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关于学校行政管理人员工作的制度

关于学校行政管理人员工作的制度
关于学校行政管理人员工作的制度

关于学校行政管理人员工作的制度

学校行政管理人员应学习“三个代表”的重要思想,用“三个代表”的重要思想来严格要求自己,在政治思想和行动上同党中央保持一致,全面贯彻党的教育方针,全面提高教育教学和行政管理质量。

学校行政管理人员应执行教育局和政府的决定,保持政令畅通,严格遵守学校的规章制度,坚持党性和政策性原则,奉公守法,发扬奉献精神,对不良的风气应坚决抵制和斗争,在师生中起到表率作用。不管分管什么工作,都要敢于负责,不相互推诿,更不能对学校中的不良风气和现象听之任之。要抱着对教育事业负责的态度,做好人民的勤务员。对任期内行政分管工作的调整,要积极乐于接受。

在常规工作中应坚持以下制度:

一、计划管理制度

开学初形成正式计划文件,在开学之时下发到学校的各处室。各处室计划应在开学之前列出计划草案,开学之后征求其他行政和教师意见,再针对教育局各科室对学校的部门工作具体布置后形成正式的文件,交学校人事办公室存档。同时各部门,应布置开学相关工作,德育体卫艺工作、教学工作、少先队工作、校本培训、后勤工作等计划应在开学两周内完成,并上报上级部门相关科室。各部门应加强计划管理,按计划进行工作。

在工作中,各部门应在学期计划的基础上,每月、每两周,提前一个星期,列出月工作以及双周工作计划传办公室主任,以完成学期计划中的工作安排。

行政办公室对各处室双周工作落实情况进行监督,对存在的问题提出整改意见,并进行考核。各处室平时加强对教师工作的指导,纠正出现的问题,每月对教师进行一次考核。各处室保证每周重要工作或重要活动,精选至少3张照片,撰写好报道,上传学校网站。活动简讯及报道,可以发动教研组、年级组、备课组及青师工作室成员撰写,由分管领导审核后上传学校网站。

学校行政办公会议定于每周星期一下午进行。学校行政办公会议集中研究本月或本周的教育教学工作,安排教师的政治业务学习。行政管理人员非特殊情况,不得迟到和缺席,有事需请假。行政应不折不扣地执行行政办公会议决议,不应将会议中的具有争议性的内容或意见直接或间接地传到群众中去,也不应将会议讨论过程泄露出去,以免产生不良影响。

行政管理人员在教育局或政府开会回来后,应及时将会议精神向校长、分管校长或行政办公会议传达,再由校长或分管校长牵头,由相关负责领导组织实施。

行政管理人员在学期工作或阶段性工作快结束的时候,本着实事求是,一切从实际出发,对学期工作或阶段性工作

进行小结,总结出经验和教训,为下一步工作打下基础。各处室的学期总结必须在放暑假或放寒假之前,交学校行政办公室存档。

教职员工的工作总结也应在放假之前完成,由部门负责人安排收集,收齐之后交档案室存档。

行政管理人员上班期间必须坚持在行政办公室坐班办公,除批改作业外,不长时间占用教师办公室。

校外来访人员到学校,行政管理人员应给予他们热情接待和帮助,如果来访人员到学校咨询事情,不得推诿,应热情接待,耐心解释。如果自己不甚清楚的事情,需要其他部门负责人给予解释的,应主动热情地将其带到该部门负责人那里,尽可能地为他们提供帮助,切不可置之不理。如果是检查工作,要热情陪同检查,并及时通知相关负责领导。

为建设一支强有力的行政领导队伍,增强行政班子的向心力、战斗力和攻坚力,并以此带动全校教师全心全意地为我校教育教学质量的提高而努力拼搏,经研究,制订如下行政班子组织纪律,要求全体行政领导严格遵守。

1、思想积极向上,拥护校党支部和行政会领导,坚决执行党支部和行政会的决定。未经最终研究公布的决策、决定不在教师中传播。

2、加强学习,增强自身的政策观念、管理能力、执行能力。

3、团结同志,积极做好教职工作的政治思想工作,积极说有利于团结的话,积极做有利于团结的事。

4、加强党风廉政建设,做到廉洁自律;作风民主正派,主动接受师生监督。

5、要在教师中起表率作用,要求教师做到的,自己首先要做到,不准教师做的,自己坚决不做。

6、要增强时间观念,必须按时准时参加各种组织活动

7、认真执行请假制度,有特殊原因不能到校或推迟到校,或提前离校的要事先向校长说明清楚。

8、全体行政必须尽职尽责做好本部门的及分管的具体工作,同时也要互相配合,做到分工不分家。

9、要按时按量或者提前完成上级部门的及学校下达的各项任务,不得以任何借口拖延或推辞。原则上,上级布置的任务,均需提前两天完成。

10、要有强烈的责任感和事业心,团结一致,为学校教育教学质量的提高而共同奋斗。

行政管理规章制度(范本)

公司行政管理制度(范本) 员工行为规范 目的和适用范围 规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。 本规范适用于公司全体员工。 基本规定 1.仪表 仪表应端正、整洁,头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。 男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。 女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。衬衫领口、袖口要清洁,出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。 2.着装 员工在周一至周六的工作时间内请着正装,建议为: 男士 西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装。 衬衫:单色长袖衬衫。 领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。 袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。 女士 职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。 皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。 夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带。 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装。

接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。 3.基本要求 在电话铃响三声之内接起电话;接打电话,先说声“您好,香提湾”,并主动报出部门、姓名。通话言简意赅,时间不宜过长。邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。 4.言语行为 言语、行为、举止文明、礼貌。严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。 公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼。 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。 公司内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌。 进入办公室应轻轻敲门,听到应答后再进,进门后回手关门。 同事之间或部门内部如有工作问题进行讨论时,应避免影响他人工作。 请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。 在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行。 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。 请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。 厉行节约,减少浪费。 严禁在公司内用餐、吃零食。 5.办公环境 请保持办公位整洁,物品要摆放整齐,办公区请不要随便张贴。 请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。 有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。 下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好所有资料和文件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。

培训学校行政管理制度

行政管理制度 1.教师职业道德规范 1.1社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,学习和宣传马主义、毛泽东思想和邓小平理论,热爱教育事业,发扬奉献精神。 1.2贯彻执行党的教育方针,遵循教育规律,尽职尽责,教书育人。 1.3不断提高科学文化和教育理论水平,钻研业务,精益求精,实事求是,勇于创新。 1.4面向全体学生,循循善诱,诲人不倦,保护学生的身心健康。 1.5热爱学校,关心集体,谦虚谨慎,团结协作,遵纪守法,作风正派。 1.6衣着整洁、大方,举止端庄,语言文明,礼貌待人,以身作则,为人师表。 2. 学校组织结构 2.1 校长职责 (1)认真贯彻党的教育方针,负责和做好学校各方面的工作。 (2)领导、组织学校的教育工作,提高师生的思想觉悟。 (3)组织教职工开展政治、文化、业务学习,提高他们的思想水平和业务水平。 (4)搞好后勤工作,管好财务收支,关心师生身体健康,搞活经济,搞好教职工福利。(5)管理好学校的校舍、设备,作出规划,搞好基建,不断增添教学设备。 (6)管好学校的组织人事工作和共青团、学生会的工作。 (7)根据工作需要,定期召开校务会议。 2.2教研部职责 (1)根据学校的办学目标,制定学校教育科研工作的计划。 (2)加强信息交流,组织教师学校教育科研理论,及时介绍有关教育教学信息及教育科研知识,向教师推荐、提供并选编有关学习资料,为教师的教育科研提供咨询服务。

(3)建立健全学校教育科研档案。负责学校研究性学习组织、指导、管理、考核等方面工作。 2.3教务处职责 (1)协助校长全面贯彻执行党的教育方针,制订和实施教学计划。 (2)熟悉教学大纲、教材内容和教学计划。 (3)定期召开教务会议。 (4)监督检查教研组的工作和活动,组织教师开展业务学习。 (5)搞好教学和科研实验基地、实验室、图书馆阅览室等管理工作。 (6)负责编排课程表,分派教学任务。 (7)负责同其它学校或业务单位进行业务联系,交流教学经验,收集教学资料。 (8)负责征订教材和组织自编教材。 (9)负责联系和聘请校外教师,检查聘请教师的教学工作,审核监督聘请教师的酬金发放。(10)制订和实施学生管理规章制度。 (11)主管学生的考勤及奖惩工作,负责学生的操行评定和政治思想档案。 (12)搞好校风建设,抓好学生的学风、考风,严明学习纪律。 (13)负责学校招生和新生编班工作。 2.4招生部职责 (1)制定具体招生实施方案并组织实施。 (2)制定年度招生宣传工作方案,制作招生宣传材料,负责在报刊、电视、电台、网络等媒体宣传学校招生计划及招生政策。 (3)负责招生宣传广告的策划,并采取多种有效形式,做好招生信息网站建设工作,为学生及家长提供招生咨询答疑服务。 (4)积极与各中学联系,广开思路,积极开拓招生渠道。 (5)负责新生咨询报名、填报登记,做好新生入学信息资料统计、整理、归档工作。 2.5财务部职责 (1)负责学校资金、资产管理。

学校食堂工作人员教育与管理制度

学校食堂工作人员教育与管理制度 1、按学校规定上下班。食堂工作人员必须遵守学校劳动纪律, 坚持出满勤,不得缺岗;因私事离岗,必须事先请假,经主管领导批准,且自己请好人代岗方可。擅自离岗的,有一次扣40元。 2、认真参加考勤。食堂工作人员必须按时到岗,不迟到、不早退,对食堂工作人员到岗情况实行考勤,由主管领导考勤。迟到或早退一次5元。 3、严格遵守卫生要求。食堂工作人员必须严格遵守教育部、卫生部联合颁发的《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》之中的“食堂从业人员卫生要求”。不按要求做的,视清洁轻重,酌情扣20-----50元。 4、做好饮食卫生。食堂工作人员必须搞好食堂饮食卫生,及时对炊具、餐具等进行清洗,并按规定及时进行消毒,随时保持煮菜煮饭间及操作间的整洁。检查发现有一处不卫生的, 扣责任人津贴5元。有一次不消毒的, 扣责任人20元。由此造成后果(如造成学生生病、被上级部门批评、被卫生监督所查出问题并罚款等)的,责任自负,并同时执行我校其它制度。 5、食堂工作人员必须搞好集体卫生和个人卫生。每个人负责的卫生包干区, 要按时、认真打扫。不能按时打扫的,有一次扣责任人10元;打扫不干净的, 有一处扣5元。并在最短时间内进行整改。如整改不到位的,将二倍扣款。依此类推。 每个人要做好个人卫生。工作时间穿工作服, 戴工作帽, 并做到及时

更换与清洗,衣帽上无污迹。有良好的个人卫生习惯,能定时洗头、理发、剪指甲。工作场所不抽烟,不吐痰。更衣间自己的物品摆放整齐,室内卫生状况优良。有一处不符合要求的,将扣责任人5元。 6、食堂工作人员必须尽职尽责做好各自的本职工作履行好《食堂岗位责任制》,对于失职的工作人员按学校有关规定进行处罚。 7、爱惜各种食堂用具。食堂工作人员要爱惜食堂炊具、用具及食品,属人为损坏或造成浪费的要二倍赔偿。 8、廉洁奉公。不占用公家财物。食堂工作人员不能在食堂拿物借给他人或自己拿回家中,违者处以所拿物品二倍罚款,并作书面检讨。 9、接受管理、分工合作。自觉接受总务处的管理,接受意见诚恳虚心,并能及时改正错误。努力做到分工不分家。不服从分配工作的,有一次罚款100元。 10、分工合作,搞好团结。与同事分工合作,关系和谐,无闹个人矛盾现象。如出现闹矛盾现象的,双方都要罚款50元。 11、操作规范。严守食堂食品加工操作规范及各项卫生要求,工作效率高,无失职行为。有失职行为的,追究相关人员的相关责任。在赔偿损失后,罚责任人100元。 12、遵守制度。能规范执行学校规章制度,在上班时间不做其他与工作无关的事。未经允许,做与工作无关的事情,如下棋、打牌、外出等,将扣责任人10-50元。因此影响工作的,将加倍罚款。 13、服务态度。要提高服务态度,提高服务质量。要服务态度优良,语言文明,态度和善,耐心细致,服务到位。不得体罚或变相体罚学生,不得

某某教育集团行政管理制度

某某教育集团行政管理制度XX教育集团行政管理制度学校总部管理机制 一、学校组织架构 校 长副校长行政部 市场部 销售部 教务部 财务部 人力资源部 总务部二、各部门职责 (一)校长岗位职责说明书 校长 岗位说明书 定责日期所属部门 校长 定编人数学历要求行政级别 校长直属上级基本技 能要求 1、对教育行业有深入的理解,能与XX学校的办学理念一致; 2、有一定的教育行业的管理经验; 3、有较强的宏观调控能力; 4、有较强的市场开拓能力; 5、有较强的沟通协调能力、管理能力; 6、善于学习的心态、唯才是用的心态。

主要工 作职责 1、全面掌控学校的整体发展方向并负责组织实施,向董事长及董事会负责; 2、组织制定学校中长期战略规划及年度经营计划,并进行分工、组织实施; 3、领导中、高层管理人员对学校重大事务进行决策; 4、主持学校日常各项经营管理工作,建立通顺、高效的组织架构; 5、制定、更新和执行各项规章制度; 6、领导与监督各部门工作。通过目标化管理,制定各部门工作目标(月度、季度、半年度、年度),监督各部门工作,同时指导、支持与促进各部门完成目标,提高各部门工作绩效; 7、提名学校高层管理人员的聘用和解职; 8、提出学校高层管理人员的报酬、待遇和支付方式; 9、定期审阅学校的帐表和其它重要报表,全面监控学校的财务状况、经营状况; 10、签署对外上报印发的各种重要报表、文件、资料; 11、签署日常行政、业务文件; 12、维护学校运营的正常进行,处理校内突发性事件。 工作报 告内容 1、向董事会或投资人递交年度、季度工作计划; 2、向董事会或投资人报告年度、季度预算; 3、向董事会或投资人报告年度、季度决算; 4、向董事会或投资人报告高层管理人员的流动情况。考核指数 1、年度、季度工作计划的完成情况; 2、学校的教职员工稳定情况及人才的储备情况。 奖罚机制 1、利润奖:以季度、年度工作计划完成的百分比作为奖罚指数; 2、卓越贡献奖:(1)除正常教学外的短期经营项目有良好收益;(2)组织的社会公益活动非常成功,媒体给予充分报道;(3)成功组织员工活动,团队凝聚力得到加强。

行政部管理制度范本_1

内部管理制度系列 行政部管理制度范例(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-38119行政部管理制度范例 Example of the administrative system of the Ministry of Administration 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 刚才我们向各位提供一了则生产部管理制度,以下则以行政部为中心,整理了一则行政部管理制度范本,希望各位行政管理人员予以参考。 一、行政人事管理工作1、负责公司内部的人事管理工作,办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。 2、负责公司的考勤管理,监管公司劳动纪律,每月5日前按时公布、做好员工考勤管理工作,统计公布违章记分表。 3、负责公司内部人事档案的收集,归档及公司文件的上报,归档工作。 4、负责技术资料及技术书籍的管理工作,包括建档、借阅、归还等。 5、处理日常行政对外事务,包括办理暂住证、户口、租

赁收费、交费等。 6、负责安排、监管公司前台服务工作,树立良好公司形象。 7、协助生产部经理做好文明生产管理,检查落实生产卫生、安全、消防等。 8、打印、复印公司各类文件、资料,收发文件资料。 9、负责公司员工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括卫生、保安、消防等。 10、行政人事管理人员要严格遵守保密制度(包括人事,档案,计划等),对相关泄密事件负责。 二、办公用品管理办法 1、各部门每月需用办公用品,须在每月10日前向行政人事部提出申购计划,行政人事部将各部门申购计划参考库存量和月平均用量后汇总,填写申购单,经公司领导批准后,统一购买。特殊情况另行安排。 2、公司办公用品由行政人事部安排专责人员负责管理,每月办公用品购买后,由行政人事部指定专人负责验收保管。办公用品的采购和保管人员要分开。

教育培训机构——行政管理制度

教育培训机构——行政管理制度 1)学校总部管理机制 ① 学校组织架构 校长 副校长 人 行市销教财力总政场售务务资务部部部部部源部 部 ② 各部门职责 A:校长岗位职责说明书

校长岗位说明书 定责日期所属部门校长定编人数学历要求 行政级别校长 直属上级 1、对教育行业有深入的理解,能与昂立国际教育学校的办学理念一致; 2、有一定的教育行业的管理经验; 3、有较强的宏观调控能力; 基本技能要求 4、有较强的市场开拓能力; 5、有较强的沟通协调能力、管理能力; 6、善于学习的心态、唯才是用的心态。 a)全面掌控学校的整体发展方向并负责组织实施,向董事长及董 事会负责; 主要工作职责 工作报告内容考核指数 b)组织制定学校中长期战略规划及年度经营计划,并进行分工、组 织实施; c)领导中、高层管理人员对学校重大事务进行决策; d)主持学校日常各项经营管理工作,建立通顺、高效的组织架构; e)制定、更新和执行各项规章制度; f)领导与监督各部门工作。通过目标化管理,制定各部门工作目标 (月度、季度、半年度、年度),监督各部门工作,同时指导、支 持与促进各部门完成目标,提高各部门工作绩效; g)提名学校高层管理人员的聘用和解职; h)提出学校高层管理人员的报酬、待遇和支付方式; i)定期审阅学校的帐表和其它重要报表,全面监控学校的财务状 况、经营状况; j)签署对外上报印发的各种重要报表、文件、资料; k)签署日常行政、业务文件; l)维护学校运营的正常进行,处理校内偶发事件。 1、向董事会或投资人递交年度、季度工作计划; 2、向董事会或投资人报告年度、季度预算; 3、向董事会或投资人报告年度、季度决算; 4、向董事会或投资人报告高层管理人员的流动情况。 1、年度、季度工作计划的完成情况; 2、学校的教职员工稳定情况及人才的储备情况;

学校人事管理制度

魏县新实验一中人事管理制度 一、考勤及请假制度 要求:教师按学校规定的作息时间上下班,不迟到,不早退,不旷工。不中途私自外出,不在上班时间办私事。每天上午、下午签到,无特殊事情不请假。 (一)请销假制度 1、教师因病、因事不能上班的必须报相关领导审批办理请假手续,并安排好在校的各项工作。未请假和请假理由不充分未准假不到校者均属旷工。教师旷工三天,学校按教师自动请辞处理。 2、教师每日上午、下午预备前30分钟内集中到教务处签到,上课铃响仍未签到的视为迟到,迟到时间不得超过2节课,2节课内补写临时外出请假条,超过2节课的按半天假处理。教师请假在一天以内的报主管主任审批,在一天以上的需报主管校长审批同意。临时特殊情况请假或续假(指不在校内)要求向学校主管领导电话联系审批,并安排学校工作,返校当天销假补办请假手续。 3、教师因公外出,需有主管领导指示批条,方可外出。参加进修学历考试的教师,在不耽误学校工作情况下请假,离校前安排好学校工作,返校后执本人准考证办理请假手续,准考证对应的当晌或当天不计入请假天数。 4、教师本人婚假或直系亲属(包括事实寄养关系)丧假为3日,超过时间按请假规定处理。 5、无论何种情况请假,离校前都要把学校工作安排好(例如:任课、值班、班主任管理等),未安排好学校工作造成耽误课程、耽误工作的,根据学校教学规定进行10-100元罚款处理。返校及时销假并补齐请假手续。 (二)临时外出请假 教师上班临时有事可以填写临时外出请假条,写清离校时间,返校及时填写返校时间,由领导签字交门岗保存(月底核对),方可出校门。月底每位教师的临时外出时间累积够4个小时按1晌假处理,以此类推。 (三)考勤扣款办法 教职工违反校纪校规,根据处分情况,分别给予下列经济处罚:

2017行政管理制度范本

行政管理制度 (草案) 行政部 2011年

目录 一、日常事务管理规定 ●考勤制度 ●办公环境及着装管理规定 ●公关事务管理制度 ●接待费用的管理 二、办公物品管理制度 ●办公物品的购买 ●办公用品的申报及领用 ●办公用品的报废处理 ●办公用品的保管 ●公司固定资产的管理 ●公司办公设备的使用 ●电话使用规范 ●电脑及网络使用规定 ●办公室钥匙的管理 三、文书资料管理规定 ●文书管理体系图 ●总则 ●文件收发 ●文件管理 ●文件的邮寄的管理 ●文件的领取 ●重要文件管理 ●带有公司标识的信纸、信封的使用:●公章及营业执照的使用 四、保密规定 五、出差管理制度 六、安全管理制度

一、日常事务管理规定 考勤制度: 1员工享受国家规定的假期。如五一、十一、春节等,按国家规定休假。 2除公司高管成员外,全体员工均要求打卡,严禁代打卡 3工作时间 周一至周五 9:00——18:00 周六/周日休息 4旷工 4.1以下情况为旷工: 无故不到岗或擅自延长假期; 未按程序请事假; 未经批准的假期; 因私未打卡并未进行考勤记录; 当月迟到或早退累计三次的,记为旷工一天; 其他按考勤规定应列为旷工的行为; 旷工不足2小时按2小时计算, 超过2小时按半天计算。 5员工要按时上班,并签到。如在工作时间因故迟到或早退,须提前向本部门的负责人批准。 并至行政部进行考勤说明。 6门卡丢失、损坏、忘带等不能打卡时,应以登记进行考勤,但不可作为理由,事后进行考勤说明。 7午餐时间为12:00——13:00,如有因故不能按时须提前或延迟用餐,须经本部门的经理批准。 8如果因个人原因有可能迟到或早退,须提前通知行政部。如果因急事或因病,须在9:30之前通知前台,以便及时通知到部门,便于各部门工作的安排。未经批准擅自不到视为旷工。(事假/病假需至行政部填写请假单进行考勤说明)。 9如果因工外出,需经部门负责人批准并通知前台同时在外出登记表登记,以便公司可以及时联系到,并可做好考勤记录。

教育培训机构——行政管理制度

教育培训机构——行政管理制度 1) 学校总部管理机制 ① 学校组织架构 ② 各部门职责 A :校长岗位职责说明书 校 长 副校长 行 政 部 市场 部 销售部 教务部 财务 部 人力资源部 总务部

B:副校长或主管岗位职责说明书 副校长或主管岗位说明书

工作报告内容1、向校长递交所管辖部门的年度、季度工作计划; 2、向校长报告所管辖部门的年度、季度预算; 3、向校长报告所管辖部门的年度、季度决算; 4、向校长报告所管辖部门中层的流动情况; 5、每周向校长汇报上周的工作内容、工作业绩、工作失职。 考核指数3、所管辖部门季度、月度工作计划的完成情况; 4、所管辖部门工作人员的凝聚力及人才的储备情况; 5、校长布置其他工作的执行情况及工作心态。 奖罚机制根据各个部门的工作内容不同,在部门岗位职责说明书中描述。 C:财务部岗位职责说明书

财务部职责说明书 直属上级校长或主管副校长定编人数关联部门全校各部门及分校 作职责1、认真执行国家的财税法规和财务制度,严格执行财经纪律和财经法规, 监督学校财产和各项资金的合理使用; 2、协助学校领导编制学校年度、季度、月度财务成本及费用预算,销售收 入及利润、税金计划; 3、参与学校重大项目预算; 4、对各分校财务工作进行有效管理和监控; 5、拟定学校内部会计核算,做好建帐、记帐、对帐、报帐等工作,健全 会计凭证,加强会计核算,及时准确地编制月度、季度会计报表的年度决算,按时报送校长; 6、拟定学校内部开支控制制度,并监督制度的执行; 7、负责学校现金管理,严格执行现金管理制度,检查现金保管使用权用情 况,办理日常结算事项; 8、负责学校款项收支业务的财务处理以及有关各项费用审核及报销工作, 组织全校财产物资清查盘点工作,并提出处理报告;督促有关部门清理债权债务; 9、编制学校销售利润核算,编制“销售利润明细表”; 10、按时上交各种税费; 11、负责会计凭证、帐薄、报表等有关资料的整理归档保管工作,保 证会计档案的完整; 12、做好学校教师、员工、教师工资的造册、审核、发放工作; 13、组织财务分析,评价财务状况和经营成果,及时向学校领导提出 改善经营管理、增收节支提高效益的意见和建议; 14、积极推选财务管理方面的科学管理方法,培训指导全校财务人员, 组织专业学习; 15、做好学校教材、办公用品的建账、保管、发放工作;及固定资产 的盘查工作每季度进行一次盘点,做到账目清晰。 下设岗位会计人;出纳人;仓管人员1人 必需办公用品独立办公室、保险柜、文件柜、验钞机、碎纸机、打孔机、计算机、打印机、 电话1 部(专线)

幼儿园行政管理制

幼儿园行政管理制; 一、幼儿园会议制度; 1、准时参加政治学习、业务学习及教学研究和进修活动。 2、学习前要按要求做好准备,学习时要思想集中,遵守纪律。 3、不看与学习内容无关的书刊,不讲与学习内容无关闲话,不做与会议无关的事。 4、参加会议要带笔记本,并认真记好笔记。 5、学习时要围绕主题,联系实际,积极参加讨论发言。 6、按时到会,不无故缺席,无迟到、早退、中途退场现象。 7、全学期学习和会议无故缺席三次者,扣发当学期部分全勤奖。

二、教职工大会管理制度; 1、教职工大会制度是学校民主管理的基本形式,是校务公开的主要载体,是学校民主政治建设的基本制度。 2、教职工大会制度在学校党支部的领导下,正确处理国家、学校和职工的利益关系,依法行使职权。 3、教职工大会坚持民主集中制,其决议、决定和重要议案,都要执行少数服从多数的原则,以全体教职;工半数及以上同意为有效。 4、按期换届选举(届期三年),每年召开一至两次教职工大会。 5、教职工大会的决议、决定,全体教职工都应遵守。 6、教职工大会要尊重和支持园长行使职权,维护园长的指挥权威。园长要尊重和支持教职工大会参与管理幼儿园工作的权利,定期向教职工大会报告工作,自觉接受教职工大会的民主监督。 三、幼儿园办公制度; 1、教职工严格遵守园内作息时间,不迟到、不早退、不旷工、

请假必须经领导批准。 2、教师要做好充分的带班准备,准时进教室。带班时精神饱满,语言规范,态度和蔼、耐心,严禁体罚或变相体罚幼儿。 3、为保证幼儿的安全和有效的工作,在工作时间内不闲逛、不扎堆、不串班、不办私 事等与工作无关的活动。 4、带班时间没有重要的事情不接、不打私人电话。 5、不用孩子的东西,不吃孩子的食品,不占用幼儿园水、电办私事,不拿集体公物。 6、教师间互相尊重,互相帮助,团结合作,不讽刺挖苦他人。 7、教职工言谈举止文明,不两手抱肩不叉腰、不背手、不叉兜。衣着整洁大方,带班时不穿高跟鞋和拖鞋;,不带戒指、耳环,不梳披肩发。公共场合仪态仪表端庄,接待家长热情、和蔼、谦虚。 8、每天保持本班教室的清洁卫生、玩具、用品等各类物品放置

企业行政管理制度范本

企业行政管理制度范本 一个企业的壮大,离不开严谨的行政管理制度。以下是某企业行政管理制度范文,如想更加明朗地管理企业,可参考以下范文。 第一条总则 1.为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 第二条档案管理 1.归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 2.档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 3.档案的借阅与索取: (1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档; (2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续。 借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、

抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制;一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 4.档案的销毁: (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; (2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 (3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 第三条印鉴管理 1.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 2.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。 4.公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。 5.盖章后出现的意外情况由批准人负责。 第四条公文打印管理 1.公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 2.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,

最新学校食堂管理制度大全

学校食堂管理制度大全 1.上班穿好工作服后,在行政办公室签到。 2.不得将私人物品带入食堂工作区。 3.上班时坚守工作岗位,不脱岗、不串岗、不做与工作无关的事,如下棋、打牌、打毛衣,不得带亲戚朋友到工作间玩耍、聊天、哼唱歌曲。 4.下班时根据厨房需要,加班人员留下,不加班的人员下班后离开工作地。 5.需请假的员工应提前一日向后勤处办理准假手续,请假者填写请假条书面备案,电话请假一律无效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位,否则按旷工处理。 6.根据工作需要,需延长工作的,经领导同意,可按加班处理。 学校食堂卫生管理制度 1.保持地面、天花板、墙壁、门窗坚固美观,所有孔、洞、缝、隙填实密封,保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。 2.做好每日清洁工作厨台、橱柜下内侧、厨房死角,特别注意清扫,防止残留食物腐蚀, 3.食物在工作台上操作加工,将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持清洁、卫生。 4.食物保持新鲜、清洁、卫生,并于清洗后分类分别储放冷藏区或冷冻区,做到勿将食物在生活常温中暴露大久。熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味。 5.调味品以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜品均不得与地面或污垢接触。 6.及时将剩余食品、原料入冰柜冷藏妥善保管。 7.配备密盖污物桶、潲水桶。潲水当夜倒除,不在厨房隔夜,需要隔夜清除,则加盖隔离,潲水桶四周应保持干净。 8.定期清洗抽油烟设备。 食堂厨工人员卫生管理制度 1.工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲。 2.工作时,避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。 3.在厨房内禁止抽烟,咳嗽、吐痰、打喷嚏等要避开食物。 4.厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。 5.厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次的清洁工作,用具集中处置,专人管理。 6.不得在厨房内躺卧或住宿,不许随便悬挂衣物、放置鞋子、乱放杂物。 7.有传染病时在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。 食堂食品原料管理与验收制度 1、根据食堂生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免原料搁置不用现象。 2、高档原料派专人保管,按量使用,其它原料同样做到按量使用,物尽其用,杜绝任何原料浪费。 3、不许乱拿、乱吃、乱加工厨房的一切食品,一经发现给予劝退处理。 4、不得使用霉变、有异味等一切变质的烹饪原料,随时检查。 5、不得出售腐败变质的菜品和食品。

关于学校行政管理人员工作的制度

关于学校行政管理人员工作的制度 学校行政管理人员应学习“三个代表”的重要思想,用“三个代表”的重要思想来严格要求自己,在政治思想和行动上同党中央保持一致,全面贯彻党的教育方针,全面提高教育教学和行政管理质量。 学校行政管理人员应执行教育局和政府的决定,保持政令畅通,严格遵守学校的规章制度,坚持党性和政策性原则,奉公守法,发扬奉献精神,对不良的风气应坚决抵制和斗争,在师生中起到表率作用。不管分管什么工作,都要敢于负责,不相互推诿,更不能对学校中的不良风气和现象听之任之。要抱着对教育事业负责的态度,做好人民的勤务员。对任期内行政分管工作的调整,要积极乐于接受。 在常规工作中应坚持以下制度: 一、计划管理制度 开学初形成正式计划文件,在开学之时下发到学校的各处室。各处室计划应在开学之前列出计划草案,开学之后征求其他行政和教师意见,再针对教育局各科室对学校的部门工作具体布置后形成正式的文件,交学校人事办公室存档。同时各部门,应布置开学相关工作,德育体卫艺工作、教学工作、少先队工作、校本培训、后勤工作等计划应在开学两周内完成,并上报上级部门相关科室。各部门应加强计划管理,按计划进行工作。

在工作中,各部门应在学期计划的基础上,每月、每两周,提前一个星期,列出月工作以及双周工作计划传办公室主任,以完成学期计划中的工作安排。 行政办公室对各处室双周工作落实情况进行监督,对存在的问题提出整改意见,并进行考核。各处室平时加强对教师工作的指导,纠正出现的问题,每月对教师进行一次考核。各处室保证每周重要工作或重要活动,精选至少3张照片,撰写好报道,上传学校网站。活动简讯及报道,可以发动教研组、年级组、备课组及青师工作室成员撰写,由分管领导审核后上传学校网站。 学校行政办公会议定于每周星期一下午进行。学校行政办公会议集中研究本月或本周的教育教学工作,安排教师的政治业务学习。行政管理人员非特殊情况,不得迟到和缺席,有事需请假。行政应不折不扣地执行行政办公会议决议,不应将会议中的具有争议性的内容或意见直接或间接地传到群众中去,也不应将会议讨论过程泄露出去,以免产生不良影响。 行政管理人员在教育局或政府开会回来后,应及时将会议精神向校长、分管校长或行政办公会议传达,再由校长或分管校长牵头,由相关负责领导组织实施。 行政管理人员在学期工作或阶段性工作快结束的时候,本着实事求是,一切从实际出发,对学期工作或阶段性工作

2019公司行政管理制度范本

内部管理制度系列 2019公司行政管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-45378 2019公司行政管理制度 2019 company administration system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 第一章文书管理办法 第一条文件流传细则 一、分类: (一)、外来文件:公文(命令、指令、决议、指示、通知、通报、报告、请示、批复、涵、会议纪要)、电报、传真等。 (二)、本部制发文件:本公司内部文件和对外业务文件。 二、收文 (一)、本公司与外界往来的文件,由行政部统一登记、收文。 (二)、内部制发文件流转,由各部门自行登记、收文、立卷、存档。 三、发文 (一)、以公司名义撰写的文件,可由各部门自行拟稿,

总经理审批后,统一由行政部登记签发。发文须填写《发文卡》(附表一)。 (二)、以各部门名义撰写的文件,由各部门自行登记、签发。 四、分文 (一)、外来文件由行政部登记收文后,根据业务性质分送各有关部门处理。 (二)、内部制发文件流转时,由发文部门登记签发后,直接送收文部门登记签收。 五、会签 (一)、需多部门或多人会签处理的文件应附上“文件签收单”或“文件批阅单”。 (二)、各部门收到需参与会签的文件时,须本着本部门的职责及时认真处理并签署意见。 (三)、文件收文后,再依“文件签收单”或“文件批阅单”内所指定的会签顺序,转送其他会签部门或某人,若某部门或某人为最后一个会签单位,则处理后将本文件转送行政部。

第二条重要文件的审核、执行 一、审批 涉及公司总体协调或应由公司总经理审核的文件,由行政部汇总签办意见,呈总经理做最终的审核、批示。 二、执行 经总经理或有关人员的批示后,发文卡、正本留行政部归档存查,由行政部将文件复印一份送执行单位处理并督促执行。 第三条撰写文书格式 一、公司实行按国家标准和公司标准统一的文书规范格式。 二、对已经统一的文书类,要求各部门及员工严格按公司规范格式操作。 三、文书规范格式 公司的标准字体为宋体和仿宋,如无特殊说明,公司所有文件执行《公司文件写作标准》中的规定。 第一条会议分类 会议分为常规会议、专题会议。

学校行政管理系统规定

学校行政管理规定 学校行政管理人员职责规范 第一条:校长职责规范: 1、全面贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规,努力培养德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。 2、按照上级党组织和教育行政主管部门的部署,结合任期责任目标,并拟订出任期内的工作规划、学年(或学期)工作计划,按规定程序审批后组织实施。 3、团结、依靠全体教职工,组织教职工学习政治、钻研业务,不断提高政治思想、职业道德、文化业务水平及教育、教学能力,充分发挥全校教职工工作的主动性、积极性和创造性。校长应当认真执行党的知识分子政策。 4、全面主持并负责学校的行政管理工作。 A、领导和组织德育工作,制定德育计划,建立德育骨干队伍,采取切实的措施,加强学生的思想、政治、品德教育,保证学生的身心得到健康发展。 B、领导和组织教学工作,按照国家教育行政部门规定的课程设置、教学计划、教学大纲开设课程。要遵循教学规律组织教学,建立和完善各项教学管理制度,结合教学实际,指导教师改进教学活动,努力提高教学质量。 C、领导和组织教育科研活动,不断提高教育质量。

D、领导和组织体育、卫生、国防教育、美育、劳动教育等工作,领导和组织课外科技、文艺等各类兴趣小组和社会实践活动。 E、领导和组织总务工作,关心学生和教职工的生活,维护校园环境,严格管理校产和财务,努力改善办学条件和师生福利。 5、组织师生开展社区教育活动,努力形成学校、家庭、社会三者联系紧密、协调一致的教育网络,促进教育的社会化。 6、负责对学校工作中重大事宜的决策。主持召开校务委员会例会,商讨决议学校各项事宜与工作安排。 7、按学校工作之需,量教职工之德才素质,做好岗位责任人员的聘用工作,并明示职责规范,负责主持对全校教职工工作实绩的考核、评估、奖惩。 8、审核各部门有关工作决策、指令的动议及有关事项的裁处意见。 9、调节教职工集体中的各类人际关系,因事制宜,裁处好各类矛盾纠葛。 10、处理学校师生中的重大突发事件,负责作出应变决断。 11、坚持深入群众的制度,融通与教职工的思想情感,做教职工的贴心人,切实为教职工排忧解难。 12、改进领导作风,虚心听取教职工对于本人与学校工作

学校临聘人员管理制度

学校临聘人员管理制度 [标签:标题]2016 学校临聘人员管理制度 师范大学编外聘用人员管理办法学校临聘人员管理制度|2015-09-0815:16 第一章总则 第一条为进一步深化学校人事制度改革,规范学校事业编制外聘用人员的管理,保障学校和编外聘用人员的权益,利于学校教学、科研、管理和后勤服务工作的开展,根据《国务院办公厅转发人事部关于在事业单位试行人员聘用制度意见的通知》、《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和劳动合同法》等相关法律、法规,结合学校实际,特制定本办法。 第二条本办法适用于学校各单位根据工作需要,按照规定程序在学校事业编制外聘用并建立劳动关系的人员。劳务派遣人员不适用本办法。 第二章聘用岗位与原则 第三条编外聘用人员主要从事学校教学岗位、科研岗位、辅导员岗位、实验岗位、管理岗位、教辅岗位和工勤岗位等。 第四条编外聘用人员聘用坚持平等自愿、协商一致、合同管理的原则。 第三章聘用要求与程序 第五条编外聘用人员的类型: 1 / 8 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 1.编外聘用人员A类(含学校公招的编外聘用人员、未进入事业编制的高层次教学科研人员、原校内人事代理人员、编外聘用的校内高层次人才配偶);

2.编外聘用人员B类(因工作需要,临时或短期聘用的除A类以外的人员)。 第六条编外聘用人员的基本条件: 1.遵守宪法和法律; 2.具有良好的职业道德和品行; 3.满足岗位所需的专业知识、能力或技能条件; 4.适应岗位要求的身体条件和心理素质; 5.学校公招的编外聘用人员学历学位及年龄等具体要求以每年学校公招编外聘用人员方案为准; 6.编外聘用的校内高层次人才配偶按照学校《关于解决校内高层次人才配偶工作的暂行办法》执行; 7.编外聘用人员B类年龄原则上女不得超过50岁,男不得超过60岁。 第七条聘用程序: 1.高层次教学科研人员:采用“一人一议”合同制聘任。 (1)校内各用人单位根据教学科研、学科建设需要提交拟聘方案:包括岗位职责、聘期待遇、管理与考核方式; 2 / 8 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 (2)人事处初步审核基础材料:包括个人简历、推荐意见、学历学位证明材料、专业技术职务证明材料、业绩成果清单; (3)组织考核:由人事处牵头,会同用人单位、教务处、科研处、研究生学院等考核其教学科研能力、思想政治审查,考核过程接受纪委等部门的监督,考核结束后提出拟聘意见报校长办公会研究; (4)校长办公会研究决定是否聘用;

学校行政管理制度范文

学校行政管理制度

行政管理制度 1.教师职业道德规范 1.1社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,学习和宣传马主义、毛泽东思想和邓小平理论,热爱教育事业,发扬奉献精神。 1.2贯彻执行党的教育方针,遵循教育规律,尽职尽责,教书育 人。 1.3不断提高科学文化和教育理论水平,钻研业务,精益求精,实事求是,勇于创新。 1.4面向全体学生,循循善诱,诲人不倦,保护学生的身心健康。 1.5热爱学校,关心集体,谦虚谨慎,团结协作,遵纪守法,作风 正派。 1.6衣着整洁、大方,举止端庄,语言文明,礼貌待人,以身作 则,为人师表。 2. 学校组织结构 2.1 校长职责 (1)认真贯彻党的教育方针,负责和做好学校各方面的工作。(2)领导、组织学校的教育工作,提高师生的思想觉悟。

(3)组织教职工开展政治、文化、业务学习,提高她们的思想水平和业务水平。 (4)搞好后勤工作,管好财务收支,关心师生身体健康,搞活经济,搞好教职工福利。 (5)管理好学校的校舍、设备,作出规划,搞好基建,不断增添教学设备。 (6)管好学校的组织人事工作和共青团、学生会的工作。 (7)根据工作需要,定期召开校务会议。 2.2教研部职责 (1)根据学校的办学目标,制定学校教育科研工作的计划。(2)加强信息交流,组织教师学校教育科研理论,及时介绍有关教育教学信息及教育科研知识,向教师推荐、提供并选编有关学习资料,为教师的教育科研提供咨询服务。 (3)建立健全学校教育科研档案。负责学校研究性学习组织、指导、管理、考核等方面工作。 2.3教务处职责 (1)协助校长全面贯彻执行党的教育方针,制订和实施教学计划。 (2)熟悉教学大纲、教材内容和教学计划。 (3)定期召开教务会议。 (4)监督检查教研组的工作和活动,组织教师开展业务学习。

公司行政管理制度范本

X X公司 行政管理制度 第一章人事管理 一、公司人力资源规划 二、招聘与录用 三、培训 四、考勤 五、假期 (一)请休假 (二)假期规划 六、奖惩 七、考核 八、核薪 九、保险 (一)社会统筹 (二)商业 十、人员流动 (一)调动 (二)辞职、辞退 十一、关联企业

第二章行政管理 一、礼仪纪律 二、工作计划 三、会议管理 四、办公设备 五、文书作业 (一)打印 (二)复印 六、收发文 七、用印 八、文档 (一)图书 (二)专业资料 (三)客户档案 (四)办公文档 九、访客接待 十、办公用品 十一、采购 十二、固定资产 十三、物业 十四、公司福利 十五、午餐

第三章业务支持 一、Internet主页 二、文件档案管理 三、商业秘密保护 四、公共关系 (一)司外 (二)司内 (三)投诉 五、广告宣传 ****公司 行政管理制度 总纲 ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依据是《****公司管理制度》和《****公司员工守则》。 本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。

第一章人事管理 总则 1.人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现; 2.人事管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨; 3.人事管理以满足公司发展需要为核心目标。 一人力资源规划 1.根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划; 2.建立明确的人才标准、工作分析体系; 3.短期人力资源计划由总经理核准,中长期人力资源计划报董事会核准;4.经核准后由总经理领导制定征用计划; 5.行政部依据招聘计划执行招聘流程; 6.建立公司人才库(全部应征人才简历),作为公司业务发展的储备。人力资源规划流程

培训学校工作人员管理制度范文

培训学校工作人员管理制度(说明:本文为word格式,下载后可自由编辑)

学校全称:启航·xx教育培训学校 学校精神:诚信专业拼搏创新仁爱奉献合作共赢 学校宗旨:运用专业技能承载高度责任成就学员精彩人生 学校使命:让每位学员不再有低分困扰 办公室日常行为规范 一、职业操守 1.遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥。 2.维护公司形象,树立职业道德,保守公司机密。 3.团结协作,爱岗敬业,杜绝是非。 4.尊老爱幼,不欺瞒,不抱怨。 二、办公室常规: 1.公司内部有职位干部或主管要以职位称呼。 2.应使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼。 3.办公室门不得关闭,不得在办公室内吃零食,不得在工作时间浏览与工作无关网页。 4.办公室内不得大声喧哗。 5.办公室内应保持整洁,下班离去应放好桌椅并清理干净桌面,并关好门窗及电器。

6.勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生。 7.不得在办公区域内吸烟。 8.未经允许不得随意使用各部门领导电脑。 9.严禁工作期间擅离职守。 10.严禁对同事恶意攻击,严禁造谣生事、打架斗殴、聚众赌博。(有以上行为着,经劝解无效,送交公安部门处理) 三、接待规范: 1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理。 2.如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并作好记录。 3.如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点。 4.来访者离开时,应主动将其送至学校门口。 5.如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料。如不知详情,应请具体人员予以解答。 四、电话礼仪: 1.铃声响起两声后必须接起。 2.接起电话后需亲切地使用“您好,银望私塾”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给主管。 3.电话机旁必须准备好纸笔,如对方所询之人不在,需详细地记录下对方的姓名,电话及来意,并给予转达。

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