心态培训小故事
心态培训小故事
【篇一：心态培训小故事】
激励员工心态小故事1:马太效应一个国王要到远方去，想征服一个
国家。临行之前，他把十个仆人叫到面前，交给他们每个人一锭银子，吩咐他们：你们去做生意，等我回来时，再来见我。
然后就出发了。
后来，这位国王凯旋而归，他又把那十个仆人叫到跟前，要他们赚
了多少钱。
头一个上来说：陛下，你交给我一定银子，已经赚了十锭。
国王赞赏地说：好哇，你这么能干，我就给你权利，让你管理十座
城池。
第二个上来说：陛下，你给我的一定银子，我已经赚了五锭。
也不错国王说：你可以管理五座城池。
又有一个仆人来说：陛下，你的一定银子在这儿，原封未动!我一直
把它包在手巾里存着，没敢拿出来。我本来怕你，因为你是最厉害
的人，没有放下的还要去拿，没有种下的还要去收
国王听后，便沉下脸来呵责他说：你这个恶仆，贪婪的人你既然知
道我是最历害的人，为什么不把我的银子交给钱庄，等我回来的时
候连本带利地交还给我呢? 说着转身对其他仆人说：夺下他的1锭
银子，交给那赚得10锭的人。
陛下身边的人说：他已经赚了10锭了。
我告诉你们国王说：凡是少的，就连他仅有的也要夺回来。凡是多的，我还要加给他叫他多多益善。
激励员工心态小故事2:指导 [故事] 有一回，日本歌舞伎大师勘弥扮
演古代一位徒步的百姓，他要上场之前故意解开自己的鞋带，试图
表现这个百姓长途旅行的疲态。正巧那天有位记者到后台采访，看
见了这一幕。等演完戏后，记者问勘弥：你为什么不当时指教学生呢，他们并没有松散自己的鞋带呀。
勘弥回答说：要教导学生演戏的技能，机会多的是，在今天的场合，最重要的是要让他们保持热情。
提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。学习有利于提高
团队执行力，便于增强团队凝聚力。作为合格的主管就应该具备业
务指导的能力，手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误，是提
高员工素质的重要形式之一。但是指导必须注重技巧，就象勘弥大
师那样要保护员工的热情。管理者必须避免教训式指导，应当语重
心长的激励员工提高自身业务素质。除了现场指导外，还可以综合
运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式，激发员工不
断提高自身素质和业务水平，形成一个积极向上的学习型团队。
激励员工心态小故事3:表率春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审
理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真
相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，
况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与
下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人
员身上，我又怎么做得出来。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则，因
为示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到己所不欲，勿施于人。
一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团
队的整体战斗力。得人心者得，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
激励员工心态小故事4:锻炼一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一
只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、
嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得
和鸡完全一样，根本没有飞的愿望了。主人试了各种，都毫无效果，最后把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，
直掉下去，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它终于飞了起来!
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每个人都希望用自己的能力来证明自身价值，手下也不例外。给他
们更大的空间去施展自己的才华，是对他们最大的尊重和支持。不
要害怕他们失败，给予适当的扶持和指点，放开你手中的雄鹰，让
他们翱翔于更宽阔的天空。是个猴子就给他们座山折腾折腾，是条
龙就给他们条大江大河扑腾扑腾。他们的成长，将为你的工作带来
更大的贡献。他们的成长，将促使你更进一步。
激励员工心态小故事5:勤苦才是大智慧有两个年轻人同在一家车行
里工作，两个人关系很好，以兄弟相称。他们在这家车行已经做了
两年了，每天除了外什么也没有。哥哥总不肯闲着，他一会儿扫地，
一会儿擦玻璃，有时还帮助别人干活儿。弟弟却不这么勤快，没有
急活儿的时候他总是懒洋洋地躺着。
一天，车行里来了一位中年主顾，他说汽车出了点毛病，让他们给
修理一下。弟弟刚刚吃完饭，正在休息呢，哪里肯干活。于是，哥
哥走了过去，把弟弟手中的抹布接过来，给汽车做了检查。车子没
什么大问题，就是很长时间没修养过了，于是他对那位先生说：您
放心地交给我吧，车子明天一定能修好。
客人听到这话，放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起来，他不但修
理好了汽车的毛病，还把汽车里里外外擦得一尘不染。这时，躺在
一旁的弟弟嘲笑他说：老兄，别太傻了，不该干的活儿也干了，那
么勤快有什么用!
哥哥却笑了笑说：反正我也没事做，擦擦车我并没有受损失呀，等
明天顾客来取车时看到车子焕然一新心里一定很高兴。
第二天，那个顾客来取车了，他看到修好的汽车后非常吃惊，连声
感谢修车的哥哥，并对他说：我是一个大公司的董事长，你为我修
车的这种勤快、细致、周到的精神，使我深受感动。我认为你是一
个优秀的人，你愿意到我的公司去工作吗?
哥哥的命运从此发生了改变，不久，经过努力他当上了这个公司的
部门经理;而弟弟却仍然在车行里做着他觉得枯燥的工作。
纳西族有这样一句：好逸恶劳千金也能吃空，勤劳勇敢双手抵过千金。
勤劳这种美德是永远不过时的。哥哥的诚恳和默默无闻的劳动反而赢得了一个大公司董事长的赏识，比
起弟弟的自作聪明，勤奋才是大智慧。
【篇二：心态培训小故事】
陈阿土
陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于
参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈
阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“good morning sir!” 陈阿土
愣住了。这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？”于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！”如是这般，
连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“good
morning sir!” 而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！”但他非常的生气。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，
很烦的。终于他忍不住去问导游，“good morning sir!” 是什么意思，
导游告诉了他，天啊！！真是丢脸死了。陈阿土反复练习“good morning sir!” 这个词，以便能体面地应对服务生。又一天的早晨，
服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“good morning
sir!” 与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土。”
这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。
不是你影响他，就是他影响你。而我们要想成功，一定要培养自己
的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。
金人
曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这个小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位的老
大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根
稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第
二个金人的稻草从嘴巴了直接掉出来了，而第三个金人，稻草进去
后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！
使者默默无语，答案正确。
这个故事告诉我们，善于倾听才是成熟的人最基本的素质，才是最
有价值的。
辞职
a对b说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！”b建议道：“我举
双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”
a问：为什么？b说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该
趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独当一面
的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”a觉得b 说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半
年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时b问a：现在是时机了，要跳赶快行动哦！a淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升
我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。
这个故事说明：一个人在工作中只有付出才有回报。什么样的态度
决定什么样的结果。
选择
有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。美
国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子
相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一
个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，
给我火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱
着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我
每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了
表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”
这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活
是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的选择将决定我们三年
后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更
好地创造自己的将来。
老虎
两个人在森林里，遇到了一只大老虎。a就赶紧从背后取下一双更轻
便的运动鞋换上。b急死了，骂道：“你干嘛呢，在换鞋也跑不过老
虎啊！”a说：“我只要跑得比你快就好了。”
二十一世纪，没有危机是最大的危机。特别是入关在即，各行各业，包括服装零售业都会面临许多变数。我们只有准备充分，才能在未
来的竞争中保持快速的脚步。
当更多的老虎来临时，我们有没有准备好自己的跑鞋？
动物拉车
梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友，一天，他们同时
发现路上一辆车，车上有许多好吃的东西。于是就想把车子从路上
拖下来，三个家伙一齐负起沉重的担子，它们憋足了劲，身上青筋
暴露，使出了平生的力气，可是，无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀，小车还是在老地方，一步也动不了。原来，天鹅使劲往天上提，虾
一步步向后倒拖，梭子鱼又朝着池塘拉去，究竟谁对谁错呢？反正，它们都使劲了。
启示：在一个团队内有不同才能的人，他们都有着为这个团队奉献
的精神，但如果没有将他们的才能用到一处，使这个团队形成合力，那么，最后埋怨谁都是无济于事的。
爱若和布若
爱若和布若差不多同时受雇于一家超级市场，开始时大家都一样，
从最底层做起。可不久爱若受到总经理青睐，一再被提升，从领班
直到部门经理。布若却像被人遗忘了一般，还在最底层混。终于有
一天布若忍无可忍，向总经理提出辞呈，并痛斥总经理用人不公平。总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少
了点什么，缺什么呢？他忽然有了个主意。
“布若先生”总经理说：“请你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”
布若很快从集市回来说，刚才集市上只有一个农民拉了车土豆卖。“一车大约有多少袋，多少斤？”总经理问。
布若又跑去，回来说有十袋。
“价格多少？”布若再次跑到集上。
总经理望着气喘吁吁的他说：“请休息一会吧，你可以看看爱若是怎
么做的。”说完叫来爱若对他说：“爱若先生，请你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”
爱若很快从集市回来了，汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，有十袋，价格适中，质量很好，他带回几个让经理看。这个农民过
一会儿还将弄几筐西红柿上市，据他看价格公道可以进一些货。这
种价格的西红柿总经理可能会要，所以他不仅带回了几个西红柿作
样品，而且还把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢/
总经理看了一眼红了脸的布若，说“请他进来。”
启示：多长个心眼，为工作着想，你的工作会做得更好。
黑猫请客
黑猫请山羊到它家去吃饭，山羊饿着肚子赶到黑猫家里，黑猫摆了
一桌丰盛的佳肴：红烧老鼠肉、没氽老鼠皮、松脆的老鼠头，清蒸
老鼠火腿，黑猫见山羊如约而至，马上请它入席，十分客气地说：“放吧，放开肚皮吃。”它自己则抓起一块老鼠肉有滋有味地大吃起来。
山羊坐在哪儿，尽管肚皮饿得咕噜咕噜地叫，面对这一桌丰盛的老
鼠宴却一点胃口也没有。
“我。。。。。。不吃老鼠”山羊结结巴巴地说。
它走向园子里，因为那里有一片鲜嫩的青草，它实在是太饿了。“原
来是这样啊！”黑猫忍不住哈哈大笑起来。山羊在园子里吃着青草，
也咩咩地叫着，以感谢主人的盛情招待。
启示：顾客是多种多样的，他们有各种各样的偏好，一个希望将一
种产品强加给顾客就认为顾客会喜欢的销售人员，其实错了，因为
如果我们站在顾客的角度来思考这个问题是否还会像以前那样想呢？
芬克斯酒吧
地处耶路撒冷的“芬克斯”酒吧，是一位名叫罗斯的犹太人人开的。
一次，美国国务卿基辛格来到这里，突然想到酒吧消遣。于是他亲
自打电话，说有十个随从一起到贵店，希望到时拒绝其他顾客。像
这样一位显赫的国家要人光顾小店，是一般老板求之不得的事。不料，酒吧老板客气地说：您能光顾本店，我感到莫大的荣幸，但因
此谢绝其他客人，是我做不到的。他们都是老熟客，是曾支持过这
个店的人，因为您的来临拒他们于门外，我无论如何做不到。“基辛
格只得不满地挂了电话。这恐怕就是芬克斯，一个不足三十平方米，仅有一个柜台的小酒店，被美国《新闻周刊》杂志选入世界最佳酒
吧前十五名的原因了。
启示：忠诚顾客是一个企业宝贵的资源，有一天你怠慢了他们，你
就损失了一笔财富。
巧妙的批评
卡尔文。柯立芝于1923年登上美国总统宝座。
这位总统以少言寡语出名，常被人们称作“沉默的卡尔”，但他也有
出人意料的时候。
柯立芝有一位漂亮的女秘书，人虽长得不错，但工作却常粗心出错。一天早晨，柯立芝看见秘书走进办公室，便对她说：今天你穿的衣
服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。
这几句话出自柯立芝口中，科让秘书受宠若惊。柯立芝接着说：“但
也不要骄傲，我相
信你的公文处理也能和你一样漂亮的。”果然从那天起，女秘书在公
文上很少出错了。
启示：在指导下属的工作中，赞扬比批评更有效。
包含各类专业文献、行业资料、幼儿教育、小学教育、生活休闲娱乐、各类资格考试、专业论文、中学教育、心态培训小故事51等内容。
【篇三：心态培训小故事】
自信的小故事。
l 握住自信
有一位女歌手，第一次登台演出，内心十分紧张。想到自己马上就
要上场，面对上千名观众，她的手心都在冒汗：“要是在舞台上一紧张，忘了歌词怎么办？”越想，她心跳得越快，甚至产生了打退堂鼓
的念头。
就在这时，一位前辈笑着走过来，随手将一个纸卷塞到她的手里，
轻声说道：“这里面写着你要唱的歌词，如果你在台上忘了词，就打
开来看。”她握着这张纸条，像握着一根救命的稻草，匆匆上了台。
也许有那个纸卷握在手心，她的心里踏实了许多。她在台上发挥得
相当好，完全没有失常。
她高兴地走下舞台，向那位前辈致谢。前辈却笑着说：“是你自己战
胜了自己，找回了自信。其实，我给你的，是一张白纸，上面根本
没有写什么歌词！”她展开手心里的纸卷，果然上面什么也没写。她
感到惊讶，自己凭着握住一张白纸，竟顺利地度过了难关，获得了
演出的成功。
“你握住的这张白纸，并不是一张白纸，而是你的自信啊！”前辈说。歌手拜谢了前辈。在以后的人生路上，她就是凭着握住自信，战胜
了一个又一个困难，取得了一次又一次成功。
l 小泽征尔胜于自信的故事
小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。在一次世界优秀指挥家大赛
的决赛中，他按照评委会给的乐谱指挥演奏，敏锐地发现了不和谐
的声音。起初，他以为是乐队演奏出了错误，就停下来重新演奏，
但还是不对。他觉得是乐谱有问题。这时，在场的作曲家和评委会
的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题，是他错了。面对一大批音乐
大师和权威人士，他思考再三，最后斩钉截铁地大声说：不！一定
是乐谱错了！话音刚落，评委席上的评委们立即站起来，报以热烈
的掌声，祝贺他大赛夺魁。
原来，这是评委们精心设计的圈套，以此来检验指挥家在发现乐谱
错误并遭到权威人士否定的情况下，能否坚持自己的正确主张。前
两位参加决赛的指挥家虽然也发现了错误，但终因随声附和权威们
的意见而被淘汰。小泽征尔却因充满自信而摘取了世界指挥家大赛
的桂冠。
l 尼克松败于自信的故事
尼克松是我们极为熟悉的美国总统，但就是这样一个大人物，却因
为一个缺乏自信的错误而毁掉了自己的政治前程。
1972年，尼克松竞选连任。由于他在第一任期内政绩斐然，所以大
多数政治评论家都预测尼克松将以绝对优势获得胜利。
然而，尼克松本人却很不自信，他走不出过去几次失败的心理阴影，极度担心再次出现失败。在这种潜意识的驱使下，他鬼使神差地干
出了后悔终生的蠢事。他指派手下的人潜入竞选对手总部的水门饭
店，在对手的办公室里安装了窃听器。事发之后，他又连连阻止调查，推卸责任，在选举胜利后不久便被迫辞职。本来稳操胜券的尼克松，因缺乏自信而导致惨败。
l 棒球小孩的故事
有个小男孩头戴球帽，手拿球棒和棒球，全副武装地到自家后院。“我是世界上最伟大的打击手，”他自信满满。把球往空中一扔，用力挥棒，但却没有打中。
他毫不气馁，又往空中一扔，大喊一声：“我是最厉害的打击手。”他再次挥棒，可惜又落空了。
他楞了半晌，仔仔细细地将球棒和棒球检查了一番。
他站了起来，又试了一次，这次他仍告诉自己：“我是最杰出的打击手。”
然而他第三次尝试又落空。
“哇！”他突然跳了起来，“原来我是第一流的投手！”
2自负小故事
马谡失街亭
诸葛亮平定南中之后，又经过两年准备，公元227年冬天，就带领大军驻守汉中。因为汉中接近魏、蜀的边界，在那里可以随时找机会进攻魏国。
离开成都的时候，他给后主刘禅上了一道奏章，要后主不要满足现状，妄自菲薄；要亲近贤臣，疏远小人；并且表示他决心担负起兴复汉朝的责任。这道奏章就是历史上有名的《出师表》。
过了年，诸葛亮采用声东击西的办法，传出消息，要攻打郿城（今陕西眉县），并且派大将赵云带领一支人马，进驻箕谷（今陕西褒城北），装出要攻打郿城的样子。魏军得到情报，果然把主要兵力去守郿城。诸葛亮趁魏军不防备，亲自率领大军，突然从西路扑向祁山（今甘肃礼县东）。
蜀军经过诸葛亮几年严格训练，阵容整齐，号令严明，士气十分旺盛。自从刘备死后，蜀汉多年没有动静，魏国毫无防备，这次蜀军突然袭击祁山，守在祁山的魏军抵挡不了，纷纷败退。蜀军乘胜进军，祁山北面天水、南安、安定三个郡的守将都背叛魏国，派人向诸葛亮求降。
诸葛亮到了祁山，决定派出一支人马去占领街亭（今甘肃庄浪东南），作为据点。让谁来带领这支人马呢。当时他身边还有几个身经百战的老将。可是他都没有用，单单看中参军马谡。
马谡这个人确是读了不少兵书，平时很喜欢谈论军事。诸葛亮找他商量起打仗的事来，他就谈个没完，也出过一些好主意。因此诸葛亮很信任他。但是刘备在世的时候，却看出马谡不大踏实。他在生前特地叮嘱诸葛亮，说：“马谡这个人言过其实，不能派他干大事，还得好好考察一下。”但是诸葛亮没有把这番话放在心上。这一回，他派马谡当先锋，王平做副将。
马谡和王平带领人马到了衔亭，张郃的魏军也正从东面开过来。马谡看了地形，对王平说：“这一带地形险要，街亭旁边有座山，正好在山上扎营，布置埋伏。”
王平提醒他说：“丞相临走的时候嘱咐过，要坚守城池，稳扎营垒。在山上扎营太冒险。”
马谡没有打仗的经验，自以为熟读兵书，根本不听王平的劝告，坚持要在山上扎营。王平一再劝马谡没有用，只好央求马谡拨给他一千人马，让他在山下临近的地方驻扎。
张郃率领魏军赶到街亭，看到马谡放弃现成的城池不守，却把人马驻扎在山上，暗暗高兴，马上吩咐手下将士，在山下筑好营垒，把马谡扎营的那座山围困起来。
马谡几次命令兵士冲下山去，但是由于张郃坚守住营垒，蜀军没法攻破，反而被魏军乱箭射死了不少人。
魏军切断了山上的水源。蜀军在山上断了水，连饭都做不成，时间一长，自己先乱了起来。张郃看准时机，发起总攻。蜀军兵士纷纷逃散，马谡要禁也禁不了，最后，只好自己杀出重围，往西逃跑。王平带领一千人马，稳守营盘。他得知马谡失败，就叫兵士拼命打鼓，装出进攻的样子。张郃怀疑蜀军有埋伏，不敢逼近他们。王平整理好队伍，不慌不忙地向后撤退，不但一千人马一个也没损失，还收容了不少马谡手下的散兵。
街亭失守。蜀军失去了重要的据点，又丧失了不少人马。诸葛亮为了避免遭受更大损失，决定把人马全部撤退到汉中。
诸葛亮回到汉中，经过详细查问，知道街亭失守完全是由于马谡违反了他的作战部署。马谡也承认了他的过错。诸葛亮按照军法，把马谡下了监狱，定了死罪。
马谡自己知道免不了一死，在监狱里给诸葛亮写了封信，说：“丞相平日待我像待自己的儿子一样，我也把丞相当作自己父亲。这次我犯了死罪，希望我死以后，丞相能够像舜杀了鲧还用禹一样，对待我的儿子，我死了也没牵挂了。”
诸葛亮杀了马谡，想起他和马谡平时的情谊，心里十分难过，流下
了眼泪。以后，他真的把马谡的儿子照顾得很好。
诸葛亮认为王平在街亭曾经劝阻过马谡，在退兵的时候，又用计保
全了人马，立了功，应该受奖励，就把王平提拔为参军，让他统率
五部兵马。
诸葛亮对将士们说：“这次出兵失败，固然是因为马谡违反军令。可
是我用人不当，也应该负责。”他就上了一份奏章给刘禅，请求把他
的官职降低三级。
刘禅接到奏章，不知该怎么办才好。有个大臣说：“既然丞相有这个
意见，就依着他吧。”刘禅就下诏把诸葛亮降级为右将军，仍旧办丞
相的事。
由于诸葛亮赏罚分明，以身作则，蜀军将士都很感动。大家把这次
失败当作教训，士气更加旺盛。这年冬天，诸葛亮又带兵杀出散关（今陕西宝鸡西南），包围了陈仓（今宝鸡东），杀了一个魏将；
第二年春天，又出兵收复武都（今甘肃成县）、阴平（今甘肃文易
西北）两个郡。后主刘禅认为诸葛亮立了功，下了一道诏书，恢复
诸葛亮的丞相职位。
关云长败走麦城
汉建安二十四年，蜀将关羽在败走麦城时为吴将截获，被斩于临沮。后以走麦城喻陷入绝境。
东汉建安二十四年（公元219年），蜀将关羽失守荆州，退守麦城，在此演出了一场千古悲剧。麦城因此闻名中外。麦城现留有残垣断壁。南北长600米，宽100米，高30米，似一座小山，横卧在沮水河畔。
公元218年10月，南阳百姓因不堪剥削暴动，宛守将侯音乘机叛乱，致函关羽求助；关羽反应迟钝，侯音为曹仁所擒杀。
219年7月，关羽受刘备取汉中胜利鼓舞，北上取襄樊；曹操以于禁为将，督7军救曹仁，同时命徐晃率军进驻宛城。8月，山洪爆发，淹于禁等7军，关羽乘机攻击，庞德不降被杀，于禁投降；曹仁沉
白马坚守樊城。关羽以偏将攻襄阳，自己亲自攻打樊城，并于樊城
北布下阵地，以防北方曹军援兵；同时派人向附近郡县策反，荆州
刺史胡修、南乡太守傅方投降，许昌以南部分官吏也暗中策应关羽；陆浑人孙狼聚众暴动，响应关羽，邺城魏讽乘机企图发动政变；即
所谓“威镇华夏”。
曹操听取司马懿、蒋济等人意见，与孙权结盟，同时命徐晃率军救
曹仁，并命名将张辽火速援曹仁。孙权故意派陆逊代吕蒙，关羽大意，遂抽走荆州部分守军；闰十月，孙权令吕蒙为大督，率军袭取
江陵，孙皎后继，另派右护军蒋钦督水军进入沔水(汉水)，防关羽顺
流而下。吕蒙至寻阳(今湖北黄梅西南)，将战舰伪装成商船，兵士扮
为商人，昼夜兼程。
至公安，迫蜀守将傅士仁归降，继用傅士仁劝降了江陵守将糜芳，
并厚待关羽将士眷属，释放关羽俘获的魏军将士，抚慰百姓。同时，令陆逊进至夷陵(今宜昌境)，西防刘备。徐晃到前线后，与曹仁取得
联系，曹仁军士气大增；为离间孙刘，从中渔利，乃令部将将孙权
来信射入关羽营中，关羽见后，犹豫不决，军心动遥徐晃乘机大举
进攻关羽据点，大破关羽，并乘机打通樊城路线。是时，洪水退，
曹仁引军配合徐晃攻击关羽，文聘从水路短关羽粮道，关羽节节败退。关羽知荆州已失，急忙退军，士兵得知家属获厚遇，士气剧降；后关羽败亡麦城。
建安二十四年，关羽进攻樊城，曾水淹于禁七军，军威大振，曹操
曾议迁都以避其锋芒。建安二十四年(219)十月，江东大将吕蒙乘关
羽与樊城守将曹仁对峙之时偷袭荆州，攻占了关羽的大本营江陵。
关羽两面受敌，急忙从樊城撤兵西还，驻扎在麦城。吕蒙采取分化
瓦解的策略，使关羽的将士无心恋战，逐渐离散。关羽孤立无援，
坚守麦城。孙权派人诱降关羽，关羽伪称投降，在城头立幡旗，假
做军士，自己却逃走，只有十多骑跟随。孙权派朱然、潘璋断了关
羽各路，在临沮捉获关羽和其子关平，随即将其处死。
3 3 自卑小故事
塑造职业化阳光心态学习心得
塑造阳光心态学习心得 每个人都有趋乐避苦的本能。渴望生存的愉悦，追求生命的快乐，是人的天性，也是人的权利。但是，一个人生活在这个大千世界中，怎么会没有烦恼和苦楚。尤其是生活在现代社会的我们，面临着生存竞争、经济胁迫、观念冲突、社会变动等种种困苦。在这样的境况下，许多人终日忧心忡忡，闷闷不乐，饱受折磨。有人悲叹：“智慧愈高，痛苦愈深”，“进取心愈强，苦闷愈盛”。这些话有其道理。每天清晨当我们坐公交车在拥挤的人群中穿梭着走向自己的工作岗位，我们又能发现几张面孔上满带笑容，充满活力呢？更多的是一张被生活折磨的麻木了机械了的脸，甚至连眼神都没有了生气。在这些人心中，还有什么快乐可言？更可惜的是，人们心中因为禁不起这样的折磨，竟然选择了一条不归路。比如有年轻的教授选择跳楼自杀，有大学生没过四级或者迟迟没找到工作而选择自杀，还有人因为失恋选择自杀或者选择了杀人。真是让人遗憾！那他们为什么会因为这一点点的小事情而结束那本该美好的前程呢？思来想去，原因大概只有一个，那就是他们的心态有问题。如果早点让他们阅读《塑造阳光心态》一文，也许可以避免悲剧的发生。 利用假期的时间，认认真真、仔仔细细的读完这篇文章，我深有感触！也许，对于某些人来说，这就是阿Q的自我精神胜利法。可是，我感觉在当今的社会它却有着普遍的意义！对大多数普通的平民老百姓来说，假若能有这篇报告里的那种心态，这一生会活的快乐得多！ 文中让我印象最深刻的就是“改变态度”这一观点。我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，事物往往具有多面性，从大的尺度的时间来看，任何事情是好是坏还不知道！这样想，人就会变得洒脱、平淡一些。成语“塞翁失马，焉知非福”说的也就是这个意思。心态影响人的能力，能力影响人的命运。生命的质量取决于你每天的心态，如果
拥有阳光心态(小学心理健康讲座)实用
拥有阳光心态，营造快乐人生 亲爱的同学们： 早上好，伴着蒙蒙细雨，我们迎来了美好的星期五早晨，今天，老师和大家一起来分享的是《拥有阳光心态，营造快乐人生》。 同学们，一定会问，什么是心态呢？心态呀，用心理学的术语来讲就是我们对待客观事物的心理态度，心态对我们的言行、思维、选择都具有导向和支配作用。 美国有一位非常了不起的成功学专家，名字叫拿破仑.希尔。他曾经说过这样一段话：“人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的区别!很小的差异就是指人所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的区别就是成功和失败。”积极、健康、进取和充满关爱的心态是阳光心态。只要我们随时保持阳光、乐观、积极的心态，我想我们一定会拥有成功快乐的人生的。那我们怎样拥有积极阳光的心态呢？老师今天就跟你们分享几个成为阳光天使的秘籍。 秘籍一：改变态度 老师先给请同学们讲个小故事，相信从故事中你一定能够得到启发。 故事一：哭婆婆笑婆婆 大家可能都听过“哭婆婆笑婆婆”故事，说的是一个老太太，整天坐在路口哭，被称为“哭婆婆”。一天，一位禅师路过此地，便问她为什么哭。老太太告诉禅师：她有两个女儿，一个卖雨伞，一个卖布鞋。每当天晴的时候，她就想卖伞的女儿生意不好做；而每当天下雨的时候，她又想起卖布鞋的女儿生意会不好做，所以，无论晴天还是下雨，她总是在哭。禅师听罢，脱口便说：下雨的时候，你要想卖伞的女儿生意好，天晴的时候你要想卖布鞋的女儿生意好，这样你就不会哭了。听了禅师的一番话，老太太觉得很有道理，就照禅师的话去做。从此此后，街头便有了一个总是乐呵呵的“笑婆婆”。 “哭婆婆”之所以整天哭，是因为她为晴天卖不出伞、雨天卖不出布鞋的女儿而忧伤；后来又变成了“笑婆婆”，是因为她在禅师的启发下改变了思维的角度，看到晴天卖布鞋的女儿生意好、雨天卖雨伞女儿生意好，所以由悲转喜。 所以，你愿意做哭婆婆整天痛苦呢？还要像笑婆婆那样永远开心，有的时候，换一种乐观的态度对待生活，就能保持一种愉快的心情，做一个阳光心态的孩子。 如果你的生活中烦恼的时候多于快乐的时候，你就应该反思了：是不是你看待事物的观点，角度有了问题？你是不是应该调整一下你看待事物的角度啊？ 秘籍二：学会接受自己的不足 据说一位很有名气的心理学教师，一天给学生上课时拿出一只十分精美的咖啡杯，当学生们正在赞美这只杯子的独特造型时，教师故意装出失手的样子，咖啡杯掉在水泥地上成
员工阳光心态培训心得体会
员工阳光心态培训心得体会 2013年4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。 培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。 老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。 你内心如果是一团火，就能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热；要想照亮别人，请先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心？点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的心态。所谓阳光心态就是要快乐工作，快乐生活每一天，以积极的思维对待人和事，要事事充满热情和朝气。 老师又给我们讲了几个名言和故事，让大家分享从中得到的体会，这个方面做得很好，不但活跃了课堂气氛，而且还调动了学员间的互动，又让大家学到了知识，所谓是一举三得啊！ 最后，老师又给我们讲解了成功的“十种心态”，以及成功的“十六字方针”。虽然语言简练，但却很实际。其中十种心态分别是积极+归零+付出+学习+求实+坚持+自律+创新+感恩+老板，这让我明白在企业上班要有主人翁的精神，要注重团队协作，服从领导的安排，让人家感觉你是一个值得信赖的人，不找何任借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始，这样才能学到更多的
阳光心态培训心得文档5篇
阳光心态培训心得文档5篇Sunshine mentality training experience document 编订：JinTai College
阳光心态培训心得文档5篇 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是培训学习群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：阳光心态培训心得文档 2、篇章2：阳光心态培训心得文档 3、篇章3：阳光心态培训心得文档 4、篇章4：阳光心态培训心得体会感想文档 5、篇章5：阳光心态培训心得体会感想文档 通过阳光心态培训，那人生轨迹岂能美好?面对复杂的环境，保持一种健康向上的心态，那即便是暗淡无光，也会有“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，在此分享心得。下面是小泰为大家收集整理的阳光心态培训心得，欢迎大家阅读。
篇章1:阳光心态培训心得文档 4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。 培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。 老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。 你内心如果是一团火，就能释放出光和热;你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热;要想照亮别人，请先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的心态。所谓阳
心态培训心得体会6篇
心态培训心得体会6篇 心态培训心得体会1 上星期天公司组织了一次针对全公司员工的《员工阳光心态》的课程培训，在这次培训给我的印象是老师的演讲生动、形象与员工的交流还有特有的记念币发，大大的激发了员工回答问题的热情。其中本公司员工的关于每个角色心态的小品演出，更是赢得了大家的一阵阵欢笑声。在一片欢乐、和谐的笑声中老师讲授了人在家庭、社会、公司里各个方面应该具备的良好心态，下面是我对本次培训的一些启示： 其一、要做事、先做人，多一个朋友比多一个敌人好。在这句话当中使我懂得了做人要多交朋友，少和人结怨，俗话说的好“在家靠父母，出门靠朋友”，多一个朋友，多一条路，广交益友才能在今后的人生道路上走的一帆风顺，才能在你遇到困难的时候帮你一把。 其二、阳光的心态可以修身、齐家、治国、平天下。这名话给我的感悟是好的心态可以增加人的素质修养、使家庭和睦幸福、使整个社会和谐发展，减少不稳定的因素。 其三、在公司上班要有主人的心态、团队制胜、主动服从、付出心态、学习心态、谦虚归零、标准意识、最后要有一颗感恩的心。以上的这些好的心态使我意识到：在企业上班要有主人翁的精神，要注重团队协作，服从领导的安排，让人家感觉你是一个值得信赖的人，不找借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始，这样才能学到更
多的知识，要像和尚一样做一天和尚撞一天钟这个叫标准意识，做一件事情并不难，难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。还好学会换位思考，多站在别的角度去想问题。最后还要有一颗感恩的心，感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所有的人，因为他们锻炼了我的成长。 对这次培训的总结：态度改变一切、态度改变行为、行为改变做法、做法改变习惯、习惯改变人生。通过这次学习愿我们的人生越来越精彩，道路越走越开阔。 心态培训心得体会2 20xx年4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。 培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。 老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。 你内心如果是一团火，就能释放出光和热;你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热;要想照亮别人，请先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照
积极心态培训心得体会
积极心态培训心得体会 篇一：心态管理培训心得与体会 心态管理培训心得与体会 入职第二天，公司的人事经理对我们新入职的员工进行了心态管理方面的培训。而这也是对我们将来在工作时心态管理上的一种激励与引导。曾经的我对此不以为然，而在培训之后我从内心深处意识到心态好坏的重要性。不能说好的心态一定可以使我们成功，但是没有好的心态，我们成功的机会必将减小很多。当然成功所必须的心态也不单单只某几个，它需要各方面好的心态的叠加。在培训中提到，人生成功所必备的心态因素包括：积极的心态，主动的心态，空杯的心态，双赢的心态，包容的心态，自信的心态，行动的心态，给予的心态，学习的心态，老板的心态。在今后的工作中，我也会将这些蕴含强大正能量的心态因素牢记在心。 作为一名刚刚毕业不久的学生，我深知自己就像一张白纸，我知道自己需要社会的深海历练才能站稳脚步。初到公司，自己感到还是有一丝的胆怯与不自信。所以特别感激芳姐恰到时候的给我们进行了心态管理培训。在这几天的培训中，我记得张总和芳姐都强调一句话：来到公司，你的能力和经验放在第二位，而你的态度始终放在第一位，而这足以说明心态对一位员工来说的重要性。在本次培训中令我感触最深的是：学习的心态和自信的心态，这告诉我们学历代表过去，能力代表现在，只有以空杯的心态谦虚的不断的学习才能代表将来，要不断的吸收别人的优点和先进的东西才能让自己提高的更快。其次就是包容的心态。我们不能改变环境就得适 应环境，不能改变别人就改变自己，不能改变事情就改变对事情的态度。每个人因为生活环境、成长经历的差异而在工作中都不可避免地带着自己的性格与个性，此时和工作要求统一性的原则就会产生矛盾，求同存异就应当成为人与人之间相处的基石，学会适应则是工作生活中最重要的法则。而在对待事情的态度上，作为个体，也许我们并不能改变事物本身，但我们可以改变对事物的态度。就如同塞翁失马，焉知祸福。 通过本次培训，在今后的工作中，我一定保持良好的心态，虚心向别人学习，抱着感恩的态度和主人公的精神，有责任心的主动的做好自己分内工作的同时，帮助其他同事，提高团队的凝聚力。从工作的细节做起，把自己的工作当做人生的事业去努力，在工作中积极，主动，做好每一件事。把每一件事情都尽力做好，把每一件最简单的工作都认真的当做大事去完成，力求不出差错，做到尽善尽美。良好的心态不是我们天生就有的，相信在我们的努力下，用我们的耐心和我们的坚持一定可以培养良好的心态。 篇二：员工阳光心态培训心得体会 员工阳光心态培训心得体会 2016年4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。 培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。 老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出
(完整版)阳光心态培训心得体会
阳光心态培训心得体会 阳光心态乐观生活 上周，我有幸参加了阳光心态的培训，是我从中受到了具有前卫思想和创新思想的教育，视野受到极大拓展，思想得到进一步解放，为我开展工作和乐观生活起到了促进作用。 由曹立人教授讲解的《让我们的心理更健康—阳光心态与压力管理》课程使我收获最大，感想最多。 曹立人教授是杭州大学工程心理学博士，韩国延世大学博士后，英国剑桥大学高级访问学者。现为浙江大学心理系教授，博士生导师，浙江大学认知与发展心理学研究所副所长，浙江省心理学会理事长。他在整个课程中用通俗易懂的语言，浅显易见的观点教我们如何使心态阳光，管理释放压力。 我从《阳光心态与压力管理》中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态，是一种健康的心态。它能让人心境良好，人际关系正常，适应环境，力所能及改变环境，人格健康。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，我们讲和谐，不仅要力求人与人和谐，人与自然和谐，还要注重人的内心和谐。人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。”曹立人教授提出的塑造阳光心态的理论，正是引导人们调整好自己的心态，营造知足、感恩、乐观开
朗的心理，树立喜悦、乐观、向上的人生态度，通过个人内心和谐促进社会和谐的一把钥匙。当今社会有种怪现象:我们的财富在增加，但满意感在下降;拥有的财富越来越多，但是快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少;房子越来越大，里边的人越来越少;精美的房子越来越多，破碎的家庭也越来越多;道路越来越宽，但我们的视野越来越窄;楼房越来越高，但我们的心胸越来越窄;我们渴望了解外星人，却不想了解身边的人;我们可以参与的活动越来越多，但是享受的快乐越来越少;我们的支出在增加，但是我们的获得在减少;我们的药物在增加，但是我们的健康水平在下降;我们的收入在增加，但是我们的道德水平在下降;我们的自由在增加，但是我们的空间在减少。 生活就是奋斗和收获，人生是短暂的，人生应该有合适的目标，人总是要有点精神，无论做什么总是要有所作为。生活应该丰富多彩，应该是：不断的求索，不断的追求，不断的奋斗。尽管前进的路上有汗水，可能还有眼泪，但一定会在成功中获得快乐和享受。 时间就是生命。时光不会倒流，珍惜现在，奋斗未来。生活是在不断的经历中才会感悟最深，烦恼是别人带来的，开心快乐是自己找的。快乐也是一天，痛苦也是一天，何不快快乐乐，开开心心过完每一天。
阳光心态-幸福生活
阳光心态，幸福生活 【主题背景】： 大学生正处于青春期快速发展时段，对自我认识不明晰，人际交往能力不强，情绪多变，容易叛逆。为提高我校全体学生的心理素质，充分开发他们的潜能，引领他们走出悲观、迷茫、孤僻等负面情绪；增强学生自我调控、承受挫折、适应环境的能力；培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。我校德育处阳光天使心海导航站决定开展“阳光心态，幸福生活”的主题班会活动。 【活动目标】： 1、体验实验故事，感悟阳光心态的重要性。 2、内化情绪管理，解决成长过程中遇到烦恼。 3、培养乐观、向上的心理品质，做一名心态阳光的大学生。 让学生重视阳光心态的培养，正视自己的心理状态，淡化、消除学生的烦恼，并在此基础上学会塑造自己的阳光心态，做一个快乐的人。 【活动准备】： 1.回顾自己的阳光心态故事、言语。 2.搜集同学中间阳光心态的故事、锦言。 学生准备的过程，就是让他们感受生活，领悟积极向上的昂扬进取的生活态度，在留心观察中体味阳光心态的美好。 【活动过程】： 一、感知阳光心态。 导语：现在请大家和老师一起分享九人过桥的故事。 有一个教授找了九个人作实验。教授说：“你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。” ——九个人都顺利过桥。走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。——九个人吓了一跳，庆幸刚才没掉下去。 教授问：“现在你们谁敢走回来？” ——没人敢走了。 教授说：“你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。” ——诱导了半天，终于有三个人愿意尝试一下。 第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了。 ——几个人都走过来了。
员工心态培训游戏
感言 这是我在网上搜到的一篇关于如何提高员工心态方面的帖子，里面讲述了很多测试心态方面的游戏和小故事，我们可以通过里面的游戏和小故事给员工讲述如何正确的调整心态，里面有正面的例子也有反面的例子，可以分别讲述出来以后，在叫员工自行评论，这样就能更加深刻的让她们了解这篇帖子里面的内容。里面还讲述了如何更好的面对现状，面对生活，并且能让员工更加的了解自己现在正处于何种心态，又是如何的去面对这种心态的。建议想提升自己的同事及朋友可以仔细的看看，对自己以后的工作一定会有很好的帮助！
营业员心态培训游戏 时间:2006-11-10 11:07:00 一、教练准备： 1、提前30分钟到培训教室； 2、整理椅子，按“U”摆放； 3、检查碟片、音响、其他器材是否正常使用； 4、课前播放音乐碟“步步高”、“感恩的心”。 5、工具准备：一次性塑料杯一个（透明）、矿泉水（或冷水）、两盒曲别针（或硬币）； 二、课程开始 ㈠引入： 1、先看两位收银员接待顾客的例子： 请大家闭上眼睛，想象下面的场景（设想你就是故事中的“我”）： 收银员A：我到了收银台。这位收银员面带微笑，见我走近收银台，热情地
跟我打招呼，很快地起身双手接过我递上的小票，输单后报了商品的金额，然后同样双手接过我递给的钱、唱票，并礼貌地将找零和销售小票递给我。后来，我又到那台收银机退货，还是那位收银员，她问我有没有零钱，她好退整给我，并在退还现金时双手递给我。整个过程，她面带笑容，特别是在我要退取现金时，她并没有因此 收银员B：我拿着单来到13号收银台，这位收银员没有微笑，也未说礼貌用语，直接接过单据看了起来，然后将应付款数目告诉我。当我将钱与优惠卡交给她时，她有唱票，然后，再将应找的余款和优惠卡交回我时，报了找回金额和优惠卡的积分数。 请大家谈感受，可以给两次购物经历所接触的收银员打分。 顾客评分：收银员A 100分（顾客语言：“让我觉得有点感动”），收银员B 50分。 事例2：有一次神秘顾客检查时，发现你和另一名员工在聊天，并于第三天把情况反馈给分部；分部要扣你的分，而你认为从顾客当时检查的时间看，你有可能是在交接班，面对这种情况，你怎么看（想）？ 2、为什么同样接待顾客，最后竟然有这么大的区别？是什么影响到了这个结果？
阳光心态心得体会
阳光心态心得体会一作者杨红波说实话我是最怕开会发言学习写心得体会，不是不想写，而是能力有限写不好。但读了吴维库老师的《阳光心态》，对我触动很大，犹如在荒凉的沙漠中为我送来了一口甘露，在阴暗的黑夜里为我点亮了一盏灯，在迷茫的前方，让我看清了方向，更重要的是，让我有了一颗像阳光一样的心。和谐是《阳光心态》所要灌输的一个目标，和谐作为一种心态，确是近在咫尺却遥不可及。简单地说，我们要带着好心情享受人生，这也是书中所强调的一个观点，对任何人任何事，不妨换一种心态去对待，也许你看见的就不一样了。你向右看是一筑墙，向左看也许就是一扇窗，外面风光无限。心态决定性格，性格决定成败。在我的工作生活中,常常会感到不如意，为什么别人都升迁了，我还在原地？为什么别人都调动了，我还在原地？吴维库老师说，社会就是这样，没有人和环境去适应你，既然无法改变环境就学会适应环境。面对复杂的生活工作环境，我茫然无措。吴维库老师说，快乐实际上不在环境，更不在别人，而是在于自己的认识，在于自己的心态。是我自己觉得环境变了，实际上是我的心态变了。为什么我不能保持原来的好心情呢？心态出了问题，那就要调整心态，好心情才能欣赏好风光。我可以把现在的一切当成是我的一种经历，去认真面对，那就不存在所谓的不适应，而为自己找借口。人的一生，就像一趟旅行，从圆点出发，最后又回到圆点，但是，沿途中却有数不尽的春花秋月，如果我们的一颗心总是被灰暗的风尘所覆盖，干涸了心泉，暗淡了目光，那人生轨
迹岂能美好？面对复杂的环境，保持一种健康向上的心态，那即便是暗淡无光，也会有"山重水复疑无路，柳暗花明又一村" 我总是喜欢抱怨，抱怨事事都不如别人，抱怨为什么别人有的我却没有，阳光心态告诉我们，如果你抱怨不好，那是你不知道还有更坏。听到这么一句话，当你安慰别人的时候，说什么都不如说一句其实我比你更惨来的有用。吴维库老师教我们向下比较。当发现别人比自己差得时候，虽然自己有不尽如人意的事情，但是同更"倒霉"的人相比，自己还是幸运的。快乐的真理便是向下比较。比上不足，比下有余。活在当下，知足常乐。塑造阳光心态，我们所拥有的只是现在。以前总是常常羡慕别人，羡慕他们升迁、调动，现在想来，其实真的没必要羡慕别人，十三亿个人有十三亿种活法，活在别人的阴影下，那人生还有什么意义呢？假如你什么都没有，你还有关心疼爱你的父母，还有你的家人，吴维库老师说，珍惜今日，今天就是特别的日子，不要期盼特别的日子，不要把好东西留给别的特别的日子。认真做好本职工作，真心关爱你值得关心的每一个人，生活的真谛就是活在当下，知足常乐。学会感恩。很多年前听过一个故事一位在山中修行的禅师，有一天夜里，趁着皎洁的月光，他在林间的小路上散完步后回到自己住的茅屋时，正碰上个小偷光顾，他怕惊动小偷，一直站在门口等候他…… 小偷找不到值钱的东西，返身离去时遇见了禅师，正感到惊慌的时候，禅师说"你走老远的山路来探望我，总不能让你空手而回呀！"说着脱下了身上的外衣，说道"夜里凉，你带着这件衣服走吧。" 说
十个小故事引人深思
十个经典的小故事 1.爬楼梯的故事 有一对兄弟，他们的家住在80层楼上。有一天他们外出旅行回家，发现大楼停电了！虽然他们背着大包的行李，但看来没有什么别的选择，于是哥哥对弟弟说，我们就爬楼梯上去！于是，他们背着两大包行李开始爬楼梯。爬到20楼的时候他们开始累了，哥哥说包包太重了，不如这样吧，我们把 包包放在这里，等来电后坐电梯来拿。”于是，他们把行李放在了20楼，轻松多了，继续向上爬。 他们有说有笑地往上爬，但是好景不长，到了40楼，两人实在累了。想到还只爬了一半，两人 开始互相埋怨，指责对方不注意大楼的停电公告，才会落得如此下场。他们边吵边爬，就这样一路爬到了60楼。到了60楼，他们累得连吵架的力气也没有了。弟弟对哥哥说，我们不要吵了，爬完 它吧。”于是他们默默地继续爬楼，终于80楼到了！兴奋地来到家门口兄弟俩才发现他们的钥匙留 在了20楼的包包里了…… 有人说，这个故事其实就是反映了我们的人生：20岁之前，我们活在家人、老师的期望之下, 背负着很多的压力、包袱，自己也不够成熟、能力不足，因此步履难免不稳。20岁之后，离开了众 人的压力，卸下了包袱，开始全力以赴地追求自己的梦想，就这样愉快地过了20年。可是到了40岁, 发现青春已逝，不免产生许多的遗憾和追悔，于是开始遗憾这个、惋惜那个、抱怨这个、嫉恨那个…… 就这样在抱怨中度过了20年。到了60岁，发现人生已所剩不多，于是告诉自己不要在抱怨了，就珍惜剩下的日子吧！于是默默地走完了自己的余年。到了生命的尽头，才想起自己好象有什么事情没有完成……原来，我们所有的梦想都留在了20岁的青春岁月，还没有来得及完成…… 2.沙子和珍珠 有一个自以为是全才的年轻人，毕业以后屡次碰壁，一直找不到理想的工作，他觉得自己怀才不遇， 对社会感到非常失望。多次的碰壁，让他伤心而绝望，他感到没有伯乐来赏识他这匹千里马” 痛苦绝望之下，有一天，他来到大海边，打算就此结束自己的生命。 在他正要自杀的时候，正好有一位老人从附近走过，看见了他，并且救了他。老人问他为什么要 走绝路，他说自己得不到别人和社会的承认，没有人欣赏并且重用他…… 老人从脚下的沙滩上捡起一粒沙子』年轻人看了看，然后就随便地扔在了地上，对年轻人说： 请你把我刚才扔在地上的那粒沙子捡起来。” 这根本不可能！”年轻人说。 老人没有说话，从自己的口袋里掏出一颗晶莹剔透的珍珠，也是随便地扔在了地上，然后对年轻 人说：你能不能把这颗珍珠捡起来呢?
心态决定命运小故事
心态决定命运小故事 【篇一：心态决定命运故事篇】 心态决定命运-故事分享 从前有一位母亲，她有两个儿子，大儿子是卖盐的，二儿子是一个 卖伞的，下雨了妈妈担心盐受潮了，卖不出去，天晴了，妈妈又担 心天不下雨，伞卖不出去，就这样无论天晴还是下雨，她都是愁眉 不展，没有开心的时候。一天，她遇到一个算命先生，便向他诉苦，先生问她：为何你不换一种心态来看这件事呢？如果下雨了二儿子 的伞能够多卖出去；如果天晴了，大儿子的盐也好卖了，如果这么想，不是可以整天开心吗？ 还有一位画家想画成一幅人人见了都喜欢的画，画毕便拿到市场上 展出，旁边放了一支笔，并附上了说明：请每一位观赏者对画中欠 佳之笔标上记号。晚上，画家取回了画，发现整个画面都涂满了记号，没有一笔不被指责的。画家十分不快，决定换一种方式。他又 临摹了一张同样的画拿到市场上展出。这一次，他要求每位观赏者 将其最为欣赏的妙笔同样标上记号。当画家再取回画时，他发现画 面又被涂遍了记号--那些曾被指责的笔划，都换上了赞美的标记。画 家终于明白，在一些人看来是丑恶的东西，在另一些人眼里则恰恰 是美好的。 同样的客观事物为何有不同的声音，其原因完全是由一个人的心态 决定。可见，心态在人生中拥有多么重要的位置。其实，我们不只 是生活在现实社会中，我们更生活在自己的心态中，佛说：“物随心转，境由心造，烦恼皆由心生。哲人说：“你的心态就是你真正的主人。”歌德说：“人之幸福会在于心之幸福。”所以成功学鼻祖拿破仑. 希尔说：你的成功取决于您的心态!！就是这个道理，那么，什么是 心态呢？ 心态是人的一切心理活动和状态的总和,是人对周围、社会生活的反 映和体验,它对一个人的思想、情感、需要、欲望有着决定性的影响, 它决定着一个人对待工作、对待生活直至人生的态度 华人首富李嘉城说过：播下一种心态，收获一种思想，播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯，播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。可见心态决定了命运。所以，人所做的任何事情，都可归纳为4个步骤，那就是：心-- --思----行----果（心态——思想——行为——结果）心态是稳定的，
阳光心态小故事
故事一《苦恼与欢快取决于心态》 一、古时有一位国王，梦见山倒了，水枯了，花也谢了，便叫王后给他解梦。王后说：“大势不好。山倒了指山河要倒；水枯了指民众离心，君是船，民是水，水枯了，船也不能行了；花谢了指好景不长了。”国王惊出一身冷汗，从此患病，且愈来愈重。一位大臣要参见国王，国王在病榻上说出他的心事，哪知大臣一听，大笑说：“太好了，山倒了指从此天下升平；水枯指真龙现身，国王，你是真龙天子；花谢了，花谢见果子呀！”国王全身轻松，很快痊愈。 二、有这样一个老太太，她有两个儿子，大儿子是染布的，二儿子是卖伞的，她整天为两个儿子发愁。天一下雨，她就会为大儿子发愁，由于不能晒布了；天一放晴，她就会为二儿子发愁，由于不下雨二儿子的伞就卖不出往。老太太总是愁眉紧锁，没有一天开心的日子，弄得疾病缠身，骨瘦如柴。一位哲学家告诉她，为什么不反过来想呢？天一下雨，你就为二儿子兴奋，由于他可以卖伞了；天一放晴，你就为大儿子兴奋，由于他可以晒布了。在哲学家的开导下，老太太以后天天都是乐呵呵的，身体自然健康起来了。 【启示一】 美国成功学学者拿破仑?希尔关于心态的意义说过这样一段话：“人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功和失败。”是的，一个人面对失败所持的心态往往决定他一生的命运。 积极的心态有助于人们克服困难，使人看到希望，保持进取的旺盛斗志。消极心态使人沮丧、失望，对生活和人生布满了抱怨，自我封闭，限制和抹杀自己的潜能。积极的心态创造人生，消极的心态消耗人生。积极的心态是成功的出发点，是生命的阳光和雨露，让人的心灵成为一只翱翔的雄鹰。消极的心态是失败的源泉，是生命的慢性杀手,使人受制于自我设置的某种阴影。选择了积极的心态，就是选择了成功的希望；选择消极的心态，就注定要走入失败的沼泽。假如你想成功，想把美梦变成现实，就必须摒弃这种抹杀你的潜能、摧毁你希望的消极心态。
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积极心态，积极人生心态心态是人情绪和意志的控制塔，心态决定了行为的方向与质量。我们做一个简单的实验在一个大教室里，如果你周围有熟人、朋友，也有你不认识的人。当要求每一个人与四周的人握手致意时，人们将怎样想怎样做呢？有的热情，有的勉强，有的做得不好；有的就只找认识的人，否则就不愿做……为什么呢？这就是因为握手的对象不同时，你的心态不同。心态对人的影响良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。 九个人过桥的故事教授说：你们九个人听我的指挥，从这里走过独木桥对面，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。――大家顺利过桥走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。――大家吓了一跳教授问：现在你们谁敢走回来？――没有人敢走了教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。――只有三个人敢尝试过桥愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，
刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过 去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走，教授问他， 你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。心态决定一切合 作的心态合作是一种境界。合作可以打天下，强强联合。 合力不只是加法之和。1+1 11，再加1是111，这就是合力。但有一 个1倒下就变成了―11。 7、付出的心态人际关系的黄金定律 是：帮助别人就是在帮助自己。你帮助五个人，五个人都会帮助你。 所有成功的人都懂得付出。先付出才能收获。心中有多少爱， 才能分享多少爱。分享的越多，得到的越多。当你对别人好的时候， 就是对自己最好的时候。 8、学习的心态 9、谦虚归零去掉 缺点，吸取优点。虚心使人进步，骄傲使人落后。有一句话：谦虚是 人类最大的成就。谦虚让你得到尊重。越饱满的麦穗越弯腰。 ? 看成败，论人生豪迈，大不了从头再来，这是归零心态，具备归零心 态的人就是AQ比较高的人。（AQ是逆商）做事先做人工作 并快乐着，这是积极心态的重要表现和前提。过去不等于未来 往前跋涉时，你只需要盯住前方。成功必不可少的 ?不要为失去 而烦恼，要为得到而感激。懂得感激的人才懂得珍惜，才懂得拥有。 我们要感激自己所拥有的一切：环境、家庭、同事、朋友……因为有 了他们，我们的生活才充实和有意义。感恩的一个重要方法，就是 多说：“谢谢。”常怀感激之心，必能锁定积极的心态，严于律己， 宽以待人。人生要有目标追求
学习阳光心态心得体会
让阳光照亮心灵 ——学习阳光心态心得体会 现金管理中心 李西萍
让阳光照亮心灵 ——学习阳光心态心得体会 在营业部现金运营中心百日达标培训班的第一节课中，我们组织学习了清华大学吴维库博士的“阳光心态”讲座，细细地回味，令我感触至深，收获甚丰，心情也异常舒畅，豁然开朗。 阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。吴维库博士应用现实生活中的大量案例，分享了有关阳光心态的一些主要思想：事情是中性的；操之在我；重在过程；活在当下；向下比较；砖块理论；谷底原理；创造环境；情感独立；情商树等。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，帮助缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。 吴维库博士的讲座主要从心态决定命运、生命重在过程、活在当下、个人心理决定成败四个方面给我们讲解了阳光心态与工作生活的一系列的概念。 在纷繁芜杂的尘世中，我们经常被工作生活中的琐事而焦头烂额，在我们感觉到累的时候，或许更多的不是身体上的累，而是心理上的疲倦。而吴博士在讲座中提出阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观、自信、给博爱和工作并快乐着的心智模式。拥有阳光心态，工作、学习、生活、事业交往均能和谐顺利。 阳光心态的意义对于我们个人的意义主要体现在以下三点：第一，心态决定能力。拥有阳关心态的人，往往在工作能力
上起到良好的存进作用。 第二，心态决定生理。人们常说“知足”常乐，其实说的就是良好心态对于人生理健康的积极效能。 第三，心态决定命运，一个人的命运掌握在自己手里，拥有阳光心态的人，会以乐观、开朗、积极向上的心态，去迎接生命中的每一件事。因此，面对物欲横流的社会，面对纷繁复杂的工作生活时，我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活。 中心库工作想来是环境差、工作累、工资低的工作。目前，在大环境无法改观的前提下，只有自己把下心态放好，以积极的心态去面对工作，以平常心曲面对种种困难。以饱满的热情去投入工作。这样，才能把工作做得更出色。 阳光心态让人有一种豁然开朗的感觉，能够让人感受到阳光心态是一种让人积极融入环境的积极心态能够让人学会知足和感恩、豁达与宽容的心态。具备了这种心态，就指导了怎样在知足和进取之间的权衡，学会在追求与放弃之间抉择。懂得在得意于失意之间的取舍。 让阳关照进心灵，会发现生活是如此美好！
阳光心态-幸福生活演讲稿
（一）主题： 第一页 （二）九人过桥的故事 第二页-第三页 小结：同样的一座桥，同样的一些人，同样的周围环境，能不能过去这不同的结果，让我们鲜明的看到：心态的影响力有多大。拥有不害怕这样好的心态能让使你产生向上的力量，使你勇敢喜悦、生气勃勃，使你沉着、冷静，缔造成功。（三）什么是心态？ 第四页 心理状态(内在)+(外现) 指的是一个人在思想观念支配下的为人处世态度和心理状态的总和，是一个人内在和外在的东西和谐统一。 （四）什么是阳光心态？ 第五页 小结：让我们每个人都点亮一盏心灯，塑造阳光般的心态，照亮别人也照亮自己、温暖别人也温暖自己。 阳光心态的内涵——一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式。（五）25个问题 第六页 （六）测试结果 第七页 （七）人有四类基本情绪 第八页 小结：（人有四类基本情绪：喜、怒、哀、惧如：喜->欣喜、愉快、眉开眼笑；怒->愤怒、气恼、恼羞成怒；哀->失望、哀痛、悲痛欲绝；惧->害怕、仓惶、手足无措）。我们把高兴、喜悦、快乐等绿灯词称之为积极情绪，而把紧张、恐惧、愤怒等红灯词称之为消极情绪。积极情绪能帮助我们快乐的进行学习生活，消极情绪会危害身心健康。 （八）幸福人生视频 第九页 很搞笑，但是值得我们深思。 （九）阳光思维 第十页 太棒了！ 这样的事情竟然发生在我的身上 又给了我一次成长的机会 凡事的发生必有其因果 必有助于我！ （十）经典语录 第十一页 无论你觉得自己多么的不幸，永远有比你更加不幸的 无论你觉得多么的了不起，也永远有人比你更强的 归根结底，你最需要讨好的人就是你自己。要对自己说，我是最棒的。
你要确保你所做的每一件事都能找到乐趣 爱对一个人的成长是至关重要的 （十一）阳光三绝 第十二页 不要拿自己的过错惩罚自己； 不要拿自己的过错惩罚别人； 不要拿别人的过错惩罚自己。 （十二）宽心对联 第十三页 不要和盖茨比钱； 不要和奥巴马比权； 不要和猎豹比赛跑。 日出东海落西山，愁也一天，喜也一天； 遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。 （十三）总结 第十四页 胸怀阳光心态， 缔造幸福生活， 走向阳光未来， 演绎精彩人生。 阳光是天空对大地的凝视，青春是时光对生命的赞叹。生活因为热爱而丰富多彩，生命因为信心而瑰丽明快，激情创造未来，心态营造今天。如果你心情好，你会发现沙漠为你唱歌，小草为你起舞；如果你心情糟糕，你会发现开放的玫瑰在留泪，奔腾的小溪在哭泣，这叫境由心造、相由心生。快乐的心态会像一缕温暖的阳光驱散心里的阴云，阳光会铺满每个角落。 愿我们能带着阳光心态，缔造快乐无忧的青春年华。
阳光心态学习心得体会
阳光心态学习心得体会 【篇一】 通过阅读《阳光心态》这本书，我收获颇多，给我太多的启示，深刻了解只有良好的阳光心态才能塑造自己美好的未来，身为管理者只有具备良好的心态才能使团队和谐温馨团结向上! 一个人降临于世，是要经历各种磨难的，生活艰苦的无奈，工作压力的恐惧，心灵痛苦的煎熬及身体疾病的折磨。尤其是在高科技发达的今天，工作压力使我们无法喘息，心理疲劳如果长期精神紧张，反复的心理刺激及复杂的恶劣情绪影响逐渐形成，得不到及时疏导化解，天长日久会造成心理障碍，失控甚至精神失常，从而引发多种疾病。 人活着想要造福一方，首先要造福自己，只有自己内心充满热量才能释放热量，要想照亮别人，先要照亮自己，要想照亮自己，先要点亮心灯。让自己充满热量，自己的家才会充满温馨，才有精力干好工作。具有良好的心态能影响大家.影响团队.影响社会。良好的心态能让我们成功，坏的心态能毁灭我们，成功与否?快乐与否?在于我们的的心态，激情创造未来，心态营造今天! 通过阅读《阳光心态》深刻理解强有力的健康向上的心境是能给别人带来自信和愉悦，心理强有力乐观向上，凡事都能够向积极的方面去想，将会柳暗花明又一村!开朗的性格会使气氛轻松活泼，沉闷的的性格就可能导致大家的压抑。作为管理者，不仅要在业务上起带头作用，还要用良好的心态去营造愉悦的气氛，使自己有凝聚力和向心力，团队才能更加温馨和谐团结向上! 怎样才能缔造阳光心态?首先要改变态度，既然改变不了事情就改变对这个事情的态度，态度变了，事情就变了。从积极的视角去解释，以此来调整自己，了解自己，正确评价自己的能力，保持人格的完整和谐。从经验中学习，保持良好的人际关系，态度决定命运。为什么有的人从挫折的阴影中走向成功，而有的人却会从胜利的喜悦走向失败?这就启示我们以何种态度去面对现实人生，人生旅途中艰难困苦不可避免，能否战胜完全由对艰难困苦的态度决定。只要始终如一保持着积极进取的心态，保持乐观向上的心境，保持饱满昂扬的热情就会无往不胜!缔造阳光心态，我们还要懂得享受生命的过程，生命的本质就应该是最求快乐而不是比赛。要充分享受亲朋好友带给的快乐，生活带给的快乐，工作带给的快乐。学会享受生命的过程，每一天的生活才会多彩多姿!生活中如果选择积极就得到开心;选择倒霉就得到糟糕，什么样的心态决定什么样的人生，要塑造阳光心态就要培养良好的心态，找出人生“目标”与“热情”目标一旦确定就“永不放弃永不停止”勇敢面对任何挫折及挑战。作为管理者必须要有帅才：不为环境左右，能够调整自己的情绪，从容地处理突发压力，处乱不惊临危不乱，操之在我。 通过阅读《阳光心态》知道作为管理者应具备的人格魅力。要使自己永远乐观豁达.果敢。敢用自己的心态和行动去感染别人激励别人，塑造感恩心态，对他人和社会怀有
时代光华--阳光心态试题及答案(完整版)
课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 被领导批评之后，具备阳光心态的想法不包括：√ A 领导指出了我的不足，我一定会改正 B 领导是在找我的茬，他再批评我就不干了 C 领导还在乎我，我一定不能辜负他的信任 D 领导比我水平要高，我要努力向他学习 正确答案： B 2. 当别人都被提拔，自己却原地踏步时，正确的做法是：√ A 坚持自己，等待领导发现 B 学习别人说领导的好话 C 调整心情，更加努力工作 D 换家公司，重新来过 正确答案： C 3. 对自己有利的生活方式是：× A 活在当下和未来 B 活在过去和未来 C 只是活在当下 D 活在过去和现在 正确答案： C 4. 在四级人生论中，兔子型人生的特点是：√ A 没钱、不闲 B 有钱、有闲 C 没钱、有闲 D 有钱、不闲
正确答案： D 5. 生命的质量取决于：√ A 每天的心态 B 物质财富的多少 C 知识水平的高低 D 地位的高低 正确答案： A 6. 世界上最幸福的人是：√ A 最有钱的人 B 知道自己幸福的人 C 最有闲的人 D 最有权的人 正确答案： B 7. 人们92%的烦恼来自于：√ A 事业不顺 B 生活不和谐 C 自寻烦恼 D 运气太差 正确答案： C 8. 下列属于多元成功的选项是：× A 金钱、地位、名誉 B 超越自我、精神富足、帮助他人 C 吃得好、住得好、穿得好 D 金钱、权力、幸福家庭 正确答案： B 判断题 9. 罗斯福家被盗的案例告诉我们要从坏事中看到积极的一面。√ 正确
错误 正确答案：正确 10. 何志雄成功的原因在于依靠自己的残疾博得别人的同情。√ 正确 错误 正确答案：错误 11. 活在过去和未来的人，都是在浪费自己的时间和生命。√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 真正的生活是酸甜苦辣的综合体，不可能一直是甜的，也不可能一直是苦的。√ 正确 错误 正确答案：正确 13. 人们应该追求的是多元成功，而不是一元成功。√ 正确 错误 正确答案：正确 14. 保持心情快乐只有一个方法，那就是增加使自己快乐的事物出现的频率。√ 正确 错误 正确答案：错误 15. 一个小孩说自己长大后要成为一名小丑，他以后肯定一无所成。√ 正确 错误 正确答案：错误 学习导航 通过学习本课程，你将能够：