掌握好观察的方法和技巧模板

掌握好观察的方法和技巧。

一，观察要有广度，能由此及彼，力求全面系统。又要注意整体与部分的联系，做到点面结合。

现实生活是五光十色，浩瀚无边的。生活中有各种各样的人、事、物，各种各样的情景，而且交织在一起，以自然状态而存在。事物的矛盾又有着各个

方面，而人和事又脱离不开一定的环境。所以，作为观察的对象，可以

说是无限宽广和浩如烟海。以环境为例，也是无限的，有杏花、春雨、

江南，也有骏马、西风、塞北，天有阴晴，月有盈亏，此处有喧嚣的闹

市，那里是僻静的小巷，此时为万籁俱寂，一会儿又鸡鸣犬吠……凡此

种种，是谁也说不穷尽的。

然而写起文章来，仿佛是牵一发而动全身，什么都可能用得上，所以，这就要求观察要有广度，要扩大视野。老舍在《多练基本功》中提到：“要想把

小说，剧本等写好，要先从练习写一个完完整整的人，一件完整的事做

起。”其实，这正说明观察要全面，首先学会整体观察，如果没有对事

物的全面把握，作者便不可能高屋建瓴地了解与认识各个构成部分的价

值。老舍说：“观察事物必须从头至尾，寻根究底，把它看全，找到它

的‘底’，因为做文章必须有头有尾，一开头就想到它的‘底’！不知

全貌，不会概括。”对事物的观察必须是‘全’而‘活’的，即在空间

上必须观察具体，在时间方面也必须了解事物本身是在不断变化的。

然而，没有对事物各组成部分的正确，深刻的把握，也不能完全彻底地认识事物的全部。正如老舍所说：“知道全海，再写一岛，”观察时对客观事物

的把握既要有“面”的了解，又要有点的深入，只有这样，才能既见森

林，又见树木。柳宗元的诗《江雪》：“千山鸟飞绝，万径人踪灭。孤

舟蓑笠翁，独钓寒江雪。”前两句就是面的观察，后两句则是点观察。

诗人充分运用了点面结合的观察方法，茅盾有一句话：“表现在我们笔

下的，只是现实的一局部，然后没有理解全面，那你对于这一局部也不

会真正认识透彻”。总之，扩大视野，由此及彼。把事物的整体和部分

结合起来观察，我们才能看得全面而又深刻。

二，观察要善于探幽察微，捕捉细节。能“管中窥豹”，“见微而知著”。

世界的纷繁复杂，观察对象的无穷无尽，变幻多姿。我们不可能对生活中的所有事物都寻根究底，这要求我们能“管中窥豹”，“见微而知著。”我们

要善于观察那些能代表整体，反映本质的细枝末节。一个事件总是由许

许多多主要情节组成，一个人也有所谓大节，我们要了解某个人或某件

事，当然要先看这些大节。但一个人或一件事，总也有许多细枝末节，

它们往往能代表、反映整体，透露事物的本质，也是极为重要的。所以，

我们观察时也要善于探幽察微，捕捉细节，观察不能浮光掠影，一定要

入“目”三分，锐意搜寻，在常人难以察觉的微小差异和变化中去观察

生活。

生活中是如此，以写作的角度去观察生活，更得注意这一点，因为文章如果缺乏应有的细枝末节的描写，就不会丰满，就会生活气息不浓厚，就会显得

干巴和苍白，不能充分地再现生活。所以，我们观察生活时，且不可轻

易放过看来是细小的事，无论巨细，都应观察入微，深入考究，我们应

该从细微中发现题材，文学作品反映社会、人生，有如《清明上河图》

的长篇巨作《红楼梦》，也有写一瞬一隅的短小篇什《一件小事》，但

不论长篇或短篇，皆如燕子衔泥垒窝一样，由一点一滴的细微的材料组

成。王蒙说：“从一些细微末节当中发现那些具有重大意义的事件。”

所谓“见微知著”乃依恃于观察的细腻。杜甫诗句“芹泥随燕嘴，蕊粉

上蜂须。”诗人能看见燕嘴上的芹泥，蜂须上沾带的蕊粉，可见这是何

等细致的观察。朱自清要求“剥开来细细看，一言一动之微，一沙一石

之细都不轻易放过。‘唯有如此’，才可以辨出许多新异的滋味”。

观察的仔细，其意义不仅在于能给作品积累细节材料，而且能使人发现生活中闪光的一点，发掘出生活中有价值的一面，写出成功的作品。

王维的《登终南山》诗中有两句写道“白云回望合，青霭人看无”真切地写出了作者登山时的观察发现。终南山一片白云萦绕，上山如破云而入，俨然

没有来路，可是低头一看，青色的云气又仿佛没有，虚幻神奇之境，看

似神秘，其实是真实的。观察所见，写出这一景，便是传世的佳作。又

如杨万里的“小荷才露尖尖角，早有蜻蜒立上头。”两句写得那么美，

粉红色的荷花刚刚露蕾时，那么鲜嫩，那么羞涩，而一只蜻蜒就伫立在

它的花蕾上，与小荷融为一体，构成动静结合的意境，读了感到兴味盎

然，这不是诗人细心观察的发现和巧妙的表现吗？当福楼拜教莫泊桑观

察时，就要求，当你走过一位坐在他门口的杂货商的面前，一位吸着烟

的守门人面前，一个马车站面前时，请你画出这个杂货商和这个守门人

的姿态，用形象的手法描写出他们包藏着道德本性的外貌，要使我不会

把他们和其他的杂货商，其他的守门人混同起来。还请你用一句话就让

我知道马车站有一匹马和其他五十来匹马是不一样的。这正是针对观察

能力而言的，作为写作者，首先必须把自己锻炼成一个目光敏锐，永不

罢休的观察者。

三，充分运用“比较式”的观察方法。

气象万千，斑驳复杂的自然界是一幅博大精深，广袤无边的神奇画卷。细心的，有眼力的艺术家、作家总是能够从中发现一些什么，成为自己笔下的佳

作。罗丹说过，“这个世界并不缺少美，而是缺少发现美的眼睛”。

客观世界中的各种事物，错综复杂，头绪纷繁，当它们以自然状态存在于社会中，却并不是仓库一样，分门别类，有条不紊。我们如何理出其头绪，得到

自己想要的东西呢？也就是把握其特点呢？俗话说得好：“有比较才有

鉴别。”有比较我们才能发现各自的特点。鲁迅先生以“以一斑而知全

豹，以一目而尽传精神”来概括文学反映生活的本质。但这“一斑”、

“一目”却得之不易，它必须准确地揭示事物的特点和内涵，方能让“略

知全豹”达到作者“尽传精神”的目的。所以，扩大视野，准确细微的

观察的更高要求则是善于捕捉事物的特点。这样，写作可能会成功一半。世界上的事物林林总总，变幻多姿，各以其独特面貌相区别，同是雨，大雨、小雨、梅雨、疾雨、暴雨、雷阵雨、早晨的雨，午后雨，各有各的情态。

就人物来说，更是“人心不同，各如其貌。”观察的重要一环就是异中

求同，同中求异。福楼拜这样指导莫泊桑进行比较观察，他以眼前经过

的一辆牛车为题，让莫泊桑写出不同的散文来，当莫泊桑感到为难时，

他就启发他说：“拉车的牛早上和晚上不一样；赶车的人喝醉了酒和没

吃饱，对牛的态度也不一样，牛饿着肚子上山岗和饱着肚子走平路有明

显的不同……这些不同的细节举不胜举，如对这些细节细致加以观察，

就是写出一百篇散文也不难。正如朱自清所说：“观察要注意镏铢之别，

淄绳之辩。”仔细咀嚼福楼拜和朱自清的这些话，我们领悟到他们教诲

作家观察要善于捕捉事物间的不同点，这种不同点就是特点。而这种不

同点的发现，除了专注，细微的观察外，还必须充分运用“比较式”的

观察方法，《红楼梦》第四十四回中，曹雪芹通过刘姥姥进大观园参加

一次家宴，在吃饭时逗乐故意引起众人大笑，展现了不同人物从笑中透

露出的鲜明个性——

凤姐偏挑了一碗鸽蛋放在刘姥姥桌上，贾母这边说声请，刘姥姥便站起身来，高声说道“老刘、老刘、食量大如牛，吃个老母猪，不抬头！”说完便鼓

起腮帮子，两眼直视，一声不语，众人先是发怔，后来一想，上上下下

都哈哈大笑起来：湘云掌不住，一口茶喷了出来，黛玉笑岔了气，伏着

桌子叫“嗳哟，”宝玉滚到贾母怀里，贾母笑得搂着叫“心肝”王夫人

笑得用手指着凤姐茶碗，却说不出话来，薛姨妈也掌不住，口里的茶喷

了探春一裙子，探春的茶碗都合在迎春身上，惜春离了座位，拉着他的

奶母叫“揉揉肠子。”地下无一个不弯腰屈背，也有躲出去蹲着笑的，

也有忍着笑来替她姐妹换衣裳的……

这一段精彩的描写，主要是通过湘云，黛玉、宝玉、贾母、王夫人，薛姨妈、探春、惜春等人的笑。烘托了宴席的欢乐气氛，也把各个人的性格出神

入化地表现出来了。一个笑的场面，曹雪芹没有轻易放过，只写一句“大

家一起哈哈大笑起来，”而是通过细微的观察比较，写出不同的笑状、

笑貌、笑声，使得人物性格迥异，各具风采。

除人之外，对自然界和动植物何尝不需要这种“比较式”的观点，这不仅能凸现具特点，同对也是使文章有特色、有厚度、有深度的“决窍”。例如，

郁达夫《故都的秋》是写北国的秋天，但作者并没有将笔墨集中于此，

而是时常掺入南方的秋天来加以烘托比较，就更凸现出北国之秋的清、

静、悲凉。

变换角度，不仅因为视觉的新颖给人内容的新鲜感，而且由于角度的巧妙，也使文章找到一个有力的“支点”，如同物理学中的杠杆原理一样“四两拔

千斤，”使复杂难写的文章举重若轻。因此，从某种意义可以说，写作

的艺术就是角度选择的艺术。

五，去伪存真，由表及里。

我们论述了如何通过细致的比较，找出事物的不同特征。然而，在事物的形形式式的特征里，有些是表象、假象。我们如果不去伪存真，由表及里。我

们甚至会被事物纷繁芜杂的特殊性误导。只见树木，不见森林。所以说，

我们分析事物，捕捉事物的特点，不是为了猎奇，而是为了更真实，更

深刻地反映现实生活。不但要观察各种表象，体验各种情景，还要透过

现象，分析研究它们的本质意义。这时，愈站得高，看得深，就愈会把

握住客观事物，深刻理解客观事物。美国作家马克·吐温曾见到一位镶

着一只假眼的富翁，那位富翁非常希望别人夸他的眼睛是真的，于是故

意问马克·吐温：“先生，你看我哪一只眼睛是真的？”马克·吐温故

意指着那只假的说：“这只。”“为什么？”“因为只有在这一只里才

有一点善良的目光。”马克·吐温一针见血地揭露了他的本质。

通过以上论述，对于提高观察能力，相信我们已有清楚了解，概括地说，就是在观察者有良好兴趣习惯和丰富科学知识的前提下，在观察过程中，放宽

视野，仔细观察比较，把握其本质，这样经过长期训练和不懈努力，我

们就一定能造就出良好的观察能力。

观察对于作文是十分重要的。观察是猎取生活场景，自然景观，从而获得写作材料的最基本，最重要的方法和途径。在写文章之前，无论写记叙文、说

明文还是议论文都要先确定叙述事物、说明对象或基本论点，而这些都

来源于我们日常生活中对周围环境、事物和人的行为举止的观察；如果

没有这些，我们就没办法开始作文。伟大的文学巨匠鲁迅先生曾说：“对

于任何事物，必须观察准确、透彻，才好下笔。”无论任何作品和文章，

作者要描述、说明事物，表现事物的形态、性格、特征等，都必须以观

察作为基础，因此，写好作文，首先要培养学生的观

然,并不是所有生活上的细节都有价值,也不是只要写得“细”就可以了，好的细节描写必须是有用的、真实的、典型的。它必须为展示人物精神风貌

和深化文章主题服务, 它必须符合人物的性格特点,符合现实生活的实际,

应最能突出人物的个性特征。

结束语：

一个人的生命是不能用物理年龄来计算的，他的记忆长度才是他生命的长度，而人能记忆起来的总是生命中的种种细节，你活了这一天，你活了这一

生，能记起多少细节呢？一句话，记忆的质量与数量决定了作文的质量和生

命的质量。让我们通过对细节的捕捉与书写，使自己的作文充盈着：浪漫与

激情，理想与憧憬，理智与宽容，爱与温暖，尊严与高度

样为细节描写“立纲”

观察找“动情点”（细节）合理的想象细描：语言动作、神态外貌、心理、景物锤炼语言：用词准确、形象；巧用修饰语；妙用修辞

白描

孙犁

①鲁迅几次说到白描笔法的好处，所谓白描，在写作上，就是避免浮夸，要求

简练。但这是很难的。能几笔画出一个人，是要有经验的画家才行。在初学画的时候，一定是擦了再画，画了再擦，不知经过多少次练习，然后才能一笔是一笔。

简单又漂亮的思维导图是这样绘制的!

简单又漂亮的思维导图是这样绘制的！ 导语： 思维导图成为一门课程之后，很多人希望通过课程学习思维导图的知识。但实际上，思维导图并不难学，每个人都能自学或者很快学会。一来看下漂亮思维导图是怎么绘制的。 用什么软件可以制作漂亮的思维导图？ 许多新手学习思维导图，觉得自己制作的思维导图就是没有别人的漂亮，要制作漂亮的思维导图不妨试试MindMaster思维导图软件。MindMaster思维导图内置海量剪贴画素材，还有大量的模板，精美的配色与样式，想要不漂亮都难。它还可以一键分享到微信、微博、Facebook等社交平台供好友直接网页打开阅读，也可以导出JPG、PNG、PDF、office等多种格式进行保存。 免费获取MindMaster思维导图软件：https://www.wendangku.net/doc/4b4983776.html,/mindmaster/ 零基础如何用MindMaster画出好看的思维导图？ 1、首先打开百度，搜索“亿图MindMaster”进入亿图官网，然后找到MindMaster

进行下载安装。 2、然后打开MindMaster思维导图软件，点击“新建”，快速进入画布开启绘图模式。 3、接着使用快捷键“ctrl+Enter”快速添加几个子主题，或者用鼠标手动插入子主题也可以。

4、在MindMaster中，你可以直接更换主题的样式，选择右侧的页面的格式---主题按钮，即可一键对思维导图进行美化。 5、如果想让思维导图变得更加生动的话，可以通过“插入剪贴画”来添加更多精美的符号，每一个符号都是亿图设计师原创设计而来，除此之外，你也能通过“添加图片”从外部自己选择插入心仪的图片。

时代光华高效会议管理技巧参考答案

学习课程：高效会议管理技巧 单选题 1.以下对SWOT分析说法错误的是：回答：正确 1. A SWOT分析是会议主持人做的一项会议准备工作 2. B “S”代表主持人自身具有的主持优势 3. C SWOT是四个英文单词的缩合形式 4. D “T”代表这次会议主持工作对你周围的环境可能带来的机会2.对1H 5W的说法不正确的是：回答：正确 1. A 讨论的话题属于5W中的一项内容 2. B 参加者属于5W中的一项内容 3. C 1H 5W是指会议准备工作需要特别注意的5个方面 4. D H代表规章制度 3.会议开场白一般控制在几分钟之内？回答：正确 1. A 1-2分钟 2. B 2-3分钟 3. C 3-5分钟 4. D 6-7分钟 4.哪一种不是正确的倾听方式？回答：正确 1. A 只听自己感兴趣的东西 2. B 保持点头且微笑 3. C 发出一些倾听的声音

4. D 身体前倾 5.下面哪一项不属于有效沟通的原则？回答：正确 1. A 有明确的沟通目标 2. B 有明确的时间约束 3. C 重视一部分细节 4. D 努力达成目标 6.对会议成本说法不正确的是：回答：正确 1. A 会议的时间成本不直观时，可以转换为金钱成本 2. B 由于管理效率下降而造成的损失，是效率损失成本 3. C 会议场地费、文件准备费属于直接的会议成本 4. D 因不能及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意属于会议的金钱成本7.一对一会议的建议频率是：回答：正确 1. A 至少每月一次 2. B 至少每两月一次 3. C 随时 4. D 按需要 8.全体会议的建议频率是：回答：正确 1. A 至少每月一次 2. B 至少每两月一次 3. C 随时 4. D 按需要 9.哪一项不属于建设性反馈的特征？回答：正确

六款漂亮有创意的流程图模板鉴赏

六款漂亮有创意的流程图模板鉴赏相信大家都对流程图模板不是很陌生，我们平时经常会用到各种各样的模板，因为它可以加快工作效率，节省了很多制作过程需要的时间。不知道大家有没有用过流程图模板，没有用过的可以看一下以下几个模板，细致、流畅，更直观的传达出工作任务或工作进展，协助我们顺利完成工作； 1、在新项目成功立项后，并非就可以直接实施，你还需要组建团队、同管理层沟通、同各部门沟通协商等等。而这个企业项目实施前期工作流程图就能帮助大家明确与管理层各部门沟通中需要确认的事项有哪些，非常实用了； 2、一个新建项目总会分为几个小阶段来实行，当然对于项目的成本、工期及其完成的质量也需要有严格的管控措施。

3、公司的业绩离不开销售人员辛苦拿下的订单，在这个企业销售订单管理流程图模板中，你可以看到整个销售订单从更新、评审到发布给相关负责人、开发团队的整一个过程。或许在不同的公司里会有个别环节存在一些差异，你可以下载这个模板自行调整修改。 4、通常进销存管理就包括了采购管理、财务管理、销售管理、库存管理这四个环节，而且每个环节都是息息相关的。而下面这个模板可以很好的诠释出各个关键环节。

5、在工作中为了较为完整的描述了账单报销的审核流程。主要可以划分为报销录入，在线审批、会签，电子印章，财务查询、统计这四个部分。而在环形图上方还采用生动形象的人物图片讲述了从填写发送电子凭证到审核、签批、支付各环节的负责人及其职责。 6、期末结账也属于财务管理中的重要工作之一。在这个流程图模板中，就可以发出清晰的查看出整个期末结账的操作流程；

这些模板都非常实用，而且可以帮助我们有效的提高工作效率，感兴趣的小伙伴可以去迅捷流程图官网查看！

简单好用的流程图模版

简单好用的流程图模版 导语： 随着社会的发展，流程图的使用率也变得越来越高，可以画流程图的软件越来越多，而且又的还会附带流程图模版可以直接使用。套用专业的模板，只需修改数据即可，确实能帮我们提高不少效率。本文小编就给大家推荐一个拥有许多流程图必备的图库模板的软件，大家好好看一下噢。 免费获取亿图图示软件：https://www.wendangku.net/doc/4b4983776.html,/edrawmax/ 有什么软件可以下载流程图模板？ 使用流程图模板绘制流程图确实是一个节省时间的好方法，有模板的流程图软件并不是很多。不过国产软件中有一款优秀的流程图软件，里面就有许多优质的流程图模板可供用户免费使用。亿图图示，国人自主研发的全类型图表设计软件，符合国人的操作习惯，内置大量矢量符号素材及专业模板，可助用户快速绘制出一张专业漂亮的流程图。

亿图图示软件特色： 1、丰富的背景样式：几十套背景样式供用户使用，且只需拖拽样式到画布即可替换背景。 2、无限量的图框：可以在画布中添加无限量的图框，大大满足用户的创作需求。 3、页面适应到绘画：画布可无限量之大，一键点击“页面适应到绘图”，软件即可自动剪切画布至绘图区域。 4、免费更新提醒：当软件有新的版本或模板更新时，软件可提醒用户进行更新操作。 5、软件咨询服务：在绘图过程中遇到操作难题，可在线与客服人员联系，并解决问题。 怎样下载安装亿图流程图软件? 软件可以直接从亿图官网直接下载，Windows、Mac、Linux系统都支持。而且对比其他安装包有1G左右的绘图软件，亿图软件才200多MB，算是比较轻便的了，下载速度也比较快。

下载之后，只需要按照普通软件安装的提示，点击下一步》下一步》完成，就可以了。安装过程很简单，也不需要花费很长的时间。 怎么用亿图软件画流程图? 打开软件后，会自动进入【新建】预定义模板和例子的界面，在这里，选择【流程图】，此时右侧的界面，会跳转至流程图模板和例子的界面，你可以根据需求，选择对应的流程图类型进行快速绘图。 流程图模板：

光华学院高效会议管理技巧课后测试满分答案

光华学院高效会议管理技巧课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、下面不属于权威决策优点的是：（6.67 分） ? A 决策迅速高效 ? B 在急需行动的情况下最实用 课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、下面不属于权威决策优点的是：（6.67 分） ? A 决策迅速高效 ? B 在急需行动的情况下最实用 ? C 在权力界限明显的地方最有效 ? D 实际支持和执行建议比较容易 正确答案:D ?2、哪种情况不需要开会？（6.67 分） ? A 有些事情需要当众表扬或批评 ? B 给小组分派任务 ? C 会议成本太大 ? D 听取部门汇报工作 正确答案:C ?3、对1H 5W的说法不正确的是：（6.67 分）

? A 讨论的话题属于5W中的一项内容 ? B 参加者属于5W中的一项内容 ? C 1H 5W是指会议准备工作需要特别注意的5个方面 ? D H代表规章制度 正确答案:C ?4、在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了：（6.67 分）? A 0.8 ? B 0.6 ? C 0.4 ? D 0.2 正确答案:D ?5、如果与会人员超过10人，会议布局应该是：（6.67 分） ? A “Ｕ”字型 ? B 阶梯教室的形式 ? C 圆桌型 ? D 半岛型 正确答案:A ?6、达成协议与解决问题一般需要经过几个步骤？（6.67 分） ? A

三个 ? B 四个 ? C 五个 ? D 六个 正确答案:D ?7、能提高成员实施决策的积极性的决策方式是哪种？（6.67 分）? A 权威决策 ? B 少数服从多数决策 ? C 共识决策 ? D 无异议决策 正确答案:C ?8、下面哪一项不属于有效沟通的原则？（6.67 分） ? A 有明确的沟通目标 ? B 有明确的时间约束 ? C 重视一部分细节 ? D 努力达成目标 正确答案:C ?9、对于处理突发事件的会议，开会频率应为：（6.67 分）? A 至少每月一次 ? B

高效会议管理技巧 提纲

高效会议管理技巧提纲 1 必须开会的“五个如果” 2会场的布臵需要特别注意： ◆如果与会人员超过10个，会场最好布臵成“Ｕ”字型; ◆如果是全体会议，可以布臵成阶梯教室的形式； ◆5到7人的会议，最好安排成圆桌型，也就是半岛型。 3反馈的两种类型 ◆正面指导反馈——积极的反馈是一种正面的强化指导，即一般意义上的表扬。成功的正面指导反馈一定要具有以下特征：具有肯定行为价值、描述特定的行为、真心的、及时、经常、逐渐减少。 ◆建设性反馈是一种劝告指导，即一般意义上的批评。批评要非常注意方式，既要达到反馈的目的，又不能伤害别人的自尊。 4倾听的具体方法 5会议记录者主要有4种功能。 ◆会议记录者特别重要。会议记录在会议中的重要性仅次于主持人，他也是导致一个会议成败的关键。 ◆会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序。 ◆会议记录者还有协助主持人做好会议总结与归纳的功能。 ◆观察预防功能。

6高效会议的八大特征 7 4种群体决策方式 1．权威决策 权威决策出现于最高掌权者具有决策权和否决权，单方面作出决定时。 适宜使用：当组织授权团队领导人作最终决策并全权负责时。 不宜使用：当团队领导人希望团队成员接纳并支持某项决策时。 2．少数服从多数决策 少数服从多数决策出现于多数成员同意提案时，它以民主原则为基础。 适宜使用：当时间有限，而决策结果不会对反对者造成消极影响时。 注意：投票容易导致输赢之争，输方将难以尽职和投入。 3．共识决策 共识决策产生于所有成员都不同程度地支持某项提议，每一团队成员均有否决权。 共识决策提供一种反映所有成员想法的全面解决办法，能够提高成员实施决策的积极性，体现平等之风。 注意：如果决策时间有限，或团队成员不具备决策的足够技巧，决策就难以形成。 4．无异议决策 无异议决策产生于所有成员对某项决策完全赞同时。 当提案非常重要，要求所有成员达成完全一致时，团队应作出无异议决策。 注意：无论团队具备什么样的经验，无异议决策都很难达成。只有当一项决策的结果对每个成员都至关重要时才有可能作出无异议决策。 8 3种沟通 1．沟通漏斗 沟通漏斗呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势，因为漏斗的特性就在于“漏”。对沟通者来说，是指如果一个人心里想的是100%的东西，当你在众人面前、在开会的场合用语言表达心里100%的东西时，这些东西已经漏掉了20%，你说出来的只剩80%了。而当这80%的东西进入别人的耳朵时，由于文化水平、知识背景的关系，只存活了60%。实际上，真正被别人理解了、消化了的东西大概只有40%。等到这些人遵照领悟的40%具体行动时，已经变成20%了。 这就是所谓的沟通漏斗，它的吞并功能可谓强大。然而，这样的漏斗现象时时刻刻发生在我们周围，真的非常可怕。所以，一定要掌握一些沟通技巧，争取让这个漏斗漏得越来越少。 2．沟通金三角

高效会议管理技巧——学习笔记

此资料整理自：张晓彤网站（ｚｘｔ．ｂｘｓｏｏ．ｃｏｍ） 高效会议管理技巧 张晓彤：人力资源开发与管理专家 北大光华管理学院EMBA班特邀讲师 曾任诺基亚中国投资有限公司人力资源经理 诺基亚学院非技术课课程经理 诺基亚中国投资有限公司部门经理培训部非技术类首席培训师。 现任金蝶软件人力资源总监 ☆ 了解会议的目的、种类和体系 ☆ 了解会议效率不高的原因及对策 ☆ 掌握有效为会议做准备的要领 ☆ 掌握会议中的沟通和反馈技巧 ☆ 掌握会议主持人的会议管理技巧 ☆ 学会提高会议效率和质量的技巧 第一讲 当今会议面面观 1、会议的定义 z是一个集思广益的渠道； z显示组织或部门的存在； z是重要的群体沟通方式。 2、会议的目的 z开展有效的沟通； z咨询传达； z监督员工的工作进展； z达成协议，解决问题； z决策和资源共享； z开发创意； z激励员工的士气； z巩固经理人的地位。 3、会议的种类 z按人数：一对一会议、团体会议； z按方式：面对面会议、电话会议、视频会议； z按目的：固定的部门会议、临时处理突发事件的会议、宣布人事决策和政策的会议、当众表扬或批评别人的会议、集思广益的会议。 4、会议的频率 z固定部门的会议至少每月一次（把时间记在记事本上，避免遗忘）； z全体会议建议每年至少一次； z处理突发事件的会议可以随时开，但要避免频繁，以至于让员工失去信心； z一对一的会议可以随时开，是绩效管理的一种方式，但不要超过1小时，否则会变成体力的较量。 5、会议成本的计算 z会议的时间成本＝参加的人数×（与会者的准备时间＋与会者的旅行时间）＋会议秘书工作时间＋会议服务人员的工作时间； z会议的直接成本（租赁费、食宿费、差旅费、资料费等）； z效率损失的成本（未接到电话，造成客户订单损失；未及时处理问题，客户投诉损失；不能及时解决自己管辖范围内的突发事件，造成停工、停产损失等）。 第二讲 会议效率不高的原因及解决方案 1、会议效率不高的原因

高效会议管理技巧答案628

高效会议管理技巧答案6.28 单选题 正确 1.哪种情况需要开会： 1. A 已经按惯例每周聚会 2. B 你是唯一做决策并知道该如何做的人 3. C 还有比开会更好的办法 4. D 必须把信息传达给许多人 正确 2.全体工作人员同意支持新的程序变动，团队制定了一套工作方针，属于哪种决策？ 1. A 少数服从多数决策 2. B 权威决策 3. C 共识决策 4. D 无异议决策 正确 3.对1H 5W的说法不正确的是： 1. A 讨论的话题属于5W中的一项内容 2. B 参加者属于5W中的一项内容

3. C 1H 5W是指会议准备工作需要特别注意的5个方面 4. D H代表规章制度 正确 4.会议开场白一般控制在几分钟之内？ 1. A 1-2分钟 2. B 2-3分钟 3. C 3-5分钟 4. D 6-7分钟 正确 5.在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了： 1. A 80% 2. B 60% 3. C 40% 4. D 20% 正确 6.下面哪一项不属于有效沟通的原则？ 1. A 有明确的沟通目标 2. B 有明确的时间约束 3. C 重视一部分细节

4. D 努力达成目标 正确 7.对于处理突发事件的会议，开会频率应为： 1. A 至少每月一次 2. B 至少每两月一次 3. C 随时 4. D 按需要 正确 8.一对一会议的建议频率是： 1. A 至少每月一次 2. B 至少每两月一次 3. C 随时 4. D 按需要 错误 9.全体会议的建议频率是： 1. A 至少每月一次 2. B 至少每半年一次 3. C 随时 4. D 按需要

经典流程图模版怎么下载

经典流程图模版怎么下载？ 导语： 对于绘制流程图不熟练的人来说，用流程图模板无疑是一个上佳的方法，不仅能够省时间，而且会降低不少难度。当然，要选择用模版画，就要选择一个流程图模版相对比较专业的软件。下面一起来看一下，究竟选择什么软件来制作漂亮的经典流程图。 免费获取亿图图示软件：https://www.wendangku.net/doc/4b4983776.html,/edrawmax/ 流程图模版好用吗怎么用？ 使用流程图模板绘制流程图确实是一个节省时间的好方法，有模板的流程图软件并不是很多。不过国产软件中有一款优秀的流程图软件，里面就有许多优质的流程图模板可供用户免费使用。亿图图示，国人自主研发的全类型图表设计软件，符合国人的操作习惯，内置大量矢量符号素材及专业模板，可助用户快速绘制出一张专业漂亮的流程图。

亿图图示软件特色： 1、丰富的背景样式：几十套背景样式供用户使用，且只需拖拽样式到画布即可替换背景。 2、无限量的图框：可以在画布中添加无限量的图框，大大满足用户的创作需求。 3、页面适应到绘画：画布可无限量之大，一键点击“页面适应到绘图”，软件即可自动剪切画布至绘图区域。 4、免费更新提醒：当软件有新的版本或模板更新时，软件可提醒用户进行更新操作。 5、软件咨询服务：在绘图过程中遇到操作难题，可在线与客服人员联系，并解决问题。 怎样下载安装亿图流程图软件? 软件可以直接从亿图官网直接下载，Windows、Mac、Linux系统都支持。而且对比其他安装包有1G左右的绘图软件，亿图软件才200多MB，算是比较轻便的了，下载速度也比较快。

下载之后，只需要按照普通软件安装的提示，点击下一步》下一步》完成，就可以了。安装过程很简单，也不需要花费很长的时间。 怎么用亿图软件画流程图? 打开软件后，会自动进入【新建】预定义模板和例子的界面，在这里，选择【流程图】，此时右侧的界面，会跳转至流程图模板和例子的界面，你可以根据需求，选择对应的流程图类型进行快速绘图。 流程图模板：

好看的思维导图

想要让你的思维导图作品脱颖而出，重要的是给人带来的视觉感受应该是良好的。与传统的线性笔记不同，思维导图是一种结构化模型，更符合大脑的思维方式。要让别人更容易理解和吸收思维导图上面的内容，就需要对思维导图美美地设计一番。新手在绘制思维导图的时候，往往会陷入几个误区： 1、使用默认样式 2、配色不协调 3、全篇文字 上述问题是多数新手会出现的，那又该如何避免呢？首先我们要擅用MindMaster的功能组件，适当添加图标或图片，适当调整边框、线条、字体、形状与背景等。其次在使用颜色的时候，要确保合理配色，不能过多过杂。下面为你准备绘制漂亮思维导图的四个秘诀！ 一、简明内容 思维导图的各个分支内容应该尽量简化，提取核心关键词，不建议大段摘录内容。简短的文字，加上图片，能够让读者一目了然。 二、擅用功能 适当添加外框、概要、关系线等功能组件，可以进一步明确思维导图各子主题之间的关系，也更能让读者吸收理解。 三、合理布局 MindMaster提供多种布局方式，选择合适的布局方式，可以让思维导图看起来更加舒服。如果你不知道选用什么样的布局方式，就将所有的布局方式都试一遍，直到遇见合适的那个布局。

四、优化样式 在完成思维导图作品之前，还要在审视一下自己的思维导图作品是否足够好看。或许你可以从它的背景、线条样式、配色等方面，再做进一步的优化提升。但是需要注意的是，整体配色不能过多过杂，否则会事倍功半。 好啦，相信你习得上述的四个秘诀后，今后绘制的思维导图会更受人欢迎。最后特地为你准备一份《如何让你的作品在导图社区中脱颖而出》，你也可以在导图社区中，搜索“脱颖而出”，获取该原图和思维导图源文件。

高效会议管理技巧(试题及答案)

测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 半岛型的会议布局适用于什么样的会议？√ A会议人数超过10人 B全体会议 C 5到7人的会议 D 3-4人的会议 正确答案： C 2. 哪种情况需要开会：× A已经按惯例每周聚会 B你是唯一做决策并知道该如何做的人 C还有比开会更好的办法 D必须把信息传达给许多人 正确答案： D 3. 以下对SWOT分析说法错误的是：√ A SWOT分析是会议主持人做的一项会议准备工作 B“S”代表主持人自身具有的主持优势 C SWOT是四个英文单词的缩合形式 D“T”代表这次会议主持工作对你周围的环境可能带来的机会正确答案： D 4. 哪一种不是正确的倾听方式？√ A只听自己感兴趣的东西 B保持点头且微笑 C发出一些倾听的声音 D身体前倾

正确答案： A 5. 能提高成员实施决策的积极性的决策方式是哪种？√ A权威决策 B少数服从多数决策 C共识决策 D无异议决策 正确答案： C 6. 至少每月召开一次会议的是：√ A固定的部门会议 B一对一会议 C处理突发事件的会议 D全体会议 正确答案： A 7. 全体会议的建议频率是：√ A至少每月一次 B至少每半年一次 C随时 D按需要 正确答案： B 8. 解决冲突最理想的方式是：√ A妥协型 B回避型 C迁就型 D协作型

正确答案： D 9. 在会议中总有一些人表示反对意见，对于反对意见作为主持人的你可能没听明白，或者你认为大家可能没有听明白，应采用何种说话技巧方式？√ A总结 B测试理解情况 C评论 D展示 正确答案： B 10. 不属于主持人责任的是：√ A减少与议题无关的争论 B按照议程进行 C保持中立态度 D积极发表自己的见解 正确答案： D 11. 对会议记录者的说法错误的是：√ A会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序 B可以起到“和事佬”的作用 C会议记录者是会议中最“简单”的角色 D会议记录者最好由与会者轮流担任 正确答案： C 12. 会议中出现矛盾时，主持人的哪种行为是正确的？√ A当双方争执时，表达不愉快的情绪 B缩小问题的严重性 C保持中立态度 D阻止双方宣泄，建议冷静后再谈

高效会议管理技巧-试题答案

课后测试 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 哪种情况不需要开会？× A有些事情需要当众表扬或批评 B给小组分派任务 C会议成本太大 D听取部门汇报工作 正确答案： C 2. 全体工作人员同意支持新的程序变动，团队制定了一套工作方针，属于哪种决策？√ A少数服从多数决策 B权威决策 C共识决策 D无异议决策 正确答案： C 3. 对沟通金三角理解错误的是：√ A沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式 B沟通金三角呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势 C在三角形的底端，“自己”和“对方”在两边说话 D在金三角的顶端，设身处地的为对方考虑 正确答案： B 4. 面对一些非常容易滔滔不绝的发言者，主持人不应做的而是：√

A转移说话对象 B尽量缩短其发言的时间 C让其最后发言 D采用一带而过的方法 正确答案： C 5. 当时间有限，而决策结果不会对反对者造成消极影响时，适合采用哪种决策方式？√ A权威决策 B共识决策 C少数服从多数决策 D无异议决策 正确答案： C 6. 能提高成员实施决策的积极性的决策方式是哪种？√ A权威决策 B少数服从多数决策 C共识决策 D无异议决策 正确答案： C 7. 至少每月召开一次会议的是：√ A固定的部门会议 B一对一会议 C处理突发事件的会议 D全体会议

正确答案： A 8. 哪一项不属于建设性反馈的特征？√ A表达后果 B征求意见 C着眼未来 D判断行为 正确答案： D 9. 会议设施租用费、场地费等费用，属于哪种会议成本？√ A会议的时间成本 B会议的金钱成本 C直接的会议成本 D效率损失成本 正确答案： C 10. 因不及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意，属于会议的哪种成本：√ A会议的时间成本 B会议的金钱成本 C会议的直接成本 D效率损失成本 正确答案： D 11. 不适合安排会议的时间是：√ A上午9-10点 B上午10-12

免费好看的流程图模板分享,不知道的建议收藏

在绘制流程图时除了自己手绘对框架进行搭建使用之外，还可以套用流程图模板对流程图进行快速绘制，怎样寻找免费好看的流程图模板呢？下面是我为大家总结的几款好看的流程图模板分享给大家，希望能喜欢。 模板开源：迅捷画图 1. 筹资业务管理流程图 筹资业务管理主要是根据企业筹资的动机对其筹资属性进行划分,常见有创立性投资动机,支付性筹资动机,扩张性筹资动机以及调整型筹资动机.该筹资业务管理流程图对整个过程进行总结归纳。

2. 员工培训管理流程图 该流程图模板为员工培训管理流程图,针对不同部门不同级别的企业员工对其工作中欠缺的地方进行总结归纳后期进行统一分类培训.该流程图模板为大家详细进行介绍。

3. 记账凭证会计核算流程图 记账凭证核算形式是指直接根据各种记账凭证逐笔登记总分类账的会计核算形式,是各种会计形式中最基本的会计核算形式.该流程图模板对整个事件过程进行总结归纳绘制而成。

4. 内部财务审计工作流程图 审计是指由专设机关依照法律对国家各级政府及金融机构,企业事业组织的重大项目和财务收支进行事前和事后的审查的独立性经济监督活动.整个操作流程如下述流程图模板所示。

5. 购物流程图 这是一个完整的购物流程图,从购买商品至商品转接搭配客户手中的过程中所会出现的四种情况进行总结归纳,并且罗列出详细的解决计划,希望该购物流程图可以让大家掌握更多网络购物知识.

6. 财务预算工作流程图 财务预算是集中反映未来一定期间 (预算年度) 现金收支,经营成果和财务状况的预算.主要流程如下流程图模板所展示的那样,希望财务预算工作流程图模板可以帮助到大家.

思维导图种类哪些适合学生

思维导图种类哪些适合学生 导语： 学生使用思维导图可以做什么呢？当然是提高学习效率，考出更好的分数啦，这一个回答毋庸置疑。那么，其实还有更需要回答的问题，比如该选用什么思维导图软件。如果不知道如何挑选，那就用本文推荐的思维导图软件就好啦，操作简单，绘图方便。 什么思维导图软件适合学生？ 可以画思维导图的工具那么多，有PC端的软件，也有网页版的，还有手机移动端的，为什么选择MindMaster呢？从性价比来说，MindMaster确实是最适合学生的，在其他平台的各类型脑图工具，要么是收费太高，要么是操作门槛太高，再要么是素材模板太少或是根本就很鸡肋。 MindMaster是一款专业的可以免费使用的国产思维导图软件，软件内置海量剪贴画素材，还有大量的模板，精美的配色与样式，并且操作也很简单。它还可以一键分享到微信、微博、Facebook等社交平台供好友直接网页打开阅读，也可以导出JPG、PNG、PDF、office等多种格式进行保存。 免费获取MindMaster思维导图软件：https://www.wendangku.net/doc/4b4983776.html,/mindmaster/ 学生党如何用MindMaster绘制思维导图 1、首先打开百度，搜索“亿图MindMaster”进入亿图官网，然后找到MindMaster进行下载安装。

2、然后打开MindMaster思维导图软件，点击“新建”，选择任意模板用鼠标双击之后即可进入画布，也可以点击右侧“创建”一个空白模板进入画布。 3、进入之后会出现一个中心主题，双击即可进行编辑，之后便是添加子主题了。你可以点击菜单栏上的插入子主题进行添加，也可以点击中心主题右侧的+进行添加，还可以使用超级方便的快捷键Ctrl+Enter进行添加。注意的是，如果你想添加同级主体的话，只需要按Enter即可。

高效会议管理技巧

高效会议管理技巧 【课程背景】 如果你是一个普通职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有9000小时；如果你是一个中层管理者，每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议；如果你是一个高层管理者，则可能超过50%；从财务数字来讲，大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%....因此，会议是企业管理中的重要工作内容。 会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。 课程说明： 1、何澜老师曾任职浙大网新软件产业集团（上市公司）总裁助理，对会议管理工作有着丰富的实战经验与心得体会。 2、本课程标准课时为一天（6小时），可根据企业实际需求调整。 3、本课程已累计为电力公司、事业单位、制造业等企业授课十余期。 【课程目标】 学员将能够掌握以下知识与技能： 1. 明确会议的成本与价值 2. 了解管理以及会议理论 3. 学习会议管理方法技巧 4. 掌握控制管理特殊会议

【培训大纲】 一、会议面面观 1．引言 2．会议的重要性 3．会议的目的 4．会议的种类 5．会议的频率 6．会议成本的计算二、跨越会议“陷阱” 1．[陷阱]会议太频繁 2．[陷阱]会议时间太长 3．[陷阱]领导太独裁 4. [陷阱]讨论结构松散 三、开会前的准备工作 1．引言 2．如何判断会议是否举行 3．会议准备的内容 4．主持人如何做会议准备 四、成功会议的五种策略 1. 引言 2. 如何做开场白

3. 如何分配发言时间 4. 如何掌握议事进度 5. 如何达成会议决策 五、会议中的沟通与反馈技巧 1．引言 2．会议中的沟通技巧 3．会议中的反馈技巧 六、主持人的会议管理技巧 1. 倾听技巧 2. 讲话技巧 3. 情景模拟 七、如何对待会议中的意外情况 1. “蝉”型发言者的症状及应对办法 2. “鲨鱼”型发言者的症状及应对办法 3. “驴”型发言者的症状及应对办法 4. “兔子”型发言者的症状及应对办法 5. “螃蟹”型发言者的症状及应对办法 6．情景模拟 八、主持人与参会者的守则与责任 1. 主持人的守则与责任 2. 参会者的守则和责任

思维导图作文免费模板

思维导图作文免费模板 导语： 学生可以使用思维导图绘用于日常学习笔记，整理考点知识和写作构思，让自己更快速地掌握新知识。那么，究竟有什么适合学生学习和掌握的思维导图工具呢？ 学生选用什么思维导图工具？ 可以画思维导图的工具那么多，有PC端的软件，也有网页版的，还有手机移动端的，为什么单单只推荐MindMaster呢？从性价比来说，MindMaster确实是最适合学生的，以上提到的各类型工具，要么是收费太高，要么是操作门槛太高，再要么是素材模板太少或是根本就很鸡肋。 MindMaster是可以免费使用的思维导图软件，软件操作界面如office界面一样简单，不需太多的学习，随意便可上手。软件内有上百种现有模板可供使用，主题一键切换；大量剪贴画素材可以用来丰富你的思维导图；软件支持导出JPG、PDF、PPT等多种格式，还支持跨平台使用。 免费获取MindMaster思维导图软件：https://www.wendangku.net/doc/4b4983776.html,/mindmaster/ MindMaster为什么适合学生

精美的思维导图模板 MindMaster作为一款跨平台的思维导图工具，内置丰富的思维导图模板，适用于各个领域，对于日常工作和学习都很实用。 简洁的操作界面 MindMaster具有类似Office风格的操作界面，所有功能都可以清晰地展示出来，想用的时候都能在最短时间找到并使用。而且操作简单方便，搭配快捷键的使用，可以轻松提高绘图效率。

软件两侧，提供可以缩进的工具栏，当你不需要用到工具栏里的功能时，可以通过功能按钮将其隐藏，这样可以将你的画布最大化显示。 色彩丰富有创意 MindMaster 的彩虹色中，提供了四种配色方案，单色、彩虹色、对称色、交替色，是用来调节思维导图主题和分支的颜色，让原本单调无味的脑图色彩更丰富，对比也更鲜明。 独特的手绘风格

免费好用的流程图模版分享

免费好用的流程图模版分享 导语： 在如今的工作中，流程图是经常会用到的一个工具，不管是什么行业，随着科技的发展，现在可以画流程图的软件也越来越多，国产软件也越来越专业，选择中文版的流程图软件，就是一种不错的选择。 免费获取亿图图示软件：https://www.wendangku.net/doc/4b4983776.html,/edrawmax/ 什么流程图软件有绘图模板？ 使用流程图模板绘制流程图确实是一个节省时间的好方法，有模板的流程图软件并不是很多。不过国产软件中有一款优秀的流程图软件，里面就有许多优质的流程图模板可供用户免费使用。亿图图示，国人自主研发的全类型图表设计软件，符合国人的操作习惯，内置大量矢量符号素材及专业模板，可助用户快速绘制出一张专业漂亮的流程图。

亿图图示软件特色： 1、丰富的背景样式：几十套背景样式供用户使用，且只需拖拽样式到画布即可替换背景。 2、无限量的图框：可以在画布中添加无限量的图框，大大满足用户的创作需求。 3、页面适应到绘画：画布可无限量之大，一键点击“页面适应到绘图”，软件即可自动剪切画布至绘图区域。 4、免费更新提醒：当软件有新的版本或模板更新时，软件可提醒用户进行更新操作。 5、软件咨询服务：在绘图过程中遇到操作难题，可在线与客服人员联系，并解决问题。 怎样下载安装亿图流程图软件? 软件可以直接从亿图官网直接下载，Windows、Mac、Linux系统都支持。而且对比其他安装包有1G左右的绘图软件，亿图软件才200多MB，算是比较轻便的了，下载速度也比较快。

下载之后，只需要按照普通软件安装的提示，点击下一步》下一步》完成，就可以了。安装过程很简单，也不需要花费很长的时间。 怎么用亿图软件画流程图? 打开软件后，会自动进入【新建】预定义模板和例子的界面，在这里，选择【流程图】，此时右侧的界面，会跳转至流程图模板和例子的界面，你可以根据需求，选择对应的流程图类型进行快速绘图。 流程图模板：

高效会议管理技巧试题100分

考试得分 100 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！ 单选题 正确 1.全体工作人员同意支持新的程序变动，团队制定了一套工作方针，属于哪种决策？ 1. A 少数服从多数决策 2. B 权威决策 3. C 共识决策 4. D 无异议决策 正确 2.会议开场白一般控制在几分钟之内？ 1. A 1-2分钟 2. B 2-3分钟 3. C 3-5分钟 4. D 6-7分钟 正确 3.在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了： 1. A 80%

2. B 60% 3. C 40% 4. D 20% 正确 4.面对一些非常容易滔滔不绝的发言者，主持人不应做的而是： 1. A 转移说话对象 2. B 尽量缩短其发言的时间 3. C 让其最后发言 4. D 采用一带而过的方法 正确 5.当时间有限，而决策结果不会对反对者造成消极影响时，适合采用哪种决策方式？ 1. A 权威决策 2. B 共识决策 3. C 少数服从多数决策 4. D 无异议决策 正确 6.达成协议与解决问题一般需要经过几个步骤？ 1. A 三个 2. B 四个

3. C 五个 4. D 六个 正确 7.下面哪一项不属于有效沟通的原则？ 1. A 有明确的沟通目标 2. B 有明确的时间约束 3. C 重视一部分细节 4. D 努力达成目标 正确 8.对会议成本说法不正确的是： 1. A 会议的时间成本不直观时，可以转换为金钱成本 2. B 由于管理效率下降而造成的损失，是效率损失成本 3. C 会议场地费、文件准备费属于直接的会议成本 4. D 因不能及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意属于会议的金钱成本 正确 9.对于处理突发事件的会议，开会频率应为： 1. A 至少每月一次 2. B 至少每两月一次 3. C 随时

比较好用的流程图模版

比较好用的流程图模版 导语： 流程图（Flow Chart）是一种常见的工作图表。在企业中，流程图主要用于说明某一个过程，该过程可以是生产线上的工艺流程，也可用于表达完成任务所需的步骤。另外，流程图也常用于表示算法的思路，可以有效解决汇编语言和早期的BASIC语言环境中的逻辑问题。流程图的作用也被越来越多人所重视，那么你知道什么软件可以使用流程图模版吗？一起来看下介绍！ 免费获取亿图图示软件：https://www.wendangku.net/doc/4b4983776.html,/edrawmax/ 哪里下载好用的流程图模板？ 使用流程图模板绘制流程图确实是一个节省时间的好方法，有模板的流程图软件并不是很多。不过国产软件中有一款优秀的流程图软件，里面就有许多优质的流程图模板可供用户免费使用。亿图图示，国人自主研发的全类型图表设计软

件，符合国人的操作习惯，内置大量矢量符号素材及专业模板，可助用户快速绘制出一张专业漂亮的流程图。 亿图图示软件特色： 1、丰富的背景样式：几十套背景样式供用户使用，且只需拖拽样式到画布即可替换背景。 2、无限量的图框：可以在画布中添加无限量的图框，大大满足用户的创作需求。 3、页面适应到绘画：画布可无限量之大，一键点击“页面适应到绘图”，软件即可自动剪切画布至绘图区域。 4、免费更新提醒：当软件有新的版本或模板更新时，软件可提醒用户进行更新操作。 5、软件咨询服务：在绘图过程中遇到操作难题，可在线与客服人员联系，并解决问题。 怎样下载安装亿图流程图软件?

软件可以直接从亿图官网直接下载，Windows、Mac、Linux系统都支持。而且对比其他安装包有1G左右的绘图软件，亿图软件才200多MB，算是比较轻便的了，下载速度也比较快。 下载之后，只需要按照普通软件安装的提示，点击下一步》下一步》完成，就可以了。安装过程很简单，也不需要花费很长的时间。 怎么用亿图软件画流程图? 打开软件后，会自动进入【新建】预定义模板和例子的界面，在这里，选择【流程图】，此时右侧的界面，会跳转至流程图模板和例子的界面，你可以根据需求，选择对应的流程图类型进行快速绘图。

(会议管理)高效的会议管理技巧测试题B

《高效的会议管理技巧》测试题（B卷） 一．单项选择题（请点击您认为正确的选项）。 1.全体会议的建议频率是： ○至少每月一次 ⊙至少每两月一次 ○随时 ○按需要 2.一对一会议的建议频率是： ○至少每月一次 ○至少每两月一次 ○随时 ⊙按需要 3.会议设施租用费、场地费等费用，属于哪种会议成本？ ○会议的时间成本 ○会议的金钱成本 ⊙直接的会议成本 ○效率损失成本 4.哪一个不属于高效会议的特征？ ○只有在必要时才召集 ○记录所有建议和负责人 ⊙会议在即将午饭时进行 ○一切按部就班 5.不适合安排会议的时间是： ○上午9-10点 ○上午10-12 ○下午1-3点 ⊙下午3-5点 6.哪项不属于会议规范的内容？ ○超过1小时的会议应有书面通知 ⊙部分与会者要准备在会上发言 ○必要时请第三方监控，以保证会议质量 ○所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责 7.哪种情况需要开会： ○已经按惯例每周聚会 ○你是唯一做决策并知道该如何做的人 ○还有比开会更好的办法 ⊙必须把信息传达给许多人 8.哪种情况不需要开会？ ○有些事情需要当众表扬或批评 ○给小组分派任务 ⊙会议成本太大 ○听取部门汇报工作

9.对1H 5W的说法不正确的是： ○讨论的话题属于5W中的一项内容 ○参加者属于5W中的一项内容 ⊙1H 5W是指会议准备工作需要特别注意的5个方面 ○H代表规章制 10.根据统计调查，会议最合适的人数一般为几个？ ○10-13 ○6-9 ⊙5-7 ○3-5 11.如果与会人员超过10人，会议布局应该是： ⊙“Ｕ”字型 ○阶梯教室的形式 ○圆桌型 ○半岛型 12.能提高成员实施决策的积极性的决策方式是哪种？ ○权威决策 ○少数服从多数决策 ⊙共识决策 ○无异议决策 13.在沟通漏斗中，你心里想的是100%，真正被别人理解并消化了的是：： ○80% ○60% ⊙40% ○20% 14.对沟通的冰山模式理解错误的是： ○大家说出的内容只是冰山露出水面的部分 ○对方真正想表达的东西大部分隐藏在水面以下 ○该模式中包括工作层面和关系层面 ⊙对方真正想说却没说出的内容占到50%～75% 15.不属于主持人责任的是： ○减少与议题无关的争论 ○按照议程进行 ○保持中立态度 ⊙积极发表自己的见解 二．列举题： 1.列举出按会议目的分类的会议类型。 2.导致会议效率不高的三种最主要原因是什么？ 3.1H 5W代表什么？ 4. 会议记录者的观察预防功能可以警醒主持人避免走入哪3大会议误区？1:哪种情况不需要开会？回答：正确 1. A 有些事情需要当众表扬或批评

经典流程图模板怎么用

经典流程图模板怎么用 导语： 流程图的模板不仅可以作为学习参考，有时候也可以直接替换使用。使用模流程图板的方式来绘制的话，会降低不少绘图难度。那么这些经典的流程图模板要怎么用呢？不妨阅读本文，一起来看看。 免费获取亿图图示软件：https://www.wendangku.net/doc/4b4983776.html,/edrawmax/ 什么流程图软件有绘图模板？ 使用流程图模板绘制流程图确实是一个节省时间的好方法，有模板的流程图软件并不是很多。不过国产软件中有一款优秀的流程图软件，里面就有许多优质的流程图模板可供用户免费使用。亿图图示，国人自主研发的全类型图表设计软件，符合国人的操作习惯，内置大量矢量符号素材及专业模板，可助用户快速绘制出一张专业漂亮的流程图。

亿图图示软件特色： 1、来自全球超过600万的用户选择下载安装。 2、支持多系统操作：亿图图示工作流程图图可以在Windows，Mac 和 Linux上进行制作。 3、产品升级：亿图软件不断更新升级，重视用户体验度。 4、简单操作：一键式绘制工具帮助用户绘制快捷，方便使用者管理工作项目。 如何使用模板快速绘制出漂亮的流程图 1、首先我们需要在电脑上下载安装好亿图图示软件，打开浏览器，搜索“亿图图示”，找到带有官网标识的网站，然后点击进入。

2、接着进入之后找到亿图图示的下载页面，找到对应自己电脑系统版本的下载链接进行下载，这里有三个选项，分别对应的是Windows、Mac、Linux系统。 3、下载安装好之后，打开亿图图示软件，点击“新建”---“流程图”，这个时候可以看到右侧有很多的流程图模板可以使用，我们可以使用这些模板来快速创建，也可以点击右侧的“创建”来新建一个空白模板。

(新)高效会议管理技巧试题及答案

高效会议管理技巧 单选题 正确 1.半岛型的会议布局适用于什么样的会议？ 1. A 会议人数超过10人 2. B 全体会议 3. C 5到7人的会议 4. D 3-4人的会议 正确 2.以下对SWOT分析说法错误的是： 1. A SWOT分析是会议主持人做的一项会议准备工作 2. B “S”代表主持人自身具有的主持优势 3. C SWOT是四个英文单词的缩合形式 4. D “T”代表这次会议主持工作对你周围的环境可能带来的机会 正确 3.当时间有限，而决策结果不会对反对者造成消极影响时，适合采用哪种决策方式？ 1. A 权威决策 2. B 共识决策 3. C 少数服从多数决策 4. D 无异议决策 正确 4.达成协议与解决问题一般需要经过几个步骤？ 1. A 三个 2. B 四个

3. C 五个 4. D 六个 正确 5.对于处理突发事件的会议，开会频率应为： 1. A 至少每月一次 2. B 至少每两月一次 3. C 随时 4. D 按需要 正确 6.至少每月召开一次会议的是： 1. A 固定的部门会议 2. B 一对一会议 3. C 处理突发事件的会议 4. D 全体会议 正确 7.哪一项不属于建设性反馈的特征？ 1. A 表达后果 2. B 征求意见 3. C 着眼未来 4. D 判断行为 正确 8.在会议中总有一些人表示反对意见，对于反对意见作为主持人的你可能没听明白，或者你认为大家可能没有听明白，应采用何种说话技巧方式？ 1. A 总结 2. B 测试理解情况

3. C 评论 4. D 展示 正确 9.对会议记录者的说法错误的是： 1. A 会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序 2. B 可以起到“和事佬”的作用 3. C 会议记录者是会议中最“简单”的角色 4. D 会议记录者最好由与会者轮流担任 正确 10.会议中出现矛盾时，主持人的哪种行为是正确的？ 1. A 当双方争执时，表达不愉快的情绪 2. B 缩小问题的严重性 3. C 保持中立态度 4. D 阻止双方宣泄，建议冷静后再谈 正确 11.哪种措施会导致会议的效率不高？ 1. A 参会者具有倾听能力 2. B 事先通知出席会议的人 3. C 地点设置在一个开放的会议室内 4. D 选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职 正确 12.因不及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意，属于会议的哪种成本： 1. A 会议的时间成本 2. B 会议的金钱成本