新媒体运营如何写推广策划方案

新媒体运营如何写推广策划方案

导读：本期分享主题是新媒体总监如何写推广策划案，从运营是什么，新媒体运营扮演什么角色，如何做订目标，做预算，写推广方案，绩效怎么考核团队岗位怎么去搭配，管理团队一些心得等多角度展开讨论，希望对新媒体从业人员有思路上启发。

正文：

今天的话题的是新媒体运营如何写推广策划案，我把她分为几部分，抛砖引玉，分享完大家讨论，对该主题进行互动交流。

一运营是什么鬼？新媒体运营是什么？

二定目标

三做预算

四写方案

五团队搭建及岗位描述

六绩效考核

七管理套路

八问题解答

一运营是什么鬼？新媒体运营是什么？

这里普及下运营的一些概念，整合了其它人的一些观点，对运营有个系统化了解。大家能够参考如下这张图，看图理解运营：

1 根据运营级别划分：初级运营，中级运营，高级运营

2 根据运营流程划分：拉新（找到用户在哪，低成本获取用户），留存（让用户持续用你的产品），促活（唤醒不用产品用户）

初级运营（负责流程中三个环节一个子项目，如微博运营，微信运营，内容编辑，活动策划等）

中级运营（能力覆盖到三个环节中整个环节）

高级运营（三个环节贯穿，视野更大，资源更多，布局更长）COO(考虑产品，营销，投资人关系，PR等公司层面资源调配）4 根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。

5 如何让用户更好留存：A 用户等级 B 特权与福利 C 积分 D EDM/短信 E 活动 F 机制

新媒体运营概念，百科上的解释是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。经过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

微博，微信，贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集，明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。

二定目标

制定目标参考几个原则：

1 如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。别搞太多数据定义或计算公式，省事又直观，也能够避免对数据定义理解偏差而产生的误

会。

2 第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导，能够交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。比如服务号的注册用户，订单量，订单转化率，客单价等。

3 团队需要有一个终极目标

比如对于O2O的项目来讲，团队的终极目标就是日订单量

比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。

4 各部门对目标进行分解：

目标能够分为两种：

事务目标：每周X篇内容，其中X篇做原创；

结果目标：微博曝光量、粉丝较上月的增长比例（早期基数低，能够设定每月50%-100%增长的目标，后期能够适当减少到10%-20%）；微信的文章打开率15%，转发率5%（这是大部分公号的平均高值）。

5 目标设置不能太范范，要具体数字

比如：当月目标为日均新增激活从8000到1 ，注册转化率40%（建议略高于原本的期望值，效果会更好）

那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性”这种陈述性语句通通封杀。

提高品牌曝光度——百度指数上升多少

增加用户粘性——产品活跃度提高多少

这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标

1 注册用户：日新增注册用户总注册用户

2 活跃用户：日活跃率=当天活动用户/总用户

3 日订单量：

4 日订单转化率=订单成交量/总访问用户（保底8%）

5 日客单价=日总成交价格/总成交单数

三做预算

根据推广方案做预算，每个推广周期涉及到的推广细项做预算，预算最好越精细越好，可控性更强，执行效果更明显。

四写方案

本文以本地生活服务号为案例展开描述，其中涉及到一些具体的实操手段，其它类型应用能够借鉴参考.

新媒体运营工作计划

新媒体运营工作计划 目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量 一：建立新媒体运营平台 新媒体网络平台的归纳： 做新媒体当然主要是做微博微信，微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。 申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号、注册微信公众账号1个： 名字以公司名称为主，进行官方认证，提高专业、权威度。 微博的访问量直接关系到微博账号的活跃度和认可度，前期需要增加粉丝，提高账号的可信度，并需要以发布内容为主，以及与粉丝互动。 微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。 二：新媒体平台的维护 制定内容规划 1：微信服务公众号可以考虑一周出1-2篇内容，或者通过活动形式进行推广。定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。 2：官方微博前期内容不需要太多，主要考虑粉丝数量的获取，之后再将内容进行提升和细化或者根据内容效果进行调整。发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条-15条。 新媒体的宣传与推广 1：微信服务公众号需要利用一定资源提升用户订阅数和关注数，官方微博需要利用一定资

源提升粉丝数量，可以采用付费的方式进行获取，具体操作可以在执行环节再做细化。 2：利用新浪微博这一平台累积大量优质粉丝，加强与粉丝的互动，增强粉丝与微博号的粘性。通过多种形式的信息展示、传递，一方面从海量粉丝群体中挖掘潜在客户，另一方面利用粉丝忠诚度对微博号进行裂变式传播，达到信息传播高效、运营成本低廉的良好的营销效果。 运营策略 1. 打造灵魂人物 为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物，利用这个平台的灵魂人物，吸引更多粉丝的关注，灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动丶沟通丶交流，这里微博建议直接用电台主播的账号进行互动沟通，微信公众号可以由运营直接进行互动。 2.整合优质内容 内容更多采用整理出来的优质文章，因为我们当前生活在一个泛作者时代，作者已经没有价值，因为信息太多，反而整理优质的内容变的越来越有价值，因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间，而变的越来越有价值。 3. 打造用户跟平台利益的共同体 如果这个平台可以帮助到更多的人，假如是1000个人甚至10000个人，那么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台，因为这些资源也可以为他所用，一定要把平台的资源让出去，打造粉丝跟平台利益的共同体，平台的生死存亡都跟他们有关，不要让粉丝成为一个旁观者，这个后期进行细化。 4.把用户当作顾客 如果我们希望利用新媒体来变现，那么我们就需要把用户/粉丝当作顾客，因为只有顾客才能长期创造利润。

新媒体运营的策划案样本

新媒体运营的策划 案

一份新媒体运营的策划案到底长啥样？ 对，就是那种感觉！ 自从接触到新媒体领域以来，便对文案和策划近似疯狂的热爱。以至于除了白天工作、晚上写作，其余的大部分时间就是混各种新媒体圈儿。 最近在网上认识了某家公司的媒体部副主编，和她聊的甚是畅快。因为她对内容创作的涉猎真的很深入，跟她交流的几次，确实也帮助了我，特别更加深入的了解自己在内容创作的不足之处。

可能是她看我刚入行不久，想着给我出了一道运营题，顺便让我出一份关于针对她们公司的微信运营策划方案。 一来，检验检验我的策划水平； 二来，看能不能给她带去一些好的建议，取长补短。 当然，我也很乐意接受这样的邀请，于她于己都有很大的帮助。 首先，当我们开始做一份微信运营方案之前，一定要先了解清楚两个问题： 1、产品定位：公司是做什么的？业务范围是什么？ 2、用户群体：产品覆盖的用户群体有哪些？使用产品服务的客户有哪些？ 她们公司是做旅游及大住宿业的。当前的业务领域涵盖了资讯信息中心、品牌推广中心、产业大数据研究和应用中心。 当前她们的新媒体覆盖人数也有20万+的用户数了，用户当前涵盖酒店、客栈民宿、长租短租公寓业态经营决策者、经理人、业主、旅游服务机构、新产品(技术)供应商和投资者等。 大概公司和行业背景是这样的，当时我是如何开始策划的呢？ 我是从三个维度开始对整个微信运营开始切入的：

一、扩大影响力； 二、提升内容运营质量； 三、增加粉丝流量； 共5个小点 一、如何扩大平台的影响力呢？ 1、加入联盟进行品牌宣传： 当前有2种联盟：一是综合性联盟，二是行业类联盟。综合性联盟：

新媒体商业计划书13932

【引言】 新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。 新媒体的特征具有交互性与即时性、海量性与共享性、多媒体与超文本、个性化与社群化的特点。近两年来，随着科技的飞速发展，新媒体越来越受到人们的关注，成为人们议论的热门话题。 【目录】 第一部分摘要 一、新媒体公司概况描述 二、新媒体公司的宗旨和目标 三、新媒体公司目前股权结构 四、已投入的资金及用途 五、新媒体公司目前主要产品或服务介绍 六、市场概况和营销策略 七、主要业务部门及业绩简介 八、核心经营团队 九、新媒体公司优势说明 十、目前新媒体公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还 十一、融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案） 十二、财务分析 1．财务历史数据 2．财务预计 3．资产负债情况 第二部分综述 第一章新媒体公司介绍 一、新媒体公司的宗旨 二、新媒体公司简介资料 三、各部门职能和经营目标 四、新媒体公司管理 1．董事会 2．经营团队 3．外部支持 第二章技术与产品 一、技术描述及技术持有

二、产品状况 1．主要产品目录 2．产品特性 3．正在开发/待开发产品简介 4．研发计划及时间表 5．知识产权策略 6．无形资产 三、新媒体产品生产 1．资源及原材料供应 2．现有生产条件和生产能力 3．扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力 4．原有主要设备及需添置设备 5．产品标准、质检和生产成本控制 6．包装与储运 第三章新媒体市场分析 一、新媒体市场规模、市场结构与划分 二、目标市场的设定 三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 四、目前新媒体公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）产品排名及品牌状况 五、市场趋势预测和市场机会 六、行业政策 第四章竞争分析 一、有无行业垄断 二、从市场细分看竞争者市场份额 三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况 四、潜在竞争对手情况和市场变化分析 五、新媒体公司产品竞争优势 第五章新媒体市场营销 一、概述营销计划 二、新媒体销售政策的制定 三、新媒体销售渠道、方式、行销环节和售后服务 四、主要业务关系状况 五、新媒体销售队伍情况及销售福利分配政策 六、创业计划书https://www.wendangku.net/doc/4910250861.html, 1．主要促销方式 2．广告/公关策略、媒体评估 七、新媒体产品价格方案 1．定价依据和价格结构 2．影响价格变化的因素和对策 八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

策划方案新媒体推广方案

三一文库（https://www.wendangku.net/doc/4910250861.html,）/文秘写作/策划方案 新媒体推广方案 有的人说，我们单纯靠一篇比较好的内容就可以实现推广目的了，也没有什么专门的推广计划，都是靠自然的影响力。是的，如果你能够拥有较强的内容制造能力，你的确对推广的需求比较弱。但是你要知道，即使是这样的公号，都开着广点通在烧钱呢。它的内容不好吗？酒香不怕巷子深的年代已经过去了，就算是要漂洋过海来睡你，也需要媒体载你一程。 新媒体更多聚集在线上，我们就只谈论线上的推广方式吧~也是我在运营过程中遇到的一些问题，然后做的整理。我以渠道的方式来进行分析吧~ 贴吧推广 本人去看了一下贴吧，输入“自媒体”、“微信”等关键词进去之后大多数是95后和00后再玩，而且大多是自拍、抢红包、加好友、以及约炮等。所以，想要在这里推广你的新媒体，比较有难度。

我的建议是自己做一个贴吧，哪怕没人来回复你的帖子，但是你的帖子发的多了，照样会被搜索引擎收录，然后进去看到你的公号内容，自然会关注。 博客更新 新浪博客、网易博客等一定要长期做，这些博客的权重是比较高的。如果有调理的分类，每天定期更新，还是有不少的流量进来，至少有一个占位在搜索引擎的前三页。 这一切，还是网络推广的老路，发发微博，逛逛论坛和豆瓣贴吧，然后希望露个脸。这些都是传统的方式。其实你只需要做好一件事情： 聊天 1、qq群 qq群依然是十分活跃的地带，加入多个qq群，打上你的公号id，在群里探讨与你公号相关和与某篇*相关的话题，最终引导关注。这样来的流量比较少，但是粘度较高。 2、微信群 微信群更多需要红包开路，尤其是这种*推广。但是你可以探讨各种共同的话题，比如原创啊、评论啊什么的。然后让大家记住你是做什么的。

新媒体运营的策划案 (2).doc

一份新媒体运营的策划案到底长啥样？ 对，就是那种感觉！ 自从接触到新媒体领域以来，便对文案和策划近似疯狂的热爱。以至于除了白天工作、晚上写作，其余的大部分时间就是混各种新媒体圈儿。 最近在网上认识了某家公司的媒体部副主编，和他聊的甚是畅快。因为他对内容创作的涉猎真的很深入，跟他交流的几次，确实也帮助了我，尤其更加深入的了解自己在内容创作的不足之处。 可能是他看我刚入行不久，想着给我出了一道运营题，顺便让我出一份关于针对他们公司的微信运营策划方案。 一来，检验检验我的策划水平；

二来，看能不能给他带去一些好的建议，取长补短。 当然，我也很乐意接受这样的邀请，于他于己都有很大的帮助。 首先，当我们开始做一份微信运营方案之前，一定要先了解清楚两个问题： 1、产品定位：公司是做什么的？业务范围是什么？ 2、用户群体：产品覆盖的用户群体有哪些？使用产品服务的客户有哪些？ 他们公司是做旅游及大住宿业的。目前的业务领域涵盖了资讯信息中心、品牌推广中心、产业大数据研究和应用中心。 目前他们的新媒体覆盖人数也有20万+的用户数了，用户目前涵盖酒店、客栈民宿、长租短租公寓业态经营决策者、经理人、业主、旅游服务机构、新产品(技术)供应商和投资者等。 大概公司和行业背景是这样的，当时我是如何开始策划的呢？ 我是从三个维度开始对整个微信运营开始切入的： 一、扩大影响力； 二、提升内容运营质量； 三、增加粉丝流量；

共5个小点 一、如何扩大平台的影响力呢？ 1、加入联盟进行品牌宣传： 目前有2种联盟：一是综合性联盟，二是行业类联盟。综合性联盟： 微媒体联盟、WeMedi自媒体联盟、速途网联盟等。 行业类联盟： 旅游自媒体联盟、酒店自媒体联盟等 目前按照我们的用户数量，刚好可以满足条件。 2、自建联盟： 我们可以自建旅游住宿业的媒体联盟； 3、与品牌公寓、酒店进行线下活动作为主、协办方；

新媒体营销推广策划方案

新媒体营销推广策划方 案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

新媒体营销推广策划方案 随着时代的发展，传统的宣传与营销手段已经无法满足这个庞大企业的发展需求，而新兴网络媒介的涌现为企业的发展提供了新的契机，也为新媒体营销手段提出更高的要求。 新媒体营销扮演什么角色如何做订目标，做预算，写推广方案，绩效怎么考核团队岗位怎么去搭配如何管理新媒体团队下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案，这里分为几部分，抛砖引玉，希望对蒲城县农村电商发展思路上的一些启发。 1、新媒体运营是什么 这里普及下运营的一些概念，整合了其他人的一些观点，对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图，看图理解运营：新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。 微博，微信，贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集，明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。 根据运营级别划分：初级运营，中级运营，高级运营。 初级运营（负责流程中三个环节一个子项目，如微博运营，微信运营，内容编辑，活动策划等）。

中级运营（能力覆盖到三个环节中整个环节）。 高级运营（三个环节贯穿，视野更大，资源更多，布局更长）。 根据运营流程划分：拉新（找到用户在哪，低成本获取用户），留存（让用户持续用你的产品），促活（唤醒不用产品用户）。 COO（考虑产品，营销，投资人关系，PR等公司层面资源调配） 根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。 2、定目标 接下来，我们要做的就是定目标，一般来说，制定目标参考几个原则： （1）如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。别搞太多数据定义或计算公式，省事又直观，也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。 （2）第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导，可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。比如服务号的注册用户，订单量，订单转化率，客单价等。 （3）团队需要有一个终极目标

新媒体运营策划方案

新媒体运营推广方案 一、确定用户群体 进行用户分类，提取有用的用户，进行个性化用户管理。 二、重点如何增加粉丝 微信营销成为继任微博营销的第二大方式了，效果非常好，而且注册人数统计来看，如果恰当的利用微信做网站推广，是一个非常不错的方法，那么下面介绍一下微信营销如何增加有效客户： 在微信公众账号粉丝如何快速增加之前先提几点特别要注意的： 1、拒绝刷粉丝 微信刷粉丝就是作茧自缚，微信和微博不同，微博是做给别人看的，而微信不是。 即使是互粉，对你未来的微信营销都是毫无意义的，如果互粉的目的只是为了获得第二阶梯（即超过500认证），可以尝试互粉。 2、定位微信方向 没有方向就像是是无头的苍蝇，发一点这个信息，发一点那个信息，用户群体不统一。 微信未来的营销是投递式，不同于微博的广布式，所以微信更需要真实的粉丝，产生真实的反馈。 进行微信号受众的初定位，然后针对定位精准人群去传播二维码。 1.各大社区处处留情 博客、美丽说贴吧，新浪时尚网，YOKA时尚论,百度贴吧、百度知道、百度百科等等，各个社交网站，进行时尚栏目推广软文。

2.微信互推 以大号带小号，以私人号带企业号，把公号分享到朋友圈，并且说明关注有惊喜，或者转发此公众号发出的活动信息，来吸引人来转发并关注。 3.以微博带微信 利用官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来关注用户。 4.利用好摇的功能 摇一摇这种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，我们可以策划美女微信关注计划。 通过摇一摇的方式将我们的好奇传递出去，如果策划包装好的话，转化率有时候超过50%。一场好奇被引导了微信公众号，同时公众号留住了人心。 5.漂流瓶推广 漂流瓶活动，一定是要采用传递瓶的模式，这样的影响力大，传播的人群更广，但是唯一的缺点是漂流瓶的转化周期和转化率并不想微信摇一摇那么乐观。 6.无活动,不营销 如果只是单纯的发硬广，关注我吧！这样的转化率基本上零。我们做些小活动吸引用户关注，比如“关注有惊喜！”等类似的营销话语。 7.QQ推广 申请一个微信qq号，充分利用qq群，qq邮箱，QQ空间，朋友圈…等等资源，qq头像改成微信二维码，每天发有用的资讯，吸引人们注意… 三、如何打开市场

新媒体运营策划案

河北木子人力资源有限公司新媒体运营策划案 策划人姓名：李江海 策划时间：2020.2.12-2.15 1.新媒体运营岗位的主要工作：各大自媒体平台的内容运营和公司的线上线下活动策划，配 合公司的其他人员协同完成其他工作。 2.新媒体运营的主要目的就是帮助扩大公司的影响力，提高宣传水平，增加公司产品的销量， 其中公司的产品主要有两个，人力资源课件与面向企业的招聘信息。 3.公司要做的新媒体平台有公司的公众号，各大以公司为主的自媒体平台，如企鹅号，百家 号，抖音号等。 4.各大新媒体平台的搭建时间期限为一个月，基本包含木子人力头像，简介，公司产品，菜 单里的详细内容。 a.人员配备为内容原创或编辑专员，日常的工作就是写关于木子人力公司的宣传产品文章， 策划每篇文章的标题，内容，字数，内容的整体排版等要求。 b.活动策划人员，配合公司的其他成员完成每期活动的前期策划，监督活动的执行，活动物 料的准备，以及对活动结果的总结。 c.程序员，负责解决各大自媒体平台的技术实现问题，比如搭建公众号后台操作系统，搭建 每期活动的程序流程，测试功能的完成度。 5.新媒体运营策划的注意事项：熟悉各大自媒体平台的规则。以推广木子人力公司的培训课件和面向企业的招聘信息为主，写作的内容也必须与公司的产品和服务为主。每日列出自己 的工作任务和进度。 以上策划内容为粗略信息，具体细节部分由实际的工作内容来制定。 细节部分：

1.建立几个微信群，比如面向应聘人员的招聘群，日常发一些与公司有关的招聘信息，解答应聘人员的疑问等。建立几个企业人力资源群，日常发一些公司的人力资源课件或者有关人力资源的技术资料，后期推广自己的付费课件。 2.建立一个公司微博和付费课件微博，同微信群一样，每日发布相关信息，及时回复留言内 容，尽可能把用户转移到微信群里。 3.写作内容结合实时热点信息，比如结合疫情推广相关的医疗职位信息。写作的内容标题要 吸引人，内容尽可能说人话，做到简单明白。 4.日常整理公司的新闻动态，课件更新动态，以及有关公司的全部信息。整理公司的客户信 息，每期活动的执行信息等，统计每次活动给公司带来的粉丝量和产品成交量。 5.认真审核每一个环节，确保每个环节不出大问题。审核写作文章的标题，内容，推广效果等因素，审核通过后可发布。审核每个活动的线上进度，活动开始前要先进行活动测试。 6.活动方案可分为两个，一个为日常活动，基本上是每天都有，比如抽奖活动，以公司的课程优惠券和要招聘公司的展位为奖品。另一个为大活动，配合热点事件或者热点时期为主，比如双十一培训课件大优惠活动，买课件返现活动，招聘季大酬宾活动等。

新媒体营销策划方案

新媒体营销策划方案 关于新媒体整合营销策划项目的框架思路 (2010-08-10 09:23:33) ▼ 标签： 互联网 新媒体 营销策划机构 财经 第一部分可行性概述 一、营销策划业现状与趋势 2009年中国地广告投放规模已逾2600亿，其背后的营销策划业也是块很大的市场。目前我国至少有一万多家专业的营销策划公司，流派甚多。然而纵观整个行业，绝大部分策划机构都还停留在靠卖“经营点子”、“广告创意”为生的层次，并不能为企业提供行之有效的一整套营销解决方案。而外来的国际咨询策划企业虽然有着相对科学严密的作业流程，却因其门槛高、市场水土不服等原因终究不能成为市场主流。 目前国的营销策划公司绝大部分是采取按时间或项目收取费用的方式提供服务。在市场竞争日益激烈、而广告威力逐渐式微的情况下，随着各路“策划大师”们拿着巨额策划费却把企业或项目“策死”的案例屡屡传出，许多企业已开始质疑营销策划公司的“单赢策略”。 反观策划业最发达的美国、西欧和日本，以时间和数据为主要报价依据的策划服务定价模式已经动摇，风险/收益共担模式和股权支付模式日渐兴起。

所以，无论从市场需求还是行业趋势，策划机构需要提供更深更广、实效可行的整体解决方案，并能与客户站在同一利益立场提供服务。 二、新媒体整合营销策划势在必行 以互联网和无线互联网为核心的新媒体营销近年来展现了其无与伦比的优势。2006年到2009年间，全球互联网广告的增长速度比传统媒体快6倍。而08-09经济危机期间，我国几乎所有的传统广告都在缩水，唯独新媒体广告逆势崛起，增长幅度达17%以上。 新媒体改变了传播状态，消除了媒体之间、受众群体之间、产业之间等的边界，与受众真正建立了联系，同时，它还具有交互性和跨时空的特点。 过去企业进行产品营销与品牌宣传手段形式非常单一，无非采取高空轰炸，地面促销配合，电视媒体和平面媒体是最主要形式。如今由于市场环境、传播过剩和消费心理等的改变，传统营销模式已经越来越难以达到品牌传播效果。而新媒体营销因其可衡量性、高度互动体验、可精准定位、可创造差异化传播等特点日益赢得青睐。 然而，由于新媒体在国还远未到成熟期，无论策划界、公关界还是企业本身都对其存在一定的认知误区。要么是将其视为传统媒体的另一个发布平台，要么就是擅长某一个方面却不能把控全局。现在国真正能提供基于互联网和无线互联网环境的包括广告、公关、事件营销和网络技术应用等一整套解决方案的新媒体整合营销策划服务的营销策划公司几乎是没有。

新媒体运营策划与执行方案

新媒体整体运营策划与执行方案 自从接触到新媒体领域以来，便对文案和策划近似疯狂的热爱。以至于除了白天工作、晚上写作，其余的大部分时间就是混各种新媒体圈儿。 首先，当我们开始做一份微信运营方案之前，一定要先了解清楚以下问题： 产品定位：公司是做什么的？业务范围是什么？ 用户群体：产品覆盖的用户群体有哪些？使用产品服务的客户有哪些？ 新媒体营销扮演什么角色？ 如何定目标，做预算？ 如何写推广方案，绩效怎么考核？ 团队岗位怎么去搭配？ 如何管理新媒体团队？ …… 下面结合这些点， 讨论新媒体运营如何写推广策划案， 希望对新媒体从业人员有一些启发！ 如何开始策划的呢？我建议是从三个维度开始对整个微信运营开始切入： 一、扩大影响力； 二、提升内容运营质量； 三、增加粉丝流量； 1.新媒体运营是什么？

新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。 根据运营级别划分：初级运营，中级运营，高级运营。 根据运营流程划分：拉新（找到用户在哪，低成本获取用户），留存（让用户持续用你的产品），促活（唤醒不用产品用户）。 根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。 2.定目标 一般来说，制定目标参考几个原则： 1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。 2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导，可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。 3、团队需要有一个终极目标。 比如对于O2O的项目来讲，团队的终极目标就是日订单量。 比如对于一个工具型APP，团队的终极目标是日活跃率。 4、各部门对目标进行分解： 事务目标：每周X篇内容，其中X篇做原创。 结果目标：微博曝光量、粉丝较上月的增长比例。 5、目标设置不能太范范，要有具体数字。 比如：当月目标为日均新增激活从8000到12000，注册转化率40%。

新媒体推广方案

新媒体推广方案 有的人说，我们单纯靠一篇比较好的内容就可以实现推广目的了，也没有什么专门的推广计划，都是靠自然的影响力。是的，如果你能够拥有较强的内容制造能力，你的确对推广的需求比较弱。但是你要知道，即使是这样的公号，都开着广点通在烧钱呢。它的内容不好吗？酒香不怕巷子深的年代已经过去了，就算是要漂洋过海来睡你，也需要媒体载你一程。 新媒体更多聚集在线上，我们就只谈论线上的推广方式吧~也是我在运营过程中遇到的一些问题，然后做的整理。我以渠道的方式来进行分析吧~ 贴吧推广 本人去看了一下贴吧，输入“自媒体”、“微信”等关键词进去之后大多数是95后和00后再玩，而且大多是自拍、抢红包、加好友、以及约炮等。所以，想要在这里推广你的新媒体，比较有难度。 我的建议是自己做一个贴吧，哪怕没人来回复你的帖子，但是你的帖子发的多了，照样会被搜索引擎收录，然后进去看到你的公号内容，自然会关注。 博客更新 新浪博客、网易博客等一定要长期做，这些博客的权重是比较高的。如果有https://www.wendangku.net/doc/4910250861.html,调理的分类，每天定期更新，还是有不少的流量进来，至少有一个占位在搜索引

擎的前三页。 这一切，还是网络推广的老路，发发微博，逛逛论坛和豆瓣贴吧，然后希望露个脸。这些都是传统的方式。其实你只需要做好一件事情： 聊天 1、qq群 qq群依然是十分活跃的地带，加入多个qq群，打上你的公号id，在群里探讨与你公号相关和与某篇文章相关的话题，最终引导关注。这样来的流量比较少，但是粘度较高。 2、微信群 微信群更多需要红包开路，尤其是这种文章推广。但是你可以探讨各种共同的话题，比如原创啊、评论啊什么的。然后让大家记住你是做什么的。 同时，你可以参与群内活动，群内的互推等。不仅可以涨粉，还能提高公号的曝光率。 3、视频 如果有一定的视频编辑制作能力，可以上传视频。在视频中插入logo、二维码等。这也是一个比较有效的方式，不过主要起到的是品牌宣传，真正的转化比较少。 如果专注于聊天，其实你可以发现你每天可以聊很多内容，而且很多内容都是从聊天中得来。只是说，现在很多公司比较老套，认为聊天就是不认真上班。我是不赞同的，建议大家多聊天。聊着聊着就有思路，不要在那里冥思苦想。 新媒体推广方案有的人说，我们单纯靠一篇比较好的

新媒体营销方案

以厦门云点网络科技有限公司为例,阐述新媒体营销方案 网络推广就就是做广告,只就是传统的广告就是以媒体、报纸等为载体,而网络推广则就是以互联网为载体。 推广的目的:不只就是推广公司的产品,而应该推广的就是公司的品牌、形象与企业文化。 目标客户定位:热流道的目标客户就是注塑模具厂家的老板、总经理或者公司的相关负责人等;周转箱的目标客户就是一些厂家的老板、中间商或者公司的采购;移动电源的目标客户就就是所有用手机的人。 厦门云点网络科技有限公司就是多元化企业,以外贸为主,在国内市场占有率极低,品牌效益不够强,推广品牌应就是推广的首要目的。 我的想法: 一、建立独立的企业博客。 公司的网站博客只以做广告为主,用户体验不佳;第三方博客如新浪等模块死板,权重不高的新博客不能做链接。所以我觉得企业应该建立属于自己的博客,做为发布公司产品信息、企业文化,维持与公众与市场的关系,建立品牌与推广用。

1、建站程序:可选择市场主流的博客专用程序,如wordpress,域名选择如sinomould、com,购买的空间与服务器一定要好,因为这个博客建好以后会比网站的推广效果更好。 2、博客板块建立:只以打广告为主的博客肯定会失败的,所以这个博客因以与带来流量,做人气博客为主。博客原创为主,字数500到1000,也可以更多,字数少了可读性不强,多了人们没耐心瞧。 (1)、设一个板块专门发公司产品的信息,如优点等,作为宣传公司产品,为公司网站做外链用 (2)、设立公司高层板块,因为分析当前市场经济,各行业发展前景为主,吸引一些公司的老板。 (3)、各部门员工板块,以探讨生活,如电影、美食、手机,探讨电影、娱乐为主,以吸引普通民众,因为移动电源的潜在客户就就是这些人。 (4)、设立链接板块,链接我们公司的网站,也可以在博客有权重之后交换高质量的友情链接,让我们的博客被百度收录的更多。 (5)、还可以建立售后服务等板块,比如我们公司就是如何处理一下产品的质量问题,让客户对我们建立信任。 二、图片营销法。

某新媒体运营方案

新媒体运营策划 一、新媒体与新媒体运营概念： 新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时，它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。 新媒体运营是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。 在自媒体高度发达的时代，每个人都是媒体的参与者，也可能成为一个媒体，所以这种新媒体运营活动应运而生，并且成为一种职业。 二、新媒体的特点 当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、 SNS等等，更多的表现为自媒体，它们具有以下传播特点： 1传播方式双向化 传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时 间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的， 每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。 2接收方式从固定到移动 无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。 3传播行为更加个性化 微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我

的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。 。 4传播内容多元化 从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化， 传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式，同 时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提 升了信息广度。 三 .新媒体运营方案 新媒体 运营1内容运营 2用户运营 1，内容运营 内容运营是新媒体运营最直观的方法。如果把新媒体账号当成一个产品，很多时候新媒体都是重要的承载体。 A的微博运营企 业官方号运营： 定时更新微博，企业介绍，产品介绍，服务特色，客户回馈等与公司运 营密切相关的内容 关注政治，文化，经济，医疗，军事，社会事实，热点事件等，分享并 评论，取得群众认同，。同时进行嵌入式营销。 整合编辑养生，旅居，养老，营养搭配，老年保健等科普知识，内容科 学真实，文采有新意

2018年新媒体推广方案

新媒体推广方案 2018年一个品牌，除了建立完整的体验通道之外，全面深入的概念诠释和传播是推广的关键。 根据企业的主要目标（全国性）市场和用户获取信息的主要通道分析，以移动终端为载体的自媒体和以PC端为端口的互联网媒体（合称新媒体）无疑是其重要的推广方式。基于此，就企业新媒体推广方面作出如下剖析，并提出概念性解决方案。 一、新媒体推广战略 当前，网络信息处于一种极度泛滥的趋势，但信息传播的时效性并不强，究其原因主要有三点：1、信息无法精确的传播给目标受众；2、信息的二次传播不足； 3、推广内容转化率不足。以此为矛盾点，就其新媒体推广战略做如下制定。 1、明确制定在不同阶段的推广主题——以企业的现状和市场环境分析为依据，其新媒体推广大致分为概念输出、价值体现、信息转化三个阶段；概念输出主要包含与企业相关背景、概念、特点、企业品牌等；价值体现主要产品的系统方案，价值，社会价值，家庭价值等，高度呈现企业在该领域中的技术领先，优先的解决方案。品牌转化则主要集中发力让产品（服务）信息通过与用户的需求的结合，将信息转化成价值。 2、找准市场的切合点——产业在当下话题影响力，与品类相关的产品和服务层出不穷，需求是企业最主要的市场切合点；其次，产品的形式和效果区别于其产业的特点和优势，是其市场推广的切合点，多种形式的挖掘和完整传播市场切合点是推广的关键。 3、选择精准传播与大众传播的平台——新媒体与传统媒体一样，都存在目标受众和大众受众，针对目标受众和大众受众的传播方式和通道也存在较大的不同，根据企业的市场定位和市场的切合点，以及自媒体和互联网媒体在传播信息上的不同特点，规划其内容、形式、和平台。自媒体平台以xxx、微博、今日头

新媒体代运营方案

新媒体代运营解决方案 企业运营微信的顾虑和门槛是什么？ 单纯的发布企业介绍、产品信息、操作简单却无用。 发展关注用户的方向和方法不够专业。 运营微信到底能够给企业带来怎样的创新营销。 微信平台的技术接口无从下手，缺乏技术人才。 微信代运营 帮助企业提供全面的微信管理、运营、推广、营销服务 成本低：每月不到一个专业微信运营人员的工资，提供专业的团队服务。 效果好：拥有丰富的微信运营经验，让营销更高效。 专业强：专人负责，多年的微信营销经验积淀。 功能多：自主开发微信营销小工具，提供服务保障。 企业独立运营新媒体代运营 成本高：独立运营需要聘请专业团队，实施成本较高。 性价比：企业安排一个人力，大多只能实现基本的更新维护，很难实现个性功能和活动策划。 专业性：微信运营实施中需要大量的创意和营销策划 见效慢：企业自主运营，推广资源缺乏，加上尝试营销摸索，一般见效慢。 成本低：我们运营有成熟的团队，多人团队操作流程化折合成本较低。 性价比：提供运营内容维护和营销活动小工具开发应用 专业性：拥有专业运营团队，成熟的运营模式。 见效快：多渠道推广资源，快速整合微信资源，见效快。

基础建设、营销活动、内容管理、线上培训 协助客户建立个人对外宣传微信号和粉丝群，并随时提供售后咨询。 我们旗下自主开发的微信营销小工具，例如吸粉，砍价，拼团等为客户提供各种营销推广的活动。 客户提供有效资料，可为企业代写宣传软文或微信推文。在客户要求的时间里代为公众号发布推文（包括排版和配图）根据客户的行业差异在各大主流媒体平台的文章发布，以10个站点为收费标准，分为随机和指定两种。 文案写作技巧培训课程，社群建设与维护培训课程，营销模式与技巧培训课程等。 微信公众号基础服务（微时代坐享其成，做一个甩手掌柜） 为企业编写公众号介绍 首关欢迎语（添加时的自动回复） 根据企业要求，为企业配置自动回复 微信公众号用户管理（得用户者得天下） 根据企业属性和拥有资源创建微信社群 公众号互推提升用户增长 微信公众号内容管理（内容为王，植入式精准传播） 结合企业需求，代写推送图文信息 分析行业目标消费者，完善内容结构 编辑撰写文章，巧妙植入企业品牌和产品信息 提供文章发布主流媒体平台传播分享内容 微信营销活动（微信只有进入到营销环节，才能真正产生价值） 好友砍价：用户通过商家发布的可砍价商品链接，分享给微信好友或朋友圈进行砍价，实现低价购买商品。为商家快速引流。 微信加粉：通过设置邀请红包奖励，激励已关注粉丝推荐好友关注，促使新用户再次拉新，实现粉丝裂变增长。 全民拼团：通过简单的配置后，商家在微信上建立拼团活动，让成交的用户分享活动链接凑单成团，帮助商家获取更多订单。

新媒体推广方案_计划方案.doc

新媒体推广方案_计划方案 新媒体推广方案 有的人说，我们单纯靠一篇比较好的内容就可以实现推广目的了，也没有什么专门的推广计划，都是靠自然的影响力。是的，如果你能够拥有较强的内容制造能力，你的确对推广的需求比较弱。但是你要知道，即使是这样的公号，都开着广点通在烧钱呢。它的内容不好吗？酒香不怕巷子深的年代已经过去了，就算是要漂洋过海来睡你，也需要媒体载你一程。 新媒体更多聚集在线上，我们就只谈论线上的推广方式吧~也是我在运营过程中遇到的一些问题，然后做的整理。我以渠道的方式来进行分析吧~

贴吧推广 本人去看了一下贴吧，输入“自媒体”、“微信”等关键词进去之后大多数是95后和00后再玩，而且大多是自拍、抢红包、加好友、以及约炮等。所以，想要在这里推广你的新媒体，比较有难度。 我的建议是自己做一个贴吧，哪怕没人来回复你的帖子，但是你的帖子发的多了，照样会被搜索引擎收录，然后进去看到你的公号内容，自然会关注。 博客更新

新浪博客、网易博客等一定要长期做，这些博客的权重是比较高的。如果有调理的分类，每天定期更新，还是有不少的流量进来，至少有一个占位在搜索引擎的前三页。 这一切，还是网络推广的老路，发发微博，逛逛论坛和豆瓣贴吧，然后希望露个脸。这些都是传统的方式。其实你只需要做好一件事情： 微信群更多需要红包开路，尤其是这种文章推广。但是你可以探讨各种共同的话题，比如原创啊、评论啊什么的。然后让大家记住你是做什么的。

同时，你可以参与群内活动，群内的互推等。不仅可以涨粉，还能提高公号的曝光率。 3、视频 如果有一定的视频编辑制作能力，可以上传视频。在视频中插入logo、二维码等。这也是一个比较有效的方式，不过主要起到的是品牌宣传，真正的转化比较少。 如果专注于聊天，其实你可以发现你每天可以聊很多内容，而且很多内容都是从聊天中得来。只是说，现在很多公司比较老套，认为聊天就是不认真上班。我是不赞同的，建议大家多聊天。

新媒体活动策划方案汇总

有吸引力的奖项/礼品 简单的游戏规则 用户的参与感 资源整合 互动类： 用户给我们官方微信回复“粽子快到碗里来”就有机会得到粽子礼盒一份。简单而直接. ? 转化类： 粉丝中寻找意见领袖，豆瓣和大众点评等各大平台发布招募20位吃货吃货， 1.18-35内的年轻人，热爱互联网，特别爱上微博。 2.这些年轻人都有一定的影响力，微博粉丝数上千，甚至上万。有的本身是小众 领域的大V，个别人有数十万数百万粉丝，更多的人，自己都承认是朋友圈中 公认的吃货，有一些影响力。 3.这些年轻人都是我们的目标人群，钟爱吃特别是热爱甜品。 后期筹备一场线下的新品品鉴会，设置新品的调研，品味尽兴后，设置抽奖。奖品是新品代金券，可以免费送人，也有权邀请更多人并赠送他们新品代金券。品鉴会结束散场后准备精美礼品——可带走的甜品礼盒一份。领取的前提是，只要晒单就可以。 产品正式上线后，和知名珠宝商合作，情人节订购新品就有机会被抽到钻石项链作为定情信物。把新品作为奖品，对俩个一线的公司的微博微信活动进行了少量赞助。活动持续了七天，新品活动结束后，陆续在微信发布了卡券。 关于奖品，最好与品牌相关，定制个性化，尽量选择无需邮寄的：充值卡，电影劵、微信红包，如果有条件，可以让用户选择上门自提（对于有门店的企业这样做可以节省运费和精力）。 '

< 如何做互联网活动运营? 第一步：确定活动目的:常见的活动目的包括拉新、留存、促活 { 第二步：进行市场调研:包括市场、竞对、消费者、渠道等 第三步：进行活动策划:活动的主题、对象、时间、规则、风控等。

第四步：评估及修正: 活动目标：即活动方案经过执行后能否达到目标。A公司目标是为了唤醒暑假之后的校园市场，通过方案可以促进学生购买，即可以达到目标。 竞对活动：即考虑竞对会做什么样的反应/活动。包括竞对的活动力度是多少？我们是直接竞争还是选择差异化战略？我们的活动力度是否要超过竞对？ 活动成本：即活动成本会不会太大？会不会超过公司的预算？ 是否可优化：即对活动成本、流程、流量入口、转化率、活动项目等进行持续优化。 接地气：辣条活动要考虑活动地点人群密度、目标顾客数量、天气、市场成熟度等。 : 能执行：辣条活动执行起来会遇到什么难题？如学生不买、校警阻碍等 可评估：活动执行后，能够找到合适的标准来衡量活动执行情况，跟踪控制活动执行效果。辣条活动中包括销售量、退货量、单位消费者促销成本、微博分享数等。 常见的推广渠道有： 产品本身：就像某些饮料企业总会将活动情况印在瓶身一样，辣条包装袋上也可以印上活动情况。因为产品最接近最终使用者，这样可以高效地向目标顾客进行宣传。 新媒体：通过官方的微博、微信账号宣传活动产品自有的官方微博、微信账号平常积累的粉丝。另外在微博上请大V宣传活动也能够起到很好的效果。 外部渠道：在天猫上打广告、在网址导航、浏览器、搜索引擎等流量集中的入口打广告。

新媒体推广活动方案

新媒体推广活动方案 【篇一：新媒体推广策划书】 小 天 使 新 媒 体 推 广 广告主：石家庄小天使医药科技有限公司 策划机构：2014届广告班 策划完成日期：2014年10月31日 策划书编号：2212 策划小组名单 勾学丰学号：20140112022 刘宾平学号：20140112012 执笔人：勾学丰、刘宾平 目录 前言 (1) 策划的目的 (1) 策划的意义 (1) 策划的过程 (2) 企业和产品面临的问题 (3) 小天使重点产品 (4) 对于在新媒体广告上投资的必要性 (6) 正文 (7) 新媒体媒介选择 (7) 推广方法 (10) 投资预算 (14) 前言 (一）策划的目的 通过此次的企业策划活动，第一是展现企业的形象，推动更多的客户对贵企业的认知和了解；第二是起到一个销售推广作用，能够使

小天使得到更好的传播，能够吸引更多的消费群体，以及加深此品 牌在消费者心目中的印象；在布置以及后期执行中，我们对每一个 细节和安全方面全面评估与消除，确保高效的对小天使品牌的的推广。我们力增做到一个能够有很高的轰动效果，能提高企业的知名 度以及高效的推广作用。 同时也感谢贵公司给我们一个平台的展示机会，我们将百分之一百 的努力做好每一个细节，力求完美。我公司能借此在同行业中有着 后来居上的效果和提高知名度。 （二）策划的意义 1、对内作用：通过此次活动调动公司上下的积极性，提高凝聚力。 2、对外作用：改善和加强小天使在消费者心目中的形象，扩大品牌形象力，促进销量的提升。明确要点，对微信营销的特点、原则进 行总结。化零为整，推进公司的营销推广、市场开发。加强管理， 实现持续化运营。 （三）策划的目标 通过此次策划活动确立小天使品牌在石家庄市场的主导地位，巩固 在河北省其他地区的市场地位。 （四）策划的过程 此次策划是通过我公司设计总监亲自主导的，这是一个有计划、有 目的的的行为，我们公司通过对以下几个方面来制定策划书的。 1、市场环境分析： 对广告环境进行深入细致的分析和研究，明确企业整体销售对广告 提出的要求，掌握企业外部方方面面的广告影响因素，以摆正产品 在市场上的位置，从而确定广告在市场上的位置。 2、产品分析： 对于小天使产品进行了深入了解何研究，掌握了产品的个性，以决 定该产品做广告的必要性及怎样做广告。 3、确立广告目标： 在汇总广告环境和广告产品的有关基础上，由小天使广告部负责人 同我们一起确立广告目标。 4、确立广告主题与创意： 通过对市场的调查和产品特点，结合广告目标，从而提炼出广告创 意构思广告创意。 5、研究确定广告预算： 一个在企业承受范围内的广告预算才是一个有实施可能的广告活动。

新媒体创业计划书

基于“互联网+”模式下以社会化媒体营销为载体的服务营销策略 ——以“果儿鲜”品牌创立为例 一、社会化媒体营销综述 1.1社会化媒体营销的内涵 著名调研机构 Marketing Sherpa 在其 2009 年的调研报告中总结：社会化媒体营销是一种基于社会化媒体的，在企业、影响者、信息搜寻者和消费者之间能够彼此简化对话形式并且实现内容分享的实践。通俗的说社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、微博、百科或者其他互联网协作平台和媒体来进行营销、销售、公共关系处理和客户服务维护及开拓的一种方式。这种实践基于不同的网络在线平台以及其他一些相关的web2.0 技术。在网络营销的背景中，社会化媒体指的是拥有网络内容所有权的一些集合小组，这些网络内容主要由用户主动发布而不是直接来自于网站的雇员。品牌或企业希望能够利用社会化媒体的环境，使其使用者和推崇者能够在多向化的社会化媒体网络平台上自主地对该品牌或公司进行推荐，而社会化媒体营销正是实现这一方式的商业实践。社会化媒体营销强调互助合作，对每一个参与到社会化营销过程中的成员，无论是企业还是用户都需要在获取信息的同时分享信息，从而实现双赢。 1.2社会化媒体营销的本质 社会化媒体营销的本质仍是传统营销的社会化。两个关键的基础非常重要： 1.2.1不可或缺的品牌声誉。 企业要想实现上述社会化媒体营销带来的收益有一个重要的前提：那就是企业首先要 在社会化媒体上建立良好品牌形象。品牌声誉是社会化媒体营销的基础。 1.2.2整合营销的必要性。 社会化媒体营销不能单打独斗，而是需要和电子邮件营销、博客营销，以及传统的媒 体营销结合起来使用，从而形成一个有机的整合营销机制，并且与企业的客户服务体系结 合起来，才能达到真正的效果。 1.3社会化媒体营销与传统营销的区别 1.3.1对传统营销策略的影响。 传统营销依赖层层严密的渠道，并以大量人力与广告投入市场，这在网络时代将成为 无法负荷的奢侈品。 1.3.2对传统营销方式的冲击。 随着社会化媒体技术迅速展以及顾客受教育程度和文化知识水平的大幅提高，用户可 以在方便而且低成本的实现信息共享和互动功能，用户个性化需求日益彰显。工业经济时 代那种同质化、大规模的营销方式将越来越不适应网络时代的消费者的需求，为了更好的 服务客户，厂家不得不迎合消费者的个性化需求。而社会化媒体营销把传统的同质化、大 规模营销转变为个性化、一对一的互动式营销。但在当今互联网内容泛滥的情况下，如何