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2021年服务从心开始演讲稿优选15篇

2021年服务从心开始演讲稿优选15篇
2021年服务从心开始演讲稿优选15篇

服务从心开始演讲稿优选15篇

大家好,我今日演讲的标题是《服务从心开始》。

作为一名银行工作人员,要清醒的认识到服务的重要性。尤其在当今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营必不可少的组成部分。一家银行的服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,柜台是向客户带给服务的第一平台。我深知储蓄柜员工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。而亲切的服务就从微笑应对客户开始。其次,要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,保证客户满意,朝着我们银行的服务理念靠近。

服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行,都是很用心在为他服务。我们要善于观察客户,对客户的言行要多揣摩,并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总是去挑剔镜子的不好,而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里有需要改善。

经过几个月的工作,使我明白了有效的沟通要诚恳,从心开始,要用心和客户交流,才能赢得客户的心。态度决定一切。细节决定成败。沟通从心开始,服务创造未来。

我们提倡的令人信赖的服务质量,令人满意的服务态度,不是一种表面的东西,热心的服务能够成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格,仅有这样,我们才能从容地绽放发自内心的微笑。

谢我的演讲完毕,谢大家!

我作为一个服务行业的工作人员,应当怎样去应对此刻的实际工作呢在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度好=服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都明白,与客户直接打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们那里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不经过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄~总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!

我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面,是能展示“xx”精神面貌的窗口,酒店关于服务的演讲稿是顾客第一印象构成的地方,那里是顾客进来第一个接触的地方,也是顾客离去时最终一个交代的地方。那里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在那里的全部心境和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自我的职责和压力。在每次上班之前,我们不仅仅要注重自我的仪表、注重自我的语言,酒店更重要的是还要注重自我的心境和心态,把自我的家庭、自我的生活、自我的不愉快和烦恼、自我身体上的疲惫都忘记,也就是要对自我的心灵进行一次洗礼,让自我全心全意地投入到工作中去。

仅有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。酒店关于服务的演讲稿要把自我的工作做好并不是一容易的事,我们每一天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不一样性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自我的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自我的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自我心态的强大本事,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自我的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾

客不满意,作为一个“xx人”我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

一个宾馆经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件与以配套,我们的设备就是硬件我们的服务就是软件,我们的硬件不必须能随时满足顾客的要求,可是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来,我们用真诚换真情,我们用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给企业留下的是无形的财富。

我国古代有这样一幅对联:墙上芦苇头重脚轻根底浅,山间竹笋嘴尖皮厚腹中空,是来形容那些没有知识、做事不认真的人,在当今社会里,这也可是对我们服务人员的一个警示,如果没有优质的服务,没有了诚信,这个企业将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员,也要不断地学习和再充电,丰富自我的知识,提高自我应对市场变化的本事,我不期望自我成为那山间的竹笋,不让我们的企业成为那墙上的芦苇。

我们没有豪言壮语,仅有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,仅有平凡普通的工作;没有英雄的形象,仅有 ___身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我期望

用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把那里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!

后面还有多篇服务从心开始演讲稿!

服务是金融行业的主题,是信用社与其他银行竞争的核心。

我们信合员工怎样搞好服务呢国内一家股份制银行用了这样一句广告语:服务源自真诚。

这句话告诉我们,服务从心开始。

参加信用社工作接近十个月的时间,我从事了代办站收账员、储蓄、会计等多个岗位,逐渐领略到服务的内涵:服务是心与心的交流;真诚的服务,必须发自内心、愿意为顾客无偿地付出。

成功的服务则是用真诚赢得客户心灵的震颤和共鸣。

对顾客永远报有一颗感恩的心,乐于为顾客服务,并给他们带来欢乐。

正如全球第一名汽车推销员乔。

吉拉德说得那样:“顾客是我们的衣食父母,顾客是我们生存并得以发展的唯一理由。”

客户服务,就象“回音壁”。

我们越是爱自我的客户,客户给我们的回报也越多,反之亦然。

顾客回报给我们的,不是用简单的加减法来计算的,而应当用乘除法。

五峰信用“银宝食品”的个体工商户,它主要经营肉类食品。

该个体户的老板刘某每一天都将收到的残破零币拿到信用社兑换。[由网友投稿]

这些残币带着油腻和肉腥味。

前台柜员韩云美同志每次都热情地接待这位客户,从不嫌麻烦。

凭借多年练就的基本功,她总是尽快地清点残破币,及时兑换。

她天天坚持,日复一日,付出的是真诚,换回了客户的信赖和支持。

此刻,这位原本在农行开户的个体工商户将账户开到五峰信用社,每一天存入三千多元,并逢人便说:“信用社的同志好着哩,把咱自我都看着心烦、懒得点的残破币都给咱兑换了,比***行的服务强多喽……”。

“莫以善小而不为”。

我们每一名员工,要有一颗尊重客户的心,并体此刻每一个服务细节中,一眸关注的眼神、一缕亲切的微笑,乃至夏天的一条毛巾、冬天的一杯开水、雨雪天的一声叮咛……

“手握手的承诺,心贴心的服务”是信用社的服务理念。

在激烈竞争的今日,我们仅有经过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群;也仅有这种热诚周到、朴实勤奋的服务态度,才能最终取得信用社与客户的双赢。

在海尔公司有这样一句话:“企业如果在市场上被淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,必须是被你的客户所抛弃。”客户,关系着我们信合事业的成败;客户是我们生存的理由,而仅有真正走进客户的心,才能抓住客户。

在日常工作当中,我们无论从事什么样的工作,都需要一流的精神状态、一流的付出心态和一流的职责感。

客户是上帝,需要我们永远抱有一颗虔诚的心;客户是我们的衣食父母,需要我们永远抱有一颗感恩的心;客户是恋人,需要我们真心的交流和心贴心的服务……

服务,让我们从心开始!

各位领导、各位来宾、各位同事:

大家上午好!我是xx车队的乘务员——张艳花。

我很荣幸能够作为龙岗公汽优质服务种子队员的代表发言。

在大多数人的眼里,乘务员的工作只是简单的收钱卖票。可是,经过五年的乘务员工作,我深切地感受到,乘务员的工作其实是为

乘客供给一种安全、舒适到达终点的车厢服务。每一天,仅有当最终一位乘客满意地离开我的车厢时,我才会自豪地说:我完成了今日的使命。我深知:在行驶的公交车上,我们不是一个单独的个体,我们代表着整个龙岗公汽的服务形象,代表着整个巴士集团的服务形象,代表着深圳整个公交行业的服务形象!

经过公司的选拔和培训,我有幸成为一名优质服务种子队员,这使我感到十分自豪。感激公司为我们供给了这样一个机会和平台,使我们能够充分展现龙岗公汽乘务员的风采。我们之所以能成为优质服务种子队员,不仅仅因为我们熟练掌握了基本的业务技能,还因为我们能严格遵守公交职业道德规范,更因为我们有一颗为乘客真诚服务的心!

这样的荣誉对于我们来说,既是一种激励,更是一种鞭策。它代表着对我们过去工作的认可,也意味着对我们将来的工作提出更高的要求。所以,在以后的工作中,我们要以优质服务种子队员的标准严格要求自我,尽职尽责地做好本职工作,争当一名优秀乘务员。同时,我们还是优质服务的传播者,要用实际行动感染和带动身边的乘务员姐妹们,向优质服务的目标迈进,让优质服务的种子在龙岗公汽这片沃土上生根发芽、茁壮成长,让优质服务在深圳整个公交行业遍地开花!

乘务员的工作虽然是平凡的,可是请相信:我们会经过自我坚持不懈的努力,在这平凡的岗位上做出不平凡的事业;我们会用我们真诚、微笑的优质服务回报乘客和社会,让每一位乘坐我们龙岗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、满意相伴”的优质服务;我们会为打造龙岗公汽优质服务品牌、提升全行业服务质量做出自我应有的贡献!

“服”意为用心尽力去做;“务”就是工作和事务的意思。用心尽力去做工作或相关的一些事务的过程,称为“服务”。服务就意味着用心。用心服务好用户是员工的天职。所以,服务,从心开始。

服务用嘴,远不如用心。顾客是我们的衣食父母。一个满意的顾客,可带来十个新顾客;但一个不满意的顾客,会影响一百个潜在的顾客。服务是赢得顾客的关键。没有顾客的忠诚与满意,服务就没有价值。要赢得顾客的微笑、尊重和信赖,就要用心服务顾客,创造顾客的最大价值。用心服务就能让顾客在理解服务中体验到温馨,升起一股浓浓的暖意和由衷的感动。

一滴水服务于绿荫,所以它获得了生命;一颗树服务于大地,所以它获得了滋养:一只蚂蚁服务于群体,所以它获得了巢穴。所以服务其实也是另一种形式的获取,我们的服务的越多、付出的越

多,也就收获的越多,成长了越多。不要把服务想的很远很飘渺,也不要把服务想象的很难很抽象,其实服务无处不在,每一天一些善意的提醒,每一天一些中肯的提议,每一天付出一些行动,这就是服务。而在服务的同时,我们多一些微笑,多一些细腻,多一些主动,多一些关怀,那么,我们的服务就是用心的。

端正态度,视服务为契机,把服务对象的需求作为自身工作目标和方向,做好自身的本职工作,不断努力提高自身的业务水平和知识水平。在工作中,让服务对象感受到我们的专业与认真,在工作中,让服务对象感受到我们的敬业与奉献,在工作中,让服务对象感受到快捷与方便,在工作中,让服务对象感受我们到工作之外的关怀和热情,就这样,从每一件小事做起,从每一天的工作做起,我想,我们每个人能做好用心服务。

服务从心开始无愧时代选取

政务服务中心是个不折不扣的服务单位,作为引导台的一名工作人员,我每一天每项工作都是与办事群众打交道。

今年的2月14日,迎泽区政务服务中心迎来了280多对新人登记结婚。为了提高办事效率,婚姻窗口临时抽调了一些人员。即便如此,服务窗口前依然排起了长龙,对于这种状况,大多准新人给

予了理解。可是,仍然有部分人对窗口的服务工作提出了质疑。为了缓解大家的焦急情绪,我一边与他们聊些简单的话题,一边督促他们备齐所需材料。同时,还为他们送上了属于自我的祝福。

不辞辛苦,用心服务。就这样,一件接一件,在傍晚6时前,大家最终完成了所有工作。高效、优质的服务获得了办事群众的认可,同时也是对自我最大的肯定。一代人有一代人的使命,一代人有一代人的担当。从“心”开始,无愧选取。今后的工作,我会一如既往地力创最优服务,争做时代新人!

服务业是金融业的主体,也是信用社与其他银行竞争的核心。我们如何为客户供给优质服务一家国内股份制银行用这样的广告语:服务源于真诚。

这句话告诉我们,服务始于心。在将近十个月的时间里,我在一家信用合作社做了收账员、储蓄员和会计。我逐渐意识到服务的内涵:服务是心灵与心灵的交流。真诚的服务,必须发自内心,愿意为客户付出。

成功的服务是用真诚赢得顾客心灵的振动和共鸣。我们永远感激我们的客户,乐意为他们服务,给他们带来欢乐。

沟通从心开始演讲稿

沟通从心开始演讲稿 演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在日常生活和工作中,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,下面是为大家整理的沟通从心开始演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 沟通从心开始演讲稿1 同学们,老师们 大家好! 我今天演讲的题目是“沟通从心开始”。 每一个家长都想自己的小孩成才,不断地想方设法来教育自己的子女。然而,是不是每一个家长的教育方法都是正确的呢《素质教育在家庭》这一本书就详细剖析了这个问题。 我读完这本书后受到了不少的启发,特别是“怎样的沟通才是理想的沟通”,这一节更给我留下深刻的印象。书中提到“沟通要双方互相了解和理解对方。了解和理解并不是什么东西都要知道,而是要对方了解你的内心。一些家长以为自己十分了解自己的孩子,其实家长们只了解到孩子们一半的内心;反而家长们以为孩子们不了解自己,其实孩子们对家长们的理解程度远远超出了家长们的想象。在事实上,父母不客观地了解孩子,原因有两种,第一,容易带有主观色彩,被主观的偏见蒙蔽。只看到孩子的长处,看不到或不愿看到孩子的短处。第二,自以为了解孩子,反而容易被空间的近距离拉远了心理的距离”。就是因为这种种原因,使家长们不了解自己的孩子。 记得有一回,我放学回家,刚进家门就看见爸爸正在拖地,我没有换鞋就走进屋里,把爸爸刚拖干净的地面印上了一大串鞋印,爸爸一看见就怒不可歇的大声吼道“彬彬,你干嘛不换了鞋才进屋,一点儿也不尊重别人的劳动!” 我当时想,不就是来不及换鞋,爸爸用不着这样生气,就大声反驳道“换就换,你用不着这么大声!“这时爸爸更火了,骂道“看你越来越放肆了,还敢顶嘴,还不马上给我滚进房里面去做你的作业!”我只好拿起书包,憋着一肚子气,到自己的房里去做作业。做着做着,怎么也无法集中精神做作业,脑子还不停的在想刚才的事情,为什么爸爸这么生气呢正在纳闷的时候,妈妈走了进来问“彬彬,干嘛还不做作业,坐在这里发什么呆,是不是为了刚才的事”我说“是啊,爸爸今天为什么发这么大的脾气。”妈妈就回答说“你爸爸最近的工作压力特别大,心情不好,所以就容易发脾气。妈妈希望你能理解他,不要怪爸爸。”我说“噢!原来是这样。”妈妈又说“今天你也有做得不对的地方。 还有,你已经一天一天地长大了,要学会去关心别人,多了解对方,以后就不会犯同样的错。”我觉得妈妈说得非常有道理,就连忙笑着点头,还冲着妈妈做了个鬼脸说“我是不是应该去跟爸爸道个歉。”正在这个时候爸爸已经向我递上冰淇淋,还主动向我道歉说“彬彬,对不起,爸爸不应该向你发那么大的脾气,请你愿谅我吧!。”我连忙接过冰淇淋,我的脸不知道为什么嗖地红了起来,连忙说“不,不,不,爸爸应该是要我向你道歉。”爸爸就说“哪,

健康生活从心开始

健康生活从“心”开始 背景分析 初一学生正处在身心发展的重要时期,随着生理、心理的发育和发展,社会阅历的扩展和死亡方式的变化,特别是面对社会竞争的压力,他们容易在学习、生活、人际交往、自我意识和升学压力等方面,遇到各种各样的心理困惑与问题,影响学生的全面发展和提高。对于这些问题,开展有针对性的心理健康教育,培养学生的良好心理素质,充分发挥个体心理潜能、促进个性发展,让学生尽快适应学习与生活的变化,健康成长,全面发展。 本节课针对初一学生心理特点而设计,以心理健康的价值、意义为主线,设计了什么是心理健康、心理健康的重要性、不健康心理的危害和心理健康状态的自我了解与实践等活动。通过“健康…心?观念”这个环节让学生体会心理健康是健康的重要组成部分;通过“我的心态树”让学生探索和发现自己的心态,对自己的心理健康水平有一定的了解;通过“心灵加油站” 让学生学会用积极心态来面对生活中的负面事件,不断提升自己的适应能力和心理健康水平,树立健康心理的意识。 活动目标: 1、懂得心理健康是健康的重要组成部分,关注自己的心理健康状况。 2、能够学会用积极的态度来面对生活中的烦恼。 活动重点:知道心理健康是健康的重要组成部分,对心理不健康的危害有一定的了解。 活动难点:面对生活困境学会用积极乐观的心态去面对。 活动准备:多媒体课件、小品、心态树形容词检索单、心态树 活动流程: 导入新课: 教师:名声、权力、财富、健康、工作、地位、美貌……这其中你认为最重要的是什么,说说你的理由? 教师:大家说的非常好,正如你们说,人的一生最重要的就是健康。俗话说,健康是1,学习、财富、工作、名利等等都是跟在1后面的0,如果没有健康这个1,后面跟着再多的0都没有意义,没有健康就没有一切。 教师:请大家看下列图片然后思考,他们是健康的人么? ppt呈现第一组图片,“饥饿的孩子”,“生病打针”,“残疾运动员”。老师提问:他们是否健康?他们的不健康主要体现在哪个方面? ppt呈现第二组图片,“疯狂的减肥”,“注射毒品”,“乞丐犀利哥”。老师提问:他们是否健康?他们的不健康又主要体现在哪个方面? 一、健康“心”观念 教师设问:看了这些图片,你觉得健康是什么? 学生回答:生理健康和心理健康。 教师:从生理方面来说,根据日常的生活经验,不健康主要的表现有哪些? 学生:生病、受伤、残疾等。

以沟通为主题的演讲稿

以沟通为主题的演讲稿 沟通是人与人相处的基本,失去了相互沟通,我们将失去一个团体该有的优越性。下面是为你整理的几篇以沟通为主题的演讲稿,希望能帮到你哟。 以沟通为主题的演讲稿篇一 尊敬的各位领导,同事们: 大家下午好,今天,我演讲的题目是《学会沟通》。 通过上周“打造一流新中层”的学习,我认为,一个一流团队的打造,首先离不开团队之间的沟通。不管我们有多么宏伟的蓝图和完美的战略,如果缺乏良好的沟通,就会导致全盘皆输。沟通的重要性不言而喻,对我们每个人来说,只有学会沟通,才能够在同员工的交流中游刃有余,更有效的激励员工为企业努力的工作。 那么,什么才是沟通?所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。我们每天有三分之一的时间都是在工作场所,和我们的员工打交道,只有学会尊重员工,和员工沟通,让他们说出自己的想法,激励员工的工作积极性,才能实现区域销售的最大化。上周由于年中庆活动开展的第一波,区域任务很重,我就在早班会上将目前区域的销售及市场情况给大家做出了分析,并让所有员工发言,表达自己对达成目标任务的看法和措施。每个员工都在会上表达了对达成目标的想法和信心,并协商每天加班出夜市,销售区域内的特价商品,冲刺销售,达成销

售目标。通过早班会与员工的沟通使员工的目标同本部门的目标紧密相连,让员工意识到自己将要完成的工作,对企业的整体目标来说是不可或缺的一部分,员工能够在这样的过程中体会到自己的价值,这样也激励员工为实现自己的价值和区域的目标而相互合作努力工作。因此,学会沟通,在沟通过程中把员工放到与自己平等的位置上,像尊重自己一样尊重员工,听取员工的不同意见,鼓励员工畅所欲言,挖掘出员工的工作积极性与热情提出建议,让员工切实感受到企业主人翁应有的责任和权利,激发员工爱家的思想,进而增强企业的凝聚力,更好的为企业服务。 我的演讲完毕,谢谢大家。 以沟通为主题的演讲稿篇二 大家好!今天我要讲的话题是沟通。 沟通向来是人与人进行交流的桥梁,它能使我们更好地了解对方,知道对方在想什么,想干什么。 在生活中,沟通对我们来说至关重要。为什么这样说呢?一个人,如果没有了沟通,那么他永远都只是会照着自己的想法去做事,有时就是因为他缺少沟通而使自己面临失败,但他却始终不明白是什么原因导致自己失败。而有的人,却擅长与人沟通,在与他人的沟通中,他不仅可以将自己的意见说出来,同时也可以倾听他人的意见,做到取长补短,合二为一,完善自己的想法。 在日常生活中,到处都需要沟通不是吗?我们与父母需要沟通,与老师需要沟通,与同学需要沟通,与朋友需要沟通,所以说,沟通无

《沟通从心开始》演讲稿

沟通 人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。沟通,应当从心开始,从真诚开始。 我每天一开机,都会首先看到六个字:“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。 沟通要双方互相了解和理解对方。了解和理解并不是什么东西都要知道,而是要对方了解你的内心。一些家长以为自己十分了解自己的孩子,其实家长们只了解到孩子们一半的内心;反而家长们以为孩子们不了解自己,其实孩子们对家长们的理解程度远远超出了家长们的想象。在事实上,父母不客观地了解孩子,原因有两种,第一,容易带有主观色彩,被主观的偏见蒙蔽。只看到孩子的长处,看不到或不愿看到孩子的短处。第二,自以为了解孩子,反而容易被空间的近距离拉远了心理的距离”。就是因为这种种原因,使家长们不了解自己的孩子。

不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。 随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。 自我沟通--承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。 人际沟通--消除相互的猜疑,促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。 沟通,又必须从心开始,从真诚开始。只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。 我们呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。 很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,也会给一个人的心灵带来一股暖流。 沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。

感恩从心开始演讲稿

感恩从心开始演讲稿 感恩”是一个人与生俱来的本性,是一个人不可磨灭的良知,也是现代社会成功人士健康性格的表现,下面是小编为大家精心收集的感恩从心开始演讲稿,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 感恩从心开始演讲稿范文一 各位老师,各位同学: 大家好! “感恩”是一个人与生俱来的本性,是一个人不可磨灭的良知,也是现代社会成功人士健康性格的表现,一个人连感恩都不知晓的人必定是拥有一颗冷酷绝情的心。在人生的道路上,随时都会产生令人动容的感恩之事。曾有这样一个故事-- 一个生活贫困的男孩为了积攒学费,挨家挨户地推销商品。他的推销进行得很不顺利,傍晚时他疲惫万分,饥饿难耐,绝望地想放弃一切。 走投无路的他敲开一扇门,希望主人能给他一杯水。开门的是一位美丽的年轻女子,她笑着递给了他一杯浓浓的热牛奶。男孩和着眼泪把它喝了下去,从此对人生重新鼓起了勇气。许多年后,他成了一位著名的外科大夫。 一天,一位病情严重的妇女被转到了那位著名的外科大夫所在的医院。大夫顺利地为妇女做完手术,救了她的命。无意中,大夫发现那位妇女正是多年前在他饥寒交迫时给过他那杯热牛奶的年轻女子!

他决定悄悄地为她做点什么。 一直为昂贵的手术费发愁的那位妇女硬着头皮办理出院手续时,在手术费用单上看到的是这样七个字:手术费:一杯牛奶。那位昔日美丽的年轻女子没有看懂那几个字,她早已不再记得那个男孩和那杯热牛奶。然而,这又有什么关系呢? 感恩是发自内心的。俗话说“滴水之恩,当涌泉相报。”但是,现在有些同学老觉得生活没意思,孤独、寂寞,似乎找不到任何的学习的动力。但他们却享受着无微不至的照顾,沐浴着问寒问暖的关怀,拥有如蚌含珠似的呵护,就在这样的幸福中长大和生活,却对这种关心、帮助、照顾不知感动,不知报恩。这样的生活自然不会有什么意义,这样的人生也就没有什么动力。我真心希望这些同学能够改变这样的状态。 在我们的生命中,首先要感恩自己的父母。父母是我们人生的第一任老师,从一个孩子呱呱坠地的那一刻起,他的生命就倾注了父母无尽的爱与祝福。他们给予了我们一生中不可替代的东西,那就是我们的生命。而人世间最难报的就是父母恩。 其次,要感恩老师,给我们前进的动力,给我们飞翔的翅膀,给我们指明人生的方向,给我们放眼世界的慧眼……老师的爱,无私中透露着平凡,却又暗含一些伟大。他们的幸福,是桃李满天下,是学生唤他的一声“老师”。感恩老师,用优异的成绩,用可骄的成功,用你一点一滴的进步来告诉老师,“老师,我能行”。 我们不仅要懂得感恩这些至亲至爱的人,还要懂得感恩他人,感

以高效沟通为主题的演讲稿

以高效沟通为主题的演讲稿 你在黑暗中静静等待,马上就要上台发表演讲了。你双手冒汗,来回踱步,不时翻看手里的小卡片。你已经将这些小卡片排好了顺序,但上楼梯时,卡片掉到了地上,等捡起来时,顺序全乱了。放第一张幻灯片时应该说些什么呢?你也不记得了。前一晚你已经熬了很久,花了很长时间准备。你的领带与衣服搭配吗?领结是否整齐?你又上上下下检查了一遍。早上看起来还精致得体的西装,此刻怎么感觉皱巴巴的,而且穿在身上太紧了。 你感到脸红发热。如果忘了要说什么该怎么办?如果听众不喜欢你又该如何?如果他们问你刁钻的问题,你该如何应答?如果他们发现你没有想象中那么聪明呢?如果有听众知道的东西比你还多,而你确信台下真有这样的听众,又该怎么办? 透过深红色的天鹅绒帷幕,你再次朝会场偷偷看了看,有人正在入场,有人正在寻找座位,有些就座的人看起来已经不耐烦了,而你连一个字都还没说呢。你发现老板就坐在第二排,神情凝重,他可是对你寄予厚望的。就在今天早晨,他还告诉你这次演讲是多么重要。紧挨着老板的是布拉德——这家伙觊觎你的职位已经很久了,他正靠在椅子上,双臂抱在胸前,一脸假笑。他的膝上放着笔记本和红笔,准备做记录,以发现你数据中的漏洞。看得出来,他正盼着你出些

纰漏呢。 几乎所有同事都到场了。如果这只是一个客户会议,最坏的结果无非是少挣些钱,但现在,听众席上的人都认识你。明天早上,甚至以后的每个早上,你都会在电梯里碰到他们。无论你在台上说什么,在接下来的几年里,你说过的这些话都会陪伴着你,成为人们讨论、写作甚至闲聊的内容。他们已经在看手表,并掏出智能手机,准备在你离开讲台之前就将你的讲演稿和演讲情况发到世界各地。 你能感觉到自己的心脏怦怦地跳个不停。此刻,你唯一能做的就是祈祷老板不要看到你脸上恐惧的神情。你还感觉到上唇周围汗珠密布,只好伸手擦了擦。你又发现自己双手在颤抖,只好口袋,紧接着又抽出来。 一位和善的灰发女士将你介绍给听众,台下响起了稀稀拉拉的掌声。你抬起下巴,深吸一口气,走上了前台。明亮的灯光像一堵墙一样,挡在你身前。当你望向听众席的时候,你能感觉到五百双眼睛正盯着你。此时,你感觉一切都是不真实的,如同身处梦境一般。体内的每一根神经都在冲你尖叫,让你快点逃跑。但双腿早已不听使唤,不停地颤抖,像是在跳着一些可怕的舞步。为什么自己会在这里?为什么自己会答应做这次演讲?你的双手不由自主,仿佛受伤了似的又缩回了口袋。你努力地将它们抽出来,紧张不安地抓住讲台。你嘴唇发干,但为时已晚,讲台上一杯水都没有。你迅

沟通从心开始演讲稿

沟通从心开始演讲稿 篇一: 真诚的交流是一件非常美妙的事情,我喜欢彼此坦诚的对待。因为只有这样,我们才 能真正明白心灵沟通不仅仅是一两句话就可以表达的,它是人类灵魂的交汇。 虽然时隔两年,但我仍忘不了那天发生的事情。 我们这在上美术课,老师让画一个自己的卧室。我们班同学就纷纷议论,可是我和同 桌并没有交谈。我自己在一旁画,可是却什么也想不起来,我就偷同桌画的。她正在画自 己的床,看过之后我也就开始画属于我自己的房间了。 已经过去了一大半的时间了,我才画了一点东西。下课叫不上老师肯定会吵的,我顾 不了那么多久马马虎虎的话了一张乱七八糟的东西。同桌看后就哈哈大笑。我说:“有那 么好笑吗?只不过是一张画,别笑了!” 他说:“我就笑,你管我啊!” 于是,我们两个就争执起来,吵得那是一个不可开交啊。从那以后,我们也就成了 “陌生人”,谁也不跟谁说话。 过了一段时间,我觉得我很寂寞。很孤独,少了一个朋友的关怀。我很想和她和好, 我也能看出来她也觉得惭愧,也在后悔当初不该嘲笑我。于是,我们都在想一个好的方法 准备去道歉。在我无意中发现了她把一张纸条放在我的书里,上面是这样写的:对不起, 我不该跟你吵架,不该嘲笑你,不该讽刺你的。自从吵过之后,我们都没有说过一句话, 你的笑容也渐渐变的少了。我希望你能原谅我,让我再次成为你一生中最好的朋友。 信虽短,但我为她的勇气而感动,我也向她道了歉,于是我们又成了最好的朋友了。 从这件事中我明白了,沟通并不那么困难,既然上天让我们相识,为什么不真诚一点。对彼此多一点信任多一些关心呢!你会发现世界其实是很美好的! 篇二: 每天早上打开手机,首先映入眼帘的便是六个字:“沟通从心开始”。中国移动的这 句广告语,一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度 概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行 着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通 融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。 沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生客,是通过交流沟通成为朋友及 至知己。就像我们学校,可以说是从四面八方会聚于碧桂园,又成为师生、同事、朋友。

以沟通为主题演讲稿2021

以沟通为主题演讲稿2021 以沟通为主题的演讲稿1黄老汉种了一辈子的地,没想到竟培育出了一位当局长的儿子。 儿子工作在县城,非常忙,一年中难得回家一趟。 这年中秋,又恰逢黄老汉生日,于是儿子从百忙之中偷闲赶来看望黄老汉,为黄老汉祝寿。 这天晚上,明月格外洁白,格外圆,爷俩饭罢,就坐在院子里的葡萄架下聊起天来,儿子端起茶水说:“爸,咱爷俩好久没有能像现在这样聚在一起……”,“儿子,别叫爸,听着怪耳生的,叫爹。”儿子的脸阴了一下,尽力牵动脸上的肌肉,使自己说话正常,接着说:“咱爷俩好久没能像这样聚在一起好好说说话了,今天晚上,咱爷俩今天就好好说说掏心窝子的话,沟通,沟通。”黄老汉燃起烟杆子,默默地听着。 于是儿子问道:“爹,你生活了大半辈子,你一生中最高兴的事情是什么?”黄老汉把烟杆子放下说:“我是一个农民,没啥学问,就只是希望粮食大丰收,能把粮食买个好价钱。” 儿子说:“爹,你这叫空话,套话,做农民的哪一个不希望粮食大丰收,能将粮食高价卖出去。”“那儿子,你一生中最高兴的事情是什么?”黄老汉反问。 儿子答道,“爹,我这一生中最幸福的时刻是下级向我汇报情况的时候。”黄老汉说:“这有什么好高兴,不就是一个人坐着,听一群人在不停地说话吗?”黄老汉点燃烟杆子,猛抽了几口。 儿子马上接口道:“爹,你不知道,他们向我汇报工作时,都只说我喜欢听的话。只要他们稍微一讲错话,那么我就会敲敲桌子,碰碰茶杯什么的,他们就不敢接着讲下去了。”黄老汉把烟杆放在地上,猛磕了几下,儿子问:“爸,你怎么了,我又没惹着你老人家呢,你生气了?”黄老汉接口道:“儿子,我收回我刚才的话,我在这一生中,最幸福最快乐的是我培养出你这个大学生。你也是村里唯一的大学生,而现在你却令我很失望,你没当几年官,经验没有多少,官架子倒长了不少,真没想到……”说完,黄老汉叹了口气,起身要回到屋里。突然,黄局长激动地站了起来说:“大胆,你竟敢不尊重我,你这是什么态度?我

微笑从心开始,演讲稿

微笑从心开始,演讲稿 篇一:微笑服务演讲稿2篇 微笑服务演讲稿2篇 1,温馨微笑,从心开始! 2,真诚微笑,从心开始! 3,热情微笑,从心开始! 4,满意微笑,从心开始! 5,服务微笑,从心开始! 6,会心微笑,从心开始! 1,微笑是我们的境界,满意是服务的请柬2,微笑是我们的语言,满意是我们的请柬1,投之以微笑,报之以满意 ---- 说话轻一点 脾气小一点 理由少一点 知识多一点 嘴巴甜一点 微笑多一点 行动快一点 做事多一点 步伐稳一点 速度快一点 怨言少一点 关心多一点

沉默少一点 话语多一点 手脚轻一点 做事细致点 微笑服务(2): 笑一笑,十年少!微笑能够展现你的魅力! 您的开心,就是我们的快乐! 微笑在脸,服务在心 腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上! 我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!感谢您能让我们为你效劳! 希望我们的微笑,让你感到我们贴心的服务 微笑一百分客户给满分 微笑面对客户 微笑面对世界 篇二:让我们从心开始演讲稿 《让我们从“心”开始》心理演讲稿尊敬的领导、老师,亲爱的各位同学,XX好,我今天演讲的题目是《让我们从“心”开始》 如果现在我们要给心字加一个或几个字来组成一个词,我们会想到有哪些?心态、心声、心情、心脏、心爱的、心理咨询、心花怒放......等等,如果要组成词语,可以举出很多,但今天我要讲的,是一个最重要的,有多重要呢,可以说,有了它,你可以心想事成,有了它,你可以事半功倍,有了它,你可能快乐的度过一生,也可能悲惨度过一生,它是什么呢?对,就是“心态”。 无论你想成就一项什么事业,心态确实非常重要,但心态究竟对一个人会产生什么样的影响呢? 弗洛姆是美国一位著名的心理学家。一天几个学生向他请教这样一个问题:心态对一个人会产生什么样的影响。弗洛姆微微一笑,什么也不说,把他们带到一间黑暗的房子里。在他的引导下,学生们很快就穿过了这间伸手不见五指的秘密房间。接着,弗洛姆打开房间里的一盏灯,在昏黄如烛的灯光下,学生们才看清楚房间的布置,不禁吓出一身冷汗。原

沟通的重要性的演讲稿 心得体会模板

沟通的重要性的演讲稿 假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。 沟通的重要性的演讲稿1 大家好!首先预祝大家国庆、中秋快乐!有人说得好,所谓演讲,就是“理性思考、感性表达”。希望我们今天的演讲,能够不负众望,给大家带来理性和感性的双重享受。我每天一开机,都会首先看到六个字:“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。中国移动的这句广告语,之所以被我用来作为这次演讲的题目,是因为它一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。 沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生客,是通过交流沟通成为朋友及至知己。就像我闪,可以说是从四面八方会聚于炳辉,又成为师生、同学、朋友。这不仅仅是缘分,而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。古人也曾说过:休言举世无谈者,解语何妨话片时? 不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。 随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。. 人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。沟通,应当从心开始,从真诚开始。 自我沟通--承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。

初二健康从心开始专题讲座

健康生活,从心开始 ——初二年级专题心理辅导 新阳煤矿学校心理咨询室史晓彦一、导入: 我是我 ——不听算命的结果不问别人的星座不让谁来打扰我我的快乐自己懂不要烦人的工作不要骗人的自由不要爱情的诱惑请你拿开你的手再见无聊的地球再见浪漫的月球再见亲爱的朋友我要一分钟的自由世界又在抢什么为了紧张兮兮的生活我才不要这么过今天天气很不错我有我的SNG生活我是主播我是我我是我 正如歌词中所唱的那样,我们每一位同学都是独一无二的,我们都有自己别样的精彩。要想让我们的生活更美好,更精彩,我们就必须懂得过健康的生活。接下来我们就一起进入我们今天的主题:“健康生活,从心开始” 二、普及心理学的相关知识:(见幻灯片3/4/5/6/7/8) 由第五引到第六(图片);第七介绍认识自己的重要性;第八通过视频来感受不能正确认识自己的危害(活活死在自己手里) 三、了解初二学生的心理特点(见幻灯片10/11/12/13) 在我们走入青春期,面临着许多的困惑和烦恼的同时,我们的父母也步入了更年期。所以我们与父母之间难免产生

一些摩擦和冲突,这些冲突是什么原因导致的呢?我们先来做一个小游戏,通过游戏我们来感受一下。(出示游戏说明)四、在游戏中我们没有沟通的结果是…… 在生活中我们要是缺少了沟通,那么会怎么样呢?(案例——心理解密——马克吐温对父亲的改变——心理号脉——我们的迷茫与家长的困惑——导致爱的冲突——来自家长方面的原因【爱的变异】——学生方面的原因——解决冲突的方法沟通的桥梁;看听说做四法则) 五、我们应当学会“倒着看人生”父母老师同学朋友他们善意的关心和提醒也好,气急败坏的责骂也好,我们学着倒着 看人生从中看到他们背后的而不是表面的那种般的样子。 六、张开双臂拥抱我们身边的一切美好,相信这样我们的生活会越来越好。因为我们都是别人的OK绷。

以沟通为主题的演讲稿篇一

以沟通为主题的演讲稿篇一 尊敬的各位领导,同事们: 大家下午好,今天,我演讲的题目是《学会沟通》。 通过上周“打造一流新中层”的学习,我认为,一个一流团队的打造,首先离不开团队之间的沟通。不管我们有多么宏伟的蓝图和完美的战略,如果缺乏良好的沟通,就会导致全盘皆输。沟通的重要性不言而喻,对我们每个人来说,只有学会沟通,才能够在同员工的交流中游刃有余,更有效的激励员工为企业努力的工作。 那么,什么才是沟通?所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。我们每天有三分之一的时间都是在工作场所,和我们的员工打交道,只有学会尊重员工,和员工沟通,让他们说出自己的想法,激励员工的工作积极性,才能实现区域销售的最大化。上周由于年中庆活动开展的第一波,区域任务很重,我就在早班会上将目前区域的销售及市场情况给大家做出了分析,并让所有员工发言,表达自己对达成目标任务的看法和措施。每个员工都在会上表达了对达成目标的想法和信心,并协商每天加班出夜市,销售区域内的特价商品,冲刺销售,达成销售目标。

通过早班会与员工的沟通使员工的目标同本部门的目标紧密相连,让员工意识到自己将要完成的工作,对企业的整体目标来说是不可或缺的一部分,员工能够在这样的过程中体会到自己的价值,这样也激励员工为实现自己的价值和区域的目标而相互合作努力工作。因此,学会沟通,在沟通过程中把员工放到与自己平等的位置上,像尊重自己一样尊重员工,听取员工的不同意见,鼓励员工畅所欲言,挖掘出员工的工作积极性与热情提出建议,让员工切实感受到企业主人翁应有的责任和权利,激发员工爱家的思想,进而增强企业的凝聚力,更好的为企业服务。 我的演讲完毕,谢谢大家。

多沟通演讲稿

多沟通演讲稿 篇一:沟通从心开始演讲稿 沟通从心开始 我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么?每个人对沟通的理解是不一样的。 一、沟通的定义 沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。 沟通便是通上下左右前后的情,有效沟通是通往成功的秘诀。人与人相处,最重要的是了解,最可贵的是谅解,最悲哀的是误解。 有两句关于通讯的广告语很贴切我们今天的主题,叫做“沟通从心开始”和“沟通无极限”。想想也有一定道理,心灵的沟通胜过一切 如果能做到从“心灵”开始的沟通,那沟通的深度就有可能去到“无限”了吧。 管理者的水平如何,说来说去都离不开其所具备的沟通能力是大还是小。沟通的能力决定了一个人的成功与否,决定了一个企业的成败与否。打仗要知己知彼,才能百战百胜;管理要知人知心,才能做到有效沟通。 一把坚实的大锁挂在铁门上,一跟铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁

就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。” 对沟通的不同理解就造成了沟通困难和障碍,最终导致沟通的失败。我们在实际工作过程中,不能有效沟通确实是最大的一个障碍,是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。现在让我们来统一什么是沟通? 当我们与别人沟通的时候,一般来讲,是自己讲的比较多还是让对方讲的多一点比较好?让对方多讲。为什么?因为沟通的主角是谁?对方。既然是让对方多讲,表示大多数时候,我们的工作是什么?听。现在问题来了,从小到大有没有哪个老师教我们如何倾听?我们从小到大在学校里面,老师通常教我们的是背、读、看别人写的文章,然后要我们写或是说出我们的想法,所以从小到大没有人教我们如何倾听,难怪人与人之间在沟通时,经常会出现一些障碍。在我们生活中,经常会遇到这样的现象,比如说我有一位朋友,小孩今年上初中三年级,有一次他向我请教怎么样与孩子沟通。他向我抱怨:哎!我那个宝贝儿子,他从来都不肯听我说。 我说:你的意思是说,因为孩子不肯听你说,所以你才不了解他。他说:对啊。 我说:要了解一个人,应该是你听他说,还是他听你说? 这个朋友想了很久,他说:你说的有道理,但是我是过来人,我走的桥比他走的路还多,他为什么就是不听我的话呢?

以沟通为话题的演讲稿5篇

以沟通为话题的演讲稿5篇 沟通是人与人架起的一座无形的桥梁,沟通是情感的纽带,沟通是人类亘古不变的梦想。沟通,是联络感情的纽带;沟通,是通向友谊的桥梁;沟通,是事业成功的基础。一起来看看以沟通为话题的演讲稿5篇,欢迎查阅! 以沟通为话题的演讲稿1 随着年龄的增长,我渐渐地发现,我与父母之间的沟通似乎越来越少了,取而代之的是那吃完饭后的一声声震撼心灵的关门声。为什么会这样?我自己呀弄不明白。这难道就是老师平时所说的“代沟”? 每天,父母拖着一身疲惫回家,就一头倒在沙发上,翘起二郎腿,闭幕养神起来。在我的记忆中,童年与父母在一起嬉戏的场面好象早已定格,成为了一种怀恋的对象。 今天,我与母亲面对面的坐了下来,准备进行“心灵沟通”。妈妈说我平时学习不够努力,整天只知道看电视,不知道读书的重要性。这使我听了很是伤心。“妈妈啊,我并不是您所说的这样的,我现在懂事了,知道学习了,可您,可您一点都不给我自由的空间,总认为我还是那个躲在屋檐下,掉着眼泪始终长不大的小孩子!

看着窗外展翅飞翔的鸟儿,我是多么希望自己是它们中的一员啊。无忧无虑的生活,口渴了,就喝奔流的溪水;饿了,就吃山上的野果。飞在空中,有美丽的蓝天白云做陪衬,底下还有大家羡慕的眼光。妈妈,您总说我学习没有劲头,还每每听到这样的话,我都会一个人躲在被窝里,偷偷的伤心。流泪。我在努力,只是你们没发现;我在担忧,只不过我没有表现在脸上,我只是不想让你们为我担心。 虽然现在我离你们定的目标还有一段距离,但我会努力,会用实际行动证明给你们看! “孩子,你有这个决心,我很高兴,之前是我们错怪你了,原来你一直在努力,是我没注意啊!哈哈。” 打开窗户,呼吸窗外新鲜的空气,会发现,原来沟通的感觉这么好,这么美妙!花变红了,草变绿了,树枝上的鸟儿在“唧唧喳喳”叫个不停。现在,我体会到了,沟通,不会因为年龄的增长而消失,最重要的是要有一可颗纯洁的心! 沟通,真的比什么都重要。通过沟通,你会发现,成长的星空,是如此的绚丽多姿!真的特别美!! 以沟通为话题的演讲稿2

让我们从心开始演讲稿

让我们从心开始演讲稿 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

《让我们从“心”开始》心理演讲稿 尊敬的领导、老师,亲爱的各位同学,XX好,我今天演讲的题目是《让我们从“心”开始》 如果现在我们要给心字加一个或几个字来组成一个词,我们会想到有哪些心态、心声、心情、心脏、心爱的、心理咨询、心花怒放......等等,如果要组成词语,可以举出很多,但今天我要讲的,是一个最重要的,有多重要呢,可以说,有了它,你可以心想事成,有了它,你可以事半功倍,有了它,你可能快乐的度过一生,也可能悲惨度过一生,它是什么呢对,就是“心态”。 无论你想成就一项什么事业,心态确实非常重要,但心态究竟对一个人会产生什么样的影响呢? 弗洛姆是美国一位着名的家。一天几个学生向他请教这样一个问题:心态对一个人会产生什么样的影响。弗洛姆微微一笑,什么也不说,把他们带到一间黑暗的房子里。在他的引导下,学生们很快就穿过了这间伸手不见五指的秘密房间。接着,弗洛姆打开房间里的一盏灯,在昏黄如烛的灯光下,学生们才看清楚房间的布置,不禁吓出一身冷汗。原来,这间房子的地面就是一个很深很深的水池,池子里蠕动着各种各样的毒蛇,包括一条大蟒蛇和一条眼镜蛇,有好几条毒蛇正高高的昂着头,朝他们“滋滋”的吐着信子。就在这蛇池的上方,搭着一座木桥,刚才他们就是从这座木桥上走过来的。 弗洛姆看着他们,问“现在,你们还愿意走上这座桥吗?”大家你看看我,我看看你,都不作声。过了片刻,终于有三个学生站了出来。其中一个学生一上去,就异常小心的挪动脚步,速度比第一次慢了好多倍;另一个学生战战兢兢的踩在小桥上,身子不由自主地颤拌着,才走到一半就挺不住了;第三个学生干脆弯下身来,慢慢地趴在小桥上爬了过去。“啪”,弗洛姆又打开了房间的另外几盏灯,强烈的灯光一下子就把整个房间照耀的如同白昼。学生揉揉眼睛再仔细看,才发现小木桥的下方装着一道安全网,只是因为网线的颜色极暗淡,他们刚才都没看出来。弗洛姆大声地问:“你们当中谁还愿意现在就通过这座小桥?”学生们没有做声,“你们为什么不愿意呢?”弗洛姆问到。“这张安全网的质量可靠吗?”学生心有余悸的反问道。弗洛姆笑了,”我可以解答你们的疑问了,这座桥本来不难走,可是桥下的毒蛇对你们产生了威慑,于是,你们就失去了平静的心态,乱了方寸,慌了手脚,表现出各种程度的胆怯。心态对你们的行为产生了影响。“ 不知道大家有没有注意到那几个学生的行为的改变,刚开始,在弗洛姆的引导下很顺利的穿过了房间,但在打开一盏灯后,因为看见了他们脚下的木桥和蛇而心生恐惧,结果没人敢走过那段木桥,但在看到桥下有安全网时,还是有人不敢过桥,因为他们关注的是网的质量和如果摔下去之后的后果,同时,想象中的后果又是不乐观的,因此而影响了他们的行为,结果就是不敢过木桥。假设,在他们看到桥下的蛇之后,抱着自己不可能掉下去的心态,结果可

关于沟通的演讲稿三篇

关于沟通的演讲稿三篇 篇一:关于沟通的演讲稿 沟通,如涓涓细流,给干涸的心田以滋润;沟通、似冬日暖阳,给孤独的心田以温馨;沟通,如盖绿荫,给燥热的心田以清凉。沟通如花,带给心灵几多芬芳;沟通似风,拂去心灵几多迷惘。学会沟通,构建与人和谐交往的桥梁。沟通,在合作中升华。中华民族自古就有合作的美好传统。《春秋吕氏》中说:万人操弓,共射一招,招无不中。在沟通合作互助中取得成功!春秋烽烟起、战国刀枪鸣。面对强秦的进攻,廉颇负荆请罪,和蔺相如沟通合作,一个武略艺高,一个文韬超强,二者相互配合,救赵国于水深火热之中,拒强秦于国门之外。海峡两岸的人民永远不会忘记,面对狰狞的侵略者,国共两党交流沟通,建立统一战线、全力以赴抗击日本侵略者,终于将其逐出国门。沟通,能促进合作、搭建合作交往桥梁,最终战胜困难、取得胜利!沟通,在宽容中升华。学会沟通,能够让人在交流中学会心怀一份宽容,人与人之间,相处就会更多融洽。记得那是一个高考的时节,一位考生的证掉在服装店里,等他发现时,可店主已经关门走人。考生焦急万分,情急之下,只好让消防队员将店主的门撬开。事后,考生多次埋怨自己不小心,并打电话向店主解释情况,并表达了自己对因为撬门而使店门受损的歉意。最后店主老板说:都怪我没细心看看,提醒他带好自己的东

西,幸好没耽误这孩子考试。这位考生很聪明,因为及时和店主沟通而避免了因为自己粗心而产生的矛盾。思想必定是在与人沟通中产生。所以,学会沟通、学会宽容、学会大度,那么等待你的将会是一片更广阔的天空。沟通,在与人交往中升华。在老家独特的大杂院里,常常是几家人住在一个院子里。因此,磕磕碰碰在所难免。有时候会是这家的孩子打碎了那家的窗户、有时候会是那家的猫偷吃了这家的鱼、也有时候会是下棋时因为规则而争得面红耳赤、有的甚至还会摔盘而去。可是不久就会坐在一起互拉家常、问候对方。每天,大家都会在一起沟通、聊天,张家杀鸡、王家杀猪,都会端给对方尝一尝,每逢有喜事都会恭喜问候一番,每个人心里都暖洋洋的。沟通,搭起了一座桥梁,使人们在相处中更融洽、更和谐,即便有再多的摩擦,心中也是一片温暖了。看看现在的世界,人们整天都只是忙于工作、学习,不再习惯于嘘寒问暖,少了沟通,多了矛盾,多了隔阂。如果我们尝试着去与父母沟通,那么亲情就会更加温暖;如果我们尝试着去与同学沟通,那么友情就会更加融洽;如果我们尝试着去与老师沟通,那么师生情谊就会更加和谐。那么,就请从现在开始,学着去沟通吧,构建与人和谐交往的桥梁! 篇二:关于沟通的演讲稿 关于沟通的演讲稿 世界之大,无奇不有。请大家听到我这个题目的时候,

护理微笑从心开始【微笑从心开始演讲稿】

护理微笑从心开始【微笑从心开始演讲稿】 微笑从心开始演讲稿 有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口,那微笑就是灵魂的独白。所以,初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目,陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑,现代社会的人际交往也同样离不开微笑。 那么“微笑”的涵义是什么呢?有人说她是一种国际语言,不用翻译就能打动人们心弦的最好语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术,具有穿透和征服人的能力,表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。 微笑是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候,它可以代替语言上的欢迎,给客人良好的第一印象。 微笑服务,从心开始,是文明优质服务的具体体现,正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那

些接受的人,而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。”微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量,它可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。事实上,微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施,是为各个服务行业和服务单位所重视,所提倡,所应用的。 谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候,他得意洋洋地向他的母亲报捷,老太太对儿子的现有成绩不以为然,但却语重心长地提出了一条建议:“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外,还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客,这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久,才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么,那就是微笑服务。从此以后,希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作,所有的雇员

人与人沟通的演讲稿

人与人沟通的演讲稿 沟通的重要性不言而喻,然而正是这种大家都知道的事情,却又常常被人们忽视。下面是小编为你整理人与人沟通的演讲稿,希望对你有帮助。 人与人沟通的演讲稿 亲爱的朋友们: 在今天这样一个信息高度发达的社会,沟通在人们的生活中显得越来越重要。沟通,让我们的生活丰富多彩;沟通,让我们的人生丰盈美丽;沟通,让我们的世界生机盎然。没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作,就不会有发展,更不会有成功。因此,沟通是联系感情的纽带,是事业成功的基础。然而,并不是所有的沟通都能达到满意的效果,沟通,只有从心灵出发而止于心灵,在心与心之间架起桥梁,才能达到预期的效果。 有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,也没有将它撬开。这时来了一把小巧玲珑的钥匙,只见它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那坚实的锁头“啪”地

一声就打开了。铁棒奇怪的问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”这则寓言说明,打开一把锁其实很容易,只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难,只要从心开始! 在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候,中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。就是在康平这样一个人口只有35万的小县城,用户也达到了10余万,占据了康平电信市场70﹪的份额。那么,是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。 第一把“金钥匙”,是优秀的品牌。让我们一起来看看这些数字:第一个在境外挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家A级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户,控制了70﹪以上的移动用户市场,已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区,直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。面对这些骄人的成绩,移动通信人不敢丝毫懈怠,面对

学习从心开始演讲稿范文多篇

学习从心开始演讲稿范文多篇 在学习中,难免会碰到一些困难,给我们带来烦恼。成绩较差,虽然自己努力了,却总不见效;练习立定跳远,却总是跳不过那根优秀线……这样的例子有很多。当我们遇到这些困难时,该拥用怎样的心态?我们“班务栏”里“班级目标”后写着一句话:“每天进步一点”。我们就是要抱着这种良好的心态,努力学习,争取每天进步一点。下面是我带来的学习从心开始演讲稿,希望大家喜欢。 学习从心开始演讲稿篇一 各位领导、各位老师、给位家长叔叔阿姨们、亲爱的同学们: 大家上午好。 我是初一?三班的崔俊伟,在此我代表三班同学向各位亲爱的家长、老师致敬。 今天我想请大家听听我的故事。一开始我是学习成绩并不好,只顾在操场上打球的极调皮的学生,但老师们从来没有放弃过我,特别是我的班主任杨先勋老师。当大家都为我的前程担忧时,张本成老师和我谈了一次话,我也深深地认识到了自身的不足。在老师和父母、同学们的帮助下,我开始尽全力去改变自己。 我开始改变学习态度,调整学习方法,慢慢地也能跟上老师上课的脚步。父母也为我付出和改变了许多,他们每天都在关注我的生活和学习,及时地和我进行沟通。 我每天在妈妈的陪伴下,在台灯照耀下逐渐成长。我也从心里面认识到了学习的重要性。其实每天快乐地学习也使我感到很充实。父母看到我的进步也很高

兴,老师也对充满了希望,特别是我的班主任杨先勋老师和张本成老师。他们为我倾注了很多精力。我当时感觉到,不能辜负大家的期待,所以更加努力。 就在期中考试的前期,我调整好心态走进了考场。成绩下来之后,老师说我进步很多,我心里也很高兴,明白了一份耕耘一份收获的含义。 我想告诉所有还没有形成良好的生活习惯、学习习惯的同学,短时间地努力会让我们看到希望,长时间地努力会让我们走向成功。每天改变一点点,最后总是会有收获,现在初一生活还有不到两个月的时间,要努力地尝试着改变自己。你会有意想不到的收获。 也请父母们多与孩子进行心灵沟通,出现了问题及时地处理和改正,不能仅仅满足于物质生活,更重要的是精神生活。 前一段时间,老师发给我们每人一本书和一套光盘,上面讲解的是《弟子规》上的内容,其中教育的真正含义就是“上所施,下所效,养子使作善也。”意思就是在生活中更注重做人,教育孩子要用实际行动去教育。 成绩固然重要,但如何去做人更重要。 希望大家可以从生活习惯、学习习惯去改变自己,一点点改变总有一天会成功。 希望同学们能够早日成为天空中展翅飞翔的雄鹰! 谢谢大家! 学习从心开始演讲稿篇二 尊敬的各位老师,亲爱的同学们: 古语说:业精于勤荒于嬉。我们早早地投入了工作和学习,也应该用勤劳和勤奋伴随我们的今后和将来。

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