刚刚能引起感觉的最小刺激量，称为( ) A.知觉阈限 B.差别感觉阈限 C.相对感觉阈限 D.绝对感觉阈限 2.测定广告心理效果的维度不包括( ) A.感知维度 B.记忆维度 C.想象维度 D.情感维度 3.______是决定声音是否美妙动听的关键。( ) A.音色 B.音高 C.音响 D.音强 4.红色和黄色混合，可以得到橙色，这是颜色的______规律。( ) A.代替律 B.间色律 C.互补律 D.一致律 5.消费者担心购买了不良产品会在他人面前出洋相,被人瞧
不起,心理学称为( ) A.安全风险 B.心理风险 C.社会风险 D.功能风险 6.偏重于运用说理的方式，直接陈述商品的好处，属于( ) A.知觉诉求 B.理性诉求 C.情感诉求 D.观念诉求 7.有的人对某一事物或对象始终带有一贯的情感，有的人则相反，这体现出情感______的差异。( ) A.倾向性 B.深刻性 C.稳定性 D.功能性 8.颜色与食物有一定联系，一般来说，______代表甜味。( ) A.绿色 B.青色 C.红色 D.黄色 9.爆发式的、非常紧张的、时间短暂的情感状态，称为( ) A.应激 B.激情 C.心境 D.感情 10.______是最引人注意、最能激发人对刺激特性发生兴趣的手段之一。( ) A.重复 B.对比 C.拟人 D.色彩 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
广告心理学试题_浙江省7月自考试卷
广告心理学试题_浙江省2009年7月自考试 卷 广告心理学试题_浙江省2009年7月自考试卷 课程代码：00636 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.刚刚能引起感觉的最小刺激量，称为( ) A.知觉阈限 B.差别感觉阈限 C.相对感觉阈限 D.绝对感觉阈限 2.测定广告心理效果的维度不包括( ) A.感知维度 B.记忆维度 C.想象维度 D.情感维度 3.______是决定声音是否美妙动听的关键。( ) A.音色 B.音高 C.音响 D.音强 4.红色和黄色混合，可以得到橙色，这是颜色的______规律。( ) A.代替律 B.间色律 C.互补律 D.一致律 5.消费者担心购买了不良产品会在他人面前出洋相,被人瞧不起,心理学称为( )
A.安全风险 B.心理风险 C.社会风险 D.功能风险 6.偏重于运用说理的方式，直接陈述商品的好处，属于( ) A.知觉诉求 B.理性诉求 C.情感诉求 D.观念诉求 7.有的人对某一事物或对象始终带有一贯的情感，有的人则相反，这体现出情感______的差异。( ) A.倾向性 B.深刻性 C.稳定性 D.功能性 8.颜色与食物有一定联系，一般来说，______代表甜味。( ) A.绿色 B.青色 C.红色 D.黄色 9.爆发式的、非常紧张的、时间短暂的情感状态，称为( ) A.应激 B.激情 C.心境 D.感情 10.______是最引人注意、最能激发人对刺激特性发生兴趣的手段之一。( ) A.重复 B.对比 C.拟人 D.色彩 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或
广告心理学题库9.doc
广告心理学题库 1.实验法：在严格控制的条件下，有目的的给被试者某种刺激，以引发他的某种行为反应，从而加以研究，找出某种心理活动的规律，或者说找出事物的某种因果联系，这种方法叫实验法。 2.注意的过滤器说的观点：一种称为过滤器的注意理论认为，有机体有着许多彼此分离着的神经通道。它们对于外界来的各种各样的刺激进行着筛选，即把无关紧要的信息过滤掉（或堵塞住），以免大脑负担过重。因为，大脑的信息加工容量是有限的。这种理论的要点，就是把注意看成一种信息的过滤器。 3.注意在加工信息过程中的作用： （1）集中指向特定对象 （2）保持作用 （3）某种调节与监督作用 4.吸引力是广告成功的手段，而不是目的。 5 洋者分有者洋者和王者洋者 6.注冒的一萩动7 具石某蓦寺性的信息更易支配着大众的注意。这些特性是信息的有用性、支持性、刺激性、趣味性（娱乐性） 7.适应水平理论：有机体对刺激的反应与适应的基础水平有关，或者说，对刺激作判断时会有一个参照点。该参照点受 （1）注意集中的焦点刺激 （2）背景刺激 （3）有机体的内部活动 8.刺激的因素涉及刺激的许多纬度如大小与强度、新颖性、颜色、位置、变化与活动、形状等。 9.定向活动：鉴于始发的悬念广告信息十分有限，根本不足以满足好奇心和求知欲，因而就形成了一种动机，趋向于对该系列的下一次广告。这就是所说的定向活动。 10.感觉：当她作用于感觉器官时，在大脑中对特定对象的个别属性的直接反映 就是感觉。 11.泛化：当受试者学会对某个刺激作特定反应时，这种反应不仅可以由原有的刺激所引起，而且还可以由类似的刺激所引起。这种现象称作条件反射的泛化。12.分化：条件反射的泛化，指的是学习者对不同的类似刺激做出相同的反应。 而条件反射的分化，则是对不同刺激做出不同的反应。 13.广告重复的积极作用： （1）消费者的购买习惯可以通过不断重复该商标商品的广告逐渐形成，只要该商品的特性能够满足消费者的需求 （2）在大众不太熟悉商品的场合下，比如一个新产品的出台，频率高的广告不仅强化大众对它的学习过程，而且高频率本身就可能成为该商标的一个优势指标 （3）对于著名的品牌，广告的重复作用主要是防御性的，即旨在巩固消费大众已经建立了的重复购买习惯即认牌购买 14.广告重复的消极作用：