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保安队长培训计划

保安队长培训计划
保安队长培训计划

保安队长培训计划

一、培训目的:

根据近期集团发展,针对全体保安队长对业务技能和个人素质,进行全方位的综合素质、团队管理、服务意识培训。提高客户

满意度,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。在集

团范围之内,结合实际情况,特制定本方案。

二、参加对象:

XXX服务有限公司各驻点队长

三、培训地点:

待定

四、培训时间:

2017年6月日至2017年6月日

五、会议主持:待定

六、培训相关要求:

为保证这次全体保安队长的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《一号文件》制定以下几条纪律:

1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理。

2、培训时应该做到不迟到不早退,有事需提前请假报备。

3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。

七、会议主办方:

XXXX部、XXXXX部

八、会议承办方:

XXX保安服务有限公司

九、培训特邀嘉宾:XXXXX

十、培训议程

第一天

1、签到

2、主持人介绍培训议程

3、领导发言、致辞

4、特邀嘉宾XXXX中对XXX进行讲解指导

5、XXXX成员介绍工作成果

6、XXXX现场培训会议

第二天

1、签到

2、人力资源部发言

3、XXX介绍重新认识“XXXX工作”

4、XXX队长工作介绍

5、现场参观XXXX工作

保安公司培训计划

保安公司培训计划 保安培训除了可增强保安综合性素质,又可为商家提供优秀的保安人才,保安培训还可以从道德理念、安保知识、素质培养、自卫格斗、等全方位培训,以提升安保人员的整体素质。下面是整理的保安公司培训计划,希望对大家有所帮助! 保安公司培训计划(一) (一)保安部工作准则: 1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。 3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。 4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。 5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。 7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。 9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。 10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。 11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。 12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。 13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行。 14、特殊情况,严禁使用酒店客用设施。 15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。 16、一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效措施。 17、熟悉酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。 18、无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。 19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。 20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。 (二)保安部请假制度: 1、本部员工无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。 2、主管、领班请假需经理批准方可。 3、保安员请假需经主管批准方可,但必须先经领班批准。(事假超过半天,需部门经理批准)。 4、严禁越级请假。 5、无请假报告单休假者,一律按旷工处理。 6、原则上不准调休,如遇特殊情况经经理批准方可。

公司保安培训计划

保安行为准则 (一)保安员值班制度 1 恪尽职守、坚守岗位。在执勤中,不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到早退、擅离职守、串岗。 2 仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗,并做到着装整洁、仪表端正大方,用语文明、服务热情、周到 3 遵守法纪、不图私利。保安员在担负执勤、治安维护工作时,要认真遵守国家的法律、法规和酒店的规章制度。不图私利,不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。 4 认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中,要认真仔细观察,不放过任何疑点,确保责任区内的安全。 5 严格落实巡视检查频率,交接班制度。在工作中发现问题,及时报告,积极配合队里做好治安防范工作。 6. 值班时要注意自身的形象,非特殊情况,不得群聚。 (二)放行条 对方没有出货物资放行条,要求对方返回开具时,应礼貌地说:“真对不起,麻烦您再返回一趟,将放行条开来”,“我们这样做,是为了保护酒店的财物不受损失”“如果我们不这样,就不称职,领导知道了会处分我们的,请你谅解”,对方开来放行条后应说“多谢合作”。(三)出入厂门敬礼

1.有交待的来访车辆或领导车辆,需提前开门放行,并在出入厂门时,值班人员在保卫室门口立正敬礼,这是对别人也是对自己职业道德的尊重。 2.如有陌生的来访车辆,则到驾驶室车窗旁立正敬礼,用礼貌用语询问来访目的。并及时报告办公室人员,得到确认放行后,还需指示车辆行驶路线及停放位置。 3.敬礼适用对象: a) 公司部门经理以上领导; b) 公司领导陪同人员; c) 公司来访客人; e) 纠正违纪违章或检查时; 要求: a) 保持良好的站姿,敬礼一般在立正基础上。 b) 敬礼要标准,对领导陪同人员、视察工作的领导到距岗位前5-10米远时敬礼,等到受礼的人员过后方可礼毕; (四)保安员执勤时与对方发生纠纷的处理 a) 由于按规定执勤,对方不理解无理取闹的,首先要保持冷静。 b) 对方态度蛮横、不讲理的,执勤保安要克制,避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。 c) 耐心解释,使对方明白不是在刁难,争取对方理解。

保安培训计划方案1

物业保安培训计划方案 根据公司目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 一、培训时间 培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点 选择我公司宽阔的地方。 三、培训目标 1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。 3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现公司前景。 四、培训内容 (一)、保安管理制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、各岗位职责 (二)、消防知识

1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、火警报警程序 (三)、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、停车场管理标准作业规程 五、军体素质 1、单兵队列考核标准 六、仪容仪表 1、员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装 2、任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。 4、员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头;不做怪异发型。 5、面部、手部必须保持干爽清洁 6、保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。 七、行为举止 1、举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。

2、遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。 3、站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。 4、注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外) 5、进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。 6、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回复)。 八、接听电话 1、所有来电,务必在三响之内接答。 2、拿起话筒先说“您好,***(单位)!”,语气平和。 3、通话时,尽量不使用免提键。 4、必要时要做好记录,将要点向对方复述一遍。 5、通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。 通过这次培训,要求全体保安员(除值勤外)全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安员进行筛选

保安培训方案

保安员培训计划、方案 根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素 质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公 司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 第一、培训内容: 一、保安管理制度(附:保安员守则)1、保安员纪律、职责权限、职业道德 规范、礼仪规定2、行为规范3、保安人员奖惩制度4、岗位职责二、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务消防队的任务 4 、火警报警程序 5 、发现火警、火灾应急处理程序三、治安管理知识1、治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交接班管理标准作业规程 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因 此每次培训要求全体保安员(除值勤外)参加。培训结束后,根据实际情况对现有 保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间1、培训时间为每月第二、四个星期二。 二、培训地点公司大门口 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。 第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公 司《员工手册》制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐快乐基金 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 第五、考核管理 培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表: 附件1:保安员守则 附件2:保安知识 附件3:消防理论与实际操作

安保部培训计划方案

安保部培训计划方案 篇一:酒店保安部培训计划 酒店保安部培训计划 培训时间:早上9点到12点,下午2点到5点培训地点:酒店 培训人员:保安部 培训目的:通过培训,全面提升保安员的综合素质,提高工作效率和服务质量,以体现酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。 培训内容: 保安员岗位职责、 酒店内部治安管理制度 酒店消防管理制度 酒店防火管理制度 保安部上班管理制度 保安部工作管理制度 酒店消防基本常识

酒店突发事件处理 酒店消防案例分析 酒店消防应急预案 观看全国重大火灾片 科目: 保安员岗位职责 1、酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为; 2、具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格; 3、努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服 务技巧,当值时要保持旺盛的精力; 4、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全;

5、处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施; 6、在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控; 7、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生; 8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部人员将现金存入或提出; 9、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区; 10、严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。 酒店内部治安管理制度 1、保安部应根据酒店的建筑结构、经营范围、通道及工程设备设施的分布状况,制定酒店内部安全制度,统筹考虑,正确划定巡逻路线;

物业安保保安工作培训方案

物业安保培训方案 为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容 全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。 工作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二.培训的目的及要求 1、培训目的 1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。 2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。 3)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。

4)工作技能培训以出入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 1)保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2)消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。 4) 工作技能培训 通过岗位操作指引与标准使保安在今后的执勤任务中能够处理岗位异常情况并及时报告,能发现火险、水电、泄漏、盗窃等安全隐患并及时报告。 5) 现场救护 通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,能按规定设置隔离区,保护案件、事故现场为以后工作打下坚实的基础。

保安培训计划方案最新版本

保安培训计划方案_0 保安培训计划方案 篇一: 保安员培训计划 保安员培训计划 一、培训目的: 通过培训,提高保安员专业技能素素质,以利于向住户提供更好的安全保卫服务特制定此项计划。 二、培训主讲人: 保安主管—周喜 三、培训对象: 保安员 四、培训时间:每日7:00 对当班的保安员进行培训; 每周五20:0 对全体保安员(当值人员除外)进行培训。 五、培训地点:每日培训地点于15#楼东侧;每周培训地点于16#楼B1会议室 六、培训程序: 1. 向保安员讲述保安员岗位职责、仪容仪表规范、对讲机使用管理制度、内务整理管理制度等内容。 2. 采用案例分析、情景模拟的方式向保安员讲解规章制度在实际工作中的应用。 3. 保安员对上述培训内容进行提问,并由主讲人解答。 4. 主讲人以口头提问的方式对保安员进行考核,并将考核结果记入员工绩效中。 七、培训内容: 大堂岗岗位职责 1. 保安人员具有保安和迎宾的双重职能,除做好本区域的警卫工作外,对客人的询问应给予礼貌热情的解答。 2. 注意发现并严格控制闲散人员,值岗中发现有闲散员在大堂内无目的游荡要上前询问,并对其进行监控,患有精神病及推销的人员禁入楼内。

3. 维护大堂内的正常秩序,对于有损坏公共设施行为的人员要及时制止,并及上报做好记录。 4. 遇有突发事件要保持镇静,及时上报主管及相关部门,并做好维持秩序、疏导人员、保护现场等工作,事后做好记录。 5. 遇有人员携带大件物品出门时,应收取出门条,如没有出门条应上报主管处理。 6. 认真学习并严格执行公司各项规章制度,严肃工作作风,树立良好的保安形象。 外围岗岗位职责 1. 保证公寓外围区域设备设施的完好及车道安全,发现问题及时上报。 2. 保证外围车道畅通,严禁车辆在公寓外围车道停放,如发现有车辆停放应 及时劝阻使其离开,如不服从应及时上报主管处理。 3. 引导车辆驶入停车场,保证人员安全。 4. 禁止车辆在外围车道逆向行驶,提醒过往行人及非机动车注 意安全。 5. 当有特殊车辆进入公寓外围车道时应予以配合并及时向上级领导汇报。(如公安、消防、城管等机关单位的车辆) 6. 无关人员及非机动车不得在外围车道逗留或进入公寓。 7. 发生突发事件应及时上报,监控好现场,作好车辆和围观群众的疏导工作,并做好详细记录。 8. 每日对外围区域的设备设施进行巡视检查,发现损坏因及时上报。 巡视岗岗位职责 1. 巡视人员按照规定的巡视路线每6 小时对公寓所有公共区域巡视一次。 2. 根据工作安排,对重点租户或区域加强巡视,并做好记录。 3. 根据二次装修违规级别及施工管理规定对二次装修施工现场进行严格检查。 4. 非开放时间注意检查业户房门落锁情况,发现未锁的租户门,应立即上报值班主

保安员培训方案

保安员培训方案

安防员培训方案 安防员培训方案 一.公司概况 二、公司理念 三、企业精神 四、管理模式 五、质量目标 1、公司新接管的物业一年内达到市级”优秀示范小区”, 两年内达到省级”优秀小区”标准和”省级文明小区”的标准。 2、管辖区内无重大安全责任事故, 区内治安案件年发率占总人口的0.2%, 无重大火灾、刑事和交事故。 3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。 4、房屋及公共设施完好率达98%。 5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。 6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工手册 员工行为规范 ( 一) 员工守则 1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范, 遵守本公司规章制度。 2、人事部门要求如实填写各类表格, 提供有效证件, 不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。 4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助, 按时按质完成各项工作任务。 5、严格遵守劳动纪律, 按质量标准要求开展工作, 作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德, 严守公司机密, 廉洁奉公, 维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施, 自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公, 节约用水、用电, 杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁, 精神饱满、待人热情, 文明用语。 10、关心企业, 主动提出合理化建议, 发扬企业精神, 为企业作贡献。( 二) 工作态度 1、服从领导, 不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守——坚守本职岗位, 不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待, 不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合, 同心协力的解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神, 优质高效地完成所担负的工作。( 三) 服务态度 1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度, 在任何时刻均使用礼貌用语, ”请”字当头、”谢”字不离口。 2、乐观——以乐观的态度接待客户。 3、友善——”微笑”是体现友善最适当的表示方式, 因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。 4、热情——尽可能为同事和客户提供方便, 热情服务。 5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听, 并尽量在不违背本公司规定的前

保安部的培训计划

保安部的培训计划 保安部的培训计划 为落实“安全世博”、“平安*”的基础建设,有效推进《内保条例》的贯彻实施,全面规范本市保安的职业培训,提升保安队伍的职业素质,迎接《保安条例》的颁布实施,市局决定自2020年5月1日起,分批组织本市保安队员开展职业培训工作。具体实施意见如下: 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导,使本市保安工作适应经济社会发展和2020年*世博会安保工作需要,着力体现针对性、实用性、时代性和先进性的保安工作要求,积极构建*保安职业培训体系,实现保安职业培训工作的标准化、正规化、专业化,全面提升保安工作水平。 二、培训范围和周期 经市局批准的本市保安服务机构的在职保安员和新保安员作为培训对象,每3年轮训一次,其中,新保安员、骨干保安和直接参与世博展区安保工作的保安员从2020年5月1日起至2020年4月底前,完成培训工作。 年满45周岁的女性在职保安员、年满55周岁的男性在职保安员免于轮训。取得国家劳动部门颁发的五级《保卫人员职业资格证书》的新保安员3年内免于轮训。取得五级职业资格证书或

五级以上职业资格证书的在职保安员3年内免于轮训。取得一级职业资格证书的保安员免于轮训。 三、培训形式和目标 保安员职业培训工作采取脱产、半脱产、全业余以及走读或住读等形式,由保安培训机构根据需要选用。可通过集中面授、到实习基地参加实习、参加国家保卫职业资格(模拟)鉴定、自学统考、以会代训、专题集训、实地操练讲评、专题讲座等多种方式,在达到培训目标的同时,努力缓解工学矛盾。 通过组织开展各等级、类别的培训,全面提升保安员的职业素质,规范保安职业行为,提升2020年*世博会安保工作水平。其中,新保安员必须通过国家初级保卫职业资格考试,并获得五级鉴定证书;在职保安员3年内必须经过100课时的各类职业培训,并通过考核获得相应的学分或证书,逐步实现持证上岗。 四、组织领导和职责分工 保安员职业培训工作由市局治安总队统一组织领导,各级治安部门负责监管、指导和检查,经市局批准、主管部门注册的培训机构负责实施。有关培训计划(大纲)、考试要求、教材题库、结业证书、收费标准等由培训机构负责制定,经市局治安总队审批、相关政府部门核准或备案后施行(国家已有规定的,按规定施行)。

企业培训-保安培训方案 精品

保安培训方案 培训内容 1﹒厂纪厂规﹒ 2﹒保安员素质与行为规范﹒ 3﹒消防﹑保安守则与制度﹒ 4﹒消防培训与演习﹒ 5﹒体能训练﹒ 目的 为对内对外树立公司的良好形象﹐提高保安队伍的整体素质与各种防范能力﹒ 第一节﹑厂纪厂规(略) 第二节﹑保安员素质 一﹑保安员素质 (一)保安员的政治素质﹒ 1. 热爱本社会制度与祖国. 2. 坚持基本原则,热爱保安事业. 3. 遵纪守法﹐廉洁奉公﹒ 4. 忠于职守﹐竭诚服务﹒ 5. 不畏艰险,文明执勤﹒ (二)保安人员业务素质 1. 精通保安服务业务﹒ 2. 熟悉法律政策﹒ 3. 具有良好的观察力﹑思维力和分析判断力﹒ 4. 会做群众工作﹒

5. 沉著机智﹐多讲述谋善断﹒ 6. 体魄健全﹐武艺高强﹒ 二﹑仪容仪表(体态)﹒ 1﹒上班时间必须着装整洁﹐穿好制服﹒戴好帽子﹐扣好纽扣﹐上岗证戴于左胸﹒严禁上班着便服。 2﹒上班必须﹐做到站如松﹐坐如钟﹐行如风﹒即上班时必,需做到﹕站时应有站姿﹐坐有时要有坐象﹐行走时﹐要有雷厉风行﹒3﹒体能、队列训练﹒ 第三节﹑消防﹑保安守则 一﹑消防保安人员职责﹒ 为保障公司范围内人员的生命与财产安全﹐维护其正常工作生活秩序﹒做好公司内的防火﹑防盗﹑防破坏﹑防治安灾害事故等的防范工作﹐做到职责分明﹒公司针对保安员与消防人员的职责特作如下规定﹕ 1﹒在负责人的领导下﹐做好全厂的安全保卫工作﹐做好厂领导在安全保卫工作上的助手与参谋﹒ 2﹒认真贯彻政府和公司有关安全生产的方针政策﹑规程与标准﹐做好安全无形生产和宣传教育工作﹒ 3﹒组织﹑协调各部门制订和完善安全生产责任制﹐并监督执行。 4﹒认真做好各类人员与货物进出检查﹐认真做好消防通道﹑消防设施与器材的检查﹐并做好相关之记录﹒ 5﹒及时向领导汇报工作﹐对出现的重大问题或存在的隐患即时汇报﹒ 6﹒加强能源使用与利用的监督工作﹒

保安员培训计划方案

保安员培训计划 根据实际情况,针对全体保安员对业务技能与个人素质,进行全方位得军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好得企业形象。 第一、培训内容: 一、保安管理制度(附:保安员守则) 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队得任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、物业管理及治安管理得要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题得处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、易发生事故部位强化防范措施 四、军体素质 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 第二、培训方案 根据领导指示与实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理与考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)与主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选与调整。 一、培训时间 1、培训时间为1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。 2、培训以操练与理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点 公司大门口 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好得社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到得服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束得能力,实现企业前景。

第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员得培训工作顺利进行,达到预期得目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 第五、考核管理 培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表: 附件1:保安员守则 附件2:保安知识 附件3:消防理论与实际操作 附件2: 自建保安组织就是肩负着维护机关、团体、企业单位内部治安秩序,保障物质财产安全得任务。具体有以下几个方面: 1、担负单位内部门卫、守护与巡逻护卫。 2、做好单位内部防火、防盗、防破坏防治安事故得工作。 3、向单位得员工与单位得家属,宣传治安防范与治安管理得规定。 4、护送企业单位贵重财物与危险品等保安任务。 5、协助公安机关预防与打击各种违法犯罪活动。 一)自建保安组织得职能 自建保安组织就是企业、事业单位内部自治得治安力量,不就是执法部门,不能行使公安机关得权力,不能执行属于公安机关得任务,不能取代保卫部门与治保组织。在单位保卫部门得直接领导与公安机关得业务监督、指导与管理下,维护单位内部治安秩序,保障单位内部安全。对违法犯罪分子只有扭送公安机关得责任,无实施拘留、关押、搜查、审讯与没收财物、罚款等处理得权力。发生案件只有保护现场、维护现场秩序与提供情况得责任,无侦察案件得权力。 一、保安工作要求具备得重要素质 1、正义感、责任心强 作为一名保安员,首先就是执行法律得楷模,在日常工作与生活中要处处做到懂法、守法、执法、爱护人民、服务人民、严惩邪恶、伸张正义\具备勇敢无畏、不怕牺牲、执法严明得高尚道德情操与职业风范,争做打击犯罪,保卫国家与人民利益得模范,真正成为人民爱戴尊敬得卫士。 2、手段恰当、制敌自如 作为保安员,选择一切可以利用得手段制服凶狠残暴得罪犯就是擒敌格斗中得一项基本要求。与坏人徒手或持械格斗,您得生命随时都处于危险状态,为保护自己制伏对方,顺利地达到目得,就应自如地运用一切可以利用得手段,选择任何可以采用得方法。 3、准确有力、重击要害

保安员岗前培训计划

保安员岗前培训计划 一.培训目的 使队员增加服务意识,掌握丰富的消防安全勤务意识,提高队员的整体意识和素质以及工作流程。树立良好的人生观世界观和职业自毫感教育。 二.培训的时间 三.培训的内容 1.着装、仪容仪表 A.保持良好的精神面貌 B.着装要干净整洁、 C.必须要着统一发放的制服或者指定的服装 D.队员要时刻注意个人卫生 E.要养成良好坐姿和立正姿势 F.上岗前和工作时间严禁饮用和食用有异味的食品 G.使用文明用语如:您、谢谢、请等 2.进行相关的法律法规常识教育 3.学习物业的章程和保安手册,确保服务的性质、任务、特点以及职责和 纪律要求等 4.进行保安服务业的知识教育 A.必须将业主的利益放在第一位,为业主提供高质量的服务 B.认真履行职责,树立岗位成才的思想 C.加强自己的服务能力,人无完人、学无止境 D.熟悉掌握园区的设施和产品 E.树立园区是我家的思想 F.团结就是力量,加强团结工作,团结可以团结的一切力量 G.每位队员只有为园区争光添彩的义务,没有为园区抹黑的权力 5.熟悉园区概况 A.门岗 1号位置:园区南门 2号位置:南门一期地库入口 3号位置:东南门二期地库入口 5号位置:西门一期地库出口

B.动岗 动一位置:一期园区地上公共区域 动二位置:二期园区地上公共区域11栋-13栋,16栋-19栋 地库一位置:一期地下车库公共区域 地库二位置:二期地下车库公区区域东侧临时车道 8号位置:二期地上公共区域14、15、20、21栋 C.固定岗 4号岗位置:34栋101 6号岗位置:一期46栋106东侧 7号岗位置:二期14栋106东侧 6.熟悉掌握消防器材的使用 7.面对突发事情能够及时准确的上报 8.能够完成物业给予的各项任务 四.基本要求 1.每位队员高度树立安全意识,以安全第一、预防为主的原则 2.施工人员进入园区必须核实,特殊工种人员在操作时必须严格要求 3.必须维护园区的财产和队员的人身安全,如有意外伤害马上报告班队长以及相关部门 4.上报内容必须准确及时 5.坚守岗位、忠于职责,严格执行岗位责任 6.热情听取物业的建议,高度重视自己的岗位

保安部岗前培训计划

保安部岗前培训计划 一.培训目的 为使保安部员工增加服务意识,掌握丰富的消防安全勤务知识,提高保安部员工的整体意识和素质部门,将从公类知识,消防知识,工作流程,军体训练四方面着手抓起,展开培训 二培训时间 三培训内容:公共知识消防知识工作流程军体训练 四具体安排 本着劳怡结合的目的,我们采取服务意识,工作流程,消防知识培训与军体训练与军体训练,相结合的方法,这样即提高了员工的思想素质,又提高了员工的身体素质,两手都要抓,两手都要硬 五培训内容划分 公共知识培训 为了提高部门员工的整体素质,培养员工工作中的积极主动性,使服务意识形成员工的本能意识,从而使我们酒店的服质量,服务态度达到同行领先水平,特此我们进行公共知识培训 公共培训内容包括: 服务十训,服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感” 职业道德“服务意识”六心服务 “三知”“三会”如何处理客人投诉 公共知识培训内容包括 如何妥善处理与客人发生的各种矛盾,应坚持的立场,礼节,礼貌的重要性,礼貌,休养,基本原则,礼貌服务的基本内容,基本要求 公共培训的内容包括 (1)言谈,行为,行走,其它 (2)消防知识课程培训 为确保酒店正常有序的运转,让客人感到有安全感,从而使客人得到最大的满足,我们就必须重视消防知识的培训,这不仅仅在保护客人的利益,其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全,使每位员工都能达到“三知”“三会” 消防知识课程培训包括: 火灾的类型,灭火器压力检查,报火警的程序及注意事项

火场逃生,酒店防火意识,火灾的基本概念,高层建筑的火险因素,灭火器的配置 消防课程包括 灭火器的配置要求,处理火灾的程序,应急事故处理,食物中毒事故处理规范,安全事故规范管理 日工作流程培训 保安工作存在一定的多样性,每个人的工作岗位并不固定,为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务,我们要培训工作流程,使每个保安员都能做到耳熟能详,熟能生巧的效果 工作流程培训内容包括:门卫工作流程 工作流程培训内容包括:车场工作流程 工作流程培训内容包括:巡逻工作流程 军体训练 保安部工作的特殊性,决定了保安部员工要有一个良好的体能,为了加强提高保安的身体素质,军体训练是必不可少的,并且要长期不懈地进行,俗说养兵千日,用兵一时,所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作,我们一定要加强军体训练。

保安部培训计划内容

保安部培训计划内容 篇一:保安员培训计划方案 保安员培训计划 根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 第一、培训内容: 一、保安管理制度(附:保安员守则) 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队的任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求

2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、易发生事故部位强化防范措施 四、军体素质 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、培训时间为 1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。 2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点 公司大门口 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提

供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。 第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 第五、考核管理 培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表: 附件1:保安员守则 附件2:保安知识 附件3:消防理论与实际操作 附件2: 自建保安组织是肩负着维护机关、团体、企业单位内部治安秩序,保障物质财产安全的任务。具体有以下几个方面: 1、担负单位内部门卫、守护和巡逻护卫。 2、做好单位内部防火、防盗、防破坏防治安事故的工作。

保安新员工培训计划

停车场安保项目新员工培训计划 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划,以此提高公司的竞争力,为下一步的业务开展打下良好的基础,具体培训计划如下: 一、培训内容: 公司理念、制度培训 1、安保行业市场简述 安保行业市场的过去、现在及未来,重点是对山西省安保市场进行描述 目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 2、企业文化 企业简介-精英集团,重点讲述北京精英公司的前身、现状及未来前景 企业理念-北京精英公司的各种理念 目的-通过该培训员工可对我公司有初步的了解,感受公司的企业文化,使其尽快适应公司理念,与其保持一致,为培养的员工的责任感及使命感打基础。 3、企业制度

通用--公司考勤制度、财务制度、办公室管理制度 专项--停车场人员的各项管理制度(管理办法、岗位职责、仪容仪表、礼貌用语、职业道德等)、停车场人员考核制度 目的-通过该培训,员工对公司的制度进行了解并掌握,使其在今后的工作当中,按照公司的各项制度执行,确保安保工作顺利开展。 专业技能培训 1、理论(室内) 法律基本常识:治安管理处罚条例、保安服务条例等; 消防基本常识:消防常识、初起火灾扑救等; 保安勤务概念、特点、方法、基本工作制度、保安员各项职责及禁止行为; 保安礼仪常识、职业道德、岗位纪律、文明用语; 勤务流程及操作规范。 2、军体训练、消防演练(室外) 队列项目 a、立正、稍息、跨立、蹲下起立等 B、齐步、跑步、停止间转法、敬礼、脱帽、戴帽等。 消防演练 使用常见的干粉灭火器及二氧化碳灭火器、使用消火栓 抛水带、接水带及两人配合抛、接水带、卷水带等 二、培训方法 1、坚持理论与实践相结合,室内与室外交叉培训,精讲多练,

《保安员》(二级)培训计划

《保安员》(二级)培训计划 一、编制说明 本培训计划依据《保安员》标准编制,适用保安员(二级)培训。 各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况,在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。同时,还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。推荐教材仅供参考,各培训机构可根据培训实际情况选择。 二、培训目标 通过专业知识学习和技能操作训练,使学员了解当前的治安形势的特点,了解要害管理、消防管理和技术防范的知识,掌握调查研究、组织防范、管理与宣传的内容和方法,具备保卫管理员应有的主管基层单位保卫部门工作的能力。 三、培训建议课时 本职业等级的建议培训课时:250课时。各培训机构可以在不低于建议课时的前提下,根据培训对象的实际做适当的调整。 四、培训要求与培训内容 模块1 消防 1、培训要求 通过本模块技术培训,使培训对象能够 (1)熟悉常用的消防设施和器材及使用方法 (2)掌握消防安全检查的内容、方法和要求,能及时发现和督促整改火灾隐患(3)学会制定灭火应急疏散预案并组织演练,懂得一般火灾现场的处置 2、培训主要内容 (1)理论教学内容

1. 消防管理 1.1 常用的消防设施和器材 1.1.1灭火器 1.1.2室外消火栓 1.1.3室内消火栓 1.1.4消防水泵 1.1.5安全疏散设施 1.2 消防安全检查 1.2.1消防安全检查的作用 1.2.2消防安全检查的内容 1.2.3消防安全检查的形式、程序 1.2.4消防安全检查的方法和要求 1.2.5火灾隐患的整改 1.2.6典型场所的消防安全检查 1.3 灭火、应急疏散预案和火灾现场处置 1.3.1灭火、应急疏散预案的主要内容和制定灭火、应急疏散预案的有关要求 1.3.2灭火、应急疏散预案的主要程序 1.3.3模拟灭火、应急疏散演习 1.3.4某市财政税务局大楼灭火、应急疏散预案 1.3.5火灾现场处置 1.3.6逃生与自救 1.3.7火场警戒 (2)技能实训内容 2.1 模拟组织实施灭火应急疏散预案的演练 2.2 模拟对某一综合大楼的消防安全检查 3、培训方式建议 (1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体等教学工具,通过集体课堂讨论、模拟演练等教学方法,达到能按规范配置消防

酒店保安部培训计划

保安培训计划书 培训内容 1·厂纪厂规· 2·保安员素质与行为规范· 3·消防、保安守则与制度· 4·消防培训与演习· 5·体能训练· 目的 为对内对外树立公司的良好形象,提高保安队伍的整体素质 与各种防范能力· 第一节、厂纪厂规(略) 第二节、保安员素质 一、保安员素质 (一)保安员的政治素质· 1. 热爱本社会制度与祖国. 2. 坚持基本原则,热爱保安事业. 3. 遵纪守法,廉洁奉公· 4. 忠于职守,竭诚服务· 5. 不畏艰险,文明执勤· (二)保安人员业务素质 1. 精通保安服务业务· 2. 熟悉法律政策· 3. 具有良好的观察力、思维力和分析判断力· 4. 会做群众工作· 5. 沉著机智,多讲述谋善断· 6. 体魄健全,武艺高强· 二、仪容仪表(体态)· 1·上班时间必须着装整洁,穿好制服·戴好帽子,扣好纽扣,上岗证戴于左胸·严禁上班着便服。 2·上班必须,做到站如松,坐如钟,行如风·即上班时必,需做到:站时应有站姿,坐有时要有坐象,行走时,要有雷厉风行· 3·体能、队列训练· 第三节、消防、保安守则 一、消防保安人员职责· 为保障公司范围内人员的生命与财产安全,维护其正常工作生活秩序·做好公司内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等的防范工作,做到职责分明·公司针对保安员与消防人员的职责特作如下规定: 1·在负责人的领导下,做好全厂的安全保卫工作,做好厂领导在安全保卫工作上的助手与参谋· 2·认真贯彻政府和公司有关安全生产的方针政策、规程与标准,做好安全无形生产和宣传教育工作·

3·组织、协调各部门制订和完善安全生产责任制,并监督执行。 4·认真做好各类人员与货物进出检查,认真做好消防通道、消防设施与器材的检查,并做好相关之记录· 5·及时向领导汇报工作,对出现的重大问题或存在的隐患即时汇报· 6·加强能源使用与利用的监督工作· 7·负责协调与召集安全例会和组织各种安全生产,文明生产检查评比活动,做到奖惩分明,整改及时· 8·协助公司执行厂纪厂规等规章制度与行政命令· 9·对本公司人员有3次违纪行为者,有权进行直接开处罚单交予行政部签字认可· 10.担当义务消防队员· 二、保安人员十一要与十一不准 1·要加强政治业务学习,不准做违法违纪的事· 2·要服从领导听从安排,不准搞自由主义· 3·要加强组织纪律性,不准迟到早退无故旷工请假· 4·要坚守工作岗位,不准擅离职守· 5·要敢于同坏人坏事做斗争,不要做老好人· 6·要遵纪守法,不准参与嫖娼、赌博、吸毒· 7·要秉公执勤,不准徇私舞弊和收受礼物· 8·要保守机密,不准泄漏公司机密和他人隐私· 9·要加强团结,不准搞反派性活动· 10.要严格执行厂规制度,不准违章办事和酗酒· 11.要文明管理,不准打骂、刁难员工· 三、保安消防人员岗位职责 (一)安全主任职责: 1·在公司行政部经理与消防总指挥的领导下,全面负责公司的整体工业安全方面的消防工作· 2·在行政部经理与总指挥不在时全面行使最高指挥职能·并认真贯彻落实政府与公司的消防政策与措施· 3·进行整体性的工业安全规划,提出相应的整改措施· 4·代表公司独立行使相关之权力,开展相应之工作· 5·配合公司的要求,作好公司的整体安全培训与宣传工作· 6·认真作好每日工业安全(如:整体规划、安全生产、安装、消防通道等)监督工作与记录,以及月总结报告·同时有权直接责令违规部门与个人即时修正· 7·协调公司各部门之间的安全工作,并协助上司召开工业安全会议· 8·加强整体性的公共安全检查·针对公司所出现的不合格项,根据公司的实际情况提出合理化的整改建议。 9·对多次违反相关之规定者,有权直接进行查处并呈报总指挥与行政部给予处罚·同时自觉接受其他同事的监督· 10·加强能源使用与利用的监督工作· (二)保安队长职责· 1·在其行政部的领导下,正确地贯彻执行公司的各项政策·指导下属工作起到上下沟通桥梁的作用·

完整word版,保安培训方案

保安培训方案 时间:2016-05-29 分类: 方案浏览:0 共计4 篇APP: 学子斋答案APP 下载 篇一:人防分公司新入职保安员岗前培训实施方案(1269 字) 根据人防保安队伍实际情况,为确保新入职保安员及时掌握基本业务技能,尽快融入 集体团队,更好的开展好日常勤务工作,同时规避企业运营风险,坚决做到入职保安员不经岗前培训不予办理上岗证,坚决做到保安员不购买工伤保险不予上岗,坚决做到每周入职保安员(新、老)必须经过岗前培训的要求,建立入职保安员岗前培训长效工作机制,现在制 定本方案。 一、指导思想 以公司“打造四个一流、致力四个满意”为指导思想,贯彻落实公司关于练兵培训工作常 态化的指导精神,确保保安队伍综合素质不断提升。 二、组织领导 分公司成立以经理张建辉为组长,副经理李二平、办公室主任赵立才为副组长,办公 室、督察室及各队负责人为成员的领导小组。练兵领导小组设立培训部,培训部设在办公室,由办公室具体筹划组织实施,督察室负责对培训工作的监督检查。 三、组织安排 1、入职保安员必须经大队长按照规定审核把关后,报办公室审核登记,而后按照公司 规定办理入职手续。 2、办公室向入职保安员开具上岗培训通知单,每周四下午向所在大队告知岗前培训人 员等有关信息。 3、大队应在每周四接到办公室相关岗前培训通知信息后,及时再次联络保安员,告知 参加岗前培训相关注意事项及要求。 4、每周新入职保安员于周五上午按照要求到达培训场地进行集中培训。 5、培训共分 2 个课时,上午08:00 开始,每个课时不低于45 分钟。培训组织人员在培训当日应建立完善参加岗前培训保安员培训档案。 6、经培训合格后,为参加培训的新入职队员办理上岗证。

[保安员培训计划方案]

[保安员培训计划方案] 保安员培训计划根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 第一、培训内容: 一、保安管理制度(附:保安员守则) 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、岗位职责二、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的相关法律法规知识 2、保安类各种问题的处理方法 3、保安员交接班管理标准作业规程三、军体素质1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作第二、培训方案根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、培训时间为 10天。 2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

二、培训地点公司大门口第三、培训目标一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。 第四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司管理规定制定以下几条纪律:1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项第五、考核管理培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容。 第六、课时分配表理论知识部分内容总课时授课复习基本内容职业道德 1 1 职业道德基本知识职业守则社交礼仪常识 1 1 言谈举止人际交往常识家庭人际关系相关法律法规知识 3 3 公民的基本权利与义务的相关知识《物业管理条例》、《治安管理处罚法》的相关知识保安服务业概述 2 2 保安服务业的性质保安服务业的兴起和发展保安人员的管理保安业务常识 3 3 保安技防技

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