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320 舒蕾2002年度品牌发展报告及策略建议

320 舒蕾2002年度品牌发展报告及策略建议
320 舒蕾2002年度品牌发展报告及策略建议

2002年度舒蕾品牌发展报告及策略建议

舒蕾是丝宝集团的洗涤用品品牌之一,形象定位于“突破,健康,潮流”,以“卓越品质和全新概念赢得市场”是舒蕾护理洗发露不懈的追求,舒蕾护理洗发露已于1996年上市后,以“头发头皮双重护理”的概念令消费者耳目一新迅速成为中国洗发水市场的一流品牌。目前舒蕾品牌洗发水有柔顺亮丽,柔顺倍润,滋养去屑,调理去屑,油博士等多个品种,舒蕾养肤沐浴露有健康护士,滋润伴侣和清凉天使。--录自《丝宝集团(C-BONS)》

对于国内众多的洗发水品牌而言,轰轰烈烈的品牌导入期已经结束,从现在开始,在今后相当长的一段时间里,洗发水企业将进入一个漫长的品牌维护期。相对于品牌导入,品牌维护一直是中国洗发水企业的软肋,而要创造百年品牌,对于资源不太丰富的国内洗发水品牌来说,品牌维护技巧与恰当的方法就显得尤为重要。中国洗发水企业惟有修好品牌维护这门课,才能与丝宝这样的国际洗发水大鹗展开正面的竞争。

丝宝集团的舒蕾品牌经过六年的市场运作和品牌建设,已经取得了不菲的战绩,无论是市场占有率还是品牌渗透率,舒蕾都已经赢得了与国际洗发水大鹗对话的机会。准确地判断舒蕾品牌发展状况,深入地研究舒蕾的品牌世界,对舒蕾品牌未来发展以及构建品牌高度都十分有益。

舒蕾品牌核心价值与品牌世界

关于舒蕾品牌的核心价值问题,我在文章《舒蕾绽放美丽人生》中有比较详细的描述。我认为舒蕾品牌核心价值出现的困惑与迷惘主要来自于品牌定位与品牌世界之间的错位。对于舒蕾来说,功能层面的品牌价值已经被消费者广泛认同,在这个基础舒蕾品牌应该走情感承诺之路,让消费者获得更高的品牌归属感。但舒蕾在这个关键时刻却推出了“好头发,好护理”的品牌价值观,继续在功能层面强化消费者的品牌认知。从而将自己置于一个不利的品牌竞争地位。宝洁在推出五大洗发水品牌时有着相当准确与清晰的品牌定位,在品牌塑造上也着力向这个方向努力,品牌的核心价值始终保持新鲜的活力。宝洁在品牌核心价值上的操作方法值得丝宝企业认真思考与推敲。

根据舒蕾的品牌战略,我们可以清晰地看到舒蕾希望获得的品牌世界:“突破,健康,潮流”,以“卓越品牌和全新概念赢得市场”。在品牌塑造的第一阶段,我们认为舒蕾基本上实现了自己的品牌目标,舒蕾以“功能卓著”为突破点,将健康,积极的生活形态赋予品牌塑造全过程,获得了预期的品牌效应。配合舒蕾的市场营销战略,丝宝公司在导入期上崭露头脚,成绩显著。但面对新的竞争环境,舒蕾的品牌世界由于品牌定位的滞后而显得模糊,甚至于与公司其它洗发水品牌出现了定位上的重叠。面临这样的境况,舒蕾迫切需要界定自己作为国内洗发水知名品牌性格的一面,不要产生与风影、顺爽之间的内部定位重合的情形,虽然这不是丝宝集团的本意。下面我们采用比附策略分析法对舒蕾的品牌世界进行梳理。

在丝宝集团的品牌战略中,舒蕾锁定的潜在竞争对手是宝洁公司的潘婷洗发水。潘婷的潮流、生活、富足、健康确实给消费者耳目一新的感觉。将潘婷比喻成体贴入微、善解人意、热爱生活的邻家大姐丝毫不过,潘婷在广告调性上表现出的亲和力,让消费者产生了强烈的品牌信任感!娓娓道来、好不做作、细致入微的细节描写展现了潘婷关心您的生活品质形象。没有浮躁之气,更无虚伪表情。

相对于潘婷的品牌世界,我们发现舒蕾给我们的品牌感受首先是比较单薄、肤浅,明星的使用偏重于借名出名以及明星生活情境的描述,而潘婷的明星策略偏重于对头发形态的表达,亲切自然,增加了品牌的厚重感;其次是品牌世界的信息传达显得纷杂与混乱,舒蕾的几条广告片传递的品牌信息相对显得比较庞杂,风格迥异,而潘婷的广告片风格始终如一表达的信息单一、简洁、明快,对品牌积累十分有利;最后,舒蕾与顺爽品牌的区隔并不明显,与风影区隔比较明确,这也是我们在分析品牌广告传递风格时应注意的,反观宝洁公司,飘柔的养护二合一大众化品牌信息、潘婷的潮流化品牌形象,海飞丝的专业去屑与酷的定位、沙宣的超顺职业形象定位、润妍的养护形象通过广告风格很好地得到了区分。而舒蕾与顺爽在广告风格上并不能获得这种比较明快的感觉,因此一个品牌的存在与提升至少在公司内部要形成明确的差异化定位,否则就是品牌资源的严重浪费。

我们假定舒蕾的品牌核心价值为正向定位,以舒蕾的品牌世界为清晰评判标准来观照2002年舒蕾品牌发展状况,分析在2002年度舒蕾品牌获得的品牌积累,供专业人士参考

舒蕾品牌2002年发展状况

舒蕾品牌在2002年动作并不是很多,品牌的积累主要还是依靠过去的品牌惯性,因此,我们分析的品牌状况使用的是静态的资料。相对于宝洁的一系列品牌,舒蕾在品牌维护上显得比较沉闷与守旧,我们通常说的品牌维护工作上困惑实际上已经在丝宝集团舒蕾品牌产生。第二,舒蕾品牌对战术的成功有着一种本能的迷恋,在丝宝集团中国总部,我曾经走访了四种不同形态的丝宝产品终端,分别是大卖场、专业店、高档商场、连锁方便店,舒蕾的终端战略在这里得到了极致的演绎。我不否认这种人海战术对销售的现实拉动力,至于品牌的塑造力如何便难以肯定。丝宝集团现有员工为2万2000人,以丝宝集团22亿的营业额来看,这样庞大的队伍主要是品牌影响力明显弱于营销影响力。作一个简单的对比,我们就可以见到差距了。2000年宝洁全球的营业额为392.44亿元(美元)。折合人民币约为4000亿元人民币左右,宝洁的雇员总数为11万人,两者的比例关系不言而喻。目前,中国人力资源成本的确有优势,但这决不是长久战略性资源。第三,舒蕾今年的品牌资源比较多地集中在华南地区,并且在华南地区舒蕾依然采取了终端制胜的策略,但遗憾的是,我们发现舒蕾的华南之行并不理想,为什么?主要是面对本地品牌的灵活多变,贴合消费者心理的市场策略,舒蕾难以发挥其作为大品牌的品牌影响力,而用近身肉搏斗的方法舒蕾远不如本地虎娴熟。现对舒蕾的品牌发展指数进行细致分析,观察舒蕾品牌2002年度的成长轨迹。

品牌渗透率指数

品牌渗透率指某城市居民总体中,洗发水各品牌的使用者人数所占的比例,从上述的分布图可以看出,舒蕾目前的主流消费群集中在武汉附近、此方区域、并且以二、三级城市为主,一级主流消费市场舒蕾品牌渗透率都低于其全国平均值,而全国五大直辖市中只有重庆的品牌渗透率高于平均值。反映出舒蕾的成功不是依靠品牌价值实现拉动式销售,更多地是依靠营销技巧的推动。品牌渗透率低于品牌平均渗透率的多为品牌消费的重度城市,从这张表中我们不难发现,舒蕾的品牌成功极其有限。

舒蕾品牌综合购买指数

品牌购买指数是指某城市某品牌洗发水最经常使用者的人数占该洗发水使用者总数的百分比加上该城市该品牌洗发水购买人数占该城市各品牌洗发水购买人数之和的百分比的平均值。这个指标是对城市重度洗发水消费人群测评的一个重要数据。

判断一个品牌的价值指标方向只能是最终销售业绩。如果一个品牌拥有强大的提升销售和利润的能力,那么这个品牌的价值也就越高。具体地讲,每个品牌

刺激销售的能力,这种刺激力预计持续的时间,还有就是把这些品牌未来刺激销售的能力折算回今天的价值。我们看舒蕾品牌对重度消费群的影响指数低于舒蕾全国平均指数的城市明显比品牌渗透率为多,反映出品牌拉动重度消费的能力较低,品牌处于相对比较动荡不安的阶段之中。

最经常使用舒蕾的比例

品牌最经常使用比例指某城市某品牌洗发水的最经常使用者人数占该城市洗发水的使用者总数的百分比,从上表的指数指标上去看舒蕾的局部市场特征更加明显,品牌消费特征日趋淡化,以武汉(本地),长春,太原,南昌四地为集中度较高的城市:除武汉外,另外三个城市均为品牌消费不明显的城市,品牌意识不强,品牌变化相对较为容易,而作为品牌消费重度城市只有南京,杭州,大连名列其中,因此,对品牌直接拉动销售能力,舒蕾要有比较清醒的认识。

舒蕾品牌忠诚度

品牌忠诚度指城市某品牌洗发水的最经常使用者人数占该城市该品牌洗发水使用者人数的百分比。品牌忠诚度是影响一个品牌重复购买行为发生的最重要参数,也是评判一个品牌在市场中价值最重要参数之一,统观舒蕾品牌忠诚度,在全国的平均值并不低(32.8%位于第5位)。但当我们分析构成这种品牌忠诚度数据,我们会发现其高品牌忠诚度是依靠四个中小城市来拉动的,甚至于在武汉本地,舒蕾的品牌忠诚度也并不高(38.2%,略高于平均值),这告诫我们,战术运动对构建品牌价值的成效十分有限。

如果将丝宝集团舒蕾品牌2002年的一系列指数与2001年想比较,我们会惊讶的发现,舒蕾品牌在经过一年的运作后品牌处于基本停滞状态,部分品牌指标有下降的趋势,这不能不引起品牌管理人员的警惕。

2002年度是国内洗发水品牌的一个重要的分水岭,区域性强势品牌逐鹿全国市场趋势更加明显,广东军团洗发水品牌对全国市场的冲击不可小视,在今后的洗发水品牌系列文章中,我将有比较深入的论述,舒蕾品牌的成功与成就并不是一种高度而是一种虚胖,舒蕾要做的是减肥与增强体质。

舒蕾品牌2002年度品牌动作与市场推广

2002年,舒蕾品牌动作主要是“舒蕾世纪星”的继续举办,传统的广告投放,市场促销推广与局部市场公关活动,现对2002年的舒蕾品牌动作进行例举。

?第三届舒蕾世纪星全国评选活动在北京举行,光线媒体策划公司全程参与了项目的策划与执行。

?清凉一夏全国性促销活动(清凉好礼大放送)。

?启动《流星花园》影视中的钱韦衫(即藤堂静)作为舒蕾新的形象代言人,并在局部区域举办了新闻发布会。

?终端战略强化改革及培训策略推进。

目前,舒蕾见诸于媒体与市场的公开品牌活动大约有以上四个方面,配合密集的媒体投放形成2002年舒蕾品牌的主线,就舒蕾的今年市场动作而言全无新意,只是在原来的基础上深化,而舒蕾的直接竞争对手潘婷却动作频频。

?2002年8月5日,潘婷在湖南举行了“体验十次转变,我为秀发代言”的阶段性总结会议,推出了普通消费互动参与的“秀发代言人”征集活动获得热烈的市场反应。

?潘婷锦上添花,演绎醉人秀发的活动延续到今年,继续获得市场追捧。

?“名模信潘婷美发无烦恼”的潘婷名人俱乐部成立则将明星资源进行

深度利用,体现了潘婷独具的市场眼光。

不仅如此,宝洁在母品牌层面还推出了一系列的公关活动,姐妹品牌个性鲜明的市场品牌活动对潘婷品牌起到有益的补充作用,潘婷品牌在这种良性互动中收获颇丰。

纵观2002年舒蕾的品牌活动,我们见到的是一个仿佛江郎才尽的品牌背影,对于舒蕾这样一个还比较年轻的品牌而言,过早来临的老成使我们见到了舒蕾不妙的未来。不是机制问题就是人才的问题,因此,我们有理由怀疑,舒蕾如果继续这种品牌个性,她还能走多远?

关于舒蕾世纪星活动。据丝宝洗涤用品总公司胡跃总经理说,舒蕾世纪星每期策划及执行费用大约1000万元人民币,以舒蕾世纪星的影响力以及对品牌的影响我觉得需要重新分析这种大型公关活动举办的必要性。舒蕾世纪星经过三届的运作,已经出现精英意识太明显的缺陷,资源的投入与实际的品牌效应出现不良效果,建议对这种活动进行评判与评估。作为一种快速消费品,在品牌导入期

这种大规模的品牌活动对建立品牌知名度很有好处,但随着品牌维护期的来临,快速消费品需要的是短平快的把握消费潮流,品牌要做到与时俱进。模块化的品牌活动是很难得到这样的品牌建设与维护的目标效果。

关于促销活动。清凉好礼大放送,从品牌角度这完全是一个负分的品牌行为,清凉好礼在季节性上抓住了消费者关注的心理,但在品牌属性上几乎是全无品牌世界的痕迹,如果这种促销活动只能取得阶段性成果,并且对品牌建设无特别的建树,我们只能说这种促销活动成效至多只能打40分,因此,市场活动要考虑市场与品牌双重收获就要加强活动策划的水平。

关于起用藤堂静作为舒蕾新的形象代言人。我个人认为是舒蕾本年度比较有亮点的品牌活动,但明显的问题是对腾堂静的资源利用不够充分,显得囫囵吞枣。

关于传统的广告投放,舒蕾的广告投放还是十分有效的,策略上也是比较有特色,至少我认为比广东版块的洗发水品牌更有计谋,因此,舒蕾的媒体投放技巧值得借鉴。

如果我们用一个坐标轴来描述舒蕾2002年度品牌活动大致可以得出如下结论,品牌活动的有效性不强,品牌活动的正向效应有限。不多的品牌资源与品牌活动更要讲究效率比,以舒蕾目前的品牌活动来比照,舒蕾的品牌梦想会显得越来越遥远!

舒蕾品牌综合评价

在对舒蕾洗发水进行行业划类时,我曾经对舒蕾品牌作出两种归类,一类是将舒蕾作为全国性品牌处理,因为确实以舒蕾目前的市场占有率与品牌知名度而言,舒蕾已经具备全国性品牌特征。但同时,另一种划分类我是将舒蕾作为武汉版块的区域性强势品牌,为什么这样去划分,因为舒蕾在洗发水重度品牌消费市场的前景并不乐观,舒蕾目前较好的排名是依靠二三线市场来拉动的,在广州市场,舒蕾品牌无一次(项)指标进入前20名,因此我们有理由说舒蕾只是区域性强势品牌,那么舒蕾品牌究竟处于一个什么样的地位呢?

较高的知名度。由于战术运用的成功,从目前的市调资料来看,舒蕾品牌有着较高的品牌知名度。客户的尝试性购买比较踊跃,并且由于重视终端建设,导向性购买现象也比较明显。

一定的品牌忠诚度。从调查资料来看,舒蕾品牌建设风格较易被二、三级市场消费者接受,在这些市场上拥有一定的品牌忠诚度,品牌依赖性消费较弱的城市容易接纳接受舒蕾品牌。

有限的品牌美誉度。在中国主流品牌消费大城市,舒蕾的品牌影响力明显弱于竞争对手,特别是宝洁公司的产品在大城市市场高度的品牌忠诚度与品牌美誉度更是舒蕾难望其项背!甚至于联合利华、日本花王虽然在销量上不一定有舒蕾大,但品牌美誉度上舒蕾仍然难以与之媲美。因此舒蕾需要摆脱乡下姑娘的命运,在大城市着力将自己塑造成为广大市民接受的大家闺秀。

品牌资产的积累。最近我们已经见到舒蕾品牌在品类上的延伸,但舒蕾的品牌资产我认为还不足以用来进行品类延伸,我在见到健康护士、滋润伴侣、清凉天使后的很长一段时间一直将其作为洗发产品的功能延伸,直到购置回来才意识到我所购买的是沐浴露,这种错觉对消费者而言绝不是美妙的感受!

因此客观地说,舒蕾品牌维护与建设需要更多的才华与锐气,需要更高的立意与视野,需要更广阔的思维与空间,任何自满与盲目的自信都会葬送一个品牌的美好未来!

舒蕾品牌未来发展的策略建议

根据舒蕾目前的品牌发展状况,我们建议在今后相当长一段时间内,舒蕾品牌维护之路应该走一条智慧之路,我们的策略点可以概括十个字:小巧、灵活、密少、零散、整合。

小巧。基于中国消费文化的复杂性,大统一的方案在中国市场很难收到统一的效果,特别是在品牌建设上,虽然人类有同样的心理情感,但人类在接受这种情感时所选择的方式却千差万别,小巧的市场方案能够有效地减少大一统带来的水土不服。

灵活。主要基于迅速变化的市场环境,市场始终是动态的,我们的计划往往很难赶上变化,灵活的品牌推广计划应运而生,灵活同样地体现了洗发水品牌与消费者的高度互动,这一点在大城市尤为重要,灵活还同时肩负着塑造活跃品牌形象的任务,灵活对策划部分提出了更高的要求。

密少。加大活动的密度,减少大型活动,因为中国的市场环境是如此之复杂,大型的活动基本上很难做到全面覆盖。相反,较少大型活动的资源用到小活动但很有创意的市场中,会受到意想不到的成功。

整合。整合是对品牌核心价值而言。任何策划都要考虑到一个核心,那就是品牌的核心价值。

惟如此,舒蕾才能是品牌获得长足的进步!

看品牌与销售的关系策略

营销暗战:看品牌与销售的关系策略 相关专题:美容经营 时间:2009-03-04 14:43 来源:中国化妆品招商网 现在的一些企业,尤其是中小企业,功利心太强。面对激烈的竞争市场与强大的竞争品牌,往往实行“多元化”的市场营销策略,结果造成力量过于分散,陷入被动局面。 产品同质化日益严重,整个市场正处于“营销暗战”的状态,真正的战争已超越了广告与价格上的竞争。 “功夫在诗外”,战争的综合因素表现得更加复杂,品牌、渠道、价格、文化、网络,都要求在综合策略上更胜一筹。 成熟企业,形成了一定的规模优势,市场营销策略与方向比较稳定,规模经济在市场上占据更多优势,营销策略更多表现在“科学”与“团队”。 弱势品牌,尤其是发展中企业,要想在市场上求得发展,运用什么样的营销策略占据成熟市场显得更为重要。 顿悟品牌 为了“品牌”而“品牌”,在当前的企业界非常流行。广告战、价格战、夺标战,一些“品牌”迅速“窜红”,成为“知名品牌”。 但现实的情况往往是,在品牌还没有真正拉动销售的时候,大部分“名星”便纷纷陨落,“各领风两三年”成为市场上普遍的现象,这是为了“品牌”面“品牌”带来的沉痛代价。 在整个营销传播策略,应考虑一下策略的问题,为营销而营销,为品牌而品牌,已经把太多的企业引入的误区。

“舒蕾”洗发水在与日化界巨人“宝洁”旗下的各大洗发水争夺市场时,并没有明里“拿刀拿枪”喊砍喊杀,事实上也没有这个实力,而是把战场开在“市场终端”,在局部抢占市场和消费者资源,成为“局部”的“强势”品牌!之后再拓展,开发。 这是策略的成功,是“营销暗战”的成功,打击对手于不知不觉之中,为企业开出了一条新路子。 传统企业作法是首先塑造企业形象与品牌形象,把自己的产品打造成知名产品,在让广大消费者了解的同时,提高销售力量。 事实证明,传统方式并没有让许多企业一夜成名,生命长青。 打造强势品牌,培育成熟市场,是一场慢长艰苦的旅行。对于求生存求发展的企业来说,加入这一投入巨大的行业,无异于鸡蛋碰石头。 品牌与销售一直都是一对矛盾统一体。品牌没有一定的知知名度与美誉度,让消费者接受,走进规模化营销,无异于痴人说梦。 光有品牌知名度与美誉度,销售工作做不好,比如销售人员培训不到位,销售通路不畅,市场销售策略与定位策略不够科学等等,还是很难将产品卖出去。 一手抓品牌,一手抓销售,对于实力不济的企业来说,耗资巨大,力不从心。 这需要一个科学的品牌策略与销售策略完美结合,在提高销售与试用率的基础上做好品牌工作,在积累品牌资产的基础上促进销售。 品牌建设工作不是光靠广告与促销就可以完成的。 品牌资产的积累需要一个过程,是产品、质量、传播、营销、服务等等复杂因素的统一体。 这里关键是一个策略的问题,一个长远的销售策略与品牌策略的统一问题。 “舒蕾”与“格兰士”的成功,在品牌策略与销售策略上,有很大的突破性与可借鉴性。 感悟营销 通过做品牌解决销售问题,是比较普遍的思维模式与营销策略。 宝洁的强势品牌策略与网络营销策略,在中国市场乃至世界市场都取得了极大的成功。但现实的情况是,中国目前的企业,尤其是中小企业,有多少个能有宝洁公司这样雄厚的资金与世界营销经验呢?

中国品牌国际化的战略思考

中国品牌国际化的战略思考 摘要 品牌国际化是经济全球化的产物。进入21世纪以来,经济全球化的步伐加快,世界经济呈现出市场国际化、企业跨国化、资本多国化和竞争白热化的态势,品牌国际化成为了一个企业乃至一个国家的重要发展战略。本文首先简单阐释了企业品牌国际化的基本概念,对品牌的概念和功能进行了简单的说明。然后对我国企业品牌国际化的必要性进行了理论分析,探讨了中外企业品牌国际化道路的经验与教训。最后对中国企业的品牌国际化战略提出了自己的建议。 [关键词]品牌品牌战略国际化

ABSTRACT The global branding is the output of economic internationalization. Since it has entered the 21st century, the economic globalization is accelerating and the world economy demonstrates the symbol of market internationalization, enterprise transnational, capital multi-countries and competition superheating and the brand internationalization turns into an important developmental strategy for an enterprise and even a nation. This article explained the basic concepts of internationalization enterprise brand, brand concept and function of a simple explanation. Then on the necessity of the internationalization of our enterprises brand theory, analyzes the domestic and foreign enterprises to internationalize the experiences and lessons of the road. Finally the brand strategy of internationalization of China enterprises Suggestions are put forward. [Key Words] brand brand strategy internationalization

2008年中国支付体系发展报告

2008年中国支付体系发展报告 中国人民银行今天发布《中国支付体系发展报告(2008)》(以下简称《报告》)。《报告》全面反映了2008年我国支付体系发展取得的重大进展,展望了未来一定时期内我国支付体系发展的基本思路和政策措施。《报告》凸显了“大支付”的理念,即《报告》在内容上不仅涵盖传统银行业支付结算服务,也包括债券、股票、外汇等金融市场的登记、托管、清算与结算服务,以及银行卡等专业化清算服务,同时介绍了服务于中小金融机构的专业化支付清算机构的情况,从而更加全面地反映了2008年度中国整个支付结算领域的最新进展。 《报告》指出,2008年,面对国内特大自然灾害和国外金融危机爆发等不利因素,我国支付体系依然运行平稳、安全与高效,支付基础设施建设取得了新的重要进展。支付体系在畅通货币政策传导,维护金融稳定,改善金融服务,推动城乡经济社会一体化和国民经济又好又快发展等方面,继续发挥了重要作用。 一是各类支付系统高效平稳运行,业务量继续保持上升趋势。全年各类支付系统共处理支付业务93.82亿笔,金额1131.04万亿元;是当年GDP的37.62倍,有力地支持了我国金融市场和经济的较快发展。特别是人民银行大额支付系统作为我国支付体系的核心基础设施,全年共处理支付业务2.14亿笔,金额640.23万亿元,同比分别增长24.42%和20.14%;日均处理支付业务80万笔,金额2.4万亿元,为金融机构和金融市场提供了安全高效的支付清算服务;银行业金融机构行内支付系统全年共处理支付业务28.82亿笔,金额408.54万亿元,满足了广大客户的多样化支付结算需求,在我国支付服务市场中发挥了重要的基础作用。 二是中国证券结算系统运行稳定,有力地支持了中国证券市场的健康发展。中央债券综合业务系统和中国证券登记结算系统分别为银行间债券市场和交易所证券市场提供了安全高效的登记、托管、清算和结算服务。全年银行间债券市场交易结算量达到104.6万亿元,同比增长66.03%;交易所证券交易虽然受市场低迷等不利因素影响业务量有所减少,但交易过户总笔数和金额仍然达到了39.17亿笔和64.45万亿元;结算总金额和结算净额分别达到了184.52万亿元和 6.26万亿元。 三是非现金支付工具应用更加广泛。2008年,我国使用票据、银行卡、汇兑等非现金支付工具办理支付业务183.27亿笔,全年人均发起非现金支付13.8笔,同比增长18.1%;流通中现金(M0)与GDP之比继续呈现逐年下降趋势,2008年为11.31%,较2007年下降了0.79个百分点。2001年至2008年流通中现金与GDP之比年均下降0.77个百分点,表明非现金支付对现金支付的替代作用日益显现。其中,虽然受新兴的电子支付业务快速增长的影响,传统的票据使用量呈逐年下降趋势,但支票仍是最受欢迎和使用最广泛的票据种类,2008年支票占全部票据业务笔数和金额的97.5%和93.0%;而银行卡成为社会公众消费最

2020中国人奢侈品消费调查报告

2020中国人奢侈品消费调查报告 中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。其中,购物动机从送礼为主转变为自用,购物地点也更多地转向海外。 报告中显示,两年前,超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈 品为主,品牌上包括劳力士手表、Gucci手袋等。现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物,转变为自用或者 给朋友代购。报告显示,“三公”消费受限,让购买奢侈品送礼的行 为大幅缩减,致使大量中国游客减少在国外消费时的奢侈品购买数量,甚至匿名购买。 海外渠道的奢侈品消费已成为绝大部分中国消费者购买奢侈品的 选择。调查显示,超过2/3的中国消费者购买奢侈品的渠道是海外消费,主要集中在法国、米兰、伦敦、纽约和日本这些奢侈品消费热门 国家和地区。归功于汇率、税以及其他折扣,这些国家和地区的奢侈 品以低于中国地区奢侈品价格的超过50%出售。调查显示,约20%海外 消费为朋友自用而代购。 咨询公司贝恩(Bain&Co)驻意大利的Daniele Zito表示,中国消 费者以前购买奢侈品的目的是炫耀财富,但现在他们想通过奢侈品展 示品位,并倾向于选择奢侈品行业能够提供的奢侈品。“这也使规模 较小但品质好的小众品牌得到了更多机会。”调查中显示,越来越多 的中国消费者在购买奢侈品时选择服装品类和新品牌。 目的和需求的改变导致奢侈品行业也在发生变化。来自财富品质 研究院的分析表示,电商和代购等新渠道的发展使很多消费者能够有 更多机会接触和购买到奢侈品。渠道大众化也在进一步加速奢侈品牌 大众化。在传统奢侈品牌普遍大众化的同时,高端消费领域出现一定 机会,这个机会属于高端定制服务。据财富品质研究院的调查发现,2020年已有67%的中国富豪认为传统奢侈品不是真正的奢侈品,定制 才是,并且开始钟爱更多领域的定制内容。

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调查结果显示,有69%的被调查者是通过广告获知飘柔洗发产品,而有24%则是在超市中无意识浏览;因此可以继续加大广告力度并增加在超市中的产品数量以保持并增加市场占有率。 图2 2 、营销策略 泉塘销售区最主要的是要培养一部分顾客对飘柔的品牌忠诚度。因为泉塘小 区本地居民的品牌忠诚度很难培养,而大学生的品牌忠诚度最易培养,因为 在大学生这个年轻的群体中不乏有“追星族”而飘柔洗发水的广告总是请一 些高人气的明星如:罗志祥,周渝民等来做广告,总能引起“粉丝”们的购 买,从而形成对飘柔的品牌忠诚度。所以我们主要是培养泉塘小区这一块的 一部分大学生的品牌忠诚度。 而大学生喜欢最求时尚,崇尚特色。所以一般的促销活动和策略都很难吸引 他们的目光。但据调查发现,绝大多数大学生不管消费什麽,都对“会员” 特别感兴趣,所以泉塘销售区可以也采取会员制:凡是在泉塘地区飘柔经销

中国品牌国际化战略

中国品牌国际化战略 一、国内品牌国际化的困境 毋庸讳言,中国本土品牌在国际竞争中存在的劣势也是相当明显的。中国品牌国际化的烦恼有四:一是品牌的弱势,与跨国公司在世界范围内有影响的强势品牌相比,中国几乎所有的品牌都是弱势品牌。在各个行业和领域都有强势国际品牌存在,有些品牌已经经营了几十年,甚至上百年,这些品牌在消费者心智中的地位十分稳固,新品牌进入的成本非常高,被消费者接受的难度非常大。二是实力弱、资金不充分,品牌建设需要的周期较长,投入也大,即使是中国最优秀的企业,相对于国际强势品牌,实力也是偏弱的。三是缺乏国际化的人才和经验,就目前现状而言,大部分中国企业缺乏一支熟悉外国市场运作规则、了解外国客户需求、拥有全球运营经验又熟悉本企业文化的管理团队,这是中国品牌走向国际化的最大瓶颈。四是认知导致的障碍,低价格、质量一般、缺乏科技含量是国际消费者对中国整体产品的普遍认知,这对中国企业塑造在国际竞争中重新塑造品牌形象带来了不利的影响。虽然中国本土品牌在国际竞争中存在上述的劣势,但是中国品牌如果充分发挥自身的竞争优势,在国际竞争中占有一席之地还是非常有机会的。那么中国品牌如何能以小博大、以弱胜强,如何才能具备强大的国际竞争

力?笔者认为,清晰的战略思维是国际化竞争致胜的关键,这也是品牌国际化的基础。 二、“从产品到品牌”的战略思维 在实践中,中国品牌参与国际竞争主要有以下四种方式:第一种方式是跨国公司模式。以“海尔”为典型代表,在海外直接建厂,实现了生产、人员、营销、研发、设计的当地化。这种方式的前提是公司资金、科研人才和科研实力雄厚,公司运作的国际化程度高,企业熟悉投资国的金融政策和企业运作规律,并且对投资国的民风民情做过大量的前期调研,否则,冒昧进入不熟悉的市场,往往会付出惨重的代价;第二种方式是海外并购模式。以“联想、TCL”为典型代表。比如,联想并购美国的IBM就是比较成功的海外并购。这种通过并购海外的成熟品牌,利用原有品牌的影响力、渠道、人才进入国际市场,是一种比较好的国际化战略选择;第三种方式是OEM加工出口模式。我们先来看一下何为OEM。OEM与现代工业社会有着密切的关系。一些著名的品牌商品制造商,常常因为自己的厂房不能达到大批量生产的要求,又或者需要某些特定的零件,因此向其他厂商求助。这些厂商就被称为OEM,即OriginalEquipmentManufacturer,中文翻译为“原始设备生产商”。如将之引申到IT领域的话,则表示那些进行代工的生产商。例如CPU风扇,Intel或AMD 公司本身并不生产,它们通常会找像日本三洋公司这样的专

中国第三方支付行业发展研究报告

中国第三方支付行业发展研究报告 篇一:XX-2022年中国第三方支付市场发展现状研究报告XX-2022年中国第三方支付市场发 展现状研究报告 什么是行业研究报告 行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等,为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。 企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场,但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代,不但要了解自己现状,还要了解对手动向,更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。 行业研究报告的构成 一般来说,行业研究报告的核心内容包括以下五方面:行业研究的目的及主要任务 行业研究是进行资源整合的前提和基础。 对企业而言,发展战略的制定通常由三部分构成:外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。 行业与企业之间的关系是面和点的关系,行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间;企业的发展永远必须遵循

行业的经营特征和规律。 行业研究的主要任务: 解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位 分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度 预测并引导行业的未来发展趋势 判断行业投资价值 揭示行业投资风险 为投资者提供依据 XX-2022年中国第三方支付市场发展现状与投资前 景预测分析报告 【出版日期】XX年 【交付方式】Email电子版/特快专递 【价格】纸介版:7000元电子版:7200元纸介+电子:7500元 【报告编号】R436460 【报告链接】/research/XX08/436460.html 报告目录: 前言 XX年以来,第三方支付市场的交易规模保持50%以上的年均增速迅速扩大,并在XX年成功突破17万亿元的基础,达到17.2万亿元,同比增长38.71%;XX年交易规模达到23.3

中国企业品牌战略现状和对策研究

中国企业品牌战略现状及其对策研究摘要:随着经济的发 展和人们生活水平的提高,市场环境发生了极大的变化, 品牌的重要性越来越大。在经济全球化的今天,中国的企 业要在全球范围的竞争中生存下去,必须在战略的高度上 重视品牌战略。国内很多企业在品牌经营上仍有很多问题,存在着许多重大失误,如宣传策略不当、缺乏创新、丧失 特色等。本文在对品牌战略相关基本概念解析的基础上分 析了我国企业实施品牌战略的重要性,并针对我国企业在 实施品牌战略中存在的问题提出了相关对策。关键词:企 业品牌品牌战略Study on Status Quo and Countermeas ure of Brand Strategy of China’s EnterprisesAbstract: Along with the development of economic and the enhancement of peopleliving standard the market environment has had enormous change and the brand hasbeen more and more important. Nowadays with the globalization of economic forthe sake of survival in competition Chinas enterprises should pay more attention tothe brand strategy. There are still many problems in Domestic enterprises’ brandmanagement like inappropriate drumbeating strategy lack of innovation lack ofcharacteristic and so on. Based on the relevant concept of brand strategy this articleanalyzes the

中国奢侈品消费分析报告

试题: 1)如何解读奢侈品所张显的社会等级符码?奢侈品消费的“盛宴”为什么发生 在当下 的中国社会?还将持续多久? 2)奢侈品在英语中是“Luxury”,来源于拉丁语“Lux”,原意为“光”。显然, 奢侈品最初的概念指的是那些闪闪发光的东西,比如钻石、黄金,延伸为价值 昂贵的物品。现在我们所说的奢侈品,“广义上来讲泛指能带给消费者一种高雅和 精致的生活方式,注重品味和质量,并且主要面向高端和中高端市场的产品(安永报 告,2005)。”奢侈品是个相对的概念,对于不同的人而言有不同的范围:“对 有些人来说奢侈品可能是一辆500万元的劳斯莱斯;而对于另一些人,则可能是一份500元的哈根达斯(Frank,2002)。”因此,世界营销评论本文中的奢侈品特指那些 时尚领域的世界级品牌产品。 3)二、中国奢侈品消费行为分析 在中国,人们对奢侈品的态度与几年前相比已发生了根本变化。几年前,人们 还反对任何夸耀性质的奢侈品,奢侈消费被看作是一种铺张浪费的行为,不受社会传 统观念认可。但当今的中国人,特别是年轻人,则喜欢以此炫耀他们的社会地位(Eastman et al,1997)。 调查显示,中国奢侈品消费者的年龄大约在20到40岁之间;而欧美地区奢侈 品消费者的年龄多在40至70岁之间(安永报告,2005)。与之相比,中国奢侈品消费 一族的年龄是相当年轻的。他们常年奔波在外,购买习惯与1980年代开始大批出国 的日本消费者相似。TU在1992年就指出“由于追求财富和成就的观念在中国的年 轻人中更被认同,这些年轻人会成为中国奢侈品消费的主力军。”

在奢侈品消费者的性别构成方面,传统意义上中国的奢侈品消费者多为男性。 2001年,女性仅占总消费人口的25%。但由于现在中国女性在社会、经济独立性的 进一步提高,女性在奢侈品市场的消费比例正在日益增长,尤其成为服饰、香水、珠宝等个人奢侈用品的消费主力军。(Vontobel Research,2005) 安永报告(2005)中指出,中国的奢侈品消费者大体可分为两类:一类是富有阶层的消费者,他们喜欢避开人潮,追求个性化服务,经常光顾奢侈品零售商店,购买最新、最流行的产品,一般不会考虑价格问题。研究发现“中国已有部分富裕阶层的消费者,在奢侈品消费上逐渐理性化,向西方成熟消费理念靠拢(Wong & Ahuvia1998)”,表现为在奢侈品消费上的享乐体验多于其象征价值,不再一味追求地位炫耀和虚荣。 第二类是“透支”奢侈者,多为月薪数千元的白领上班族,其中以外企公司的雇员最为典型,他们会花上一整月工资甚至不惜透支来购买一件奢侈品。Miller (1991)认为“虽然中国人平均收入不高,相比美国属于较为贫穷的国家,但地位消费并不仅仅为富余阶层所特有。”Ram(1989,1994)在研究中发现“在今天的中国,只有一小部分雷达表是戴在真正的高收入白领的手腕上,而大多数雷达表则是被出租车司机、农民和成功的年轻创业者拥有”,“中国人在尚未完全满足基本生活需要(衣食住行)的时候,就存在着炫耀消费的需求。” 中国奢侈品市场与成熟市场相比的显著不同还体现在奢侈品的消费形态。在中国,奢侈品消费仍然多以产品为主,即消费者追求最新系列或产品。而成熟市场的消费者偏爱尊崇的体验,例如奢华的假期或者为省时而提供的服务和送货上门的宅配服务等(安永报告,2005)。相比欧美消费者,中国的奢侈品消费者更加关注产品的品牌、生产商和原产国,喜欢购买高公众知名度、有明显可视的品牌logo和从国外原装进口的奢侈品,而很少光顾不熟悉的、在国内不具有知名度和“made in china”的奢侈品(Han & Schmitt,1997)。谁是奢侈品的生产商、奢侈品的品牌

舒蕾品牌发展报告及策略建议(1)

2002年度舒蕾品牌发展报告及策略建议 舒蕾是丝宝集团的洗涤用品品牌之一,形象定位于“突破,健康,潮流”,以“卓越品质和全新概念赢得市场”是舒蕾护理洗发露不懈的追求,舒蕾护理洗发露已于1996年上市后,以“头发头皮双重护理”的概念令消费者耳目一新迅速成为中国洗发水市场的一流品牌。目前舒蕾品牌洗发水有柔顺亮丽,柔顺倍润,滋养去屑,调理去屑,油博士等多个品种,舒蕾养肤沐浴露有健康护士,滋润伴侣和清凉天使。--录自《丝宝集团(C-BONS)》 对于国内众多的洗发水品牌而言,轰轰烈烈的品牌导入期已经结束,从现在开始,在今后相当长的一段时间里,洗发水企业将进入一个漫长的品牌维护期。相对于品牌导入,品牌维护一直是中国洗发水企业的软肋,而要创造百年品牌,对于资源不太丰富的国内洗发水品牌来说,品牌维护技巧与恰当的方法就显得尤为重要。中国洗发水企业惟有修好品牌维护这门课,才能与丝宝这样的国际洗发水大鹗展开正面的竞争。 丝宝集团的舒蕾品牌经过六年的市场运作和品牌建设,已经取得了不菲的战绩,无论是市场占有率还是品牌渗透率,舒蕾都已经赢得了与国际洗发水大鹗对话的机会。准确地判断舒蕾品牌发展状况,深入地研究舒蕾的品牌世界,对舒蕾品牌未来发展以及构建品牌高度都十分有益。 舒蕾品牌核心价值与品牌世界 关于舒蕾品牌的核心价值问题,我在文章《舒蕾绽放美丽人生》中有比较详细的描述。我认为舒蕾品牌核心价值出现的困惑与迷惘主要来自于品牌定位与品牌世界之间的错位。对于舒蕾来说,功能层面的品牌价值已经被消费者广泛认同,在这个基础舒蕾品牌应该走情感承诺之路,让消费者获得更高的品牌归属感。但舒蕾在这个关键时刻却推出了“好头发,好护理”的品牌价值观,继续在功能层面强化消费者的品牌认知。从而将自己置于一个不利的品牌竞争地位。宝洁在推出五大洗发水品牌时有着相当准确与清晰的品牌定位,在品牌塑造上也着力向这个方向努力,品牌的核心价值始终保持新鲜的活力。宝洁在品牌核心价值上的操作方法值得丝宝企业认真思考与推敲。 根据舒蕾的品牌战略,我们可以清晰地看到舒蕾希望获得的品牌世界:“突破,健康,潮流”,以“卓越品牌和全新概念赢得市场”。在品牌塑造的第一阶段,我们认为舒蕾基本上实现了自己的品牌目标,舒蕾以“功能卓著”为突破点,将健康,积极的生活形态赋予品牌塑造全过程,获得了预期的品牌效应。配合舒蕾的市场营销战略,丝宝公司在导入期上崭露头脚,成绩显著。但面对新的竞争环境,舒蕾的品牌世界由于品牌定位的滞后而显得模糊,甚至于与公司其它洗发水品牌出现了定位上的重叠。面临这样的境况,舒蕾迫切需要界定自己作为国内洗发水知名品牌性格的一面,不要产生与风影、顺爽之间的内部定位重合的情形,虽然这不是丝宝集团的本意。下面我们采用比附策略分析法对舒蕾的品牌世界进行梳理。 在丝宝集团的品牌战略中,舒蕾锁定的潜在竞争对手是宝洁公司的潘婷洗发水。潘婷的潮流、生活、富足、健康确实给消费者耳目一新的感觉。将潘婷比喻成体贴入微、善解人意、热爱生活的邻家大姐丝毫不过,潘婷在广告调性上表现出的亲和力,让消费者产生了强烈的品牌信任感!娓娓道来、好不做作、细致入微

2018年政府工作报告发布关于数字经济互联网 智能制造是这么说的

2018年政府工作报告发布,关于数字经济、互联网、智能 制造是这么说的... 中国信息化百人会研判全球信息化趋势,探索中国信息化发展非官方、非营利性的学术研究平台 十三届全国人大一次会议3月5日上午9时在人民大会堂开幕,听取国务院总理李克强关于政府工作的报告,审查国务院关于2017年国民经济和社会发展计划执行情况与2018 年国民经济和社会发展计划草案的报告,审查国务院关于2017年中央和地方预算执行情况与2018年中央和地方预算草案的报告,听取全国人大常委会关于中华人民共和国宪法修正案草案的说明。 在2018年政府工作报告中,李克强总理多处提到了数字经济、互联网+、信息化、智能制造等相关内容,具体如下:一、关于电子商务、移动支付、共享经济:五年来,创新驱动发展成果丰硕。全社会研发投入年均增长11%,规模跃居世界第二位。科技进步贡献率由52.2%提高到57.5%。载人航天、深海探测、量子通信、大飞机等重大创新成果不断涌现。高铁网络、电子商务、移动支付、共享经济等引领世界潮流。“互联网+”广泛融入各行各业。大众创业、万众创新蓬勃发展,日均新设企业由5千多户增加到1万6千多户。快速崛起的新动能,正在重塑经济增长格局、深刻改变生产

生活方式,成为中国创新发展的新标志。二、关于“互联网+”、人工智能:加快新旧发展动能接续转换。深入开展“互联网+”行动,实行包容审慎监管,推动大数据、云计算、物联网广泛应用,新兴产业蓬勃发展,传统产业深刻重塑。实施“中国制造2025”,推进工业强基、智能制造、绿色制造等重大工程,先进制造业加快发展。出台现代服务业改革发展举措,服务新业态新模式异军突起,促进了各行业融合升级。深化农业供给侧结构性改革,新型经营主体大批涌现,种植业适度规模经营比重从30%提升到40%以上。采取措施增加中低收入者收入,推动传统消费提档升级、新兴消费快速兴起,网上零售额年均增长30%以上,社会消费品零售总额年均增长11.3%。发展壮大新动能。做大做强新兴产业集群,实施大数据发展行动,加强新一代人工智能研发应用,在医疗、养老、教育、文化、体育等多领域推进“互联网+”。发展智能产业,拓展智能生活。运用新技术、新业态、新模式,大力改造提升传统产业。加强新兴产业统计。加大网络提速降费力度,实现高速宽带城乡全覆盖,扩大公共场所免费上网范围,明显降低家庭宽带、企业宽带和专线使用费,取消流量“漫游”费,移动网络流量资费年内至少降低30%,让群众和企业切实受益,为数字中国建设加油助力。 三、关于“中国制造2025”: 加快制造强国建设。推动集成电路、第五代移动通信、飞机

中国国内品牌战略研究

中国国内品牌战略研究 摘要:我国自改革开放以来,经济社会取得长足发展,一跃成为世界第二大经济体,但对国内各产业进行更深入地了解,就会发现缺少具有国际影响力的“中国品牌”。中国常被称为“廉价劳动力”产出地,我们可以用廉价的劳动力成本制造商品,却不能在销售分一杯羹,中国在以往,甚至现在的大多数企业还处在“微笑曲线”的底端。我们必须创造“中国品牌”,掌握自己的品牌自信,这将是我们走向世界市场舞台中央的最有力武器。 关键词:格力品牌;战略研究 中图分类号:F27 文献标识码:A doi: 10.19311/https://www.wendangku.net/doc/466429498.html,ki.1672-3198.2019.24.025 1 调查研究概述 自1978年我国实施改革开放,国内的经济发展开始呈指数增长,尤其是在2010年,中国首次超越日本,成为世界第二大经济体,“Made in China”渗透到了每一个国家,当中国从基础的农业时代开始转向现代化工业时代,制造行业的发展更是成为重中之重。但是由于品牌意识、品牌观念、品牌技术的薄弱,中国一直被定义为“制造大国、经济大国、品牌小国”,十几年来一直处于全球产业链的底端。据“Brand Finance”数据表示,2018年“全球品牌价值500”TOP10中,中国上榜品牌仅占全球品牌

价值500强的15%,制造业品牌更是少之又少,从数据中我们可以得知,中国的制造业在国际领域仍处于中低端水平,中国常被视作各大品牌的“仿造基地”,能被视为国际品牌的更是屈指所数,但是中国拥有巨大的品牌市场,因此我们不仅要创造中国品牌,更要创造中国顶尖品牌。 2 格力的数据调研 我们分别在上海浦东新区南汇新城居民区投放并回收了纸质问卷100份,线上问卷50份。在经过数据整合后发现,消费者购买格力的倾向达到88.46%,其中因为品牌名声而选择格力的达63.04%,足以表明格力品牌在廣大消费者心中的重要地位;在调查人群中,我们向其咨询了对国家品牌计划的态度,其中有587%的人相信格力可以勇担社会责任,引领中国品牌走向国际舞台。中国产业研究院的数据表明,2012年,格力的营业收入为798.57亿元,2017年,上涨到了1592.54亿元,净利润增加了36.57%,格力之所以能够获得今天的成就,不仅仅是他在技术和质量方面的卓越追求,更是格力这个名字所代表的企业文化,民族精神。现在的格力不仅仅是在国内享有盛誉,在国际市场也占据了一定份额,从一开始的被迫购入国外技术,到现在完全使用自主研发产品,格力代表的不仅仅是个品牌,更是在市场上激烈竞争后仍有着初始的热忱,以及创造属于自己的东西。 3 格力品牌战略存在的问题 3.1 格力品牌定位

金融支付行业研究报告

金融支付行业研究报告 1、行业分类 根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),公司所处行业为“信息传输、软件和信息技术服务业(I)”下的“软件和信息技术服务业(I65)”行业。 根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2011),公司所处行业为软件和信息技术服务业(I65)下的“信息系统集成服务行业(I6520)”。 2、行业主管部门和主要法律法规政策 (1)行业主管部门及监管体制 公司所属行业行政主管部门是国家工业和信息化部。国家工业和信息化部主要承担研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划等职能。 中国软件行业协会作为行业自律协会对公司所处行业实施自律管理,其职能主要包括宣传、贯彻国家鼓励软件产业的政策;开展“双软认定”工作;开展中国软件服务业企业信用评价工作;举办中国国际软件博览会等。 同时,作为电子支付 IT 系统解决方案的供应商,公司所提供的相关产品和服务主要应用于电子支付业务,受中国人民银行监管。 (2)行业主要法律法规和政策 目前软件和信息技术服务业适用的主要法律法规和政策如下表

所示:

3、行业发展概况 (1)软件和信息技术服务业发展现状 软件与信息技术服务业是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用,并提供信息服务的业务活动,俗称“软件”业。其业务形态主要包括但不限于:信息技术咨询、信息技术系统集成、软硬件开发、信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO)等。

软件和信息技术服务业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业,具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点,对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。发展和提升软件和信息技术服务业,对于推动信息化和工业化深度融合,培育和发展战略性新兴产业,建设创新型国家,加快经济发展方式转变和产业结构调整,提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。 随着我国经济的快速发展,软件和信息技术服务行业一直保持较高的增长速度。根据《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》数据统计,“十一五”(2006-2010)期间,我国软件和信息技术服务业持续快速发展,年均增速达28.3%,产业规模不断扩大。 图:我国软件和信息技术服务业发展概况 数据来源:工信部网站《2014年电子信息产业统计公报》。

潘婷的市场营销分析及策略

关于潘婷的市场营销分析 前言:目前中国洗发护发市场的竞争已经从产品层面上升为品牌、渠道等各个层面,目前国内洗发护发行业大致可划分为三大阵容:宝洁公司占据着中国洗护发市场的霸主地位,麾下的四大品牌飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝与联合利华旗下的清扬、力士、夏士莲构成国内洗护市场的第一军团;花王公司的诗芬、德国汉高的Fa、丝宝集团的舒蕾等占据第二军团;大部分国产品牌如好迪、拉芳、蒂花之秀等则处在第三军团。以下是对潘婷在中国市场的营销分析。 关键词:中国洗护发市场、潘婷、营销分析 一、潘婷的特点 潘婷洗发露+护发素是全球销量最高的洗护系列产品;潘婷润发精华素在中国高档护发类产品市场份额中全国第一;潘婷深层护养产品2001年被法国《玛丽嘉儿》(Marie-Claire)杂志评为最佳美发产品;潘婷护发系列2000、2001年连续两年被《读者文摘》亚洲版评为亚洲最佳洗护系列。潘婷产品系列有:滋润去屑洗发露、丝质亮滑洗发露、弹性丰盈润洗发露、乳液修复系列等。潘婷品牌在全世界一向致力于康健头发的照顾护士,信赖斑斓源自康健,供给各类秀发需要解答的题目的处理完成方案潘婷洗发露在养发护发功能上研发的产物险些包孕了所有的细分市场,充实餍足了消费者对洗发露各类功能的需求,在同类产物市场据有率上具备绝对的上风。所以,我选择宝洁潘婷作为这次市场营销环境对产品影响的研究对象。洗护产品现在已经成为人们生活的必需品,因为它可以让人保持清洁,避免疾病。而在纷繁多种的洗护产品中,潘婷洗护蕴含特别养护精华和2倍维他命原,为发根到发梢提供丰富营养,重现秀发健康亮泽!而且众多明星推荐潘婷洗护发,万千女性已验证效果显著!从而体现了潘婷产品在人们生活中所占的地位同比其它护发产品高。 (一)机会 在潘婷的特点中,我提到“潘婷洗发露+护发素是全球销量最高的洗护系列产品;潘婷润发精华素在中国高档护发类产品市场份额中全国第一;潘婷深层护

超美国11倍!麦肯锡176页报告解读数字中国领先全球的秘密【附下载】 智东西内参

超美国11倍!麦肯锡176页报告解读数字中国领先全球的 秘密【附下载】智东西内参 看点:到2030年,数字化将转变并创造高达45%的行业总收入。12月4日,麦肯锡发布了长达176页的中国数字经济报告。报告显示,中国电子商务(2016年交易额占全球40%)和数字支付(2016年个人消费交易额交易额7900亿美元,是美国的11倍。)已经领先全球;独角兽公司数量占的1/3,独角兽价值约占全球43%;2014至2016年间风投金额达770亿美元(占全球19%)。本期的智能内参,我们推荐麦肯锡的数字中国调研报告,从国际地位、数字化进展、背后的驱动力,以及政策和商业环境五大维度出发解读国内的数字化生态及其潜力。如果想收藏本文的报告全文(MGI-Digital China: Powering The Economy To Global Competiveness),可以在智东西(公众号:zhidxcom)回复关键词“nc210”下载。以下为智能内参整理呈现的干货:数字中国引领全球 从一些传统的衡量方法来看,目前中国的数字技术发展水平和普及率在全球仅仅居于中游,在2016年世界银行“数字技术普及应用指数”中位列50(共131个国家),“网络就绪指数”第59(共139个国家)。这是以以全国平均发展水平作为衡量依据的。然而,从数字化应用和创投体量来看,中国已

经成为全球领先的数字化大国,在数字服务领域已经实现了净出口(过去五年连续保持年均100-150亿美元的贸易顺差),并正在改写全球数字化的格局,并为远在海外的创业公司提供支持和启迪。▲中国的数字经济引领全球电子商务和数字 化支付方面:十年前中国的电商交易额还不到全球总额的1%,如今占比已超过40%,据估算已超过英、美、日、法、德五国的总和;移动支付在中国互联网用户群体中的渗透率也在迅速增长,从2013年的25%提升到2016年的68%,与个人消费相关的移动支付交易额高达7900亿美元,相当 于美国的11倍。▲中国对关键数字技术的风险投资位居世界前三创业和投资方面:全球262家“独角兽”中,三分之一是中国公司,占全球独角兽公司总估值的43%;在金融科技领域,全球每23家非上市“独角兽”中就有9家是中国企业,而且占据了全球金融科技企业总估值的70%以上;中国风投行业从2011-2013年的120亿美元(占全球6%)迅速增至2014-2016年的770亿美元(占全球19%),此间对外风险投资总额达到380亿美元(80%流向发达经济体,75%流入了数字化相关行业)。中国有多数字化? ▲中国各领域数字化指标(资产、用例和劳动力三大维度) 上面的麦肯锡的中国数字化指标,揭示了中国22个领域的5大数字化发展阶段:1、ICT(信息通信技术)、媒体(数字内容提供商和出版商)和金融(客户关系管理解决方案等)

浅谈中国企业的品牌战略问题.

浅谈中国企业的品牌战略问题 随着全球一体化和因特网的发展,全球市场连成了一片,全球企业界也已经从单纯的产品销售发展到品牌营销这一高级阶段,从而进入了品牌经营,品牌竞争的新时代。 中国实行有计划的市场经济以来国内的企业开始产生品牌意识,尤其加入WTO 后,中国企业的品牌意识得到很大的加强,涌现出一大批成功的品牌和名牌。但是与此同时,很多的中国知名品牌却在退出或失去自己的市场。外国品牌长驱直入,民族品牌亟待加强。中国的品牌存在着做不大、做不强、走不远的问题。产生这些问题的根本原因在于大部分企业对于品牌战略管理十分陌生,甚至对于品牌管理究竟应该具体做些什么工作都不大了解。 品牌战略就是对于品牌资产的建立和管理,其研究内容包括了,对企业进行品牌的定位,根据定位的核心价值进行品牌设计,并运用营销和传播手段丰富和推广品牌,以及在品牌的成长和壮大过程中对于品牌的管理和维护的策略问题。 一、品牌和品牌资产概述及概念 用品牌作为区分不同制造商的产品的工具已经有几个世纪了。事实上,“品牌”一词英文为“ Brand” 它来源于古斯堪的纳语,意思是“燃烧”。根据美国市场营销协会的定义,品牌是一个“名称、专有名词、标记、标志、设计、或者是将上述综合,用于识别一个销售商或者销售商群体的商品与服务,并使之同其竞争的商品和服务区分开来。”根据这个定义创造一个品牌的关键是选择名称、标识、标志、包装设计。 经过多年市场经济的洗礼,关于品牌的重要性中国的企业家已经十分清楚。但由于品牌的概念引入我国的时间较晚,绝大多数企业家对于品牌的人士都停留于表面,却不知道品牌中还有很重要的东西,这就是品牌资产。一种产品的品牌资产包括品牌核心价值、品质认可度、品牌联系、品牌美誉度、品牌溢价能力等等,因此品牌的建设应该围绕品牌的各项资产进行综合的提升。 二、品牌战略理论 建立一个成功的品牌,并将其不断的增强、扩大,为企业不断创造价值,这需要完善的理论知识来指导。品牌建设的首要任务就是品牌定位,是品牌建设的基础,是品牌经营成功的前提。通过品牌定位,可使公司在目标客户的心目中占据一个特殊的、受到重视的地位。力求在品牌的个性和形象风格上与竞争对手有所区别。 (一)设计营销方案创建品牌资产 虽然明智的选择品牌要素对于建立品牌资产很重要,但这只是工作的第一步,接下来更重要的投入还在于品牌资产中的产品和分销策略。 产品策略:产品本身是品牌资产的核心,设计出售一件能完全满足消费者需要的产品,是营销成功的前提。事实证明质量是品牌运营的保护堤;质量可以提高品牌的市场竞争能力;质量可以提高品牌盈利能力。渠道的策略:产品的出售或者分销的方式,可以对品牌资产和最终的销售成功产生深刻的影响。(二)整合品牌传播进行品牌推广

中国人奢侈品消费最新调查报告范文

中国人奢侈品消费最新调查报告范文 中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。其中,购物动机从送礼为主转变为白用,购物地点也更多地转向海外。 报告中显示,两年前,超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈品为主,品牌上包括劳力士手表、Gucci手袋等。现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物,转变为白用或者 给朋友代购。报告显示,三公消费受限,让购买奢侈品送礼的行为大幅缩减,致使大量中国游客减少在国外消费时的奢侈品购买数量,甚至匿名购买。 海外渠道的奢侈品消费已成为大部分中国消费者购买奢侈品的选 择。调查显示,超过2/3的中国消费者购买奢侈品的渠道是海外消费,主要集中在法国、米兰、伦敦、纽约和日本这些奢侈品消费热门国家和地区。归功于汇率、税以及其他折扣,这些国家和地区的奢侈品以低于中国地区奢侈品价格的超过50嘱售。调查显示,约20嗨外消费为朋友白用而代购。 咨询公司贝恩(BainCo)驻意大利的Daniele Zito表示,中国消费者曾经购买奢侈品的目的是炫耀财富,但现在他们想通过奢侈品展示品位,并倾向于选择奢侈品行业可以提供的最好奢侈品。这也使规模较 小但品质好的小众品牌得到了更多机会。调查中显示,越来越多的中国

消费者在购头奢侈品时选择服装品类和新品牌。 目的和需求的改变导致奢侈品行业也在发生变化。来白财富品质研究院的分析表示,电商和代购等新渠道的发展使很多消费者可以有更多机会接触和购买到奢侈品。渠道大众化也在进一步加速奢侈品牌大众化。在传统奢侈品牌普遍大众化的同时,高端消费领域出现一定机会,这个机会属于高端定制服务。据财富品质研究院的调查发现,2018 年已有67%勺中国富豪认为传统奢侈品不是真正的奢侈品,定制才是,并且开始钟爱更多领域的定制内容。 3 月中旬,为了仔细了解空巢老人和留守儿童的 生活和生存状况,该镇组织部分人大代表和驻镇政协委员对全镇37个村、3个社区居委会进行调研,对彭王、长王两村进行重点调查,以寻求改善农村空巢老人和留守儿童的生活保障的良策。 空巢老人和留守儿童的生活现状 (一)空巢老人生活现状 农村空巢老人家庭还普遍面临看病就医、农业生产投入、人情往来等经济压力,同时子女外出务工还导致不少老人接替子女承担农业生产、人情往来等责任,加重了经济负担。 但70岁以上高龄空巢老人缺乏生活照料,他们在吃饭、穿衣、入厕、上床、洗澡、走动等方面遇到重重困难,尤其是两位老人同时得病,或一位老人独居更为困难。

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