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咨询心理学重点知识点总结

咨询心理学重点知识点总结
咨询心理学重点知识点总结

咨询心理学重点知识点总结

第一节概述

第一单元咨询心理学简史

一.心理咨询产生的学术背景

1、1882年高尔顿用测量的方法对心理活动个别差异的研究和“自由联想”方法的建立;

2、1890年心理测验的创始人卡特尔发表“心理测验与测量”的论文;

3、1896年韦特默在宾西法尼亚大学开办儿童行为矫正诊所,他是咨询心理学的创始人;

4、1904年比内--西蒙为帮助弱智儿童编制智力测量;

5、1907年大卫为防止学生的行为出现问题,进行行为指导。

6、1908年帕森斯职业指导运动的兴起。

二、心理咨询产生的社会需求背景

1896年,在美国诞生了历史上第一本《临床心理学》作为心理咨询的直接起源。

1907年,比尔斯出版《自觉之心》。

1908年,帕森斯在美国的波士顿创立“就业辅导局”。于次年又出版了《职业选择》一书。

咨询心理学诞生以后,促使它大踏步前进的外在因素,是社会现实的需要;内部关键因素,是该学科自身方法学的发展。

1953年美国的心理学会首次规定了正式的心理咨询专家培养目标。

1954年,20余名心理学家发起创办了《咨询心理学杂志》,该刊物成为心理咨询的专业杂志。

心理测验和个体差异的研究--临床心理学发展的基础和促进因素

1956年,APA咨询心理学分会的“定义委员会”,发表了题为“作为一个专业分支的咨询心理学”的报告书指出,咨询心理学可以从三个方面作出贡献,并且这三者不可偏废。

第一通过促使人的关心趋向于动机、情绪的调节,从而促进个体内在精神世界的发展。

第二通过发展人的必要的能力、动机,援助并达到个体与环境的调和。

第三正确地利用个人差异,充分考虑所有成员的发展,提高社会对心理咨询的理解。

另外,该委员会又强调,心理咨询专家的目标,不单纯为了那些连基本的、最低的适应状态都不能达到的心理不适应者,而且还应该为促进构成某一特定社会集团的每一个人的最大限度的自我实现作出贡献

第二单元心理咨询的基本概念

一、心理咨询师的职业定义

心理咨询师是运用心理学以及相关知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助求助者解除心理问题的专业人员。2001年8月,经国家劳动和社会保障部批准,我国开始启动心理咨询师的职业化工作,并颁布了《心理咨询师国家职业标准》(试用版)

帮助求助者解除心理问题的具体内涵指的是:

1、咨询关系是“求”和“帮”的关系

2、帮助求助者解除的问题指的是心理问题

3、帮助求助者解除的问题指的是由心理问题引发的行为问题或躯体症状

广义的心理咨询,它涵盖了临床干预的各种方法或手段,而狭义的心理咨询,主要是指具备心理学理论指导和技术应用的临床干预措施

二、心理咨询的操作性定义

心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。

心理咨询应明确的三个问题(陈仲庚):

(1)待解决问题的性质;(2)咨询师的技术;(3)所要达到的目标。

罗杰斯(C.Rogers,1942)将心理咨询解释为:通过与个体持续的、直接的接触,向其提供心理帮助并力图促使其行为、态度发生变化的过程

威廉森等(1949)将心理咨询解释为:受过专门训练的咨询师,向在心理适应方面出现问题并企求解决问题的求助者提供援助的过程。

心理学大词典(朱智贤主编,1989)将心理咨询定义为:心理咨询以轻度的、属于机能性的心理失常为范围。

赵耕源(1987)在综合医院心理咨询一书中提出:增强对心理刺激与冲突导致疾病的防卫能力,减轻已经发生疾病者的心理负担

第三单元心理咨询师的基本条件

一、咨询师应有的思维方式与态度

(一)唯物主义观点

(二)普遍联系的观点

1、心身一体观点

2、心理、生理和社会因素交互作用的观点

3、整体的观点

(三)限制性观点

1、咨询师的职责限制

2、时间上的限制

3、感情上的限制

4、咨询目标的限制

(四)历史—逻辑—现实相统一的发展观

(五)中立性态度

二、心理咨询师应有的心理素质

(一)品格——做一个尊重生命、热爱生活的人,做一个有利于社会和他人的人。

(二)自我修复和察觉的能力

1、有意愿并且能够清楚的认识到自身的问题所在

2、能通过个人修养或专业的自我体验,解决自己的心理矛盾和冲突

3、及时的察觉对求助者的移情,并调整状态,不因自身的问题而影响咨询工作

(三)善于容纳他人。

1、有利于营造和谐的咨询关系

2、能提供安全、自由的咨询气氛

3、有利于接纳求助者的各类问题

(四)有强烈的责任心。1、对求助者负责2、特殊情况可以考虑转诊

(五)自知之明——清楚自己的优、缺点,知道自己的能力和限度。

第四单元我国心理咨询的历史现状与展望

一、我国心理咨询的简史

我国第一位临床心理学家:丁瓒。

主要贡献:1.翻译出版了《青年期心理学》

2.采用“综合快速疗法”治疗神经症和心身疾病。

二、我国心理咨询业现状

1986年,北京朝阳医院建设了改革开放后我国第一个心理咨询中心。

.心理咨询已经开始职业化。

1、社会化水平

2、社会效益

3、经济效益

4、组织的建设和信息沟通

5、社会的认可

6、心理咨询师国家职业标准出台

2.对心理咨询的一需求与咨询力量存在差距。

三、我国心理咨询的展望

1、将会越来越贴近中国社会现实和文化背景

2、在社会需求和心理咨询的普及化下,其发展势头保持强劲

3、完善的和职业化的心理咨询,将不断提高自身的价值

第二节历史上的几种理论观点

第一单元精神分析理论观点

精神分析理论由弗洛伊德(1856-1939)所创立。弗洛依德的《精神分析引论》的主要内容是早期的三册作品,即“过失心理学”、“梦”、“神经病通论”组成,由于这三篇作品都用性本能解释心理现象和神经症症状,所以又称为“性学三论”。

1、分区观点:----潜意识、前意识、意识。

所谓分区观点,就是弗洛伊德对心理结构的看法:人类的心理活动分为无(潜)意识和意识两大层次,二者之间为前意识。

2、结构观点:----本我、自我、超我。

本我:遵循快乐原则,追求生物本能的欲望,要求毫无约束的满足肉体的快感。

自我:遵循现实原则,履行适应环境和个体保存的功能,还是本我与外界的调节者

超我:遵循道德原则,代表良心或道德力量的人格结构,较大程度上来自于父母教育的影响

3、心理动力观点:----力必多和营养本能

所谓动力观点,即弗洛伊德假定,心理活动驱动力是一种心理能量,它出自先天的本能力比多:是人的性本能,但不是心理发展的唯一动力,本能有二,性本能和营养本能。自我保存和种族延续两种本能同时成为心理动力。

4、心理发展观点:

弗洛伊德理论的心理性欲发展学说,即发展观点。

口欲期(0~1岁左右)。肛欲期(l~3岁)。生殖器期(3~5岁)。

潜伏期(5~12岁)。生殖期(12岁以后)。

5、适应观点:----应对方式。

所谓适应观点,是指人对环境有各种自我防御机制包括:压抑、投射、置换、反向、合理化、升华、转移等。自我防御机制不良,便可产生各种焦虑。

本我会不惜改变存在或变相的表达自己的模式,以求得到满足

关于焦虑:

1、是由于个体把焦虑当成一种危险或不愉快的信号而产生的。

2、源于自我承受本我的欲望压力和现实要求的双重压力。

3、是为了调整自我欲望与现实之间的矛盾。

钟友斌先生的认知领悟疗法,认知领悟疗法又称中国式的精神分析疗法

1、引导个体认识到心理发育停滞在某一阶段

2、引导个体认识滞留的心理和行为特点与现阶段不相容

第二单元行为主义理论观点

20世纪初期,有些心理学家,把可观察、可测量的行为作为研究对象。他们集中研究行为。这一类学者形成一个学派,被称为“行为主义心理学派”。

1、行为主义心理学的先驱,巴甫洛夫和桑代克。

2、华生建立了“刺激---反应模式”,即R=f(S)模式);他认为,行为是可以通过学习和训练加以控制的,他不认为遗传因素起重要作用。

3.托尔曼提出中间变量的概念,B=f (S、P、H、T、A)。其中,B为行为,P为生物内驱力,S为环境刺激,H为遗传,T为训练方式,A为年龄。

4、新行为主义心理学家斯金纳建立了“操作性条件反射”,并给了如下公式:R=f(S.A)的公式。A为实验者在研究中所控制的实验变量,即“第三变量”。

5、新行为主义学派的杰出代表是斯坦福大学的班都拉。他以学习理论为基础,进一步提出人自身的能动作用,强调人与社会环境的相互作用,从而提出了新的“社会学习理论”,也称“模仿学习理论”。

行为疗法包括:

1、系统脱敏疗法

2、自我管理技术

3、厌恶疗法

4、自信心训练、等

第三单元认知心理学观点

1、所谓“认知”,用日常语言来说,是指一个人对某一事件的认识和看法,包括对过去事件的评价,对当前事件的解释,以及对未来发生事件的预期。

2、认知心理学观点与行为主义心理学观点不同,后者认为外部刺激进入大脑后的内部加工过程是不重要的,是不可探索的黑箱,而认知心理学则认为,恰恰是“黑箱”中的信信息加工过程才是最重要的。

第四单元存在-人本主义心理学观点

实质上是求助者和咨询师之间,以存在人本主义的人生哲学为准绳,排除实验心理学。

第五单元人性心理学观点

人性心理学在心理咨询和心理治疗中的理论观点

郭念锋于1986年,将“人类的本质”问题引入“临床心理学”,并使用这类概念解释心理现象;1995年将“人的本质”定义为“人性”,从而提出一种心理学理论,即“人性心理学”理论。

1、基本概念:

人性、人性心理学、心理动力、个性心理、情绪与健康。

人性主义心理学认为:人,作为一个类,其自身有若干与其它动物类别相区分的质的规定性,这些质的规定性的总体便构成所谓人性。它包括被精神属性和社会属性制约的生物属性,以生物属性为前提和社会属性为内容的精神属性,以生物属性为基础和以精神属性为表现形式的社会属性等等。上述三种属性,对人来说缺一不可,也不能再复加,所以它们被叫做基本属性。这三种基本属性的有机组合便构成人的本质,或称之谓人性。人性中包含的三种基本属性不是绝对独立的,它们互为条件,互相影响,相互渗透和包含,在地位上可以互相转化,正是这种辩证关系使这三种属性可以同归于人所有。

2、对心理诊断、咨询和治疗的认识:

人性心理学认为,各种性质和严重程度不同的心理问题,就其内在原因来说,是人性的某种属性出现了问题,或者各种属性之间的关系失去了平衡。这种失衡,导致了不同性质的人性偏离、扭曲和异化。

人性心理学咨询、治疗的基本原则,是触及人性中的各类失衡状态,使它们重新恢复相对平衡的状态。

第三节心理咨询的对象任务及分类和一般程序

第一单元心理咨询的对象、任务

一、心理咨询的对象

1.精神正常,但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群;

2.精神正常,但心理健康水平出现问题并请求帮助的人群;

3.特殊对象,即临床治愈的精神病患者。

二、心理咨询的目的就是提高个人心理素质、使人健康、愉快、有意义的生活。

1.认识自己的内、外世界。

2.纠正不合理的欲望和错误观念。

3.学会面对现实和应对现实。

4.使求助者学会理解他人。

5.使求助者增强自知之明。

6.协助求助者构建合理的行为模式。

人对现实事件的反应,大致有三类:1、感性反应2、理性反应3、悟性反应。三种反应方式,各有各的用途,在现实的人生中,没有七情六欲,生活质量必然低下;没有理性,会变成无头苍蝇;没有悟性,必然婆婆妈妈,最后连自己都会讨厌自己。所以,三者必备,但各有轻重。

心理咨询的任务,从总体上来说,是帮助正常人群,在生活中化解各类心理问题,克服种种心理障碍,矫治不良行为,理顺人格结构,纠正不合理的认知模式和非逻辑思维,学会调整人际关系,深化自我认知,端正处事态度,构建健康的生活方式,强化适应能力,等等。心理咨询完成上述任务,皆为达到一个目的,即提高个人心理素质,使人健康、愉快、有意义地生活下去。

第二单元心理咨询的形式分类和一般程序

一、心理咨询的分类

1.按性质分类:发展心理咨询、健康心理咨询

2.按咨询规模分类:个体咨询、团体咨询

3.按咨询时程分类:短程咨询、中程心理咨询、长期心理咨询

4.按咨询形式分类:门诊心理咨询、电话心理咨询、互联网心理咨询

二、心理咨询的一般程序:

1.资料的搜集:

资料搜集的途径:1、摄入性谈话记录2、观察记录3、访谈记录4、实验室记录(生理、心理)5、心理测量和问卷调查

资料的内容:1、人口学资料、目前生活、学习、工作的状况、心理冲突的性质和强度、家族健康史、个人成长史。。。。。。共16条

2.资料的分析:

1、排序

2、筛选

3、比较

4、分析

3.综合评估

4.诊断:将主诉、临床症状、心理测验结果进行比较分析,将主因、诱因与临床症状的

因果关系进行解释,确定心理问题的由来、性质、严重程度。

5.鉴别诊断:按症状的表现确定其性质、确定鉴别诊断的关键症状和特征、与其相类似

的症状进行区分。

6.咨询方案的制定:必须根据当前求助者心理问题的性质

第四节不同年龄阶段的心理问题

第一单元幼儿儿童少年期的心理咨询

1、幼儿、儿童期心理咨询

(1)对3岁以前的婴幼儿来说,心理发展的最大威胁是由于安全感得不到满足。

(2)儿童心理障碍:更多以行为障碍为主,如多动、缄默、多余动作、攻击或退缩行为等等。没有神经症和人格障碍。

2、少年期的心理咨询

少年产生行为和心理障碍的原因,除学前期不良教养的影响外,更重要的是入学以后,成人的错误对待;

第二单元青年时期的心理咨询

社会需要是变成压力还是变成动力的问题,是所有青年的共同问题,也是容易造成心理问题的关键所在。

第三单元中年人的心理问题

1、因为青年时期个性发展不甚完整,或是因为能力不足,或是认知水平的局限等,各种需求对中年人来说已经是超负荷压力。

2、社会、家庭和自我的需求的重压下产生心理问题,是这一年龄阶段的特点。

3、中年后期,常常在认知方面表现出对躯体健康的自信心不足,因此造成焦虑或抑郁情绪。这种不良情绪加上原有的人格特点,往往表现为疑病倾向。

第四单元老年人的心理问题

老年人的主要心理需求:

1、健康和依存的需求

2、工作的需求

3、安静的需求

4、尊敬的需求

第五节婚恋、家庭心理咨询

第一单元恋爱问题的心理咨询

一、什么叫爱情

生物本能——性爱。

心理需求——情爱。

依附本能(社会本能的需要)——恋爱。

爱情是同时满足人类三种基本需求并得到体验的过程。这三种需求源于人类的三种基本属性,即源于人性。

爱情是男女双方相互依存和性、情互相给与并彼此理解和接纳的过程。

第二单元婚姻问题的心理咨询

一、苦涩婚姻的缘由

1,婚姻要点:情爱、理解、相互依附

2.咨询原则:

1、必须遵守与婚恋相关的法律和道德规范,但是,与求助者的谈话内容,应当是法学、伦理学之外的心理学知识;

2、在心理咨询中,对恋爱问题,必须依据爱情的定义去判断爱情的质量,而后才能进行疏导;

3、如果求助者处在非理性的恋爱生活中,应当帮助他们分析、梳理心理因素。

4、改变求助者不合理的思维方式

二、影响婚后夫妻关系的因素

1.结婚动机

2.恋爱过渡情绪化

3.角色适应

4.心理相容问题

第三单元家庭问题的心理咨询

一、什么叫家庭

“在现代社会里,家庭是个体合情、合理、合法地满足三种基本需求的特殊社会功能组织”。若能满足三种基本需要,家庭则存;若不能满足,家庭则亡或名存实亡。

二、家庭心理咨询的主要原则

第一,面对夫妻关系造成的家庭问题,判断“破裂家庭”或“死亡婚姻”,必须小心!最好按照家庭的心理学定义,按实际情况,从夫妻双方满足基本需要的程度,合乎逻辑地进行分析,从而做出科学的判断。如果尚未达到“破裂家庭”或“死亡婚姻”的程度,就应按照如何满足三种基本需要的原则去引导求助者。

第二,将问题具体化、客观化。不能只听求助者的一面之词,必须把求助者说的事件,认真地全面落实,咨询工作才能开始。咨询中,对家庭事件,只作心理学分析,不牵扯到心理学以外的领域。

第三、咨询师不要以自己的价值观来揣摸求助者的看法,必须以求助者的看法为核心展开讨论。

第四、只向求助者摆出几种解决问题的可能性,不替求助者进行选择。

第五、必须为求助者绝对保密。

第六、无论属于婚姻中的哪类问题,必须尽量坚持夫妻双方同时参加咨询,特别对性生活有关的问题更要如此。对这类问题进行单方咨询不但效果不好,有时还可能造成不必要的误会。

三、亲子关系心理咨询

(一)亲子关系的概念

1.自然的血缘关系。

2.人伦道德关系。

3.法定的养育、监护关系和法定的赡养关系。

(二)亲子关系问题的心理咨询

亲子关系的实际性质:亲情、道德和法理浑然一体的关系,并不断发展变化的。

良好亲子关系的基本条件:

1 亲、子双方对亲子关系有全面、正确理解。

2 对人伦道德有端正的态度。

3 用发展变化的眼光看待对方,对亲子关系的年龄阶段性有正确认识。

第六节性心理咨询

第一单元《人类性科学》概述

一、《人类性科学》概念的外延和内涵

1.外延:

性道德、性法律、性生理、性医学和性心理学这五类科学的相关知识组合在一起构成的新学科

2.内涵:人类性的生物因素、人类性的心理因素、人类性的社会因素

二、人类的性特征

(1)性的普遍性。

(2)功能多样性。

(3)选择性、排他性。

(4)责任性。

(5)文化-社会制约性。

三、性道德与性态度

1.性道德

(1)性道德是社会道德的一个重要组成部分。性道德是在社会生活中形成的,是对性行为的规范。

(2)性道德的功能具有控制功能和调节功能。

(3)性道德的特点:多样性、一致性、继承性、双重性。

(4)现代性道德的特点:严肃性、平等、科学。

2.性态度

(1)性认知:对性规范(性法律、性道德等)的认识和对性知识的理解。

(2)性情感:人对性行为的体验。

(3)性行为倾向:人对性行为的期待和意向。

第二单元性心理咨询的内容与方法

一、性心理咨询工作的基本要求

1性心理咨询工作的基本宗旨:对人类性行为做出本质的说明,帮助求助者将自己的性行为从愚昧转向文明,帮助求助者将自己的性行为由自为转向自觉,务必依据科学的原则

2.基本原则。(五位一体)性道德、性法律、性心理、性生理、性医学。坚持性知识教育性道德以及性法制教育的统一应当是一个重要原则。

二、儿童期的性心理咨询

1.性别认同。

2.性冲动的困惑。

3.性好奇。

三、少年期的性心理咨询

少年期是身、心发生重大变化的时期。性机能的初步成熟,第二性征的出现,可能使少年处于困惑不解的状态。为此,尽早对少年进行必须的性科学教育和辅导。少年期12-15岁是首次犯性错误的高峰期。

四、青年期、成年期的性心理咨询

青年期、成年期是个体生理发育成熟时期,也是恋爱、结婚、生育时期。在此期间,失恋、婚配不当、性生活不和谐、避孕失败、过早怀孕或婚前怀孕等等,都会造成强大压力,从而产生心理问题。因此,这一时期的性心理咨询,更多地集中在婚、恋和夫妻性生活方面。

五、更年期、老年期的性心理咨询

人到更年期,进而到老年期,生理的衰老过程自然会引起许多心理变化,其中一个表现就是性衰老。人到了更年期及老年期,应该熟悉这些变化,接受这些变化,理解、掌握更年期或老年期性活动的特点。

1.更年期

2.老年的性行为影响老年性生活的心理因素有:认知偏差、兴趣下降、人际关系问题、对衰老的恐惧、性态度老化。

第三单元性行为问题

一、性行为问题的原因

1.生理因素:如先天、遗传缺陷或后天疾病等等。

2.心理因素:如对性的错误认识或不良性经验。

3.社会环境因素:如人际关系不良、生活事件的刺激、风俗习惯的制约等等。

二、咨询心理学中对性行为问题的分类

(一)认知心理学的观点:

八阶段八类心理问题

1、性角色认知挫折后1、性角色问题

2、性欲望产生挫折后2、性欲望问题

3、行动机形成挫折后3、行动机问题

4、性对象选择挫折挫折后4、性对象选择问题

5、性能力发挥挫折后5、性能力问题

6、性交操作过程挫折后6、性交操作问题

7、性交体验挫折后7、性交体验问题

8、性后的果责任挫折后8、性后果的责任问题

(二)、性行为问题的严重程度

1.性行为失调

2.性行为障碍

对每一类性行为问题的严重程度,依据自我体验、行为表现、对生活和工作的影响和对社会功能的影响程度,依次为:失调、障碍、变态(详见488页表6-1)

性行为问题的交叉分类表

3、性行为变态

三、几种常见的性问题

正确的性动机应是性爱、情爱和相互依存融为一体而形成的。

1.性角色问题A性角色认同失调B性角色认同障碍C性角色认同变态

2.性动机的偏离A泄欲动机B奉献动机C生育动机D交易动机

E享乐动机F性别自我肯定动机G认知动机

3.性对象的偏离A同性恋倾向B恋物倾向C自恋倾向D幻想与梦恋

4.性能力问题:A阳萎B冷阴C早泄D女性交媾疼痛E射精不能

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一年级上册语文知识点归纳总结 一,汉语拼音 声母表23个 b p m f d t n l g k h j q x zh ch sh r z c s y w 韵母表24个 a o e i u ü ai ei ui ao ou iu ie üe er an en in un ün ang eng ing ong 整体认读音节16个 zhi chi shi ri zi ci si yi wu yu ye yue yuan yin yun ying 二,偏旁部首及代表字 氵三点水(江河沙)日日字旁(明暗晚)讠言字旁(语认识)忄竖心旁(快慢恨)雨雨字头(雪霜零)冫两点水(次冷准)攵反文旁(敏故)犭反犬旁(猪狗猫)鸟鸟字旁(鸭鸡鹅) 竹字头(笑笔笛) 彳双人旁(徐往)目目字旁(眼睛盯)孑子字旁(孩) 扌提手旁(打把拉)足足字旁(跳跑)亻单人旁(休体何)口口字旁(唱听叶)月月字旁(肚朋腿)人人字头(会合全)门门字框(闪问闻)

宀宝盖头(宝家宁)土提土旁(地场城)风字框(风凤)王王字旁(球玩)方方字旁(放旅)石石字旁(砍码)火火字旁(炒烧)口方框(国园圆)辶走之底(过远近) 走走之旁(赶超起)禾禾字旁(秋秒) 刂立刀旁(别剑到)灬四点底(热熟) 阝双耳刀(陪队)八八字头(谷分公)女女字旁(好妈奶)心心字底(想思念)虫虫字旁(蜘蛛蛙)饣食字旁(饱饭馒)三、量词的使用 一条鱼一座桥一头牛一片叶一阵风 一本书一顿饭一片田一块田一口牙 一幅画一个家一座山一朵云一片云 一条路一里路一只鹅一群鹅一根木 一份报一堆果一个果一句话一棵树 一把尺一双手一个人一群人一堆土 一朵花一颗心一条毛巾 一面红旗一个朋友一对朋友一条木船一条小河 一轮月牙一弯月牙一块面包一颗星星一个影子 一架飞机一位老师一群老师一座房一间房子 一扇门窗一个故事一个城市一座城市一片草地

2016河南专升本管理学考点汇总

有梦就去追,成为自己想要成为的人,永远不会太迟。 ——明天、你好 河南专升本管理学重点知识汇总 在河南专升本考试中,管理学的备考重点就是那些常见考点,只要大家把握住了常见考点,备考管理学就会事半功倍。 1、管理学原理:是一门研究管理活动的基本规律性的科学。 2、管理:是一种在正式组织内由一个或更多的人来协调其他人的活动的活动过程,以收到个人单独活动无法取得的效果。 3、为什么说管理的必要性在于资源的有限性? 答:由于每个企业能投入生产过程的资源都是有限的,整个社会能用于社会生产的资源也是有限的,所以就要求通过有效的管理来提高资源的使用效率,使有限的资源得到有效的运用,以可用的资源尽可能多地实现某种想要达到的任务或目标。 由于管理的必要性在于资源的有限性,所以管理的目的就是使组织的目标能有效地实现。每一个组织都要通过有效的管理,解决生产什么、如何生产和为谁生产这三个基本问题,使组织的有限资源得到有效的运用。 4、为什么说管理成效与组织成效之间不存在线性相关关系? 答:(1)管理成效:指管理活动的效果;组织成效:指组织目标实现的程度。 (2)管理者的管理活动是通过作用于被管理者的业务活动而对组织的成效产生影响的。

(3)正因为管理者的管理活动在协调被管理者的业务活动,从而影响组织成效的过程中要受到工作方面和非工作方面的因素的影响,所以高的管理成效有可能导致低的组织成效,而低的管理成效却有可能导致高的组织成效。 (4)管理成效与组织成效之间不存在线性的相关关系,并不是说管理对组织目标的实现是无关紧要的,相反的,它更说明了要提高组织成效就必须提高管理成效。因为,在其他因素不变的情况下,提高管理成效会有助于提高组织成效。另一方面,从长远的观点看,影响组织成效高低的其他因素,也是管理活动的结果,组织完全有可能通过自己的有效的管理活动使之形成有利于组织目标实现的其他因素。 (5)在现实中,管理者既不是软弱无能的,也不是万能的,管理者的管理成效与组织成效之间是互动的,我们既不能迷信“管理万能论”,也不能相信“管理象征论”。 5、管理活动与具有组织特点的业务活动的区别是什么,认识这些区别的意义? 答:(1)管理活动是一种协调他人活动的活动;由管理活动进行协调他人的活动称为具有组织特点的业务活动。 (2)区别:①活动的主体不同:管理活动的主体是管理者; 具有组织特点的业务活动的主体是被管理者 ②活动的内容不同:管理活动具有普遍性和全局性; 而业务活动具有特殊性和局部性

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如何找线索? ①文章的标题②各段反复出现的事物③文中议论抒情的语句④作者的思想感情(变化)⑤某一人物的见闻 感受作用:文章内容井然有序地组合在一起,人物的思想性格,事情的来龙去脉。 记叙顺序? 1.顺叙:即按照事情的发生、发展和结局的顺序写(时间先后)。作用:使文章脉络清楚,有头有尾,给人鲜明的印象。 2.倒叙:把后发生的事情写在前面,然后再按顺序进行叙述。作用:避免平铺直叙,增强文章的生动性,使文章引人入胜。 3.插叙:在叙述过程中,由于内容的需要,中断原来情节的叙述,插入有关的情节或事件,然后再继续原来的叙述。(比如:回忆往事)作用:补充、衬托出文章的中心内容(人物或事件),丰富了情节,深化了主题。 人物的描写方法? 1、肖像(外貌)描写[包括神态描写](描写人物容貌、衣着、神情、姿态等):交代了人物的身份、地位、处境、经历以及心理状态、思想性格等情况。

部编语文一年级知识要点汇总

部编(人教版)一年级语文(下册)各单元知识要点1 第一单元知识要点归纳 一、会写字及组词 1 春夏秋冬 春(春风)(春雨)(春天)(春日) 风(风雨)(风云)(大风)(东风) 冬(冬天)(立冬)(冬日)(冬雪) 雪(大雪)(风雪)(雪人)(雨雪) 花(开花)(花白)(雪花)(白花花) 飞(飞鸟)(飞天)(飞虫)(飞机) 入(入学)(入口)(出入)(入门) 2 姓氏歌 姓(姓名)(姓李)(姓王)(姓吴) 什(什么)(干什么)(为什么) 么(多么)(什么)(好么)(对么) 双(双手)(双目)(双耳)(双人) 国(中国)(国画)(立国)(国学) 王(国王)(王后)(王子)(大王) 方(对方)(大方)(比方)(东方) 3 小青蛙 青(青蛙)(青天)(青鱼)(青年) 清(清水)(清明)(清早)(清白) 气(天气)(力气)(和气)(正气) 晴(晴天)(晴好)(晴日)(晴空) 情(友情)(同情)(心情)(人情) 请(请问)(请人)(回请)(申请) 生(学生)(花生)(生气)(出生) 4 猜字谜 字(生字)(字画)(名字)(字体) 左(左右)(左手)(左耳)(姓左) 右(右手)(右耳)(左右)(山右) 红(红花)(火红)(口红)(红木) 时(小时)(时间)(有时)(四时) 动(生动)(动心)(开动)(动手) 万(万里)(万国)(万年)(十万) 二、易写错的字 春:下面是“日”,不要写成“目”。 雪:上面是雨字头,不要写成“雨”字。

入:撇短捺长。姓:左边不要写成“忄”。 双:左边最后一笔是点,不要写成捺。 国:里面是“玉”,不要写成“王”。 方:上面有“丶”,不要写成“万”。 气:共四笔,不要写成“乞”。 晴:左边是“日”,不要写成“目”。 字:下面是“子”,不要写成“于”。 左:被包部分是“工”,不要写成“土”。 万:上面没有点,不要写成“方”。 三、会认字 霜吹落降飘游池入姓氏李张古吴赵钱孙周王官清晴眼睛保护害事情请让病相遇喜欢怕言互令动万纯净阴雷电阵冰冻夹 四、多音字 落的降什少好重相 五、反义词 出——入降——升好——坏 清——浊晴——阴左——右 凉——热爱护——伤害 喜欢——厌烦广大——窄小 六、近义词 保护——爱护喜欢——喜爱 七、词语搭配 保护禾苗保护眼睛保护益鸟 爱护小青蛙爱护公物爱护小动物 八、好句积累 1.描写四季景物的诗句 春:不知细叶谁裁出,二月春风似剪刀。(唐·贺知章《咏柳》) 夏:接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红。(宋·杨万里《晓出净慈寺送林子方》) 秋:停车坐爱枫林晚,霜叶红于二月花。(唐·杜牧《山行》) 冬:千里黄云白日曛,北风吹雁雪纷纷。(唐·高适《别董大》) 2.关于青蛙的古诗句 黄梅时节家家雨,青草池塘处处蛙。(宋·赵师秀《约客》) 稻花香里说丰年,听取蛙声一片。(宋·辛弃疾《西江月》) 薄暮蛙声连晓闹,今年田稻十分秋。(宋·范成大《晚春田园杂兴》) 蛙声篱落下,草色户庭间。(唐·张籍《过贾岛野居》)

管理学罗宾斯考研知识点总结

罗宾斯管理学第十三版本章小节,为考试做准备! 解释为什么管理者对组织很重要。 管理者对组织很重要的原因有三个。 第一,在不确定、复杂和混乱的时期,组织需要他们的管理技能。 第二,管理者是组织完成任务的关键。 第三,管理者对员工生产率和忠诚度有贡献;员工被管理的方式可以影响到组织的财务绩效,事实表明管理能力对于创造组织价值很重要。 阐释谁是管理者,他们在何处工作。 管理者协调和监管别人的工作,这样组织目标才能实现。非管理雇员直接处理工作或任务,没有人向他们汇报。在传统结构的组织中,管理者包括基层、中层和高层三类。在其他架构较为松散的组织中,管理者可能不容易被识别出来,尽管有人必须担任该角色。 管理者在组织中工作,这是人为的刻意安排,以实现某个特定的目标。 组织有三个特点:有明确的目标、由人组成、有精密的结构。现在很多组织的结构变得更加开放、灵活和适应变化。

描述管理者的职能、角色和技能。 从宽泛的意义上说,管理是管理者做的事,涉及协调和监管他人的工作活动,从而使他们的工作可以有效率且有成效地完成。效率意味着“正确地做事”;成效意味着“做正确的事”。 管理者的四种职能包括:计划(设定目标、制定战略和开发计划)组织(安排和建构工作) 领导(与人工作以及通过人工作)和控制(监管、比较和纠正工作绩效) 名茨伯格的管理者角色包括:人际关系角色,涉及人与人的关系和其他礼仪性/象征性职责(名义领袖、领导者和联络员);信息传递角色,涉及收集、接收和传播信息(监管人、宣传人和发言人);决策制定角色,涉及作出决策(企业家、危机处理者、资源分配者和谈判者) 卡茨的管理技能包括技术技能(工作特定领域的知识和技术)、人际关系技能(与他人及团队良好合作的能力)、概念技能(对抽象复杂情况的思考和表达想法的能力)。、

咨询心理学知识点

咨询心理学知识点 心理咨询师的职业定义 心理咨询师是运用心理学以及相关知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助求助者解除心理问题的专业人员。 狭义的心理咨询,主要是指具备日心理学理论指导和技术应用的临床干预措施。 ●“心理咨询”的操作性定义 罗杰斯(1942)将心理咨询解释为:通过与个体持续的、直接的接触,向其提供心理帮助并力图促使其行为、态度发生变化的过程。 陈仲庚(1989)认为,心理咨询就是帮助人们去探索和研究问题,使他们能决定自己应该做些什么。心理咨询应明确三个问题:(1)待解决问题的性质;(2)咨询师的技术;(3)所要达到的目标。 ●限制性观点 四个限制: 1) 职责限制:不是无限的。 2) 时间上的限制:必须遵守一定的时间限制。 3) 感情限制:超越咨询关系以外的任何形式的个人关系,都在限制之列。 4) 咨询目标限制:只能锁定求助者心理问题;解决的程度。 “职责、时间、感情、目标” ●按咨询时程

1)短程咨询:1-3周,一般心理问题 2)中程咨询:1-3月,较严重心理问题 3)长期咨询:>3月,严重心理问题或神经症性心理问题 ●精神分析理论观点 一、分区观点 弗洛伊德认为,人类的心理活动分为潜意识和意识两大层次,两者之间有前意识为 中介。 二、结构观点 人格的结构分为“本我”、“自我”和“超我”三个部分。 三、动力学观点 “力比多”是人的性本能,但不是心理发展的唯一动力。本能有二,一是性本能,二 是营养本能。 四、发展观点 弗洛伊德认为,“本我”中的本能欲望,在个体发展的不同阶段,总要通过身体的不 同部位或区域得到满足并获取快感。口欲期→肛欲期→生殖器期→潜伏期→生殖期 五、适应观点 弗洛伊德认为,人的本能得以实现,必须经过不懈的努力和艰苦的应对。两种本能 的应对经历,构成人类的两种基本应对方式:变相宣泄、自我保存本能。 钟友彬先生提出“中国的精神分析”和“认识-领悟疗法” ●行为主义理论观点 行为治疗一般包括如下七个步骤:

高考地理重点知识总结归纳(最新版)

高考地理 重点知识总结归纳(最新版)

一、前提——熟悉区域地理,掌握双基和主干知识 进行地理主观性试题答题能力提升专题讲练的前提是在对地理学科的区域地理,双基和主干知识学习已经完备后。功夫在平时,能力的提升在三年功课的积累,也是高考备考的最后冲刺。 二、基础——明确高考22类地理常见简答题标准答题思路 三年功课的积累已经见了无数的主观性试题。厚积薄发,他山之石,可以攻玉。早有能者将高考22类地理常见简答题标准答题思路归纳成辑,供参考。当作我们提高解答主观题性试答题能力的起点。所以我们第一步便是熟读该资料,掌握常规解题方法。 三、关键——熟悉近几年地理考题常见的答题模式 有了以上的准备,便进行归纳概括,以达到举一反三的效果。我们的第二步便是总结考题常见答案的组织模式和常见的地理特征描述答案组织模式。 近几年地理考题常见答案的组织模式之归纳: 1) 原因(自然、人为) 2) 条件(有利、不利) 3) 影响(正面、负面) 4) 区位(自然、社会、经济) 5) 效益(经济、社会、环境) 6) 措施(生物、工程、技术) 7) 重大工程意义(两端、中间)或(政治、经济、民族、国防) 8) 要素(总量、结构) 9) 评价( 积极、消积) 10)降水量多少成因(大气环流、地形(迎、背风坡)、洋流、距海陆远近、下垫面) 11)气温高低成因(纬度位置、冷气流影响、洋流、地形-海拔高低与阳坡阴坡、下垫面) 12)大渔场成因(有无较宽阔大陆架,是否为实寒暖流交汇处或上升流,是否是大江大河的入海口) 近几年考题常见的地理特征描述答案组织模式之归纳: 1) 自然地理特征(地形、气候、土壤、水源、生物、矿产或其它资源) 2) 位置特征(经纬度位置、海陆位置、半球位置、相邻位置) 3) 水系特征(支流、流程、流域、流向) 4) 水文特征(流量、水位变化、流速、含沙量、结冰期) 5) 降水特征(降水总量、雨季长短、季节变化) 6) 气候特征(气温、降水、季节组合)

人教版一年级语文重点知识汇总

人教版一年级语文复习重点 一、熟背并默写会三表(声母表、韵母表、整体认读音节表) 1.声母表:b p m f d t n l g k h j q x zh ch sh r z c s y w 共23个 注意:(1)zh ch sh r和z c s的位置,这个地方很容易出错(2)分清b和d、p和q (3)特别注意f、t、j三个字母小弯的方向。(4)分清翘舌音(zh ch sh r)和平舌音(z c s). 2.韵母表:a o e i u ü(单韵母6个) ai ei ui ao ou iu ie üe er (复韵母9个) an en in un ün(前鼻音韵母5个) ang eng ing ong (后鼻音韵母4个)共24个 注意:(1)分清ei和ie、ui和iu、üe和ün. (2)特别注意“ou和er”,很容易出错。 (3)3.整体认读音节表:zhi chi shi ri zi ci si yi wu yu ye yue yuan yin yun ying 共16个 注意:(1)整体认读音节不能拼读,要直接读出。 (2)分解开需注意:yu(y——ü)yue(y——üe) yuan(y——ü——an)yun(y—ün) 二、标调规则: 1.按照六个单韵母(a o e i u ü)的先后顺序,有a声调就标在a头上,没a就找o e,以此类推。 2.特别注意:小i小u并排站,谁在后面给谁带。 三、去点原则: 1.小ü见到y时,一定去掉两点。如:yu 2.小ü见到j q x,去掉两点还读ü。如:ju qu xu

四、音节的拼读: 1.两拼音节:声母+韵母。2三拼音节:声母+介母+韵母。3零声母除外,如ài é 具体复习内容(二): 一、识字写字: 1.准确认读生字 2.正确书写基本笔画。 3.按笔顺在田字格里书写、会写100个生字,做到书写正确、规范。 4.掌握生字中的形近字、同音字、多音字,了解常见的反义词,能用部分生字口头或书面组词。 二、阅读理解: 1.正确背诵指定的课文。 2.联系课文和生活经验理解简单的词语和句子。 三、句子表达: 1.认识句子,能正确地抄写或听写简单的句子(以生字组成的句子,10字以内)。2.正确判断句子是否完整,能将不完整的句子补充完整。 3.用学过的生字组词,会用词语说一句简单的句子,初步建立句的概念。 4.认识逗号、句号、问号,会在句子中使用句号,能力强的同学会使用逗号。 考试主要题型: 字词 1、看拼音写词语 2、生字扩词 3、区别形近字、音近字、同音字 4、多音字组词

(情绪管理)咨询心理学知识论述

咨询心理学知识 第六章咨询心理学知识 6.1.概述(教材393-406页) 一、咨询心理学的简史 1.心理咨询产生的学术背景 ?高尔顿:“自由联想”1882年 ?卡特尔:《心理测验与测量》论文1890年 ?韦特默:开办儿童行为矫正诊所1896年 ?比内-西蒙:编制智力测量1904年 ?大卫:为学生进行行为指导1907年 ?帕森斯:职业指导运动的兴起1908年 2.心理咨询产生的社会需求背景 1)起源于帕森斯1896年诞生的《临床心理学》 2)韦特默:在19世纪末以临床心理学家的立场,在解决儿童行为问题方面,做了大量工作,1907年已创办 了专业刊物. 3)1953年,美国心理学会咨询心理学分会确定正式的心理咨询专家标准. 4)1956年APA咨询心理学分会的“定义委员会”发表了题为《作为一个专业分支的咨询心理学》的报告书。 二、心理咨询的基本概念 (一)“同一事实,不同表述” (二)心理咨询的定义 “心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。” 在科学的领域中,给某类事物下定义,按原则,应当是用最概括的语言说出该事物的本质。? 1.心理咨询师的职业定义P395页 运用心理学以及相关知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助求助者解除心理问题的专业人员。 2.心理咨询师的操作定义P397页 “心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的程。” ?罗杰斯、威尔森、中国的陈仲庚等都提出各自观点。 ?还没有形成一个公认的定义。 3.关于心理治疗的定义 “心理治疗是心理治疗师对求助者的心理与行为问题进行矫治的过程。” 强调心理咨询和心理治疗的本质和正确领会所谓的相识性,其目的在于使心理咨询师在临床操

数学重点知识点总结

数学知识点 一、常用的数量关系式 1、速度×时间=路程路程÷速度=时间路程÷时间=速度 2、单价×数量=总价总价÷单价=数量总价÷数量=单价 3、工作总量=工作效率×工作时间工作时间=工作总量÷工作效率 工作效率=工作总量÷工作时间 4、在有余数的除法里:被除数÷除数=商……余数(被除数-余数)÷商=除数 商×除数+余数=被除数被除数—商×除数=余数(被除数-余数)÷除数=商 二、小学数学图形计算公式 1、正方形(C:周长 S:面积 a:边长)周长=边长×4 C=4a 面积=边长×边长S=a×a=a2 2、正方体(V:体积 a:棱长)表面积=棱长×棱长×6 S表=a×a×6 =6a2 底面积=棱长×棱长=a2 体积=棱长×棱长×棱长V=a×a×a= a3棱长和=棱长×12=12a 3、长方形(C:周长 S:面积 a:边长)周长=(长+宽)×2 C=2(a+b) 面积=长×宽 S=ab 4、长方体(V:体积 s:面积 a:长 b: 宽 h:高) 表面积=(长×宽+宽×高+高×长)×2 S=2(ab+bh+ha) 体积=长×宽×高 V=abh 底面积=长×宽=ab 5、三角形(s:面积 a:底 h:高) 面积=底×高÷2 s=ah÷2三角形的高=面积×2÷底 三角形的底=面积×2÷高 6、平行四边形(s:面积 a:底 h:高)面积=底×高 s=ah 7、梯形(s:面积 a:上底 b:下底 h:高) 面积=(上底+下底)×高÷2 s=(a+b)× h÷2高=面积×2÷(上底+下底) 上底=面积×2÷高—下底下底=面积×2÷高—上底

8、圆形(S:面积 C:周长л:圆周率 d=直径 r=半径) (1)周长=直径×л=2×л×半径 C=лd=2лr (2)面积=半径×半径×л=лr2 环形:由两个半径不相等的同心圆相减而成,有无数条对称轴。公式面积s=л(R2-r2)= лR2-лr2 9、圆柱体(v:体积 h:高 s:底面积 r:底面半径 c:底面周长) (1)侧面积=底面周长×高=ch(2лr或лd) (2)表面积=侧面积+底面积×2 (3)体积=底面积×高 10、圆锥体(v:体积 h:高 s:底面积 r:底面半径) 体积=底面积×高÷3 V=Sh÷3=лr2h÷3 11、总数÷总份数=平均数 12、和差问题 (和+差)÷2=大数 (和-差)÷2=小数 13、和倍问题:和÷(倍数-1)=小数 小数×倍数=大数 (或者:和-小数=大数) 14、差倍问题:差÷(倍数-1)=小数 小数×倍数=大数 (或者:小数+差=大数) 15、相遇问题:相遇路程=速度和×相遇时间相遇时间=相遇路程÷速度和 速度和=相遇路程÷相遇时间 16、浓度问题:溶质的重量+溶剂的重量=溶液的重量 溶质的重量÷溶液的重量×100%=浓度溶液的重量×浓度=溶质的重量 溶质的重量÷浓度=溶液的重量 17、利润与折扣问题 利润=售出价-成本 利润率=利润÷成本×100%=(售出价÷成本-1)×100% 涨跌金额=本金×涨跌百分比利息=本金×利率×时间 利息=本金×利率×时间

小学一年级语文知识点总结:叠词

小学一年级语文知识点总结:叠词 1、AABB式重叠词语: 口口声声密密麻麻冷冷清清来来回回跌跌撞撞来来往往踉踉跄跄来来去去里里外外规规矩矩红红火火忙忙碌碌认认真真反反复复端端正正兢兢业业勤勤恳恳详详细细快快乐乐明明白白仔仔细细马马虎虎疯疯癫癫蹦蹦跳跳指指点点老老实实男男女女高高兴兴恭恭敬敬扭扭捏捏严严实实吞吞吐吐嘻嘻哈哈开开心心舒舒服服山山水水朦朦胧胧犹犹豫豫轰轰烈烈郁郁葱葱零零星星歪歪扭扭大大小小形形色色叮叮当当滴滴答答风风雨雨纷纷扬扬三三五五完完全全婆婆妈妈叽叽喳喳哭哭啼啼弯弯曲曲沸沸扬扬鬼鬼祟祟匆匆忙忙是是非非的的确确世世代代庸庸碌碌唠唠叨叨利利落落踏踏实实偷偷摸摸客客气气说说笑笑慌慌张张痛痛快快痴痴呆呆方方正正实实在在整整齐齐恍恍惚惚隐隐约约模模糊糊断断续续啰啰嗦嗦三三两两纷纷攘攘家家户户辛辛苦苦干干净净安安稳稳暖暖和和稳稳当当大大方方生生世世浩浩荡荡林林总总大大咧咧迷迷糊糊千千万万熙熙攘攘战战兢兢清清楚楚陆陆续续元元本本原原本本 2、AAB 式词语:

黑黑的白白的小小的大大的绿绿的长长的高高的亮亮的短短的细细的矮矮的美美的粗粗的乖乖的好好的汪汪叫哈哈笑热热的冷冷的啦啦队洗洗手刷刷牙写写字闪闪亮毛毛雨拉拉手吹吹头扭扭腰唱唱歌团团转欣欣然飘飘然 3、ABAC式词语: 一五一十一言一行大吹大擂大慈大悲大惑大解大模大样大摇大摆大手大脚大智大勇小手小脚无法无天无拘无束无穷无尽无声无息不卑不亢不三不四不仁不义不死不活碍手碍脚笨手笨脚多才多艺全心全意蹑手蹑脚冷言冷语美轮美奂疑神疑鬼忽明忽暗忽隐忽现风言风语 4、ABAB式短语: 学习学习恭喜恭喜照顾照顾研究研究热闹热闹活动活动调查调查高兴高兴溜达溜达说道说道商量商量切磋切磋 5、ABCC式的词语: 人才济济喜气洋洋大腹便便得意洋洋神采奕奕怒气冲冲衣冠楚楚可怜兮兮微波粼粼波光粼粼白雪皑皑金光闪闪白发苍苍风尘仆仆小心翼翼千里迢迢沧海茫茫阴风阵阵忧心忡忡劣迹斑斑硕果累累信誓旦旦野心勃勃逃之夭夭风度翩翩疑虑重重来势汹汹形色匆匆忠心耿耿流水淙淙大雪纷纷相貌堂堂忠心

管理学知识点总结94715

管理学大纲知识点总结最新版 管理与管理者 了解: 1.管理的概念 管理是组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。 管理工作的重要性(必要性) 合理地配置和利用资源,形成社会生产力;B.使科技转化为生产力;C.合理组织协调人员、政府、资源之间关系,调动各种积极因素;D.把局部目标引向组织目标,形成方向一致的合力;E.管理通过信息技术和知识经济改变人类生活和经济、社会活动。 管理学的内容体系(见教材) 管理学的重要性 对组织而言,管理具有普遍性。无论是什么类型的组织(营利性或非营利性),无论组织规模的大小,无论组织的各层次(高层、中层和基层),还是组织的各个领域,没有管理是难以想象的。通过学习,学会管理各种组织。 对个人而言,当你开始职业生涯后,不是管理者,就是被管理者。 对管理者而言,理解管理过程是培养管理技能的基础,可以使自己获得成为有效地管理者的系统知识。通过学习,使管理者以正确的方法做正确的事。 对被管理者而言,学习管理可以更好的理解上司的行为方式和组织的内部运作方式,适应组织的需要。 管理职能 法约尔:计划、组织、指挥、协调和控制。 孔茨和奥唐内尔:计划、组织、人员配备、指导和控制。 本书:决策与计划、组织、领导、控制、创新。 组织管理层次 高层、中层和基层 理解: 管理的特性 1.动态性 2.科学性:反映管理实践活动的客观规律。管理理论来自于实践,又指导实践,有一套分析、解决问题的方法论。 3.艺术性:即实践性、创造性。是指在实践中创造性的运用管理理论知识的技巧,必须将管理理论与具体的实践活动相结合。 4.创造性 5.经济性:机会成本、管理方式选择、资源有效整合 管理性质的二重性 自然属性:管理与生产力、社会化大生产相联系的性质。 社会属性:管理与生产关系、社会制度相联系的性质。(体现所有者意志) 管理职能及之间的相互关系 决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。决策和计划是其他管理职能的依据; 组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施; 创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。 掌握和运用: 各管理层次的工作任务、职能承担的侧重和技能要求的侧重 工作任务: 对于上层来讲,其主要任务是从整体利益出发,对整个组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标及实现目标的一些大政方针。

小学英语重点知识点总结归纳

小学英语重点知识点总结归纳 小学英语重点知识点总结归纳 一、Therebe句型 (1)Therebe句型主要用以表达“某处(某时)有某人(某物)。” 其基本结构为“Therebe+某物(某人)+某地(某时)”其中there是引 导词,没有词义;主语是be后面的名词,be是谓语动词,在一般现 在时中be只用is和are两种形式。下面这首歌诀可帮你巧记therebe句型结构: Therebe放句首,主语跟在后。地、时放句末,强调置前头。如:Thereisabookonthedesk.有时为了强调地点,也可把介词短语放在 句首。 如: Onthedeskthereisabook. (2)Therebe句型中的be动词如何确定呢?请先看看下面这首歌诀:Be动词,有三个,am,is还有are。“Therebe”真特别,不 留am只留俩,那就是is还有are。要用is还是are,须看其后的 名词是单数还是复数。若是单数或不可数名词用is,否则就用are。 如:①Thereisatreebehi ndthehouse. ②Thereissomewater(水)inthebottle(瓶子). ③Therearesomepearsinthebox. (3)注意:如果“be”后的主语是由and连接的两个或两个以上 的名词,那么be的形式要遵循“远亲不如近邻”的原则。也就是说,“be”的形式是由与它最近的那个名词来确定的。若那个名词是单 数或不可数名词要用is,是复数就用are。

如: ①Thereisabookandsomepensonthefloor.②Therearesomepensandab ookonthefloor. 二、like一词的用法like用作及物动词,译为“喜欢” (1)后接名词或代词,表示喜欢某人或某物。如:Ilikethebabyverymuch.我非常喜欢这个小孩。 (3)后接动词不定式(todo),表示“偶尔地喜欢做某事”,着重于某次具体的行为。如: Ilikereading,butIliketowatchTVthisevening.我喜欢读书,但我今晚想看电视。 三、句子单数变复数,注意以下五要素 (1)主格人称代词要变成相应的复数主格人称代词,即 I→we,you→you, she,h e,it→they。 如:Sheisagirl.→Theyaregirls. (2)am,is要变为are。如:I’mastudent.→Wearestudents. (3)不定冠词a,an要去掉。如:Heisaboy.→Theyareboys. (4)普通单数名词要变为复数形式。如: Itisanapple.→Theyareapples. (5)指示代词this,that要变为these,those。如:Thisisabox.→These areboxes 一、英语名词的数语法 名词有单数和复数两种形式 1、名词的单数:表示一个人或一个事物

管理学知识点整理

管理学原理知识点整理 第一章管理与管理学 一、管理的概念与性质 1.管理的定义 (1)世界著名管理学家对管理下的定义: 科学管理之父泰罗对管理下的定义:确切知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干。 诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙对管理学下的定义:管理即制定决策。“现代经营管理之父”亨利·法约尔认为:管理是所有的人类组织都有的一种活动,这种活动由5项要素构成:计划、组织、指挥、协调和控制。 ! 现代管理大师哈罗德·孔茨对管理下的定义:管理是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效地完成既定目标的过程,他认为管理包括计划、组织、人事、领导和控制5个职能,管理的目标就是创造盈余 斯蒂芬.P.罗宾斯认为,管理就是同别人一起或通过别人使活动完成得更加有效的过程,这个过程包括计划、组织、领导和控制4个职能。 综合以上各种管理的定义,可给出如下定义: 管理是在特定的环境下,运用和整合组织资源,通过计划、组织、领导、控制等来协调组织中的群体行为,达成组织既定目标和责任的动态创造性活动。 2.管理的二重性 管理的自然属性是与生产力的发展相联系的,它反映了社会化大生产要求生产过程中的各个方面能协调一致,有序进行,以提高生产的效率的客观要求。 管理的社会属性是与生产关系、社会制度相联系的,它要代表一定社会制度中的一定阶级的意志,反映一定阶级的利益要求。因此从管理学的社会属性来看,社会主义的管理和资本主义的管理存在着本质的区别。 ! 3.管理的科学性和艺术性 管理的科学性是管理作为一个活动过程,人们通过一个多世纪的不断研究和探索,已经抽象总结出了一套比较完整的、反映管理过程中客观规律的知识体系。人们一方面利用这些理论和方法来指导自身的管理实践,解决新的管理问题,另一方面又以管理活动的结果来衡量管理过程中所使用的理论和方法是否正确,是否行之有效,从而使管理的科学理论和方法在实践中得到不断的验证、丰富和发展。因此,管理是一门科学,是有规律可循的。 管理不是一门不精确的科学,而且还是一门正在发展的科学。管理科学没有,也不可能为管理者提供解决一切问题的标准答案,他只是探索管理的一般规律,指导人们按照客观规律的要求,从实际出发,创造性地进行管理工作。从这个意义上讲,管理又是一门艺术,即利用系统化的知识——科学,并根据实际情况发挥创造性的艺术。 二、管理的要素、职能、任务和作用 1.管理的要素:

咨询心理学知识

第六章咨询心理学知识 串讲的三个目标1、系统化2、临床化3、重点化S 识记L 理解Y应用 第二节历史上的几种理论观点(理论模型) 第三节心理咨询的对象、任务、分类和一般程序 第四节不同年龄阶段的心理咨询 第五节婚恋和家庭心理咨询 第六节性心理咨询 学科说明1、为临床实践提供最基本的相关知识;2、是一门不太成熟的学科; 3、大部分咨询心理学理论只是对临床现象所作的观察和经验性的解释; 4、通过严谨的科学研究获得的理论还十分有限。 咨询心理学(counseling psychology)亦称咨商心理学,它是研究心理咨询活动规律的科学,亦即研究心理咨询的本质、理论、内容、过程、形式和方法的科学,是应用心理学的一个重要分支。 第一单元咨询心理学简史 一、心理咨询产生的学术背景 1、高尔顿(1882)倡导测量、研究差异、提出相关。 2、卡特尔(1890)首发心理测量论文、常模比较。 3、韦特默(1896)儿童行为矫正诊所。 4、比内-西蒙(1904)编制第一个智力量表。 5、大卫(1907)防止学生行为问题进行行为指导。 6、帕森斯(1908)职业指导运动。 二、社会背景1、四大源头﹡职业指导运动:帕森斯(1908)、《职业选择》 ﹡心理卫生:比尔斯(1907)《自觉之心》﹡心理测量:对个体差异的研究;﹡人本主义心理学诞生:以罗杰斯为代表的非医学的,非精神分析的心理咨询。 2、重要标志 1953 APA规定培养标准及伦理纲领;1954 20余位心理学家创办《咨询心理学杂志》1955 正式颁发执业执照;1956 指出咨询心理学的应有三方面的贡献: ①促进个体精神世界的发展②促进个体与环境协调③尊重差异,促进成员的发展 咨询师的目标:促进个体实现自我 第二单元心理咨询的基本概念 一、心理咨询师的职业定义:是运用心理学以及相关知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术和方法,帮助来访者解除心理问题的专业人员。 《咨询心理学》中对“心理咨询”的区分: 广义心理咨询:涵盖了临床干预的各种方法或手段; 狭义心理咨询:是各类非标准化干预手段或方法的统称。 ①钱铭怡:心理咨询是通过人际关系,运用心理学的方法,帮助来访者自强自立的过程。 ②本教材:心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。 对心理咨询的描述(感悟性)是“心与心的按摩”是“生命的流露” 是“灵魂的对话” 是“科学与艺术的结合”是“登天的感觉”

最新人教版一年级上册语文知识要点归纳总结

一年级上册语文知识点归纳总结 一、汉语拼音 1、正确掌握声母、韵母、整体认读音节 声母表23个b p m f d t n l g k h j q x zh ch sh r z c s y w 韵母表24个a o e i u ü ai ei ui ao ou iu ie üe er an en in un ün ang eng ing ong 整体认读音节16个zhi、chi、shi、ri、zi、ci、si、yi、wu、yu、ye、yue、yuan、yin、yun、ying 2、能准确区分形和音相近的声母、韵母。 形相近的声母:b—d p—q f—t 音相近的声母:z—zh c—ch s—sh l—n 形相近的韵母:ui—iu ie—ei un—ün 音相近的韵母:an—ang en—eng in—ing 音相同的声母与韵母:y—i w—u 3、音节的拼读: 两拼音节:声母+韵母 三拼音节:声母+介母+韵母 韵母单独成音节即零声母:ài ér等 4、能正确拼读音节。 (1)声调一声平平左到右,二声就像上山坡,三声下坡又上坡,四声就像下山坡。 (2)标调规则先标a o e ,再标i u ü。i、u并列标在后,i上标调把点抹,轻声不标就空着。

(3)拼写规律小ü有礼貌,见了j q x,要脱帽。小ü见大y,去掉两点还读ü。ü拼n和l,两点省不得。 二、生字: 1、认识生字表(会认字)中的320个汉字(126-128页),能标拼注音。 2、会写生字表(会写字)中的140个汉字(129-130页),会组词。 3、认识25个基本笔画。 汉字笔画名称表 笔画名称例字笔画名称例字笔画名称例字横土日斜钩戏式横折斜钩飞气 竖中门竖钩小水撇点女好 撇人禾卧钩心弯钩手了 捺入木撇折云东横撇弯钩那 点下头横撇又鱼横折折折钩奶 横折口片横折钩也力横折弯沿 横钩写皮竖弯钩儿巴横折提论 竖折山牙乙横折弯钩九亿横折折撇建及 竖提长瓜横撇又鱼ㄣ竖折撇专 竖弯四西提冷扛竖折折钩马鸟 4、掌握汉字书写笔顺规律: 一般规则: (1)、先撇后捺:人八入 (2)、先横后竖:十王干 (3)、从上到下:三竟音 (4)、从左到右:理利礼明湖

大一管理学知识点整理

管理学 考试内容 1. 10个选择 2.5个名词解释 3. 简答 5个 4.论述2个 5.1个案例分析 名词解释(10个) 1.管理:管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用一定手段协调组织资源和活动的过程。【不考】 2.组织文化:组织文化是指组织在长期的发展中所形成的日趋稳定的、独特的价值观以及以此为核心的而形成的行为规范、道德准则、群体意识和风俗习惯等的总称,其核心是组织的价值观念。 3.决策: 指管理者通过分析各种备选方案,对面临的机会或威胁作出反应,作出关于特定的组织目标和行动方案的决定。【不考】 4.风险型决策:也称随机决策。指决策方案未来的自然状态可能有几种,不能预先确定,但每种自然状态发生的概率可以估计,无论哪个方案都有一定的风险。 5.不确定型决策:是指在不稳定条件下进行的决策,决策方案未来的自然状态可能有多种,但无法预先明确估计,并且各种自然状态的概率也无法确定,各种方案出现的结果是不确定的。 6.滚动计划法:是指编制计划时采用近细远粗的方法,根据计划的执行情况及环境变化情况定期修改未来的计划,并逐期向前推移,每次计划修订都使计划向前滚动一次。{定期修订未来计划的方法。} 7.部门化:是指将组织中的工作活动按照一定的逻辑安排合并成若干管理单位或组织单元的过程。 8.授权:是指上级将完成任务所必需的权利授予下属人员的行为。 9.领导:是指领导者通过沟通、指导和奖惩等手段对组织成员施加影响从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力的过程或艺术。 10.内容型激励理论:是指针对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究的理论。 11.过程型激励理论:是指主要针对员工从个体动机到采取行动的过程进行研究的理论。 12.沟通:是指信息从发送者到接受者的传递过程。 13.需求层次理论 简答以及启示(10个) 答题方法:1,简述内容,有几条答几条,简答2.忽略启示 3.字特别少的,每一条后面加一点分析 一。简答人际关系理论的主要内容和启示P75 答:1 工人是社会人,而不是“经济人”。 2.新型的领导能力在于提高员工的满意度。 3企业中存在以情感为主线的非正式组织。 4企业管理中存在霍桑效应。

高一语文重点知识点归纳总结

高一语文重点知识点归纳总结 一、语文知识点 1.小说三要素:A人物,B情节,C环境 3.比喻三要素:A本体,B喻体,C喻词 5.律诗四条件:A八句四联(首颔颈尾),B偶尾同韵,C中联对偶,D平声合调 6.五种表达方式:A叙述,B议论,C抒情,D说明,E描写 8.三种说明文说明结构:A总分总结构,B总分结构,C分总结构 9.三大说明文说明顺序:A按时间顺序,B按空间顺序,C按逻辑顺序 B提出观点——论证观点——总结观点 11.六种议论文论证方法:A举例法,B对比法,C,喻证法,D,E归谬法 12.八种主要修辞方法:A比喻,B拟人,C排比,D夸张,E反问,F设问,G反复,H对偶(简记为:喻拟排夸,二反设对) 13.四种人物描写方法:A外貌描写,B语言描写,C动作描写,D心理描写(简记为:外语动心) E动补短语,F介宾短语,G的字短语(按功能划分为七种) A名词性短语,B动词性短语,C形容词性短语(按词性分三种) 16.十二词类(性):A名动形,B数量代,C副介连,D助叹拟 17.三种记叙方法(顺序):A顺叙,B倒叙,C插叙

18.三种省略号作用:A表引文内容省略,B表列举事项省略,C 表说话中断延长 19.四种波折号作用:A表解释说明前文,B表后文跳跃转折,C 表声音中断延长D表时地数起止 20.四种引号作用:A表引用实际内容,B表讽刺反语,C表特定称谓,D表着重强调 离骚 1、文学常识 2、词语读音 修姱、嫉妒、謇、忳郁悒、侘傺 溘死、鸷鸟、方圜、攘诟、谣诼、延伫、芰荷、偭、兰皋、椒丘 岌岌、杂糅、昭质、可惩 孔雀东南飞 1、文学常识 乐府诗是一种合乐的古诗,因传自乐府官署而得名,乐府原为汉武帝刘彻设置的音乐机关,专事制作乐章并采集整理各地民间俗乐和歌辞,分别用于朝廷典礼和宴会时演唱。这些乐章、歌辞,后来就叫“乐府”,成为继《诗经》、《楚辞》而起的一种新诗体。 2、词语读音 箜篌、怀忿、槌床、哽咽、绣腰襦葳蕤、卑鄙、蹑丝履、玳瑁、流纨 明月珰、磐石、拊掌、郡丞、思量量体裁衣、否极泰来、白鹄、婀娜 踯躅、金镂鞍、赍钱、蟠龙、琉璃 晻晻、日暝、摧藏、蹑履、怅然戊戌、戍守、彷徨

一年级语文上册知识点考点归纳总结(人教版)

一年级语文上册知识点考点归纳总结(人教版) 汉语拼音部分要求做到: (1)能读准声母、韵母,准确拼读音节,读准四声及轻声音节。 (2)能背诵《声母表》。熟悉《韵母表》、和整体认读音节。 (3)能按要求在四线格里规范书写声母、韵母和音节。 (4)能借助汉语拼音认读汉字,能根据拼音写出要求学会的汉字。 复习内容: 一、熟背并默写会三表(声母表、韵母表、整体认读音节表) 1.声母表:b p m f d t n l g k h j q x zh ch sh r z c s y w (共23个) 注意:(1)zh ch sh r和z c s的位置,这个地方很容易出错。 (2)分清b和d、p和q. (3)特别注意f、t、j三个字母小弯的方向。 (4)分清翘舌音(zh ch sh r)和平舌音(z c s ). 2.韵母表:a o e i u ü(单韵母6个) ai ei ui ao ou iu ie üe er (复韵母9个) an en in un ün(前鼻音韵母5个) ang eng ing ong (后鼻音韵母4个) 注意:(1)分清ei和ie、ui和iu、üe和ün. (2)特别注意“ou和er”,很容易出错。 3.整体认读音节表:zhi chi shi ri zi ci si yi wu yu ye yue yuan yin yun ying (共16个) 注意:(1)整体认读音节不能拼读,要直接读出。 (2)分解开需注意: yu(y——ü) yue(y——üe) yuan(y——ü——an) yun(y——ün) 二、标调规则: 1.按照六个单韵母(a o e i u ü)的先后顺序,有a声调就标在a头上,没a就找o e,以此类推。 2.特别注意:小i小u并排站,谁在后面给谁带。 三、去点原则: 1.小ü见到y时,一定去掉两点。如:yu 2.小ü见到j q x,去掉两点还读ü。如:ju qu xu 四、音节的拼读: 1.两拼音节:声母+韵母。

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