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市场营销学模拟试题(学生)

模拟试题一

一、单项选择

1. 市场营销学研究的市场是指某种产品的（）。 C

A.现实购买者

B.潜在购买者需求

C.现实购买者与潜在购买者需求的总和

D.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积

2. 推销观念和营销观念最本质的区别在于（）。 D

A.推销观念已经不适用于当今市场；而营销观念会有更广阔的前途

B.推销观念考虑如何把产品变成现金；而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要

C.推销观念产生于卖方市场；而营销观念产生于买方市场

D.推销观念注重卖方需要；营销观念则注重买方需要

3. 中东地区严禁带六角形的包装；英国忌用大象、山羊做商品装潢图案，这些都是因为不同地区的（）不同。 D

A.价值观念

B.宗教信仰

C.审美观

D.风俗习惯

4. 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性注意、选择性曲解和（）。 A

A.选择性记忆

B.选择性专业化

C.选择分销

D.选择定位

5. 下列不属于影响产业市场购买行为的环境因素的是（）。 B

A.货币成本

B.采购政策

C.市场需求

D.产品供应情况

6. 对某一特定营销问题系统地设计、收集、分析各种信息资料，并提出有效对策的过程，我们把它称之为（）。 B

A.营销信息系统

B.营销调研

C.市场预测

D.决策支持系统

7. 市场细分的依据是（） B

A.产品类别的差异性

B.消费者需求与购买行为的差异性

C.市场规模的差异性

D.竞争者营销能力的差异性

8. 我国不少公司在春节、元宵节、中秋节等传统节日期间大做广告以促进产品销售，这体现了消费者市场细分的（）方法。 D

A.人口细分

B.地理细分

C.心理细分

D.行为细分

9. 在进行竞争者分析时，首先要（）。 D

A.建立企业竞争情报系统

B.判断竞争者的市场反应

C.确定竞争者的目标与战略

D.识别企业的竞争者

10. 企业决定进入某一战略群体时，首先要明确（）。 C

A.自己的竞争优势是什么

B.自己的竞争战略是什么

C.谁是主要的竞争对手

D.竞争者的优势及劣势

11. 某企业对降价竞销总是强烈反击，但对增加广告预算等方面却不予理会，该企业属于（）。 B

A.从容不迫型竞争者

B.选择型竞争者

C.凶猛型竞争者

D.随机型竞争

12. 一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（）。 B

A.增加市场开发成本

B.带来一些战略利益

C.降低产品差别

D.必然造成战略利益损失

13.企业原来生产低档产品，后来决定增加生产高档产品，这种产品组合决策为（）。A

A.向上延伸

B.向下延伸

C.双向延伸

D.扩大产品组合

14. 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。 A

A.渗透定价

B.撇脂定价

C.尾数定价

D.招徕定价

15. 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。 A

A.长而宽的渠道

B.短渠道

C.窄渠道

D.直接渠道

16. 直复营销通过（），来满足消费者个性化的需求。 C

A.分销

B.促销

C.建立数据库

D.直销

17. 工业品市场尤其是大型的重工业市场上，采用（）促销工具最合适。 B

A.广告

B.人员推销

C.公共关系

D.销售促进

18. 高露洁牙膏总是强调“没有蛀牙”，采用的是（）策略 D

A.属性定位

B.用户定位

C.用途定位

D.利益定位

19. 以下关于市场营销人员和销售人员的比较中错误的是（） A

A.两者的目的都在于促进销售而赚取利润

B.市场营销人员很多来自销售人员

C.市场营销人员时间用于计划工作上

D.销售人员随和、易与人交往。

20. 年度计划控制的第一步是（）。 B

A.绩效测量

B.制定标准

C.因果分析

D.改正行动

二、多项选择

1. 从营销的角度看待市场，市场是由（）组成的。BCD

A.供求

B.人口

C.购买力

D.购买欲望

2. 市场营销观念与客户观念的不同之处在于（）。AC

A.市场营销观念强调的是满足每一个子市场的需求

B.市场营销观念强调满足每一个客户的特殊需求

C.市场营销观念的起点是目标市场

D.市场营销观念的起点是单个客户

3. 企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素有（）。BCD

A.消费者需求的变化

B.消费者收入的变化

C.消费者支出模式的变化

D.消费者储蓄情况的变化

4. 根据消费者的购买特点，消费品可分为（）BCD

A.耐用品

B.选购品

C.便利品

D.特殊品

5. 下列对于产业市场的有关论述正确的是（）。BC

A.产业市场和消费者市场比较，产业市场上购买者的数量较多，购买者的规模较大

B.产业市场上的购买者往往集中在少数地区

C.产业市场的需求是引申需求

D.产业市场的需求是稳定需求

6. 市场营销调研根据研究的问题、目的、性质和形式的不同，可分为（）。AB

A.探测性调研

B.描述性调研

C.经常性调研

D.临时性调研

7. 企业在选择目标市场覆盖战略时需考虑的主要因素有（）。ABCD

A.企业资源

B.产品同质性

C.市场同质性

D.产品生命周期阶段

8. 在下列哪些条件下，需求可能富有价格弹性（）。AB

A.购买者对较高的价格很在意，积极寻找便宜化

B.市场上存在替代品或竞争激烈

C.购买者生活习惯改变较快

D.产品质量有所提高或存在通化膨胀，购买者认为价格提高是应该的

9. 企业特性在渠道选择中扮演着十分重要的角色，主要体现在（）。BD

A.产品特性

B.营销政策

C.财务能力

D.竞争特性

10. 以下是直复营销特征的有（）。AD

A.信息沟通双向性

B.自动销售，无需人员参与

C.产品的生产和消费同步

D.目标顾客选择更精确

模拟试题二

一、单项选择

1. 关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其（）建立起长期的互信互利关系。 D

A.顾客

B.顾客和经销商

C.顾客、分销商、以及供应商

D.顾客、分销商、经销商、供应商

2. 顾客满意取决于产品的（）与顾客的（）比较BC

A.价格

B.效能

C.期望

D.成本

3. 推销观念和营销观念最本质的区别在于（）。 D

A.推销观念已经不适用于当今市场；而营销观念会有更广阔的前途

B.推销观念考虑如何把产品变成现金；而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要

C.推销观念产生于卖方市场；而营销观念产生于买方市场

D.推销观念注重卖方需要；营销观念则注重买方需要

4. 企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务的观念是（）。 B

A.社会营销观念

B.客户满意

C.营销观念

D.客户观念

5. 世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是（）。 B

A.反抗

B.减轻

C.转移

D.保持

6. 某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公

共汽车公司之间是（）。 B

A.本行业竞争者

B.替代品竞争者

C.潜在竞争者

D.品牌竞争者

7. 对于不同的商品，消费者的购买行为存在很大差异。ABC 公司通的产品与竞争对手的产

品差异较小，而且这些产品价格都很高，那么消费者在购买ABC 公司产品的时候，其购买

行为属于（）。 C

A.复杂型购买

B.变换型购买

C.协调型购买

D.习惯型购买

8. 将20支装的香烟盒改为30支装的创新方式是（）。 A

A.连续创新

B.非连续创新

C.阶段性创新

D.动态连续创新

9. 购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需要开始的。认识

需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是（）。 D

A.企业最高管理决定推出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料

B.有些机器发生故障或损坏，需要购置零部件或新机器

C.发现购进的某些原料质量不好，必须更换供应商

D.采购人员看广告或参加展销会

10. 市场营销信息系统由四个子系统构成。其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、

现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是（）。 B

A.市场营销情报系统

B.内部报告系统

C.市场营销研究系统

D.市场营销分析系统

11. 如果企业资源有限，无力把整体市场或几个市场作为自己的经营范围时，则应该考虑选

择( ) C

A.无差异性市场策略

B.差异性市场策略

C.密集型市场策略

D.分散型市场策略 13. 如图所示的目标市场战略是（）。 B 2A.无差异市场营销 B.差异市场营销 C.集中市场营销 D.大市场营销

14. 对于市场挑战者而言，（）是一种最有效和最经济的战略形式。 B

企业市场营销组合 1 企业市场营销组合 2 企业市场营销组合 3 细分市场 1

细分市场 2

细分市场 3

A.正面进攻

B.侧翼进攻

C.包围进攻

D.迂回进攻

15. 企业把自己的市场位置定在竞争者没有注意和占领的市场位置上的定位策略称为( )。

D A.市场领先者定位策略 B.市场挑战者定位策略

C.跟随竞争者市场定位策略

D.市场补缺者定位策略

C.改进新产品

D.仿制新产品

16. 快速渗透策略的特点是( )。 C

A.采取高价格、高促销费用

B.采取高价格、低促销费用

C.采取低价格、高促销费用

D.采取低价格、低促销费用

17. 适合采用寻找新的细分市场策略的产品生命周期阶段是 D

A.引入期

B.引入期和成长期

C.成长期

D.成长期和成熟期

18. 某汽车制造商给全国各地的汽车经销商一种额外的折扣，以促进他们执行配件提供、免费咨询、售后服务等更多的功能。这种折扣属于（）。 C

A.现金折扣

B.数量折扣

C.功能折扣

D.季节折扣

19. 某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是（） B

A.推式策略

B.拉式策略

C.媒体策略

D.营业推广

20. 春兰集团以生产春兰空调而闻名遐迩。他们在推出摩托车产品时采用“春兰虎”、“春兰豹”的品牌。这采取的是以下哪种策略（） C

A.产品线扩展战略

B.品牌延伸战略

C.多品牌战略

D.新品牌战略

二、多项选择

1. 市场营销观念与客户观念的不同之处在于（）。AC

A.市场营销观念强调的是满足每一个子市场的需求

B.市场营销观念强调满足每一个客户的特殊需求

C.市场营销观念的起点是目标市场

D.市场营销观念的起点是单个客户

2. 下列属于营销中介的是（）。ABD

A.银行

B.物流公司

C.媒体公众

D.代理商

3. 在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（）。ABD

A.发起者

B.影响者

C.信息控制者

D.使用者

4. 企业在决定为多个子市场服务时可供选择的战略有（）。BCD

A.大量市场营销

B.无差异市场营销

C.差异市场营销

D.集中市场营销

5. 根据对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应，可以将竞争者划分为（）。

ABCD

A.从容不迫型竞争者

B.选择型竞争者

C.凶猛型竞争者

D.随机型竞争者

6. 一个良好的补缺基点应具有（）特点。ABC

A.企业具备占有此补缺基点所必要的亲和力

B.有足够的市场潜力和购买力

C.利润有增长的潜力

D.企业必须马上能盈利

7. 在产品的成长期，为了维持市场占有率，延长获得最大利润的时间，企业采取的策略措施有（）。ABCD

A.改善产品品质

B.寻找新的子市场

C.改变广告宣传的重点

D.适时降价

8. 心理定价的策略主要有（）。ACD

A.声望定价

B.分区定价

C.尾数定价

D.招徕定价

9. 人员推销与非人员推销相比，其优点表现在（）。ABCD

A.信息传递的双向性

B.竞争性强

C.销售范围的广阔性

D.推销过程的灵活性

10. 以下关于关系营销和传统营销的比较分析正确的有（）ABCD

A.传统营销的重点是吸引新顾客，关系营销是努力留住老顾客

B.传统营销把买卖双方看成是对立和冲突的

C.关系营销中营销的作用是价值创造

D.传统营销以单一的产品和服务的销售作为基本分析单位

模拟试题三

一、单项选择

1. 关系市场营销能为企业带来的最突出的最直接的利益是( )。 D

A.超额的利润

B.先进的设备和技术

C.企业规模的庞大

D.卓越的营销网络

2. 最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（）。 C

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

3. 近几年自动售货机不断兴起，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑

（） B

A.人口环境

B.技术环境

C.经济环境

D.社会文化环境

4. 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性注意、选择性曲解和（）。 A

A.选择性记忆

B.选择性专业化

C.选择分销

D.选择定位

5. 企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同一个顾客群体，彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大。这种定位方法属于（） C

A.初次定位

B.重新定位

C.对抗性定位

D.避强定位

6. 可口可乐公司每信道一个国家，都结合当地消费者的消费习惯推出不同口味的可乐，使用的是（） A

A.市场全面化战略

B.选择专业化战略

C.市场专业化战略

D.市场集中化战略

7. 市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位策略思考的先后顺序关系为（）。 C

A.市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场

B.市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合

C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合

D.市场细分、市场定位、目标市场．市场营销组合

8. 不属于产业市场细分标准的是（）。 B

A.地理位置

B.生活格调

C.顾客规模

D.品牌忠诚度

9. 企业把自己的市场位置定在竞争者没有注意和占领的市场位置上的定位策略称为( )。

A.市场领先者定位策略

B.市场挑战者定位策略

C.跟随竞争者市场定位策略

D.市场补缺者定位策略

10. 补缺基点发展的关键是实现（）。 D

A.多元化

B.避免竞争

C.紧密跟随

D.专业化

11. 一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（）。 B

A.增加市场开发成本

B.带来一些战略利益

C.降低产品差别

D.必然造成战略利益损失

12. 企业的利润最低的时期常常是在产品生命周期的（）。 A

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

13. 面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上，从中获取利润。这种策略属于（）。 B

A.继续策略

B.集中策略

C.收缩策略

D.放弃策略

14. 目的在于召唤顾客、引发连带购买行为的定价策略是（） C

A.尾数定价策略

B.声望定价策略

C.招徕定价策略

D.习惯定价策略

15. 以下不属于产品线扩张的好处的是（） C

A.充分利用过剩的生产能力

B.争取到更多的货架位置

C.增强品牌的个性和形象

D.满足新的消费者需求

16. 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。 A

A.长而宽的渠道

B.短渠道

C.窄渠道

D.直接渠道

17. 高露洁牙膏总是强调“没有蛀牙”，采用的是（）策略 C

A.属性定位

B.用户定位

C.用途定位

D.利益定位

18. 口碑传播具有（）的特征 C

A.连续性

B.广泛性

C.自发性

D.强迫性

19. 年度计划控制的第一步是（）。 B

A.绩效测量

B.制定标准

C.因果分析

D.改正行动

20. 企业在面对各种不同偏好的消费群体以及使用不同的分销渠道时，应建立哪种市场营销组织( ) C

A.职能型组织

B.产品和品牌型组织

C.市场型组织

D.地区型组织

二、多项选择

1. 下列对交换和交易的说法正确的是（）。BD

A.交换应被看做一个事件

B.交易是买卖双方价值的交换

C.转让也属于交易的一种

D.交易是市场营销的度量单位

2. 总顾客价值包括（）方面ABCD

A.人员价值

B.服务价值

C.产品价值

D.形象价值

3. 企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素有（）。BCD

A.消费者需求的变化

B.消费者收入的变化

C.消费者支出模式的变化

D.消费者储蓄情况的变化

4. 消费者市场有一些特点，包括（）。AB

A.差异性

B.多变性

C.专业性

D.复杂性

5. 下列属于产业市场购买对象的是（）ABD

A.办公设备

B.煤

C.便利品

D.零配件

6. 市场细分对企业营销具有以下哪些利益？（）。ABCD

A.有利于发现市场机会

B.有利于掌握目标市场的特点

C.有利于制定市场营销组合策略

D.有利于提高企业的竞争能力

7. 市场主导者为保证其领导者地位，通常可采取的战略是（）。ABD

A.保护市场占有率

B.提高市场占有率

C.攻击地方性小企业

D.发现新用户

8. 企业的主要定价目标有( )。ACD

A.维持生存

B.创新

C.当期利润最大化

D.市场占有率最大化

9. 企业采取统一品牌名称战略的好处主要是（）。CD

A.企业的整个声誉不致受其某种商品的声誉的影响

B.如果企业原来生产高档产品，后来推出较低档的产品也不受影响

C.企业宣传介绍新产品的费用开支较低

D.如果企业的名声好，其产品必然畅销

10. 以下属于口碑传播特征的是（）。ABC

A.口碑传播信服度高

B.口碑营销能够给消费者以深刻的印象

C.口碑传播的过程是消费者交流的过程

D.信息在企业和与消费者之间双向流通

模拟试题四

一、单项选择

1. 福特汽车公司在20世纪初曾致力于汽车的大规模生产，努力降低成本以扩大销售，这种经营哲学是（）。 A

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

2. 某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是（）。 B

A.本行业竞争者

B.替代品竞争者

C.潜在竞争者

D.品牌竞争者

3. 购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需要开始的。认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是（）。 D

A.企业最高管理决定推出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料

B.有些机器发生故障或损坏，需要购置零部件或新机器

C.发现购进的某些原料质量不好，必须更换供应商

D.采购人员看广告或参加展销会

4. 生产者市场最复杂的购买类型是( ) 。 A

Ａ.全新采购Ｂ.修正重购

Ｃ.直接重购Ｄ.代理采购

5. 当企业发现目标市场上竞争者较多，且需求潜力很大，所生产的产品也可同竞争者相匹敌时，可采用( )。 B

A.避强定位

B.对抗性定位

C.重新定位

D.均不对

6.（）是实现市场定位目标的一种手段。 A

A.产品差异化

B.市场集中化

C.市场细分化

D.无差异营销

7. 同质性较高的产品，宜采用（）。 C

A.产品专业化

B.市场专业化

C.无差异营销

D.差异性营销

8. 美国有一家银行专门承办电话贷款业务，并为客户送款上门，这家公司采用的（）专业化。 D

A.客户订单

B.顾客规模

C.最终用户

D.服务项目

9. 成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（）争取新的顾客。 D

A.产品外观

B.产品质量

C.产品信誉

D.品牌偏好

10. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取（）。 D

A.集中策略 C.快速掠取策略

B.收缩策略 D.产品改良策略

11. 企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做( )。 B

A.撇脂定价

B.渗透定价

C.认价值定价

D.成本加成定价

12. 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。B

A.功能折扣

B.数量折扣

C.季节折扣

D.现金折扣

13. 消费品分销渠道与工业品分销渠道的显著区别是，后者一般不通过（）销售。 B

A.批发商

B.零售商

C.代理商

D.个体商人

14. 生产者在对渠道成员进行选择和激励后，还应定期评估他们的（）。 B

A.货款返还能力

B.绩效

C.违约赔偿能力

D.财务状况

15. 非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（）。 A

A.直销

B.广泛分销

C.密集分销

D.自动售货

16. 网络广告具有（）特点。 D

A.互动性和多样性

B.生动性

C.可控性

D.交互性和直接性

17. 当问某人可乐有哪些品牌时，他首先就脱口而出“可口可乐”，然后又列出了“百事”“非

常”等可乐，“百事可乐”具有（） C

A.无知名度

B.提示知名度

C.未提示知名度

D.顶端知名度

18. 市场型组织的最大缺点是（） C

A.容易忽视较小的细分市场

B.部门冲突

C.权责不清和多头领导的矛盾

D.管理成本较高

19. 对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、全面的、系统的、独立的和定期性的核查，以上描述的是（）。 A

A.市场营销审计

B.市场营销控制

C.市场营销执行

D.市场营销计划

20. 口碑信息通过（）从一个联系紧密的“社会关系丛林”流向另一个联系紧密的“社会关系丛林”。 A

A.弱联系

B.强联系

C.宣传

D.市场通

二、多项选择

1. 从营销的角度看待市场，市场是由（）组成的。BCD

A.供求

B.人口

C.购买力

D.购买欲望

2. 属于有效市场细分的条件是（）。ABD

A.可衡量性

B.可盈利性

C.稳定性

D.可进入性

3. 市场定位的依据包括（）。ABCD

A.产品特色定位

B.使用者定位

C.顾客利益定位

D.竞争局势定位

4. 根据对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应，可以将竞争者划分为（）。

ABCD

A.从容不迫型竞争者

B.选择型竞争者

C.凶猛型竞争者

D.随机型竞争者

5. 对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是（）。ACD

A.集中策略

B.扩张策略

C.维持策略

D.重新定位

6. 下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）。AD

A.鲜活商品

B.建筑材料

C.日用百货

D.专业软件

7. 在企业定价时，需要考虑价格对需求量的影响，那么在下列（）情况下，企业可以

考虑提高价格。ABD

A.市场上没有替代品和竞争者

B.购买者对较高的价格不在意

C.购买者的购买习惯变化较快

D.购买者认为产品质量有所提高

8. 网络营销的内容包括（）ABD

A.网上消费者行为分析

B.网上市场调查

C.网上营销管理与控制

D.网上促销与网络广告

9. 品牌定位应依据一定的原则，否则会适得其反，以下属于品牌定位原则的是（）ABD

A.差异化原则

B.统一品牌形象原则

C.通俗性原则

D.品牌识别原则

10. 企业制定市场营销计划，必须要进行（）。CD

A.市场营销历史分析

B.市场营销组织分析

C.当前营销状况分析

D.市场机会与风险分析

模拟试题五

一、单项选择

1. 推销观念和营销观念最本质的区别在于（）。 B

A.推销观念已经不适用于当今市场；而营销观念会有更广阔的前途

B.推销观念考虑如何把产品变成现金；而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要

C.推销观念产生于卖方市场；而营销观念产生于买方市场

D.推销观念注重卖方需要；营销观念则注重买方需要

2. 购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需要开始的。认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是（）。 D

A.企业最高管理决定推出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料

B.有些机器发生故障或损坏，需要购置零部件或新机器

C.发现购进的某些原料质量不好，必须更换供应商

D.采购人员看广告或参加展销会

3. 产业市场最复杂的购买中，购买过程需要（）个阶段。 C

A.6

B.7

C.8

D.10

4. 在预测一种新产品的销售情况时，利用下列哪种方法效果最好（）。 D

A.购买者意向调查法

B.销售人员综合意见法

C.专家意见法

D.市场实验法

5. 市场细分的依据是（） B

A.产品类别的差异性

B.消费者需求与购买行为的差异性

C.市场规模的差异性

D.竞争者营销能力的差异性

6. 采用无差异性营销战略的最大优点是（）。 B

A.市场占有率高

B.成本的经济性

C.市场适应性强

D.需求满足程度高

7. 某企业对降价竞销总是强烈反击，但对增加广告预算等方面却不予理会，该企业属于（）。 B

A.从容不迫型竞争者

B.选择型竞争者

C.凶猛型竞争者

D.随机型竞争

8. 企业对于拥有良好声誉且生产质量水平相近的多种产品，宜采用的包装策略应是（）策略。 B

A.等级包装

B.类似包装

C.差异包装

D.配套包装

9. 某纺织厂新推出一种高档面料，该产品质量上乘，工艺复杂，竞争者短期内不易打人该产品市场，产品经试销后很受职业妇女的喜爱，对此产品以下哪种定价策略比较适宜（）。

A.渗透定价

B.随行就市定价

C.撇脂定价

D.产品线定价策略

10. 在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为（）策略。 A

A.尾数定价

B.特种商品价格定价

C.声望定价

D.习惯定价

11. 在评估渠道方案时，最重要的标准是（）。 B

A.控制性

B.经济性

C.适应性

D.可行性

12. 直复营销通过（），来满足消费者个性化的需求。 C

A.分销

B.促销

C.建立数据库

D.直销

13. 成熟期的广告设计原理宜采用（） D

A.诉求认知原理

B.联想原理

C.信任原理

D.诉求认知原理与联想原理相结合

14. 在产品生命周期的导入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（）促销方式。 A

A.广告

B.人员推销

C.价格折扣

D.营业推广

15. 海尔推出“海尔小王子”“海尔大力神”等产品，采用的是（）策略 B

A.个别品牌

B.企业名称加个别品牌

C.分类品牌

D.统一品牌

16. 以下关于市场营销人员和销售人员的比较中错误的是（） A

A.两者的目的都在于促进销售而赚取利润

B.市场营销人员很多来自销售人员

C.市场营销人员时间用于计划工作上

D.销售人员随和、易与人交往。

17. 以下关于市场营销人员和销售人员的比较中错误的是（） A

A.两者的目的都在于促进销售而赚取利润

B.市场营销人员很多来自销售人员

C.市场营销人员时间用于计划工作上

D.销售人员随和、易与人交往。

18. 在“两步流动”模型中，连接大众媒体和消费者的是（） C

A.市场通

B.创新者

C.意见领袖

D.企业

19. 西门子公司与其第一选择供应商建立结构纽带关系，西门子使用的是（）层次。C

A.四级关系营销

B.二级关系营销

C.三级关系营销

D.一级关系营销

20. 城市营销的终极诉求是（）。 C

A.个人价值

B.政府价值

C.公共价值

D.城市文明

二、多项选择

1. 总顾客价值包括（）方面ABCD

A.人员价值

B.服务价值

C.产品价值

D.形象价值

2. 根据消费者的购买特点，消费品可分为（）BCD

A.耐用品

B.选购品

C.便利品

D.特殊品

3. 下列对于产业市场的有关论述正确的是（）。BC

A.产业市场和消费者市场比较，产业市场上购买者的数量较多，购买者的规模较大

B.产业市场上的购买者往往集中在少数地区

C.产业市场的需求是引申需求

D.产业市场的需求是稳定需求

4. 收集原始数据的主要方法包括（）。ABC

A.观察法

B.实验法

C.调查法

D.回归分析法

5. 在出现下列哪些情况时需考虑重新定位（）。AB

A.竞争者定位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降

B.消费者偏好发生变化被竞争对手夺去消费者

C.虽然被竞争对手夺去一部分消费者但本企业市场占有率未变

D.虽出现竞争对手但本企业市场占有率未变

6. 快速撇脂策略，即企业以（）推出新产品。BD

A.高品质

B.高促销费用

C.低促销费用

D.高价格

7. 影响分销渠道设计的因素有（）。ABCD

A.市场特性

B.产品特性

C.竞争特性

D.企业特性

8. 以下是电视营销的特点的有（）。ABD

A.服务周到

B.产品介绍详细

C.直接针对目标顾客

D.具有娱乐互动性

9. 整合营销传播与传统促销策略的区别包括（）ABD

A.交易互动

B.成本导向

C.传播分众

D.效果可控

10. 影响促销策略的因素一般包括：（）ABD

A.产品类型

B.产品生命周期

C.促销目标

D.市场因素

三、名词解释

窜货；市场主导者战略；顾客让渡价值；撇脂定价；

地区营销；拉式策略；窜货；市场主导者战略

四、简答题

1. 简述有效市场细分的标志。

2.市场跟随者基本的竞争战略有哪几种？

3.怎样从整体上来理解产品？整体上产品包含哪几个层面的内容？

4.企业有哪些折扣和折让定价策略？

五、论述题

品牌扩张策略有哪些？各有何利弊？

企业如何建设分销渠道？

市场营销学模拟试题(学生)

模拟试题一一、单项选择 1. 市场营销学研究的市场是指某种产品的（）。 C A.现实购买者 B.潜在购买者需求 C.现实购买者与潜在购买者需求的总和 D.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积 2. 推销观念和营销观念最本质的区别在于（）。 D A.推销观念已经不适用于当今市场；而营销观念会有更广阔的前途 B.推销观念考虑如何把产品变成现金；而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要 C.推销观念产生于卖方市场；而营销观念产生于买方市场 D.推销观念注重卖方需要；营销观念则注重买方需要 3. 中东地区严禁带六角形的包装；英国忌用大象、山羊做商品装潢图案，这些都是因为不同地区的（）不同。 D A.价值观念 B.宗教信仰 C.审美观 D.风俗习惯 4. 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性注意、选择性曲解和（）。 A A.选择性记忆 B.选择性专业化 C.选择分销 D.选择定位 5. 下列不属于影响产业市场购买行为的环境因素的是（）。 B A.货币成本 B.采购政策 C.市场需求 D.产品供应情况 6. 对某一特定营销问题系统地设计、收集、分析各种信息资料，并提出有效对策的过程，我们把它称之为（）。 B A.营销信息系统 B.营销调研 C.市场预测 D.决策支持系统 7. 市场细分的依据是（） B A.产品类别的差异性 B.消费者需求与购买行为的差异性 C.市场规模的差异性 D.竞争者营销能力的差异性 8. 我国不少公司在春节、元宵节、中秋节等传统节日期间大做广告以促进产品销售，这体现了消费者市场细分的（）方法。 D A.人口细分 B.地理细分

市场营销学试题及答案

市场营销试题及答案一、单项选择题 1、市场营销的核心是（C）。 A生产B分配C交换D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（B）。 A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对 3、（C）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品B定价C促销D分销 4、消费者的购买单位是个人或（B）。 A集体B家庭C社会D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是（B）并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为（D）。 A履行国家职能的非营利组织B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 D AB 和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（A）促销方式。 A广告B人员推销C价格折扣D营业推广 8、（C）差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品B价格C需求偏好D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击（D）。 A近竞争者B “坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者

10、威胁水平高而机会水平低的业务是（D）。 A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。 A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（A）。 A零售B批发C代理D直销二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__ ABDE ________ 。A20世纪三、四十年代的首次引入 B1978 1983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1984 1994年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是 ___ ABCE _____ 。 A客观性B差异性C多变性D稳定性E相关性 3、市场营销信息系统由__ABCE _______ 构成。 A内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统D营销调研系统E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为__CDE _____ 。 A高档消费品B低档消费品C耐用品D非耐用品E劳务

市场营销学模拟题

模拟试题一一、单项选择题（在每小题列岀的四个选项中，只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1、市场营销所要解决的核心问题是（）。广A.促进生产广B.塑造品牌形象广C.达成交换广D.分销 2、以产品改进为中心，以提高现有产品的质量和功能为重点的企业经营观念是（）。 ' A .生产观念* B.产品观念' C.推销观念' D .市场营销观念 3、在波士顿矩阵中，高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位属于（）。 A ?问题类厂 B ?明星类C.现金牛类厂D ?瘦狗类 4、如下图所示，GE法依据市场吸引力的大、中、小，竞争能力的强、中、弱，将矩阵分为九个区域，其中的1、2、4所在区域属于（）广A ?最佳区域' B?中等区域广C.不利区域广D ?放弃区域 5、根据恩格尔定律”，随着家庭收入增加而占家庭总支岀的比例趋于下降的购买支岀是（） A .通讯B.娱乐：' C .教育1 D .食物 6、机会水平和威胁水平均很高的业务属于企业的（） A .理想业务（ B .困难业务广C.风险业务 ' D .成熟业务 7、消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为（）。 A.复杂购买行为 B.寻求多样化购买行为 C.和谐性购买行为习惯性购买行为 8、张三想买照相机，经过筛选，最后他决定从A、B、C、D四种品牌中选择一种。右表列岀了他认为四种品牌的四种产品属性及其权数。根据消费者选择的期望值模式，你认为张三应选择的品牌是（

A. H1 B. H2 C. H3 D. H4 9、同一细分市场的顾客需求具有（）。厂A.绝对的共同性广B.较多的共同性「广C.较少的共同性厂D ?较多的差异性 10、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这种策略（）o 芒A.市场集中化厂 B.市场专业化厂C.全面市场覆盖厂 D ?产品专业化 11、在行业内提供不同产品以满足同一种需求的竞争者（）广A.愿望竞争者「B.属类竞争者' C ?形式竞争者厂D ?品牌竞争者 12、当市场总需求扩大时，受益最多的是（）。 " A ?市场领导者广B ?市场挑战者 'C.市场追随者宀D ?市场利基者 13、从商业生态系统中榨取尽可能多的价值，但没有直接控制系统的战略是（）o ' A ?骨干型° B.实物主宰型「C.价值主宰型, D ?缝隙型 14、娃哈哈集团的纯净水用娃哈哈品牌，而其碳酸饮料用非常可乐，此品牌名称策略是（） ' A.统一品牌 ' B ?个别品牌’ C.分类品牌’ D.混合品牌 15、先由拍卖人喊岀最高价格，然后逐渐减低叫价，直到有某一竞买者认为已经低到可以接受的价格，表示买进为止，该英式拍卖法是（）o .英式拍卖 ' B.荷兰式拍卖 ' C.标单密封式拍卖 D ?复式拍卖广 A 16、根据销售市场离产地的远近，企业将整个市场划分为若干个区域，在区域内实行统一定价，而不同区域之间的定价则根据距离的远近有一定的差异，该地区定价策略是（）o ' A.基点定价 ' B ?产地定价‘ C ?统一交货定价 ' D.分区定价 17、企业产品组合中所包含的产品项目的总数，叫做产品组合的（）o 广A ?宽度B.长度：' C ?深度1 D ?相关性 18、如果某产品的市场处于成长期，其营销重点应该是（）o

市场营销学带答案模拟题C.doc

市场营销学模拟题一．填空题 1．美国专家彼得·杜拉克指出：“某些推销工作总是需要的，然而（营销）的目的就是要使推销成为多余”。 2．从实质看，有形产品只是传递（服务）的载体。 3．关系营销的实质是在买卖关系的基础上建立（非交易关系），以保证交易关系持续不断地确立和发生。 4．在交换活动中，更积极主动地寻求交换的一方被称为（市场营销者），另一方为潜在顾客。5．自70年代后期，林恩·肖斯塔克在《营销杂志》上阐述了他对（内部）的独特见解，提出了内部市场营销、交互反应式营销等一些重要概念。 6．所谓（绿色营销）就是指将环保视为企业责任和企业发展机会的营销活动。 7．营销整体性要求，企业各部门要以（营销部门）为核心，统一协调地开展工作，这是实现营销活动整体性和营销组合整体性的基础和途径。 8．市场营销计划系统，主要包括（战略规划）和（营销计划）两个方面。 9．衡量市场占有率的尺度主要包括（总体市场占有率）、（所服务市场的占有率）、相对市场占有率I 和相对市场占有率II 。 10．实施（战略）控制的主要目的，是保证既定的营销目标和各种战略能够与不断变化的外部环境相适应。 11．获取营销经理所需信息有三个途径，即（内部报告）、市场营销情报和市场营销调研。12．按选择调查对象的范围，市场调查分为市场普查、（个案调查）和（抽样调查）三类。13．配额抽样实际是（任意）抽样与（判断）抽样相结合的方法。 14．对企业营销活动影响最大的立法是保护（商标）的立法、保护（知识产权）的立法和保护公平竞争的立法三个方面。 15．（企业市场）由所有购买商品和劳务并将其进一步用于生产其他商品和服务以供销售、出租或供应给他人的组织构成。二．选择题 1．顾客导向观念的特征：2345 1) 现有产品是企业经营活动的中心。 2）消费者需求是企业经营活动的出发点。 3）集中一切资源占领目标市场是企业成功的关键。 4）综合运用各种营销手段，使营销活动形成整体。 5）追求长远利益和公司的长久发展。 2．功能式营销组织形式的特点：3 1）所有产品可以受到一视同仁的对待； 2）营销人员熟悉产品知识，可以更好为顾客服务； 3）产品开发与销售成为企业业务活动的中心； 4）能够对各类产品的市场问题作出灵敏的反应； 5）容易造成各自为战、协调困难。 3．年度计划控制方法包括：12345 1）销售分析 2）市场占有率分析

金融营销试题(B卷)

广东技术师范学院 2008—2009 学年度第( 2 )学期期末考试试卷科目：金融营销学（B ）卷考试形式：闭卷考试时间: 120 分钟系别、班级：姓名：学号：一、名词解释（每小题2分，总10分）市场营销、金融市场产品生命周期目标市场间接渠道

二、单项选择题（每小题2分，总20） 1.商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是（） A.价值 B.使用价格 C.人工成本 D.成本所有权的是（） 2.在商品流通过程中，对商品没有．． A.中间商 B.经销商 C.代理商 D.消费者 3.对消费者的需求和购买行为影响面最广、最普遍的因素是（） A．社会文化因素B．个人因素 C．心理因素D．技术因素 4.产品的商标、包装与户外招牌属于企业识别系统中的（） A．MI B．BI C．VI D．SI 5.代理商的主要特点是（） A．不拥有产品的所有权B．从事产品的购销活动 C．获取购销差价D．将产品直接销售给消费者 6.无差异性目标市场营销策略的优点是( ) A.成本较低 B.风险较小 C.营销对象集中 D.能更好地满足消费者需求 7.人员推销的最显著特点是( ) A.见效迅速 B.可信度高

C.渗透性强 D.面对面沟通 8．企业为了实现市场渗透的定价目标，往往采取（） A．高价策略B．中价策略 C．低价策略D．优价策略 9．销售渠道的流程主要有实体流程、所有权流程、付款流程、信息流程和（）A．促销流程B．定价流程 C．服务流程D．运输流程 10.需求导向定价法是以______对商品价值的理解和需求程度为出发点的定价方法。( ) A.企业 B.竞争者 C.政府 D.顾客三、多项选择题（每小题2分，总20分） 1.影响企业开展市场营销活动的宏观环境因素包括_______等。（） A.人口环境 B.自然生态环境 C.政治法律环境 D.居住环境 E.经济环境 2.产品组合的关联性是指各条产品线之间在_______方面的相关程度。（） A.生产条件 B.销售渠道 C.最终用途 D.产品包装 E.产品设计

市场营销学试题5

市场营销学2013-2014学年第二学期考试试卷班级: 姓名: 学号: 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1．产品生命周期指的是（） A．产品使用寿命 B．产品物理寿命 C．产品合理寿命 D．产品市场寿命 2. 按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（） A．生理需要B．安全需要 C．自我实现需要D．社会需要 3. 一般而言，服装、鞋帽最适宜采用的分销策略是（） A．独家分销 B．选择分销 C．密集分销D．混合分销 4. 在产品介绍期，假设市场容量很大，市场对新产品的知晓度不高，消费者对价格敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，营销者应该采用的营销策略是（） A．快速渗透策略B．缓慢撇脂策略 C．快速撇脂策略 D．缓慢渗透策略 5. 在复杂购买行为中，消费者购买决策过程的第一步是（） A．引起需要B．收集信息 C．决定购买D．评价方案 6. 某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会。这种促销方式是（） A．宣传 B．人员推销 C．销售促进D．广告 7. “酒香不怕巷子深”体现的市场营销管理哲学是（） A．生产观念B．社会营销观念 C．推销观念D．产品观念 8. 某某油漆生产企业为了生产经营的需要，收购了20家油漆经销商店，该增长战略属于（）A．同心多元化B．水平多元化 C．前向一体化D．后向一体化9. 9. 某商场在结账处设置摄像头，目的是为了观测顾客是否顺带购买收银台附近的便利品，如电池、口香糖等，这种获取市场信息的调研方法属于（） A．实验法B．观察法 C．问卷调查D．德尔菲法 10. 使经济发展同生态发展、社会发展、人的全面发展相协调，以实现可持续发展，这种营销观念是（） A．整合营销 B．关系营销 C．绿色营销 D．相互营销二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1．品牌上一种集合概念，蕴含着丰富的市场信息，其中最为持久并且揭示了品牌差异的实质性的是品牌的（）

市场营销学模拟试题与答案

市场营销学模拟试题与答案陈暖编一、名词解释 1 市场营销： 2产品观念： 3营销管理： 4市场占有率： 5市场营销战略：二、单项选择.（标出正确答案序号） 1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（） A 个人消费者 B 生产者 C社会集团 D 现实与潜在买者 2、市场营销的核心是（） A 交换活动 B 销售活动 C 生产活动 D 促销活动 3、维护性营销是针对（）状态实行的 A无需求 B饱和需求 C过度需求 D潜在需求 4、无需求状态下营销管理的任务是（） A维持性营销 B开发性营销 C刺激性营销 D再生性营销 5、市场营销学产生于 ( ) A十九世纪末 B二十世纪初 C二战末期 D二十世纪五十年代 6、6、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（） A企业利益 B消费者利益 C社会利益 D企业、消费者与社会的整体利益 7、7、市场营销观念的突出特征是（） A以产品质量为中心 B以产品价格为中心 C以产品产量为中心 D以消费者需求为中心8、企业奉行“消费中心论”是贯彻（） A推销观念 B市场营销观念 C 产品观念 D 生产观念 9、当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取( )型管理组织结构 A职能 B地区 C市场 D产品 10、下图所示的市场营销组织结构的形式是（） A职能型组织B产品型组织C市场型组织D地理型组织 11、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( ) A生产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念 12、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（） A.推销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.市场营销观念 13、下列属于宏观环境的要素是（） A消费者 B中间商 C社会文化 D竞争者 14、生产家用电器的企业与房地产公司是( )。 A一般竞争者 B愿望竞争者 C品牌竞争者 D形式竞争者 15、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( ) A市场营销情报系统 B市场营销研究系统 C市场营销分析系统 D内部报告系统

市场营销学模拟试题及答案

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2011年自考市场营销学模拟试题及答案一、名词解释题 1、微观市场营销 2、营销市场 3、需要 4、惠顾动机 5、产业市场 6、营销环境 7、市场细分 8、市场调查 9、市场预测10、营销战略11、营销渠道12、产品组合 13、品牌14、营销谈判15、广告16、年度营销计划控制二、单项选择题 1、“酒香不怕巷子深”是一种()观念。 A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、生产观念强调的是()。 A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。 A、求实 B、求名 C、求新 D、求美 4、()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是()定位。 A、实际的重新 B、心理的重新 C、竞争性反 D、二次 6、下列组织中，()不是营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为()竞争者。 A、愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将()。 A、下降 B、增大 C、不变 D、上下波动 9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是()。 A、产品/市场集中化 B、产品专业化 C、市场专业化 D、有选择专业化

金融营销试题A卷

金融营销试题A卷文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

广东技术师范学院 2008—2009 学年度第( 2 )学期期末考试试卷科目：金融营销学（A ）卷考试形式：闭卷考试时间: 120 分钟一、名词解释（每小题 2分，总10分）金融营销产品生命周期、关系营销、市场细分直接渠道二、单项选择题（每小题2分，总20） 1.市场营销学的核心概念是（） A.生产 B.交换 C.消费 D.短缺 2.金融营销的性质是（）营销 A.服务 B.产品 C.交易 D.关系

3.金融营销的主要渠道方式是（）渠道。 A.网络 B.传统 C.直接 D. 间接 4.金融产品价格中的最主要的构成成分是( )和各种费用 A.货币 B.成本 C.利率 D.汇率 5..消费者每次购买的商品数量_______，但购买次数频繁。（） A.不多 B.众多 C.很多 D.较大 6.某产品在市场上普及并逐渐达到饱和，销售量趋于稳定，这说明该产品处于产品生命周期中的（） A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 7.一般在产品的衰退期，最重要的促销手段是（） A.营业推广 B.广告宣传 C.公共关系 D.人员推销 8.轮胎厂收购或兼并汽车厂是实施_______战略的表现。（） A.横向一体化 B.横向多角化 C.前向一体化 D.后向一体化 9.企业各产品线中产品项目的数目的平均数称为产品组合的（） A.广度 B.长度 C.深度 D.密度

10.促销活动的首要任务是（） A.推销产品 B.留住顾客 C.树立形象 D.传递信息三、多项选择题（每小题2分，总20分） 1.影响消费者购买决策的因素主要有以下几大类因素： A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D. 心理因素 E.竞争因素 2 金融产品的生命周期的几个阶段是：( ) A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 E.研发期 3 影响组织购买行为的主要因素有： A.环境因素 B.组织因素 C.心理因素 D. 个人因素 E.人际关系。 4. 金融市场微观环境因素分析（）. A.市场环境 B.客户环境 C.竞争环境 D.科学技术环境 E.社会文化环境 5.金融企业的并购策略可以分为以下几个大类：( ) A.集中型并购战略 B.一体化并购战略 C.多角化并购战略 D.关联并购 E.非关联并购

市场营销学试题及其答案(吴健安)_(5)

《市场营销学》试卷A-06 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。 A．关系营销B．绿色营销 C．公共关系D．相互市场营销 2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。 A．经营主线B．经营目标 C．经营方针D．经济利益 3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为。 A．全面机会B．行业市场机会 C．边缘市场机会D．局部机会 4、公共关系_________。 A．是一种短期促销战略B．直接推销产品 C．推销企业形象D．需要大量的费用 5、消费者的购后评价主要取决于_________。 A．心理因素B．产品质量和性能发挥状况 C．付款方式D．他人态度 6、在____________条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。 A．异质产品市场B．完全寡头竞争 C．纯粹垄断D．垄断竞争 7、在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样方法其抽样误差较小，样本代表性较好。_________ A．纯随机抽样B．机械抽样 C．类型抽样D．整群抽样 8、_________是实现市场定位目标的一种手段。 A．产品差异化B．市场集中化 C．市场细分化D．无差异营销 9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。 A．服务B．质量 C．效用D．功能 10、品牌资产是通过为消费者和企业提供_________来体现其价值。 A．产品B．服务 C．附加利益D．附加功能 11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于__________市场。 A．同质产品市场B．差别产品市场 C．完全竞争D．寡头 12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_________。 A．直销B．广泛分配路线 C．密集分销D．自动售货 1、A 2、A 3、C 4、C 5、B 6、B 7、C 8、A 9、A 10、C 11、A 12、A

自考《市场营销学》模拟试题二

名词解释 133、市场：是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。 134、市场开发：就是企业通过在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道，加强广告促销等措施，在新市场上扩大现有产品的销售。 135、市场定位：是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目占的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。 136、人员推销：是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。 137、市场营销审计：是指对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期性的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果。 138、产品组合的关联度：指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。 139、市场跟随者：指在市场上处于次要地位，并且安于这种次要地位的企业，它和市场主

导者在共处的状态下求得尽可能多的收益。 140、品牌标志：指品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分。 141、品牌：它是销售者给自己的产品规定的商业名称，通常有文字、标记、符号、图案、和颜色等要素或这些要素的组合构成，用作一个销售者或销售者集团的标识，以便同竞争者的产品相区别。包括品牌名称、品牌标志、商标。 142、销售百分比法：企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量。 143、差别定价：也叫价格歧视，就是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。差别定价有四种形式：顾客差别定价、产品形式差别定价、产品部位差别定价、销售时间差别定价。 144、市场营销渠道：是指配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人。也就是说，市场营销渠道包括某一种产品供、产、销过程中的所有有关企业和个人，如供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最终消费者或用户等。 145、顾客让渡价值中的总成本包括货币成本和非货币成本(其中非货币成本包括时间成本、精神成本、体力成本)

《市场营销学》模拟试卷及答案

<<市场营销学>>期终模拟试卷(前六章) 一、填空题（每空1分,共14分） 1．生产资料购买决策的参与者可分为以下类型：、影响者、决策者、购买者和。 2．社会文化因素主要包括文化和亚文化、社会阶层、和。 3．消费者的购买行为受、、熟悉（学习）以及信念和态度这四大心理因素的影响。 4．国家强化法制建设，一方面会进一步约束企业行为，减少企业的；另一方面也为企业的营销活动树立了。 5．市场营销学是从的角度出发，以为目标进行研究，目的在于指导企业有效地开展经营管理活动。 6．细分消费者市场的标准主要有人口因素、、地理因素、心理因素和五大类。 7．在评价环境机会时，可按其和对企业的划分为四类情况。二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并填在挂号内，每小题 1分，共10分） 1.生产者市场的需求具有的特点。（） A.富有弹性 B.缺乏弹性 C. 无弹性 D.一般弹性 2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。（） A.企业目标 B.营销组合 C.营销策略 D.营销手段 3.下列环境因素中，是企业开展市场营销活动的基础。（） A.人口环境 B.经济环境 C.自然生态环境 D.社会文化环境 4.采购企业着手决定所需要的生产资料的大致特征和数量的阶段是生产资料购买决策过程中的（）

A.确定产品规格 B.认识需要 C.阐明总体要求 D.确定订货 5.提出市场营销组合理论的是。（） A.赫杰特齐 B.麦卡西 C.菲利普科特勒 D.戈登 6.企业选择和确定目标市场的基础和前提是。（） A.环境分析 B.选择竞争优势 C.市场细分 D.市场定位 7.宏观环境对企业来讲都是因素。（） A.可控 B.不可控 C.直接影响 D.间接影响 8.职权、身份、地位、说服力都属于。（） A.环境因素 B.组织因素 C.个人因素 D.人事因素 9.消费者市场购买和消费的基本计量单位主要是指个人和。（） A.企业 B.经济组织 C.家庭 D.公司 10.人的购买动机来源于。（） A．欲望 B.需要 C.需求 D.企图三、多项选择题（在每小题的备选答案中选出两个或两个以上的正确答案，并将正确答案的序号填入挂号内，错选、多选、漏选均不得分。每小题1分，共10分） 1.市场营销中的竞争者包括。（） A.行业竞争者 B.一般竞争者 C.形式竞争者 D.品牌竞争者 E.技术竞争者 2.影响生产者购买行为的因素有。（） A.环境因素 B.组织因素 C.人事因素 D.个人因素 E.心理因素 3.市场细分的有效标志是。（） A.可测量性 B.可控制性 C.可进入性 D.实效性 E.可流动性

金融营销学模拟试题

《金融营销学》模拟考试试卷（一）一、单项选择题（共20题，每题2分。） 1. 金融市场的交易对象是_______。 A. 大额存单 B. 国库券 C. 股票 D. 金融资产 2. 金融机构选择目标市场的首要因素是__ _____。 A. 人口密度 B. 人口规模 C. 人口结构 D. 人口教育程度 3. 同业市场上的金融机构又叫（），彼此以信任为基础，依据权威机构评定的信用等级和长期建立的往来关系和记录，在限定的标的额内，交易非常简单和迅速。 A. 竞争对手 B. 交易对手 C. 关联对手 D. 无关对手 4. 广发银行2000年世纪之交和奥运会之际，推出了“千禧奥运信用卡”，这是一种以（）来划分市场的营销策略。 A. 购买时机 B. 产品利益 C. 使用者 D. 购买准备阶段 5.我国银行前几年发行的银行信用卡基本是普通的低端产品。随着对市场认识的加深，以及市场细分的需要，逐渐将产品向上端延伸发行面对高收入阶层的高端产品，如钻石卡、白金卡、金卡等，这种产品组合策略叫() A. 向下延伸 B. 双向延伸 C. 向上延伸 D. 缩减产品组合 6. 在金融产品生命周期的最初阶段，把金融产品价格定得很高，以攫取最大利润的定价策略是（）。 A. 撇脂定价 B. 渗透定价 C. 产品线定价 D. 单一价格定价 7. 财务薄弱的金融企业，一般都采用（）的分销方法。 A. 佣金制 B. 销售代理商 C. 商品经纪人 D. 采购代理商 8.金融企业在报纸上发表重要商业新闻，这属于什么样的活动？ A. A.广告 B. 人员推销 C. 销售促进 D. 宣传 9. 根据三因素分类法，以下属于无顾客参与的、低差异化的服务是： A. ATM机存取款 B. 外汇买卖 C. 保管箱 D. 网上查询银行户余额 10. 以下属于有形展示要素的有（）。 A. 银行门面 B. 银行工作人员的着装和礼仪 C. 银行提供的产品介绍手册 D. 银行的标志 11.我国幅员广大，金融环境差异的原因纷繁复杂，但______行为始终是关键因素。 A. 中央政府 B. 国家级监管机构 C. 地方政府 D. 行业监管机构 12. 作为一个金融机构的营销部门必须关注资金供应者的情况，这包括资金的供应能力和_____。 A. 资金的需求者 B. 资金价格变动 C. 设备供应商 D. 外围服务供应组织 13.金融机构之间在同业市场上许多时候表现为（），共同完成某一大型项目，取长补短谋求“共赢”。这在我国金融分业的市场格局下尤其突出。如银团贷款、债券基金的分销与托管、银保联合贸易融资等。 A. 竞争与合作 B. 对抗与合作 C. 协商与对抗 D. 协商与合作 14. 组织因素会影响商业客户决策，下列描述不属于影响客户决策因素中的组织因素的是（）。 A. 目标 B. 政策 C. 通货膨胀 D. 组织程序

市场营销学测试题

试卷代号：1511 江苏广播电视大学开放教育本科2001年（上）考试市场营销学试卷 2001年1月一、单项选择（每小题1分，共20分，将选择序号填入括号内） 1．市场营销学作为一种专门学科诞生于20世纪初的：（） A．英国B．日本C．德国D．美国2．企业宗旨的唯一定义是：（） A．扩大规模B．增加消费C．创造顾客D．应用新技术3．某企业原来经营食品、服装，在国内销售。去年兼并一家制药厂，并开拓了东南亚市场，这种发展战略称为：（） A．同心多角化B．复合多角化C．水平一体化D．后向一体化4．企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格、或供应者，这种购买行为称为：（） A．间接购买B．修正重购C．新购D．探索性购买5．调查法最适宜于：（） A．探索性研究B．描述性研究C．因果分析D．回归分析6．在产品差异性很小而价格敏感都很高、资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求以下局面：（） A．攻击市场主导者B．阵地防御C．和平共处D．迂回进攻7．企业从自己的优势或擅长出发，根据顾客的分类进行专业化营销的竞争者称为：（） A．市场垄断者B．市场补缺者C．市场竞争者D．市场挑战者8．在产品生命周期的饱和阶段，有下列某一特征：（） A．成本高B．模仿者开始出现 C．利润大D．产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争9．理解价值定法运用的关键是：（） A．确定适当的目标利润B．准确了解竞争的价格 C．正确计算产品的单位成本D．找到比较准确的理解价值10．生产牙膏产品的企业一般应选择的渠道策略为：（） A．直接渠道B．间接渠道C．专营渠道D．都不是11．产品――市场经管型组织的主要缺点是：（） A．组织经管费用太高B．有些产品和市场容易被忽略 C．容易造成计划与实际的脱节D．不能及时得到足够的市场信息

市场营销学模拟试题及答案

市场营销学模拟试题一、单选题：（每题2分，共20分） 1、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？ A．生产导向型 B.销售导向型 C.市场营销导向型 D.社会营销导向型 2、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、水平一体化 D、多角化 3、一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。 A、引起需要 B、筹集经费 C、收集信息 D、决定购买 4、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（）。 A、市场营销信息系统主要研究环境变化 B、市场营销调研是为了解决具体问题 C、市场营销调研提供连续不断的管理信息 D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的 5、以防御为核心是（）的竞争策略。 A、市场领先者 B、市场挑战者 C、市场跟随者 D、市场补缺者 6、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？（） A、产品设计 B.产品销售 C.顾客需要 D.企业资源和能力 7、服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。 A.无形性 B.异质性 C.不可分离性 D.不可贮存性 8、经纪人和代理商属于（）。

A、批发商 B、零售商 C、供应商 D、实体分配者 9、洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（）。 A.全新产品B、换代产品 C.改进产品D、新牌子产品 10、产品的有形部分所组成的是产品的（）。 A、实质层 B、实体层 C、延伸层 D、服务二、多选题：（每题2分，共 10分） 1、在（）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。 A、需求大于供给 B、供给大于需求 C、企业财力雄厚 D、产品质量好、技术独到 E、产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价 2、．一个国家的亚文化群主要有（）。 A.语言亚文化群 B.宗教亚文化群 C.民族亚文化群 D.兴趣亚文化群 E.地域亚文化群 3、企业在市场定位过程中，（）。 A、要了解竞争产品的市场定位 B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 C、要选择本企业产品的特色和独特形象 D、要避开竞争者的市场定位 E、要充分强调本企业产品的质量优势 4、包装的作用表现在（）。 A、便于识别商品 B、保护产品 C、方便使用 D、传递产品信息 E、增加产品的实用性 5、以下哪种情况适宜采用人员推销？（）

《市场营销学》模拟试题及答案

《市场营销学》模拟考试试题一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。１执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是( B )。 A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么 C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深 2战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( B ) 。 A．环境威胁B．市场机会 C．市场利润D．成本降低 3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为( C ) 。 A．全面机会B．行业市场机会 C．边缘市场机会D．局部机会 4对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( B ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A．售前服务B．售后服务 C．售中服务D．无偿服务 5中间商对新产品的采购必须( C ) 经历购买决策过程的各阶段。 A．跳跃B．中断 C．完整地D．跨越 6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。 A．公开招标选购B．议价合约选购 C．日常选购D．正常购买 7集中性市场战略尤其适合于( D ) 。 A、跨国公司 D B、大型企业 C、中型企业 D、小型企业 8就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是( A ) 的结果。 A、市场细分 B、精心策划 C、综合平衡 D、统筹兼顾 9下面哪一个不是决定行业结构的因素？( D ) 。 A、成本结构 B、销售量及产品差异程度 C、进入与流动障碍 D、社会变化 10市场总需求扩大时受益也最多的是( C ) _。 A、近竞争者 B、市场追随者 C、市场领导者 D、市场利基者 11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。 A．反向定价法B．认知价值定价法 C．需求差异定价法D．成本导向定价法 12在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付( A ) 的一种价格策略。 A．通货膨胀B．经济紧缩 C．经济疲软D．经济制裁 13物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中FW代表( B ) 。

市场营销学试题(附答案)2

华侨大学市场营销学参考答案试卷A

图为5层次同心圆。三、判断，简述理由：（5%×2） 1有人建议，中低档生活必需品应该采用小数尾数定价方法。请从心理定价的一般角度判断其合理性，简述理由。合理。3%中低档生活必需品，消费者相对价格敏感，尾数可以促进消费者选择。2% 2一些矿泉水企业采用赠送饮水机的方式增加顾客数量。请判断其营销方式是否具有合理性，简述理由。合理。饮水机和矿泉水是相对互补品，相对也就是争取了消费者。四、论述：（10%×2） 1.论述市场挑战者如何确定战略目标和竞争对手，以及如何选择挑战战略。 1.确定战略目标与竞争对手：5% 攻击领导者、攻击规模相同但经营不佳、资金不足的公司、攻击规模较小、经营不善、资金缺乏的公司 2.选择挑战战略：5% a：正面进攻；b：侧翼进攻；c：包抄进攻；d：迂回进攻： e：游击进攻。 2.市场营销观念发展的具体阶段和内容。 1.生产观念2% 生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。企业经营哲学不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发。其主要表现是“我

生产什么，就卖什么”。生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。 2.产品观念2% 它也是一种较早的企业经营观念。产品观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。最容易滋生产品观念的场合，莫过于当企业发明一项新产品时。此时，企业最容易导致“市场营销近视”，即不适当地把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，致使企业经营陷入困境。 3.推销观念2% 推销观念(或称销售观念) 产生于20世纪20年代末至50年代前，是为许多企业所采用的另一种观念，表现为“我卖什么，顾客就买什么”。它认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下被大量用于推销那些非渴求物品，即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。许多企业在产品过剩时，也常常奉行推销观念。 4.市场营销观念2% 市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么，就生产什么”。尽管这种思想由来已久，但其核心原则直到50年代中期才基本定型，当时社会生产力迅速发展，市场趋势表现为供过于求的买方市场，同时广大居民个人收入迅速提高，有可能对产品进行选择，企业之间为实现产品的竞争加剧，许多企业开始认识到，必须转变经营观念，才能求得生存和发展。市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。 5.社会市场营销观念2% 社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实。社会市场营销观念认为，企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满

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